志愿服務(wù)工作總結（通用13篇）
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，需要認真地為此寫(xiě)一份工作總結。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編收集整理的志愿服務(wù)工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
志愿服務(wù)工作總結 篇1
陽(yáng)光家園是xx市xx志愿者協(xié)會(huì )下屬的一支功能性服務(wù)隊，以“關(guān)愛(ài)青少年身心，志愿傳遞愛(ài)心，真情溫曖人心”為建園宗旨，以“多一個(gè)微笑，多一個(gè)擁抱”為志愿服務(wù)理念。陽(yáng)光樂(lè )園是集教育、學(xué)習、娛樂(lè )于一體的免費開(kāi)放的社區青少年校外教育活動(dòng)中心。在陽(yáng)光家園里，孩子們在屬于自己的學(xué)習園地開(kāi)闊視野，增長(cháng)知識，豐富他們的課余文化生活，使孩子的身心健康全面發(fā)展，德智體娛得到全面提高。同時(shí)通過(guò)志愿者的帶動(dòng)，動(dòng)員更多的社會(huì )力量參與到關(guān)愛(ài)青少年健康成長(cháng)的志愿服務(wù)活動(dòng)中來(lái)，讓全社會(huì )更加關(guān)心和關(guān)注這個(gè)群體，讓留守在家的小朋友能有一個(gè)良好的環(huán)境學(xué)習和成長(cháng)環(huán)境，讓社區所有青少年充分感受到來(lái)自社會(huì )的溫暖和關(guān)懷，給這些孩子營(yíng)造一個(gè)健康成長(cháng)的港灣，用“愛(ài)”為青少年的健康成長(cháng)撐起一片藍天！
陽(yáng)光家園上半年志愿服務(wù)工作從今年3月9日開(kāi)始到6月1日結束，采取每周雙休日在xx廟社區志愿服務(wù)站服務(wù)，累計400多名志愿者參與，共計服務(wù)40多次、1000余人/次被服務(wù)。主要活動(dòng)內容及要求有：“為每一個(gè)來(lái)的孩子建立完善檔案，包括姓名、年齡、年級、學(xué)校、家庭住址、家中成員、家長(cháng)電話(huà)和當天上了什么課及孩子狀態(tài)、情緒等，志愿者要簡(jiǎn)單總結情況，利于對心理有問(wèn)題的孩子開(kāi)展相應心理輔導，為以后工作打好基礎；每一個(gè)分隊長(cháng)在“陽(yáng)光樂(lè )園”做完志愿活動(dòng)后，都要留下文字資料，總結情況。每次到陽(yáng)光家園的小朋友及志愿者都需要簽到，陽(yáng)光家園每月會(huì )評選出“優(yōu)秀之星”，小朋友每個(gè)月來(lái)陽(yáng)光家園達到一定次數，都會(huì )獲得小獎品；陽(yáng)光家園支教活動(dòng)，為偏遠山區帶去溫暖，帶去知識和希望；志愿者和小朋友歡度六一兒童節并給他們發(fā)放；每次活動(dòng)用相機記錄陽(yáng)光家園小朋友的成長(cháng)，為每個(gè)留守的小朋友編織一個(gè)快樂(lè )的童年，讓那一切不再是夢(mèng)......”我們一直堅持“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，為每一個(gè)小朋友貼心服務(wù)。
上半年的活動(dòng)開(kāi)展中仍然存在一些問(wèn)題，例如部分志愿者沒(méi)有正確認識陽(yáng)光家園的意義，在志愿服務(wù)中有一種疲軟狀態(tài)；我們志愿者以學(xué)生為主，志愿者流動(dòng)性強，難以建立專(zhuān)業(yè)的志愿服務(wù)強隊；陽(yáng)光家園小朋友的流失等一系列問(wèn)題，為我們下半年的工作敲響了警鐘，指明了方向。下半年我們工作重點(diǎn)在于嚴于培訓新的志愿者，讓他們重分了解志愿服務(wù)，擁有志愿者精神；對于參與陽(yáng)光家園的志愿者進(jìn)行選拔，積極打造一支專(zhuān)業(yè)的隊伍；最后是對陽(yáng)光家園進(jìn)行一種模式突破（歡迎志愿者積極建言獻策，我們是一個(gè)民主的'集體，只為奉獻自己的一片愛(ài)心，齊聚就是一團火，給世界一份溫暖），例如積極開(kāi)展活動(dòng)，讓親子參與，志愿者和小朋友參與，提高家長(cháng)社會(huì )對我們的認識，拉動(dòng)小朋友和家人、朋友間的距離，讓我們建立一個(gè)獨具特色的陽(yáng)光家園，獲得更多的支持，讓更多的留守兒童不再孤單。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。XX年上半年的志愿工作取得了一定的成績(jì)，但還有許多進(jìn)步的空間。在下半年的工作中，我們會(huì )更加努力，爭取把陽(yáng)光家園做的更好，打造陽(yáng)光家園品牌。
每個(gè)孩子都是地球上的一顆星星，每個(gè)志愿者也是一顆星星，又是一個(gè)畢業(yè)的季節，一批志愿者將離開(kāi)高坪志愿者這個(gè)大家庭，但我們相信“聚是一團火，散是滿(mǎn)天星�！睙o(wú)論身在何處，大家都心系公益事業(yè)，為社會(huì )貢獻一份力量。最后，讓我們像每一位志愿工作者致敬！
志愿服務(wù)工作總結 篇2
從20xx年9月份開(kāi)始，合肥市紅十字會(huì )合肥學(xué)院志愿服務(wù)隊在合肥市紅十字會(huì )的號召和指導下，以及社團本身內部的活動(dòng)需要的基礎上開(kāi)展了以社區公益愛(ài)心服務(wù)、防艾、醫療救護、學(xué)血液知識宣傳為主題的一系列的活動(dòng)，"壽星園老年公寓服務(wù)基地"的建設取得了不錯的社會(huì )影響，深化了我紅十字會(huì )服務(wù)隊的社會(huì )影響，加強了本身的公益服務(wù)質(zhì)量，先對服務(wù)隊本年度的部分工作做下總結：
20xx年10月初招新
服務(wù)隊完成招新任務(wù)，50名大一新生成為合肥學(xué)院紅十字會(huì )服務(wù)隊成員，為能夠完成合肥市市紅會(huì )安排的任務(wù)和社團本身的傳承打下了基礎。
合肥學(xué)院紅十字會(huì )志愿服務(wù)隊與市中心血站合作開(kāi)展了，大型"無(wú)償獻血活動(dòng)"，活動(dòng)前后持續三天，現場(chǎng)獻血人員達到xx人，獻血人數在去年的基礎上必提高了80%。在獻血活動(dòng)前后，服務(wù)隊成員以各種方式宣傳血液方面的知識，包括展板，海報，橫幅及宣傳單取得了預期的宣傳效果，同時(shí)也得到了合作方(合肥市中心血站)的認可。也使參與的人員認識到相關(guān)血液方面的知識，提升了同學(xué)們的社會(huì )責任感，以及無(wú)償獻血活動(dòng)的意義。
無(wú)償獻血車(chē)開(kāi)進(jìn)合肥學(xué)院
合肥學(xué)院紅十字會(huì )志愿服務(wù)隊開(kāi)展了以"普遍可及和人權"為主題，以深入班級，以及食堂前傳單宣傳，知識展板，橫幅萬(wàn)人簽字、佩戴紅絲帶等形式的預防艾滋病宣傳活動(dòng)，本次活動(dòng)中，各方面的宣傳工作做的都不錯，尤其是"萬(wàn)人簽名"環(huán)節，同學(xué)們反應很強烈。但就部分環(huán)節來(lái)說(shuō)，但沒(méi)有達到預期的效果，可能是由于社團活動(dòng)之間間隔時(shí)間較短造成了，宣傳環(huán)節的紅絲帶的發(fā)放沒(méi)有按時(shí)到位，以后活動(dòng)開(kāi)展應加以改正。
20xx年12月5日"情滿(mǎn)十二月，愛(ài)在壽星圓"--"國際志愿者日"志愿服務(wù)主題活動(dòng)
合肥學(xué)院紅十字會(huì )志愿服務(wù)隊由潘春雷帶隊參加了"壽星園老年公寓"志愿服務(wù)活動(dòng)此次活動(dòng)都感到滿(mǎn)意，志愿者的熱情真心投入使活動(dòng)取得圓滿(mǎn)的成功。呼吁了的人關(guān)心、關(guān)注老年人等弱勢群體。增強了當代大學(xué)生的.社會(huì )責任感和使命感，樹(shù)立了合肥學(xué)院大學(xué)生的形象，擴大了合肥學(xué)院在社會(huì )上的影響力，為我校贏(yíng)得了良好的口碑。此次活動(dòng)各志愿者都釋放出愛(ài)的火焰，將不停地傳遞愛(ài)的火炬。
以上是我院紅十字會(huì )在本年度的工作總結，在活動(dòng)的舉辦過(guò)程中要感謝省紅會(huì )和、市紅會(huì )以及市中心血站的支持，同時(shí)感謝相關(guān)媒體的關(guān)注，我們將在此基礎上繼續發(fā)揚紅十字精神，提高自身素養，將活動(dòng)舉辦好，為我國和世界的和諧發(fā)展貢獻力量。
志愿服務(wù)工作總結 篇3
根據《中共苗族自治縣直屬單位工作委員會(huì )關(guān)于報送開(kāi)展“雙創(chuàng )雙服兩促進(jìn)”志愿服務(wù)活動(dòng)20xx年工作總結的通知》要求，現將我局20xx年開(kāi)展“雙創(chuàng )雙服兩促進(jìn)”志愿服務(wù)活動(dòng)總結如下：
一、主要作法和成效
�。ㄒ唬┏闪⒅驹刚叻⻊�(wù)隊
局黨組高度重視社區志愿服務(wù)活動(dòng)，組織文體系統全體黨員召開(kāi)動(dòng)員會(huì )，傳達《苗族自治縣推行機關(guān)在職黨員到社區報到開(kāi)展“雙爭雙服兩促進(jìn)”志愿服務(wù)活動(dòng)工作方案》文件精神，講解在職黨員開(kāi)展“雙爭雙服兩促進(jìn)”志愿服務(wù)進(jìn)社區活動(dòng)的重要性和必要性。按照文件方案要求，嚴格落實(shí)責任分工，由局黨組書(shū)記總負責，黨支部組織委員具體負責，抓好在職黨員進(jìn)社區活動(dòng)，組織成立了文體局黨員志愿者服務(wù)隊，共19人。
�。ǘ╅_(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)
