【實(shí)用】市場(chǎng)調查報告范文合集9篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,需要使用報告的情況越來(lái)越多,報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎?下面是小編收集整理的市場(chǎng)調查報告9篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
市場(chǎng)調查報告 篇1
1.調查目的
本次關(guān)于保險的調查,主要目的是去了解目前社會(huì )上影響人們購買(mǎi)保險的因素主要有哪些,另外,保險公司可以采取哪些措施來(lái)擴大產(chǎn)品的銷(xiāo)售和影響。
2.調查對象
當今社會(huì )上的保險消費者。
3.調查方式
本次調查所采取的方式以訪(fǎng)談法為主,資料法為輔,將訪(fǎng)談結果以及查閱到的資料相結合,得到本次調查結果。
4.調查時(shí)間
20xx年11月5日——20xx年11月13日
5.調查內容
主要通過(guò)查閱資料,了解了下當今社會(huì )上各類(lèi)保險的發(fā)展,并通過(guò)訪(fǎng)談,調查了人們對待保險的態(tài)度,調查了影響人們購買(mǎi)保險產(chǎn)品的因素,還調查了,就作為消費者而言,保險公司應如何來(lái)擴大保險產(chǎn)品的銷(xiāo)售和影響。
6.調查結果
當今社會(huì )上保險的發(fā)展現狀:改革開(kāi)放30年以來(lái),中國保險業(yè)務(wù)快速增長(cháng),服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,市場(chǎng)體系日益完善,法律法規逐步健全,監管水平不斷提高,風(fēng)險得到有效防范,整體實(shí)力明顯增強,在促進(jìn)改革、保障經(jīng)濟、穩定社會(huì )、造福人民等方面發(fā)揮了積極作用。
目前社會(huì )上影響人們購買(mǎi)保險的因素:
。1) 自然災害頻發(fā),損失大。
。2) 這會(huì )上存在的不安全因素很多,常常會(huì )在不同的方面嚴重影響到人們的生命財產(chǎn)安全。
。3) 各類(lèi)疾病疫病的發(fā)生。
。4) 現在人口老齡化加重,人們想要更好的保障自己的生活。
。5) 人們的生活水平提高,投資觀(guān)念發(fā)生了很大的變化,消費結構發(fā)生了變化。
。6) 目前社會(huì )上保險種類(lèi)多,人們可以有更多的選擇來(lái)保障自身利益。
。7) 另外,影響人們購買(mǎi)保險的消極因素也有,F在,一些保險公司在外
名聲不好,在被保險人出事后,極力推卸自己的責任,出現了很多保險公司與被保險人之間的矛盾。
另外,現在購買(mǎi)保險有很多好處,除了可以保障人們的人身財產(chǎn)安全之外,還是一種儲蓄工具和投資工具,有時(shí)也會(huì )成為應急準備金,而且還會(huì )提高企業(yè)或者個(gè)人的信用。
對于保險公司如何來(lái)擴大產(chǎn)品的銷(xiāo)售和影響,現在保險市場(chǎng)的競爭異常激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化高,各家保險公司為了擴大銷(xiāo)售量都絞盡腦汁,想出各種高招,比如買(mǎi)保險送加油卡,送禮品等,這種促銷(xiāo)方式很容易被復制,最終造成惡性競爭,而保單持有人并沒(méi)有從中得到實(shí)質(zhì)性的好處。如果能在保險產(chǎn)品中植入一些增值服務(wù),投保人會(huì )因此獲得更好的保險服務(wù),得到更多的利益,這個(gè)保險產(chǎn)品也會(huì )因此在市場(chǎng)上更具有競爭力。另外,保險公司應該在平時(shí)的保險案件中,樹(shù)立好公司的形象,不能留給消費者不良的信譽(yù)影響,還要做好公司的售后服務(wù),使消費者盡量減少后顧之憂(yōu)。保險公司只有真正做到很好的保障被保險人的權益,才能獲得良好的信譽(yù),在同行業(yè)中成為佼佼者,從而得到更多的客戶(hù)來(lái)源,擴大公司保險的銷(xiāo)售和影響。
7.調查體會(huì )
對于本次的調查結果,可以看出,現今社會(huì ),保險業(yè)的發(fā)展,具有很好的社會(huì )背景,以及良好的政策背景,保險業(yè)的發(fā)展前景相當廣闊。另外,保險是一種互惠互利的商業(yè)形式,人們可以通過(guò)購買(mǎi)保險來(lái)保障自己的一些利益,或者減少損失,甚至去獲得投資收益。但是在這個(gè)保險業(yè)發(fā)達,各種保險業(yè)務(wù)充斥的社會(huì ),在選擇購買(mǎi)保險的種類(lèi),保險公司,并且決定購買(mǎi)保險時(shí),一定要對保險合同盡量多地去了解,盡可能的避免在將來(lái)與保險公司發(fā)生財務(wù)糾紛。而且,面對眾多的影響人們購買(mǎi)保險的因素,要做到充分考慮。另外,保險人和被保險人,都應該去遵守最大誠信原則,保障雙方的權益。對于保險公司,在競爭如此激烈的行業(yè),如果想要擴大自己的業(yè)務(wù),得到更好的發(fā)展,一定要注意自己的影響,有了良好的社會(huì )聲譽(yù),才會(huì )有良好的效益。
市場(chǎng)調查報告 篇2
這也是時(shí)代的主題。
經(jīng)過(guò)一天的調查,給我印象最深的還是百安居涂料專(zhuān)柜里的品牌 多樂(lè )士,個(gè)人比較喜歡環(huán)保健康而又不乏時(shí)尚元素的多樂(lè )士健康漆。1994年,世界油漆集團(ICI)在廣州建立工廠(chǎng),正式將“多樂(lè )士”帶入中國。多樂(lè )士漆產(chǎn)品眾多,覆蓋墻面漆(底漆,乳膠漆,內墻漆,外墻漆)、木漆和金屬漆,產(chǎn)品中很好的貫徹了環(huán)保健康的理念。
墻面漆是多樂(lè )士做的最好的產(chǎn)品,有30種以上產(chǎn)品,有以墻面顏色效果為主的“珠光瑩、皓朗、凝彩、超啞光”系列墻面漆,也有以易打理,保護墻面為主的“恒鉆、抗菌漆、超易洗凈味、防水凈味、抗裂凈味”系列墻面漆。還有融合了多功能、環(huán)保的“全效、五合一、金裝”系列,同時(shí)這幾個(gè)系列也是目前市場(chǎng)上最受歡迎的產(chǎn)品。這些系列中的產(chǎn)品在“凈味”、“抗甲醛”等功能上有所側重,同時(shí)也能很好的解決墻面的傳統問(wèn)題。
多樂(lè )士漆的價(jià)格比較高,從120元至800元不等,其中等價(jià)位的產(chǎn)品大多是單一功能的產(chǎn)品,如:妍彩、逸彩啞光及底漆。功能性更強的產(chǎn)品,如金裝全效、抗甲醛5合1、抗甲醛全效、全效兒童等墻面漆普遍在350元以上一桶。主流產(chǎn)品價(jià)位在300至500元間,占市場(chǎng)比重較大。 多樂(lè )士另一大類(lèi)產(chǎn)品為木漆,價(jià)位從150至450元。主要有二類(lèi),一類(lèi)側重讓器皿色澤更亮麗,另一類(lèi)則側重于保護器皿,抗刮防變色。當然也有兼顧這二方面的全效產(chǎn)品,甚至還在其中引入了“凈味”的概念,施工時(shí)刺激性氣味很少,比較環(huán)保。但從市場(chǎng)反應來(lái)看,其木漆的反饋比墻面漆差一點(diǎn),市場(chǎng)占有率較小。
對于這次走馬觀(guān)花式的市場(chǎng)調查,還有很多不夠完善,內容也不是很全,但卻讓我學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西,課堂上那些很模糊的內容在實(shí)踐中都得到了很好的驗證。以后有時(shí)間還是要跑向市場(chǎng),這樣才能更好的使所學(xué)內容更好的被吸收。這次的裝飾材料市場(chǎng)調查讓我受益匪淺,實(shí)踐與理論要很好的統一起來(lái)!
