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上半年人事工作總結

時(shí)間:2023-11-16 17:50:08 工作總結 我要投稿

上半年人事工作總結范文

  總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編為大家收集的上半年人事工作總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

上半年人事工作總結范文

上半年人事工作總結范文1

  轉眼間20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去,回上半年來(lái)的工作,人事部在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導和各部門(mén)同事的支持與幫助下,在本部門(mén)員工的共同努力下,較為順利的完成了本職工作,取得了一定的成績(jì),但也有不足之處,現將這半年的工作情況總結如下:

  (一)主要完成的工作:

  一、員工招聘方面

  截止20xx年6月末,公司有員工144名,新員工14名,新員工占10%。20__年末員工157名,員工減少13名。

  努力開(kāi)拓招聘。比如:在付費58同城招聘的基礎上,開(kāi)通免費招聘網(wǎng):前程無(wú)憂(yōu)(試用)、智聯(lián)招聘(試用)、百姓網(wǎng)招聘。在人力資源群中發(fā)布招聘信息。在附近張貼招聘簡(jiǎn)章。與職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作,吸收服裝設計專(zhuān)業(yè)的學(xué)生做車(chē)工。在生產(chǎn)繁忙的季節錄用部分兼職員工,降低用工成本,取得了一定的效果。

  以上數據反映:

  1、車(chē)間一員工、行管人員平均年齡下降,員工年齡結構得到優(yōu)化。

  2、車(chē)間二、車(chē)間三員工平均年齡上升(符合年齡自然上升規律)。

  二、員工培訓方面

  1、新員工崗前培訓27人次,其中在職新員工14人次,新員工培訓率100%。

  2、20xx年上半年組織其他培訓18次,其中外訓9次。具體見(jiàn)下表:

  三、處理勞動(dòng)問(wèn)題、爭議方面

  及時(shí)處理員工反映的各種勞動(dòng)問(wèn)題,沒(méi)有因主觀(guān)工作失誤造成勞動(dòng)糾紛。20__年上半年處理勞動(dòng)關(guān)系事務(wù)列舉如下:

  1、完成處理xx的住院費用問(wèn)題。

  2、處理車(chē)間二包裝工xx對車(chē)間主任的投訴問(wèn)題。

  3、處理車(chē)間二檢驗員xx因產(chǎn)品工價(jià)下調而辭職的問(wèn)題。

  4、協(xié)調處理xx、xx,xx工作內容變動(dòng),xx工作內容臨時(shí)調整的問(wèn)題。

  5、處理車(chē)間三員工投訴物業(yè)部封車(chē)間窗戶(hù)的問(wèn)題。

  6、協(xié)調處理xx、xx調崗工作。

  7、完成行管人員xx、xx、xx離職前的`溝通工作。

  8、處理車(chē)間一車(chē)工xx要求增加補貼的事宜。

  四、薪酬、績(jì)效考核方面

  xx年上半年主要工作:

 、偻瓿蓫徫环诸(lèi)及薪資標準、員工晉級通道表。

 、诮M織完成高管級管理人員的20xx年度目標責任,擬定生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部的部門(mén)級管理干部20xx年度目標的擬定。

 、劢M織部門(mén)級(已簽訂年度目標責任書(shū)的)管理干部月度績(jì)效考核評分表的修訂。

 、芘浜衔飿I(yè)部完成相關(guān)管理制度及考核方案。

  (二)存在的主要問(wèn)題

  回顧20xx年上半年的工作,自己覺(jué)得還有許多不足之處,主要有:

  1、人事工作日常事務(wù)頭緒多、涉及面廣,每一項工作都需要認真對待,自己在工作中存在一些疏忽之處。

  2、績(jì)效考核的運行情況沒(méi)有達到預期目標。如何激發(fā)員工工作能力、提高效益是企業(yè)面臨的重要課題,因此,如何完善績(jì)效考核,有效運行績(jì)效考核仍是20xx下半年的工作重點(diǎn)之一。

  3、培訓方面雖然在新員工崗前培訓的基礎上,增加了協(xié)助部門(mén)組織員工技能培訓,但離培訓規劃的要求還遠遠不夠。

  4、人事管理是一項技巧性比較強的工作,因自己資歷的局限,有些問(wèn)題考慮得不夠周全,個(gè)人能力有待進(jìn)一步提高。

  (三)20xx年下半年的工作目標和重點(diǎn)

  一、完善勞動(dòng)管理。進(jìn)一步完善行管人事管理制度,規范工作流程,特別是填補人事管理制度方面的漏洞,控制勞動(dòng)糾紛,降低勞動(dòng)風(fēng)險。

  二、推進(jìn)公司系統建設。完善組織架構、工作分析,重塑薪酬、績(jì)效體系、構建招聘體系、生涯規劃體系、人才培養。配合公司生產(chǎn)體系、營(yíng)運體系的建設。

  三、加大員工招聘力度。一是,引進(jìn)實(shí)用型、有一定工作經(jīng)驗的管理人員,來(lái)充實(shí)管理隊伍,做到優(yōu)勝劣汰。二是,常年招聘新車(chē)工,努力在穩定老車(chē)工的基礎上,引進(jìn)和留住新車(chē)工。

  四、加強員工培訓工作。圍繞公司年度培訓計劃。爭取做好以下四點(diǎn):一是,逐級落實(shí)培訓計劃,除本部門(mén)做到新員工100%培訓以外,督促各部門(mén)對員工進(jìn)行技能培訓。二是,選擇和確定靈活多樣的培訓方式,內訓、外訓相結合。三是,對重點(diǎn)崗位員工做好職業(yè)生涯規劃。四是,檢查培訓效果,做好培訓后的跟進(jìn)工作。

  五、推進(jìn)建設。努力營(yíng)造和諧的勞動(dòng)關(guān)系。

  半年來(lái),我盡自己最大的努力將工作做好,但距領(lǐng)導的要求還有不少的差距,在今后的工作中,我要在思想上不斷進(jìn)取、行動(dòng)上嚴格要求自己,努力提高職業(yè)素養和管理水平。認真履行好人事管理的職能,扎扎實(shí)實(shí)的把各項工作做好,力爭工作有所創(chuàng )新,工作能夠上一個(gè)新的臺階!

