【精品】考核方案范文集錦10篇
為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,通常需要預先制定一份完整的方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案要怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的考核方案10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
考核方案 篇1
一、考核對象
。ㄒ唬└鬣l鎮人民政府、棲鳳湖管委會(huì )。
。ǘ┛h直相關(guān)單位:縣發(fā)改局、縣經(jīng)信局、縣計生局、縣民族局、縣公安局、縣司法局、縣財政局、縣人社局、縣國土資源局、縣環(huán)保局、縣住建局、縣交通運輸局、縣公路局、縣農業(yè)局、縣林業(yè)局、縣水務(wù)局、縣畜牧水產(chǎn)局、縣農機局、縣商務(wù)局、縣衛生局、縣國稅局、縣地稅局、縣工商局、縣質(zhì)監局、縣安監局、縣審計局、縣物價(jià)局、縣食藥監局、縣煙草局、縣統計局、縣旅游局、縣教育局、縣民政局、縣文廣新局、縣文化市場(chǎng)綜合執法局、縣體育局、縣檔案局、縣糧食局、縣氣象局、縣殘聯(lián)、縣移民局。
二、考核內容
重點(diǎn)是《國務(wù)院關(guān)于加強法治政府建設的意見(jiàn)》、《湖南省行政程序規定》、《湖南省政府服務(wù)規定》、《湖南省規范行政裁量權辦法》、《湖南省人民政府關(guān)于深入推進(jìn)市縣政府依法行政工作的意見(jiàn)》、《湖南省行政復議工作規范化建設實(shí)施意見(jiàn)》的貫徹實(shí)施情況?己司唧w工作由縣政府法制辦會(huì )同相關(guān)單位組織實(shí)施。具體按20xx年度鄉鎮人民政府和縣直單位依法行政考核內容分解表(附件1、附件2)分類(lèi)進(jìn)行考核。
三、考核方式
。ㄒ唬﹦(dòng)態(tài)監測。由縣政府法制辦建立考核對象檔案,及時(shí)收集依法行政工作資料,動(dòng)態(tài)記錄依法行政工作完成情況?己藢ο笸瓿杀痉桨缚己藘热葜械膯雾椆ぷ骱,應及時(shí)向縣政府法制辦報送有關(guān)資料或信息(聯(lián)系電話(huà):472****)。
。ǘ┳圆樽栽u。12月1日前,考核對象對照本方案確定的考核指標開(kāi)展自查自評,形成依法行政年度報告,并將自查評分表和依法行政年度報告報送縣政府法制辦。
。ㄈ┙M織考核。12月底前,縣政府法制辦會(huì )同縣直相關(guān)單位對考核對象年度依法行政工作情況進(jìn)行考核。
四、考核結果的運用
。ㄒ唬┌纯己藘热莘纸獗磉M(jìn)行考核,并將考核得分作為縣人民政府績(jì)效評估考核中相關(guān)依法行政工作項目評分內容折算記分依據。
。ǘ┛h依法行政領(lǐng)導小組將考核中發(fā)現的問(wèn)題反饋給被考核單位并督促整改,對考核評為不合格的單位給予通報批評,限期整改。
。ㄈ⿲(shí)行雙重管理和垂直管理的行政執法部門(mén)依法行政工作考核結果,由縣政府法制辦通報其上級行政主管部門(mén),并作為縣人民政府對該部門(mén)行政執法或依法行政績(jì)效的考評結果。
。ㄋ模└鶕己说梅智闆r,對考核單位依次評為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格單位,并予以通報;對年終考核評為優(yōu)秀的單位和個(gè)人,縣人民政府給予表彰獎勵
考核方案 篇2
為充分做好迎接區委對我局領(lǐng)導班子綜合考核評價(jià)的各項準備工作,按照區委組織部《關(guān)于做好20xx年區二級領(lǐng)導班子和處級領(lǐng)導干部年度考核民主測評工作的通知》(組通【20xx】xx號)要求,現就相關(guān)工作安排如下:
一、考核的主要內容及方式
考核工作主要從履行職責情況、民主測評、民意調查三個(gè)方面進(jìn)行綜合評價(jià)。
我局屬于社會(huì )服務(wù)管理部門(mén)類(lèi)別,主要側重于考核解決民生問(wèn)題,服務(wù)社會(huì )發(fā)展,促進(jìn)社會(huì )和諧等情況。
。ㄒ唬┞男新氊熐闆r考核迎檢準備
1.考核內容
履行職責情況主要考核單位年度工作目標任務(wù)完成情況和履行部門(mén)職能情況,包括重點(diǎn)工作、專(zhuān)項職能、施政成本與效益、黨建和精神文明建設四項內容。
。1)重點(diǎn)工作
重點(diǎn)工作主要包括區委區政府及上級有關(guān)部門(mén)確定的重點(diǎn)工作完成情況,單位內部確定的重點(diǎn)工作完成情況,區委區政府領(lǐng)導批示及臨時(shí)交辦的專(zhuān)項工作完成情況。由辦公室牽頭準備材料。
。2)專(zhuān)項職能
結合市委、市政府對區縣經(jīng)濟社會(huì )實(shí)績(jì)考核指標,根據全區工作重點(diǎn)和中心任務(wù),以及單位“三定”方案和責任分工,選取最能體現本單位主要職能特點(diǎn)的5個(gè)個(gè)性指標,作為專(zhuān)項職能指標進(jìn)行考核。由辦公室牽頭準備。
。3)施政成本與效益
施政成本與效益主要包括單位預算與部門(mén)決算、公用經(jīng)費管理使用、重點(diǎn)項目和專(zhuān)項資金管理使用、政府采購、財經(jīng)紀律執行等情況。由財務(wù)審計科牽頭準備,包括各類(lèi)資料、匯報材料。
。4)黨建和精神文明建設
黨建和精神文明建設考核主要由機關(guān)黨建工作(包括思想建設、組織建設、作風(fēng)建設、紀律建設、黨風(fēng)廉政建設、制度建設等)、精神文明工作(包括思想道德建設、科學(xué)文化建設等)兩部分組成。思想建設、組織建設方面、精神文明工作由人事科、機關(guān)黨委牽頭準備;作風(fēng)建設、紀律建設、黨風(fēng)廉政建設由紀檢監察科牽頭準備;制度建設由辦公室牽頭準備。
2.考核方式
重點(diǎn)工作考核由區委督查室、區政府督查室牽頭研究制定考核評價(jià)指標及分值標準,并組織實(shí)施。
專(zhuān)項職能考核由區人力社保局牽頭,區委組織部、區文明辦、區發(fā)改委等部門(mén)參與研究制定考核評價(jià)指標及分值標準,并組織實(shí)施。
施政成本與效益考核由區財政局牽頭研究制定考核評價(jià)指標及分值標準,并組織實(shí)施。
黨建和精神文明建設考核由區委組織部牽頭,區紀委、區文明辦參與研究制定考核評價(jià)指標及分值標準,并組織實(shí)施。
。ǘ┟裰鳒y評
1.民主測評內容
區直部門(mén)領(lǐng)導班子民主測評按照測評主體,分為區級領(lǐng)導評價(jià)、區直部門(mén)互評、鄉鎮(街道)評價(jià)和單位內部評價(jià)四部分。評價(jià)意見(jiàn)均分為好、較好、一般、較差四個(gè)等次。
我們主要做好單位內部評價(jià),對局領(lǐng)導班子履行職責效果進(jìn)行總體評價(jià)。按照思想政治建設、領(lǐng)導水平、工作實(shí)績(jì)、反腐倡廉、完成重點(diǎn)任務(wù)五個(gè)類(lèi)別設置測評內容和評價(jià)要點(diǎn)。由人事科牽頭組織。
2.民主測評方式
單位內部評價(jià)結合領(lǐng)導干部述職述廉會(huì )議進(jìn)行,會(huì )后要對測評項目做出評價(jià)。參會(huì )人員范圍包括:機關(guān)在編全體人員,基層單位主要負責人,其他需要參加的人員。根據組通【20xx】xx號通知精神,民主測評會(huì )初步定于20xx年xx月中旬進(jìn)行。
