315消費者權益日活動(dòng)簡(jiǎn)報(通用10篇)
在現在的社會(huì )生活中,許多人對一些廣為流傳的簡(jiǎn)報都不陌生吧,簡(jiǎn)報是傳遞某方面信息的簡(jiǎn)短的內部小報。我們該怎么擬定簡(jiǎn)報呢?下面是小編為大家收集的315消費者權益日活動(dòng)簡(jiǎn)報,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
315消費者權益日活動(dòng)簡(jiǎn)報 篇1
近日,記者在泰山區工商局了解到,為扎實(shí)推進(jìn)消費維權工作,營(yíng)造良好的社會(huì )消費環(huán)境,泰山區工商局結合3.15國際消費者權益日紀念活動(dòng),采取一系列舉措推動(dòng)消費維權活動(dòng)有序開(kāi)展。
泰山區工商局、泰山區消協(xié)結合轄區消費維權工作實(shí)際,開(kāi)展形式多樣的`消費維權進(jìn)社區、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農村、進(jìn)企業(yè)“五進(jìn)”活動(dòng)。聯(lián)合三源家電走進(jìn)金星社區、麗景社區、岔河社區等社區,免費為社區居民清洗空調過(guò)濾網(wǎng)、測水質(zhì)等,并向居民解答家電使用、維修方面的知識,宣傳消費維權知識,現場(chǎng)接受消費維權咨詢(xún)及投訴。
走進(jìn)紅星美凱龍、居然之家、萬(wàn)達廣場(chǎng)、岱宗銀座、云海飯店等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所為商場(chǎng)管理人員及經(jīng)營(yíng)戶(hù)開(kāi)辦消費維權知識講座,重點(diǎn)講解如何應對職業(yè)打假人、把好質(zhì)量準入關(guān)、注意宣傳廣告措辭等內容。組織連鎖眼鏡店走進(jìn)中小學(xué)校園開(kāi)展消費維權宣傳活動(dòng),對視力有問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行免費檢查,同時(shí)引導眼鏡商家每年為部分貧困學(xué)生免費配鏡。聯(lián)合食藥、質(zhì)檢等部門(mén)走進(jìn)農村大集,向群眾講解真假商品識別知識,提高消費者識假辨假能力。聯(lián)合電信、聯(lián)通為消費者講解如何防范電信詐騙。
為打造安全放心的消費環(huán)境,泰山區工商局結合“凈市場(chǎng)、惠民生”專(zhuān)項整治行動(dòng),集中力量查辦傍名牌、虛假宣傳等違法行為。對泰山區婚慶用品市場(chǎng)開(kāi)展專(zhuān)項檢查,查獲涉嫌假冒“阿爾卑斯”注冊商標糖果。查處銷(xiāo)售假冒泰山女兒茶和銷(xiāo)售假冒美的熱水器案件,查處銷(xiāo)售涉嫌侵犯“泰山牌”商標專(zhuān)用權白酒案件,查獲涉嫌侵權白酒10000余斤。查處了發(fā)布醫療器械虛假廣告案件。
在3.15活動(dòng)期間,泰山區工商局要求專(zhuān)人接待、處理消費者咨詢(xún)投訴,工作人員24小時(shí)手機保持暢通,及時(shí)處理各類(lèi)咨詢(xún)、投訴。對投訴處理過(guò)程及時(shí)跟蹤、調度,切實(shí)提升調解水平。約談部分大中型商場(chǎng)、超市、重點(diǎn)商品領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)者等,變事后維權為事前預防,督促商家對商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量嚴格把關(guān),規范廣告宣傳行為,妥善處理消費糾紛,切實(shí)履行好經(jīng)營(yíng)者義務(wù),維護消費者合法權益。
315消費者權益日活動(dòng)簡(jiǎn)報 篇2
3.15消費者維權日到來(lái)之際,3月14日黎氏閣北中環(huán)店聯(lián)手山西省建筑裝飾協(xié)會(huì )、山西省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )共同舉辦以“綠色消費 誠信經(jīng)營(yíng) 價(jià)格合理 異業(yè)共贏(yíng)”為口號的20xx年山西住宅裝飾行業(yè)“315”特別活動(dòng)。山西省建筑裝飾協(xié)會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)張珍、山西省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)于世瑋、山西黎氏閣商業(yè)投資有限公司董事長(cháng)張豫紅等出席活動(dòng)。