市場(chǎng)調查報告 篇3
前言
一、內容摘要:
此次調查主要以在校本科生為調查對象,通過(guò)對大學(xué)生關(guān)于在校外就餐的消費市場(chǎng)調查,從中可以由調研中所涉及到的影響大學(xué)生校外就餐的飲食偏好、花費所占生活費的比例、家庭情況等因素對大學(xué)生造成的關(guān)于對校外就餐的總體評價(jià),找出制約和影響校園周邊飲食需求的因素?偟膩(lái)說(shuō),當代大學(xué)生作為現代社會(huì )的一個(gè)高消費群體,擁有一定的可以自由分配的資金,隨著(zhù)我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展,大學(xué)生對餐飲質(zhì)量要求越來(lái)越高,更多的去關(guān)心飲食健康。
二、調查的實(shí)施:
調查時(shí)間:20xx年11月12日---20xx年11月22日
調查對象:部分在校大學(xué)生(主要以工商管理專(zhuān)業(yè)為主)
調查方式:網(wǎng)上問(wèn)卷調研
調查情況:此次調查問(wèn)卷瀏覽量為49,問(wèn)卷回收量為36;厥章蕿73%,數據真實(shí),可信度高。此次調研,主要針對學(xué)生的消費心理、消費意向、消費意識、消費嗜好等方面展開(kāi)調研。
正文
一、問(wèn)卷的設計
制作問(wèn)卷時(shí),我們力求所選題目確切、簡(jiǎn)潔、針對性強,并遵守以下幾點(diǎn)原則:
1.問(wèn)卷主題明確,所有設問(wèn)都必須與主題有關(guān);2.語(yǔ)言簡(jiǎn)明準確,以免影響理解和答問(wèn); 3.問(wèn)卷項目由淺入深,并注意相互間的聯(lián)系,使被調查者可以連貫作答;4.設問(wèn)切合實(shí)際,充分考慮被調查者的差異; 5.設問(wèn)事先考慮到能對問(wèn)題結果做適當分類(lèi)和解釋?zhuān)顾觅Y料便于做交叉分析; 6.調查表的設計充分考慮可接受性。
二、調查結果分析
1.您的性別 男 11 30.6 女 25 69.4
2.您的年齡 被調查者的年齡 主要分布在18——22歲
3.您外出就餐的頻率? 一個(gè)月1次 36.1% 半個(gè)月一次 33.3% 每周1次16.7% 每周2次或以上13.9% 由上述可以看出,在校外就餐的每人每月平均在1——2次人數的較多多,占據了統計總人數的69.4%,然而在校外就餐的每人每月平均為4次到4次和4次以上的較少,分別占據了16.7%和13.9%。
4.您經(jīng)常在外就餐的原因? 沒(méi)有時(shí)間自己做飯11.1% 朋友邀請50% 交際應酬30.6% 休閑放松63.9% 品嘗特色美食 33.3 % 其他 11.1%絕大多數同學(xué)在大學(xué)里社團活動(dòng)、班級活動(dòng)以及學(xué)生會(huì )之間的活動(dòng)較多,50%的同學(xué)是受朋友邀請才選擇校外就餐,增進(jìn)同學(xué)之間的感情。
5.和朋友外出就餐時(shí)人均支出: 20元以?xún)? 8.3 % 21-50元 25% 51-100元 47.2% 101-150元 19.4% 由于大學(xué)生這個(gè)消費群體的特殊性,自己沒(méi)有什么經(jīng)濟收入,所以在外就餐花費不能太大,47.2%的同學(xué)花費在50-100元之間。
6.您每月在外餐飲消費支出大概為: 200元以?xún)?0% 201-500元33.3% 501-1000元 13.9 % 1001-1500元 0% 1501-2500元 0% 2500元以上 2.8%由上訴比例圖可以看出,在大學(xué)生認為平均每人一月在校外就餐的最合理消費在200元以?xún)鹊臑?8人,占據了統計總人數的50%,其次,認為合理消費在200-250之間的有12人,占據總人數的33.3%。消費兩極化,在整個(gè)調查中我們可以看出許多同學(xué)消費處于兩個(gè)極點(diǎn)。家庭條件好的在餐飲消費方面花得多,家庭條件不好的餐飲消費方面花得較少;
7.每月在外餐飲消費支出占所有食品消費支出的比例:20%以?xún)?58.3% 21%一40% 30.6% 41%一60% 5.6% 61%-80% 5.6% 80%以上 0% 由圖可知,被調查者月均生活費在800到1200元之間的較多,因此有58.3%的同學(xué)每月在外餐飲消費支出占所有食品消費支出的比例為20%以?xún)。極少數同學(xué)在外就餐花費較大。
8.您認為您身邊環(huán)境的餐飲消費價(jià)格? 很低 2.8% 較低 30.6% 一般66.7% 較高 0%由上述所示,66.7% 的同學(xué)認為身邊的消費價(jià)格較低,不符合大學(xué)生所在的群體。店家根據這一特征,有理性的控制好飯菜的價(jià)格,讓消費者感到在校外的每一次消費都為最合理消費。這樣,校外就餐消費市場(chǎng)就有一個(gè)好的發(fā)展前景。
9.您選擇餐館消費時(shí),最看重什么? 價(jià)格便宜 25% 口味適合 69.4% 菜式新穎 36.1% 衛生好52.8% 裝飾格調好 33.3% 品牌檔次佳 16.7%服務(wù)周到 25% 方便快捷 25% 朋友推薦 36.1% 優(yōu)惠活動(dòng) 22.2%交通便利 8.3% 69.4%的同學(xué)認為口味很重要,由于食堂飯菜口味不好,在就餐就是為了吃好吃的飯,飯菜種類(lèi)新穎,就餐環(huán)境較好,沒(méi)有食堂里熙熙攘攘的人群。大學(xué)生有很強的顧客滿(mǎn)意度,如果覺(jué)得這家店比較好,就會(huì )經(jīng)常去或者推薦朋友去。
10.您更喜歡選擇哪類(lèi)菜系? 粵菜 8.3% 川湘菜 30.6% 其他地方菜系13.9% 火鍋 75%西餐 33.3% 日韓料理 33.3%地方特色小吃50% 其他 13.9%75%的同學(xué)喜歡在外就餐的時(shí)候選擇吃火鍋,可能是由于季節原因,冬天在外就餐的同學(xué)喜歡坐在一起吃飯開(kāi)開(kāi)心心的吃。
11.您最常和誰(shuí)一起就餐 朋友 80.6% 家人47.2% 愛(ài)人22.2% 同事 11.1% 客戶(hù) 0% 領(lǐng)導 2.8% 同學(xué) 75% 安靜獨處 8.3% 80.6%以上的同學(xué)選擇和朋友一起去,主要是在大學(xué)校園離家比較遠,又不方便回家,節假日有沒(méi)有事情,喜歡和朋友約著(zhù)去吃飯,聊一下最近的事情。
12.您經(jīng)常選擇的餐飲消費檔次? 高檔餐11.1% 大眾化經(jīng)濟餐44.4% 特色小吃 38.9% 小攤小販 5.6%對于在校外就餐的大學(xué)生而言,由于自己沒(méi)有適當的經(jīng)濟來(lái)源,生活費全是靠父母,現在的物價(jià)又持續的上漲。所以,校外餐館主要選擇大眾經(jīng)濟餐。
13.您選擇就餐地點(diǎn)的信息渠道有?
朋友或家人推薦 69.4% 路過(guò)看到 38.9% 以前去過(guò) 47.2% 宣傳單 36.1%
老字號 27.8% 網(wǎng)絡(luò )點(diǎn)評推薦 44.4% 其他 8.3%
在外就餐主要是在學(xué)校周邊的地方,69.4%的同學(xué)是朋友的推薦才選擇這家店,47.2%的同學(xué)是以前去過(guò),覺(jué)得這家店還不錯,有了一定的顧客滿(mǎn)意度。
14.您認為餐館有待改進(jìn)的地方是?
菜品價(jià)格 27.8% 酒水飲料價(jià)格 22.2% 口味 33.3% 份量27.8%菜式種類(lèi) 41.7% 衛生條件 52.8%就餐環(huán)境 38.9% 服務(wù)質(zhì)量 33.3% 品牌規模 11.1% 停車(chē)方便性 2.8%
每當到了中午的就餐高峰期時(shí),由于在外就餐的人數多,加上餐館內部的管理欠缺規范,這就導致了大部分校外餐飲企業(yè)在高峰期的服務(wù)態(tài)度差;與此同時(shí),校外餐館在忙于賺取金錢(qián)的同時(shí),沒(méi)有忙得過(guò)來(lái)搞好衛生。因此,導致了大部分校外餐館的衛生環(huán)境也搞得比不好。
15.目前來(lái)說(shuō),您對在外就餐的狀況的滿(mǎn)意度?
1(非常不滿(mǎn)意) 0% 2 2.8% 3 47.2% 4 44.4% 5(非常滿(mǎn)意) 5.6%
在大學(xué)生對校外就餐的總體滿(mǎn)意度的評價(jià)中,大學(xué)生對校外就餐的滿(mǎn)意度較高。
總結
因此,為了外就餐消費市場(chǎng)體系日趨成熟,餐飲業(yè)市場(chǎng)走向正規化并健康向上發(fā)展,我們?yōu)樾M獠惋嬈髽I(yè)提出以下可行性意見(jiàn):1. 須提高飯菜的種類(lèi),以增加飯菜的營(yíng)養;2. 制定一個(gè)合理的飯菜價(jià)格表,達到讓大學(xué)生滿(mǎn)意的程度;3. 為了滿(mǎn)足大學(xué)生對飲食速度的要求,校外餐館應該提高供應飯菜的速度和找一個(gè)方便的地理位置;4. 一個(gè)餐館要留住顧客,還要看服務(wù)質(zhì)量,因此,就必須搞好消費服務(wù);5. 在這競爭日益激烈的社會(huì ),為了提高競爭力,餐館老板得搞好餐飲環(huán)境,比如在消費者吃飯的同時(shí),放比較適合于就餐的輕音樂(lè )。
市場(chǎng)調查報告 篇4
第一部分 調查方案設計
一、調查方案
(一) 調查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機使用情況,為手機銷(xiāo)售商和手機制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對手機消費市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二) 調查對象:在校生
(三) 調查程序:
1. 設計調查問(wèn)卷,明確調查方向和內容;
2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )聊天調查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調查表;
3. 根據回收網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內容如下:
(1) 根據樣本的購買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應參數;
(2) 根據各個(gè)同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設計
大學(xué)生手機使用情況調查問(wèn)卷
同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求,我特地展開(kāi)了此次的調查活動(dòng),希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調查.,將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎? ( )
A.有 B.沒(méi)有
2.您的手機牌子是什么?
A.諾基亞 B.摩托羅拉 C.三星 D.索尼愛(ài)立信 E.CECT F.夏新 G.其他( )
3.您購買(mǎi)手機的場(chǎng)所是?
A.商場(chǎng) B.專(zhuān)賣(mài)店 C.網(wǎng)上訂購 D.其他( )
4.您喜歡的手機牌子是什么?
