公司運營(yíng)計劃書(shū)
時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù)，在喜悅中收獲著(zhù)，我們要好好計劃今后的學(xué)習，制定一份計劃了。我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編幫大家整理的公司運營(yíng)計劃書(shū)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
公司運營(yíng)計劃書(shū)1
聯(lián)盟策略
首先實(shí)現同類(lèi)網(wǎng)站互通有無(wú)，建立同盟，并做到唯我馬首是瞻；其次，建立同行業(yè)（文化產(chǎn)業(yè)）同類(lèi)型（互動(dòng)社區）的網(wǎng)站聯(lián)盟，做到互為宣傳，互為推廣；
開(kāi)展有獎活動(dòng)
堅持長(cháng)期、有效、變化多端的開(kāi)展各類(lèi)有獎活動(dòng)，并且切實(shí)履行承諾，在活動(dòng)中宣傳網(wǎng)站和公司形象，獲取忠實(shí)訪(fǎng)客和同行的口碑，是穩定有效增加網(wǎng)站的辦法，也是網(wǎng)聚人氣的直接辦法；
做專(zhuān)題策略
網(wǎng)站必須關(guān)注現實(shí)，做“利用突發(fā)事件，把握重大事件，組織活動(dòng)”三大類(lèi)的專(zhuān)題，作為網(wǎng)站的號外或者副刊，追求及時(shí)、全面、權威，爭取轟動(dòng)效應
媒體策略
利用網(wǎng)絡(luò )媒體，制造新聞效應（包括各類(lèi)槍手文章、有償新聞等）；針對某個(gè)專(zhuān)題與類(lèi)型，發(fā)起媒體討論和關(guān)注焦點(diǎn)，將自己樹(shù)造為一個(gè)典型，供大家研討
社區策略
努力做好我們所推出的服務(wù)是最好的推廣，社區是網(wǎng)站的核心，全力經(jīng)營(yíng)猜燈謎社區，推陳出新，倡導文化，開(kāi)辟網(wǎng)上生活新時(shí)尚，得到用戶(hù)首肯就是成功標志
電子包裝
做好網(wǎng)站的電子產(chǎn)品服務(wù)，是穩定網(wǎng)站形象與地位，獲取穩定用戶(hù)和訪(fǎng)問(wèn)源，占領(lǐng)市場(chǎng)份額的有效手段，主要包括：電子雜志、電子燈謎庫、多媒體光盤(pán)等；
離線(xiàn)策略
圍繞猜燈謎網(wǎng)站的內容和服務(wù)，提供傳統產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品服務(wù)（例如文化用品，書(shū)籍，小禮品，電子、音像制品等），就是一種離線(xiàn)策略，是營(yíng)銷(xiāo)推廣重要手段；
數據庫策略
注重網(wǎng)上調查、用戶(hù)資料、訪(fǎng)問(wèn)統計等數據的收集整理，并進(jìn)行客觀(guān)分析，既對客戶(hù)行為進(jìn)行引導，又對網(wǎng)站建設提供現實(shí)權威的意見(jiàn)，是數據庫策略的核心.
綜合營(yíng)銷(xiāo)與推廣實(shí)務(wù)
注意力營(yíng)銷(xiāo)與推廣是一項長(cháng)期的工作，貫穿于整個(gè)網(wǎng)站運營(yíng)期間，不同階段，不同實(shí)力，不同知名度的時(shí)候方法與手段有所不同，但目的都只有一個(gè)，將有限的注意力盡可能吸引到我們這里來(lái)；
將網(wǎng)站當作一個(gè)品牌來(lái)操作，品牌是競爭的歸宿和最高境界，成功的網(wǎng)站也就是品牌的成功；
虛擬社區模式是網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的大方向，是培養自己的電子商務(wù)消費者的樂(lè )園，建設和運營(yíng)好猜燈謎網(wǎng)站的燈謎互動(dòng)社區是猜燈謎網(wǎng)站成功實(shí)現商業(yè)轉化的關(guān)鍵所在；
策略聯(lián)盟是實(shí)現網(wǎng)絡(luò )與網(wǎng)絡(luò )橫向合作、互利互惠、開(kāi)發(fā)資源、打造市場(chǎng)、共同發(fā)展的重要手段，其目的就在于互利資源、制訂行規、壟斷利潤上，是競爭中的合作，合作中的競爭，工作計劃《網(wǎng)站運營(yíng)計劃書(shū)》。猜燈謎網(wǎng)站將自己定位于開(kāi)拓文化事業(yè)的網(wǎng)絡(luò )商機，這即為我們的策略聯(lián)盟的主要對象；
離線(xiàn)策略不僅是網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)和推廣，同時(shí)也是網(wǎng)站拓寬受眾，開(kāi)拓發(fā)展思路與方向，借助網(wǎng)絡(luò )實(shí)施“鼠標＋水泥”策略的有力嘗試（體現在猜燈謎網(wǎng)站的社區商城欄目的經(jīng)營(yíng)上）；
注重本行業(yè)內的市場(chǎng)力的尋找與研究是猜燈謎網(wǎng)站深入營(yíng)銷(xiāo)與推廣的同時(shí)必須考慮的問(wèn)題，并加以引導，少走彎路。換句話(huà)說(shuō)，我們要向市場(chǎng)旺盛的地方實(shí)施商業(yè)轉型，不考慮現實(shí)市場(chǎng)力的商業(yè)轉型注定是不能成功的；
尋找自身的利潤點(diǎn)是猜燈謎網(wǎng)站生存和發(fā)展的重中之重。去除網(wǎng)絡(luò )泡沫、去除網(wǎng)絡(luò )燒錢(qián)的奢望、去除一切僥幸心理和不切實(shí)際的愿望，腳踏實(shí)地，統一贏(yíng)利從今天開(kāi)始的觀(guān)念，是現今網(wǎng)絡(luò )行業(yè)的生存之道。猜燈謎網(wǎng)站也是如此，在營(yíng)銷(xiāo)和推廣中，要做到隨時(shí)可以從以下方式和途徑中實(shí)現贏(yíng)利：
�。�1）網(wǎng)站社區、廣告等服務(wù)；
�。�2）產(chǎn)品網(wǎng)上銷(xiāo)售服務(wù)；
�。�3）中介、培訓服務(wù)；
�。�4）提供解決方案和技術(shù)支持，幫助傳統行業(yè)企業(yè)實(shí)現網(wǎng)絡(luò )化。
公司運營(yíng)計劃書(shū)2
20xx年是公司加快調整優(yōu)化業(yè)務(wù)結構，謀求企業(yè)生存與持續經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵年，公司必須以創(chuàng )新的思維和改革的精神開(kāi)展各項工作，20xx年主要工作目標是：控成本，降費用；抓安全，提效益；調業(yè)務(wù)，促轉型；保生存，謀持續經(jīng)營(yíng)；在多經(jīng)改革及規范經(jīng)營(yíng)的環(huán)境下，尋求新的持續經(jīng)營(yíng)機遇，謀求新的生存經(jīng)營(yíng)方式。
一、經(jīng)營(yíng)目標管理
根據20xx年經(jīng)營(yíng)目標完成情況，考慮到多經(jīng)改革、業(yè)務(wù)調整和成本上升等因素，20xx年各部門(mén)營(yíng)業(yè)收入力爭完成××萬(wàn)元，成本費用控制×××萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)利潤力爭完成×××萬(wàn)元。
各部門(mén)要緊緊咬定目標不放松，深挖潛力，苦練內功，提升服務(wù)功能，提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，確保順利完成20xx年各項經(jīng)營(yíng)管理目標。
二、牢固樹(shù)立安全理念，全力以赴打造本安環(huán)境
（一）公司的安全生產(chǎn)目標
不發(fā)生人身死亡和重傷事故，實(shí)現人身事故“零”的目標； 不發(fā)生特大、重大事故及主要設備嚴重損壞事故； 不發(fā)生惡性誤操作事故和人為責任的一般事故； 不發(fā)生同等及以上責任的重大交通事故；不發(fā)生環(huán)境污染事故及重大環(huán)保糾紛事件； 不發(fā)生職業(yè)健康危害事故。
（二）主要保障措施：
深化安全宣傳教育，從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā)，致力于安全文化建設。要從關(guān)心員工生命的高度出發(fā)，全力以赴抓好安全宣教工作，在安全教育的“內容”和“形式”上下功夫，以“有用”和“有效”為原則，尋求更加有效、實(shí)用的安全宣教形式，強化安全理念教育，不斷引導全公司員工擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系，固化“安全第一”的安全理念，積極營(yíng)造我要安健環(huán)的良好氛圍。
強化安全監察力度，要進(jìn)一步維護安全監察的剛度，以打造本質(zhì)安全性企業(yè)為主線(xiàn)，建立高效完善的安全管理和控制體系，并抓好安全管理各項措施的落實(shí)，要俯下身子，盯在現場(chǎng)，把握關(guān)鍵環(huán)節，認真排查隱患，切實(shí)解決現場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題，做到安全生產(chǎn)指揮在現場(chǎng)，隱患排查發(fā)現在現場(chǎng)，整改措施落實(shí)在現場(chǎng)，確保生產(chǎn)現場(chǎng)安全監管不失控。
繼續深入開(kāi)展創(chuàng )建優(yōu)秀班組活動(dòng)，夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎，規范班組基礎管理，切實(shí)提高班組綜合管理水平和安健環(huán)管理績(jì)效。繼續做好班組的檢查與輔導工作，遵循“邊檢查、邊研究、邊整改、邊提高”的原則，對活動(dòng)開(kāi)展情況實(shí)時(shí)監督，確保各班組切實(shí)、有效開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)。
三、以人為本，加強人才隊伍規劃與建設
（一）從戰略的高度加強人才隊伍規劃與建設
著(zhù)眼長(cháng)遠，立足當前，對公司現有人才結構進(jìn)行全面調查分析，科學(xué)制訂適應公司持續經(jīng)營(yíng)的中長(cháng)期人才隊伍整體規劃，在用好公司現有人才的基礎上重點(diǎn)培育和引進(jìn)急需的新型專(zhuān)業(yè)人才，全面提高員工隊伍的整體素質(zhì)，為提升公司核心競爭力和創(chuàng )新能力做好人才儲備。
以人為本加強人才管理。秉承“以人為本”的理念，從“尊重人才、激勵人才、培養人才、關(guān)心人才”出發(fā)，將“以人為本”的思想貫穿于人力資源管理和人才資源開(kāi)發(fā)的全過(guò)程。除了貫徹落實(shí)公司現有績(jì)效管理政策外，要建立一整套“事業(yè)留人，感情留人，政策留人”的用人機制，通過(guò)學(xué)習上提供機會(huì )、工作上給予平臺、薪酬上公平回報、文化上情感關(guān)懷、生活上處處善待、政治上組織關(guān)愛(ài)等具體措施，穩定隊伍，留住骨干；敞開(kāi)渠道，鼓勵員工積極為公司發(fā)展獻計獻策，調動(dòng)他們的才干，發(fā)掘他們的潛能，只要有利于公司的發(fā)展壯大，有利于提高經(jīng)濟效益，按貢獻大小給予不同的獎勵，充分發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性和積極性，增強員工的歸屬感和成就感，促進(jìn)人才成長(cháng)為企業(yè)發(fā)展的主力軍；生活上要多關(guān)心員工，善待員工，盡力解決員工的后顧之憂(yōu)，滿(mǎn)足員工物質(zhì)文化生活需要，切實(shí)提高員工主體地位，讓員工真正感到企業(yè)的人文關(guān)懷，自覺(jué)為企業(yè)分憂(yōu)、出力。
（二）創(chuàng )新勞動(dòng)用工管理，探索勞動(dòng)用工新模式
面對多經(jīng)企業(yè)改革發(fā)展的新形勢、新任務(wù)、新要求，公司在用工理念和方式上都需要不斷創(chuàng )新，要在執行落實(shí)國家、省的有關(guān)法規政策以及集團公司用工管理要求的前提下，大膽探索符合實(shí)際的勞務(wù)用工的新途徑，積極研究勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)委外承包等經(jīng)營(yíng)方式，實(shí)現用工模式的新突破，以徹底解決員工的工齡及勞動(dòng)合同等歷史問(wèn)題，并達到用工精細化管理的目標。
一要縝密策劃，積極探索新的勞動(dòng)用工方式。要著(zhù)眼全局，以穩定為前提，著(zhù)重以勞動(dòng)力配置的靈活性、用工成本、用工風(fēng)險、管理要求、勞動(dòng)生產(chǎn)效率等要素為基點(diǎn)，積極探索與本公司發(fā)展戰略相適應的又符合精益管理方針的勞動(dòng)用工方式，合理規劃勞務(wù)派遣員工、勞務(wù)工程承包員工和在冊員工的比例，逐步調整勞務(wù)用工結構，形成科學(xué)高效的勞動(dòng)組織體系。
二要加強勞務(wù)用工精細管理。在業(yè)務(wù)轉型后，無(wú)論是采取勞務(wù)派遣還是業(yè)務(wù)委外承包方式，加強勞務(wù)用工精細管理，全面提升勞動(dòng)生產(chǎn)效率都是必須的。首先公司要建立健全勞務(wù)公司、外來(lái)隊伍、外協(xié)單位考核體系，把勞務(wù)公司的用工規模、人員流動(dòng)率、管理能力、隊伍技能結構等要素作為資質(zhì)考核指標，嚴格把好準入關(guān)；增強對勞務(wù)公司的管控能力，實(shí)行末位淘汰制，消除勞務(wù)隊伍只顧完成任務(wù)、干活賺錢(qián)而放松管理的傾向，讓公司的各項業(yè)務(wù)質(zhì)量處于可控狀態(tài)；其次要創(chuàng )新管理模式，改變過(guò)去“以包代管”的粗放管理模式，實(shí)行外包隊伍組織管理班組化和“班長(cháng)負責制”，把管理任務(wù)落實(shí)到班組，落實(shí)到每位員工，將粗放式管理轉化為深層次的精度管理，不斷提高勞務(wù)用工綜合素質(zhì)和生產(chǎn)效率，實(shí)現企業(yè)和員工和諧共贏(yíng)，把勞務(wù)用工管理水平推上一個(gè)新臺階。
四、推進(jìn)精細化財務(wù)管理
精細化財務(wù)管理是促進(jìn)企業(yè)降本增盈的前提和保障。財務(wù)部門(mén)要以“細”為起點(diǎn)，增強市場(chǎng)主體意識，提高對精細化管理的認識，將精細化管理的思維貫徹到每項任務(wù)、每個(gè)流程，通過(guò)不斷深化財務(wù)管理手段和方式，優(yōu)化財務(wù)核算，加快信息化進(jìn)程，最終達到企業(yè)盈利最大化的目的。
完善財務(wù)組織體系，在原有的財務(wù)、會(huì )計、出納等崗位基礎上，用足現有人才，增設電算化管理人員、財務(wù)分析員、預算編制員等崗位，適當調整崗位模式，動(dòng)員全部的財務(wù)人員投入精細化管理當中，細分目標、細分任務(wù)、細分流程，用精細化的控制、精細化的核算、精細化的分析，全面落實(shí)財務(wù)管理精細化。
完善內控體系。根據《企業(yè)內部控制基本規范》和集團公司多種經(jīng)營(yíng)監督管理的要求，圍繞企業(yè)相關(guān)管理制度及下達的主攻目標，按計劃增訂或修訂近年來(lái)的內控制度，出臺匹配的經(jīng)營(yíng)目標細化與考核、物資材料比價(jià)與采購、經(jīng)濟業(yè)務(wù)核算與監督、目標成本核算與控制、固定資產(chǎn)建帳與盤(pán)活等管理制度，并深化實(shí)施，進(jìn)一步完善內控體系，強化內部監督，徹底堵塞管理漏洞，促進(jìn)經(jīng)濟健康持續發(fā)展。
深化全面預算管理，健全涵蓋財務(wù)、股權、投融資、資產(chǎn)、人事、績(jì)效與薪酬管理等全方位的預算體系，并實(shí)行與績(jì)效掛鉤考核，確保公司整體目標的實(shí)現。重點(diǎn)要加強成本費用預算的精細化，為降本增效樹(shù)立標桿和尺度。從源頭開(kāi)展成本目標控制，實(shí)行標桿管理、作業(yè)成本管理和責任成本管理，綜合考量各部門(mén)的業(yè)務(wù)量、收入、人數和資產(chǎn)等要素，認真編制成本分解計劃，著(zhù)力從內部挖潛增效，制定成本費用定額，細化成本支出項目，減少不必要的浪費，將盈利水平提高到一個(gè)新臺階。財務(wù)部門(mén)要及時(shí)和生產(chǎn)、運輸、采購、維修等部門(mén)保持實(shí)時(shí)的信息溝通，對各部門(mén)完成預算情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤監控，不斷調整偏差，將過(guò)去的固定預算發(fā)展成為滾動(dòng)預算，確保預算目標的實(shí)現。
強化財務(wù)調控力度。針對目前存在的資金回籠困難、利潤空間壓縮、資金鏈和現金流嚴重吃緊等突出問(wèn)題，加強對資本結構、資產(chǎn)質(zhì)量以及現金流量的合理調控，使公司具有合理的資本結構、資產(chǎn)質(zhì)量和充足的現金流量，保證公司的償債能力；加強與銀行等金融機構的溝通，改善融資方案，加強融資能力，增強公司參與市場(chǎng)競爭的總體實(shí)力。
五、審時(shí)度勢，適時(shí)調整戰略定位
20xx年是多經(jīng)企業(yè)改革后全面規范運作的一年。
在當前嚴峻的經(jīng)濟形勢下，國家對電力多經(jīng)企業(yè)提出面向市場(chǎng)、減少關(guān)聯(lián)交易比例的改革要求，公司開(kāi)始面臨新的競爭環(huán)境，脫離“遮陽(yáng)傘”的保護接受市場(chǎng)的考驗，獨立承擔市場(chǎng)風(fēng)險。公司必須擺正自身位置，加強外部政策和市場(chǎng)環(huán)境分析，認清多經(jīng)改革后的形勢及任務(wù)，在充分挖掘內部市場(chǎng)的基礎上，依靠主業(yè)增強發(fā)展內力，利用自身優(yōu)勢形成市場(chǎng)合力實(shí)現戰略謀變，模式突破，理性發(fā)展，把戰略重心調整為依法經(jīng)營(yíng)、規范管理，加快推進(jìn)以市場(chǎng)化為導向的經(jīng)營(yíng)體制與機制變革，要讓市場(chǎng)在公司資源配置中發(fā)揮基礎性作用，實(shí)現多經(jīng)企業(yè)持續經(jīng)營(yíng)。
機制變革的前提是觀(guān)念的變革，觀(guān)念變革的切入點(diǎn)應強調危機管理。因此各部門(mén)要摒棄“等靠要”思想，大力向員工灌輸企業(yè)所面臨的挑戰和危機，重新修編企業(yè)文化手冊，并將企業(yè)文化的宣傳、培訓納入年度教育培訓計劃，組織有關(guān)講座給員工特別是關(guān)鍵崗位、管理人員以市場(chǎng)意識教育，激發(fā)員工勇闖市場(chǎng)的信心和熱情。多經(jīng)改革是必然的，主動(dòng)適應實(shí)現持續經(jīng)營(yíng)才是硬道理，公司要以全面提升運營(yíng)效率和發(fā)展能力為立足點(diǎn)，用積極的心態(tài)主動(dòng)改革和迎接挑戰。
六、全面推行管理標準化生產(chǎn)精益化
“三流企業(yè)賣(mài)苦力，二流企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品，一流企業(yè)賣(mài)專(zhuān)利，超一流企業(yè)賣(mài)標準”，公司要全面進(jìn)軍社會(huì )市場(chǎng)，不在于生產(chǎn)設備等方面，而在于管理和生產(chǎn)方式，因此我們必須大力推行管理標準化，生產(chǎn)精益化。
（一）細化標準，量化考核，全力推進(jìn)管理標準化。
