實(shí)習工作總結范文集錦9篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編整理的實(shí)習工作總結9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
實(shí)習工作總結 篇1
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習生涯，我深深地感覺(jué)到有學(xué)生的課堂才是真正的課堂，每一個(gè)課堂都是教師精心設計的過(guò)程。我們實(shí)習隊共三人，于8月31日到校報到，10月15日結束。我們實(shí)習教學(xué)過(guò)程主要由三個(gè)部分組成：聽(tīng)課階段（9月1日至12日）、講課階段（四周）、小結階段（一周）。我所在實(shí)習隊是實(shí)習永春三中高二年段數學(xué)科，我主要負責高二（7）班的數學(xué)教學(xué)工作及實(shí)習班主任工作。班級開(kāi)展的主要活動(dòng)有：班委選舉（班會(huì )課）、“毓斌情”文藝晚會(huì )節目排練、主題班“如何做個(gè)文明學(xué)生”、“班級間籃球友誼賽”、“校運會(huì )運動(dòng)員體能訓練”。
首先，先談一談教學(xué)工作。
到學(xué)校報到時(shí)，正值開(kāi)學(xué)之際，但高二數學(xué)第一單元不等式已上完，恰逢期中考第一次的兩節試卷講評課。指導老師說(shuō)先讓我上一下練習課，作為熱身。上完后，感覺(jué)到自己需要做的還有很多，比如上課缺少與學(xué)生交流互動(dòng)；講解時(shí)，對如何講解能使學(xué)生聽(tīng)得更明白沒(méi)有考慮周全，板書(shū)設計有待提高，聲音不夠洪亮等等。聽(tīng)了指導老師的評語(yǔ)及了解了學(xué)生對自己上課的一些意見(jiàn)，我認真總結經(jīng)驗與不足，也開(kāi)始為接下來(lái)的聽(tīng)課做好準備。
聽(tīng)課階段，從第二章的新課直線(xiàn)與直線(xiàn)的方程開(kāi)始，一周的課聽(tīng)下來(lái)，根據聽(tīng)課記錄，與指導老師交流，精心備課，寫(xiě)好教案，請指導老師作點(diǎn)評、修改為下周的正式上課做準備。
正式上課由15日星期一開(kāi)始，持續到10月12日，包括備課、修改教案、試講及正式上課。我在這一階段主要是邊聽(tīng)邊上，即每次兩節數學(xué)課，聽(tīng)一節上一節。從本周開(kāi)始，指導老師反其所帶的兩個(gè)班級中的一班讓我上，而另一個(gè)班他上，我上課時(shí)，同組同學(xué)及指導老師均在下面聽(tīng)課，而另一節課，是我聽(tīng)指導老師的課，經(jīng)過(guò)一上一聽(tīng)之后，我從中對比，挖掘不足，并請老師指導，虛心接受。如此持續三周（不包括國慶假日）共上新課與練習課12節，經(jīng)過(guò)這一階段的訓練，我感覺(jué)到教案是死的，教學(xué)課堂是活的，每一節課不但要精心設計，而且要靈活變通，如何讓學(xué)生理解、聽(tīng)懂自己的課是關(guān)鍵，要盡量讓學(xué)生自己參與，從學(xué)生的角度出發(fā)來(lái)講解課程，學(xué)生是主體，老師主要起引導作用。
第五周，由于課程內容是線(xiàn)性規劃問(wèn)題，這一部分內容是新教材的內容，比較難，所以我都是先聽(tīng)完指導老師及其它老師的課再試講，然后正式上課，在這一節的三個(gè)課時(shí)里及從做練習的過(guò)程中，我謙虛求實(shí)，補上了自己對這部分知識的欠缺。
以上是我的教學(xué)工作的主要部分，我對自己的教學(xué)工作及在其中所取得的進(jìn)步基本滿(mǎn)意。接下來(lái)，讓我談?wù)勛约旱陌嘀魅喂ぷ骷包c(diǎn)滴體會(huì )。
班委選舉：主要采取民主選舉法，首先由各個(gè)學(xué)生寫(xiě)上自己想當的職務(wù)及希望班上其它同學(xué)擔當的班委職務(wù)。最后，反各個(gè)班委獲選人員名字寫(xiě)在黑板上，進(jìn)行投標選舉，票數多者勝出。班委選完后，讓各個(gè)班委到講臺上發(fā)言，表明自己的態(tài)度及自己對以后班級工作的一些想法，然后自己作小結，倡議大家愛(ài)護、關(guān)心集體，做好各項工作，共同建設好高二（7）班——我們的家。
“毓斌情”文藝晚會(huì )是為慶國慶而開(kāi)的，我主要負責7班文藝節目排練。我們班的節目是“我是女生”（舞蹈），由4個(gè)女生組成，自編自演，活動(dòng)的開(kāi)展不但豐富了學(xué)生的業(yè)余生活，而且為我與學(xué)生提供了更多的接觸機會(huì )。
9月20日是中國公民道德日，三中要求每個(gè)班級都要開(kāi)個(gè)主題班會(huì )，我班主題是“如何做個(gè)文明學(xué)生”定于星期二班會(huì )課舉行，在星期一先讓學(xué)生收集資料做好準備，班會(huì )課上，請每個(gè)學(xué)生到講臺發(fā)言，講講做個(gè)文明學(xué)生需要怎么做，并談一談自己對文明學(xué)生的要求，基本上每個(gè)學(xué)生都積極發(fā)言，最后由我作小結，把同學(xué)們所提出的一些意見(jiàn)綜合起來(lái)，列出主要條例，制成“班級公約”。開(kāi)完班會(huì )后，我們還做了墻報——法制園地，提高學(xué)生的道德修養，增強法制意識。
國慶放假前兩天，我們實(shí)習隊所在三個(gè)班級舉行籃球友誼賽，發(fā)揚了同學(xué)間團結互助的精神。
為迎接10月15日至17日的校運會(huì )，從校運會(huì )的前三周開(kāi)始，各班開(kāi)始進(jìn)行訓練。我主要是臨陣指導，看看安全問(wèn)題，另外，組織安排班上的后勤工作。
實(shí)習階段很辛苦、很累，但也很光榮，看看那一張張可愛(ài)的笑臉，我感到自己的汗水沒(méi)有白流，實(shí)習讓我明白了教師不但要傳道授業(yè)解惑，而且要教學(xué)生怎樣做人。在今后的學(xué)習中，我將更加努力完善自己，提高自身修養，為爭當一名好老師而努力。
實(shí)習工作總結 篇2
實(shí)習，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習。20xx年9月4日開(kāi)始，我在吉林省延吉市格林醫院進(jìn)行了為期兩個(gè)月的文員實(shí)習工作。剛結束的這段實(shí)習時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園里無(wú)法學(xué)到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習也給了我一定的工作經(jīng)驗，為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎�，F將這些日子在工作中取得的成績(jì)和不足做個(gè)小結。一來(lái)總結一下經(jīng)驗，二來(lái)也對自己的工作情況有個(gè)系統的認識。 辦公室文員的工作是非常細致與雜亂的，盡管在未來(lái)辦公室之前也有所了解，但是真正進(jìn)入辦公室后，了解感觸就更深了。的確，文員的工作很零碎，很雜亂，但是通過(guò)這兩個(gè)月的工作實(shí)習生活，我發(fā)現文員有著(zhù)其獨特的魅力。無(wú)論是醫院還是公司不可能沒(méi)有文員，這就說(shuō)明了文員的重要性。這些瑣碎的工作，有著(zhù)完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發(fā)揮其獨到的作用，產(chǎn)生不可缺少的作用。因為有了在辦公室實(shí)習的機會(huì )，我才更全面而深刻的了解了文員的工作，更具體而詳細的了解了這個(gè)行業(yè)。
