【實(shí)用】試用期工作總結范文匯總八篇
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此好好準備一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編為大家整理的試用期工作總結8篇，歡迎閱讀與收藏。
試用期工作總結 篇1
車(chē)間實(shí)習共分為車(chē)間參觀(guān)實(shí)習、重點(diǎn)車(chē)間實(shí)習、部門(mén)試用。前兩階段實(shí)習情況已向部門(mén)領(lǐng)導具體匯報;現將在合成車(chē)間實(shí)習情況總結如下：
一、對企業(yè)文化的理解
1、廠(chǎng)區環(huán)境：剛來(lái)到公司時(shí)，給人印象最深刻的是廠(chǎng)區優(yōu)美的環(huán)境、別具一格的建設風(fēng)格，在欣賞他們的同時(shí)也初步認識著(zhù)揚子江文化……
一流的衛生意識，整齊劃一的合理規劃，富有文化氣息的各種設計，在展示著(zhù)她的完美，她每個(gè)角落仿佛都有著(zhù)智慧的結晶雕砌而成。
2、工作環(huán)境：
�。�1）辦公室環(huán)境：高效、協(xié)調、簡(jiǎn)潔、節約
辦公桌無(wú)雜物，只放與工作有關(guān)的電腦、電話(huà)、紙、筆等，網(wǎng)絡(luò )辦公使部門(mén)之間零距離，保證整個(gè)工作過(guò)程的高效性，也在提醒揚子江人工作時(shí)要知進(jìn)取，以昂揚的斗志、飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去，工作人員在求索進(jìn)取的理念教育下不斷提高自己的修為，協(xié)調性也就隨之體現出來(lái);像反面紙打印的節約風(fēng)氣又是對揚子江文化的又一詮釋?zhuān)屛覀兠靼灼髽I(yè)大了，節儉更要保持。
�。�2）車(chē)間工作環(huán)境：高效的工作線(xiàn)、團結的組織、“護佑眾生”的理念
我所在的合成車(chē)間整個(gè)流程線(xiàn)節奏搭配非常緊湊，來(lái)來(lái)往往的操作工師傅都有自己心中的活動(dòng)軌跡，配合之默契、氣氛之和諧，非常值得學(xué)習，從中可以映射出車(chē)間管理水平的藝術(shù)性，管理者的技巧性，員工高度的執行力。
工人師傅在日常的培訓中樹(shù)立質(zhì)量意識，在遵規守紀中培養自身的“護佑眾生”的理念，由意識到理念是認識的的層次提升，在實(shí)際生產(chǎn)中，遵守變成“自覺(jué)”，不是“督促”和“考核”。
�。�3）人員素質(zhì)：總體較高，能奉獻、可忘我、勇拼搏、履行“三公”
人員素質(zhì)水平總體較高，從上到下感受到的是文明禮貌，有水平，有工作能力;該加班時(shí)便加班;在工作困難前，能互相幫助，群力克服;工作態(tài)度上，勇于拼搏;獎懲機制上能履行“能者上之，無(wú)能則下之”， 使企業(yè)發(fā)展始終保持在
高效、長(cháng)期、穩定的跑道上。
以上是對企業(yè)文化的理解，主要根據在車(chē)間實(shí)習的情況，聯(lián)系見(jiàn)聞，由感而生。
二、車(chē)間學(xué)習收獲
合成車(chē)間是公司相對獨立且有其特殊性的車(chē)間。獨立是因其主要合成原料藥，特殊性是因其特殊的車(chē)間環(huán)境，三苯和雙氯大廳相對其它車(chē)間近乎露天，生產(chǎn)中使用大量有機化學(xué)物、強酸、強堿類(lèi)物質(zhì)，如四氫呋喃、鹽酸、氫氧化鈉等對人體有害的物質(zhì)。安全是它的重中之重。剛進(jìn)車(chē)間時(shí)，班長(cháng)就對我們進(jìn)行安全知識培訓，并進(jìn)行考試，保證了我們不犯低級錯誤，對安全知識有了一定的理論基礎。
1、硬件學(xué)習：錯綜復雜的管道設置是進(jìn)車(chē)間時(shí)的第一感覺(jué)，開(kāi)始覺(jué)得挺難，但是隨著(zhù)與班長(cháng)及師傅們的交流，逐漸弄懂了它們各施其職，各有分工，熟悉了通用sop后就對這些管道上的標識有了進(jìn)一步的認識，如蒸汽的代表顏色、污水的代表顏色等。龐大的反應釜是合成車(chē)間特有的設備，雖然不如其他如固體車(chē)間、粉針車(chē)間的設備精密、細致，但是其在整個(gè)公司所起的作用不是用它銹漬斑斑的“相貌”來(lái)衡量的，很多成品藥所需原料都是從他們“肚子里孕育出來(lái)的”，如蘭迪（即苯磺酸氨氯地平）、依林（即雙氯芬酸鉀）、枸椽酸他莫昔芬等原料都是由合成車(chē)間提供的。
龍去脈 要想學(xué)好其工藝，我首先從認識其設備開(kāi)始，跟著(zhù)師傅生產(chǎn)，不斷地咨詢(xún)，了解反應釜構造、工作原理，從上到下，哪個(gè)管道、哪個(gè)閥門(mén)各其什么作用，都要問(wèn)個(gè)一清二楚，這樣在拿到產(chǎn)品的工藝規程后就可以邊想象設備邊想著(zhù)反應過(guò)程，比如當看到加熱或降溫時(shí)，就想到怎么樣通蒸汽、通冷凍鹽水。在生產(chǎn)的所有品種中工序最復雜的莫過(guò)于枸椽酸他莫昔芬了，其次是醋氨己酸鋅，根據班長(cháng)的指點(diǎn)，主要是對這二者進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習，將這兩個(gè)品種的工藝熟練后，學(xué)習其它的就容易多了。特別是學(xué)習枸椽酸他莫昔芬的生產(chǎn)時(shí)，其刺激性有毒氣體彌漫整個(gè)車(chē)間，對新來(lái)人員的確是一種考驗，剛進(jìn)去時(shí)，不能在里面待到半個(gè)小時(shí)以上就難受的跑出來(lái)透氣，時(shí)不時(shí)感覺(jué)到胸口沉悶，臉色還有些難看。但是我為了能進(jìn)一步學(xué)習，還是不斷地“進(jìn)進(jìn)出出”向師傅們請教。在學(xué)習本品種的過(guò)程中，了解到它的復雜不僅是工藝操作繁瑣，而且其污水不
像醋氨己酸鋅那樣有很多對環(huán)境無(wú)害，它們很多廢液都是有害物質(zhì)，所在在排水管道的使用上也要用盡心思;在學(xué)習這些東西的基礎上，讓我認識到車(chē)間的工人師傅們是多么辛苦，雖然勞保設施已經(jīng)配齊，但是對人體的傷害還是大于其它車(chē)間，而且壓力容器本身也是危險源，但是他們在生產(chǎn)過(guò)程中沒(méi)有絲毫不安全感，而是去認真積極地投入到工作中，這來(lái)源于過(guò)的硬的培訓管理，來(lái)源于過(guò)的硬的技術(shù)。
2、軟件學(xué)習：除在車(chē)間學(xué)習以上必備的知識外，還不斷加強自己的軟件學(xué)習。范圍主要在gmp、藥法、sop、批生產(chǎn)記錄、工藝規程及參與制造一部給安排的各項培訓（包括生產(chǎn)管理、微生物知識、安全知識、設備管理等方面）。
