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精選工作計劃集合7篇
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),是時(shí)候開(kāi)始制定工作計劃了。但是工作計劃要寫(xiě)什么內容才是正確的呢?下面是小編為大家整理的工作計劃7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作計劃 篇1
學(xué)生會(huì )有很多部門(mén):紀檢部、外聯(lián)部、生活部、宣傳部、文藝部、秘書(shū)部、聯(lián)誼部。這些部門(mén)的各項工作均要在學(xué)生會(huì )的領(lǐng)導下進(jìn)行,各部門(mén)得注意團結合作、相互配合,共同維護好學(xué)生會(huì )日常工作。
為此,我制定學(xué)生會(huì )工作計劃,如下:
1,紀檢部按照學(xué)校有關(guān)規定開(kāi)展相應紀律檢查工作,遇到學(xué)生會(huì )成員違紀違規行為,堅決予以查處,不用講什么情面,這里也沒(méi)有什么情面可講。
2,外聯(lián)部定期根據學(xué)校舉辦活動(dòng),去校外拉贊助,贊助多多益善。當然也要注意盡量考慮學(xué)校整體環(huán)境情況,為學(xué);顒(dòng)舉辦貢獻力量。
3,生活部要積極配合學(xué)校后勤公司做好各項學(xué)生生活事宜,為全校師生生活服務(wù)把關(guān)。
4,宣傳部和文藝部門(mén)積極是要配合工作,為全校師生提供豐富多彩,較高水平,趣味非凡的文藝作品,豐富學(xué)生課余生活。
5,秘書(shū)部、聯(lián)誼部要認真做好本部門(mén)工作,負責學(xué)校各類(lèi)會(huì )議文件文檔組織編排工作,注意定期匯報工作。
好的,新一學(xué)年學(xué)生會(huì )工作計劃大致如此。
工作計劃 篇2
1、擴大銷(xiāo)售隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓。
人才的引進(jìn)和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止,加大人才的引進(jìn)大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,所以在留著(zhù)合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊伍的建立。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷(xiāo)售隊伍的知識培訓,專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓,對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養大區經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì )更高。
2、產(chǎn)品調整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線(xiàn),不是我們想買(mǎi)什么,而是客戶(hù)想買(mǎi)什么。我們買(mǎi)的的客戶(hù)想買(mǎi)的。找到客戶(hù)的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調整要與市場(chǎng)很好的結合起來(lái)。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤和不適應市場(chǎng)的產(chǎn)品。結合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、有利于客戶(hù)的需求。
3、積極搜集信息并及時(shí)匯總。
力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。一定要制定合理的分期目標。
4、自我提高,快速成長(cháng)。
為積極配合銷(xiāo)售,自己計劃努力學(xué)習。在管理上多學(xué)習,在銷(xiāo)售上多研究。要不斷的提高自己的綜合能力,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
5、長(cháng)期宣傳,重點(diǎn)促銷(xiāo)。