在這兩個(gè)月的時(shí)間里，我的主要工作內容是協(xié)助醫院辦公室人員做好辦公室的材料整理工作，同時(shí)也會(huì )協(xié)助院里醫護人員做好工作。 所以我的工作雖然量不是很大，卻很繁瑣。我每天按時(shí)上班，來(lái)到辦
公室的第一件事就是打掃衛生，因為良好的衛生環(huán)境是做好一切工作的基礎。之后我會(huì )把一天的工作安排仔細看好，并開(kāi)始認真執行。實(shí)習工作講究的就是一個(gè)“實(shí)”字，因為實(shí)習就意味著(zhù)是真正的工作，而不再是在學(xué)校的純理論，或者單單會(huì )在電腦上敲敲word或excel那么簡(jiǎn)單了。剛開(kāi)始的時(shí)候，我可能連復印機都不會(huì )開(kāi)，但通過(guò)慢慢地學(xué)習，我不僅熟練掌握了復印機的操作，還學(xué)會(huì )了宣傳欄的布置、財務(wù)賬單的制作、傳真的收發(fā)、會(huì )議的記錄和與人交際的技巧等等技能，這些技能是在課本上學(xué)不到的，是一筆寶貴的經(jīng)驗財富。
以下幾點(diǎn)是自己通過(guò)實(shí)習的收獲總結。
一、努力學(xué)習，注重實(shí)踐，不斷提高自身素養和工作能力
始終把學(xué)習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法，所以在這兩個(gè)月的實(shí)習工作中給我最大的感觸就是我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會(huì )實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節了，以至于在以后的學(xué)習和生活中找不到方向。同時(shí)在工作中不斷的學(xué)習也是彌補自己不足的有效方式，剛開(kāi)始的時(shí)候，我連復印機都不會(huì )使用，但通過(guò)慢慢學(xué)習，我已經(jīng)能夠很好的使用它了。社會(huì )在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習，你就會(huì )落后。通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習，已經(jīng)基本上了解了辦公室工作的一些基本流程。
二、以極大的熱情投入到工作中，做事要積極主動(dòng)
剛步入工作崗位我難以適應角色的轉變，不能發(fā)現問(wèn)題，從而解決問(wèn)題，認為沒(méi)有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干大事的態(tài)度，不斷的做好一些小事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì )得到認可，沒(méi)有不會(huì )做，沒(méi)有做不好，只有你愿不愿意做。
工作當中做任何的事情，都要勤快。作為辦公室的一個(gè)新人，在這個(gè)新的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯的。要知道辦公室里的前輩也是像我們一樣從新人走過(guò)來(lái)的，辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做，不要認為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧，其實(shí)，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時(shí)候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習機會(huì )就愈多，便愈能鍛煉我們自己。我們的主動(dòng)積極會(huì )給我們創(chuàng )造更好的環(huán)境和更多的機會(huì )，只有去做，去付出，才會(huì )有收獲。
三、與人相處，創(chuàng )造和諧工作環(huán)境
與同事和睦相處，營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn)行。在工作中，我們會(huì )遇到很多的人，要懂得與人相處的溝通技巧。 在辦公室中，我們要建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)，讓自己盡快融入到大家的團隊中，有了團體的力量支持，你的工作才不會(huì )陷入孤軍奮戰、孤立無(wú)援的境地，同時(shí)還能讓自己在一個(gè)輕松、和諧的環(huán)境中工作。而
對外辦公更需要我們與他人建立良好的人際關(guān)系，大家以朋友相待，自然“有話(huà)好說(shuō)，有事好商量”。辦起事來(lái)自然事半功倍，水到渠成。面對不同的人，要懂得什么樣的人，說(shuō)什么樣的話(huà)。交流，會(huì )使你變得更加自信。
實(shí)習生活圓滿(mǎn)的結束了，這次文員的實(shí)習經(jīng)歷是本人收獲的一筆不小的財富。它讓我在實(shí)踐中了解社會(huì )，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，使我受益匪淺，同時(shí)也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也為以后能夠進(jìn)入公司從事文職工作提供一個(gè)良好的前提條件。
實(shí)習工作總結 篇3
匆匆一月，收獲頗豐。從工作中的“多學(xué)、多看、多聽(tīng)”到生活的上的“團結、互助、合作”，從理論上的學(xué)而不厭到實(shí)踐中的學(xué)以致用，時(shí)時(shí)都體現著(zhù)學(xué)習的重要，處處都彰顯著(zhù)人生的精彩。
最初的一個(gè)月，常常憧憬著(zhù)無(wú)數的期盼與夢(mèng)想；新生的一個(gè)月，往往蓄積著(zhù)無(wú)窮的幻想與力量。但既然是初始的開(kāi)端，勢必需要或長(cháng)或短的等待，當然，我指的不是消極的等待，而是主動(dòng)出擊、積極應對、靈活有度、張弛有力。