考核方案 篇3
為加強工廠(chǎng)二級班子和科級干部的考核工作,采取定性和定量考核相結合方式,對二級班子及科級干部的20xx年度的工作情況進(jìn)行全面評價(jià)和考核,使科級干部和二級班子找準工作差距,更好地履行崗位職責,進(jìn)一步增強責任感和使命感。具體內容如下:
一、考核對象
工廠(chǎng)各二級單位班子及全體科級干部,重點(diǎn)考核本年度新提拔、交流、二線(xiàn)干部。
科級后備干部隊伍整頓工作與年度考核一并進(jìn)行。
二、時(shí)間安排
從20xx年xx月xx日開(kāi)始,至20xx年xx月xx日結束。
考核工作分為兩個(gè)階段:xx月xx日-xx月xx日為各二級班子及科級干部述職、談話(huà)階段;12月16日-31日為考核組綜合分析考核情況、撰寫(xiě)綜合考核材料階段。
三、考核工作組
考核工作由人力資源科與相關(guān)部門(mén)人員組成。
四、考核內容
。ㄒ唬╊I(lǐng)導班子
主要考核“政治素質(zhì)、領(lǐng)導能力、工作業(yè)績(jì)、團結協(xié)作、作風(fēng)形象”等方面的情況。重點(diǎn)考核二級班子堅持理論學(xué)習,堅定理想信念,貫徹執行黨的路線(xiàn)方針政策,公司和工廠(chǎng)各項工作部署、規定和要求等情況;組織協(xié)調能力、執行力、帶隊伍和解決本單位的實(shí)際問(wèn)題能力等情況;加強基層建設、年度指標、各項重點(diǎn)工作任務(wù)完成和崗位責任制落實(shí)情況;講團結、講協(xié)作、講大局,班子有凝聚力和戰斗力情況;講廉潔、講責任、講進(jìn)取、講創(chuàng )新、講務(wù)實(shí),密切聯(lián)系群眾和群眾威信情況。
。ǘ┛萍壐刹浚
主要考核“德、能、勤、績(jì)、廉”等方面的情況。包括學(xué)習和貫徹執行黨的路線(xiàn)方針政策,工廠(chǎng)各項工作部署、規定和要求以及班子集體決定的執行等情況;年度業(yè)績(jì)指標和各項重點(diǎn)工作任務(wù)完成等情況;敢于負責、敢于管理、工作務(wù)實(shí)、工作能力滿(mǎn)足崗位要求和工作執行力等情況;深入現場(chǎng)、甘于奉獻、履行崗位職責、加強自主管理、開(kāi)拓創(chuàng )新,創(chuàng )造性開(kāi)展工作,確保一方平安等情況;廉潔自律、工作作風(fēng)、全局觀(guān)念、密切聯(lián)系群眾、與班子成員團結協(xié)作等情況。
五、考核方法和步驟
年度考核主要采取述職、民主測評、民主評議、個(gè)別談話(huà)和日?己说确绞竭M(jìn)行。主要有以下步驟:
。ㄒ唬┦雎
1、領(lǐng)導班子述職:
各單位行政主要領(lǐng)導代表班子在員工代表大會(huì )上進(jìn)行述職,領(lǐng)導班子述職內容側重于班子在“政治素質(zhì)、領(lǐng)導能力、工作業(yè)績(jì)、團結協(xié)作、作風(fēng)形象”等方面的完成情況,本單位采取的主要措施以及本單位及班子存在的主要問(wèn)題、薄弱環(huán)節和改進(jìn)措施。
班子的述職報告要集體研究確定。聽(tīng)取述職的人員范圍為本單位員工代表及全體管理人員。車(chē)間參加本單位述職大會(huì )的人數不低于單位員工總數的60%,科室不低于80%。述職報告格式詳見(jiàn)附件1。
2、科級干部個(gè)人述職:
科級干部個(gè)人述職基本內容要按照 “德、能、勤、績(jì)、廉”等方面要求報告完成情況:一是報告自己的職務(wù)、職責、分管的主要工作及20xx年度的KPI目標;二是報告自己年度工作中年度KPI目標預計完成情況及采取的主要措施;“四好”班子創(chuàng )建情況;堅持學(xué)習,提高思想政治素質(zhì)和管理水平方面的情況;團結協(xié)作和廉潔自律方面的情況;三是本年度存在的主要問(wèn)題和教訓;四是今后努力的方向及工作打算。
其他科級干部(含二線(xiàn)干部)的述職以書(shū)面形式同班子述職一并進(jìn)行,述職要求及格式詳見(jiàn)附件2。
。ǘ┟裰鳒y評
測評方式:一是本單位員工在述職大會(huì )上對班子及成員進(jìn)行評價(jià);二是各單位黨政主要領(lǐng)導對班子副職進(jìn)行測評;三是廠(chǎng)領(lǐng)導按照責任分工對科級干部進(jìn)行評價(jià);四是分系統組織科級干部進(jìn)行互評。
領(lǐng)導班子采取4級定性評價(jià):好、較好、一般、較差;科級干部評價(jià)采取4級定性評價(jià):優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職。
測評工作由人力資源科統一組織,均以無(wú)記名投票方式進(jìn)行。測評票由工廠(chǎng)人力資源科統一印制、統計和匯總。
。ㄈ┟裰髟u議
由各單位分會(huì )主席組織員工代表在民主測評后對班子及成員進(jìn)行民主評議。民主評議意見(jiàn)由本單位分會(huì )主席或指定員工代表(非班子成員)撰寫(xiě),分別對班子和班子成員進(jìn)行評議,填寫(xiě)《民主評議考核表》(詳見(jiàn)附件3),于20xx年xx月18日前報人力資源科。
。ㄋ模﹤(gè)別談話(huà)
由考核組通過(guò)聽(tīng)取班子成員和一定范圍的干部和員工對班子及成員的評價(jià)。個(gè)別談話(huà)的范圍為:班子全體成員、一般管理干部、員工代表。重點(diǎn)單位及個(gè)人,適當增加談話(huà)人數?己塑(chē)間科級干部時(shí),要聽(tīng)取科室的相關(guān)領(lǐng)導意見(jiàn);考核科室科級干部時(shí),要聽(tīng)取車(chē)間的相關(guān)領(lǐng)導意見(jiàn)。
。ㄎ澹┚C合評價(jià)及依據
定量評價(jià)主要依據日?己顺煽(jì)和年度民主測評結果。
定性評價(jià)主要依據為考核談話(huà)和民主測評以及民主評議結果。
依據考核方案,綜合日?己、年度考核、業(yè)績(jì)指標考核和民主測評結果等,對班子寫(xiě)出考核材料,對班子成員寫(xiě)出考核評語(yǔ),提出考核初步意見(jiàn),經(jīng)考核組研究,提交廠(chǎng)黨政領(lǐng)導聯(lián)席會(huì )討論。
。┛己私Y果及反饋
通過(guò)對日?己私Y果按照相應比例綜合評定的考核成績(jì),對各專(zhuān)業(yè)系統內部科級干部進(jìn)行考核分類(lèi)。
綜合考核結果由人力資源科向被考核單位主要領(lǐng)導及班子有關(guān)成員進(jìn)行反饋,提出問(wèn)題或不足,以及加強班子和領(lǐng)導干部自身建設的意見(jiàn)。
。ㄆ撸┛萍壓髠涓刹客扑]
民主測評的同時(shí),推薦20xx年科級后備干部。具體內容詳見(jiàn)《關(guān)于組織推薦科級后備干部工作的通知》。(詳見(jiàn)附件4)
六、幾點(diǎn)要求
1、各單位要根據考核方案的安排,認真做好準備工作,積極配合考核工作組,做好考核談話(huà)、民主測評等相關(guān)工作。
2、各考核小組要與所負責的單位溝通確定述職、民主測評和談話(huà)的時(shí)間。11月25日前,各單位要將申請召開(kāi)述職大會(huì )的時(shí)間報人力資源科,按照工廠(chǎng)統一安排的時(shí)間進(jìn)行述職。