�。�1）以考試為契機，抓緊軟件資料的學(xué)習
車(chē)間定期對我們的所學(xué)知識進(jìn)行書(shū)面測評，在平時(shí)我們便不斷加強gmp、藥事法規的理論學(xué)習，通過(guò)做練習題、與同事相互提問(wèn)的方式不斷積累知識;每天抽出一定的時(shí)間研習工藝規程、批生產(chǎn)記錄，爭取做到看一本就要看透一本，學(xué)懂一本。
�。�2）理論聯(lián)系實(shí)際，“軟硬”結合
對sop中所列出的知識，如崗位操作sop，只有親臨其境，才能體會(huì )其妙處，只記住書(shū)面上怎么樣操作離心機，而不去看師傅們操作，只是個(gè)書(shū)呆子，而且在看的過(guò)程中又會(huì )有新的發(fā)現，有的師傅有多年的經(jīng)驗，他們會(huì )給我講一些技巧性的東西，而是卻是書(shū)上沒(méi)有的，也是最寶貴的知識。只有軟硬結合，才能真正的記住，變成自己的所學(xué)。
3、班組管理學(xué)習：在車(chē)間給我們的安排計劃中，有一項內容是教我們現場(chǎng)管理，主要是學(xué)習人員管理、物料管理、操作sop的監督管理、環(huán)境衛生的管理等。我的任務(wù)就是每天早上去核對物料貨位卡，檢查其完整正確性，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)通知班長(cháng);在平常的時(shí)間里，班長(cháng)教我怎么樣根據工人的工作表現，來(lái)總結衡量他們，根據這些來(lái)給他們分配最合理的崗位，每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)，能夠更好地在其工段上發(fā)揮他們的最長(cháng)處，就是怎么樣更好地做好人員管理，這也讓我認識到車(chē)間班長(cháng)的作用在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的作用非同小可，既是一個(gè)管理者，也是一個(gè)操作者，有人把他們比作“兵頭將尾”似的“干部職工雙重型”人才真是再貼切不過(guò)了，麻雀雖小，五臟俱全，在企業(yè)里面要做好一
名好的管理者，做好一名班組長(cháng)是基本功，而對我們新進(jìn)廠(chǎng)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，要想當好一名班長(cháng)，正像我們車(chē)間主任說(shuō)的一樣，就是“要想當好一名管理者，首先學(xué)會(huì )當好一名工人”，也是在這句話(huà)的感召下，我在車(chē)間每天都高興地去攪料、送料、幫師傅們打下手，也正為如此，得到了車(chē)間上下人等的一致好評。
當然在此期間，也得到車(chē)間陳元龍主任寶貴的班組管理經(jīng)驗相傳，在些不便過(guò)多贅述。
4、辦公室學(xué)習：除了在車(chē)間與師傅們交流外，在辦公室也不忘記與主任、班長(cháng)、工藝員、會(huì )計或其他工作人員進(jìn)行交流，通過(guò)自己在大學(xué)生里過(guò)硬的計算機能力，積極地配合他們工作，做自己力所能及的事情，通過(guò)行動(dòng)來(lái)證明自己，達到更好的溝通。在交流過(guò)程中，也學(xué)習到了單位里面同事相處的一些技巧。
總之不管在車(chē)間的每個(gè)時(shí)間、每個(gè)空間，只要用心去感受，對剛剛走出大學(xué)生校門(mén)的我們來(lái)說(shuō)，到處都是知識。
三、制造部領(lǐng)導的人文關(guān)懷
熱烈的歡迎儀式、車(chē)間員工雙選的自由、各項豐富多彩的文體活動(dòng)、領(lǐng)導與我們定期的交流都處處體現著(zhù)揚子江文化的優(yōu)越性、先進(jìn)性。在眾多的文體活動(dòng)中，武有各項球類(lèi)比賽、文有互講互學(xué)、辯論賽等等，現將互講互學(xué)的感想淺談幾點(diǎn)感受。
互講互學(xué)活動(dòng)是我們在車(chē)間實(shí)習中期，由制造部領(lǐng)導給我們安排的一場(chǎng)由大學(xué)生自已組織的一場(chǎng)展現近期所學(xué)的活動(dòng)，通過(guò)制作幻燈片把自己所學(xué)的知識挑選一個(gè)方面獎給新同事聽(tīng)，講后并接受提問(wèn)，共同交流，最后由同事打分，并參與評比。
這項活動(dòng)簡(jiǎn)單易行，可以說(shuō)是一個(gè)低成本高質(zhì)量的工作，沒(méi)有領(lǐng)導的參與，大家少了緊張，有了展現自己的舞臺，更好地發(fā)現自己、發(fā)揮自己，而且可以在專(zhuān)有的時(shí)間、專(zhuān)有的空間里一起去交流自己的知識，交流自己的思想，是一個(gè)短時(shí)間收效大的學(xué)習過(guò)程。通過(guò)這次活動(dòng)，不僅讓我們了解到其他車(chē)間的具體情況，還讓我們學(xué)習到設備的一些知識。
四、反思自己
通過(guò)在車(chē)間的學(xué)習，一些工作參與和不斷的總結，現對自身的優(yōu)缺點(diǎn)總結
如下：
優(yōu)點(diǎn)：
1、思考問(wèn)題深入，考慮問(wèn)題縝密?chē)缹?shí)，看到現象熱于剖析其根本，對細微處錯誤或不足能舉一反三;
2、對于發(fā)現的問(wèn)題或自己的建議敢于向領(lǐng)導直言;
3、有著(zhù)較好的文字功底;
4、能較準確地領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意思，可以默契地與之相處;
5、能更好地克服浮躁，相信每一個(gè)平凡的崗位都會(huì )有不平凡的作為，沒(méi)有不適合，只有不適應。
缺點(diǎn)：
1、事事力求完美，往往可能由于考慮過(guò)多，導致工作低效;
2、語(yǔ)言表達能力較文字能力弱，能與同事更好地交流，但與領(lǐng)導交流時(shí)為力求完美，講究措辭或更好地組織語(yǔ)言，顯示出“緊張”或反應“遲鈍”;
3、行事過(guò)于低調，在公共場(chǎng)合不能積極地去展示自己，認為“金子總會(huì )發(fā)光”，樂(lè )于用事實(shí)證明自己，此會(huì )延緩自己的發(fā)展進(jìn)程，或被淹沒(méi)。
五、建議
1、改進(jìn)大學(xué)生培養機制，更多渠道發(fā)現潛人才，留人在先，淘汰次之。
�。�1）取消以學(xué)校級別定工資制度，學(xué)校牌子+能力大家是相等的，無(wú)層次可言;
�。�2）把淘汰計劃埋在領(lǐng)導心里，而不是開(kāi)會(huì )時(shí)掛在嘴上提出來(lái)，以此作為大學(xué)生實(shí)習的動(dòng)力，大學(xué)生有自尊心可言，這樣往往會(huì )有負面影響，產(chǎn)生逆反心理;
�。�3）豐富員工的文娛生活應以征集意見(jiàn)在先，自愿為主。
