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辦公室個(gè)人年終工作總結

時(shí)間:2020-12-05 09:11:41 工作總結 我要投稿

辦公室個(gè)人年終工作總結范文(通用6篇)

  時(shí)間真是轉瞬即逝,一年的工作又到了年終,這一年里大家都接觸了許多新的東西、學(xué)習了許多新的知識和技巧,好好的總結下自己這一年的工作,讓來(lái)年少走彎路吧!想必許多人都在為如何寫(xiě)好年終總結而煩惱吧,下面是小編為大家收集的辦公室個(gè)人年終工作總結范文(通用6篇),歡迎大家分享。

辦公室個(gè)人年終工作總結范文(通用6篇)

  辦公室個(gè)人年終工作總結1

  20xx年是我公司夯實(shí)基礎、加快發(fā)展、繼續深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門(mén),公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導的正確指導和其他處室的大力配合支持下,遵循“團結、誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新”的公司精神,緊緊圍繞辦公室工作職責和年初與公司簽訂的目標責任制,認真分析公司整體發(fā)展形勢,注重細致的調查研究與討論,結合公司實(shí)際,在配合好公司領(lǐng)導各項重要工作事項的基礎上,加大公司內部管理力度,團結進(jìn)取,勇于創(chuàng )新,較好地完成了本年度的各項工作任務(wù),F予以簡(jiǎn)要總結。

  一、加大考核力度,確保工作計劃順利實(shí)施

  為確保公司年度經(jīng)營(yíng)目標的順利實(shí)現,每月初對各處室下達工作計劃,月中會(huì )同財務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實(shí)情況,月末匯總考核。月對沒(méi)有落實(shí)或沒(méi)有完成的,按照公司綜合考核辦法,每項扣負責人和責任人各2分。并堅決進(jìn)行處罰。通過(guò)考核結果與員工收入掛鉤,刺激了員工的工作積極性,增強了員工的工作熱情,體現了“獎優(yōu)罰劣”的新機制,促進(jìn)全體員工逐漸養成追求向上、工作認真負責、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng)。

  二、加強辦公室文檔等基礎工作

  文檔工作是辦公室的基礎工作。以前這項工作由于種種原因,有薄弱之處,今年以來(lái),辦公室努力加強這項工作。在文件收發(fā)上,加強了對內部文件傳閱、辦理的跟蹤管理,規范了公文辦理程序,提高了辦文效率。全年處理收文件,發(fā)文件,對各類(lèi)來(lái)文認真登記,及時(shí)傳遞,無(wú)一丟失和差錯。在復印工作上嚴把登記關(guān),落實(shí)專(zhuān)人負責,做好所屬單位復印結算,節約公司成本支出。

  三、規范車(chē)輛的使用和管理

  公司車(chē)輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強車(chē)輛管理,我辦嚴格按照有關(guān)規定,規范在派車(chē)、用車(chē)、管車(chē)上的程序。對車(chē)輛的耗油及小型維修按車(chē)實(shí)行了包干,三名司機同志都愛(ài)惜車(chē)輛,愛(ài)崗敬業(yè),及時(shí)掌握了解車(chē)況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)維修,為各部門(mén)提供了較好的服務(wù)。及時(shí)辦理車(chē)輛年檢及駕駛員年審工作,按公司車(chē)輛管理暫行辦法,重視駕駛員的安全教育,保證了全年無(wú)事故發(fā)生。

  四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,進(jìn)一步增強員工素質(zhì)

  為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、服務(wù)、參謀、綜合協(xié)調等服務(wù)職能,逐步培養創(chuàng )建規范化、高效率辦公室和適應現代化辦公需要的人才,我們在努力搞好內務(wù)管理的同時(shí),根據辦公室每個(gè)崗位的需要,以多種方式,開(kāi)展培訓和培養工作。選派相關(guān)崗位人員參加培訓班,使其能盡快獨立完成崗位工作。通過(guò)開(kāi)展經(jīng)常性的談心和交流活動(dòng),教育和引導員工增強學(xué)習的緊迫感,促使其養成自覺(jué)學(xué)習的習慣。