隨著(zhù)各項管理要求的不斷提升，公司自成立以來(lái)制定的系列管理制度和標準出現了一些細節性漏洞，因此公司要根據國家現行政策法規、一體化管理手冊和公司的發(fā)展戰略及時(shí)完善和修訂與市場(chǎng)需求相適應的管理標準、技術(shù)標準、工作規程、作業(yè)指導書(shū)等，不斷提高制度執行的有效性；要強化計劃管理體系，科學(xué)編制和逐級細化日程作業(yè)、物料管理和勞動(dòng)力配置三大主體計劃，加強生產(chǎn)過(guò)程的計劃控制，持續增強計劃執行力；要進(jìn)一步明確各部門(mén)職責、崗位責任、履職標準，并量化考核，完善獎懲兌現、各有側重的績(jì)效考核和評價(jià)體系，實(shí)施全員考核，使標準化管理的觸角延伸到各個(gè)層次、各個(gè)工序、各個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節。
（二）高度重視生產(chǎn)精益化
。一要生產(chǎn)技術(shù)精益化，各部門(mén)要以消除浪費、提高投資效益為重點(diǎn)，大力開(kāi)展技能競賽、技術(shù)攻關(guān)和科技創(chuàng )新，廣泛征集合理化建議，對公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、節能減排等方方面面存在的操作技術(shù)問(wèn)題實(shí)施攻關(guān)，優(yōu)化工藝流程，堅持“新技術(shù)，新工藝，新設備，新材料”的推廣應用，不斷提高公司整體技術(shù)水平和自主創(chuàng )新能力；二要現場(chǎng)管理精益化，要將生產(chǎn)現場(chǎng)管理關(guān)口前移、重心下移，強化5S可視化管理，推行PDCA閉環(huán)管理模式，注重全面質(zhì)量和過(guò)程跟蹤管理，確保各項活動(dòng)從事前謀劃、方案出臺到精準執行、嚴格考核、效果強化等整個(gè)生產(chǎn)流程精益化，做到事事有結果，件件有著(zhù)落；嚴格按照工作票、工程聯(lián)系單組織生產(chǎn)，根據生產(chǎn)計劃制定具體施工方案和作業(yè)指導書(shū)，確保每個(gè)項目均有預算、有工藝文件、有質(zhì)量標準、有原始憑證、有節點(diǎn)進(jìn)度，做到“三按”：按圖紙、按工藝、按標準生產(chǎn)；三要生產(chǎn)成本精益化，大力推行預算定額管理和第三方審核把關(guān)，嚴格控制支出，采用作業(yè)成本法、成本倒算法等精益技術(shù)，消除一切“跑、冒、滴、漏”等浪費現象，以最優(yōu)品質(zhì)、最低成本和最高效率達到經(jīng)濟、安全雙重效益最大化。
七、加大力度做好與股東及主業(yè)各部門(mén)的溝通工作
合規的前提下，想方設法爭取主業(yè)各方面的理解和支持，以主業(yè)為后盾搶占更多的外部市場(chǎng)份額，實(shí)現多經(jīng)與主業(yè)共榮、共存、共贏(yíng)。
（一）轉變觀(guān)念，主動(dòng)改進(jìn)服務(wù)方式。
牢固樹(shù)立服務(wù)主業(yè)、支持主業(yè)發(fā)展就是支持自身發(fā)展的思想，貼近主業(yè)，加強與各部門(mén)信息溝通與工作交流，建立完善的溝通反饋渠道和機制，及時(shí)了解主業(yè)各經(jīng)營(yíng)環(huán)節的服務(wù)需求，積極有效地為主業(yè)發(fā)展排憂(yōu)解難；定期走訪(fǎng)主業(yè)各部門(mén)，主動(dòng)征求各部門(mén)意見(jiàn)，主動(dòng)改進(jìn)工作，強化管理和服務(wù)，提高內部市場(chǎng)的綜合滿(mǎn)意度和認知度；只有主業(yè)發(fā)展了、效益提高了、實(shí)力增強了，才能更好地為多經(jīng)企業(yè)的持續經(jīng)營(yíng)發(fā)揮積極的推動(dòng)和保障作用。
（二）加強聯(lián)系，規范治理。
按照《公司法》和公司章程加強與股東的溝通交流和良性互動(dòng)，認真履行投資回報義務(wù)，不斷完善運作機制，強化公司治理，推動(dòng)科學(xué)決策，促進(jìn)穩健經(jīng)營(yíng)，切實(shí)維護公司和股東的利益；
（三）積極主動(dòng)，爭創(chuàng )收益。
增強工作主動(dòng)性，積極主動(dòng)聯(lián)系，多方面積極協(xié)調溝通，充分發(fā)揮公司的綜合優(yōu)勢與有效資源，在遵守集團公司有關(guān)規定的前提下設法承攬更多的業(yè)務(wù)和服務(wù)，延伸服務(wù)領(lǐng)域，增強自我發(fā)展能力，同時(shí)要切實(shí)做好各項業(yè)務(wù)收入的定期結算工作，提高結付率，保障企業(yè)持續經(jīng)營(yíng)。
八、加強黨建和思想政治工作，爭創(chuàng )新優(yōu)勢
面對新形勢新挑戰，我們要堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，不斷強化和改進(jìn)企業(yè)黨建和思想政治工作，為推動(dòng)企業(yè)持續經(jīng)營(yíng)提供保障支持，形成新優(yōu)勢。
積極開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，要把創(chuàng )先爭優(yōu)工作作為全年黨建工作的主線(xiàn)，圍繞企業(yè)發(fā)展中心環(huán)節開(kāi)展豐富多彩的系列活動(dòng)，廣泛吸引員工群眾積極參與，通過(guò)創(chuàng )優(yōu)爭先活動(dòng)，致力于把支部建成堡壘，把黨員樹(shù)為旗幟，發(fā)揮好黨支部的凝心聚力和廣大黨員的先鋒模范作用；要充分發(fā)揮好思想政治工作在企業(yè)改革中的重要作用。以真誠的態(tài)度、細致的工作，及時(shí)化解員工的疑惑和憂(yōu)慮，凝聚人心，共同前進(jìn)。
重點(diǎn)強化員工執行力建設。執行力對企業(yè)整體戰略目標能否實(shí)現至關(guān)重要。今年我們將把提升執行力作為隊伍建設的重點(diǎn)來(lái)抓。進(jìn)一步增強執行意識，引導廣大員工爭做執行決策、制度的宣傳者、落實(shí)者和帶動(dòng)者。要依靠有效決策，夯實(shí)執行的基礎；依靠素質(zhì)提升，增強執行的能力；依靠制度約束，加強對執行的考核，做到有令則行、有禁則止，求真務(wù)實(shí)把各項工作一抓到底，抓出成效。
大力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設。廣大員工特別是黨員干部要牢固樹(shù)立艱苦奮斗，廉潔從業(yè)過(guò)緊日子的思想，多管齊下，通過(guò)強化教育、制度建設、嚴查快處，切實(shí)提高黨員干部的自我約束意識，努力形成風(fēng)清氣正的良好氛圍。發(fā)揚黨內民主，堅持走群眾路線(xiàn)，拓寬群眾各種訴求渠道，強化群眾監督；健全包括決策、執行等經(jīng)營(yíng)管理各環(huán)節的內部監督機制，重點(diǎn)突出對人、財、物管理和使用的監督，促進(jìn)企業(yè)健康良好發(fā)展。
還面臨種種問(wèn)題與挑戰。公司經(jīng)營(yíng)班子和全體員工，要繼續本著(zhù)勤勉盡責、嚴格自律、誠實(shí)守信的態(tài)度，依法經(jīng)營(yíng)、規范運作、科學(xué)治理，創(chuàng )造股東、企業(yè)、員工共贏(yíng)局面。
公司運營(yíng)計劃書(shū)3
20xx年為公司初創(chuàng )之年，公司管理層確定的年度主要任務(wù)包括三個(gè)方面：一是按現代企業(yè)制度和市金融辦的整體要求，建立健全企業(yè)各項管理制度，為公司正常運轉提供保障;二是打造一支高素質(zhì)的管理團隊;三是實(shí)現良好的經(jīng)濟效益。為全面完成前述三項任務(wù)，特制定本經(jīng)營(yíng)計劃書(shū)。
一、20xx年經(jīng)營(yíng)方針
在全面分析公司所面臨的社會(huì )經(jīng)濟形勢、行業(yè)競爭狀況和公司發(fā)展趨勢的基礎上，公司確定20xx年的經(jīng)營(yíng)方針為：靈活策略贏(yíng)市場(chǎng)，擴大規模增實(shí)力，加強管理保利潤。
經(jīng)營(yíng)方針是公司階段性經(jīng)營(yíng)的指導思想;公司各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，包括政策制訂、制度設計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營(yíng)方針展開(kāi)、貫徹和執行。
二、20xx年的經(jīng)營(yíng)目標
(一)核心經(jīng)營(yíng)目標
20xx年，公司的核心經(jīng)營(yíng)目標是：比年同比增長(cháng)10%
(1)收入及利潤指標：
年度貸款利息及中間業(yè)務(wù)收入4861.01萬(wàn)元，其中，XX公司完成利息收入3369.11萬(wàn)元，XX公司完成中間業(yè)務(wù)收入1491.90萬(wàn)元;年度稅后利潤(凈利潤)3480.11萬(wàn)元，稅后利潤率71.59%，資產(chǎn)回報率34.80%，其中，XX公司完成凈利潤2144.17萬(wàn)元，XX公司完成凈利潤1335.94萬(wàn)元。
三、主要經(jīng)營(yíng)策略
20xx年，公司立足XX區的基礎上，向主城九區逐步擴大影響范圍，擴大實(shí)質(zhì)客戶(hù)群，大幅提升各項收入。為此，公司將20xx年確定為“市場(chǎng)拓展年”，在適量投放廣告的基礎上，充分利用銀行、工商、稅務(wù)等資源，建立目標客戶(hù)群，有針對性地開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、發(fā)展客戶(hù)、爭取業(yè)務(wù)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，公司將采取下列措施：
1.全公司必須以市場(chǎng)為導向，以營(yíng)銷(xiāo)為龍頭開(kāi)展經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)。公司制訂各項營(yíng)銷(xiāo)政策，鼓勵公司全體員工參與營(yíng)銷(xiāo)工作。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部和風(fēng)險管理部必須積極整合各項資源，在20xx年上半年，采取一切措施，集中精力做好XX區內企業(yè)客戶(hù)群的開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展工作。
四、實(shí)現目標的保障措施
(一)資金保障
為全面完成公司各項預算，在公司注冊資金10000萬(wàn)元基礎上，計劃于20xx年4月初向銀行申請融資5000萬(wàn)元，同時(shí)從5月份開(kāi)始啟動(dòng)“委托貸款”業(yè)務(wù)，全年力爭完成20xx萬(wàn)元的委托貸款業(yè)務(wù)。
(二)人力資源及后勤保障
市場(chǎng)拓展，人才引進(jìn)起著(zhù)至關(guān)重要的作用。為此，必須從以下四個(gè)方面做好人力資源管理工作：
1.加快人才引進(jìn)：以公司目標責任為基礎，加快市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部人員的引進(jìn)和補充，確保市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、風(fēng)險管理部用人需求;建立人才激勵機制，保證引進(jìn)人才“進(jìn)得來(lái)、用得上、留得住、”，20xx年3月底前，全部緊缺崗位人員應該補充齊全;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃，在20xx年6月31日前完成全部員工的試用期考核及定崗，將應淘汰更換人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進(jìn)到位。
2.加強教育訓練：建立培訓體系，以素質(zhì)培訓為核心，對公司員工進(jìn)行系統的培訓，提升員工職業(yè)和經(jīng)營(yíng)素質(zhì)。
3.建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的員工薪酬體系。員工薪酬體系應當包括員工薪資、福利、獎勵在內，并在施行中不斷地加以檢討和完善，各項分配體系將盡最大限度向公司營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)傾斜。
4.建立合理的績(jì)效管理體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續”的原則，由人力資源部門(mén)牽頭，以目標管理為基礎，建立起工作績(jì)效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，20xx年1月11日起，董事會(huì )對總經(jīng)理實(shí)施目標責任考核;總經(jīng)理對公司各級管理人員施行考核�？�(jì)效管理必須與分配體系聯(lián)動(dòng)推行，以確保目標管理切實(shí)落實(shí)。
(三)綜合管理保障
公司將20xx年定義成為未來(lái)三年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展奠定基礎的“管理基礎年”，高效順暢的管理是公司的核心競爭力。
1.由人力資源部門(mén)主導，集合內外資源，自20xx年3月1日起，公司推展“建構管理體系，增強公司體質(zhì)”活動(dòng)，用6個(gè)月時(shí)間，建立起包括營(yíng)銷(xiāo)管理、風(fēng)險管理、財務(wù)管理、綜合管理等在內的順暢的、高效的管理體系。管理體系的建構，必須以“理順脈絡(luò )、提升效率”為目標，注重先進(jìn)性與實(shí)戰性、階段性與前瞻性的有機結合，為公司將來(lái)升級為村鎮銀行時(shí)的達標驗收打好基礎。
2.按照分權管理的原則，由經(jīng)營(yíng)團隊成員負責，大力推進(jìn)管理團隊建設、骨干隊伍建設、經(jīng)營(yíng)目標落實(shí)檢討等工作。
(四)財務(wù)資源保障
20xx年，公司將為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)提供優(yōu)勢財務(wù)資源，在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線(xiàn)傾斜。與此同時(shí)，財務(wù)部門(mén)必須從下列三個(gè)方面加大監測和監控力度：
1.增收節支，嚴格預算管理，財務(wù)部在實(shí)施全面預算的基礎上，財務(wù)部重點(diǎn)加強各項費用支出的合理性審核，嚴格預算管理和檢查，盡最大努力節約各項支出;
2.健全財務(wù)管理體系：財務(wù)部必須積極參與“建構管理體系，增強管理體質(zhì)”活動(dòng)，理順、健全財務(wù)管理體系，重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)背后的財務(wù)信息流，及時(shí)清收應收利息費用，關(guān)注貸款貸后檢查，為公司高層決策提供信息。
3、制定合理的稅收籌劃方案，按時(shí)交納各項稅費，有效降低企業(yè)涉稅風(fēng)險。
(五)組織管理保障
1.由董事長(cháng)負責，與總經(jīng)理簽定《20xx年度經(jīng)營(yíng)目標責任書(shū)》，總經(jīng)理與公司各級經(jīng)營(yíng)管理團隊簽定《20xx年度經(jīng)營(yíng)目標責任書(shū)》，明確各部門(mén)的目標、責任和相應的權利。
2.由各部長(cháng)負責，于20xx年2月28日前，對各項目標進(jìn)行層層分解，制定可行性方案和年度工作計劃。
3.由財務(wù)經(jīng)理負責，20xx年2月20日前，編制《20xx年度財務(wù)預算》，明確全年各項成本費用控制目標，制定月度、季度、年度預算執行檢查計劃，明確責任和獎懲事項，并每月組織檢討和通報等工作。
4.由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部部長(cháng)負責，組織每月/季 “經(jīng)營(yíng)目標達成總結會(huì )”，總結成果，檢討差距，研擬對策，跟進(jìn)結果。
五、總體要求
公司高層清醒地認識到：20xx年的經(jīng)營(yíng)目標，是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的，是一個(gè)充滿(mǎn)機遇和機會(huì )的計劃，也是一個(gè)具有挑戰和風(fēng)險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F實(shí)，需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀(guān)念，創(chuàng )新管理
公司認為，要達成20xx年的經(jīng)營(yíng)目標，首先要更新觀(guān)念，各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過(guò)且過(guò)、小步前進(jìn)、等米下鍋”的思想觀(guān)念，應該以宏觀(guān)的立場(chǎng)，樹(shù)立“行業(yè)爭先、三年升級”的目標意識、“行業(yè)洗牌、不進(jìn)則退”的危機意識和“發(fā)展公司、分享成果”的捆綁意識，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新、貸款產(chǎn)品創(chuàng )新、財務(wù)管理創(chuàng )新等方面，創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)思維、創(chuàng )新管理模式，為建立現代企業(yè)管理制度奠定良好的基礎。
(二)切實(shí)負責，重在行動(dòng)
行動(dòng)，是一切計劃得以實(shí)現的首要;執行，是一切目標得以達成的關(guān)鍵。沒(méi)有行動(dòng)和執行，一切都是空談。
公司要求，各級員工以“負責任”的態(tài)度做好各項工作，特別是經(jīng)營(yíng)團隊和中層干部，必須以“責任”主管的立場(chǎng)開(kāi)展各項工作，不得形成“功在我責在他”的遇事推諉的惡習和惡行。
公司強調：干部和員工的價(jià)值在于行動(dòng)和執行，公司將以行動(dòng)力和執行力考察所有干部，對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工，將列入員工淘汰計劃的首選，首先予以淘汰。
(三)業(yè)績(jì)優(yōu)先，獎懲落實(shí)
追求利潤最大化，永遠是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈魂;任何企業(yè)的首要社會(huì )責任，都是贏(yíng)得市場(chǎng)，擴大經(jīng)營(yíng)，收獲利潤。
利潤是20xx年公司經(jīng)營(yíng)指標的“核心之核”，營(yíng)銷(xiāo)是實(shí)現利潤的載體性指標。在這一思想指導下，“業(yè)績(jì)定酬，指標量化，逐級捆綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經(jīng)營(yíng)團隊以利潤為核心指標與公司實(shí)施緊密捆綁，中/基層干部和員工以工作業(yè)績(jì)指標與上級主管實(shí)施緊密捆綁，采用自上而下逐級考核的辦法，充分調動(dòng)全體員工的工作積極性。同時(shí)，對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工，采取主動(dòng)讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強造血功能，提升管理體質(zhì)。
總之，公司希望并要求：所有XXXX從業(yè)人員，必須以全新的觀(guān)念、全新的面貌、全新的行動(dòng)，投身“打造高效XX，實(shí)現三年升級”的偉大征程中，為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻!
