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公司員工個(gè)人工作計劃

時(shí)間:2022-11-11 09:54:47 工作計劃 我要投稿

公司員工個(gè)人工作計劃范文(精選15篇)

  人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),該為自己下階段的工作做一個(gè)工作計劃了,做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!以下是小編收集整理的公司員工個(gè)人工作計劃范文,希望能夠幫助到大家。

公司員工個(gè)人工作計劃范文(精選15篇)

  公司員工個(gè)人工作計劃 篇1

  自己對剛進(jìn)駐xx市場(chǎng)的的中國人壽財險公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力并存的一年,平頂山支公司客服部于九月份公司成立之時(shí)同步服務(wù)于平頂山客戶(hù),短短四個(gè)月的時(shí)間。由于上級領(lǐng)導的悉心栽培和廣大客戶(hù)的支持與配合,客服部各項工作制度已逐步完善,統一的服務(wù)理念已基本形成,初步開(kāi)展的工作也得到省級領(lǐng)導的贊同。為了能夠盡快贏(yíng)得客戶(hù)的認可,迅速占領(lǐng)平頂山市場(chǎng),全面落實(shí)客戶(hù)服務(wù)先行方針,提升公司客戶(hù)服務(wù)形象,客服部特制定20___年工作計劃如下:

 。ㄒ唬﹦(chuàng )建“文明科室”。

  嚴格執行公司各項勞動(dòng)紀律,實(shí)施禮儀服務(wù)、文明用語(yǔ)、禁服務(wù)忌語(yǔ),對坐席人員著(zhù)裝、儀表、環(huán)境衛生、內務(wù)等做詳細的標準規定,做公司形象的代表,使客服部工作人員的整體精神風(fēng)貌成為我公司的一大亮點(diǎn)。

 。ǘ┺D變服務(wù)觀(guān)念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。

  認真學(xué)習公司各項規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,本著(zhù)“多學(xué)習、多溝通、積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到承保、理算、查勘等各個(gè)崗位,擴大專(zhuān)業(yè)知識面,為客戶(hù)提供保險咨詢(xún)、險種設計、投訴處理、索賠指導等各方面的服務(wù)。提高客服部坐席人員的綜合素質(zhì),轉變以往的思想觀(guān)念,把領(lǐng)導要求我們?yōu)榭蛻?hù)服務(wù)轉變成“我們要為客戶(hù)服務(wù)”,從對客服務(wù)中發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題、分享問(wèn)題,提高整體服務(wù)水平。

 。ㄈ┰鰪娯熑胃、增強服務(wù)意識、團隊意識。

  積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效。在加強客服熱線(xiàn)24小時(shí)值班的基礎上,設立和配置專(zhuān)門(mén)的接線(xiàn)員、勘查員、專(zhuān)用勘查車(chē)輛和設備,不論白天還是黑夜,也不論刮風(fēng)還是下雨,只要有報案電話(huà)打來(lái),即能調動(dòng)查勘人員迅速出現場(chǎng),在限時(shí)之內趕赴現場(chǎng)施救和勘查。盡量減少損失的擴大。為顧客和公司帶來(lái)最大的利益。時(shí)刻堅持著(zhù)不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度。跟同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況,來(lái)完成好本部門(mén)的本質(zhì)工作。同時(shí)也增強了團隊合作能力,更好的服務(wù)于客戶(hù)。

 。ㄋ模┻M(jìn)行承保、退保、投訴、查勘定損、結案五類(lèi)回訪(fǎng)。

  按省公司規定結合我司具體情況,以電話(huà)回訪(fǎng)為主,短信回訪(fǎng)為輔?蛻(hù)服務(wù)部二級調度崗對非直銷(xiāo)個(gè)人業(yè)務(wù)(不含單位貨運)的承?蛻(hù)進(jìn)行外撥電話(huà)回訪(fǎng),回訪(fǎng)率不低于50%。退保、投訴及查勘定損回訪(fǎng)率力爭達到100%,結案回訪(fǎng)率應不低于50%。記錄回訪(fǎng)信息,在回訪(fǎng)過(guò)程中,對客戶(hù)提出咨詢(xún)、投訴、舉報或重要意見(jiàn)或可行性建議等要做詳細記錄并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)或單位反饋,提出服務(wù)改進(jìn)意見(jiàn)。

 。ㄎ澹┟吭聦卦L(fǎng)情況進(jìn)行統計分析,做回訪(fǎng)分析報告及月度簡(jiǎn)報。

  在每月初第5個(gè)工作日內,將上月回訪(fǎng)分析報告及月度簡(jiǎn)報報上級領(lǐng)導,并送有關(guān)部門(mén)。

  以上,是我對20___年客服部做的工作計劃,可能還很不成熟,希望公司領(lǐng)導、各部門(mén)同事多給予我們支持與幫助。展望20___年,我們會(huì )更加努力、認真負責的去對待本部門(mén)工作,也力爭為公司贏(yíng)得更多的客戶(hù),樹(shù)立國壽財險在平頂山甚至全省保戶(hù)心目中的光輝形象。

  公司員工個(gè)人工作計劃 篇2

  20xx年即將到來(lái),為完成了公司下達的各項指標,加強工作作風(fēng)建設,提高思想認識,嚴格落實(shí)公司各項條款,加強工作的積極性和主動(dòng)性,提升車(chē)險理賠服務(wù)工作,全面提高工作業(yè)績(jì),提升服務(wù)質(zhì)量,現將20xx年工作計劃如下:

  一、具體工作目標

  1、提升理賠服務(wù)時(shí)效,嚴格執行公司理賠規定的服務(wù)時(shí)間,保證客戶(hù)在最短的時(shí)間內完成理賠,合理保障客戶(hù)權益。

  2、提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

  二、主要工作舉措

  1、認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高自己解決問(wèn)題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時(shí)效,簡(jiǎn)化理賠過(guò)程。

  2、合并核損核賠崗位,加快案件時(shí)效,加強未決案件的跟蹤服務(wù),縮短結案周期。

  3、加強承保前的告知工作。加強理賠時(shí)的一次性告知服務(wù)。

  4、減少定損時(shí)的差價(jià)及修換分歧。采用工時(shí)標準化,配件系統維護的手段,推出無(wú)差價(jià)理賠服務(wù)承諾,減少分歧。

  5、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,特別在語(yǔ)言、行為、著(zhù)裝、查勘車(chē)管理規范中遇到的一些問(wèn)題。采用制定標準,加強檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。

  6、主動(dòng)關(guān)心客戶(hù),減少信訪(fǎng)投訴。認真執行出險客戶(hù)回訪(fǎng)制度,通過(guò)調度短信、賠款短信,提高結案滿(mǎn)意度回訪(fǎng)工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時(shí)發(fā)現,及時(shí)整改。

  三、增強團隊意識,建立良好工作氛圍

  與公司其他員工增進(jìn)相互了解,做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習,共同進(jìn)步,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導的好幫手,同事的好搭檔。

  四、樹(shù)立主人翁精神,積極為公司發(fā)展建言獻策

  公司經(jīng)濟效益的好壞,直接涉及到的是每個(gè)人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻計獻策,提合理化建議,樹(shù)立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻力量。

  五、提高服務(wù)工作效率,樹(shù)立良好企業(yè)形象

  為了更好的做好服務(wù)工作,努力提高現場(chǎng)服務(wù)效率,采取人性化服務(wù),加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹(shù)立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。

  1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語(yǔ)言文明,禮貌服務(wù),規范辦公行為。

  2、提高工作效率,從各個(gè)工作環(huán)節都要保持高效,要使快速簡(jiǎn)捷、靈活的工作作風(fēng)得到客戶(hù)的認可。

  3、做好跟蹤服務(wù),與客戶(hù)始終保持經(jīng)常性的較好溝通,確?蛻(hù)的問(wèn)題在最短的時(shí)間內得到解決。

  在20xx年工作中,我有決心,在公司的正確領(lǐng)導下,堅定信心,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),創(chuàng )新發(fā)展,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。

  公司員工個(gè)人工作計劃 篇3

  隨著(zhù)11月份的結束,也意味著(zhù)進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段;仡欉@一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點(diǎn)、現狀,結合本人這一個(gè)多月來(lái)對“房產(chǎn)銷(xiāo)售”的理解和感悟,特對2月分工作制定以下房產(chǎn)銷(xiāo)售工作計劃。

  本工作計劃包括宗旨、目標、工作開(kāi)展計劃和計劃評估總結,日計劃,等五部分。

  一、宗旨

  本計劃是,完成銷(xiāo)售指標100萬(wàn)和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實(shí)現目標。

  二、目標

  1、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。

  2、根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶(hù)信息1000個(gè)。

  3、鎖定有意向客戶(hù)30家。

  4、力爭完成銷(xiāo)售指標。

  三、工作開(kāi)展計劃

  眾所周知,現代房產(chǎn)銷(xiāo)售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷(xiāo)售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開(kāi)展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。

  1、多渠道廣泛地收集客戶(hù)資料,并做初步分析后錄入,在持續的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷(xiāo)售特點(diǎn)掌握的基礎上進(jìn)一步的深入體會(huì ),做到在客戶(hù)面前應用自如、對答如流。

  2、對有意向的客戶(hù)盡可能多地提供服務(wù)(比如根據其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶(hù)了解房源和價(jià)格,在此基礎上,與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶(hù)一種無(wú)形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購買(mǎi)欲望。

  3、在用電話(huà)與客戶(hù)交流的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據這些將客戶(hù)分類(lèi)。

  4、在交流的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶(hù),并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶(hù)對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。

  5、在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價(jià)等。

  6、對每次面談后的結果進(jìn)行總結分析,并向上級匯報,聽(tīng)取領(lǐng)導的看法?朔щy、調整心態(tài)、繼續戰斗。

  7、在總結和摸索中前進(jìn)。

  四、計劃評估總結

  在一個(gè)月后,要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準備。

  公司員工個(gè)人工作計劃 篇4

  在凌總的英明領(lǐng)導下,本人在xx年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù),當然這其中肯定還有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照領(lǐng)導的要求,在去年的工作基礎上,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,發(fā)揚公司群狼博虎,無(wú)堅不摧的理念,全面開(kāi)展20XX年度的工作,F制定個(gè)人工作計劃如下:

  一、進(jìn)一步熟悉金龍魚(yú)客服工作的整個(gè)流程,多參與多走動(dòng),對于每個(gè)項目按時(shí)結案,做到少出差錯;