上半年人事工作總結范文2

  20xx年上半年,在公司領(lǐng)導和各位同事們的關(guān)心支持下,人事行政部緊緊圍繞理順工作、協(xié)調管理、全心服務(wù)等工作要點(diǎn),強化提升自身內部管理,充分發(fā)揮人事行政部承上啟下、溝通內外、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,通過(guò)全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現將上半年的工作情況匯報如下。

  一、項目申報

  完成xx重工20xx年度工作報告,20xx年度工作總結的編制和上報。

  完成20xx年度省級企業(yè)技術(shù)中心匯報材料,并按時(shí)上交至相關(guān)部門(mén)。

  完成xx重工所需資料(合同統計表、月度管理報告)的上報。 完成20xx年誠信企業(yè)的材料申報(123頁(yè)),并取得證書(shū),獎牌。 20xx年4月取得xx區首屆區長(cháng)質(zhì)量獎,并領(lǐng)取證書(shū)、獎牌。

  二、規章制度建設

  編制《人事行政部管理制度匯編》,已完成初稿,正在編制相關(guān)記錄表格。

  初步建立人事行政部崗位職責分工和考核機制,并在部門(mén)內試運行。

  三、人力資源方面

  20xx年上半年,人事行政部共參加招聘會(huì )6次,到周邊縣市、村莊粘貼招聘廣告1500余份,通過(guò)聯(lián)系專(zhuān)職學(xué)校、派遣機構、網(wǎng)絡(luò )招聘等途徑,招聘員工141人,其中:生產(chǎn)一線(xiàn)員工117人;銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員13人;售后服務(wù)1人;食堂3人;供應內勤1人;技術(shù)研發(fā)6人。并對新員工進(jìn)行了入職培訓。

  20xx年上半年度辦理新員工入職141人次;辦理員工離職19人次;完成新入職員工培訓141人次;簽訂勞動(dòng)合同141人次。

  20xx年上半年度辦理員工社保新增13人次;辦理員工離職退保11人次;辦理女職工生育津貼3人次;辦理團體意外險人員變更141人次。

  四、行政事務(wù)方面

  完成了20xx年作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害申報。

  完成了20xx年營(yíng)業(yè)執照以及機構代碼證的年檢。

  完成了20xx年3C認證工作,包括部門(mén)協(xié)調、材料整理、來(lái)人接待等工作;完成不符合項的改進(jìn)等工作。

  完成了到xx市質(zhì)監局針對環(huán)衛部2項產(chǎn)品設備的`企業(yè)標準備案以及到xx省檢測院對產(chǎn)品設備進(jìn)行監測,取得企業(yè)標準報告書(shū)以及產(chǎn)品監測報告。

  完成了20xx年23臺特種設備(行吊)監測年檢;3名廠(chǎng)內機動(dòng)車(chē)駕駛員證件復審;2臺廠(chǎng)內機動(dòng)車(chē)監測;以及9名特種作業(yè)操作證的辦理及復審。

  公司20xx年新建辦公樓,由于手續欠缺,到市消防、市規劃局、

  區建設局、區拆遷辦以及鎮政府共13次協(xié)調建筑相關(guān)事宜,避免處罰,成效顯著(zhù)。

  3月份,在xx鎮租賃員工宿舍一套,解決了公司員工住宿問(wèn)題,并制定相應的宿舍管理規章制度,為公司引進(jìn)人才,穩定員工提供了后勤保證。

  我公司630變壓器無(wú)功盤(pán)損壞,造成供電變壓器及輸送線(xiàn)路損耗大,供電效率低,電壓負荷過(guò)高,為降低公司經(jīng)濟損失,及時(shí)維修,積極協(xié)調與電力公司相關(guān)事宜。

  上半年,食堂共招聘員工3人,并制定完善食堂管理制度,加強對食堂的管理,F食堂有5名工作人員,分工明確,基本能保證員工就餐。

  五、車(chē)輛管理方面

  上半年共出車(chē)236次,公司人事行政部、售后車(chē)輛共保養維修15次。編制《車(chē)輛管理制度》,加強對公司車(chē)輛的管理。

上半年人事工作總結范文3

  忙碌而充實(shí)20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去,我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將今年上半年度工作情況匯報如下:

  一、上半年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jì)

  1、公司各類(lèi)證照的辦理、年檢,與外部機構的聯(lián)絡(luò )與溝通

  20xx年上半年我與相關(guān)部門(mén)合作,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過(guò)了政府藥監、社保、消防等部門(mén)的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動(dòng)監察隊等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。

  2、行政費用的預算與控制

  按照公司財務(wù)標準化制度規定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場(chǎng)地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記。

  3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理

  作為行政部,購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對公司現有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標,然后結合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程,規范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。

  4、公司印章、檔案及合同的管理

  20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險。

  5、公司員工薪酬福利與績(jì)效考核管理

  我在過(guò)去的'半年里按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jì)效考核管理制度,對員工月度工資、社;鶖导肮e金進(jìn)行了調整,在保證了員工權益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規范化。

  6、日常人事工作及員工關(guān)系管理

  20xx年上半年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進(jìn)一步規范了員工日常行為。另一方面與工會(huì )合作,積極傾聽(tīng)員工心聲,及時(shí)解答員工疑問(wèn),并組織員工參加了運動(dòng)會(huì )、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。

  7、與集團總部的聯(lián)絡(luò )與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù)

  行政部也承擔著(zhù)與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰略、工會(huì )等部門(mén)的日常聯(lián)絡(luò )與溝通工作。20xx年上半年我共收到和轉發(fā)集團各類(lèi)通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù),按時(shí)上報相關(guān)資料。

  8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷(xiāo)售等部門(mén)完成相關(guān)工作

  公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線(xiàn),對各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,行政部作為樞紐部門(mén),積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷(xiāo)售、采購、財務(wù)等部門(mén)完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。

  二、上半年度取得的進(jìn)步

  1、通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學(xué)習到了公司的團隊協(xié)作精神。

  2、深切體會(huì )到了質(zhì)量管理體系對一個(gè)企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識,學(xué)習了很多的相關(guān)知識。

  3、通過(guò)獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。

  三、上半年度工作的三點(diǎn)反思

  1、也許是因為之前缺乏在此類(lèi)企業(yè)工作的經(jīng)驗,一開(kāi)始對企業(yè)的運作流程和規則不夠熟悉,沒(méi)有能夠很好的滿(mǎn)足和提前預見(jiàn)其他部門(mén)的需求,今后要更加細致的了解各部門(mén)的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監督作用。

  2、個(gè)人對行業(yè)相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習和理解。

  3、因個(gè)人所負責的工作較雜,有時(shí)會(huì )沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計劃實(shí)行的工作未能展開(kāi),20xx年下半年我將加強個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。

  四、學(xué)習與成長(cháng)

  1、20xx年上半年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學(xué)與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E—HR系統使用培訓、“團隊執行力”專(zhuān)題培訓、法律風(fēng)險控制等培訓

  2、上半年度自我優(yōu)劣勢評價(jià):

  本人優(yōu)勢:外向開(kāi)朗、樂(lè )于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。

