某區藥品零售連鎖企業(yè)發(fā)展的調查報告
藥品零售連鎖企業(yè)是我國醫藥零售產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種新的營(yíng)銷(xiāo)方式和管理模式，它是我國市場(chǎng)經(jīng)濟體制改革不斷深入完善的產(chǎn)物，在藥品零售市場(chǎng)中占據了主導地位，日益被社會(huì )所認同�？绲赜蜻B鎖企業(yè)如雨后春筍般蓬勃發(fā)展，展現出了無(wú)限生機。但是，在企業(yè)管理體系實(shí)際運行中，也逐漸顯現出不少缺陷及問(wèn)題。
如跨地域連鎖網(wǎng)點(diǎn)延伸面廣，再加上機構、人員配置有限，在對所轄網(wǎng)點(diǎn)的指導和督導上實(shí)施不到位；對制度執行情況無(wú)法進(jìn)行有效監控，出現了管理上的失控；另外受地域交通的限制，藥品統一配送也無(wú)法到位等。上述問(wèn)題的存在，說(shuō)明跨地域連鎖仍存在著(zhù)某些缺陷。為提高藥品零售企業(yè)的整體管理水平，合理配置資源，作為一種探索，重慶市區于開(kāi)始發(fā)展了一批區內藥品零售連鎖企業(yè)。經(jīng)過(guò)發(fā)展現已形成基本格局：一是以藥品批發(fā)企業(yè)為依托組建的藥品連鎖，有基礎，有實(shí)力，管理較規范；二是零售藥品企業(yè)為擴大經(jīng)營(yíng)規模，經(jīng)重組整合而組建的藥品連鎖，雖然基礎較差，規模小，但有發(fā)展潛力。
這種格局的形成，在一定程度上彌補了跨地域連鎖的局限性。作為一種連鎖形式，區內藥品連鎖企業(yè)在整頓和規范藥品流通秩序，有效防止假劣藥品進(jìn)入流通領(lǐng)域中發(fā)揮了重要作用。一是有利于地方藥品監督管理部門(mén)加強對藥品流通環(huán)節的監管，大大提高了監督管理的集中度和有效性；
二是解決了跨地域連鎖企業(yè)在管理上的脫節和統一配送不到位的問(wèn)題；三是規范了藥品市場(chǎng)流通體制的散、亂、差問(wèn)題，通過(guò)優(yōu)化組合，促進(jìn)了藥品零售產(chǎn)業(yè)向規�；�、集約化發(fā)展；四是為打造連鎖品牌企業(yè)、跨地域發(fā)展奠定了良好的'基礎；五是連鎖企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的延伸，解決了農村邊遠地區農民吃藥難的問(wèn)題。區內藥品零售連鎖企業(yè)因為起步較晚，其組織模式和管理方法還在不斷的探索和完善之中。
在發(fā)展過(guò)程中存在著(zhù)許多問(wèn)題，主要表現在：有的藥品連鎖企業(yè)一味追求上規模，大量收編加盟藥店，導致管理上的失控；有的藥品企業(yè)管理機構人員素質(zhì)低下，經(jīng)營(yíng)管理上呈無(wú)序狀態(tài)；有的藥品企業(yè)名為藥品連鎖，實(shí)則各干各的，根本未實(shí)行統一管理，統一配送；更有甚者，借“連鎖”之名，行“批發(fā)”之為。
上述種種問(wèn)題的存在，嚴重阻礙了藥品零售連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的健康發(fā)展，亟待進(jìn)一步規范：（一）藥品監督管理部門(mén)在堅持“以監督為中心，監幫促相結合”的工作方針的同時(shí)，把推進(jìn)藥品零售連鎖與整頓規范藥品市場(chǎng)秩序結合起來(lái)，嚴把準入關(guān)，防止低水平地一哄而上，盲目發(fā)展。
�。ǘ┐罅膭詈椭С謪^內藥品零售連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展，特別是農村邊遠地區網(wǎng)點(diǎn)的建設，實(shí)行政策上的優(yōu)先扶持，在其經(jīng)營(yíng)硬件的準入標準上適當放寬。
�。ㄈ┘訌妼^內藥品零售藥品連鎖企業(yè)的動(dòng)態(tài)管理和正確引導，對未實(shí)行“五統一”管理，藥品質(zhì)量保證體系不健全，不認真實(shí)施gsp，質(zhì)量管理水平滯后，規范發(fā)展上達不到要求的企業(yè)要堅決撤銷(xiāo)其資格，予以取締。為此，筆者認為，結合地方實(shí)際，合理布局，建立區內藥品零售藥品連鎖企業(yè)，是適應醫藥經(jīng)營(yíng)體制改革要求的藥品流通新格局的一種大膽探索，應得到大力支持和鼓勵。
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