年度工作的總結（精選21篇）
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家整理的年度工作的總結，希望對大家有所幫助。
年度工作的總結 篇1
在區局的正確領(lǐng)導，全體家長(cháng)的大力支持下，全體教職員工精誠合作，開(kāi)拓進(jìn)取，真抓實(shí)干，不思勞苦，頑強拼搏，辛勤耕耘，嚴謹治校，不斷深化教學(xué)改革，各項工作進(jìn)展有序，教學(xué)質(zhì)量名列全區第二，成績(jì)喜人�，F將具體工作做以下回顧。
一、指導思想
學(xué)校始終堅持以全面貫徹國、省、市、區教育工作會(huì )議精神，以實(shí)施新課程改革為龍頭，以創(chuàng )辦家長(cháng)滿(mǎn)意的學(xué)校為目標，開(kāi)拓進(jìn)取，大膽創(chuàng )新，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二、基本情況
1.商州陽(yáng)光小學(xué)是20xx年經(jīng)市、區教育局批準成立的一所民辦小學(xué)。學(xué)校位于市北新街西段香菊路北段，交通便利、學(xué)校配有微機室、教學(xué)儀器室、圖書(shū)室、多功能體育器械等教學(xué)設施。教室、學(xué)生公寓全部配有空調、電話(huà)、電視、衣柜、飲水機等，給學(xué)生提供了良好的學(xué)習、生活環(huán)境。
學(xué)校占地面積3100多平方米，建筑面積達4600多平方米，資產(chǎn)總入達253萬(wàn)元（其中20xx年投入資金10.6萬(wàn)元，主要添置筆記本電腦4臺，消毒柜8個(gè)，空調5臺,音樂(lè )器材，音響設備）�，F有學(xué)生443人，11個(gè)教學(xué)班，33名教職員工。大專(zhuān)學(xué)歷占55﹪，本科占45﹪。教師崗位合格率達100﹪，是一支面向全市公開(kāi)招聘的具有一定教學(xué)經(jīng)驗的教師隊伍。其中區級教學(xué)能手3名，優(yōu)秀班主任2名。先后被省市區各級表彰獎勵的教師達22人次，有54篇教研論文獲獎，四十余名學(xué)生在各級各類(lèi)競賽中獲獎。
2.學(xué)校是在理事會(huì )的領(lǐng)導下實(shí)行校長(cháng)負責制，并成立校委會(huì )，對學(xué)校重大事務(wù)進(jìn)行商議決策。還設立了工會(huì )、少先隊等組織。
三、具體工作
�。ㄒ唬┮缘聻槭�，樹(shù)良好形象
1、組織全體教職員工認真學(xué)習、宣傳、貫徹相關(guān)法律法規，不斷增強廣大教師全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識、教書(shū)育人、愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻意識、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng )造業(yè)績(jì)的機遇意識，切實(shí)把廣大教師的思想統一到提高教育質(zhì)量上來(lái)。每隔周一次政治業(yè)務(wù)學(xué)習，學(xué)習筆記，期中期末學(xué)校檢查兩次。
2、切實(shí)搞好學(xué)校德育工作，本期學(xué)校由政教處牽頭繼續在學(xué)生中開(kāi)展了“爭做小市民”活動(dòng)，開(kāi)展了“愛(ài)衛、創(chuàng )衛”活動(dòng)，“六一”兒童節舉行一次少先隊主題隊會(huì )接收新隊員活動(dòng)，豐富德育活動(dòng)內容，成功舉辦第七屆“趣味運動(dòng)會(huì )”，加強了學(xué)校、家庭、社會(huì )教育的溝通，形成德育的合力，期中期末舉辦了家校工作交流會(huì )；關(guān)注留守兒童，進(jìn)行了上門(mén)家訪(fǎng)活動(dòng)；不斷增強家校的合作，把常規教育、一般教育、特殊教育結合起來(lái)，深入家校之間，使德育工作融入學(xué)校的各項活動(dòng)之中。
3、加強紀律教育、法制教育和道德教育，組織學(xué)生深入學(xué)習了《中小學(xué)生日常行為規范》，培養學(xué)生的基本道德品質(zhì)。開(kāi)學(xué)時(shí)間組織學(xué)生學(xué)習了《預防青少年犯罪法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》堵絕青少年違法犯罪，搞好學(xué)校的文化建設，治理好學(xué)校周邊環(huán)境。
4、切實(shí)加強教師隊伍的師德建設。本期嚴格執行簽到，值班，集體辦公等制度，班務(wù)管理制度，并且和當月工資掛鉤，嚴禁自由散漫，獎罰分明，是期末評優(yōu)樹(shù)模的重要依據，以各項制度樹(shù)教師的良好形象。
5、規范化管理以管理求發(fā)展。按照《民辦教育促進(jìn)法》的要求，嚴格規范化管理，充分發(fā)揮教務(wù)，政教、后勤各部門(mén)的管理職能，訂立各部門(mén)的工作職責，使學(xué)校管理逐步向規范化、科學(xué)化、民主化、特色化方面發(fā)展。今期召開(kāi)了家長(cháng)座談會(huì )，聽(tīng)取各方面對學(xué)校管理中的意見(jiàn)和建議，向管理要質(zhì)量，切實(shí)把我校建成家長(cháng)滿(mǎn)意的學(xué)校。
�。ǘ┚毠芾�、樹(shù)良好校風(fēng)
1.在班子建設中做到了：
�、賹W(xué)期初抓計劃，中間抓實(shí)施，抓督導，檢查，抓終端效果，最后抓評估總結。
�、趯�(shí)施領(lǐng)導輪流帶班制，爭當學(xué)者型領(lǐng)導，各項工作向我看齊，學(xué)校各項工作分工負責，每周日一次碰頭會(huì )，統一思想，統一口徑，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，要求教職工做到的，自己必須做到，形成一個(gè)講團結，講實(shí)效的.領(lǐng)導集體。
�、蹖W(xué)校各項工作必須制訂計劃，做到有章可循，實(shí)行遠期有目標，近期有計劃，期期有總結，月月有重點(diǎn)，周周有安排，天天有落實(shí)。
2.在校風(fēng)建設中做到了：
�、偌哟笮麄髁Χ�，弘揚正氣。
�、谵k好學(xué)校廣播室。每天下午6：00為活動(dòng)時(shí)間，充實(shí)節目?jì)热�，增加花樣，對學(xué)校工作動(dòng)態(tài)，各班好人好事先進(jìn)班級事跡及時(shí)報導，宏揚正氣，表?yè)P先進(jìn)，每班確定了一名通訊員，及時(shí)投稿每月評比一次，使其對學(xué)校各項工作起到一個(gè)輿論導向作用。
�、坜k好班級學(xué)習園地及隊角，各班組織學(xué)生辦好手抄報，交流學(xué)習經(jīng)驗，鼓舞了學(xué)習士氣，激發(fā)學(xué)習興趣，評比學(xué)習成績(jì)，培養學(xué)習習慣。
�、苊恐荛_(kāi)好班會(huì )，周會(huì )，主題隊會(huì )，隊會(huì )活動(dòng)，每天堅持晨檢，利用一切陣地宣傳正氣，糾正不正之風(fēng)。
�、莩闪W(xué)校舞蹈隊、繪畫(huà)組、武術(shù)小組。舉辦各類(lèi)文藝活動(dòng)，展示素質(zhì)教育成果，提高學(xué)校在整個(gè)社會(huì )中的知名度。
�。ㄈ⿲�(shí)施高效課堂，努力提高教學(xué)質(zhì)量
提高教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的立校之本，是生命線(xiàn)，是求得生源的有力保障，在任何時(shí)候，任何情況下，都要堅定不移地抓好提高教學(xué)質(zhì)量這個(gè)中心，學(xué)校一切工作都要圍繞教學(xué)工作這個(gè)中心做文章，本期實(shí)現了以新課程改革為龍頭，改革課堂教學(xué)，向課改要質(zhì)量，出效率。
1、向常規教學(xué)管理要質(zhì)量。在常規管理上要突出一個(gè)“實(shí)”字，全體教師備課做到“三堅持”和“一超前”（三堅持：即在個(gè)人備課的基礎上堅持對每一節課精心設計；堅持要求學(xué)生要做的題自己先做一遍，堅持當天教學(xué)任務(wù)當天完成，不留尾巴，輔導不漏人�！耙怀啊闭n時(shí)計劃超前一周編寫(xiě)完成）；課堂教學(xué)做到“四化”（即：傳授知識準確化；課堂教學(xué)結構最優(yōu)化；教學(xué)方法靈活化；語(yǔ)言表達條理化）。
對學(xué)生作業(yè)要求做到：
�。�1）布置上實(shí)施分層布置
�。�2）批改上做到“三及時(shí)”，及時(shí)批改，及時(shí)反饋教學(xué)信息；及時(shí)糾正學(xué)生作業(yè)中的錯誤。對后進(jìn)生輔導要求做到“五有”：有輔導老師，有輔導時(shí)間，有輔導要求，有輔導記錄，有輔導效果。每個(gè)環(huán)節都必須實(shí)實(shí)在在，易于操作，其次要突出一個(gè)“細”。開(kāi)學(xué)初學(xué)校對入校學(xué)生進(jìn)行摸底考試，各班各任課教師對新生入校后要做到“三抓”（即抓學(xué)困生搭配，抓教學(xué)常規，抓學(xué)習習慣的養成）。過(guò)“三關(guān)”（全面發(fā)展關(guān)：即各門(mén)功課都要學(xué)好，不能偏科；自學(xué)關(guān)：即每個(gè)學(xué)生都要自主學(xué)習，自我發(fā)現學(xué)習問(wèn)題，不能走過(guò)場(chǎng)；驗收關(guān)：指每月每天，每堂課所學(xué)知識都要過(guò)堂，不留后遺癥）。
教務(wù)處對教師教學(xué)做到三查：查課時(shí)教案，查課堂教學(xué)，查作業(yè)批改，除此之外，學(xué)校每月要對學(xué)生學(xué)習情況進(jìn)行一次月檢測，每期中和期末開(kāi)兩次家長(cháng)會(huì )，相互交流，相互溝通。
年度工作的總結 篇2
伴隨著(zhù)這學(xué)期社聯(lián)社團工作的結束，育英協(xié)會(huì )工作也接近尾聲。我身為xx協(xié)會(huì )的會(huì )長(cháng)，對于這學(xué)期的工作，首先向領(lǐng)導說(shuō)聲抱歉。由于我對工作環(huán)境的不熟悉，和對具體工作安排的'大意，使協(xié)會(huì )這學(xué)期在很多地方不足，對此我深感抱歉。
我從剛上任到如今這一學(xué)期已快完成，從中感悟頗多，受益良多，在各方面有所提高，在社聯(lián)社團相互合作，相輔相成的環(huán)境下獲得很多知識，再此感謝所有領(lǐng)導以及干部對我們的幫助，謝謝大家。就此，我對本學(xué)期育英協(xié)會(huì )工作總體總結如下：
一、協(xié)會(huì )九月底進(jìn)行招新，招新效果一般。
二、 協(xié)會(huì )這學(xué)期十月每個(gè)禮拜一七點(diǎn)至七點(diǎn)半在羽毛球場(chǎng)進(jìn)行“口語(yǔ)角”訓練，十一月每個(gè)禮拜一中午十二點(diǎn)半到一點(diǎn)進(jìn)行“即興演講”
三、 協(xié)會(huì )在這學(xué)期每隔兩個(gè)禮拜進(jìn)行一次普通話(huà)訓練。培訓效果基本良好，本協(xié)會(huì )成員也基本上積極參加。
四、 協(xié)會(huì )在十一月十一日，與社團聯(lián)合會(huì )聯(lián)合舉行社團文化活動(dòng)（游園活動(dòng)）。與社聯(lián)積極配合，活動(dòng)開(kāi)展順利，來(lái)我協(xié)會(huì )參加游戲的人也算源源不斷。
五、協(xié)會(huì )在十一月十二日舉行外出游玩活動(dòng)，在殘疾軍人療養院，大家增進(jìn)友誼，團結向上，積極面對。
六、協(xié)會(huì )在十一月二十二日，協(xié)會(huì )邀請安博教育學(xué)院老師，爭對全校進(jìn)行職業(yè)規劃講座。（根據需要進(jìn)行大學(xué)生就業(yè)等問(wèn)題進(jìn)行講座）
七、 十二月十六日與紅會(huì )，創(chuàng )業(yè)協(xié)會(huì )，美術(shù)協(xié)會(huì )，on-line藝術(shù)協(xié)會(huì )聯(lián)誼。進(jìn)行聯(lián)誼趣味活動(dòng)。
八、 十二月中旬，與xx‘口才協(xié)會(huì )’及十四所高校聯(lián)誼舉辦主題為“暢想青春，笑談人生”演講比賽。
以上為本學(xué)期工作總結，由于我剛上任會(huì )長(cháng)一職，對很多工作上的事情還有待提高，但我會(huì )本著(zhù)積極樂(lè )觀(guān)向上的態(tài)度，虛心求教。努力做好我分內之職，請相信并給予我支持，謝謝。
年度工作的總結 篇3
一、XX年xx商務(wù)工作主要成績(jì)和特點(diǎn)
1、加強組織領(lǐng)導，確保商務(wù)工作發(fā)展環(huán)境。年初縣委經(jīng)濟會(huì )議明確了發(fā)展商務(wù)經(jīng)濟目標任務(wù)，在XX年繼續開(kāi)展 “承接產(chǎn)業(yè)轉移年”活動(dòng)，成立了以縣委書(shū)記任顧問(wèn)、縣長(cháng)任組長(cháng)，四家分管領(lǐng)導任副組長(cháng)的承接產(chǎn)業(yè)轉移年工作領(lǐng)導小組，與各鄉鎮、縣直責任單位簽訂責任狀，全縣形成了縣級領(lǐng)導親自抓， 單位“一把手”齊落實(shí)，層層有責任、各級有聯(lián)動(dòng)的濃厚氛圍。
2、創(chuàng )新工作措施，深入推進(jìn)承接產(chǎn)業(yè)轉移。一是招大引強，堅持以“三縣”建設為總攬，大力實(shí)施“北上、南下、東進(jìn)”開(kāi)放戰略，全力“擴大開(kāi)放、招大引強”，引進(jìn)了金融中心、奇石城、深圳電子信息產(chǎn)業(yè)園、風(fēng)機塔架生產(chǎn)、風(fēng)葉生產(chǎn)等一大批戰略投資者，今年引進(jìn)落戶(hù)上億元項目5個(gè)，其中深圳電子產(chǎn)業(yè)園列入湘南承接產(chǎn)業(yè)轉移示范區重大招商引資項目。二是力求實(shí)效，全年先后成功組織了“(深圳)招商推介會(huì )”等5次重大招商活動(dòng)，引進(jìn)資金達17.5億元。三是完善平臺，深入推進(jìn)“優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境年”活動(dòng)，落實(shí)《xx縣招商引資獎勵辦法》(臨辦發(fā)〔XX〕16號)、《xx縣進(jìn)一步擴大開(kāi)放承接產(chǎn)業(yè)轉移實(shí)施意見(jiàn)》(臨辦發(fā)〔XX〕15號)等政策文件，從財力投入、用地保障、金融支持、稅費征收、獎勵扶持、施工環(huán)境、人力資源保障、政務(wù)服務(wù)效能等多方面進(jìn)行優(yōu)化規定和先行先試，xx縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境優(yōu)勢進(jìn)一步凸顯。
3、全力突擊，抓好“破零倍倍增”工作。一是出臺政策，有針對性的出臺了“破零倍倍增”對外貿易方面的專(zhuān)項支持政策和措施。二是強化服務(wù)，縣商務(wù)、財政等相關(guān)部門(mén)全力支持有君婚紗開(kāi)拓國際市場(chǎng)，做好東佳電子的'出口備案登記，幫扶舜華鴨業(yè)開(kāi)拓進(jìn)口境外牛肉業(yè)務(wù)，“一事一議”政策重點(diǎn)支持世中玩具廠(chǎng)項目建設。
4、強化措施，商貿流通工作有序推進(jìn)。一是認真實(shí)施民生工程，提質(zhì)改造農貿市場(chǎng)。其中麥市鎮和香花嶺鎮農貿市場(chǎng)改造投入了60萬(wàn)元。二是貫徹落實(shí)全市擴內需、促消費工作會(huì )議精神，新增入統 “四上”規模企業(yè)3家。三是加強商務(wù)執法，規范酒類(lèi)、肉類(lèi)、成品油等市場(chǎng)秩序。今年取締酒類(lèi)批發(fā)商一家，查處經(jīng)營(yíng)違規酒類(lèi)商戶(hù)13家，查處非法加油站點(diǎn)1家，城區定點(diǎn)屠宰場(chǎng)屠宰豬肉產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%。新建定點(diǎn)屠宰場(chǎng)正式投入使用。
二、存在的困難和問(wèn)題
一是開(kāi)放型經(jīng)濟規模小。招商引資、承接產(chǎn)業(yè)轉移力度不大，競爭力弱。外商直接投資、內聯(lián)引資總量小，且缺少技術(shù)含量、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大、配套能力強的大項目。
二是對外貿易結構性矛盾依然較為突出。對外貿易主體薄弱，對外貿易總量小且加工貿易比重較小，引進(jìn)國外技術(shù)設備進(jìn)行技術(shù)改造和產(chǎn)業(yè)升級步伐緩慢。
三是商務(wù)和開(kāi)放型經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境有待進(jìn)一步改善。市場(chǎng)配置資源的機制尚未完全形成，社會(huì )誠信建設相對滯后，流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展缺乏良好的服務(wù)環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境。招商引資、承接產(chǎn)業(yè)轉移優(yōu)惠政策落實(shí)難，對外來(lái)投資服務(wù)意識不強、引進(jìn)項目建設和經(jīng)營(yíng)發(fā)展環(huán)境欠優(yōu)等。
三、XX年商務(wù)工作初步打算
(一)力求商務(wù)經(jīng)濟各項指標平穩增長(cháng)
XX年實(shí)際利用外資、實(shí)際到位內資同比去年增長(cháng)15%以上;外貿進(jìn)出口總額、發(fā)展加工貿易同比去年增長(cháng)20%以上;社會(huì )消費品零售總額增長(cháng)13.5%以上，標準廠(chǎng)房建設8萬(wàn)平方米等。
(二)工作重點(diǎn)
1、貫徹落實(shí)政策，進(jìn)一步擴大招商引資承接產(chǎn)業(yè)轉移成果。一是積極貫徹落實(shí)國家、省、市支持商務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的各項政策，不擇不扣的實(shí)施《xx縣進(jìn)一步擴大開(kāi)放承接產(chǎn)業(yè)轉移實(shí)施意見(jiàn)》(臨辦發(fā)〔XX〕15號)、《xx縣招商引資獎勵辦法》(臨辦發(fā)〔XX〕16號)文件規定的支持政策和措施。積極爭取上級在行政管理、市場(chǎng)體系、金融服務(wù)、土地管理、對外貿易、人才引進(jìn)等方面的政策支持。加快園區、物流等各項基礎設施建設，構建便捷、安全、高效的對外開(kāi)放平臺。二是積極拓寬招商承接領(lǐng)域和擴大成果，依托京珠高速、廈蓉高速、臨連高速，主動(dòng)對接粵港澳、聯(lián)姻閩東南、融入“珠三角”、廣泛開(kāi)展區域合作，通過(guò)開(kāi)展“xx縣紫薇花節經(jīng)貿洽談會(huì )”、“xx人投資新xx”等活動(dòng)，加大招商承接工作力度，突出引進(jìn)戰略投資者、大型央企、百強民企和總部經(jīng)濟，力爭在引進(jìn)國內外500強生產(chǎn)型制造企業(yè)上有新突破。
2、加強鼓勵引導，進(jìn)一步促進(jìn)對外貿易較大發(fā)展。一是著(zhù)力擴大對外貿易規模，加快轉變外貿發(fā)展方式。培育市場(chǎng)主體，引導各類(lèi)企業(yè)發(fā)展對外貿易。鞏固和擴大傳統市場(chǎng)，拓展新興市場(chǎng);實(shí)施科技興貿，提高出口產(chǎn)品的技術(shù)含量、附加值和品牌競爭力。二是大力發(fā)展加工貿易，積極引進(jìn)出口型、配套協(xié)作型加工貿易項目和企業(yè)。重點(diǎn)支持東佳電子和舜華鴨業(yè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)。三是鼓勵和引導縣內優(yōu)勢行業(yè)和企業(yè)參與國際合作與區域合作，支持企業(yè)對外投資實(shí)業(yè)，開(kāi)拓海外市場(chǎng)。
