商店社會(huì )實(shí)踐報告
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？以下是小編幫大家整理的商店社會(huì )實(shí)踐報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
商店社會(huì )實(shí)踐報告1
暑假一轉眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì )到很多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐使我從內心體會(huì )到勞動(dòng)的快樂(lè )和光榮。
本人姓名，年齡22，籍貫xx省xx市xx縣，社會(huì )實(shí)踐職業(yè)：銷(xiāo)售員。
由于經(jīng)濟原因我家在XX年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)的社會(huì )實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節快到了，那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了銷(xiāo)售員，并且幫爸爸去集市上進(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓。幾天后，對商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買(mǎi)東西，我爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高，而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結出幾點(diǎn)：
第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
的我來(lái)說(shuō)，社會(huì )上的一切都好陌生，我對于自己即將在社會(huì )上扮演什么角色，毫無(wú)頭緒。我知道現代社會(huì )是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì )，是一個(gè)充滿(mǎn)規則的社會(huì )，我們國家要與世界接軌，高才能的人是必不可少的，但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的。要融入社會(huì )，首先要了解社會(huì )，多學(xué)習一些東西對自己的將來(lái)是非常有幫助的。
在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過(guò)去不善言辭的我，在為客戶(hù)解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實(shí)與客戶(hù)聊天并不是偷懶的行為，而是要通過(guò)他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對性地向客戶(hù)提出更多的業(yè)務(wù)幫助�，F在，我跟客戶(hù)交流的同時(shí)，不斷吸收各種信息，必要時(shí)反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶(hù)，會(huì )懂得運用委婉的言語(yǔ)跟他們交流，以減少客戶(hù)對自己產(chǎn)生反感的情緒。
第二，創(chuàng )新注入新活力。
創(chuàng )新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要創(chuàng )新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過(guò)年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的�，F在生活水平提高了，消費水平也會(huì )提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