3、各單位主要領(lǐng)導在《民主評議考核表》中給其他班子成員撰寫(xiě)評價(jià)意見(jiàn),黨支部(副)書(shū)記給主要領(lǐng)導撰寫(xiě)評價(jià)意見(jiàn),述職大會(huì )后3個(gè)工作日內以電子郵件形式報人力資源科。
4、述職報告要形成書(shū)面材料,由考核工作組收取,并在述職大會(huì )前3個(gè)工作日內以電子郵件形式報人力資源科。
5、所有需要報人力資源科的電子郵件均發(fā)到吳丹信箱。
6、所有述職、民主測評、民主評議、后備干部整頓等工作均要在20xx年xx月xx日前結束。
騰飛化工廠(chǎng)
人力資源科
20xx年xx月xx日
考核方案 篇4
教學(xué)管理是學(xué)校教學(xué)的核心,是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。教學(xué)管理的質(zhì)量高低取決于教師的主人翁意識及敬業(yè)精神,同時(shí)又要為教師提供競爭的良好氛圍。為了公正、公平、公開(kāi)地評價(jià)每一位教師的教學(xué)情況,增加管理的公正性及透明度,特制訂此考核細則。該量化考核方案包括教師個(gè)人及集體考核兩部分。每學(xué)期評定一次,按照分數高低排序。此結果作為學(xué)期末教師及教研組、備課組評優(yōu)等的主要依據。
一、教師個(gè)人部分
共分四部分:教學(xué)常規、教學(xué)成績(jì)、貢獻獎勵、事故懲罰
(一)教學(xué)常規部分(滿(mǎn)分100分)
1、學(xué)生測評(滿(mǎn)分40分)(每學(xué)期期中進(jìn)行一次)
(1)綜合測評占30分:年級內所有任課教師按照分數由高到低排序,前30%得30分;后20%得15分;其余得25分。
(2)課堂量化測評占10分:年級內所有任課教師按照分數由高到低排序,前30%得10分;后20%得3分;其余得7分。
2、常規檢查(滿(mǎn)分50分)
(1)教案10分:有三表(學(xué)生名單、課表、進(jìn)度表),內容翔實(shí),書(shū)寫(xiě)規范,教學(xué)環(huán)節全,按教案設計內容書(shū)寫(xiě),以上項目均合格者為一等,得10分。以上要求有一項不滿(mǎn)足者,得5分,無(wú)教案得0分。
(2)聽(tīng)課5分:按聽(tīng)課筆記要求填寫(xiě)翔實(shí),次數達標得5分。少一次扣1分,直至0分;填寫(xiě)不詳細得2分。
(3)集備10分:按時(shí)參加,執行首席教師責任制,不做與備課無(wú)關(guān)事宜(閱卷、批改等)。無(wú)故不參加者,一次扣2分;因私事、病請假,一次扣0.5分;不執行首席教師職責但全部參加集體備課者最多得5分。
(4)教研活動(dòng)10分:按時(shí)參加,執行首席教師責任制,不做與教研無(wú)關(guān)事宜(閱卷、批改等)。無(wú)故不參加者,一次扣2分;因私事、病請假,一次扣0.5分;不執行首席教師職責者但全部參加教研活動(dòng)者最多得5分。
(5)作業(yè)批改10分:批改次數達標,有批改痕跡及評語(yǔ)者得10分。次數不達標少一次扣0.5分;次數達標但無(wú)批改痕跡,最多得5分。
作業(yè)查閱5分:查閱數量要求每周一次,查閱內容為教輔材料。達到標準者5分;查閱但次數不達標少一次扣1分,直至0分;無(wú)查閱痕跡者0分。
3、各種會(huì )議及監考(滿(mǎn)分10分)
學(xué)校教學(xué)系統、年級組各種會(huì )議及學(xué)校安排的監考,按要求全部參加得10分;無(wú)故不參加一次扣2分;因私事、病請假一次扣0.5分。
(二)貢獻獎勵(滿(mǎn)分25分)
1、公開(kāi)課(滿(mǎn)分4分)
國家級一次5分、省級一次4分;市級一次3分;校級一次1分,累計加滿(mǎn)4分為止。
2、論文(滿(mǎn)分4分)
經(jīng)科研室認定,國家級論文3分;省級論文2分(可累計加滿(mǎn)4分);市級論文1分(可累計加滿(mǎn)4分);公開(kāi)在刊物上發(fā)表論文提升一檔次,專(zhuān)著(zhù)主編4分,副主編3分,編委2分。
3、教改(滿(mǎn)分4分)
經(jīng)科研室認定,已結題的國家級課題4分;省級教改課題3分;市級教改課題1分。
4、電子課件(滿(mǎn)分4分)
、疟浑娊探M錄用的成品電子課件,下載傳送到校園網(wǎng)每個(gè)0.5分,累計加到4分為止。
、谱约褐谱髡n件上傳到校園網(wǎng)上每個(gè)4分。
5、指導學(xué)生競賽:獲國家級一等獎加5分;省級一等獎3分;二等獎下降一個(gè)檔次獎勵。
(三)教學(xué)成績(jì)(滿(mǎn)分50分)
以每一學(xué)期教學(xué)為一階段考核,期中、期末分別計算取平均值。
1、同一教師在任教的同一層次所有班級的平均分在同層次中,單科名次第一名10分,第二名8分,第三名6分;跨層次教師可兼得二次,計算方法是:各層次得分×0.6相加。
2、同一教師任教的同一班級提前一名加1分,提前二名加3分,提前三名加5分,提前四名及四名以上加6分。下降三名及三名以上扣2分。
(注:同一層次教師數少于或者等于3,則只計算第一名,得分8分;大于3小于6計算至第二名;大于或等于6,則計算至第三名。同一層次只有一名任課教師,得分6分;一名任課教師任教班級數大于或等于4,提高分值只取1個(gè)最大值,下降分值只取一個(gè)最大值)
把同一年級教師按分數高低排序:前10%50分;前20%45分;前30%40分;前40%38分;前50%35分;前60%33分;其余為25分;后10%10分。
3、高三年級下學(xué)期按照高考獎勵方案執行。
(四)事故懲罰
1、無(wú)故曠課一節扣10分;未經(jīng)允許私自串課一次扣5分;上課遲到每次扣1分,發(fā)現亂課一次扣5分。
2、與學(xué)生及家長(cháng)發(fā)生嚴重沖突,教師有重大責任,有損學(xué)校形象的現象,及其它影響較壞的重大教學(xué)事故扣一次扣10分。
二、教師集體部分
教師集體量化考核以備課組、教研組為單位進(jìn)行,考核結果作為評定集體先進(jìn)的依據,同時(shí)組內每名教師享有此項考核結果。
(一)備課組(滿(mǎn)分7分)
1、所有同組教師個(gè)人的量化考核分值取平均值,在同一年級內按分值由高到底排序:第一名的備課組每名教師加3分;第二名的備課組每名教師加2分;第三名的備課組每名教師加1分。
2、集備記錄首席責任教師教案評為一等獎的備課組教師每人加3分,二等獎加2分,其它不加分。完全實(shí)現制作活動(dòng)電子教案的備課組每人加4分。此項不兼得以最高為主。
注:1、備課組長(cháng)及組員必須按時(shí)完成學(xué)校交給的其它各項工作,并被學(xué)校認定基本合格,否則不予評定,一票否決。公開(kāi)發(fā)表的論文可上一檔次。
2、備課組長(cháng)會(huì )議缺一次扣1分,缺二次扣2分,缺三次無(wú)評審資格;備課組無(wú)故集體備課缺席一次及個(gè)人集體備課缺席累計5次以上;一票否決不予評定;公開(kāi)發(fā)表的論文可上一檔次。
(二)教研組(滿(mǎn)分5分)
1、所有同組教師個(gè)人的量化考核分值取平均值,在所有教研組中按分數由高到底排序。第一名的教研組每名教師加3分;第二名的教研組每名教師加2分;第三名加1分。
2、教研活動(dòng)記錄首席責任教師材料評為一等獎,教研組教師加2分;二等獎每人加1分;其它不加分。
注:1、教研組長(cháng)及組員按時(shí)完成學(xué)校交給的其它各項工作,否則不予評定。
