關(guān)于文員工作計劃八篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的文員工作計劃8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
文員工作計劃 篇1
經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的奮斗,工作也進(jìn)入了另一個(gè)階段,工作總結是前階段的結尾曲,它歸納了你這段時(shí)間的心路歷程,囊括了你付出后得到的結果,所以書(shū)寫(xiě)一份好的工作總結是非常重要的。
在這半年來(lái),在公司領(lǐng)導的指揮下,在各部門(mén)的幫助和支持下,我做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無(wú)論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛等多方面的任務(wù)。提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻,F就半年來(lái)的工作做一簡(jiǎn)要總結:
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動(dòng)人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我完善了過(guò)去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。明確了每個(gè)人的崗位職責,工作任務(wù),做到分工明確,責任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。
二、加強學(xué)習,提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習與工作有關(guān)的知識,不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三、對辦公室的日常管理工作認真做好。
1、人事檔案管理,記錄在廠(chǎng)員工的詳細情況,做好新員工的入廠(chǎng)手續及工作情況。
2、辦公室對各類(lèi)文件及時(shí)收集、歸檔,做到了分類(lèi)存放,條理清楚,便于查閱;
3、建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家的需要;
四、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,增強協(xié)助領(lǐng)導抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導方針過(guò)程中,我一方面努力抓好本部門(mén)的工作落實(shí);另一方面,圍繞中心工作的落實(shí),在做好本部門(mén)職能工作的基礎上,開(kāi)展督促檢查,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。
我性格開(kāi)朗、大方,工作認真負責,上進(jìn)心強,有較強的團隊溝通意識和職業(yè)操守,做事有始有終,堅韌執著(zhù)。不管有多困難都要去克服,這是一種人生厲練,工作給我一個(gè)施展的舞臺,往后會(huì )繼續努力工作,為公司奉獻我的光和熱。
文員工作計劃 篇2
作為公司的前臺文員,工作必須要規律,且合理這樣才符合我們工作的安排,因此工作計劃是必然產(chǎn)物,也是規范自己工作的一個(gè)指標。
一、儀容儀表端正
前臺對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)不但是公司的形象代表,也代表公司的文化,不管我們自己怎么認為都必須要做好。為此每天每個(gè)文員都必須要按照公司的要求來(lái)辦事,每個(gè)人都必須穿公司的制服上班,保證文員的服飾統一,整潔,一件服裝不能穿超過(guò)三天,必須保證清潔干凈,為了方便公司有咱們的換裝間,有衣服有服裝,工文員穿著(zhù)。每一個(gè)人的儀容儀表也都整潔,衣服要干凈,要整齊,頭發(fā)必須要扎起,不能披散,面對客戶(hù)要露出笑容,面對來(lái)訪(fǎng)的人員,基本的禮儀要做好保證做的所有工作都是真切可行值得我們去做好的不是隨意應付。
不能讓客戶(hù)感到我們做的不好,容不得失禮,形象很重要,維持公司的形象不能因為一些小事情讓公司建立起來(lái)的形象倒塌,不能讓我們的工作出現問(wèn)題,做好工作完成工作才是我們需要的,也是必須要做到的。
二、制定學(xué)習計劃
沒(méi)有完美的人,但我們可以朝著(zhù)完美方向發(fā)展,想要讓工作做好,就要多學(xué)多問(wèn),因為我們公司的文員并不是很多,但是卻要求高,避免自己無(wú)意中犯錯做的不好,我決定制定學(xué)習計劃讓自己的辦公能力提升上來(lái),能夠加強工作效率和工作時(shí)間。在工作的時(shí)候認真工作,在休息時(shí)間學(xué)習公司上班的基本禮儀,學(xué)習一些辦公軟件的操作,讓自己有實(shí)力有能力做好文員一職。
1、每天下班的時(shí)候學(xué)習同時(shí)工作技巧,補足自己的不足。
2、加班加點(diǎn)完成當日當時(shí)工作任務(wù),不拖延工作。
3、對于工作多練多記,通過(guò)熟練操作,熟練掌握讓自己有更好的發(fā)展。
4、每天學(xué)習時(shí)間不能低于兩個(gè)小時(shí)。
5、堅持學(xué)習完成學(xué)習任務(wù)做好工作安排,避免因為學(xué)習和工作沖突。
工作為主,學(xué)習為輔,學(xué)習的目的是更好的提升工作,或者是提高工作的效率讓自己有更好的發(fā)展,這樣我們才有全新的開(kāi)始。不能因為想要學(xué)習而影響工作,這也不是工作計劃需要的,所以在工作時(shí)候一切以工作為主。
三、工作量必須達標