宣傳是長(cháng)久的,促銷(xiāo)是短暫的。促銷(xiāo)一時(shí),宣傳一世。重點(diǎn)的開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)使產(chǎn)品在一個(gè)市場(chǎng)上樹(shù)立起名氣,就是品牌意思。結合市場(chǎng)和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,達到營(yíng)銷(xiāo)造勢的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場(chǎng),因地制宜的開(kāi)展各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)。當然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時(shí)發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息。
總的來(lái)說(shuō),以上就是我們對于下半年工作的計劃。在今后的工作中,我將以身作責,從自己身邊做起,不斷地努力,以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)帶領(lǐng)整個(gè)團沖擊計劃目標。
工作計劃 篇3
一、指導思想。
隨著(zhù)科學(xué)的進(jìn)步,社會(huì )的信息化,及社會(huì )的數學(xué)化,要求每個(gè)公民具有終身學(xué)習的本領(lǐng)。然而學(xué)習離不開(kāi)閱讀,閱讀是學(xué)習的核心。要成為每一個(gè)未來(lái)人社會(huì )生存的必備能力,必須具備一定的閱讀能力,尤其是數學(xué)閱讀能力。而小學(xué)數學(xué)課堂上通常是“老師上面講,學(xué)生閉書(shū)聽(tīng)”,教師把數學(xué)課變成了習題課,把數學(xué)教材變成了學(xué)生手中的習題冊,因此我們認為在小學(xué)數學(xué)中開(kāi)展這項主題式教研室順應學(xué)生心理,發(fā)展學(xué)生個(gè)性,培養學(xué)生能力的需要。
二、研究主題。
1、研究課的主題是:小學(xué)數學(xué)閱讀教學(xué)。
2、突出研究點(diǎn):
數學(xué)閱讀教學(xué)是數學(xué)課堂教學(xué)中的一個(gè)重要環(huán)節,是一種以教材為中介,學(xué)生在教師指導下通過(guò)閱讀掌握知識的認知活動(dòng)。它和一般的閱讀過(guò)程一樣,是一個(gè)完整的心理活動(dòng)過(guò)程,但是由于數學(xué)語(yǔ)言的符號化、邏輯化及嚴謹性、抽象性等特點(diǎn),決定了數學(xué)閱讀不同于一般的閱讀,在研究數學(xué)閱讀教學(xué)時(shí),必須抓住數學(xué)閱讀要細讀、認真的讀、要讀寫(xiě)結合,要有較強的邏輯思維能力。學(xué)生能準確理解數學(xué)文章中的字、語(yǔ)、句的意思,對文字語(yǔ)言、符號語(yǔ)言、圖形語(yǔ)言能夠進(jìn)行互相轉化,知道例題求解過(guò)程中的每一步來(lái)龍去脈。
三、研究目標、
1、通過(guò)數學(xué)閱讀習慣的培養、方法的指導,促使學(xué)生學(xué)數學(xué)的熱情高漲。
2、重視數學(xué)閱讀,促使個(gè)別化學(xué)習,每個(gè)學(xué)生都達到最優(yōu)學(xué)習效果。
3、通過(guò)數學(xué)閱讀能力的培養,促使學(xué)生數學(xué)語(yǔ)言更精確,數學(xué)交流能力得到提高。
四、實(shí)施步驟。
第一階段:準備階段。
1、學(xué)習有關(guān)理論知識,深入研究,為研究的開(kāi)展做好充分的準備。
2、總結經(jīng)驗,分析現狀,根據學(xué)生的特點(diǎn),調查研究,確定研究的方案。
第二階段:實(shí)施階段。
1、學(xué)習運用方案,提高參與教師的科研意識,明確本主題教研的意義、內容、要求、方法、操作步驟等。
2、根據實(shí)施方案,有計劃,有步驟,有目的的開(kāi)展研究工作。
3、以教研活動(dòng)、討論為主要方式,邊學(xué)習、邊研究、邊小結。
第三階段:實(shí)驗總結。
匯總有關(guān)資料,討論、總結活動(dòng)經(jīng)驗,寫(xiě)主題教研報告。
工作計劃 篇4
為進(jìn)一步加強我街道結核病防治工作,有效遏止結核病的流行,保障人民群眾的身體健康,根據國務(wù)院辦公廳下發(fā)的《全國結核病防治規劃(20xx—20xx年)》,根據我街道結核病疫情與防治工作現狀,特制定計劃如下:
一、充分發(fā)揮醫院結防工作領(lǐng)導小組的領(lǐng)導作用,進(jìn)一步完善一支穩定的管理人員隊伍及社區督導醫生隊伍。
