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員工年度工作總結及明年工作計劃（精選10篇）
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們又有了新的工作，何不好好地做個(gè)工作計劃呢？但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢？下面是小編幫大家整理的員工年度工作總結及明年工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
員工年度工作總結及明年工作計劃 1
伴隨著(zhù)年末的鐘聲，20xx年已接近尾聲，轉眼間我來(lái)單位已有八個(gè)多月了，在這八個(gè)多月的學(xué)習與工作中，我感覺(jué)自己收獲很多，懂得了很多，非常感謝各位領(lǐng)導及各位同事的栽培與指導。使我在這短短了八個(gè)月中學(xué)到了許多工作經(jīng)驗及為人處世之道。很有幸今年能夠來(lái)到納科諾爾，本著(zhù)認真工作虛心學(xué)習的態(tài)度，我在這一段時(shí)間內，及時(shí)的完成了本職工作，而且順利的完成了領(lǐng)導安排下來(lái)的臨時(shí)性工作，在工作當中，我感覺(jué)自身各方面都得到了提升，為了能夠順利的完成來(lái)年的工作，在此總結經(jīng)驗，吸取教訓，制定計劃，突破自我。
在20xx年中我感覺(jué)有一下幾點(diǎn)值得總結
1、虛心學(xué)習，提高自己的只是含量
雖然說(shuō)自己是學(xué)機械的，但是在畢業(yè)參加工作以來(lái)，用到的跟現在所需要的知識很很大區別，剛來(lái)的時(shí)候自己只能說(shuō)自己會(huì )看圖紙，會(huì )用量具。而在具體的工作中，這些是遠遠不夠的，實(shí)際中的加工參數，加工工藝，技術(shù)要求都是非常重要的知識。在幾位師傅的.指導下，自己才慢慢的步入這道門(mén)檻。每個(gè)行業(yè)都有每個(gè)行業(yè)的知識，我們所能知道的永遠都是以小部分，所以在以后的工作中，我應該多多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，爭取懂的更多，會(huì )的更多。能夠更好跟快的完成領(lǐng)導分派的工作任務(wù)。
2、努力工作，及時(shí)完成領(lǐng)導分配的任務(wù)
我本著(zhù)一份學(xué)習的態(tài)度來(lái)到本單位，在日常的工作中，我感覺(jué)工作不是為了別人去工作，也不是為了錢(qián)去工作。在我的意識中，工作那是自己的一份責任，既然選擇了這里，就要在這里踏踏實(shí)實(shí)的去做好自己該干的工作，在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，時(shí)刻充實(shí)自己的能量。我們是為了我們自己而工作的，為了自己的那份僅存的夢(mèng)想。在日常的工作中，實(shí)現自己的價(jià)值。
3、互幫互助，有一份團隊精神
在任何單位團隊精神都是不可或缺的，個(gè)人的力量畢竟有限，所以在日常的工作中，多謝各位師傅對我的栽培與幫助，也同樣感激其他部門(mén)的各位同事的密切配合。
4、自身檢討，發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題
人無(wú)完人金無(wú)足赤，誰(shuí)都有自己的脾氣，誰(shuí)都有自己的毛病。在任何情況下誰(shuí)都無(wú)法保證不犯錯誤，在八個(gè)月的工作中，我發(fā)現許多自己的不足與缺陷，由于工作經(jīng)驗不足，在處理問(wèn)題解決問(wèn)題上明顯表現的有些力不從心，雖然說(shuō)有些問(wèn)題能夠檢驗出來(lái)，但是在處理方面自己往往不知道從何下手。在考慮問(wèn)題，解決問(wèn)題上明顯感覺(jué)很吃力，所以在今后的工作中，我要總結經(jīng)驗，跟有經(jīng)驗的各位師傅多多學(xué)習，爭取早日能夠把自己完全成長(cháng)起來(lái)。
5、工作問(wèn)題，及時(shí)處理完善體制
在這段時(shí)間的工作中，我也感覺(jué)到有很多工作流程，工作步驟，工作內容不太完善，爭取在日后的工作中，自己能夠把這份工作做的更好，工作做的更完善更完美
以上就是我在20xx年的工作總結，一下是20xx年的工作計劃，其中包括一下幾點(diǎn)
1、積累經(jīng)驗，學(xué)以致用
運用所學(xué)知識，運用到日常工作中，解決問(wèn)題分析問(wèn)題時(shí)運用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，多角度分析影響問(wèn)題的多種條件，從而找到真正的結果。虛心向各位同仁請教，不斷完善自我，充實(shí)自我。
2、完善流程，加強工藝流程監督
在這些的工作中，我發(fā)現有許多地方需要我們去完善，比如磨床的磨削記錄方面，我感覺(jué)在現在狀態(tài)下，紙張辦公的效率遠遠低于電子辦公，且在實(shí)際過(guò)程中。紙張辦公有很多不足之處，無(wú)論在人力物力財力都有很大的浪費。我感覺(jué)單位應該在以后的工作中，完善一些工作流程，加大對有些重要工序的檢驗。
3、制定質(zhì)量管理流程，達到跟蹤的目的
在今年發(fā)現的一些問(wèn)題中。有很多質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有可追溯性，在以后的工作中，應加大工作流程的監督與控制，達到問(wèn)題的實(shí)時(shí)性監督。對一些問(wèn)題產(chǎn)品，可以追溯其責任人。
4、努力做好自己，完成自己的工作，
在今后的工作中，努力做好自己的工作，爭取做到無(wú)誤檢，漏檢。
5、勤于自考，提高效率
崗位的工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改善工作方法，提高自己的工作效率，減少工作中不需要浪費的工作時(shí)間。爭取為單位創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益。
6、態(tài)度決定一切，仔細認真對待每一件事情
工作中一定要一絲不茍，仔細認真，不能總是出錯，有必要是檢測一下自己的工作結果。以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失，不會(huì )犯錯。工作之余經(jīng)�？偨Y經(jīng)驗，不斷提高工作效率，并且從中總結教訓。在以后的工作中對自己要求嚴一些。爭取做的更好，突破自我。
這些內容有些可能還不夠完善，有些事情需要在日后的工作中總結，相信在以后的工作中。我一定能夠做的更好。
員工年度工作總結及明年工作計劃 2
20xx年，歷經(jīng)兩年多的組建與籌建，公司正式成立并對外營(yíng)業(yè)。作為公司四個(gè)部門(mén)之一的合規管理部門(mén)，一年來(lái)，部門(mén)全員認真學(xué)習、貫徹公司的各項規章制度，落實(shí)部門(mén)風(fēng)險管控工作。
具體工作落實(shí)情況如下：
�。ㄒ唬⿲W(xué)習、貫徹執行監管部門(mén)、總公司相關(guān)規章制度。
1、認真學(xué)習總公司各項合規文件的同時(shí)，搜集監管部門(mén)相關(guān)監管要求，歸集整理后，采取組織集體學(xué)習、個(gè)人自學(xué)等方式，豐富提高合規知識水平。