3、推進(jìn)商貿流通，進(jìn)一步健全市場(chǎng)體系和促進(jìn)現代服務(wù)業(yè)有序發(fā)展。一是加強市場(chǎng)體系建設。落實(shí)“xx縣城區市場(chǎng)體系建設規劃”，逐步形成以批發(fā)市場(chǎng)、農產(chǎn)品物流基地為龍頭帶動(dòng)，中心市場(chǎng)為輻射支撐，社區市場(chǎng)、農超對接為基礎服務(wù)，自產(chǎn)自銷(xiāo)市場(chǎng)為補充的城區市場(chǎng)體系網(wǎng)絡(luò )。二是加力推進(jìn)現代服務(wù)發(fā)展。根據xx實(shí)際，盡快出臺支持商貿現代服務(wù)業(yè)實(shí)施意見(jiàn)等政策文件。全力支持凌峰物流中心項目等大型物流平臺建設。三是進(jìn)一步加強商務(wù)綜合執法，規范酒類(lèi)、肉類(lèi)、成品油等市場(chǎng)秩序，拉動(dòng)市民安全消費。
年度工作的總結 篇4
工作回顧：
一年來(lái)學(xué)校管理秉承以人為本，科學(xué)規范的理念，全面落實(shí)縣局《兩個(gè)常規》精神，教師常規管理實(shí)行了簽到簽離制、行政督查通報制，教學(xué)異常追究制、教學(xué)月查制，對教師出勤、備課、上課、作業(yè)批改、教研輔導、校本培訓，全方位實(shí)施了檢查評比，規范了教學(xué)常規，保障了教學(xué)工作的正常運轉，也有力的促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提高。
20xx年中考一中錄取歐文達、歐寧益、顏少華等6人，其中賀艷芳被一中錄取為音樂(lè )特長(cháng)生，一中擇校錄取劉宇新、裴雷等5人，13中擇優(yōu)錄取鄧令等12人，中考十科全科合格率縣8名，7科合格率縣16名，中考質(zhì)量進(jìn)步顯著(zhù)，進(jìn)入全縣先進(jìn)行列，特長(cháng)生認定和職業(yè)中專(zhuān)送生均超額完成了縣鄉下達的目標任務(wù)，創(chuàng )造了我校歷史最好成績(jì)，得到了縣局胡書(shū)記等領(lǐng)導的高度贊揚。
學(xué)校每學(xué)期都組織了16堂以上的研討課，每月教師的學(xué)習筆記心得均達到了3000字以上，上學(xué)期組織了“教師宣誓活動(dòng)”和“每周一講”活動(dòng)，下學(xué)期組織了青年教師教學(xué)風(fēng)采大賽全員評課活動(dòng)和構建高效課堂全員研討活動(dòng)，每學(xué)期都組織了教師全員家訪(fǎng)活動(dòng)。
學(xué)校制度逐步完善規范，校園環(huán)境潔凈優(yōu)美，文化氣息逐步濃厚，師生每天一小時(shí)陽(yáng)光體育鍛煉，讓校園充滿(mǎn)了生機和活力，校本培訓和校園文化建設水平得到了進(jìn)一步規范和提升；學(xué)生文明禮儀教育、儀器電教科技工作、安全體衛工作在全縣小有名氣；在縣鄉組織的歷次專(zhuān)項督查中均受到了領(lǐng)導的一致好評。
學(xué)生會(huì )對班級日常管理每天進(jìn)行了檢查記錄，寄宿生進(jìn)行了文明寢室評比，每周一評比，一月一總結，并與班主任的考核獎懲掛鉤，嚴抓安全教育，每期組織了四次以上大型德育主題活動(dòng)，經(jīng)常性開(kāi)展了學(xué)生競賽培訓活動(dòng)，各班每周都組織班團活動(dòng)，讀書(shū)、安全、心理健康等課程每周進(jìn)課堂，培養了學(xué)生的文明守紀意識，規范了學(xué)生的行為習慣，學(xué)生文明、紀律、衛生、勞動(dòng)等方面的行為習慣得到了進(jìn)一步加強，形成了良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)和校風(fēng)。全年未出現任何學(xué)生重大違紀事件，未出現任何安全問(wèn)題和社群矛盾。
上年底從市財政局招商引資3萬(wàn)元，今年年初添置了萬(wàn)余元的一體機。下半年斥資上萬(wàn)元翻修了禮堂屋頂維修了鍋爐，師生就餐從此告別了常年雨水不斷地面積水成河的日子，爭取縣電教站捐贈了一套千余元的廣播設備，爭取縣教育基金會(huì )捐助貧困學(xué)生現金4000元，本年底預計招資4萬(wàn)——6萬(wàn)。各項設施設備基本齊全，辦學(xué)條件得到了顯著(zhù)改變。后勤財務(wù)一貫堅持開(kāi)源節流，勤儉節約的方針，實(shí)行了集體采購制和行政驗收制，基本杜絕了浪費和不合理開(kāi)支，教師福利達到了比較滿(mǎn)意的'水平。
工會(huì )組組織了師生每天一小時(shí)陽(yáng)光體育鍛煉，參與了鄉教工體育競賽活動(dòng)，組織開(kāi)展了黃材漂流采風(fēng)活動(dòng)，對教職工生日喜慶進(jìn)行了慰問(wèn)和慶祝，讓每位教工都感受到了學(xué)校大家庭生活的溫情和快樂(lè )。
反思與改進(jìn)：
1、工會(huì )活動(dòng)，特別是教師外出考察學(xué)習活動(dòng)，專(zhuān)項文體活動(dòng)開(kāi)展太少，使得教師的業(yè)余生活不夠豐富多彩，以后將積極組織開(kāi)展更多的教工文體活動(dòng)。
2、學(xué)校制度，特別是在分配和獎勵方面，還存在細節方面不夠完善的地方，以后將加強調研，聽(tīng)取民意，加以改進(jìn)。
3、個(gè)人還有待加強學(xué)習和修養，以提高管理能力和領(lǐng)導水平。
年度工作的總結 篇5
看著(zhù)漸漸長(cháng)大的孩子們，從他們身上我感受到了一種自豪，半年的時(shí)間，轉瞬即逝，如今，耳邊仿佛還回蕩著(zhù)孩子們剛入園時(shí)的熱鬧聲。這半年的集體生活，不論是我自己還是孩子們都有了不同程度的發(fā)展，現在將我的工作梳理、總結如下：
一、 搭檔組合：
“三個(gè)女人一臺戲”，這學(xué)期，我們三人把這一臺戲畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號。工作中，我們團結協(xié)作、互相幫助、配合默契，工作不分份內份外，有的只是責任，并一直秉承著(zhù)“大家的事情齊心做，個(gè)人的事情大家做”的原則，不管是教育教學(xué)工作、生活保育工作還是班級管理工作，我們始終以高度的責任感，以及協(xié)商一致性原則共同把工作做好。生活中，我們互相關(guān)心、互相幫助。因而形成一組完美搭檔。二、學(xué)習方面：
老師在孩子的心目中似乎是智慧的化身，他們會(huì )不自覺(jué)地把老師作為自己效仿的對象。黑格爾曾說(shuō)過(guò)“教師是孩子們心靈中最完美的偶像”，所以為了不失掉在孩子心目中的偶像形象，同時(shí)能夠學(xué)習、應對日新月異的教育理念，必須不斷加強自身的學(xué)習。這學(xué)期，在園長(cháng)的帶動(dòng)下購置了大量的書(shū)籍，使我從書(shū)籍中、從園長(cháng)和同事那里，獲得了正能量，這些正能量漸漸的改變著(zhù)自己，而不再是讓自己坐等年齡的增長(cháng)，在年齡增長(cháng)的同時(shí)，增長(cháng)的更多的是智慧，改變的是人生高度。
二、 班級管理：
班級是幼兒園的核心單位，是幼兒學(xué)習、游戲的主要場(chǎng)所。幼兒日常行為習慣的養成，一日活動(dòng)的組織都是依托班級這塊基地進(jìn)行的。在我們三個(gè)人的共同努力下，班級各項工作都有條不紊的進(jìn)行：
�。ㄒ唬�、習慣的養成：
幼兒良好行為習慣的養成貫穿于幼兒一日生活的各個(gè)環(huán)節，每一個(gè)習慣的`養成都不是孤立的，他離不開(kāi)幼兒一日生活的各個(gè)環(huán)節。并且，一個(gè)習慣的養成也不是一蹴而就的，必須給孩子提供一個(gè)不斷反復實(shí)踐的機會(huì )。有時(shí)，還要讓幼兒參與制定的過(guò)程，其實(shí)，幼兒參與制定的過(guò)程也是幼兒思考的過(guò)程，例如，冬天穿衣服多，褲子往往提不上去，就讓幼兒思考如何能把褲子提到肚臍眼上面，是先提里面的褲子還是先提外面的褲子。孩子自己出的主意畢老師提的意見(jiàn)更有影響，更容易形成習慣。還需要及時(shí)有效地表?yè)P做得好的孩子，給幼兒樹(shù)立榜樣，更能調動(dòng)幼兒習慣的養成。
�。ǘ�、班級活動(dòng)：
每一個(gè)節日的到來(lái)，我們都會(huì )有相應的家長(cháng)志愿者，給孩子留下更深刻的印象。讀書(shū)月活動(dòng)，更是讓孩子、家長(cháng)和我們都有了明顯的改變：家長(cháng)之間相互討論適合幼兒的繪本、推薦自己看過(guò)的好的育兒書(shū)籍、在qq群中上傳所看到的育兒技巧、親子閱讀的時(shí)間開(kāi)始變長(cháng)、親子表演等，這是家長(cháng)的改變，孩子們的變化是：沒(méi)有家長(cháng)再反應孩子回家就看電視的了、孩子們開(kāi)始越來(lái)越自立、讓照顧孩子的家長(cháng)越來(lái)越少等。我們的改變：開(kāi)始考慮孩子的感受、慢慢地接受我以前認為調皮搗亂的孩子、開(kāi)始聆聽(tīng)孩子的心聲等等。在圣誕節期間 ，我們班開(kāi)展了系列活動(dòng)，讓孩子充分感受節日的氛圍，給他們留下一個(gè)夢(mèng)幻的童年。
�。ㄈ�、家長(cháng)志愿者的活動(dòng)
請家長(cháng)走進(jìn)教室，和孩子們一起游戲，對大多數家長(cháng)來(lái)說(shuō)是很向往，但是會(huì )心有余悸，不敢邁出那一步，雖然面對的是孩子，但是心中不免還是有些膽怯，所以剛開(kāi)始的報名活動(dòng)始終是 停滯不前，于是，通過(guò)我的了解，先是根據相關(guān)節日，邀請來(lái)了職業(yè)與此有關(guān)的家長(cháng)，譬如“愛(ài)牙日”時(shí)邀請了做護士的曹翰宇媽媽?zhuān)瑏?lái)向孩子們講解有關(guān)護牙、愛(ài)牙、換牙的常識；我們還請來(lái)了一位武警，教孩子們立正、稍息、敬禮等軍姿，孩子們本來(lái)就對軍姿比較感興趣，加之這位解放軍叔叔的標準演示，孩子們的學(xué)習勁頭十足；裝備齊全的凱媽?zhuān)o孩子們留下了深刻的印象，同時(shí)，她積極、認真的態(tài)度有時(shí)我們學(xué)習的榜樣。
�。ㄋ模┲黝}墻和區域
這學(xué)期的主題墻創(chuàng )設方面，充分發(fā)揮了每一位幼兒的主動(dòng)性，充分調動(dòng)了家長(cháng)的積極參與性，緊緊圍繞著(zhù)主題教育目標和教育內容，提現“墻壁會(huì )說(shuō)話(huà)”的隱形教育價(jià)值。
區域活動(dòng)是幼兒非常喜歡的一項活動(dòng)，同時(shí)也使幼兒自由展示自己的空間。材料的投放不僅要適合幼兒的年齡特點(diǎn)，還有照顧到孩子的個(gè)體差異，所以，我們在投放材料時(shí)，不但豐富，有供幼兒選擇的余地，還會(huì )注意材料的層次性。
三、 家園溝通
家長(cháng)工作是幼兒園工作的重要組成部分，家園共育是幼兒園工作的重要環(huán)節，孩子能夠健康快樂(lè )的成長(cháng)，是我們老師和家長(cháng)共同的心愿。盡管如此，由于老師和家長(cháng)之間的教育觀(guān)念、思考角度不同，常常會(huì )有一些誤會(huì )、批評和抱怨，如何化解這些誤會(huì )與不解呢？這就是一門(mén)很深奧的溝通藝術(shù)。而我就是最缺乏這門(mén)藝術(shù)的人，這學(xué)期，我就憑借著(zhù)自己最大的優(yōu)勢——真誠，來(lái)和家長(cháng)溝通、交流。
首先，我以真誠的微笑投遞給每一位家長(cháng)，傳遞給他們的是我的友好與親善，溫暖每一顆心靈。其次，是我對孩子實(shí)實(shí)在在的愛(ài)，先從孩子的健康發(fā)展開(kāi)始，充足的飲水，會(huì )讓病菌消滅在萌芽階段；能夠漸漸地不再挑食，攝取全面的營(yíng)養，會(huì )增強孩子的抵抗力。雖然我的愛(ài)，有時(shí)會(huì )有些嚴厲，但在和家長(cháng)溝通時(shí)，我樸實(shí)的語(yǔ)言以及孩子的轉變，看到了家長(cháng)的認同，取得了他們的積極配合。
我不但是一個(gè)實(shí)在的人，還是一個(gè)不善于表達的人，對孩子的表?yè)P也極為吝嗇。人們常說(shuō)世界上不是缺少美，而是缺少發(fā)現么的眼睛，只要我們善于發(fā)現，相信這份美會(huì )讓我們感到幸福與快樂(lè )。當我意識到這些的時(shí)候，我開(kāi)始漸漸的改變，不再只說(shuō)孩子的缺點(diǎn)，不僅說(shuō)的孩子煩，而且我的心情也不好，當我開(kāi)始發(fā)現孩子的優(yōu)點(diǎn)時(shí)，會(huì )在小朋友的面前表?yè)P他，并給與小貼紙等小獎勵。我發(fā)現不但孩子高興，并且我的心情也舒暢，家長(cháng)也反映“孩子得到老師的獎勵，就像得到了寶貝似的，說(shuō)還要繼續努力，在得到小貼紙�！庇眯蕾p的眼光發(fā)現美，換來(lái)的是大家的美麗心情，孩子的不斷進(jìn)步。
學(xué)會(huì )傾聽(tīng)家長(cháng)的心聲，雖然老師和家長(cháng)的出發(fā)點(diǎn)都是一致的，都是為了孩子，但是，老師和家長(cháng)的教育觀(guān)念和思考角度不同，難免會(huì )有一些小小的矛盾，并且，孩子間也會(huì )出現磕磕碰碰現象，這就會(huì )出現家長(cháng)的投訴，這時(shí)候我會(huì )專(zhuān)注、耐心的傾聽(tīng)。其實(shí)家長(cháng)投訴是好事，隨時(shí)發(fā)生的事情隨時(shí)解決，不會(huì )全部積壓在一起。很多時(shí)候家長(cháng)只是想讓我多關(guān)注一下自己的孩子，投訴完之后，家長(cháng)自己就會(huì )發(fā)現，并沒(méi)有什么大不了的事情，老師沒(méi)有原則性的錯誤，孩子在一起的打鬧在所難免。她們說(shuō)完了，心情也平靜了，問(wèn)題也就化解了。
真誠、發(fā)現、傾聽(tīng)是我處理家長(cháng)工作的“武器”，我們和家長(cháng)之間有一個(gè)共同的紐帶——孩子，都是為了孩子的茁壯成長(cháng)，老師和家長(cháng)就應該是親密無(wú)間的合作關(guān)系，也應該是快樂(lè )的合作伙伴。
四、不足之處：
1、 很多事情，計劃的不錯，但是，付諸行動(dòng)的不多。
2、 雖然會(huì )在空閑時(shí)讀書(shū)，但是堅持得不夠好。
3、 自己改變的太慢，很多時(shí)候還是控制不住自己的脾氣。
總結本學(xué)期的工作，其中有欠缺，也有遺憾，但更多的是成長(cháng)與收獲。在接下來(lái)的路上，我會(huì )不斷的學(xué)習，充實(shí)自己，彌補不足，是自己能夠邁上一個(gè)新的臺階，我堅信我會(huì )做得更好！
年度工作的總結 篇6
20xx年9月，學(xué)校正式啟動(dòng)實(shí)施“大類(lèi)招生、大類(lèi)培養、通專(zhuān)融合、書(shū)院管理”為核心的本科人才培養模式改革，XX書(shū)院營(yíng)運而生。XX書(shū)院實(shí)行一年制管理，學(xué)生的專(zhuān)業(yè)學(xué)習由學(xué)院承擔，素質(zhì)培養、通識教育和學(xué)生事務(wù)由書(shū)院承擔�，F有學(xué)生925人，8位專(zhuān)職從事學(xué)生管理的工作人員。
四個(gè)月來(lái)，XX書(shū)院緊緊圍繞“以學(xué)生為中心”，始終將學(xué)生的成長(cháng)與發(fā)展放在首位，著(zhù)力建設學(xué)習生活社區、打造精英導師團隊和高品質(zhì)通識教育、構建學(xué)生自我管理的教育平臺;從人生引導、思想啓導、學(xué)業(yè)指導、生活輔導、管理督導等方面入手，促進(jìn)大學(xué)新生“德智體美勞”的全面成長(cháng)，努力創(chuàng )造有意義的大學(xué)新生經(jīng)歷，為學(xué)校培養“人格健全、理想高遠、具有家國情懷和廣闊視野的高素質(zhì)復合應用型人才”奠定良好基礎。
一、扎實(shí)做好思想啓導，促進(jìn)新生快速融入我校
新生的適應是大學(xué)的重中之重，發(fā)展不好的學(xué)生一般都是新生適應方面出了問(wèn)題。如何更好更快地讓新生適應大學(xué)的生活、學(xué)習節奏，XX書(shū)院從做好新生的思想啓導入手，多措并舉，效果明顯。
一是在新生入學(xué)前，由輔導員建立了新生QQ群，向新生宣傳學(xué)校、介紹南校區，發(fā)布新生報到提醒、解答新生各類(lèi)疑問(wèn);同時(shí)，向全體新生推送院長(cháng)書(shū)寫(xiě)的新生寄語(yǔ)《相約在鄭航 相聚在書(shū)院》，主動(dòng)向新生介紹我校書(shū)院制人才培養模式改革，消除資源配置較少的南校區的負面影響。
二是在迎新周期間，開(kāi)展了愛(ài)校教育，組織全體新生參觀(guān)東校區校園、圖書(shū)館、校史館等，讓新生了解校情校史和學(xué)校的學(xué)習生活場(chǎng)所，增加新生對學(xué)校的認同感。
三是為新生選配工作負責、業(yè)務(wù)能力強的研究生和博士生擔任朋輩導師，對朋輩導師進(jìn)行集中培訓，制定并實(shí)施了《XX書(shū)院朋輩導師工作制度(試行)》，朋輩導師在消除新生迷惑、不安等方面發(fā)揮了積極地思想引導作用。四是開(kāi)展了全體新生參加的素質(zhì)拓展訓練，很好地調動(dòng)了新生個(gè)人的集體意識、協(xié)作意識和團結意識，幫助新生順利渡過(guò)適應期，快速融入我校的學(xué)習和生活。
二、認真開(kāi)展學(xué)業(yè)指導，著(zhù)力提升新生的學(xué)習能力
在大類(lèi)招生與培養背景下，學(xué)校為提升大類(lèi)培養質(zhì)量，建立了新的培養方案，其中基礎課程深度、難度有所提高，授課方式也較傳統模式發(fā)生了變化，對學(xué)生自主學(xué)習和研究型學(xué)習要求更高。為了讓新生能夠適應從高中到大學(xué)的轉變，XX書(shū)院認真開(kāi)展學(xué)業(yè)指導，幫助新生適應大學(xué)學(xué)習。
一是從新生開(kāi)課伊始，高度重視學(xué)風(fēng)建設，實(shí)施“清晨追夢(mèng)人”晨讀活動(dòng)、“做時(shí)間的主人”晚自習活動(dòng)，不僅幫助新生養成良好的學(xué)習習慣，而且在書(shū)院形成了積極向上的學(xué)風(fēng)。
二是邀請碩士導師常金玲教授為新生講授書(shū)院通識教育課《批判性思維與學(xué)習能力》，引導新生如何思維、如何使用各類(lèi)科學(xué)的學(xué)習工具，有效提升了新生獨立思考、深度學(xué)習的能力。
三是為新生配備了導師團隊，有校長(cháng)、專(zhuān)家、教授和朋輩導師，在專(zhuān)業(yè)詳解、選課指導、學(xué)習方法、學(xué)術(shù)入門(mén)、創(chuàng )業(yè)教育等方面給予悉心指導，共同討論課程學(xué)習情況和專(zhuān)業(yè)學(xué)習興趣。同時(shí)，組織朋輩導師開(kāi)展學(xué)習經(jīng)驗交流會(huì )。組織學(xué)生赴上會(huì )會(huì )計事務(wù)所參觀(guān)學(xué)習開(kāi)展職業(yè)體驗。四是對《英語(yǔ)》、《高數》等科目進(jìn)行課外重點(diǎn)輔導，組織了XX書(shū)院英語(yǔ)和高數期中考試，幫助成績(jì)不理想的新生分析原因，實(shí)施學(xué)業(yè)幫扶，輔導員對重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行談心談話(huà)，督促新生調整學(xué)習方法提升學(xué)習效果，保證新生盡快適應大學(xué)學(xué)習。
三、注重開(kāi)展生活輔導，建設溫馨的學(xué)習生活社區