  二、全面負責公司內部的辦公行政管理工作,協(xié)調公司各部門(mén)間各項協(xié)作事宜;

  三、完善公司各項管理規章制度,定期或不定期對各部門(mén)的制度執行情況進(jìn)行檢查,保證公司的管理規章制度切實(shí)可行;

  四、根據今年的具體實(shí)際情況,進(jìn)一步完善考評制度,對員工業(yè)績(jì)考評,及時(shí)匯報上級,將結果及時(shí)反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強員工的工作積極性;

  五、根據實(shí)際情況,加強公司員工培訓工作計劃,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強趣味性;

  六、及時(shí)按實(shí)登好各類(lèi)臺賬,做好各項目的成本核算,以及各種材料的購買(mǎi)、使用情況,正確節約各項開(kāi)支;

  七、協(xié)助各項目經(jīng)理及時(shí)做好應收、應付款項的工作。

  公司員工個(gè)人工作計劃 篇5

  xx年xx季度,在銀行的正確領(lǐng)導下,我立足自身崗位實(shí)際,發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的作用,積極服務(wù)客戶(hù),擴大銀行營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意,F將xx年xx季度工作情況具體總結如下:

  一、認真學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

  作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng )新對銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)提出了更高的要求,必須認真學(xué)習,提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓,認真學(xué)習銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶(hù)溝通交流的技巧等等,做到在與客戶(hù)的溝通中,當客戶(hù)問(wèn)起營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí),能夠快速、正確地答復客戶(hù)的提問(wèn),給客戶(hù)提供建議和處理方法,用自己的專(zhuān)業(yè)知識構架起與客戶(hù)溝通的橋梁,促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  二、細致入微,努力做好服務(wù)工作

  作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),要通過(guò)對客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴大銀行理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識的基礎上,充分了解客戶(hù)的基本情況,針對不同客戶(hù)的特點(diǎn),細致入微,努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶(hù)的基本情況,了解客戶(hù)的性格特點(diǎn)與愛(ài)好,在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候,我會(huì )按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶(hù)打電話(huà),在營(yíng)銷(xiāo)工作上做到有的放矢,給客戶(hù)提供差別化,個(gè)性化的服務(wù)。我細致入微,努力做好服務(wù)工作,不僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶(hù),創(chuàng )造了可觀(guān)的經(jīng)濟效益,而且也贏(yíng)得了客戶(hù)由衷的贊許。xx年,我全年銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品xx萬(wàn)元,其中:基金xx萬(wàn)元,保險xx萬(wàn)元,銀行卡xx萬(wàn)元。

  三、真誠服務(wù),做好大堂管理工作

  我真誠服務(wù),努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶(hù)一個(gè)文明高雅的感覺(jué)。二是對客戶(hù)做到用心服務(wù),微笑服務(wù),用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶(hù)感到親切、愉悅和滿(mǎn)意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶(hù),包括單項填寫(xiě),各項咨詢(xún)事宜,主動(dòng)和客戶(hù)建立良好的感情關(guān)系。存取款過(guò)程中,有些用戶(hù)不會(huì )寫(xiě)憑單,我主動(dòng)幫助,一項一項的教,一次不會(huì )就教幾次,直到教會(huì )為止。

  20xx年xx季度過(guò)去了,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jì),但不能以此為滿(mǎn)足。在接下來(lái)的工作中,我要更加努力學(xué)習,創(chuàng )新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng )造優(yōu)良業(yè)績(jì),為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。

  公司員工個(gè)人工作計劃 篇6

  一、XX年工作回顧

  在這一年中,我收獲了很多,主要包含兩個(gè)方面,一方面是工作上的成就,另一方面是來(lái)自上級與同事間的關(guān)心。首先在工作方面,我是保持勤懇工作的態(tài)度,不管任務(wù)難易程度如何,我都能夠保持著(zhù)積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,在遇到困難時(shí),會(huì )自己進(jìn)行思考,隨后會(huì )向有經(jīng)驗的同事進(jìn)行請教,在這樣的過(guò)程中,也是自己學(xué)習的最佳機會(huì )。在XX年這一年中,令我感觸最深的就是同事們的關(guān)心,在這一年中自己在工作上也出現過(guò)幾次的失誤,曾經(jīng)也無(wú)比的沮喪過(guò),但是在領(lǐng)導和同事們的幫助和鼓勵下,我很快地調整好自己的狀態(tài),我真心的感受到了公司內部的溫暖。

  二、XX年工作計劃

  在全新的一年中,我要對XX年所存在的問(wèn)題加以改正,也希望通過(guò)這一年計劃的調整,能夠讓自己有新的收獲。

  (一)工作態(tài)度的調整

  在XX年中我首先要轉變的就是自己的工作態(tài)度,在過(guò)去的一年中我太容易情緒化,遇到不同的事情是不能夠以沉著(zhù)冷靜的態(tài)度面對,這會(huì )無(wú)形之中增加自己的壓力,而且跌宕起伏的狀態(tài)也會(huì )為身邊的人帶去煩惱。