環(huán)境的變化，或多或少會(huì )影響到人的思想和行為，“適者生存，不適者被淘汰”的局面正是我目前面臨的真實(shí)寫(xiě)照�！吧媾c發(fā)展”的課題正一步一步走來(lái)，而我將要探討的“先生存，后發(fā)展，在生存中求發(fā)展，在發(fā)展中穩定生存”的理念也正迎合了目前的社會(huì )實(shí)際。
也許，有人會(huì )問(wèn)，這一個(gè)月你都為公司做了些什么？如果公司對新員工的任職要求是“上崗即見(jiàn)效益”的話(huà)，那么，我想我的表現實(shí)不理想，甚是平庸。當然，這只是我虛構的一個(gè)極端假象，在此，不再妄加篇幅，下面的內容，我將對該月在工作中的所見(jiàn)、所聞、所感略敘一二，不恰之處，敬請寬正。
在物流一詞遍及國內外各大名家名作之時(shí)，物流產(chǎn)業(yè)也正以“迅雷不及掩耳之勢”蓬勃發(fā)展。焦作，作為我國的內陸城市，雖不具經(jīng)濟特區之天時(shí)，不及沿海城市之地利，但焦作卻有傳統工業(yè)經(jīng)濟之基礎支撐，亦是農業(yè)大省之重要部分，更是晉煤外運必經(jīng)之心腹所在。這些獨特的優(yōu)勢，均為焦作發(fā)展現代物流業(yè)提供了得天獨厚的條件。
既然要發(fā)展現代物流業(yè)，自然離不開(kāi)物流規劃的指導。謀一事，規劃先行。既要將物流規劃結合焦作實(shí)情，又要使物流規劃指導焦作市現代物流業(yè)發(fā)展實(shí)踐；既要讓物流規劃理論性強，又要讓規劃可操作性易。本人認為，在制定物流規劃之前，首先還得明白為什么要制定物流規劃；單位作為物流規劃的主體，應該從什么角度去制定物流規劃；物流規劃與城市總體規劃和其他產(chǎn)業(yè)規劃之間的關(guān)系；物流發(fā)展模式和商業(yè)發(fā)展模式之間的關(guān)系；發(fā)展現代物流業(yè)與社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展之間的關(guān)系等問(wèn)題。
目前，焦作市物流規劃正處于最初調研階段，本著(zhù)“沒(méi)有調查，就沒(méi)有發(fā)言權”的工作原則，市物流辦各領(lǐng)導對調研工作給予了高度重視，一方面積極聯(lián)系市內各大工商企業(yè)配合調研工作，另一方面主動(dòng)編制和散發(fā)物流資訊，全力營(yíng)造同心同德、群策群力的工作氣氛。我們有.由相信，在市發(fā)改委和物流辦的領(lǐng)導下，在各成員單位積極配合和工作人員的'努力下，焦作市物流規劃必定會(huì )取得圓滿(mǎn)成效。
短短一月，僅僅參與兩次調研，在對焦作市運管局的調研過(guò)程中，運管局薛書(shū)記以極其精辟的談話(huà)概括了焦作市發(fā)展現代物流業(yè)的三個(gè)不到位:經(jīng)濟不到位、觀(guān)念體制不到位、資金不到位，并對三個(gè)不到位一一做了詳細的分析解釋?zhuān)渌c會(huì )領(lǐng)導也就目前焦作市發(fā)展現代物流業(yè)提出了自己的看法和建議。而在對市郵政局的調研過(guò)程中，郵政局相關(guān)領(lǐng)導提到了焦作市物流市場(chǎng)惡性競爭嚴重，部分物流企業(yè)還僅僅致力于物流市場(chǎng)的價(jià)格混戰之中，并未設身處地考慮提高物流企業(yè)自身的核心競爭力，可以想象，這樣一種原始而又無(wú)序的市場(chǎng)競爭，勢必會(huì )對焦作市現代物流業(yè)的發(fā)展帶來(lái)巨大的阻力。
當然，生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系，有什么樣的生產(chǎn)關(guān)系就應該有什么樣的生產(chǎn)力與之相適應。一樣的道.，物流規劃也應切合當地的生產(chǎn)力發(fā)展水平和本地的實(shí)際情況的，如果背離了這個(gè)原則，物流規劃沒(méi)有實(shí)際意義。而本次焦作市促進(jìn)現代物流業(yè)發(fā)展的規劃，正是在強調這一核心和關(guān)鍵的基礎上，切合實(shí)際地了解和把握自身情況的，學(xué)習和借鑒其他同類(lèi)城市物流發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新。作為本次物流規劃的參與成員之一，本人甚感欣慰，同時(shí)，定會(huì )力所能及并力盡所能地為本次物流規劃奉獻一絲綿薄之力。
實(shí)習工作總結 篇4
作為大學(xué)畢業(yè)生而言，不少人都會(huì )有一次實(shí)習經(jīng)歷。如果能在實(shí)習過(guò)后能對工作做個(gè)好的總結，即是對公司的交代，也是對自己的交代，同時(shí)對于要進(jìn)入社會(huì )都有所幫助。
一、實(shí)習的目的與意義
在本科專(zhuān)業(yè)教育中，實(shí)習是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習，可以使我們熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法，提高發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。 下面，我將實(shí)習工作總結如下，敬請各位提出寶貴意見(jiàn)。
在公司具體實(shí)習過(guò)程中，能夠接觸國際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì )到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，接觸公司制定的各種戰略以實(shí)現跨國經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運作;認識供求平衡、競爭等宏觀(guān)經(jīng)濟現象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎。
二、實(shí)習內容
xxxx年12月末，我開(kāi)始了校外實(shí)習生活，初次來(lái)到上海，在陌生與盲目中尋找實(shí)習單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在1月里唯一的一次晴天中來(lái)到了震旦(國際)集團，在HR的介紹下，了解到震旦集團創(chuàng )立于19XX年，以銷(xiāo)售AMANO品牌打卡鐘起家，如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設備(OA)、家具、通訊商品等領(lǐng)域，公司遍布臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動(dòng)化設備、辦公家具、手機門(mén)號以及資訊軟體等。