為了給新生提供一個(gè)和善友愛(ài)、充滿(mǎn)支持的校園環(huán)境，書(shū)院高度重視對新生的生活輔導，著(zhù)力建設具有育人功能、充滿(mǎn)書(shū)院氛圍的學(xué)習生活社區。一是制定了《XX書(shū)院學(xué)生文明公約》，倡導新生注重儀表禮儀、寬容謙讓?zhuān)瑺I(yíng)造團結文明、積極向上的書(shū)院氛圍。二是組織開(kāi)展了包括“宿舍美顏大賽、宿舍文化微電影大賽、學(xué)霸宿舍培育計劃”等活動(dòng)在內的“小家大愛(ài)——溫馨生活社區創(chuàng )建評比活動(dòng)”。三是開(kāi)展愛(ài)校美校的勞動(dòng)教育，承擔了南校區全部衛生責任區的志愿勞動(dòng)，每周定期打掃，全體書(shū)院學(xué)生均全部參與。四是指導學(xué)生組建共享空間建設團隊，在學(xué)生宿舍建設黨團活動(dòng)室、閱覽室、自習室、會(huì )客廳、興趣坊、啟智驛站等共享空間，突出“融教于寓”的.社區文化育人功能。五是以“我運動(dòng)我健康”為主題組織開(kāi)展素質(zhì)拓展、陽(yáng)光校園跑、籃球賽、班級集體體育專(zhuān)項挑戰賽等體育活動(dòng)，在引導同學(xué)們積極鍛煉體魄的同時(shí)，發(fā)揮體育在凝聚人心、磨練意志、塑造形象、錘煉品格方面的育人作用。
四、全力做好人生引導，促進(jìn)新生發(fā)展與成才
書(shū)院始終牢記以“學(xué)生為中心”的教育理念，重視從學(xué)生發(fā)展需求的角度為新生提供全方位的指導與支持服務(wù)。不僅在學(xué)業(yè)、思想等方面給予指導，還通過(guò)高雅的文藝演出、精彩的講座、覆蓋面廣的文體活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的文化氛圍，涵養人格。
一是舉辦了“20xx級新生迎新晚會(huì )”、“傳統文化進(jìn)校園曲藝專(zhuān)場(chǎng)晚會(huì )”、“遇見(jiàn) 恰同學(xué)少年20xx迎新晚會(huì )”等三場(chǎng)文藝演出。
二是舉辦了書(shū)院通識教育系列講座，主要包括《朱仙鎮木版年畫(huà)雕刻與印刷工藝》(中國非遺第五代傳承人尹國法)、《法蘭克大學(xué)的表面化學(xué)研究及德國高等教育現狀》(法蘭克大學(xué)Andreas Terfort教授)、《非洲文化系列講座》(我校外教Andrew)、《大數據技術(shù)應用及實(shí)踐場(chǎng)景》(新開(kāi)普電子股份有限公司教育科技事業(yè)部經(jīng)理楊航)、《思維的魔方：點(diǎn)石成金》(87級校友羅自紅)、《提升大學(xué)生軟實(shí)力，創(chuàng )造智慧人生》(河南省學(xué)生安全救助基金會(huì )副秘書(shū)長(cháng)祝曉琳博士)等。
三是開(kāi)展了“品味書(shū)畫(huà)韻味，共創(chuàng )魅力書(shū)院”書(shū)畫(huà)大賽，提升新生的藝術(shù)修養。四是探索性地開(kāi)設了4門(mén)通識教育課程，《手工創(chuàng )意DIY》課程融合了創(chuàng )新創(chuàng )意教育和體驗式教育，《貿易、戰爭和世界》嘗試使用翻轉課堂的形式緊密聯(lián)系專(zhuān)業(yè)教育，《手繪風(fēng)景速寫(xiě)》取景南校區，增強了愛(ài)校情感、提升了審美能力，《批判性思維與學(xué)習能力》采用研討課的形式，充分激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習熱情，收到了新生的熱烈歡迎。五是高度重視學(xué)生的心理健康問(wèn)題，實(shí)行“心理晴雨表周報制度”，對班級心理委員進(jìn)行培訓，做好日常排查和動(dòng)態(tài)關(guān)注，舉辦了以“健身健心，放飛心靈”為主題的心理健康教育系列活動(dòng)，開(kāi)展心理健康工作沙龍，建設并開(kāi)放了“心語(yǔ)樂(lè )園”心理咨詢(xún)室。六是開(kāi)展經(jīng)典閱讀活動(dòng)建設書(shū)香校園，定期向新生推薦閱讀書(shū)目，培養新生讀書(shū)的習慣，提升人文素養和人生境界，并以書(shū)會(huì )友、促進(jìn)交流。
五、高度重視管理督導，推動(dòng)工作的科學(xué)化和規范化
一是搭建了XX書(shū)院的基本架構，從工作實(shí)際出發(fā)，形成了“學(xué)業(yè)指導--學(xué)生事務(wù)--綜合管理+執行書(shū)院”的基本工作模式，梳理了書(shū)院的工作流程，保障了工作的順暢運行。二是執行書(shū)院根據輔導員的特點(diǎn)和專(zhuān)長(cháng)，對資助、黨建、團學(xué)、就業(yè)創(chuàng )業(yè)指導、學(xué)風(fēng)和精神文明建設等工作進(jìn)行了科學(xué)合理的分工，并分別與書(shū)院三個(gè)科室組成工作團隊，形成了良性發(fā)展。三是構建了書(shū)院學(xué)院雙院協(xié)同模式，定期與學(xué)院溝通聯(lián)系，保持雙院良好互動(dòng)。四是通過(guò)組織座談會(huì )、建言獻策等活動(dòng)，加強和職能部門(mén)溝通聯(lián)系。五是加強學(xué)生自我管理組織的建設，指導各班級、團支部選舉產(chǎn)生班委和團支部，選拔學(xué)生干部成立學(xué)生會(huì )，指導學(xué)生組建了15個(gè)二級社團，對學(xué)生干部進(jìn)行了集中培訓，發(fā)揮學(xué)生干部的主動(dòng)性和責任感，主動(dòng)參與到書(shū)院的建設和管理中來(lái)。
XX書(shū)院的建設剛剛起步，還面臨校園設施、校園環(huán)境亟待提升，書(shū)院文化特色和內涵不足、組織開(kāi)展活動(dòng)不豐富、聯(lián)系導師還需加強、書(shū)院通識教育還需拓展等諸多困難和問(wèn)題。但是，書(shū)院成立四個(gè)月以來(lái)，全體書(shū)院師生經(jīng)歷了進(jìn)書(shū)院、建書(shū)院、知書(shū)院、愛(ài)書(shū)院的心理歷程，對書(shū)院的育人理念的認同度越來(lái)越高，這將深深激勵著(zhù)書(shū)院全體教師不忘初心，砥礪前行，努力把XX書(shū)院建設成文化氛圍濃厚、學(xué)風(fēng)優(yōu)良、蓬勃向上的溫馨家園!
年度工作的總結 篇7
轉眼間，踏上工作崗位已經(jīng)10年，而進(jìn)入日陸這個(gè)大家庭也已是第七個(gè)年頭，我從當年的毛頭小伙，不諳世事到如今的成熟老練，工作駕輕就熟，都離不開(kāi)社會(huì )這所最好的大學(xué)，以及職場(chǎng)這間最好的課堂。同時(shí)也有幸見(jiàn)證了日陸在中國國內的快速成長(cháng)，從10年前的僅有兩個(gè)人的代表處，發(fā)展到現如今擁有兩家合資公司，經(jīng)營(yíng)有自己的倉庫和車(chē)隊，員工人數幾何級的增長(cháng)，并且第三家獨資公司又即將啟動(dòng)，這一切無(wú)不體現著(zhù)中國這片沃土所帶來(lái)的生機和活力，也驗證了日陸在中國的遠見(jiàn)卓識以及正確的發(fā)展戰略。
相信每個(gè)人都在過(guò)去的一年中都學(xué)到了，成長(cháng)了，感悟了，當然其中也包括我。在20xx年的工作中，如同往年一樣，我繼續帶領(lǐng)罐箱操作部門(mén)為國內外客戶(hù)做好服務(wù)，以我們優(yōu)質(zhì)熱誠的服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的贊譽(yù)，更是在經(jīng)濟危機如此困難的前提下圓滿(mǎn)完成了部門(mén)指標，為公司創(chuàng )造了可觀(guān)的效益。本部門(mén)的員工也飛速成長(cháng)，經(jīng)過(guò)進(jìn)、出口的輪崗和悉心教導，都能夠獨擋一面，個(gè)人能力突飛猛進(jìn)，能夠很好的完成分配的任務(wù)。
20xx年初開(kāi)始，江總要求我不能僅僅滿(mǎn)足于領(lǐng)導好罐箱部門(mén)的操作，同時(shí)要抽出身來(lái)做好罐箱的營(yíng)業(yè)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)和客戶(hù)，發(fā)展新的業(yè)務(wù)。于是，在平時(shí)紛繁復雜的日常操作管理中，我又分身出來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)，雖然時(shí)間有限，但值得驕傲的是，為公司開(kāi)拓來(lái)了如南京亞?wèn)|、江蘇中化、無(wú)錫金麗潔、青島納�；�、易程、金捷物流等客戶(hù)，還有如akzo nobel 這樣的極其優(yōu)質(zhì)的，能為公司帶來(lái)可觀(guān)收入的長(cháng)期物流項目。
與此同時(shí)，江總又委以重任，作為日陸北方和日陸外聯(lián)發(fā)共同的營(yíng)業(yè)企劃部的負責人，將公司的倉儲、運輸、罐箱銷(xiāo)售統一協(xié)調管理，以便為客戶(hù)提供全方位的物流服務(wù)。此舉收效也相當好，很快就有罐箱的客戶(hù)也用到了我司的倉儲，而倉庫的客戶(hù)也有罐箱的需求，真正的將公司的資源有效結合，一致對外了。
隨著(zhù)元旦鐘聲的敲響，我們步入了嶄新的`一年，在新的一年里，我的個(gè)人職業(yè)規劃是：
繼續總結前期的銷(xiāo)售工作，不懈跟緊潛在的大客戶(hù)，爭取到更多分量十足，如同akzo nobel一樣的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)；盡早培養出新的罐箱部門(mén)的領(lǐng)導，對其高標準，嚴要求，使其能夠順利接替我的職 位，繼續領(lǐng)導該部門(mén)穩定成長(cháng)；當然，我還是會(huì )繼續幫助并做好監督支持工作，不可能徹底放手不管；抽出時(shí)間，多多結識拜訪(fǎng)船公司和專(zhuān)業(yè)危險品運輸公司，做好公關(guān)工作，爭取主要航線(xiàn)的較好危險品海運運價(jià)和陸運運價(jià)，為將來(lái)更好的報價(jià)做準備；協(xié)助新任的綜合營(yíng)業(yè)部李部長(cháng)，不僅將罐箱的營(yíng)業(yè)做上去，也將其他的業(yè)務(wù)如運輸、倉儲、貨代做上去，開(kāi)拓一定的業(yè)務(wù)量；在20xx 年將剩余的在職碩士研究生課程結束，并完成論文答辯，順利拿到學(xué)位證工資得到大幅提升。
在新的一年中，希望公司能繼續發(fā)揚自己好的傳統，在原有的基礎上更上一層樓，在此提出一些個(gè)人建議，有則改之，無(wú)則加勉：
加強對公司員工的培訓，無(wú)論是車(chē)隊司機、調度、各部門(mén)的操作，還是營(yíng)業(yè)部人員，可適當聘請外來(lái)專(zhuān)家進(jìn)行培訓，同時(shí)公司也可組織內部培訓，這樣可以提高全體員工的素質(zhì)，等于是間接提升了公司的競爭力；梳理清晰公司的層級和架構，使各個(gè)職位的員工清楚知道各自的職責和權限，在這個(gè)前提下，可以鼓勵員工多替公司分擔一些份外的工作；多使用蘿卜，而不是大棒，員工需要的是恰當的激勵機制；適當撥給各部門(mén)一點(diǎn)公關(guān)基金，允許各個(gè)部門(mén)間互相聯(lián)誼，增進(jìn)部門(mén)及同事間的感情，融洽關(guān)系，方便日常工作和溝通。
雖然在過(guò)去的20xx年，我們經(jīng)歷了無(wú)情的天災和殘酷的金融海嘯，目睹了生離死別和傾家蕩產(chǎn)，但我們又被災難中親情的崇高、子弟兵的偉大，全國人民的上下一心，以及十月氣壯山河的國慶閱兵所感動(dòng)。
衷心祝愿祖國強盛，公司繁榮，員工加薪 ！
年度工作的總結 篇8
光陰似箭，短短的三年大學(xué)生活已和我們揮手離別；光陰似箭，20xx年正向我們走來(lái)；回首短暫的三個(gè)月，我對自己在電工這個(gè)崗位上的總結“三百六十行，行行出狀元”。高中畢業(yè)我就來(lái)到了高等職業(yè)院校學(xué)習，打算學(xué)一門(mén)合適自己的技術(shù)。經(jīng)過(guò)慎重的斟酌后，我決定學(xué)習電氣與自動(dòng)化，希望以后能在電氣技術(shù)方面有一番作為。在我畢業(yè)以后，我找到了人生的第一份工作-內蒙古金石鎂業(yè)有限公司鎂合金分廠(chǎng)的一名小電工。我工作以來(lái)，一直從事一線(xiàn)電工工作，在工作中我嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。
三個(gè)月來(lái)，我始終以高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度，全身心的投入到我熱愛(ài)的電工事業(yè)中，認認真真，踏踏實(shí)實(shí)跟著(zhù)師父學(xué)習工作技能。我對工作認真負責，勤于學(xué)習，刻苦研究。積極參加各種學(xué)習和培訓，通過(guò)自學(xué)和師父的指導努力學(xué)習電工知識，供電系統知識，線(xiàn)路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運行和維護，電動(dòng)機維修和維護，軟起動(dòng)器、儀器儀表、DCS系統及PLC控制等有關(guān)知識體系。每次學(xué)習，我都能學(xué)到一些新的電氣理論知識，并用來(lái)指導工作實(shí)踐，努力提升自身工作能力。
在工作中，我求實(shí)上進(jìn)，遇到不懂的地方，虛心向師父請教。與同班組成員齊心協(xié)力、相互學(xué)習、共同進(jìn)步。上班期間一起巡檢，找出影響正常生產(chǎn)中所出現的問(wèn)題，跟著(zhù)師父和其他同事解決設備運轉過(guò)程中出現的故障。對巡檢過(guò)程中所出現的引出線(xiàn)絕緣層破損及老化，電動(dòng)機的震動(dòng)大、溫度高、電流高、軸承有異響，水阻柜缺水及水溫太高，變壓器油位低、有漏油現象、有異響，接線(xiàn)是不是符合操作規程，繞組中是否有斷路、短路及接地等現象及時(shí)處理并總結各種故障現象的'解決方法，以此用來(lái)指導我以后的實(shí)踐工作，為我以后的技術(shù)水平打好基礎，為以后的現場(chǎng)事故處理積累經(jīng)驗�，F在的控制系統幾乎用的都是DCS系統和PLC控制系統，自動(dòng)化程度高，技術(shù)含量也很。技術(shù)精密度高的要求，設備種類(lèi)繁多，對我們維修電工的技術(shù)水平要求也很高。身為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生，雖然在學(xué)校的時(shí)候學(xué)習了一些關(guān)于PLC控制編程方面的基礎知識，但自從真正走到工作崗位的時(shí)候，面對這些錯綜復雜的遠程控制系統，突然感覺(jué)自己的理論知識是那么的欠缺，根本適應不了新技術(shù)的要求，我深深感到學(xué)習工作壓力很重。但這種種的壓力并沒(méi)有嚇倒我，而是更加激發(fā)了我的學(xué)習積極性，不斷學(xué)習理論知識，在實(shí)踐中不斷充實(shí)自己，努力提升自己的業(yè)務(wù)水平，從而達到崗位要求，以至于自己不會(huì )步入被公司淘汰的行列！
電工是一個(gè)危險的職業(yè)，一切從事電氣工作的相關(guān)人員必須嚴格遵守電氣安全管理制度，嚴格執行工作標準，所謂電工就要膽大心細，每處理一場(chǎng)事故都應該把安全放在第一位，嚴格按照操作規程操作，工作負責人應按操縱規程規定辦理工作許可、工作延期、工作終結手續。作為一位電工，安全永久是最重要的，安全生產(chǎn)工作既是對自身安全負責，也是對工廠(chǎng)負責。要保證配電安全運行,萬(wàn)無(wú)一失,最重要的是要善于對設備故障進(jìn)行分析,對故障進(jìn)行正確的判定,迅速的作出判斷并對故障進(jìn)行處理.這就要求每位電工必須有豐富的理論知識,熟練的工作技能.還有不可忽視而非常重要的一點(diǎn),那就是面對處理突發(fā)事件時(shí)必須要有良好的心理素質(zhì),只有這樣才能正常的發(fā)揮技術(shù)水平，避免安全事故的發(fā)生，從而保證正常的生產(chǎn)。
在新的一年里，我將會(huì )繼續的完善自己，在思想上更加增強安全意識和時(shí)刻學(xué)習觀(guān)念；在技術(shù)上不斷跟著(zhù)師父和其他同事學(xué)習，提升自己的工作技能；在工作上端正工作態(tài)度，認認真真，嚴格要求自己，向公司的標兵方面奮斗。我深信我會(huì )做的更好。我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導、同事學(xué)習，爭取在各方面獲得更大的進(jìn)步。
通過(guò)三個(gè)月的生產(chǎn)一線(xiàn)的歷練，雖然我在工作中有一些進(jìn)步，也學(xué)到了許多在學(xué)校根本就學(xué)不到的知識。但是，這都離不開(kāi)領(lǐng)導的幫助和師父的耐心指導以及周?chē)碌年P(guān)心指導。我要在本職工作崗位上繼續努力。特別是要進(jìn)一步提升技術(shù)業(yè)務(wù)，為單位的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)做出自己的努力。最后愿我們公司的明天更輝煌！
年度工作的總結 篇9
一、組織實(shí)施
“陽(yáng)光采購策略”—---公開(kāi)透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節中主動(dòng)接受審計及其他部門(mén)監督。
20xx年我們進(jìn)一步強調采購工作透明，在采購工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門(mén)參與。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅持這個(gè)原則，邀請審計部相關(guān)人員一起詢(xún)比價(jià)，采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節中主動(dòng)接受審計監督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度，職責明確，按章辦事。
200X年通過(guò)組織學(xué)習《采購管理戰略》和公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件，通過(guò)換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價(jià)作業(yè)指導書(shū)》等采購管理制度。制度清楚，操作有據可查，為陽(yáng)光采購奠定了理論基礎。
2、公開(kāi)公正透明，實(shí)現公開(kāi)招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽(yáng)光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線(xiàn)凸現。
實(shí)施公開(kāi)透明的陽(yáng)光采購策略后，同等的材料設備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區比東區價(jià)格降低了３－５％。為公司節約了100多萬(wàn)的采購資金，直觀(guān)有效地降低了材料設備采購成本。
4、監督機制基本形成。
做好價(jià)格和技術(shù)規格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制；防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買(mǎi)材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
200X年采供部繼續圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎上下�。担競�(gè)百分點(diǎn)（當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整）。同時(shí)調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設備詢(xún)比價(jià)的基礎上進(jìn)行復核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復核，實(shí)行了“采購部的兩級價(jià)格復核機制”，然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢(qián)。采供人員也在每一項具體工作和每一個(gè)工作細節中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
