網(wǎng)絡(luò )店鋪的促銷(xiāo)方案
網(wǎng)店的促銷(xiāo)也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，如何進(jìn)行網(wǎng)店促銷(xiāo)呢？促銷(xiāo)，簡(jiǎn)單點(diǎn)講，就是將產(chǎn)品成功銷(xiāo)售出去所采取一切可行手段那么，在網(wǎng)絡(luò )上，我們如何來(lái)通過(guò)促銷(xiāo)手段提升自己的成交額呢？
一、促銷(xiāo)的種類(lèi)
根據手段方式不同分為：折扣促銷(xiāo)、抽獎促銷(xiāo)、會(huì )員制促銷(xiāo)、贈品促銷(xiāo)等；按照手段的時(shí)機可分為：開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)、新產(chǎn)品上市促銷(xiāo)、季節性促銷(xiāo)、節慶促銷(xiāo)、慶典促銷(xiāo)等�？筛鶕黉N(xiāo)目的的不同采取不同的促銷(xiāo)方式，活學(xué)活用！一般都是相互結合。
二、促銷(xiāo)的目的：
很簡(jiǎn)單，賺錢(qián)！那么，如何來(lái)達到這樣的目的呢？請看第三步。
三、促銷(xiāo)的過(guò)程：
1、確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式，不同的季節促銷(xiāo)不同的商品。促銷(xiāo)期間，貨品銷(xiāo)售會(huì )比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現象，不僅影響銷(xiāo)售，也會(huì )影響買(mǎi)主對感官與好評，如果遇到不好說(shuō)話(huà)的買(mǎi)主，給你一個(gè)差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時(shí)間與精力。
2、顧客人群的確定：要促銷(xiāo)，當然要把促銷(xiāo)的對象搞清楚，促銷(xiāo)對象是你的目標消費群，這些人才是你的受眾，而不是你自己，所以促銷(xiāo)一定要針對你的目標人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播，你的目標消費群知道了，促銷(xiāo)才會(huì )有成效，如果對著(zhù)自己促銷(xiāo)，促銷(xiāo)方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
目標對象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網(wǎng)上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，寫(xiě)貼等，網(wǎng)下也可以結合做一些推廣，如手機短信，DM單等等，這些都是促銷(xiāo)信息傳播的有效途徑！做好這個(gè)前提，就不愁沒(méi)有客戶(hù)進(jìn)店了！
顧客確定了，才能選擇合適的促銷(xiāo)方法。
3、制定促銷(xiāo)方案：
�、艜�(huì )員、積分促銷(xiāo)：
例子：所有購買(mǎi)我公司產(chǎn)品的.顧客，都成為我公司的會(huì )員，會(huì )員不僅可享受購物優(yōu)惠，同時(shí)還可以累計積分，用積分免費兌換商品。
優(yōu)點(diǎn)：采用這種促銷(xiāo)方式,可吸引客戶(hù)再次來(lái)店購買(mǎi)以及介紹新客戶(hù)來(lái)店購買(mǎi),不僅可以使客戶(hù)得到更多的實(shí)惠,同時(shí)鞏固老客戶(hù)，拓展新客戶(hù),增強了客戶(hù)對網(wǎng)店的忠誠度�、普劭鄞黉N(xiāo)：
折價(jià)亦稱(chēng)打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷(xiāo)方式。由于折扣促銷(xiāo)直接讓利與消費者,讓客戶(hù)非常直接的感受到了實(shí)惠,因此,這種促銷(xiāo)方式是比較立桿見(jiàn)影的.
A、直接折扣：找個(gè)借口，進(jìn)行打折銷(xiāo)售。
例子：我公司經(jīng)常在重要的節日，如春節、情人節、三八節、五一、中秋、重陽(yáng)、母親節、圣誕節等，進(jìn)行8折優(yōu)惠，因為這樣的時(shí)候，人們往往會(huì )選擇購買(mǎi)健康禮品作為表達情意的禮品。往往也在公司周年慶、等慶典時(shí)折扣促銷(xiāo).