  本人劣勢:專(zhuān)業(yè)知識仍需繼續提高,宏觀(guān)規劃及統籌分析能力需要提高,看問(wèn)題的高度還不夠。

  五、20xx年下半年本崗位工作的思路及具體措施

  1、繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通。

  2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出。

  3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃。

  4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細化流程和記錄。

  5、按計劃執行薪酬福利預算,推行并不斷完善績(jì)效考核管理制度,建立部門(mén)和員工個(gè)人年度KPI指標。

  6、建立員工溝通平臺,通過(guò)招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才。

  7、保持與集團總部的聯(lián)絡(luò )與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源。

  8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。

上半年人事工作總結范文4

  過(guò)去半年來(lái),公司到進(jìn)展,現在已進(jìn)入快速進(jìn)展期;仡櫚肽,領(lǐng)導對行政人事工作的關(guān)懷與支持,極大地鼓舞著(zhù)行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最誠意的感謝。有你們的理解和關(guān)心使我在工作中更加的得心應手,也由于有你們的關(guān)懷,使我更好的完成了各項工作任務(wù),令公司的進(jìn)展更上一個(gè)臺階,現將工作總結如下:

  一、人員聘請

  各部門(mén)新增崗位的管理工作。依據各部門(mén)人員的實(shí)際需求有針對性、合理性聘請員工配備各崗位;通過(guò)選擇實(shí)行一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)聘請信息、網(wǎng)上聘請、現場(chǎng)聘請等各種方法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年__位人才需求。

  二、建立、建全、規范人事檔案管理

  對現有人員進(jìn)行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現員工檔案齊全。

  完成應屆畢業(yè)生戶(hù)口、檔案管理工作。辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。完成員工入職、轉正、離職、績(jì)效評定漲薪等管理工作。實(shí)行各部門(mén)負責人對在職人員的人數進(jìn)行每月統計,并對離職、新進(jìn)、調動(dòng)人員作月統計并進(jìn)行核對,員工通迅錄更新,便利各部門(mén)、財務(wù)查找、結算管理。準時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。人才庫檔案管理工作,提高后期聘請效率。

  三、員工培訓工作

  完成新入職人員職業(yè)化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續者、擅自離崗者等,堅決予以查實(shí)并作出處理,這樣既維護考勤制度的'嚴峻性,又從另一方面激勵了在崗員工的主動(dòng)性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。協(xié)調開(kāi)發(fā)部門(mén)的持術(shù)培訓工作,并按時(shí)通知每月培訓內容,F周一硬件開(kāi)發(fā)部門(mén)培訓、周三軟件開(kāi)發(fā)部門(mén)培訓、周六下午由__或外請老師培訓。同人力資源行業(yè)專(zhuān)家聯(lián)系,方案邀請老師為公司做管理培訓。

  四、績(jì)效和薪酬的管理

  貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作,準時(shí)向領(lǐng)導反映狀況,反饋信息;協(xié)調各部門(mén)間關(guān)系,綜合協(xié)調工作;對各項工作和方案(周月報、OA日記)的督辦和檢查。關(guān)心總經(jīng)理日常工作。關(guān)心公司領(lǐng)導,制定、完善公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。加強與員工之間的工作溝通,準時(shí)發(fā)覺(jué)并解決問(wèn)題,溝通中做到有章可循,違紀有據可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并留意行政工作質(zhì)量的提高。

  負責公司來(lái)往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件準時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、完成工作任務(wù)供應了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)做好服務(wù)。

  監督、檢查、管理方面:每天對公司各部門(mén)環(huán)境衛生、辦公設施、平安、紀律進(jìn)行檢查,有特殊狀況準時(shí)處理。在檢查中發(fā)覺(jué)的違紀、違規等各種不良現象通知相關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行處理;加強公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量,認真收集信息,全面、精確了解和把握各部門(mén)工作的開(kāi)展狀況,分析工作存在的問(wèn)題,總結工作閱歷,準時(shí)向公司匯報,讓公司上級能全面精確地了解和把握最近工作的實(shí)際狀況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。

  上半年公司是緊急勞碌的,行政人事部工作責任重大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱忱投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作。當然,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改進(jìn)和訂正。隨著(zhù)公司的進(jìn)展壯大,可以估量下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

上半年人事工作總結范文5

  回顧20xx上半年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將20xx上半年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。

  一、行政管理

  1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映情景,反饋信息;協(xié)調各部門(mén)間關(guān)系,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。

  2、協(xié)助公司領(lǐng)導,制定、完善公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。

  3、加強與員工之間的工作溝通,及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題,溝通中做到有章可循,違紀有據可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。

  4、負責公司來(lái)往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、完成工作任務(wù)供給了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)做好服務(wù)。

  5、監督、檢查、管理方面:每一天對公司各部門(mén)環(huán)境衛生、辦公設施、安全、紀律進(jìn)行檢查,有異常情景及時(shí)處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規等各種不良現象通知相關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行處理;加強公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量,認真收集信息,全面、準確了解和掌握各部門(mén)工作的開(kāi)展情景,分析工作存在的問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情景,為解決問(wèn)題作出正確的決策。

  6、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門(mén)使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統計,并分類(lèi)建檔保存。

  7、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司供給服務(wù)。

  8、公司辦公會(huì )議安排、記錄和整理會(huì )議紀要,根據需要按會(huì )議決定發(fā)文。

  9、接待來(lái)訪(fǎng)客人,堅持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪(fǎng)客人、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客人反映的問(wèn)題,提出的`要求、提議。

  10、司機和公司車(chē)輛的監督管理。司機反映的各種問(wèn)題及日常工作情景、報銷(xiāo)單據進(jìn)行審核、查閱,對有異常的及時(shí)處理。

  11、制定員工宿舍管理制度,統一宿舍管理,簽署入住協(xié)議。

  12、公司行政表格管理。

  13、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。

  二、20xx年8-12月工作計劃

  根據部門(mén)上半年的工作安排,結合公司目前實(shí)際情景和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開(kāi)展下半年的工作,全面推行目標管理。

  1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作

  2、加大行政管理及監督力度,并根據工作實(shí)際情景,對行政管理有關(guān)規章制度修改、完善,使其更加貼合實(shí)際工作的需要。

  3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核供給合理依據。

  4、完成人力資源招聘與配置,計劃增加10-30位人才需求。

  5、嚴格執行公司各項規章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。

  6、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

  7、加大內部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。

  8、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生、公司安全管理。

  上半年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作職責重大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作。當然,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改善和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,能夠預計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

上半年人事工作總結范文6

  20xx年1月,我有幸進(jìn)入公司獨立優(yōu)化部門(mén)負責人事行政工作,在那里感謝領(lǐng)導對我的精心培養,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待xx下半年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門(mén)各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計劃。