2、建立書(shū)報閱覽室，豐富書(shū)刊種類(lèi)，讓員工更好地多視角了解社會(huì )，建立大局意識，更好地服務(wù)企業(yè)。
3、（僅是建議，考慮不成熟）成立一個(gè)“學(xué)生會(huì )”似的青年會(huì )組織，由人資總監領(lǐng)導，青年人組成，更廣泛地收集不正規建議，互相監督，促進(jìn)企業(yè)運行更加完善。
以上便是我在試用期階段的實(shí)習總結，為求精簡(jiǎn)，不過(guò)多占用領(lǐng)導工作時(shí)間，致篇幅有限，不能全面盡述所學(xué)所想。
此致！
敬禮
試用期工作總結 篇2
時(shí)間過(guò)得很快，轉眼間三個(gè)月試用期的時(shí)間就過(guò)去了，在三個(gè)月的出納工作中，對出納的崗位認識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補�；仡櫲齻�(gè)月來(lái)的出納工作，先是失誤、還是失誤，最后才有了小的成績(jì)和經(jīng)驗。以下是我對財務(wù)出納工作的簡(jiǎn)單總結。
一、工作中的失誤、缺點(diǎn)和經(jīng)驗
以前在公司是做會(huì )計工作的，出納的業(yè)務(wù)沒(méi)具體操作和實(shí)踐過(guò)，總認為是“調蟲(chóng)小技”，不以為然，可就是抱著(zhù)這種心態(tài)剛開(kāi)始干出納工作出現不少的失誤。
第一個(gè)失誤就是開(kāi)具支票上的錯誤。開(kāi)具支票必須字跡工整、無(wú)連筆、不能修改等。而我的正楷書(shū)法功底實(shí)在是太弱了，筆畫(huà)不連，字就不會(huì )寫(xiě)；終于把支票抬頭單位名稱(chēng)寫(xiě)工整了，蓋銀行預留印鑒時(shí)也是一門(mén)技巧，印鑒重壓、重影、現象都會(huì )被銀行退票，耽誤工作�；谏鲜鰳I(yè)務(wù)需求，根據自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗和電腦知識，為自己的崗位需求開(kāi)發(fā)了excel系統的交行票據套打系統，解決了在實(shí)際工作中出現的缺點(diǎn)問(wèn)題，提高了工作效率。
由此可見(jiàn)，虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本；學(xué)習和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里，學(xué)習的知識不能用在具體解決問(wèn)題上，空洞無(wú)味，就是因為沒(méi)有問(wèn)題擺在我們面前，成果都是面對一個(gè)一個(gè)具體問(wèn)題而存在的。
二、工作中取得的成績(jì)
在這期間，在財務(wù)和內勤上嚴格按照財務(wù)制度的要求，辦理費用報銷(xiāo)，現金、支票的收付業(yè)務(wù)。每月按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。及時(shí)登記現金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調節表。起草財經(jīng)公文、人事公文并及時(shí)發(fā)放、傳閱、存檔、保管。監督人員考勤登記，辦公飲用水的安排。開(kāi)具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票，并保管好空白發(fā)票和其它支票。開(kāi)發(fā)了excel平臺票據套打系統。填寫(xiě)地稅申報表。完成財務(wù)經(jīng)理交待的工作。
出納工作看似簡(jiǎn)單，做起來(lái)難，成績(jì)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導的耐心教誨和無(wú)形的身教，三個(gè)月的崗位實(shí)戰練兵，使我的財務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容，絕非“雕蟲(chóng)小技”，它是經(jīng)濟工作的第一線(xiàn)，財務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個(gè)合格的出納，必須學(xué)習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。學(xué)會(huì )制訂本職崗位工作內部控制制度，發(fā)揮財務(wù)控制、監督的作用。出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。出納人員要有較強的安全意識，現金、有價(jià)證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制。
以上是我近三個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì )和認識，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習中我還將不懈的努力和拼搏，做好出納工作計劃，認真工作，努力實(shí)現自己的人生價(jià)值。
在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！
試用期工作總結 篇3
3月5日進(jìn)入德?tīng)柛Ｅ煽斯緃r部門(mén)實(shí)習，到現在也有近四個(gè)月了，在這段時(shí)間里，學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。做了許多看似很簡(jiǎn)單瑣碎實(shí)際沒(méi)那么容易的事情，從這些小事情里，看到了自己的不足，同時(shí)也得到了鍛煉；參加了公司一年一度的“ecellenceweek”，還在cathy的幫助下完成了一個(gè)小項目，期間出了一些小問(wèn)題，但最后還算是比較成功的�？偟膩�(lái)說(shuō)，這段實(shí)習經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗，我想這對我以后的職業(yè)發(fā)展會(huì )有很大的影響。
首先，工作要細心、踏實(shí)、積極、負責，有自己的想法。
人事部的工作是比較瑣碎的，但是再瑣碎的事情也要用心去做，認真到每一個(gè)細節。就像我剛開(kāi)始接觸的更新年年pbp的工作，很簡(jiǎn)單，只需要在交了pbp的人后面寫(xiě)個(gè)“1”就可以了。但是最后發(fā)現我收到的pbp總數和表格上統計的數字不一致，并且相差很大。后來(lái)仔細想了想才發(fā)現是自己把文件夾弄混了，一會(huì )兒統計在a表中，一會(huì )兒統計在b表中，于是最后就出現了這個(gè)錯誤。在以后的工作中，我更多的注意了這一點(diǎn)，雖然還是會(huì )有些小錯誤，但是相比第一次要好得多。也讓我明白了，任何一項工作，不是一遍就能做好的，第一次總不能那么完美，需要有耐心地去核對，甚至有時(shí)候這種核對不只是一次。