我們文員的工作都是固定的得到,不像其他銷(xiāo)售,所以只要完成每天的工作量就可以做完當月或者一年的動(dòng)作。
為了避免自己因為沒(méi)有達到工作目標,我給自己定力工作量的要求,必須每天完成這個(gè)數量才行規定的量是xxx(這個(gè)可以按照具體工作來(lái)定)每天完成任務(wù),不管是否需要加班都必須做完這些工作才行工作量也會(huì )劃分多個(gè)階段比如每日工作,每周工作,和每月工作等。
文員工作計劃 篇3
針對20xx年工作中存在的不足,為了更好地完成下一年度的工作,我將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬├霉ぷ髦獾臅r(shí)間,多學(xué)習房地產(chǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)服務(wù)知識;
。ǘ┘訌妼Ρ緧徫恢R的學(xué)習,以便進(jìn)一步地提高工作效率。
。ㄈ┻M(jìn)一步加強部門(mén)物資的管理工作;
。ㄋ模┘訌姴块T(mén):會(huì )審文件的跟進(jìn)力度;
。ㄎ澹┱J真制作各類(lèi)銷(xiāo)售報表,仔細核對相關(guān)數據,以保證報表的正確率。
。└钊肓私夤镜陌l(fā)展歷史與企業(yè)文化,使自己更好地融入公司這個(gè)大家庭;
。ㄆ撸┘訌娕c同事之間的溝通,以利于工作的更高效開(kāi)展。
以上是本人20xx年度的工作總結與20xx年度的工作計劃。
文員工作計劃 篇4
沒(méi)有好的工作計劃,就達不到預期的工作效果,計劃有益于以后工作的開(kāi)展和任務(wù)的分配,同時(shí)也可以提高工作效率。和大家分享了大量工作計劃的信息,其中包括銷(xiāo)售工作計劃、班級工作計劃、財務(wù)工作計劃等內容
在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了,雖然我還是一個(gè)公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來(lái)的一個(gè)月中,我會(huì )做的更加的出色!在此,我訂立了7月工作計劃,以便使自己在下個(gè)月里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(cháng)才干。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹(shù)立本部。
3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好, 增強責任感、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。完成自已份內工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力配合。
文員工作計劃 篇5
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà)、并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機號、嚴格接照公司的指引給予電話(huà)轉接同時(shí)做好保密工作?蛻(hù)參觀(guān)時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度、將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶(hù)宣傳公司文化、巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強學(xué)習一些關(guān)于電話(huà)技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電、以適應公司的快速發(fā)展。
二、注意前臺的衛生和形象。
按時(shí)提醒衛生人員打掃、清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會(huì )保持室內的潔清和飲水機的消毒工作、每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作、學(xué)習一些采購技巧。
了解所采購文具的市場(chǎng)價(jià)格、對現有的供應商將和他們進(jìn)一步的溝通、希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應商。從中挑選物美價(jià)廉、服務(wù)周到的供應商。為公司節約每一分錢(qián)。保持有兩家以上的固定的供應商。
四、做好倉庫管理。
按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉庫、做好物品歸類(lèi)。嚴格接照公司制度、做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況、對缺少或損壞的物品及時(shí)上報相關(guān)部門(mén)。
五、以大局為重、不計較個(gè)人得失。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間、如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配、我將服從安排、積極去配合、不找理由推脫。作為京信的一員、我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)、加強同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
行政前臺文員工作計劃精選
1.在日常事物工作中
(1)協(xié)助各項公文的登記、上報、下發(fā)等工作、并把原來(lái)整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類(lèi)整理工作。
(4)協(xié)助各部門(mén)工作。