2、組織全員集體學(xué)習產(chǎn)品和服務(wù)流程，利用部門(mén)例會(huì )時(shí)間大家分別比對產(chǎn)品、熟悉業(yè)務(wù)流程，并采取考試等方式強化大家對業(yè)務(wù)知識的'熟練掌握程度。
�。ǘ﹪栏駲嘞薰芾硗瓿珊弦幭到y操作，并按要求報送相關(guān)報表。
�。ㄈ⿲徍瞬块T(mén)重要業(yè)務(wù)制度、行政制度，切實(shí)落實(shí)部門(mén)風(fēng)險管控工作。
�。ㄋ模﹨⑴c部門(mén)歷次業(yè)務(wù)演練、模擬業(yè)務(wù)測試、實(shí)戰演練全過(guò)程，全流程監控各環(huán)節的業(yè)務(wù)合規性，并提出風(fēng)險合規建議，充分發(fā)揮了合規稽核工作的作用。
20xx年工作計劃：
�。ㄒ唬┴瀼貓绦锌偣竞弦幓斯ぷ鞲黜椧幷轮贫�。
�。ǘ└鶕O管要求結合實(shí)際工作，開(kāi)展員工合規教育，強化全員風(fēng)險意識，提升部門(mén)整體合規工作管理水平。
�。ㄈ┙Y合實(shí)際業(yè)務(wù)情況制定部門(mén)風(fēng)險控制管理實(shí)施細則，并組織實(shí)施。
總之，我部將認真學(xué)習監管部門(mén)及總公司下發(fā)的相關(guān)規章制度，加強合規、業(yè)務(wù)、財務(wù)等知識學(xué)習，努力提高自身綜合素質(zhì)，更好的履行工作職責。
員工年度工作總結及明年工作計劃 3
自以“專(zhuān)職安全員”身份參加工作以來(lái)，一直以“做一名合格的安全員”做為現行本職工作的追求目標。自肩負這個(gè)重任以來(lái)，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作，在一年以來(lái)，嚴格按照20xx年初制定的安全工作目標，全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針，強化安全生產(chǎn)管理。在西廠(chǎng)有關(guān)領(lǐng)導的信任與支持下，我非常珍惜這個(gè)安全角色，以積極的態(tài)度投入到工作當中，一年來(lái)的工作我感到非常充實(shí)�，F將個(gè)人一年來(lái)的工作情況進(jìn)行總結如下：
一、20xx要工作內容
協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導按公司要求，根據公司目前實(shí)際情況，結合公司當前安全生產(chǎn)現狀，建立健全公司安全生產(chǎn)管理制度。這些制度的制定不但滿(mǎn)足了上級部門(mén)的檢查要求，同時(shí)方便了公司的安全管理工作。
在分管安全工作領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，認真對生產(chǎn)作業(yè)區域的設備和人員進(jìn)行安全職能監督，在計劃、布置、檢查、總結、考核安全生產(chǎn)工作中，杜絕作業(yè)人員習慣性違章，堅決懲治其他安全違規行為，使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患和薄弱環(huán)節。
協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，經(jīng)常性的參加各車(chē)間班前、班后會(huì )加強有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規、事故案例的宣傳及傳達，扎實(shí)做好安全培訓工作，堅定地履行《安全生產(chǎn)責任書(shū)》承諾，確保順利實(shí)現公司安全生產(chǎn)工作目標。
認真開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”各項工作。在一年一度的全國“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中，組織員工進(jìn)行了百人安全宣誓及安全月啟動(dòng)儀式、張貼安全宣傳標語(yǔ)等多種形式宣傳安全生產(chǎn)的重要性，增強員工安全生產(chǎn)意識，真正使其從“要我安全”到“我要安全”的轉變。
積極開(kāi)展隱患排查工作，切實(shí)做到安全工作心中有數。每月組織x次以上定期的安全、文明生產(chǎn)大檢查及各類(lèi)專(zhuān)項安全檢查，從作業(yè)現場(chǎng)找出員工的不安全行為，設備的不安全狀態(tài)，現場(chǎng)教育員工，做到隱患問(wèn)題及時(shí)整改，把各種不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)，上半年共發(fā)現各類(lèi)隱患及問(wèn)題xxx余起，全部落實(shí)了整改。認真聽(tīng)取、收集班組的合理化安全建議和意見(jiàn)，向上級領(lǐng)導匯報。
根據公司通知精神，認真做好夏季四防工作，制定并實(shí)施了詳細的防汛、消防應急預案和消防應急預案演練內容，積極組織x廠(chǎng)員工參與演習，在演習過(guò)程中找出不足，確保在發(fā)生意外事件中，將損失降到最低。
對公司員工進(jìn)行安全教育。特別是新入廠(chǎng)及外來(lái)施工人員安全教育，通過(guò)入廠(chǎng)安全教育使其初步的認識x廠(chǎng)的安全概況及所從事工作的危險源辨識、預防，在以后的工作崗位上樹(shù)立起安全自我保護意識，減少生產(chǎn)安全事故發(fā)生的概率。
二、工作中存在的不足
一年來(lái)在本職崗位雖然取得了一定的.成績(jì)，但是也存在許多的不足，主要體現在以下方面；
1、安全管理不嚴不細、員工安全意識淡漠，存在安全管理的盲區，發(fā)生了xx石灰石貨場(chǎng)車(chē)輛意外致人死亡事故。
2、組織、溝通能力上還有所欠缺，和有經(jīng)驗的同事還有一定差距；應加強業(yè)務(wù)學(xué)習，解放思想，彌補差距。
3、對外協(xié)單位監督檢查力度不夠，特別是一些特種作業(yè)人員無(wú)證上崗，“三違”現象比較突出。在這方面應加強對外協(xié)單位的監管力度，杜絕無(wú)證上崗現象，對違章作業(yè)人員加強教育及加大處罰力度。
4、工作中不夠大膽，思想不夠超前。應在不斷學(xué)習中改變工作方式、方法，不斷創(chuàng )新完善。
三、20xx工作計劃
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)和工作能力，盡職、盡責的完成好各項工作任務(wù)。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種環(huán)境，在復雜的工作中磨練意志，提高自身素質(zhì)。
2、當好領(lǐng)導助手，對安全工作出現的各種問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議，配合部門(mén)領(lǐng)導完成公司下達的各項工作任務(wù)。
3、加強作業(yè)現場(chǎng)安全監督檢查力度，特別是大型吊裝、高空作業(yè)、交叉作業(yè)等高危作業(yè)的安全監察力度，確保作業(yè)安全。對作業(yè)現場(chǎng)違章現象、存在的隱患，要及時(shí)制止和整改。
4、認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制、以及各項規章制度和操作規程，經(jīng)常參加各單位班前、班后會(huì )，認真落實(shí)作業(yè)人員安全生產(chǎn)教育培訓、安全技術(shù)交底等規定。