  注重幫帶作用,讓老同志幫助新來(lái)的同志,力爭在工作中做好每一件事情,并很快提高。此外,廣泛開(kāi)展內部交流,相互爭論探討,力爭在探討中共同促進(jìn)、提高。目前,全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習的勁頭進(jìn)一步高漲,而且獨立完成工作任務(wù)的能力逐步增強,工作質(zhì)量和標準有了明顯的進(jìn)步和提高。

  辦公室個(gè)人年終工作總結2

  今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。

  通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F在就20xx年的工作情況作工作總結如下:

  一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)

  辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

  辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議,我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。

  今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,我都會(huì )及時(shí)辦妥。下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

  二、盡心盡責,做好本職工作

  一年來(lái),我主要完成了一下工作:

  1、文書(shū)工作嚴要求

  1)公文輪閱歸檔及時(shí)。

  文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。

  2)下發(fā)公文無(wú)差錯。

  做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。

  3)編寫(xiě)辦公會(huì )議材料,整理會(huì )議記錄。

  每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對,催收各部門(mén)月度小結、計劃,并擬寫(xiě)當月工作回顧,整理辦公會(huì )議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后,及時(shí)整理會(huì )議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。

  2、督辦工作強力度

  督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。

  3、內外宣傳講效果

  宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報,做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報。

  4、秘書(shū)工作。

  秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái),對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門(mén)負責。

  因為這個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開(kāi)展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認真完成工作。

  5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。

  一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。

  一年來(lái),無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先。工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。

  新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。

  辦公室個(gè)人年終工作總結3

  今年來(lái),我在市公司領(lǐng)導和各位同事的`支持與幫助下,嚴格要求自己,腳踏實(shí)地努力工作,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作,工作能力有所提升,工作作風(fēng)有較大的改變,現將一年來(lái)的工作情況總結如下:

  一、一年來(lái)工作情況和思想狀況

  (一)思想狀況

  今年,我堅持參加每周一例會(huì )學(xué)習,主動(dòng)學(xué)習集團、市公司文件和規章制度,學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍;積極參加市公司開(kāi)展的“激情、干凈、超越”作風(fēng)建設和“愛(ài)店愛(ài)崗,增強主人翁意識”專(zhuān)題教育活動(dòng),在集中學(xué)習過(guò)程中,認真撰寫(xiě)個(gè)人學(xué)習心得體會(huì )、參加知識測試、制定作風(fēng)建設整改清單和承諾書(shū),不斷轉變工作作風(fēng)。通過(guò)持續學(xué)習教育,認清自身思想差距,解放并更新思想,提高了政治理論水平,增強了工作職責感,提升了自我超越本領(lǐng)。

  (二)工作情況

  辦公室是一個(gè)工作繁雜、任務(wù)較重的部門(mén)。作為辦公室一員,既肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任,又兼顧行政工作正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨擋一面。一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責,努力工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,首先是熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能,在思想上確立了刻苦鉆研本職工作的決心,工作上與各科室加強聯(lián)系,更多地熟悉市公司業(yè)務(wù)情況;工作之余,注意留心收集資料,不斷豐富工作積累,使自己能夠更好勝任本職工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事,積極主動(dòng)承擔大小事務(wù),做工作中的有心人,虛心請教領(lǐng)導和同事,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,不斷強化自身綜合素質(zhì)。具體完成以下工作:

  1、認真做好文字工作。起草完成了工作通知、活動(dòng)方案、工作總結、報告等綜合性文件以及辦公會(huì )議的記錄。完成20xx年大事記的編撰和學(xué)習宣傳貫徹十九大精神文字及影像資料的匯編工作。

  2、文件管理工作。完成市公司文件的收發(fā)、登記、傳閱和督辦工作,文件閱辦完畢后,對各種文件及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,以便查閱和管理。同時(shí),對市公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達,對各縣公司上報的資料做好接收、整理,呈閱、歸檔工作。今年共收文件291份,市公司發(fā)文x份。

  3、省級文明單位創(chuàng )建工作。負責活動(dòng)的策劃、組織、督辦以及活動(dòng)結束后的文字及影像資料的編輯、整理、上報工作。今年按照文明單位測評體系的要求,開(kāi)展了“我們的節日”、道德講堂、志愿者服務(wù)、“中國好人”線(xiàn)索推薦等多項活動(dòng)。全年累計得分x分,順利完成了省級x測評工作。