二、進(jìn)一步完善、落實(shí)各項規章制度,包括:肺結核管理督導醫生職責、肺結核工作獎懲、肺結核病人轉診等制度。
三、做好病人發(fā)現的及時(shí)性、準確性。做好可疑肺結核病人的轉診工作。放射科登記簿、轉診登記本、門(mén)診日志登記齊全。病人報告率、轉診率、轉診到位率達上級要求。
發(fā)現和治愈涂陽(yáng)肺結核病人是控制結核疫情的最重要的措施。認真執行中華人民共和國傳染病防治法,抓好疑似結核病人及結核病人的發(fā)現及轉診工作;按照網(wǎng)絡(luò )追蹤要求和項目要求,對病人開(kāi)展追蹤工作,督促病人就診,提高病人發(fā)現率;各科室對結核病人及疑似病人的轉診必須按照區CDC結艾科要求,開(kāi)據轉診單,并作好相關(guān)記錄以備查。
四、落實(shí)結核病病人的追蹤,追蹤率達上級要求。
五、初治病人及復治病人必須按時(shí)服藥、及時(shí)查肝功能、痰檢和胸片,痰檢必須3次。隨訪(fǎng)查痰率達上級要求。
六、管理人員及督導人員按要求對轄區內的病人進(jìn)行管理。涂陽(yáng)病人實(shí)行全程督導管理,涂陰病人實(shí)行全程化療管理。病人系統管理率、涂陽(yáng)病人家屬篩查率、新涂陽(yáng)治愈率達上級要求。
督導員每督導一次完成一份督導報告,要求內容詳細、數據真實(shí)準確,能反應被督導單位及個(gè)人對病人實(shí)施治療管理的具體情況,找出問(wèn)題,及時(shí)反饋信息,以利于更好地實(shí)施項目工作。
七、切實(shí)做好轉入、轉出肺結核病人管理,流動(dòng)人口跨地區管理率、轉出反饋率、轉入病人管理率達上級要求。
八、轉歸時(shí)督導本、協(xié)議、登記簿、督導表、補貼報銷(xiāo)記錄清楚,五者相符。認真、如實(shí)填寫(xiě)各類(lèi)報表,并按時(shí)上交。
九、每年圍繞結核病防治的策略、形勢開(kāi)展相關(guān)人員的宣講:按時(shí)召開(kāi)轄區內例會(huì ),對相關(guān)醫務(wù)人員就肺結核的相關(guān)知識每季度至少培訓1次;DOTS人員培訓到位率90%以上。落實(shí)醫務(wù)人員培訓工作內容包括:《中國結核病防治規劃實(shí)施工作指南》、結核病新診斷標準等,至少一年1次。
十、開(kāi)展流動(dòng)人口結核病宣傳工作(一年不少于4次),并圍繞3.24結核病宣傳日開(kāi)展相應的活動(dòng),宣傳日活動(dòng)有創(chuàng )新。日常宣傳覆蓋一定量的重點(diǎn)人群(流動(dòng)人口、學(xué)生),發(fā)展非政府組織參與宣傳工作。
十一、落實(shí)結核病特困病人(轄區病人5%,但不少于1人)的關(guān)懷工作。 十二、規范、及時(shí)處置學(xué)校及其他聚集性結核病疫情。
十三、結合全球基金項目心理支持工作,針對病人開(kāi)展結核病相關(guān)講座、沙龍活動(dòng);開(kāi)展結核病病人沙龍不少于2次/年。
十四、配合上級部門(mén)做好結核病防治相關(guān)工作。
石碶街道社區衛生服務(wù)中心 預防保健科
20xx.1.22
工作計劃 篇5
從事會(huì )計工作有兩年時(shí)間,之前一直在會(huì )計公司做代理記賬,接觸到的工作有限。所以,來(lái)到**,才可以算作是,我以一個(gè)財務(wù)人員的身份近距離接觸一個(gè)企業(yè)的財務(wù)工作。所以,我倍加珍惜這樣一個(gè)機會(huì )。
一個(gè)擁有很大業(yè)務(wù)量的單位,其財務(wù)核算內容,比那些小規模的企業(yè)要多得多,而且更加細致入微,要求也會(huì )更嚴格,當然工作量不容小覷。剛到公司的時(shí)候,聽(tīng)唐莉講公司各部門(mén)的分劃、聯(lián)系,以及涉及到的一些業(yè)務(wù),不同部門(mén)的不同人員,負責的不同工作等,雖然不是一頭霧水那樣嚴重,但思路也不是很清晰。所以,起初拿到的一些單據,做賬并沒(méi)問(wèn)題,但是按部門(mén)區分起來(lái),就有一定困難?赡苓@也是所謂的工作細致嚴謹的方面之一吧,所以我不敢懈擔遇到不懂的問(wèn)題,就問(wèn)其他的同事,有時(shí)候我也會(huì )覺(jué)得自己?jiǎn)?wèn)題多,麻煩別人不好意思,但是多問(wèn)別人幾句,總比少問(wèn)了而出錯誤要強。我并不是很聰明,腦子反應也不夠快,有時(shí)候同一個(gè)問(wèn)題要重復幾遍問(wèn)。有時(shí)候,我的工作會(huì )出錯,當然有個(gè)人原因,也可能會(huì )有外因,但是每次出錯,我會(huì )反省,會(huì )自責,可能也會(huì )向別人解釋原因,但是多數情況下,我還是會(huì )虛心接受別人的批評指正。畢竟,工作是死的,人是活的,并且人的能力就是要做工作,改變工作內容的各種形態(tài)。于是,面對各種問(wèn)題,便能平和對待。