5、加強外協(xié)單位資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證、特種作業(yè)人員操作證的審查工作，加強各種專(zhuān)項施工方案的審查工作，切實(shí)做好危險性較大的檢修工作的定期安全巡視檢查工作，發(fā)現安全事故隱患，及時(shí)要求施工單位整改并監督到位，認真履行安全監督職責。
總之，一年來(lái)，我在公司安全管理工作中離領(lǐng)導的要求還有不小的差距，我將不斷總結經(jīng)驗，加強學(xué)習，更新觀(guān)念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的安全管理工作，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地、盡職盡責的做好各項工作。
員工年度工作總結及明年工作計劃 4
光陰似箭，歲月如梭。時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，回顧即將過(guò)去的這一年，昨天工作的情景還歷歷在目。一年以來(lái)，努力提高理論知識和技術(shù)水平，遵紀守法，努力工作，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，在領(lǐng)導及同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步。本人認真對照自身工作職能，根據公司的工作安排，嚴格要求自己。同時(shí)堅定工作理念，加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，切實(shí)轉變工作作風(fēng)，認真履行工作職責，以實(shí)際行動(dòng)開(kāi)展工作，確保領(lǐng)導安排的各項工作保值保量完成�，F將一年來(lái)做的工作簡(jiǎn)要總結以及下一年的工作計劃于后：
一、20xx年工作總結
20xx年，3月份之前，我擔任貴陽(yáng)市息烽縣片區的室外基站維護工作，3月份后擔任了電源模塊維修人員，之后因電源模塊維修業(yè)務(wù)的中斷，根據公司領(lǐng)導的安排，開(kāi)始成為一名資料員。在任職期間，我秉承認真完成工，努力學(xué)習，積極思考，在繁忙的工作之余刻苦學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，使個(gè)人能力逐步提高，認真完成好各項工作。下面將我任職期間的工作、學(xué)習、生活情況做個(gè)總結。
1、加強與業(yè)知識理論的學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。
工作中，作為資料員一定要把知識學(xué)的全面，在公司領(lǐng)導的組織下，到專(zhuān)業(yè)培訓機構學(xué)習了工程竣工資料的制作學(xué)習和工程概預算的認識。每天的一點(diǎn)一點(diǎn)學(xué)習，時(shí)時(shí)刻刻的進(jìn)步，我從當時(shí)就深知自己肩上的擔子及責任，暗暗在心里給自己的定個(gè)目標“腳踏實(shí)地樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細，古今事業(yè)必成于實(shí)”。
2、堅持原則，嚴格落實(shí)各項規章制度。
每一個(gè)企業(yè)都有他的規章和制度，同樣的這個(gè)區域也制定的嚴格的規章制度，這讓我們可以更好的作業(yè)。作為一名資料員，我要時(shí)刻提高自己的工作能力，保值保量完成領(lǐng)導安排下來(lái)的各項任務(wù)，服從公司領(lǐng)導的各項工作安排，認真落實(shí)公司的相關(guān)管理制度，積極參與公司的各項活動(dòng)。雖然在規范制度下我們很累，但是我們的希望都沒(méi)有放棄，都想把每個(gè)任務(wù)給做好，所以我們都堅持原則，嚴格落實(shí)各項規章制度工作，我們還是要繼續向前奔跑。
3、存在不足
成績(jì)不講丟不掉，問(wèn)題不講改不了。在取得成績(jì)的同時(shí)，我也深深的感覺(jué)到了自己的不足。
1、理論學(xué)習還不夠，對于各種資料的制作，我時(shí)刻都感覺(jué)到很多資料的制作還非常欠缺理論知識。
2、不夠大膽，對一些問(wèn)題存在牽就思想。
二、20xx年的工作計劃
俗話(huà)說(shuō)："工欲善其事，必先利其器"。在新的一年的到來(lái)之際，我要在工作之余學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論上，采取內外結合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓為輔，畢竟培訓的時(shí)間是極為有限的。在進(jìn)入公司以來(lái)，我一直保持了不間斷的學(xué)習，并要求自己要在實(shí)際工作中發(fā)揮作用�？鬃釉唬�"三人行，必有我師焉"。因此，在實(shí)際工作中，我要力誡形式主義，一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不懂制作的資料，及時(shí)請教有豐富經(jīng)驗的老師傅，這樣既及時(shí)制作了資料，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。
在新的一年中我會(huì )更加地虛心請教，不懂就問(wèn)，認真學(xué)習各種資料制作指導書(shū)，從理論基礎上先提高自己的技術(shù)，認真地做好工作計劃，安排完成好上級下達的各項任務(wù)。新的一年，我將讓自己在技術(shù)上和行動(dòng)上有更進(jìn)一步的.提高，認真地配合同事，團結同事，尊重領(lǐng)導，搞好電信公司，鐵塔公司和各兄弟公司關(guān)系、讓維護工作在新的一年里做得更好。
以上是我個(gè)人年度工作總結，俗話(huà)說(shuō)“點(diǎn)點(diǎn)滴滴造就不凡”。在以后的工作中，不管工作是煩燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，和各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高專(zhuān)業(yè)知識和工作技能，過(guò)去的鮮花和掌聲是否依舊會(huì )伴隨我們一路前進(jìn)，取決于我們是否具備強烈的責任感、孜孜不倦的學(xué)習精神和勤奮嚴謹的敬業(yè)精神。我相信，只要腳踏實(shí)地，拼搏進(jìn)取，牢記宗旨，必能淬煉自我，工作游刃有余，必能使我們公司在新的一年開(kāi)拓出新的局面和更好的發(fā)展。
員工年度工作總結及明年工作計劃 5
歲月荏苒，時(shí)光如梭，忙碌的20xx年即將過(guò)去，年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，在忙碌的工作中不覺(jué)得到了年末，回首自己這一年來(lái)的工作，看到了成績(jì)也發(fā)現了不足，現自己今年來(lái)的工作總結如下：
一、工作情況
20xx年是生產(chǎn)任務(wù)繁重繁忙的一年， 在過(guò)去的一年，我積極投身到工作中，服從領(lǐng)導上級的安排和要求，虛心向同事學(xué)習業(yè)務(wù)技能；加強與地面人員配合與語(yǔ)言交流，熟悉各工序流程對操作要求的區別，準時(shí)安全地完成各項生產(chǎn)任務(wù)，努力做好自己的本職工作。