各行業(yè)代表共同匯聚黎氏閣北中環(huán)店商討新的市場(chǎng)環(huán)境下,為維護消費者的合法權益,促進(jìn)山西家居流通業(yè)的轉型升級,倡導行業(yè)正能量,引導健康低碳的消費方式。各方代表紛紛發(fā)言表示綠色消費是未來(lái)市場(chǎng)導向,誠信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)持久的保障,異業(yè)聯(lián)合是共贏(yíng)市場(chǎng)優(yōu)選。
最后,各方達成共識:參與行業(yè)通過(guò)異業(yè)聯(lián)合共享資源完成去庫存、提服務(wù)、拉銷(xiāo)量,實(shí)現互補、互利、互惠,共贏(yíng)市場(chǎng),發(fā)揮各自的優(yōu)勢更好地服務(wù)消費者。堅守行業(yè)標準,樹(shù)立消費者優(yōu)先理念,保護消費者權益。
活動(dòng)期間,黎氏閣北中環(huán)店特別成立315消費者投訴站和客服中心。20xx年,黎氏閣北中環(huán)店定義為服務(wù)提升年,黎氏閣北中環(huán)店將通過(guò)一系列服務(wù)政策的實(shí)施,讓消費者在黎氏閣北中環(huán)店買(mǎi)的.放心,用的舒心。
誠信聯(lián)盟是為了更好的服務(wù)于廣大消費者,提高消費者滿(mǎn)意度,擴大口碑的延伸,提升品牌度的影響為宗旨。慕思寢具負責人顧晉在代表家具企業(yè)發(fā)言時(shí)表示:“市場(chǎng)生命源于產(chǎn)品品質(zhì),企業(yè)口碑來(lái)自守信擔責,堅守社會(huì )責任,承擔品牌使命,在315消費者維權日,慕思將與大家攜手打造完美家居生活”。建材企業(yè)代表法恩莎衛治品牌負責人龐博表示:“規范經(jīng)營(yíng)行為,擔當社會(huì )責任,企業(yè)有義務(wù)將綠色環(huán)保的產(chǎn)品帶給消費者,做到誠信、誠心為顧客服務(wù)”。
315消費者權益日活動(dòng)簡(jiǎn)報 篇3
為了切實(shí)開(kāi)展好“3.15”國際消費者權益日活動(dòng),揚子衛浴領(lǐng)導積極組織動(dòng)員,根據有關(guān)要求制定文件以及活動(dòng)目標。積極組織動(dòng)員,通過(guò)多種方式對活動(dòng)進(jìn)行大力宣傳,力爭將有關(guān)文件落實(shí)到實(shí)處。并以“誠信3.15,開(kāi)心歡樂(lè )購,揚子衛浴親情鉅獻”為主題。開(kāi)展了一系列活動(dòng)以便于促進(jìn)各
活動(dòng)當天,消費者們絡(luò )繹不絕的前來(lái)參觀(guān)、了解、購買(mǎi)產(chǎn)品,我們的工作人員熱情耐心的向消費者介紹產(chǎn)品知識以及解決消費者的疑難困惑,做到“誠信3.15,開(kāi)心歡樂(lè )購”,讓消費者們消費在陽(yáng)光下!
通過(guò)此次活動(dòng)的有效順利開(kāi)展,真是實(shí)現了揚子衛浴“誠信3.15,開(kāi)心歡樂(lè )購”的目的,通過(guò)公司上下的努力收到了良好的成效,受到了廣大社會(huì )用戶(hù)的一致好評。不僅提高了揚子衛浴的良好聲譽(yù),更加樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,從活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中真正體現并提高了揚子衛浴隊伍良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養。通過(guò)此次活動(dòng)的`開(kāi)展同樣對揚子衛浴大發(fā)展壯大起到了很好的推動(dòng)作用,“誠信”不僅是對消費者權益的有力保障,更是公司發(fā)展的有力推手,在揚子衛浴的長(cháng)期發(fā)展路途中。
315消費者權益日活動(dòng)簡(jiǎn)報 篇4
3月15日,x區局市局專(zhuān)賣(mài)工作要求,聯(lián)合涵江公安、工商部門(mén)組織開(kāi)展了一系列活動(dòng);顒(dòng)內容有相關(guān)法律宣傳、真假煙鑒別服務(wù),現場(chǎng)咨詢(xún)、非法卷煙銷(xiāo)毀等。各項活動(dòng)緊扣3.15活動(dòng)主題,收效明顯。