  人事行政工作復雜,目前部門(mén)已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的.實(shí)際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛生安全等狀況;排解員工之間的人和事矛盾。

  對優(yōu)化部門(mén)就診各數據分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行周與周的比較和本月與上個(gè)月的比較從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一齊分析問(wèn)題的所在處。做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診比較,從中檢查看那個(gè)平臺就診人數比較多,用心告訴他們作出改整。

  對于20xx年下半年需加強的方面:負責部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺,對部門(mén)工作狀況,人員紀律的檢查力度待提高;用心對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;

  推薦,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代化方面過(guò)渡;我將在20xx年下半年繼續完善公司制度,個(gè)性是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度。

  加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據實(shí)際狀況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門(mén)工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強勞動(dòng)人事管理工作勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡。

  組織員工活動(dòng),加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。

  20xx年上半年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì )繼續努力,加強學(xué)習,用心配合公司管理好部門(mén)人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺階。

上半年人事工作總結范文7

  偶然回首,才發(fā)現20xx年居然已經(jīng)不知不覺(jué)走到了一半。也許是前方的夢(mèng)想太吸引人,又或許是在前進(jìn)的路上所太過(guò)沉迷于前進(jìn)的努力之中?傊,現在也該稍微停下看看過(guò)去的自己了。

  上半年中,我作為人事部的一員,雖然只不過(guò)是在工作中好好的完成了自己的工作,但是我認為,現在能好好的完成自己的工作,對我來(lái)說(shuō)也是一種進(jìn)步。但是在接下來(lái)的時(shí)間里,我要試著(zhù)去提升自己的工作能力。想要提升,就不能離了基本的工作,所以現在在這里我對我上半年的工作做一個(gè)歸納總結,希望我能在將現在工作做好的情況下,不斷的提升自己,讓自己的能力和工作都能得到進(jìn)一步提升!我對上半年的工作總結如下:

  一、對自己的提升

  作為人事部剛來(lái)不過(guò)才半年的新人,我現在也能做好平常的基本工作,但是在很多時(shí)候,也是要跟著(zhù)前輩去做才能做好。經(jīng)過(guò)我的反思,這是我在工作上過(guò)于依賴(lài)過(guò)去的經(jīng)驗,卻不知道去學(xué)會(huì )新的知識的緣故。所以在之后的工作中,我開(kāi)始自己主動(dòng)去體驗之前沒(méi)有做過(guò)的事情,當然,這些也都有和前輩好好請教。

  二、招聘方面

  現在我也能自己處理一些招聘方面的工作,雖然還不能做到獨自進(jìn)行面試,但是在招聘的工作中,我也一直作為助手在努力,不斷的在工作中累積經(jīng)驗,F在我也能去處理一些招聘信息方面的問(wèn)題,期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工。

  三、日常工作

  作為晚輩,我做的大部分還是一些比較簡(jiǎn)單的工作,如對各部門(mén)的調解、信息的傳達、員工信息的整理等。平常做的多的也是在信息的整理上。

  主要是檢查新老員工的'信息是否完整,并對員工每個(gè)月成績(jì)的考核做好核對和統計。還有就是在勞動(dòng)合同的簽訂和日期上做檢查

  四、不足

  縱觀(guān)這上半年的工作,我在工作上還是太過(guò)依賴(lài)于前輩們的幫助了,總是習慣在遇上問(wèn)題的時(shí)候就去請教前輩,這不僅給前輩帶來(lái)了不小的負擔,也對我自己的成長(cháng)沒(méi)什么好處。下半年的工作中,我要更多的試著(zhù)自己去思考工作中的問(wèn)題,自己去累積經(jīng)驗,這樣才能學(xué)的更深。

  五、總結

  在寫(xiě)完總結之后,對自己上半年的工作又有了一些不一樣的想法,也許這是因為我又找到了許多的不足的方面。在工作中,還是需要自己去親身體會(huì ),才能知道自己究竟在什么地方還做的不夠

上半年人事工作總結范文8

  今年以來(lái),我們在局黨組的正確領(lǐng)導下,堅持以“項目帶動(dòng),完善制度,創(chuàng )新服務(wù)”為指針,緊緊圍繞“兩抓整推”戰略目標,深入貫徹人才強市戰略,開(kāi)拓創(chuàng )新,努力進(jìn)取,較好完成了上半年確定的各項工作目標。

  一、立足市情,著(zhù)眼大局,全面提升人才工作服務(wù)全局的能力和水平

  1、跟進(jìn)新上項目和新建企業(yè),積極提供各類(lèi)人才服務(wù)。走訪(fǎng)工業(yè)園區風(fēng)電企業(yè),了解企業(yè)規,F狀和用工需求,及時(shí)掌握企業(yè)信息,并將人才中心業(yè)務(wù)打包向企業(yè)進(jìn)行介紹和推薦,解決企業(yè)從招聘員工到后續服務(wù)的一系列問(wèn)題,受到了企業(yè)好評。繼續加強與外省市企業(yè)的聯(lián)系,拓展業(yè)務(wù)范圍,拓寬就業(yè)渠道。與額濟納旗三和化工有限公司、中海油新能源玉門(mén)風(fēng)電有限公司等5家大型企業(yè)建立了長(cháng)期輸送勞務(wù)用工合作機制。為新疆金風(fēng)科技有限公司酒泉生產(chǎn)基地等長(cháng)期合作單位代招工作人員,按照要求,組織篩選應聘者,累計為代招17人次,成功推薦就業(yè)并由派遣部簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議15人。為求職者提供了較好的工作機遇,也為部門(mén)之間的業(yè)務(wù)協(xié)作創(chuàng )造了條件。