做事負責是一種工作態(tài)度，沒(méi)有哪個(gè)公司愿意要一個(gè)沒(méi)有責任心的員工。對于責任，在做冰淇淋這個(gè)小項目的時(shí)候我深有感受。這不是一件復雜的事情，從開(kāi)始一家店一家店地跑，到最后確定供應商，到最后商定產(chǎn)品的種類(lèi)、運輸等，這中間有很多細節的東西。這些細節需要一點(diǎn)一點(diǎn)地確認，有一點(diǎn)疏忽可能就會(huì )對最后的效果產(chǎn)生很大的影響。在這個(gè)過(guò)程中，cathy給了我很多提醒，也教了我很多做事的方法。跟進(jìn)，一定要學(xué)會(huì )跟進(jìn)，特別是自己在負責的東西，一定要在心里有個(gè)很清楚的印象，這件事進(jìn)行到哪一步了，下一步可能會(huì )出現什么問(wèn)題，怎么解決，自己心里要清楚，并且應該讓總的項目負責人隨時(shí)知道事情的進(jìn)展。
還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實(shí)習，很多東西都不懂，但是別人也沒(méi)有義務(wù)在任何時(shí)候都接受我的提問(wèn)。于是我需要有自己的想法，對于一件事應該自己先想想該怎么做，做出來(lái)大概會(huì )有什么效果，可能會(huì )有哪些問(wèn)題。這些都應該事先想一想。另外，對于提問(wèn)也應該是有效率地提問(wèn)，不要一遇到問(wèn)題就問(wèn)別人，可以把這些問(wèn)題集中起來(lái)去問(wèn)。如果一遇到問(wèn)題就去問(wèn)，不僅會(huì )經(jīng)常打斷別人，影響別人的工作，也會(huì )讓自己失去了思考的空間。
第二，做事要有條理。
之所以單獨把這條列出來(lái)，是因為我覺(jué)得在這段時(shí)間的實(shí)習中，這點(diǎn)很重要，但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些，今天做了哪些，下一次需要做哪些，這些東西也是很瑣碎的，有的時(shí)候光憑自己的記憶難免會(huì )有疏漏，如果自己制作一張計劃表，每天在工作開(kāi)始和結束的時(shí)候都做一些總結，分清楚哪些事情是需要馬上做的，哪些可以緩一緩，這樣不僅可以提高自己的工作效率，讓自己的時(shí)間得到最大的利用，也可以讓自己對工作有一個(gè)清晰的認識。
第三，處理好與同事的關(guān)系，虛心向別人學(xué)習。
也許是因為聽(tīng)不太懂上海話(huà)的原因，對于辦公室里同事們的談話(huà)總是一知半解的，所以也就經(jīng)常只能是在一邊做自己的事情。但是盡管是這樣，我也沒(méi)有權力要求別人來(lái)適應我，在上海四年了，其實(shí)應該學(xué)會(huì )聽(tīng)，哪怕不會(huì )說(shuō)。但是以前也沒(méi)覺(jué)得上海話(huà)有什么重要的，現在發(fā)現了，看來(lái)這也是我以后努力的一個(gè)方向啊。在一個(gè)辦公室里，和同事的關(guān)系很重要，雖然我沒(méi)有和誰(shuí)發(fā)生不愉快，但是和他們的交流很少，這是我這段實(shí)習的一個(gè)遺憾。還有就是要向學(xué)會(huì )向別人學(xué)習，作為一個(gè)實(shí)習生，剛從學(xué)校里走出來(lái)，有很多東西需要學(xué)習，而那些已經(jīng)工作了的人，既然他能得到這份工作，就說(shuō)明他必有優(yōu)于他人的地方，需要我們去發(fā)現，學(xué)習。
第四，關(guān)于“杰出周”：
“杰出周”已經(jīng)過(guò)去了，作為組織者和參與者，從頭到尾，我都還算是比較了解的，那么就說(shuō)說(shuō)我自己的一些看法吧：
優(yōu)點(diǎn)：
a氣氛營(yíng)造不錯：利用海報、尖角棋子和彩旗來(lái)裝飾公司，雖說(shuō)沒(méi)有什么大的創(chuàng )新，但是營(yíng)造出了一種氣氛，讓員工能感受到這種氣氛，這還不錯；
b進(jìn)行比較順利，各項環(huán)節的進(jìn)行都有條不紊，沒(méi)有什么大的失誤：從開(kāi)始的布置場(chǎng)地到活動(dòng)啟動(dòng)，到最后的運動(dòng)會(huì )等，這中間有很多大大小小的活動(dòng)，總體來(lái)說(shuō)，進(jìn)行都比較順利，有條理；
c產(chǎn)品秀、寶寶秀和感恩卡三項活動(dòng)比較有意思：這三項活動(dòng)是我覺(jué)得比較有意思的華東，產(chǎn)品秀讓員工對自己的公司有了更多的了解，寶寶秀讓員工的小寶寶們也參與了進(jìn)來(lái)，比較能體現公司的人性關(guān)懷吧；感恩卡給了大家一個(gè)機會(huì )對那些曾經(jīng)對自己有過(guò)幫助的人說(shuō)一聲“謝謝”，平時(shí)的工作太忙碌，這樣的一個(gè)機會(huì )是比較難得的，一張小小的卡片，增進(jìn)了同事之間、上下級之間的交流。
缺點(diǎn)：
a員工參與度不夠：除了拔河這種集體性的活動(dòng)，我覺(jué)得其他一些本來(lái)應該有更多人參與的活動(dòng)并不如預期的那樣的受歡迎，比如感恩卡；
b在活動(dòng)的設置上應該聽(tīng)聽(tīng)員工的意見(jiàn)：我認為在組織什么活動(dòng)這個(gè)問(wèn)題上，與其讓組織者冥思苦想，不如發(fā)動(dòng)廣大的員工，聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)，看看他們希望有一些什么活動(dòng)，也許大多數的員工還是沒(méi)什么特別的想法，但是只要有人能提出一個(gè)可行的、有意思的、新穎的活動(dòng)，那么就是成功的。
以上就是我對自己這段時(shí)間實(shí)習做的一個(gè)小小總結，也算是為實(shí)習畫(huà)上一個(gè)句號吧！我想，在今后的日子里，我還有更多的問(wèn)題需要明確，還有更多的東西需要學(xué)習，而在德?tīng)柛Ｅ煽说娜兆�，是我人生的一筆財富。
五千多人的公司，幾個(gè)大事業(yè)部，另外還有多個(gè)分子公司，人力資源就三個(gè)，實(shí)際上只有二個(gè)人，另外有一個(gè)專(zhuān)門(mén)做報紙。也好讓給自己一個(gè)機會(huì )也好。雖然跟行政部合并為綜合管理部，但人力資源這一塊我統管，領(lǐng)導基本不管，當然她也不懂。正好給自己一個(gè)平臺。
1、獲積分獎勵，兌換精美禮品。
2、完成人力資源手冊的編制。原來(lái)部門(mén)經(jīng)理不做這種事情，這是我接手的第一件事。并將其作為以后檢查各事業(yè)部人力資源工作依據。先有法，才能有法可依。