一、領(lǐng)導重視、準備充分。
從三月初,我局就開(kāi)始展開(kāi)醞釀,成立了以蔡國松局長(cháng)為組長(cháng)的3.15活動(dòng)管理辦公室,與其他單位、部門(mén)進(jìn)行協(xié)調,安排出了詳細的計劃日程,并對系列活動(dòng)的落實(shí)情
況進(jìn)行監督。
二、組織有力、活動(dòng)滿(mǎn)意度高。
1、宣傳活動(dòng)。為提高消費者的`法律意識及自我維權意識,x區局在辦公樓門(mén)口設置法律宣傳咨詢(xún)點(diǎn),為消費者現場(chǎng)提供煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規疑難解答、真假煙鑒別講解、受理投訴、咨詢(xún)服務(wù),提高廣大群眾的自我維權意識,營(yíng)造良好的卷煙打假社會(huì )氛圍。
2、假煙銷(xiāo)毀活動(dòng)。x區局與x區公安部門(mén)一起,對上一年度查獲的非法生產(chǎn)的煙草專(zhuān)賣(mài)品在梧塘鎮郊區進(jìn)行集中公開(kāi)銷(xiāo)毀,進(jìn)一步震懾卷煙違法分子。本次活動(dòng)共提供現場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)300多人次,分發(fā)《專(zhuān)賣(mài)舉報宣傳單》800多份,公開(kāi)銷(xiāo)毀查獲的非法生產(chǎn)卷煙21個(gè)品種規格共計2356、3條,煙絲1640千克。
315消費者權益日活動(dòng)簡(jiǎn)報 篇5
為了讓同學(xué)們關(guān)注自身消費權益,提高消費維權意識,拓展消費維權知識,圍繞中國消費者協(xié)會(huì )公布的xxxx年維權活動(dòng)主題xx,由xx市消費者委員會(huì )、政法學(xué)院、政法論壇聯(lián)合舉辦的3.15消費者權益日宣傳系列活動(dòng)于3月14、15日展開(kāi),旨在宣傳消費者權益保護,維權手段及途徑,促進(jìn)和諧校園、和諧社會(huì )全面發(fā)展。
本次活動(dòng)傳承12.4普法宣傳活動(dòng)精神,分為兩個(gè)部分,一是發(fā)放傳單和現場(chǎng)咨詢(xún)相結合,二是3.15晚會(huì )和專(zhuān)家講座。由同學(xué)們共同創(chuàng )作的系列宣傳板一經(jīng)展出,便引得大家關(guān)注,前來(lái)觀(guān)看的人絡(luò )繹不絕,在仔細觀(guān)看消費權益知識的同時(shí),也會(huì )積極提出自己的疑惑,并得到了相關(guān)工作人員的熱情解答,晚會(huì )更是掀起了一波又一波的.高潮,同學(xué)們在情景小品種也學(xué)到了不少知識。
本次活動(dòng)有幸請到zz作為晚會(huì )嘉賓,還進(jìn)行了條理式的講座,使到場(chǎng)同學(xué)們對維權有了進(jìn)一步的了解,達到了舉辦此次晚會(huì )的目的,也獲得了師生們的好評。
此次活動(dòng)從形式和內容上既承接了歷次活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn),又進(jìn)行了部分創(chuàng )新,從整體上看,活動(dòng)得到了一個(gè)較好的效果,但是我們也應該看到自身仍存在的不足之處:
。1)人員配合不夠密切,工作安排不當。
。2)部分干部表現被動(dòng)。
希望大家重視這些反反復復的問(wèn)題,爭取盡快解決以便更好地開(kāi)展接下來(lái)的活動(dòng)。
總的來(lái)說(shuō),此次活動(dòng)是多方努力的結果,干部們在工作中依然以會(huì )員的利益為工作重心,同時(shí)我們也將繼續朝著(zhù)服務(wù)會(huì )員的方向前進(jìn)。
315消費者權益日活動(dòng)簡(jiǎn)報 篇6
為認真開(kāi)展20XX年“3.15國際消費者權益日”宣傳活動(dòng),按照市、區保護消費者權益委員會(huì )的要求,提高全社會(huì )在消費維權中的責任意識,促進(jìn)我鎮經(jīng)濟又好又快發(fā)展,共創(chuàng )和諧社會(huì ),我鎮精心組織、積極安排部署,結合我鎮實(shí),現將我鎮開(kāi)展了紀念“3·15”國際消費者權益日活動(dòng)情況。
一、采取多種形式,廣泛宣傳