公司運營(yíng)計劃書(shū)4
一、20xx年的經(jīng)營(yíng)方針
在認真審視公司經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項（SWOT）的基礎上，公司發(fā)展戰略中心對當前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判，將20xx年的經(jīng)營(yíng)方針確定為：
靈活策略贏(yíng)市場(chǎng)，擴大規模增實(shí)力，加強管理保利潤。
經(jīng)營(yíng)方針是公司階段性經(jīng)營(yíng)的指導思想；各單位、各部門(mén)和各級干部的各項經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)，包括政策制訂、制度設計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營(yíng)方針展開(kāi)、貫徹和執行。
二、20xx年的經(jīng)營(yíng)目標
（一）核心經(jīng)營(yíng)目標
20xx年，公司的核心經(jīng)營(yíng)目標是：
年度銷(xiāo)售收入6500萬(wàn)元，增長(cháng)率93%，保底銷(xiāo)售收入5000萬(wàn)元；年度稅后利潤780萬(wàn)元，增長(cháng)率338%，稅后利潤率12%，資產(chǎn)回報率20%，保底利潤360萬(wàn)元。
在核心經(jīng)營(yíng)目標中，利潤是能夠反映公司經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的唯一指標，也是評價(jià)和考核經(jīng)營(yíng)團隊的“核心之核”。
（二）銷(xiāo)售目標細分
銷(xiāo)售目標細分表 （計算單位：萬(wàn)元，人民幣）
上述銷(xiāo)售目標的分解，按《20xx年度銷(xiāo)售目標分解表》執行（附件）。
三、主要經(jīng)營(yíng)策略
（一）市場(chǎng)策略
要實(shí)現銷(xiāo)售收入的大幅度增長(cháng)，擴大市場(chǎng)覆蓋面、擴大實(shí)質(zhì)客戶(hù)群，進(jìn)而大幅提升訂單量，是必然選擇。因此，公司將20xx年確定為“市場(chǎng)拓展年”，投入巨大投資開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)展客戶(hù)、爭取訂單。對此，應采取下列措施：
1．全公司必須以市場(chǎng)為導向，以營(yíng)銷(xiāo)為龍頭開(kāi)展經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)。公司制訂相關(guān)政策，鼓勵全體員工參與營(yíng)銷(xiāo)工作。
2．國際貿易中心和中國區營(yíng)銷(xiāo)中心必須整合各項資源，在20xx年上半年，采取一切措施，集中精力做好海外客戶(hù)和國內經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)、簽約工作。
3．海外市場(chǎng)的主攻方向是北美洲和俄羅斯市場(chǎng)，并以“發(fā)展中東客戶(hù)，繼續開(kāi)拓大洋洲及歐洲市場(chǎng)”為目標市場(chǎng)策略。
4．國內市場(chǎng)應以“強勢推進(jìn)、快速占領(lǐng)”的策略，集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷(xiāo)商（計劃66家，力爭120家），應以“穩步發(fā)展、適度調整”的策略發(fā)展直營(yíng)市場(chǎng)。
（二）產(chǎn)品策略
市場(chǎng)策略需要產(chǎn)品策略和價(jià)格策略的強力支撐和支持。
20xx年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線(xiàn)”，即：在確保品質(zhì)的基礎上，在設計、選材和價(jià)格上，始終圍繞客戶(hù)需求，以客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn)，以適銷(xiāo)對路為原則，降低單套產(chǎn)品利潤，提升總體銷(xiāo)量，實(shí)現利潤總量最大化。為此，應采取下列措施：
1．國際貿易中心應調整主打產(chǎn)品，從實(shí)木產(chǎn)品向現代產(chǎn)品過(guò)渡，以做輔助材料為主（如柜身及門(mén)板）。
2．中國區市場(chǎng)的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進(jìn)：
1）針對櫥柜產(chǎn)品，應“加強研發(fā)、推陳出新、完善細節”，為滿(mǎn)足二、三級市場(chǎng)，適度擴充2、2、3系列，必要調整4、5、6系列，少量改進(jìn)7、8、9系列，增加低價(jià)位烤漆系列、中價(jià)位實(shí)木系列，新上石英石項目。
2）針對衣柜產(chǎn)品，推行“整合資源、全新導入、量力擴展、同步推進(jìn)”的策略，以行業(yè)中等價(jià)位推廣產(chǎn)品。 3）針對浴柜產(chǎn)品，以“依據需求、適當投入，力推國貿、淡對國內”為策略，以出訂單為主，以適度利潤為目標。國內市場(chǎng)除非承接大量工程訂單，否則，以較少精力投入。
3．生產(chǎn)中心應根據上述策略和業(yè)務(wù)實(shí)際需求，制訂產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、采購和品質(zhì)保證的相應計劃，采取必要的行政措施，確保產(chǎn)品開(kāi)發(fā)結構和生產(chǎn)結構的調整到位。
（三）品牌與招商策略
品牌是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的催化劑和拉動(dòng)力。
經(jīng)過(guò)近十五年的經(jīng)營(yíng)，“xx”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌，具有較強的號召力；同樣，經(jīng)過(guò)多年的運作，“xxx”也已成為“xx”旗下的優(yōu)質(zhì)品牌，在市場(chǎng)上和消費群中具有良好的美譽(yù)度。因此，20xx年，公司必須集合品牌資源，區分目標客戶(hù)群，綜合運用平面、電波、網(wǎng)絡(luò )等通路，集中力量向海外市場(chǎng)和中國區市場(chǎng)推廣“xx”和“xx”兩大品牌。為此，相應措施如下：
1．國際貿易中心應以“xxx”為主打品牌，以展會(huì )、網(wǎng)絡(luò )等通路為手段，以海外建材商、采購商和經(jīng)銷(xiāo)商為目標大力開(kāi)展招商活動(dòng)。
2．中國區營(yíng)銷(xiāo)中心應在中國區市場(chǎng)主推“xxx”品牌，采用以商招商、廣告招商、專(zhuān)員招商、展會(huì )招商等手段，面向櫥柜業(yè)、家電業(yè)、建材業(yè)、衛浴業(yè)和意向投資者五類(lèi)潛在客戶(hù)展開(kāi)強力招商活動(dòng)。
四、實(shí)現目標的保障措施
（一）生產(chǎn)資源保障
1．公司新增投資400萬(wàn)元，增加生產(chǎn)設備，擴大生產(chǎn)場(chǎng)地，確保產(chǎn)品生產(chǎn)6500萬(wàn)元和各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)現。
2．生產(chǎn)中心作為二線(xiàn)部門(mén)，理應成為國際貿易中心和中國區營(yíng)銷(xiāo)中心的堅強后盾，必須始終圍繞客戶(hù)要求而非生產(chǎn)要求運轉，必須按照一線(xiàn)部門(mén)的產(chǎn)品策略規劃和實(shí)際定單需求，組織設計開(kāi)發(fā)、物料采購、產(chǎn)品
生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項生產(chǎn)管理活動(dòng)。
3．按時(shí)交付合格產(chǎn)品，始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)中心應訂立適宜的品質(zhì)目標，采取適宜的控制措施，以適宜的品質(zhì)成本，為經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)準時(shí)提供合格產(chǎn)品。
4．生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制，將是考驗生產(chǎn)中心各級干部的關(guān)鍵所在，必須列入各級干部的首要議事日程，必須以非常手段克服和消化各類(lèi)漲價(jià)因素，以降低材料采購成本為突破口，以提升生產(chǎn)速度、提升單位時(shí)間產(chǎn)量、采用計件計酬方式為基本點(diǎn)，帶動(dòng)人工成本、能耗成本等在內的各項產(chǎn)品成本的降低，使主營(yíng)業(yè)務(wù)的材料成本控制在46%以?xún)取?/p>
（二）人力資源保障
“服務(wù)、支持、指導”是人力資源管理永恒的宗旨，保障一、二線(xiàn)部門(mén)的后勤供給，構建體系、理順管理，指導核心部門(mén)改善人力資源管理，是人力資源中心20xx年的三大任務(wù)。為此，必須從以下四個(gè)方面做好人力資源管理工作：
1．加快人才引進(jìn)：以《20xx年人力配置標準計劃》為基礎，加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和流失人力的補充，確保一、二線(xiàn)用人需求；建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃，在20xx年6月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進(jìn)到位。
2．加強教育訓練：建立培訓體系，以素質(zhì)培訓為核心，對公司員工和加盟商進(jìn)行系統的培訓，提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營(yíng)素質(zhì)。
3．建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內的分配體系；并在施行中不斷地加以檢討和完善。
4．建立合理的績(jì)效管理體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續”的原則，由人力資源總監牽頭，以目標管理為基礎，建立起工作績(jì)效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，20xx年1月1日起，總經(jīng)理對公司經(jīng)營(yíng)團隊實(shí)施考核；至遲于20xx年4月1日起，各中心對中層干部（部門(mén)）和基層干部（作業(yè)組）施行考核；績(jì)效管理必須與分配體系聯(lián)動(dòng)推行，以確保目標管理切實(shí)落實(shí)。
（三）綜合管理保障
市場(chǎng)競爭特別是出口貿易競爭的加劇，必然在技術(shù)壁壘上體現，客戶(hù)必將更加關(guān)注體系認證等技術(shù)性措施；公司將20xx年定義成為未來(lái)3—5年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展奠定基礎的“管理基礎年”，高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個(gè)核心。
1．由人力資源總監主導，集合內外資源，自20xx年3月1日起，公司推展“建構管理體系，增強公司體質(zhì)”活動(dòng)，用6個(gè)月時(shí)間，建立起包括營(yíng)銷(xiāo)管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、品質(zhì)管理、經(jīng)濟管理等在內的'順暢的、高效的管理體系。
管理體系的建構，必須以“理順脈絡(luò )、提升效率”為目標，注重先進(jìn)性與實(shí)戰性、階段性與前瞻性的有機結合，為必要時(shí)的體系認證打好基礎。
2．按照分權管理的原則，由經(jīng)營(yíng)團隊成員負責，大力推進(jìn)管理團隊建設、骨干隊伍建設、經(jīng)營(yíng)目標落實(shí)檢討等工作。
（四）財務(wù)資源保障
20xx年，公司將為一線(xiàn)部門(mén)提供優(yōu)勢財務(wù)資源，在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線(xiàn)傾斜。與此同時(shí)，財務(wù)中心必須從下列四個(gè)方面加大監測和監控力度：
1．逐步下放費用審批：在20xx年已經(jīng)下放部分權限的基礎上，財務(wù)中心按“責任中心”和“成本中心”的思路，將各類(lèi)費用的初審權下放給各業(yè)務(wù)中心總監（廠(chǎng)長(cháng)），以便形成權責對等機制；財務(wù)中心在費用流向的合理性等方面加強監測。
2．主導成本降低活動(dòng)：在設定成本降低目標的基礎上，財務(wù)人員必須更多地“走出去”，直接參與市場(chǎng)調研，或組織各類(lèi)專(zhuān)項活動(dòng)，協(xié)助、指導相關(guān)部門(mén)降低成本。
3．整合多個(gè)公司資源：由財務(wù)中心主導，對奧米尼、米尼、新得寶、德國華倫西爾等公司資源的工商、銀行、稅務(wù)、海關(guān)資源進(jìn)行整合，為一線(xiàn)部門(mén)提供便捷的財務(wù)交流和結算通道。
4．健全財務(wù)監測體系：財務(wù)中心必須積極參與“建構管理體系，增強管理體質(zhì)”活動(dòng)，理順、健全財務(wù)監測體系，重點(diǎn)關(guān)注物流活動(dòng)背后的財務(wù)信息流。
（五）組織管理保障
1．由董事長(cháng)（總經(jīng)理）負責，與經(jīng)營(yíng)團隊簽定《目標經(jīng)營(yíng)責任書(shū)》，明確各責任中心的目標、責任和相應的權利。
2．由各責任中心總監（廠(chǎng)長(cháng)）負責，20xx年2月12日前，對各項目標進(jìn)行層層分解，并與各級干部簽定《目標管理責任書(shū)》，逐級明確目標、責任、獎懲等。各級干部的《目標管理責任書(shū)》統一匯集于人力資源中心，實(shí)施歸口管理。
3．由財務(wù)經(jīng)理負責，20xx年2月12日前，出臺《財務(wù)預算和成本責任控制辦法》，明確各類(lèi)責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項，并每月組織檢討和通報等工作。
4．由人力資源總監負責，20xx年2月12日前，以董事長(cháng)（總經(jīng)理）為授權方，與各責任中心總監（經(jīng)理）簽定《安全生產(chǎn)責任書(shū)》，明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預防的目標和責任等，確保年度重大事故控制為零。
5．由營(yíng)銷(xiāo)總監負責，組織每月/季 “經(jīng)營(yíng)目標達成檢討會(huì )”，總結成果，檢討差距，研擬對策，跟進(jìn)結果。
五、總體要求
公司高層清醒地認識到：20xx年的經(jīng)營(yíng)目標，是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的，是一個(gè)充滿(mǎn)機遇和機會(huì )的計劃，也是一個(gè)具有挑戰和風(fēng)險的計劃；要將這一理想變?yōu)楝F實(shí)，需要全體員工的共同努力。
公司運營(yíng)計劃書(shū)5
一、家裝公司目前的市場(chǎng)分析:
房地產(chǎn)行業(yè)限購普遍放開(kāi)，住房貸款利率也不斷下調，而且各地方政府為了進(jìn)一步刺激房地產(chǎn)需求，出臺真金白銀的房地產(chǎn)補貼政策，調控政策應該更加寬松。包括購房按揭貸款利息抵扣個(gè)稅;首套或二套普通住房首付比例繼續下調;鼓勵農民進(jìn)城買(mǎi)房落戶(hù)(中央經(jīng)濟工作會(huì )議把這個(gè)舉措與推進(jìn)新型城鎮化結合起來(lái));放寬戶(hù)籍限制，鼓勵購房入戶(hù)(中央經(jīng)濟工作會(huì )議將鼓勵常住外地人購房與鼓勵;打通房企上市融資發(fā)行債券渠道;推進(jìn)公積金或房貸證券化;購房稅費減免等。另外，二胎生育政策的正式出臺，近期看導致家庭成員增加，需求更大的房子，將會(huì )產(chǎn)生對大戶(hù)型的改善型需求，遠期看由于人口總量的增加會(huì )加大對住房的需求。僅于順德。 大良。 容桂。 北窖。 倫教。 杏壇。 勒流。 就有79個(gè)樓盤(pán)。 基中10000元/平方占56%。每個(gè)樓盤(pán)戶(hù)數上十萬(wàn)戶(hù)之多。
1.家裝市場(chǎng)前景
僅于順德商品房。 大良。 容桂。 北窖。 倫教。 杏壇。 勒流。 就有79個(gè)樓盤(pán)。 基中10000元/平方占56%。每個(gè)樓盤(pán)戶(hù)數10萬(wàn)戶(hù)之多。 私人別墅。 自建樓。 舊房改造裝修。 廠(chǎng)房。 酒店等 政府項目工程。 占有市場(chǎng)份額5%已可以成為行業(yè)龍頭。
2. 未來(lái)發(fā)展趨勢
配套資源整合。 (門(mén)。 窗。 大理石。 瓷磚。 木地板。 衛浴。 煙消灶。 紅木家具。 軟家居)做誠信品牌。 價(jià)格合理。 打破家裝行業(yè)暴利。
3. 行業(yè)狀態(tài)