局機關(guān)黨員認真填寫(xiě)《機關(guān)在職黨員服務(wù)意向登記表》，有17人次參加文體活動(dòng)服務(wù)崗，5人次參加文明新風(fēng)踐行崗，環(huán)境衛生保潔崗和科普知識宣傳崗分別有2人次參加，黨建工作指導崗、學(xué)生關(guān)懷服務(wù)崗、計劃生育服務(wù)崗、政策法規宣傳崗、流動(dòng)人口服務(wù)崗分別有1人次參加。為進(jìn)一步做好志愿服務(wù)工作，我局積極聯(lián)系社區，于1月16日組織我局19名黨員志愿者隊伍進(jìn)社區報到，全面了解社區基本情況及存在問(wèn)題，并填寫(xiě)《縣機關(guān)在職黨員到社區報到登記表》，局機關(guān)黨員進(jìn)社區率已達100%。2月10日，我局組織黨員志愿者隊伍到社區開(kāi)展春節慰問(wèn)活動(dòng)，給百花嶺林場(chǎng)困難職工送去慰問(wèn)金及慰問(wèn)品。結合我局工作實(shí)際，開(kāi)展元旦文藝晚會(huì )、文藝下鄉、籃球賽、全民閱讀、電影放映、游園、瓊劇演出、元宵晚會(huì )、羽毛球賽、三月三“黎苗風(fēng)韻”鄉村文化大舞臺、黎苗文化示范村精品節目展演等文體活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的活動(dòng)，激發(fā)黨員的熱情，活躍社區群眾精神文化生活。
二、存在問(wèn)題
我局在職黨員在社區志愿活動(dòng)中開(kāi)展了不少工作，但由于工作繁忙及相關(guān)經(jīng)費有限，不少工作僅停留在自身業(yè)務(wù)開(kāi)展方面，一些涉及到對困難群眾的幫扶問(wèn)題，還未能給予很好的解決。
三、下一步活動(dòng)計劃
在職黨員到社區開(kāi)展“雙爭雙服兩促進(jìn)”志愿服務(wù)活動(dòng)是做好新形勢下社區群眾工作的有力抓手。為繼續做好此項工作，我局仍將嚴格按照實(shí)施方案要求，扎實(shí)開(kāi)展好有關(guān)活動(dòng)。
一是確保在職黨員進(jìn)社區活動(dòng)的`正常開(kāi)展。積極與社區開(kāi)展經(jīng)常性對接活動(dòng)，堅持多方聯(lián)動(dòng)，了解群眾反映強烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)在職黨員進(jìn)社區活動(dòng)的開(kāi)展，使社區服務(wù)質(zhì)量得到全面提升，切實(shí)解決群眾困難。
二是在活動(dòng)中，利用我局自身優(yōu)勢，完善公共文化服務(wù)體系，積極開(kāi)展文藝演出、體育比賽、圖片宣傳等活動(dòng)，利用各種活動(dòng)載體，宣傳黨建、政策、法律等知識，提升群眾生活質(zhì)量的同時(shí)，努力為和諧社區建設作貢獻。
三是結合創(chuàng )建省級衛生縣城工作，在提升群眾素質(zhì)上下功夫。積極組織黨員到社區發(fā)放創(chuàng )建文明縣城宣傳資料，同時(shí)開(kāi)展環(huán)境衛生整治工作，對不文明行為進(jìn)行勸導，倡導養成文明健康的生活習慣，進(jìn)一步提高社區的文明程度。
志愿服務(wù)工作總結 篇4
一、統一思想，加強領(lǐng)導
開(kāi)展以“踐宗旨、創(chuàng )文明”為主題的黨員志愿服務(wù)月活動(dòng)，是強化黨員踐行宗旨意識、構建服務(wù)型基層黨組織的有力舉措，也是深化“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育的重要載體。我局黨組高度重視“踐宗旨、創(chuàng )文明”黨員志愿服務(wù)月活動(dòng)，為開(kāi)展好本次活動(dòng)，召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )議，研究部署活動(dòng)的安排。同時(shí)成立了活動(dòng)領(lǐng)導小組，由局黨支部書(shū)記、局長(cháng)同志任組長(cháng)，制定活動(dòng)計劃，落實(shí)責任目標，確保各項工作有序進(jìn)行。
二、結合實(shí)際，積極開(kāi)展志愿服務(wù)
1.開(kāi)展黨員教育。在6月30日，“七一”來(lái)臨之際，我局黨組結合“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育，由局黨支部書(shū)記、局長(cháng)同志給全體黨員干部上了一堂精彩生動(dòng)的黨課，并帶領(lǐng)大家重溫了入黨誓詞，增強廣大黨員的黨性觀(guān)念，激勵廣大黨員認真履行黨員義務(wù)，自覺(jué)發(fā)揮先鋒模范作用。
2.開(kāi)展志愿服務(wù)隊進(jìn)社區活動(dòng)。根據區委組織部、區直機關(guān)工委《關(guān)于深入推進(jìn)在職黨員到社區（村）報到開(kāi)展志愿服務(wù)群眾活動(dòng)的通知》（組通[20xx]18號）要求，我局黨組主動(dòng)與各社區（農村）基層黨組織對接，積極組織黨員志愿服務(wù)隊到社區（農村）開(kāi)展各項服務(wù)活動(dòng)。黨員志愿服務(wù)日上午，局黨支部書(shū)記、局長(cháng)同志帶領(lǐng)全體黨員干部到文莊社區開(kāi)展環(huán)境衛生整治義務(wù)勞動(dòng)。大家冒著(zhù)酷暑經(jīng)過(guò)近兩個(gè)小時(shí)的勞動(dòng)，清除了社區院內垃圾雜草和衛生死角，為社區的群眾生活創(chuàng )造一個(gè)良好的.文明環(huán)境，受到了社區居民的稱(chēng)贊和歡迎。下午，同志接著(zhù)帶領(lǐng)全體黨員干部深入文莊、文壇兩個(gè)社區開(kāi)展檔案幫扶志愿活動(dòng)�；顒�(dòng)主要有兩個(gè)方面的內容：一是給文莊社區、文壇社區各贈送了一套檔案柜和一批檔案用品，便于日常檔案管理；二是對其進(jìn)行檔案“一對一”幫扶，切實(shí)提高基層的檔案管理水平。組成黨員志愿服務(wù)隊深入二中、中學(xué)進(jìn)行檔案業(yè)務(wù)指導，促使他們的檔案管理更加規范化、標準化、科學(xué)化。同志帶領(lǐng)全體黨員干部和入黨積極分子深入龍塘鎮龍塘社區、龍光村委會(huì )、龍富村委會(huì )、龍新村委會(huì )以及大坡鎮樹(shù)德村委會(huì )、甲子鎮益新村委會(huì )共6處開(kāi)展檔案幫扶志愿活動(dòng)。分別給他們贈送了一套檔案柜和一批檔案用品，并在現場(chǎng)進(jìn)行檔案歸檔整理“一對一”指導，向基層檔案管理人員傳授檔案理論知識，手把手指導文書(shū)檔案整理技能，為推進(jìn)基層的檔案基礎工作打下了良好的基礎。
三、總結經(jīng)驗，提高認識
通過(guò)此次黨員志愿服務(wù)月活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步增強了我局黨員服務(wù)基層的意識，牢固樹(shù)立了為人民服務(wù)的宗旨。在今后的工作當中，我們會(huì )繼續總結經(jīng)驗，將“一對一”幫扶、到社區（村）開(kāi)展志愿服務(wù)群眾等活動(dòng)當成一項長(cháng)期工作來(lái)抓，建立黨員志愿服務(wù)的長(cháng)效機制，以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立了黨員這支隊伍的良好形象，發(fā)揮黨員志愿者在服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì )、促進(jìn)和諧方面的作用。
志愿服務(wù)工作總結 篇5
xx團區委按照《20xx年“治三亂”工作方案》的要求和任務(wù)分工，將“治三亂”志愿服務(wù)工作納入到團區委20xx年重點(diǎn)工作當中，在2月份召開(kāi)二屆六次全委擴大會(huì )上，團區委就“治三亂”志愿服務(wù)工作進(jìn)行了全面部署，把“治三亂”志愿服務(wù)工作定位在：為鞏固創(chuàng )衛成果，爭創(chuàng )全國生態(tài)示范區、打造商務(wù)花園城市、建設一流現代化城市發(fā)展新區，提供有力的環(huán)境保障上。從3月份起，團區委積極配合區城管大隊，通過(guò)社會(huì )化運作方式，組建“環(huán)境秩序督導員”志愿服務(wù)隊伍，在新世紀周邊開(kāi)展了環(huán)境秩序督導工作。為進(jìn)一步規范服務(wù)，營(yíng)造志愿服務(wù)氛圍，團區委為“環(huán)境秩序督導員”志愿者統一配備了服裝和標識。xx團區委20xx年“治三亂”志愿者工作主要安排如下：
一、充分發(fā)揮團的組織優(yōu)勢，大力開(kāi)展“治三亂”宣傳教育活動(dòng)。
團區委將積極支持和指導各級團組織，尤其是駐昌高校，民辦高校，區內中學(xué)團組織、少先隊組織，青年文明號集體，天通苑和回龍觀(guān)志愿者協(xié)會(huì )，持續開(kāi)展“治三亂”宣傳教育進(jìn)社區、進(jìn)農村、進(jìn)學(xué)校，進(jìn)企業(yè)宣傳教育活動(dòng)。要求各級團組織要高度重視，周密安排，通過(guò)開(kāi)展文明禮儀、健康知識講座，組織知識競賽、社區大講堂、排隊日宣傳、文明行動(dòng)引導等實(shí)踐活動(dòng)，大力倡導健康、科學(xué)、文明的生活方式、使廣大市民養成文明出行習慣，自覺(jué)糾正和抵制不良習慣和行為。
二、繼續開(kāi)展“假日文明行動(dòng)”，推進(jìn)公共文明示范地區建設。
團區委要求全區各級團組織要以“周末清潔日”活動(dòng)為契機，積極引導廣大團員青年了解和支持“治三亂”工作，積極參與“治三亂”志愿服務(wù)工作。通過(guò)招募大學(xué)生志愿者和社區志愿者開(kāi)展環(huán)境整治活動(dòng)，重點(diǎn)對主要街道沿線(xiàn)的綠化帶、重點(diǎn)區域的綠地白色垃圾進(jìn)行清理；同時(shí)，團區委將配合區城管大隊，在區內廣泛開(kāi)展“假日文明行動(dòng)”活動(dòng)，在陽(yáng)光商場(chǎng)、亢山廣場(chǎng)和十三陵景區等重點(diǎn)地區，招募志愿者協(xié)助城管隊員，聯(lián)合開(kāi)展針對亂吐亂扔等不文明行為的宣傳檢查活動(dòng)，對有損市容環(huán)境衛生的`不文明行為進(jìn)行宣傳、勸阻，教育其改正不文明行為。