2、教研組長(cháng)例會(huì )缺席一次扣1分,缺席二次扣2分,缺席三次者無(wú)評審條件;教研組無(wú)故教研活動(dòng)缺席一次及個(gè)人教研活動(dòng)缺席累計5次以上;一票否決不予評定。
(三)聯(lián)考成績(jì)(以全體為主10分)
五校聯(lián)考第一名備課組加10分
五校聯(lián)考第二名備課組加5分
說(shuō)明:
1、以上方案適用于高考科目的任課教師,其它科目的任課教師教學(xué)成績(jì)按應完成的工作量及超額工作量計算。
[1]×全校教學(xué)成績(jì)分數平均值×0.5
2、同層次只有一個(gè)班的文科類(lèi)比同年級理科獎勵,按分班時(shí)總分與同年級理科班成績(jì)比例,考試中達到該比例得理科班最高分數的0.7倍。
此方案考核內容作為每年考核評優(yōu)、評先進(jìn)、晉級的重要依據。
考核方案 篇5
為扎實(shí)做好中心20xx年度的內部考核工作,現將有關(guān)事宜通知如下:
一、考核目的和原則
(一)考核目的
近年來(lái),省、市都高度重視住房公積金綜合考核工作,考核內容和標準更加細化,考核工作也更加嚴格,對我中心的綜合工作提出了更高要求,為做好與上級考核工作的銜接,促進(jìn)工作上水平,進(jìn)一步加大今年的內部考核。
(二)考核原則
(2)實(shí)事求是的原則?己藘热莺蜆藴,全部進(jìn)行量化,通過(guò)考核能夠客觀(guān)公正地反映工作實(shí)績(jì)。
(3)上下結合的原則。市中心和各縣區管理部抽調人員,組成考核組,按照考核內容和標準,分別對各科室、縣區管理部進(jìn)行集中考核打分。
(4)實(shí)行集中考核和專(zhuān)業(yè)考核相結合,以集中考核為主的原則。集中進(jìn)行工作情況匯報,并對各項硬指標和軟環(huán)境建設的有關(guān)資料進(jìn)行集中查看和核實(shí)。
二、考核范圍
各科室、縣區管理部。
三、考核內容及分值權重
為保證市中心和各縣區考核評價(jià)結果的客觀(guān)性、公正性、合理性和科學(xué)性,以住房公積金業(yè)務(wù)發(fā)展水平為主要內容,考核內容及分值權重如下:
(三)會(huì )計核算管理情況(25%)。由計劃會(huì )計科制定公積金會(huì )計核算方面的詳細考核內容、標準和分值。
(四)綜合規范管理情況(20%)。由辦公室制定綜合規范管理方面的詳細考核內容、標準和分值。主要包括機關(guān)黨建、綜治安全、文明主題實(shí)踐活動(dòng)、轉方式調結構大討論活動(dòng)、經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境建設和廉政建設等方面。
(五)信息網(wǎng)絡(luò )管理、網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理、網(wǎng)上答復和市長(cháng)公開(kāi)電話(huà)辦理等情況(5%)。由信息科制定詳細的考核內容、標準和分值。
以上考核內容、標準和打分表,各科室于1月18日前報辦公室。
四、獎勵加分(最高10分)
3、特殊貢獻(最高加1分)。積極爭取黨委政府(不包括鄉鎮辦事處)、上級部門(mén)(不包括市中心)、財政部門(mén)(不包括相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén))無(wú)償資金3萬(wàn)元(含)以上,用于住房公積金業(yè)務(wù)開(kāi)展或辦公條件改善的加1分。
五、考核方式
(一)加強組織領(lǐng)導。成立中心考核領(lǐng)導小組。
(二)分組考核?己诵〗M分為綜合業(yè)務(wù)組、業(yè)務(wù)組和綜合組,并確定組長(cháng)和成員,負責本組具體考核工作。
(三)統一考核標準?己巳藛T依照考核標準,認真查看原件,逐項打分。
六、考核程序
(一)擬定考核內容和標準,經(jīng)主任辦公會(huì )研究后確定。
(二)下發(fā)考核通知。各科室、縣區管理部根據考核內容和標準,做準備,并進(jìn)行自查。
(三)集中考核打分。被考核部門(mén)負責人集中匯報一年來(lái)工作情況(不超過(guò)5分鐘),然后考核人員按照分工查資料、問(wèn)情況,對有關(guān)工作完成情況的證明資料、打分依據,要認真核對,并將打分表交考核小組辦公室。
(四)匯總統計考核情況,報考核領(lǐng)導小組審議,確定考核結果。
七、考核結果應用
本次考核結果,作為全年評先樹(shù)優(yōu)的重要依據,并經(jīng)黨組研究后確定,進(jìn)行通報。
八、考核要求
按規定要求,嚴肅工作紀律,實(shí)事求是進(jìn)行考核。
1、考核人員要服從安排,做好準備,按時(shí)參加考核。
2、考核過(guò)程中不準徇私舞弊、弄虛作假。
4、考核地點(diǎn)為中心辦公樓十樓會(huì )議室。
考核方案 篇6
一、加強領(lǐng)導,建立考評組織
交通局成立交管站工作目標管理工作考核考評工作領(lǐng)導小組,負責全縣交管站考評的領(lǐng)導工作。
二、考評原則
堅持遵循客觀(guān)公正的原則,全面系統,突出重點(diǎn),注重過(guò)程,強調實(shí)績(jì),結果公示,接受監督。
三、適用范圍
本方案適用于全縣交通管理站考核。
四、工作目標和崗位責任的考核
。ㄒ唬┛己朔椒
采取日常督辦反饋與年度集中考核相結合的方式,以年度集中考核為主,以定量的方法,對各站承擔的站年度主要工作目標、主要工作事項、一般工作目標、臨時(shí)工作目標完成情況、經(jīng)費支出預算目標執行情況以及崗位責任履行情況進(jìn)行綜合考評記分。
考核結束后,由考核領(lǐng)導小組形成考核報告和獎懲方案,提交局(所)長(cháng)辦公會(huì )議審定。
。ǘ┛己朔謹担簼M(mǎn)分為1000分(單位有一票否決情況除外)六部分組成:
。1)隊伍建設200分,按所列項目分配分值罰責扣分。
。2)道路運輸安全監管150分,按所列項目分配分值罰責扣分。
。3)市場(chǎng)監管200分,按所列項分配分值罰責扣分。
。4)行政執法180分,按當年執法事項數量分配分值罰責扣分。
。5)超限超載車(chē)輛治理120分,按當年執法事項數量分配分值罰責扣分。
。6)站務(wù)管理工作150分,按所列項目分配分值罰責扣分。(三)獎勵加分
。1)本年度單位被選樹(shù)為經(jīng)驗典型的,市級以上(含市級)的加5分,縣級的加2分;此項加分不超過(guò)5分。
。2)本年度受到縣級表彰的先進(jìn)單位綜合得分加1分;受到地市級表彰的先進(jìn)單位綜合得分加2分;受到省級(含省級)以上表彰的先進(jìn)單位綜合得分加3分。同一項目不累計加分,取最高級別加分。
。3)本年度個(gè)人受到縣級表彰的,所在單位綜合得分加1分;個(gè)人受到地市級表彰的,所在單位綜合得分加2分;個(gè)人受到省級(含省級)以上表彰的,所在單位綜合得分加3分。此項加分不超過(guò)3分。
。4)本年度站級干部職工考核達到優(yōu)秀的,每人次單位綜合得分加2分。
五、考評分級
考核實(shí)行計分制:等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,且考核總分合計不低于850分的為優(yōu)良,且考核總分合計在700分至849分之間的為合格,且考核總分合計在600分至699分之間的為基本合格,考核總分合計低于600分的為不合格。
六、考評紀律
1、實(shí)施考評的單位和人員要堅持考評原則,嚴格依據本方案實(shí)施考評;不準在未公布結果前泄露考評情況。