在臺灣，震旦的OA事業(yè)穩健發(fā)展，年年取得60%以上的市場(chǎng)占有率;辦公家具事業(yè)更以市場(chǎng)領(lǐng)導之姿，推出全臺首創(chuàng )的“家具租賃”專(zhuān)案;而在行動(dòng)通訊領(lǐng)域，震旦擁有二百多家連鎖通訊門(mén)市，目前也整合資源，朝最大的專(zhuān)業(yè)手機通路邁進(jìn)。震旦有四十年豐厚的實(shí)戰經(jīng)驗，在臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷(xiāo)集團。在新加坡，公司以銷(xiāo)售各類(lèi)型事務(wù)用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主，亦針對SOHO族提供事務(wù)用品、耗材的銷(xiāo)售，在新加坡也成功進(jìn)入市場(chǎng)并迅速建立了品牌聲望。在日本，震旦公司成立于19XX年，總部設立在日本東京，立志于開(kāi)發(fā)世界科技經(jīng)濟實(shí)力第二大的日本市場(chǎng)，不斷運用其強大的銷(xiāo)售通路與團隊合作力量，以合理的價(jià)格和高品質(zhì)的服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足世界上最為苛刻的市場(chǎng)標準。同時(shí)通過(guò)近30年的日本市場(chǎng)運作經(jīng)驗，使“AURORA”產(chǎn)品在日本的品牌價(jià)值得以不斷的提升，來(lái)實(shí)現震旦集團在日本的深遠發(fā)展，作為一家大型跨國公司，震旦憑借高素質(zhì)的員工隊伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設備，可為各種規模的公司、企業(yè)提供辦公設備和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進(jìn)行評價(jià)，并且向我們介紹了集團跨國經(jīng)營(yíng)策略和對市場(chǎng)分析，讓我們受益非淺，之后，在一名同仁帶領(lǐng)下，我分別拜訪(fǎng)了集團大陸事業(yè)部的成功客戶(hù)，有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買(mǎi)國際等等國際上聲名顯赫的大公司，在與這些顧客進(jìn)行簡(jiǎn)單的攀談中，體會(huì )到震旦公司的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規模，并豐富了我對公司的認知。
在隨后的一周里，我來(lái)到集團的OA公司，進(jìn)行真正是實(shí)習過(guò)程，剛到公司的時(shí)候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，大多是英文和日語(yǔ)，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認真的去學(xué)習和體會(huì )，以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現了嚴重失誤。在公司的實(shí)習過(guò)程中，還接觸到了大型公司的ERP系統，每位員工都能夠通過(guò)ERP系統進(jìn)行日常的作業(yè)，集團可以通過(guò)ERP系統，對供應鏈實(shí)行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實(shí)習了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
接下來(lái)的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識，什么外貿術(shù)語(yǔ)，尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等，但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)，如何進(jìn)行有效的溝通，因為我們是專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售公司，負責對內和對外產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他分公司的事，所以我們日常的工作很大一部分都是用來(lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶(hù)，因為是實(shí)習生，公司對我們并沒(méi)有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學(xué)習怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，起初對于開(kāi)發(fā)客戶(hù)很膽怯，國內的還好點(diǎn)，國外的由于英語(yǔ)水平的限制，通過(guò)電話(huà)根本不能進(jìn)行有效溝通，只能通過(guò)E-MAIL套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中，因為對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個(gè)相當專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題，問(wèn)到我們產(chǎn)品的墨粉規格和機器預熱和輸出最快時(shí)間差，這樣的問(wèn)題對于外商，你必須給予準
實(shí)習工作總結 篇5
在XX年7月至八月我來(lái)到了xx日報社進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習，決定考研的我選擇了分散實(shí)習，以前總是聽(tīng)學(xué)長(cháng)學(xué)姐說(shuō)集中實(shí)習是大學(xué)四年中最刻苦銘心的回憶。在還沒(méi)有來(lái)到報社進(jìn)行實(shí)習之前，在我的心中已經(jīng)想過(guò)很多有關(guān)實(shí)習的內容，甚至對沒(méi)有選擇集中實(shí)習而感到后悔，但是經(jīng)過(guò)了這次實(shí)習，證實(shí)了我的選擇是沒(méi)有錯的，我獲得了很多很多。
此次短短一個(gè)月的實(shí)習給我留下了深刻的印象，我不僅學(xué)到了很多關(guān)于專(zhuān)業(yè)的知識，更多的是了解了社會(huì )、了解了社會(huì )各個(gè)層次的人、關(guān)注了以前從未關(guān)心過(guò)的事情，增長(cháng)了關(guān)于專(zhuān)業(yè)關(guān)于社會(huì )各個(gè)方面的知識。在這次實(shí)習期間，我更進(jìn)一步的真真切切的感受了做新聞的氛圍和記者這份職業(yè)的特色。比起前兩次寒暑假的實(shí)習有了新的體會(huì )，新的感想。主要有了如下幾點(diǎn)心得體會(huì )：
一、真真切切的認識了黨報，實(shí)實(shí)在在的做了一回記者