A.諾基亞 B.摩托羅拉 C.三星 D.其他( )
5.購買(mǎi)手機, 您認為合適的價(jià)位是多少?
A.500—1000元 B.1000—1500元 C.1500—20xx元 D..20xx元以上
6.您購買(mǎi)手機的主要用途是用來(lái)什么?
A.發(fā)短信 B.打電話(huà) C.打游戲 D.其他
7.您購買(mǎi)手機首先考慮的問(wèn)題是?
A.外形 B.功能 C.價(jià)格 D.品牌 E.其他
8.若您要更換手機,在經(jīng)濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類(lèi)型的手機:
A.智能手機 B.拍照手機 C.音樂(lè )手機 D.普通手機
9.您的手機主要用來(lái)?
A.打電話(huà) B.發(fā)信息 C.玩游戲 D.上網(wǎng)
10.您現在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?
A.文字短信 B.彩信 C.手機攝影 D.無(wú)線(xiàn)上網(wǎng) E.下載游戲 F.EMS
11.您將來(lái)會(huì )嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能?
A.文字短信 B.彩信 C.彩鈴 D.手機廣播信息 E.手機攝影 F.手機報紙 G.手機小說(shuō) H.手機電影/電視 I.游戲 K.GPRS L.手機交友
12.您覺(jué)得手機對你的生活來(lái)說(shuō):
A.很重要 B.比較重要 C.一般 D.比較不重要 E.一點(diǎn)都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠(chǎng)家配送配套的手機套、手機鏈?
A.希望 B.不希望
14.您希望手機廠(chǎng)商提供什么樣的服務(wù)?
A.校內維修 B.學(xué)生專(zhuān)賣(mài)店 C.手機專(zhuān)賣(mài)店
15.請簡(jiǎn)單描述您理想中的手機
第二部分 數據分析
根據以上整理的數據,我進(jìn)行數據分析,得出結論:學(xué)生手機市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展潛力的市場(chǎng)。
(一)根據學(xué)生手機市場(chǎng)份額分析
根據調查顯示,在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機沖擊市場(chǎng),目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解,對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機市場(chǎng)應該針對不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營(yíng)銷(xiāo)手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
1. 學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn):
1) 沒(méi)有經(jīng)濟收入;
2) 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚;
4) 學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識強烈,喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
(二)學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的準則和特點(diǎn)
通過(guò)調查大學(xué)生購買(mǎi)手機主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購買(mǎi)手機的四個(gè)基本準則。在調查中表明,大學(xué)生選擇手機時(shí)最看重的是手機的外觀(guān)設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
學(xué)生購買(mǎi)手機的特點(diǎn)主要有:
1、選購要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)
要大部分學(xué)生來(lái)選購自己真正喜歡的手機是不現實(shí)的,所以學(xué)生手機族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜,對于手機和學(xué)生來(lái)說(shuō),這種條件的篩選都是極為苛刻的.,要求在各個(gè)方面尋求最佳結合點(diǎn)。
2、由于方便而購買(mǎi)手機
根據調查顯示,大多數學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買(mǎi)手機與家人聯(lián)系這一目的,據調查顯示,多數學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生購買(mǎi)手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分大四的學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。
但是學(xué)生在選購手機的過(guò)程中,也越來(lái)越注重手機的使用是否方便這一方面,如手機的菜單是否方便簡(jiǎn)單,手機的功能是否全面、方便實(shí)用等。
3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;
愛(ài)面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn),這也表現在學(xué)生對手機的選購上。學(xué)生選購手機,品牌問(wèn)題也成為其考慮的一個(gè)因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C,那么那些手機檔次較低或沒(méi)有手機的同學(xué)就會(huì )覺(jué)得沒(méi)有面子,而欲買(mǎi)手機的同學(xué)就想買(mǎi)個(gè)好于其他人的手機。這種手機的消費心理實(shí)際上不僅僅只存在于學(xué)生手機市場(chǎng)中,在所有年輕人的手機市場(chǎng)中都是比較突出的。
4、大學(xué)生購買(mǎi)手機的主要目的;
學(xué)生買(mǎi)手機一般是為了交流、溝通,用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習、求職。手機短信非常熱火,似乎有戰勝普通通話(huà)成為手機主要功能的架勢。學(xué)生也是手機短信的偉大貢獻者,學(xué)生生活單調和無(wú)聊,發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機一族無(wú)聊時(shí)候的休閑生活;而同學(xué)之間、親朋好友之間的聯(lián)系現在也主要依靠手機短信,畢竟寫(xiě)信太麻煩了,發(fā)郵件沒(méi)電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng),打電話(huà)又太貴了,所以手機短信就擔當起了這個(gè)橋梁與紐帶的任務(wù)。同時(shí)方便找工作是大學(xué)生擁有手機的另一個(gè)重要用途
5、大學(xué)生希望手機提供的利益:
學(xué)生的天職就是學(xué)習,所以學(xué)生都希望手機能為自己的學(xué)習帶來(lái)方便——在調查中,有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習有關(guān)的功能,例如電子詞典、學(xué)習計算器等”,這些可以為學(xué)生學(xué)習提供方便,也是學(xué)生所希望的物有所值。
(三) 大學(xué)生對手機的品牌和功能的要求;
1、 學(xué)生對手機品牌的選擇;
根據調查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞,雖然目前他們沒(méi)有經(jīng)濟能力去買(mǎi),但只要他們走上社會(huì ),具有了經(jīng)濟能力,他們就會(huì )去買(mǎi)自己喜歡的品牌手機,這對于諾基亞手機是一次好的機會(huì ),但同時(shí)也有挑戰。
2、大學(xué)生心中的理想手機;
我理想的手記是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天
我理想的手記理想中的手機,除了具備電話(huà)短信等應有的基本通訊功能外,應逐步發(fā)展為現代化高智能的掌上終端平臺,一切信息資源皆可以通過(guò)這個(gè)小巧的手機去實(shí)現是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天
這些都是根據調查得到的大學(xué)生心中理想的手機,這就是手機市場(chǎng)對于大學(xué)生的市場(chǎng)需求有了一定的發(fā)展方向
第三部分 手機市場(chǎng)分析
隨著(zhù)手機市場(chǎng)消費需求的不斷擴大和市場(chǎng)競爭激烈程度的日趨增加,中國手機市場(chǎng)的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化
一、近年來(lái)中國手機市場(chǎng)情況
近年來(lái)中國手機市場(chǎng)一直是摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞三個(gè)品牌在競爭。愛(ài)立信和諾基亞在進(jìn)入中國市場(chǎng)之初,由于當時(shí)摩托羅拉占據市場(chǎng)主導,也基本上成為專(zhuān)業(yè)通訊技術(shù)的代名詞,此時(shí)這兩個(gè)品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法,避開(kāi)了技術(shù)方面的競爭。愛(ài)立信通過(guò)明星代言,在短時(shí)間內迅速提高品牌知名度,甚至在96.97年間有一段時(shí)間內超過(guò)摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場(chǎng)之初,品牌影響力不夠,產(chǎn)品線(xiàn)不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時(shí)尚有個(gè)性的品牌形象,并且推出的每款機型都為精品,在市場(chǎng)上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞5110,在當時(shí)就以高檔的手機產(chǎn)品,中檔的手機價(jià)格,創(chuàng )造了一個(gè)手機神話(huà),
二、手機未來(lái)發(fā)展方向
未來(lái)社會(huì ),在手機消費市場(chǎng),兩類(lèi)基于智能手機的應用將獲得發(fā)展,一方面是基于定位服務(wù)的應用,另一方面是隨著(zhù)3G網(wǎng)絡(luò )的不斷部署,包括HSDPA網(wǎng)絡(luò )的推出,流媒體的應用會(huì )越來(lái)越多,像電視方面的應用。另外,一些垂直行業(yè)應用也將會(huì )獲得較大發(fā)展,比如金融服務(wù)、醫療保健以及物流行業(yè),它們都希望通過(guò)這種應用來(lái)提高生產(chǎn)率、提高客服水平,從而最終增加企業(yè)的收入。這意味著(zhù)手機平臺也將成為媒介融合的一個(gè)平臺,因此,對于未來(lái)手機媒體的發(fā)展方向的認識,必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下,手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡(jiǎn)單延伸,而是各種傳統媒體形態(tài)在無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個(gè)時(shí)代的到來(lái),必須順應媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢,在體制、觀(guān)念、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革。
總結
作為全球市場(chǎng)容量最大、最有潛力的中國市場(chǎng),國產(chǎn)品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰 也愈演愈烈。在這種大背景下,無(wú)收入、無(wú)職業(yè)卻擁有無(wú)窮消費潛力的特殊消費群體——學(xué)生手機族,已經(jīng)成為手機消費市場(chǎng)中一支不容忽視的生力軍,手機的廠(chǎng)家制造者應該注重這點(diǎn),根據學(xué)生對手機的要求,進(jìn)行有目的有方向的推出,力求更大的打開(kāi)這一消費市場(chǎng)。
市場(chǎng)調查報告 篇5
20xx年入秋以來(lái),部分農產(chǎn)品降價(jià)滯銷(xiāo)現象在多地發(fā)生,農民利益受到傷害,“三農”問(wèn)題再次凸顯,為此,筆者深入晉城市域內的4 縣(市)6個(gè)專(zhuān)業(yè)村進(jìn)行了專(zhuān)題調研,現將有關(guān)情況報如告下。
一、調查情況
沁水縣鄭莊鎮南大村,是一個(gè)蘋(píng)果專(zhuān)業(yè)村,共有324戶(hù),9O7口人,耕地3600畝,其中新老果園140O畝,占總面積的38%,有成年蘋(píng)果樹(shù)5萬(wàn)余株,平均單株產(chǎn)量40斤,200個(gè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)可年產(chǎn)蘋(píng)果200多萬(wàn)斤,去年蘋(píng)果每斤平均售價(jià)2.5元,戶(hù)均年收入2.5萬(wàn)元。今年平均斤售價(jià)2元左右。全村要減收100多萬(wàn)元。其中最大的專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)郭虎保種植蘋(píng)果12畝,總產(chǎn)蘋(píng)果6萬(wàn)余斤,平均畝產(chǎn)5000斤,雖比去年增產(chǎn),但收入反比去年下降,至今仍有很多蘋(píng)果銷(xiāo)售不了。
沁水縣固縣鄉安上村,是一個(gè)蔬菜專(zhuān)業(yè)村,共有304戶(hù)930人,總耕地2750畝。其中蔬菜種植面積1500畝,占耕地面積的55%。200多棟蔬菜大棚,生產(chǎn)的小瓜、茄子、青椒、西紅柿等售價(jià)與去年基本持平,但南瓜、豆角、茄子、紅白蘿卜、白菜、大蔥等大田菜售價(jià)均比去年略有下降。
陵川縣西河底鄉嶺東村,是一個(gè)玉米專(zhuān)業(yè)村 。全村150戶(hù)600余人,耕地1200畝,共種植玉米1000畝。平均畝產(chǎn)達千斤,今年總產(chǎn)100萬(wàn)斤,去年每斤售價(jià)1.2元,今年0.8-0.9元,因此全村少收入40萬(wàn)元以上。其中最大的種植戶(hù)畢五保承包100畝,共產(chǎn)玉米10萬(wàn)斤,雖比去年增產(chǎn),卻比去年減收4萬(wàn)多元。
沁水縣胡底鄉李家山村,種的谷子比較多。去年共種谷子100多畝,畝產(chǎn)800多斤,總產(chǎn)近10萬(wàn)斤,每斤谷子售價(jià)4元左右,小米5-6元。農民很高興,種植的積極性大增,今年共種谷子200多畝,畝產(chǎn)與去年一樣,總產(chǎn)約20萬(wàn)斤,比去年增加了1倍,但每斤只賣(mài)2元多一些,價(jià)格降了近一半,結果增產(chǎn)不增收。有幾戶(hù)兩年都種了10畝谷子,由于價(jià)格下降太多,今年的收入基本上只有去年的一半。農民氣憤而無(wú)奈地說(shuō):“米價(jià)賣(mài)了個(gè)谷價(jià),老百姓吃虧太大,是誰(shuí)坑了農家,誰(shuí)能給咱補差?”