一切以禮貌為先。禮貌用語(yǔ)則是尊重他人的具體表現，是友好關(guān)系的敲門(mén)磚，更是成功完成一次銷(xiāo)售的前提。例如有顧客來(lái)到，你必須首先說(shuō)：“歡迎光臨***”，顧客走了，也得必須說(shuō)：“歡迎下次再次光臨”。這是規矩，更是禮貌的體現，會(huì )讓顧客們感覺(jué)到在這里購物很舒服，這便會(huì )令他們有了再次光顧的沖動(dòng)。在平常的銷(xiāo)售當中難免會(huì )遇到一些比較刁鉆的顧客，這正是你發(fā)揮你的聰明才智和禮貌相結合的最好時(shí)機，不必和他們硬碰硬，相反你適當的處理方式會(huì )令他相形見(jiàn)絀，自愧不如�？傊痪湓�(huà)，禮貌很重要。
培訓之后，正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了，開(kāi)始幾天還沒(méi)什么顧客上門(mén)，所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續記憶著(zhù)。到了第四天，終于有人客上門(mén)了，是一個(gè)學(xué)生配電腦上學(xué)，我們就給他介紹了款性?xún)r(jià)比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過(guò)一番商討，還有動(dòng)手組裝，終于做好了自己的第一單銷(xiāo)售，心里也有點(diǎn)滿(mǎn)足感，畢竟是開(kāi)始，要沉 住氣。之后工作漸漸上手，對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了，同時(shí)也讓我知道銷(xiāo)售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準則，那就是顧客就是上帝，無(wú)論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿(mǎn)足顧客。在實(shí)習的過(guò)程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺(jué)，這對我們來(lái)說(shuō)并不是很難，其次就是要有禮 貌，臉上要盡量帶著(zhù)微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。
經(jīng)過(guò)了數天的的磨練和總結，我在這次推銷(xiāo)過(guò)程中深切的感受到，作為一個(gè)推銷(xiāo)員，我們應該具備一些很重要的素質(zhì)：
第三，誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿(mǎn)意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。
此外還有很多類(lèi)型的顧客我都有遇到過(guò)，由于篇幅有限我就不再一一寫(xiě)出�？傊@個(gè)寒假過(guò)得很有意義，感覺(jué)很充實(shí)。不止增加了自己有關(guān)分析消費者行為的相關(guān)知識，而且我還得到了實(shí)踐。相信自己在未來(lái)的推銷(xiāo)之路上對于處理營(yíng)銷(xiāo)手段能更加得心應手！
總結一下，我這幾添的社會(huì )實(shí)踐真的學(xué)到了好多東西，讓我倍感欣慰。當然，這都是華光分校每位領(lǐng)導及老師的辛勤培養，讓我將在校學(xué)到的東西全部應用到我現在的工作實(shí)踐中，讓我這么順利的完成自己的工作。