2、被考評單位要提供原始實(shí)績(jì)證明資料,嚴禁弄虛作假。
3、凡違反考評紀律者,一經(jīng)查實(shí),取消其考評主體資格。
七、考評結果運用
1、獎勵
年終綜合考評總分位列前三名的,由局通報表彰并給予獎勵。
2、懲處
。1)考評得分位列最后1名的單位,由交通局黨組通報批評,限期整改;單位主要領(lǐng)導向交通局黨組寫(xiě)出書(shū)面檢查,并向局考評辦報送整改方案;由局黨組安排對單位主要負責人進(jìn)行誡勉談話(huà),單位負責人當年不評先。
。2)連續兩年考評位列倒數第一名的單位,給予單位主要負責人免職處理,單位其他負責人當年不評先。
八、因政策調整或不可抗力因素影響,本方案相應條款可作適當調整。
九、本方案自20xx年5月1日起施行。
十、本方案由局(所)工作目標和崗位責任綜合考核領(lǐng)導小組負責解釋。
考核方案 篇7
一、考核目的
督促指導基層醫療衛生機構認真落實(shí)人口和計劃生育工作各項目標任務(wù),提高衛生系統人口和計劃生育工作服務(wù)水平。
二、考核原則
。ㄒ唬┕焦瓌t
考核過(guò)程中堅持公平、公正,考核標準和結果向社會(huì )公開(kāi),接受社會(huì )監督。
。ǘ┖(jiǎn)便高效原則
簡(jiǎn)化考核程序,突出重點(diǎn)內容,保證考核結果客觀(guān)、真實(shí)、準確。
三、考核對象
全縣醫療衛生機構。
四、考核內容
1、各單位成立計劃生育領(lǐng)導小組。
2、各單位建立健全計劃生育臺帳及報表工作。
3、有婦產(chǎn)科的醫療機構必須落實(shí)“實(shí)時(shí)通”工作要求,落實(shí)各項登記率達100%。
4、各單位的獨生子女補助、專(zhuān)干崗位補助、獎勵措施及其它優(yōu)惠政策到位率100%。
5、關(guān)愛(ài)女孩,落實(shí)獨生子女保險100%。
五、考核方法
1、各醫療衛生機構每季度進(jìn)行一次自評。
2、縣衛生局對各醫療衛生機構分半年度、年度各進(jìn)行一次考評。
六、計分標準(換算成百分制記分)
。ㄒ唬┘臃猪椖
1、當年被所轄社區、計劃生育部門(mén)或本系統評為計劃生育先進(jìn)單位加記5分。直接責任人、分管負責人和專(zhuān)干本單位可以計發(fā)獎金;
2、當年被評為縣計劃生育工作先進(jìn)單位的加記10分,分管負責人和專(zhuān)干本單位可以計發(fā)獎金;
3、當年被評為省、市計劃生育工作先進(jìn)單位的加記15分,分管負責人和計生專(zhuān)干本單位可以計發(fā)獎金;
4、提供“兩非”典型案件信息,配合縣行政執法部門(mén)落實(shí)案件處理到位的加記10分,上級主管部門(mén)頒發(fā)的獎金按20%獎給執法單位;
5、落實(shí)國家規定的優(yōu)惠政策到位率達100%的加記5分;
6、各醫療單位完成扶持所在單位和所在工作地農村戶(hù)口計劃生育特困戶(hù)5戶(hù)-10戶(hù),且每戶(hù)扶助資金高于200元的加計5分。
。ǘ┛鄯猪椖
1、當年被所轄社區和當地計生部門(mén)評定為計劃生育工作不合格單位的扣5分。
2、當年被省、市、縣檢查有計劃生育工作指標不達標,影響在省、市、縣、局評估排名的扣10分。
3、違法行政、違規執業(yè)造成計劃生育工作對象上訪(fǎng),影響惡劣的,扣除計劃生育工作全部分值,取消單位和相關(guān)人員評先評優(yōu)資格。
七、考核結果運用
各醫療衛生機構季度自評占年終總分的30%;半年度工作考評占年終總分的30%;年度工作考評占年終總分的40%。年終總分在90以上的取前6名為先進(jìn)單位。
考核方案 篇8
為了進(jìn)一步加強12319指揮中心內部管理考核,充分調動(dòng)熱線(xiàn)受理員的服務(wù)主動(dòng)性和積極性,全面提高12319的服務(wù)質(zhì)量,特開(kāi)展“星級熱線(xiàn)受理員”評比活動(dòng)。具體辦法如下:
一、評比辦法
1、每位熱線(xiàn)受理員初始級為二星,最高級為三星,根據考核結果進(jìn)行加星或減星,每季度進(jìn)行一次評定。
2、評比依據分以下八類(lèi):
。1)用戶(hù)意見(jiàn):服務(wù)檢查人員主動(dòng)對撥打12319的用戶(hù)進(jìn)行意見(jiàn)征詢(xún),每月報一次。
。2)熱線(xiàn)受理員互評:每位熱線(xiàn)受理員可根據自己的觀(guān)察和了解到的情況對所有熱線(xiàn)受理員進(jìn)行公正評價(jià)。
。3)日常檢查:服務(wù)檢查人員及班長(cháng)要根據服務(wù)標準及考核辦法,做好日常檢查、監督工作,并做好檢查記錄,月底匯總。
。4)綜合能力:指接聽(tīng)電話(huà)差錯的發(fā)生,解答業(yè)務(wù)咨詢(xún)的能力,處理疑難問(wèn)題及業(yè)務(wù)糾紛的應變能力。
。5)重大事件:如用戶(hù)投訴、用戶(hù)表?yè)P等,該項與首問(wèn)負責制結合起來(lái)進(jìn)行考核。
。6)禮儀意識:在工作時(shí)間內所體現出服務(wù)態(tài)度、服務(wù)用語(yǔ)、禮貌用語(yǔ)、儀表著(zhù)裝。
。7)業(yè)務(wù)量:根據業(yè)務(wù)量核定基數進(jìn)行考核。
。8)業(yè)務(wù)考試:每月一次的業(yè)務(wù)考試(筆試、操作),內容為業(yè)務(wù)知識、操作知識和便民知識等。
二、獎罰標準
1、以上述八項評比依據對全體熱線(xiàn)受理員的服務(wù)情況和工作表現進(jìn)行考核打分。95分以上的為三星,每季度三星最多不超過(guò)2名。85—95分的為二星,70—85分為一星,70分以下為無(wú)星。連續兩次評比均為一星的則降為無(wú)星,限期整改。
2、發(fā)生用戶(hù)有理由投訴且造成較大影響者遞減一星,連續受用戶(hù)表?yè)P三次且事例突出者遞加一星。
3、設立星星榜,對每位熱線(xiàn)受理員的星級情況進(jìn)行張榜公布。
4、根據每位熱線(xiàn)受理員的星級情況,拉開(kāi)分配檔次。具體標準為:
三、考核打分辦法
。ㄒ唬、業(yè)務(wù)考試(30分)
。ǘ┯脩(hù)意見(jiàn)(10分)
。ㄈ┤粘z查(20分)
根據本臺業(yè)務(wù)檢查、班組日常檢查為依據、中心抽查情況為依據評分:
1、每發(fā)現一次不統一著(zhù)裝、不佩帶服務(wù)胸卡及儀容不整、坐
姿不端正扣5分。
2、一次不使用標準服務(wù)用語(yǔ)扣2分;無(wú)故推諉、拖延用戶(hù)或敷衍咨詢(xún)用戶(hù)扣5分;交接班時(shí)業(yè)務(wù)交接不清一次扣3分;業(yè)務(wù)較忙或遇到特殊情況時(shí)對用戶(hù)無(wú)請求諒解的語(yǔ)言扣5分;發(fā)現使用服務(wù)忌語(yǔ)一次扣8分;不講普通話(huà)一次扣3分。
3、違反勞動(dòng)紀律遲到、早退一次扣2分,每請事假一天扣3分,病假一天扣0.3分(要求有醫院診斷)。脫崗(遲到30分鐘以后按脫崗對待)一次扣15分,因脫崗造成差錯事故的一次扣10分。曠工(脫崗60分鐘以后按曠工對待)一次扣15分,因曠工造成差錯事故的一次扣20分。
4、值日不合格一次扣3分,個(gè)人工作設施不整潔一次扣3分。如個(gè)人工作臺上出現任何與工作無(wú)關(guān)的雜物,每發(fā)現一次扣3分。帶外人進(jìn)入工作場(chǎng)地一次扣10分。
5、工作時(shí)間吃零食、看閑書(shū)、化妝打扮等干與工作無(wú)關(guān)的事一次扣10分。