三、深入開(kāi)展“排隊推動(dòng)日”活動(dòng)，營(yíng)造良好的公共秩序。
積極配合區文明辦開(kāi)展“排隊推動(dòng)日”活動(dòng)，在主要公交車(chē)站開(kāi)展文明乘車(chē)宣傳、勸導活動(dòng)。要求各級團組織要積極組織團員青年、招募廣大志愿者，通過(guò)發(fā)放宣傳材料和紀念品，勸導行人和乘客做到文明禮讓、有序乘車(chē)。與區教委積極配合，把全區中小學(xué)生納入到我區志愿服務(wù)隊伍體系建設當中，鼓勵廣大中小學(xué)生爭當維護公共秩序的志愿者。
四、加強“治三亂”志愿服務(wù)項目建設，進(jìn)一步建立健全志愿服務(wù)工作長(cháng)效機制。
將“治三亂”志愿服務(wù)工作納入全區志愿服務(wù)隊伍體系和項目體系當中。一是進(jìn)一步規范“治三亂”志愿服務(wù)項目的建設，與區文明辦、區城管大隊等“治三亂”各成員單位密切配合，完善“文明乘車(chē)勸導”志愿服務(wù)項目和“假日文明行動(dòng)”志愿服務(wù)項目，開(kāi)發(fā)“周末清潔日”志愿服務(wù)項目，力爭使志愿服務(wù)項目成為全區市民參與“治三亂”工作的生力軍。二是以“文明乘車(chē)監督員”和“環(huán)境秩序督導員”志愿者隊伍為骨干，采取組織化和社會(huì )化動(dòng)員并舉的方式，實(shí)現高校與各工作組直接對接，為各職能部門(mén)提供穩定和常態(tài)支持。通過(guò)志愿服務(wù)項目平臺，廣泛招募社會(huì )各界有關(guān)人員參與“治三亂”志愿服務(wù)，努力建立一支穩定高效的“治三亂”志愿者隊伍。
志愿服務(wù)工作總結 篇6
一、總體情況
街道婦聯(lián)為鼓勵廣大巾幗志愿者發(fā)揮女性特有優(yōu)勢，為婦女兒童和其他弱勢群體服務(wù)。通過(guò)全面動(dòng)員與重點(diǎn)發(fā)動(dòng)相結合的方式，整合社會(huì )各方資源，利用網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢組建工作隊伍，以社區為支點(diǎn)，建立了街道巾幗志愿者服務(wù)組織體系，組建了各類(lèi)巾幗志愿者隊伍28支。把轄區熱心社會(huì )公益事業(yè)、樂(lè )于奉獻的女黨員、女干部、女知識分子、女私營(yíng)業(yè)主等吸收到巾幗志愿者隊伍中。截止目前，社區巾幗志愿服務(wù)隊隊員已發(fā)展到1000余名，包含扶老助殘、家庭教育、衛生保健、文化宣傳等多項服務(wù)內容，內容涵蓋全面，覆蓋范圍廣泛。
二、主要做法
一是健全志愿服務(wù)活動(dòng)制度。建立健全了志愿者的招募、培訓、評比、表彰等機制，引導巾幗志愿服務(wù)隊從婦女兒童需求出發(fā)，選擇社會(huì )關(guān)注、群眾所需的項目納入服務(wù)對象。指導巾幗志愿服務(wù)隊制定符合實(shí)際的志愿服務(wù)活動(dòng)方案和活動(dòng)計劃，使用統一的隊服和隊帽，使志愿者服務(wù)活動(dòng)有計劃、有標識、有記錄、有宣傳、有成果的開(kāi)展。各服務(wù)隊每月底將活動(dòng)開(kāi)展情況上報街道婦聯(lián)，在多方面、多途徑考察志愿者的服務(wù)意識和服務(wù)效果的基礎上，及時(shí)總結工作，交流經(jīng)驗，不斷探索發(fā)展壯大志愿者隊伍的有效途徑，以保證志愿者隊伍建設的長(cháng)效機制可持續發(fā)展。
二是開(kāi)展豐富多樣志愿活動(dòng)。牢牢把握巾幗志愿服務(wù)工作的切入點(diǎn)和立足點(diǎn)，指導巾幗志愿服務(wù)隊堅持“立足基層、面向家庭、見(jiàn)諸日常、細致入微、持續發(fā)展”的巾幗志愿服務(wù)原則，組織開(kāi)展社會(huì )公益、綠化美化、巾幗維權、科技文化宣傳等多種多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)，深入到群眾、學(xué)校、企業(yè)中面對面溝通交流、提供服務(wù)。累計開(kāi)展巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)200余次，幫助貧困婦女兒童、孤寡老人等弱勢群體50余人次，解決生活實(shí)際困難。
三是加強優(yōu)秀婦女模范引領(lǐng)。通過(guò)網(wǎng)站平臺、微信公眾號、社區宣傳欄等載體，廣泛深入宣傳“優(yōu)秀巾幗志愿者”、“最美家庭”、“陽(yáng)光社會(huì )媽媽”等先進(jìn)典型的感人事跡和崇高精神，讓先進(jìn)典型廣為知曉、深入人心，引起共鳴，實(shí)現對廣大婦女群眾的思想引領(lǐng)，吸引轄區內各領(lǐng)域更多優(yōu)秀婦女人才加入志愿服務(wù)隊伍中來(lái)。
三、存在問(wèn)題
一是參與意識不強。目前，街道巾幗志愿服務(wù)隊開(kāi)展活動(dòng)主要是依托上級婦聯(lián)組織的專(zhuān)題活動(dòng)進(jìn)行，各志愿隊志愿者主動(dòng)參與服務(wù)的意識不夠強，大部分都是被動(dòng)接受安排多，很少自己搞創(chuàng )新、出思路，缺乏服務(wù)活動(dòng)的主動(dòng)性，隊伍凝聚力不強。
二是服務(wù)領(lǐng)域不寬。目前，巾幗志愿者活動(dòng)的服務(wù)領(lǐng)域基本局限在敬老、綠化、獻愛(ài)心等方面，對家庭暴力維權、醫療服務(wù)等民生領(lǐng)域服務(wù)不到位，有待拓寬。
三是培訓力度不夠。街道巾幗志愿者培訓機制不健全，缺少經(jīng)�；�、定期性培訓，部分志愿者僅憑愛(ài)心和熱情參加服務(wù)，缺乏一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，降低服務(wù)效果。
四、下步打算及建議
一是完善管理機制，實(shí)現志愿服務(wù)可持續發(fā)展。加強對社區巾幗志愿服務(wù)隊伍組建的`規范管理，加強制度建設，不斷完善服務(wù)機制、活動(dòng)機制、聯(lián)系機制、反饋機制，建立健全活動(dòng)計劃，保持隊伍持久生命力，不斷提升志愿服務(wù)質(zhì)量效益。
二是強化宣傳，增強志愿服務(wù)活動(dòng)影響力。注重社會(huì )品牌項目的建設，利用志愿服務(wù)活動(dòng)的品牌，擴大志愿服務(wù)的社會(huì )影響，利用好各種微博、微信、社區論壇等新興媒體，深化網(wǎng)絡(luò )文明傳播志愿活動(dòng)，使志愿服務(wù)理念深入人心。抓住重大節日等時(shí)間節點(diǎn)，開(kāi)展優(yōu)秀巾幗志愿服務(wù)品牌和優(yōu)秀志愿者、志愿隊伍的評選表彰及宣傳，傳播巾幗志愿服務(wù)理念，提升志愿服務(wù)活動(dòng)的帶動(dòng)性和影響力。
三是注重教育培訓，全面提升志愿服務(wù)隊伍能力水平。注重發(fā)揮團體會(huì )員、行業(yè)骨干的作用，把熱心社會(huì )公益、具有專(zhuān)業(yè)技能的三八紅旗手、巾幗建功標兵、女性專(zhuān)家學(xué)者、和諧家庭等吸納到巾幗志愿服務(wù)隊伍中來(lái)，不斷發(fā)展壯大類(lèi)型多樣、各具特色、內容豐富的巾幗志愿服務(wù)隊伍。同時(shí)，加大志愿者培訓力度，努力提升志愿者素質(zhì)，推進(jìn)志愿服務(wù)上檔次，上水平。
志愿服務(wù)工作總結 篇7
近年來(lái)，x市成立了由中小學(xué)一線(xiàn)教師、高校教授、在讀研究生、媒體代表及熱心家庭教育事業(yè)的社會(huì )人士等xxx人組成的“x市家庭教育志愿服務(wù)隊伍”，深入學(xué)校、社區、機關(guān)、企業(yè)，開(kāi)展豐富多元、公益奉獻的家庭教育指導服務(wù)。
一、指導目標定精定準，志愿服務(wù)實(shí)現“可下單”
志愿服務(wù)隊本著(zhù)“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，以“豐富家庭教育指導服務(wù)內容，拓寬家庭教育指導服務(wù)范圍”為目標，積極引導多元社會(huì )主體共同參與家庭教育事業(yè)。
堅持城鄉一體志愿服務(wù)。志愿服務(wù)隊主動(dòng)下鄉村、進(jìn)社區、到課堂，開(kāi)展城鄉送教活動(dòng)，推進(jìn)城鄉家庭教育資源共享、服務(wù)共進(jìn)、雙惠雙贏(yíng)；重點(diǎn)關(guān)注單親、離異、重組、二孩、留守、貧困、殘疾等特殊群體學(xué)生及家庭，協(xié)助建立“一生一案”“一對一”結對制度，創(chuàng )建“春蕾女童”“親情電話(huà)”“陽(yáng)光媽媽中隊”等特色幫扶活動(dòng)，為進(jìn)一步健全完善家庭盡責、社會(huì )參與的留守兒童關(guān)愛(ài)體系提供案例參考。
大力支持農村家庭教育。專(zhuān)項制定“鄉村家庭教育質(zhì)量提升支持行動(dòng)”實(shí)施方案，累計面向社區校、街道校、農村校、中心校等教育薄弱地區開(kāi)展家庭教育指導服務(wù)xxx場(chǎng)，通過(guò)實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)我市家庭教育從基本普及走向優(yōu)質(zhì)均衡。
不斷擴大志愿服務(wù)范圍。聯(lián)合市委市直機關(guān)工委、市總工會(huì )、市婦聯(lián)開(kāi)展家庭教育指導“進(jìn)學(xué)校、進(jìn)村社、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機關(guān)”公益行動(dòng)，發(fā)動(dòng)志愿服務(wù)隊成員組建“四進(jìn)”公益行動(dòng)講師團，制定家庭教育指導課程菜單，由各單位根據需求“點(diǎn)單授課”，加強家庭教育普惠公益指導，進(jìn)一步完善了覆蓋城鄉的家校社協(xié)同育人工作網(wǎng)絡(luò )。
