傳真書(shū)信來(lái)往和簽訂合同制度簡(jiǎn)介

　　1．傳真

　�。�1）接傳真后了解其內容，向領(lǐng)導匯導，請求處理的具體方式；

　�。�2）回復傳真時(shí)，要注意檢查電文，特別是報價(jià)傳真，一定要審核價(jià)格是否準確，以防止出現錯漏。

　�。�3）回復傳真后，凡要求訂房并需經(jīng)領(lǐng)導確認的，要復印一份交預訂部訂房后存檔。

　　2、書(shū)信

　�。�1）接到書(shū)信后，要了解其內容，針對具體的情況，向領(lǐng)導匯報；

　�。�2）復信寫(xiě)好后，要認真檢查交領(lǐng)導審閱，上級領(lǐng)導認可后蓋上本部門(mén)的印章，復印一份留檔，把原稿寄出。

　　3、合同

　�。�1）制訂合同前，先要了解該年度的團體房?jì)r(jià)、餐價(jià)，司防房?jì)r(jià)、餐價(jià)及散客價(jià)、回扣率；

　�。�2）做好合同后，先呈領(lǐng)導批閱，批復后送打字室打印。

　�。�3）合同取回后，要認真審核，確保準確無(wú)誤后，蓋上本部印章，呈領(lǐng)導簽署；簽好后復印一份存檔，把簽好的合同寄發(fā)（或讓對方旅行社到酒店簽署）；

　�。�4）收到簽復合同后，在登記冊上分類(lèi)登記，復印一式三份，交預訂部門(mén)一份，財務(wù)部門(mén)兩份。

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