管理部工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，不妨讓我們認真地完成總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編為大家整理的管理部工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
管理部工作總結1
風(fēng)險管理部xx的工作，要更多的體現服務(wù)職能（為客戶(hù)做了什么、為前臺部門(mén)做了什么，為全行做了什么），體現培訓職能（創(chuàng )新培訓方式），體現監督指導職能（加大聯(lián)動(dòng)模式）。
以精細管理提升制度執行力，以創(chuàng )新模式提升風(fēng)險管控力、以溝通交流提升工作戰斗力，以文化引領(lǐng)提升團隊凝聚力。
一、整合資源、優(yōu)化配置
按照總行風(fēng)險管理部的指導意見(jiàn)，結合x(chóng)x的實(shí)際，對內設團隊的相關(guān)職能進(jìn)一步細分，將原有五大中心重新設置為集中作業(yè)中心（清算中心和出納中心）、xx風(fēng)險控制中心和xx質(zhì)量管理中心，并分別指定相應的團隊負責人員履行相關(guān)管理職責。建立一套精干的xx管理體系及科學(xué)的xx管理模式，達到“流程順暢、風(fēng)險可控”的工作目標，提高分行xx管理能力，有效發(fā)揮xx管理的支持保障作用。
二、建章立制，提升業(yè)務(wù)執行力和團隊凝聚力
編制分行風(fēng)險管理部管理手冊，通過(guò)闡述風(fēng)險管理部部門(mén)文化和警訓，明確風(fēng)險管理部部門(mén)定位和職責，建立風(fēng)險管理部部門(mén)架構、輪崗機制和考核機制等八方面的要求，科學(xué)規范的建立一支高效的xx團隊，提高組織機構整體運作和執行能力，更好的為前臺經(jīng)營(yíng)部門(mén)和客戶(hù)服務(wù)。
根據學(xué)什么補什么的要求，各部門(mén)及各崗位要將涉及本中心和本崗位的制度辦法專(zhuān)夾保管，并嚴格執行。
三、打好組合拳、優(yōu)化創(chuàng )新模式、提升風(fēng)險管理水平
�。ㄒ唬┡嘤�+考核，提高員工業(yè)務(wù)知識水平，規范員工操作行為。一是改變對管理人員（中心主管和xx主管）的培訓模式，加入管理元素，提升主管管理水平；二是改變內容，用圖片代替文字，用圖表代替數字，使枯燥的內容變得直觀(guān)易懂，提高員工的業(yè)務(wù)認知度。
�。ǘ┍O督檢查+跟蹤規范，促使營(yíng)業(yè)機構各項業(yè)務(wù)統一，員工操作驅于規范。
改變檢查模式，加大后續問(wèn)題整改和跟蹤檢查的力度，做到現場(chǎng)告知、原因分析、持續跟蹤、落實(shí)整改一條龍的檢查方式。
改善監督方式，事后監督崗做好賬務(wù)監督的同時(shí)，開(kāi)展每周一個(gè)業(yè)務(wù)種類(lèi)，討論業(yè)務(wù)操作、憑證擺放等，逐步將全行業(yè)務(wù)統一、規范。
�。ㄈ╋L(fēng)險刊物+數據分析，努力提高營(yíng)業(yè)機構和xx人員風(fēng)險防范意識和能力。為機構的業(yè)務(wù)發(fā)展、組織規劃、人員調配、機具配置以及其他管理行為起到參考并在xx業(yè)務(wù)等方面起到一定的指導作用。
�。ㄋ模┛萍�+業(yè)務(wù)，省時(shí)省力，改善客戶(hù)及員工業(yè)務(wù)辦理時(shí)效。加大與科技部門(mén)的合作，深入網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)，用風(fēng)險管理部和科技部融合的視角，挖掘潛在的業(yè)務(wù)優(yōu)化和便捷方式的開(kāi)發(fā)，旨在進(jìn)一步提高客戶(hù)服務(wù)能力和業(yè)務(wù)風(fēng)險環(huán)節的防范。
四、專(zhuān)項活動(dòng)，嚴控風(fēng)險重點(diǎn)
一季度開(kāi)展各條線(xiàn)部門(mén)問(wèn)題的`對照梳理，由各業(yè)務(wù)主管對照問(wèn)題匯總，查找本中心或委派行存在的問(wèn)題并加以整改；二季度“人人挖遺漏，處處防風(fēng)險”的百條風(fēng)險建議活動(dòng)，組織所有xx人員座談操作中制度未覆蓋的風(fēng)險，組織評選“慧眼獎”，涌現有一些有價(jià)值的防風(fēng)險建議。三季度xx主管案例大會(huì )演，對實(shí)際工作中發(fā)生的具體案例進(jìn)行生動(dòng)形象的剖析，以點(diǎn)促面，進(jìn)一步加強“合規文化”建設，切實(shí)強化員工工作責任意識、制度執行意識和內控主動(dòng)意識；四季度舉辦業(yè)務(wù)主管座談會(huì )，對全年風(fēng)險性業(yè)務(wù)差錯進(jìn)行逐一分析討論。
踏上工作崗位接觸全新的銀行工作，面臨著(zhù)全新的挑戰，這個(gè)過(guò)程不僅是專(zhuān)業(yè)的換位，更是一種思考方式和學(xué)習方法的換位，在綜合統計崗位上，領(lǐng)導和前輩的關(guān)心指導使本人認識到，嚴謹的態(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考，才能獲得最準確的統計數據和xxxx的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作，提供給我一個(gè)全新的學(xué)習機會(huì )，在xx優(yōu)良的成長(cháng)環(huán)境下使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習和獲取新的知識，努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運行規律，把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運用到實(shí)際工作崗位工作中。
進(jìn)入xx銀行半年多時(shí)間來(lái)，在領(lǐng)導和前輩的關(guān)心照顧下，本人抱著(zhù)謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作，積極學(xué)習業(yè)務(wù)知識、掌握操作技能、適應工作崗位，基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導交辦的其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科學(xué)生，踏上工作崗位接觸全新的銀行工作，面臨著(zhù)全新的挑戰，這個(gè)過(guò)程不僅是專(zhuān)業(yè)的換位，更是一種思考方式和學(xué)習方法的換位，在綜合統計崗位上，領(lǐng)導和前輩的關(guān)心指導使本人認識到，嚴謹的態(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考，才能獲得最準確的統計數據和xxxx的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作，提供給我一個(gè)全新的學(xué)習機會(huì )，在xx優(yōu)良的成長(cháng)環(huán)境下使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習和獲取新的知識，努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運行規律，把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運用到實(shí)際工作崗位工作中。
風(fēng)險管理部是負責xx支行全面風(fēng)險管理政策的落實(shí)，監測、評價(jià)和控制的綜合管理部門(mén)，是風(fēng)險和內控的日常管理職責部門(mén)。本人任職的綜合統計崗，主要負責對本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險狀況和風(fēng)險分類(lèi)的統計、分析和管理;負責全行信貸數據動(dòng)態(tài)管理、分析。
在實(shí)際工作中，本人主要完成以下幾個(gè)方面的：信貸手工臺帳的錄入與核對，對實(shí)際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控、分析和管理，以便于及時(shí)準確的獲得各項信貸統計數據;對xx支行運行的老信貸系統進(jìn)行維護和管理，對各部辦錄入的數據及報表進(jìn)行統計及分析;提供xx行各項信貸資產(chǎn)數據及明細，完成四級分類(lèi)和五級分類(lèi)的統計工作和分析工作;月度為行領(lǐng)導以及計財處、公司部、個(gè)金部提供同業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的詳細數據;月度、季度、年度，獨立的或配合辦公室、計財處等部門(mén)對外提供各項信貸數據報表。此外，我行新設了信息安全員一崗，本人即任風(fēng)險管理部信息安全員，負責部門(mén)電腦網(wǎng)絡(luò )信息安全的維護。
正是由于以上的認識，本人在過(guò)去的半年時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習業(yè)務(wù)知識，嚴謹認真的完成了本職的統計工作，做到了及時(shí)、準確、完整的反映xx支行信貸業(yè)務(wù)情況。認真的完成了信息安全員的工作，做好了信息安全的日常維護并建立了安全員日志。努力地養成著(zhù)良好的工作習慣和工作方法，近來(lái)的工作使本人越來(lái)越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的，特別是在工作的條理性上，受到各位前輩的指導今后還將繼續努力。
風(fēng)險管理部綜合統計崗是一個(gè)需要責任心與耐心的崗位，通過(guò)半年多的學(xué)習和實(shí)踐，我堅信能勝任崗位并做出成績(jì);在今后的工作中，我也將繼續努力，成為更優(yōu)秀的xx一員。
管理部工作總結2
客服中心從組建到現在，整整經(jīng)歷了一個(gè)春秋，縱觀(guān)20xx年客服中心全年的工作，基本在按照規劃思想執行，努力朝做醫院“服務(wù)標兵”和“重要營(yíng)銷(xiāo)分支”的目標奮斗，也取得了一定的效果，但是也存在很多問(wèn)題，包括業(yè)務(wù)上和內部管理上，比如上半年和下半年的團隊氣氛明顯出現異常情況，現本人從以下幾方面重點(diǎn)對20xx年客服中心管理工作不足點(diǎn)做簡(jiǎn)單的述職。
第一方面：管理者本身不足
要點(diǎn)：威信
1） 過(guò)于人性化，缺少威信：
2） 執行力方面缺少韌性：在制度執行方面；
3） 未能與同事達到共鳴效果：同事給予管理上的支持力度不夠；
4） 各類(lèi)培訓不完善：包括思想、業(yè)務(wù)總結分析、營(yíng)銷(xiāo)技巧、消費心理等等方面；
5） 自身思想存在不成熟的地方：
【備注】鄭重向所有同事道歉，并在20xx年盡最大能力去改正！
第二方面：團隊成員的不足
1） 上進(jìn)需求欲望不足：日常自身學(xué)習不足等；
2） 自身綜合素質(zhì)要求不高，自由、散漫：
3） 大局觀(guān)不強、小團體利益作祟：
4） 自身工作目標性不強：
5） 主管能動(dòng)性欠缺：
6） 缺少總結分析能力：
7） 崗位工作態(tài)度—無(wú)所謂：如果同事覺(jué)得個(gè)人工作無(wú)所謂或直接影響團隊和諧建設及不利于管理，那么就請你主動(dòng)離開(kāi)；
8） 作為社會(huì )的人，要學(xué)會(huì )相互尊重：上下級、同事之間等；
第三方面：20xx年管理目標：
將客服中心打造為一支高效、和諧、有戰斗力的隊伍！
1） 建立威信：將改變10年的'某些管理模式，適當的增加“專(zhuān)制性”，減少民主性；
2） 加強制度執行力度：
3） 用人管理方面：借用原蒙牛集團牛根生董事長(cháng)的用人制度：
有德有才，堅決重用；有得無(wú)才，培養使用；
有才無(wú)德，限制錄用；無(wú)才無(wú)德，堅決不用；
誠信待人，認真做事。
【說(shuō)明】“德”的個(gè)人理解：包含品質(zhì)和品德，品質(zhì)指個(gè)人綜合素質(zhì)問(wèn)題；品德包含職業(yè)素養，職場(chǎng)修養、團隊榮辱觀(guān)
鄭重申明：
1）對不利于團隊建設或管理的不手軟：通過(guò)20xx年年底調薪及日常招聘工作看，就目前的薪金構架，不擔心會(huì )出現“用人荒”；
2）如果任何一個(gè)同事覺(jué)得管理者日常管理工作不得體，可以直接向院領(lǐng)導反應，甚至可以提出彈劾，我絕無(wú)任何意見(jiàn)！
3）就工作上需要資源，本人會(huì )盡可能的向醫院申請，來(lái)滿(mǎn)足團隊工作的需要。
管理部工作總結3
20xx年對我來(lái)說(shuō)具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了�，F在就xx年的工作情況總結如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應企管部工作特點(diǎn)
企管部是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，以及規劃協(xié)調好公司各部門(mén)的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，但是每一天都很充實(shí)，我本著(zhù)為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來(lái)，我主要完成了以下工作：
