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給客人道歉信

時(shí)間:2021-11-07 20:57:20 道歉信 我要投稿

給客人道歉信模板合集七篇

  在平凡的生活中,道歉信的使用頻率越來(lái)越高,通過(guò)道歉信我們可以更好反省自己的過(guò)失,更好的向對方表示陪禮道歉。相信寫(xiě)道歉信是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,下面是小編為大家收集的給客人道歉信7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

給客人道歉信模板合集七篇

給客人道歉信 篇1

尊敬的客戶(hù):

  您好!

  我是XXXXX有限公司的高級客服代表小A,首先我代表全體公司人員對為您表示歉意。

  您在來(lái)信中投訴中說(shuō)我們給您寄來(lái)的山核桃不是產(chǎn)自臨安的,為此我們進(jìn)行了調查。最后得出結論是因為銷(xiāo)售人員由于一時(shí)疏忽把您和另外一位客戶(hù)的訂單給搞錯了,所以才出現了產(chǎn)品產(chǎn)地出錯的原因,對此我們再一次對您表示歉意。而您在來(lái)信中提到了客服部門(mén)一位接電話(huà)的小女孩對您沒(méi)有禮貌而且經(jīng)常打斷您的話(huà),還把錯誤推到您身上,這件事我們通過(guò)電話(huà)錄音得到了證實(shí)。那位接線(xiàn)員確實(shí)沒(méi)有做到她的本職工作,我們對她進(jìn)行了嚴懲,并在一段時(shí)間內您會(huì )收到她的道歉。由于這是一名實(shí)習的客戶(hù)代表,請您諒解,還得謝謝您對我們的客戶(hù)代表的意見(jiàn)反饋,讓我們以后做得更好。

  我們在收到您退貨的同時(shí)給您寄送正宗的臨安山核桃,再免費送您額外的1斤山核桃,您覺(jué)得怎樣?如果您覺(jué)得合適的話(huà)請來(lái)電告知我們,我們將第一時(shí)間給您最好的服務(wù),最后再對您遇到的麻煩表示歉意!

  給客人道歉信范文篇三

  首先感謝各位朋友們在中意糖果集團已始到現在二十幾年的過(guò)程中對中意糖果的一貫支持與厚愛(ài),并伴隨著(zhù)中意糖果走過(guò)了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,我們借此機會(huì )向你們表示由衷的感謝!在20xx年7月29號的“中意糖果20xx年戰略研討會(huì )”上,中意糖果與先行品牌策略機構的“聯(lián)姻”和新產(chǎn)品“獵濃”與“醒力”的推出,得到了經(jīng)銷(xiāo)商朋友們的深度認同。研討會(huì )后的經(jīng)銷(xiāo)商朋友訂貨積極勇躍,總訂單額達到了1.6億元。20xx年8月單月銷(xiāo)量比去年同期銷(xiāo)量增長(cháng)了289%,20xx年結止到8月份的累計銷(xiāo)量比去年同期銷(xiāo)量187.6%。

  因為銷(xiāo)量的增長(cháng)率較多的原因,對中意糖果集團的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力,不能及時(shí)發(fā)貨給朋友,8月份公司采取了控貨措施。對此中意糖果集團在全國專(zhuān)業(yè)的媒體雜志上對全國的經(jīng)銷(xiāo)商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會(huì )就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問(wèn)題在8月初召開(kāi)了緊急的董事會(huì )議。決定及時(shí)上馬新生產(chǎn)線(xiàn)4條,并與全球500強的德國B(niǎo)OSS機械簽定協(xié)議對原有生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行全方位改造從而提高自動(dòng)化生產(chǎn)效率,經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的生產(chǎn)線(xiàn)安裝和調試,產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸!中意公司在經(jīng)過(guò)上述的生產(chǎn)設備改進(jìn)后,現已完全可滿(mǎn)足經(jīng)銷(xiāo)商朋友的發(fā)貨需求,并將8月和9月的所欠的貨品已及時(shí)發(fā)出。對此給朋友們造成的不便再次深表歉意,相信各位會(huì )和中意糖果集團一起走得更遠。

給客人道歉信 篇2

  尊敬的貴賓:

  您好!

  首先對您本次選擇入住清沐酒店,我們感到非常榮幸,并祝您在本酒店度過(guò)一個(gè)美好的時(shí)光!