高平市寺莊鎮南峪村,是一個(gè)黃梨專(zhuān)業(yè)村,全村126 戶(hù)507人,共有耕地 1000畝,共種植黃梨和酥梨樹(shù)3000余棵, 梨的總產(chǎn)約30萬(wàn)斤,去年市場(chǎng)梨價(jià)每斤約2元,最差的也不下0.8元,今年市場(chǎng)每斤梨價(jià)1.5元,差的0.5元,平均每斤降價(jià)0.5元,全村損失10多萬(wàn)元,且銷(xiāo)路不暢。典型戶(hù)崔國章有梨樹(shù)100多棵,產(chǎn)梨1萬(wàn)多斤,因降價(jià)比去年少收6千多元。
澤州縣周村鎮葦町村是周村鎮第二大村,包括4個(gè)自然村,12個(gè)村民小組,共有1178戶(hù)3027人,總耕地4800畝,農作物種植多元化,有小麥、玉米、谷子、大豆,油菜、葵花等,20xx年底人均純收入為9130元。20xx年小麥每斤收購價(jià)為1.1元, 和20xx年基本持平。玉米收購價(jià)為每斤0.7-0.8元,比20xx年價(jià)格下降0.3-0.4元。谷子每斤2 元左 右比去年下降一半。高粱每斤下降0.5元,大豆基本持平,油菜籽每斤下降 0.5 元,生豬價(jià)經(jīng)常波動(dòng),最近毛重每斤為8 元左右。雞蛋基本持平。羊價(jià)毛重每斤去年售12-13元,今年一斤9 元左右。牛肉毛重每斤仍是13-15元。獺兔皮前幾年一張70-80元,今年一張最多20元也沒(méi)有人過(guò)問(wèn)。在周村鎮現在種一畝玉米需投資化肥200元,種子150元,犁地60元,種地30元,機收60元,共需400-500元。玉米平均畝產(chǎn)1000斤,每斤售0.8元,毛收入一畝800元,除去成本400元,純收入還不如養一箱蜂高。
二、全國情況不容樂(lè )觀(guān)
農產(chǎn)品降價(jià)滯銷(xiāo)并非我市獨有,據媒體披露,在其他一些地區乃至全國也普遍發(fā)生?梢哉f(shuō)今年是多年以來(lái)農產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)最為劇烈的一年。今年3月,陜西省禮泉縣出現近百萬(wàn)斤貢梨滯銷(xiāo);4月浙江溫州蒼南遭遇大面積番茄滯銷(xiāo);5月安徽長(cháng)豐遭遇草莓滯銷(xiāo),全縣損失超過(guò)1.5億元;同月,福建南安百萬(wàn)斤楊梅滯銷(xiāo)。陜西涇陽(yáng)縣的圣女果出現賣(mài)難。5月以來(lái),被媒體公開(kāi)報道的西瓜滯銷(xiāo)現象就出現在廣西、安徽、江蘇、河南、山東、河北、遼寧等多地。陜西周至縣竹峪鎮蘭梅塬村是遠近聞名的油桃生產(chǎn)基地,6月中旬,油桃成熟了,卻沒(méi)有客商來(lái)收購,果農們無(wú)奈之下將滯銷(xiāo)的油桃倒進(jìn)村頭的河道里。還有很多桃子爛在了樹(shù)上。早熟葡萄,受前期水果價(jià)位下降的影響,產(chǎn)地銷(xiāo)售價(jià)也下降了很多。今年農產(chǎn)品價(jià)低賣(mài)難導致農戶(hù)收入下降,嚴重傷害了農戶(hù)種植的積極性,也使農民成了市場(chǎng)疲軟的最大受害者。
三、對農產(chǎn)品降價(jià)滯銷(xiāo)的幾點(diǎn)看法
今年農產(chǎn)品的降價(jià)滯銷(xiāo),既是全國性普遍現象,又有區域性季節性特點(diǎn),在有些地區不太明顯,在有些地區格外嚴重。在市場(chǎng)經(jīng)濟的環(huán)境下,這種波動(dòng)也屬正常。
這種現象的發(fā)生既有客觀(guān)上的原因,又有主觀(guān)上的原因,是兩種原因交互作用的結果。從客觀(guān)上看,一是農業(yè)生產(chǎn)和農產(chǎn)品流通仍受氣候條件制約,比如晉城今年風(fēng)調雨順,玉米谷子豐收,導致這兩種產(chǎn)品因供應過(guò)多而降價(jià)。又如陜西省周至縣竹峪鎮蘭梅塬村生產(chǎn)的油桃,就因為當地連續多天降雨,導致油桃無(wú)法采摘而爛到了地里。二是受經(jīng)濟下行的影響,不少企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難,職工收入減少,購買(mǎi)力相對下降,導致農產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商對銷(xiāo)售市場(chǎng)缺乏樂(lè )觀(guān)的預期,收購積極性下降,出現壓價(jià)收購行為。三是國際市場(chǎng)大宗農產(chǎn)品價(jià)格暴跌,導致部分農產(chǎn)品進(jìn)口過(guò)多,沖擊了國內市場(chǎng)。
從主觀(guān)上看,一是政府有關(guān)部門(mén)未能及時(shí)準確發(fā)布市場(chǎng)需求信息,農民盲目跟風(fēng)種植所致。二是農產(chǎn)品種植存在品種單一,質(zhì)量不高,品牌不響問(wèn)題,市場(chǎng)競爭力太低。三是農產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)的中間環(huán)節太多,綠色通道不暢,過(guò)路費太高,拉高了終端農產(chǎn)品銷(xiāo)售的價(jià)格,抑制了消費。
前幾年晉城圍繞煤炭產(chǎn)業(yè)做事的人收入和購買(mǎi)力很高,一定程度上拉高了農產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格,期望值很高的農民對今年市場(chǎng)向下波動(dòng)缺乏思想準備,因而反應強烈。
四、個(gè)人的幾點(diǎn)建議
第一,政府有關(guān)部門(mén)今后要多到生產(chǎn)和銷(xiāo)售現場(chǎng),以及農民中間了解情況,少在辦公室聽(tīng)匯報,少通過(guò)電腦了解相關(guān)信息,要通過(guò)多接地氣努力掌握市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)準確發(fā)布農產(chǎn)品價(jià)格信息,正確引導農民的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
第二,努力消除農產(chǎn)品銷(xiāo)售中間環(huán)節過(guò)多的現象,通過(guò)降低過(guò)路費,減免相關(guān)稅費,開(kāi)辦公益性農貿市場(chǎng)等措施,為農民自產(chǎn)自銷(xiāo)創(chuàng )造更好的條件。
第三,推動(dòng)保險救助機制建設,引導農民多為農產(chǎn)品投保,形成風(fēng)險共擔、利益共享、長(cháng)期穩定的保險機制,防止“糧賤傷農”、“菜貴傷民”的現象重演。
第四,提高廣大農民的市場(chǎng)意識,促使農民積極主動(dòng)地了解掌握市場(chǎng)信息,逐步適應市場(chǎng)經(jīng)濟條件下農產(chǎn)品市場(chǎng)不斷變化的形勢。
市場(chǎng)調查報告 篇6
一、調查背景
隨著(zhù)社會(huì )的迅速發(fā)展,人們的生活越來(lái)越科技化,現代化,筆記本的普及率也越來(lái)越高。筆記本電腦作為一種方便高效的現代化工具,正在被當作必備的生活和學(xué)習工具而大量涌入大學(xué)生的校園生活當中。雖然學(xué)生的消費能力有限,但隨著(zhù)生活水平的逐步提高和電腦的日益降價(jià),大學(xué)生這個(gè)特殊的消費群體,正受到越來(lái)越多的關(guān)注。為了更深入了解大學(xué)生筆記本電腦的消費情況,他們的需求特點(diǎn),就時(shí)下大學(xué)生筆記本電腦消費情況,對佛山在校大學(xué)生,進(jìn)行了一次問(wèn)卷調查。借此為電腦銷(xiāo)售商提供校園市場(chǎng)信息,為大學(xué)生消費群體提供更為科學(xué)、理智的購買(mǎi)建議。
二、調查目的
1.了解筆記本電腦在大學(xué)生中的消費現況
2.分析此特殊消費群體的消費特點(diǎn)和偏好
3.了解大學(xué)生對各品牌筆記本電腦性能的的評價(jià)
4.了解大學(xué)生消費群體購買(mǎi)力
5.分析筆記本電腦在大學(xué)生消費市場(chǎng)當中的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
6.為即將購買(mǎi)筆記本電腦的大學(xué)生提出建議
三、調查對象
佛山市在校大學(xué)生
四、調查時(shí)間
20xx年3月1日——20xx年3月28日
五、調查方法
問(wèn)卷調查(包括紙質(zhì)問(wèn)卷和電子問(wèn)卷)、抽樣調查。
發(fā)放問(wèn)卷主要是在獅山大學(xué)城內隨機發(fā)放,由受訪(fǎng)者親自填寫(xiě),當場(chǎng)收回,然后進(jìn)行匯總,數據統計和分析,根據數據作出預測和結論,并撰寫(xiě)
調查報告。
六、調查內容
1. 被調查者的性別、年級
2.被調查者認為大學(xué)生是否有必要購買(mǎi)筆記本電腦
3.被調查者在購買(mǎi)電腦前最先考慮什么因素
4.被調查者的筆記本在哪些方面用途最多
5.被調查者是通過(guò)何種銷(xiāo)售渠道購買(mǎi)筆記本的