200X年采供部進(jìn)一步加強了對供應商管理，本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度，制定了《采購供應部供方信息表》，對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標報價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報價(jià)資格。
根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至拿他們當自己公司的部門(mén)來(lái)看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來(lái)自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶(hù)不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設行業(yè)是個(gè)相對特殊、獨立的行業(yè)，供應商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著(zhù)很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長(cháng)期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線(xiàn)電纜公司、伊 士頓電梯集團等戰略合作伙伴單位。從而搶占節約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續健康發(fā)展奠定基礎。
四、步加強對材料、設備價(jià)格信息的管理
200X年采供部進(jìn)一步加強了對材料、設備信息的管理，每一次材料設備的計劃、詢(xún)比價(jià)都進(jìn)行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時(shí)輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時(shí)查閱、對比。
五、提高部門(mén)工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責任感
200X年采供部特別注重，除組織部門(mén)人員進(jìn)行培訓外，還注重在平時(shí)的每項具體工作和每個(gè)工作細節中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)反復強調采購人員的責任感，強調每個(gè)人對自己采購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。
六、08年將具體從以下幾方面予以改進(jìn)：
1、公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程（10個(gè)）
房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的.差異最明顯的體現在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規范化的主要標志，公司從規范化進(jìn)入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。
2、制定采購預算與估計成本。
制定采購預算是在具體實(shí)施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測，是對整個(gè)項目資金的一種理性的規劃。它不單對項目采購資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā)，還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標準，以便對采購實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內浮動(dòng)。有了采購預算的約束，能提高項目資金的使用效率，優(yōu)化項目采購管理中資源的調配，查找資金使用過(guò)程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制采購成本的目的。
3、改進(jìn)供應商的選擇。
在進(jìn)行供應商數量的選擇時(shí)既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時(shí)又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優(yōu)惠政策，降低物資的價(jià)格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質(zhì)量，又能有力的控制采購支出。根據我們的規模，供應商的數量以建立重要貨物供應商信息的數據庫。
4、在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應的供應商，以及這些供應商的產(chǎn)品或服務(wù)的規格性能及其他方面的可靠信息。
5、建立同一類(lèi)貨物的價(jià)格目錄。
以便采購者能進(jìn)行比較和選擇，充分利用競爭的辦法來(lái)獲得價(jià)格上的利益。
6、采購員根據圖紙提前介入詢(xún)價(jià)。
設計圖紙出來(lái)后，采供部提前介入，爭取贏(yíng)得時(shí)間，降低采購成本。
在20xx年的工作中，我們部門(mén)要虛心向其它部門(mén)學(xué)習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。同時(shí)我部門(mén)希望公司各個(gè)部門(mén)出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
年度工作的總結 篇10
我園一年多來(lái)，在上級主管部門(mén)的關(guān)心、幫助、指導下，在全體教職員工的共同努力下，不斷強化內部管理，實(shí)施以人為本的人性化管理模式，努力形成敬業(yè)、團結、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新的園風(fēng)。不僅在廣大家長(cháng)中贏(yíng)得了良好的聲譽(yù)，還順利通過(guò)了合格幼兒園量化的考評及驗收，幼兒園年度工作總結具體如下：
為了使幼兒擁有一個(gè)安全、舒適、優(yōu)美、豐富的生活、活動(dòng)環(huán)境，滿(mǎn)足孩子多方面發(fā)展的需要。我園添置了大型玩具、幻燈機、電視機、vcd機等活動(dòng)、教學(xué)設備。加設了種植園地、玩沙池等，還在活動(dòng)室設置閱讀角、美工區、娃娃家、結構區，為幼兒提供了發(fā)現、學(xué)習、創(chuàng )作、模仿生活的機會(huì )，讓孩子們在玩中學(xué)，學(xué)中玩，充分感受發(fā)現的樂(lè )趣，提高了孩子的觀(guān)察力、想象力，激發(fā)了他們的求知欲。
優(yōu)化教工隊伍，提高教師的'整體素質(zhì)。
現代化的保教實(shí)施，嚴格的科學(xué)管理，都必須通過(guò)高素質(zhì)的教工隊伍去使用和實(shí)施，因此，建設一支熱愛(ài)幼教、業(yè)務(wù)精湛、敬業(yè)愛(ài)崗、求實(shí)創(chuàng )新的高素質(zhì)教師隊伍十分重要。多年來(lái)，我園從實(shí)際出發(fā)，認真制定了教師培養培訓計劃。
通過(guò)學(xué)習《規程》、《綱要》、《教師職業(yè)道德規范》，組織教師上研討課、觀(guān)摩活動(dòng)、學(xué)習業(yè)務(wù)理論、外出參觀(guān)學(xué)習，寫(xiě)教養筆記等來(lái)提高師德修養和業(yè)務(wù)水平。
提高保教質(zhì)量，促進(jìn)幼兒全面發(fā)展。
我們認真制定幼兒一日食譜，做好營(yíng)養分析，保證幼兒吃飽吃好，我們還嚴格按消毒常規做好消毒工作；做好傳染病的預防工作；加強晨間檢查，做到一看、二問(wèn)、三摸、四查；戶(hù)外活動(dòng)時(shí)，要求保教人員全部到位，確保幼兒的安全。
我園每位保教人員都愛(ài)護、尊重、賞識每一個(gè)孩子，平等、寬容地對待每一個(gè)孩子，站在孩子的立場(chǎng)，積極鼓勵他們，努力使他們成為自信、活潑、健康、快樂(lè )的孩子。因此，我們贏(yíng)得了廣大家長(cháng)的好評。
新綱要指出，幼兒園應與家庭、社區密切配合，綜合利用各種教育資源，為幼兒的一生打好基礎。
這一年里，我們通過(guò)做家長(cháng)訪(fǎng)談、家訪(fǎng)、家長(cháng)園地、家長(cháng)開(kāi)放日等工作，及時(shí)向家長(cháng)傳遞信息，了解家長(cháng)建議和意見(jiàn)，虛心聽(tīng)取，積極改進(jìn)，以達到家園共育的目的。
年度工作的總結 篇11
一、科學(xué)安排，合理調度，確保生產(chǎn)任務(wù)的完成。
完成混凝土運輸，是公司重要的生產(chǎn)任務(wù)，保障生產(chǎn)任務(wù)的完成，是車(chē)輛管理的核心任務(wù)。20xx年，公司業(yè)務(wù)不斷擴大，車(chē)輛也在不斷增加，特別是下半年，公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，生產(chǎn)任務(wù)不斷增加，但駕駛人員卻缺員嚴重，為保證生產(chǎn)任務(wù)的完成，車(chē)隊通過(guò)科學(xué)安排，合理調度車(chē)輛運行，并努力發(fā)揮駕駛人員的生產(chǎn)積極性，從而全面保證了生產(chǎn)任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
二、加強安全管理，抓好駕駛人員隊伍建設
車(chē)隊在管理過(guò)程中，努力擺正生產(chǎn)與安全的關(guān)系，既要保證生產(chǎn)任務(wù)的完成，又要防范事故發(fā)生。既要反對為了生不顧安全，讓全體駕駛人員明確，安全也出效益;同時(shí)也要反對為了安全，降低效率，安全生產(chǎn)零公里的想法。為此，車(chē)隊在抓好生產(chǎn)任務(wù)完成的同時(shí)，認真抓好駕駛人員隊伍的管理和安全教育：
一是經(jīng)常對駕駛人員進(jìn)行安全教育，組織駕駛人員學(xué)習《道路安全法》及本公司的《車(chē)輛安全管理制度》，增強司機的安全意識。并經(jīng)常天氣變化等容易影響車(chē)輛安全行駛的實(shí)際情況，及時(shí)通過(guò)黑板寫(xiě)安全提示、書(shū)面發(fā)安全提示或電話(huà)通知等辦法，提醒駕駛人員注意交通安全，全年向駕駛人員作安全提醒60多次。
二是要求駕駛人員合理安排好工作和休息做到疲勞不駕車(chē);酒后不駕車(chē);不開(kāi)英雄車(chē)。平常對車(chē)輛勤檢查、勤保養維護，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，做到車(chē)輛不帶病上路;駕駛人員不帶情緒開(kāi)車(chē)，確保行車(chē)安全。
三是組織駕駛人員認真分析本公司發(fā)生的每起交通事故的原因，引導駕駛人員從中吸取教訓，做到安全駕駛。
四是加強對新招駕駛員的考核把關(guān)，全年共新招駕駛員xx人，對新招駕駛員逐個(gè)進(jìn)行面試面談和技術(shù)考核，把好入隊駕駛人員的技術(shù)關(guān)。
五是嚴肅公司的規章制度和紀律，對嚴重違反公司規章制度的駕駛人員給予開(kāi)除處理，對技術(shù)不夠熟練或行為不能達到公司要求的駕駛人員，及時(shí)予以辭退處理，從而不斷提高司機隊伍的素質(zhì)。
三、認真抓好車(chē)輛技術(shù)保障管理
車(chē)隊能認真按規定對車(chē)輛進(jìn)行保養、年審年檢和二保工作，建立車(chē)輛行駛里程記錄及維修檔案，詳細填寫(xiě)各類(lèi)報表，全年共年辦理車(chē)輛年檢25部。同時(shí)，嚴把車(chē)輛技術(shù)狀況交接制度關(guān)，駕駛員在交接車(chē)輛時(shí)，必須檢查各自的車(chē)輛情況，察看車(chē)輛車(chē)況是否完好，確定無(wú)磕碰掛擦和丟損等情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告車(chē)隊和機修人員，否則發(fā)現損壞由當值駕駛員承擔。三是完善車(chē)輛管理檔案，新購車(chē)輛、過(guò)戶(hù)車(chē)輛及時(shí)辦理入戶(hù)(變更)手續，全年辦理新車(chē)入戶(hù)掛牌手續xx部(其中小車(chē)2部)辦理車(chē)輛變更手續xx部，保證車(chē)輛手續合法完整。
四、努力做好交通事故處理工作
公司業(yè)務(wù)發(fā)展快，車(chē)輛增加快，車(chē)輛運輸任務(wù)重，難免發(fā)生一些交通事故，車(chē)隊在加強安全管理，努力降低事故發(fā)生率的同時(shí)，努力做好每個(gè)交通事故的處理工作。20xx年發(fā)生的xx起大小交通事故，在全隊人員的共同努力下，都較好地得到處理，特別是對20xx年2月6日駕駛員xxx發(fā)生的一起重大交通事故的處理，車(chē)隊負責人能從維護公司利益出發(fā)，處處以公司利益為重，通過(guò)努力加強與交警、法院、保險等部門(mén)的協(xié)調，順利處理了這一事故，最大限度地維護了公司利益，也得到公司領(lǐng)導的'肯定。
五、存在問(wèn)題
一是車(chē)輛快速增加的同時(shí)，駕駛員增加快，由于各種因素造成駕駛員隊伍的素質(zhì)參差不齊，20xx年度雖然花費大量精力抓安全管理，但發(fā)生的交通事故較多，特別是發(fā)生了一起重大交通事故。
二是管理力量較為薄弱，車(chē)隊現有車(chē)輛部，駕駛員xx名，且隨著(zhù)業(yè)務(wù)的擴大，還將繼續增加，車(chē)隊實(shí)際現有車(chē)輛管理人員只有一人，許多工作做得不夠細，許多工作顯得力不從心。
20xx年度，在公司領(lǐng)導的重視關(guān)懷下，較好的完成了各項工作任務(wù)，新的一年，我們將再接再厲，認真抓好車(chē)隊的各項管理工作，既保障生產(chǎn)的持續發(fā)展，也不斷提高安全管理水平，為公司創(chuàng )造更大效益。
年度工作的總結 篇12
按照項目公司年度安全生產(chǎn)計劃的安排部署，項目公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組暨“平安工地”建設領(lǐng)導小組于20xx年8月18日至21日組織開(kāi)展了對宜賓伊力過(guò)境高速公路和宜賓伊力宜昭高速公路建設項目“平安工地”建設活動(dòng)開(kāi)展情況暨20xx年半年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了專(zhuān)項檢查。檢查組由項目公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組副組長(cháng)袁斌帶隊，分施工現場(chǎng)安全生產(chǎn)狀況和安全生產(chǎn)管理行為兩個(gè)檢查小組，對兩個(gè)高速公路建設項目的監理單位，施工總承包單位、施工分部逐一進(jìn)行了全面檢查。通過(guò)檢查，肯定了各單位好的做法，指出了不足之處，明確了整改目標，提出了整改措施，規定了整改時(shí)限。于9月10日至11日進(jìn)行了復查�，F將檢查與復查情況總結如下。
一、總體評價(jià)
�。ㄒ唬┏醪榍闆r：少數單位“平安工地”建設活動(dòng)開(kāi)展組織較好，建立健全了安全生產(chǎn)管理制度，能把安全生產(chǎn)責任，專(zhuān)項施工方案審查制度，施工安全隱患排查治理，施工安全專(zhuān)項費用保障，勞動(dòng)用工登記制度和崗前安全培訓，勞務(wù)民工動(dòng)態(tài)管理臺賬等制度措施落到實(shí)處，但本次專(zhuān)項檢查中發(fā)現多數單位對安全生產(chǎn)工作認識不到位，總是以各種借口來(lái)推脫安全工作未做好的責任，致使安全管理不嚴格，安全生產(chǎn)措施不完善，制度貼在墻上，宣傳掛在嘴上，安全生產(chǎn)工作落不到實(shí)處，存在著(zhù)嚴重的安全管理漏洞和隱患。
�。ǘ⿵筒榍闆r：檢查后，面對嚴峻的安全生產(chǎn)形式，四川亞通過(guò)境高速公路總監辦和盛達興宜昭高速公路總監辦及時(shí)召開(kāi)了專(zhuān)題工地例會(huì )。在監理工地例會(huì )上，項目公司領(lǐng)導和安全部、工程部就“平安工地”復查整改進(jìn)一步明確了整改內容、整改目標和整改時(shí)限。通過(guò)復查，各單位的安全生產(chǎn)工作有了明顯的改觀(guān)，主要表現為：管理行為方面，安全生產(chǎn)組織機構和安全管理體系基本建成；領(lǐng)導認識得到提高，安全生產(chǎn)管理制度得以完善，安全責任得到落實(shí)；對進(jìn)場(chǎng)人員進(jìn)行了安全教育培訓和安全技術(shù)交底；對項目工程進(jìn)行了危險源辨識，針對危險性較大分部分項工程編制了專(zhuān)項安全施工方案并按程序報批；規范了安全日常檢查；制定和完善了安全事故應急救援預案（部分單位進(jìn)行了應急救援演練）。施工現場(chǎng)狀況：設置了各類(lèi)警示標志標識，高臨邊、深基坑等危險地段采取了安全防護措施；施工便道進(jìn)行了整治以保證暢通；施工機械操作與維護保養嚴格遵守規程；臨建設施按照規定設置消防設施；臨時(shí)用電基本按照規范架設線(xiàn)路和遵守“一機一閘一漏�！钡囊幎�。
總體來(lái)說(shuō)，高速公路項目的安全生產(chǎn)管理開(kāi)始步入正軌。
二、存在的主要問(wèn)題
�。ㄒ唬┤藛T資質(zhì)與配置方面的主要問(wèn)題
1、安全生產(chǎn)“三類(lèi)人員“配備。經(jīng)檢查，各單位按規定應該配備持有安全生產(chǎn)“三類(lèi)人員“合格證的人數離要求差距太大�，F實(shí)情況為：進(jìn)場(chǎng)人員持交通部“三類(lèi)人員”考核合格證的有，過(guò)境高速公路二分部交安B證2人，交安C證3人（B證另外還有2個(gè)，是合同上項目經(jīng)理及總工的，但人未到場(chǎng)，C證還有3個(gè)已培訓待取證）；宜昭高速公路，已進(jìn)場(chǎng)的南繞一分部，交安B證2人；南繞二分部，交安B證1人，交安C證3人；南繞三分部持交安B證1人，交安C證2人，但只有證件，人員未進(jìn)場(chǎng)；宜昭七分部，持交安B證2人，交安C證1人（未進(jìn)場(chǎng)）。其他持有證件均為建安A/B/C證�！栋踩a(chǎn)法》第24條要求，“……建筑施工、道路運輸單位的主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員，應當由主管的負有安全生產(chǎn)監督管理職責的部門(mén)對其安全生產(chǎn)知識和管理能力考核合格�！薄豆匪\工程施工安全監督管理辦法》第8條規定，“施工單位的主要負責人、項目負責人、專(zhuān)項安全生產(chǎn)管理人員（以下簡(jiǎn)稱(chēng)安全生產(chǎn)三類(lèi)人員）必須取得考核合格證書(shū)，方可參加公路水運工程投標及施工�！�，第21條規定，”施工現場(chǎng)應當按照每5000萬(wàn)元施工合同額配備一名的比例配備專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員，不足5000萬(wàn)元的至少配備一名�！熬蜋z查的單位來(lái)看，目前只有過(guò)境二分部滿(mǎn)足上述要求，其余均沒(méi)有達到此條件。
2、特種作業(yè)人員。此次檢查，各施工單位特種作業(yè)人員數量嚴重不足，除過(guò)境二分部基本滿(mǎn)足要求外，其他單位在工種和數量上都不能滿(mǎn)足要求。
�。ǘ┌踩a(chǎn)管理行為方面存在的主要問(wèn)題
