影樓經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)方案范文
1、 淡季時(shí)做活動(dòng),旺季時(shí)抓管理
2、當生意不如自己想象的一帆風(fēng)順的時(shí)候,要明白,生意本身就有起起落落,沒(méi)有面對困難的堅持,害怕挫折是無(wú)法做一個(gè)經(jīng)營(yíng)者而存在的。這是相關(guān)人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān)的問(wèn)題。
3、 兒童攝影店的所有經(jīng)營(yíng)者,首先要明白自己做的是兒童攝影的工作,我們所面對的客戶(hù)是兒童。
4、針對您的市場(chǎng)區域內的兒童,當他們降生到這個(gè)世界上的第一時(shí)間,他的新生的照片,不是被你所拍攝的,而是由你的競爭對手拍攝的,那么,我們可以有一個(gè)準確率85%以上的推論是,這位兒童的一周歲前的照片,將不會(huì )由您來(lái)拍攝!
5、 很多經(jīng)營(yíng)者,忽略了對客戶(hù)的管理!而管理的基礎在良好的服務(wù)之上建立!
6、做為攝影行業(yè),過(guò)去數十年,普遍影樓都是收錢(qián)之后沒(méi)有過(guò)問(wèn),對顧客長(cháng)時(shí)間處于被動(dòng)服務(wù)的狀態(tài),沒(méi)有建立良好的客戶(hù)管理系統,在這里我要提醒各位經(jīng)營(yíng)者,生意的基礎,是客戶(hù)的支持。而對客戶(hù)細致入微的服務(wù),才是企業(yè)維持成長(cháng)的必要付出!
7、所以在這里,我建議所有的經(jīng)營(yíng)者,立即對所有發(fā)生定單的客戶(hù),在貴賓離店的時(shí)候,發(fā)放至謝短信;未定單的,發(fā)出至歉短信;發(fā)生拍攝的,第二日追出問(wèn)候電話(huà),告知客戶(hù)他已經(jīng)被轉為公司的貴賓顧客,有轉介紹的權利,并附帶告知產(chǎn)品出來(lái)后,我們會(huì )第一時(shí)間通知貴賓來(lái)領(lǐng)取的;在客戶(hù)取件前,常規顧客可以短信通知,非常規的客戶(hù)請至電問(wèn)候提醒!
8、假如您過(guò)去曾針對婦幼保健院或嬰幼兒用品店活動(dòng),但收效不大,那么請檢查您的方法是否錯誤;同時(shí)要記住,客戶(hù)的資源,一旦您自動(dòng)放棄,那么其余的店鋪將接手,假如對方的方法正確,那么我們的商業(yè)位置將非常危險!
9、當你已經(jīng)處于非常被動(dòng)的商業(yè)位置的時(shí)候,也就是,所有可以掌握客戶(hù)資料的地方,全部被競爭對手所掌握,那么,我們只能是夾縫中求生存,開(kāi)展商業(yè)調查活動(dòng),搜尋兒童的第一手資料。
淡季生意經(jīng)實(shí)施步驟;
1、以過(guò)去的老客戶(hù)再介紹為出發(fā)點(diǎn),在防疫站尋找新生兒拍攝的機會(huì )
2、再在幼兒園和早教中心,游泳館做活動(dòng),帶動(dòng)淡季生意
3、產(chǎn)品要出彩
4、與嬰幼兒用品店做活動(dòng),開(kāi)展上門(mén)拍攝的服務(wù)目的:用包容式的布置,為將來(lái)爭取客戶(hù)資源與真正的主動(dòng)權!
細解:
第一步驟:
再在幼兒園和早教中心,游泳館做活動(dòng),帶動(dòng)淡季生意。在這個(gè)環(huán)節中早教中心與游泳館是2歲半之前,較有錢(qián)的客戶(hù),同時(shí)注重兒童教育的家長(cháng)與小朋友比較會(huì )出現的地方,這個(gè)區域的客戶(hù)是很有開(kāi)發(fā)價(jià)值的。
幼兒園的部分是2歲半之后的小朋友會(huì )集中出現的地方。針對這三個(gè)地方的優(yōu)惠活動(dòng)方式當中有以下幾點(diǎn)是要注重的:
1、 要在談判后,簽定合作協(xié)議,從公益的角度出發(fā),而不是經(jīng)營(yíng)
2、 在合作活動(dòng)當中,根據合作單位的教學(xué)特色進(jìn)行比賽
3、 在比賽中,輔導老師由孩子家長(cháng)擔任,增加參與感
4、在合約簽定后,要安排優(yōu)秀的上門(mén)拍攝服務(wù),針對服裝的清潔度、拍攝的清晰度、服務(wù)的快捷體貼度、現場(chǎng)拍攝溫度、燈光的'無(wú)閃度,進(jìn)行提高,集中拍攝兒童。
5、在合作過(guò)程中,海選的部分,送出家庭成長(cháng)記錄,濃縮寶寶檔案與爸媽相愛(ài)檔案(親愛(ài)的爸爸媽媽相親相影樓策劃愛(ài)多少年了)于一體的家庭成長(cháng)記錄,是邀約家長(cháng)上門(mén)拍攝的必要方法;在拍攝中,要在兒童及親子的部分進(jìn)行拍攝,家長(cháng)參與感上來(lái)了,后期消費才有保障。
6、在父母參與的時(shí)候,請用自在的語(yǔ)言推薦,寶寶拍攝分期拍攝套系(從新生-周歲),或者根據現場(chǎng)情況推薦親子從免費直接升級為套系拍攝等。
7、在活動(dòng)開(kāi)展的環(huán)節中,要注意明星的斟選,初賽送出家影樓策劃庭成長(cháng)記錄,復賽送出明星海報,決賽送出老顧客轉介紹拍攝介紹卡或另行選擇。
8、 永遠記住,成功的人找方法,失敗的人找理由。成功的人,永遠注意細節。
9、 在做的活動(dòng)過(guò)程當中,要一個(gè)區域一個(gè)區域的做,一個(gè)幼兒園一個(gè)幼兒園的洽談,在過(guò)程中要記錄各園的情況,分步驟做。
10、在雙方活動(dòng)的時(shí)候,不要送出年歷,因為單張的年歷送出,只涉及到寶寶個(gè)人,沒(méi)有家庭的參與,將此部分更換為家庭成長(cháng)記錄成品即可(可以做8-12寸拉米娜)
11、在所有的免費活動(dòng)中,要記住不要送不臺歷,因為臺歷是有別與相冊的產(chǎn)品,可以在后期,客戶(hù)加選較多照片后送出,相對拍過(guò)幾次的兒童來(lái)說(shuō),這是個(gè)更加實(shí)用吸引人。是用來(lái)推后期加款的生財物料。所以,也就是同時(shí)年歷不要做為贈品出現在活動(dòng)贈品中了。
12、 還有很多細節,請大家共同思考之!
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