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事業(yè)單位人員行為規范
事業(yè)單位人員的行為代表著(zhù)該單位的形象,應該樹(shù)立良好的人員形象,那么,以下是CN人才公文網(wǎng)小編給大家整理收集的事業(yè)單位人員行為規范,供大家閱讀參考。
事業(yè)單位人員行為規范1
為加強機關(guān)作風(fēng)建設,指導和規范工作人員行為,文明辦公,提高效率,創(chuàng )建服務(wù)型機關(guān),樹(shù)立良好的機關(guān)人員形象,特制定機關(guān)工作人員行為規范。
一、政治行為規范
第一條 認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān),在政治上、思想上和行動(dòng)上自覺(jué)同黨中央保持高度一致。
第二條 自覺(jué)維護國家的尊嚴、政府的聲譽(yù),在大是大非面前,立場(chǎng)堅定,旗幟鮮明,維護黨、國家和人民的利益。
第三條 自覺(jué)遵守黨和國家的法律法規,認真貫徹縣委、縣政府決議,遵守各項規章制度,自覺(jué)與不良現象作斗爭。
二、廉政行為規范
第四條 認真學(xué)習《中國共產(chǎn)黨章程》、《廉政準則》和省、市、縣委及干部廉潔自律的有關(guān)規定, 自覺(jué)做到科學(xué)執政、民主執政和依法執政。
第五條 廉潔奉公,依法行政,忠于職守,秉公辦事,禁止利用職務(wù)之便謀取不正當利益。
第六條 自覺(jué)遵守局公共財務(wù)管理和使用規定,禁止假公濟私、化公為私。
第七條 嚴格遵守保密制度,不該說(shuō)的不說(shuō),不該看的不看,不該問(wèn)的不問(wèn)。
第八條 艱苦奮斗,勤儉節約,禁止講排場(chǎng),比闊氣,揮霍公款,鋪張浪費。不浪費一度電、一滴水、一張紙。
第九條 自覺(jué)履行局政務(wù)公開(kāi)制度,增強工作透明度,屬局政務(wù)公開(kāi)的內容和重大問(wèn)題要公布于眾,自覺(jué)接受群眾的質(zhì)詢(xún)和監督。
三、工作行為規范
第十條 牢固樹(shù)立“管理就是服務(wù)”的理念,本著(zhù)“少添亂,多服務(wù)”的'原則,凡事多站在服務(wù)對象的角度考慮問(wèn)題,為基層單位提供全方位的服務(wù)。
第十一條 處理公務(wù),要嚴格按程序辦,職權范圍以?xún)鹊氖抡J真辦理,職權范圍以外的事要請示匯報。該請示的問(wèn)題,要逐級請示,一般不越級請示;該處理的問(wèn)題,要逐級請示,一般不越級處理,對職權范圍外的急辦事項,要及時(shí)與有關(guān)領(lǐng)導和同事聯(lián)系,不耽擱。
第十二條 工作要分清主次、輕重緩急。能馬上辦的事情,要馬上予以解決,能當天完成的不推到明天。凡屬領(lǐng)導交辦的事項,要按照批辦時(shí)間要求,抓緊辦理,按時(shí)完成,對符合正常程序的請示,能馬上答復的,要立即答復,不能馬上答復或不能予以解決的問(wèn)題,要做好耐心細致的解釋工作。
第十三條 對來(lái)機關(guān)辦事人員,要一視同仁,熱情服務(wù),不以貌取人,不生熟有別。說(shuō)話(huà)要語(yǔ)氣和藹、態(tài)度謙恭,文明待客。凡在職責范圍內能辦的事立即辦,不能辦的要耐心解釋;不屬職責范圍的事,要說(shuō)明情況,主動(dòng)引見(jiàn),并幫助聯(lián)系落實(shí)。
第十四條 接電話(huà)要熱情,答復問(wèn)題要認真,幫助辦事及時(shí)。 打電話(huà)說(shuō)話(huà)要客氣,詢(xún)問(wèn)和交待事情要清楚,對方不明白要耐心解釋。對上級通知和下級的重要情況報告,要認真做好電話(huà)記錄,并及時(shí)向領(lǐng)導匯報。