對于我們分廠(chǎng)行車(chē)司機來(lái)說(shuō)，工作任務(wù)繁重枯燥，而且所擔負的責任重大，安全生產(chǎn)就是生命；安全是企業(yè)的最大效益；安全是家庭、個(gè)人幸福的基礎。過(guò)去的.一年里，我嚴格執行崗位安全操作規程。嚴格執行上崗前的安全檢查；在使用行車(chē)前，先進(jìn)行例行檢查、發(fā)現裝置和零件不正常時(shí)，必須在使用前排除，開(kāi)車(chē)前必須鳴鈴或報警。操作中行車(chē)吊物接近人時(shí)，亦應給以斷續鈴聲提示。操作時(shí)精神飽滿(mǎn)精力集中。工作中做到“十不吊”在行車(chē)保養方面，認真進(jìn)行保養清潔，使行車(chē)性能保持最佳狀態(tài)，積極參加安全學(xué)習。確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。
今年分廠(chǎng)進(jìn)行了團支部改選，我有幸擔任支部宣傳委員，在分廠(chǎng)領(lǐng)導的大力支持領(lǐng)導下，支部書(shū)記帶領(lǐng)下，我們支部委員和廣大青年團員團結一心，積極努力對于團支部存在的各種問(wèn)題，進(jìn)行了深入的了解、分析找出問(wèn)題進(jìn)行解決。對于宣傳方面，我認真完成上級交予的各種宣傳任務(wù)，并積極主動(dòng)采集各種新聞人物素材，進(jìn)行宣傳寫(xiě)作，使自己的文采有了一定提高。
二、存在的不足
盡管經(jīng)過(guò)學(xué)習努力，我的技術(shù)水平和工作能力較以往提高了不少，但還存在一些不足。
1、在工作中還是存在對工序生產(chǎn)的不熟悉，工作技能也有待加強。
2、對于自己身學(xué)習修養方面有待提高，對于學(xué)習不夠積極主動(dòng)。
3、在支部的工作中，對于工作不熟悉，工作中不夠靈活主動(dòng)。
三、來(lái)年工作計劃
20xx年，伴隨著(zhù)東電三年發(fā)展規劃的深入推進(jìn)和建設最具國際競爭力的發(fā)電設備企業(yè)步伐的加快，東電將迎來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)新的高峰，分廠(chǎng)的生產(chǎn)任務(wù)也將更加繁重�，F將對于明年的工作計劃
1、加強本職工作，技能學(xué)習使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強。
2、樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念，加強自身文化素質(zhì)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動(dòng)，團結同事，結合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線(xiàn)工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在支部宣傳工作中，努力熟悉學(xué)習宣傳特點(diǎn)、寫(xiě)作技巧、方法等，提高自己文筆水平，為明年支部宣傳工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來(lái)年中，我將加強自主管理的意識，勇于開(kāi)拓創(chuàng )新，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會(huì )遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導關(guān)心培養下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設作應有的貢獻。
員工年度工作總結及明年工作計劃 6
20xx年，市場(chǎng)建設管理辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導下，在全體市管辦人的共同努力下，搶抓機遇，攻堅克難，各項工作穩步推進(jìn)�，F就市管辦20xx年工作落實(shí)情況總結如下：
一、工作落實(shí)情況
1、隊伍建設：嚴格落實(shí)《市場(chǎng)建設管理辦公室績(jì)效考核辦法》，堅持每月對各股室所的各項工作進(jìn)行績(jì)效考核，按考核結果，發(fā)放績(jì)效工資，并將考核結果納入年終考核。作風(fēng)建設領(lǐng)導小組不定時(shí)對各股室所進(jìn)行督查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正、及時(shí)處理，并與績(jì)效工資掛鉤。工作人員統一著(zhù)裝上崗，嚴格落實(shí)著(zhù)裝規定。
2、收費管理：加強收入管理，要求各收費單位所收的一切資金，及時(shí)入賬，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理股定時(shí)或不定時(shí)對各收費單位進(jìn)行抽查，對所有門(mén)店、(攤位)進(jìn)行了專(zhuān)項清理，杜絕坐支，防止漏收、少收、不收現象發(fā)生。收費入賬工作按部就班，收費任務(wù)基本完成。
3、市場(chǎng)秩序整頓：永豐市場(chǎng)、新橋市場(chǎng)實(shí)行錯時(shí)上班制，每天早晨7：00開(kāi)始對市場(chǎng)秩序進(jìn)行集中整治，效果明顯，改變了市場(chǎng)消防通道被占用現象，市場(chǎng)內的攤位實(shí)行功能分區，規范擺放，秩序井然，基本上解決了車(chē)難進(jìn)、人難移的局面。同時(shí)加大了衛生保潔投入，加大對衛生人員的管理，實(shí)行分片包干負責制，確�！耙徽齽�(chuàng )”工作順利過(guò)關(guān)，并逐步實(shí)現將市場(chǎng)管理常態(tài)化。
4、安全工作：安全責任重于泰山，市管辦高度重視安全工作，完善消防巡查、責任追究等各項制度，確保及時(shí)發(fā)現并消除隱患，20xx年9月成立安全辦，負責全辦安全生產(chǎn)日常工作的督查，各市場(chǎng)管理所成立義務(wù)消防隊，不僅要防火，還要防盜、防洪等，并以公開(kāi)信、宣傳單、上門(mén)做工作等方式向個(gè)體戶(hù)、業(yè)主宣傳消防知識，要求個(gè)體戶(hù)與業(yè)主自覺(jué)遵守消防管理制度、用電管理制度。工作人員采用包樓層、包區域、包對象，實(shí)施網(wǎng)格化管理、精細化管理，壓實(shí)了工作責任。6月份全縣普降暴雨，永豐市場(chǎng)、新橋市場(chǎng)受災嚴重，市管辦總支帶領(lǐng)全部干部職工，嚴防死守，抗戰在抗洪搶險第一線(xiàn)，確保了所有的'個(gè)體商販的生命財產(chǎn)安全。
5、H7N9流感防治：今年1-4月份我縣H7N9禽流感檢測有兩例呈陽(yáng)性，市管辦在指揮部和局黨組的領(lǐng)導下把H7N9流感防治工作作為一項重要工作來(lái)抓，所管轄的市場(chǎng)全部進(jìn)行休市，各市場(chǎng)管理所堅持每天對家禽宰殺區進(jìn)行消毒，每天安排人員值守�？傊Р欢ㄆ诘倪M(jìn)行檢查，打贏(yíng)了H7N9流感防治戰役。