家裝行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱性產(chǎn)業(yè)之一，是一個(gè)勞動(dòng)密集行業(yè)。家裝行業(yè)是隨著(zhù)房地產(chǎn)熱潮的逐步興起，快速成長(cháng)起來(lái)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。近些年來(lái)，伴隨中國經(jīng)濟的快速增長(cháng)以及相關(guān)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，家裝行業(yè)愈加顯示出了其巨大的發(fā)展潛力。
二、建筑家裝行業(yè)發(fā)展現狀
改革開(kāi)放30年，我國建筑家裝行業(yè)獲得巨大的發(fā)展，為我國經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展做出了巨大的貢獻。20xx年我國家裝行業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值達2。1萬(wàn)億元，“十一五”期間，行業(yè)的組織化和集中化程度有所提高，裝飾企業(yè)數量已由19萬(wàn)家減少至15萬(wàn)家左右。20xx年，全國家裝行業(yè)完成工程總產(chǎn)值達到2。35萬(wàn)億元規模，實(shí)現了12%左右的增長(cháng)速度，再創(chuàng )歷史新高。
xxx年以后，在國家對房地產(chǎn)市場(chǎng)的調控常態(tài)化以及通貨膨脹和經(jīng)濟下行壓力極大的背景下，材料、人工成本上漲，家裝行業(yè)受到了前所未有的沖擊，但也保持了快速發(fā)展，全年家裝行業(yè)工程總產(chǎn)值已突破2。6萬(wàn)億元。同時(shí)企業(yè)也得到了新的發(fā)展，20xx年的百強企業(yè)年平均工程產(chǎn)值已經(jīng)達到14。13億元。
xxx年1月11日，蘇州民企金螳螂家裝股份有限公司以7500萬(wàn)美元的價(jià)格，簽約收購美國HBA Interna-tionnal 70%的股權，這次收購是中國家裝行業(yè)第一次跨國收購。這次收購標志著(zhù)中國真正有了國際化的裝飾企業(yè)，實(shí)現了企業(yè)內部深層次的轉型升級。
三、家裝行業(yè)前景趨勢分析
隨著(zhù)中國人民生活水平的提高和綜合國力的加強，家裝行業(yè)不僅在建筑業(yè)中的比重不斷上升、作用日益突出，同時(shí)在經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )進(jìn)步中，發(fā)揮的作用也日益重要。我國家裝業(yè)發(fā)展迅速，低碳環(huán)保將成為今后建筑家裝業(yè)的發(fā)展趨勢。同時(shí)，我國基礎設施建設、建材下鄉以及城市化進(jìn)程加快對我國建筑家裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)不可忽視的推動(dòng)，建筑家裝行業(yè)有望獲得更高的增長(cháng)。
四、風(fēng)險評估與控制:
在當前市場(chǎng)經(jīng)濟快速發(fā)展前提下，我國經(jīng)濟水平得到顯著(zhù)提高，如家裝行業(yè)的社會(huì )經(jīng)濟地位日漸提升就是最好的體現。隨著(zhù)行業(yè)的進(jìn)步，施工風(fēng)險越來(lái)越突出，實(shí)施風(fēng)險管理成為項目施工的一項重要工作。針對建工裝飾工程來(lái)講，不僅投資巨大，工期較長(cháng)，還需要復雜的施工工藝與繁多的銜接環(huán)節，這使項目具備了許多不確定因素給項目造成潛在威脅。因此，在項目施工過(guò)程中，亟需加強風(fēng)險管理，以保證施工質(zhì)量與安全。 二。家裝工程風(fēng)險管理現狀
家裝工程在施工過(guò)程中受著(zhù)越來(lái)越多不確定因素的影響，風(fēng)險管理對此發(fā)揮著(zhù)不可比擬的優(yōu)化作用，是順利家裝工程項目管理的重要組成。目前，我國大部分家裝企業(yè)的項目風(fēng)險管理政策還不夠完善，甚至對其的理解也存在很大的誤解。有許多企業(yè)意識到風(fēng)險管理的意義，對實(shí)施方法也有所了解，但
由于缺乏執行力，制約了風(fēng)險管理工作的開(kāi)展。主要存在的問(wèn)題有：一方面，家裝相關(guān)企業(yè)為對施工風(fēng)險給予足夠的重視，缺乏風(fēng)險意識與相應的管理制度。有些單位的工作人員思想麻痹，僥幸心理較為嚴重，風(fēng)險意識不強，對企業(yè)實(shí)施風(fēng)險管理造成阻礙。另一方面，許多家裝相關(guān)單位對施工風(fēng)險識別水平低，致使風(fēng)險識別成本高。根據發(fā)達國家、地區的經(jīng)驗來(lái)看，風(fēng)險識別是順利進(jìn)行風(fēng)險管理工作的前提。風(fēng)險管理方法手冊與預案是進(jìn)行風(fēng)險管理工作的重要依據，但目前國內鮮少有家裝企業(yè)具有編制手冊與制定預案的習慣，給風(fēng)險管理造成一定的困難，提高了管理成本。
1.家裝工程風(fēng)險管理關(guān)鍵
在漫長(cháng)的家裝施工過(guò)程中，由于施工系統復雜，施工過(guò)程變動(dòng)較大，施工內容復雜，施工人員素質(zhì)普遍較低的特點(diǎn)，致使項目存在很多不確定性安全問(wèn)題，因此所承擔的風(fēng)險相對巨大。如對項目安全風(fēng)險缺乏認識；安全風(fēng)險估算失誤；安全風(fēng)險相應的方法與對策不夠全面、科學(xué)。因此，針對上述問(wèn)題，研究相應的風(fēng)險管理辦法，采取相應的技術(shù)降低施工風(fēng)險或實(shí)現零風(fēng)險施工，盡量避免因安全事故帶來(lái)的損失，非常重要。
綜上所述，風(fēng)險識別、風(fēng)險評估以及風(fēng)險規劃成為風(fēng)險管理工作有效進(jìn)行的關(guān)鍵所在，貫穿于整個(gè)風(fēng)險管理系統。
2.家裝工程風(fēng)險識別
風(fēng)險識別是確定項目風(fēng)險的主要手段，是進(jìn)行施工風(fēng)險管理的基礎工作。在實(shí)際進(jìn)行時(shí)，應對項目具體情況充分了解后，分析施工風(fēng)險，要全面考慮造成風(fēng)險的各種內外因素，以便及時(shí)發(fā)現項目中的不確定因素以及誘發(fā)風(fēng)險的潛在因素。
3.家裝工程風(fēng)險評估
風(fēng)險評估是指對風(fēng)險因素可能給工程項目帶來(lái)的影響作出評價(jià)，是基于風(fēng)險識別環(huán)節進(jìn)行的。風(fēng)險評估人員通過(guò)使用各種方法，并在各種輔助工具的幫助下，對風(fēng)險程度進(jìn)行評價(jià)，分析該風(fēng)險對工程項目帶來(lái)的不利影響。風(fēng)險評估工作主要分為風(fēng)險估計與風(fēng)險評價(jià)兩個(gè)部分。風(fēng)險估計是指在風(fēng)險發(fā)生前，針對風(fēng)險將給工程項目帶來(lái)的影響程度，進(jìn)行能夠有效降低風(fēng)險破壞的計算。
公司運營(yíng)計劃書(shū)6
一、公司初期籌備
一是解決公司的注冊、股東出資、選址、費用預算等基礎工作;
二是解決主要業(yè)務(wù)中涉及的各項軟件，包括就業(yè)培訓課件、專(zhuān)業(yè)培訓課件的制作和修改討論;
三是課程的整體流程規劃的制定。這三件事情必須在公司產(chǎn)生實(shí)際的運營(yíng)成本前解決落實(shí)，可以大大的解決公司運營(yíng)的時(shí)間浪費。
二、初期市場(chǎng)運營(yíng)
(一)市場(chǎng)調研評估
1、時(shí)間周期市場(chǎng)初期運營(yíng)的調研整體時(shí)間是在公司成立前完成，時(shí)間控制在一月以?xún)�，時(shí)間起點(diǎn)以公司前期籌備為準具體分為：一階段：討論確定調研的高校，并和相關(guān)學(xué)校取得聯(lián)系，確定能達成調研可行性的高校，時(shí)間控制在一周內二階段：和目標學(xué)校相關(guān)聯(lián)系人商定具體的調研流程，確定調研具體時(shí)間，時(shí)間控制在一周內三階段：實(shí)施調研工作，并完成對調研的評估，根據評估結果制定或者調整公司的市場(chǎng)策略。
2、調研目標完成2個(gè)以上的高校調研，通過(guò)各種方式獲得準確的市場(chǎng)容量、可行性、可操作性等信息，對照公司構想和實(shí)際調研評估結果制定公司戰略規劃并形成文件，公司負責人達成一致。
3、調研方式(1)調查問(wèn)卷內容：經(jīng)過(guò)公司討論形成具體的調查問(wèn)卷表，內容包括但不限于目標群體接受程度、學(xué)習費用的接受程度、學(xué)習周期、通過(guò)學(xué)習想達到的目的目標、核心關(guān)注的問(wèn)題等實(shí)施方式：利用目標高校的學(xué)生組織，協(xié)會(huì )、學(xué)生會(huì )等，在班級會(huì )議或者是集體會(huì )議活動(dòng)中填寫(xiě)，統一時(shí)間回收，必要可進(jìn)行小額的費用考慮(2)報告會(huì )內容：通過(guò)就業(yè)形勢、人才定位為主題，吸引在校學(xué)生聽(tīng)課實(shí)施方勢：通過(guò)就業(yè)辦公司或者院系領(lǐng)導、學(xué)生組織來(lái)實(shí)現對報告會(huì )的召集工作。主要通過(guò)現場(chǎng)交流，明確報告會(huì )意圖，宣傳公司宗旨和構想，現場(chǎng)設定意向報名點(diǎn)，只是意向報名，實(shí)為市場(chǎng)調研。
4、調研評估通過(guò)調研的數據以及客觀(guān)反映，總結出市場(chǎng)情況，形成文件，確定公司運營(yíng)方針。
(二)市場(chǎng)定位及開(kāi)發(fā)
1、市場(chǎng)定位公司初期首先解決的是公司宣傳和生存問(wèn)題，就可行性和可操作性而言，就業(yè)培訓為先導為公司初期主要業(yè)務(wù)，附帶部分股票專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，股票專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓和就業(yè)培訓配套宣傳：(1)客戶(hù)群體：在校畢業(yè)生或準畢業(yè)生，以經(jīng)濟相關(guān)專(zhuān)業(yè)為突破口，挖掘畢業(yè)生中有意向從事金融行業(yè)的人，或者對金融業(yè)有興趣的人群(2)主線(xiàn)：公司前期發(fā)展不確定因素較多，選擇的群體應當是就業(yè)情況不是很理想的院校，這是順應需求容量的做法，因此目標的客戶(hù)群體應當是2、3線(xiàn)的高等院校，包括普通本科院校以及高職高專(zhuān)院校，盡量避免一流院校，重點(diǎn)可以是在二本、三本院校，學(xué)生群體有一定的知識水平和對工作競爭的意識，這是我們首要考慮的群體。
2、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略
2.1就業(yè)培訓主要以會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò )書(shū)刊等宣傳載體進(jìn)行，具體構想如下：
2.1.1會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)：這是公司市場(chǎng)戰略重點(diǎn)，流程如下：確定目標院�！贫ㄩ_(kāi)發(fā)策略→目標院校的聯(lián)系洽談→營(yíng)銷(xiāo)報告會(huì )的準備→會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施→完成營(yíng)銷(xiāo)目標確定目標院校：經(jīng)過(guò)公司討論和資源載體整體確定目標學(xué)校，主要考慮包括學(xué)校人數、學(xué)生整體素質(zhì)、公司人脈資源、可操作性等因素制定開(kāi)發(fā)策略：確定開(kāi)發(fā)突破口、確定聯(lián)系對象、洽談方式等策略，聯(lián)系對象的首要標準為有能力完成報告會(huì )的組織召集工作，如院系領(lǐng)導、就業(yè)辦、就業(yè)老師、學(xué)生會(huì )協(xié)會(huì )主席等目標院校的聯(lián)系洽談：由公司負責人進(jìn)行聯(lián)系和洽談工作，確定報告會(huì )的時(shí)間、地點(diǎn)、預計人數、對象、形勢等具體事項，營(yíng)銷(xiāo)報告會(huì )準備：主要是確定主講人和內容，制作修改課件并通過(guò)公司討論會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施：同時(shí)進(jìn)行就業(yè)培訓和股票專(zhuān)業(yè)培訓的引導，公司做好相關(guān)準備，現場(chǎng)報名、意向報名、聯(lián)系方式的收集等，會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)要達到預期效果并進(jìn)行評估
2.1.2網(wǎng)絡(luò )書(shū)刊等宣傳載體主要包括學(xué)校的報刊、校園網(wǎng)站等進(jìn)行宣傳。同時(shí)可在校園招聘招生代表，設置招生點(diǎn)，制定具體的招生代表薪酬結構，可采取固定支出和提成等方式，按情況決定招生代表的數量。
2.2股票專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓本項業(yè)務(wù)除了和就業(yè)培訓同時(shí)宣傳外，在公司現有學(xué)員中積極引導和發(fā)展，公司準備好相關(guān)的培訓課程課件。
(三)公司運營(yíng)
1、公司組織框架總經(jīng)理(一名)原則上由公司法人擔任，或有公司股東任命，全面負責公司運營(yíng)，制定公司整體策略和具體事項的實(shí)施副總經(jīng)理(一名)由公司股東擔任，或有公司股東任命，和總經(jīng)理共同負責公司運營(yíng)，制定公司整體策略和具體事項的實(shí)施：對外招聘，協(xié)助公司負責人做好市場(chǎng)拓展工作兼任公司總經(jīng)理助理(一名)人力資源工作：各項對外工作找財務(wù)公司替代，公司內部的賬務(wù)由副總經(jīng)理兼財務(wù)(一名)任：由公司負責人兼任，全面管理培訓事項。制定具體的培訓培訓總監(一名)課程和制作培訓課件：參與公司培訓課件的制作和具體培訓的實(shí)施，視情況而定培訓講師(若干)人選2、公司基本管理制度由公司經(jīng)營(yíng)層討論具體管理辦法，包括薪酬、公司權益分配、日常管理制度等，具體細節討論通過(guò)后形成公司文件
(四)公司初期各項營(yíng)業(yè)目標
1、解決公司生存問(wèn)題，在重慶各高校顯示出一定熟悉度，公司的就業(yè)培訓業(yè)務(wù)穩定運營(yíng)，各項培訓課程體系成熟，兼備較強的實(shí)用性，在重慶各金融機構有一定的知名度，達成廣泛的長(cháng)期合作協(xié)議，力爭在用人單位有一定口碑。
2、營(yíng)業(yè)收入目標
2.1公司自成立產(chǎn)生各項營(yíng)業(yè)費用為起點(diǎn)，爭取2月內實(shí)現第一筆收入。
2.2具體營(yíng)業(yè)收入目標，經(jīng)公司運營(yíng)層討論制定。
三、公司中期發(fā)展戰略
(一)公司業(yè)務(wù)擴容在經(jīng)過(guò)初期運營(yíng)達到目標后，可將公司主要業(yè)務(wù)多元化，公司業(yè)務(wù)框架如下：
1、就業(yè)培訓
2、學(xué)生市場(chǎng)操盤(pán)手培訓
3、社會(huì )股民培訓
4、證券、期貨經(jīng)紀
5、委托理財
(二)公司運營(yíng)構想公司成立三大業(yè)務(wù)板塊，分設部門(mén)，各部門(mén)由部門(mén)總經(jīng)理全面負責，公司主要負責人統籌公司全面工作
1、培訓業(yè)務(wù)部
1.1就業(yè)培訓延續公司初期運營(yíng)模式
1.2學(xué)生市場(chǎng)操盤(pán)手培訓延續公司初期運營(yíng)模式
1.3社會(huì )股民培訓由于重慶主城區這項業(yè)務(wù)有較成熟公司掌控，于我公司上不具備較強的市場(chǎng)競爭能力，二、三線(xiàn)城市正在發(fā)展起來(lái)，股民群體日益擴大，而且普遍缺乏系統專(zhuān)業(yè)的知識，并且收到各金融機構干擾較小，對金融培訓不容易出現抵觸和麻痹心理。因此主要業(yè)務(wù)拓展發(fā)展二、三線(xiàn)城市，一公司性質(zhì)通過(guò)各區縣銀行合作進(jìn)行宣傳、課程試講，主要依托銀行的客戶(hù)資源和客戶(hù)召集能力進(jìn)行，視情況可在當地設立臨時(shí)的授課點(diǎn)或者長(cháng)期授課點(diǎn)，
2、經(jīng)紀代理業(yè)務(wù)部在公司有一定財力情況下，組成專(zhuān)門(mén)的此項業(yè)務(wù)部門(mén)，重點(diǎn)通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和培訓會(huì )網(wǎng)絡(luò )等方式進(jìn)行證券、期貨公司的客戶(hù)代理開(kāi)發(fā)，與證券期貨公司達成居間協(xié)議，由公司統一指導運營(yíng)。以目前的市場(chǎng)情況看，應該以期貨公司居間業(yè)務(wù)為重點(diǎn)。
一是期貨公司市場(chǎng)拓展能力嚴重不足，能給出較大比例的返傭。
二是期貨市場(chǎng)呈現趨勢性發(fā)展，有較為明確的潛在群體，由于專(zhuān)業(yè)性較強，以公司能力更能加大對客戶(hù)的影響力。
3、委托理財部此項業(yè)務(wù)存在一定監管風(fēng)險，對該部門(mén)的定位是客戶(hù)在精不在多�？捎晒緭３袚徊糠挚蛻�(hù)風(fēng)險，交易人員制定嚴格的風(fēng)險控制體系和操作體系，公司專(zhuān)人負責管理和運作。并制定一套完善的管理運作體系!