1、公司各項費用報銷(xiāo)單的審核：首先各部門(mén)指定人員把部門(mén)人員發(fā)生的報銷(xiāo)單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷(xiāo)單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導審核，領(lǐng)導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷(xiāo)單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷(xiāo)單登記，做一個(gè)詳細的費用報銷(xiāo)單明細表，交由財務(wù)。
2、保險柜文件的管理。此類(lèi)文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書(shū)證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區分，方便各部門(mén)人員需要時(shí)，及時(shí)提供。
3、統計報表的填寫(xiě)及上報。我這一塊的統計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區、南昌市經(jīng)貿委、南昌市重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務(wù)部協(xié)調完成，財務(wù)出相應的數據，有些數據需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊，是花時(shí)間、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：
(1)紙質(zhì)檔案：全部是用手寫(xiě)，每個(gè)人的檔案上都要寫(xiě)好員工的個(gè)人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門(mén)，統計好各部門(mén)的人數，在上面列清單。在這樣有效的分類(lèi)下，公司所有人員信息都可能很直觀(guān)的查到。
(2)電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現方式，是對員工個(gè)人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導對員工個(gè)人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門(mén)憑用印申請單，經(jīng)領(lǐng)導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導對某一時(shí)段用印情況的審核。
6、外賓的'接待。公司來(lái)訪(fǎng)的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車(chē)間，向其解說(shuō)公司相應情況，對于客人一系列問(wèn)題進(jìn)行解答;也要準備好會(huì )議室，放好資料、倒水等事項。
7、有關(guān)政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導下，處理了兩大項：一是公司環(huán)評文件，二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調下，終于完美的完成。接下來(lái)就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類(lèi)似文件也進(jìn)行了處理。
8、部門(mén)內部電話(huà)傳真的接收。對于外部來(lái)的電話(huà)，我會(huì )根據相應情況進(jìn)行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導，待領(lǐng)導查閱。
9、人員的招聘，辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內部事項，進(jìn)行了相應的處理。
三、工作中存在的不足：
工作一涉及到與人的協(xié)調就會(huì )產(chǎn)生相應的矛盾，很多人對于要求的執行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細節方面完善性不足，但整體性不錯。所以對這些事情的規范還要改進(jìn)。我會(huì )力求做到盡善盡美。
四、來(lái)年的規劃：
20xx年對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的一年，也是一個(gè)新的起點(diǎn)，我會(huì )加倍的努力，規劃好我明年的工作，完善我這一塊工作。
企業(yè)管理部個(gè)人工作總結的延伸閱讀：如何寫(xiě)好你的工作總結
一、工作總結的內容1.基本情況這是對自身情況和形勢背景的簡(jiǎn)略介紹。自身情況包括單位名稱(chēng)、工作性質(zhì)、基本建制、人員數量、主要工作任務(wù)等;形勢背景包括國內外形勢、有關(guān)政策、指導思想等。2.成績(jì)和做法工作取得了哪些主要成績(jì)，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內容，需要較多事實(shí)和數據。3.經(jīng)驗和教訓通過(guò)對實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認真的分析，找出經(jīng)驗教訓，發(fā)現規律性的東西，使感性認識上升到理性認識。4.今后打算下一步將怎樣發(fā)揚成績(jì)、糾正錯誤，準備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些內容。
二、工作總結的特點(diǎn)總結的經(jīng)驗主要表現在自我性、客觀(guān)性、經(jīng)驗性三個(gè)方面。1.自我性總結是對自身社會(huì )實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實(shí)踐為材料，采用的是第一人稱(chēng)寫(xiě)法，其中的成績(jì)、做法、經(jīng)驗、教訓等，都有自指性的特征。2.回顧性這一點(diǎn)總結與計劃正好相反。計劃是預想未來(lái)，對將要開(kāi)展的工作進(jìn)行安排�？偨Y是回顧過(guò)去，對前一段的工作進(jìn)行檢驗，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結和計劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，計劃是總結的標準和依據，另一方面，總結又是制定下一步工作計劃的重要參考。3.客觀(guān)性總結是對前段社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結有很強的客觀(guān)性特征。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據的，所列舉的事例和數據都必須完全可靠，確鑿無(wú)誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì )使總結失去應有的價(jià)值。4.經(jīng)驗性總結還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng)，總會(huì )產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓，從某種意義上說(shuō)，比物質(zhì)成果更寶貴，因為它對今后的社會(huì )實(shí)踐有著(zhù)重要的指導作用。這一特性要求總結必須按照實(shí)踐是檢驗真理的惟一標準的原則，去正確地反映客觀(guān)事物的本來(lái)面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗，得出規律性認識，這樣才能達到總結的目的。
三、工作總結的寫(xiě)法(一)總結的標題(二)總結的正文和其他應用文體一樣，總結的正文也分為開(kāi)頭、主體、結尾三部分，各部分均有其特定的內容。1.開(kāi)頭總結的開(kāi)頭主要用來(lái)概述基本情況。包括單位名稱(chēng)、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時(shí)代背景、指導思想，以及總結目的、主要內容提示等。作為開(kāi)頭部分，要注意簡(jiǎn)明扼要，文字不可過(guò)多。2.主體這是總結的主要部分，內容包括成績(jì)和做法、經(jīng)驗和教訓、今后打算等方面。這部分篇幅大、內容多，要特別注意層次分明、條理清楚。主體部分常見(jiàn)的結構形態(tài)有三種。第一，縱式結構。第二，橫式結構。第三，縱橫式結構。主體部分的外部形式，有貫通式、小標題式。
四、注意事項1.要堅持實(shí)事求是原則2.要注意共性、把握個(gè)性3.要詳略得當，突出重點(diǎn)。
管理部工作總結4
為營(yíng)造和諧的校園環(huán)境，為保證學(xué)生能夠在良好的環(huán)境下生活、學(xué)習，我部結合我院實(shí)際情況，積極開(kāi)展本周工作，以改善公寓衛生環(huán)境狀況�，F對本周工作總結如下：
一、本周工作情況
1、時(shí)間：3月29日4月4日2、對象：經(jīng)濟管理學(xué)院所有學(xué)生公寓3、安排：
1、3月30日星期二：上午第一大節楊超、韓奎查男生2#，董俊宏、周婷婷查女生7#、13#。
2、3月31日星期三：上午第一大節齊帥查男生1#，第二大節張聚、梁雯雯查女生10#、11#。
3、4月1日星期四：上午第二大節董俊宏、梁雯雯查女生16#1、2單元。
4、4月2日星期五：上午第一大節楊靜、張聚查女生16#3單元，第二大節陳文龍、楊超查男生7#。
二、檢查結果
在本周的衛生檢查中，同學(xué)們認真對待，認真打掃，大部分宿舍表現優(yōu)秀，但仍然存在不足之處：
1、由于09級同學(xué)未學(xué)習整理內務(wù)，09級同學(xué)的被子普遍疊的不盡人意，很多同學(xué)未將被子疊到有棱有角。
2、2#、7#男生宿舍晚起、未疊被子的現象較為普遍。3、部分宿舍的'床位表、值日安排表仍未貼出。
4、13#的部分宿舍床下的鞋子擺放較亂，且在墻上貼掛鉤亂掛現象較嚴重。
5、16#的公共衛生區域打掃仍不盡人意，尤其是大廁所的清潔，并且有些大廁所外的面盆下水道堵塞，導致面盆積水。
三、改進(jìn)計劃
1、良好的宿舍衛生有助于同學(xué)們的生活與學(xué)習，讓這種思想植根于同學(xué)們心中，從思想上重視宿舍衛生的打掃，積極配合我校及我院衛生檢查工作的開(kāi)展。
2、核實(shí)16#公共衛生表的填寫(xiě)情況，督促同學(xué)們按其打掃。3、從09級同學(xué)中挑出被子疊的較好的同學(xué)，鼓勵其教本班或是本專(zhuān)業(yè)的同學(xué)疊好被子。
4、建立健全反饋機制，隨時(shí)接納同學(xué)們的建議、想法以及對檢查有什么疑問(wèn)，可及時(shí)與我部成員取得聯(lián)系，實(shí)現學(xué)生會(huì )工作的合理化。
5、下一步我步將加大檢查力度，對優(yōu)秀宿舍給予表?yè)P，對表現較差的宿舍進(jìn)行通報批評。生活衛生部成員將會(huì )本著(zhù)對同學(xué)負責的原則，秉著(zhù)為廣大同學(xué)服務(wù)的原則，嚴格、及時(shí)的進(jìn)行檢查。并根據我們所了解的情況，更深地發(fā)掘了潛在的問(wèn)題，會(huì )在以后的工作中積極改進(jìn)，通過(guò)常規衛生檢查，為我院學(xué)生創(chuàng )造了長(cháng)期良好的學(xué)習生活環(huán)境，更好地營(yíng)造和諧健康的校園環(huán)境。
管理部工作總結5
上半年綜合管理部在各位領(lǐng)導的大力支持下、在各兄弟部門(mén)的密切配合下，圓滿(mǎn)完成了本部門(mén)所承擔的各項任務(wù)�；厥走@半年來(lái)的工作，現小結如下：
一、面對人員招聘工作中的空前困難，千方百計，努力工作，使員工隊伍不斷壯大：
20xx年廠(chǎng)部以市場(chǎng)為導向，作出了正確的決策，啟動(dòng)三樓男裝線(xiàn)，擴大生產(chǎn)規模，要求我們必須在人力資源上給予保證，做好員工招聘工作。而在目前服裝企業(yè)處于無(wú)序競爭、人員流動(dòng)大、人員的流失，也需要及時(shí)的大量的補員，嚴酷的形勢，給我們的工作帶來(lái)了極大的困難，我們千方百計，經(jīng)過(guò)努力，6個(gè)月招聘進(jìn)來(lái)新員工總計XXX名，平均每月近XXX名，減去6個(gè)月企業(yè)流失的員工XXX名，凈增XXX名。在招聘中，我們采取種種辦法，走出去、請進(jìn)來(lái)，聯(lián)系各方，同時(shí)，還發(fā)動(dòng)員工從家里帶人，除了打電話(huà)反復聯(lián)系，我們也冒嚴冬酷暑多次外出張貼招工廣告，宣傳我們的企業(yè)。所有這一切，為我們完成生產(chǎn)任務(wù)，在人力資源上提供了保障。
二、腳踏實(shí)地，講究實(shí)效，抓好企業(yè)的各種培訓：
年初，制定了員工培訓計劃，面對新人多、能力弱，我們本著(zhù)建立學(xué)習型企業(yè)的理念，為提高員工隊伍素質(zhì)，在各兄弟部門(mén)的支持配合下，大力開(kāi)展企業(yè)的各項培訓，對新員工我們100%進(jìn)行了入廠(chǎng)教育，為了不影響正常工作，我們利用休息時(shí)間給員工講課；對中層干部和基層的工段長(cháng)、班組長(cháng)我們進(jìn)行了領(lǐng)導方法和管理理念的培訓；對科室管理人員進(jìn)行目標管理的培訓；對技術(shù)員、質(zhì)檢員進(jìn)行了技能培訓；對工段里的技術(shù)骨干、技術(shù)部的打樣制板人員，組織了縫制中級培訓。為了提高員工的操作技能和水平，從生產(chǎn)流水線(xiàn)上重點(diǎn)工序的員工中選擇操作能手對其在流水線(xiàn)上工作情況進(jìn)行錄像，再組織員工觀(guān)看，讓其他員工學(xué)習先進(jìn)員工的操作手法、技巧。在培訓中，我們充分利用投影儀這種現代化教學(xué)設備，圖文并茂形象教學(xué)，讓員工容易領(lǐng)會(huì )、掌握，產(chǎn)生了較好的效果。