6.被調查者的筆記本品牌
7.被調查者最能接受的筆記本的價(jià)格范圍
8.被調查者在使用筆記本電腦時(shí),經(jīng)常遇到的問(wèn)題
9.被調查者希望擁有的下一個(gè)筆記本是什么品牌
10.被調查者最鐘愛(ài)此品牌電腦的什么
11.請被調查者為即將購買(mǎi)筆記本電腦的大學(xué)生推薦一種渠道了解電腦
13.被調查者對尚未購買(mǎi)筆記本電腦的大學(xué)生有什么建議
七、調查安排
1.3月1日至3月2日,確認調查目的,并根據調查目的確定調查內容。此部分由小組共同完成。
2.3月4號至3月5號,根據調查內容,各小組成員每人分別寫(xiě)出兩條調查問(wèn)題,最后匯總,完成調查問(wèn)卷。
3.3月6號至3月20號,小組成員每人負責調查獅山大學(xué)城中的一所學(xué)校,每人至少要收集50份有效問(wèn)卷。
4.3月21號至3月25號,對問(wèn)卷進(jìn)行匯總,小組成員共同完成對數據的統計和分析,并根據數據做出預測和結論。
5.3月28號,由組長(cháng)撰寫(xiě)調查報告。
八、參考資料
《企業(yè)導報》20xx年04期
市場(chǎng)調查報告 篇7
調查地點(diǎn):北京市
調查方法:電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)
調查時(shí)間:2月底
被訪(fǎng)者:18-60歲之間的城市居民
樣本量:201
調查機構:北京科思瑞智市場(chǎng)調查公司
報告來(lái)源:北京科思瑞智市場(chǎng)調查公司
旅游市場(chǎng)社會(huì )實(shí)踐調查報告內容:
旅游已逐漸成為人們娛樂(lè )生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過(guò)程中的愜意與放松,其實(shí)更多的是對生活的體味,旅游市場(chǎng)社會(huì )實(shí)踐調查報告。但隨著(zhù)旅游逐步深入生活,關(guān)于旅游的投訴也常見(jiàn)于報端。據最近的一次調查顯示,五分之一的受訪(fǎng)者對隨團旅游表示不滿(mǎn)意,不滿(mǎn)意的原因主要來(lái)自導游和旅行社方面。對于沒(méi)有隨團出游的受訪(fǎng)者,旅游費用以及旅行社的信譽(yù)仍是主要的影響因素。
該項調查由北京科思瑞智市場(chǎng)調查公司于xx年2月底在北京實(shí)施,調查采用電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)的方法,共完成有效問(wèn)卷201份,調查對象為年齡在18-60歲之間,家中有電話(huà)的北京居民。調查結果可以推論北京有電話(huà)的居民。
隨團旅游:不滿(mǎn)意
旅游服務(wù)一直以紛爭不斷而出名,從調查顯示的結果看,人們對隨團旅游的評價(jià)的確不高。在有隨團旅游經(jīng)驗的受訪(fǎng)者中,有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿(mǎn)意,而表示滿(mǎn)意的只有三分之一,近一半的受訪(fǎng)者表示服務(wù)一般,調查報告《旅游市場(chǎng)社會(huì )實(shí)踐調查報告》。
導致受訪(fǎng)者不滿(mǎn)意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設施不完善”占15.4%。
在整個(gè)旅游過(guò)程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節。而在旅行途中,導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務(wù)的不滿(mǎn)意在得不到導游的妥善處理后,則很容易轉化成對導游的不滿(mǎn)。
科思瑞智的研究人員認為,旅游作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),消費者花錢(qián)購買(mǎi)的既是旅游社和導游提供的服務(wù)。對服務(wù)的滿(mǎn)意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對于旅行社來(lái)說(shuō),其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來(lái)的回報應是長(cháng)期收益。隨著(zhù)世貿組織的加入,國外旅行社加入競爭,必然會(huì )使旅行社的客源結構發(fā)生變化。對于某些愿意嘗新,或更加信任外國貨的人來(lái)說(shuō),參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內旅行社可能會(huì )發(fā)現,他們所面臨的問(wèn)題很簡(jiǎn)單,就是服務(wù)質(zhì)量的競爭。
費用和信譽(yù):參團出游的主要障礙
受訪(fǎng)者中,有7成的人沒(méi)有隨團出游過(guò)。其中,近一半的人是由于“沒(méi)有時(shí)間”,而三分之一左右的受訪(fǎng)者則是因為“費用較高”。還有7%的受訪(fǎng)者表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結果看,費用和旅行社的信譽(yù)問(wèn)題是阻礙人們參團旅游的重要因素。
從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元時(shí),90%左右的人沒(méi)有隨團旅游的經(jīng)歷,而在家庭月收入達到5000元以上時(shí),則超過(guò)一半的人有隨團出游的經(jīng)歷?磥(lái),盡管對旅行社而言,價(jià)格的可調節余地不太大,但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限;蛟S在達到規模效益情況下,價(jià)格還可以適當調整,畢竟目前,降價(jià)仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽(yù)問(wèn)題,樹(shù)立起良好的形象,扭轉人們心中已形成的觀(guān)念則非短時(shí)間內即可達到的,因為人們更愿意接受與自己觀(guān)念相近的意見(jiàn)。
假期放飛,出游最宜
調查顯示,消費者在選擇何時(shí)出行方面越來(lái)越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓。四成的受訪(fǎng)者表示愿意在學(xué)生的寒暑假出游,兩成的受訪(fǎng)者會(huì )利用單位休假出游,依然希望在春節、五一、十一等節假日出游的受訪(fǎng)者不到15%。
市場(chǎng)調查報告 篇8
一、嬰幼兒期玩具調研報告:
調俗語(yǔ)有云:"三歲定八十。"0-3歲是一個(gè)人智力發(fā)育最關(guān)鍵的時(shí)期。這段關(guān)鍵時(shí)期應該如何把握,很多家長(cháng)并不清楚。不少家長(cháng)為了工作,采取傳統育兒方式,以為孩子吃得好就行,把孩子全托付給老人、保姆照顧,這種只停留在養、帶層面上的方式并不利于孩子的智力成長(cháng)。也有家長(cháng)望子成龍、望女成鳳過(guò)于心切,孩子還小的時(shí)候就迫不及待地讓孩子識字、做數學(xué)題等,這種揠苗助長(cháng)的方式更不利于孩子身心的健康發(fā)展。
玩耍是孩子的天性,養育0-3歲幼兒的正確方法是讓孩子在游戲中學(xué)習,多與孩子交流、做游戲。0-3歲寶寶該玩什么玩具?經(jīng)典游戲積木是首選,它適用范圍廣,適合9個(gè)月以上的孩子玩。9個(gè)月的孩子開(kāi)始能獨自坐穩,還能靈活地轉身,這時(shí)候就可以讓孩子玩簡(jiǎn)單的積木,例如搭高。在搭高的過(guò)程中,不僅能訓練孩子的手眼協(xié)調能力,還能訓練孩子的手指精細動(dòng)作能力。年齡稍大一點(diǎn)的時(shí)候,就可以讓孩子玩比較復雜的積木,例如讓孩子玩有形狀的積木或者用積木搭建不同的造型。孩子的手指協(xié)調能力、空間想象能力等在游戲中就能得到訓練。積木是現在市面上少有的適合幼兒的玩具之一,現在市面上五花八門(mén)、琳瑯滿(mǎn)目的玩具雖然制作精美、奇趣刺激,其中不乏高科技含量,但是大多數并不適合0-3歲的孩子玩。幼兒并不適合玩太復雜的玩具。
建議家長(cháng)不妨在家里自己制作一些有針對性的簡(jiǎn)單的"土玩具與孩子共同游戲讓孩子真正在游戲中學(xué)習。
自制玩具一:釣魚(yú)。適合1歲-1歲半的孩子。所需材料:硬紙數張(剪成魚(yú)的形狀),回形針數個(gè)(做魚(yú)鉤),線(xiàn),小木棍(做釣竿),磁鐵(與硬紙貼在一起)。這個(gè)游戲能訓練孩子的綜合能力,特別是手指協(xié)調能力,認知能力(包括顏色、形狀、動(dòng)作等),還有語(yǔ)言能力等。
自制玩具二:自制圖片。適合1歲半-2歲的孩子。所需材料:紙、畫(huà)筆。家長(cháng)可以制作一些有針對性的圖片,例如畫(huà)一匹完整的馬與一匹缺失了一條腿的馬同時(shí)放在孩子的面前,讓孩子指出兩幅圖的不同,這種針對性強的圖片能訓練孩子的觀(guān)察能力,還可以灌輸類(lèi)別、數字的概念等,對孩子有啟蒙的作用。