二、服務(wù)形式靈活匹配，工作模式實(shí)現“可持續”
精準匹配家庭教育志愿服務(wù)隊伍，形成“十區十隊”，以“輕負擔、高質(zhì)量、純公益”為服務(wù)原則，努力滿(mǎn)足各區市家庭教育指導需求。
實(shí)行“專(zhuān)區專(zhuān)隊”服務(wù)形式。區（市）志愿服務(wù)隊研究符合本區域特色的家庭教育志愿服務(wù)方案，組織開(kāi)展不同形式的.志愿服務(wù)活動(dòng)，輔助家庭教育品牌活動(dòng)、家長(cháng)學(xué)校、家長(cháng)委員會(huì )、家庭教育服務(wù)站等工作做細、做深、做實(shí)。
實(shí)行“特區特隊”服務(wù)形式。對于留守兒童占比較大、家庭教育工作推進(jìn)較難、家庭教育資源較少的特殊區域，由經(jīng)驗豐富、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的家庭教育志愿者組成特殊服務(wù)隊，與當地志愿服務(wù)隊結對開(kāi)展活動(dòng)，雙管齊下、并駕齊驅?zhuān)行嵘朔⻊?wù)效果。
實(shí)行“提質(zhì)擴優(yōu)”服務(wù)形式。遴選來(lái)自衛生健康、政法、高等院校、媒體、涉教育類(lèi)研究機構和社會(huì )團體的xx名家庭教育專(zhuān)家，成立“x市家庭教育專(zhuān)家咨詢(xún)委員會(huì )”，打造出對家庭教育工作進(jìn)行調研、論證、評估、建議的公益性市級專(zhuān)家咨詢(xún)組織，專(zhuān)家委員同步參與志愿服務(wù)隊的相關(guān)活動(dòng)，為志愿服務(wù)工作增加了新的力量和梯次。
三、服務(wù)渠道雙線(xiàn)全媒，宣傳模式實(shí)現“立體化”
志愿服務(wù)隊成員積極撰寫(xiě)宣傳稿件、錄制視頻節目、開(kāi)展線(xiàn)上咨詢(xún)、研究特色課程，為網(wǎng)上家長(cháng)學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習資源，構建線(xiàn)上線(xiàn)下同步開(kāi)展的家庭教育普及性志愿服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò )端推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+家庭教育”。建成“x家校合作網(wǎng)”，志愿服務(wù)隊成員網(wǎng)上審稿、發(fā)文，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )媒介和移動(dòng)終端的互聯(lián)互通優(yōu)勢，為家長(cháng)提供便捷、個(gè)性化的指導服務(wù)，滿(mǎn)足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代家庭教育工作需求，累計發(fā)文量x。x萬(wàn)篇，瀏覽量xxx萬(wàn)。
電視端打造家長(cháng)成長(cháng)系列節目。開(kāi)設“教育大家談”“教子有方”“與您在一起，助力中高考”家庭教育系列節目，由志愿服務(wù)隊成員做客節目，提供家庭建設、心理疏導、生涯規劃等一條龍、全站式的指導服務(wù)，探索出線(xiàn)上線(xiàn)下同頻互動(dòng)的志愿服務(wù)模式，累計錄制家庭教育指導類(lèi)節目xx期，瀏覽量突破xxx萬(wàn)。
電臺端開(kāi)通家庭教育熱線(xiàn)。打造出全國首檔全媒體家庭教育熱線(xiàn)節目《家庭教育之聲》，定期發(fā)布主題，由志愿服務(wù)隊員輪班接聽(tīng)家長(cháng)熱線(xiàn)，提供實(shí)時(shí)的家庭教育咨詢(xún)服務(wù)，每場(chǎng)熱線(xiàn)節目平均在線(xiàn)家長(cháng)數x。x萬(wàn)，累計錄制節目x期，瀏覽量突破xx萬(wàn)。
手機端開(kāi)設“家長(cháng)微�！薄耙粏�(wèn)一答”“家校共育”等專(zhuān)欄。根據重大節日、考試等關(guān)鍵時(shí)間節點(diǎn)，組織志愿服務(wù)隊員研討制定“隔代養育也有大學(xué)問(wèn)”“清明節該如何教孩子學(xué)會(huì )離別”“當‘上班爸媽’撞上‘網(wǎng)課孩子’怎么辦”等家庭教育微課程，利用新媒體資源優(yōu)勢累計推送官微xx條，瀏覽量xxx萬(wàn)。
四、服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)優(yōu)特深，理論實(shí)踐實(shí)現“共成長(cháng)”
堅持把家庭教育志愿服務(wù)的質(zhì)量放在首位，積極加強工作研究，深耕家庭教育理念，提升家庭教育指導服務(wù)水平。
服務(wù)工作研究秉承專(zhuān)業(yè)。志愿服務(wù)隊伍積極參加教育部門(mén)組織開(kāi)展的家庭教育工作研究和座談研討，對標一線(xiàn)城市家庭教育特色，以課題引領(lǐng)優(yōu)化工作格局；參與中小學(xué)幼兒園家庭教育工作優(yōu)秀案例、培育案例，智慧家長(cháng)、家庭教育最美志愿者、優(yōu)秀家庭教育志愿服務(wù)隊等評審評選活動(dòng)，在省獲獎數量均居全省首位。
理論研究注重落地實(shí)踐。志愿服務(wù)隊參與各區市家庭教育教研、調研活動(dòng)，將基層實(shí)際與專(zhuān)業(yè)做法“引進(jìn)來(lái)”，組織本志愿服務(wù)隊開(kāi)展家庭教育、心理健康教育、教育生涯座談研討和集備教研；積極挖掘鄉村及家長(cháng)群體教育資源，吸納優(yōu)秀家長(cháng)加入志愿服務(wù)隊伍，鼓勵擁有民俗教育、傳統文化等特長(cháng)的家長(cháng)“走出去”，累計開(kāi)展“家長(cháng)進(jìn)課堂”特色民俗教育活動(dòng)xxxx場(chǎng)。
下一步，x市將繼續秉持公益、奉獻的精神，進(jìn)一步把家庭教育志愿服務(wù)工作做深、做細、做全、做強，聯(lián)動(dòng)多方志愿力量，協(xié)力推動(dòng)家庭教育事業(yè)發(fā)展，同創(chuàng )共建和諧友好的全環(huán)境育人生態(tài)，努力將家庭教育志愿服務(wù)打造成為家長(cháng)辦實(shí)事、辦好事的品牌和特色。
志愿服務(wù)工作總結 篇8
正德職業(yè)技術(shù)學(xué)院院團委志愿者工作部是在學(xué)校團委指導下、由廣大青年學(xué)生組成的公益性學(xué)生組織。自志愿者工作部成立以來(lái)、我校志愿者工作始終堅持“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者宗旨、圍繞學(xué)校的中心工作和南京市的社會(huì )發(fā)展需要、堅持“捧著(zhù)一顆心來(lái)、不帶一根草去”的精神、腳踏實(shí)地、銳意進(jìn)取、在志愿服務(wù)領(lǐng)域取得了豐碩的成果。
總結過(guò)去、展望未來(lái)。為更好的發(fā)展建設好部門(mén)、繁榮部門(mén)文化、擴大部門(mén)在校的影響力、號召力、提高干事的積極性、主動(dòng)性、現在對本學(xué)期我社的工作做一份總結。希望能在總結過(guò)去的基礎上、更好的發(fā)展未來(lái)。
從開(kāi)學(xué)以來(lái)、本部門(mén)在校領(lǐng)導和校團委社團部支持與配合各委員的努力下、認真的開(kāi)展每一項活動(dòng)。
一、加強內部管理
我校的志愿者已經(jīng)是一支隊伍完備、服務(wù)熱情高漲、綜合素質(zhì)較高的組織了、在校志愿者工作中充分發(fā)揮著(zhù)帶頭作用、良好的協(xié)調各系青年志愿者和其他公益性學(xué)生組織的服務(wù)作用。努力建設青年志愿者協(xié)會(huì )與院團委志愿者工作部、一起為在校學(xué)生弘揚志愿者精神。為了提高志愿者的'素質(zhì)、整體部門(mén)的形象、志工部加強部門(mén)的規章制度。全體人員嚴格遵守規章制度。如有違反、按照規章制度的標準來(lái)執行。
二、廣泛弘揚志愿服務(wù)精神
我校志愿者隊伍大力弘揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神。以“志愿正德”為主題。青年志愿者工作已經(jīng)成為全社會(huì )共同關(guān)心的事業(yè)、它的社會(huì )作用和影響是積極而健康的、對于樹(shù)立奉獻、友愛(ài)、互動(dòng)、進(jìn)步的道德風(fēng)尚、實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想都有著(zhù)積極的作用。就我校實(shí)際情況而言、青年志愿者行動(dòng)也是校園精神文明建設活動(dòng)的一支生力軍。對營(yíng)造良好的校園文化氛圍和社團文化氛圍都起著(zhù)重要作用。為開(kāi)展好青年志愿者活動(dòng)和社會(huì )公益活動(dòng)、志愿者工作部將全面貫徹學(xué)校團委的文件精神、依照原有的宗旨和指導思想、積極投入新時(shí)期的志愿事業(yè)中去。以南京綠色青奧會(huì )為契機、開(kāi)展一系列的綠色志愿者活動(dòng)。繼續進(jìn)行夫子廟志愿者工作、并宣傳綠色青奧活動(dòng)。繼續慰問(wèn)孤寡老人、為他們帶去溫暖。
三、立足學(xué)院、服務(wù)大學(xué)