當然,有缺點(diǎn)和不足,我并不逃避,但是能夠盡快適應工作并投入到工作狀態(tài)中,才能一點(diǎn)點(diǎn)改正缺點(diǎn)和彌補不足。就現在的出納工作來(lái)講,通過(guò)這大約三周的熟悉和適應,我已經(jīng)能夠獨立完成我的工作,并且正在逐步將工作安排的有條不紊。能夠完全熟悉和掌握出納的工作流程和內容,也方便將來(lái)做會(huì )計更得心應手。于是乎,我坦然面對現在的出納崗位。
在此,我真的要感謝唐莉、小雷、婉妮對我的幫助,也要感謝她們能夠不厭其煩的接受我的“麻煩”。感謝她們在我工作出錯時(shí),對我的包容和理解。當然,還有唐文君。這并不是感恩盛典,只是想作為同事,還是希望以后大家能夠開(kāi)心搭檔做好工作。
我現在在出納崗位上,鞏固出納的能力,進(jìn)一步提升自己,會(huì )計工作對我來(lái)說(shuō)并不陌生,所以我現在做好各種準備,做到會(huì )計崗位,接受更多的工作任務(wù)。20xx年,這算是我努力地一個(gè)方向,也是一個(gè)目標。我相信這個(gè)目標不難實(shí)現。
財務(wù)會(huì )計個(gè)人工作總結及明年工作計劃 20xx年,是是****建設發(fā)展的關(guān)鍵年,更是我個(gè)人成長(cháng)進(jìn)步的重要一年。一年來(lái),在領(lǐng)導的指導和同事們的幫助下,我不僅學(xué)到更多知識,感受到更多熏陶,而且在實(shí)踐中鍛煉了自己的綜合素質(zhì)和能力,為更好的履職盡責、服務(wù)集體建設發(fā)展奠定了更加厚實(shí)的根基,F將全年工作簡(jiǎn)要總結如下:一、20xx年工作回頋(一)堅持把學(xué)習作為首要任務(wù),不斷增強綜合能力一是我向領(lǐng)導和同事們學(xué)習,汲取開(kāi)展工作的間接經(jīng)驗。認真學(xué)習領(lǐng)導的思維習慣、辦事方法和工作作風(fēng),謙虛謹慎的向同事請教學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識和流程,聆聽(tīng)他們的教導。二是加強道德修煉,厚實(shí)道德根基。我將道德修養與工作中的學(xué)習和實(shí)踐緊密聯(lián)系在一起,以我為人人,人人為我為遵循,不斷厚實(shí)自己的道德基礎,為與同事快速融合創(chuàng )造了積極條件。三是學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和技能。一年來(lái),我先后自學(xué)了國家新出臺的財務(wù)管理要求的一系列規則和辦法,還有新調整的一些會(huì )計管理的實(shí)務(wù)等,同時(shí)我還參加了各種業(yè)務(wù)培訓,認真聽(tīng)老師講課,并注重要在業(yè)務(wù)工作的實(shí)踐和運用,使自己能緊跟行業(yè)發(fā)展的形勢和企業(yè)發(fā)展的需要。無(wú)論是理論知識還是實(shí)際工作能力都得到明顯提……
工作計劃 篇6
20xx年在醫院各位領(lǐng)導及各臨床科室,尤其是手術(shù)科室支持下,圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù),未出現一例差錯事故,完成外檢石蠟病例 2982 例,脫落細胞學(xué)檢查6109例。
20xx年在院領(lǐng)導支持下開(kāi)展了術(shù)中冰凍這項新技術(shù)項目,在20xx年術(shù)中冰凍得到手術(shù)科室尤其是腫瘤外科的大力支持。全年共做術(shù)中冰凍xx5例,其中外4科80例,陽(yáng)性病例45例;五官科11例,陽(yáng)性病例2例;外1科17例,陽(yáng)性病例6例;婦科27例,陽(yáng)性病例4例。為臨床手術(shù)提供了有利參考,減少了病人二次手術(shù)的痛苦。李紅民老師來(lái)我院主持冰凍,工作之余把她畢生所學(xué)的知識毫不保留的傳授給我們,科內的疑難病例問(wèn)題也由于李老師的到來(lái)迎刃而解,李老師像一本教科書(shū),給我們詳細講解病例的入手之處,使大家受益匪淺,有力提高了我科病理診斷技術(shù)水平。
宮頸液基細胞學(xué)檢查在過(guò)去的一年里繼續得到了婦科大夫的大力支持,液基細胞界面清晰,對宮頸異常細胞檢查具有高度的敏感性,容易發(fā)現各種異常細胞,早期發(fā)現有問(wèn)題的細胞,使病人能得到早期治療,病人受到的創(chuàng )傷最小。全年共查出陽(yáng)性病例 101 例,病人得到早期發(fā)現早期治療,有效減少宮頸癌的發(fā)生。