第十五條 外出辦事要認真迅速,盡量減少在外停留時(shí)間。到辦事單位要主動(dòng)自我介紹,說(shuō)明來(lái)意,態(tài)度要謙虛,說(shuō)話(huà)要和氣,并自覺(jué)遵守辦事單位工作程序、規則。
第十六條 遵守工作時(shí)間,堅守工作崗位,上班不串崗閑談,不大聲喧嘩,不辦公務(wù)以外的事情。
四、會(huì )議行為規范
第十七條 參加局內各種會(huì )議要提前10分鐘到會(huì ),因特殊情況不能參加的,要事先向主管領(lǐng)導請假,事后要及時(shí)了解落實(shí)會(huì )議精神。
第十八條 參加會(huì )議要遵守會(huì )議秩序,無(wú)特殊情況不中途退席。不隨便說(shuō)話(huà),不打瞌睡,不隨便離席走動(dòng),不看報刊或做其它與會(huì )議無(wú)關(guān)的事情,會(huì )前關(guān)掉手機,重要內容要做記錄。
五、道德行為規范
第十九條 自覺(jué)維護、團結穩定,不說(shuō)不利于團結穩定的話(huà),不做不利于團結穩定的事。有問(wèn)題(包括個(gè)人問(wèn)題,需要向領(lǐng)導和組織反映的問(wèn)題)堅持在機關(guān)說(shuō),不到領(lǐng)導家里說(shuō),不允許采取非正常方式解決。對領(lǐng)導有意見(jiàn)當面說(shuō),不背后亂說(shuō)。
第二十條 嚴于律己,寬以待人,要有“推功攬過(guò)”的胸懷和氣量,工作中有了成績(jì)不驕傲,有了問(wèn)題不推諉。正確對待榮譽(yù),正確對待批評,不斷改進(jìn)工作。
第二十一條 對領(lǐng)導要尊重,對同事要相互支持,對部屬要關(guān)心愛(ài)護。團結同志,相互學(xué)習、相互幫助,互諒互讓?zhuān)щy留給自己,方便讓給別人。
第二十二條 保持良好的辦公環(huán)境和辦公秩序,做到窗明幾凈,桌面整潔,擺放有序。自覺(jué)維護樓道、廁所衛生。自覺(jué)維護公物的完整和安全,防止火災、盜竊等事故的發(fā)生。
六、儀表行為規范
第二十三條 衣帽整潔,儀表大方,不穿奇裝異服,上班時(shí)間不穿短褲、背心、拖鞋,男同志不蓄長(cháng)發(fā)長(cháng)須。
第二十四條 談吐文雅,謙遜禮讓?zhuān)槐安豢,落落大方,平易近人,誠實(shí)處事,尊老敬賢,禮貌待人。
第二十五條 不在禁止吸煙的公共場(chǎng)所吸煙,不帶酒氣上班。 第二十六條 接待交往中,用語(yǔ)要文明。如用“請”、“您”、“謝謝”、“對不起”、“再見(jiàn)”、“今后多聯(lián)系”等。對他人的幫助,要道聲“謝謝”;不能滿(mǎn)足對方要求時(shí),要說(shuō)聲“對不起”、“很抱歉”。稱(chēng)呼年長(cháng)者,要用“您”、“老同志”、“老人家”等專(zhuān)稱(chēng)。
事業(yè)單位人員行為規范2
一、不準遲到早退、無(wú)故缺勤、擅自離崗。
二、不準隨意串崗、扎堆聊天、大聲喧嘩。
三、不準工作時(shí)間玩麻將、撲克、各種棋類(lèi)、網(wǎng)上聊天、電子游戲、炒股等。
四、不準在工作日內飲酒或酒后上崗。
五、不準對服務(wù)對象推諉扯皮,態(tài)度生、冷、硬、橫。
六、不準拒絕、回避監督,或對服務(wù)對象的評議、投訴、舉報實(shí)施打擊報復。
七、不準利用職務(wù)之便到企業(yè)、下屬部門(mén)以及向服務(wù)對象吃、拿、卡、要、報。
八、不準隨意發(fā)表不負責的言論,造謠生事,對他人或單位造成不良影響。
九、不準機關(guān)、事業(yè)單位工作人員無(wú)證駕駛公車(chē)或酒后駕駛公車(chē)。
十、不準帶非工作人員進(jìn)入辦公場(chǎng)所。