第四，付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開(kāi)著(zhù)三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨，無(wú)論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴寒，依舊如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了多賺些錢(qián)，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎！我在家幾天就感到很累，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會(huì )很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節更是忙的不可開(kāi)交，看著(zhù)父母親臉上一天天增多的皺紋，看著(zhù)父母親勞累的背影，心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū)，還有什么理由不去努力呢！我只有拿優(yōu)異的成績(jì)來(lái)回報我的父母，這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(cháng)了見(jiàn)識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能，將來(lái)回報父母，回報一切關(guān)心我的人。
商店社會(huì )實(shí)踐報告2
社會(huì )實(shí)踐單位：八方農機配件商店
社會(huì )實(shí)踐時(shí)間：XX年7月23日至8月17日 共26天
（一）前言
暑期社會(huì )實(shí)踐，重在體驗一個(gè)工作崗位、奉獻我們的一份熱情、了解社會(huì )的功能運轉、完善我們的人生價(jià)值觀(guān)。今年暑假我選擇給父母打工。
我的父母自1992年起開(kāi)始共同經(jīng)營(yíng)八方農機配件商店，店面主要銷(xiāo)售輪胎、三角帶、螺絲等一系列車(chē)用零件。每半年會(huì )去大市場(chǎng)進(jìn)一次貨持續出售。目前受金融風(fēng)暴影響進(jìn)入了銷(xiāo)售淡季，生意不是很好。于是，這次的暑期社會(huì )實(shí)踐我既幫著(zhù)父母做些事情也在這些天的鍛煉中達到了預期的實(shí)踐目標，一舉兩得。
（二）實(shí)踐內容
店面經(jīng)營(yíng)時(shí)間為7:00至18:00，我的主要任務(wù)簡(jiǎn)而言之就是幫忙賣(mài)東西。剛開(kāi)始我處于熟悉業(yè)務(wù)階段，先了解貨物品種再到運用機理于實(shí)踐，真正解決顧客的需求。
每天我于6:50進(jìn)店開(kāi)始一天的工作。流程如下：
1．將部分貨品搬至門(mén)口處，如人們用來(lái)遮蔽貨件的條形材料布和大貨車(chē)用的帆布。店內需要在常駐工作區的柜臺上放好袋裝黃油、瓶裝柴油、機油。
2．開(kāi)始正常營(yíng)業(yè)。我負責和父母一起看店，有顧客時(shí)能賣(mài)則賣(mài)，有問(wèn)題及時(shí)解決，在實(shí)踐中學(xué)習、在學(xué)習中進(jìn)步。
3．午休一小時(shí)兼顧看店，時(shí)間是12:00至13:00。
4．下午經(jīng)營(yíng)時(shí)段。
5．打烊，包括打掃衛生。18：00結束一天的工作。
由于許多機械知識的缺乏，我只能銷(xiāo)售一些小的、簡(jiǎn)單的部件，如螺絲、三角帶、黃油、機油、柴油、電焊條、鋸條、氣門(mén)芯、刷子、強力膠、生膠帶、扳手、鐵鍬等等。螺絲有普通的和鋼火的兩種，后者價(jià)格高一些，按長(cháng)度區分，型號均為偶數。三角帶分為兩類(lèi)，a型和b型，按長(cháng)度計價(jià)。扳手有梅花扳、開(kāi)口扳、內六角扳、活動(dòng)扳和三角扳。起子有一字的和十字的。
以上就是我主要負責的領(lǐng)域，其他的處在學(xué)習程度上，還不是很清楚。
做生意，顧客至上，我首先學(xué)到的是微笑經(jīng)營(yíng)、主動(dòng)服務(wù)、以熱忱的心為每一筆交易系上一條情感絲帶以吸引更多的人前來(lái)購貨以及對顧客回頭率的把握。所以，看見(jiàn)客人進(jìn)店，一句：您好，請問(wèn)您需要什么？顧客臨走，一句：感謝您的光臨。這些都是不能少的。在價(jià)格上，如果顧客有疑問(wèn)，需要耐心解答而不是不耐煩地打發(fā)。對于顧客的各個(gè)方面的需求都要積極滿(mǎn)足，比如，上個(gè)廁所、洗個(gè)手還是需要飲用水，我們都要主動(dòng)提供幫助。