幫助新生讓他們感受到大學(xué)的熱情、志愿者的愛(ài)心；新學(xué)期開(kāi)始時(shí)、部門(mén)組織了新志愿者報名注冊活動(dòng)。每次開(kāi)會(huì )都要強調紀律、目的是讓我社全體會(huì )員能夠很好的學(xué)習章程、了解部門(mén)、共同建設部門(mén)。為部門(mén)注入新的后備力量、為召集機構成員作準備。經(jīng)過(guò)第一輪面試的機構成員都要在全社及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行兩次以上關(guān)于章程和內部管理條例的學(xué)習。
在今后的工作中、我部青年志愿者活動(dòng)將繼續用“真情暖人間、獻愛(ài)心與社會(huì )”的宗旨繼續以踏實(shí)的工作作風(fēng)、發(fā)揮優(yōu)良的志愿者傳統、努力使我們的工作更上一層樓、為此、我們將努力做好以下幾點(diǎn)：
1、健全機制、拓寬服務(wù)領(lǐng)域、在服務(wù)深度上更上一個(gè)臺階。
2、強化領(lǐng)導、落實(shí)責任、確保各項工作的順利開(kāi)展。
3、加強管理、力創(chuàng )良好的工作環(huán)境。
4、歸納總結、及時(shí)總結經(jīng)驗、探索新思路、樹(shù)立創(chuàng )新意識。
5、加大宣傳力度、形成良好的氛圍。
總之、我部青年志愿者服務(wù)行動(dòng)、在加強自身建設的基礎上、注重結合實(shí)際情況與社會(huì )發(fā)展的需要、充分調動(dòng)志愿者的積極性、在團組織教育和引導青年方面發(fā)揮了重要的作用。在今后的工作當中、我們將本著(zhù)腳踏實(shí)地、勤奮創(chuàng )新的態(tài)度、譜寫(xiě)青年志愿者行動(dòng)的新篇章！
志愿服務(wù)工作總結 篇9
近年來(lái)，在舉辦奧運會(huì )和國慶60周年慶典等重大活動(dòng)中，特別是在今年全市開(kāi)展的“做文明有禮的北京人”活動(dòng)中，文明先鋒志愿服務(wù)隊積極踐行“我參與、我奉獻、我快樂(lè )”的行動(dòng)口號，引領(lǐng)社會(huì )文明風(fēng)尚，弘揚志愿服務(wù)理念，在提升市民文明素質(zhì)和城市文明程度方面做出了突出貢獻。
文明先鋒志愿服務(wù)隊成立于2006年3月5日，由順義團區委、志愿者聯(lián)合會(huì )負責組織領(lǐng)導，成員由內四所高校學(xué)生志愿者骨干組成，人數始終固定在500人左右。服務(wù)隊以宣傳精神文明建設、弘揚志愿服務(wù)理念為宗旨，堅持“以人為本、服務(wù)社會(huì )；統籌協(xié)調、整合資源；優(yōu)化結構、分類(lèi)指導；積極倡導、自愿參與”的工作原則，努力實(shí)現“管理規范化、隊伍專(zhuān)業(yè)化、服務(wù)常態(tài)化、參與社會(huì )化”的工作目標，帶領(lǐng)團隊成員及社會(huì )公眾積極參與“三個(gè)北京”和世界城市建設，成立以來(lái)主要開(kāi)展了以下重點(diǎn)工作：
一、服務(wù)大型賽會(huì )賽事活動(dòng)，展現順義文明良好形象。
文明先鋒志愿服務(wù)隊圍繞舉辦重大慶典、大型賽事、大型文藝演出等社會(huì )活動(dòng)，組織團隊成員參加接待、咨詢(xún)、聯(lián)絡(luò )、秩序維護等方面的工作，先后參與了2007年測試賽、2008年奧運會(huì )、殘奧會(huì )、2009年花博會(huì )、國慶60周年慶典、20xx年國際車(chē)展、國際劃艇賽等重大賽會(huì )及活動(dòng)服務(wù)。由青年學(xué)生組成的團隊，朝氣蓬勃、熱情服務(wù)，展現了人民的熱情好客形象，給各方游客及參賽選手留下了美好印象，志愿者的微笑成為北京最好的名片。
文明先鋒志愿服務(wù)隊在運行體系、隊伍體系、項目體系、保障體系、宣傳體系建設等方面采取了以下做法：
�。ㄒ唬┏闪F隊協(xié)調中心。順義團區委統籌管理團隊，定期組織相關(guān)單位召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議，研究解決志愿者培訓、管理、激勵和后期保障工作，實(shí)現了團隊工作的無(wú)縫隙對接。
�。ǘ┥罨瘓F隊管理培訓。制定出臺《團隊成員管理辦法》，建立規范的志愿者檔案和志愿服務(wù)記錄手冊，對志愿服務(wù)行為進(jìn)行規范�？茖W(xué)制訂團隊成員培訓計劃，全方位進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓工作，打造了一批素質(zhì)過(guò)硬的團隊骨干。
�。ㄈ┘訌妶F隊文化建設。通過(guò)報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、手機等傳播媒介，宣傳推廣團隊活動(dòng)、倡導社會(huì )文明，引領(lǐng)社會(huì )風(fēng)尚。推廣團隊服裝、徽章、旗幟，建立團隊專(zhuān)用識別系統。開(kāi)展青年志愿者星級評選工作，推薦典型參評十大志愿明星。在奧運、殘奧、花博會(huì )、國慶60周年期間，服務(wù)團隊開(kāi)展了微笑墻照片展示和“我與祖國同行”征文等各類(lèi)活動(dòng)，編發(fā)《志愿先鋒》、《彩虹》等團隊專(zhuān)刊30期，制作展板20余塊，編制了《足跡》畫(huà)冊記錄團隊活動(dòng)情況。
�。ㄋ模┩晟茍F隊服務(wù)機制。2006年到2009年間，團隊成員累計上崗1.5萬(wàn)人次、服務(wù)時(shí)間累積達6萬(wàn)小時(shí)，團隊成員以燦爛的微笑、熱情周到的服務(wù)、嚴格的紀律和吃苦耐勞的精神，踐行志愿理念,引導文明風(fēng)尚,展示了“北京最好的名片”，得到了各方認可。
在萬(wàn)眾矚目的2008年奧運會(huì )閉幕式上，團隊成員李長(cháng)亮代表志愿服務(wù)隊接受獻花并獲得榮譽(yù)獎?wù)�。國際劃聯(lián)及賽聯(lián)主席對整個(gè)團隊的'出色表現進(jìn)行了高度贊揚，國際劃聯(lián)主席菲爾德霍夫先生稱(chēng)贊道：“志愿者的工作十分出色，整體素質(zhì)非常高，他們十分友善，在很多方面都極大地幫助了運動(dòng)員和外賓�！眹H賽艇聯(lián)合會(huì )主席奧斯瓦爾德為志愿者題詞道：“一次奧運賽事的組織需要志愿者們貢獻許多努力，沒(méi)有他們賽事就不會(huì )成功。順義的志愿者們非常出色，謝謝你們！”
二、參與“做文明有禮的北京人”活動(dòng)，做好六項文明引導行動(dòng)。
作為引領(lǐng)全區精神文明建設的標志型隊伍，文明先鋒志愿服務(wù)隊20xx年將活動(dòng)轉向常態(tài)化發(fā)展軌道，圍繞“講文明樹(shù)新風(fēng)”的主題，開(kāi)發(fā)普及文明風(fēng)尚的志愿服務(wù)項目，傳播文明理念，倡導團結互助精神，確定了6大類(lèi)21個(gè)志愿服務(wù)項目，內容涉及幫困助弱、維護穩定、綠色環(huán)保和群眾文化生活等各個(gè)領(lǐng)域，為傳播先進(jìn)文化、倡導文明新風(fēng)做出了突出貢獻。
�。ㄒ唬┥钊腴_(kāi)展禮儀文明引導行動(dòng)
大力推行文明禮儀用語(yǔ)。以社區87塊電子宣傳屏為主要宣傳陣地，采取不間斷滾動(dòng)播報，在每塊屏上發(fā)布志愿服務(wù)隊工作動(dòng)態(tài)，向社會(huì )展示文明信息，號召市民加入志愿服務(wù)隊宣傳文明社會(huì )意識。開(kāi)展“志愿服務(wù)推動(dòng)日”主題活動(dòng)。確定每月5日為的志愿服務(wù)推動(dòng)日，以志愿服務(wù)推動(dòng)日為基礎，深入街道、社區、企業(yè)開(kāi)展志愿服務(wù)及宣傳活動(dòng)，弘揚文明城市建設，倡導文明行為常態(tài)化，使文明理念在廣大市民之中入心、入腦、見(jiàn)行動(dòng)。
�。ǘ┥钊腴_(kāi)展環(huán)境文明引導行動(dòng)
開(kāi)展“假日文明行動(dòng)”。服務(wù)隊聯(lián)合城管執法人員共同組成“文明宣傳隊”，在重要街區對有損市容環(huán)境衛生的不文明行為進(jìn)行勸阻和教育，宣傳城市管理法規，引導廣大市民自覺(jué)遵守社會(huì )公德、維護市容環(huán)境。開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng)和健康促進(jìn)活動(dòng)。服務(wù)隊聯(lián)合區衛生局團委大力開(kāi)展衛生進(jìn)社區、進(jìn)農村活動(dòng)，通過(guò)義務(wù)宣傳、城市咨詢(xún)站點(diǎn)的方式，營(yíng)造良好的衛生環(huán)境，倡導健康的生活方式。開(kāi)展綠色生活宣傳教育活動(dòng)。服務(wù)隊開(kāi)展“低碳家庭，時(shí)尚生活”宣傳活動(dòng)，向市民發(fā)布低碳生活倡議書(shū)，推進(jìn)綠色北京行動(dòng)計劃。
�。ㄈ┥钊腴_(kāi)展秩序文明引導行動(dòng)
持續做好交通文明崗工作。在節假日組織團隊成員，在區內主要交通路口進(jìn)行文明引導，動(dòng)員社會(huì )力量共建路口文明，引導行人和非機動(dòng)車(chē)遵守交通信號燈和標志標線(xiàn)。持續開(kāi)展“排隊推動(dòng)日”活動(dòng)。每月11日組織團隊成員在商業(yè)、醫院、學(xué)校、文化娛樂(lè )場(chǎng)所等人員密集區域廣泛開(kāi)展排隊文明引導活動(dòng)，設置排隊標識，完善排隊設施，引導廣大市民養成自覺(jué)排隊、主動(dòng)禮讓的文明風(fēng)尚。
�。ㄋ模┥钊腴_(kāi)展服務(wù)文明引導行動(dòng)
開(kāi)展社會(huì )志愿服務(wù)活動(dòng)。志愿服務(wù)隊21個(gè)項目中有8個(gè)涉及到老齡人，團隊成員在節假日期間從不間斷去社區看望老人，照顧老人，為老人送去節日祝福和慰問(wèn)品，讓老人的晚年生活更加幸福，團隊累積服務(wù)時(shí)間達3000余小時(shí)。團隊還開(kāi)展“兩節送溫暖——青春暖心行動(dòng)”，20xx年春節期間共籌集捐款及物資價(jià)值9萬(wàn)余元，全部用于幫扶全區貧困家庭青少年群體及殘疾人群體。