  我們酒店本周五上午將有一個(gè)500人的會(huì )議代表需要結賬,盡管我酒店已經(jīng)增加了人手,可如果大家同時(shí)到前臺前結賬還是會(huì )出現結賬擁擠的狀況。酒店本著(zhù)以人為本,服務(wù)顧客的理念,真誠的為您提供了以下幾點(diǎn)建議,希望能為您帶來(lái)便利,節省您寶貴的時(shí)間。

  具體建議如下:

  1、 本酒店24小時(shí)營(yíng)業(yè),全天都可在前臺結賬,無(wú)需擔心結賬時(shí)間問(wèn)題。

  2、 我酒店上午的結賬高峰期一般在9:00—12:00,本周五上午的結賬高峰期預計也會(huì )在這個(gè)時(shí)間段,所以請您盡量避免在這個(gè)時(shí)間段進(jìn)行結賬。

  3、 如果您的入住日期截止到周五上午之后,請盡量推后您的結賬時(shí)間;如果您的入住日期截止到周五上午,請您盡量提前到前臺進(jìn)行結賬。

  4、 周五上午我們將會(huì )開(kāi)辟多個(gè)結賬通道,請選擇人少的一隊進(jìn)行結賬,以縮短您的結賬時(shí)間。

  5、 屆時(shí)現金結賬量較大,可能會(huì )出現找零困難等情況。為了您能夠快速結賬,省去找零的麻煩,我們將提供銀聯(lián)及信用卡結賬服務(wù),請您盡量選擇便捷的支付方式,以節省您的等候時(shí)間。

  以上就是我酒店的建議,希望能給您提供一定的幫助。具體事項也可以咨詢(xún)酒店前臺的服務(wù)人員。清沐酒店感謝您的支持與理解,我們將繼續為您提供高質(zhì)量、便捷的酒店服務(wù)。

  最后,祝您身體健康,工作順利!

  xx酒店客服部

  二〇xx年12月12日

給客人道歉信 篇3

  首先感謝各位朋友們在中意糖果集團已始到現在二十幾年的過(guò)程中對中意糖果的一貫支持與厚愛(ài),并伴隨著(zhù)中意糖果走過(guò)了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,我們借此機會(huì )向你們表示由衷的感謝!在20xx年7月29號的中意糖果20xx年戰略研討會(huì )上,中意糖果與先行品牌策略機構的聯(lián)姻和新產(chǎn)品獵濃與醒力的推出,得到了經(jīng)銷(xiāo)商朋友們的深度認同。研討會(huì )后的經(jīng)銷(xiāo)商朋友訂貨積極勇躍,總訂單額達到了1。6億元。20xx年8月單月銷(xiāo)量比去年同期銷(xiāo)量增長(cháng)了289%,20xx年結止到8月份的累計銷(xiāo)量比去年同期銷(xiāo)量187。6%。

  因為銷(xiāo)量的增長(cháng)率較多的原因,對中意糖果集團的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力,不能及時(shí)發(fā)貨給朋友,8月份公司采取了控貨措施。對此中意糖果集團在全國專(zhuān)業(yè)的媒體雜志上對全國的經(jīng)銷(xiāo)商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會(huì )就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問(wèn)題在8月初召開(kāi)了緊急的董事會(huì )議。決定及時(shí)上馬新生產(chǎn)線(xiàn)4條,并與全球500強的德國B(niǎo)OSS機械簽定協(xié)議對原有生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行全方位改造從而提高自動(dòng)化生產(chǎn)效率,經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的生產(chǎn)線(xiàn)安裝和調試,產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸!中意公司在經(jīng)過(guò)上述的生產(chǎn)設備改進(jìn)后,現已完全可滿(mǎn)足經(jīng)銷(xiāo)商朋友的發(fā)貨需求,并將8月和9月的所欠的貨品已及時(shí)發(fā)出對此給朋友們造成的不便再次深表歉意,相信各位會(huì )和中意糖果集團一起走得更遠。

給客人道歉信 篇4

親愛(ài)的客戶(hù):

  首先感謝各位朋友們在中意糖果集團已始到現在二十幾年的過(guò)程中對中意糖果的一貫支持與厚愛(ài),并伴隨著(zhù)中意糖果走過(guò)了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,我們借此機會(huì )向你們表示由衷的感謝!在20xx年7月29號的中意糖果20xx年戰略研討會(huì )上,中意糖果與先行品牌策略機構的聯(lián)姻和新產(chǎn)品獵濃與醒力的`推出,得到了經(jīng)銷(xiāo)商朋友們的深度認同。研討會(huì )后的經(jīng)銷(xiāo)商朋友訂貨積極勇躍,總訂單額達到了1.6億元。20xx年8月單月銷(xiāo)量比去年同期銷(xiāo)量增長(cháng)了289%,20xx年結止到8月份的累計銷(xiāo)量比去年同期銷(xiāo)量187.6%。