6、“禁燃”工作：為貫徹落實(shí)縣委政府關(guān)于在xx縣中心城區禁止燃放煙花爆竹的有關(guān)規定，我辦在局黨組的領(lǐng)導下，成立了相應的領(lǐng)導機構，由主任任組長(cháng)，班子成員為副組長(cháng)，股室所為成員，由安全辦負責“禁燃”工作日常督查，全縣公益性農貿市場(chǎng)門(mén)店、攤位、住戶(hù)簽訂“禁燃”承諾書(shū)達到找總結之百，并深入廣泛開(kāi)展“禁燃”宣傳和勸導工作，確�！敖肌惫ぷ鞑宦⿷�(hù)、不漏店、不漏人。
二、存在問(wèn)題及原因分析
1、財政預算嚴重不足，收支極不平衡，單位日常運轉困難，自從去年工資改革后，單位支出大幅度增加，預計今年資金缺口近280萬(wàn)元。
2、市場(chǎng)日常管理仍然存在一些突出問(wèn)題。市場(chǎng)劃行歸市問(wèn)題沒(méi)有徹底解決，臟、亂、差現象依然存在。
3、項目推進(jìn)舉步維艱，永豐農貿市場(chǎng)改造項目由湘徽房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司實(shí)施，20xx年，雖然引入了一名新合伙人，并簽訂了《補充協(xié)議》由于開(kāi)發(fā)商資金斷鏈，導致該項目停擺。
4、維穩壓力大。市管辦人員多，收入少，全額撥款編制數和工作人員數量嚴重不符，單位資金缺口大，運轉艱難，干部、職工工資福利無(wú)法足額到位，干部、職工人心不穩，極有可能再次集體上訪(fǎng)，維穩形勢不容樂(lè )觀(guān)。
5、“一整三創(chuàng )”工作壓力大，永豐市場(chǎng)始建于1986年，由于當時(shí)設計不科學(xué)，硬件設施不能適應現代市場(chǎng)需求，加上政府近年來(lái)對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)改造力度增大，拆除了原西區服裝城，但由于開(kāi)發(fā)商資金不能到位，項目無(wú)法啟動(dòng)，拆除區又沒(méi)有建圍擋，周邊居民夜晚偷偷把基建垃圾、生活垃圾倒入該空地，增大了清掃難度。
三、20xx年工作計劃
20xx年，市管辦將繼續凝心聚力，確保各項工作邁上新臺階。
1、抓制度落實(shí)。堅持常抓常管、嚴抓嚴管、齊抓共管，確保各項制度落實(shí)到位。在作風(fēng)建設方面采用定期檢查與不定期抽查相結合的方式督查，并將督查結果及時(shí)通報，落實(shí)責任。在收費制度方面加強日常督管，堅決堵漏，發(fā)現問(wèn)題嚴格責任追究，同時(shí)在增收節支上拓寬思路。
2、抓干部職工學(xué)習教育。提高干部職工的思想認識和市場(chǎng)管理水平，轉變管理服務(wù)理念，增強干部職工的集體主義責任感，樹(shù)立市管辦的良好形象。
3、抓市場(chǎng)管理。進(jìn)一步規范市場(chǎng)秩序，進(jìn)行精細化常態(tài)化管理，嚴格按照“一整三創(chuàng )”要求落實(shí)到位，確保各市場(chǎng)消防通道暢通無(wú)阻，所有攤擔全部進(jìn)入指定區域經(jīng)營(yíng)，徹底解決交通秩序問(wèn)題，確�！耙徽齽�(chuàng )”工作達標。
4、抓收入管理。抓收入管理是我單位20xx年的一項重要工作，各收費單位要澄清底子，核實(shí)標準，嚴格收費管理制度，做到應收盡收，嚴格控制非生產(chǎn)性開(kāi)支，推行精細化管理，規范建立收費臺賬，認真做好各市場(chǎng)門(mén)店(攤位)分布明細圖，統一使用單位制定的合同示范文本，統一簽訂租賃規范性合同，加大稽查力度，資產(chǎn)股每月不定時(shí)對收費單位進(jìn)行稽查，確保各項收費足額及時(shí)入庫。
5、抓安全工作管理。繼續完善各項規章制度，嚴格責任追究，加強工作人員的責任心，加大宣傳力度、培訓力度、處罰力度等各項工作力度，嚴防死守杜絕一切安全事故發(fā)生。
6、抓項目建設推進(jìn)。爭取永豐農貿市場(chǎng)擴改工程、農產(chǎn)品批發(fā)大市場(chǎng)在政府的督促下?tīng)幦≡缛諉?dòng)。
7、積極引導促穩定。積極引導干部職工保持積極向上的工作態(tài)度，同時(shí)加大協(xié)調力度，爭取財政、人社等職能部門(mén)支持，盡快落實(shí)資金來(lái)源，力爭20xx年全額納入財政預算，徹底解決干部職工的后顧之憂(yōu)。竭力維護市管辦大局穩定。
員工年度工作總結及明年工作計劃 7
20xx年即將結束，在即將結束的20xx年中，本人在公司領(lǐng)導的指導下，從事了xx會(huì )展中心二期工程的監理工作。通過(guò)對這些工程的監理，鍛煉了自身，豐富了監理知識，提高了工作水平。在自己的的工作中又邁出了堅實(shí)的一步�，F將今年的工作總結如下：
一、本年度主要工作
本年度主要負責xx會(huì )展中心二期工程，xx會(huì )展中心二期工程位于xx市友誼南路與外環(huán)線(xiàn)交口。該項工程建設單位為xx會(huì )展有限公司，由xx市勘察院勘察，xx市建筑設計院設計由xx建設工程股份有限公司總承包施工。
二、取得的成果與工作經(jīng)驗
xx會(huì )展中心二期工程由于工期非常緊張，又加上是xx重點(diǎn)工程，質(zhì)量標準、安全標準要求高，工程特點(diǎn)是體量大、難點(diǎn)多、危險源多。在監理過(guò)程中根據工程的進(jìn)展情況，分別組織不同的監理小組，充分發(fā)揮每個(gè)監理人員的長(cháng)處，不斷的強調工程的重要性，自己帶頭放棄休息，關(guān)鍵工作親力親為，帶領(lǐng)大家較好的完成了主體施工階段的監理工作，提供了高水準的服務(wù)，受到了指揮部、業(yè)主的肯定，提升了單位的服務(wù)形象。xx會(huì )展中心工程在指揮部、業(yè)主、施工單位、監理單位的共同努力下，被評為質(zhì)量安全觀(guān)摩工地，獲得結構海河杯，得到市委書(shū)記、市長(cháng)以及建交委領(lǐng)導的一致好評。
xx會(huì )展中心二期工程除加強自身監理隊伍建設外，積極參與圖紙審查工作，積極主動(dòng)提出合理建議，其中不少建議被領(lǐng)導采納為保質(zhì)量、保安全、保工期。節約投資作出了貢獻。
三、工作方法
在監理過(guò)程中，根據工程特點(diǎn)及其工程分布情況，土建共劃分x個(gè)監理小組，分別實(shí)施一、二、三區的監理工作，根據工程xx%以上都是高架體的特點(diǎn)，又成立了以總監理工程師為組長(cháng)的高架體驗收小組。還有其他小組，例如：鋼結構小組;幕墻監理小組;屋面監理小組;安全監理小組;見(jiàn)證取樣監理小組;安裝水電監理小組;安全檢查小組;資料監理小組。我們通過(guò)加強日常巡視，加強平行檢查，加強現場(chǎng)過(guò)程控制，通過(guò)聯(lián)系單、通知單、監理例會(huì )、會(huì )議紀要等口頭或書(shū)面形式及時(shí)給予提醒要求其改正。強調事前、事中控制，嚴格事后控制。使得整個(gè)工程始終處于良好的可控制狀態(tài)。有效的避免了安全事故的發(fā)生。
四、響應公司號召
依據工程需要及時(shí)進(jìn)行對新、老人員進(jìn)行教育，每周堅持對項目人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，通過(guò)對規范和方案等標準的學(xué)習經(jīng)驗交流，針對的現場(chǎng)實(shí)際需要，采取以老帶新的方式，使監理人員快速掌握工作的重點(diǎn)和工作的方法，及時(shí)高效的進(jìn)入工作狀態(tài)，有效的彌補了監理人員不足和監理人員水平高低不均的缺陷。
五、建議