�。ㄎ澹┥钊腴_(kāi)展觀(guān)賞文明引導行動(dòng)
開(kāi)展賽場(chǎng)文明引導行動(dòng)。20xx年團隊成員參加了北京國際車(chē)展、奧林匹克水上公園皮劃艇賽、北京市第二屆端午文化節、中外賽艇對抗賽等大型活動(dòng)，開(kāi)展文明觀(guān)賽及服務(wù)群眾活動(dòng)，累積服務(wù)1.5萬(wàn)人次，展示了人民的文明形象與風(fēng)采。
�。┥钊腴_(kāi)展網(wǎng)絡(luò )文明引導行動(dòng)
開(kāi)展“文明成果大家看”網(wǎng)上展示活動(dòng)。建立“順義共青在線(xiàn)”志愿服務(wù)網(wǎng)，在網(wǎng)上即時(shí)顯示服務(wù)隊近期工作和成果，并通過(guò)文字介紹、圖片展示和視頻等多種形式展示向市民展示文明活動(dòng)成果，團隊成員還在網(wǎng)上發(fā)布個(gè)人參與文明行動(dòng)的感想和體驗與大家分享，號召市民文明上網(wǎng)、綠色上網(wǎng)。利用團隊QQ群、飛信群等網(wǎng)絡(luò )方式，聯(lián)絡(luò )團隊成員，及時(shí)、準確地發(fā)布隊內的活動(dòng)安排及成果，有效增強了團隊凝聚力和向心力。
三、團隊今后的發(fā)展方向
文明先鋒志愿服務(wù)隊自成立以來(lái)，積極參與社會(huì )精神文明建設，得到了各級領(lǐng)導認可和群眾廣泛贊譽(yù)，取得了一定的成就。今后,服務(wù)隊將堅持“社會(huì )所需、群眾所求、團隊所能”的原則，圍繞精神文明建設,服務(wù)人民群眾生產(chǎn)生活所需,開(kāi)展團隊各項活動(dòng)。一是積極拓展服務(wù)領(lǐng)域，做好新項目的開(kāi)發(fā)、實(shí)施和效果評估。二是做好團隊管理培訓工作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升團隊品牌影響力。三是推進(jìn)團隊活動(dòng)進(jìn)社區、進(jìn)農村、進(jìn)企業(yè)，并向“兩新”組織延伸拓展，促進(jìn)志愿服務(wù)在統籌城鄉發(fā)展、倡導文明新風(fēng)、建設和諧社區中發(fā)揮更重要的作用。
今后,文明先鋒志愿服務(wù)隊將會(huì )進(jìn)一步發(fā)揮文明團隊的示范引領(lǐng)作用，引領(lǐng)市民提升文明素質(zhì)，促進(jìn)城市提高文明程度，為建設“三個(gè)北京”和世界城市做出新的更大的貢獻。
志愿服務(wù)工作總結 篇10
國慶期間，根據團市委要求，通州區共開(kāi)放3個(gè)城市志愿者站點(diǎn)，分別是易初蓮花站點(diǎn)、潞河醫院站點(diǎn)和永順鎮站點(diǎn)。從9月4日至10月8日共開(kāi)展服務(wù)35天，上崗服務(wù)人員達414人次。在延續奧運期間“信息咨詢(xún)、語(yǔ)言翻譯、應急服務(wù)”的基礎上，根據各單位特點(diǎn)和志愿者特長(cháng)推出了義務(wù)理發(fā)、健康咨詢(xún)、祝福祖國簽名活動(dòng)、國慶知識展覽等豐富多彩的特色服務(wù)內容。整個(gè)服務(wù)期間共接待咨詢(xún)、義診群眾4500余人次，發(fā)放各類(lèi)宣傳材料和物品12000余件（套）。城市志愿者良好的精神面貌和高效高質(zhì)的服務(wù)水平贏(yíng)得了市民的一致好評，樹(shù)立了熱情、開(kāi)朗、周到、細致的通州志愿者形象，也為新中國成立60周年營(yíng)造了和諧、熱烈、喜慶的節日氛圍。整體工作呈現出以下三方面特點(diǎn)：
一、領(lǐng)導充分重視后勤保障到位
此次通州區城市志愿者崗亭再次開(kāi)啟，擔任國慶期間城市志愿者服務(wù)工作，這既是方便群眾，展示熱情、開(kāi)放、包容、奮進(jìn)新通州形象的良好機會(huì )，也是一項重要的政治任務(wù)。通州團區委根據站點(diǎn)安排情況，及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì )，部署相關(guān)工作，并制定了周密可行的安全預案，為每一名上崗服務(wù)的志愿者購買(mǎi)了人身保險，發(fā)放交通餐飲補助，并要求各站點(diǎn)在上崗前做到“三提前”，即：提前對“藍立方”進(jìn)行全面“體檢”，裝飾；提前對上崗人員進(jìn)行培訓；提前制定各站點(diǎn)安全預案。在運行過(guò)程中做到“三到位”，即：后勤保障到位；信息反饋到位；服務(wù)質(zhì)量到位。
9月29日，在國慶、中秋兩節即將到來(lái)之際，區委書(shū)記王云峰走進(jìn)“藍立方”，親切慰問(wèn)國慶城市志愿者。區委副書(shū)記、區長(cháng)鄧乃平、副書(shū)記張文山、組織部長(cháng)王春元、政法委書(shū)記李玉君、公安局通州分局局長(cháng)尹燕京等陪同慰問(wèn)。區委書(shū)記王云峰詳細詢(xún)問(wèn)了站點(diǎn)運行、人員配備、服務(wù)時(shí)間以及服務(wù)項目等情況，代表區委感謝志愿者放棄休息，服務(wù)國慶，服務(wù)百姓的奉獻精神，向志愿者代表贈送了節日慰問(wèn)品，佩戴上了象征喜慶、祥和、平安的中國結并參與了站點(diǎn)的.特色活動(dòng)。區領(lǐng)導的關(guān)心和重視，極大的激發(fā)了志愿者的服務(wù)熱情。
二、志愿者積極主動(dòng)各站點(diǎn)異彩紛呈
為迎接新中國成立60周年，通州區3個(gè)城市志愿者站點(diǎn)用火紅的燈籠，喜慶的中國結、紅鯉魚(yú)和志愿者胸前的心形國旗徽章凸顯了中國元素，中國紅讓“藍立方”煥然一新，喜迎建國60周年的主題設計映襯出了熱烈喜慶的節日氛圍。
在|“信息咨詢(xún)、語(yǔ)言翻譯、應急服務(wù)”的基礎上，志愿者還推出了新的具有站點(diǎn)特色的志愿服務(wù)活動(dòng)。易初蓮花站點(diǎn)開(kāi)展了“義務(wù)理發(fā)”項目，每周10名老人可以得到專(zhuān)業(yè)理發(fā)志愿者的服務(wù)。紅色國旗基底的“志愿者墻”吸引了很多路人簽名留言，表示支持志愿服務(wù)事業(yè)，為和諧社會(huì )做貢獻；潞河醫院的志愿者大部分是醫務(wù)工作者，利用這一優(yōu)勢，潞河醫院站點(diǎn)開(kāi)展了健康咨詢(xún)和義診服務(wù)，方便了百姓，受到了歡迎；永順鎮站點(diǎn)制作了“新中國的第一次”展板，向世人展示新中國成立以來(lái)的大事、喜事，體會(huì )新中國的成長(cháng)壯大。在“祝福祖國”寄語(yǔ)板上，群眾留言踴躍，紛紛表達祝福祖國繁榮、昌盛、富強的心聲。
三、社會(huì )廣泛關(guān)注群眾反響熱烈
在我區城市志愿者站點(diǎn)開(kāi)放期間，通州電視臺、通州時(shí)訊、八通網(wǎng)、通州青年在線(xiàn)等宣傳媒體對城市志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行了多次宣傳報道，營(yíng)造了良好的社會(huì )氛圍，受到了社會(huì )各界的廣泛關(guān)注。朝陽(yáng)區的一位退休老人特意為我區志愿者寫(xiě)歌，感謝志愿者的熱情服務(wù)，頌揚他們無(wú)私的奉獻精神。很多居民和過(guò)往群眾也反映：現在的“藍立方”在我們心中就是貼心的服務(wù)站，有困難找志愿者，看到他們，我們心里邊踏實(shí)、放心！
今后，我區在保留成果，借鑒經(jīng)驗的基礎上將繼續充分發(fā)揮“藍立方”的作用，在重大節日期間開(kāi)啟，持續提供形式多樣、內容豐富、惠民便民的志愿服務(wù)活動(dòng)，使“藍立方”真正成為方便群眾的“貼心站”，讓志愿者的微笑成為通州新城最好的名片。
志愿服務(wù)工作總結 篇11
為大力弘揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，不斷推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)制度化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。一年來(lái)，xxxx社區結合實(shí)際積極開(kāi)展了志愿服務(wù)活動(dòng)�，F將一年來(lái)活動(dòng)開(kāi)展情況總結如下：
一、廣泛宣傳動(dòng)員，為活動(dòng)打下堅實(shí)的基礎
社區及時(shí)召開(kāi)了會(huì )議，對志愿者服務(wù)活動(dòng)工作做了專(zhuān)門(mén)部署，并安排專(zhuān)人負責制定活動(dòng)方案，策劃活動(dòng)，并要求廣大職工要緊密?chē)@緬懷雷鋒和傳承雷鋒“螺絲釘”精神。
二、內涵豐富，重點(diǎn)突出，形式多樣，特色明顯
1.積極開(kāi)展了“鄰里守望情暖昌華一對一”幫扶活動(dòng)。一是春節、元宵節、端午節、重陽(yáng)節期間組織志愿者對空巢老人、殘疾人、困難黨員、困難家庭等特殊群體開(kāi)展了慰問(wèn)幫扶活動(dòng)，為他們送去黨和政府的關(guān)心和問(wèn)候，共計慰問(wèn)空巢老人16戶(hù)、殘疾人14戶(hù)、困難職工2戶(hù)、困難黨員11戶(hù)，共計慰問(wèn)特殊群體達12次，送達慰問(wèn)物資共計7300元。二是社區組織文化志愿服務(wù)隊先后舉辦了“百姓大舞臺”和“文化進(jìn)社區”專(zhuān)場(chǎng)演出活動(dòng)。三是社區聯(lián)系市中醫院醫療保健志愿服務(wù)隊在轄區內開(kāi)展了控煙知識宣傳、多次義診和糖尿病保健知識宣講、急救知識講解等健康教育講座志愿服務(wù)活動(dòng)。四是社區聯(lián)合市消防志愿服務(wù)隊先后開(kāi)展了消防安全知識宣傳教育活動(dòng)、消防演練活動(dòng)。