1集團公司存在的意義最主要是為了滿(mǎn)足以下幾種需要：多種經(jīng)營(yíng)橫向業(yè)務(wù)展開(kāi)的需要。
2打通供應鏈縱向業(yè)務(wù)展開(kāi)的需要，
3多地區多形式在經(jīng)營(yíng)空間上拓展的需要，
4擴大經(jīng)營(yíng)規模形成壟斷整個(gè)市場(chǎng)的需要。
但是不管哪一種目的在我看來(lái)都是為了擴大經(jīng)營(yíng)，而與此同時(shí)，通過(guò)集團管理方式降低管理難度，提高管理效率。也就是講組建集團公司根本目的是為了適應經(jīng)營(yíng)規模的過(guò)大，通過(guò)集中管理，降低管理成本，避免管理風(fēng)險。明白了上述集團公司存在的意義之后，我們就知道了集團公司的一般經(jīng)營(yíng)方式必然是：網(wǎng)絡(luò )或耗散式的經(jīng)營(yíng)模式，即每一個(gè)組分是獨立的(尤，組分之間的關(guān)聯(lián)是通過(guò)集團預設的管理協(xié)議關(guān)系其是財務(wù)上是獨立的)或者是動(dòng)態(tài)的由規則確定的松散合約關(guān)系來(lái)建立的，但是他們都是在集團的旗幟下為完成集團的共同使命而緊密合作的，即他們之間應該具有共同的規則和價(jià)值觀(guān)。而要對以上的組織形式進(jìn)行管理，基于我們對管理的理解，我們認為集團公司的管理必然需要通過(guò)以下幾項工作進(jìn)行展開(kāi)。
一：提出集團統一的理念、目標、價(jià)值觀(guān)。
二：明確集團的經(jīng)營(yíng)方向、盈利模式、組織架構。
三：確定由集團統一實(shí)施的職責功能，并付諸實(shí)施。
四：建立各子公司之間的溝通渠道，并且協(xié)調他們之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。
五：實(shí)施內部監察，建立優(yōu)勝劣汰制度。
六：調配相關(guān)資源，尤其是優(yōu)化人力和資金資源。
七：統籌以上各項工作。
也就是說(shuō)集團公司的任務(wù)不是具體的業(yè)務(wù)實(shí)施，而是管理任務(wù)，當然這里的管理已不是對人的管理，而是對公司的管理，對組織的管理。在制定集團統一的理念、目標、價(jià)值觀(guān)方面，集團領(lǐng)導應該反復拷問(wèn)自己我們集團靠什么生存，靠什么比其他企業(yè)、集團做得更好?我們的理念是什么?目標在哪里?需要怎樣的核心價(jià)值?然后明確之，廣而告之讓所有的人，包括集團的經(jīng)營(yíng)者，參與者，現有客戶(hù)，潛在客戶(hù)，及非相關(guān)人員，讓社會(huì )所有的力量來(lái)監督集團實(shí)現這樣的理念，這是最好的廣告，這是最好的宣傳。記住讓集團價(jià)值觀(guān)深入到每一個(gè)集團成員是集團凝聚力的最大體現，讓集團的價(jià)值觀(guān)深入到社會(huì )的每一個(gè)角落是集團品牌的最大升值。集團經(jīng)營(yíng)第一步就是集團理念、目標、價(jià)值觀(guān)的確立，集團經(jīng)營(yíng)的核心永遠是集團品牌的樹(shù)立。
在明確集團的經(jīng)營(yíng)方向、盈利模式、組織架構方面。確立了集團經(jīng)營(yíng)的理念、目標、價(jià)值觀(guān)以后，公司的經(jīng)營(yíng)方向基本已經(jīng)確定，接下來(lái)的任務(wù)就是將經(jīng)營(yíng)方向進(jìn)一步明確，然后確立在此方向上的盈利模式，一般來(lái)講集團的盈利模式主要考慮的是投資方向，考慮怎樣提升集團公司的核心競爭力以便在市場(chǎng)上占據不敗之地，而投資回報方面的考慮可以讓其下的子公司考慮得更詳細一點(diǎn)，因為它管理的已經(jīng)不是很主觀(guān)的人了，而是更具有理性的企業(yè)了，投資回報會(huì )相對比較穩定，并且也是子公司應該為母公司承擔的職責。也就是說(shuō)，集團公司在考慮盈利模式時(shí)，這，而是我們指的廣義上的“價(jià)值”個(gè)“利”已經(jīng)不單純是金錢(qián)上的“利”，集團應該更多地應該考慮的是：怎樣適應市場(chǎng)變化的需要，怎樣提升集團的核心競爭力，怎樣為子公司創(chuàng )造條件以便他們能好地經(jīng)營(yíng)，切記集團公司的使命是：優(yōu)化管理，擴大經(jīng)營(yíng)，占領(lǐng)市場(chǎng)。只要真正贏(yíng)得了市場(chǎng)，金錢(qián)上的“利”也就會(huì )水到渠成了。而盈利模式一旦確定，為了實(shí)現盈利模式所需的功能模塊也就確立了下來(lái)，組織結構框架基本上也就可以看清了。
在確定由集團統一實(shí)施的職責功能，并付諸實(shí)施方面。集團公司的職責功能應該并不多，只有那一些根據盈利模式?jīng)Q定的需要統一管理的部分需要在集團公司內進(jìn)行組織和實(shí)施，并且我認為如果是具體的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作的話(huà)，就應該獨立出去，以便簡(jiǎn)化管理，例如連鎖店集團的統一倉儲管理，配送功能應該作為普通業(yè)務(wù)功能由專(zhuān)業(yè)子公司負責運營(yíng)，而集團公司主要職責是管理。一般而言集團公司的日常職責有，經(jīng)營(yíng)策劃、品牌推廣、公共關(guān)系、投融資管理、人事管理、子公司監察、應急處理部門(mén)等少數幾個(gè)部門(mén)。當然集團公司的功能職責根據行業(yè)的不同，習慣的不同還是會(huì )有很大的分別的，但是原則上還是從簡(jiǎn)，以及以管理任務(wù)為主進(jìn)行設置。
在建立各子公司之間的溝通渠道，協(xié)調它們之間的關(guān)系方面。由于集團公司將各業(yè)務(wù)職能分攤到各子公司去完成，為了實(shí)現集團公司的整體目標，各子公司必須協(xié)同配合，但是我們的管理方法中又會(huì )將各子公司的盈利目標為考核依據，因此當這樣的協(xié)調工作會(huì )影響到各子公司各自的盈利目標達成時(shí)，各子公司會(huì )站在各自的立場(chǎng)上采取判斷，而不是集團利益最大化的立場(chǎng)上進(jìn)行判斷，因此集團公司始終應該強化子公司之間的協(xié)調，并建立起相應的制度讓協(xié)作雙方都得益，尤其是對下游企業(yè)做出的貢獻應該以明確的形式予以補助，使得他們更加愿意以集團利益最大化進(jìn)行判斷和采取行動(dòng)，而這離不開(kāi)日常的子公司間密切溝通與協(xié)作。在實(shí)施內部監察，建立優(yōu)勝劣汰制度方面。除了集團公司需要制定相應的制度規范和協(xié)調各子公司的日常工作之外，公司更應該建立起獨立的，第三方審查制度，以加強對子公司的監管。集團公司既不能對子公司的一舉一動(dòng)都加以限制，但是也絕不是放任不管。所以集團公司必須由經(jīng)營(yíng)策劃部門(mén)制定一系列的子公司運營(yíng)規范體系，以便對子公司的行為進(jìn)行監控。同時(shí)這樣的監控必須落到實(shí)處，成為考核子公司業(yè)績(jì)的重要指標。切記集團公司的生存不單單是利潤的盈余，更是企業(yè)理念的貫徹，如果某一子公司違背集團公司理念，走歪門(mén)邪道哪怕得到了暫時(shí)的利潤，從長(cháng)遠看一定是會(huì )危害集團公司的生存的，所以這樣的行為絕不允許存在，為了杜絕這樣的行為，具有獨立判斷能力的第三方企業(yè)運營(yíng)監察必不可少。它是保障集團理念得到貫徹的機制保證。
在調配相關(guān)資源，尤其是優(yōu)化人力、資金資源方面。集團公司的存在在一定程度上就是為了發(fā)揮管理的優(yōu)勢，以最大限度地發(fā)揮資源優(yōu)勢，而這里的資源更主要地集中在人力和財力這兩方面。集團公司應該為其子公司在資金提供與人才培養儲備上提供必要的支援。
最后就是統籌管理上了。集團公司的管理整合是一件錯中復雜的艱巨工作，必需整合以上各種要素，適時(shí)地果斷決策、謹密執行。另外集團公司往往分散經(jīng)營(yíng)，在這樣的物理條件下，快捷正確的信息系統也是集團公司整合各種要素的必要工具。這里還要強調的是，越是大型的集團公司，它面臨的外部環(huán)境將越不確定，所以應變外部環(huán)境變化的能力是集團公司必不可少的能力，這一方面體現在前端的經(jīng)營(yíng)規劃與策劃，以及良好的公共關(guān)系與社會(huì )形象的建立，也同時(shí)體現在對突發(fā)事件的應變能力上，功能健全的集團公司都應該具有一定的風(fēng)險應對能力，綜合以上各個(gè)要素靈活應對各種環(huán)境風(fēng)險，以求企業(yè)能長(cháng)盛不衰，和社會(huì )及自然和諧相處。
公司運營(yíng)計劃書(shū)7
(一)細分目標市場(chǎng)，大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。
xx部門(mén)負責的客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi)，即現金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)和電子銀行客戶(hù)客戶(hù)。結合全年的發(fā)展目標，堅持以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心，以賬戶(hù)為基礎，抓大不放小，采取“確保穩住大客戶(hù)，努力轉變小客戶(hù)，積極拓展新客戶(hù)”的策略，制定詳營(yíng)銷(xiāo)計劃，在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì )、重點(diǎn)客戶(hù)上門(mén)推介、組織投標和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等，形成持續的市場(chǎng)推廣攻勢。
鞏固現金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶(hù)擴大市場(chǎng)影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點(diǎn)客戶(hù)、行業(yè)大戶(hù)、集團客戶(hù)進(jìn)行調查，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設計切實(shí)的現金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對現金管理存量客戶(hù)挖掘深層次的需求，解決存在的問(wèn)題，提高客戶(hù)貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶(hù)185200戶(hù)�！�20xx年下半年工作計劃》由找范文網(wǎng)原創(chuàng )首發(fā)，機密數據純屬虛構，
深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶(hù)，這也是我行的基礎客戶(hù)，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要。20xx年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎上，總結經(jīng)驗，深化營(yíng)銷(xiāo)，增強營(yíng)銷(xiāo)效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(cháng)，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結構，提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶(hù)的開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，努力擴大市場(chǎng)占比。要加強對公司無(wú)貸戶(hù)維護管理，深入分析其結算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，擴大我行的結算市場(chǎng)份額。20xx年要努力實(shí)現新開(kāi)對公結算賬戶(hù)358001戶(hù)，結算賬戶(hù)凈增長(cháng)272430戶(hù)。
做好系統大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現狀，通過(guò)調用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，爭取全面開(kāi)花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢，爭取更大的存款份額。同時(shí)對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強”等10多戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶(hù)，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強服務(wù)渠道管理，深入開(kāi)展“結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶(hù)資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛力客戶(hù)，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上，進(jìn)一步體現個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設好三個(gè)渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門(mén)至少配置3名客戶(hù)經(jīng)理;每個(gè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應當根據業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶(hù)經(jīng)理，客戶(hù)資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應適當增配，”構建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團隊。
二是加強物理網(wǎng)點(diǎn)的建設。目前，由于對公結算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶(hù)最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點(diǎn)建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶(hù)的業(yè)務(wù)需要，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南，對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續“跑馬圈地”擴大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶(hù)。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶(hù)清單，有側重、有針對地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)市場(chǎng)上占據絕對優(yōu)勢。同時(shí)做好客戶(hù)服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶(hù)電子銀行臺賬，并以此作為客戶(hù)支持和服務(wù)的重要依據，及時(shí)為客戶(hù)解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶(hù)，提高“動(dòng)戶(hù)率”和客戶(hù)使用率。
深入開(kāi)展“結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的現代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶(hù)需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng )新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問(wèn)題，加強服務(wù)管理，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，構建以客戶(hù)為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門(mén)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現全公司又好又快地發(fā)展目標。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng )新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應用力度
結算與現金管理部作為產(chǎn)品部門(mén)，承擔著(zhù)產(chǎn)品創(chuàng )新、維護與管理的責任加強營(yíng)銷(xiāo)支持系統建設。做好總行全公司法人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級客戶(hù)信息管理和單位銀行結算賬戶(hù)管理三大核心系統的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理提供技術(shù)手段。
公司運營(yíng)計劃書(shū)8
網(wǎng)站策略
將營(yíng)銷(xiāo)策略貫穿到網(wǎng)站建設過(guò)程， China-me的網(wǎng)站策略模式是：專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站＋社區網(wǎng)站，并做到每日更新，定期改版，定期推出新的活動(dòng)和主題，強調網(wǎng)站互動(dòng)、方便；
電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò )許可營(yíng)銷(xiāo)方法之一。分為：廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過(guò)廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力；后者通過(guò)用戶(hù)許可，獲得定期、定向宣傳效果，起到事半功倍的效果；
搜索引擎加注
統計表明，50%以上的自發(fā)訪(fǎng)問(wèn)量來(lái)自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一；加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎，也要注意定期跟蹤加注效果，并做出合理的修正或補充；
信息平臺發(fā)布
將China-me現有商業(yè)及商品信息直接登錄各大信息發(fā)布平臺，既可以提高猜燈謎品牌認知程度，還可以直接尋找商機或傳統業(yè)務(wù)客戶(hù)和合作機會(huì )；在網(wǎng)站推廣過(guò)程中扮演注意力營(yíng)銷(xiāo)和實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)角色；
廣告策略
廣告是注意力營(yíng)銷(xiāo)和推廣強有力的手段，包括網(wǎng)上廣告和網(wǎng)下廣告，網(wǎng)上包括付費廣告，互換廣告，友情連接等方法；網(wǎng)下廣告不作贅述
網(wǎng)下推廣法
網(wǎng)下推廣方式多樣，除廣告外還包括：確定網(wǎng)站CI形象，宣傳標識，口碑傳遞，參加公益活動(dòng)，活動(dòng)贊助，派發(fā)小禮品、傳單、作小型市場(chǎng)調查，相關(guān)單位機構合作等；