三、發(fā)揮正確的輿論導向作用，在企業(yè)中樹(shù)立正氣：
作為一個(gè)世界級的'企業(yè)，要求員工必須具有高的素質(zhì)。我們與時(shí)俱進(jìn)、改進(jìn)工作方法，認真動(dòng)腦筋想辦法，探討如何進(jìn)行有效的思想教育。根據我國國情，以新的方式來(lái)凝聚員工、激發(fā)員工的創(chuàng )造力。我們對員工，不僅進(jìn)行行為規范、廠(chǎng)規廠(chǎng)紀教育，還進(jìn)行如何做人、如何對待工作、如何對待事業(yè)的人生觀(guān)教育，向員工講解《用工作證明你的價(jià)值》的道理，講解如何激發(fā)工作激情，如何將自己造就成企業(yè)的優(yōu)秀員工，如何將自己打造成企業(yè)的精英。為了在企業(yè)樹(shù)正氣，剎歪風(fēng)，我們注重抓典型，進(jìn)行正反兩方面教育。正面的，利用每季之星評選活動(dòng)樹(shù)先進(jìn)模范，對評選出的每季之星開(kāi)表彰大會(huì )，出宣傳欄，大力宣傳，弘揚先進(jìn)事跡，讓其他員工學(xué)有方向、趕有目標。反面的，對一些害群之馬，一些經(jīng)常違反廠(chǎng)規廠(chǎng)紀的刺頭、邪頭堅決處理、辭退，通過(guò)這些措施，在企業(yè)樹(shù)立了正氣，抑制了歪風(fēng)。
四、有力的后勤保障和安全保衛工作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利開(kāi)展保駕護航：
俗話(huà)說(shuō)：“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，上半年，員工人數在逐月增加，食堂在保證質(zhì)量基礎上按時(shí)供應一日三餐，食堂也不斷總結提高，為了讓員工吃得滿(mǎn)意，食堂后勤部門(mén)從原料采購的源頭上著(zhù)手，嚴格控制食堂費用支出，采購價(jià)廉物美的菜肴，收集員工的意見(jiàn)及時(shí)改進(jìn)，想盡辦法制作味美可口的飯菜。以員工滿(mǎn)意為標準，努力使費用支出能夠得到很好的控制，公司員工、老師和家長(cháng)對食堂的伙食反映都較好。安全保衛工作，對于我們這樣一個(gè)擁有億元資產(chǎn)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，重要性尤為突出，全廠(chǎng)上下必須時(shí)刻繃緊這根弦一時(shí)一刻不放松。為加強本廠(chǎng)的安全管理、提高義務(wù)消防隊員處理突發(fā)事件的能力，我們在上半年請來(lái)了江寧消防大隊教官對全廠(chǎng)義務(wù)消防隊員進(jìn)行消防培訓，在廠(chǎng)區院子里還組織了消防實(shí)戰演習。日常工作中除認真抓好安全管理、安全教育、安全檢查外，也加大了各項安全措施力度，嚴格落實(shí)責任，充分發(fā)揮安全網(wǎng)絡(luò )的作用，及時(shí)整改事故隱患，杜絕事故的發(fā)生。并制定嚴密的安全預防措施計劃認真落實(shí)，確保我們公司在安全上的萬(wàn)無(wú)一失。我們不斷加強和細化日常管理，有關(guān)人員每天堅持在全廠(chǎng)范圍巡查，對安全生產(chǎn)、環(huán)境衛生、勞動(dòng)紀律、行為規范進(jìn)行有力的管理，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決。
五、抓好干部隊伍建設打造堅強高效的管理團隊：
作為負責管理和考核干部的一個(gè)職能部門(mén)，年初，我們對全廠(chǎng)所有中層以上干部05年度的工作進(jìn)行了認真的考核，同時(shí)，及時(shí)發(fā)出了《20xx年度干部競聘通知》，對中高層管理干部崗位讓全廠(chǎng)員工進(jìn)行公平公正的競聘，籌備組織了競聘演講會(huì )。通過(guò)干部述職、群眾測評、員工訪(fǎng)談、個(gè)人競聘演講、領(lǐng)導評議、研究確定任命，及時(shí)高質(zhì)量地完成了這一重要工作。對于直接指揮生產(chǎn)一線(xiàn)工作的基層干部―工段長(cháng)、技術(shù)員、統計員，同樣也通過(guò)嚴格選聘、明確崗位職責、嚴格績(jì)效考核，將他們責、權、利掛鉤，激勵他們盡職盡力做好工作。每月嚴格對管理干部進(jìn)行績(jì)效考核，管理人員績(jì)效工資與企業(yè)經(jīng)濟效益掛鉤，不斷地激勵干部的上進(jìn)心和工作責任心，全廠(chǎng)保持一盤(pán)棋。
六、做好ISO9001：
20xx質(zhì)量管理體系運行情況的跟蹤考核，確保體系在企業(yè)中的有效運行：舜天服飾有限公司質(zhì)量管理體系通過(guò)CQC評審中心認證以來(lái)，作為確保體系有效運行的責任部門(mén)，我們在日常工作中按照體系文件，抓好跟蹤考核，并在今年5月份，安排了質(zhì)量管理體系內審工作，我們制訂內審計劃和檢查表，用3天時(shí)間，內審小組按計劃對全廠(chǎng)的體系運行情況進(jìn)行了認真地審查，在內審檢查中發(fā)現一些存在的問(wèn)題，審核小組在內審末次會(huì )議上進(jìn)行了通報，對內審中發(fā)現的問(wèn)題我們督促檢查限期整改到位，在對內審中發(fā)現的11個(gè)一般不符合項，各部門(mén)認真整改，經(jīng)我們審核小組跟蹤檢查確認，現已全部符合體系文件要求。在實(shí)際管理中，我們努力按照體系文件的要求做好工作。全廠(chǎng)在上半年體系運行情況也是有效的和正常的。當然，體系運行過(guò)程是一個(gè)持續改進(jìn)的過(guò)程，要扎扎實(shí)實(shí)地做好我們的工作，使工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量都能有一個(gè)較大的提高。
七、根據客戶(hù)驗廠(chǎng)要求，牽頭做好各項整改，使企業(yè)不斷進(jìn)步：
驗廠(chǎng)，對于我們這樣一個(gè)世界級企業(yè)的建立、發(fā)展以及企業(yè)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展有著(zhù)深遠的意義。新年開(kāi)始，企業(yè)人員變化很大，為適應驗廠(chǎng)要求，我們對全廠(chǎng)員工進(jìn)行了全面梳理，綜合管理部牽頭組織統計員在這方面做了大量工作，通過(guò)梳理以后，按驗廠(chǎng)要求進(jìn)行培訓，對照要求進(jìn)行各項整改：考勤資料準備、簽訂勞動(dòng)合同、現場(chǎng)管理、安全等，對16—18周歲員工，組織到醫院體檢，各車(chē)間分批對員工進(jìn)行面對面宣傳，綜管部到車(chē)間進(jìn)行員工訪(fǎng)談，工作中不斷總結改進(jìn)，以保證客戶(hù)驗廠(chǎng)時(shí)能夠順利通過(guò)。到安托拉公司正式對我們公司進(jìn)行驗廠(chǎng)時(shí)，由于我們已經(jīng)做好了充分準備，再加上各車(chē)間、部門(mén)對員工的宣傳教育工作做的比較充分，員工在訪(fǎng)談時(shí)能與企業(yè)要求一致，大家能夠全廠(chǎng)一盤(pán)棋、上下齊努力，使驗廠(chǎng)取得了比較理想的效果，高標準通過(guò)了安托拉公司驗廠(chǎng)。
本部門(mén)下半年工作打算：
一、以經(jīng)濟效益為中心，加強干部管理，強化各種考核，管理進(jìn)一步細化，努力提高執行力。
二、下大力氣，做好招工招聘工作，為男裝線(xiàn)全面啟動(dòng)提供人力保證。
三、進(jìn)一步抓好各種培訓、提高全員素質(zhì)。
20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去，今后的工作任重而道遠，我們綜合管理部全體同仁，決心團結一致，不斷進(jìn)取，努力做好工作，力爭在下半年取得更好的成績(jì)。
管理部工作總結6
尊敬的中心各位領(lǐng)導同事們：
年是國家提倡平安建設構建和諧社會(huì )年，同時(shí)也是昌達公司創(chuàng )建十周年大慶之年，本人自 年擔任昌達公司保安部部長(cháng)一職以來(lái)，在昌達公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，高標準嚴要求地緊緊圍繞公司年度工作的統一部署，帶領(lǐng)全體安保人員全力做好公司內外的安全保衛工作，任職至今未發(fā)生一起安全事故，保安隊伍穩定，各項工作開(kāi)展情況良好。下面我就將任期內的工作情況向領(lǐng)導和組織做以匯報：
一、以素質(zhì)提升使管理上水平
欲先善其事必先利其器。作為一個(gè)中層管理者，必須具備高度負責的責任心和過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平，才能勝任帶領(lǐng)隊伍健康、穩定的向前發(fā)展，而安保部又是一個(gè)高風(fēng)險行業(yè)，對從業(yè)人員要求準軍事化管理。怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢？發(fā)揮他們的光和熱呢？這一直是我工作的重中之重，也是我長(cháng)期以來(lái)孜孜以求的目標。任職伊始為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路，給自己制定學(xué)習計劃，利用各種方式全面學(xué)習，加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高。
一是用安全保衛知識及消防知識武裝自己，先后自學(xué)了(企事業(yè)單位內部治安管理條理)(消防法)(消防管理)(保安管理)等工具書(shū)。并從網(wǎng)上搜集觀(guān)看了保安管理及消防方面的視頻及資料。
二是積極參加各類(lèi)培訓班，通過(guò)系統全面的學(xué)習，加強自身素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)知識的提升。
三是虛心向資深安保管理人員學(xué)習安保管理知識及經(jīng)驗，通過(guò)一系列的`學(xué)習。本人已經(jīng)能完全獨立管理部門(mén)的保安事務(wù)，做好部門(mén)日常管理及各種接待安全保衛等工作。
二、愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)私奉獻保安全
作為安全保衛部，承擔著(zhù)整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)的正常運轉的神圣職責。對我來(lái)說(shuō)意味著(zhù)什么，我深知其中的政治責任感有多重，而各種事故隱患它是不以人的主觀(guān)意志而發(fā)生改變，正因為如此，身為保安部的負責人，必須時(shí)刻保持高度的警覺(jué)性和責任意識，大局意識。兩年來(lái)，在公司的大力支持和幫助下，建立健全部門(mén)規章制度，創(chuàng )新管理措施及管理手段，采用“站、轉、看、創(chuàng )、調、管”六步保安管理法，對整個(gè)院落全面實(shí)行“三到位”的24小時(shí)工作制，即：對整個(gè)院內定點(diǎn)站；隨時(shí)轉；重點(diǎn)看，變固定管理方式巡邏為流動(dòng)性管理，在公司物防日益完善的基礎上，加強人防和技防的力度，實(shí)行“管、防、控”等措施，從抓治安防范做起，調解糾紛矛盾，全年共調解各類(lèi)矛盾糾紛8起，其重大的賠償案一起，調解成功率達到100%，均無(wú)反彈，從根本上確保整個(gè)院內的安全保衛。
在“五·五”普法工作方面深入開(kāi)展，穩步推進(jìn)。在公司董事長(cháng)的親自領(lǐng)導下，上下通力合作，一舉完成了五年來(lái)的普法工作任務(wù)，在盛市普法辦的檢查驗收中予以了高度的贊揚，并被評為先進(jìn)單位。
為迎亞運和公司成立十周年大慶，并結合剛剛取得普法先進(jìn)單位之際，加強公司內部治安綜合治理，以身作則，形成了治安工作制度化，行為規范化、語(yǔ)言文明標準化，從源頭上杜絕了違法違紀行為的發(fā)生，全年共安全迎來(lái)送往XX0余名考試的學(xué)員，有力地維護了約16萬(wàn)人體檢、檢車(chē)工作秩序，為公司迎來(lái)了社會(huì )的普遍贊譽(yù)和好評。
服從大局聽(tīng)從指揮。保安部人員雖少，但工作不分時(shí)間、不分分內分外，戰嚴寒、冒酷暑兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。在雙創(chuàng )期間，我們部門(mén)提出：“工作實(shí)干，買(mǎi)場(chǎng)訓練，維修水電、住宿查看、夜巡護院、從不怠慢”的工作口號，使保安部的工作效率及工作質(zhì)量穩步提升。自承擔安保管理工作以來(lái)，保安隊伍思想穩定，為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚，堅守工作崗位確保安全無(wú)事故。得到了公司領(lǐng)導及同志們的的肯定，從個(gè)人到集體取得了各方面的成績(jì)。
三、加強員工培訓提升服務(wù)質(zhì)量