優(yōu)點(diǎn)：符合節日需求，會(huì )吸引更多的人前來(lái)購買(mǎi)，雖然折扣后單件利潤下降，但銷(xiāo)量上去了，總的銷(xiāo)售收入不會(huì )減少，同時(shí)還增加了店內的人氣，擁有了更多的客戶(hù)，對以后的銷(xiāo)
售也會(huì )起到帶動(dòng)作用，何樂(lè )而不為呢？
建議：采用這種促銷(xiāo)方式的促銷(xiāo)效果也要取決于商品的價(jià)格敏感度。對于價(jià)格敏感度不高的商品,往往徒勞無(wú)功。不過(guò)，由于網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的特殊性，直接的折扣銷(xiāo)售容易造成顧客的懷疑，一般不建議使用。
B、變相折扣：
例子：我公司也經(jīng)常在節假日，采取符合節假日特點(diǎn)的打包銷(xiāo)售，把幾件產(chǎn)品進(jìn)行組合，形成一個(gè)合理的禮品包裝，進(jìn)行一定的折扣銷(xiāo)售。
優(yōu)點(diǎn)：更加人性化，而且，折扣不露痕跡！
建議：產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問(wèn)，組合得好（我自己經(jīng)常就用天年保健內衣與保健襪組合，效果很好），可以讓消費者非常滿(mǎn)意，但是組合不好（如果用耳環(huán)與書(shū)來(lái)搭配，那肯定……），那可能就怨聲載道喔！
C、買(mǎi)贈促銷(xiāo)：其實(shí)這也是一種變相的折價(jià)促銷(xiāo)方式，也是一種非常常用而且有效的促銷(xiāo)方式之一。
例子：我公司以前也一直用買(mǎi)電解水機贈迷你飲水機.
優(yōu)點(diǎn)：讓顧客覺(jué)得自己花同樣的錢(qián)多買(mǎi)了樣產(chǎn)品，高興！
建議：買(mǎi)贈促銷(xiāo)應用效果的好壞關(guān)鍵在贈品的選擇上，一個(gè)貼切，
得當的贈品，會(huì )對產(chǎn)
品銷(xiāo)售起到積極的促進(jìn)作用，而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵，你
的成本上去了，利潤減少了，但客戶(hù)卻不領(lǐng)情！
如何選擇合適的促銷(xiāo)贈品
首先：不要選擇次品、劣質(zhì)品作為贈品，這樣做只會(huì )適得其反，影響店鋪的美譽(yù)度；其次：選擇適當的能夠吸引消費者的產(chǎn)品或服務(wù)（買(mǎi)電解水機送迷你飲水機），這些東西選購麻煩，在外面單獨購買(mǎi)價(jià)格也比較高，送這樣的東西顧客喜歡，而對我來(lái)說(shuō)也是增加了少量成本。建議出售衣物的店可以贈送一些小佩飾之類(lèi)的東東，化妝品店可贈送化妝的小工具等等；
第三：注意贈品的時(shí)間性，如冬季不能贈送只在夏季才能用的物品；
第四：注意贈品的預算，贈品要在能接受的預算內，不可過(guò)度贈送贈品而造成虧損。⑶贈送樣品促銷(xiāo)
比較適合化妝品和保健食品。由于物流成本原因，目前在網(wǎng)上的應用不算太多，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開(kāi)辟新市場(chǎng)情況下利用贈品促銷(xiāo)可以達到比較好的促銷(xiāo)效果.