1、專(zhuān)職安全員履職能力。專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員的履職能力，直接關(guān)系項目安全生產(chǎn)管理水平的優(yōu)劣。就目前而言，具備公路工程施工安全管理能力的專(zhuān)職安全員，過(guò)境二分部算是強者，不管是內業(yè)還是外業(yè)，均能滿(mǎn)足需要。其次是南繞新進(jìn)場(chǎng)的二分部專(zhuān)職安全員，從其對于安全生產(chǎn)管理資料的編制來(lái)看，對路橋施工安全管理較為熟悉。其他施工單位的專(zhuān)職安全員，有的是曾經(jīng)干過(guò)房建安全管理，有的基本沒(méi)干過(guò)安全，資料靠項目部其他人員做，現場(chǎng)靠工程技術(shù)人員代管……在他們的認識中，安全生產(chǎn)管理資料是做來(lái)應付檢查的，而不是安全生產(chǎn)管理過(guò)程的體現，因此，這樣的安全管理很讓人擔心。
2、安全管理臺賬建立與管理。安全管理臺賬是反映一個(gè)單位安全生產(chǎn)管理 的整體情況的資料記錄。加強安全生產(chǎn)臺賬管理不僅可以反映安全生產(chǎn)的'真實(shí)過(guò)程和安全管理的實(shí)績(jì)，而且為解決安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，強化安全控制、完善安全制度提供了重要依據，是規范安全管理、夯實(shí)安全基礎的重要手段。項目公司安全部先是編制了《高速公路安全管理用表》（經(jīng)報宜賓市交通局質(zhì)監站同意使用）下發(fā)各單位，并于七、八月份分別在過(guò)境二分部、南繞三分部、宜昭六分部召集監理和施工單位開(kāi)展了安全培訓，分別就監理單位、施工單位《高速公路安全管理用表》的使用和安全管理臺賬的建立、資料的組卷歸檔等用TTP做了詳細的講解，并在“伊力高速公路安全交流的信息群“上傳該資料。但是，此次檢查發(fā)現，大部分單位的安全管理資料一是資料”亂“，二是質(zhì)量”次“。當檢查需要某一份資料時(shí)，還需要到處查找。有的甚至直接把網(wǎng)上下載的其他項目的資料打印出來(lái)應付檢查，連別人的單位名稱(chēng)、姓名都不改……因此，安全生產(chǎn)臺賬不是一個(gè)可有可無(wú)的臺賬，及時(shí)、認真、真實(shí)地建立安全臺賬，是一個(gè)單位整體管理水平和管理人員綜合素質(zhì)的體現。
3、安全專(zhuān)項施工方案。 安全專(zhuān)項施工方案，是指在編制實(shí)施性施工組織設計的基礎上，針對危險性較大的分部分項工程單獨編制的安全技術(shù)措施文件，應重點(diǎn)突出分部分項工程的特點(diǎn)、安全技術(shù)要求、特殊質(zhì)量要求，做到施工技術(shù)與安全技術(shù)的統一。此次檢查中，發(fā)現該項內容存在的問(wèn)題較大：一是不切合實(shí)際，沒(méi)有針對性--沒(méi)有查找出該分部分項工程存在的危險源，制定的措施無(wú)可操作性；二是編寫(xiě)不規范，有的沒(méi)有編制依據，有的沒(méi)有危險源，有的沒(méi)有勞動(dòng)力、施工機械的安排，有的沒(méi)有制定發(fā)生事故后的應急救援預案等；三是對于應該進(jìn)行專(zhuān)家論證的方案沒(méi)有進(jìn)行專(zhuān)家論證。
4、特種設備。按照《特種設備安全法》的規定，凡進(jìn)入《特種設備目錄》的特種設備，“使用單位應當在特種設備投入使用前或者投入使用后三十日內，向負責特種設備安全監督管理的部門(mén)辦理使用登記，取得使用登記證書(shū)“。目前各施工單位已經(jīng)安裝的塔式起重機、龍門(mén)吊、空壓機等特種設備，只有過(guò)境二分部的塔式起重機已經(jīng)檢測合格并取得檢測報告之外，其他各單位的特種設備均未報請質(zhì)監局特種設備檢測中心檢驗。
5、安全許可。岷江特大橋尚未辦理航道安全許可，租用渡船過(guò)河的船只沒(méi)有相關(guān)手續。
�。ㄈ┦┕がF場(chǎng)存在的主要問(wèn)題
1 、施工便道。目前已經(jīng)建成投入運行的施工便道，路況均比較差。危險性較大的有：佛現山隧道進(jìn)口施工便道坡陡、路窄、轉彎半徑不能滿(mǎn)足材料運輸車(chē)輛的通行，出口便道為泥結碎石路面，遇下雨就通行困難；焦家坡隧道出口便道，借用村道部分高臨邊無(wú)防護，通往隧道施工隊駐地部分路面狹窄，高臨邊無(wú)防護，白花大橋便道高臨邊無(wú)防護；各施工便道安全警示標志標識數量不足，有的設置不規范。
2、臨時(shí)用電。一是大部分工地的臨時(shí)用電供變電設施還未到位，二是工地設置的用電線(xiàn)路未按“三相五線(xiàn)“規范執行，三是鋼筋加工場(chǎng)內用電線(xiàn)路未進(jìn)行規劃設置，較為混亂，四是部分現場(chǎng)用電未執行”一機一箱一閘一漏�！�，五是配電箱門(mén)、鎖不齊，電纜線(xiàn)破損處沒(méi)有及時(shí)包扎，未設置安全警示標志。
3、現場(chǎng)防護。橋梁樁基施工、管涵施工、高邊坡開(kāi)挖作業(yè)等形成的深基坑、高臨邊安全隱患，未完全采取有效的防護措施；（佛現山出口）隧道洞口邊仰坡作業(yè)前，未先行截水溝（天溝）作業(yè)，留下安全隱患；跨道路施工，安全警示（提示）標志標識不夠或沒(méi)有按照規范設置；施工現場(chǎng)與現有道路交接處未設置危險公告牌等。
�。ㄋ模﹫�(chǎng)站建設存在的問(wèn)題
佛現山隧道進(jìn)出口駐地、宜昭七分部四工區駐地未設置消防沙池和消防栓（或水池）；岷江特大橋拌合站、宜昭七分部拌合站未設置封閉式圍擋；所有的駐地裝配式板房均未有竣工驗收手續。
三、針對問(wèn)題的對策建議
�。ㄒ唬╆P(guān)于邢臺路橋過(guò)境、宜昭高速項目經(jīng)理部的安全管理履職行為的對策建議
就目前而言，已經(jīng)掛牌成立的邢臺路橋過(guò)境、宜昭高速項目經(jīng)理部，在安全生產(chǎn)管理上并未履行其應有的職責。作為施工總承包單位，根據《建筑法》第45條規定“施工現場(chǎng)安全由建筑施工企業(yè)負責。實(shí)行施工總承包的，由總承包單位負責。分包單位向總承包單位負責，服從總承包單位對施工現場(chǎng)的安全生產(chǎn)管理“。過(guò)境高速項目經(jīng)理部現有專(zhuān)職安全管理人員1人（且未提供任職資格證書(shū)），顯然不能滿(mǎn)足工程需要。目前，過(guò)境項目經(jīng)理部尚未建立健全安全生產(chǎn)管理體系，尚未建立健全安全生產(chǎn)管理制度，尚未編制安全事故應急救援預案，尚未組織安全專(zhuān)題會(huì )議，尚未開(kāi)展安全檢查……總之，作為施工總承包的安全生產(chǎn)管理體系基本沒(méi)有運行。
對策建議：
一是盡快成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，建立健全安全生產(chǎn)管理體系，明確安全生產(chǎn)目標；
二是增加專(zhuān)職安全管理人員，每個(gè)項目經(jīng)理部至少配置具備資質(zhì)的2名專(zhuān)職安全管理人員加1名資料員；
三是落實(shí)安全生產(chǎn)責任，根據職責和責任與各級各類(lèi)單位（分包單位）、部門(mén)、人員簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū)；四是開(kāi)展安全技術(shù)交底、安全教育培訓、安全生產(chǎn)檢查等工作；五是組建安全管理臺賬，不斷完善安全管理檔案資料。
�。ǘ┽槍z查存在的問(wèn)題的對策建議
一加強培訓力度，提高管理水平。項目公司安全部在十月份召集各單位專(zhuān)職安全管理人員進(jìn)行一次集中培訓，培訓內容：
1、安全教育的開(kāi)展；
2、安全技術(shù)交底流程；
3、安全施工專(zhuān)項方案的編寫(xiě)；
4、安全檢查操作規范；
5、隱患排查與治理；
6、安全責任的落實(shí)；
7、施工現場(chǎng)安全管理；
8、應急救援預案演練的組織與實(shí)施；
9、安全管理臺賬的建立。
二強化過(guò)程管理，確保監管到位。項目公司安全部加強與工程部等部門(mén)的橫向聯(lián)系，爭取各部門(mén)的支持，彌補安全部人員不足的缺陷；加強對監理單位安全監理工作的指導與管理，充分發(fā)揮監理單位安全監理的職能，作好安全生產(chǎn)過(guò)程管理，確保監管到位。
年度工作的總結 篇13
XX年是總公司尋求改革的一年，也是總公司快速發(fā)展的一年。這一年來(lái)，物管中心按照總公司年初提出的“質(zhì)量、改革、發(fā)展”的工作目標要求，在總公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，全體員工團結一心，艱苦奮斗，扎實(shí)工作，不斷創(chuàng )新，進(jìn)一步提升了物管中心的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了一定的成績(jì)，現將XX年的工作總結如下：
一、品牌建設
物管中心始終把提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為中心運行的首選目標，堅持總公司“敬業(yè)報校，誠信服務(wù)，保障有力，追求卓越”的宗旨。今年年初開(kāi)始，中心便著(zhù)手打造物管中心“第一時(shí)間，第一服務(wù)”的品牌效應，提高物管中心的運作效率和競爭力。
(一)貫徹iso質(zhì)量管理體系
物管中心始終貫徹iso9000質(zhì)量管理體系，貫徹總公司“質(zhì)量年”的要求，堅持每月1-2次物業(yè)質(zhì)量交叉檢查，通報，實(shí)施改進(jìn)的工作，制定并實(shí)施了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案》、《平安紅五月服務(wù)方案》。另外還按照iso質(zhì)量管理要求，對管理體系文件進(jìn)行了部分修改。
(二)形成以客戶(hù)滿(mǎn)意為中心的質(zhì)量體系
“服務(wù)為本，客戶(hù)至上”，在今年的工作中，物管中心注重加強與業(yè)主和使用人的溝通聯(lián)系，主要做了以下工作：
1、積極與各教學(xué)樓、辦公樓辦公單位聯(lián)系，做好日常物業(yè)管理工作以及其他各項臨時(shí)交代的突擊任務(wù)，保障了各大樓、辦公樓正常的教學(xué)、辦公秩序。如協(xié)助教務(wù)處做好學(xué)生各項考試工作以及全國英語(yǔ)四六級等級考試工作，配合國資處和研究生部對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的'搬運工作，配合學(xué)校職能部門(mén)舉行茅以升基金頒獎大會(huì )、迎新場(chǎng)地、紅歌會(huì )場(chǎng)布置及周邊環(huán)境布置工作等。
2、遇到緊急重要情況，及時(shí)張貼溫馨提示，堅持在家屬區及時(shí)張貼板報、黑板報;如元旦、春節、勞動(dòng)節、60周年大慶等專(zhuān)題板報及抗擊甲流黑板報等。
3、舉辦 “13月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系接待日”活動(dòng)，發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”，廣泛征求家屬區業(yè)主對物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)建議;張貼服務(wù)聯(lián)系電話(huà)，方便大家在第一時(shí)間聯(lián)系物管中心進(jìn)行相關(guān)事宜的處理，力爭讓全校師生員工滿(mǎn)意放心。
二、內部日常管理工作
(一)人員素質(zhì)方面
為了提高物管中心的運作效率和核心競爭力，今年年初，物管中心便制定了一系列培訓計劃，積極開(kāi)展各項知識培訓，努力提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。培訓分為兩大類(lèi)，一是普通員工的培訓，二是管理干部的培訓。員工培訓包括：利用每周各部門(mén)的早會(huì )，分別對員工進(jìn)行素質(zhì)、禮儀、技能及質(zhì)量要求進(jìn)行培訓，培訓內容主要包括企業(yè)文化培訓，專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓等;對管理干部的培訓則主要圍繞新版的《重慶市物業(yè)管理條例》以及新版的《gb/t19001--XX》質(zhì)量管理標準展開(kāi)。通過(guò)培訓，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團結合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
(二)保安方面
XX年，在總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，保安部全體隊員堅持為學(xué)校正常的教學(xué)科研秩序和廣大師生員工生命財產(chǎn)安全服務(wù)為宗旨，加強對學(xué)校園區進(jìn)行綜合治理，利用各種宣傳教育手段、現有的物業(yè)管理條例、總公司內部保衛工作條例及物權法，充分發(fā)揮了保安的“人防、技防、群防”的有利條件，全面維護了校區內的人、車(chē)、物的安全，具體工作如下：
年度工作的總結 篇14
20XX年是我公司全面提升管理水平，打造本質(zhì)安全型礦井、擴大產(chǎn)能最關(guān)鍵的一年，搞好職工教育培訓工作，是適應當前發(fā)展和管理的需要，同時(shí)也是我公司長(cháng)期發(fā)展的戰略要求，是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟競爭中立于不敗之地的一大法寶。今年以來(lái)，職教科有針對性的開(kāi)展多層次、多形式、全方位的職工教育培訓，真抓實(shí)干，努力工作，圓滿(mǎn)完成了職工培訓任務(wù)。
一、領(lǐng)導重視，措施得力
年初，我公司就根據自身實(shí)際情況，周密制定了全年的職工培訓計劃，根據上級有關(guān)精神和領(lǐng)導要求，明確了全年的工作目標和方向。借鑒和學(xué)習兄弟單位的經(jīng)驗和做法，結合職工培訓新的規定和本單位實(shí)際，修訂了原有的職工培訓規定，使之更具操作性，更加切合實(shí)際。
二、整體推進(jìn)，重點(diǎn)突出
1、公司內部培訓方面
今年各級各類(lèi)人員培訓共40余期，3000多人次。年度全員安全培訓3期1500人；新工人崗前培訓11期，共420余人；換崗工人共培訓3期66人；新工人再培訓6期290人；專(zhuān)業(yè)知識培訓共5期98人；應急救援培訓5期500人；井下急救員培訓5期300人；崗位工種培訓10期375人；“三違”強訓5期170人。
2、三項崗位人員培訓
主要負責人、A類(lèi)安全管理人員、B類(lèi)安全管理人員參加了省、集團公司組織的.培（復）訓，A類(lèi)安全管理人員培訓2期5人（總經(jīng)理1人，副總工程師4人）；B類(lèi)安管人員培訓3期18人，復訓2期4人；特種作業(yè)人員、監測監控人員培訓7期160人。
三、狠抓基層隊組建設，提高基層隊組整體素質(zhì)。
針對基層隊組職工整體素質(zhì)偏低的狀況，我公司規定每周二為隊組安全學(xué)習日。并且為基層隊組配發(fā)相關(guān)學(xué)習資料，由隊組負責人主持學(xué)習活動(dòng)，相關(guān)業(yè)務(wù)科室定期指導，職教部門(mén)每星期二、五對各科、隊組進(jìn)行安全學(xué)習督促檢查。要求每次學(xué)習時(shí)間不少于半小時(shí)，學(xué)習要有詳細記錄，學(xué)員要有規范的筆記，一年來(lái)取得了較好成果。
四、加強關(guān)鍵崗位學(xué)歷教育，提高專(zhuān)業(yè)知識水平
20XX年對一年制中專(zhuān)的150余名學(xué)員，進(jìn)行了系統的學(xué)習教育工作，把學(xué)員按專(zhuān)業(yè)分開(kāi)，分別開(kāi)課，保證既不影響生產(chǎn)，又不影響學(xué)習。該批學(xué)員畢業(yè)后，可以及時(shí)補充到關(guān)鍵崗位，彌補我公司因職工學(xué)歷較低的欠缺。
五、加強檔案管理，抓好基礎工作
職工培訓檔案是培訓中心的基礎工作，我中心的培訓檔案分期檔、個(gè)人檔、臺帳三個(gè)部分。期檔主要記載培訓的基本情況；個(gè)人檔記載每個(gè)人歷次培訓情況；臺帳反映各單位、各工種培訓及發(fā)證基本情況。
為了保證職工培訓后，培訓記錄齊全，我們在檔案管理上不斷進(jìn)行完善，做到了記錄詳實(shí)，建檔及時(shí)。
六、完善培訓考核機制，全面提高培訓質(zhì)量。
樹(shù)立“培訓是企業(yè)的長(cháng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”觀(guān)念，積極營(yíng)造有利于員工培訓的良好環(huán)境，建立嚴格的考核制度和良好的激勵機制，嚴格執行教考分離原則。
七、檔案管理和硬件設施還存在不足之處。
由于人員配備和人員素質(zhì)的問(wèn)題，我們的檔案管理工作存在一定的缺陷，此項工作正在逐步改進(jìn)完善。
存在主要問(wèn)題有：
1、人員配備不足；
2、沒(méi)有專(zhuān)職的教師。
總之，20XX年我們以加強職工教育、提高職工素質(zhì)為目標，努力健全和完善了各種教育培訓設施和管理制度，工作雖然較去年有了進(jìn)步，但是距離集團公司的要求及安全培訓工作的目標還是有很大的距離。今后，我們將在職工培訓工作及培訓機構的建立等方面，向集團公司的其它標準化礦井學(xué)習，努力使我礦的培訓工作再提升到一個(gè)新的水平。
年度工作的總結 篇15
一年的時(shí)間就這樣匆匆的過(guò)去了，回顧過(guò)去的一年，作為XXXX公司的一名客服人員，在過(guò)去的一年來(lái)，我盡忠職守的在自己崗位上完成著(zhù)客服工作的各種任務(wù)，并在工作之余不忘通過(guò)自我的學(xué)習來(lái)補足自己的工作，讓工作能處理的更加出色。
回顧一年來(lái)的情況，在今年的工作上，通過(guò)領(lǐng)導的正確的指揮，我們也取得了較為出色次的成績(jì)，現在，對我在這一年來(lái)的工作情況總結如下：
1.加強自身的管理和工作能力
在今年的工作中，隨著(zhù)公司的發(fā)展和進(jìn)步，我們在工作中也在不斷的提升自身的要求。而作為客服員工，我們就是與客戶(hù)交流的第一線(xiàn)!在公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的流程中，無(wú)論是客戶(hù)對我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)出現了任何的疑惑、不滿(mǎn)、或是滿(mǎn)意的感謝。我們都應該以良的狀態(tài)和服務(wù)去接待顧客，并為顧客解決各種問(wèn)題。
為此，我們必須不斷的加強自身的管理，并提升自身的能力和技巧!畢竟在顧客看來(lái)，我們的服務(wù)就代表著(zhù)XXXX企業(yè)的形象。我們的一舉一動(dòng)都影響著(zhù)XXXX企業(yè)在的顧客們心中的形象。
而在今年里，我們更是在領(lǐng)導的安排下進(jìn)行了共XXXX次培訓!每一次的學(xué)習，都讓我們認識到了自己的不足，并在工作中更進(jìn)一步的強化自己改進(jìn)自身的能力!
2.提升服務(wù)思想和態(tài)度
除了在工作方面不斷的追求意外，我們的思想和服務(wù)態(tài)度也在持續的鍛煉!因為客服真的是一個(gè)很考驗人意志的工作。作為公司和客戶(hù)交流的橋梁，我們也不是會(huì )因為一些意外的`問(wèn)題受到顧客的影響!如：在XXXX月左右，一位客戶(hù)應為遲遲沒(méi)有收到貨所以大發(fā)雷霆。而我在經(jīng)過(guò)查詢(xún)之后知道因為一些小意外，時(shí)間少有延長(cháng)。但也因此，我花費了很多的心思才安撫下了這位顧客的情緒。甚至最后自己都受到了些許影響。但我深知這是不行的，為此，在接下來(lái)的工作之前，我好好的調整了自己的狀態(tài)，讓自己能用的狀態(tài)去面對下一名顧客。從此就能看出作為一名客服，堅定的心態(tài)和服務(wù)意識是有多么的重要!如果我不能處理好這些問(wèn)題，那么我們的形象就會(huì )在客戶(hù)心中一落千丈!這就會(huì )成為很難挽回的場(chǎng)面，甚至影響到今后的工作!