  (二)每天工作計劃的制定

  在XX年的工作中,我發(fā)現自己存在的最大問(wèn)題就是每天的工作計劃制訂的不是特別的合理,所以偶爾會(huì )出現當天計劃無(wú)法完成或者剩余過(guò)多的時(shí)間,雖然在這一過(guò)程中有多次的調整,但是也是有些浪費時(shí)間,所以在XX年的工作計劃中,我決定在前一天的工作中預留出十五分鐘的時(shí)間主要針對第二天的計劃進(jìn)行詳細的制定。

  (三)任務(wù)的完成

  這一部分主要針對自己工作效率的規劃,經(jīng)過(guò)一年的工作,對于自己要日常處理的任務(wù)基本上不存在不理解的地方,所以在新一年的計劃中,決定在整體上提高效率,主要采用計時(shí)的方式,目前計劃將每項單項任務(wù)時(shí)間縮短到三十分鐘以?xún),極個(gè)別的情況,根據當時(shí)的情況進(jìn)行特殊處理。同時(shí)采用三天一小結,一周一大結的方式,對自己的工作進(jìn)行及時(shí)的總結。

  新一年的.工作即將開(kāi)始了,在這全新的一年中,我也會(huì )不斷地提高自己自己的業(yè)務(wù)能力,從實(shí)踐中總結經(jīng)驗。

  公司員工個(gè)人工作計劃 篇7

  歲末將至,一年的工作已經(jīng)結束了,在做完今年的工作總結后,也要對2022年的工作進(jìn)行全新的規劃,總結在這一年中的經(jīng)驗,希望在新一年的工作中能夠取得新的進(jìn)步,下面主要進(jìn)行20xx年工作的回顧與2022年的工作計劃。

  一、20xx年工作回顧

  在這一年中,我收獲了很多,主要包含兩個(gè)方面,一方面是工作上的成就,另一方面是來(lái)自上級與同事間的關(guān)心。首先在工作方面,我是保持勤懇工作的態(tài)度,不管任務(wù)難易程度如何,我都能夠保持著(zhù)積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,在遇到困難時(shí),會(huì )自己進(jìn)行思考,隨后會(huì )向有經(jīng)驗的同事進(jìn)行請教,在這樣的過(guò)程中,也是自己學(xué)習的最佳機會(huì )。在20xx年這一年中,令我感觸最深的就是同事們的關(guān)心,在這一年中自己在工作上也出現過(guò)幾次的失誤,曾經(jīng)也無(wú)比的沮喪過(guò),但是在領(lǐng)導和同事們的幫助和鼓勵下,我很快地調整好自己的狀態(tài),我真心的感受到了公司內部的溫暖。

  二、20xx年工作計劃

  在全新的一年中,我要對20xx年所存在的問(wèn)題加以改正,也希望通過(guò)這一年計劃的調整,能夠讓自己有新的收獲。

  (一)工作態(tài)度的調整

  在20xx年中我首先要轉變的就是自己的工作態(tài)度,在過(guò)去的一年中我太容易情緒化,遇到不同的事情是不能夠以沉著(zhù)冷靜的態(tài)度面對,這會(huì )無(wú)形之中增加自己的壓力,而且跌宕起伏的狀態(tài)也會(huì )為身邊的人帶去煩惱。

  (二)每天工作計劃的制定

  在20xx年的工作中,我發(fā)現自己存在的最大問(wèn)題就是每天的工作計劃制訂的不是特別的合理,所以偶爾會(huì )出現當天計劃無(wú)法完成或者剩余過(guò)多的時(shí)間,雖然在這一過(guò)程中有多次的調整,但是也是有些浪費時(shí)間,所以在2022年的工作計劃中,我決定在前一天的工作中預留出十五分鐘的時(shí)間主要針對第二天的計劃進(jìn)行詳細的制定。

  (三)任務(wù)的完成

  這一部分主要針對自己工作效率的規劃,經(jīng)過(guò)一年的工作,對于自己要日常處理的任務(wù)基本上不存在不理解的地方,所以在新一年的計劃中,決定在整體上提高效率,主要采用計時(shí)的方式,目前計劃將每項單項任務(wù)時(shí)間縮短到三十分鐘以?xún),極個(gè)別的情況,根據當時(shí)的情況進(jìn)行特殊處理。同時(shí)采用三天一小結,一周一大結的方式,對自己的工作進(jìn)行及時(shí)的總結。

  新一年的工作即將開(kāi)始了,在這全新的一年中,我也會(huì )不斷地提高自己自己的業(yè)務(wù)能力,從實(shí)踐中總結經(jīng)驗。

  公司員工個(gè)人工作計劃 篇8

  新的一年即將要展開(kāi),也是應該對自己的工作有一個(gè)簡(jiǎn)單的規劃,如此才能夠更好的讓工作進(jìn)行得更加的有序,更是能夠督促我將自己的工作都完成好。以下便是我對新年的工作的計劃:

  一、思想方面

  在工作上的思想更是需要擺放在正確的位置上,要對自己的工作有更好的認知,明確自己接下來(lái)的工作方向與目標。對于公司對每一位員工的要求,都是需要仔細的研讀,在心中牢記,并且讓自己以要求來(lái)行事,真正的做好自己的工作。在工作上我也是需要嚴格的管理好自己,努力地讓自己在工作上去學(xué)習更多的知識,這樣才能夠真正的讓自己有所成長(cháng),有所收獲。