自制玩具三:高爾夫球桿(或稱(chēng)門(mén)球)。適用1歲半以上的孩子。所需材料:塑料瓶一個(gè),瓶口可用卷成柱狀的報紙塞住,延長(cháng)整體長(cháng)度;小球一個(gè)。家長(cháng)可灌輸游戲規則等觀(guān)念給孩子,同時(shí)也能訓練孩子的手臂力量、手眼協(xié)調能力,更重要的是能帶給孩子更多學(xué)跑的機會(huì )。這個(gè)游戲的運動(dòng)量比較大,尤其適合偏胖的孩子。
只要有心思,就能想出創(chuàng )意無(wú)窮、有益孩子身心健康發(fā)展的游戲。林醫生一直強調,游戲不只是玩玩具那么簡(jiǎn)單,也不是孩子的個(gè)人事情,游戲是有生命力的,玩具只是一種教具,是幫助家長(cháng)與孩子溝通的實(shí)物橋梁,起輔助的作用。唱兒歌、玩故事接龍等游戲,雖然沒(méi)有實(shí)物的橋梁支撐,但同樣是很好的選擇。
家長(cháng)和孩子的共同參與,才是游戲的真正內涵,才是育兒的關(guān)鍵所在。
在0-3歲的孩子中,父母給孩子的各項花費中,占主要的還是奶粉、營(yíng)養食品以及幼兒園的費用等,三者均占有 20% 以上的比率。由此可見(jiàn),父母對孩子的消費主要還是基礎層面,除去奶粉以及幼兒園的教育費用屬于必須的開(kāi)支,營(yíng)養食品 22.07% 也位于最前列,可見(jiàn)目前 父母對孩子的關(guān)注更大程度上是身體健康方面的。不過(guò),玩具開(kāi)支也以 13.41% 的比率緊隨營(yíng)養食品之后 , 排在其他教育、生活日用品的支出之首?梢(jiàn)母還是比較重視幼兒玩具的,但還是要在基本開(kāi)支得到保障并且孩子的身體健康達到好的水平之后再考慮的事情。 玩具在孩子成長(cháng)過(guò)程中的重要性:大部分家長(cháng)認為玩具在孩子成長(cháng)過(guò)程中扮演著(zhù)重要甚至非常重要的角色,這一比率超過(guò)八成以上。但是也有 11.39% 的調查對象認為玩具在孩子成長(cháng)過(guò)程中是不太重要的。1~2個(gè)月 初生嬰兒的眼光只能短暫地停留在一個(gè)物體上,1~2個(gè)月后才能較好的集中視線(xiàn),這時(shí)可在小床上懸掛彩色玩具,如氣球或吹塑動(dòng)物玩具。玩具位置應在孩子仰臥時(shí)胸部正上方、視線(xiàn)所及處。大的玩具可掛得高一些,距孩子約70厘米;小的玩具可略低一些,但不應低于40厘米。注意不要掛在眼睛正上方,以免嬰兒眼疲勞或引起斜眼、對眼等。玩具應選擇色彩鮮艷、結構簡(jiǎn)單、體積較大、帶
有音樂(lè )聲響的,種類(lèi)不宜太多。家長(cháng)還可在一旁緩慢移動(dòng)玩具,訓練嬰兒目光隨之移動(dòng),還可在小兒耳邊輕輕地搖鈴,使其跟著(zhù)聲音做轉頭動(dòng)作。3~4個(gè)月 此時(shí)孩子視覺(jué)、觸覺(jué)之間已建立了相互聯(lián)系,開(kāi)始能用手抓玩具,如花浪棒、搖鈴等(可調整其位置),使小兒伸手可觸摸或抓握,及早訓練其手部功能。 5~6個(gè)月 這時(shí)孩子已會(huì )翻身,能自由改變身體的姿勢。成人可用彩色環(huán)、塑料小動(dòng)物等玩具引導小兒改變體位(由仰臥位翻到側臥位,由側臥位翻到俯臥位),鍛煉孩子全身運動(dòng)的協(xié)調性。7~9個(gè)月 此時(shí)孩子已能坐起伸手取物或在地上爬行。爬行對小兒視野開(kāi)闊與大腦發(fā)育都很有幫助。這時(shí),應選擇簡(jiǎn)單、有趣、耐用的玩具,如機動(dòng)玩具(機動(dòng)的小汽車(chē)和會(huì )動(dòng)的動(dòng)物模型)、娃娃等。讓孩子有興趣爬著(zhù)追趕玩具,這樣既增強了體質(zhì),又能促進(jìn)智力發(fā)育。 10~12個(gè)月 可以開(kāi)始訓練孩子站立,發(fā)展其手部小肌肉細小靈活的動(dòng)作。合適的玩具有圍欄、搖馬以及小容器、敲錘、套塔、套碗和積木等。這么大的孩子最喜歡扔東西,可選擇有啟發(fā)性并能用手抓的活動(dòng)玩具,以不易摔壞的為佳,如長(cháng)毛絨、橡膠、塑料制的玩具。
1~2周歲 孩子會(huì )走路了,更加活潑好動(dòng),是感覺(jué)、知覺(jué)以及注意力和記憶力發(fā)展較快的時(shí)期,可以結合孩子的行走和智力的發(fā)展選擇能拖動(dòng)和發(fā)聲的玩具,如邊走邊打鼓的小熊,木制拖拉的小鴨車(chē)、手推車(chē)、皮球和學(xué)步車(chē)等。
二、少兒期玩具調研報告
玩,的確是孩子的天性;愛(ài)讓父母愿意為孩子這一天性消費。一件好的玩具對兒童來(lái)說(shuō)能起到開(kāi)發(fā)智力增長(cháng)見(jiàn)識的作用,同時(shí)也應該是能讓人安全而放心的。但是,我們的父母是否了解自己孩子在不同的年齡段適合怎樣的玩具,而玩具是否安全呢?對給我們寶貝的玩具,并不一定是最好的,但一定要是最合適的。否則,玩具反倒成了孩子及家庭的負擔。
作為3到8歲的兒童他們的玩具一般擁有一個(gè)關(guān)鍵性的因素,那就是它必須能吸引兒童的注意力。這就要求玩具具有鮮艷的顏色、豐富的聲音、易于操作的特性。值得注意的是,由于兒童處于一個(gè)不斷成長(cháng)的不穩定期,他們在不同的年齡階段有著(zhù)不同的愛(ài)好,普遍都有喜新厭舊的心理。
3到8歲的孩子一般都比較喜歡看動(dòng)畫(huà)片,所以一般都喜歡買(mǎi)一些動(dòng)畫(huà)片里能看到的玩偶,例如奧特曼,蜘蛛俠之類(lèi)的,F在父母在孩子玩具上的花費比較少,有 61.95% 的父母每年給孩子玩具上的花。
市場(chǎng)調查報告 篇9
當代大學(xué)生是未來(lái)消費的主體,吃穿住用行永遠是人類(lèi)離不開(kāi)的話(huà)題。據網(wǎng)上查證,全國各地在校大學(xué)生已達1700萬(wàn)以上 。這是一個(gè)不容忽視的群體,“服裝” 永遠大學(xué)生茶余飯后永不過(guò)時(shí)的話(huà)題,大學(xué)生對服裝的追求已超出服裝本身是原有的意義了,通過(guò)對大學(xué)生購買(mǎi)服裝的調查 也能反映出現代大學(xué)生的生活風(fēng)貌。
一、調查目的
調查服裝在大學(xué)生日常生活中的消費情況
二、調查方法
1. 口頭提問(wèn)及問(wèn)卷調查
2. 日常的觀(guān)察總結
3. 調查完成后,對調查統計數據進(jìn)行分析
4. 撰寫(xiě)調查報告
三、調查數據統計
1.這次調查的男生占27%,女生占73%
2.熱衷的服裝類(lèi)型:運動(dòng)裝23.3%休閑裝53.3%正裝3.3%時(shí)裝9.9%其它9.9%
3.購買(mǎi)衣服頻率:一個(gè)月以?xún)?0% 二至三個(gè)月以?xún)?3.3% 半年 13.3%一年0%不固定43.3%
4.是否有鐘情的服裝品牌:有33.3%,沒(méi)有66.6%(品牌有:李寧,真維斯,361,nike等)
5.常去那里買(mǎi)衣服:泉城路 35.5%,.山師20.0% 老東門(mén)15.5% 洛口5% 其他14%
6.服裝價(jià)格是否會(huì )影響你的購買(mǎi)意愿:會(huì )63.3%,不會(huì )36.6%
7.購買(mǎi)服裝的誘因:天氣變化16.1%,節假日促銷(xiāo)16.1%,看到同學(xué)購買(mǎi)新衣服15.3%,逛街時(shí)隨意看中13.6%,零用錢(qián)增加13.7%,看心情12.6%,受廣告雜志影響12.4%
8.是否會(huì )選擇網(wǎng)上購買(mǎi)服裝:會(huì )35.7%,不會(huì )64.3%
9.每個(gè)月服裝商的消費:50以下2占0%,50-100占36.6%,100-200占33.3%,200以上占3.3%
10.品牌服裝的效益:品牌就是好耐穿有面子16.6%, 主要是因為心情愉快生活質(zhì)量提高了33.3%, 沒(méi)考慮跟隨社會(huì )潮流33.3%, 其他30%
四、數據統計具體分析
1.大學(xué)生對服裝的需求度較高:21世紀是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時(shí)代,步入這一時(shí)代的大學(xué)生們不再滿(mǎn)足于宿舍、教室兩點(diǎn)一線(xiàn)的單調生活,盡管書(shū)籍仍是主要的消費對象,但已不是首選的,更不是唯一的消費項目。大學(xué)生的消費已呈現明顯的多元化趨勢,對于美的追求已成上升趨勢
2.理性消費占主體: 價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調查結果來(lái)看,講求實(shí)際、理性消費仍是當前大學(xué)生主要的消費觀(guān)念。據了解,在購買(mǎi)服裝時(shí),大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。。由于消費能力有限,大學(xué)生們在花錢(qián)時(shí)往往十分謹慎,力求“花得值”,因此會(huì )盡量搜索那些價(jià)廉物美加上城市生活氛圍,當代大學(xué)生更會(huì )注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買(mǎi)名牌,但質(zhì)量顯然是非常重要的內容。