總而言之，在這一年的工作中，我們也在隨著(zhù)企業(yè)的成長(cháng)不斷的加強自己，讓自己能在工作中為XXXX企業(yè)帶來(lái)更大的貢獻!
年度工作的總結 篇16
XX年已經(jīng)過(guò)去，迎接新年到來(lái)之際，我們需要對過(guò)去進(jìn)行總結，需要對過(guò)去的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧，客觀(guān)分析并自我評價(jià)，只有這樣工作能力才能有所提高，才能更好的開(kāi)展后期工作。
本人于今年8月份入職我公司，從事項目開(kāi)發(fā)管理方面的工作，入職以來(lái)我在工作中學(xué)到了很多，也得到了一些體會(huì )，現就幾個(gè)方面對20XX年的工作進(jìn)行總結匯報：
一、項目的調研
剛進(jìn)入公司，我有幸直接參與“xxxx綜合信息化平臺項目”的建設工作，第一期是“固定資產(chǎn)管理系統”的建設，前三個(gè)月，主要跟著(zhù)項目經(jīng)理xx和項目經(jīng)理助理xx負責本項目的調研工作。
通過(guò)跟客戶(hù)物業(yè)部經(jīng)理xx以及電商信息部xx的合作，參與調研xx集團內部各子公司、各成員酒店和事業(yè)部的固定資產(chǎn)日常管理，包括資產(chǎn)的申請、管理和處置的流程，審核審批的權限范圍、金額額度、角色職位以及管理規定等。
這段時(shí)間我了解到了企業(yè)在資產(chǎn)管理方面的管理方式，為什么要管理？如何執行和管理？要注意什么問(wèn)題？通過(guò)調研分析，認識到在研發(fā)固定資產(chǎn)管理系統前，對資產(chǎn)管理制度進(jìn)行調研的必要性，因為系統的執行需要制度的約束規范，才會(huì )提高系統的應用和效率；也認識到了優(yōu)先開(kāi)發(fā)固定資產(chǎn)管理系統的重要性，企業(yè)的一切資本來(lái)源就是固定資產(chǎn)，日常管理都是要有資產(chǎn)作為基礎的，項目以資產(chǎn)管理研發(fā)為牽頭，會(huì )讓后期的項目調研和開(kāi)發(fā)容易很多，對后期項目的研發(fā)、管控會(huì )節約不少時(shí)間。
二、文檔的編輯
對于文檔編寫(xiě)方面我也是以寫(xiě)代學(xué)得過(guò)程，邊實(shí)踐邊學(xué)習，不斷提高自我的項目需求文檔編寫(xiě)能力和效率。一直以來(lái)，我只認為文檔是對資產(chǎn)管理系統產(chǎn)品的一個(gè)描述。重要的還是產(chǎn)品，而文檔只是次要的附屬。因此對于項目開(kāi)發(fā)需求的各種各樣的文檔，我一開(kāi)始并不明白其中的意義所在。
但是通過(guò)調研與實(shí)踐，我明白了文檔并不是產(chǎn)品的附屬，而是產(chǎn)品的先決條件。要做什么，該怎么做，這些都是要由文檔來(lái)規定的。有了規定，再照著(zhù)一步步去做，就顯得有條理，不但自己容易修改，系統研發(fā)小組也能通過(guò)文檔輕松地掌握到我的思路。不僅避免了項目研發(fā)的反復性，也提高了管理和研發(fā)的效率。
三、系統的研發(fā)
作為項目管理者，在通過(guò)調研整理項目開(kāi)發(fā)的需求文檔的同時(shí)，也要負責項目研發(fā)理論思路的交接，通過(guò)跟研發(fā)人員的溝通，協(xié)助他們進(jìn)行資產(chǎn)管理系統的開(kāi)發(fā)工作，因此，我必須要熟悉調研后編寫(xiě)的各種文檔，了解客戶(hù)資產(chǎn)管理的流程、角色權限分配、管理規定等細則。
可以說(shuō)項目管理者是方向標，怎么走，還是研發(fā)人員的事，但是方向錯了，將導致原則性的錯誤，甚至造成項目的失敗，所以項目管理者，在客戶(hù)、研發(fā)人員之間必須做好這座溝通的橋梁，嚴格、認真、準確的傳達研發(fā)思路和過(guò)程。對反復性的問(wèn)題，必須及時(shí)反饋客戶(hù)，通過(guò)溝通交流，有效的解決項目研發(fā)問(wèn)題。
四、項目日常管控
對于項目的'管控，第一，項目進(jìn)度的跟進(jìn)，第二，業(yè)務(wù)的溝通和及時(shí)反饋，第三，人員的管理。只有做到這三點(diǎn)，才能保證項目有條不紊的進(jìn)行，才能保證項目開(kāi)發(fā)的順暢，才能有效避免進(jìn)度的拖延。
對于項目開(kāi)發(fā)而言，進(jìn)度的跟進(jìn)非常重要，合同的規定和執行能力，是我公司信譽(yù)和能力的保證，進(jìn)度的拖延，不僅會(huì )影響我公司信譽(yù)，也會(huì )造成公司人力成本增加和公司業(yè)務(wù)的影響。把握好項目的進(jìn)度，遇到問(wèn)題時(shí)，首先要分析，然后尋求最有效的方式去解決問(wèn)題，當天能解決的事情一定不能拖到明天，事情的分工分配要有效的把握，合理安排也是提高效率的方式。
在業(yè)務(wù)溝通方面，要面對三群人：我的領(lǐng)導、項目組員和公司的客戶(hù)，和這些人溝通，首先需要知道他們想要什么，我會(huì )怎么做，溝通要達到什么樣的目的，如何有效的溝通將節約項目研發(fā)上不少問(wèn)題。對于原則性或敏感問(wèn)題，要采取什么溝通方式。
五、工作的不足和計劃
回望20XX的工作，有過(guò)進(jìn)步，有過(guò)成功，也有失敗和不足的地方，如何端正好心態(tài)對待也是自我調節，自我提高的方式。
對于項目的需求文檔的編寫(xiě)和整理、文字編寫(xiě)的規范和嚴謹性仍然需要去磨練，去學(xué)習，項目的管理和進(jìn)度的控制方面，缺乏經(jīng)驗，也是摸著(zhù)石頭過(guò)河，遇到問(wèn)題不能及時(shí)有效的解決，雖然有項目經(jīng)理和xx的指導，但是對于管理實(shí)行的我來(lái)說(shuō)，需要的是自我能力的體現，需要的是主動(dòng)、積極的去發(fā)現問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，需要的是跟領(lǐng)導的匯報問(wèn)題的處置結果。展望充滿(mǎn)希望的20XX年，我要結合自身的實(shí)際情況，通過(guò)“xx綜合信息平臺項目“的建設，不斷掌握業(yè)務(wù)實(shí)操能力，更積極主動(dòng)的參與，更好的協(xié)助項目經(jīng)理和項目經(jīng)理助理負責項目的管理。希望自己能夠接觸和獨自協(xié)助公司的業(yè)務(wù)項目。
年度工作的總結 篇17
20XX年就快結束，回首20XX年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20XX年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近�？梢哉f(shuō)，20XX年是步入工作、步入社會(huì )的關(guān)鍵轉折期�，F就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心總結，努力工作，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)！
�。ㄒ唬�3月到崗后在南京培訓兩個(gè)月，這兩個(gè)月期間主要進(jìn)行供電專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習。接觸網(wǎng)理論知識及變電理論知識詳細學(xué)習。并在工班中進(jìn)行班組工作內容及檢修內容學(xué)習。在此階段我們很好的利用這次難能可貴的機會(huì )，利用白天學(xué)習、夜晚跟班的流程進(jìn)行學(xué)習知識全面的掌握。隨著(zhù)崗位確定，接觸網(wǎng)學(xué)習是我主要學(xué)習過(guò)程。在此期間特將學(xué)習收獲內容進(jìn)行總結：
a、學(xué)習南京的技術(shù)文獻，并摘抄。學(xué)以利用在工作中。
b、工班夜間巡檢中，對工班編制、班組巡檢流程和安全注意事項有個(gè)很全面的認識。如變電巡檢中熟悉了一次及二次檢修內容。接觸網(wǎng)學(xué)習中熟知夜間巡視中工作步驟及工班領(lǐng)導人作業(yè)內容。對巡檢內容有了全面的了解。
�。ǘ┰�20XX年里，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，閱讀書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富專(zhuān)業(yè)知識掌握技巧。在車(chē)間領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了初涉工作的基本情況，找到了在工班學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識、提升自我技能的切入點(diǎn)，把握住了初上崗位以學(xué)專(zhuān)業(yè)知識為主的工作重點(diǎn)和對專(zhuān)業(yè)中技術(shù)技能的深入探究及工作經(jīng)驗不足的難點(diǎn)。
�。ㄈ┰�20XX年工作重點(diǎn)主要有：南京培訓，車(chē)輛段數據測量，車(chē)輛段危險源檢查，配合電客車(chē)調試，車(chē)輛段練兵線(xiàn)建設。
�。ㄋ模┰趯W(xué)習期間不忘提高自己專(zhuān)業(yè)技能、加強學(xué)歷再教育，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標責任制。
�。ㄒ唬�20XX年前半年，公司對我們這批新員工進(jìn)行目標培訓。對每個(gè)月工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。利用“師徒帶教”這種形式進(jìn)行培訓效果檢驗。
�。ǘ┰诰旁鲁�，測量車(chē)輛段外237個(gè)支柱導高、側面限界、拉出值。庫內進(jìn)行拉出值、導高測量。23處線(xiàn)岔進(jìn)行對點(diǎn)測量。從最初的學(xué)習認識數字、工具熟悉到最后測量的精、準、快。在工具簡(jiǎn)陋的情況下，利用簡(jiǎn)單工具。對車(chē)輛段所有支柱、線(xiàn)岔、錨段進(jìn)行一次又一次兩精確測量。保證了在冷滑中對存在問(wèn)題校正。對熱滑階段中配合電客車(chē)進(jìn)行更細致的對危險源排查，整改。
�。ㄈ�1、安裝補償器墜砣限制架3套；
2、安裝柔性接觸網(wǎng)分段絕緣器1臺；
3、安裝剛性接觸網(wǎng)分段絕緣器1臺；
4、架設剛性懸掛匯流排60米；
5、架設剛性懸掛接觸線(xiàn)60米；
6、安裝剛柔過(guò)渡裝置1套；
7、安裝電連接器4組；
8、安裝標志牌35處；
9、調整柔性接觸懸掛481米；
10、調整剛性接觸網(wǎng)60米。
三、主要收獲
在車(chē)輛段學(xué)習實(shí)操幾個(gè)月內，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應工作崗位。
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度，認真測量技術(shù)參數、統計數據才可以在運營(yíng)到來(lái)時(shí)做好充分準備。
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
�。ㄎ澹┲挥屑訌娕c師傅和領(lǐng)導的交流，與同事做好溝通，才能在學(xué)習中解決遇到的技術(shù)問(wèn)題。
四、加強自我知識能力提高，及時(shí)整改自身存在不足，在工作中正確認識自己。
�。ㄒ唬┘訌姽ぐ嗉寄苤R掌握，熟悉日后二號線(xiàn)剛性檢修內容。
�。ǘ┙�(jīng)過(guò)這樣緊張有序的大半年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的`計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
�。ㄈ┛偨Y下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多工作及見(jiàn)識上的新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，拋開(kāi)年輕氣盛，堅持高標準、嚴要求堅持在工班進(jìn)行學(xué)習，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、定期對自我工作總結。
進(jìn)行不斷在專(zhuān)業(yè)及能力的提升。對日后工作有明確目的。
六、存在的不足
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待解決的問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1對新的東西學(xué)習不夠，工作上由于沒(méi)有經(jīng)驗有時(shí)會(huì )分析粗淺。由于剛進(jìn)入工作環(huán)境，有時(shí)做事情急于求成。
2在處理問(wèn)題中缺乏實(shí)踐經(jīng)驗、對工藝流程及內部細節化問(wèn)題掌握不透徹。
七、下步的打算
針對20XX年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┨�(shí)做好本職工作，加強學(xué)位再教育。利用初期設備調試期間多掌握專(zhuān)業(yè)技能。
�。ǘ┘訌娂夹g(shù)知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益；
�。ㄈ┘訌姽ぐ鄬�(shí)操練習的技術(shù)水平，更好的為日后積累工作經(jīng)驗。在今后的工作中要不斷積累，及時(shí)向師傅請教，和工班員工一同探究專(zhuān)業(yè)知識細節。在自我學(xué)習及為人處事中做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì )繼續努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會(huì )成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，西安地鐵的明天更美好！
年度工作的總結 篇18
2021年將悄然離去，2022走進(jìn)了我們的視野，回顧2021年工作歷程。整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣�；貞浧鹞�20xx年x月x日進(jìn)的公司一直到現在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對于我所從事的這個(gè)行業(yè)有了更加全面的了解，成功合作的客戶(hù)也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶(hù)都是對我工作上的認可，并且體現了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結工作不足之處：
一、通技巧不具備
每天接觸不同客戶(hù)而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話(huà)不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話(huà)比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達能力是需要加強改進(jìn)。
二、針對已經(jīng)合作的客戶(hù)的后續服務(wù)不到位
看著(zhù)自己成功客戶(hù)量慢慢多起來(lái)，雖然大的客戶(hù)少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶(hù)，并且達到從意向客戶(hù)到真正客戶(hù)為目的�？蛻�(hù)雖然已經(jīng)簽下來(lái)了，之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì )中重點(diǎn)講到老客戶(hù)的維護好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶(hù)開(kāi)拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶(hù)其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，比如我有xx個(gè)老客戶(hù)，只要很好的維護好了的話(huà)，在以后的翻單過(guò)程當中肯定會(huì )第一時(shí)間想到通贏(yíng)防偽的小周。那么這樣不僅繼續給公司創(chuàng )造利潤，也是對自己一個(gè)工作上的認可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(cháng)遠。
三、客戶(hù)報表沒(méi)有做很好的整理
對于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶(hù)這些應該做一個(gè)很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎么結出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導只有通過(guò)明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導性的工作總結以及來(lái)日的工作計劃，這樣工作起來(lái)更加有針對性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。
四、開(kāi)拓新客戶(hù)量少
今年我合作成功的客戶(hù)主要是通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò )客服等渠道找到客戶(hù)，而自己真正找的客戶(hù)很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強烈客戶(hù)，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話(huà)銷(xiāo)售客戶(hù)上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶(hù)。而自己今年開(kāi)拓的新客戶(hù)量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個(gè)計劃，讓自己的時(shí)間分配的合理。達到兩不誤的效果。
五、當遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時(shí)候，不善于主動(dòng)請教領(lǐng)導
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現，我會(huì )在今后的工作當中加以改進(jìn)，有句話(huà)說(shuō)的話(huà)：聰明的人不會(huì )在同一個(gè)地方摔倒兩次。當然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯誤我不會(huì )再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導和同事共同監督我。一個(gè)人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
今年整整的一年變化不大，主要工作職責是電話(huà)銷(xiāo)售，顧名思義就是通過(guò)電話(huà)達成交易的銷(xiāo)售。而我在這一年里也主要是在公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)來(lái)獲得跟客戶(hù)的溝通，工作上聽(tīng)上去每天坐在辦公室里，打幾個(gè)電話(huà)或者xx、客服等聯(lián)系到客戶(hù)，這樣很簡(jiǎn)單，但是實(shí)際上工作量還是有的，每天要跟不同的`客戶(hù)打交道，并且第一時(shí)間通過(guò)自身的語(yǔ)言來(lái)留給客戶(hù)一個(gè)非常好的印象。為了讓客戶(hù)對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴(lài)，除了公司的報價(jià)外，更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶(hù)感覺(jué)到通贏(yíng)防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團隊，并且就好比是在享受的過(guò)程一樣，把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶(hù)第一時(shí)間能夠想到，想到跟通贏(yíng)防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺(jué)感覺(jué)到客戶(hù)的需求。對于意向強烈的客戶(hù)而言除了很好的電話(huà)問(wèn)候、短信問(wèn)候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶(hù)，讓客戶(hù)從自己的行為中感覺(jué)到我的真誠。那么相信客戶(hù)量也會(huì )慢慢積累起來(lái)。