6、未經(jīng)班長(cháng)同意私自換班、頂班扣5分。
7、要求參加的集體活動(dòng),如學(xué)習、開(kāi)會(huì )、文體活動(dòng)等,請假一次扣2分,遲到一次扣5分,不參加一次扣8分。
。ㄋ模┮蜻`反服務(wù)公約、首問(wèn)負責制造成較大影響或獲“用戶(hù)表?yè)P信”情況屬實(shí)的屬重大事件。
違反服務(wù)標準、首問(wèn)責任制,用戶(hù)申告到指揮中心,扣責任人20分,造成社會(huì )影響如引起新聞等監督部門(mén)追查的扣20分,情節特別嚴重者直接減星,同時(shí)作辭退處理。接到用戶(hù)特殊表?yè)P信,酌情一次加5—8分,連續受用戶(hù)表?yè)P三次且事例突出者直接加星。本季度發(fā)生重大用戶(hù)投訴事件及重大業(yè)務(wù)差錯者否決三星級評比權。
。ㄎ澹峋(xiàn)受理員互評(2分)
業(yè)務(wù)檢查員根據指揮中心的服務(wù)標準及考核辦法,做好隨班檢查工作,開(kāi)展熱線(xiàn)受理員互評活動(dòng),每位熱線(xiàn)受理員可記名、無(wú)記名的對所有熱線(xiàn)受理員進(jìn)行公正評價(jià),要求寫(xiě)出理由并打分,將互評意見(jiàn)直接交到管理科,每月底匯總評定,對能夠真實(shí)客觀(guān)、全面評價(jià)其他人員的熱線(xiàn)受理員酌情加2—4分。
。┒Y儀意識(8分)
由熱線(xiàn)受理員互評、服務(wù)檢查人員及班長(cháng)的檢查記錄綜合評定。
。ㄆ撸┚C合能力(10分)
以熱線(xiàn)受理員互評結果、服務(wù)檢查人員及管理科的檢查記錄為依據對每位熱線(xiàn)受理員的服務(wù)情況和綜合素質(zhì)進(jìn)行綜合評定。
。ò耍I(yè)務(wù)量(12分)
根據業(yè)務(wù)量基數,酌情一次加5—12分,正常分為8分,最高限分12分,最低限分5分,
四、對服務(wù)層次和綜合素質(zhì)較高、服務(wù)水平明顯優(yōu)于其他熱線(xiàn)受理員的在總分以外酌情加5—10分。
考核方案 篇9
為全面貫徹落實(shí)教育方針,規范教育教學(xué)管理,深入實(shí)施素質(zhì)教育,不斷完善教育質(zhì)量評價(jià)體系,特制訂本方案。
一、考核內容及權重
考核主要涉及五個(gè)方面內容,具體項目及權重如下:
教育管理(共12條)30%
教學(xué)管理(共7條)38%
教育科研(共3條)12%
興趣活動(dòng)和特色建設(共3條)10%
根據問(wèn)卷調查對學(xué)校教育教學(xué)教研管理工作評分占10%
各項目的詳細考核內容及附加分加分要求見(jiàn)附件《區小學(xué)素質(zhì)教育質(zhì)量考核量化表》。
二、考核方法及程序
區教育局成立考核小組,具體工作由普教科、教師發(fā)展中心教研部和教科部等相關(guān)科室共同進(jìn)行?己瞬扇∑綍r(shí)考核與集中考核相結合、現場(chǎng)考察與查閱資料相結合、問(wèn)卷調查與走訪(fǎng)座談相結合、定量與定性相結合的辦法,并按以下程序進(jìn)行:
1.各校對照方案先行自評,填寫(xiě)自評表;
2.區教育局組織復評和確認;
3.公布考核結果。
三、獎項設立
考核依據總分(指標綜合分與附加分之和,加教育集團或聯(lián)盟捆綁考核分)按一定比例分別設優(yōu)秀獎、優(yōu)良獎和進(jìn)步獎(各獎項之間不兼得)。根據我區實(shí)際,城區學(xué)校和農村學(xué)校在確定各獎項時(shí)可允許一定的得分差異。
四、控制條件
有下列情形之一的實(shí)行一票否優(yōu):
1.嚴重違背規范辦學(xué)的相關(guān)要求;
2.發(fā)生重大責任事故;
3.教職工中有受到黨紀、政紀處分,并且學(xué)校負有管理責任。
五、有關(guān)說(shuō)明
1.方案第二項“教學(xué)管理”中的教學(xué)質(zhì)量以區教育局組織的學(xué)生學(xué)業(yè)水平評價(jià)與監測、期中視導及周三教學(xué)工作日調研等掌握的情況為主要打分依據,同時(shí)參考上級教育主管部門(mén)組織的義務(wù)教育階段學(xué)校學(xué)生學(xué)業(yè)水平評價(jià)與監測結果。
2.教育集團或聯(lián)盟內學(xué)校捆綁考核。集團或聯(lián)盟內有一所成員學(xué)校當年素質(zhì)教育與上一年相比明顯進(jìn)步的(進(jìn)等),集團或聯(lián)盟內其它成員校當年素質(zhì)教育考核分加2分計算總分;集團或聯(lián)盟內有一所成員學(xué)校當年素質(zhì)教育與上一年相比明顯退步的(降等),集團或聯(lián)盟內其它成員校當年素質(zhì)教育考核分減1分計算總分。
3.附加分封頂5分,由學(xué)校將加分依據的原件、復印件送普教科驗核確認。
4.特殊教育學(xué)校參照此方案考核。
質(zhì)量考核是深化課程改革,規范學(xué)校管理,提高教學(xué)質(zhì)量的有效抓手,各學(xué)校要認真對照方案,明確減負、提質(zhì)、增效措施,扎扎實(shí)實(shí)提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和管理水平。
考核方案 篇10
某公司是某民營(yíng)醫療集團的下屬子公司,主要負責為集團收購全國各地的醫院尋找目標醫院,評估各目標醫院,并與目標醫院前期接觸,在集團與目標醫院談判的過(guò)程中起主力作用。某公司的組織構架較為簡(jiǎn)單,市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部是核心業(yè)務(wù)部門(mén),這兩個(gè)部的部門(mén)目標完成情況直接關(guān)系某公司組織目標的完成情況。某公司的業(yè)務(wù)發(fā)展處于快速成長(cháng)期,但公司員工的整體薪酬水平與市場(chǎng)水平相差甚遠,無(wú)法有效保留核心員工,并且沒(méi)有正規的績(jì)效考核制度。今年年末,集團高層授意**公司總經(jīng)理著(zhù)手建立科學(xué)合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時(shí)使薪酬水平與市場(chǎng)接軌,保留核心員工并對員工形成有效激勵和約束。
一、案例分析
。ㄒ唬┠彻具\作模式的特殊性
某公司市場(chǎng)部、管理咨詢(xún)部等部門(mén)的運作模式具有特殊性。市場(chǎng)部、管理咨詢(xún)部員工的工作績(jì)效分為可控部分和不可控部分?煽夭糠质侵缚梢酝ㄟ^(guò)員工的最大努力可以實(shí)現的目標。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時(shí)間達不到的目標,但該工作可以為下一階段的工作開(kāi)展打下比較好的基礎,也是應當肯定的。如與目標醫院簽定合同可能往往受到很多當地醫療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標醫院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點(diǎn),在下一階段和與其他目標醫院合作時(shí),我們可以很好的避免;管理咨詢(xún)部辦班是否能夠實(shí)現利潤,要受很多因素影響,也是員工個(gè)人不可控的部分。如果按照項目考核的方法對不可控的部分進(jìn)行考核,考核成本較大,也比較耗時(shí)。