部門(mén)員工多為90后且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強，工作執行力低，管理難度大，為提高隊伍的整體素質(zhì)，從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓力度，每星期對員工進(jìn)行有計劃的學(xué)習和培訓，同時(shí)根據不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓，使員工隊伍確保了穩定，員工的作風(fēng)紀律，業(yè)務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量和處理問(wèn)題的能力有了明顯的提高，取得持續無(wú)事故的良好態(tài)勢。
四、下一步主要從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作
1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間，加強值班、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專(zhuān)人值班，發(fā)現情況做到第一時(shí)間到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進(jìn)一步調整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀律等。
2、層層布置、層層落實(shí)。在開(kāi)展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實(shí)情況，加大對員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理，對每個(gè)隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素質(zhì)，講當前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴格要求。
3、嚴格執行公司的規章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。配合公司對每一個(gè)崗位進(jìn)行績(jì)效考核，有功必獎，有過(guò)必懲，進(jìn)一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。關(guān)心愛(ài)護隊員，了解隊員的思想、工作、生活等情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習業(yè)務(wù)，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強院區消防安全管理和車(chē)輛管理工作，確保院區消防安全和車(chē)輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調配。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，重大事件及時(shí)匯報。
雖然在公司領(lǐng)導集體的關(guān)心支持下，在同志們的配合下我在工作中取得了一定的成績(jì)，但是，離公司領(lǐng)導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工作的落實(shí)上做的還不夠細致到位，我會(huì )戒驕戒躁，總結經(jīng)驗。XX年在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和兄弟部門(mén)的配合下，進(jìn)一步加強公司安全保衛工作，使每項工作落到實(shí)處，做到防患于未然。確保安全無(wú)事故，使公司各項工作再上新臺階。
以上述職報告，請審查！
管理部工作總結7
時(shí)光如梭，轉眼xx年股份制運作已走過(guò)三個(gè)季度，回顧過(guò)去的一個(gè)季度，餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導的正確指導下，在酒店兄弟部門(mén)的密切配合下，在部門(mén)全體干部員工的大力支持和努力下，大膽經(jīng)營(yíng)、勇于創(chuàng )新、銳意進(jìn)取，超額完成了公司及酒店制定的各項經(jīng)營(yíng)任務(wù)指針，為實(shí)現公司及酒店領(lǐng)導“發(fā)展餐飲”這一戰略目標打下了良好的基礎……下面餐飲部就第三季度主要工作總結、報告如下：
一、第三季度經(jīng)營(yíng)情況
三季度，部門(mén)共實(shí)現營(yíng)業(yè)收入1929499.xx，完成季度任務(wù)指針的122.51，較去年同期1739xxxx增加了190445.xx，上升率為11，實(shí)現利潤289960.1xx，完成季度利潤指針的147.34，較去年同期263774.2xx（平均每月87924.7xx）相比，利潤增長(cháng)了26185.85，增長(cháng)率為9.9。第三季度，部門(mén)共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌，金額達45617xx，接待標準平均為34xx/桌，較去年同期30xx/桌增加了4xx/桌，散臺接待了1625xx次，上座率為51.6，包房共接待1456xx次，包房出租136xx，出租率為57.1。
二、主要工作與作法
20xx年第三季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營(yíng)局面中持續上升的一個(gè)季度，也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機，提升餐飲品牌與市場(chǎng)占有率的一個(gè)季度，更是餐飲部為實(shí)現公司及酒店“發(fā)展餐飲”這一戰略目標奠定良好基礎的一個(gè)季度，為此部門(mén)在總結上半年成績(jì)的同時(shí)，找準了存在的問(wèn)題與薄弱環(huán)節，并結合部門(mén)實(shí)際，著(zhù)手開(kāi)展了以下五個(gè)方面的工作：
一是創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)，突出“創(chuàng )收、贏(yíng)利”這一主題
創(chuàng )收、贏(yíng)利是一個(gè)企業(yè)永不變的主題，為提高部門(mén)創(chuàng )收能力，部門(mén)根據年度總體工作安排，作了以下幾方面的工作：
�、贋檫M(jìn)一步提升部門(mén)人氣及懷大餐飲知名度，部門(mén)以店慶活動(dòng)為楔機，深入落實(shí)了店慶特價(jià)酬賓促銷(xiāo)活動(dòng)的相關(guān)工作，促銷(xiāo)期間，部門(mén)共銷(xiāo)售特價(jià)菜500xx份，金額達xx余元，得到的消費者的一致好評。
�、跒榧訌妼ν庥绊懠按笱绲男麄餍Ч�，部門(mén)綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法，部門(mén)擬定并出臺了冬季大宴菜單，三季度，部門(mén)共接待各類(lèi)大小宴席103場(chǎng)次1314桌，金額達45617xx，平均34xx/桌。
�、蹫樵鰪娋频暝趘ip客戶(hù)中的知名度和品牌效應，搶占更大、更多的高檔消費客源，充分展示和體現酒店大型宴會(huì )承辦效果及組織能力，部門(mén)成功接待了由酒店主辦的30xx人圣誕節自助餐及四季花城簽約儀式自助餐，借助部門(mén)接待自助餐的成功經(jīng)驗，部門(mén)給四季花城的負責人提出了多條寶貴意見(jiàn)，得到了主辦方的一至好評。
�、転檫M(jìn)一步宣傳酒店品牌，挖掘全員促銷(xiāo)意識與潛能，鞏固與搶占更大的市場(chǎng)份額，餐飲部在經(jīng)營(yíng)情況較好、工作量大的情況下，克服重重困難，配合酒店做好了圣誕票的推銷(xiāo)工作。期間，部門(mén)共銷(xiāo)售圣誕票64張，金額為1907xx，同時(shí)在此次圣誕票銷(xiāo)售中也涌現出如劉紅梅、唐孜等一批促銷(xiāo)能手。
�、轂閺娀瘡N部創(chuàng )新意識，確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新，達到用新菜留住與穩住老顧客的目的，三個(gè)月來(lái)部門(mén)共推出新菜10xx道，并涌現出了一批如何興志、楊平、范家杏、何發(fā)明、劉芳華等一批新菜開(kāi)發(fā)能手.
二是轉變觀(guān)念，強化“質(zhì)量建設”這一根本
質(zhì)量就是根本，質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn)，質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。三季度，為實(shí)現公司及酒店領(lǐng)導年初提出的“發(fā)展餐飲”這一戰略目標，并持續保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面，部門(mén)在“質(zhì)量建設”上著(zhù)手開(kāi)展了以下六個(gè)方面的工作：
�、贋閳A滿(mǎn)的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽，部門(mén)根據總體工作安排，早于10月份就著(zhù)手擬定并實(shí)施了《餐飲部參加市技能比武人員實(shí)施進(jìn)度表》，在酒店領(lǐng)導及部門(mén)人員的的高度關(guān)注下，在參賽人員的共同努力下，餐飲部在此次技能比武大賽中，榮獲中餐臺面設計一等獎、中餐宴會(huì )擺臺三等獎，為酒店、為部門(mén)爭得了榮譽(yù)。
�、诓块T(mén)根據上半年經(jīng)營(yíng)情況較好的實(shí)際，為保持這種良好的經(jīng)營(yíng)勢頭，并在菜肴制作的創(chuàng )新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進(jìn)上得到進(jìn)一步的提升和信息的了解，在分管領(lǐng)導賈副總的帶領(lǐng)下，組織后廚部分骨干赴長(cháng)沙、株洲、吉首等地的原材料市場(chǎng)、社會(huì )餐館進(jìn)行了一次全面的考查，不僅開(kāi)拓了廚師視野，同時(shí)也引進(jìn)了巴西烤肉、懷大養生大寶、鄉里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料，受到了廣大顧客的一致好評。
�、蹫檫M(jìn)一步提高后廚烹飪水平，加強廚部烹飪技藝的交流，逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術(shù)水平，并不斷強化后廚質(zhì)量意識，部門(mén)于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽，通過(guò)此次技能比武，共推出新菜3xx道，不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng )新意識，同時(shí)也找準了廚部存在的薄弱環(huán)節，為第四季度后廚工作再上新臺階打下了良好的.基礎。
�、転橐幏逗髲N物品擺放及量化管理，降低餐具破損率，提高工作效率，結合后廚日常工作的實(shí)際，部門(mén)于十二月份擬定并實(shí)施了《餐飲部后廚餐具、物品規范擺放及日常管理暫行辦法》，同時(shí)為統一廚部裝盤(pán)器皿，提升席面效果，提升酒店餐飲形象，根據經(jīng)營(yíng)需要，部門(mén)對廚部部分器皿進(jìn)行了一次購置工作.
�、轂檫M(jìn)一步提高大宴接待質(zhì)量，了解懷化大宴市場(chǎng)的`總體口味與發(fā)展趨勢，建立一套完整的大宴接待客史檔案，在分管領(lǐng)導賈副總的指導下，擬定并實(shí)施了《大宴菜肴質(zhì)量跟蹤表》，為逐步提高大宴接待水平和找準大宴服務(wù)中存在的問(wèn)題提供了很好的依據.
�、掎槍Σ惋嬊芭_服務(wù)員基礎工作欠扎實(shí)，廚部菜肴質(zhì)量欠穩定的實(shí)際，結合餐飲包房和散臺生意回升的現狀，為了進(jìn)一步提升“兩個(gè)質(zhì)量”，穩定消費客源，強化餐飲全員客人意識，改變服務(wù)觀(guān)念，積極落實(shí)《懷化大酒店誠信經(jīng)營(yíng)管理條例》中的各項舉措，為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)，部門(mén)于每周三、周六召開(kāi)前臺、后廚協(xié)調會(huì )，理清了上菜慢等存在的部分投訴，同時(shí)擬定并實(shí)施了《餐飲冬季暖經(jīng)營(yíng)舉措方案》。
三是積極溝通，把握了客源市場(chǎng)這一關(guān)鍵
為進(jìn)一步穩定客源，增強顧客對酒店的忠誠度，保持并提升餐飲上半年良好的經(jīng)營(yíng)局面，部門(mén)積極發(fā)揮外聯(lián)工作小組的作用并著(zhù)手從以下幾方面開(kāi)展工作：
�、俣ㄆ趯Τ？图跋M大戶(hù)進(jìn)行電話(huà)聯(lián)絡(luò )，并對某段時(shí)間突然消費較少的客戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)聯(lián)絡(luò )或實(shí)地拜訪(fǎng)，了解其不來(lái)消費或消費較少的原因，并做好了記錄及整改，第三季度，部門(mén)共電話(huà)聯(lián)絡(luò )及實(shí)地拜訪(fǎng)�？瓦_20xx次，通過(guò)部門(mén)的努力，天舟教育、客運段、三醫院等消費單位較上半年明顯增加.
�、跒檫M(jìn)一步體現酒店人性化服務(wù)，部門(mén)對來(lái)店過(guò)生日的客人及時(shí)贈送了鮮花或蛋糕，如興業(yè)公司的張總及其家人、部分市委領(lǐng)導等.
�、蹫轶w現酒店對消費�？偷闹匾�，通過(guò)部門(mén)外聯(lián)小組及時(shí)將新菜研制推出的信息及時(shí)的反饋給消費�？�，并請客人前來(lái)消費品嘗和提出寶貴意見(jiàn).