  因為銷(xiāo)量的增長(cháng)率較多的原因,對中意糖果集團的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力,不能及時(shí)發(fā)貨給朋友,8月份公司采取了控貨措施。對此中意糖果集團在全國專(zhuān)業(yè)的媒體雜志上對全國的經(jīng)銷(xiāo)商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會(huì )就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問(wèn)題在8月初召開(kāi)了緊急的董事會(huì )議。決定及時(shí)上馬新生產(chǎn)線(xiàn)4條,并與全球500強的德國B(niǎo)OSS機械簽定協(xié)議對原有生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行全方位改造從而提高自動(dòng)化生產(chǎn)效率,經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的生產(chǎn)線(xiàn)安裝和調試,產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸!中意公司在經(jīng)過(guò)上述的生產(chǎn)設備改進(jìn)后,現已完全可滿(mǎn)足經(jīng)銷(xiāo)商朋友的發(fā)貨需求,并將8月和9月的所欠的貨品已及時(shí)發(fā)出對此給朋友們造成的不便再次深表歉意,相信各位會(huì )和中意糖果集團一起走得更遠。

  此致

敬禮!

  姓名:

  日期:

給客人道歉信 篇5

尊敬的上海的會(huì )員朋友:

  您好!集團自20年入駐上海以來(lái),一直得到廣大會(huì )員朋友們的厚愛(ài)。八年來(lái),有您與形影相隨,一起見(jiàn)證著(zhù)的成長(cháng)和發(fā)展,深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!

  201年7月26日,喜迎第二大有機農場(chǎng)TZ農場(chǎng)的正式開(kāi)園,屆時(shí)上海市、TZ市、高港區各級領(lǐng)導,及南京國環(huán)有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專(zhuān)業(yè)檢測機構的專(zhuān)家都將出席本次開(kāi)園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開(kāi)園典禮做深入報道,您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò )、報紙、電臺等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的是,由于開(kāi)園當天場(chǎng)地等限制,未能邀請您親臨現場(chǎng)感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。

  為了讓您更好的體驗第二大有機農場(chǎng)TZ農場(chǎng)5000畝有機農場(chǎng)規模和優(yōu)質(zhì)的有機種植水平,更充分地感受絕不含農藥化肥的的新鮮與健康,我們會(huì )在開(kāi)園之后陸續安排會(huì )員朋友們赴TZ農場(chǎng)參觀(guān)考察。

  上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

給客人道歉信 篇6

  尊敬的西安印象國際旅行社:

  首先,我僅代表航林酒店就12月21日團隊投訴表示深深歉意。

  感謝印象旅行社對我酒店的大力支持,酒店自開(kāi)業(yè)以來(lái)就和印象旅行社建立深厚合作關(guān)系,對此我深表感激,并希望我們的合作將在互相信任的基礎上更加緊密。

  12月21日我酒店由于供電局區域電壓不穩定,客人一次性用電集中,在當晚23:38分出現了變電器電纜斷電的事故,給各位在住的客人帶來(lái)了很大的不便和不好的住宿體驗。對此,我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉,由于我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來(lái)的麻煩,我酒店也需要自我檢討,及早排查隱患,避免類(lèi)似事情。對此,十分抱歉!

  當晚,酒店也迅速作出了反應,酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)全體管理層和員工奮戰一晚,最終在凌晨5:40恢復正常用電,保證在客人醒來(lái)一切正常,最終把事情的損失降低到了最低。

  發(fā)生此次事件之后,我代表酒店及時(shí)向貴社說(shuō)明情況,并親自對貴社當面道歉并爭取到三張免費住房券。當然,我認為我們之間的合作是長(cháng)遠的,所以我又為貴旅行社爭取了一些更長(cháng)久的補償,并在此承諾13年5月31日前所有貴社的團隊在我酒店可以享受到同比市場(chǎng)價(jià)再低10元的優(yōu)惠政策,僅此來(lái)表示我酒店期待與您更長(cháng)久合作的誠意!

  此致

  敬禮

  xxx

  20xx—12—27

給客人道歉信 篇7

xxx:

  我是昆明旅行社的小李,我們之前有通過(guò)電話(huà)的。附件里面是導游的致歉信,因為傳真不方便就發(fā)了郵件給你們,但是郵件沒(méi)辦法簽名,希望你們能諒解。

  感謝你們來(lái)到云南旅游,對你們在途中發(fā)生的不愉快我們感到很抱歉。希望你們能忘了那些不愉快的經(jīng)歷,給人生留下更多美好精彩的回憶。歡迎你們再次來(lái)云南游玩。我們會(huì )為你們提供優(yōu)秀,熱情的服務(wù)。再次感謝你們對我們工作的支持,監督!

  祝福您和家人,朋友幸福健康!

  此致

敬禮!

  客服:小李

  20xx年xx月xx日

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