《xx日報》是xx市的黨政機關(guān)報，在沒(méi)有來(lái)到報社之前，我對于黨報的性質(zhì)、辦報原則、黨報的編輯過(guò)程以及發(fā)行都不是特別的了解，但是經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習，我深深的感覺(jué)到了它的強烈的黨性；也知道了這份報紙是不對外銷(xiāo)售的，它主要是發(fā)送至各個(gè)政府職能部門(mén)、各個(gè)單位黨政機關(guān)的報紙；更懂得了它的辦報原則和指導方針都是全心全意為人民為社會(huì )服務(wù)的。
《xx日報》體現著(zhù)與時(shí)俱進(jìn)的思想，時(shí)刻保持著(zhù)為黨為人民服務(wù)的理念，這是我最大的感受。這份報紙是一份四開(kāi)四版的，每天出版（星期天除外），而且都是對xx重大新聞的報道，一般有一個(gè)版面是轉載《人民日報》上國家的重大新聞，偶爾有兩個(gè)版面是轉載新聞。同時(shí)《xx日報》還有兩個(gè)特刊：《文化前沿》（星期一出版）和《財智時(shí)代》（星期三出版）。在實(shí)習期間，我還發(fā)現在《xx日報》上又是刊登的新聞會(huì )是這兩三天之內的新聞，而并非所有新聞都是當日的。根據陸定一先生“新聞是指新近發(fā)生的重大時(shí)事的報道”這個(gè)定義，這樣發(fā)布新聞也是合情合理。是我以前那種古板的想法有了不同，也是我保持著(zhù)學(xué)習的好奇心。
同時(shí)在實(shí)習期間，我還對xx日報社攝影部有了些許的了解，進(jìn)去實(shí)習后才知道，原來(lái)一般記者出去采訪(fǎng)是不需要拍攝新聞圖片的，要上報的主要圖片都是由攝影部派人去拍，而新聞?dòng)浾咧皇秦撠熡涗洭F場(chǎng)和撰寫(xiě)新聞稿，圖片會(huì )由攝影部的記者直接發(fā)送到主編那里，分工非常明確致使我的相機完全沒(méi)有發(fā)揮作用也使我沒(méi)有發(fā)表新聞圖片，但還是拍攝了一些難得的新聞?wù)掌糁?zhù)給自己做紀念了。
最后還有一點(diǎn)，就是關(guān)于記者采訪(fǎng)內容的感受，因為是黨報所以《xx日報》的記者們采訪(fǎng)的群體基本上都是市委市政府，個(gè)政府職能分支部門(mén)，采訪(fǎng)的內容基本上都是關(guān)于工業(yè)、農業(yè)、經(jīng)濟建設、基礎設施建設等與政府政績(jì)政府政策相關(guān)的內容。很少有其他方面有趣的內容與晚報有著(zhù)截然不同的風(fēng)格，一眼便可以看出來(lái)。一般有些軟新聞都還是謀殺案、天文奇觀(guān)之類(lèi)的事件。
這感受這份黨報的性質(zhì)之后，我跟隨老師先后采訪(fǎng)了xx縣農村信用合作社、仙桃市考察團、市委常委考察園區經(jīng)濟建設、市委常委擴大會(huì )議等，通過(guò)對這些人物這些事情的采訪(fǎng)進(jìn)一步使我感受到了《xx日報》的性質(zhì)以及加強了對黨報內容的了解和黨報新聞的采寫(xiě)。
二、實(shí)習指導老師的專(zhuān)業(yè)水準和新聞敏感性
此次實(shí)習過(guò)程中給我留下最深刻的印象就是我的指導老師彭老師對于新聞的敏感性以及他對于報紙的熱愛(ài)，對于記者這份職業(yè)的喜愛(ài)。指導老師的專(zhuān)業(yè)水準和新聞素養給我留下深刻印象，這也成為我在實(shí)習期間不斷前進(jìn)不斷努力的動(dòng)力。
指導老師是90年代初文學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在新聞媒體單位工作已近15年，在報社也可以說(shuō)是主筆記者了。他主要負責每個(gè)星期《財智時(shí)代》的撰寫(xiě)和編輯工作，是這份特刊的主編。這份特刊主要是報道經(jīng)濟方面的新聞，主要采訪(fǎng)的就是各大銀行、信用社、政府稅收部門(mén)以及各種經(jīng)濟報告會(huì )。與這些單位和部門(mén)打交道需要對國家經(jīng)濟政策非常了解，還要掌握各大銀行的辦行原則以及他們的借貸款方針政策，更主要的是要把我他們對xx經(jīng)濟發(fā)展的支持和做出貢獻。對于一個(gè)大四的新聞專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，這真是個(gè)難題，因為這里面關(guān)于經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)方面的知識非常多。
第一天去報社，聽(tīng)完老師的介紹我整個(gè)人都蒙住了，這是以前完全沒(méi)有關(guān)注過(guò)的方面，并且我對經(jīng)濟這塊非常的不敏感，雖說(shuō)對國家重大的經(jīng)濟政策會(huì )有所掌握，但是真正要運用到實(shí)際生活中來(lái)，腦海中還是一片空白。老師說(shuō)給我一個(gè)星期的時(shí)間去關(guān)注經(jīng)濟、了解經(jīng)濟并且學(xué)會(huì )看經(jīng)濟新聞，掌握經(jīng)濟新聞，培養對經(jīng)濟的敏感。要求我每天向他匯報自己關(guān)注過(guò)的新聞。就是經(jīng)過(guò)老師這樣的指導和教育，我開(kāi)始去琢磨去研究經(jīng)濟領(lǐng)域，慢慢的我對經(jīng)濟新聞越來(lái)越敏感。
雖然實(shí)習的時(shí)間很短，我可以想象初彭老師當初剛進(jìn)軍經(jīng)濟領(lǐng)域時(shí)的樣子，他肯定付出了很多，做了很多我不知道也不懂得的努力，他肯定讀了很多關(guān)于經(jīng)濟的書(shū)籍，看了許多經(jīng)濟報紙，瀏覽了無(wú)數的財經(jīng)網(wǎng)頁(yè)。只有他有這樣深厚的功底才可以教育在這么段的時(shí)間內對經(jīng)濟領(lǐng)域有全新的了解和認識。與此同時(shí)，他似乎時(shí)刻保持著(zhù)新聞的敏感性，時(shí)刻關(guān)注重大事件的發(fā)生。這是我在他身上學(xué)到的重要知識，這將對我以后工作或者學(xué)習才產(chǎn)生重大作用。
（三）保持高度的熱情，全身心的投入新聞事業(yè)
實(shí)習回來(lái)后，聽(tīng)到很多同學(xué)說(shuō)通過(guò)實(shí)習他們對新聞行業(yè)都完全失去了興趣，甚至還有同學(xué)說(shuō)以后絕不從事新聞工作。聽(tīng)到這樣的說(shuō)法，心里怪怪的。從自己整個(gè)一個(gè)多月的實(shí)習來(lái)看，我不并覺(jué)得新聞媒體如此不堪，也沒(méi)有同學(xué)們那么強烈的想法。