建立企業(yè)文化，調動(dòng)監理人員積極性。加強責任心教育，提高業(yè)務(wù)水平、提高監理服務(wù)理念，用規范的、高標準的服務(wù)占領(lǐng)監理市場(chǎng)。
六、明年工作計劃
本人明年將繼續在公司的.領(lǐng)導下，聽(tīng)從指揮部的指揮，積極主動(dòng)的為業(yè)主服務(wù)，作好本職工作，豐富專(zhuān)業(yè)知識，提攜年輕力量，充分調動(dòng)大家的積極性，決心出色的完成領(lǐng)導交給的監理工作任務(wù)。
1)、嚴格隱蔽工程檢查簽證制度
隱蔽工程是工程質(zhì)量的關(guān)鍵，也是事中控制的重點(diǎn)。監理工程師在進(jìn)行工作時(shí)，遵循隱蔽工程檢查簽證程序和xx線(xiàn)建設指揮部要求的統一表格進(jìn)行檢查簽證，基本實(shí)現了及時(shí)檢查、現場(chǎng)簽證的要求。對凡未經(jīng)監理人員驗收或檢驗不合格的工序，我們一方面是發(fā)出監理工程師通知，要求施工方提報整改措施，二是旁站糾正不合格的工序。
2)、嚴格旁站監理制度
監理項目部依據《規范》和《驗標》要求，對每道工序嚴格進(jìn)行檢查驗收，對重點(diǎn)工程、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行了全過(guò)程監理。如：對梁體灌注混凝土、梁體預應力張拉、梁體預應力管道壓漿、橋梁架設、梁體橫向張拉等部位進(jìn)行了全過(guò)程旁站監理，在現場(chǎng)及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)督促并共同和施工單位查找原因，分析原因并督促落實(shí)整改，使徹底消除隱患，確保工程質(zhì)量。
通過(guò)近三年來(lái)xx線(xiàn)鐵路工程的監理工作，我們總結出了一些工作經(jīng)驗，但在實(shí)際監理工作中仍存在許多問(wèn)題和不足之處，有待今后工作中進(jìn)一步改進(jìn)。在今后監理工作中，我們主要抓好以下幾項工作：
(一)統一思想，加強管理。
為了進(jìn)一步加強現場(chǎng)監理工作，落實(shí)監理承諾，良好的完成監理任務(wù)。首先，我們從思想上對監理工作進(jìn)行定位，牢固樹(shù)立監理工作的科學(xué)性，明確工程建設監理是微觀(guān)性質(zhì)的監督管理活動(dòng)。在工作中，統一思想，加大管理，尊重科學(xué)，實(shí)事求是，嚴格辦事，主抓各項規章制度的貫徹落實(shí)，明確各監理人員崗位職責，建立監理日志、分項分部工程臺帳，監理工作報告制度和會(huì )議紀要制度等，使監理工作有章可循、有據可查，使上下信息暢通、運作有序。
(二)嚴格施工管理，把好工程質(zhì)量。
嚴格遵循監理工作的原則，全面掌握設計文件、各種施工規范、各類(lèi)工程驗評標準等，在進(jìn)行監理工作時(shí)要及時(shí)發(fā)現存在問(wèn)題、提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，直到督促施工單位整改落實(shí)，做到提出的問(wèn)題要真實(shí)有據，處理方案要科學(xué)可靠，整改結果要徹底無(wú)患。對事前、事中、事后控制，要程序清楚，思路清晰，檢查到位。
為了做好施工管理和監督，監理項目部落實(shí)了分工責任到人，人員到位。項目部總監經(jīng)常巡視工地，與監理工程師現場(chǎng)辦公，及時(shí)發(fā)現、解決施工中出現的各種問(wèn)題。嚴格把住重點(diǎn)工程、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的工程質(zhì)量。
(三)加強學(xué)習，落實(shí)規范，積極工作，超前思維。
監理項目部購置了大批的(施工規范、驗收標準、暫行規定)書(shū)籍供應到組及現場(chǎng)，以滿(mǎn)足監理工作需要。監理工作的主要依據是設計文件、施工規范、驗收標準。要掌握設計文件內容，搞清、弄準工程幾何尺寸、內部結構、設計質(zhì)量要求等。學(xué)習規范，熟悉規范，在監理人員中蔚然成風(fēng)，應用扎實(shí)的理論基礎和靈活的監理工作方法，督促施工單位貫徹規范和驗標要求。開(kāi)展預想預防活動(dòng)，超前思維，清除質(zhì)量隱患。
總之，在以后的現場(chǎng)監理過(guò)程中，監理項目部將繼續加大現場(chǎng)管理力度，認真落實(shí)鐵道部、xx線(xiàn)建設指揮部的有關(guān)文件精神，采取主動(dòng)監理、嚴格監理，抓安全、抓質(zhì)量、抓落實(shí)。進(jìn)一步提高現場(chǎng)監理人員對建設xx線(xiàn)鐵路的標準和要求的認識，進(jìn)一步提高監理人員思想素質(zhì)和工作水平，進(jìn)一步明確檢查驗收程序和標準，進(jìn)一步深化對施工單位安全質(zhì)量管理檢查力度，進(jìn)一步加強和落實(shí)內部工作的檢查并以檢查全面推進(jìn)工作，繼續保持高昂的精神狀態(tài)圓滿(mǎn)完成剩余工程的監理任務(wù)，為xx線(xiàn)鐵路建設作出應有的貢獻。
員工年度工作總結及明年工作計劃 8
20xx年是我進(jìn)入公司第一年，對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是非同尋常的一年。本人于xx月份進(jìn)入公司，至今已有大半年時(shí)間，期間，在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在同事之間相互幫助下，本人努力學(xué)習，積極工作，在最快的時(shí)間內適應了公司當前的工作業(yè)務(wù)，較好的完成了相關(guān)工作任務(wù)。
一、20xx年工作總結
通過(guò)日常工作的積累，本人總結出該崗位的核心工作是售后和調度。售后服務(wù)和協(xié)調配合兩個(gè)關(guān)鍵詞無(wú)時(shí)無(wú)刻不充斥著(zhù)我每天的工作任務(wù)之中。在當前社會(huì )的大環(huán)境下，售后服務(wù)已經(jīng)證實(shí)為各大企業(yè)平臺的成功之關(guān)鍵，做好售后已然成為企業(yè)能否長(cháng)遠發(fā)展的重中之重。本人20xx年進(jìn)入公司以來(lái)一直緊緊圍繞如何做好售后服務(wù)開(kāi)展工作。
1、應公司規章制度，我除了每天在規定時(shí)間段內做完客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)，還充分利用之前在酒店前臺工作時(shí)積累的工作經(jīng)驗跟客戶(hù)耐心溝通，曉之以理動(dòng)之以情，讓客戶(hù)能理解和配合我們的工作，從而提升公司的品牌效益。
2、在工程施工驗收完畢后，定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，了解客戶(hù)需求。對客戶(hù)在使用中碰到問(wèn)題，及時(shí)通知技術(shù)員逐一解決，并做好回訪(fǎng)記錄。例如汝城信息化建設館項目，即便設備安裝分散，使用客戶(hù)多，我依然克服困難根據客戶(hù)名單一一做了詳細的'回訪(fǎng)，并及時(shí)安排、解決了客戶(hù)所遇到的各種問(wèn)題。
3、堅持每周六召開(kāi)技術(shù)部會(huì )議、分析本周工作中的技術(shù)問(wèn)題，注意事項等。對于技術(shù)員在一周工作中碰到的疑難雜癥，在會(huì )議上進(jìn)行綜合討論分析，盡可能的做出解決方案，并及時(shí)將方案反饋給客戶(hù)，解決客戶(hù)問(wèn)題。