雁過(guò)留聲法
大量訪(fǎng)問(wèn)同類(lèi)網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò )平臺，發(fā)布留言和論壇 信息（可用技術(shù)手段實(shí)現），內容主要有：本網(wǎng)站介紹或者本網(wǎng)站部分精品內容發(fā)布，吸引愛(ài)好者訪(fǎng)問(wèn)；
公司運營(yíng)計劃書(shū)9
一、項目簡(jiǎn)介 20xx年4月
本項目是一個(gè)贏(yíng)利性網(wǎng)絡(luò )平臺和線(xiàn)下實(shí)體相結合的營(yíng)運網(wǎng)站，主要功能為：
向個(gè)人用戶(hù)提供便捷全面的本地娛樂(lè )查詢(xún)服務(wù)、高覆蓋面的紫砂（茶葉）打折服務(wù)、自由的紫砂（茶葉）信息溝通平臺及其他增值服務(wù)；
向企業(yè)用戶(hù)提供擁有大量特定目標消費群的推廣媒體、具有市場(chǎng)細分功能的信息傳播渠道、能夠與餐飲消費群體互動(dòng)溝通的交流平臺及其他增值服務(wù)；
通過(guò)項目卡的推廣，有效形成企業(yè)和個(gè)人用戶(hù)連接。更好的提供推廣渠道；
以線(xiàn)下實(shí)體與相關(guān)機構和媒體合作開(kāi)展面向紫砂（茶葉）企業(yè)和個(gè)人用戶(hù)的行業(yè)主題活動(dòng)，實(shí)現紫砂（茶葉）企業(yè)和消費群的互動(dòng)交流，協(xié)助企業(yè)實(shí)現市場(chǎng)推廣和拓展，為消費群提供便捷的生活資訊服務(wù)；
盈利模式詳見(jiàn)下文。
二、市場(chǎng)分析
……………………
三、國內生活資訊服務(wù)商相關(guān)運營(yíng)情況分析：
案例１
項目名稱(chēng)：吃樂(lè )網(wǎng)
項目覆蓋地區：深圳
項目啟動(dòng)時(shí)間：20xx年
項目性質(zhì)：
深圳本地餐飲、娛樂(lè )、休閑等生活服務(wù)行業(yè)的電子商務(wù)平臺、信息平臺、客戶(hù)關(guān)系平臺。 項目運作情況：
吃樂(lè )網(wǎng)注冊用戶(hù)30萬(wàn)，頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)量1000萬(wàn)/天（PV值），Google頁(yè)面評級PR=6。企業(yè)信息10241家，加盟企業(yè)用戶(hù)1300余家，其中付費用戶(hù)約10%。廣告合作伙伴包括PEPSI百事可樂(lè )、建設銀行、平安保險、農業(yè)銀行、雪花啤酒、深圳有線(xiàn)電視臺、康佳集團、太平洋保險、光大銀行等。
項目盈利模式
以頁(yè)面廣告、聯(lián)盟商戶(hù)付費推廣和行業(yè)合作為主要盈利點(diǎn)；同時(shí)，其對個(gè)人用戶(hù)推廣卡類(lèi)增值服務(wù)是網(wǎng)站潛在的重要盈利點(diǎn)，隨著(zhù)網(wǎng)站個(gè)人用戶(hù)基數的增長(cháng)和網(wǎng)站增值服務(wù)的完善，付費持卡消費和卡類(lèi)增值服務(wù)，將逐步成為吃樂(lè )網(wǎng)的主要盈利點(diǎn)。
運營(yíng)分析：
吃樂(lè )網(wǎng)用了5年時(shí)間基本完成基礎用戶(hù)積累、企業(yè)客戶(hù)積累、聯(lián)盟商戶(hù)網(wǎng)絡(luò )建設以及包括廣
告、付費推廣、卡類(lèi)增值服務(wù)在內的較為完整的產(chǎn)品鏈建設，形成了相對成熟的盈利模式。20xx年完成盈利50萬(wàn)，其基本盈利構成為：頁(yè)面廣告收入50%，企業(yè)用戶(hù)服務(wù)資費30%，個(gè)人用戶(hù)服務(wù)資費10%，其他10%。
吃樂(lè )網(wǎng)已經(jīng)完成初步資本和品牌積累，進(jìn)入市場(chǎng)拓展階段，以城市加盟方式開(kāi)展的擴張正在啟動(dòng)中。
案例2
項目名稱(chēng)：大眾點(diǎn)評網(wǎng)
項目覆蓋地區：全國
項目啟動(dòng)時(shí)間：20xx年
至20xx年底，已形成22個(gè)城市獨立站
項目性質(zhì)：
服務(wù)內容涉及餐飲、購物、休閑娛樂(lè )、生活服務(wù)等全城市消費領(lǐng)域，是基于第三方點(diǎn)評模式的信息互動(dòng)和分享平臺。
項目運作情況：
覆蓋全國300多個(gè)城市，40萬(wàn)家商戶(hù)，800多萬(wàn)網(wǎng)友，每月1.5億瀏覽量，累積消費點(diǎn)評500多萬(wàn)條，相關(guān)業(yè)務(wù)已拓展到上海、北京、廣州、南京、杭州5個(gè)城市。
項目盈利模式：
目前其最主要贏(yíng)利來(lái)自于網(wǎng)絡(luò )廣告，為以餐飲等生活服務(wù)商戶(hù)提供本地化的精準網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)廣告，是其主要商業(yè)模式，同時(shí)還有內容增值、圖書(shū)發(fā)行等業(yè)務(wù)。
運營(yíng)分析：
大眾點(diǎn)評網(wǎng)在全國同類(lèi)型網(wǎng)站中，首先形成了以個(gè)人用戶(hù)點(diǎn)評為主要看點(diǎn)的網(wǎng)站模式，業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)拓展迅速。但大眾點(diǎn)評網(wǎng)產(chǎn)品鏈較為單一，網(wǎng)絡(luò )廣告和網(wǎng)上推廣占了80%以上的運營(yíng)收入，缺乏增值服務(wù)創(chuàng )新。以上情況決定了大眾點(diǎn)評網(wǎng)自身盈利點(diǎn)少，缺乏業(yè)務(wù)縱向拓展能力，只能依托于不斷的開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，以保持項目的成長(cháng)速度。但從長(cháng)遠來(lái)看，過(guò)寬的市場(chǎng)面不利于各分站和渠道的管理，而缺乏縱深的產(chǎn)品鏈，也限制了進(jìn)一步項目發(fā)展的空間。
案例3
項目名稱(chēng)：成都吃喝玩樂(lè )網(wǎng)
項目覆蓋地區：成都
目前其子板塊開(kāi)始覆蓋省內二級城市，拓展效果不明顯
項目啟動(dòng)時(shí)間：20xx年
項目性質(zhì)：
目前成都認知度最高的餐飲、購物、娛樂(lè )信息交流平臺，但其本質(zhì)上是一個(gè)較為自由的個(gè)人交流論壇和網(wǎng)絡(luò )社區，沒(méi)有建立獨立的企業(yè)數據庫。信息發(fā)布、傳播、查詢(xún)均是以個(gè)人交換為主。
項目運作情況：
目前注冊用戶(hù)260000人，訪(fǎng)問(wèn)量30萬(wàn)人次/天，個(gè)人用戶(hù)在線(xiàn)平均人數12000人。廣告合作伙伴主要為成都本地餐飲企業(yè)和賣(mài)場(chǎng)信息。
項目盈利模式：
成都吃喝玩樂(lè )網(wǎng)為廣告公司和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)公司合作開(kāi)發(fā)，因此其主要盈利點(diǎn)除通常的網(wǎng)站廣告投放外，還包括廣告制作、網(wǎng)站制作、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣等；目前，成都吃喝玩樂(lè )網(wǎng)已經(jīng)基本具備WAP功能接口，但尚未投入正式運營(yíng)。
運營(yíng)分析：
成都吃喝玩樂(lè )網(wǎng)在運營(yíng)中市場(chǎng)拓展較為緩慢，其主要盈利手段為頁(yè)面廣告和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣，而對網(wǎng)站自身增值服務(wù)未提出相關(guān)需求。作為功能相對單一的網(wǎng)絡(luò )信息交換平臺和交流社區，頁(yè)面廣告和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣已經(jīng)能夠滿(mǎn)足網(wǎng)站運營(yíng)和盈利，但也同時(shí)決定了這一網(wǎng)絡(luò )平臺功能和產(chǎn)品線(xiàn)的單一。隨著(zhù)成都吃喝玩樂(lè )網(wǎng)的發(fā)展，增值服務(wù)的開(kāi)發(fā)是必然的過(guò)程。
案例4
項目名稱(chēng)：中國吃喝玩樂(lè )網(wǎng)聯(lián)盟
項目覆蓋地區：全國
項目啟動(dòng)時(shí)間：20xx年
項目性質(zhì)：
“中國吃喝玩樂(lè )網(wǎng)聯(lián)盟”是在各城市本地的生活資訊類(lèi)網(wǎng)站發(fā)展的過(guò)程中，向外拓展是項目發(fā)展的需求，但由于自身實(shí)力、渠道建設、信息溝通等多種條件的限制，與當地本土同類(lèi)型網(wǎng)站形成合作關(guān)系是必然的解決方式。
項目運作情況：
目前已經(jīng)實(shí)現網(wǎng)站聯(lián)盟的有——西安吃喝玩樂(lè )網(wǎng)、湖南吃喝玩樂(lè )網(wǎng)、天津吃喝玩樂(lè )網(wǎng)、重慶吃喝玩樂(lè )網(wǎng)、大連吃喝玩樂(lè )網(wǎng)、深圳吃喝玩樂(lè )網(wǎng)、成都吃喝玩樂(lè )網(wǎng)等20余個(gè)城市的該類(lèi)型網(wǎng)站。但聯(lián)盟較為松散，各網(wǎng)站系統、服務(wù)有較大的差距，并有同城多個(gè)網(wǎng)站同時(shí)存在的狀況，對個(gè)體和整體品牌的推廣極為不利。
可以認為目前的吃喝玩樂(lè )網(wǎng)聯(lián)盟僅為此類(lèi)生活資訊類(lèi)網(wǎng)站相互提供鏈接和簡(jiǎn)單信息服務(wù)的平臺。
項目盈利模式：
聯(lián)盟本身因功能單一，組織松散，無(wú)法實(shí)現盈利。但其中存在有以加盟形式建立的地方分站，其母站能夠通過(guò)傳統的加盟方式，以技術(shù)、管理、資源、信息等獲得分站的加盟費用，這也是大型網(wǎng)絡(luò )資訊平臺的重要的贏(yíng)利點(diǎn)之一。
案例5
紫砂之家 /
**網(wǎng)/
四、資源與渠道
1、合作機構
成都紫砂行業(yè)協(xié)會(huì ) 成都茶葉行業(yè)協(xié)會(huì )
等 同類(lèi)專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )為網(wǎng)站企業(yè)用戶(hù)的發(fā)展和加盟商網(wǎng)絡(luò )架構做基礎
本項目需要與眾多本地（成都）行業(yè)協(xié)會(huì )建立了良好的合作關(guān)系，為網(wǎng)站企業(yè)用戶(hù)的發(fā)展和加盟商網(wǎng)絡(luò )的構建奠定了基礎。
2、合作媒體
選擇當地主流媒體等
和主流媒體開(kāi)展欄目合作和媒體交換的經(jīng)驗。在低成本運作的原則下，能夠獲得項目推廣所需的優(yōu)良的媒體資源和媒體支撐，有效提升項目推廣效果。
3、媒體合作
如何選擇合作方式是合理利用媒體資源，有效提升推廣效果的基礎。本項目擬采用以下方式實(shí)現媒體合作
選擇成都地區主流媒體主辦的，具有較高認知度的餐飲類(lèi)欄目作為合作伙伴； 通過(guò)合作，統一媒體欄目和網(wǎng)絡(luò )平臺的品牌形象；
合作欄目作為網(wǎng)絡(luò )平臺在傳統媒體的表現形式，著(zhù)重于以影像和視覺(jué)效果為主要方式的餐飲推薦和傳播，為網(wǎng)絡(luò )平臺的企業(yè)用戶(hù)提供更廣闊的宣傳平臺；
網(wǎng)絡(luò )平臺作為合作欄目的新興表現形式，著(zhù)重于為欄目觀(guān)眾以及其他用戶(hù)提供全天候的信息查詢(xún)和交流，并實(shí)現欄目、主持人與觀(guān)眾之間的交流和互動(dòng)；
傳統媒體具有更大的目標受眾，能夠擴大網(wǎng)絡(luò )平臺的市場(chǎng)接觸面；而網(wǎng)絡(luò )平臺作為第四媒體，具有更高的時(shí)效性和可重復性，能夠大幅度延伸欄目的傳播深度，從而形成雙贏(yíng)的合作關(guān)系。
五、運營(yíng)計劃
1、運營(yíng)策略
相較于競爭服務(wù)商的運營(yíng)模式，本項目運營(yíng)策略具有如下特點(diǎn)：
具備行業(yè)高度和行業(yè)公信力。依靠被本地紫砂及茶葉行業(yè)協(xié)會(huì )這一具有行業(yè)權威的機構開(kāi)展平臺的建設，在營(yíng)銷(xiāo)推廣、活動(dòng)企劃、會(huì )員招募等方面具有更高的操作性和可認知度；
公司運營(yíng)計劃書(shū)10
網(wǎng)站目標與定位：
猜燈謎網(wǎng)站建設初步定位是：宣傳以燈謎為主的民族文化的互動(dòng)網(wǎng)絡(luò )平臺 ；長(cháng)遠定位是：傳統文化及工藝商品電子商務(wù)交易平臺；
初步目標：
利用6個(gè)月時(shí)間，將網(wǎng)站建設成為同類(lèi)型網(wǎng)站中最專(zhuān)業(yè)、最全面以及最有前景的網(wǎng)站；第六個(gè)月后，實(shí)現日訪(fǎng)問(wèn)量達到5000，注冊會(huì )員達5000以上；
中期目標：
利用6個(gè)月的時(shí)間，網(wǎng)站向傳統文化及工藝商品電子商務(wù)交易平臺實(shí)現初步轉化，第12個(gè)月達到日訪(fǎng)問(wèn)量10000以上；展開(kāi)多種合作形式，吸引多方資金注入；
長(cháng)遠目標：
利用12到24個(gè)月的時(shí)間，將網(wǎng)站運作為專(zhuān)業(yè)文化用品及工藝品行業(yè)電子商務(wù)交易平臺，網(wǎng)站扮演電子商務(wù)產(chǎn)品供應商和中介服務(wù)商雙重身分；實(shí)現注冊會(huì )員50萬(wàn)以上，進(jìn)入中國互聯(lián)網(wǎng)CNNIC排名前100名；網(wǎng)站以廣告費、會(huì )員服務(wù)費、中介服務(wù)費、企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售為利潤來(lái)源，網(wǎng)站運營(yíng)計劃書(shū)。
結合4C導向進(jìn)行網(wǎng)站建設的注意事項：
1、尋找準確訪(fǎng)問(wèn)者，一切從訪(fǎng)問(wèn)者出發(fā)，致力于將每個(gè)訪(fǎng)問(wèn)者變成客戶(hù)和消費者；
2、網(wǎng)站建設工程量和功能開(kāi)發(fā)工程要符合建設成本預算，不可貪大求全，亦不可鋪張燒錢(qián)；
3、消費者在我們的網(wǎng)上平臺怎么方便怎么來(lái)，一切以消費者的方便與否為中心展開(kāi)網(wǎng)絡(luò )建設工作；
4、網(wǎng)站建設中既要注重將我們的品牌、形象和服務(wù)及商品傳遞給訪(fǎng)問(wèn)者，也要注重收集反饋信息；
公司運營(yíng)計劃書(shū)11
施工企業(yè)面對日益激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境，要實(shí)現可持續發(fā)展，就必須不斷完善經(jīng)營(yíng)、計劃、成本、施工等各項管理制度，提高企業(yè)管理水平，以獲得較大的利潤空間。然而，建筑行業(yè)的特殊性決定了工程項目無(wú)法像工廠(chǎng)流水線(xiàn)上的產(chǎn)品，能夠較穩定地封閉成本。太多的不確定因素會(huì )使得實(shí)際經(jīng)營(yíng)效果遠低于預期。因此，如何做好工程項目管理的三次經(jīng)營(yíng)，使企業(yè)能夠在激烈的競爭中立于不敗之地，是每一個(gè)施工企業(yè)面臨的重大課題。
一、一次經(jīng)營(yíng)是工程項目二三次經(jīng)營(yíng)的基礎
一次經(jīng)營(yíng)就是企業(yè)為了獲取工程項目所發(fā)生的一切經(jīng)營(yíng)行為，它的最終目的是獲取有一定利潤的合同�！耙淮谓�(jīng)營(yíng)”是“二次經(jīng)營(yíng)”的前提，也是“二次經(jīng)營(yíng)”的基礎；但因當前建筑市場(chǎng)供需關(guān)系嚴重失衡，一個(gè)普通的工程項目便會(huì )有數家甚至數十家單位競標，導致行業(yè)內惡性競爭。面對市場(chǎng)壓力，很多施工企業(yè)不惜采取低價(jià)競標，最終結果常常只能是低價(jià)中標，這樣就會(huì )導致項目管理存在“先天不足”。如何提高一次經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量是每個(gè)施工企業(yè)必須考慮的重要問(wèn)題：
(一)加強企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)隊伍的建設，遴選綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)高、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)能力強的復合型人才，組織一批具有經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)意識和能力且熱愛(ài)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作的人員，建立起精干高效的經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)團隊。
(二)加強標前的充分研究和科學(xué)評估工作，建立標前會(huì )審機制。對于一些限價(jià)低、風(fēng)險大、條件苛刻的項目應該選擇主動(dòng)放棄，有選擇性的參與競標。
(三)決定參與競標的工程項目，組織編標人員深入工程現場(chǎng)進(jìn)行勘察，了解現場(chǎng)實(shí)際情況及施工環(huán)境，收集各方面所需的資料，調查工程所需的設備材料價(jià)格及供應渠道等，便于做出報價(jià)決策。
(四)組織相關(guān)人員對招標文件、圖紙和收集到的各種資料、信息進(jìn)行仔細的研究，對以往類(lèi)似工程項目和當前市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行分析，認真討論并做好施工組織設計，明確編制投標文件原則及有關(guān)事項，明確投標報價(jià)策略，在此基礎上組建編標小組，明確責任和時(shí)間要求，各負其責，開(kāi)展工作。
(五)靈活掌握報價(jià)技巧并做出正確的投標決策。在工程量清單報價(jià)時(shí)，應合理的運用不平衡報價(jià)等技巧，為二次經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造條件或埋下伏筆。
二、二次經(jīng)營(yíng)是工程項目管理成敗的關(guān)鍵
二次經(jīng)營(yíng)是指甲乙雙方履行合同時(shí)所發(fā)生的一切經(jīng)營(yíng)行為。它的最終目的是在合同履行過(guò)程中通過(guò)降本增效獲取最好的經(jīng)濟效益�！岸谓�(jīng)營(yíng)”是“一次經(jīng)營(yíng)”的重要延續，也為以后的“三次經(jīng)營(yíng)”創(chuàng )造條件，如果不能充分發(fā)揮“二次經(jīng)營(yíng)”的作用，則企業(yè)的贏(yíng)利甚微，甚至可能發(fā)生虧損。所以，二次經(jīng)營(yíng)是施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重中之重，是工程項目管理成敗的關(guān)鍵，應做好以下幾個(gè)方面：
(一)選擇一位道德素質(zhì)較高、會(huì )經(jīng)營(yíng)管理、懂生產(chǎn)和技術(shù)的項目經(jīng)理。項目經(jīng)理作為一個(gè)工程項目經(jīng)營(yíng)管理的第一責任人，是項目管理團隊的主心骨，其業(yè)務(wù)、管理、人際溝通、判斷、決策、應變等方面能力和組織經(jīng)驗、職業(yè)素養、專(zhuān)業(yè)水平將會(huì )給工程項目管理帶來(lái)決定性影響，項目經(jīng)理的選擇是工程項目管理能否獲得較好經(jīng)營(yíng)效果的關(guān)鍵。同時(shí)還應針對項目特點(diǎn)，認真物色具有一定項目管理經(jīng)驗和相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識、有團結協(xié)作和敬業(yè)精神的項目副經(jīng)理及各部門(mén)負責人。一個(gè)團結、和諧、高效的管理團隊是做好項目管理、取得預期效益的前提和保證。