  4、對外宣傳報道工作。及時(shí)捕捉信息,收集整理資料,第一時(shí)間將市公司經(jīng)營(yíng)工作、重大會(huì )議、學(xué)習培訓以及特色活動(dòng),通過(guò)動(dòng)態(tài)報道和活動(dòng)側記等形式進(jìn)行對外宣傳報道。今年向集團公司上報簡(jiǎn)訊23篇,刊登15篇,保證了月月有上稿、有刊登。漢報刊登3篇。

  5、積極主動(dòng)參與新華書(shū)店成立80周年紀念活動(dòng)、春秋兩季教材發(fā)行、書(shū)城年度盤(pán)點(diǎn)、“全民閱讀”活動(dòng)展銷(xiāo)、“六一”圖書(shū)展銷(xiāo)、扶貧村圖書(shū)捐贈等活動(dòng)。

  6、會(huì )議安排布置。做好市公司各種大小會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )中服務(wù)、拍攝影像資料、后勤服務(wù)等工作,保證了各項會(huì )議的順利召開(kāi)。

  7、完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。

  二、一年來(lái)工作和思想中存在的不足與問(wèn)題

  一是政治理論學(xué)習缺少深度和廣度;二是寫(xiě)作能力有待提高,積累的政治理論知識和業(yè)務(wù)儲備不豐富不全面;三是創(chuàng )新意識不夠強,對相關(guān)工作業(yè)務(wù)研究不夠深入;四是工作中不夠大膽,工作效率有待進(jìn)一步提高。

  三、工作中存在問(wèn)題改進(jìn)措施和下一年度工作打算

  針對工作中存在的問(wèn)題,今后要做到:

  一是自覺(jué)加強學(xué)習,不斷增強政治理論知識和業(yè)務(wù)知識,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要;

  二是多看多聽(tīng)多學(xué)多寫(xiě)多練,持續強化文字功底,提高寫(xiě)作能力;

  三是遵守規章制度,強化崗位意識,牢固樹(shù)立辦公室工作無(wú)小事觀(guān)念,加快工作節奏,提高工作效率;

  四是加強與領(lǐng)導和同事溝通交流,在聯(lián)系中領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖和心思,力求把工作做得更好;

  五是發(fā)奮工作,克難攻堅,創(chuàng )新工作方法,提升工作能力和工作自信,樹(shù)立辦公室的良好形象。

  辦公室個(gè)人年終工作總結4

  一年來(lái),在辦公室主任的正確領(lǐng)導下,在同志們的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,F將一年來(lái)工作情況匯報如下:

  一、加強學(xué)習,注重政治素質(zhì)和工作能力提高。

  堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的首要方法。積極參加局機關(guān)組織的各種集體學(xué)習活動(dòng),使自身能力素質(zhì)有了很大提高,為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習的同時(shí),還加強了工作業(yè)務(wù)知識和有關(guān)專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習,為完成做好本職工作打下了堅實(shí)的基礎。

  二、身體力行,深入細致地作好本職工作。

  一是做好辦公設備采購和維護。

  為滿(mǎn)足工作需要,為法規處、執法處、執法支隊采購了辦公電腦、打印機和傳真機,配合信息中心采購應急指揮大廳用的電腦20臺,協(xié)助信息中心做好視頻會(huì )議室的建設。經(jīng)常聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)常對局機關(guān)各處室計算機、打印機、復印機、傳真機等辦公設備的保養與維護,保障了國家、省、市各級的多次大項檢查和督查。

  二是加強局機關(guān)公務(wù)車(chē)輛管理。

  按照市政府的總體要求完成公務(wù)車(chē)輛改革工作,上交市財政公務(wù)車(chē)輛10臺,根據相關(guān)文件要求,制定了車(chē)改后的局機關(guān)車(chē)輛管理制度,明確了公務(wù)車(chē)輛的使用范圍和派車(chē)程序,嚴格落實(shí)車(chē)輛管理規定,節假日按要求封存公務(wù)車(chē)輛,確保局機關(guān)的公務(wù)車(chē)輛依法合規使用。全年派車(chē)320臺次,科學(xué)制定派車(chē)計劃和保障方案,保障安委會(huì )組織的安全生產(chǎn)巡視和目標考核9次,較好地完成了車(chē)輛保障工作。