4、把每一筆返修件登記在案，積極跟倉庫協(xié)調，全程跟蹤返修件的到位情況，以最快速度將返修物品催回，把客戶(hù)投訴降為零。
對于剛剛進(jìn)入公司的新員工如何處理好與同事之間的關(guān)系成為了調度員工作中的第一要務(wù)。為了讓同事理解自己的工作職責相互配合完成其工作任務(wù)必須嚴而律己
1、半年來(lái)嚴格遵守公司規章制度，從言行舉止嚴格要求自己。以身作則，公私分明，做好表率作用。
2、充分利用自己性格優(yōu)勢與每個(gè)同事都做到和睦相處，盡量保持彼此之間的最大信任度，比如：11月份荷葉中心校200多臺筆記本安裝系統，每個(gè)工作人員從卸貨、搬運到安裝，連續的加班加點(diǎn)均毫無(wú)怨言，及時(shí)在校方規定的時(shí)間內完成全部工作任務(wù)。
3、在工作上嚴格把關(guān)，堅持以老帶新，取長(cháng)補短的原則，半年來(lái)沒(méi)出現任何安全事故。
4、堅持每月25日對技術(shù)員工具進(jìn)行清理盤(pán)點(diǎn)，對技術(shù)員在自己工作范圍外損壞遺失的工具，要求其自行補齊，并對正常損耗的工具進(jìn)行更換，從根本上避免因為工具問(wèn)題從而無(wú)法完成工作任務(wù)的情況發(fā)生。
5、對技術(shù)員的每一筆報帳做到了嚴格審核，絕不允許虛報、多報、謊報。每個(gè)項目完工后及時(shí)跟相關(guān)工作人員核對好所需資金并做好相關(guān)記錄。對工程項目的施工材料要求項目負責人嚴格控制，優(yōu)先使用倉庫剩余物品，并在完工后把剩余的材料與倉庫負責人一起按照《工具借用表》進(jìn)行核對，做好交接后交還倉庫，以便下次使用。對工程中丟失的材料及其工具等物品，由項目負責人負責。
二、20xx年工作計劃
明年將是我進(jìn)入公司的第二年，為了回饋公司領(lǐng)導及其同事對我的信賴(lài)，我必將在新的一年里更加積極努力的工作以更加優(yōu)異的成績(jì)回報大家。
1、更加嚴格的要求自己，堅決執行公司規章制度保證做到不遲到不早退，加速熟悉并應用本崗位職責制度，在公司在不斷改革，訂立新規的同時(shí)積極學(xué)習，充分勝任自身崗位，成為公司一名優(yōu)秀的客服調度。
2、善于分析問(wèn)題解決問(wèn)題，優(yōu)先對客戶(hù)的問(wèn)題進(jìn)行分析，然后以事件的輕重緩急進(jìn)行安排工作。盡求在公司要求時(shí)間內提前給與客戶(hù)反饋，在售后服務(wù)上做到急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，把客戶(hù)投訴率降至最低。
3、提前規劃工作任務(wù)和業(yè)務(wù)安排，對所有提前布置的工作任務(wù)提前進(jìn)行劃分，隨時(shí)預備好技術(shù)員所需工具材料，保證每次調派技術(shù)員不緊急不慌亂。
4、堅持做好每天的日常工作，建立健全電話(huà)回訪(fǎng)工作和客戶(hù)資料的管理工作。認真對待每一位客戶(hù)及潛在客戶(hù)，對客戶(hù)反映的情況和技術(shù)員的處理措施進(jìn)行記錄整理歸檔。
5、優(yōu)化完善自身工作方式方法，不僅僅要了解客戶(hù)還要了解同事。更加合理的調派技術(shù)員，避免其在工作中出現情緒化，從而影響工作任務(wù)的完成，并且避免人才的流失。
6、加強與技術(shù)總監對季度考核的細節把控，提前確定好考核培訓內容。對技術(shù)員未通過(guò)的項目，進(jìn)行單獨的技術(shù)培訓后再進(jìn)行考試，直致通過(guò)。確保所有技術(shù)員在技術(shù)上都過(guò)得關(guān)，過(guò)得硬。
20xx年我作為公司的一名新員工，在工作中確實(shí)有些不盡人意的地方，但是在新的一年里我必將全部改正完善，成為公司一名同事滿(mǎn)意，領(lǐng)導滿(mǎn)意的售后調度員。
員工年度工作總結及明年工作計劃 9
20xx年，xx鎮農村經(jīng)濟經(jīng)營(yíng)管理工作，在鎮黨委政府、縣農委的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)減輕農民負擔相關(guān)政策規定，加大村級財務(wù)的監管力度，在推進(jìn)農村土地承包經(jīng)營(yíng)權確權登記頒證工作中取得了一定的成績(jì)，為促進(jìn)我縣農村社會(huì )穩定和農村經(jīng)濟發(fā)展做出了積極的貢獻，現將一年來(lái)的工作總結如下：
一、20xx年重點(diǎn)工作情況
�。ㄒ唬┱J真貫徹落實(shí)減輕農民負擔政策
20xx年，我站在縣農民負擔監督領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，落實(shí)各項支農惠農政策，真正使農民得到實(shí)惠，并進(jìn)一步完善村內“一事一議”籌資籌勞的管理，按時(shí)完成全鎮農民負擔的收��；同時(shí)強化對涉農收費的監督管理。
�。ǘ┎粩嗉訌姶寮壺攧�(wù)的規范化管理
我鎮村級財務(wù)都能做到按要求報賬、做賬、結賬，財務(wù)處理嚴格按照財政部出臺的新的會(huì )計制度執行，債權債務(wù)核實(shí)準確，資產(chǎn)資源臺帳健全。村級集體資金都能通過(guò)農經(jīng)站在農村商業(yè)銀行設立的集體資金專(zhuān)戶(hù)管理，實(shí)行“收支二條線(xiàn)”，各項制度健全，運行正常。在加強農村集體“三資”管理工作中，進(jìn)行了全鎮19個(gè)村的“三資”情況表的統計上報，同時(shí)，應上級要求有序開(kāi)展萬(wàn)佛湖鎮五個(gè)貧困村與其中一個(gè)非貧困村的`村級財務(wù)審計工作，糾正了村級財務(wù)存在的票據審核不嚴、收支反映不全、專(zhuān)款未專(zhuān)用、違規亂發(fā)補貼、票實(shí)不符等問(wèn)題，進(jìn)一步規范并強化了對村級財務(wù)的監督和管理。在村級財務(wù)管理中，嚴禁收入不入賬、體外循環(huán)、私設“小金庫”現象；報銷(xiāo)要使用正規票據，手續要規范，對零星支出且無(wú)法取得稅務(wù)發(fā)票，一律使用縣農委統一印制的村級小額專(zhuān)用領(lǐng)款支出憑證，數額較大的涉農補助一律打卡發(fā)放。根據縣規定，每月28日為民主理財日，村兩委對當月的收支票據集中會(huì )審、會(huì )簽，次月1-3日為村報賬日。嚴禁以支代收，報賬后才能撥款，嚴格執行賬款分離管理，嚴禁公款私存。財務(wù)公開(kāi)要及時(shí)、全面、真實(shí)，每月將財務(wù)收支情況、大額資金使用等一些群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題列項公布，接受群眾監督，村級重大事項支出必須經(jīng)過(guò)“四議二公開(kāi)”。
�。ㄈ├^續加強農村土地承包經(jīng)營(yíng)管理