(二)認真做好實(shí)施性施工組織設計的編制及完善優(yōu)化工作。實(shí)施性施工組織設計是指導工程項目進(jìn)行施工準備和組織施工的基本技術(shù)經(jīng)濟文件，是對標前設計的完善和深化。實(shí)施性施工組織設計是貫穿整個(gè)項目施工過(guò)程的主線(xiàn)，編制是否科學(xué)、合理直接影響到工程的安全、質(zhì)量、工期、效益。因此，實(shí)施性施工組織設計方案的編制必須在勘察現場(chǎng)實(shí)際情況的基礎上，將工程技術(shù)與工程經(jīng)濟有效的結合，并具有可操作性、靈活性、完善性、全局性及全面性。
(三)認真做好圖紙會(huì )審工作。圖紙會(huì )審是施工準備階段技術(shù)管理的主要內容之一。認真做好圖紙會(huì )審，對于減少施工圖中的差錯、完善設計，提高工程質(zhì)量和保證施工順利進(jìn)行都有重要意義。圖紙會(huì )審的主要目的是查找設計圖紙中是否有遺漏或者不清楚的地方，并與業(yè)主及設計單位進(jìn)行溝通，并提出合理化建議，供設計參考，在方便現場(chǎng)施工的同時(shí)節約成本。
(四)加強安全質(zhì)量管理。建立健全安全質(zhì)量管理體系，根據項目實(shí)際制定切實(shí)可行的安全質(zhì)量管理制度，落實(shí)責任制，層層分解責任。
定期對全員進(jìn)行安全質(zhì)量培訓教育，強化意識，提高覺(jué)悟，對安全質(zhì)量工作時(shí)刻保持“如履薄冰，如臨深淵”的警覺(jué)，從大處著(zhù)眼，從細處著(zhù)手，在工作過(guò)程中杜絕“差不多”、“可以了”的現象，加大安全質(zhì)量日常檢查力度，緊緊盯住施工現場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現安全質(zhì)量違規違章行為，果斷采取措施督促整改。建立安全質(zhì)量問(wèn)題庫，對發(fā)現的事故隱患進(jìn)行登記備案，實(shí)行銷(xiāo)號“閉環(huán)”管理制度，確保安全質(zhì)量有序可控，防止因安全質(zhì)量事故而造成的重大損失。
(五)加強物資管理。建筑施工過(guò)程是勞動(dòng)對象“加工”“改造”的過(guò)程，是材料消耗的過(guò)程，材料成本是項目總成本中所占比重最大的，一般在60%左右，其重要程度自然不言而喻。應結合工程項目實(shí)際制定從材料采購計劃到材料采購、點(diǎn)收、保管、使用發(fā)料、物資核銷(xiāo)等一整套的工作流程，其目的就是要在保證工程質(zhì)量的前提下，合理、節約地使用各種材料，以控制材料費用，降低工程成本。
(六)加強機械設備管理。機械設備管理包括從設備選配到合理使用、檢查維護、修理保養全過(guò)程。機械費一般約占項目成本的l0%左右，合理選擇機械設備對成本管理也具有十分重要的意義，應根據工程項目特點(diǎn)、工期要求及工程量大小，按照“技術(shù)上先進(jìn)、經(jīng)濟上合理、生產(chǎn)上可行、維修上便利”來(lái)選配所需設備。對于初期購置費用較大、使用周期不長(cháng)但又必須使用的設備，可以考慮到租賃市場(chǎng)租用。同時(shí)施工企業(yè)內部應加強機械設備的調配管理，以提高設備的綜合利用率。在機械設備使用過(guò)程中，應合理安排施工工序和施工負荷，提高設備的使用效率，減少設備閑置時(shí)間，降低機械設備使用成本。
(七)加強勞務(wù)分包管理。選擇在技術(shù)、設備、資金、人員等方面具有突出施工能力的勞務(wù)公司簽訂勞務(wù)分包合同。分包單價(jià)一定要合理，力求達到雙贏(yíng)，不能一味追求項目效益而過(guò)分壓低勞務(wù)分包單價(jià)，如此反而會(huì )導致成本增加、工期延遲，如果監管不到位嚴重的還會(huì )存在質(zhì)量隱患，得不償失。要從合同的簽訂、過(guò)程中的質(zhì)量與進(jìn)度控制、過(guò)程結算、完工驗收、最終決算付款等方面切實(shí)加強對勞務(wù)分包方的管控。
(八)科學(xué)合理、均衡組織生產(chǎn)，避免突擊趕進(jìn)度。施工進(jìn)度與安全、質(zhì)量、成本在某種程度上是相互對立的、矛盾的，一般來(lái)說(shuō)，工期短，成本就小。但當工期縮短到一定限度時(shí)，再要繼續縮短工期，則采取措施的成本會(huì )急劇上升。所以，在確保工期達到業(yè)主合同要求時(shí)，應盡可能降低工期成本，切不可為了追求進(jìn)度而盲目趕搶工期，否則，不但增加技術(shù)措施費用，導致成本增加，而且還容易出現安全、質(zhì)量事故，直接影響經(jīng)濟效益。因此，要做到均衡組織生產(chǎn)，杜絕工程項目施工中出現窩工、趕工等浪費現象發(fā)生。
(九)做好內部控制，把好現場(chǎng)經(jīng)費的支出關(guān)，控制非生產(chǎn)性支出。施工企業(yè)內部還應在一定范圍內定期公布各項目的非生產(chǎn)性支出情況，以相互比較，促使項目降低費用。
(十)強化責任成本管理，定期做好階段性的經(jīng)營(yíng)盤(pán)點(diǎn)分析工作。施工企業(yè)應建立成本管理機構，科學(xué)合理的制定項目的目標責任成本，作為對項目實(shí)施總量控制的依據。項目上應強化項目經(jīng)濟管理核算流程，實(shí)現項目成本的動(dòng)態(tài)控制和主動(dòng)控制，定期進(jìn)行經(jīng)營(yíng)盤(pán)點(diǎn)工作，實(shí)時(shí)反映項目運營(yíng)的真實(shí)情況，發(fā)現偏差并及時(shí)反饋給有關(guān)部門(mén)和決策人，以分析產(chǎn)生偏差原因，采取針對性的糾偏措施。通過(guò)開(kāi)經(jīng)濟活動(dòng)分析會(huì )、曬數據、做對比等方式，將存在的問(wèn)題及時(shí)暴露出來(lái)并且放大，從而促進(jìn)管理，以達到預期的經(jīng)營(yíng)成果。
三、三次經(jīng)營(yíng)對工程項目的最終經(jīng)營(yíng)成果至關(guān)重要
三次經(jīng)營(yíng)是指在項目完工后，售后服務(wù)、竣工結算、審計和清欠過(guò)程所發(fā)生的一切經(jīng)營(yíng)行為。三次經(jīng)營(yíng)的目的是在確保企業(yè)信譽(yù)、品牌的同時(shí)實(shí)現合同增值，獲取最佳的經(jīng)濟效益：
(一)變更索賠工作應與二次經(jīng)營(yíng)交叉進(jìn)行。工程項目中標簽約后，項目投標負責人員應對項目主要管理人員進(jìn)行全面交底。項目主要管理人員應認真研究招標文件、圖紙、合同條款等，找準變更索賠事實(shí)和充分的變更索賠依據，把握變更索賠機會(huì )。變更索賠需要有特殊的策略和技巧，主動(dòng)爭取、精心策劃、有效實(shí)施。同時(shí)應做到：勤簽證、多變更、慎索賠。
(二)施工企業(yè)應高度重視項目收尾及竣工驗收工作，從人力上保證項目竣工、驗收、收尾階段各項工作的有效實(shí)施。由專(zhuān)人組建一個(gè)精干的移交、驗收、資料歸檔小組，具體實(shí)施以移交驗收和竣工歸檔為主的收尾工作。
(三)結算資料早準備，工程竣工后，要及時(shí)進(jìn)行項目決算，明確債權、債務(wù)關(guān)系。指定專(zhuān)人負責與業(yè)主溝通，加強決算、催款力度。通過(guò)與業(yè)主協(xié)商，簽訂還款協(xié)議，督促業(yè)主明確還款計劃和時(shí)間。
(四)項目竣工決算后，企業(yè)應對整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理情況進(jìn)行總結、分析，發(fā)掘成功經(jīng)驗，剖析問(wèn)題和不足，為以后的項目管理提供參考經(jīng)驗。
四、結束語(yǔ)
工程項目管理的三次經(jīng)營(yíng)互為因果、緊密聯(lián)系，三者的根本目的就是為了企業(yè)的利益，促進(jìn)企業(yè)良性、高速的發(fā)展。提高一次經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量，加大二次經(jīng)營(yíng)和三次經(jīng)營(yíng)的力度，三者有機的結合是施工企業(yè)迎接挑戰、適應市場(chǎng)的有力對策。通過(guò)有效的項目管理既能為施工企業(yè)贏(yíng)得利潤，也可以贏(yíng)得業(yè)主的信任，與業(yè)主形成戰略合作伙伴關(guān)系，變攻關(guān)經(jīng)營(yíng)為過(guò)程經(jīng)營(yíng)，變短期經(jīng)營(yíng)為長(cháng)期經(jīng)營(yíng)，實(shí)現企業(yè)全面、協(xié)調和可持續發(fā)展�？傊�，三次經(jīng)營(yíng)作為項目管理的每一個(gè)環(huán)節，都非常重要，絕不能厚此薄彼。只有認真研究好工程項目每一個(gè)環(huán)節中的管理要點(diǎn)，才能真正實(shí)現“低成本競爭，高品質(zhì)管理”的目標，實(shí)現較理想的經(jīng)營(yíng)效果。
公司運營(yíng)計劃書(shū)12
一、旅游業(yè)分析
綜觀(guān)現在的旅游網(wǎng)站多以網(wǎng)站為服務(wù)平臺通過(guò)整合線(xiàn)下的資源利用網(wǎng)站進(jìn)行宣傳從而獲得利潤。鑒于此種情況，個(gè)人認為需做一個(gè)產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)站。
1．便于資源的有效整合。
2．目前來(lái)講旅游行業(yè)網(wǎng)站大多數是為消費者提供線(xiàn)路和票務(wù)預訂，沒(méi)有網(wǎng)站從上游到下游做一個(gè)旅游行業(yè)的垂直型門(mén)戶(hù)。所以盡管Ｅ龍和攜程發(fā)展的時(shí)間很早已取得了不錯的成績(jì)，但從整個(gè)行業(yè)看這個(gè)發(fā)展空間遠大于他們現在所取得的成績(jì)。
3．容易進(jìn)行反向營(yíng)銷(xiāo)，反向營(yíng)銷(xiāo)的目的就是我們在行業(yè)競爭中尋找藍海。從整個(gè)旅游行業(yè)來(lái)看，上游的發(fā)展是比較空白的，而下游的發(fā)展是比較白熱化的。每家旅游網(wǎng)站都想著(zhù)怎么樣通過(guò)平臺獲得更多的游客。而真正把中間商做大的就是E龍和攜程，還有芒果網(wǎng)等。
個(gè)人覺(jué)得，網(wǎng)站集群的設置，分三個(gè)方面 ：
1．服務(wù)于旅游者。（提供旅游信息方便出游）
2．服務(wù)于旅游從業(yè)者。（提供培訓，人才對接等行業(yè)內的服務(wù)，為人才提供就業(yè)機會(huì )。）
3．服務(wù)于旅游生產(chǎn)和服務(wù)型企業(yè)。（提供商品和服務(wù)的在線(xiàn)訂購、商品和企業(yè)的展示、及行業(yè)內的新聞信息和會(huì )展信息，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。）
當然，網(wǎng)站為商家提供一個(gè)品牌形象和旅游產(chǎn)品廣告的平臺也是一方面。
二、網(wǎng)站的定位
1．市場(chǎng)定位：鎖定旅游資訊，提供全程服務(wù)，打造行業(yè)旗艦。
2．屬性定位 ：最全、最新的旅游信息，便捷、時(shí)尚的旅行方案、專(zhuān)業(yè)本地化的服務(wù)人員。
3．客戶(hù)群定位 ：旅游、商務(wù)人群，旅游從業(yè)人員，旅游企業(yè)。
4．特色定位：幫你省時(shí)，省錢(qián)，讓你開(kāi)心出游。 專(zhuān)業(yè)的旅游行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。
三、網(wǎng)站基本框架
1．旅游新聞
2．旅游線(xiàn)路
3．旅游服務(wù)（美食、自駕游等）
4．旅游用品商城
5．旅游社區（交友平臺）
6．旅游企業(yè)
四、網(wǎng)站的服務(wù)對象
網(wǎng)站基本框架根據角色體現針對旅行人員
1．旅游線(xiàn)路 2．旅游服務(wù) 3．旅游用品 4．旅行預算 5．旅行分享
五、網(wǎng)站的產(chǎn)品和服務(wù)
針對旅游從業(yè)人員 1．風(fēng)采展示 2．旅行方案 3．導游培訓 4．已導線(xiàn)路 5．展示旅游 6．企業(yè)招聘求職
針對旅游型業(yè)企業(yè) 1．企業(yè)庫 2．商品庫 3．商機庫 4．企業(yè)圈
網(wǎng)站管理結構
1．地區代理-分銷(xiāo)中心-分銷(xiāo)人員客戶(hù) 2．合作伙伴-客戶(hù)
3．渠道管理-渠道或合作伙伴
網(wǎng)站的產(chǎn)品線(xiàn)——會(huì )員系統
1．旅行會(huì )員-訂購線(xiàn)路，和 旅行企業(yè)發(fā)生交易 2．從業(yè)會(huì )員-購買(mǎi)培訓服務(wù)
3．旅游企業(yè)-進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的 經(jīng)營(yíng)
六、網(wǎng)站的運營(yíng)規劃
短期：
一個(gè)月時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)站的整體策劃，根據公司的資源明確定位和發(fā)展戰略。同步可以進(jìn)行設計人員的招聘和技術(shù)底層數據的搭建。 網(wǎng)站開(kāi)發(fā)所需過(guò)程（略）。
網(wǎng)站在開(kāi)發(fā)的同時(shí)可以進(jìn)行相關(guān)資料信息的搜集，便于進(jìn)行網(wǎng)站上線(xiàn)后的測試，網(wǎng)站開(kāi)發(fā)完畢前一月進(jìn)行數據的充實(shí)網(wǎng)站進(jìn)行試用行期。
網(wǎng)站的推廣期（1－3月）合作伙伴300－800家，注冊會(huì )員數量達到5000－8000名。全球排名進(jìn)入前20萬(wàn)位。
網(wǎng)站中長(cháng)期規劃 中期目標：
在1年內實(shí)現網(wǎng)站會(huì )員數量突破5萬(wàn)人次，在全國中等以上城市和旅游城市范圍內建立100-200家分銷(xiāo)機構。實(shí)現網(wǎng)站的初步盈利。網(wǎng)站實(shí)現在區域范圍內的影響力，在行業(yè)內有一定的知名度。
長(cháng)期目標
1－2年內實(shí)現行業(yè)內80％以上的企業(yè)了解我們網(wǎng)站，50％以上的企業(yè)在使用我們的網(wǎng)站。25％的企業(yè)通過(guò)我們的網(wǎng)站促進(jìn)了企業(yè)的成長(cháng)。會(huì )員注冊量突破20萬(wàn)人次，成為在全國范圍內知名網(wǎng)站之一。網(wǎng)站分銷(xiāo)合作伙伴全面開(kāi)花，續約率不低于80％。網(wǎng)站在整個(gè)傳統行業(yè)的市場(chǎng)份額能占到1－2％。
3-5年網(wǎng)站進(jìn)行資本運作，達到股東利益的最大化，和會(huì )員利益的最大化。
七、網(wǎng)站的投入
在這里我只進(jìn)行人員成本的預算和網(wǎng)站推廣的預算。普通工作人員，薪資在1200-2500元，獎金占總薪金的25%由部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行評估。(獎金250-375元)
部門(mén)經(jīng)理：薪資在3000-6000元,獎金占總薪金的8%-10%
市場(chǎng)人員：薪金1600＋提成(10%-35%) 擴廣費用占預期總收益的(10%-20%) 總經(jīng)理：7000-12000元 副總經(jīng)理：6000-11000元
八、部門(mén)設置結構
網(wǎng)站運營(yíng)： 1．推廣部 2．客服部 3．市場(chǎng)部（分渠道部和業(yè)務(wù)部）4．編輯部 5．技術(shù)部
部門(mén)人員安排（部門(mén)設總監或經(jīng)理）
推廣部：經(jīng)理一名，員工3-5名。 客服部：經(jīng)理一名，員工3-5名。 編輯部：總編、主任一名，員工2-5名。
市場(chǎng)部：經(jīng)理一名，主管一名，人員不少于10人。
職責：推廣部對網(wǎng)站知名度負責。網(wǎng)絡(luò )推廣一人，媒體和公共關(guān)系建立一人，線(xiàn)下活動(dòng)策劃推廣一人。
客服部：負責會(huì )員的一人，負責分銷(xiāo)合作伙伴的一人，負責客戶(hù)分析和滿(mǎn)意度調查一人。（建立客戶(hù)檔案）
編輯部：負責網(wǎng)站信息的錄入和審核一人（執行總編），負責網(wǎng)站文案編寫(xiě)一人。
市場(chǎng)部：經(jīng)理必須主抓渠道或業(yè)務(wù)任一下設部門(mén)，主管主抓另一部門(mén)對網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)負責。主要負責網(wǎng)站分銷(xiāo)合作商的建立和網(wǎng)站商品的營(yíng)銷(xiāo)工作。
技術(shù)部：總監一名，技術(shù)人員若干名。
九、營(yíng)銷(xiāo)計劃
營(yíng)銷(xiāo)計劃（一）
進(jìn)行旅游線(xiàn)路資源、酒店、票務(wù)資源以卡為媒介實(shí)現旅游資源的聯(lián)盟,使消費者可以通過(guò)我們的聯(lián)盟卡得到實(shí)惠。
對服務(wù)對象發(fā)放聯(lián)盟卡，并告知所有的商家信息都在我們的網(wǎng)上，可以進(jìn)行打折和積分累積，并附上聯(lián)盟商家的名單。（為旅游企業(yè)提供定向營(yíng)銷(xiāo)）
進(jìn)行網(wǎng)站平臺代理的招商，保證一個(gè)地區有一位代理商。主要就是聯(lián)系旅游生產(chǎn)商和服務(wù)商，推廣網(wǎng)站到旅行者，負責代理區域聯(lián)盟卡的發(fā)放，代理獲利按所在區域旅游產(chǎn)生的消費總額進(jìn)行提取，也可以向發(fā)展的旅游企業(yè)進(jìn)行收費，費用由我們來(lái)擬定。
營(yíng)銷(xiāo)計劃(二)
代理起到一個(gè)承上起下的作用，在進(jìn)行網(wǎng)站業(yè)務(wù)代理的同時(shí)，可以進(jìn)行社商品的代購服務(wù)。給居民提供便利的同時(shí)，可以實(shí)現商家異地營(yíng)銷(xiāo)的目的。在有一定的消費基礎群體的情況下，聯(lián)合旅游企業(yè)進(jìn)行主題活動(dòng)推廣。
如：五一，推出旅游線(xiàn)路。（主題活動(dòng)，以電子雜志的形式在網(wǎng)站出現）。
會(huì )員費用分二種情況進(jìn)行運營(yíng)：
第一種，在商家認同我們理念的前提下不收取商家費用，和商家議定分成比例，由我們代為推廣。
第二種是直接收取商家費用，進(jìn)行商家商品和服務(wù)的宣傳。費用按年來(lái)付。
營(yíng)銷(xiāo)計劃（三）
付費電子雜志：是我們利用雜志的資源提供網(wǎng)上閱覽的服務(wù)收取閱讀者的費用。還有一種形式是聯(lián)合雜志進(jìn)行推廣服務(wù)，企業(yè)可以同時(shí)在雜志和網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳。（適用于自身做促銷(xiāo)彩頁(yè)和冊子的企業(yè)和公司）。
商城：提供商品和服務(wù)的訂購。
十、資源整合
媒體資源整合，利用聯(lián)盟卡和媒體廣泛合作，達成互相推廣的目的。
網(wǎng)絡(luò )資源整合，網(wǎng)上組織團購，組織集體活動(dòng)可享受折上折。達到聚集人氣的目的。
公司運營(yíng)計劃書(shū)13