3、確定自己將人力資源的定位，服務(wù)部門(mén)，而非原來(lái)先經(jīng)理說(shuō)的權力部門(mén)，這是要做事之前，保全自己的第一要素。先保全再求發(fā)展。做好了今年人力資源的定位，基本工作年。
4、完成部公司100多號人的崗位分析，并編制崗位說(shuō)明和人員定內崗工作。雖然后來(lái)有個(gè)別有變動(dòng)，但后基本上全部按照的我的做法進(jìn)行。這個(gè)工作時(shí)間最長(cháng)，持續二個(gè)月工資時(shí)間，每一個(gè)崗位都自己親自參與調查，交流，并得到了員工的普遍認可專(zhuān)業(yè)能力，在員工心中形成與原來(lái)經(jīng)理的兩個(gè)不同人。
5、編制總公司工資方案制度，并在行政副總的大力支持下，最終經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的考察期，在8月份得到正式實(shí)施。由于有前期對所有崗位的熟悉和了解，并了解到了每一個(gè)人習慣等，在定工資級別時(shí)，基本沒(méi)有是遇到很大的困難，只有幾個(gè)小人物在說(shuō)情，但不影響大局，總體來(lái)說(shuō)是順利的。在員工心中普遍反應很不錯，進(jìn)一步確定了自己在同事之的地位。
6、完成對武漢人力資源調查。一周時(shí)間對武漢基地和湖北湖南兩省進(jìn)行人力資源調查，并得到高層的工作認可。發(fā)現了基地人力資源的不足和今后改進(jìn)之處。
7、參加上海人力資源沙龍會(huì )議。認識了幾個(gè)長(cháng)期在網(wǎng)上聊的HR同行。與一上海兄弟進(jìn)行了聊天。知道自已專(zhuān)業(yè)和差距。
8、進(jìn)行了華北事業(yè)部人力調查。為期半個(gè)多月對華北事業(yè)部人力資源狀況進(jìn)行了調查，并得到了總經(jīng)理的高度表?yè)P。吩咐同時(shí)報告抄送各個(gè)副總經(jīng)理和幾個(gè)相關(guān)總監。將自己的為人和專(zhuān)業(yè)在他們面前進(jìn)行表決�？磥�(lái)領(lǐng)導對我還比較重視。
9、增加DRP系統人力資源審批流程，改變原來(lái)的全部用傳真的方法。做到了基本掌握下面各銷(xiāo)售區域的人員基本變動(dòng)情況。但還需繼續者大的改進(jìn)。（目標技術(shù)上有困難）)
10、完成十個(gè)大學(xué)生的跟蹤調查，并得到師帶徒制度和找到公司的的不足之處，雖然人力才培養是當務(wù)之急，但關(guān)鍵的是要先有好的環(huán)境，這是才是重中之重，之后才能談培養的流程和過(guò)程管理。
11、了解河北省北的一些實(shí)際培養學(xué)習情況，從實(shí)際中了解了一個(gè)人。改變了從表面看一個(gè)人的偏面感覺(jué)。堅定了要從實(shí)際出發(fā)，多下市場(chǎng)多了解一線(xiàn)員工想法和做法。
12、做好今年優(yōu)秀員工的評選工作。12月份要完成
13、完善和加強員工社會(huì )福利保險，給更好的員工公司的福利雖然經(jīng)過(guò)幾次重要的人事變動(dòng)，自己的情緒也經(jīng)過(guò)幾次變動(dòng)，也有多次機會(huì )在找我，終于還是在新一年還是呆在這家公司。
試用期工作總結 篇4
時(shí)光荏苒，轉眼間，我進(jìn)入中國建設銀行工作已經(jīng)有大半年了。從學(xué)校到社會(huì )，從盛夏到寒冬，在這短短的半年時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟到了很多。下面我就將自己入行以來(lái)試用期的工作總結如下：
入職的第一課從入職培訓開(kāi)始。盡管入職培訓的時(shí)間安排相當緊湊，但是入職培訓對于我們新人有著(zhù)重要的意義。通過(guò)入職培訓，我了解到了中國建設銀行的企業(yè)文化，學(xué)習了銀行個(gè)金、公司、理財的基本知識，培養了團隊意識，認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓，我在漕沖支行開(kāi)始學(xué)習柜面業(yè)務(wù)。剛剛開(kāi)始上柜操作時(shí)，我總感覺(jué)手忙腳亂，對于客戶(hù)的提問(wèn)也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導下，我虛心地學(xué)習請教，認真地做筆記，很快我學(xué)會(huì )了存取款、掛失、開(kāi)卡、存款證明的開(kāi)立，證券賬戶(hù)的簽約等各項柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，我也認識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復，但實(shí)則需要柜員細心、耐心、有責任心：細心地處理每一筆業(yè)務(wù)，耐心地服務(wù)每一位客戶(hù)，時(shí)時(shí)刻刻謹記工作的責任，對每一位客戶(hù)負責。
銀行業(yè)歸根結底屬于服務(wù)性行業(yè)，而對于銀行來(lái)說(shuō)，各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶(hù)服務(wù)的第一窗口，其服務(wù)質(zhì)量的`好壞對銀行的發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用。因此，做好服務(wù)工作就顯得格外重要。在工作中，我時(shí)刻將規范服務(wù)的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語(yǔ)，想客戶(hù)之所想，憂(yōu)客戶(hù)之所憂(yōu)，以客戶(hù)為中心，力爭做到讓客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
在銀行工作，風(fēng)險的防范永遠是放在第一位，因此，認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要，這也是責任心的體現。作為柜員，我嚴格按照建行有關(guān)的規章制度進(jìn)行工作。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴格按照要求執行。長(cháng)此以往，我自覺(jué)養成了認真謹慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。
營(yíng)銷(xiāo)也是柜面工作的重要組成部分，由于基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來(lái)源之一，所以營(yíng)銷(xiāo)是我們柜面工作中能創(chuàng )造出亮點(diǎn)和利潤的一部分。