  二、工作能力方面

  新的一年,我也是需要更多的去提升自己,爭取讓自己對自己有更多的認識,明白自己的疏漏之處,這樣才能夠真正的讓自己在工作上有所成長(cháng),當然也是通過(guò)自己的不懈努力與奮斗我也是可以讓自己得到成長(cháng)與改變。通過(guò)自己對個(gè)人能力的把控與了解,讓自己真正的明白到在工作上需要去成長(cháng)的方面,在平時(shí)的時(shí)間里多多的向領(lǐng)導或是同事去請教,去詢(xún)問(wèn),這樣才能夠真正的收獲到成長(cháng),也是可以讓自己收獲到成長(cháng)與改變。

  三、個(gè)人習慣的養成

  于我自己來(lái)說(shuō),我更多的就是需要對自己的工作習慣有更好的認知,這樣才能夠真正的在自己的工作中對自己的生活有更多的認識,才能夠在工作中有更好的成績(jì)。在每天的工作開(kāi)始之前就要對這一天的工作有一個(gè)簡(jiǎn)單的計劃,這樣才能夠真正的讓自己在其中得到成長(cháng)與收獲,并且讓自己更有計劃的進(jìn)行,也方便了自己在工作完成后的檢討與反思。當然在完成工作的過(guò)程中,一方面要追求效率,一方面要求準確性,所以在工作完成之后是一定要進(jìn)行檢查,這樣才能夠避免較多的錯誤。當然對于公司對各位員工的要求也是需要時(shí)刻提醒自己,尤其是時(shí)間的把控方面,不管是任何的時(shí)候都不可遲到與早退,只要是有事都是需要提前請假,向領(lǐng)導報備。

  我希望新的一年的我是可以在工作中有所成績(jì),在生活上可以更加的美滿(mǎn),所以我定是會(huì )為了自己更好的生活去不懈的奮斗。我相信全新一年的我定是可以讓自己收獲到較大的成長(cháng),真正的在生活上去提升自己,我相信未來(lái)的時(shí)光我也是會(huì )為自己爭取到成長(cháng)的機會(huì ),讓自己真正的有所收獲,并且得到成長(cháng)。

  公司員工個(gè)人工作計劃 篇9

  一、個(gè)人工作總結:

  20xx年已過(guò)去,在這半年多的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面對我一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。

  存在的缺點(diǎn):

  對于電腦洗車(chē)機市場(chǎng)了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。

  客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現在:溝通不夠深入。在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。

  二、客戶(hù)分類(lèi):

  根據08年度銷(xiāo)售額度,對市場(chǎng)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為成交客戶(hù)、意向客戶(hù)和潛在客戶(hù)三大類(lèi),并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析與跟蹤。

  三、實(shí)施措施:

  1、三勤:

  腿勤,勤跑潛在的客戶(hù)。

  嘴勤,勤打聽(tīng),勤問(wèn),勤介紹公司產(chǎn)品。

  手勤,要會(huì )拉關(guān)系,搞交際,交朋友。

  2、客戶(hù)回訪(fǎng):

  目前在整個(gè)市場(chǎng)上做電腦洗車(chē)機行業(yè)的也不少,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來(lái)愈激烈。為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。

 。1)為與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對成交客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次到兩次;對于意向以及潛在級客戶(hù)根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;

 。2)適應把握形勢,銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束,還要幫助客戶(hù)的安裝、調試以及告知客戶(hù)安全操作使用等工作。

 。3)網(wǎng)絡(luò )搜索:

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,通過(guò)信息搜索發(fā)布去發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。

  四、售后協(xié)調:

  目前情況下,我公司仍然以生產(chǎn)銷(xiāo)售為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識,把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì ),提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

  09年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰已經(jīng)到來(lái),我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩!

  在09年的工作中,預計主要完成工作內容如下:

  1、參加公司所有例會(huì ),進(jìn)行會(huì )議記錄,并履行會(huì )議的決議情況。

  2、隨時(shí)完成上級領(lǐng)導交給的臨時(shí)任務(wù)。

  3、增強自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,熟練掌握業(yè)務(wù)流程的相關(guān)知識,更好的應用于實(shí)際工作過(guò)程中。

  我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  在09年的工作中,我將本著(zhù)“公司榮我榮”的精神,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,為公司多尋求利潤,為公司的長(cháng)期發(fā)展多做貢獻,為把公司盡快建設成為一流的精鑄企業(yè)不斷努力。

  公司員工個(gè)人工作計劃 篇10

  在譚總的英明領(lǐng)導下,本人在20XX年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù),當然這其中肯定還有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照領(lǐng)導的要求,在去年的工作基礎上,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,發(fā)揚公司群狼博虎,無(wú)堅不摧的理念,全面開(kāi)展 20XX年度的工作,F制如下:

  一、進(jìn)一步熟悉金龍魚(yú)客服工作的整個(gè)流程,多參與多走動(dòng),對于每個(gè)項目按時(shí)結案,做到少出差錯;

  二、全面負責公司內部的辦公行政管理工作,協(xié)調公司各部門(mén)間各項協(xié)作事 宜;

  三、完善公司各項管理規章制度,定期或不定期對各部門(mén)的制度執行情況進(jìn)行檢查,保證公司的管理規章制度切實(shí)可行;

  四、根據今年的具體實(shí)際情況,進(jìn)一步完善考評制度,對員工業(yè)績(jì)考評,及時(shí)匯報上級,將結果及時(shí)反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強員工的工作積極性;