在價(jià)格上是可以浮動(dòng)的，但有個(gè)尺度，總體而言，我家的價(jià)格不高，所以顧客挺多，忙的時(shí)候會(huì )讓人過(guò)很充實(shí)，而且通過(guò)自己勞動(dòng)豐收的果實(shí)很甜、讓人很滿(mǎn)足。這是我學(xué)到的第二堂課。
（三）實(shí)踐結果
實(shí)踐過(guò)程中遇到了許多問(wèn)題，在父母的幫助下、自己的努力中，問(wèn)題都得到了解決與安排。
問(wèn)題一：顧客人群屬外地人士居多，他們的家鄉話(huà)音重，造成交流的屏障。
基于這一點(diǎn)，父母也曾有過(guò)，不過(guò)時(shí)間累積，他們經(jīng)常接觸不難解決，所以我也盡力提高聽(tīng)覺(jué)，耐心去聽(tīng)顧客在說(shuō)什么。果真，時(shí)間長(cháng)了就不像開(kāi)始時(shí)那樣生疏了，不過(guò)還是比較棘手的問(wèn)題。另外，我也會(huì )主動(dòng)麻煩顧客使用普通話(huà)以方便我們的交談。
問(wèn)題二：該行業(yè)涉及的機械知識繁多，我經(jīng)常性的詢(xún)問(wèn)反而造成了幫倒忙的局面。
針對此點(diǎn)，我很是慚愧，因為事先沒(méi)有做好預習工作，不過(guò)也難在短時(shí)間內摸清每件商品的來(lái)龍去脈。為了解決該難題，我會(huì )請教父母每天遇到的不懂得問(wèn)題并進(jìn)行筆記而且盡量在熟悉的領(lǐng)域做好、不出錯。
問(wèn)題三：意志不堅定，高溫天氣易煩躁、會(huì )偷懶。
畢竟給父母打工，所以我會(huì )經(jīng)常偷懶，動(dòng)不動(dòng)就休息，熟悉的生意也讓父母動(dòng)身。加之高溫當下，更是感覺(jué)躲在空調室看書(shū)上網(wǎng)多好，于是更加懶惰，形勢愈演愈烈。
首先，我這種心態(tài)與行為是很不正確的，我承認。其次，無(wú)論是給父母打工，還是陌生人，作為年輕人，好逸惡勞永遠不得原諒。
看著(zhù)父母漸漸白去的發(fā)梢、重復著(zhù)父母每日艱辛的勞作，我反省到了自己的不對，于是開(kāi)始和父親母親一起，好好地認認真真地工作了起來(lái)，便沒(méi)有偷懶不做事了。
（四）實(shí)踐體味
為期26天的暑期實(shí)踐一晃而過(guò)。實(shí)踐中，灑下了汗水收獲了體會(huì )。實(shí)踐中，付出了勞動(dòng)品嘗了父母的辛勞付出。在這里，向我可親可敬的爸爸媽媽說(shuō)一句：你們辛苦了！謝謝！
做生意我一直很感興趣，興趣在于它以一種比較簡(jiǎn)易的方式接觸著(zhù)社會(huì )，在于可以自由地安排自己想做的事。實(shí)踐以后便發(fā)現了它的難處，發(fā)現了三百六十行都不容易，但只有抱有一顆不斷拼搏、不怕失敗、勇于開(kāi)創(chuàng )的心，任何困難想必都會(huì )被克服。
對于我的工作效果，父母都給予了肯定。向來(lái)在溫室中長(cháng)大的我們這一輩都在被溺愛(ài)著(zhù)，所以他們是一定會(huì )肯定我們的。但是，我自己看得清楚，自己在整個(gè)實(shí)踐過(guò)程中并未發(fā)揮多大的作用而且還經(jīng)常偷懶，不過(guò)在遇到諸多問(wèn)題時(shí)我也未知難而退，也認真的實(shí)踐著(zhù)、解決著(zhù)這些問(wèn)題，所以我給自己打個(gè)及格。
總體而言還是達到了預期目標。我了解到了父母的工作環(huán)境、工作內容，明白了他們掙錢(qián)的艱辛，看到了他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在忙碌的身影。歲月在他們的臉上布滿(mǎn)了痕跡，作為子女如果再不做些什么就太不應該了。父母親一直希望我好好讀書(shū)，找一份穩定優(yōu)越的工作，僅此而已，如果我再蹉跎歲月、棄學(xué)業(yè)于不顧，那么還有何臉面為人子女。所以，通過(guò)這次暑假實(shí)踐我要做的是確定人生的長(cháng)遠目標，制定好詳細的計劃，用實(shí)際行動(dòng)挖掘自己的價(jià)值以實(shí)現對父母的回報、對社會(huì )的付出。
商店社會(huì )實(shí)踐報告3