通過(guò)以上舉措的實(shí)施，不僅穩定了消費客源，而且拉近了與消費�？偷木嚯x，擴大了酒店餐飲對外知名度，樹(shù)立了良好的社會(huì )口碑，同時(shí)也提升了包房出租率，xx年三季度，部門(mén)包房出租率為57.1，較去年同期45上升了12.xx百分點(diǎn)。
四是張馳有度，奠定了隊伍穩定這一基礎
第三季度是部門(mén)新老員工交替的一個(gè)季度，也是員工隊伍容易出現波動(dòng)的一個(gè)季度，為此部門(mén)為提高整體凝聚力，緩解員工工作壓力，分批組織員工前往生意較好的社會(huì )餐館（王朝食府、湘水人家等）聚餐，不僅加深了員工間的相互了解，而且吸取了社會(huì )餐館的長(cháng)處.
其次部門(mén)分樓層和分前后臺定期召開(kāi)樓面會(huì )，對每周工作進(jìn)行講評與總結，并根據個(gè)人在一周內的工作表現、推銷(xiāo)能力及有無(wú)投訴等情況進(jìn)行獎懲，并利用后廚每月推新菜之機，組織部分表現較好、推銷(xiāo)能力較強的員工參加新菜的品嘗和評議，此舉不僅起到的現場(chǎng)培訓的效果，而且增強了員工的自信心和榮譽(yù)感，總之通過(guò)以上舉措的實(shí)施，較好的穩定了員工隊伍，為部門(mén)經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收打下了良好的基礎。
五是狠抓班子建設，形成了爭抓落實(shí)這一氛圍
為強化部門(mén)骨干的責任意識，轉變骨干的工作觀(guān)念，形成爭先恐后抓落實(shí)的工作氛圍，部門(mén)成立由領(lǐng)班以上骨干擔任組員的質(zhì)檢小組，每周輪流協(xié)同質(zhì)檢對部門(mén)各區域進(jìn)行質(zhì)量檢查，并對每次檢查最差或問(wèn)題最多的區域責任人實(shí)施處罰或責令其限期整改，并在部門(mén)部委會(huì )上進(jìn)行通報批評，同時(shí)對每次檢查表現較好的區域責任人進(jìn)行獎勵.其次部門(mén)還每月對領(lǐng)班以上骨干進(jìn)行工作講評，實(shí)施獎優(yōu)罰劣并對下一步工作提出要求，為提高骨干整體駕馭能力和管理水平，部門(mén)專(zhuān)門(mén)對領(lǐng)班層骨干實(shí)施了一次專(zhuān)業(yè)培訓，不僅了解了骨干在實(shí)施管理中存在的問(wèn)題及薄弱環(huán)節，同時(shí)也強化了骨干的學(xué)習意識和危機意識。
管理部工作總結8
一、20xx年度業(yè)績(jì)指標完成情況匯總
1、成功說(shuō)服政府對地塊北側高壓電纜進(jìn)行無(wú)償搬遷，給公司省下100萬(wàn)左右的費用
2、完成日照、指標、消防、防雷、交通、綠化、人防、環(huán)評、地名、門(mén)牌和擴初的報批任務(wù)，各專(zhuān)業(yè)均有不同程度的計劃提前
4、完成《市政規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》、《施工許可證》和《預售許可證》的報批工作（均有不同程度的提前，努力保證一級計劃的有力執行）
5、解決了東御項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問(wèn)題，并成功得到政府的認可，對北立面進(jìn)行了調整和修改。
6、完成前期報批報建所有資料的匯編，為日后工作的連續性提供了保障
7、協(xié)助工程和營(yíng)銷(xiāo)部做好政府協(xié)調工作，積極維護公司與政府溝的溝通，加強了金地公司和政府間合作互助關(guān)系，提升金地品牌和影響力。4月份圓滿(mǎn)完成邀請高新區政府領(lǐng)導參觀(guān)上海公司項目的接待和保障工作。
8、完成員工滿(mǎn)意度調查和分析總結，并針對情況組織了多次員工活動(dòng)（實(shí)彈射擊、拓展培訓等）
9、整理了物業(yè)客服操作流程和要領(lǐng)并實(shí)施，并把監督檢查貫穿到日常工作中，收效良好，客戶(hù)滿(mǎn)意度得到明顯提升成功組織金地業(yè)主“世博行”、“中秋系列活動(dòng)”、“游泳培訓”、“業(yè)主生日賀”等提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的活動(dòng)
10、完成國際花園的工程維修和交接工作
11、成功處理并解決了國際花園4 -1501的投訴（重大問(wèn)題投訴）
12、順利完成國際花園幼兒園與首南街道的交接工作
13、完成客服務(wù)部客戶(hù)維修滿(mǎn)意度回訪(fǎng)
14、各級配合完成慈溪項目公司的注冊和關(guān)系建立
15、配合并完成東御項目物業(yè)公司的招投標工作
16、積極與政府部門(mén)接觸，著(zhù)手準備寧波公司的土地計劃
17、服從領(lǐng)導，積極配合，完成了公司領(lǐng)導交給的其他所有任務(wù)。
二、自評20xx年工作總體表現
在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下，在各部門(mén)同事的全力配合下，把前期報批報建工作做得有聲有色，截止《預售許可證》取得之日，個(gè)人認為非常完美地完成了前期報批報建工作；在此工作之外，本人還能在行政人事、客戶(hù)服務(wù)和后勤保障工作積極與各同事做好溝通協(xié)作，把經(jīng)營(yíng)管理部的工作做得井然有序，把各項工作落到實(shí)處，使后勤保障工作基本得到同事們的認可；在這一年中，通過(guò)不懈的努力，客戶(hù)滿(mǎn)意度有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高。這些成績(jì)的取得是全體同事的努力成果。從個(gè)人角度，認為在金地公司工作是盡心盡力的，對工作計劃是全力以赴的，一切工作重心以項目和經(jīng)營(yíng)指標為主導，20xx年，是個(gè)人及經(jīng)營(yíng)管理部成就感較為明顯的一年，進(jìn)步明顯，成績(jì)明顯。
三、存在問(wèn)題和不足的原因，以及提升措施 存在問(wèn)題：
1、為完成計劃，投入到前期報批工作的精力過(guò)大，有忽視員工滿(mǎn)意度建設、企業(yè)文化建設的現象，對后勤保障工作有不重視并落入陳規的問(wèn)題存在。
2、對客戶(hù)口的工作有重視，但階段性太強，蓋洛普調查結束，有思想懶惰現象和歇口氣的想法。
3、人員招聘工作沒(méi)有突出表現，甚至陷于困境
以上問(wèn)題的解決和提升措施還是提高個(gè)人工作責任心，想辦法創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
四、20xx年度重點(diǎn)工作計劃及推進(jìn)思路
1、繼續做好政府部門(mén)的關(guān)系維護，加強企業(yè)和政府的合作，提升金地品牌效應
2、關(guān)注土地信息，在公司資金計劃允許的情況下?tīng)幦～@取50W平方的土地儲備
3、進(jìn)一步提高客服口的工作專(zhuān)業(yè)度，采取請進(jìn)來(lái)走出去的辦法，加強自我培訓，開(kāi)闊眼界，將客戶(hù)關(guān)系建設放在工作的.重點(diǎn)位置
4、對東御項目進(jìn)行有效跟蹤，配合其他部門(mén)做好外圍工作協(xié)調，對預驗收工作進(jìn)行關(guān)系梳理，把準備工作做在前面，使收尾工作立于不敗之地。
5、加強部門(mén)內部培訓，在上海公司的領(lǐng)導下加強企業(yè)文化建設，多開(kāi)展員工活動(dòng)，提升員工自主服務(wù)保障意識，提高員工滿(mǎn)意度和凝聚力。
6、加強人才物色和后備人才的儲備，對人才采取多形式、多方位的
五、20xx年重要工作保障措施
1、土地儲備：與政府和企業(yè)加強交流，加強第一手信息和資料的獲取，把土地研判工作做細，并積極與上海公司、集團保持積極有效的溝通。
2、品牌效應：主動(dòng)積極與企業(yè)、政府和業(yè)主做好溝通交流，宣傳金地文化。
3、人才儲備：通過(guò)網(wǎng)站、獵頭公司、人才市場(chǎng)招聘和與行業(yè)內企業(yè)交流，物色人才；并做好公司內部后備人才的培養。
4、東御項目：關(guān)注建設和營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)階段，積極做好信息交流，與各部門(mén)做到互通有無(wú)，保證項目的健康進(jìn)行。
總結：20xx年是我個(gè)人成就感特強的一年，是我個(gè)人打工史上最成功的一年，是加入金地集團后取得成績(jì)最明顯的并得到全體同志和領(lǐng)導首肯的一年。
管理部工作總結9
20xx年個(gè)人總結
部門(mén)：
姓名：
時(shí)間：
20
13年轉瞬即逝，在這年終歲末之時(shí)，回首過(guò)去一年多來(lái)的工作，平下心來(lái)，總結自己的工作成績(jì)和收獲，從而找出不足，以利于今后更好的工作。
過(guò)去的一年，回想本人在錦園小區指揮部擔任工地代表的時(shí)間內，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷及同事們的支持下，深刻感受到欣興公司深厚的企業(yè)文化和人文氣息，牢固樹(shù)立“安全、進(jìn)度、質(zhì)量”同等重要的思想，盡心盡職，努力工作，各方面均取得一定的成績(jì)，當然自己還存在許多不足，還需在今后的工作和生活中不斷的提高和完善自己.