我鎮積極組織相關(guān)部門(mén)制作了形式新穎、主題鮮明的橫幅、展板等宣傳工具,組織工作人員向群眾宣傳《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權益保護條例》等10多種以消費者權益為主題的相關(guān)法律法規知識,并現場(chǎng)發(fā)放宣傳冊、宣傳單等,提高廣大消費者的權益保護意識。
二、開(kāi)展專(zhuān)項執法檢查
鎮安全生產(chǎn)辦公室、農業(yè)服務(wù)中心、派出所、工商所、衛生院、獸防站聯(lián)合出動(dòng),組織開(kāi)展對食品、農資、學(xué)生用品等重要商品的專(zhuān)項執法檢查。此次專(zhuān)項檢查采取了多種形式,一是檢查食品經(jīng)營(yíng)者的主體資格,重點(diǎn)查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)或超范圍經(jīng)營(yíng);二是檢查索證索票是否合法有效、進(jìn)(銷(xiāo))貨臺賬記錄是否完整規范;三是檢查是否存在經(jīng)銷(xiāo)“三無(wú)”、過(guò)期、變質(zhì)和不合格食品及產(chǎn)品,經(jīng)銷(xiāo)無(wú)生產(chǎn)許可證、無(wú)經(jīng)營(yíng)許可證、無(wú)質(zhì)量合格證,不符合安全使用標準的商品行為;四是檢查是否存在以次充好、摻雜使假的質(zhì)量欺詐行為。
總之,今年的“3.15”國際消費者權益日紀念活動(dòng),提高了消費者的質(zhì)量意識和法律意識,增強了廣大企業(yè)生產(chǎn)嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)的自覺(jué)性,促進(jìn)了我鎮市場(chǎng)經(jīng)濟的健康有序發(fā)展,受到廣大群眾的'好評。在以后的工作中,我們要大力開(kāi)展消費維權法律法規的宣傳,為消費者提供更多的服務(wù),把我鎮消費者權益保護工作不斷推向新的水平。
315消費者權益日活動(dòng)簡(jiǎn)報 篇7
3月15日是國際消費者權益日,小學(xué)生作為消費者中的弱勢群體,消費知識缺乏,消費維權觀(guān)念淡薄。為了讓學(xué)生從小提升維權意識以及對商品真偽、優(yōu)劣的辨別能力,培養科學(xué)的消費觀(guān)念和健康消費習慣,3月15日上午,綿陽(yáng)市江油市彰明小學(xué)開(kāi)展了“3.15消費者權益日”主題教育。
少先隊輔導員利用課間操時(shí)間為同學(xué)們講解有關(guān)食品安全消費的.相關(guān)內容。她結合生活實(shí)際,從辨假識假、食品安全、消費維權等三方面進(jìn)行詳細講解,引導同學(xué)們關(guān)注食品安全問(wèn)題,掌握消費維權知識,自覺(jué)抵制“三無(wú)”商品。
通過(guò)此次3·15活動(dòng),不僅讓學(xué)生了解了有關(guān)食品安全消費的相關(guān)內容,還培養了他們正確的消費觀(guān),學(xué)會(huì )了維護自己的合法權益。
315消費者權益日活動(dòng)簡(jiǎn)報 篇8
為提高學(xué)生消費維權的能力,培養健康安全的消費意識,近日,煙臺市牟平區海德小學(xué)開(kāi)展了“3.15”消費者權益日主題教育;顒(dòng)舉行了升旗儀式、主題班會(huì )、大手拉小手等一系列活動(dòng),教育學(xué)生從小樹(shù)立法律意識,利用法律手段保護自身合法權益。
通過(guò)升旗儀式,學(xué)生了解了“3.15”國際消費者權益日的`來(lái)歷、消費者權益保護法的相關(guān)內容以及消費者投訴電話(huà)為12315。
隨后,各班召開(kāi)主題班會(huì ),班主任從生活中常見(jiàn)的食品安全入手,向學(xué)生們介紹了“3.15”的相關(guān)知識。購買(mǎi)食物時(shí),要看清食品安全標志,不要購買(mǎi)“三無(wú)”食品。在日常消費中,發(fā)現假冒偽劣商品,要及時(shí)向工商、消協(xié)等部門(mén)舉報。
海德小學(xué)還舉辦了小手牽大手活動(dòng),發(fā)放《致家長(cháng)一封信》,讓學(xué)生將“3.15”消費者權益日的相關(guān)知識講給自己的父母聽(tīng),向更多人宣傳消費維權知識,讓消費維權教育真正走進(jìn)社會(huì ),走進(jìn)每一個(gè)家庭。
315消費者權益日活動(dòng)簡(jiǎn)報 篇9