胸水液基細胞學(xué)在今年開(kāi)展。胸水查找癌細胞是輔助臨床診斷晚期腫瘤的重要手段,以前胸水制作是手工制作,涂片質(zhì)量得不到有效保證,用液基細胞制片術(shù)后,細胞均勻、背景清晰,提高了診斷準確性,而且收入也相應增加,經(jīng)濟效益雙豐收。
病理科目前有六名員工,在戚主任帶領(lǐng)下都認真工作,嚴格要求自己,遵守醫院各項規章制度,加強政治學(xué)習,工作同時(shí)也在不斷學(xué)習,每一天都力求有進(jìn)步。醫院領(lǐng)導由于工作需要為病理科調整了工作人員,病理科增加了兩名新生力量,為今后病理科發(fā)展創(chuàng )造了可能。在今后工作中科內會(huì )盡量代教新人,教他們從最基本的做起,扎實(shí)走穩每一步,并把工作經(jīng)驗、心得體會(huì )傳給他們,讓他們快速成長(cháng),成為病理科有力的后繼力量。
科內全體員工對科內現有圖文分析系統、切片機、顯微鏡等設備認真養護,開(kāi)源節流,對于我科的日常工作必不可少的耗材,從各種試劑到酒精,甚至每一張紙都做到物盡其用。
20xx年是我院搬遷到新醫院關(guān)鍵性的一年,鑒于病理科設備簡(jiǎn)陋,到醫院新址后,希望醫院能給病理科購置脫水機、包埋機等設備并且,能改善保護員工措施,大家都知道甲醛、二甲苯都是對人體危害很大的化學(xué)制劑,我科員工從外檢取材一直到切片封片都脫離不了這些試劑,希望新醫院建成之際能給裝上通風(fēng)柜等設施,以保護員工身體健康。
20xx年病理科全體員工將繼續努力工作,爭取把工作做到最好,繼續提高診斷水平,保證切片質(zhì)量,為臨床提供支持。如果條件允許可與天津金域合作開(kāi)展免疫組化,提高診斷準確率同時(shí)減輕病人負擔。我本人年紀輕、資歷淺,今后在戚主任帶領(lǐng)下要加倍努力工作,學(xué)習知識,有事多向領(lǐng)導及資深員工請教,盡量把問(wèn)題解決圓滿(mǎn)。還希望院領(lǐng)導能重視病理科,體會(huì )病理科工作的特殊性,從多方面為病理科考慮、打算。希望臨床科室給予關(guān)懷和支持,提出寶貴意見(jiàn),我將以最大的熱情投入工作之中。
工作計劃 篇7
20xx年是公司發(fā)展規劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開(kāi)來(lái)的新的一年,除了要一如既往地堅定的理念外,還要開(kāi)拓工作思路,準確分析公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰,強化危機意識,提倡實(shí)干意識,同心同德,實(shí)現各項工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成公司發(fā)展規劃上確立的目標奠定扎實(shí)的基礎。
今年我公司工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
一、完善企業(yè)機制,強化基礎管理
綜合管理部要緊抓基礎管理,突出重點(diǎn),不斷加大對各管理處的監管力度。對一些發(fā)生過(guò)事故的小區,重點(diǎn)加強監督檢查,對管理處相關(guān)負責人組織學(xué)習,分析原因。嚴格執行公司各項制度,對存在的發(fā)出意見(jiàn)書(shū),落實(shí)整改,強化小區責任評估工作推進(jìn)力度,使各管理處長(cháng)效監管機制健全。
計財部肩負著(zhù)調控公司各項費用的合理支出,保證公司財務(wù)物資的安全的職責。明年財政部實(shí)行的新的會(huì )計準則,對財務(wù)人員提出了更高的要求,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的基礎上進(jìn)行判斷后才能進(jìn)行,所以,計財部要加強內外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動(dòng)溝通,在做好日常會(huì )計核算的.基礎上,不斷學(xué)習,提高團隊綜合能力,積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),按照財政部會(huì )計準則和集團財務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規的要求,力求會(huì )計核算工作的正確化、規范化、制度化,做深、做細、做好日常財務(wù)管理工作。