還記得當初選擇這樣專(zhuān)業(yè)的時(shí)候，完全是因為自己喜歡這個(gè)行業(yè)，這份工作，直到現在我依然喜歡。即使聽(tīng)到過(guò)很多關(guān)于這個(gè)行業(yè)不好的傳言，但我仍然深深的愛(ài)著(zhù)這個(gè)領(lǐng)域。我喜歡去實(shí)習，這樣我可以看見(jiàn)更多社會(huì )上的美好與不堪、了解到更多的有用的沒(méi)用的信息、掌握更多的人際交往和生活的方法。這些都使我增長(cháng)了見(jiàn)識，提高了認識事物的能力，學(xué)會(huì )了全方位的去分析問(wèn)題解決問(wèn)題。對于即將走入社會(huì )的我而言，這些經(jīng)歷和經(jīng)驗是多么的寶貴，也許它可以為我掃掃成長(cháng)道路上的絆腳石。辦公室里，所有記者的笑臉和認真工作的神情鼓勵著(zhù)我，他們保持著(zhù)對這份工作的熱愛(ài)，他們不畏艱難，不怕累，盯著(zhù)烈日冒著(zhù)大雨的出去采訪(fǎng)，這樣的職業(yè)素質(zhì)值得我學(xué)習。在這短短的時(shí)間里，我也是全身心的投入到了新聞采訪(fǎng)與寫(xiě)作之中，只有這樣才可能真實(shí)的感受新聞媒體的魅力，才會(huì )對新聞?dòng)浾哌@個(gè)職業(yè)產(chǎn)生敬意。這個(gè)暑假下來(lái)黑了好多好多，但是這是值得的。
有所收獲當然也會(huì )有所欠缺的地方，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，我認識到了自己在專(zhuān)業(yè)素養方面的不足與不成熟。一是自主挖掘新聞線(xiàn)索的能力不強。因為指導老師是負責特刊，每個(gè)星期才出一次，所以忙完老師分配的任務(wù)后還有很多空閑的時(shí)間，在這段空閑時(shí)間內，自己沒(méi)有去主動(dòng)挖掘新聞線(xiàn)索而是坐在辦公室看報紙、瀏覽網(wǎng)頁(yè)或者跟著(zhù)其他記者出去跑跑，沒(méi)有全面發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性。二是動(dòng)手能力及寫(xiě)作水平有待提高。平時(shí)在學(xué)校寫(xiě)的新聞很少，加之鍛煉的機會(huì )少，并且要撰寫(xiě)自己不是很了解的領(lǐng)域的新聞是有難度的，但也是由于平時(shí)的不積累、不鍛煉才會(huì )造成此種現象在實(shí)習期間出現。這些體會(huì )給我上了重要的一課，將理論與實(shí)踐相結合的學(xué)習將會(huì )是我以后人生路上的重要的課程。
在整個(gè)實(shí)習期間共發(fā)表了6片新聞報道，其中四篇是頭版頭條。
實(shí)習工作總結 篇6
終于結束了近半年的實(shí)習生活，內心真是百感交集，回想這段時(shí)間，我從一開(kāi)始懷著(zhù)緊張恐懼的心情到xx醫院實(shí)習，一直到參加許多活動(dòng)，熟悉溫馨的醫院環(huán)境與職場(chǎng)文化，并調適自己主動(dòng)去接觸人群，不僅是病人，甚至是與其他工作人員建立了良好的關(guān)系，這都是在學(xué)校學(xué)習不到的，但卻是最寶貴的經(jīng)驗與成長(cháng)。
在實(shí)習中最特別的，就是帶“精神科團體”。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的，但是一連帶了七次的團體后，我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動(dòng)中發(fā)現，這一群精神科病人其實(shí)是很可愛(ài)的，xx醫院的醫護社工團隊藉著(zhù)活動(dòng)的設計，激發(fā)出他們的潛能。一開(kāi)始雖然有點(diǎn)錯愕要接觸到精神科病患，但是現在我卻很高興我可以比其他選一般科實(shí)習的同學(xué)還要有更不同的收獲。
除了精神科之外，在暑假，因為每天都要到醫院實(shí)習，所以接觸的東西變廣了，也開(kāi)始學(xué)習接個(gè)案。我從見(jiàn)習其他社工員接案的過(guò)程中，學(xué)習到如何向病人自我介紹，如何用心傾聽(tīng)病人的需要，也了解到一個(gè)病人是需要醫院里各種專(zhuān)業(yè)的相互合作，才能給予病人的支持與幫助。
在xx醫院里，我看到了許多生老病死，也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗，很多病人樂(lè )觀(guān)的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動(dòng)容，醫院志工們對于病人的親切服務(wù)也讓我印象深刻。雖然很多人都覺(jué)得醫院是一個(gè)哀傷、難過(guò)的地方，但是xx醫院透過(guò)一些活動(dòng)，例如愛(ài)心義賣(mài)會(huì )，讓整個(gè)醫院變的溫馨有活力起來(lái)，讓許多的病人及家屬在這個(gè)醫院看到更多向上的生命希望。
在實(shí)習之后，我再回去閱讀課本，我發(fā)現自己比以前還沒(méi)實(shí)習時(shí)更能體會(huì )書(shū)上所要表達的意思，我想這就是實(shí)習的功用吧！讓我們了解理論與實(shí)務(wù)的差別，也讓我們從實(shí)務(wù)中學(xué)習如何去連接理論。
總而言之，在這半年中，我從一個(gè)完全不懂醫務(wù)社工的學(xué)生，直到變成一個(gè)可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結其他資源的“半個(gè)實(shí)務(wù)工作者”，心中確實(shí)有點(diǎn)成就感。
感謝xx醫院給我實(shí)習的機會(huì )，也感謝實(shí)習督導在工作忙碌之時(shí)，還要帶領(lǐng)實(shí)習生，教導我們正確的方向；也很高興與其他實(shí)習生，在緊湊的實(shí)習生活中不但互相學(xué)習，并且還成為無(wú)話(huà)不談的好朋友。雖然實(shí)習時(shí)間持續較久，難免覺(jué)得疲累，但這段時(shí)間卻給了我無(wú)比大的收獲，除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習外，人際關(guān)系的拓展、職場(chǎng)文化的百態(tài)、還有一些活動(dòng)的參與都讓我獲益良多，這樣充實(shí)的生活，我想會(huì )是我人生中一段難忘的時(shí)光。
實(shí)習工作總結 篇7
首先我必須和林茵姐和玲艷姐說(shuō)聲抱歉，因為這段時(shí)間忙于復習考試，所以工作總結遲遲未交。對于這個(gè)問(wèn)題我在以后工作中一定會(huì )注意的了。
這是我進(jìn)入浦發(fā)以來(lái)第一次寫(xiě)的總結，說(shuō)來(lái)挺慚愧的。但慶幸的是我能進(jìn)入浦發(fā)實(shí)習，也是因為實(shí)習我才明確了我將來(lái)的就業(yè)方向—向金融界進(jìn)軍。我學(xué)的是經(jīng)濟學(xué)專(zhuān)業(yè)，我們專(zhuān)業(yè)主要分為金融和會(huì )計兩個(gè)方向。進(jìn)入浦發(fā)之前，我一直在岔路口徘徊著(zhù)。所以一點(diǎn)也不夸張的說(shuō)浦發(fā)是我前進(jìn)的風(fēng)向標！