公司概要 公司主營(yíng)金融咨詢(xún)（包括股票、基金、貴金屬、原油等）業(yè)務(wù)，并收取相關(guān)費用。主要通過(guò)對特定金融行業(yè)的長(cháng)期跟蹤監測，分析市場(chǎng)需求、供給、經(jīng)營(yíng)特性、獲取能力、產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈等多方面的內容，同時(shí)整合金融行業(yè)、市場(chǎng)、企業(yè)、用戶(hù)等多層面數據和信息資源，為客戶(hù)提供深度的金融行業(yè)市場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)，以專(zhuān)業(yè)的研究方法幫助客戶(hù)深入的了解并進(jìn)入金融行業(yè)，發(fā)現投資價(jià)值和投資機會(huì )，規避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，提高資金的管理和運營(yíng)能力。 建立流程
一、營(yíng)業(yè)執照辦理
1、核實(shí)公司名稱(chēng)；
2、租賃辦公地點(diǎn)（國貿CBD，價(jià)格為8元/小時(shí)/㎡）；
3、編寫(xiě)公司章程；
4、刻私章；
5、銀行開(kāi)立公司驗資戶(hù)；
6、辦理驗資報告；
7、領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執照。
二、營(yíng)業(yè)前準備
1、刻公章、財務(wù)章；
2、辦理企業(yè)組織機構代碼證；
3、銀行開(kāi)立基本戶(hù)；
4、辦理稅務(wù)登記；
5、申請領(lǐng)購發(fā)票。
項目資金
1、資金評估
該項目資金投入總額為：5000萬(wàn)元人民幣，為投資雙方私人投資。（不包含其他固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)等）
2、資金來(lái)源
按照法律規定的情況下進(jìn)行資金合伙雙方自投，投資比例為：
3、資金投放
前期資金的主要投放事項為：辦公地點(diǎn)選擇及租賃（國貿CBD地區）、室內外裝潢、辦公設備及物品采購、團隊組建經(jīng)費，以及公司注冊和相關(guān)稅額等其他方面的資金需求。 團隊組建
前期主要分為兩個(gè)主要部門(mén)：行政部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)。
一、綜合事業(yè)部門(mén)（至少6人）：
人力資源部：
1、人力資源經(jīng)理一名，普遍工資為6000-10000元；
2、HR專(zhuān)員1-2名，普遍工資為4000-5000元；
財務(wù)部：
1、財務(wù)會(huì )計1-2名，普遍工資為4000-6000元；
2、法務(wù)經(jīng)理1人（可外包）。
策劃部：
1、文案策劃經(jīng)理1名，普遍工資6000-10000元；
2、設計師1名，普遍工資5000-10000元；
3、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )維護專(zhuān)員1名，負責全公司網(wǎng)絡(luò )設備正常工作，普遍工資4000-6000元。
二、業(yè)務(wù)部門(mén)（至少20人）
1、項目經(jīng)理2人，普遍工資為10000+；
2、投資經(jīng)理2人，普遍工資為10000+；
3、風(fēng)控經(jīng)理2人，普遍工資為10000+；
�。ㄒ陨细魇聵I(yè)部可根據公司實(shí)際業(yè)務(wù)情況進(jìn)行調整）
4、業(yè)務(wù)專(zhuān)員至少10人，主要為電銷(xiāo)人員，可根據公司實(shí)際情況做調整，普遍薪資為無(wú)責底薪3000-3500。
前期關(guān)鍵要素
前期關(guān)鍵要素除資金以外主要體現在經(jīng)營(yíng)管理上：
1、資金支出審批；
2、初期崗位編制及薪酬福利制度；
3、合同簽署；
4、標識設計要素等。
5、投資周期及盈利計劃（表格展示）：投資周期為一次性投資，盈利計劃如下。
風(fēng)險管控
我們將采取以下措施有效地對公司進(jìn)行管控：
1、建立完善內控機制
主要包括：業(yè)務(wù)“防火墻”、資金“防火墻”、信息“防火墻”，隔斷風(fēng)險傳遞鏈條，防風(fēng)控險。
2、規范信息披露機制
加強對金融控股公司的信息披露管理，有利于減少由于監管方與被監管方信息不對稱(chēng)而導致的監管缺失。
3、風(fēng)險預警監測機制
分發(fā)揮風(fēng)險管理職能部門(mén)作用，建立專(zhuān)屬風(fēng)險預警系統，對風(fēng)險進(jìn)行科學(xué)的預測分析，預測可能發(fā)生的風(fēng)險，構筑防范風(fēng)險的屏障。
4、事前事中風(fēng)險分類(lèi)管控
根據我公司的獨有特點(diǎn)，對各種風(fēng)險進(jìn)行分類(lèi)管控并進(jìn)行相應重點(diǎn)把控。
公司運營(yíng)計劃書(shū)14
編制：贛州中盛農業(yè)發(fā)展有限公司
時(shí)間：二零一三年一月
營(yíng)銷(xiāo)部
目錄
第一章、企業(yè)概況----------------------------3
第二章、經(jīng)營(yíng)方針----------------------------4
第三章、經(jīng)營(yíng)目標----------------------------5
第四章、主要經(jīng)營(yíng)策略------------------------6
第五章、實(shí)現目標的保障措施------------------10
第六章、總體要求----------------------------13
第一章 企業(yè)概況
贛州中盛農業(yè)發(fā)展有限公司，公司成立于20xx年3月8日，屬于自然人獨資有限責任公司。
法定地址：中國江西省贛州市金坪中路3號科技大樓 注冊資本：人民幣840萬(wàn)元 投資者及法定代表：肖聲富先生 職務(wù)：執行董事
企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍：油茶樹(shù)、果樹(shù)種植（除種苗）；農業(yè)、林業(yè)開(kāi)發(fā)；農副土特產(chǎn)品加工、銷(xiāo)售。
公司總部設在贛州市金坪中路3號科技大樓，企業(yè)類(lèi)型為有限責任公司，主業(yè)為油茶樹(shù)、果樹(shù)種植，公司資金雄厚，注冊資本為人民幣840萬(wàn)元，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員齊備，擁有企業(yè)人員20余人，內設行政部、工程部、財務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)部等工作機構。公司管理體系清晰明確，并制定了章程和詳細的規章管理制度。
公司成立以來(lái)，一直從事開(kāi)發(fā)各類(lèi)油茶樹(shù)、果樹(shù)種植等項目的研究，堅持以“質(zhì)量第一，信譽(yù)第一，服務(wù)第一”為宗旨，公司不斷推行環(huán)境管理和生產(chǎn)管理。從原材料采購，甄選到生產(chǎn)作業(yè)各個(gè)環(huán)節把關(guān)及維護，努力向更高的管理水平，更好的產(chǎn)品質(zhì)量，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)邁進(jìn)。
第二章 經(jīng)營(yíng)方針
在認真審視公司經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項（SWOT）的基礎上，公司發(fā)展戰略中心對當前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判，將20xx年的經(jīng)營(yíng)方針確定為：靈活策略贏(yíng)市場(chǎng)，擴大規模增實(shí)力，加強管理保利潤。
經(jīng)營(yíng)方針是公司階段性經(jīng)營(yíng)的指導思想；各部門(mén)、各商場(chǎng)專(zhuān)賣(mài)店和各部門(mén)管理的各項經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)，包括政策制訂、制度設計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營(yíng)方針展開(kāi)、貫徹和執行。
第三章 經(jīng)營(yíng)目標
�。ㄒ唬┖诵慕�(jīng)營(yíng)目標
20xx年，公司的核心經(jīng)營(yíng)目標是：年度銷(xiāo)售實(shí)現營(yíng)業(yè)額1.1億，沖刺目標1.21億，增長(cháng)率36%，保底銷(xiāo)售收入1.1億，年度稅后利潤2200萬(wàn)元，增長(cháng)率33.8%，稅后利潤率12%，資產(chǎn)回年率8%，保底利潤1650萬(wàn)元。在核心經(jīng)營(yíng)目標中，利潤是能夠反映公司經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的唯一指標，也是評價(jià)和考核經(jīng)營(yíng)團隊的“核心之核”。
�。ǘ╀N(xiāo)售目標細分銷(xiāo)售目標細分表（計算單位：萬(wàn)元/人民幣）
上述銷(xiāo)售目標的分解，按《20xx年度銷(xiāo)售目標分解表》執行（附件）。
公司運營(yíng)計劃書(shū)15
2、以大區為單位建立分級配送制；
主要權力：
主要義務(wù)：
1、設定最高與最低倉儲標準，保證不斷貨、不壓貨；
2、根據倉儲信息向采購部下達訂單；
5、職位名稱(chēng)：營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理（營(yíng)銷(xiāo)總監）
直接上級：商貿總經(jīng)理
直接下級：各區營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理
主要職責：
1、全面負責銷(xiāo)售部的日常運營(yíng)管理工作；
2、根據商貿公司的年度經(jīng)營(yíng)目標制定本部門(mén)的全年營(yíng)銷(xiāo)計劃；
3、負責本部門(mén)人員的合理調配；
4、對本部門(mén)人員進(jìn)行系統的專(zhuān)業(yè)培訓，監督、指導各區域經(jīng)理的工作；
5、定期招開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)研討會(huì )，對各市場(chǎng)反饋信息進(jìn)行分析，適時(shí)對營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行調整；
6、新的銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓；
主要權力：
1、有權對本部門(mén)的機構設置進(jìn)行調整；
2、有權決定本部門(mén)人員任免、獎懲、調配；
3、有權根據市場(chǎng)銷(xiāo)售能力的差異調整所售產(chǎn)品的品種、數量；
主要義務(wù)：
1、有義務(wù)完成公司下達的銷(xiāo)售指標；
2、有義務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)信息、銷(xiāo)售信息、促銷(xiāo)成效等的搜集、整理、分析；
3、我義務(wù)不斷完善銷(xiāo)售渠道、部門(mén)內機構設置、加強銷(xiāo)售團隊建設；
6、職位名稱(chēng)：總經(jīng)理助理
直接上級：商貿總經(jīng)理
主要職責：
1、公司各種文件、通知等信息的收發(fā)、轉達、整理歸檔；
2、監督、追蹤各部門(mén)工作進(jìn)度將信息反饋給總經(jīng)理；
3、監督各部門(mén)對公司的規定、制度的落實(shí)情況；
4、其他行政性工作；
主要權力：
主要義務(wù)：
1、有權向總經(jīng)理提出合理化建議；
第二章市場(chǎng)分析
第一節總體市場(chǎng)構成
重慶市場(chǎng)分為兩大主體市場(chǎng)：市區、外埠，首先要做好市區的銷(xiāo)售，對周邊及（后期）外地客戶(hù)到重慶都有很好的視覺(jué)效果和影響力，做出整體的形象和面，做出銷(xiāo)量。
重慶市區劃分為四大板塊：
1、江北區、兩江新區（含渝北區）
2、渝中區、南岸區、巴南區
3、沙坪壩區、北碚區
4、高新區、九龍坡區、大渡口區。
在上述市級市場(chǎng)范圍內，首先開(kāi)拓城區市場(chǎng)，然后向周邊縣級市場(chǎng)擴張，預計在三個(gè)月時(shí)間內建立建全上述全部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，并且加強對川內其它地區的市場(chǎng)調查，以及開(kāi)發(fā)前的市
場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，人力資源準備工作。
第二節片區市場(chǎng)構成及銷(xiāo)售渠道
各市級市場(chǎng)以及部分縣級市場(chǎng)實(shí)行片區市場(chǎng)內部區域劃分制，將各片區市場(chǎng)劃分為若干區域、區域數量以及區域大小，根據各片區地理位置和地理環(huán)境，以及區域市場(chǎng)特點(diǎn)而定，上述區域劃分是按地理位置劃分，即東、南、西、北、中劃分的，片區劃分可根據市場(chǎng)運作，以及人力資源隨時(shí)做出調整。
在每一個(gè)所轄片區內將街道、路段明確劃分，制作相應的業(yè)務(wù)區域路線(xiàn)圖；并對所有區域以及區域內街道、路段，實(shí)行明確化、精細化管理。
每一個(gè)片區以及片區內的區域及街道，都含有諸多銷(xiāo)售渠道，這些銷(xiāo)售渠道是我們的銷(xiāo)售陣地，對于銷(xiāo)售渠道的明確劃分有助于我們對市場(chǎng)的全面開(kāi)發(fā)，以及全面管理。
各片區主要由以下銷(xiāo)售渠道構成：
1、 終端市場(chǎng)
ka賣(mài)場(chǎng)：①獨立型ka賣(mài)場(chǎng) ②國際及國內大型連鎖ka賣(mài)場(chǎng)
b超市場(chǎng)：①獨立型b超買(mǎi)場(chǎng) ②地區間以及市內連鎖b級超市
c超市場(chǎng)：①賣(mài)場(chǎng)面積40-100平米 ②賣(mài)場(chǎng)面積100-
200平米
2、直銷(xiāo)市場(chǎng)
社區市場(chǎng)：①社區直接銷(xiāo)售 ②社區宣傳 ③家庭直銷(xiāo)
主題廣場(chǎng)、公園
其它直銷(xiāo)市場(chǎng)：如寫(xiě)字樓、休閑、娛樂(lè )、公共場(chǎng)合等
3、團購市場(chǎng)
�、倨笫聵I(yè)單位
�、谛羌壘频�
�、垡磺胁惋嬓蓍e娛樂(lè )場(chǎng)所
4、二級經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)
批發(fā)市場(chǎng)：①市場(chǎng)內全全代理商 ②店面批發(fā)商
區域分銷(xiāo)商：①路段分銷(xiāo)商 ②市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道分銷(xiāo)商
片區經(jīng)銷(xiāo)商：①縣級經(jīng)銷(xiāo)商 ②市內城區大范圍區域經(jīng)銷(xiāo)商
以上銷(xiāo)售渠道為我公司現有產(chǎn)品的主要銷(xiāo)售渠道，銷(xiāo)售渠道的選擇應根據我們產(chǎn)品的特點(diǎn)，以及總體市場(chǎng)規劃而定，不同的產(chǎn)品類(lèi)型有不同的銷(xiāo)售渠道。
第三節終端市場(chǎng)分析
1、ka、b賣(mài)場(chǎng)隱型費用和價(jià)格設計
�、賙a、b賣(mài)場(chǎng)隱型費用
由于其經(jīng)營(yíng)規模龐大,所售商品價(jià)格低廉,所以一般供貨商在商品進(jìn)入前或銷(xiāo)售過(guò)程中都要交納一定的費用,這些費用涉及到各方面。如：商家進(jìn)場(chǎng)費、商品條碼費、產(chǎn)品陳列費、產(chǎn)品堆頭費、商場(chǎng)促銷(xiāo)費、商場(chǎng)廣告費，開(kāi)業(yè)贊助費、三節一慶贊助費；上述費用一般產(chǎn)品在進(jìn)場(chǎng)前或銷(xiāo)售過(guò)程中一般不會(huì )全部涉及到，至于交納那些費用，交多少，這主要取決于我們與商場(chǎng)的談判而定。
�、趦r(jià)格設計
由于ka、b賣(mài)場(chǎng)隨時(shí)會(huì )進(jìn)行特價(jià)活動(dòng)，在則由于我們在進(jìn)場(chǎng)前已交納相應的費用，所以ka、b賣(mài)場(chǎng)平時(shí)的供貨價(jià)以及零售價(jià)與市場(chǎng)統一價(jià)都會(huì )不一樣，ka、b賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格設計主要涉及兩方面，一是供貨價(jià)；二是零售價(jià)。供貨價(jià)位主要取決于是否交納進(jìn)場(chǎng)費，以及交多少而定。一般未交進(jìn)場(chǎng)費的店面，可以按市場(chǎng)統一價(jià)格或更低的價(jià)格供貨。零售價(jià)一般按商場(chǎng)統一規定制定，除節日慶以外不益制定特價(jià)活動(dòng)，以免擾亂市場(chǎng)。
2、c超市場(chǎng)分析
c超在終端市場(chǎng)中起著(zhù)至關(guān)重要的作用，一個(gè)城市內的c超占城市所有超市的60%以上，c超分為兩和類(lèi)型：
一是賣(mài)場(chǎng)面積40-100平米，這類(lèi)c超在市場(chǎng)上占主導地位，其特點(diǎn)主要是超市內的一切事務(wù)一般由超市的所有者做主，由此在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)時(shí)具有很好的客戶(hù)針對性。由于其經(jīng)營(yíng)規模小，因此在銷(xiāo)售過(guò)程中回款率較高。
二是賣(mài)場(chǎng)面積100-200平米，在上述超市基礎上，它具有一定的人員分工制度及管理制度，回款方面，部分店面采用周結。
第四節直銷(xiāo)市場(chǎng)分析
直銷(xiāo)市場(chǎng)是一個(gè)開(kāi)拓潛力巨大的市場(chǎng)，已被許多保健食品、化妝品做為首選拓展市場(chǎng)。但主要針對像我們產(chǎn)品這樣的一些快速消費品。
直銷(xiāo)市場(chǎng)是由那些市場(chǎng)組成？其特點(diǎn)又是什么呢？
1、設點(diǎn)直銷(xiāo)
設點(diǎn)直銷(xiāo)分為公共場(chǎng)合設點(diǎn)直銷(xiāo)和社區設點(diǎn)直銷(xiāo)。
公共場(chǎng)合設點(diǎn)直銷(xiāo)包括：
�、僦黝}廣場(chǎng)、公園設點(diǎn)直銷(xiāo)其主要目的是加強產(chǎn)品在小范圍社會(huì )中的影響度，在此基礎上開(kāi)展產(chǎn)品直接銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
�、谠O點(diǎn)直銷(xiāo)
形勢與公共場(chǎng)合設點(diǎn)直銷(xiāo)大致相同，不同的是與其相比，針對的人群數量以及人群范圍縮小，以及設點(diǎn)的規�？s小，同樣也是在促銷(xiāo)宣傳的基礎上開(kāi)展產(chǎn)品直接銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
2、登門(mén)拜訪(fǎng)直銷(xiāo)
登門(mén)拜訪(fǎng)直銷(xiāo)，顧名思義就是銷(xiāo)售人員在獲知產(chǎn)品知識和客戶(hù)資料的一切前提之下，主動(dòng)尋找客戶(hù)、拜訪(fǎng)客戶(hù)從而達到銷(xiāo)售產(chǎn)品的目的。
登門(mén)拜訪(fǎng)直銷(xiāo)分為家庭登門(mén)拜訪(fǎng)以及在獲知客戶(hù)資料前提下，其他形勢的登門(mén)拜訪(fǎng)。登門(mén)拜訪(fǎng)直銷(xiāo)的難度很大，因為往往很多時(shí)候會(huì )被客戶(hù)誤認為傳銷(xiāo)，所以不能作為我產(chǎn)品的首選銷(xiāo)售渠道。
第五節團購市場(chǎng)分析
團購市場(chǎng)，系統的講并非完全是我們通常所說(shuō)的團體、集體購買(mǎi)。
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