  三是做好服務(wù)保障工作。

  為新任的局領(lǐng)導安排好辦公房間和辦公用品,協(xié)調人事處、財政局和機關(guān)事務(wù)局,辦理好飯卡升級、申請公車(chē)補貼。為局機關(guān)新增2名同志配發(fā)執法著(zhù)裝,為局機關(guān)人員補充損耗的應急裝備。

  四是做好固定資產(chǎn)實(shí)物的登記管理工作。

  按照《長(cháng)春市行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法》(市政府64號令)的要求制定〈長(cháng)春市安監局國有資產(chǎn)管理制度〉,對局機關(guān)國有固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理。

  五是做好公務(wù)接待和大項活動(dòng)的保障工作。

  在今年國務(wù)院安委會(huì )巡查組來(lái)長(cháng)檢查,省長(cháng)、市長(cháng)的檢查安全生產(chǎn)工作、安全生產(chǎn)咨詢(xún)日、局機關(guān)扶貧幫困活動(dòng)等大項工作中,承擔了服務(wù)保障工作。全年共完成國家總局、省局和外地兄弟單位來(lái)長(cháng)檢查、考察、交流等公務(wù)接待十余次,較好完成了接待任務(wù)。

  六是完成綜治、維穩、民生等工作。

  按照市委綜治辦的要求及時(shí)協(xié)調應急辦按時(shí)上報《平安長(cháng)春建設月報表》,全年上報報表12份、特定時(shí)期的維穩形勢研判報告5份。在年度績(jì)效考核中綜治維穩工作得到了市維穩辦的肯定。

  七是做好應急值班排班和總結工作。

  完成七個(gè)節日和兩會(huì )期間的節日排班、總結通報,采購值班用食品,落實(shí)節前安全檢查,車(chē)輛封存等各項工作。

  八是完成其他的臨時(shí)性作。

  協(xié)助局機關(guān)黨總支完成慰問(wèn)幫扶對象、春節文藝演出等工作。協(xié)助信息中心完成視頻會(huì )議室建設工作。

  三、堅持嚴于律己,樹(shù)立良好個(gè)人形象。

  近一年來(lái)我不斷加強思想作風(fēng)建設。嚴格按照“勤于學(xué)習、善于創(chuàng )造、樂(lè )于奉獻”的要求,爭做一個(gè)“愛(ài)讀書(shū)、肯實(shí)干、操守正”的新型干部,始終把辛勤耕耘、默默無(wú)聞作為自己的準則。始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎。始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干。始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。

  四、存在的問(wèn)題及下步打算。

  一是思想覺(jué)悟還有待進(jìn)一步加強,思想上有松懈和對自身約束和管理不夠嚴格的現象。

  二是理論學(xué)習制度還不夠堅持。

  三是工作落實(shí)上還存在有抓得不夠到位的現象。

  在下步工作中:

  一是要注重加強理論學(xué)習,努力提高自身理論水平和業(yè)務(wù)技能。

  二是要加強自身黨性修養的鍛煉,用一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,勤奮工作,踏實(shí)做人,真正達到思想上有明顯進(jìn)步,政治上有明顯提高,作風(fēng)上有明顯轉變,紀律上有明顯增強。

  三是要注重改進(jìn)工作思路和工作方法,認真履行好自己的崗位職責,努力學(xué)習新知識,吸收新思想,克服知識不全面,思想觀(guān)念陳舊和工作方法不夠靈活的現象,克服遇事不冷靜,易急燥的問(wèn)題,主動(dòng)理順同事與同事之間的工作關(guān)系,力爭把各項工作做得更好。

  辦公室個(gè)人年終工作總結5

  在工作這一年來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,全體領(lǐng)導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項具體工作按計劃推進(jìn),各項臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成,為總體工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了積極作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了,現將個(gè)人工作總結報告。

  一、辦公室內部工作

  1、認真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報工作,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。及時(shí)請領(lǐng)導閱辦部室下達做好記錄,按時(shí)布置,做到了文件轉接有登記。