  五、根據實(shí)際情況,加強公司人員的培訓工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強趣味性;

  六、及時(shí)按實(shí)登好各類(lèi)臺賬,做好各項目的成本核算,以及各種材料的購買(mǎi)、使用情況,正確節約各項開(kāi)支;

  七、協(xié)助各項目經(jīng)理及時(shí)做好應收、應付款項的工作。

  公司員工個(gè)人工作計劃 篇11

  新年開(kāi)始,我第一季度的工作就要來(lái)臨了,為了能夠做好第一個(gè)季度的工作,我必須先做好這份季度的工作計劃,按照計劃去進(jìn)行工作,我覺(jué)得才可以把工作做好。那下面就是第一季度的工作計劃:

  一、明確公司整體框架,重新制定崗位職責

  我首先要明確公司整體的一個(gè)框架,然后在了解各部門(mén)的情況,了解其他員工的基本情況,要根據不同的部門(mén)制定新的崗位職責,把職責更精細的列出來(lái),讓大家能夠清晰的知道如何做,把工作更好的去展開(kāi)。在這季度里,把崗位職責更好的完善起來(lái),該去除的去除,該添加的添加,該保留的保留,同時(shí)在制定的時(shí)候也要去向各部門(mén)和員工們采取意見(jiàn),以大家的意愿為重,努力去貼服員工們,讓大家在短時(shí)間內就同意新的崗位職責。

  二、節省公司資源

  第一季度還要做的工作就是節省資源,以保證后續季度公司的發(fā)展。監督大家對資源的有效利用,禁止大家浪費資源。吸取以往的教訓,在資源共用這一塊嚴格管理。還記得往年大家總是平白的浪費公司內的電源和水源,以及對各種設備的不保護,導致公司的資金使用很大,明明可以節省下來(lái)的,卻要造成無(wú)故的浪費。那么這一季度在這個(gè)方面要嚴格的監督,禁止大家浪費水電,盡可能的節約,把資源用到該用的地方。

  三、企業(yè)文化的深入學(xué)習

  在新年到來(lái),在第一季度的工作里會(huì )注重大家對企業(yè)文化的學(xué)習。修改員工手冊,讓大家重新閱讀手冊,并進(jìn)行考試,通過(guò)考試考察大家對企業(yè)的了解,對自己工作的了解。在企業(yè)招聘新員工后,就要對新員工進(jìn)行企業(yè)文化的介紹,在一開(kāi)始就要讓各員工們了解企業(yè)的發(fā)展,通過(guò)這樣的方式去讓大家團結一致,培養大家的集體意識,并培養大家的團結協(xié)作能力。讓文化深入人心,幫助大家融入到企業(yè)這個(gè)大集體中去。只有大家真正的去團結了,把企業(yè)當成家一樣,才能去盡力而為。

  新的季度工作,我會(huì )嚴格的按照計劃去做的,努力幫助企業(yè)去發(fā)展,帶動(dòng)大家一起助力企業(yè)。相信企業(yè)會(huì )朝著(zhù)更好的方向前進(jìn)的,奔向精彩的明天。我也會(huì )和企業(yè)一同前進(jìn),用自己的努力去為企業(yè)做出該有的貢獻,與大家一同面對前路的艱難,鑄造更好的明天。

  公司員工個(gè)人工作計劃 篇12

  轉眼間又要進(jìn)入新的一年2022年了,又是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開(kāi)始,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作快xx個(gè)年頭,面對竟爭激烈而有現實(shí)的社會(huì ),生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習,讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng )造一個(gè)美好的未來(lái)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。

  一、指導思想

  以全面落實(shí)xx為指導,以實(shí)現個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統一為最高宗旨,以轉變觀(guān)念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強學(xué)習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點(diǎn),努力確保人生安全無(wú)隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹(shù)立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛(ài)好為追求,不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現建設xx污水處理廠(chǎng)的戰略目標而努力奮斗。

  二、工作目標

  藍圖繪就,目標確定,關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。為使目標如期實(shí)現,要切實(shí)做好以下工作:

  1、加強認識,轉變工作角色。

  面對當今世界嚴峻的經(jīng)濟形勢,今年當務(wù)之急必須做到“一個(gè)轉變,一個(gè)認清”,即轉變工作角色,認清工作形勢。為此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發(fā),站在可持續發(fā)展的高度上,牢固樹(shù)立”三百六十行,行行出狀元”和“既來(lái)之,則安之”的觀(guān)念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問(wèn)題,處理事情時(shí),必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹(shù)立全局意識,切實(shí)轉變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。

  2、實(shí)事求是,建設職業(yè)規劃。

  目標就是方向,有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標。因此,一方面要本著(zhù)實(shí)事求是、適當超前的原則,建立職業(yè)發(fā)展規劃,制定出未來(lái)xx年的發(fā)展目標,然后將xx年發(fā)展目標逐年、逐月進(jìn)行分解,讓自己對職業(yè)成長(cháng)有一個(gè)清晰的目標,隨著(zhù)目標的攀升與實(shí)現,努力促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結,確保目標不流于形式,促進(jìn)各項目標順利進(jìn)行。