為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷(xiāo)，在工作之余我也在不斷地學(xué)習各項金融知識，報考證券從業(yè)考試，會(huì )計從業(yè)考試，保險從業(yè)考試。每天的工作之后，我還會(huì )經(jīng)常向行里的客戶(hù)經(jīng)理請教，學(xué)習我行的主要金融產(chǎn)品，以便更好地解答客戶(hù)的咨詢(xún)，同時(shí)為以后的工作打下基礎。
在戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)方面，入行之初，我們就趕上了建行火熱的市場(chǎng)贏(yíng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。每天我們都跑市場(chǎng)，入商戶(hù)，向商戶(hù)們營(yíng)銷(xiāo)我們的結算通產(chǎn)品，推廣我們的商戶(hù)通，同時(shí)發(fā)掘客戶(hù)潛在的理財和融資需求。通過(guò)這次活動(dòng)，也大大提高了我的營(yíng)銷(xiāo)技能，從一開(kāi)始面對客戶(hù)的戰戰兢兢，到后來(lái)與客戶(hù)的侃侃而談，我真切的感受到自身能力的提升，也相信這些經(jīng)歷為自己以后的工作打下了堅實(shí)的基礎。
在工作之中，我也感受到了建行大家庭的溫暖，以及每個(gè)建行人認真踏實(shí)的工作態(tài)度。不管是行長(cháng)還是普通員工，每個(gè)人都兢兢業(yè)業(yè)，不埋怨，不抱怨。同事們的工作態(tài)度，以及對工作的熱情也深深感染了我，對于一個(gè)新員工，我沒(méi)有理由不去努力。
六個(gè)月的時(shí)間，說(shuō)長(cháng)也不長(cháng)，說(shuō)短也不短，似乎我還來(lái)不及深入了解建行的企業(yè)文化，還來(lái)不及細細品味每一位建行人的風(fēng)采；可說(shuō)它短也不短，六個(gè)月的時(shí)間，已經(jīng)足夠讓我體會(huì )到建行的溫暖，和發(fā)現同事們的可愛(ài)。這六個(gè)月的工作試用期更讓我學(xué)到了很多新的知識，同時(shí)也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。
目前，我行的旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)如火如荼的展開(kāi)，每天我們都緊盯著(zhù)我們的目標，我們每一個(gè)都在努力發(fā)揮自己最大的能量，我喜歡這種一群人為了一個(gè)目標一起奮斗的過(guò)程，我也保證，在今后的工作中，我將繼續秉承腳踏實(shí)地的精神，保持學(xué)習的熱情，擺正心態(tài)，用心做事，立足崗位，以勤奮嚴謹，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以追求卓越的精神，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰，不斷學(xué)習新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應新要求，把自己培養成業(yè)務(wù)全面的人才，力爭與中國建設銀行共同成長(cháng)。
試用期工作總結 篇5
一、幼師班主任的工作艱辛
我以前在其他幼兒園帶過(guò)，有著(zhù)過(guò)硬的教學(xué)經(jīng)驗，雖然我還很年輕，但是在工作上我卻從來(lái)不會(huì )讓人不放心，我來(lái)幼兒園面試的時(shí)候，園長(cháng)告訴我正好缺一個(gè)班主任的職業(yè)，不過(guò)這個(gè)班的學(xué)生太能鬧騰了，做起工作來(lái)會(huì )比較麻煩，不知道我愿不愿意試一試，我也想挑戰下自己，我以前雖說(shuō)有過(guò)工作經(jīng)驗，但是班主任我還從來(lái)沒(méi)當過(guò)，老師眼中的壞孩子?這不禁讓我提起了興趣和干勁，我認為沒(méi)有教不好的孩子，他們現在才多大，很容易就能改變他們的心性和習慣的，如果你覺(jué)得艱難，那只能說(shuō)你沒(méi)有找對方法。后面經(jīng)過(guò)一個(gè)月的相處，我才發(fā)現，當幼兒園班主任真的對我來(lái)說(shuō)真的是一項極大的挑戰，這群孩子不是一般的不聽(tīng)話(huà)，我現在才知道園長(cháng)最初給我的忠告一點(diǎn)也沒(méi)摻雜夸張的成分，我以前的幼教工作只是在我上課的那45分鐘里面管著(zhù)他們，現在當了班主任，就意味著(zhù)我要對我班上每一個(gè)孩子負責，一整天都關(guān)注著(zhù)他們的動(dòng)態(tài)，下了班還要跟家長(cháng)們溝通孩子一天在學(xué)校的情況，突如其來(lái)的龐大工作量差點(diǎn)沒(méi)讓我言棄，向園長(cháng)提出辭職!不過(guò)我最終還是堅持下來(lái)了。
二、工作的開(kāi)展
我帶的是太陽(yáng)_班，這班一共有26個(gè)小朋友，第一天見(jiàn)到我，連“老師好”都喊不整齊，甚至有許多孩子直接無(wú)視我，頭都沒(méi)抬一下，我就知道這群“問(wèn)題學(xué)生”夠我忙活的了。時(shí)間長(cháng)了你會(huì )發(fā)現，孩子們的心里是藏不住事的，他們的開(kāi)心不開(kāi)心全會(huì )寫(xiě)在臉上，只要你夠細心，夠耐心的去進(jìn)近他，讓他對你卸下防備，他們比溫順的小綿羊還要聽(tīng)話(huà)，例如：有個(gè)孩子他故意惹事生非，但是好像看起來(lái)他也不會(huì )因為自己的“詭計”得逞而開(kāi)心，我就多次輕言細語(yǔ)的問(wèn)他為什么，是不是有什么不開(kāi)心的想發(fā)泄出來(lái)，慢慢的多問(wèn)幾次，有次放學(xué)的時(shí)候，他在我耳朵邊上用悄悄話(huà)告訴我：“我多惹麻煩，老師就能打電話(huà)讓爸爸媽媽來(lái)幼兒園了，我好久沒(méi)看到他們了，總是是奶奶一個(gè)人帶我在家，又不會(huì )教我寫(xiě)作業(yè)，也不會(huì )陪我玩，我想爸爸媽媽”。每個(gè)孩子的行為都有他們的道理，只不過(guò)他們也不知道這樣對不對，這就需要我這個(gè)當老師的來(lái)引導。
三、工作上存在的不足和總結
因為第一次當班主任，許多地方肯定還是不成熟的，我現在還是無(wú)法做到，關(guān)心到每個(gè)孩子，給予每個(gè)孩子平均相等的關(guān)愛(ài)，在跟家長(cháng)溝通方面不能占主導狀態(tài)，總是被家長(cháng)委員會(huì )牽著(zhù)鼻子走，每個(gè)孩子的身心健康，我沒(méi)能顧及周全，這也是我今后工作要努力的方向，我也相信以我的能力能當好_班的班主任的!