年度工作的總結 篇19
下面我代表櫻桃園聯(lián)校向全體教師匯報20xx年度工作情況，安排20xx年度教育教學(xué)工作要點(diǎn)。
一年來(lái)，在縣教育局和鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下，我們堅持以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”為指導思想，以落實(shí)“以人為本”作為管理理念，以構建和諧教育為工作核心，解放思想，更新觀(guān)念，帶領(lǐng)全鎮廣大小學(xué)教職工，團結進(jìn)取，奮力拼搏，取得了全縣一流的工作業(yè)績(jì)，創(chuàng )造了我鎮教育事業(yè)的新輝煌�，F將一年來(lái)的工作向大家進(jìn)行匯報如下。
一、學(xué)校管理科學(xué)規范，和諧校園初步形成
為深化教育人事管理改革，使學(xué)校管理更加科學(xué)、規范、高效，推進(jìn)全員聘任制度，與每位教職工簽訂了《聊城市事業(yè)單位聘用合同》，明確了崗位職責，激發(fā)了工作熱情，鼓舞了干勁。為嚴格崗位紀律管理，給八處中心校安裝了指紋考勤機，促進(jìn)了學(xué)校管理進(jìn)一步走向規范化，嚴格了人事紀律和考勤管理。為全面貫徹《山東省中小學(xué)基本管理規范》，制訂了《櫻桃園鎮聯(lián)校教育教學(xué)工作評估實(shí)施辦法》，從校園環(huán)境、教學(xué)設施、管理機構及制度、管理者素質(zhì)、教學(xué)常規、推進(jìn)素質(zhì)教育、教科研工作、教研活動(dòng)等八方面對各學(xué)校的進(jìn)行評估，多樣化的量化學(xué)校工作。
建立了教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)評估體系。針對教師考核工作改革和促進(jìn)教師管理的過(guò)程化的需要，為促進(jìn)教師走專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)之路，我們從20xx年3月份開(kāi)始醞釀建立教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)管理體系，經(jīng)多次研究，制定了《櫻桃園鎮聯(lián)校教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)考核實(shí)施辦法及實(shí)施細則》，為全面評價(jià)教師的教育教學(xué)工作提供了可操作性依據。9月份為每位教師建立了專(zhuān)業(yè)成長(cháng)專(zhuān)用檔案，每人一盒，一式兩份，聯(lián)校和小學(xué)各保存一份，動(dòng)態(tài)化記錄個(gè)人基本信息、學(xué)歷進(jìn)修、師德評議、教學(xué)成績(jì)、論文論著(zhù)、教研科研等成長(cháng)情況。我們經(jīng)教代會(huì )通過(guò)后，開(kāi)始正式實(shí)施，在學(xué)年末根據專(zhuān)業(yè)成長(cháng)記錄的各項內容，量化記分后排列名次，警告和處罰名次較低者，拿出兩萬(wàn)元獎勵積極進(jìn)取、成績(jì)優(yōu)異、成長(cháng)突出的教師，促進(jìn)教師整體走向專(zhuān)業(yè)化。
加強了校園文化建設，提高各小學(xué)校長(cháng)和全體教師在校園文化建設方面的思想認識，明確了學(xué)校設施、教學(xué)活動(dòng)、人際關(guān)系、花草樹(shù)木、課程資源等在學(xué)校文化建設中的作用，各小學(xué)的校園文化建設均有明顯起色，加強了師生團結協(xié)作能力，拓寬了教育資源開(kāi)發(fā)渠道，增進(jìn)了資源共享，和諧校園建設穩步推進(jìn)。
“書(shū)香校園”工程在全鎮開(kāi)始推行。在鎮實(shí)驗小學(xué)開(kāi)展“學(xué)生雙休日讀書(shū)計劃”取得一定經(jīng)驗的基礎上，按照縣教育局的部署，聯(lián)校從11月份開(kāi)始，在全鎮所有小學(xué)推行“書(shū)香校園”工程，鼓勵師生養成讀書(shū)習慣，制定讀書(shū)計劃，建立閱讀筆記，定期開(kāi)展交流、展評，在建設“學(xué)習型校園”和構建“書(shū)香校園”工作中邁出了堅實(shí)的步伐，有利于提升學(xué)校文化建設的層次，拓寬教育學(xué)習資源，促進(jìn)教師知識結構的轉化和優(yōu)化，在專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)之路上更好、更快發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)全面和諧提高。
二、德育工作扎實(shí)推進(jìn)，師生道德水平逐步提高
在清明節前夕，聯(lián)校組織開(kāi)展了“緬懷革命先烈，勵志健康成長(cháng)”讀書(shū)征文活動(dòng)，使學(xué)生受到了一次生動(dòng)的思想教育，增強學(xué)生的愛(ài)國情操，激勵學(xué)生的學(xué)習情趣。
在“5.12”汶川大地震發(fā)生后的第二天，我們熱切關(guān)注災情，對于災區人民承受的巨大身體和心靈的苦難，全鎮師生如同身受，各校先后掀起為災區捐款獻愛(ài)心活動(dòng)，教師捐款一萬(wàn)七千余元，學(xué)生捐款八千余元，黨員繳納特殊黨費四千五百余元，捐款總額居全縣鄉鎮學(xué)校的前列，受到了教育局領(lǐng)導的贊賞，捐款活動(dòng)場(chǎng)景在《莘縣教育》周刊上刊登，師生的思想認識進(jìn)一步提高，堅定了團結一致、眾志成城、共抗災難、再創(chuàng )輝煌的決心和信心。
為迎接北京奧運會(huì )的勝利召開(kāi)，表達對祖國綜合國力不斷增強的喜悅自豪之情，表達對“科技奧運、綠色奧運、人文奧運的”莊重承諾的支持，我們按照上級部署，創(chuàng )造性地開(kāi)展活動(dòng)，舉行了“心系奧運、健康成長(cháng)”征文活動(dòng)，取得了良好效果。
學(xué)生綜合素質(zhì)評定工作走向規范化。從20xx年開(kāi)始每學(xué)期進(jìn)行綜合素質(zhì)評定，為所有小學(xué)生建立成長(cháng)記錄袋，動(dòng)態(tài)記錄學(xué)生成長(cháng)信息。聯(lián)校制定了《學(xué)生成長(cháng)記錄袋管理使用辦法》，投入近四萬(wàn)元，統一購置了專(zhuān)用檔案櫥，為每一個(gè)學(xué)生統一購置了成長(cháng)記錄檔案袋。通過(guò)實(shí)施“學(xué)生成長(cháng)記錄袋”評價(jià)制度，引導、鼓勵、促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，使學(xué)生既能學(xué)會(huì )判斷自己的進(jìn)步，感受成功的喜悅，又能積極反省自身的不足，主動(dòng)尋求改進(jìn)的方法和途徑，還能幫助教師、家長(cháng)了解學(xué)生的成長(cháng)與進(jìn)步，交流信息，探討方法，尋求最佳教育途徑。
重點(diǎn)加強了留守兒童少年的管理。我們在今年4月初組織了特殊學(xué)生群體調查，建立了特殊學(xué)生群體信息數據庫，掌握了家庭貧困生、學(xué)習困難學(xué)生、單親或孤兒、進(jìn)城農民工子女、農村留守兒童、隨班就讀殘疾兒童、家庭條件特優(yōu)生、學(xué)習成績(jì)特優(yōu)生等八類(lèi)特殊群體的`信息，特別是比較突出的農村留守兒童問(wèn)題，采取了家訪(fǎng)、師生結對和生生結對幫扶等形式，穩定了學(xué)生思想、學(xué)習和生活，杜絕了安全隱患和違法事件的發(fā)生，解除了外出務(wù)工家長(cháng)的后顧之憂(yōu)，在建設和諧社會(huì )中邁出了踏踏實(shí)實(shí)的一步。
我們根據新的師德評估內容，制定了“學(xué)生評教”和“家長(cháng)評教”標準，于12月21日組織各小學(xué)開(kāi)展了“學(xué)生評教”和“家長(cháng)評教”活動(dòng)，將評分結果記入教師年度專(zhuān)業(yè)成長(cháng)評估總分。要求全體教職員工，特別是教育干部和班主任認真履行師德規范，認真落實(shí)了廉政建設要求。
經(jīng)過(guò)大家的不懈努力，致使我鎮教師隊伍作風(fēng)嚴謹，師生思想穩定，學(xué)習氛圍濃厚，和諧校園已基本建立，為實(shí)現高效教學(xué)奠定了堅實(shí)基礎，聯(lián)校被評為“全縣黨風(fēng)廉政建設先進(jìn)單位”、“全縣學(xué)校德育工作先進(jìn)單位”。
三、安全工作常抓不懈，確保教育安全運行
為確保廣大師生的生命和財產(chǎn)安全，我們時(shí)時(shí)講安全，處處防隱患，警鐘長(cháng)鳴，不敢有絲毫麻痹和懈怠。大力進(jìn)行安全教育，學(xué)習安全知識，營(yíng)造濃厚的安全教育氛圍，各學(xué)校在校門(mén)口和校內醒目位置拉起安全標語(yǔ)橫幅，開(kāi)辟安全教育專(zhuān)用板報欄，強化了師生安全意識。構建安全管理網(wǎng)絡(luò )，嚴格管理制度，安全責任落實(shí)到位。聯(lián)校每周例會(huì )安排的首要工作是安全工作，了解的第一個(gè)問(wèn)題就是學(xué)校安全問(wèn)題。聯(lián)校與各學(xué)校、學(xué)校與教師、教師與學(xué)生層層簽訂了安全責任書(shū)，做到了責任明確、要求具體、措施得力。安全檢查經(jīng)�；�、制度化，防患于未然，給廣大師生創(chuàng )造了安全的教育教學(xué)環(huán)境。
由于措施得力，全鎮各小學(xué)認真落實(shí)聯(lián)校要求，全鎮小學(xué)和幼兒園均未發(fā)生任何安全事故，確保了學(xué)校師生生命財產(chǎn)安全和學(xué)校安全運行，聯(lián)校于20xx年被評為“全縣學(xué)校安全工作先進(jìn)單位”。
四、優(yōu)化資源配置利用，實(shí)現資源共享
把握信息時(shí)代脈搏，實(shí)現跨越式發(fā)展。農村教育要快速發(fā)展，必須緊跟時(shí)代步伐。把握信息時(shí)代脈搏，利用信息技術(shù)，更新教育管理手段，及時(shí)了解教育發(fā)展形勢，是社會(huì )發(fā)展的必然要求。聯(lián)校確立的指導思想是：重點(diǎn)投入，超前發(fā)展。一年來(lái)，我們集中財力20萬(wàn)余元為全鎮18處小學(xué)和中心幼兒園配備了電腦及視頻設備，達到一校一臺，最終保留的8處小學(xué)達到每校2臺。各小學(xué)連接了互聯(lián)網(wǎng)，申請了公務(wù)電子郵箱，通過(guò)電子郵箱加強各校聯(lián)系，凡是可以用電子形式上交的材料，不再手寫(xiě)和打印。這是全鎮小學(xué)辦公方式的重大改革，將促進(jìn)信息技術(shù)的學(xué)習、使用，提高辦公效率，節省辦公成本，推進(jìn)無(wú)紙化辦公。
開(kāi)辦了“櫻桃聯(lián)校百度博客”，設立了投稿專(zhuān)用郵箱，師生稿件分為名師風(fēng)采、精彩案例、童心童語(yǔ)、計劃總結、詩(shī)歌散文、教育管理、教育敘事、教學(xué)科研、時(shí)事評論等類(lèi)別，為全鎮小學(xué)教師和學(xué)生搭建了一個(gè)及時(shí)、量大、方便、快捷的交流平臺，有利于大家展示教育教學(xué)成果和心得，展示成長(cháng)進(jìn)程和藝術(shù)才華，實(shí)現資源、信息和成果共享，把師生的優(yōu)秀作品更快推向媒體，更好地做好教育宣傳工作。2019年11月開(kāi)辦以來(lái)，已有近120篇文章在博客上發(fā)表。這一措施使我鎮學(xué)校管理、信息教育、教師培訓、教學(xué)改革實(shí)現了跨越式發(fā)展。
創(chuàng )新做好頂崗支教實(shí)習生工作�！绊攳徶Ы屉p提高工程”是縣教育局針對農村小學(xué)師資實(shí)際情況，采取的一項創(chuàng )造性舉措。我們按照縣教育局的要求，妥善做好頂崗支教實(shí)習生工作。采取有力措施確保頂崗實(shí)習生人身、財產(chǎn)安全。對他們舉辦了師德教育，崗前培訓，業(yè)務(wù)指導，結對協(xié)助，經(jīng)驗交流等活動(dòng)，提高了教育教學(xué)能力。在提高頂崗實(shí)習生教育教學(xué)實(shí)踐能力的同時(shí)，我們在職教師從他們身上學(xué)到了先進(jìn)的教育教學(xué)理念、嶄新的教育教學(xué)方法，了解到了大量的時(shí)代發(fā)展信息和教育發(fā)展趨勢，學(xué)到了很多實(shí)用的計算機技術(shù)，對拓寬教育教學(xué)資源、改進(jìn)教育教學(xué)方法，提高教育教學(xué)質(zhì)量起到了推動(dòng)作用。
我們積極鼓勵教師撰稿在各級各類(lèi)教育刊物上發(fā)表。一年來(lái)，全鎮教師共發(fā)表縣級以上優(yōu)秀論文200余篇，其中35篇被評為省優(yōu)秀論文，40多篇在國家級報刊發(fā)表，17篇教育教學(xué)案例和26篇教育敘事獲縣級獎勵，5篇獲省級獎勵。鎮實(shí)驗小學(xué)在20xx年10月份《當代小學(xué)生》雜志上以“科技風(fēng)”為主題專(zhuān)欄，發(fā)表學(xué)生作品7篇。
五、師資培訓蓬勃開(kāi)展，教師素質(zhì)大幅提高
20xx年是我縣師資大培訓年，全方位、多層次的培訓接連不斷，密度之高、力度之大前所未有。我們認真領(lǐng)會(huì )師資大培訓的意義和工作部署，建立組織，加強協(xié)調，統一規劃外出學(xué)習培訓人員，并創(chuàng )新開(kāi)展鎮級校本培訓，努力提高教師素質(zhì)。
教師新課程培訓蓬勃開(kāi)展。一年來(lái)，我們派出2名教師參加了聊城市第二批骨干教師培訓，2名教師參加了“國家級義務(wù)教育新課程遠程研修班”學(xué)習，5人參加了在聊城大學(xué)舉辦的農村中小學(xué)教育干部培訓，3人參加了山東省農村中小學(xué)教師素質(zhì)提高培養工程培訓。20xx年寒假期間，派出15名英語(yǔ)教師參加了縣英語(yǔ)教師學(xué)科培訓。暑假期間，組織4批共74人次參加縣語(yǔ)文、數學(xué)、綜合、英語(yǔ)等學(xué)科培訓活動(dòng)，每學(xué)科均由聯(lián)校成員帶隊，與各學(xué)科教師一起參加
年度工作的總結 篇20
20xx年，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，霞關(guān)聚焦中心工作，在做好常態(tài)化疫情防控的同時(shí)，扎實(shí)推進(jìn)各項重點(diǎn)工作落地見(jiàn)效，全鎮經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展態(tài)勢穩中向好�，F將工作總結如下：
一、20xx年度工作總結
�。ㄒ唬┚劢埂盎A更實(shí)”，打造亮點(diǎn)項目促發(fā)展
一是全力攻堅核電重點(diǎn)工作。順利完成核電發(fā)展惠民雙月服務(wù)，解決涉及核電紫菜養殖處置、村集體資產(chǎn)政策處置等在內10余個(gè)歷史遺留問(wèn)題；持續推進(jìn)政策清零，核電信訪(fǎng)積案化解完成率92.3%，并幫助申請資金5000余萬(wàn)元，進(jìn)一步壯大村集體經(jīng)濟，同時(shí)成立涉核村居就業(yè)基金，幫助村民實(shí)現轉產(chǎn)轉業(yè)，促進(jìn)核電與地方融合發(fā)展，實(shí)現共同富裕。
二是全力提升城鎮建設品質(zhì)。持續推進(jìn)濱海小鎮改造提升，啟動(dòng)華東金色海港小鎮創(chuàng )建項目，推動(dòng)美麗城鎮省級樣板鎮、省級園林城鎮創(chuàng )建工作，著(zhù)力提升城鎮功能品質(zhì)和服務(wù)能級。深入開(kāi)展全域土地綜合整治，完成全縣建設用地復墾水田單體最大項目建設和城鎮開(kāi)發(fā)邊界規劃編制工作，有效解決了濱海城鎮建設瓶頸，并成功列入浙江省首批鄉村全域土地綜合整治與生態(tài)修復工程名單。
三是全力推進(jìn)基礎設施建設。全面完善交通路網(wǎng)體系，啟動(dòng)G228國道核電連接線(xiàn)前期工作，完成168金色海岸帶霞關(guān)段建設，成功建成浙南最美168公路。全面完善醫療衛生和教育服務(wù)體系，順利完成霞關(guān)中心衛生院改擴建、霞關(guān)第一幼兒園建設，實(shí)行霞關(guān)九年一貫制改革，切實(shí)提高教育質(zhì)量。
�。ǘ┚劢埂胺较蚋鳌�，推進(jìn)漁旅融合促轉型
一是推進(jìn)漁旅融合，加快傳統產(chǎn)業(yè)轉型。堅持打造“精品漁業(yè)”，支持幫扶傳統漁業(yè)捕撈，并積極謀劃智慧海鮮城項目，拓寬霞關(guān)蝦皮、魚(yú)丸等海產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，同時(shí)幫助海鮮經(jīng)營(yíng)主體做大做強，漁業(yè)產(chǎn)值實(shí)現穩步增長(cháng)。全面推動(dòng)休閑漁業(yè)發(fā)展，啟動(dòng)漁霞關(guān)港前期開(kāi)發(fā)，并投放一批休閑漁船，順利引進(jìn)海西游艇俱樂(lè )部，突顯“千帆之港”的品牌效應。
二是深化文旅融合，塑造霞關(guān)文旅IP。繼續優(yōu)化AAAAA級景區鎮創(chuàng )建成果，啟動(dòng)城鎮旅游“微改造、精提升”行動(dòng)，完成霞關(guān)老街整體改造提升工程，建成安定廣場(chǎng)、“太南了”等一批文旅項目，并加大文旅業(yè)態(tài)培育，通過(guò)“流轉+招租”模式，引入各具特色的精品民宿、海鮮餐廳等市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體135家，大大提高了游客單日承載量，游客量達也突破60萬(wàn)人次。
三是錨定全域旅游，賦能鄉村振興發(fā)展。提標融入全省“全域美麗大花園”建設，高標準推進(jìn)美麗鄉村打造，啟動(dòng)長(cháng)沙村濱海旅游特色村及三星村回族特色村建設工程，立足于“一村一品”，打造出“鼎平革命史——半部在南坪”和浪漫長(cháng)沙的鄉村游線(xiàn)，助力鄉村振興。
�。ㄈ┚劢埂皾M(mǎn)意更多”，加強基層智治促和諧
一是全方位構建綜治安全網(wǎng)格。積極推進(jìn)“8+4”專(zhuān)項整治和安全生產(chǎn)風(fēng)險普查，完成357家兩類(lèi)場(chǎng)所的整治提升；積極完善平安霞關(guān)建設，通過(guò)浙閩海上矛盾糾紛聯(lián)調中心妥善處置427海難事故，并開(kāi)展反走私設卡行動(dòng)，今年來(lái)共查獲案件7起。
二是持續性推進(jìn)環(huán)境整治行動(dòng)�？v深推進(jìn)“看不見(jiàn)垃圾”環(huán)境整治行動(dòng)，結合“我為群眾辦實(shí)事”要求，全面攻堅存余垃圾清理，打造出28個(gè)面積近萬(wàn)平的美麗庭院及小菜園，并高分摘牌四個(gè)“臟亂村居”，同時(shí)挖掘南坪紅色文化優(yōu)勢，完成“張培農故鄉”潔凈村居建設。
三是常態(tài)化落實(shí)疫情防控措施。以“外防輸入、內防擴散”為要求，高標準落實(shí)重點(diǎn)場(chǎng)所和重點(diǎn)人員的管控，并設立24小時(shí)紅色驛站，全面扎牢海上通道防線(xiàn)，有序推進(jìn)疫苗接種，截止到10月底，完成662人次接種加強針，位列第二。
二、20xx年度工作思路
在明年的`工作中，我們將繼續緊扣縣委“1+5”的目標定位，堅持實(shí)現全面共同富裕為主題主線(xiàn)，依托三個(gè)優(yōu)勢，進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng )新、勇立潮頭，全力建設“華東金色海港小鎮”，向上級和群眾交上一份滿(mǎn)意的答卷。
年度工作的總結 篇21