  2、以人力資源市場(chǎng)和社會(huì )保障服務(wù)中心建設為契機,不斷推進(jìn)市場(chǎng)建設步伐。人力資源市場(chǎng)和社會(huì )保障服務(wù)中心建設方案確定以來(lái),局領(lǐng)導高度重視,成立了市場(chǎng)建設工作領(lǐng)導小組,并設立了辦公室,抽調工作人員專(zhuān)門(mén)負責項目工作,局領(lǐng)導主動(dòng)出擊,多次到省上進(jìn)行對接,積極與市國土局、規劃局進(jìn)行協(xié)商,爭取對人力資源市場(chǎng)建設的支持,特別是康市長(cháng)上任以來(lái),非常關(guān)心市場(chǎng)建設,多次召集相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調,現土地已經(jīng)基本確定,市場(chǎng)可研工作前期工作已經(jīng)準備就緒,只等市政府發(fā)文既可進(jìn)入實(shí)施階段。4、充實(shí)服務(wù)內容,不斷完善人事代理和人才派遣工作。切實(shí)加強檔案管理,將檔案室現存檔案進(jìn)行清查,重新規整存放,登記造冊;建立了檔案室存放記錄單,使檔案管理工作更加精細化、嚴格化、正規化;對零散調檔函件進(jìn)行清理規整,建立了電子版調檔函信息登記表,為以后隨時(shí)查閱提供了方便。辦理了酒泉衛校、酒泉職業(yè)技術(shù)學(xué)院、酒泉人民醫院、惠民醫院、阿克塞事業(yè)單位招錄工作人員及縣市已落實(shí)就業(yè)單位學(xué)生檔案轉出和代理手續。與農業(yè)發(fā)展銀行酒泉市分行及各縣市支行續簽了勞務(wù)派遣協(xié)議,與本草御顏美容中心、甘肅魯能酒鋼風(fēng)力發(fā)電公司、華潤電力風(fēng)能(瓜州)有限公司,蘭州銀行酒泉分行等單位進(jìn)行銜接,與華潤電力風(fēng)能(瓜州)有限公司和蘭州銀行酒泉分行簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議;及時(shí)核發(fā)各派遣單位員工工資,及時(shí)繳納社會(huì )保險;認真做好金風(fēng)科技、鼎新風(fēng)電兩家風(fēng)電企業(yè)第四、五批新錄用人員體檢、入職等工作;上半年共辦理檔案代理201件,轉出檔案559件,單純保管40件,辦理單位代理1家,辦理錄干12件。

  5、及早著(zhù)手,認真做好大學(xué)生報到就業(yè)相關(guān)準備工作。加強大中專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)指導。加強就業(yè)政策的宣傳,切實(shí)為大中專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù);繼續完善大中專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)報到、推薦就業(yè)等相關(guān)服務(wù),并加強后續管理。上半年累計辦理往屆畢業(yè)生報到登記125人,辦理畢業(yè)生改派換發(fā)就業(yè)介紹信35人。同時(shí),今年大中專(zhuān)畢業(yè)生報到高峰即將來(lái)臨,為了做好今年的報到工作,我們及早著(zhù)手,清理了檔案室,對相關(guān)人員進(jìn)行了崗前培訓,提高了服務(wù)意思,為全面做好報到工作奠定了基礎。

  二、加強管理,細化措施,不斷推動(dòng)各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展2、鞏固傳統培訓,認真做好職稱(chēng)計算機培訓考試工作。在做好傳統培訓的`同時(shí),積極拓寬工作思路,創(chuàng )造條件,開(kāi)辟培訓工作新的領(lǐng)域。認真組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職稱(chēng)計算機培訓,不斷提高講課人員的授課水平,加班教學(xué)管理,強化服務(wù),督促授課人員認真備課,加強與學(xué)員的溝通,及時(shí)了解掌握學(xué)員的接受水平,調整授

  課內容和改變授課方式,上半年共開(kāi)展培訓3期,共3個(gè)班次,參加培訓330人;與職稱(chēng)科配合完成了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職稱(chēng)計算機考試2次,立時(shí)8天、54場(chǎng)次,考試人員達640人,共計模塊1714個(gè)。配合局工資科完成了機關(guān)事業(yè)單位技師考試的監考工作。

  3、完善制度措施,認真開(kāi)展非公經(jīng)濟職稱(chēng)評審工作。隨著(zhù)非公經(jīng)濟的快速發(fā)展,非公企業(yè)吸納的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不繼增加。為了更好向非公經(jīng)濟單位和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才提供全方面系列化服務(wù),我們不斷健全完善評審制度,加強對檔案材料及學(xué)歷的審核,保證了職稱(chēng)評定的真實(shí)有效,并對初評會(huì )評審通過(guò)人員發(fā)放了資格證書(shū)。上半年共收集非公單位初級職稱(chēng)評審材料7份。5、突出人才特色,全方位提供人才信息服務(wù)。一是繼續加強人事人才網(wǎng)站建設,每月定期對中心網(wǎng)站、局域網(wǎng)和計算機進(jìn)行檢查維護,如出現問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行排查處理,解決存在的故障,上半年共對服務(wù)器維護12次,中心辦公計算機維護17次,人才中心登錄文章137篇。二是切實(shí)加強人才廣告公司的管理。不斷更新版面,改變設計風(fēng)格。重新修訂發(fā)行人員考核辦法,任務(wù)落實(shí)到每個(gè)人頭上,責任明確,并不斷加大抽查力度,保證了發(fā)行工作的落實(shí)。 積極拓展新業(yè)務(wù),給區委組織部制作掛歷1份,完成了杏花村宣傳彩頁(yè)制作,一至五月份共發(fā)行廣告23期,比去年同期增加了6期,上漲26%。三是繼續辦好就業(yè)一信通。及時(shí)提供招聘信息,保證每天更新信息內容。四是加強人才招聘廣告審查。繼續加大對已經(jīng)監管起來(lái)的主流媒體單位的監督和檢查。赴市電視臺、廣播電視報、酒泉日報、飛天周刊等媒體,通報各個(gè)媒體的落實(shí)執行情況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)下發(fā)整改通知書(shū),督促招聘單位前來(lái)辦理審查手續,上半年累計辦理廣告審查共9件。

  三、健全制度,加強激勵,中心建設邁上新臺階

  1、制度管人,強化督查。今年以來(lái),我們進(jìn)一步落實(shí)了督查制度,對上級單位和中心的重大決策、重要工作部署,重要會(huì )議、重要文件、重大決定事項的執行,領(lǐng)導交辦事項的貫徹落實(shí)情況以及中心日常工作開(kāi)展督促檢查。并建立了人才駕校訓練場(chǎng)抽查制度和新世紀人才廣告公司業(yè)務(wù)情況檢查、報紙發(fā)行情況檢查制度,加強了對各類(lèi)培訓班培訓情況的督查,并制訂了詳細、完備的制度檢查表,了解掌握貫徹落實(shí)過(guò)程中的進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題,較好地推動(dòng)了中心重大決策的落實(shí)和各項目標任務(wù)的全面完成。3、成立團委,健全組織。根據人才中心管理大學(xué)生檔案多,中心年輕同志多,婦女同志多的特點(diǎn),我們積極向共青團酒泉市團委匯報情況,取得了市團委的大力支持,在人才中心成立了團委,下設兩個(gè)團支部,為今后開(kāi)展團的工作奠定了堅實(shí)的基礎。