2.積極開(kāi)展了“凡人善舉情暖隴原”主題志愿服務(wù)活動(dòng)。共走訪(fǎng)慰問(wèn)了空巢老人家庭4戶(hù)、殘疾人家庭3戶(hù)、軍屬家庭1戶(hù)、困難老黨員家庭2戶(hù)，困難職工2戶(hù)，開(kāi)展了春風(fēng)行動(dòng)、政策宣講、轄區衛生整治、健康義診、文明祭祀宣傳等活動(dòng)。
3.積極開(kāi)展了“綠色在家園”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。組織社區廣大志愿在四月中旬多次開(kāi)展了植樹(shù)造林、植綠護綠志愿服務(wù)活動(dòng)，半年來(lái)開(kāi)展了13次環(huán)境衛生整治活動(dòng)，清理衛生死角，清除野廣告，并開(kāi)展了4次低碳生活宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)，綠化美化亮化家園，引導居民保護生態(tài)環(huán)境，建設綠色金昌。
4.積極開(kāi)展了“金川先鋒”在職黨員志愿服務(wù)活動(dòng)。圍繞“拓寬黨員服務(wù)群眾渠道，構建黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作體系”的總體要求，不斷豐富活動(dòng)形式和內容，先后共開(kāi)展了9次在職黨員進(jìn)社區活動(dòng)。
5.積極開(kāi)展了“法律進(jìn)社區”志愿服務(wù)活動(dòng)。為更好地向轄區廣大群眾宣傳法律知識，社區先后開(kāi)展了青少年普法教育和“禁毒宣傳教育活動(dòng)”，并多次開(kāi)展普法教育講座。
6.多形式傳播文明，積極引導社會(huì )輿論。建立網(wǎng)絡(luò )文明傳播志愿服務(wù)小組，通過(guò)中國文明網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站（金昌文明網(wǎng)）、社區精神文明小助手微博、博客、情暖場(chǎng)華微信公眾平臺等途徑，弘揚志愿精神，傳播新時(shí)代正能量。
總的來(lái)說(shuō)，在一年的學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動(dòng)中，社區廣大志愿者能夠圍繞主題，扎實(shí)開(kāi)展工作，深入實(shí)踐，鍛煉了能力，展現了志愿者風(fēng)采，達到了預期的.目的。接下來(lái)，社區志愿服務(wù)工作將在文明辦的指導下，在社區黨工委的領(lǐng)導下，不斷拓寬思路，再接再厲，使志愿服務(wù)工作更上一層樓。
志愿服務(wù)工作總結 篇12
為更好地動(dòng)員組織全局廣大干部職工、團員青年投身于行政副中心建設，創(chuàng )建全國文明城區和本單位創(chuàng )建全國文明單位活動(dòng)中來(lái)，在全社會(huì )倡導良好的道德風(fēng)尚和時(shí)代的新風(fēng)正氣，更好地發(fā)揮志愿者在社會(huì )中的模范作用，20xx年度xx區人力資源和社會(huì )保障局志愿者服務(wù)團隊...為更好地動(dòng)員組織全局廣大干部職工、團員青年投身于行政副中心建設，創(chuàng )建全國文明城區和本單位創(chuàng )建全國文明單位活動(dòng)中來(lái)，在全社會(huì )倡導良好的道德風(fēng)尚和時(shí)代的新風(fēng)正氣，更好地發(fā)揮志愿者在社會(huì )中的模范作用，20xx年度xx區人力資源和社會(huì )保障局志愿者服務(wù)團隊本著(zhù)服務(wù)大局、服務(wù)社會(huì )、服務(wù)群眾的宗旨，積極組織并參與了各類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng)。
現對今年的志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展情況作了總結：
一、志愿服務(wù)總體情況
多年來(lái)人力局高度重視志愿服務(wù)活動(dòng)，將其作為精神文明建設的一件大事，專(zhuān)門(mén)成立了志愿服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導小組，由局黨委副書(shū)記、副局長(cháng)徐同志擔任領(lǐng)導小組組長(cháng)，局屬各黨團支部書(shū)記為成員，明確各自責任，相繼出臺了《人力社保局志愿服務(wù)、困難幫扶實(shí)施方案》、《“關(guān)愛(ài)成長(cháng)關(guān)愛(ài)老人”志愿服務(wù)工作計劃》等文件，做到了認識到位、領(lǐng)導到位、措施到位，形成了齊抓共管的工作格局，推動(dòng)了志愿服務(wù)工作機制化、規范化、常態(tài)化。
志愿服務(wù)隊成立于20xx年5月，主要由全局干部職工、黨員、團員青年組成。截止年底，在“志愿xx”網(wǎng)站上成立志愿團體1個(gè)，申請結項志愿項目19個(gè)，實(shí)名制注冊人員255人，占在職職工的77%，服務(wù)時(shí)長(cháng)總計9259小時(shí)，注冊志愿者每年人均志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)長(cháng)已達36小時(shí)。20xx年度共開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)10次，參與人員260人，服務(wù)11000余人次。
二、特色做法及成效
人力社保局把開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)作為我局工作的一項重要內容，積極搭建活動(dòng)平臺，不斷豐富活動(dòng)內涵，依托局志愿服務(wù)隊，積極開(kāi)展學(xué)雷鋒“三關(guān)愛(ài)”“結對幫扶”“志愿服務(wù)月”“文明加油站”“人力宣傳”等活動(dòng)。
關(guān)注民生，服務(wù)社會(huì )。
以“創(chuàng )城”和“春風(fēng)行動(dòng)”為契機，組織培訓就業(yè)、社會(huì )保險、人事人才、勞動(dòng)關(guān)系等四方面的業(yè)務(wù)骨干，積極參加本局組織的大型人才招聘會(huì )和政策宣講活動(dòng)，為群眾解答就業(yè)和社會(huì )保障的相關(guān)政策法規，具體指導群眾辦理相關(guān)社保手續、當面講解如何持卡就醫，面對面指導群眾如何參加就業(yè)培訓、如何結合政策更好的實(shí)現就業(yè)，受到了群眾的一致贊揚。
貫徹落實(shí)結對幫扶活動(dòng)。
結合文明辦開(kāi)展的“城鄉統籌文明先行”活動(dòng)，深入人力社保局幫扶單位永樂(lè )店大羊村積極開(kāi)展幫扶工作。先后二次對該村投入幫扶資金40萬(wàn)用于修建村內主要街道和村容村貌的改善。并針對“就業(yè)”“培訓”“保險”三大內容，組織召開(kāi)人才交流洽談會(huì )，為村民提供崗位信息和就業(yè)機會(huì )；組織開(kāi)展國家就業(yè)政策、培訓政策宣講；發(fā)揮職業(yè)技能培訓作用，有針對性的.對村民開(kāi)展職業(yè)技能培訓。
積極開(kāi)展愛(ài)心助學(xué)行動(dòng)。
自開(kāi)展領(lǐng)導干部愛(ài)心傳遞活動(dòng)以來(lái)，人力社保局副處級以上領(lǐng)導干部在“六一”、“春節”期間，對玉橋轄區所結對的學(xué)生進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)每年不少于2次，為他們送去慰問(wèn)金和學(xué)習文具，鼓勵他們成長(cháng)成才。
積極開(kāi)展“關(guān)愛(ài)成長(cháng)關(guān)愛(ài)老人”志愿服務(wù)活動(dòng)。
結合制定的“志愿服務(wù)困難幫扶”實(shí)施方案，與玉橋轄區內的2名困難兒童和2名困難老人結成幫扶對子，在新學(xué)期來(lái)臨之際及“九九重陽(yáng)節”前夕對4名困難人員進(jìn)行了走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)，并為他們送去了慰問(wèn)品和慰問(wèn)金。社保中心志愿服務(wù)分隊利用休息日的時(shí)間到梨園敬老院，開(kāi)展志愿服務(wù)慰問(wèn)活動(dòng)，為老人表演節目送去愛(ài)心和大家自發(fā)捐款購買(mǎi)的生活物品。
積極開(kāi)展“關(guān)愛(ài)自然義務(wù)植樹(shù)”活動(dòng)。
為進(jìn)一步引導全局廣大干部職工、團員青年樹(shù)立綠色環(huán)保理念，通過(guò)植樹(shù)活動(dòng)鞏固我區綠植覆蓋率，改善生態(tài)環(huán)境，為創(chuàng )建全國文明城區助力。自20xx年起，人力社保局志愿團隊連續三年組織單位職工開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)。4月份在于家務(wù)開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)，共栽種樹(shù)苗3000余棵。
開(kāi)展“清潔公共自行車(chē)，愛(ài)護公共環(huán)境”志愿服務(wù)活動(dòng)。
利用周末時(shí)間組織40名志愿者對運河西大街兩側的14個(gè)公共自行車(chē)站點(diǎn)進(jìn)行清潔、常規保養維護及道路兩邊的垃圾撿拾，通過(guò)此舉方便了群眾，同時(shí)營(yíng)造了良好的公共環(huán)境。
開(kāi)設“志愿服務(wù)崗”，為群眾提供力所能及的志愿服務(wù)。
為迎接國際志愿者日的到來(lái)，11月21日至12月12日，組織40名志愿者利用周六時(shí)間，分四期在局門(mén)口和國稅局路口設立的“志愿服務(wù)崗亭”，圍繞信息咨詢(xún)、應急服務(wù)、交通疏導、文明宣傳等內容開(kāi)展為期一個(gè)月的志愿服務(wù)月活動(dòng)。除做好固定動(dòng)作外，人力社保局志愿者們還結合人力社保的相關(guān)職能進(jìn)行了社會(huì )保險、就業(yè)培訓等相關(guān)政策解答和宣傳，為來(lái)往的群眾提供力所能及的志愿服務(wù)活動(dòng)。