例子：我們公司新產(chǎn)品上市，都采取試用裝產(chǎn)品試用！
優(yōu)點(diǎn)：讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實(shí)度。
建議：效果過(guò)硬的產(chǎn)品才能夠試用。
�、瘸楠劥黉N(xiāo)
這是一種有性質(zhì)的促銷(xiāo)方式。也是應該較為廣泛的促銷(xiāo)方式之一，由于選擇的大都是有誘惑力的獎品，因此，可以吸引消費者來(lái)店，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。抽獎促銷(xiāo)活動(dòng)應注意的幾點(diǎn)：
a獎品要有誘惑力，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加；
b活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化，太過(guò)復雜和難度太大的活動(dòng)較難吸客戶(hù)的參與；
c抽獎結果的公正公平性，由于網(wǎng)絡(luò )的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對抽獎結果的真實(shí)性要有一定的保證，并及時(shí)能過(guò)email、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結果。⑸紅包促銷(xiāo)
紅包是淘寶網(wǎng)上專(zhuān)用的一種促銷(xiāo)道具，各位賣(mài)家可以根據各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規則和使用規則。
例子：我所在的珠海商盟的買(mǎi)5送5紅包促銷(xiāo)。
優(yōu)點(diǎn)：可增強店內的人氣，由于紅包有使用時(shí)限，因此可促進(jìn)客戶(hù)在短期內再次購買(mǎi)，有效形成客戶(hù)的忠誠度！
�、逝馁u(mài)：
拍賣(mài)是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一，由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專(zhuān)門(mén)的展示區，因此進(jìn)入該區的商品可獲得更多的被展示機會(huì )，淘寶買(mǎi)家也會(huì )因為拍賣(mài)的物品而進(jìn)入賣(mài)家店內瀏覽更多商品，可大大提升商品成交機會(huì )。
�、朔e極參與淘寶網(wǎng)主辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng)：
淘寶不定期會(huì )在不同版塊組織不同的活動(dòng)，參與活動(dòng)的賣(mài)家會(huì )得到更多的推薦機會(huì )，這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷(xiāo)售的一個(gè)好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪，這個(gè)機會(huì )可要抓住哦，所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁(yè)，支付頁(yè)面，公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動(dòng)，并積極參與！
四、有效利用店鋪裝修、公告及留言，營(yíng)造良好的促銷(xiāo)氛圍
有些人做促銷(xiāo)，店外宣傳也做得很不錯，可進(jìn)店一看，扭頭就走。什么原因，那就是店內氛圍沒(méi)做好。促銷(xiāo)時(shí)和沒(méi)促銷(xiāo)時(shí)一個(gè)樣，冷冷清清的，店鋪公告沒(méi)有促銷(xiāo)，留言也沒(méi)有促銷(xiāo)信息，進(jìn)入店內就感覺(jué)不到一點(diǎn)有人氣、有促銷(xiāo)氛圍的感覺(jué)。促銷(xiāo)要“有聲有色”！冷冷清清，能留住客戶(hù)嗎？
五、促銷(xiāo)效果評估與促銷(xiāo)方案的修正
很多人促銷(xiāo)做到以上幾項就算完了，其實(shí)還有一項非常重要的工作沒(méi)有做。那就是促銷(xiāo)效果的評估與促銷(xiāo)方案的修正。任何一項促銷(xiāo)活動(dòng)都不可能事先就知道一定是切實(shí)可行的，在促銷(xiāo)活動(dòng)執行到一定時(shí)間后，我們就需要對活動(dòng)效果進(jìn)行評估。一方面，看瀏覽量，看銷(xiāo)售量。這些數據都需要橫向與縱向雙方面比較，即一是用當前瀏覽量、成交量與歷史瀏覽量、成交量進(jìn)行對比。二是用同行業(yè)競爭對手瀏覽量、成交量與自己的店鋪相比較。這樣雙方面比較出來(lái)的結果才是真實(shí)的促銷(xiāo)效果。
如果促銷(xiāo)評估的效果與預期目標有所偏離，這就需要查找原因，看是哪一個(gè)部分出了問(wèn)題，并根據出現的問(wèn)題制定新的促銷(xiāo)策略進(jìn)行修正與完善。
當然，人的創(chuàng )意是無(wú)窮的，好的促銷(xiāo)方式也是層出不窮的，以上都是一些最常用也比較有效的促銷(xiāo)方式，大家可以集思廣益，根據各自店鋪的不同情況將一些基本的促銷(xiāo)方式加以變化和升華，注意可操作性，加強趣味性，新奇性，這樣你的店鋪就不愁不火啦！
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