陶莊司法所在區司法局的正確領(lǐng)導下，在鎮黨委、政府的關(guān)心支持下，按照年初制定的工作計劃，緊緊圍繞“社會(huì )矛盾化解、社會(huì )管理創(chuàng )新、公正廉潔執法”三項重點(diǎn)工作，立足職能，扎實(shí)工作，較好地完成了區司法局、鎮黨委政府交給的各項任務(wù),為維護全鎮和諧穩定，促進(jìn)經(jīng)濟和社會(huì )事業(yè)健康發(fā)展貢獻了力量�，F就上半年的工作總結如下：
一、主要工作
�。ㄒ唬﹪@加快法治陶莊建設，深入開(kāi)展了法制宣傳教育活動(dòng)
1、多樣式拓展普法宣傳形式
堅持把普法宣傳作為法治陶莊建設的基礎來(lái)抓，開(kāi)辟了舉辦培訓班、開(kāi)辦法治講座、發(fā)放宣傳單、法律趕大集等多種形式，大力進(jìn)行普法宣傳。上半年先后舉辦各類(lèi)培訓班6期，培訓人員600多人，開(kāi)展法律講座10次，發(fā)放宣傳單、明白紙近5000份，送法律下鄉4場(chǎng)，組織法律趕大集2次，與長(cháng)明陽(yáng)律師事務(wù)所聯(lián)合法律宣傳2次，取得了良好的宣傳教育效果。
2、全方位豐富普法宣傳內容
�。�1）圍繞促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展，加大宣傳了與經(jīng)濟、政治、文化、社會(huì )發(fā)展相關(guān)法律法規。我們利用3.8婦女節、3.15國際消費者權益保障日、6.25土地日、村兩委換屆選舉、三夏防火防汛等時(shí)節，深入開(kāi)展經(jīng)濟法、民法、合同法、反不正當競爭法等與公平競爭、誠實(shí)信用相關(guān)的市場(chǎng)經(jīng)濟基本法律原則和法律法規的宣傳，以及人口與計劃生育法、礦產(chǎn)資源法、環(huán)境保障法、食品衛生法等與資源、環(huán)境、知識產(chǎn)權方面相關(guān)的法律法規的宣傳，促進(jìn)了各類(lèi)市場(chǎng)經(jīng)濟主體依法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理，努力推動(dòng)全鎮經(jīng)濟社會(huì )全面、協(xié)調、可持續發(fā)展。
�。�2）圍繞促進(jìn)改善民生和人的全面發(fā)展，大力宣傳了勞動(dòng)法等與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規。根據今年陶莊鎮拆遷任務(wù)，我們加大了勞動(dòng)爭議、房屋拆遷、土地承包和征用等方面法律宣傳力度，大力宣傳勞動(dòng)法、婚姻法、農業(yè)法、土地管理法、土地承包法、信訪(fǎng)條例、房屋拆遷條例、物權法、安全生產(chǎn)法等，增強了公民的安全生產(chǎn)意識和自覺(jué)保護勞動(dòng)者合法權益意識，有效預防和減少了各類(lèi)社會(huì )矛盾糾紛。
�。�3）圍繞創(chuàng )建文明城市，促進(jìn)社會(huì )公正正義，大力宣傳了《刑法》等與平安建設有關(guān)的法律法規。工作中圍繞創(chuàng )建文明城市，做文明市民，大力宣傳《刑法》、《刑事訴訟法》、《治安管理處罰法》、《行政許可法》、《國家賠償法》《預防未成年人犯罪法》和《婦女兒童權益保障法》等法律法規，加強治安和刑事法律的宣傳教育，加強預防和化解社會(huì )矛盾的法制宣傳教育，加強基層民主自治、維權、信訪(fǎng)等方面法律法規的宣傳教育，引導公民依法表達自己的利益訴求，依法解決各種矛盾和糾紛，大力促進(jìn)了和諧社會(huì )建設。
3、多渠道提升普法工作水平
�。�1）開(kāi)展了法律進(jìn)校園活動(dòng)。我們在2所中小學(xué)建立了“青少年法制教育基地”，對青少年進(jìn)行全面系統的教育。期間，不斷利用網(wǎng)絡(luò )、新聞媒體、宣傳欄、黑板報等形式，讓法律知識“走進(jìn)校園”、“走進(jìn)課堂”、“走進(jìn)教室”活動(dòng)得到進(jìn)一步深化。
�。�2）開(kāi)展了法律進(jìn)鄉村活動(dòng)。針對陶莊鎮企業(yè)多的實(shí)際，由司法所牽頭、勞動(dòng)服務(wù)站配合，在農民工入廠(chǎng)時(shí)同時(shí)發(fā)放法律宣傳冊，提高農民工依法自我保護意識。開(kāi)展兩委換屆選舉宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳單3000余份，組織司法行政協(xié)理員培訓6次，培訓人數600多人，開(kāi)展了“模范法治示范戶(hù)”活動(dòng)，調動(dòng)了農民群眾學(xué)法的積極性，為法治村居的創(chuàng )建奠定了基礎。
�。�3）開(kāi)展了法律進(jìn)礦企活動(dòng)。積極協(xié)調鎮黨委政府要求各企業(yè)建立健全職工學(xué)法制度、法律培訓制度、學(xué)法用法年度考試考核制度、法律知識競賽制度等，強化了職工法制意識，我們還在215煤礦、圣火機焦等企業(yè)的依法治理試點(diǎn)中，注重抓好企業(yè)“建章立制”，學(xué)用結合，激發(fā)職工學(xué)法用法的興趣和熱情取得了較好的社會(huì )效果。
�。ǘ﹪@化解矛盾，扎實(shí)開(kāi)展人民調解及矛盾糾紛排查工作
1、加強組織建設
3月份，結合鎮里人員調整，我們建議鎮黨委及時(shí)調整調解委員會(huì )，成立由派出所、信訪(fǎng)辦、法庭、司法所、國土所、計生辦、民政辦、群團組織為成員的鎮調解委員會(huì )；5月份我們又結合村兩委換屆選舉對全鎮30個(gè)村、2個(gè)居委會(huì )的調解委員會(huì )進(jìn)行充實(shí)調整；針對陶莊礦企多，人員雜的情況，我們積極主動(dòng)協(xié)調礦領(lǐng)導，在陶莊礦、山家林礦設立司法協(xié)理員。
2、完善工作制度
落實(shí)責任掛鉤制度，年初，我們與各村（居）協(xié)理員簽訂工作責任書(shū)，將基層司法協(xié)理員工作成效同調解組織的個(gè)人經(jīng)濟利益掛鉤，增強了基層司法行政協(xié)理員的工作的積極性；抓好培訓制度，司法所每月組織一次司法行政協(xié)理員培訓，通過(guò)法律小座、案例分析、組織理論考核、會(huì )議匯報等方式，提高司法行政協(xié)理員的業(yè)務(wù)素質(zhì)；完善登記統計制度，按照區司法局統一的調解文書(shū)格式要求，對各類(lèi)矛盾糾紛的調解做到有申請、有調查和調解筆錄、有協(xié)議、有回訪(fǎng)，有記錄。對調解不成功的發(fā)給當事人《調解不成告知書(shū)》，建議當事人依法行使仲裁或訴訟權利。
3、深入隱患排查
深入村居排查，我們每月深入到村居，聽(tīng)取司法行政協(xié)理員匯報情況，向村居民了解矛盾隱患，做到心中有數，防患于未然；走訪(fǎng)區鎮信訪(fǎng)部門(mén)，我們每月走訪(fǎng)區信訪(fǎng)局、鎮信訪(fǎng)辦，了解本鎮人員上訪(fǎng)情況，有針對性做好心理疏導和法律服務(wù)工作。半年來(lái)，全所共排查各類(lèi)矛盾糾紛174件，其中：鄰里糾紛73件、人身?yè)p害糾紛11件、債權債務(wù)糾紛13件、宅基地糾紛21件、婚姻家庭糾紛46件，山林糾紛4件，其他糾紛6件。
4、努力化解矛盾
認真開(kāi)展糾紛調解工作，牢固樹(shù)立矛盾無(wú)小事的觀(guān)念，調處好每一件糾紛，對調解成功的，做好回訪(fǎng)工作；對調解不成的，耐心平息事態(tài)，告知雙方依法行使仲裁或訴訟權利，截止目前，全鎮共受理各類(lèi)糾紛120件，糾紛受理率達到100%，調處成功率達到97%，無(wú)調解不當而發(fā)生民轉刑或非正常死亡。沒(méi)有因調處不當引發(fā)民轉刑案件或群體性上訪(fǎng)等激化案件，所達成的調解協(xié)議件件得到落實(shí)，無(wú)違法調解及協(xié)議被法院撤銷(xiāo)的現象發(fā)生。同時(shí)我們還創(chuàng )新矛盾化解方法，實(shí)施了推薦矛盾雙方代理人，即矛盾雙方推薦代理人，讓調解活動(dòng)在代理人之間進(jìn)行，更容易使雙方當事人接受，我們還創(chuàng )新了人民調解與勞動(dòng)調解相結合的工作機制，成功調解了105起農民工與濱湖煤礦工資補償的問(wèn)題，我們積極把人民調解與司法調解結合起來(lái)，與法庭聯(lián)合調處種莊王超與孟慶民勞務(wù)傷害糾紛的案件、聯(lián)合法庭調解離婚案件，都收到了較好的效果。
�。ㄈ﹪@改造人成就人，扎實(shí)做好安置幫教和社區矯正工作
1、加強社區矯正對象的教育
目前全所共有社區矯正對象46人，刑釋解教人員53人，落實(shí)每月28日集體教育，完善點(diǎn)名制度、個(gè)別談話(huà)制度、請銷(xiāo)假制度，開(kāi)展了“以感恩的心，做好每一件事”的教育。我們還將管理的矯正對象所涉及的相關(guān)罪名的具體內容一一整理，裝訂成冊，結合這些內容，針對不同的犯罪類(lèi)型對每名矯正對象進(jìn)行刑法罪行的講解，如：罪行的概念、造成的社會(huì )危害、構成的要件、判刑的上下限等，讓他們不光能知道自己犯了什么罪，還能慢慢明白是因為思想上的什么錯誤導致了自己犯罪，今后該如何約束自身行為，避免自己再犯罪。對個(gè)別矯正對象以家庭倫理方面的話(huà)題為主要側重面，通過(guò)談話(huà)，與矯正對象溝通、交流，產(chǎn)生共鳴，讓他們明白家庭對人的重要性，讓他們知道人必須要有強烈的家庭意識，把自己當成家庭不可缺少的一份子，對家人時(shí)刻懷著(zhù)責任感，擔負起家庭賦予自己的責任，只有這樣才能很好地控制自己的欲望、約束自己的言行，才不會(huì )做出傷害自己、傷害親人的事情。
2、抓好黨員的幫扶工作
所里每名黨員至少聯(lián)系一名家庭困難、案情惡劣、現實(shí)表現一般的矯正對象作為自己幫扶對象，采取接對子的形式，幫思想、幫困難、幫困惑，把矯正對象的進(jìn)步與自身的進(jìn)步結合起來(lái)，目前黨員自愿捐錢(qián)300元，捐書(shū)12本，家訪(fǎng)32人次，面談及電話(huà)交談120余次，切實(shí)使幫扶工作落實(shí)到實(shí)處。
3、開(kāi)展公益勞動(dòng)活動(dòng)
我們組織矯正對象到敬老院、幼兒園公益勞動(dòng)，通過(guò)體力勞動(dòng)的方式來(lái)鍛煉矯正對象的意志，改造他們的思想，讓他們逐漸體會(huì )到為他人、社會(huì )做些有意義的事情給自己帶來(lái)的滿(mǎn)足和快樂(lè )，與他們曾經(jīng)給他人、社會(huì )帶來(lái)的傷害形成對比，用真實(shí)的感受代替抽象的宣講，從“身”和“心”兩方面對他們形成正面影響，使他們能清楚知道幸福美好的生活只有通過(guò)自己雙手的辛勤勞動(dòng)才能實(shí)現；而盡力去做幫助他人、有益社會(huì )的事情自己才能真正快樂(lè )。通過(guò)這種潛移默化的手段逐漸影響他們的思想，糾正不良行為，慢慢達到樹(shù)立正確思想行為的目的。
4、延伸矯正管理觸角
針對駐地在陶莊鎮的山家林礦（通晟有限公司）和陶莊礦（聯(lián)創(chuàng )有限公司）兩大礦區沒(méi)有司法行政協(xié)理員，個(gè)別矯正對象在司法所處于“掛空檔”狀態(tài)，我們司法所結合工作實(shí)際，積極作為，不斷創(chuàng )新社區矯正管理機制，工作向礦區拓展，主動(dòng)與礦區聯(lián)系，在礦區設立了司法行政協(xié)理員，便于矯正工作的'開(kāi)展，使近一年沒(méi)有報到的2名矯正對象納入正常的管理，同時(shí)我們設立安置幫教基地（棗莊億林園藝有限責任公司），為刑釋解教人員及家屬落實(shí)工作。
�。ㄋ模﹪@公正執法，積極開(kāi)展法律服務(wù)工作
1、努力推動(dòng)農村小項目法律服務(wù)工作
農村小項目建設法律服務(wù)工作，只有通過(guò)政府主導、全社會(huì )共同參與，才能使工作目標得以實(shí)現。為此，我們通過(guò)主動(dòng)向局領(lǐng)導匯報，向鎮領(lǐng)導提建議等方式，爭取各級重視這項工作。目前這項工作還在艱難地進(jìn)行著(zhù)。
2、全力維護弱勢群體合法權益
以免費法律顧問(wèn)活動(dòng)為切入點(diǎn)，前移法律援助工作，努力構建社會(huì )主義和諧新農村。今年一月份，我們成功了維護唐莊10名農民的菜地補償問(wèn)題，6月份又為種莊的王某進(jìn)行法律援助，以至王超向司法所向送來(lái)了一面“扶助公民維護正義”的錦旗。
3、積極提高服務(wù)質(zhì)量
積極指導開(kāi)展各項法律服務(wù)工作，今年以來(lái)，法律服務(wù)所共代理訴訟事務(wù)11件，非訴訟事務(wù)2件，群團勞務(wù)糾紛3起，寫(xiě)法律文書(shū)21份，解答法律咨詢(xún)102人次，擔任法律顧問(wèn)6家，有效化解糾紛，挽回經(jīng)濟損失120萬(wàn)元，截止當前，兩所完成法律服務(wù)57380元。完成全年任務(wù)進(jìn)度百分之六十點(diǎn)四。
�。ㄎ澹﹪@提高素質(zhì)，大力加強隊伍建設
1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習
制定了理論學(xué)習計劃，明確了理論學(xué)習規定，強化理論學(xué)習“四個(gè)決不”意識。即“堅持理論學(xué)習制度決不動(dòng)搖，落實(shí)理論學(xué)習計劃決不移動(dòng)，狠抓理論學(xué)習內容決不刪減，清點(diǎn)學(xué)習人頭決不遺漏”，第二季度組織學(xué)習16篇理論文章，3部法律條文，開(kāi)展了黨員讀好書(shū)活動(dòng)，每個(gè)黨員必須讀一本好書(shū)，豐富了人員的知識面，通過(guò)學(xué)習確實(shí)達到武裝了頭腦，提高了認識，推動(dòng)了工作。
2、搞好信息文章的采集
本著(zhù)培養人、鍛煉人的目的，動(dòng)員全所人員緊密結合崗位實(shí)際，認真挖掘信息線(xiàn)索，積極弘揚司法亮點(diǎn)，及時(shí)快速上報信息，第二季度全所共寫(xiě)信息43篇，發(fā)表24篇，其中在省級刊物發(fā)表2篇（2011年3月18日《省權利報》“殷殷一片鄉村情”、2011年5月6日《省權利報》“陶莊矛盾調處規范化”），在市級單位報紙發(fā)表6篇（《棗莊日報》2月9日、4月13日、6月20日、6月22日），區級報紙發(fā)表2篇（3月22日薛城周迅“小人物、大智慧”、4月8日薛城周迅“忙人馬大姐”，在區政府網(wǎng)發(fā)表1篇，在司法局信息網(wǎng)發(fā)表13篇。通過(guò)交任務(wù)，抓評比，確實(shí)提高了人員寫(xiě)作技能及工作的敏銳性。
3、大抓形象建設
以創(chuàng )城為契機大抓人員形象建設，要求司法所全體人員上班期間必須著(zhù)制服，為此我所為每位同志購買(mǎi)了一套制服，同時(shí)要求鞋要亮，衣要挺，帽要正。每三天組織一次個(gè)人衛生檢查，做到頭發(fā)要常理，胡須要常剃，指甲要常剪。強化禮貌待人，熱情服務(wù)。做到外人進(jìn)門(mén)要起立，端水問(wèn)好笑臉迎，外出調解要耐心，好言相勸把事平。要求辦事廉潔公正，堅持以面向基層，為群眾辦實(shí)事、辦好事的為官做事原則，組織了黨員獻愛(ài)心、幫扶活動(dòng)，組織動(dòng)員黨員積極參與慈善一日捐，上半年拒絕吃請3次（姜某、劉某、劉某某），拒絕代幣價(jià)券1張（開(kāi)發(fā)區二建公司價(jià)值1280元），收錦旗2面（姜某、王某）。通過(guò)以上舉措進(jìn)一步規范了司法干警的言行，樹(shù)立了司法隊伍的良好形象。
�。﹪@政府中心工作，為黨委政府分憂(yōu)
今年以來(lái)我們司法所積極參加鎮組織的村兩委換屆選舉、計劃生育清理、校園周邊環(huán)境整治、三夏防火、礦區拆遷、關(guān)愛(ài)困難兒童、信訪(fǎng)值班、治安巡邏等工作，做到法律法規的宣傳及時(shí)，處置問(wèn)題妥當，黨委放心。
二、存在的主要問(wèn)題
半年來(lái)我們雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、與政府關(guān)系的協(xié)調方面，存在著(zhù)誤解，支持不夠的問(wèn)題。
2、個(gè)別人員大局意識不夠強。
3、農村小項目法律服務(wù)任務(wù)落實(shí)難的問(wèn)題突出。
4、個(gè)別村居司法協(xié)理中履行職責不夠好。
5、辦公硬件設施陳舊，特別電腦老化問(wèn)題嚴重。
6、對個(gè)別矯正對象管理不夠嚴格。
三、下半年的打算
通過(guò)半年來(lái)的工作開(kāi)展，我所暴露出了許多不足。長(cháng)期以來(lái)陶莊所一直在榮譽(yù)的光環(huán)下工作，工作形成了一種模式，缺乏腳踏實(shí)地的精神，無(wú)論是思想和行動(dòng)，還是精神面貌，都需要與時(shí)俱進(jìn)。下步我們要向其他優(yōu)秀兄弟所借鑒學(xué)習，取長(cháng)補短，一步一個(gè)腳印開(kāi)展工作，我所將會(huì )迎頭趕上，我們有條件，有信心把今后的工作開(kāi)展好。
�。ㄒ唬┩晟浦贫�，規范隊伍建設
下半年，我所主要從隊伍正規化建設入手，狠抓隊伍的紀律作風(fēng)、政治思想和業(yè)務(wù)知識。努力建設一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執法公正的司法行政隊伍。通過(guò)對思想政治教育、紀律作風(fēng)教育、職業(yè)道德教育的學(xué)習培訓，提高隊伍的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，充分調動(dòng)司法所工作人員的學(xué)習積極性，消除了等、靠和執法不力的思想。在司法所規范化方面狠抓業(yè)務(wù)資料的規范化建設，完善了檔簿資料，規范檔案管理。將司法行政、人民調解、矛盾排查、安置幫教、普法宣傳、日常工作各類(lèi)文件、資料、臺賬、記錄、卷宗分門(mén)別類(lèi)，整理歸檔。做到存放齊全，管理有序，格式統一，登記規范，各項工作基本上達到規范化、標準化的要求。
�。ǘ┘哟蟠寰铀痉ㄐ姓䥇f(xié)理員培訓力度，促進(jìn)司法行政各項工作開(kāi)展
針對部分司法行政協(xié)理員法律知識缺乏，工作效率低、履職不好等情況，下半年，我所每月召開(kāi)一次基層司法行政協(xié)理員工作會(huì )議，嚴格考核。堅持每周一排查、每月一匯報，重大情況及時(shí)上報，使其做到了排查有記錄，無(wú)漏查、漏報情況。同時(shí)，指導廣大司法行政協(xié)理員積極為村級決策提供法律意見(jiàn)、建議，積極參與本村重大合同的起草、修訂，協(xié)助司法所開(kāi)展好合同監管工作。在矛盾調解方面，我所制定工作的長(cháng)遠計劃，先從抓村級調解員入手，真正把各村居調委會(huì )建立起來(lái)，發(fā)揮調委會(huì )的能力，而不是應付檢查。
�。ㄈR心協(xié)力，推動(dòng)法律服務(wù)工作長(cháng)效開(kāi)展
法律服務(wù)工作一直是我所工作困難較大的難題，由于工作沒(méi)有理順，進(jìn)展比較慢，發(fā)展不平衡，難以完成局里制定的全年收費目標。所里多次召開(kāi)會(huì )議商討下步法律服務(wù)工作如何開(kāi)展，制定計劃。我所將法律服務(wù)工作定為下半年工作的主線(xiàn)，沉到基層，專(zhuān)人包片，工作責任制，力爭把法律服務(wù)工作盡快開(kāi)展起來(lái)，形成制度，為鎮得又好又快發(fā)展保駕護航。
�。ㄋ模┛偨Y“五五”經(jīng)驗，為“六五”啟動(dòng)奠定基礎
按照依法執政、建設“平安棗莊”的要求，為迎接“六五”普法啟動(dòng)，我所整體推進(jìn)“法律六進(jìn)”工作開(kāi)展，走到村居、學(xué)校、企業(yè)等普法重點(diǎn)單位，制定了2011年普法計劃。下一步，我所以落實(shí)計劃為主，在企業(yè)設立司法辦，帶動(dòng)全鎮普法工作開(kāi)展。整體推進(jìn)全鎮依法治理工作，開(kāi)展好“法治陶莊”建設。
�。ㄎ澹┓e極創(chuàng )新，全面落實(shí)社區矯正和安置幫教工作
下步我們將對矯正對象進(jìn)行各類(lèi)排查，針對不同類(lèi)群體的心理特點(diǎn)進(jìn)行心理矯治，并進(jìn)行不定期的抽查和詢(xún)問(wèn)，嚴防死守，避免矯正對象進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)。積極拓寬矯正工作方式，積極探索社區矯正屬地化管理工作的新模式。加強走訪(fǎng)，切實(shí)發(fā)揮司法協(xié)理員的作用，密切聯(lián)系村委會(huì )，全方面監控、管理和教育，養成了矯正對象定期匯報的習慣。堅持具體問(wèn)題具體分析，避免過(guò)分教條和墨守成規，讓矯正對象能夠真切的感受到我們幫助其重新回歸社會(huì )的決心和信心。
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