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記、按需所發(fā)、不浪費、按時(shí)清點(diǎn)、以便能補充辦公用品、解決大家的需要。
(6)辦公室設備的和保養工作。
(7)協(xié)助節假日的排班、值班等工作、節假期間公司的安全保衛工作。
(8)按時(shí)完成交辦的其它工作。
在日常事物工作中、我遵循精、細、準的原則、精心、精細安排、細致工作、干標準活、站標準崗、辦公室的規章制度辦事。
2.在行政工作中
(1)各服務(wù)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通、系統的傳遞信息、信息在公司內部的傳遞到位。
(2)將公司員工的信息向公司反饋、是員工溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司公司規章制度。
3.個(gè)人修養和能力
(1)參加公司安排的基礎性管理培訓、提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能、工作計劃《行政前臺工作計劃》。
(2)向和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法、提升自身素質(zhì)。
(3)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。
我深知:人的.能力是有限的、人的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的,F在是知識經(jīng)濟的時(shí)代、很快地提升自已的個(gè)人能力、自已的、那么就社會(huì )淘汰。當然要提升、要的平臺、我公司我的平臺、我會(huì )把握這次機會(huì )、使工作和自身修養同步、自我的價(jià)值。
4.工作
(1)協(xié)助人力資源部工作。
(2)解決其它臨時(shí)性工作。
公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排、崗位責任制、工作井然有序;我注意辦事到位而不越位、服務(wù)而不決策、真正的參謀助手、上、下溝通的橋梁。
文員工作計劃 篇6
20xx年的工作就要結束了,這意味著(zhù)我們馬上就能回家過(guò)年了,同時(shí)也意味著(zhù)我得好好地計劃一下20xx年的工作了,要是計劃的不仔細、不周到的話(huà),很容易就會(huì )在明年的工作中出現差錯,這對于我和公司來(lái)言都不是好事情,所以如何制定一份合適的工作計劃是難點(diǎn)也是重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)一些時(shí)間的摸索后,我對自己在明年中工作計劃如下。
我身為企業(yè)辦公室部門(mén)的一名文員,在平日里面的工作還是比較繁雜的,所以制定工作計劃對我們這個(gè)崗位來(lái)言是比較重要的,不然工作的時(shí)候很容易就失去了動(dòng)力和方向,這種情況是我一直都在盡力避免的。我在20xx年里,首先是準備加強自己的個(gè)人能力,畢竟在工作中,唯有讓自己的能力提升了,才有資格去接觸更深層次的工作,同時(shí)也只有著(zhù)優(yōu)秀的工作者,才能獲得上級領(lǐng)導的賞識,所以我在新年里,要多多參加一些公司里面組織的一些講座,培訓活動(dòng),借此來(lái)增加一點(diǎn)個(gè)人的見(jiàn)識和能力,此外我還會(huì )花空閑時(shí)間去學(xué)習和工作業(yè)務(wù)有關(guān)系的知識,例如如何操控一些常見(jiàn)的電腦軟件、人與人之間的溝通交流、財務(wù)知識等等,相信通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習后,我的業(yè)務(wù)水準必然會(huì )提高一個(gè)層次。
在日常工作中,我時(shí)常會(huì )出現犯下一點(diǎn)小失誤,其中多半是由于我個(gè)人的粗心所導致的,所以在接下來(lái)的工作中,我得好好地改正一下自己的不足之處,在工作的時(shí)候我要戒除自己的急躁,多跟著(zhù)辦公室里面的老員工們走,學(xué)習他們的經(jīng)驗教訓。在完成上級領(lǐng)導交代的任務(wù)時(shí),我不會(huì )再拖拖拉拉了,我會(huì )按照要求和指示,在規定的時(shí)間內又快又好的完成各項任務(wù),同時(shí)我也會(huì )多多和其他部門(mén)的同事打好關(guān)系,這樣才有利于自己工作的開(kāi)展。文員這份工作其實(shí)沒(méi)有太多的技術(shù)含量,主要的就是講究一個(gè)態(tài)度,只要態(tài)度擺正確了,那么干起活來(lái)也不會(huì )很差。我這個(gè)人在工作的時(shí)候容易被別人影響心態(tài),這對于工作有著(zhù)不小的影響,所以我希望自己能在20xx年里一改往日的急躁習性。
工作計劃雖然已經(jīng)寫(xiě)出來(lái)了,但是這也只是一個(gè)初級的版本,還有很多的東西都沒(méi)有補充上去,這還得經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作后我才能有更詳細的體會(huì )?傊,我會(huì )跟隨好領(lǐng)導們的步伐,努力地做好自己的分內之事。
文員工作計劃 篇7
我從事辦公室工作已是一年有余的時(shí)間了。辦公室工作承上啟下,聯(lián)系內外。雖說(shuō)是每個(gè)人都可以做這個(gè)工作,但是我始終認為能夠把它做好的人沒(méi)有幾個(gè)。所以我經(jīng)常告訴自己:我喜歡的這個(gè)工作是對我最好的鍛煉。當瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認真對待而受到大家的認可時(shí),心中再多的累也化作甘霖。為保證20xx年各項工作順利完成,制定本計劃如下:
一、認真學(xué)習,提高文字性工作能力
辦公室要做好公司各種計劃、總結、報告、請示、通知等的起草、報送工作,這就要求辦公室工作人員要認真學(xué)習,強化自身修養,不斷提高文字處理能力。
二、協(xié)調關(guān)系,使辦公室工作順利開(kāi)展
在做好會(huì )議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時(shí),發(fā)揮好樞紐作用,積極協(xié)調配合部門(mén)主管認真完成各種臨時(shí)性工作。主要工作:
1、根據政務(wù)秘書(shū)崗位職責中的要求,堅持每月完成本部門(mén)活動(dòng)、工作中形成新聞類(lèi)稿件的投稿工作。
2、收集各類(lèi)獎項申報資料,并負責資料編寫(xiě)及申報對接工作。
3、及時(shí)出好單位工作安排通知、節假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理例會(huì )、綜合辦公室部門(mén)例會(huì )、和其它重要會(huì )議的籌備工作,并做好會(huì )議記錄。
5、負責起草并擬定好單位各種規劃、計劃、決定、總結、通知等文件材料。
6、做好集團公司臨時(shí)性工作。
三、積極適應企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng )新辦公室日常工作
要通過(guò)學(xué)習,努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂(lè )于干事的能力、誠于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創(chuàng )新成事的能力。使辦公室工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng )新。
文員工作計劃 篇8
內勤文員工作
一、對工作崗位的認識
首先,公司文員這一位是中介性的職位,整個(gè)公司的上傳下達和經(jīng)紀人業(yè)務(wù)開(kāi)展都是由文員承接協(xié)助的,因此文秘的地位至關(guān)重要。
1.服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會(huì ),要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
3.執行,要堅決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導意志,強化執行力,做好文員工作總結。
然而服從并不是被動(dòng),很多工作可釉提前預測、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)準確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導反饋各方面的信息,注重調查分昔,為領(lǐng)導提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次,文員工作相當于公司的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;常用物品的登記、備案等都由文員完成,因此文員一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
二、對未來(lái)工作的計劃
1.在日常事物工作中,做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦上級做好了各類(lèi)文件資料的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好每日對外房源更新。
(3)做好辦公室耗品的分類(lèi)整理、出入庫、各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。
(4)協(xié)助上級領(lǐng)導做好合同票據管理工作。嚴格執行公司合同票據管理規定,不濫用合同票據。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,
(7)協(xié)助領(lǐng)導做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
(8)認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照公司的各項規章制度辦事。
2.在行政工作中,做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導服務(wù):及時(shí)完成上級領(lǐng)導、公司各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手,急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各分行服務(wù):加強與各分行之間信息員紡聯(lián)絡(luò )與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
(3)做好直工服務(wù):及時(shí)將所處單位部門(mén)員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好直工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦上級領(lǐng)導完善所處部門(mén)分行各項規章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各種文稿,學(xué)習各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
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