  2、與李主任一起做好辦公室電話(huà)業(yè)務(wù)咨詢(xún),上級部門(mén)檢查接待工作。

  3、集團公司制度牌、管理語(yǔ)錄外出培訓照片的制作沖洗并進(jìn)行懸掛宣傳,完成宣傳欄、集團公司的各類(lèi)通知、通報的公開(kāi)公示。

  4、協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時(shí)統計上報集團公司考勤;集團公司辦公用品、的申請購買(mǎi)發(fā)放相應部室,辦公桌椅的市場(chǎng)調查,電腦設備的維修和耗材管理工作。網(wǎng)絡(luò )維護協(xié)議的辦理并交納20xx年度的網(wǎng)絡(luò )維護費用。與李主任交納20xx年度集團公司取暖費。

  5、中高級職稱(chēng)申報材料的準備及上報工作。

  6、及時(shí)到建設局有關(guān)部門(mén)領(lǐng)取各類(lèi)文件及上報各類(lèi)文件。

  7、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。

  8、積極參加集團公司組織的各種培訓活動(dòng)并相應公司安排的各種關(guān)鍵崗位考試也順利通過(guò)領(lǐng)取相應合格證書(shū)。

  9、辦理二級建造是報名考試用書(shū)的發(fā)放及費用交納,繼續教育作業(yè)完成以及二級建造師增項注冊、初始注冊的網(wǎng)上申報,印章的報送和領(lǐng)取工作,二級建造師招標備案材料準備及上報。

  10、集團公司人員的彩鈴、集團入網(wǎng)的退訂工作。

  11、20xx年的考勤匯總并上報,民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時(shí)匯總。

  12、將目前交納社保人員所有交納交納明細進(jìn)行匯總統計。

  13、辦理了集團公司人員招工手續在就業(yè)中心的備案,分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動(dòng)保險所需材料的手續的領(lǐng)取并到勞動(dòng)局報送保險的增減退訂業(yè)務(wù),在勞動(dòng)局領(lǐng)取醫?ǎㄣy行卡)、將集團公司現在交納保險人員統計并制醫療保險證,下發(fā)個(gè)人或聯(lián)系投保責任人。

  14、集團公司、基地均按時(shí)按時(shí)沖電話(huà)費并進(jìn)行登記,20xx年集團公司基地電話(huà)費的使用情況均保持正常使用。

  15、施工合同的購買(mǎi),20xx年共抄寫(xiě)了北都現代現代城e10#—11#施工合同、膠萊小學(xué)施工合同、北都現代城b1#—4#施工合同、新;鶎(shí)驗樓車(chē)間1#—2#職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車(chē)間施工合同、XX市李哥莊鎮香港大街雨水改造工程一標段施工合同。

  16、做好陪標所需的材料,與造價(jià)部人員分別到昶德、南關(guān)建筑公司進(jìn)行封標工作,參加交易中心、飛機場(chǎng)唱標、開(kāi)標事宜。

  17、辦理膠萊小學(xué)施工圖紙的領(lǐng)取,交易費、招標費的交納。

  18、天華置業(yè)資質(zhì)材料的準備工作,9000認證材料準備工作,入濱材料準備工作,華天企業(yè)簡(jiǎn)介的修改制作。

  19、與武副總做好碧水花園銷(xiāo)售情況的交接并進(jìn)行購房登記。

  20、中秋節禮品的購買(mǎi)及發(fā)放登記工作。

  二、團結協(xié)作、落實(shí)到位

  1、做好辦公室工作計劃,做好辦公、辦文和辦事工作。

  2、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時(shí)購置和發(fā)放做好安全穩定的值班工作。3、做好各種臨時(shí)工作。

  4、明確了每個(gè)人的崗位責任,工作任務(wù),做到分工明確,責任清晰。本年度在落實(shí)各項工作時(shí),和同事的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都做得到了各部室的支持,落實(shí)順利。

  三、加強協(xié)調,保證溝通,互相配合,依照公司制度行事

  辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強溝通,密切配合,互相支持。一年來(lái),辦公室與各部室保持了良好的關(guān)系,部室之間的溝通也非常順暢。