試用期工作總結 篇6
經(jīng)過(guò)一個(gè)月試用期的工作，我受益很多，也學(xué)到了很多知識，在德努希工作的一個(gè)月里，我非常開(kāi)心。在即將成為***正式員工之際。我非常榮幸能夠成為***正式員工的一員。在經(jīng)歷了試用期的一段日子里，我已經(jīng)熟練的掌握了本崗位的工作，在工作是用心去對待每份工作和用心去解決每個(gè)問(wèn)題，在處理同事之間的關(guān)系中也學(xué)會(huì )了工作中很多共事的方法，在實(shí)際操作中應該注意什么問(wèn)題，這是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。生產(chǎn)首先是安全第一，要時(shí)刻提醒自己和工作中的同事，有什么安全隱患應及時(shí)防范，在工作中注重效率，有時(shí)工作中并不是那么輕松和容易，有些工作要你去思考怎么去做而不是一味地機械操作，要知道事情的所以然，知道該怎樣達到效益最大化。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，感謝貴公司領(lǐng)導對我的信任，我將更加努力工作，嚴格要求自己對待沒(méi)一件事情，為德努希多創(chuàng )一份效益。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，學(xué)無(wú)止鏡不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服不足的地方，并且要積極、熱情、細致地的對待這份工作。
試用期工作總結 篇7
一年的工作已接近尾聲，在不知不覺(jué)中我加入億創(chuàng )公司已有三個(gè)月，這短短三個(gè)月的學(xué)習工作中摻雜著(zhù)深刻的記憶與辛苦，讓自己的人生經(jīng)歷多了一份激動(dòng)、一份喜悅、一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。這份工作讓我從懵懵懂懂到現在的充滿(mǎn)熱情，從對房地產(chǎn)的一無(wú)所知到現在的有所了解。這些成長(cháng)都是在加入億創(chuàng )的改變和進(jìn)步，作為剛結束試用期的我，在公司領(lǐng)導和同事的指點(diǎn)幫助下，已經(jīng)能夠獨立完成本職工作�，F將今年工作做以下幾個(gè)方面的總結：
一、學(xué)習方面：
在沒(méi)有加入億創(chuàng )之前我是做二手房的，看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項目的時(shí)候對于新環(huán)境，新事物都比較陌生，在于經(jīng)理和兩位主管的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)努力的學(xué)習明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識到自己的選擇是正確的。
二、專(zhuān)業(yè)知識
剛到公司的時(shí)候我們首先進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)知識的培訓，由于是初次接觸這類(lèi)知識，如建筑知識，所以感覺(jué)是非常的乏味。每天都會(huì )讓大家不停的去背誦，感覺(jué)回到了上學(xué)時(shí)，大家對這些知識的抵觸心理非常大，但是在于經(jīng)理的解釋和開(kāi)導下，我逐漸進(jìn)入了角色，明白了這些對于我來(lái)說(shuō)是何等的重要，對以后的工作會(huì )有很大的幫助。當時(shí)確實(shí)能感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò)，可現在回過(guò)頭來(lái)想一下，想進(jìn)步要克服困難就是自己，雖然當時(shí)很累很苦，我們不照樣堅持下來(lái)了嗎?
三、銷(xiāo)售技巧
不知不覺(jué)中我們已經(jīng)走到了銷(xiāo)售技巧的培訓，這時(shí)才讓我們感覺(jué)到了難。就像過(guò)九大流程的時(shí)候，由于那個(gè)時(shí)候面臨的是考核，我對這一階段可謂是下足了功夫，每天都互相練習，有時(shí)候會(huì )練的嗓子嘶啞，讓主管經(jīng)理陪著(zhù)練。每天聽(tīng)到的只有九大流程，后來(lái)練的主管說(shuō)聽(tīng)的有種想吐的感覺(jué)。終于功夫不負有心人，我從接待客戶(hù)的措手不及到現在的得心應手，充分的證明這句至理名言。當然這份成長(cháng)與經(jīng)理和主管的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氣氛也是我進(jìn)步的重要原因。
四、 常識學(xué)習
在來(lái)這兒之前我們對很多常識方面的知識了解是非常的少，例如
品牌服裝、世界名表、名酒以及汽車(chē)可以說(shuō)是一點(diǎn)了解都沒(méi)有，經(jīng)理給買(mǎi)了一些相關(guān)書(shū)籍，讓我們補充這方面的知識。讓我變的更加的充實(shí)以及強大。因為我們是企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，所以我們要通過(guò)這些常識以及專(zhuān)業(yè)知識提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。
五、 我的進(jìn)步
這份看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)更需要細心與耐心。在我的整個(gè)工作
中，經(jīng)理和主管給我們提供各類(lèi)銷(xiāo)售資料，通過(guò)這些資料。讓我們從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶(hù)等工作內容。在平時(shí)的工作中，他們也給了我很多的建議和幫助，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題，從剛開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)與接待客戶(hù)的措手不及到現在的得心應手，都是一步一個(gè)腳印走出來(lái)的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的心酸與努力。
六、展望未來(lái)
在以后的日子中，我會(huì )在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知
識和專(zhuān)業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。俗話(huà)說(shuō)： 客戶(hù)是上帝 ，接待好來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù)，在客戶(hù)心理樹(shù)立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿(mǎn)意，領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì )全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強壯。
總之，在這短短三個(gè)月的工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jì)與進(jìn)步，但離領(lǐng)導的要求尚有一定的差距。今后我將進(jìn)一步加強學(xué)習、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng)，揚長(cháng)補短，做一名合格的銷(xiāo)售人員，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng )佳績(jì)做出應有的貢獻!
試用期工作總結 篇8
時(shí)間如流水，不知不覺(jué)中，我進(jìn)公司已快兩個(gè)月了，蘇寧作為全國電器銷(xiāo)售巨頭，在近兩個(gè)月里，我無(wú)論在工作和生活中都有許多收獲，在豐富了我工作經(jīng)驗的同時(shí)，也讓我的生活更加精彩。