我已然是一位大學(xué)生了，不同于以前的任何學(xué)生生涯了，一年的異地求學(xué)使得我成熟了些。從懵懵懂懂的孩提時(shí)代到如今的大學(xué)生涯，我渴望改變。
7月xx日下午屬于我們的假期正式開(kāi)始，本該歡悅，心里卻在盤(pán)算怎樣讓這個(gè)暑期過(guò)的更有價(jià)值更有意義�；叵胍幌聫那暗氖畮讉�(gè)暑假，不是為了輔導班奔波就是為了玩，似乎一路走來(lái)沒(méi)有什么是讓我感覺(jué)到假期是有意義的。我想要改變，從這個(gè)暑假開(kāi)始，我要和社會(huì )接軌，要將我的學(xué)生時(shí)代和社會(huì )接軌。
假期是短暫的，可它并沒(méi)有辜負于我。因為家庭緣故，我便在商店當起了銷(xiāo)售人員。老板和員工都相處的很融洽，商店生意很火，說(shuō)句夸張的話(huà)：時(shí)常忙的連口水都喝不上。在這里我找到了社會(huì )中的自己，我只是一個(gè)小小的灰暗的縮影，每個(gè)人都要為了自己的明天努力發(fā)光發(fā)亮。干一份工作，首先要有對它的熱情與責任，只有這樣才能夠將一份工作做好。
在這里，我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的知識，結識了不同年齡段的朋友。學(xué)東西，總是要有一個(gè)過(guò)程，起初對商店里的商品我只識一二，很是著(zhù)急，便多請教老員工。老員工總會(huì )很耐心的告訴我商品的分類(lèi)和用途。大家相處的很融洽，用真心對待他人，他人也會(huì )如此對待你。但是，社會(huì )是所有社會(huì )人的集合，有性情溫和的人，便會(huì )有相反的人與之對應。有人天生傲慢無(wú)禮，有人欺軟怕硬，有人目中無(wú)人……為人相處之道也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，記得那天下午老板有事外出，來(lái)了一位顧客，要電纜接頭，客戶(hù)要什么我便拿就是，拿過(guò)后，直接要走，我不明所以，上前問(wèn)為什么？答曰：若老板在這，肯定不要錢(qián)。我當時(shí)聽(tīng)得真是云里霧里，當時(shí)心里的火蹭蹭往上冒，心里想了一想說(shuō)，我先給老板打個(gè)電話(huà)吧，畢竟老板不在，我可做不了主。說(shuō)罷，我便掏出手機要打電話(huà)，他見(jiàn)我如此，便說(shuō)算了，問(wèn)了價(jià)格，掏了錢(qián)走人。責任，就是一瞬間的事情，我們在干什么，做什么都有責任和義務(wù)，為自己的所作所為付出相應的代價(jià)。一個(gè)人在社會(huì )存在的基本支撐就是責任，每個(gè)人都應該承擔自己的責任，為自己負責為別人負責，如果一個(gè)人敢于承擔自己的責任，他絕不會(huì )是一個(gè)平庸之人。我們都渴望成功，渴望得到別人的認可，不付出努力，一切的一切都會(huì )變的遙不可及。從基層做起，沒(méi)有人會(huì )嘲笑你，相反，會(huì )有人敬佩你，會(huì )敬佩你的勇氣。相信自己，我能！
短短的假期，我通過(guò)商店了解了很多，來(lái)買(mǎi)東西的人，他們來(lái)自社會(huì )各個(gè)階層，他們對待商品的價(jià)值觀(guān)和使用觀(guān)都不一樣，待人態(tài)度也不一樣。每個(gè)社會(huì )人都是一個(gè)小個(gè)體，形形色色的人與物都在不停的轉換，學(xué)會(huì )不停的轉換思維，不同的人不同對待，似乎一直都是一個(gè)難題。 我會(huì )努力解決這個(gè)難題，使它不再是我的絆腳石。這個(gè)假期，我發(fā)現我社會(huì )經(jīng)驗缺乏，學(xué)習與實(shí)踐結合不緊密等，這些將成為我今后大學(xué)生活的努力方向，我要力爭盡快提升自己各方面的能力和素質(zhì)，以新的面貌來(lái)迎接新的機遇和挑戰。
商店社會(huì )實(shí)踐報告4
為了響應學(xué)校社會(huì )實(shí)踐的號召，在今年暑假期間，我進(jìn)行了為期一個(gè)月的商店銷(xiāo)售工作。