一、在20xx年主要參與項目情況:
我在公司本年度任務(wù)非常重主要參與工程有：南區室外工程、幼兒園工程、會(huì )所服務(wù)中心工程、4-14#樓及加建工程、4-9#樓工程、4-10#樓工程、5-10#樓工程、5-11#樓工程，多層工程、南大門(mén)、東大門(mén)工程、天然氣工程、采暖工程。以下對工程概況做詳細介紹。首先為加速工程進(jìn)度，為保質(zhì)保量的完成住建局下發(fā)年內入住千戶(hù)的目標，我駐守工地，對多層存在問(wèn)題進(jìn)行整改，資料進(jìn)行完善，終于在 月 日完成竣工初驗，等待節能驗收后進(jìn)行竣工驗收。4-10#樓，4-10# ，5-10#，5-11# 已順利主體封頂，各樓號裝飾裝修工程于20xx年前半年分別進(jìn)
行消防驗收、節能驗收、竣工初驗，竣工驗收。其中南大門(mén)、東大門(mén)工程順利驗并移交給銅川城市投資有限公司。4-14#樓被評為市級文明工地。各樓號廠(chǎng)區圍墻、屋面及墻體保溫、給排水、強弱電、內裝飾、配合其它施工隊完成安裝等一系列工程。其余安裝工程：管道安裝、配電安裝、罩棚安裝、監控安裝，都已全部按要求按時(shí)完工。完成了指揮部本年度確定的目標。目前多層交房工作已經(jīng)順利展開(kāi)，按照目前的情況能夠達到公司的預期目標。
2、各階段的控制管理
2.1、投資控制
對投資控制的主要內容是審核施工工程簽證、處理現場(chǎng)變更。在施工過(guò)程中答復施工單位提出的問(wèn)題，主動(dòng)協(xié)調好各方面關(guān)系，預想可能發(fā)生的問(wèn)題，提出相應對策，防止不必要的簽證發(fā)生。在工程施工前和過(guò)程中去挖掘能夠節省成本的地方。
我還對圖紙認真研究，對于能降低工程成本的地方絕不放過(guò)一點(diǎn)。 2.2、進(jìn)度控制
為工程進(jìn)度的正常進(jìn)行提供一切有利保障，我與各部門(mén)、各項目部協(xié)調，各項目部管理人員技術(shù)素養參差不齊，所以在協(xié)調的過(guò)程中要做到推心置腹，換位思考，細致耐心最終要使的各個(gè)項目部以工程進(jìn)度、質(zhì)量為中心，為人方便也是為已方便。在項目施工過(guò)程中未因其原因而影響施工進(jìn)度。
為了整個(gè)工程按計劃、有序進(jìn)行，明確了工作內容、持續時(shí)間。并要求施工單位嚴格按照施工計劃實(shí)施。在實(shí)際施工進(jìn)度偏離計劃
時(shí)，及時(shí)找到總包單位、進(jìn)行協(xié)調。遇到技術(shù)問(wèn)題馬上結合設計代表進(jìn)行處理，毛坯房的'裝修方案及時(shí)的進(jìn)行編制，決不在技術(shù)角度影響整體的施工進(jìn)度。
2.3、質(zhì)量控制
在施工過(guò)程中，檢查各種措施的落實(shí)情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出并要求整改，充分發(fā)揮管理職能。
在日常管理中實(shí)施日常檢查和突擊檢查，對在施工過(guò)程中容易出現的質(zhì)量通病，要求監理人員加大巡查力度，對要求旁站的堅決實(shí)行旁站，并好相應記錄。對現階段主要施工用的施工電梯、塔吊、吊欄嚴格實(shí)行備案制度，對沒(méi)有備案的施工電梯、塔吊、吊欄嚴禁使用。加大檢查力度，對存在重大安全的施工單位，要求監理部下發(fā)監理工程師通知單，并要求將回復結果上報。
要求施工單位在施工過(guò)程中做到文明施工，限制揚塵，工完場(chǎng)清。 過(guò)程驗收階段，要求施工單位正規流程進(jìn)行質(zhì)量控制，適時(shí)組織建筑公司對各個(gè)工程進(jìn)行全面的檢查，發(fā)現問(wèn)題要求各項目部及時(shí)進(jìn)行整改。對工程的質(zhì)量情況全面掌握和控制。
二、加大管理力度，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、認真學(xué)習企業(yè)規章制度，領(lǐng)會(huì )企業(yè)精神，融入企業(yè)文化，做到與企業(yè)同心同德是保證工作成績(jì)的重要保障。
2、建筑工程的新理念、新工藝、新技術(shù)日新月異。而工程部是一個(gè)技術(shù)管理部門(mén)，在這一年里我們充分利用各種資源，充實(shí)自己的頭腦，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、團結一致，分工明確，重點(diǎn)突出，密切協(xié)作。
今年南區各項目部時(shí)間緊，任務(wù)重。在工程平史總與王科長(cháng)的領(lǐng)導下，在對外協(xié)作中，我們明確分工，密切合作，發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢，對施工項目實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題，積極進(jìn)行協(xié)商進(jìn)行解決。
4、積極參與公司組織的各種活動(dòng)，從活動(dòng)中增強我們的榮譽(yù)感、自豪感。
5、項目技術(shù)組團隊建設
6、指揮部項目的技術(shù)團隊，是一個(gè)年輕而有朝氣的團隊，但同時(shí)，正因為年輕，加之項目施工面寬、線(xiàn)長(cháng)，許多年輕的小同事未能及時(shí)并有前瞻性的列出工作計劃，在具體的施工中屢屢受挫，未能及時(shí)融洽和配合與協(xié)調勞務(wù)層管理的關(guān)系，從而出現消極怠慢的現象，針對此種現象，我及時(shí)和幾名小同事主動(dòng)談話(huà)與交流，分析問(wèn)題的癥結，并鼓勵他們，作為一名合格的項目施工管理人員，首先在心理上就要建立解決問(wèn)題的信心。
7、事無(wú)巨細，因為一個(gè)建設項目，由立項到審批，再到設計和施工及交付過(guò)程中，會(huì )經(jīng)歷許多繁雜的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)我悉心的數次開(kāi)導，小同事們個(gè)個(gè)干勁十足，團隊意識觀(guān)念極強，許多關(guān)鍵部位的隱蔽驗收，我都帶他們一起去查、去盯，并跟蹤整改到位
三、經(jīng)驗教訓及改進(jìn)措施
經(jīng)過(guò)這一年多的施工管理，通過(guò)平時(shí)不定期檢查，發(fā)現各方面有成功的經(jīng)驗，也有失敗的教訓，這里進(jìn)行總結，在明年的各項工作中加以改進(jìn)。
1、對于管理過(guò)程中出現問(wèn)題的前瞻性不夠強，要提高自己對于要發(fā)生問(wèn)題的敏感性，盡量作到少出問(wèn)題或不出問(wèn)題，當問(wèn)題出現后也能有條不紊的處理。
五、對明年的工作展望
明年的任務(wù)、工作量相當大且重，預計4-14#、4-9#、5-10#、5-11#樓要通過(guò)順利通過(guò)竣工驗收，我對工作充滿(mǎn)了信心。而我的專(zhuān)業(yè)能力，還有很多的不足，尤其管理能力更有待于提高，在以后的工作中更要努力學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平，為公司創(chuàng )造更大的效益。愿與公司一起成長(cháng)，一起輝煌。
總結人：***
20xx年成績(jì)總結：
1、質(zhì)量、技術(shù)方面總結4-14、4-9、5-105-11已順利通過(guò)主體驗收，###、# 4-14#被評為“市級文明工地”，東大門(mén)、南大門(mén)順利完工，17棟多層已通過(guò)竣工初驗。
管理部工作總結10
程招標開(kāi)標會(huì )于20xx年8月12日上午9:30至12：20圓滿(mǎn)結束�，F將開(kāi)標會(huì )總結如下：
一、會(huì )前準備
工程管理部根據xxxxxx工程需開(kāi)工建設的申請，依據《xxxx集團工程建設管理制度》(xxxx[20xx]8號),向集團領(lǐng)導提請組成招投標委員會(huì )申請，并經(jīng)集團領(lǐng)導同意后，通知集團相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導（包括建設單位負責人、項目管理機構主要負責人、工程管理部、工程預算部、采購供應部、財務(wù)部、法務(wù)部、董事長(cháng)辦公室、集團領(lǐng)導）組成招投標委員會(huì )。
工程管理部根據工程具體情況，在各部門(mén)的配合下，于20xx年8月6日編制《招標文件》，并下發(fā)給各投標單位；在20xx年8月5日組織投標單位去xxxx項目現場(chǎng)進(jìn)行踏勘，并根據踏勘完畢后提出疑問(wèn)，于20xx年8月6日下發(fā)了關(guān)于答疑文件；會(huì )同招標委員會(huì )成員意見(jiàn)于20xx年8月8日下發(fā)了《招標文件補充說(shuō)明》。
各投標單位于20xx年8月9日提交了《投標文件》，并提交了投標保證金。
二、開(kāi)標會(huì )
工程管理部協(xié)調招標委員會(huì )意見(jiàn)，確定時(shí)間為20xx年8月12日9:30在xxxxxxx開(kāi)標，根據集團制度從中標委員會(huì )成員中抽調9人組成評標委員�？偛棉k1人為監標人。在20xx年8月12日9:30根據附表開(kāi)標程序進(jìn)行了開(kāi)標評標工作。會(huì )上各投標單位根據自身情況對工程質(zhì)量、工期、秋收不回家做出了承諾；議標過(guò)程中，招投標委員會(huì )評審組逐個(gè)與投標單位進(jìn)行商討后，最終將綜合取費確定至最低，并根據綜合因素評標法投票，進(jìn)行排名。工程管理部依據集團制度將綜合評估結果報請集團分管工程建設管理的領(lǐng)導和董事局確定中標單位
三、總結
本次招投標由于是第一次集團進(jìn)行的.工程招投標，存在一些不成熟、經(jīng)驗少等情況。根據招投標委員會(huì )的意見(jiàn)，吸取這次招投標活動(dòng)的經(jīng)驗，在以后的招投標活動(dòng)中程序化、系統化。組織一些專(zhuān)業(yè)人員組成評標委員，能更好的對投標文件進(jìn)行評審。
工程管理部20xx年8月13日
管理部工作總結11
一、序言
在忙忙碌碌中一年時(shí)間又過(guò)去了，一年里，天津XXXXXX學(xué)院經(jīng)濟系學(xué)生會(huì )遵從上級指示和要求，積極開(kāi)展活動(dòng)，豐富同學(xué)們的業(yè)余生活。經(jīng)濟系學(xué)生會(huì )在xx年x月份舉行了迎新生晚會(huì )，xx年x月份舉辦了多人多組活動(dòng)，xx年x月份舉辦迎新年晚會(huì )，xx年x月份舉辦辯論大賽?總體來(lái)說(shuō)，在這一年中，XXXXXXX學(xué)院經(jīng)濟系學(xué)生會(huì )長(cháng)大了很多。
感慨時(shí)間的飛逝的同時(shí)，我們運營(yíng)管理部也要回首這一年來(lái)的工作情況，進(jìn)行一個(gè)全面系統綜合的總結�；仡欉@一年，我們運營(yíng)管理部在老師的關(guān)懷和指導下，與廣大同學(xué)積極協(xié)作，較為順利的走過(guò)20xx年第一學(xué)期和20xx年第二學(xué)期這段旅程。下面我們運營(yíng)管理部就對本年度我們的工作做一小結。
二、運營(yíng)管理部簡(jiǎn)介
1、部門(mén)工作
經(jīng)濟系學(xué)生會(huì )運營(yíng)管理部是一個(gè)綜合性的部門(mén)，這一年中我部積極配合學(xué)校領(lǐng)導老師的工作，協(xié)助學(xué)生會(huì )其他各個(gè)部門(mén)的活動(dòng)和學(xué)校院團委的工作，認真負責的做好學(xué)院“迎新生晚會(huì )”活動(dòng)，同時(shí)我部自主組織經(jīng)濟系“多人多足”活動(dòng)，在經(jīng)濟系學(xué)生會(huì )其他各個(gè)部門(mén)的協(xié)助下組織迎新年晚會(huì )活動(dòng)，這一年中各種活動(dòng)場(chǎng)地舞臺布置，協(xié)助學(xué)生會(huì )其他各個(gè)部門(mén)開(kāi)展組織活動(dòng)，部?jì)炔块L(cháng)干事團結一致積極配合工作，取得了很大的進(jìn)步，也長(cháng)大了很多。
運營(yíng)管理部是經(jīng)濟系學(xué)生會(huì )重要的部門(mén)，其部門(mén)職能有其特殊性。重要的工作即完成學(xué)生會(huì )文娛活動(dòng)，運營(yíng)管理部的工作關(guān)系到整個(gè)經(jīng)濟系學(xué)生會(huì )的運轉，極為重要。
三、學(xué)生活動(dòng)
1 、“多人多組”活動(dòng)