3.女生對服裝的需求意識比男生高:通過(guò)調查顯示:女生購買(mǎi)服裝的頻率遠遠大于男生,但男生追求名牌的百分比卻大于女生。說(shuō)明在對于美的追求方面男女之間還是有較大差異的。但無(wú)論是購買(mǎi)次數較多還是名牌重視度較強都能在一定程度反映出當代大學(xué)生存在一定的虛榮心和攀比心理
4.大學(xué)生能正確控制自己消費欲望:物價(jià)上漲后,大學(xué)生們的消費支出增加,其中餐飲消費支出最多。就普遍產(chǎn)生了一個(gè)特別的現象:大學(xué)生在服飾方面的支出降低了。調查者分析認為:“物價(jià)上漲后,服飾日用品、化妝品及娛樂(lè )消費的價(jià)格并未下降,而是小幅上漲,大學(xué)生們的消費支出卻少了,這說(shuō)明他們是有意地減少了在這些對大學(xué)生來(lái)說(shuō)的‘享受型消費’,把錢(qián)用在餐飲、學(xué)習等必要的地方。
五、問(wèn)題現象
1.從購買(mǎi)服裝的頻率看
(1)購買(mǎi)服裝的消費還是合理的:調查結果顯示購買(mǎi)服裝的頻率都集中在一個(gè)月一次和二至三個(gè)月一次這個(gè)結果表明大學(xué)生夠買(mǎi)服裝的主要原因還是生理需求,但也不排除存在滿(mǎn)足虛榮心,但消費分配的主方向還是對的。
(2)還存在服裝的的消費還是不合理的現象:調查結果顯示還存在小部分人購買(mǎi)服裝的頻率較高,過(guò)分重視名牌的現象仍然存在。通過(guò)對服裝消費的不合理能從側面反映出對每月生活費分配的不合理,或者存在每月生活費過(guò)多的問(wèn)題。
2.從那方面吸引購買(mǎi)服裝的角度看
(1)當代大學(xué)生能夠把握購買(mǎi)服裝的主要目的和作用:服裝的主要作用是對因季節氣候變化而對人體產(chǎn)生一定的保護,其次是為了美觀(guān),滿(mǎn)足人的生理和心理需求。通過(guò)調查反映出學(xué)生重視服裝的質(zhì)量,喜歡經(jīng)濟實(shí)惠耐穿的衣服,不會(huì )盲目因為對一件衣服的喜歡而不考慮價(jià)格的購買(mǎi)。
(2)追求時(shí)髦是大學(xué)生永恒不變的話(huà)題:大學(xué)生總是名牌的程度的現象十分嚴重,有時(shí)可能為了追求名牌而選擇自己不喜歡的服裝.卻忽視了服裝本身原有存在的價(jià)值。
六、政策建議
1.樹(shù)立一個(gè)良好的消費觀(guān)。消費觀(guān)是消費者對消費的基本觀(guān)點(diǎn)和基本態(tài)度,是消費者對消費內容、消費目標、消費方式和消費模式等涉及整個(gè)消費活動(dòng)諸因素的一種價(jià)值判斷的態(tài)度。高校應加強消費觀(guān)教育,引導大學(xué)生樹(shù)立自力更生、獨立自主的理念,樹(shù)立節約消費和適度消費的觀(guān)念,避免和克服虛榮心、攀比心理,自覺(jué)抵制享樂(lè )主義、拜金主義等消極主義的影響,不奢侈浪費。在日常生活中,大學(xué)生應對自己的每項開(kāi)支做出預算和記錄,經(jīng)常反思自己的開(kāi)支是否合理。
2.量身定制一個(gè)合理的消費計劃。絕大部分的大學(xué)生已是成年人,具有較高的知識和能力。定制一個(gè)合理的消費計劃,可以正確規劃自己的支出,為以后建立一個(gè)良好的理財觀(guān)打下堅實(shí)的基礎,培養良好的規劃習慣。
3.調整消費結構。 在當今信息社會(huì )和知識經(jīng)濟時(shí)代,消費時(shí)尚瞬息萬(wàn)變。而大學(xué)生是最容易被卷入時(shí)尚潮流的群體,有些消費甚至失去了理性。大學(xué)生應克服從眾心理,在既定的消費支出約束下,合理調整自己的消費結構,以達到最少的支出帶來(lái)最大效用的效果。不要盲目購買(mǎi)產(chǎn)品,以免過(guò)度浪費。
關(guān)于校園消費市場(chǎng)的調查報告【2】
近年來(lái)高校大規模的擴招,使越來(lái)越多的學(xué)生走進(jìn)了高等教育的殿堂。到20xx年初高校的在校人數達1800多人,再加上電大及網(wǎng)絡(luò )教育等其他形式教育的學(xué)生的人數,總共有2100萬(wàn)之多。從而形成了一個(gè)擁有人數眾多的高等教育市場(chǎng)。大學(xué)生消費市場(chǎng)作為其中重要的組成部分也越來(lái)越多地成為人們關(guān)注的焦點(diǎn),“再窮也不能窮孩子”,父母用這樣一種觀(guān)念對教育進(jìn)行投資,也讓大學(xué)生的消費能力高出了一般水平。如何正確面對這一消費市場(chǎng),如何了解大學(xué)生的消費情況及對社會(huì )經(jīng)濟的影響呢?為此,我分別對駐煙的三所高校--煙臺大學(xué),魯東大學(xué),山東工商學(xué)院的部分大學(xué)生的消費狀況進(jìn)行了調查,從而對當今大學(xué)生的消費情況有了一個(gè)全面細致的了解。以下是這次調查的具體內容及我對此情況的分析:
一、大學(xué)生消費的特點(diǎn)
大學(xué)生作為社會(huì )消費的一個(gè)特殊群體,有著(zhù)不同于社會(huì )其他消費群體的消費心理和行為。據調查,我們可以清醒的看出大學(xué)生消費存在著(zhù)以下特點(diǎn)。
1、 消費觀(guān)念復雜,感性消費占優(yōu)勢
大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟來(lái)源,經(jīng)濟獨立性差,消費沒(méi)有基礎,經(jīng)濟的非獨立性決定了大學(xué)生自主消費經(jīng)驗少,不能理性地對消費價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有形成完整的,穩定的消費觀(guān)念,自控能力不強,多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機消費,沖動(dòng)消費。這也正是大學(xué)生消費示范效應的結果。據調查目前在校大學(xué)生中有30%擁有手機但對手機的消費存在著(zhù)很大的盲目性。擁有手機的大學(xué)生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經(jīng)濟條件負擔不起的情況下“趨前”消費;還有一部分是既無(wú)通信需要又無(wú)家庭經(jīng)濟條件負擔的“奢侈”消費。而“奢侈”消費則是由大學(xué)生消費的示范效應,攀比心理導致的。
2、 學(xué)生對品牌的忠誠度很高
大學(xué)生消費在一定程度上會(huì )相信自己的真實(shí)體驗,如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗,就會(huì )堅持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習慣,保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水,感性認識上的氣味清香,質(zhì)量好,效果明顯,都會(huì )促使他們繼續使用下去。
3、 消費傾向多樣化
21世紀是物質(zhì)生活與精神生活日益豐富的時(shí)代,當代的大學(xué)生們已不再滿(mǎn)足于宿舍、教室、圖書(shū)館三點(diǎn)一線(xiàn)的單調生活。娛樂(lè )、運動(dòng)、手機、電腦以及新型的IT產(chǎn)品都成了大學(xué)生消費的熱點(diǎn)。大學(xué)生的消費已呈現明顯的多元化趨勢。如果經(jīng)濟條件允許,大部分學(xué)生會(huì )去旅游,去歌廳、酒吧消費,或是購買(mǎi)電腦,手機、MP3,反映出大學(xué)生具有走出校園、融入社會(huì )、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
二、大學(xué)生消費的結構和層次分析
大學(xué)生的錢(qián)“從哪里來(lái),到哪里去? ” 通過(guò)調查發(fā)現,在生活費來(lái)源方面, 有75%的同學(xué)依靠父母,13%的同學(xué)依靠貸款,8%的同學(xué)獲得了獎學(xué)金,9%的同學(xué)通過(guò)打工補貼日常開(kāi)銷(xiāo),另有1%的同學(xué)還需減免學(xué)費。由此可見(jiàn), 同學(xué)們主要的經(jīng)濟來(lái)源是父母,但來(lái)源趨向于多元化。但生活費不包括學(xué)雜費和住宿費等,要是這個(gè)“大頭”加上去,來(lái)自父母的比例將更高,可以這么說(shuō),大學(xué)生基本上還是以一個(gè)純消費者的身份出現在社會(huì )的舞臺上。
對于大學(xué)生的消費去向問(wèn)題,調查表明大學(xué)生的生活費主要用于衣食住行,消費金額較大的比如手機、電腦、各類(lèi)培訓并不含在其中。而手機已成為大學(xué)生主要消費品,這從下面分析中可以看出。