除此之外，人力社保局還協(xié)助玉橋街道開(kāi)展了志愿交通維護、參加了區文明辦組織的“文明xx”—誠信宣傳日活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，增強了參與者的社會(huì )責任感和道德情操。同時(shí)規范“志愿xx”網(wǎng)站志愿者的注冊、志愿項目發(fā)布、計時(shí)等工作，增加了網(wǎng)站的利用率，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，增強了全局志愿者的志愿服務(wù)意識，加大志愿服務(wù)宣傳力度，并通過(guò)《xx時(shí)訊》、《xx人力社保簡(jiǎn)訊》、單位網(wǎng)站、局內微信群、QQ群等各類(lèi)媒體對開(kāi)展的志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行報道，提高大家參與志愿服務(wù)的熱情。
三、存在的問(wèn)題及下一步想法
缺乏專(zhuān)業(yè)知識，培訓不到位。
志愿者最希望能夠得到志愿服務(wù)專(zhuān)業(yè)技能的培訓，而參加過(guò)志愿服務(wù)培訓的寥寥無(wú)幾，培訓內容也主要是志愿服務(wù)的基本知識和理念、志愿者的責任與義務(wù)等。希望能夠針對區屬不同的志愿團體多組織一些有針對性的專(zhuān)業(yè)培訓，進(jìn)一步提高志愿者的能力和水平。
缺乏經(jīng)費，嚴重制約著(zhù)志愿服務(wù)的發(fā)展。
雖然志愿服務(wù)是非營(yíng)利性質(zhì)的服務(wù)性活動(dòng)，但在志愿服務(wù)的組織運行和管理、志愿服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施等各個(gè)方面都離不開(kāi)資金的支持，資金不足是制約志愿服務(wù)發(fā)展的主要資源“瓶頸”問(wèn)題，使志愿服務(wù)的發(fā)展缺乏有力的物質(zhì)支撐。人力社保局曾開(kāi)展過(guò)志愿服務(wù)捐款活動(dòng)，但不得不承認，這樣的捐款活動(dòng)不適于長(cháng)期進(jìn)行，特別是在慰問(wèn)困難群體這方面，車(chē)輛費用、慰問(wèn)品、慰問(wèn)金費用是必不可少的。
下一步，結合全區創(chuàng )城，人力社保局創(chuàng )建全國文明單位和創(chuàng )建全國青年文明號活動(dòng)，對標達標，繼續加強志愿服務(wù)活動(dòng)，并以民生、助殘、助老、助學(xué)、助困為主題，充分利用重陽(yáng)節、春節等重大深入結對社區和村，為殘疾人、空巢老人、孤寡老人和困難兒童送去了節日問(wèn)候，并積極開(kāi)展人力社保相關(guān)方面、輔導等志愿服務(wù)活動(dòng)。
志愿服務(wù)工作總結 篇13
xx區教育系統在市委教育工委、市教委的領(lǐng)導下，在區委、區政府的指導下，堅持立德樹(shù)人，圍繞培育社會(huì )主義建設者和接班人的根本目標，把學(xué)生志愿服務(wù)作為學(xué)生思想政治教育和未成年人思想道德建設的重要內容，狠抓教育引導、活動(dòng)開(kāi)展、制度建設等關(guān)鍵環(huán)節，指導各級各類(lèi)學(xué)校深入推進(jìn)學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)取得了良好成效。
一、加強組織領(lǐng)導，加大宣傳力度
為確保學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)各項工作落到實(shí)處，各中小學(xué)及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，成立領(lǐng)導機構，制定活動(dòng)方案，并落實(shí)專(zhuān)人負責此項工作。各學(xué)校通過(guò)開(kāi)學(xué)典禮、班團隊會(huì )、國旗下講話(huà)等有利時(shí)機，廣泛進(jìn)行思想動(dòng)員。同時(shí)，充分利用宣傳欄、電子屏、板報、橫幅和宣傳標語(yǔ)等載體，積極開(kāi)展“弘揚志愿精神、促進(jìn)校園和諧”宣傳活動(dòng)，深入引導廣大中小學(xué)生在生活上艱苦樸素，學(xué)習上刻苦鉆研，集體中助人為樂(lè )，為深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)營(yíng)造出了濃郁的活動(dòng)氛圍。
二、深入推進(jìn)學(xué)生志愿服務(wù)規范化、制度化
1、規范志愿者招募注冊。志愿者的招募和注冊，是組織引導學(xué)生參加志愿服務(wù)的重要環(huán)節。目前教育系統共成立1個(gè)xx區教育系統服務(wù)總隊，54個(gè)志愿服務(wù)分隊，中小學(xué)幼兒園全覆蓋。全區14周歲以上學(xué)生x人，網(wǎng)上注冊志愿者x人，覆蓋率達%。
2、加強志愿者培訓管理。做好志愿者的教育培訓和日常管理，是提高志愿者素質(zhì)和志愿服務(wù)水平的前提和基礎。渝中區教委始終堅持培訓與服務(wù)并重的原則，根據志愿服務(wù)項目的要求，通過(guò)集中輔導、座談交流、案例分析等方式，對學(xué)生志愿者進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓，提高服務(wù)意識、服務(wù)能力和服務(wù)水平。xxxx年，共舉行各類(lèi)培訓xx余人次。
3、建立志愿服務(wù)記錄制度。志愿服務(wù)活動(dòng)結束后，由各校園根據統一的內容、格式和記錄方式，對志愿者的.服務(wù)進(jìn)行及時(shí)、完整、準確記錄，為表彰激勵提供依據。xxxx年，全區學(xué)生志愿者服務(wù)總時(shí)數為小時(shí)。
4、健全志愿服務(wù)激勵機制。區教委按照有關(guān)規定建立了志愿者星級認定制度，根據志愿者的服務(wù)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量，對志愿者給予相應的星級認定。建立志愿者嘉許制度，褒揚和嘉獎優(yōu)秀學(xué)生志愿者，授予榮譽(yù)稱(chēng)號。建立志愿服務(wù)回饋制度，學(xué)生志愿者利用參加志愿服務(wù)的工時(shí)，換取一定的社區服務(wù)，同時(shí)在就學(xué)、就業(yè)等方面享受優(yōu)惠或優(yōu)待。
三、搞好結合融入，推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化、長(cháng)效化
各學(xué)校緊密結合教育工作和學(xué)校實(shí)際，將志愿服務(wù)融入教師教書(shū)育人全過(guò)程，融入學(xué)生學(xué)習生活各環(huán)節，融入校園文化建設全過(guò)程，引導廣大師生主動(dòng)參與到志愿服務(wù)活動(dòng)中來(lái)，大力推進(jìn)志愿服務(wù)工作常態(tài)化、長(cháng)效化。
1、開(kāi)展重溫雷鋒事跡教育活動(dòng)。號召廣大師生重溫雷鋒事跡，了解雷鋒同志生平，學(xué)習雷鋒精神實(shí)質(zhì)，同時(shí)發(fā)動(dòng)廣大師生尋找身邊典型，并進(jìn)行了廣泛宣傳和學(xué)習。同時(shí)，各中小學(xué)認真組織開(kāi)展了學(xué)雷鋒“6個(gè)1”活動(dòng)，取得了良好的效果。
2、開(kāi)展文明風(fēng)尚志愿服務(wù)活動(dòng)。各中小學(xué)通過(guò)組織志愿宣講團，利用知識講座、主題演講、座談問(wèn)答、實(shí)地調查等多種形式，為廣大中小學(xué)生普及了社會(huì )、生活和學(xué)生禮儀常識，開(kāi)展了推廣文明禮貌用語(yǔ)，倡導文明行為，普及了文明出行等常識，幫助學(xué)生樹(shù)立了注重禮儀、熱情友善、文明禮貌的良好風(fēng)尚，提高了文明素養。
3、開(kāi)展文明交通志愿服務(wù)活動(dòng)。部分學(xué)校積極組織青少年志愿者開(kāi)展交通文明禮讓、遵章守紀宣傳活動(dòng)，引導機動(dòng)車(chē)駕駛人做到守法、自律、謹慎駕駛。青少年志愿者在文明交通志愿服務(wù)活動(dòng)中，有力推動(dòng)廣大家長(cháng)帶頭守交通規則，并糾正了各種不文明交通行為，為我區創(chuàng )造安全、暢通的交通環(huán)境做出了積極努力。
4、開(kāi)展扶弱助困志愿服務(wù)活動(dòng)。各學(xué)校通過(guò)組織團（隊）員采取結對幫扶的辦法，進(jìn)一步深化了“手拉手”活動(dòng)，通過(guò)“一助一”“多助一”等方式，有針對性地為部分、有特殊困難的未成年人、老人、殘疾人、下崗職工等群體，提供愛(ài)心幫助、親情溝通、文體娛樂(lè )等志愿服務(wù)，切實(shí)為困難群眾解決了生活難題，以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)了志愿服務(wù)活動(dòng)。
5、開(kāi)展倡導綠色環(huán)保志愿服務(wù)。各學(xué)校組織廣大中小學(xué)生開(kāi)展清掃學(xué)校附近衛生死角、清除白色垃圾、植綠護綠等實(shí)踐活動(dòng)，在全社會(huì )宣傳了低碳理念、節能減排、樹(shù)立環(huán)保意識的理念，展示了當代青少年良好的精神風(fēng)貌，為創(chuàng )建全國文明城區、構建和諧渝中作出了新的貢獻。
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