不知不覺(jué)的我在浦發(fā)實(shí)習也有好幾個(gè)月了，但是真正的工作卻是在今年的四五月，也是在這兩個(gè)月讓我就業(yè)的天平偏向了金融這一邊，也漸漸愛(ài)上了銀行這一行業(yè)，不知道這算不算是我和銀行比較有緣分呢？真的很感謝浦發(fā)給我一個(gè)鍛煉自我的舞臺，雖然我不是最閃耀的那顆明星，但我一直亮著(zhù)！
進(jìn)入浦發(fā)之前，我對它了解不多，只是聽(tīng)說(shuō)它的名字而已。也許真的是某些東西你越了解它你就越喜歡它，就象我越來(lái)越喜歡浦發(fā)一樣。敏杰常問(wèn)我為什么對實(shí)習還那么有激情，我都笑笑說(shuō)因為我喜歡它，我喜歡銀行，喜歡營(yíng)銷(xiāo)。在浦發(fā)實(shí)習不但讓我初步了解了銀行，更讓我學(xué)會(huì )了怎么與上司相處，怎么和同事合作。我們越秀支行真的是一支非常有活力的團隊，當我們創(chuàng )下一天開(kāi)卡90張的紀錄時(shí)，我們興奮得會(huì )狂歡起來(lái)；當我們因為疏忽丟了卡或者忘了復印身份證時(shí)，我們又會(huì )把錯都攬在身上。在自助銀行開(kāi)卡，我們有過(guò)委屈、心酸，也有過(guò)自豪、歡樂(lè )。在這個(gè)月學(xué)到的東西比之前的都多。我是個(gè)比較粗心的人，就是因為我的疏忽忘了復印身份證，害我跑了幾條大街找到客戶(hù)復印身份證。因為我們疏忽資料錄入錯誤，導致開(kāi)卡出錯，給銀行帶來(lái)很煩。曾經(jīng)多次我和玉芹都以為林茵會(huì )放棄我們了，但是每次林茵姐都在嚴厲批評過(guò)后又會(huì )好好安慰我們，鼓勵我們。也許她對我們也是又愛(ài)有恨吧！不過(guò)經(jīng)過(guò)幾次的批評，我們對錯誤也印象深刻了，之后也沒(méi)再出現這些錯誤了，也許這就是林茵姐嚴厲對我們的目的吧。在浦發(fā)還有一個(gè)人是讓我印象深刻的，那就是崔行長(cháng)。有一次我正在做電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)，他在旁邊微笑的看著(zhù)我說(shuō)：“你們今天工作表現很好哦，今天很多客戶(hù)就是接到電話(huà)就去存錢(qián)來(lái)?yè)Q禮物了。好好干��！”雖然是短短的幾句話(huà)，但是卻給了我們莫大的鼓勵。最讓我印象深刻的卻是他那和藹的笑容，真的好親切��！和我一向認為的行長(cháng)高高在上的形象完全不一樣埃
整個(gè)五月份，我們現場(chǎng)開(kāi)卡、電話(huà)回訪(fǎng)、面訪(fǎng)等方式進(jìn)行了自助銀行營(yíng)銷(xiāo)�？偟膩�(lái)說(shuō)收獲還是不錯的，我們開(kāi)卡量最少那天也有二十張左右，最多的有九十張。不過(guò)林茵姐常說(shuō)開(kāi)卡只是自助銀行營(yíng)銷(xiāo)的第一步，我們的最終目標是讓他們存款，讓他們一直都用我們的浦發(fā)卡，也就是說(shuō)要培養顧客的忠誠度，特別是地一大道的店主。通過(guò)這段時(shí)間的現場(chǎng)開(kāi)卡、電話(huà)回訪(fǎng)、面訪(fǎng)，我對地一大道的客戶(hù)做了以下幾種分類(lèi)：
1、 店主——最有價(jià)值客戶(hù)
地一大道有一千多家商鋪，每個(gè)店主的資金量都非常大，但是資金的流動(dòng)頻率也很高，所以他們的存款一般都是活期的比較多。通過(guò)多次的面訪(fǎng)了解到他們對銀行卡的選擇主要是取決于方便、快捷這個(gè)兩個(gè)因素。網(wǎng)點(diǎn)少便是我們的一大弱點(diǎn)，所以我們在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中一定要教會(huì )他們使用atm機、電話(huà)銀行和宣傳“銀結通”服務(wù)。還有就是盡可能的避免atm機出現故障，因為我們在回訪(fǎng)過(guò)程中得知很多客戶(hù)開(kāi)了卡然后又不用就是因為atm機經(jīng)常出現無(wú)法存款、無(wú)法取款的情況，搞得他們對atm存取款都有點(diǎn)不太放心了。有一個(gè)顧客存了五千塊錢(qián)，但是機器一直出現著(zhù)“正在交易中……”，搞得他一直都不敢走，等了好久才存到錢(qián)。在童裝街的一個(gè)叫曾照鳳的店主她說(shuō)：“其實(shí)我不在乎利息的多少，只要方便，機器不要經(jīng)常出現故障我們都會(huì )用這張卡的�！彼�，要想捉住這些店主，我們必須注意以上幾個(gè)問(wèn)題。
2、 店鋪的員工——我們與店主溝通的橋梁
剛開(kāi)始我也是抱著(zhù)這種想法：那些打工的都沒(méi)什么錢(qián)的，對我們營(yíng)銷(xiāo)幫助不大。但是經(jīng)過(guò)回訪(fǎng)我才發(fā)現我是大大的錯了。因為地一大道的店主多數都比較忙很少在店里或者也沒(méi)時(shí)間聽(tīng)我們介紹，所以很多店主都是從他們的員工那里得知我們的卡的。有一家店鋪他們大部分的人都開(kāi)了我們的浦發(fā)卡就是因為有一個(gè)員工開(kāi)了，他們從他口中了解到我們卡的優(yōu)點(diǎn)，然后就都開(kāi)了我們的卡。事實(shí)往往如此，一個(gè)熟人說(shuō)的一句話(huà)比我們去店鋪說(shuō)一千句還管用。所以，在以后的營(yíng)銷(xiāo)工作中，我覺(jué)得我們要利用員工來(lái)搭起與店主溝通的橋梁，充分利用“關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)”。以后我們不妨象韓宗明說(shuō)的那樣通過(guò)介紹顧客送禮品的方法進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，鼓勵員工推薦自己的老板使用我們浦發(fā)卡。
3. 物業(yè)管理的員工——不可忽視的力量
地一大道物業(yè)管理的員工是我們自助銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主要支持者，同時(shí)他們也是我們不可忽視的力量�，F在地一大道物業(yè)管理的大部分員工都開(kāi)了我們的卡，也很支持我們的活動(dòng)，這是非常值得慶幸的事情。他們和地一大道的店主接觸得更多，要是我們能通過(guò)這股力量能幫我們浦發(fā)卡做宣傳，那會(huì )收到意想不到的效果。但是具體通過(guò)怎么的方式激勵他們?yōu)槲覀冃麄�，只有待大家好好探討一下了�?/p>
4. 到地一大道進(jìn)貨的人——有潛在價(jià)值的客戶(hù)
本來(lái)我們的營(yíng)銷(xiāo)目標顧客是地一大道里面的人，但是出乎意料的是很多外面來(lái)進(jìn)貨的人也開(kāi)了我們的浦發(fā)卡。他們也和地一大道店主一樣每次資金交易額都很大，但流動(dòng)性也比較大。面對這類(lèi)人，我們要強烈的向他們介紹我們浦發(fā)卡同行匯款免費，因為他們開(kāi)卡也是主要用于進(jìn)貨匯款，這點(diǎn)對他們的吸引力很大。而且我們有可能通過(guò)他們來(lái)說(shuō)服店主用我們的卡。但是對于這類(lèi)人的營(yíng)銷(xiāo)我們也有弱點(diǎn)，就是很多地方?jīng)]有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，所以不方便使用我們的卡。