手機已經(jīng)成為現代人必不可少的交流工具,高校學(xué)生是手機使用普及率最高的人群之一。調查表明,煙臺大學(xué)有47.2%的大學(xué)生擁有手機,年級越高,手機的普及率也越高,如大一剛入校僅有6%的學(xué)生擁有手機,而大四學(xué)生中擁有手機者已經(jīng)高達82%,遠遠高于社會(huì )群體手機平均擁有率。約有83%的大四學(xué)生明確表示,購買(mǎi)手機主要是為了方便找工作。雖然手機的主要功能是通話(huà),但大學(xué)生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機時(shí),他們認為價(jià)格在1000元至1800元之間的手機最受青睞。
因此,大學(xué)生消費結構呈現出類(lèi)似于正立錐形的結構。家庭比較富裕的同學(xué)位于錐形的上端,他們擁有電腦、名牌手機等貴重物品;家庭貧寒的同學(xué)則處于錐形的下端,他們往往要靠勤工助學(xué)或貸款來(lái)維持大學(xué)正常生活;其他同學(xué)則位于錐形的中間,他們衣食無(wú)憂(yōu),生活水平居中。同時(shí),從以上的分析可以清醒的看出,從錐形的上端到錐形的下端依次降低,這也鮮明的體現了大學(xué)生消費的層次性。
三、大學(xué)生消費對家庭和社會(huì )的影響
大學(xué)生消費直接影響著(zhù)家庭。作為一個(gè)純消費者,平均每年約一萬(wàn)元的費用對于一個(gè)家庭來(lái)說(shuō),可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來(lái)說(shuō),滿(mǎn)足一個(gè)大學(xué)生一年的消費將花去家庭收入的大部分,特別對于農村的家庭而言,更甚。雖然由于經(jīng)濟的發(fā)展,農村和城市居民的收入都得到了相應的提高,生活水平得到改善,家庭用于大學(xué)生消費的比重普遍下降,但下降緩慢且比重之大已經(jīng)是某些家庭所難以承受的。一個(gè)大學(xué)生的消費占到城市家庭收入的45%左右,特別是農村,可占到80%~大學(xué)校園消費市場(chǎng)調查報告。無(wú)疑,目前大學(xué)生的消費已經(jīng)給學(xué)生及其家庭造成了很大的經(jīng)濟壓力,特別一些貧困家庭,在調查中我發(fā)現,三高校各有20%的同學(xué)需要通過(guò)申請助學(xué)貸款來(lái)完成大學(xué)四年的學(xué)業(yè),他們連自己的生活都難以保證,更不用說(shuō)這近萬(wàn)元的費用了。由于山東省經(jīng)濟算中等發(fā)達,其居民收入水平比大學(xué)生家庭的收入水平還要低一些。所以實(shí)際比重可能比這個(gè)數目還要偏高一些,影響可謂深遠。
大學(xué)生的消費特點(diǎn)和消費行為決定了大學(xué)生消費的影響不只局限于家庭,市場(chǎng)上的很多消費都與大學(xué)生息息相關(guān),大學(xué)生消費已直接影響著(zhù)整個(gè)消費市場(chǎng)和國民經(jīng)濟。目前,大學(xué)生消費市場(chǎng)已經(jīng)形成,這是高等教育發(fā)展的結果,也是社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的必要。它已經(jīng)成為我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的一個(gè)有機組成部分,隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,高等教育的普及,它將會(huì )發(fā)揮更大的作用。
四、有關(guān)大學(xué)生消費的幾點(diǎn)建議
大學(xué)生消費不僅僅關(guān)系到自己、學(xué)校,而且還是關(guān)系到整個(gè)社會(huì )的問(wèn)題,F從個(gè)人、學(xué)校、社會(huì )三方面對大學(xué)生消費提出幾點(diǎn)建議。
(一)對于大學(xué)生而言,要樹(shù)立自己合理的消費觀(guān)念,要理智地對待自己的消費。作為一個(gè)純消費者,大學(xué)生經(jīng)濟來(lái)源大多靠家庭,所以自己的消費要考慮到家庭的經(jīng)濟狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地陷入感性消費的誤區。如今有的學(xué)生消費上大手大腳,還有沉迷于盲目消費中,比如最近許多大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò )游戲,這將大大增加自己的消費負擔,更重要的是大學(xué)生也會(huì )在盲目的消費中迷失自己,以至影響到自己的學(xué)業(yè)。另外,大學(xué)生也要具有消費者的維權意識,進(jìn)入大學(xué),已經(jīng)開(kāi)始慢慢地融入社會(huì ),社會(huì )中欺騙消費者的各種不法行為屢禁不止,面對紛繁復雜的社會(huì ),大學(xué)生要學(xué)會(huì )維護自己的合法權利。
(二)學(xué)校應加強對學(xué)生消費觀(guān)念培養。事實(shí)求是,高校思想政治教育對學(xué)生消費觀(guān)教育還沒(méi)有形成足夠的重視。對大學(xué)生消費心理和行為研究不足 “兩課”教學(xué)中對大學(xué)生消費觀(guān)的教育指導不夠。由于對大學(xué)生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀(guān)以及課程設置等因素,與人生觀(guān)、勞動(dòng)觀(guān)、金錢(qián)觀(guān)、國情觀(guān)等重要思想觀(guān)念緊密相關(guān)的消費觀(guān)的專(zhuān)題教育在思想品德修養課中沒(méi)有充分開(kāi)展,從而也難以達到真正的指導目的。
(三)對于社會(huì )而言,要積極開(kāi)拓大學(xué)生消費市場(chǎng),從產(chǎn)品的種類(lèi)、價(jià)格、服務(wù)多方面滿(mǎn)足不同經(jīng)濟條件大學(xué)生的需求,同時(shí)要規范市場(chǎng)秩序,為大學(xué)生確立一個(gè)公正的市場(chǎng)環(huán)境讓其消費。無(wú)論從哪方面講,大學(xué)生的消費市場(chǎng)已不再是可有可無(wú)的了,它已嚴重影響著(zhù)高校周?chē)貐^經(jīng)濟的發(fā)展。
(四)對大學(xué)生來(lái)說(shuō)還應加強合理儲蓄的觀(guān)念。諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主羅伯特·清崎曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“理財與你掙了多少錢(qián)沒(méi)關(guān)系,它是測算你能留住多少錢(qián)以及能讓這些錢(qián)為你工作多久的能力!痹谡{查時(shí),當問(wèn)及對理財的認識時(shí),很多同學(xué)表示陌生。當問(wèn)及一學(xué)期結束后經(jīng)濟情況如何時(shí),大部分同學(xué)都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學(xué)也想著(zhù)如何把剩余的錢(qián)花完,只有極個(gè)別同學(xué)有儲蓄的意識。
結束語(yǔ)
大學(xué)生是一個(gè)特殊的社會(huì )群體,有著(zhù)自己特殊的消費觀(guān)念和消費行為,一方面,他們有著(zhù)旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀(guān)念的超前和消費實(shí)力的滯后,使得大學(xué)生消費呈現出不同一般的發(fā)展,大學(xué)生消費受到方方面面的影響,也會(huì )影響著(zhù)方方面面。對于成長(cháng)中的大學(xué)生,其世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)正處于定型階段,極易受家長(cháng)、教師、同學(xué)及社會(huì )其它成員的影響,具有較強的可塑性。因而,如何引導當代大學(xué)生樹(shù)立正確的、健康的消費觀(guān)念是擺在大家面前的一個(gè)難題。同樣大學(xué)生消費市場(chǎng)隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,高校的大規模擴招而越來(lái)越顯示出它的重要性,大學(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)規模和潛力都很巨大的市場(chǎng),如何規范并合理的發(fā)展這樣一個(gè)市場(chǎng)也是擺在我們大家面前一個(gè)刻不容緩的問(wèn)題。只有在學(xué)生、家庭、學(xué)校和社會(huì )的共同關(guān)注和共同努力下,大學(xué)生消費才會(huì )一路走上。
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