行政辦辦公室在今年工作的基礎上,明年以公司對物業(yè)管理規范操作的要求為主線(xiàn),著(zhù)重在強化管理水平和崗位技能、規范服務(wù)標準和質(zhì)量、不斷創(chuàng )新員工培訓內容等方面做扎實(shí)有效工作。強化辦公室的協(xié)調職能,建立良好的工作氛圍,與各部門(mén)、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng )造和諧的工作環(huán)境。
市場(chǎng)部明年要進(jìn)一步完善各項規章制度,通過(guò)制度促使指標的落實(shí)。對物業(yè)市場(chǎng)形勢進(jìn)行調研,提供詳細資料供公司參考。對標書(shū)制作做進(jìn)一步細化,嚴格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規定和準則制定管理方案,并對商務(wù)樓板塊按商場(chǎng)、辦公樓予以分類(lèi)制作文本,形成范本。
人力資源部要著(zhù)重檢查、促進(jìn)各管理處用工情況,避免違規用工,杜絕各類(lèi)勞資糾紛的發(fā)生的同時(shí),想方設法規避人事風(fēng)險,降低人事成本,利用本市現行的優(yōu)惠政策,享受政府補貼,為公司今后的規;l(fā)展提供人力資源的保障。
二、拓展市場(chǎng)空間,保持企業(yè)持續穩定發(fā)展
物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則,也是市場(chǎng)競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當前,由于物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴大,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規律所決定的,我們要充分地提高核心競爭能力,物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場(chǎng)競爭的舞臺。
實(shí)施成本控制戰略,通過(guò)推行區域管理制度,消除資源的浪費,建立快速反應機制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中,最大限度節省人力資源,全力拓展外部市場(chǎng),廣泛開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
承接高端物業(yè)管理服務(wù)項目。隨著(zhù)房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場(chǎng)迅速擴大,依托現有市場(chǎng)積累經(jīng)驗,廣泛地參與較大范圍市場(chǎng)競爭勢在必行,物業(yè)管理行業(yè)規模經(jīng)營(yíng)才能產(chǎn)生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場(chǎng)競爭之中,經(jīng)過(guò)殘酷的市場(chǎng)競爭的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。
鍛造一支技術(shù)強、作風(fēng)過(guò)硬的隊伍,通過(guò)不斷學(xué)習新知識、新技術(shù),為公司的日漸發(fā)展儲備人才。公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿(mǎn)足我們日益增長(cháng)的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質(zhì)邁進(jìn)的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱(chēng)以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。所以,要繼續加大培訓力度,
擴展服務(wù)思路,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著(zhù)銷(xiāo)售終端—顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著(zhù)其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點(diǎn)。擁有廣闊的物業(yè)市場(chǎng)為物業(yè)企業(yè)進(jìn)入中介代理領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢,商場(chǎng)商鋪的經(jīng)營(yíng)管理也是我們可以涉足的區域。隨著(zhù)社會(huì )分工的明確和細化,物業(yè)的延伸必然會(huì )得到深遠的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢,集思廣益,思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性,挖掘出新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