  3、加強學(xué)習,提升個(gè)人素質(zhì)。

  崗位技能是公司員工發(fā)展的生命線(xiàn)。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此,首先要進(jìn)一步明確工作職責,按照領(lǐng)導對自己工作的安排,盡快熟悉自己的工作和職責,明確工作要求;其次要結合實(shí)際深切領(lǐng)悟集團公司的發(fā)展規劃,明確工作任務(wù),進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性;第三要向“書(shū)本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導學(xué)”和通過(guò)“互幫互助”等活動(dòng),虛心聽(tīng)取大家的指導和教育,而且要善于學(xué)習、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作中處理問(wèn)題的程序,做到守紀律、知程序、明內容、講方法,學(xué)于用、知與行、說(shuō)與做的統一,同時(shí)要采取多途徑和方式加強與各級各類(lèi)人員的交流和溝通,確保各項交流暢通無(wú)阻;第四要不折不扣地參加集團技能培訓,積極參加檢測評估,完成培訓任務(wù),保證培訓質(zhì)量;同時(shí)還要充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)充電,真正做到干中學(xué),學(xué)中干,活到老,學(xué)到老,逐步培養終身學(xué)習的良好習慣。

  4、勤奮工作,積極回報企業(yè)。

  立足本職,踏實(shí)工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責任意識的重要體現。是一個(gè)企業(yè),同時(shí)也是一個(gè)事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會(huì ),對得起企業(yè),對得起自己的良心。是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè),它為員工鋪設了成長(cháng)的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此,只有踏實(shí)工作,才能創(chuàng )造業(yè)績(jì),只有艱苦奮斗,工作才會(huì )不是一句空話(huà)。無(wú)論在任何時(shí)候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時(shí)候都應以飽滿(mǎn)的熱情,充沛的干勁投入到工作中,切切實(shí)實(shí)履好職,踏踏實(shí)實(shí)干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動(dòng)企業(yè)和個(gè)人實(shí)現和諧健康發(fā)展。

  平凡的事業(yè)承載新的希望,宏偉的目標開(kāi)啟新的夢(mèng)想。面對新的工作、新的挑戰,新的起點(diǎn)、新的機遇。我相信:有各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,有廣大熱心同事的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會(huì )成為一名優(yōu)秀的員工,公司也一定會(huì )在建設xx污水處理廠(chǎng)的偉大進(jìn)程中不斷開(kāi)創(chuàng )輝煌而燦爛的美好明天!

  公司員工個(gè)人工作計劃 篇13

  一年的工作已經(jīng)結束了,在過(guò)去的一年中自己有了很多的收獲,也進(jìn)步了很多,但我也知道自己還是有著(zhù)很大的進(jìn)步空間的,所以我是很想在新的一年中有更多的進(jìn)步的,所以我覺(jué)得自己是需要為這一年做好一個(gè)規劃的,這樣才能夠讓自己有一個(gè)目標和方向,才能夠利用好這一年的時(shí)間讓自己能夠學(xué)到更多的東西,讓自己清楚這一年我需要做什么工作,往什么方向努力才能夠讓自己進(jìn)步,做好工作規劃是非常的重要的。

  一、新一年的目標

  在過(guò)去的一年中自己是進(jìn)步了比較多的,但我想在新的一年是需要給自己制定一個(gè)新的目標的,去年自己是做好了所有的工作的,也有了不錯的成績(jì),今年的目標就是在去年的基礎上再進(jìn)步x%。這個(gè)目標其實(shí)是有一點(diǎn)高的,但我覺(jué)得只有目標定高一點(diǎn)自己才會(huì )更加的努力,為了完成這個(gè)目標而努力,這樣自己才能夠得到提高。

  自己完成工作的速度跟其它的同事相比還是慢了一些的,所以今年的一個(gè)努力方向就是在現在的基礎上,在保證自己的工作質(zhì)量不會(huì )下降的同時(shí),自己要提高完成工作的速度,節省一點(diǎn)時(shí)間用來(lái)檢查自己已經(jīng)完成的工作,這樣就能夠讓自己少出現一些錯誤。

  二、工作規劃

  為了完成自己制定的目標我需要做出以下幾個(gè)方面的努力:

  首先是做好每一個(gè)的總結和規劃,總結是為了知道自己的不足,做規劃是給自己制定一個(gè)目標,這樣我想自己是一定會(huì )一個(gè)月比一個(gè)月有進(jìn)步的。在工作完成之后也需要進(jìn)行反思,去思考自己要怎么做才能夠做好自己的工作,怎么才能夠把工作做得更好。

  其次是規定好自己完成每一個(gè)工作的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間之內必須要完成這一個(gè)工作,讓自己為了在規定時(shí)間完成工作做出努力,這樣就能夠逐漸的讓自己做得更快的,到了年底的時(shí)候在速度上一定會(huì )有很大的進(jìn)步的。

  在完成工作之后要多檢查幾遍,確保不會(huì )出現問(wèn)題,多向工作完成得又快又好的同事學(xué)習,觀(guān)察他們是怎么做好自己的工作的,學(xué)習到一些經(jīng)驗,運用到自己的工作中去,就能夠讓自己有進(jìn)步了。

  我想若是自己能夠嚴格的執行制定的這一個(gè)年度的工作規劃,在這一年結束之時(shí)是一定能夠有進(jìn)步的。我想在這一年中我一定會(huì )遇到很多的困難,我一定會(huì )努力的。

