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7月份銷(xiāo)售工作總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編幫大家整理的7月份銷(xiāo)售工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
參與這份工作也有段時(shí)間了，雖然成績(jì)和力量都在穩步的提升，可在工作上沒(méi)有什么突破性的進(jìn)展和成績(jì)也著(zhù)實(shí)讓人感到著(zhù)急。在穩定了心情之后，我打算對自己的工作做一下總結，盼望能從過(guò)去的閱歷和經(jīng)受中找出突破的方法或是前進(jìn)的道路。
在7月份的工作中，我作為xxx的一名電話(huà)銷(xiāo)售，照舊在不斷的朝著(zhù)業(yè)績(jì)榜的第一努力奮斗。但是在月底的成績(jì)上照舊進(jìn)步不多，針對7月，我做出如下的工作總結：
一、工作任務(wù)
作為xxx公司的電話(huà)銷(xiāo)售，我們的工作就是通過(guò)電話(huà)的方式來(lái)查找那些潛藏的客戶(hù)，雖然自我覺(jué)得是一件特別沒(méi)有效率的方法，但是在浩大的人口基數下，的確能淘出不少潛藏在人群中的客戶(hù)。
在漸漸的了解后，也讓我對自己的職業(yè)有了些改觀(guān)，開(kāi)頭對自己的工作更加的上心努力。
二、工作狀況
原來(lái)我是作為一名電銷(xiāo)部的新人，才來(lái)x個(gè)月不久，但是在公司很多次的招新之后，我這名新人也開(kāi)頭朝著(zhù)老員工的方向快速突進(jìn)�？墒俏业脑诠ぷ魃系拈啔v卻沒(méi)能和自己在工作中的輩分一樣快速前進(jìn)。
在平常的工作中，能找到潛藏客戶(hù)也是特別少的狀況，究竟是在和淘金一樣的工作，大大小小的客戶(hù)是不少，能將這些顧客找出來(lái)，并簽到手才是困難的地方。一遍一遍的撥通電話(huà)，我的閱歷雖然不斷的積存，但是比起那些排行榜上靠前的同志們還是差太多太多。
在7月份的工作中，我的成績(jì)是達成了xxx的成交額!雖然單獨聽(tīng)起來(lái)挺多，但是放在榜單里就找不著(zhù)了。
三、優(yōu)秀的目標對手
在工作中，我總是將四周的幾個(gè)優(yōu)秀同事做為競爭的對手，雖然現在的自己還沒(méi)有這個(gè)實(shí)力就是了。但是我也在不斷的向著(zhù)他們的進(jìn)度去趕超，盼望能盡早的追上他們。
經(jīng)過(guò)在工作中的觀(guān)看和學(xué)習，我發(fā)覺(jué)他們的工作都有很多共同的小技巧，這是我在工作中不太留意的狀況，而且在工作過(guò)后，他們也總是在學(xué)習著(zhù)一些資料，這讓我在直到后總是感到很慚愧。也是應了那句，“最可怕的不是別人比你好，而是比你好的人還比你努力”!在了解之后，我也打算要在工作中更加的努力才行!
四、改正和學(xué)習
經(jīng)過(guò)回想自己7月和之前的工作狀況，我對自己有很多需要改正的工作狀況作了總結如下：
1、工作前調整好自己
作為電話(huà)銷(xiāo)售，一天要面對的潛在客戶(hù)實(shí)在是太多了，為了讓自己能不在工作中犯下什么錯誤，我必需要多檢查、多調整自己的狀態(tài)，這是做好工作的根本。
2、工作要會(huì )分析狀況
由于是通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售，我們能了解客戶(hù)的唯一途徑就是“聲音”，雖然只有聲音，但是也好在是聲音。通過(guò)聲音我們可以分析出許多的狀況，最主要的是依據客戶(hù)的聲音。由于許多狀況下，我們的電話(huà)都會(huì )在顧客工作或是其他時(shí)候打進(jìn)來(lái)，要是這個(gè)時(shí)候顧客的聲音表現出不滿(mǎn)、急躁、不耐煩……我因該要盡快確定狀況，并主動(dòng)賠禮掛斷電話(huà)。究竟給人留下壞印象和壞心情，不如主動(dòng)放棄，也能讓自己有個(gè)臺階下。
五、總結
總的來(lái)說(shuō)，我在語(yǔ)氣上、細節上，都有很多需要加強的地方，或許我真的難以超越那些天分十足的同事，但是我也不能讓自己比他們差!我信任，努力肯定會(huì )有所回報!
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