這是我們運營(yíng)管理部在xx年組織的最重要的活動(dòng)，所以我們格外重視，從預賽到?jīng)Q賽，從場(chǎng)地布置到現場(chǎng)協(xié)調我們都盡心盡力，參賽隊也都十分配合我們的工作，這也為我們的工作提供了不少幫助。在開(kāi)張活動(dòng)時(shí)，我們中午顧不得吃飯。的確，功夫不負有心人，最后活動(dòng)得到了很好的效果，應該說(shuō)是成功的，這時(shí)候每個(gè)工作人員的臉上都露出了微笑，這是成功的喜悅，這也是我的付出得到微笑的喜悅。但成功的同時(shí)我們也應該看到它的瑕疵：由于彩排時(shí)間不足，有些選手對于自己的`出場(chǎng)次序有些模糊，而工作人員由于緊張也犯了一點(diǎn)小錯誤，不論成多敗少還是敗多成少，這都為我們日后的活動(dòng)積累了寶貴的經(jīng)驗與財富。
2、“迎新年晚會(huì )”活動(dòng)
運營(yíng)管理部負責整個(gè)活動(dòng)的策劃即實(shí)施。運營(yíng)管理部在調動(dòng)學(xué)生會(huì )的同時(shí)，得到了經(jīng)濟系領(lǐng)導及同學(xué)的大力支持，使活動(dòng)順利有條不紊的進(jìn)行，得到經(jīng)濟系領(lǐng)導及同學(xué)的認可，使大家真正感到學(xué)院的溫暖。
3、“經(jīng)英杯”羽毛球聯(lián)賽
這是我們運營(yíng)管理部在xx年組織的最重要的活動(dòng)，而且是和英語(yǔ)系聯(lián)合舉辦，所以我們格外重視，從預賽到?jīng)Q賽，從場(chǎng)地布置到現
場(chǎng)協(xié)調我們都盡心盡力，參賽隊也都十分配合我們的工作，這也為我們的工作提供了不少幫助。這次活動(dòng)總體來(lái)講是比較成功的，但工作人員由于緊張也犯了一點(diǎn)小錯誤，不論成多敗少還是敗多成少，這都為我們日后的活動(dòng)積累了寶貴的經(jīng)驗與財富。
4、協(xié)助各部活動(dòng)
各部舉辦活動(dòng)運營(yíng)管理部均參加籌劃及具體實(shí)施，包括舞臺布置，背景設計，道具制作，海報制作，宣傳畫(huà)繪制，材料提供等，切實(shí)保證其他各個(gè)部門(mén)活動(dòng)順利成功舉行。如“迎新生晚會(huì )”活動(dòng)等。
四、工作改進(jìn)
經(jīng)濟系學(xué)生會(huì )運營(yíng)管理部的工作有突出的地方，但也有其不足的地方，我們將總結經(jīng)驗，及時(shí)彌補不足，運營(yíng)管理部的工作完成得更好。
1. 應進(jìn)一步協(xié)調社團活動(dòng)與學(xué)習之間的關(guān)系，合理分配時(shí)間，活動(dòng)開(kāi)展避免與學(xué)校相關(guān)規章制度以及時(shí)間安排相沖突。
2. 杜絕部?jì)取笆虏魂P(guān)己，高高掛起”現象，進(jìn)一步調動(dòng)成員積極性，切實(shí)做到“運營(yíng)管理部是我家，樹(shù)立形象靠大家”。
3. 完善通知發(fā)布體制，方便部?jì)嚷?lián)系以及通知下達傳播，做到速，簡(jiǎn)，準。
4. 完善部?jì)雀墒驴己酥贫�，并�?zhù)力提高干事素質(zhì)，提高辦事能力，以能力為用人準則，以效率為辦事準則。
5. 加強和其他部門(mén)的聯(lián)系，促進(jìn)友好合作。
6. 積極參與，不被動(dòng)。
五、總結
一年來(lái)的工作經(jīng)濟系學(xué)生會(huì )運營(yíng)管理部能夠主動(dòng)自主完成組織領(lǐng)導下發(fā)的工作任務(wù)，積極配合其他部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)，部?jì)炔块L(cháng)干事相處融洽，工作積極認真，充分利用人才資源，發(fā)掘干事的潛力，認真培養，目前本部干事可自主完成上級下發(fā)任務(wù)和活動(dòng)�？梢哉f(shuō)經(jīng)過(guò)這一年的鍛煉和學(xué)習，經(jīng)濟系學(xué)生會(huì )運營(yíng)管理部全體成員成長(cháng)進(jìn)步很多，希望在今后的工作中吸取經(jīng)驗教訓，經(jīng)過(guò)全體成員的共同奮斗拼搏，將工作做的更好，將學(xué)生會(huì )工作做的更好，將學(xué)院工作做的更好。
管理部工作總結12
轉眼間一年的時(shí)間匆匆流逝，回首過(guò)去的一年，調研部經(jīng)過(guò)一年的工作，順利完成了學(xué)校與學(xué)院的安排的任務(wù)，我們獲得了許多，在承接上一屆工作的同時(shí)，部門(mén)根據整個(gè)團委發(fā)展情況，將部門(mén)工作重新定位為服務(wù)型，在做好本職工作的同時(shí)，幫助其他部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)，為整個(gè)團委的發(fā)展提供助力，現將一年的工作總結如下：
一、積極辦好部里的特色活動(dòng)
1、新生調研工作
20xx年九月我們大一新生為我院注入了新的血液，他們在對這個(gè)學(xué)校、院系、專(zhuān)業(yè)還有很多不了解的地方，對大學(xué)生活充滿(mǎn)著(zhù)迷茫，為了幫助他們快速的適應大學(xué)生活，我們對大一新生做了問(wèn)卷調查，總結問(wèn)卷結果，幫助他們走出困惑，擺正心態(tài)，積極地迎接新的挑戰。
2、積極宣傳寒假期間的社會(huì )實(shí)踐
按照寒假放假之前的布置，要求各級同學(xué)于假期期間完成一份自己寒假生活的實(shí)踐報告。開(kāi)學(xué)之后，我部針對收上來(lái)的實(shí)踐報告進(jìn)行了工作登記，并按照一定的比例認真挑選部分優(yōu)秀作品上交校社調部，而后經(jīng)過(guò)校里邊的審核及進(jìn)一步的挑選。為了確保各位同學(xué)在暑假中積極參與社會(huì )實(shí)踐活
動(dòng)充實(shí)自己的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗并進(jìn)行暑假社會(huì )實(shí)踐報告的`撰寫(xiě)，我部決定采用以前寒暑假獲獎的社會(huì )實(shí)踐報告作為樣本供新生更好的了解社會(huì )實(shí)踐的重要性，同時(shí)能夠更好的創(chuàng )作出好的作品。
3、“挑戰杯”創(chuàng )業(yè)計劃大賽篩選工作
“挑戰杯”是一項鍛煉大學(xué)生思維創(chuàng )新能力與社會(huì )實(shí)踐能力的一項大賽，它可以提前訓練大學(xué)生在社會(huì )上的能力與素質(zhì)。在本年三月份我部分工合作完成了系里的篩選工作并并于三月末在圖書(shū)館參加了�！疤魬鸨弊髌反疝q大會(huì )，組織院系學(xué)生入場(chǎng)并幫助參賽人員全程參與答辯，取得了不錯的成績(jì)，確保了會(huì )議的圓滿(mǎn)成功。在后期“挑戰杯”參賽作品中，在校老師的積極指導和幫助下我院王守慧、史娟娟同學(xué)的參賽作品被選送到省級參加比賽，獲得了喜人的成績(jì)，得到了校級和系級老師的高度贊揚。
4、做好創(chuàng )業(yè)教育實(shí)驗班的選送工作
我院系通過(guò)積極宣傳并收繳創(chuàng )業(yè)教育實(shí)驗班的報名表，并傳達學(xué)校相關(guān)信息，讓同學(xué)們按時(shí)積極參加選拔的各項事宜。通過(guò)機試、筆試和面試，最終我院有張冬冬、史娟娟、付小康等八位同學(xué)成為了創(chuàng )業(yè)教育實(shí)驗班的第一批正式學(xué)員，另有兩名同學(xué)成為了跟班試讀生。
5、積極宣傳“三下鄉”志愿者招募工作暑期臨近，“三下鄉”招募工作也逐漸展開(kāi)，“三下鄉”
志愿者服務(wù)活動(dòng)是體現大學(xué)生科學(xué)價(jià)值觀(guān)的一項活動(dòng)，它展現了當代大學(xué)生為社會(huì )服務(wù)的激情。我部將會(huì )積極響應校社團部號召，運用板報、海報、口頭通知等各種形式宣傳，把各種信息及時(shí)傳達，調動(dòng)大學(xué)生參加社會(huì )服務(wù)的激情，積極投身實(shí)踐，通過(guò)與各班團支書(shū)共同努力，做好系里每個(gè)班級的宣傳工作，積極的為同學(xué)們服務(wù)，為“三下鄉”招募工作做出了充分的準備。最終我院有38位同學(xué)參加了“三下鄉”志愿者招募的第一輪面試。我部門(mén)成員主動(dòng)參與并協(xié)助校團委積極開(kāi)展校級招募工作，幫助校級選拔優(yōu)秀學(xué)生參加“三下鄉”社會(huì )實(shí)踐工作，爭取為校里做貢獻，為社會(huì )服務(wù)，為幫助每一個(gè)人而投身實(shí)踐。
二、按時(shí)參加例會(huì )
我部門(mén)成員每周二按時(shí)參加校團委社調部例會(huì )，積極聽(tīng)取校團委布置的各項工作和任務(wù)，并及時(shí)反饋工作意見(jiàn)和建議。我部成員于每周三按時(shí)參加系團總支例會(huì )，積極傳達團委工作任務(wù)，并在團支書(shū)例會(huì )上傳達校級工作任務(wù)，取得各班團支書(shū)的幫助和支持。
三、部門(mén)合作
我部成員本學(xué)年協(xié)助團總支各部為廣大同學(xué)做好服務(wù)工作，特別是校田徑運動(dòng)會(huì )，我院取得了一個(gè)好的成績(jì)，是所有學(xué)生干部和運動(dòng)員共同努力的結果，通過(guò)運動(dòng)會(huì )也讓各部門(mén)之間更加團結。同時(shí)我部門(mén)積極響應團總支組織的各項活動(dòng)，并貢獻出自己的一份力量。
我部門(mén)成員在本學(xué)期的工作中認真負責、積極進(jìn)取，避免出現錯誤。我們也積極聽(tīng)取了團總支老師、各學(xué)生領(lǐng)導和各學(xué)生的建議和意見(jiàn)，有則改之，無(wú)則加勉，為很好的完成工作打下堅實(shí)的基礎。
總的來(lái)說(shuō)，這一年我們收獲了很多，調研部這一年的工作的開(kāi)展是順利的。部里的成員也在不同的事情上提出自己的想法，使得事情更有效率的完成。調研是我家，調研靠大家。調研部將給全體部員一種經(jīng)歷，一種經(jīng)驗，一種財富，值得每個(gè)人在心中永久珍藏。
管理部工作總結13
宣傳部是團委學(xué)生會(huì )的重要部門(mén)之一，肩負著(zhù)我院團委各項工作的對外宣傳的重要使命。作為管理學(xué)院團委的“窗口”部門(mén)，團宣部成為我院向校內外所有師生提供信息、向其他學(xué)院展示自我的重要平臺。
作為團宣部前任干事，對于上一年度部門(mén)的工作在此做個(gè)總結。通過(guò)一年的工作，對部門(mén)的工作任務(wù)已明確，主要工作有：大型活動(dòng)的宣傳工作，配合我院團委各部門(mén)做好活動(dòng)的宣傳，提高我院活動(dòng)宣傳的力度；活動(dòng)照片的收集與整理，新聞稿的及時(shí)撰寫(xiě)和上傳；創(chuàng )新部門(mén)的活動(dòng)方案，例如“青春漂流冊”的推廣活動(dòng)，記錄了每班學(xué)生的大學(xué)生活，帶來(lái)了良好的效應；每年一次的辯論賽活動(dòng)，為我院挑選了精英辯手。
管院的活動(dòng)一向很多，所以每次活動(dòng)后都要迅速撰寫(xiě)新聞稿，配合現場(chǎng)的照片，上傳到網(wǎng)上。所以每位干事的責任很重，幾乎一有活動(dòng)就要到場(chǎng)，還要做好每次活動(dòng)的記錄才能在最短時(shí)間內傳遞信息。當然，上一年度我部在部長(cháng)和副部的帶領(lǐng)下出色的完成了學(xué)院的各項任務(wù)，取得了優(yōu)異成績(jì)。
在此，我對本學(xué)期部門(mén)的工作做了一些計劃：
1、負責本學(xué)期的學(xué)生會(huì )各部舉辦活動(dòng)以及所有的其它學(xué)生工作的具體時(shí)間、地點(diǎn)、內容的通知。
2、對本學(xué)期的各項宣傳工作進(jìn)行備案。盡量詳細、完整地把宣傳工作記錄保存下來(lái)做好重大事件的宣傳工作，和各部密切合作，全方位多層次的開(kāi)展宣傳工作。
3、提高自身的工作能力和素質(zhì)，在提高工作質(zhì)量的同時(shí)提高工作效率，使宣傳部的工作開(kāi)展的更加順利。
4、配合所有其他兄弟部門(mén)的不可預見(jiàn)的活動(dòng)的宣傳，確保我院每項學(xué)生活動(dòng)的'順利開(kāi)展。由于我院本學(xué)期的工作多難免會(huì )有我們宣傳的沖突，所以為使宣傳工作到位，希望其他部門(mén)提前通知我部，以便我部有更充分的時(shí)間去設計，創(chuàng )作。
5、適時(shí)開(kāi)展書(shū)法、板報、繪畫(huà)等形式靈活的比賽，充分挖掘同學(xué)們的宣傳才華，加強校園文化氛圍，開(kāi)發(fā)出一片新的宣傳陣地。如可利用相關(guān)的節假日為主題開(kāi)展書(shū)畫(huà)大賽。
6、繼續開(kāi)展“青春漂流冊”的活動(dòng)宣傳，做出品牌效應。
7、加強對干事們工作經(jīng)驗的培訓，例如照片的拍攝要求、新聞稿的寫(xiě)作技巧等。注重部門(mén)內部團結。