  4、加強政務(wù)分廳管理。 每月統計匯總人才交流分中心各項辦件數據,撰寫(xiě)當月工作簡(jiǎn)報,及時(shí)準確的報送政務(wù)大廳,做好與政務(wù)大廳的銜接工作,使上級領(lǐng)導詳盡掌握我中心的工作動(dòng)向。政務(wù)分廳1—5月份共接到各類(lèi)辦件3338件,辦結3338件,充分發(fā)揮了政務(wù)分廳方便群眾、接受監督的職能作用。

上半年人事工作總結范文9

  20xx年1月,我有幸進(jìn)入公司獨立優(yōu)化部門(mén)負責人事行政工作,在那里感謝領(lǐng)導對我的精心培養,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx下半年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門(mén)各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計劃。

  人事行政工作復雜,目前部門(mén)已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實(shí)際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛生安全等狀況;排解員工之間的人和事矛盾。

  一、對優(yōu)化部門(mén)就診各數據分析

  在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行周與周的比較和本月與上個(gè)月的比較從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一齊分析問(wèn)題的所在處。做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診比較,從中檢查看那個(gè)平臺就診人數比較多,用心告訴他們作出改整。

  二、對于20xx年下半年需加強的方面

  負責部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺,對部門(mén)工作狀況,人員紀律的檢查力度待提高;用心對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的`勞動(dòng)人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在20xx年下半年繼續完善公司制度,個(gè)性是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度。

  三、加強培訓力度,完善培訓機制

  強化管理制度的培訓,便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據實(shí)際狀況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門(mén)工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強勞動(dòng)人事管理工作勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡。

  組織員工活動(dòng),加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。

  20xx年上半年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì )繼續努力,加強學(xué)習,用心配合公司管理好部門(mén)人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺階。

上半年人事工作總結范文10

  光陰似箭,日月如梭,彈指之間,20xx年已經(jīng)過(guò)半。

  回顧半年來(lái),公司領(lǐng)導對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著(zhù)行政人事部員工的工作干勁,激勵大家始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中,經(jīng)過(guò)1年多時(shí)間的磨合與歷練,行政人事部員工的業(yè)務(wù)技能更加嫻熟,工作效率大幅提升,與各部門(mén)配合也更加默契,工作質(zhì)量明顯提高,部門(mén)人員上下一心,目標一致,緊緊圍繞集團公司20xx的經(jīng)營(yíng)戰略目標積極努力的工作,現將20xx年上半年行政人事部取得的一些成績(jì)向領(lǐng)導做如下匯報:

  1、20xx年上半年行政人事部根據公司發(fā)展需要與時(shí)俱進(jìn),精兵簡(jiǎn)政,上半年共計招聘8人,正常離職6人,對不符合團隊發(fā)展要求的勸退6人。與去年同期相比人員精簡(jiǎn)了10%,每月至少為公司節約1萬(wàn)元人力成本開(kāi)支,優(yōu)化組合后的團隊將更具戰斗力,協(xié)調配合將更加默契,整體工作效率將會(huì )大幅提升,這支優(yōu)秀高效的管理團隊必將帶動(dòng)中創(chuàng )公司實(shí)現質(zhì)的飛躍。

  2、上半年結合市場(chǎng)同行業(yè)薪資水平的調查,擬定了20xx年中創(chuàng )公司工資方案,20xx年崗位試用期工資標準,招商部人員獎勵規定,通過(guò)此次整體工資的調整,促進(jìn)了員工工作的積極性,穩定了員工的思想情緒,更適合公司的發(fā)展要求。

  3、在xx總經(jīng)理的指導下,結合20xx年公司經(jīng)營(yíng)考核指標,出臺新的績(jì)效考核制度,從崗位職責,工作完成情況、勞動(dòng)紀律、服務(wù)等方面對部門(mén)進(jìn)行全面考核,通過(guò)考核查找工作中的不足之處,努力改進(jìn)工作方式方法,進(jìn)一步幫助部門(mén)提高工作效率,工作水平。

  4、依據xx公司不斷發(fā)展的.狀況,上半年對部門(mén)職責進(jìn)行了調整與修訂,重新調整后的部門(mén)職責分工更加明確,工作更加順暢。

  5、隨著(zhù)xx入駐時(shí)間的日益臨近,對我商場(chǎng)安保工作提出了更高的要求。公司領(lǐng)導高瞻遠矚,統籌規劃,提出收編外保統一管理,打造一支訓練有素,團結向上的保安隊伍。行政人事部積極響應領(lǐng)導號召,利用閑暇時(shí)間協(xié)同保安隊長(cháng)經(jīng)過(guò)多次討論研究,現場(chǎng)勘查,科學(xué)合理擬定出20xx年下半年保安部組織架構圖,供領(lǐng)導參考決策。

  6、團隊建設。20xx年元月x日xx總經(jīng)理在行政會(huì )議上提出了xx公司的團隊口號:“忠誠、協(xié)作、行動(dòng)”。行政人事部上半年緊緊圍繞團隊建設開(kāi)展各種形式的培訓與學(xué)習,共計培訓39人次,通過(guò)擺事實(shí)講道理讓員工深刻理解團隊精神的內涵,讓我們的團隊精神在實(shí)際工作中得以貫徹實(shí)施,對不符合團隊精神的員工我們堅決予以清退(上半年共計勸退6人),保證我們團隊利益高于一切。在日常工作中行政人事部人員也經(jīng)常下一線(xiàn)走訪(fǎng)傾聽(tīng)員工心聲,全面了解員工思想狀態(tài),有效疏導員工情緒(上半年和24名員工進(jìn)行溝通談話(huà),其中胥楊被打住院一星期,我代表公司每天都到醫院看望,安撫員工和家屬情緒,托人找關(guān)系和病人主治醫師建立聯(lián)系,真實(shí)了解員工病情發(fā)展狀況,一方面保障了員工病情得到妥善醫治,另一方面又為公司節省了不必要的醫療開(kāi)支,同時(shí)也贏(yíng)得了員工和家屬對公司的理解和尊重),遇到棘手問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理室進(jìn)行匯報,并積極主動(dòng)獻計獻策做好經(jīng)理室的參謀工作,保障員工隊伍和諧穩定。

上半年人事工作總結范文11

  20xx年上半年對于物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是坎坷的半年,經(jīng)歷了許許多多的挫折與困惑,但同時(shí)也是進(jìn)步的半年,從挫折與困惑中,痛定思痛,總結分析經(jīng)驗與教訓,使我們更加清晰了管理的方向與思路,并在實(shí)際管理中學(xué)習、發(fā)揮與應用,各項工作基本按既定計劃如期得到開(kāi)展。

  現將上半年主要工作情況總結如下:

  一、上半年工作總結;

  1辦公寫(xiě)作網(wǎng)繼續健全公司各項規章制度,進(jìn)一步提高公司規范化運作水平;