。ǘ﹩T工工資行業(yè)競爭力情況
某公司的整體工資水平,尤其市場(chǎng)部現有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平,在人才市場(chǎng)上的行業(yè)競爭力不強。
經(jīng)過(guò)初步調查了解,市場(chǎng)部員工在同行業(yè)的工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優(yōu)秀人才,我們公司現有的工資水平和績(jì)效工資比例是不夠科學(xué)的。
。ㄈ┤肆Y源管理的重點(diǎn)目標
根據公司經(jīng)營(yíng)目標和業(yè)務(wù)流程的分析,某公司人力資源管理的重點(diǎn)目標應該放在保持公司員工穩定性上。
目前與**公司經(jīng)營(yíng)目標和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少,公司現有員工流失,行業(yè)可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內找到合適的替代員工。
因此,新招募員工實(shí)際的成本是極大的。如:新進(jìn)的市場(chǎng)部員工,熟悉集團情況,理解接受集團低成本擴張戰略,熟悉確定和收購目標醫院流程一般需要3-6個(gè)月。
實(shí)際情況是,不同地方醫院管理政策不同需要學(xué)習和研究,要建立自己新的客戶(hù)群,實(shí)現與較多家目標醫院保持合作意向上的聯(lián)系,并且有與目標醫院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實(shí)際上是需要時(shí)間非常長(cháng),新員工熟悉業(yè)務(wù)的過(guò)程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。
尤其是與品質(zhì)較好的目標醫院達成合作意向,與其談判將是一個(gè)比較長(cháng)期的事情,但是一旦談判成功將給集團帶來(lái)巨大的收益,這更需要公司的員工隊伍保持高度穩定,對集團有極強的認同感和歸屬感。
二、對某公司績(jì)效考核方案設計的建議
。ㄒ唬┖诵臉I(yè)務(wù)部門(mén)的績(jì)效考核方案
從市場(chǎng)部、管理咨詢(xún)部運作模式的特殊性和公司目標考慮,市場(chǎng)部、管理咨詢(xún)部工作目標分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部的業(yè)績(jì)考核,設計為平時(shí)業(yè)績(jì)考核加年終獎勵。
1、實(shí)行年終獎勵的必要性
市場(chǎng)部與目標醫院談判和溝通的過(guò)程是一個(gè)復雜的博弈過(guò)程,對該過(guò)程進(jìn)行具體考核成本較大,可直接對與目標醫院簽定合同的結果進(jìn)行獎勵。對結果進(jìn)行獎勵一方面可以降低考核成本,提高市場(chǎng)部員工工作的積極性;另一方面可以節省公司對市場(chǎng)部進(jìn)行階段性考核,最后沒(méi)有達成公司與目標醫院合作的目的,給造成公司不必要的損失。
市場(chǎng)部與品質(zhì)越好的醫院簽定合作合同,集團將來(lái)可能的收益越大,因此,集團根據與市場(chǎng)部簽定合作合同的醫院品質(zhì)情況,對市場(chǎng)部進(jìn)行重獎,可以充分調動(dòng)市場(chǎng)部員工和公司員工工作的積極性,集團將來(lái)的可能收益越大。
管理咨詢(xún)部舉辦培訓班其中組織、協(xié)調相關(guān)單位、相關(guān)部門(mén)等工作也是藝術(shù)性較強的工作,對該工作的具體過(guò)程進(jìn)行考核,耗時(shí)、耗力,成本較大,對管理咨詢(xún)部在實(shí)現預定培訓辦班目的的前提下,根據管理咨詢(xún)部成本控制情況和實(shí)現利潤情況進(jìn)行獎勵。一方面可以充分調動(dòng)員工積極性,另一方面增加收入,同時(shí)公司也降低了考核成本。
實(shí)行年終獎勵辦法,只有員工在考核期間,為公司創(chuàng )造了較大利潤的時(shí)候才能得到年終獎勵,如果不能為公司創(chuàng )造利潤,則是得不到任何年終獎勵。
2、實(shí)行平時(shí)業(yè)績(jì)考核的必要性
由于收購、托管目標醫院的難度很大,如果單純進(jìn)行年終獎勵,不進(jìn)行平時(shí)的業(yè)績(jì)考核,會(huì )使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標的實(shí)現。
因為員工平時(shí)的工作努力程度決定了最后實(shí)現公司與目標醫院簽定合同數量的概率。如:在尋找目標醫院的市場(chǎng)調研和對具體目標醫院的市場(chǎng)調研的過(guò)程中,市場(chǎng)部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問(wèn)題,其結果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫院合同的數量和品質(zhì)情況年終進(jìn)行獎勵,就會(huì )打消員工平時(shí)工作的積極性。所以,對員工平時(shí)業(yè)績(jì)進(jìn)行考核,對市場(chǎng)部員工的階段性工作進(jìn)行認同和檢查,也同樣是非常重要的。
公司的管理咨詢(xún)部也同樣,管理咨詢(xún)部舉辦培訓班是要做大量平時(shí)的準備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實(shí)現辦班的.目的,但如果處理得當,也可以積累大量的客戶(hù)資源,為今后的工作打下堅實(shí)的基礎;同時(shí),管理咨詢(xún)部的收集衛生行業(yè)政策,研究對應對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時(shí)的績(jì)效考核中得到體現。
如果最高績(jì)效工資可以達到擬訂的30,員工平均每個(gè)月的績(jì)效工資可以達到20左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來(lái)的工資水平不是很高,實(shí)際上這是一個(gè)比較低的水平。
所以,年終的重獎很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時(shí)績(jì)效的考核、年終獎勵與公司總體經(jīng)營(yíng)的目標就實(shí)現了一致,也使公司在沒(méi)有選擇到簽定合同的醫院、辦班因意外因素影響沒(méi)有成功時(shí),使員工既感到集團沒(méi)有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實(shí)現與更好的目標醫院簽定合同和創(chuàng )辦更成功的培訓班等等,集團也可以減少損失。只有在實(shí)現集團經(jīng)營(yíng)目標,并為集團帶來(lái)更大效益的時(shí)候,才給予年終獎勵,這樣集團就實(shí)現了,一方面穩定投資員工隊伍的目的,另一方面最大程度的實(shí)現了集團托管收購品質(zhì)較高,效益、收益好的目標醫院和創(chuàng )辦更好的培訓班的目的。