8、做好本年度辯論賽的舉辦和準備工作，爭取再創(chuàng )佳績(jì)。另外在挑選新干事的問(wèn)題上，我是這么計劃的：這項工作主要在新生軍訓期間開(kāi)展。我部的主要任務(wù)是聯(lián)系各個(gè)部門(mén)，做好各部門(mén)納新的宣傳工作，同時(shí)也要準備我們宣傳部自己的納新的一些工作準備。鑒于我部的工作量比較大，因此需要招募更多的（大概12左右），更有能力的干事。招募的對象為20xx級的新生，招干對象應該以自律能力強、責任心重為前提，在能力上有所側重，寫(xiě)作能力和電子制作等。在對新招干事的留用問(wèn)題上，堅持擇優(yōu)原則。
希望本年度在大家的團結合作下，再創(chuàng )輝煌！
管理部工作總結14
20xx年本部門(mén)在公司領(lǐng)導直接指揮下，在各部門(mén)的幫助和支持下，各項工作都取得了一定成效。作為公司的綜合職能部門(mén)，綜合管理部在各部門(mén)的協(xié)作下，努力工作，從適應公司發(fā)展要求出發(fā)，較好地完成了規章制度、工會(huì )活動(dòng)組織、人事勞資、員工培訓、后勤服務(wù)、安全消防等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據、加強制度管理等方面做了較多的工作，并取得了一定的成績(jì)，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將20xx年度綜合管理部工作總結如下
一、20xx年工作回顧：
20xx年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標，結合本部門(mén)工作職責，以規章制度、招聘培訓、工會(huì )活動(dòng)組織、后勤管理等工作為中心，積極完成各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，通過(guò)檢查總結我們的工作，各個(gè)方面基本上都按照目標要求得以圓滿(mǎn)完成。
1、加強部門(mén)管理，落實(shí)崗位責任綜合管理部是一個(gè)綜合性部門(mén)，經(jīng)過(guò)一年的工作梳理，基本形成較為成熟地工作流程，但隨著(zhù)公司的逐漸發(fā)展，綜合管理部所接手的工作日益增多，遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作，落實(shí)公司領(lǐng)導及各部門(mén)交辦的各項工作任務(wù)，綜合管理部繼續從建立、完善各項規章制度著(zhù)手，加強內部責任制建設，嚴格按照規章辦事，并狠抓部門(mén)人員管理，不斷明確各崗位人員的工作職責，在強調做好本職工作的.同時(shí)，緊緊圍繞管理部部門(mén)工作的特殊性，搞好各項工作配合，管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項工作井然有序。
2、規范辦文辦會(huì )辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率20xx年綜合管理部在做好服務(wù)工作的同時(shí)，不斷提高辦文、辦會(huì )、辦事工作水平，推動(dòng)規范有序的運作，提高工作質(zhì)量和效率。一是認真做好文書(shū)工作。一年來(lái)，公司召開(kāi)的會(huì )議無(wú)論其規模大小、會(huì )務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到會(huì )前充分準備，會(huì )中精心記錄，會(huì )后認真總結，力求讓每一次會(huì )議均發(fā)揮作用。
3、文檔文秘工作：
不斷提高辦事效率。一年來(lái)，綜合管理部堅持把公司領(lǐng)導交辦的事、部門(mén)、員工要求的事辦好、辦實(shí)。認真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作，13年度還需認真做好技術(shù)文件、文檔、圖紙交接整理歸檔工作，認真對待處理，做好相關(guān)文件、文檔、圖紙的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現規范化、制度化，確保文件及時(shí)、準確、安全、有效地傳遞。
4、人力資源工作：
20xx年隨著(zhù)公司員工隊伍不斷壯大，對人力資源管理方面的工作提出了新的要求。綜合管理部在公司領(lǐng)導的正確指導下，促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置，創(chuàng )造了一個(gè)良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，
發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，實(shí)現人力資源最佳配置。加強員工招聘力度，做好內部人員溝通與協(xié)調，保障公司人員合理流動(dòng)。加強培訓，提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能。
二、20xx年度的工作計劃：
1、健全人事管理的各項規范及管理制度、員工手冊等規范的管理制度是公司用人留人的前提條件，本年度主要工作是健全人力資源管理的各項規范制度：《員工手冊》（包括《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等）。綜合管理部按照各項制度的規定和程序操作管理全體員工，采取對事不對人的原則，達到各項工作的合情合理、合理合法。配合總經(jīng)辦實(shí)行績(jì)效考核管理，績(jì)效考核工作的目的是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，提高工作效率，培養員工工作的個(gè)人意識和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)公司的發(fā)展。大力加強公司員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度將員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式，通過(guò)人員招聘需求表的發(fā)放與反饋，及時(shí)組織招聘、培訓上崗，通過(guò)培訓需求表的發(fā)放與反饋，及時(shí)組織相關(guān)資料、人員并提交公司決策，是綜合管理部本年度的培訓目標。通過(guò)完善《員工培訓制度》，并根據各部門(mén)的培訓需求及公司的整體需要建立年度培訓計劃。
2、20xx年綜合管理部將在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，不斷學(xué)習，不斷增強自身修養，充分發(fā)揮綜合管理部的參謀、服務(wù)、管理等功能作用，并建立完善具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，提高公司凝聚力，維護公司的創(chuàng )新和活力，為公司發(fā)展做出應有貢獻。
管理部工作總結15
一、指導思想：
始終如一認真貫徹集團xx年改革創(chuàng )新思路，落實(shí)公司領(lǐng)導工作意見(jiàn)的有關(guān)精神，緊緊圍繞2年期目標責任書(shū)針對電信項目和銀座項目的建設和發(fā)展規劃總體目標，積極主動(dòng)地配合做好營(yíng)銷(xiāo)部、項目部、財務(wù)部等所需的各項后勤保障工作，確保xx置業(yè)司內外關(guān)系、銷(xiāo)售、開(kāi)發(fā)、二次開(kāi)盤(pán)籌備工作的順利進(jìn)行。
二、工作總體要求：
1、加強在編員工和一線(xiàn)銷(xiāo)售隊伍的思想教育，牢固樹(shù)立綜合行政管理服務(wù)于內外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境維護、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于客戶(hù)、服務(wù)于社會(huì )、服務(wù)于投資公司置業(yè)公司的服務(wù)意識，努力做好自身本職工作，出色完成后勤保障、協(xié)調商議、信息管理等各項工作；
2、切實(shí)加強行政人員的勞動(dòng)紀律、崗位職責、工作態(tài)度的教育和管理；分工明確、責任到位，督行人員定崗、小組協(xié)作的工作方式；實(shí)現用心做事、事必躬行的工作標準，樹(shù)立良好負責的行政工作形象；
3、科學(xué)規范地做好固定資產(chǎn)管理，認真細致的做好固定資產(chǎn)登記造冊工作，同好內部設備設施和車(chē)輛的使用管理，實(shí)現設施設備消耗量最小化，效益最大化；
4、根據單位實(shí)際了解各部下半年度活動(dòng)計劃，重大活動(dòng)的安排情況，確定預算外資金支出項目，預測預算內收入情況，綜合考量單位運營(yíng)狀況，準確編制xx年度下半年部門(mén)預算，確保銷(xiāo)售和開(kāi)發(fā)兩大主營(yíng)業(yè)務(wù)工作有序展開(kāi)；
5、有效控制運營(yíng)成本，開(kāi)源節流。根據公司實(shí)際，采取有效措施控制支出，最大程度地利用現有資源，確保收支平衡；
6、重視財物管理，避免浪費；嚴格遵守財務(wù)制度，規范履行采購、報銷(xiāo)審批制度，加強物品采購管理，建立健全報銷(xiāo)管理制度；
7、重視企業(yè)文化軟環(huán)境的不斷改善，關(guān)心每位員工的生活，創(chuàng )造和諧一家、親密奮發(fā)的工作學(xué)習環(huán)境；重視員工專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的職業(yè)規劃教育；增強員工雙崗（在崗和不在崗）的工作積極性；
8、健全設備設施定期檢查制度，對強弱電、通訊器材、網(wǎng)絡(luò )oa、給排水設施等確定專(zhuān)人負責，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決；
9、配合銷(xiāo)售部一線(xiàn)促銷(xiāo)活動(dòng)的強勢開(kāi)展，以銷(xiāo)售一兵的工作態(tài)度投入到銷(xiāo)售回款計劃的`落實(shí)進(jìn)程中。做好房地產(chǎn)政策信息、情報的搜集整理完善工作；
三、工作安排：
7月份
�、舩x經(jīng)營(yíng)財年下半年預算編制；
�、乒潭ㄙY產(chǎn)登記造冊工作；
�、且痪�(xiàn)銷(xiāo)售人員的篩選補充工作；
�、葯C構調整和體制優(yōu)化工作；
�、蓫徫宦氊�、部門(mén)流程細化梳理工作；
�、逝浜蟲(chóng)x置業(yè)資質(zhì)手續完善工作；
8月份
�、哦伍_(kāi)盤(pán)重點(diǎn)時(shí)令促銷(xiāo)籌備工作（隨確定日期調整）；
�、婆浜香y座2期各項證照手續辦理工作；
�、桥浜箱N(xiāo)
售現場(chǎng)的案場(chǎng)接待工作（同⑴）；
�、扰浜瞎ば械茹y行按揭貸款手續準備材料工作；
�、膳浜霞瘓F發(fā)展與薪酬委員會(huì )中層人員績(jì)效考核；
9月份
�、湃径裙ぷ骺己饲闆r通報；
�、茽I(yíng)銷(xiāo)費用項目預算審計工作；
�、�10月1號交房?jì)x式籌備工作；
�、冉M織下半年度xx市房地產(chǎn)綜合市場(chǎng)調查籌備；
�、芍星锕澩獠拷�(jīng)營(yíng)環(huán)境團拜暨內部節假歡度工作；
10月份
�、排浜蠣I(yíng)銷(xiāo)部xx重點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)籌備；
�、婆浜鲜鄯坎縳x案場(chǎng)活動(dòng)籌備；
�、峭晟葡掳肽晔袌�(chǎng)調查預案的細節布置工作；
�、扰浜享椖坎烤豌y座2期規劃建設方案落實(shí)籌備組織工作；
�、膳浜蠣I(yíng)銷(xiāo)部就銀座2期現場(chǎng)銷(xiāo)售案場(chǎng)配備籌備組織工作；
11月份
�、艃炔吭O施設備自查；
�、婆浜蠣I(yíng)銷(xiāo)部xx重點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)的后續跟進(jìn)工作；
�、擒�(chē)輛檢修保養工作；
�、荣Y產(chǎn)盤(pán)查工作；
�、尚姓笄诠ぷ鞒Ｒ帣z查；
�、试O備設施的保養工作；
12月份
�、胖攸c(diǎn)做好xx年度上半年各項支出情況的統計工作；及時(shí)調整、合理安排上半年預算外支出項目；
�、平y計好設備設施使用維護保養狀態(tài)；
�、侨旯ぷ骺偨Y暨xx年度工作計劃；
�、葐T工薪資福利調查工作；
�、蓮蛯弳T工手冊和企業(yè)文化建設案的修訂充實(shí)工作；
�、蚀汗潏F拜籌備準備工作；
結語(yǔ)：上述工作總結暨計劃酌請領(lǐng)導修訂指正！
【管理部工作總結】相關(guān)文章：
工程管理部工作總結02-17
綜合管理部工作總結03-02
項目管理部工作總結02-22
品質(zhì)管理部工作總結05-08
資產(chǎn)管理部工作總結05-19
風(fēng)險管理部工作總結05-29
工程管理部工作總結05-28
質(zhì)量管理部工作總結05-19