認真做好農村土地承包經(jīng)營(yíng)權確權頒證群眾反映問(wèn)題統計和整改工作，農村土地承包經(jīng)營(yíng)權頒證工作在20xx年成立組織、廣泛宣傳和穩步實(shí)施的基礎之上，于20xx年進(jìn)行土地確權群眾反映問(wèn)題的登記、統計、上報工作，并在6月底前全面完成我鎮19個(gè)村9389戶(hù)的土地確權材料的整改任務(wù)，規范了土地承包檔案的管理及確權頒證的后續工作，維護農民土地承包權益，穩定和完善農村土地承包關(guān)系。后期，為進(jìn)一步鞏固和提升農村土地承包經(jīng)營(yíng)權確權登記頒證工作成果質(zhì)量，準確提供第二輪土地承包到期后再延長(cháng)三十年的重要數據支撐，保持土地承包關(guān)系穩定并長(cháng)久不變，堅持實(shí)事求是、有錯必糾，妥善處理好群眾土地承包經(jīng)營(yíng)糾紛，修正確權登記過(guò)程中發(fā)放的錯、漏、重、無(wú)等土地承包經(jīng)營(yíng)權證書(shū)，確保書(shū)證一致，內容正確，20xx年下半年全面啟動(dòng)土地確權登記頒證錯誤問(wèn)題糾正工作。
�。ㄋ模┓e極做好村級集體經(jīng)濟發(fā)展項目申報
為了增加村集體經(jīng)濟可支配收入增長(cháng)，實(shí)現村集體和農民共同增收，我站積極做好20xx年扶持村級集體經(jīng)濟發(fā)展試點(diǎn)的項目申報和實(shí)施工作，努力帶動(dòng)村集體和廣大人民群眾獲得真正的實(shí)惠；同時(shí)積極響應上級“抓規范，抓示范，促發(fā)展”的總體要求，鼓勵符合條件的農民專(zhuān)業(yè)合作社進(jìn)行申報。
二、工作中存在的問(wèn)題
村級財務(wù)管理方面，大多數村都能按要求及時(shí)公開(kāi)，但個(gè)別村集體財務(wù)收支程序不規范、財務(wù)公開(kāi)不全面，公開(kāi)形式過(guò)于簡(jiǎn)單。鎮村二級從事三資代理人員會(huì )計業(yè)務(wù)不精，亟需培訓提高。
三、20xx年工作計劃
�。ㄒ唬┺r村集體“三資”管理方面。繼續推行村級“三資”網(wǎng)絡(luò )管理步入正規化、規范化，不斷進(jìn)行督促、指導，提高農村財會(huì )人員的專(zhuān)業(yè)能力。
�。ǘp輕農民負擔方面。認真學(xué)習貫徹上級減輕農民負擔政策法規，加強監督管理，防止農民負擔反彈，保護農民合法權益。
�。ㄈ┐寮壺攧�(wù)監管方面。強化村級財務(wù)監管，積極做好財務(wù)公開(kāi)，完善各項規章制度，做到規范有序。
在20xx年的工作中，農經(jīng)站完成了領(lǐng)導下達的各項工作，取得了一定的成績(jì)，但還有一些不足，在20xx年的工作中我們將繼續努力，把工作做到更好。
員工年度工作總結及明年工作計劃 10
我于20xx年xx月份任職于xx公司，擔任銷(xiāo)售主管，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作�，F將上一年來(lái)的工作總結及明年的工作計劃如下：
一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作
作為公司的銷(xiāo)售主管，我深知崗位的重工性，也能增強我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jì)惹谑且粋�(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購機用戶(hù)資料的收集，為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、用戶(hù)逾期欠款額、銷(xiāo)售數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，這些基本上做到了事事有著(zhù)落。
二、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況
作為公司的銷(xiāo)售內勤，我負責用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶(hù)，用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時(shí)了解購機用戶(hù)的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶(hù)到期應收賬款明細表》是，要做到及時(shí)、準確，讓公司領(lǐng)導根據此表針對不同的客戶(hù)做出相應的對策，這樣才能控制風(fēng)險。
二、明年工作計劃
1、要全面
將總體的目標任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區域的子目標。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷(xiāo)商和對應的`銷(xiāo)售人員)，對各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數據說(shuō)明，力求仔細、認真、全面、準確�；蛘呖梢杂酶郊男问皆敿氄f(shuō)明，但是年終總結一定是少不了明年的打算，如果公司的習慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思路表現出來(lái)就可以了。
2、要到位
目標需要有措施的支持，通過(guò)什么措施、配置什么資源，達成什么目標。先落實(shí)有把握的目標，期望達到的目標要另行說(shuō)明，不能混為一談，否則就會(huì )讓領(lǐng)導感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺(jué)，自己也容易搞糊涂，誤將理想當現實(shí)。
3、要有突破和亮點(diǎn)
突破，一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著(zhù)手，今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結中分析清楚了，公司領(lǐng)導也早已看在眼里，要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題，雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn)，但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì )迎刃而解。通過(guò)正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng )造出新的銷(xiāo)售增長(cháng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
市場(chǎng)銷(xiāo)量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個(gè)主要問(wèn)題，上一個(gè)臺階，而且是說(shuō)到做到了，第二年你再寫(xiě)這樣的報告，領(lǐng)導就相信你，就能得到應有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結報告是領(lǐng)導最愿意看到的報告，也是最具實(shí)效性的報告。
在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少彎路，那是因為對這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù)。沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。
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