  在公司原有制度的基礎上,完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規范性文件。

  1。1 自今年起,物業(yè)公司所有文件統一由人事行政部負責管理,實(shí)現了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進(jìn)行嚴格控制。并通過(guò)由人事行政部負責統一發(fā)放,加強了內部文件傳閱,及時(shí)傳遞信息的效率。

  1。2 在年初的計劃中,本應在三月對公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編,因各部門(mén)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展繁忙,重視度不足,完成速度未達預計效果。六月,集團人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編,對各部門(mén)、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規范。并針對目前存在的執行力差、責任心不足、業(yè)務(wù)處理回應速度緩慢等問(wèn)題,推出《24小時(shí)回復制度》、《小區巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。

  2 人事管理

  2。1 人員編制:

  隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據實(shí)際需要,人員編制進(jìn)行了如下調整:

  2。2 人員招聘;

  物業(yè)公司上半年通過(guò)報紙、網(wǎng)站、現場(chǎng)招聘會(huì )、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動(dòng)情況如下:

  備注:六月份因未結束,未納入統計范圍。

  2。3 人事費用

  1—5月人事實(shí)發(fā)工資總表

  2。31 《保安員12小時(shí)工作制》

  在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》,對保安員的薪資進(jìn)行了調整。試行兩個(gè)月以來(lái),保安員基本能接受該項調整,部門(mén)人員流動(dòng)率未出現異常;窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。

  2。32 有償服務(wù)提成制

  隨二期入住率的提高,對有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上,試行安排休息的員工提供有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費中按。。。。元/小時(shí)的標準,作為工資提成給員工。目的是減少加班時(shí)長(cháng)、控制人工成本,同時(shí)提高員工工作的積極性。

  2。4 員工培訓

  上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100%,每周各部門(mén)開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓平均1—2次,組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理參加陽(yáng)光團隊的拓展活動(dòng)。在四月,組織了主管以上的員工前往。。。。參觀(guān),學(xué)習別人的管理經(jīng)驗,找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關(guān)培訓資料等,計劃于下半年具體實(shí)施。培訓工作因一直缺乏專(zhuān)管人員,由部門(mén)內部兼任開(kāi)展,存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門(mén)間的交叉培訓,未建立系統的培訓資料及操作規范文件等問(wèn)題。這次各部門(mén)均完善了操作手冊,同時(shí)也為下半年的培訓工作建立了基礎。

  2。5 推行績(jì)效考核

  在一月起保安部首先試行了《保安員績(jì)效考核辦法》,制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過(guò)績(jì)效考核,調動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級、調薪的機會(huì )。先后實(shí)施的績(jì)效考核部門(mén)有客服中心、車(chē)隊。

  目前,績(jì)效考核的工作尚未全面覆蓋, 推廣績(jì)效考核的力度和實(shí)效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標不明確,未建立實(shí)際操作的規范。2)管理人員流動(dòng)性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。3)從建立績(jì)效考核標準到考核結果的過(guò)程管理不足。4)員工對績(jì)效考核的理解度、認同感有限。

  3 行政管理

  3。1 員工餐廳

  3。11 面對員工反映意見(jiàn)比較集中的員工餐廳,經(jīng)過(guò)多次的意見(jiàn)調查,確定大部分員工的口味,在食品衛生、份量、菜式及用餐時(shí)間上,均根據各部門(mén)不同班次的需要及員工意見(jiàn)進(jìn)行了調整。目前,員工滿(mǎn)意度基本達到95%以上。

  3。12 在五月份員工餐廳收支報告中,已實(shí)現包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿(mǎn)意的基礎上合理降低成本。

  3。2 倉庫管理

  3。21 通過(guò)制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環(huán)節開(kāi)始嚴格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門(mén)派人協(xié)助驗貨的環(huán)節,減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的價(jià)格、品質(zhì)上,與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對比,嚴格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。

  3。22 為配合財務(wù)部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤(pán)點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。

  3。24 增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現象。在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。

  3。3 車(chē)隊管理

  3。31 根據上半年車(chē)隊被投訴的主要原因及存在問(wèn)題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進(jìn)行考核,并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉,提高司機對服務(wù)規范的重視。

  3。32 上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車(chē)服務(wù)的需求,有租車(chē)及租司機兩種。為規范操作,制訂了有償服務(wù)標準,在不影響正常運行的情況下,均滿(mǎn)足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng )收。

  3。4 采購管理

  在上半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門(mén)的采購工作,及時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門(mén)學(xué)習商品知識,在大批量不確定質(zhì)量?jì)r(jià)格的采購中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門(mén)的主管及材料部同時(shí)到采購市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標準。完成了上半年工程物料供應商評估,并根據業(yè)務(wù)部門(mén)的推薦,采用了新的物料供應商,在價(jià)格上有所降低。

  3。5 樣板房管理

  自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規范原有的基礎上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛生標準,對樣板房的員工按清潔標準進(jìn)行了全面培訓,將樣板房物品的保管責任落實(shí)到個(gè)人。接管半年以來(lái),僅遺失兩件小裝飾物件。主動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)溝通,征詢(xún)樣板房需要改進(jìn)的問(wèn)題,及時(shí)調整,積極配合。

  3。6 積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)

  3。61 煤氣配送

  針對小區煤氣配送量逐步增加的情況,原配送方式是由行政部負責煤氣配送、保安員負責送到業(yè)主家中。存在耗費人力、物力及存放煤氣的安全性問(wèn)題,F與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議,由煤氣公司負責24小時(shí)內直接配送上門(mén),減低人力、物力的投入,解決了煤氣儲備的存放問(wèn)題,提高服務(wù)效率。

  3。62 小區垃圾清理

  原清運方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛站進(jìn)行處理,存在清理不及時(shí)、費用偏高的.現象,F經(jīng)過(guò)調整,綠化垃圾采取運到三期偏僻地點(diǎn)自然腐化,生活垃圾經(jīng)過(guò)重新協(xié)議,基本解決了目前的垃圾清運問(wèn)題,已達到降低成本的目的。

  3。7 年度先進(jìn)員工評選

  根據去年員工的實(shí)際工作表現,組織了年度先進(jìn)員工的評選工作,并通過(guò)由各部門(mén)經(jīng)理

  參加的專(zhuān)題會(huì )議,確定和選出18名年度先進(jìn)員工,并給予了表彰和獎勵。

  3。8 組織20xx年度春茗活動(dòng)

  于4月,組織物業(yè)公司的年度春茗活動(dòng),總結去年工作中存在的問(wèn)題,傳達集團二○○六年發(fā)展綱要的精神,同時(shí)明確今年的發(fā)展目標。會(huì )后,組織了員工卡拉ok及燒烤活動(dòng)。