三、應對物業(yè)公司目前存在的問(wèn)題進(jìn)行分析和今后的工作展望
目前,物業(yè)公司在內部管理方面也就是管理方面有了很大提高,如服務(wù)的及時(shí)性、質(zhì)量、態(tài)度及標準化管理方面,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設施不到位,致使部分服務(wù)部分達不到需求。員工隊伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過(guò)培訓挖掘內部技術(shù)潛能,發(fā)現、培養和儲備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著(zhù)差距,在走向市場(chǎng)的發(fā)展過(guò)程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力。
今后的展望:
首先,加強全體員工的培訓、學(xué)習,在提高服務(wù)意識、水平及質(zhì)量的基礎上繼續完善規章制度和資料管理,以期在物業(yè)資質(zhì)的評審上再上一個(gè)臺階,爭取獲得一級物業(yè)資質(zhì);
其次,繼續完善工資改革分配制度,運用利益杠桿讓每個(gè)員工圍繞自己的誠實(shí)勞動(dòng)應得的正當利益快速運轉起來(lái),徹底消除干部、員工的惰性,充分調動(dòng)積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性;
第三,要拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提供各種個(gè)性化服務(wù),這需要樹(shù)立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,想在業(yè)主需要之前,做在業(yè)主需要之先,在為業(yè)主提供常規的衛生、安全、維修、綠化服務(wù)的基礎上,積極發(fā)展家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務(wù)等項目,不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實(shí)利益,也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟和社會(huì )效益。
第四,爭取樹(shù)立品牌服務(wù),利用這個(gè)品牌在市場(chǎng)競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢。物業(yè)品牌是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)濟實(shí)力、科技水平、管理水平、服務(wù)水平、服務(wù)理念和企業(yè)文化的綜合反映,創(chuàng )造機會(huì )學(xué)習先進(jìn)的管理、經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)驗,在全面提高服務(wù)水平的基礎上,打造物業(yè)管理品牌。
第五、在條件成熟的情況下,規;(jīng)營(yíng)是物業(yè)管理企業(yè)的根本出路。優(yōu)質(zhì)樓盤(pán)管理是企業(yè)效益之本,企業(yè)將做好戰略性調整,把主要精力和主要改革措施集中到調整組合。公司將積極探索有效形式,實(shí)施優(yōu)勢互補和資源優(yōu)化配置,統籌人力、物力,根據市場(chǎng)需求運用集約化經(jīng)營(yíng)手段,創(chuàng )新和改善物業(yè)管理,從而實(shí)現規模經(jīng)營(yíng)。
xx年的工作是具有成就的一年,也是我們倍感任務(wù)重大、不斷應對和破了挑戰壓力的一年。我們的工作得到了廣大業(yè)主、上級公司及各級員工的鼎立支持和配合,使得我們在穩定、健康、向上的發(fā)展氛圍中順利完成了全年的各項工作任務(wù)。我們有足夠的理由深信,在全體員工的共同努力下,20xx年的工作將做的更加出色,物業(yè)公司將會(huì )在未來(lái)的發(fā)展歷程中譜寫(xiě)出更加輝煌的篇章!