母嬰用品店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)模板
競爭對手的主要優(yōu)勢:
1、目前市場(chǎng)上的競爭對手主要是一些外資的親子樂(lè )園,他們資金實(shí)力足聘請非常有名的教授或營(yíng)養講師做名人效應。
2、店鋪面積大,裝修環(huán)境,造型精致,場(chǎng)地較大,可設有大型兒童活動(dòng)場(chǎng)及家長(cháng)休息區。
3、由于資金較為充足,所以鋪天蓋地的派發(fā)廣告,在宣傳上大做文章,會(huì )員制等促銷(xiāo)模式搞得非常成功。
競爭對手的主要劣勢:
1、由于店員較多,人員流動(dòng)性較強,管理較為混亂,業(yè)務(wù)員之間為了爭取客戶(hù)互相進(jìn)行降價(jià)銷(xiāo)售,從而擾亂企業(yè)的價(jià)格體系,降低客戶(hù)信任度。
2、客戶(hù)交了費用后,由于后期服務(wù)跟不上,導致顧客滿(mǎn)意度大大降低。
3、由于外部裝修環(huán)境好,廣告力度大,所以對每個(gè)家庭的收費標準相應較高,中收入家庭只好望而卻步,而高收入家庭往往追求享受和服務(wù),服務(wù)不到位往往降低了顧客回頭率。
本企業(yè)相對于競爭對手的'主要優(yōu)勢:
1、收費平民化,員工親和力強,對顧客的每次光臨可免費咨詢(xún),免費提供育兒經(jīng)驗、健康免疫、智力測評等經(jīng)驗,增加與媽媽間的親密交流。
2、對每一位顧客建立顧客檔案,并對每次消費進(jìn)行積分累計,定期跟蹤回訪(fǎng),進(jìn)行一對一的服務(wù),并可免費上門(mén)親自指導、送貨。
3、店內播放開(kāi)發(fā)兒童智力的輕音樂(lè ),消除與顧客間的陌生感。承諾不滿(mǎn)意可退款的信譽(yù)保證。
4、在現有場(chǎng)地定期舉行寶寶大賽,節假日有免費派發(fā)活動(dòng),加大顧客信任度。
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:
1、由于創(chuàng )業(yè)初期,資金實(shí)力不足,店鋪面積只有100平米、裝修較為簡(jiǎn)單。
2、廣告力度不足,只能從社區做起,利用顧客的口碑效應進(jìn)行傳播。
3、兒童活動(dòng)區較小,只能利用現有場(chǎng)地提供中小型玩具進(jìn)行兒童娛樂(lè )。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃
1、產(chǎn)品
產(chǎn)品或服務(wù)
主要特征
免費進(jìn)行社區宣傳講座
每周日邀請會(huì )員朋友進(jìn)行育兒講座,從而帶動(dòng)產(chǎn)品消費。
每月定期促銷(xiāo)活動(dòng)
針對兒童商品及課程的特點(diǎn),每月定期促銷(xiāo)活動(dòng)
嬰兒紀念品組合銷(xiāo)售
手腳印、胎發(fā)筆、百歲照
食品
通過(guò)課程銷(xiāo)售食品為媽媽寶寶提供方便
2.價(jià)格
產(chǎn)品或服務(wù)
成本價(jià)
銷(xiāo)售價(jià)
競爭對手的價(jià)格
免費進(jìn)行社區宣傳講座
10元
0元
30---60元/次
每月定期促銷(xiāo)活動(dòng)
200元
0元
2000元
嬰兒紀念品組合銷(xiāo)售
200元
1000元
1500元
食品
150元
200元
250元
3.地點(diǎn)
。1)選址細節:
地址 面積(平方米) 租金或建筑成本
南開(kāi)區舊津保路20號 100平方米 2500元
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