剛來(lái)的一個(gè)星期是新員工培訓期間，按照公司安排，我們要在中山培訓中心接受為期兩天的蘇寧新員工培訓，與我一起參加培訓的還有來(lái)自其他分店的8名新報道員工，于是，我們8個(gè)人組成了本次培訓班。培訓班從早晨九點(diǎn)開(kāi)始授課，中午休息一個(gè)半小時(shí)，下午五點(diǎn)半結束，周二上午給我們授課的是培訓企業(yè)文化一名專(zhuān)業(yè)講師，她給我們詳細介紹了蘇寧的產(chǎn)業(yè)結構和發(fā)展模式，以及近年來(lái)蘇寧的發(fā)展規模和前進(jìn)速度，除了震撼，還是震撼。下午，她給我們做了蘇寧企業(yè)文化和發(fā)展歷史的介紹，在蘇寧的企業(yè)文化中讓我感觸最深的是蘇寧的管理理念：制度重于權力，同事重于親朋。老師說(shuō)的好:小企業(yè)是人管人，中型企業(yè)是制度管人，大型企業(yè)是文化管人。一個(gè)企業(yè)是如此，一個(gè)國家亦是如此。人管人，制度管人都是被動(dòng)的管理，只有文化管人，才能滲進(jìn)人的內心，讓精神來(lái)指導人的行為。蘇寧的價(jià)值觀(guān)是：做百年蘇寧，國家企業(yè)員工，利益共享;樹(shù)家庭氛圍，溝通指導協(xié)助，責任共當。從中可以看出，蘇寧是一個(gè)負責任的企業(yè)，國家企業(yè)員工，利益共享，這是一個(gè)企業(yè)對于社會(huì )責任的敢承擔，財富來(lái)源于社會(huì )，同樣也應該回報于社會(huì )，在這一點(diǎn)上，好多企業(yè)，乃至國有企業(yè)，都應該向蘇寧學(xué)習，敢于承擔社會(huì )責任的企業(yè)，才能贏(yíng)得社會(huì )的尊重�！爸琳嬷琳\，蘇寧服務(wù)”是蘇寧對于每一個(gè)消費者負責任的承諾，十年樹(shù)木，百年樹(shù)品牌，試問(wèn)五百強的企業(yè)，哪一個(gè)不是靠服務(wù)征服了消費者，從中可以看出，蘇寧，之所以會(huì )成功，很大程度上是由于當時(shí)張近東先生那超越二十年的發(fā)展眼光，讓蘇寧有了牢固的根基，才有這么大的基業(yè)。兩天的培訓，讓我們深刻領(lǐng)悟到蘇寧強大生命力的所在，有如此深厚的企業(yè)文化作保證，蘇寧之所以如此的壯大，也就顯而易見(jiàn)了。周三，老師詳細給我們介紹了蘇寧的組織結構，依次詳細給我們講解了蘇寧產(chǎn)業(yè)中的五大管理總部，八大地區總部，以及兩個(gè)直屬中心。下午老師給我們介紹了部分公司高管的個(gè)人簡(jiǎn)歷，以及公司整個(gè)人事分配狀況。另外老師還向我們教授了人事制度和工薪制度，并囑咐我們要嚴格遵守公司的管理制度，蘇寧的管理制度是相當嚴格的，同樣公司給員工的待遇也是相當優(yōu)厚的，各種基本社會(huì )保險以及多樣的福利獎
勵也給了蘇寧員工努力工作的動(dòng)力。
培訓完畢后，我就被分配到武漢蘇寧xx店上班，剛上班那幾天，我甚至不明確自身的工作定位。一直以為來(lái)蘇寧的工作就是賣(mài)電器，并把自己當成導購員�？墒沁M(jìn)來(lái)了才發(fā)現，原來(lái)每個(gè)品牌都有它們廠(chǎng)家自己的導購，而我卻相當于一個(gè)閑人，整天在賣(mài)場(chǎng)無(wú)所事事。幸虧我的領(lǐng)導及時(shí)發(fā)現了我的問(wèn)題并經(jīng)常跟我談心，隨著(zhù)對業(yè)務(wù)的不斷熟練，在店長(cháng)督導和各位同事的關(guān)心和幫助下我終于對自己的工作開(kāi)始有了比較系統的全面的認識。鑒于我這兩個(gè)月以來(lái)的學(xué)習，對公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷(xiāo)售的整個(gè)銷(xiāo)售流程有了更深入的了解，同時(shí)努力完全領(lǐng)導安排的工作，團結同事，把賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售工作做到最好。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班，上班期間認真學(xué)習產(chǎn)品知識，完善銷(xiāo)售每一個(gè)環(huán)節，用心傾聽(tīng)每一位顧客的心聲，將蘇寧優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客。
營(yíng)業(yè)員不等同于促銷(xiāo)員。促銷(xiāo)員只是負責將自己品類(lèi)的商品推薦給客戶(hù)，他們代表的是廠(chǎng)家;而營(yíng)業(yè)員在向顧客提供商品的同時(shí)更多的是要把企業(yè)的良好形象帶給顧客，營(yíng)業(yè)員主要代表的是商場(chǎng)。銷(xiāo)員的工資主要由廠(chǎng)家發(fā)放，他們的更多活動(dòng)要向廠(chǎng)家匯報，而營(yíng)業(yè)員是屬于蘇寧的正式員工，在維護賣(mài)場(chǎng)秩序的同時(shí)，我們更多的要做好促銷(xiāo)員和商場(chǎng)高層領(lǐng)導之間的橋梁，及時(shí)發(fā)現工作中的問(wèn)題
并在領(lǐng)導的協(xié)助下想辦法及時(shí)解決。促銷(xiāo)員工作中更多關(guān)心的是自己賣(mài)了多少商品，能拿到多少提成;而營(yíng)業(yè)員更多要關(guān)心的是顧客在商場(chǎng)的購物是否滿(mǎn)意，打造并維護好蘇寧這一品牌。在思想上不斷熟悉和掌握蘇寧良好的銷(xiāo)售政策和企業(yè)文化，并結合實(shí)際加以貫徹執行，較好的協(xié)調各方面的關(guān)系，充分調動(dòng)每一位工作伙伴的積極性，共同完成復雜的工作任務(wù)�？偨Y銷(xiāo)售經(jīng)驗、提出建議、提高自己解決問(wèn)題的能力。
經(jīng)過(guò)這些日子的實(shí)踐我發(fā)現自營(yíng)員工工作中的首要任務(wù)其實(shí)不是銷(xiāo)售，而是協(xié)助督導在自己的區域打造一個(gè)強大的團隊。這樣的團隊應該是團結合作的團隊，只有合作才能創(chuàng )造出1+1>2這樣的奇跡;這樣的團隊也應該是遵紀守法的團隊，沒(méi)有規矩不成方圓，也許有些人會(huì )認為規矩是鐐銬，帶著(zhù)鐐銬的舞者不能秀出自己最美的姿態(tài)，但是團隊工作并不是孤芳自賞的表演，沒(méi)有鐐銬就沒(méi)有凝聚力;這
樣的團隊更應該是包容的團隊，對內不論工作能力大小、身家背景好壞，都能在團隊中成長(cháng)為最強的精英，對外不論顧客層次的高低，要求的難易，我們都應該要讓他們得到最滿(mǎn)意的服務(wù)。這是我今后努力的方向，也是我們要取得驕人戰績(jì)的不二條件。
每天穿梭在店面各個(gè)區域，各個(gè)區域的宣傳欄拆了又換，換了又拆，可是蘇寧的企業(yè)文化總是隨處可見(jiàn)。人品優(yōu)先，能力適度，敬業(yè)為本，團隊第一;至真至誠，蘇寧服務(wù)，服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品，顧客滿(mǎn)意是蘇寧的終極目標……本著(zhù)共同的信念，我們每個(gè)人在這里茁壯成長(cháng)著(zhù)。感謝面試我的莎姐給我走進(jìn)蘇寧的機會(huì );感謝督導和各位店長(cháng)這些日子對我的開(kāi)導，感謝各位可愛(ài)的同事們工作中對我的幫助。今后我會(huì )更加注重工作實(shí)效，嚴格要求自己，干好本職工作。在這兩個(gè)月里，蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助，領(lǐng)導對我非常關(guān)心，使我在這個(gè)大家庭里不斷的成長(cháng)、進(jìn)步。隨著(zhù)時(shí)間的流逝，在今后的日子里我相信通過(guò)我自己不斷的努力，會(huì )把我的思想水平和實(shí)際工作提升到一個(gè)更高的層次。
作為全國零售行業(yè)的先鋒，我能成為其中一員感到非常榮幸�？傊疄榱耸固K寧蒸蒸日上。我們勢必高喊：加油!第一!陪養并發(fā)揚：′執著(zhù)拼博，永不言敗′的企業(yè)精神。以顧客滿(mǎn)意為目標;用主人翁的
意識真正做到“至真至誠，陽(yáng)光服務(wù)”!
清晨醒來(lái)，第一件事，“今天要做快樂(lè )的蘇寧人!”還沒(méi)打開(kāi)門(mén)，陽(yáng)光就已經(jīng)從縫隙里灑了進(jìn)來(lái)……
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