  四、自身的問(wèn)題

  一年來(lái),在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績(jì),但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:

  一是工作缺乏主動(dòng)性、預見(jiàn)性;

  二是有時(shí)工作擺布不太合理,有顧此失彼現象,這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。

  三是在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車(chē)。

  在新的一年來(lái)臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì),克服困難,創(chuàng )新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)。

  五、下步打算

  1、工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考。

  2、積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流,出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報。

  3、將時(shí)效性強的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達,做到了高效快捷。

  4、努力節約辦公開(kāi)支,要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò )來(lái)發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。

  5、在新的一年里,我們要積極適應新形勢的要求,做好20xx年工作計劃,緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,以創(chuàng )新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規律,提高辦文、辦會(huì )、辦事水平;提高工作的時(shí)效性,增強工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性。

  辦公室個(gè)人年終工作總結6

  20xx年,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著(zhù)力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設,切實(shí)轉變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù),F總結如下:

  一、加強學(xué)習,提高政治理論和文化水平

  日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設備學(xué)習掌握現代網(wǎng)絡(luò )應用知識,通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習,使我增長(cháng)了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會(huì )到了只有學(xué)習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會(huì )的最好的辦法。

  二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平

  辦公室承擔著(zhù)文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績(jì)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

  在工作中,我始終樹(shù)立服務(wù)于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節做起,做小事,從大局著(zhù)眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動(dòng)性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協(xié)調任務(wù),并使本部門(mén)的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項工作的順利進(jìn)行。

  1、綜合文字工作得到加強。20xx年,辦公室起草了各類(lèi)請示、報告、講話(huà)、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書(shū)面文字材料x(chóng)x余篇。

  2、規范了機關(guān)內部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習制度、值班制度、文書(shū)鑒定制度、機關(guān)衛生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規范、科學(xué),有章可循。

  3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門(mén)所體會(huì )不到的,又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設,一是進(jìn)行教育和引導,使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,樹(shù)立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認,是一種榮譽(yù)。二是堅持了各項制度的落實(shí),如會(huì )議制度,勞動(dòng)紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂范。

  4、積極穩妥地做好信訪(fǎng)工作。信訪(fǎng)工作是化解社會(huì )矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導和同志們排憂(yōu)解難的一項重要工作。20xx年,局信訪(fǎng)辦共接待群眾來(lái)訪(fǎng)17件。在信訪(fǎng)工作當中,我們嚴格按照信訪(fǎng)程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪(fǎng)人協(xié)調解決。由于我們在工作中樹(shù)立了較強的全局意識、責任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局20xx年的信訪(fǎng)工作沒(méi)有一起赴市、赴省、赴京上訪(fǎng)現象,使來(lái)訪(fǎng)者滿(mǎn)意而走,來(lái)信者得到滿(mǎn)意答復。

  三、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想,全力提高服務(wù)水平

  作為局的后勤保障部門(mén),辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著(zhù)我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調動(dòng)職工積極性,樹(shù)立以局為家的思想。

  1、在安排日常各類(lèi)用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門(mén)人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  2、在安排辦理各類(lèi)醫保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著(zhù)出以公心,能設身處地的為他人著(zhù)想。

  四、存在的問(wèn)題

  20xx年以來(lái),我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門(mén)同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來(lái),仍然存在很多不足的地方:

  1、學(xué)習的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強,不能僅僅滿(mǎn)足于目前會(huì )的、已掌握的知識,要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,以使自己的工作更上一個(gè)臺階;

  2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問(wèn)題,在下一年度管理工作中要注重實(shí)現制度管人,行動(dòng)感人,促使自己的管理水平有更大的提高;

  3、工作中時(shí)有急躁情緒,個(gè)人簡(jiǎn)歷謙虛謹慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強。

  五、20xx年工作思路

  工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習,并借助實(shí)踐工作的鍛煉,盡快調整思路,更新觀(guān)念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:

  1、繼續加強學(xué)習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個(gè)人綜合素質(zhì),并堅持部門(mén)周例會(huì )制度,通過(guò)會(huì )議組織部門(mén)人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習,進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì);

  2、進(jìn)一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領(lǐng)導正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。

  3、加強與其他部門(mén)的工作交流,注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。

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