  公司員工個(gè)人工作計劃 篇14

  20xx年的工作已經(jīng)基本結束,總結這一年有成長(cháng)也有不足,而且在這一年之中,我對自己的工作有了進(jìn)一步的認識和提高,所以在完成的準確度上也有了保障,那么針對20xx年存在的問(wèn)題,在20xx年中進(jìn)行進(jìn)一步的完善,現在對新的一年做初步的個(gè)人規劃。

  一、20xx年總體總結

  在20xx年中我主要完成了上級交給的任務(wù),具體內容有:報表的審核、數據的整理、人員調動(dòng)的安排,在每一項的工作中都做好詳細的記錄,并對每一階段的工作進(jìn)行定時(shí)的總結,對于不同階段出現的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的反思,并且認真分析其原因,努力做到在下一次的工作中不會(huì )出現類(lèi)似的問(wèn)題。

  二、20xx年初步規劃

  在新一年度的工作規劃上主要從個(gè)人的思想、工作態(tài)度、和任務(wù)的完成三個(gè)方面來(lái)入手,爭取在新一年的工作中,全方位的提高自己。

  (一)個(gè)人思想

  在新一年中,要更加明確自己的工作職責,時(shí)刻關(guān)注公司的相關(guān)動(dòng)態(tài),以“顧客至上”為工作準則,真正踐行“服務(wù)思想”,而不是簡(jiǎn)單地作為一句口號,所以這也就要求自己不斷的強化自身的思想認知,用心去對待工作。因此規劃每周做一次自己的思想總結,主要針對這一周的事情進(jìn)行簡(jiǎn)短的自我反思。

  (二)工作態(tài)度

  職場(chǎng)人的工作態(tài)度是始終需要重視的話(huà)題。這也是我不斷反省自己的,在過(guò)去的一年里,個(gè)人的工作態(tài)度并未存在較大的問(wèn)題,但是在新一年的工作中我也不會(huì )放松警惕,因為工作都會(huì )存在一個(gè)“倦怠期”,而恰恰就是在這段時(shí)間里,自己的工作態(tài)度最容易出現問(wèn)題,所以規劃每周的周五進(jìn)行一次工作狀態(tài)的分析,如果出現懈怠的情況就要及時(shí)的采取措施,具體的方案根據當時(shí)的情況進(jìn)行制定。

  (三)任務(wù)的完成

  在20xx年中,工作內容基本沒(méi)有變化,而為了更有效率的完成,規劃適應的改變工作方式,那么具體適應時(shí)間設置為三天,如果三天后發(fā)現工作完成效果并不理想,就做出進(jìn)一步的調整,同時(shí)對于此階段出現的情況進(jìn)行詳細的分析記錄,方便日后對這一部分的總結。

  每一份工作規劃的制定,都是對自己的一次規范,為了將工作變得更加的有調理,同時(shí)體現工作的意義,就必須提醒自己認真完成所制定的規劃,絕不以敷衍的態(tài)度對待。那么本次的規劃也會(huì )根據20xx年的具體工作進(jìn)行變化,希望在這一年中能夠取得新的成就。

  公司員工個(gè)人工作計劃 篇15

  銷(xiāo)售情況對于公司盈利來(lái)說(shuō)是很重要的一部分,作為銷(xiāo)售主管,8月份我的工作計劃如下。

  一、對經(jīng)銷(xiāo)商的管理

  定期檢查核實(shí)經(jīng)銷(xiāo)高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷(xiāo)商的庫存在短期內消化,不出現積壓產(chǎn)品及斷貨現象,同時(shí)協(xié)調好各分銷(xiāo)商的渠道,有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )重疊現象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰。

  二、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題

  實(shí)行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品促銷(xiāo)資格,時(shí)間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷(xiāo)售商,公司給予相應的促銷(xiāo)補貼政策。

  三、銷(xiāo)售渠道下沉

  進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農貿市場(chǎng),在終端的走訪(fǎng)中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應的切入點(diǎn)。

  目標市場(chǎng):將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),搜羅并設立特約經(jīng)銷(xiāo)商,享有與南京經(jīng)銷(xiāo)商同樣的經(jīng)銷(xiāo)政策,實(shí)行自然銷(xiāo)售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷(xiāo)售人員。

  重點(diǎn)促銷(xiāo)產(chǎn)品:雞汁和果汁在20xx年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,但在市場(chǎng)競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長(cháng)的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷(xiāo),從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷(xiāo),能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。

  四、銷(xiāo)售隊伍人力資源管理

  1.人員定崗

  南京辦固定人數x人,終端x人,流通x人,準備從終端調派x人兼跑流通市場(chǎng),而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開(kāi)拓空白市場(chǎng)。

  2.人員體系內部協(xié)調運作

  每日晨會(huì )進(jìn)行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò )資料由流通人員安排解決,大家交換意見(jiàn),進(jìn)行信息溝通,為銷(xiāo)售做好全方位的工作。

  3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求

  終端人員銷(xiāo)售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國語(yǔ)標準化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率,流通人員銷(xiāo)售目標是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道,通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長(cháng)遠的戰略眼光,善于溝通、分析、認真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節,確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。

  4.培訓

  給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓,在銷(xiāo)售技巧及談判過(guò)程上進(jìn)行實(shí)戰的演習。

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