實(shí)習工作總結 篇8
在本學(xué)期剛開(kāi)學(xué)，我院實(shí)習支教工作領(lǐng)導小組就召開(kāi)會(huì )議，研究布置實(shí)習支教動(dòng)員和培訓工作，并由教科辦和教學(xué)論課程組具體負責實(shí)習支教動(dòng)員和培訓工作。具體工作內容如下：
1．按照實(shí)習支教的要求，我們教科辦上學(xué)期就對05級化學(xué)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)計劃進(jìn)行了調整，并且教學(xué)論的老師利用上課的課間給同學(xué)們介紹有關(guān)04級實(shí)習支教的一些情況，使同學(xué)們對實(shí)習支教有一個(gè)初步的了解。
2．上學(xué)期就開(kāi)始考慮實(shí)習支教帶隊老師的人選，動(dòng)員工作能力強、政治思想過(guò)硬的年輕老師報名參加赴喀什實(shí)習支教帶隊。本學(xué)期開(kāi)學(xué)，有多名年輕老師主動(dòng)要求報名參加赴喀什實(shí)習支教帶隊，經(jīng)過(guò)院實(shí)習支教工作領(lǐng)導小組的討論，決定由有實(shí)習支教帶隊經(jīng)驗的、出色完成實(shí)習支教任務(wù)的梁鴻老師和年輕的碩士石磊老師擔任實(shí)習支教帶隊老師。
3．我院在總結20xx年xx級學(xué)生赴阿勒泰地區實(shí)習支教工作的基礎上，制定了20xx年05級學(xué)生赴喀什地區實(shí)習支教生培訓計劃，培訓內容包括：化學(xué)教學(xué)論課程、備課(含編寫(xiě)教案和課件)、試講(不低于10小時(shí))、微格教學(xué)方法、多媒體教學(xué)方法、教育部遠程教育網(wǎng)資源使用、民族習俗學(xué)習與民族團結教育和安全與紀律教育。
化學(xué)教學(xué)論課程、微格教學(xué)方法培訓按本科人才培養方案教學(xué)計劃進(jìn)行，時(shí)間調至本學(xué)期；備課、試講分9個(gè)小組，分組進(jìn)行練習，由指導教師分組進(jìn)行指導，指導教師嚴格檢查指導教案的編寫(xiě)（每生10篇教案，其中，教師認真審閱5篇，至少1篇電子課件），教師指導學(xué)生試講，每生不少于5次；多媒體教學(xué)方法、教育部遠程教育網(wǎng)資源使用培訓理論和實(shí)踐相結合，保證質(zhì)量；由于民族習俗學(xué)習與民族團結教育、安全與紀律教育很重要，我們增加了此項內容。全部培訓任務(wù)已完成。
4．教師技能和業(yè)務(wù)能力培訓，我們給化學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生每個(gè)宿舍配備了小黑板和粉筆，要求他們經(jīng)常練習，在10月份，我院舉行了粉筆字比賽。
實(shí)習工作總結 篇9
在這20天的學(xué)習實(shí)踐中,學(xué)到了什么?見(jiàn)習以有20天了,學(xué)到的東西很多.首先認真學(xué)習到TH的文化:.經(jīng)營(yíng)理念:全球同步.品質(zhì)為先.快速創(chuàng )新 國際管理.服務(wù)理念:微笑.誠信.品質(zhì).創(chuàng )新.企業(yè)精神:以人為本 同創(chuàng )共贏(yíng) TH的產(chǎn)品形象:時(shí)尚/個(gè)性/超前TH是以生活館概念,專(zhuān)業(yè)從事時(shí)尚服飾終端服務(wù)的企業(yè).讓TH的廣大會(huì )員獲得與全球同步的時(shí)尚服飾產(chǎn)品.
一、人員
店長(cháng)營(yíng)運各種知識包括: 導購員的工作職責及流程2導購員在工作的儀容儀表與行為規范3在銷(xiāo)售的接待流程員工處理顧客退換貨語(yǔ)言標準4導購員待機時(shí)間的姿勢5搭配能力和對潮流的把握及解說(shuō)分析商品流行趨勢6銷(xiāo)售盈利技巧(引導銷(xiāo)售 以小博大，不斷取系總結)
1收銀員工作職責及流程(儀容儀表。行為規范。行為禁止)
2播麥(播麥時(shí)間。播麥禮儀。播麥互動(dòng)。麥稿的內容)收銀員的結賬管理(結賬前準備 結賬流程后工作 填寫(xiě)收銀日報表)會(huì )員卡的辦理的流程
店鋪尚存不足之處
1員工對顧客的熱情度不夠，應加強
2迎賓工程沒(méi)有到及時(shí)到位
3個(gè)人銷(xiāo)售目標業(yè)績(jì)的明確性
4對員工，工作責任及態(tài)度的明確性
5員工的工作流程服務(wù)標準性
6收銀員工作流程和賣(mài)場(chǎng)氣氛活維護
二、賣(mài)場(chǎng)
1貨架管理(貨架的吊牌及POP的擺放)(防盜扣的正確上法)(區域風(fēng)格的分類(lèi)和上架數量)(補貨上架及質(zhì)檢)
2商品陳列標準(中島 精品 導臺 櫥窗 正面展示 店鋪人員穿版 銷(xiāo)售輔助產(chǎn)品陳列)
3門(mén)店衛生(人員的分配及更進(jìn))
4 安全管理(防風(fēng)防盜 水電安全)
5賣(mài)場(chǎng)氣氛維護(音樂(lè )及人員)
6活動(dòng)商品折扣規定及活動(dòng)推廣
店鋪尚存不足之處
1陳列，高墻及模特更進(jìn)速度不夠。2商品搭配能力提高 3環(huán)保及時(shí)更進(jìn)
三、主推激勵貨源
1貨品的補貨上貨日期更進(jìn)
2貨品的上貨金額和調整的因素
3次品的處理方式和上架后的貸品維護
4庫存滯銷(xiāo)品的的主推激勵方案5調拔的流程
店鋪尚存不足之處
1貨品的補貨上貨的速度慢
2商品的維護及次品處理
3加強滯銷(xiāo)的主推
4精品靴子質(zhì)量也有代提高，底版很薄不防滑及斷底
四、客源
重視老會(huì )員對我店意見(jiàn)，加大新會(huì )員宣傳力度，結合我店總體素質(zhì)，主要包括員工素質(zhì)，加大溝通能力，要以時(shí)尚相結合符合顧客需求2當店店長(cháng)開(kāi)月會(huì )解說(shuō)分析商品流行趨勢給員工在以推廣3為消費者提供最富價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)
五、總結
門(mén)店五要素：商圈精耕;1店員如何管理2提高素質(zhì)和溝通方法3總結一套管理方案4對細節的認真意識5滯銷(xiāo)品的主推激勵方法
1銷(xiāo)售管理(業(yè)銷(xiāo)目標設定 銷(xiāo)售激勵 銷(xiāo)售數據分析 正確判斷與處理滯銷(xiāo)品 顧客退換貨處理)
2店長(cháng)周報表。及月報表
以上是全部在金峰店學(xué)習內容。
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