  二、工作中存在的問(wèn)題:

  1 目標管理責任的落實(shí):

  目前,各部門(mén)僅根據自己的工作計劃開(kāi)展工作,沒(méi)有一個(gè)明確、統一的管理目標及責任人的落實(shí)。在工作開(kāi)展的過(guò)程中,目標的實(shí)現與實(shí)際結果存在差距,做了大量的工作但看不到成績(jì)。如明確的工作指標下達,管理費收費率、員工培訓合格率、滿(mǎn)意度等都未能落實(shí)到人。

  跟進(jìn)措施:通過(guò)審核部門(mén)年度目標,以部門(mén)經(jīng)理簽訂目標管理責任書(shū)的形式,明確績(jì)效考核指標,及時(shí)根據實(shí)際情況進(jìn)行調整,控制日常工作方向的正確性,以達到一個(gè)共同的目標。

  2 管理思想的隨意性,造成管理中“不公平事件”。容易挫傷員工積極性,降低滿(mǎn)意度,組織團隊精神減弱,凝聚力降低。

  跟進(jìn)措施:從基礎建設做起,通過(guò)制度的建立,針對事情的處理建立規范的操作模式,不因人而異。加強中層管理人員的培訓,建立領(lǐng)導威信,加強日常管理的規范化,減少隨意性及個(gè)性化。

  3 監督機制未做到細處,目前巡查的范圍,僅限于員工儀表、考勤、員工餐廳、小區環(huán)境巡查等,監督的力度和實(shí)效都有待提高。

  跟進(jìn)措施:將巡查、監督工作提升為制度的形式進(jìn)行落實(shí),將范圍擴大,對投訴處理、服務(wù)態(tài)度、工作效率、培訓考核、招聘及時(shí)率、設備維護等,均作為巡查范圍,提高部門(mén)經(jīng)理對該項工作的重視程度。

  4 溝通渠道單一:

  1)與員工的溝通:

  目前,與員工溝通的渠道主要來(lái)自員工意見(jiàn)調查表及個(gè)別員工異動(dòng)面談,方式比較單一,與員工直接面談的覆蓋率不高。不了解員工的真實(shí)想法,部分工作將失去實(shí)效。

  跟進(jìn)措施:建立員工面談機制,在入職、異動(dòng)面談的基礎上,增加員工定期面談?dòng)媱,建立員工面談?dòng)涗,定期進(jìn)行匯總和分析。了解員工在工作、生活中存在的問(wèn)題,重視員工意見(jiàn)并及時(shí)解決。

  2)與業(yè)主的溝通:

  在日常的工作中,未建立起物業(yè)公司與業(yè)主之間一個(gè)良好的宣傳渠道,物業(yè)公司日常工作的進(jìn)度,所做的努力,未能使業(yè)主了解,得不到業(yè)主充分的支持和相互間的協(xié)助。

  跟進(jìn)措施:加強社區文化的營(yíng)造和建設,增設固定的方式,將物業(yè)公司最近的工作動(dòng)向、進(jìn)度成果、熱點(diǎn)話(huà)題、發(fā)展商舉措等定時(shí)向住戶(hù)宣傳。加強相互間的了解,以贏(yíng)得支持和認可。建立多種直接交流的方式,培養相互間的信任度,為建立良好的小區生活環(huán)境這一共同目標出謀劃策。

  5 員工激勵:

  員工中普遍存在干好干壞一個(gè)樣的心態(tài),嚴重影響到工作的執行力度和服務(wù)水平。

  跟進(jìn)措施:在績(jì)效考核工作開(kāi)展的基礎上,對獲得服務(wù)之星的員工給予充分的肯定和表彰。通過(guò)照片上墻、業(yè)績(jì)公布、獎金獎勵、出外旅游等,精神與物質(zhì)鼓勵相結合的方式,充分激勵全體員工爭當先進(jìn),鼓舞士氣。

  三、下半年工作計劃:

  1 制度化管理;

  計劃于七月份,在物業(yè)公司全面開(kāi)展規范化操作的活動(dòng),將匯編后的制度進(jìn)行試行并及時(shí)對出現的問(wèn)題跟進(jìn)修正。建立一套屬于君華物業(yè)自己的操作管理模式。全面提升工作效率、服務(wù)質(zhì)量,將制度從書(shū)面形式進(jìn)入到實(shí)際工作中。

  2 績(jì)效考核的推廣:

  配合整個(gè)集團人力資源部的工作規劃,七月份組織完成全面績(jì)效考核的方案,落實(shí)管理目標,通過(guò)績(jì)效管理,從根本上調動(dòng)員工的積極性,創(chuàng )造雙贏(yíng)的局面,推動(dòng)物業(yè)公司的服務(wù)和效益。

  制訂“服務(wù)之星”評選、獎勵方案,充分激勵和認可工作優(yōu)秀的員工。,

  3 提高員工素質(zhì),建立培訓系統管理

  制定實(shí)施培訓規范及培訓系統資料,通過(guò)不同環(huán)節培訓,提高全體員工的素質(zhì)。完善員工培訓檔案,考核、抽查記錄等,將培訓作為各部門(mén)一項重要工作。于九月完成新的操作規范、考核標準的第一輪培訓,做到初級培訓、基礎培訓、操作規范培訓覆蓋率100%,培訓合格率95%。

  4 提高工作效率與工作質(zhì)量

  充分發(fā)揮監督機制,有計劃地執行工作巡查制度,重點(diǎn)抓工作的落實(shí)與回復。實(shí)行普通工作24小時(shí)回復制、重點(diǎn)工作12小時(shí)回復制及緊急工作2小時(shí)回復制。將回復的時(shí)效與完成情況作為員工績(jì)效考核的重要指標,從而提高整個(gè)物業(yè)公司的辦事效率。

  5 建立良好溝通:

  5。1 組織季刊的文稿,以季度的形式向業(yè)主匯報物業(yè)公司的工作與成果,小區設備設施的維護狀況及業(yè)主關(guān)心的熱點(diǎn)話(huà)題分析等。

  5。2 制定與員工溝通面談的計劃,在一定周期內與員工全面溝通,建立員工面談?dòng)涗,及時(shí)解決員工的生活問(wèn)題。

  6 員工活動(dòng)

  6。1 定期組織主管以上人員學(xué)習、參觀(guān)及討論,不斷吸收好的辦法措施,縮短與行業(yè)標準的距離。

  6。2 增加員工文娛活動(dòng)的內容,如籃球、羽毛球比賽,服務(wù)之星的出外旅游等活動(dòng),加強團隊意識及優(yōu)秀員工的榮譽(yù)感。

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