在“3.15”消費者權益日來(lái)臨之際,司法所積極開(kāi)展3·15消費維權法治活動(dòng),以預防和減少經(jīng)營(yíng)者與消費者矛盾糾紛,切實(shí)維護消費者的合法權益。主要活動(dòng)總結如下:
一、各部門(mén)聯(lián)動(dòng)宣傳消費者權益保護法律法規。聯(lián)合鎮工商、綜治辦、食品安全等部門(mén)在xx鎮主要干道設置法治宣傳咨詢(xún)點(diǎn),由工作人員為群眾提供法律咨詢(xún)服務(wù),耐心細致地解答群眾提出的在消費過(guò)程中遭遇質(zhì)量問(wèn)題、商家的霸王條款,同時(shí)向廣大市民宣傳如何辨別假冒偽劣商品的方法和防止上當受騙的方法,并向過(guò)往群眾發(fā)放《消費者權益保護法》、《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規。
二、制作《誠信經(jīng)營(yíng)倡議書(shū)》,通過(guò)讓商家簽訂倡議書(shū)的形式來(lái)引起商家重視,更好保障消費者權益。組織工作人員向轄區內的`店鋪、餐飲店、小賣(mài)部、等商鋪發(fā)放倡議書(shū)。倡議書(shū)倡議各商家要樹(shù)立誠信經(jīng)營(yíng)的理念,從自身做起,堅持不制假售假、不以次充好、不虛假宣傳、不價(jià)格欺詐、不強買(mǎi)強賣(mài)等行為,自覺(jué)維護市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,抵制假貨,積極檢舉揭發(fā)不誠信行為。
三、為消費者權益維護開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)調解通道。一是對涉及消費者權益受損糾紛當日受理,當日安排調解;二是由司法所所長(cháng)帶隊,聯(lián)合工商所、食品安全等部門(mén),組織經(jīng)驗豐富、法律基礎扎實(shí)的調解員對糾紛進(jìn)行調解;三是對調解成功的案件做好回訪(fǎng)工作,虛心聽(tīng)取當事人對調解工作的意見(jiàn)和建議,對調解不成的案件及時(shí)告知當事人權利救濟途徑,將其引導至法律援助或司法、仲裁等部門(mén)。
315消費者權益日活動(dòng)簡(jiǎn)報 篇10
3.15國際消費者權益日已經(jīng)到來(lái)了,市工商局全面做好“3·15”國際消費者權益日活動(dòng)籌備工作:
一、舉辦宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。
市工商局定于3月15日組織全市相關(guān)職能部門(mén)和各級消委會(huì ),以“品質(zhì)消費美好生活”為主題,在全市范圍設置1個(gè)主會(huì )場(chǎng)和12個(gè)分會(huì )場(chǎng),協(xié)同聯(lián)動(dòng)開(kāi)展宣傳咨詢(xún)活動(dòng),F場(chǎng)宣傳普及法律法規知識,受理疑難問(wèn)題咨詢(xún)、消費投訴和舉報案件,引導消費者樹(shù)立品質(zhì)消費、綠色消費理念,同時(shí)倡導經(jīng)營(yíng)者誠信經(jīng)營(yíng)和注重產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,讓消費者在便捷安全放心消費環(huán)境中逐步提升幸福感和獲得感。
二、發(fā)布投訴熱點(diǎn)和消費警示。
召開(kāi)信息通報會(huì ),向新聞媒體和社會(huì )公眾通報全市消委會(huì )系統投訴熱點(diǎn)。大部分投訴熱點(diǎn)均集中在生活服務(wù)領(lǐng)域;ヂ(lián)網(wǎng)服務(wù)斷網(wǎng)、退貨需承擔高昂運費、共享單車(chē)的押金未退問(wèn)題、“校園貸”等問(wèn)題成為熱點(diǎn)。
三、加大消費糾紛調解力度。
通過(guò)制定落實(shí)12345工單辦理細則、加強工單辦理督辦反饋、及時(shí)更新知識庫、加強與12345熱線(xiàn)中心溝通交流等措施,全力提高工單按時(shí)辦結率和群眾滿(mǎn)意度。著(zhù)力創(chuàng )新機制加強消費糾紛調解。通過(guò)積極開(kāi)展行政指導行政約談、加強消費投訴異常情況跟蹤監測、統籌協(xié)調推進(jìn)群體性消費投訴處理等方式,著(zhù)力提高對新類(lèi)型、群體性消費糾紛調解處理效能,保障消費者合法權益,維護社會(huì )和諧穩定。
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