因此,應當對市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部的員工進(jìn)行平時(shí)績(jì)效加年終獎勵相結合的辦法進(jìn)行績(jì)效管理。
。ǘ┕酒渌块T(mén)的考核辦法
采取平時(shí)績(jì)效的考核和年終獎勵相結合的辦法。
平時(shí)績(jì)效的考核主要通過(guò)KPI進(jìn)行考核,涉及工作行為、工作目標、工作結果、工作態(tài)度和員工能力及考核指標等方面。KPI及其權重主要通過(guò)工作分析和員工參與最終確定,力求科學(xué)有效地考核各部門(mén)員工平時(shí)的工作績(jì)效和工作態(tài)度。
根據公司目前運營(yíng)情況,公司其他部門(mén),主要是為市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部提供支持和服務(wù)的部門(mén),市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部的工作業(yè)績(jì)也是部門(mén)間和公司其他部門(mén)大力支持的結果。
因此,公司其他部門(mén)應當從集團對公司的年終獎勵的獎金中提取一定的比例,按照其他部門(mén)對市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部提供的支持和服務(wù)情況在部門(mén)間分配。這樣市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部也就與公司的其他部門(mén)更緊密的結合起來(lái)。其他部門(mén)會(huì )為市場(chǎng)部提供更好的支持,更加有利于公司總體目標的實(shí)現。
如果將來(lái)部門(mén)目標有重大調整,可以重新定位本辦法。
。ㄈ┚唧w考核和獎勵辦法
由于公司員工整體工資水平偏低,如果從現有工資水平中拿出20左右的比例作為績(jì)效工資實(shí)際的激勵意義不大,不能夠實(shí)現對員工平時(shí)業(yè)績(jì)進(jìn)行激勵的本意。
員工月工資=員工現有工資員工現有工資×績(jì)效工資浮動(dòng)比例×員工平時(shí)績(jì)效考核分數
。ㄋ模┠杲K獎金發(fā)放辦法
1.根據與公司簽定合同的醫院品質(zhì)和簽定合同的數量,集團對公司進(jìn)行獎勵。
1.1醫院品質(zhì)等級的評價(jià)主體和評價(jià)方法:
由市場(chǎng)部根據醫院的品質(zhì)情況,使用目標醫院等級評價(jià)指標體系,進(jìn)行評價(jià)。對醫院品質(zhì)的評價(jià)采用可量化指標,即重視醫院的硬性指標。
1.2獎勵標準如下:
。1)在每個(gè)考核周期內,公司與每個(gè)A類(lèi)級別醫院簽定合同可以獲得獎金10萬(wàn)元。
。2)在每個(gè)考核周期內,公司與每個(gè)B類(lèi)醫院簽定合同可以獲得獎金6萬(wàn)元。
。3)在每個(gè)考核周期內,公司與每個(gè)C類(lèi)醫院簽定合同可以獲得獎金4萬(wàn)元。
1.3該年終獎金部門(mén)間具體分配辦法如下:
公司總經(jīng)理、市場(chǎng)部和公司其他部門(mén)分別按以下比例發(fā)放本獎金,總經(jīng)理占獎勵總金額的30,市場(chǎng)部占獎勵總金額的50,公司其他部門(mén)占獎勵總金額的20.
1.4市場(chǎng)部?jì)炔康哪杲K獎金分配辦法
市場(chǎng)部所得獎金總額市場(chǎng)部經(jīng)理可分得分配給市場(chǎng)部總金額40,同時(shí)市場(chǎng)部經(jīng)理和公司總經(jīng)理還有對市場(chǎng)部25的獎金分配權(該分配權,分配的獎金只能在市場(chǎng)部?jì)炔糠峙,并且市?chǎng)部經(jīng)理和總經(jīng)理不能再分享該獎金,只有分配權,分配權的行使要參照,員工平時(shí)的業(yè)績(jì)考核的得分情況),其余35由市場(chǎng)部除市場(chǎng)部經(jīng)理以外的員工平分。
1.5其他部門(mén)內部年終獎金分配辦法
其他部門(mén)獎勵總金額的65,在部門(mén)間平均分配,余下金額由公司總經(jīng)理根據實(shí)際情況行使分配權,進(jìn)行分配。
2.根據管理咨詢(xún)部實(shí)現的利潤和成本控制情況由集團對公司獎勵
2.1在實(shí)現預定目標的前提下,根據成本控制情況進(jìn)行獎勵,獎勵公式如下:
獎勵金額=(預算金額—實(shí)際發(fā)生的費用)×40;
2.2根據利潤實(shí)現情況進(jìn)行獎勵,獎勵標準如下:
在每個(gè)考核周期內,獎勵管理咨詢(xún)部實(shí)現利潤金額的25;
3.公司經(jīng)營(yíng)醫院年終實(shí)現利潤提成辦法
根據公司經(jīng)營(yíng)醫院實(shí)現的利潤情況,集團對公司進(jìn)行獎勵。
3.1獎勵標準如下:
。1)公司實(shí)現50萬(wàn)元-100萬(wàn)元利潤對應提成比例10;
。2)公司實(shí)現101萬(wàn)元-200萬(wàn)利潤對應提成比例15;
。3)公司實(shí)現201萬(wàn)元-300萬(wàn)利潤對應提成比例20;
。4)公司實(shí)現301萬(wàn)元-400萬(wàn)利潤對應提成比例25;
。5)公司實(shí)現401-500萬(wàn)利潤對應提成比例30;
。6)公司實(shí)現501萬(wàn)元以上對應提成比例35.
3.2該利潤在公司部門(mén)間分配辦法
3.3該利潤公司各部門(mén)內部分配辦法
如果部門(mén)只有部門(mén)經(jīng)理,則部門(mén)分得年終獎金歸部門(mén)經(jīng)理所有。
4.關(guān)于員工離職和辭退時(shí)年終獎金的發(fā)放辦法
該獎金每季度發(fā)放一次,分4個(gè)季度全部發(fā)放完畢,如果中間員工離職,該員工將無(wú)法得到上年度和本年度尚未發(fā)放的年終獎勵。
如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎勵和本年度已經(jīng)完成的簽定目標醫院的合同,進(jìn)行提前核算,該員工只能得到部門(mén)間和部門(mén)內平均分配部分的獎金。
。ㄎ澹┛(jì)效考核主體
由于員工較少,可以實(shí)現公司負責人垂直管理,因此公司的考評負責人由總經(jīng)理?yè),由人力資源部負責公司業(yè)績(jì)考評的具體組織和跟進(jìn)工作。
整個(gè)考評過(guò)程本著(zhù)充分溝通的態(tài)度進(jìn)行,通過(guò)與員工的相互溝通實(shí)現業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。因此,在每個(gè)考核期間第4—6個(gè)工作日由人力資源部組織績(jì)效面談,肯定成績(jì),改進(jìn)不足,明確下一階段努力方向和工作目標,各員工共同努力實(shí)現公司目標。
。┛(jì)效考核載體
績(jì)效考核以工作總結(周、月、季度、年)的形式進(jìn)行跟蹤和反饋及時(shí)了解每一位員工工作思路、工作內容、工作方法和思想動(dòng)態(tài),人力資源部及時(shí)跟進(jìn)和管理。員工的工作總結是員工對員工工作平時(shí)績(jì)效考核和年終獎金發(fā)放的重要依據,要認真備案,并要員工簽名。
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