在這一個(gè)月的工作中，我學(xué)到了很多，體會(huì )了很多，明白到，看似簡(jiǎn)單的事情，實(shí)踐起來(lái)方知其難度。以前總覺(jué)得，在商店里當銷(xiāo)售員是件很簡(jiǎn)單的事情，不過(guò)就是顧客來(lái)買(mǎi)東西，你把東西給人家，收錢(qián)，續錢(qián)，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾個(gè)步驟�？僧斘艺嬲斊鹨幻圬泦T時(shí)，才發(fā)現，難事多的是：面對琳瑯滿(mǎn)目的商品，你要記得清價(jià)格；面對刁鉆的顧客，你要耐心周旋；面對突發(fā)狀況時(shí)，你要學(xué)會(huì )如何處理等等。還要勤快靈活、熱情細心，學(xué)會(huì )察言觀(guān)色，要懂得揣摩顧客的心理變化，想顧客所想，急顧客所需，這都是一門(mén)大學(xué)問(wèn)。
我工作的商店，店面規模雖小，但麻雀雖小五臟俱全，里面主要銷(xiāo)售煙、酒、飲料以及烤香腸、章魚(yú)小丸子等小吃，剛開(kāi)始工作的一兩天，主要是記住每一樣商品的價(jià)格，擺放位置，慢慢熟悉烤香腸、弄章魚(yú)小丸子的技巧。剛開(kāi)始時(shí)，每當顧客買(mǎi)東西時(shí)總是手忙腳亂的翻找價(jià)格，弄的有些人很不耐煩，我也感到很不好意思。每天早上一早就要回到店里，打掃好衛生，便著(zhù)手準備好東西，一天的工作就開(kāi)始了。一整天下來(lái)，往往做到腰酸背疼，盡管免不了會(huì )埋怨一下，但我還是堅持下來(lái)了。我對自己說(shuō)，這是鍛煉自己耐性和毅力的好機會(huì )，不能因為一點(diǎn)點(diǎn)辛苦就打退堂鼓，半途言廢。
在工作中，會(huì )接觸到各種各樣的人，并不是每一個(gè)顧客都是你想象中的那樣，他們都有自己的個(gè)性，高雅、粗俗、溫和、急躁。對于你的微笑或詢(xún)問(wèn)，有的人會(huì )不屑于回答，有的人則風(fēng)風(fēng)火火，對你的某些動(dòng)作大聲指責。這些都是你預想不到的卻隨時(shí)可能會(huì )遇到的，而對于這些你永遠沒(méi)有發(fā)火的權利，因為一旦你發(fā)火了，會(huì )引來(lái)更厲害的指責。通過(guò)與不同類(lèi)型顧客的接觸，從而達到鍛煉與人協(xié)調溝通的能力和隨機應變能力。
除了必要的售貨，還要經(jīng)常查看有沒(méi)有缺貨的情況，要把缺的貨記錄下來(lái)，并向供貨商要貨，貨來(lái)了還要清點(diǎn)貨物，并把貨物擺上貨架，這些都是要做的。有時(shí)許多工作都是很雜很累的，看著(zhù)似乎沒(méi)有任何價(jià)值可言，但是你去做了，總會(huì )收獲到一些東西。
每天的工作基本是重復的，做售貨員閑起來(lái)是十分無(wú)聊枯燥的，因為有規定不能看書(shū)，更不能玩手機，因此閑的無(wú)聊時(shí)會(huì )覺(jué)得，站在店里連目光都無(wú)處可放。但一忙起來(lái)又特別忙，因為店鋪靠近廣場(chǎng)，總有幾個(gè)時(shí)間段顧客特別多，忙起來(lái)時(shí)腳都不知道往哪放了，手腳并用，來(lái)回折騰，只恨沒(méi)多幾雙手。
工作時(shí)不免會(huì )遇到一些委屈。讓我很深刻的一件事是，那天客人多，因為剛開(kāi)始做，手腳不夠快，有的顧客等久了就不耐煩了，就很大聲的指責我，為什么動(dòng)作那么慢，笨手笨腳的。我不能反駁，只能默默接受，心里委屈的不行。類(lèi)似的事情不少，知道后來(lái)做熟手了情況才好轉。
當然工作中也有許多樂(lè )趣。老板是一個(gè)很風(fēng)趣的人，很多時(shí)候他的妙言妙語(yǔ)常會(huì )逗得我們開(kāi)懷大笑，他和老板娘之間的打趣更好笑，很多時(shí)候店里都會(huì )充滿(mǎn)笑聲笑語(yǔ)。還有一些熟客在店里吃東西時(shí)，也會(huì )和我閑聊，有時(shí)會(huì )聊到一些我完全不熟知的領(lǐng)域，這讓我增見(jiàn)不少見(jiàn)聞。
無(wú)論是多么簡(jiǎn)單的一個(gè)行業(yè)，都有它自身特有的學(xué)問(wèn)。一個(gè)月的工作，不僅提高的我的交流表達能力也很好的鍛煉了我的人際關(guān)系協(xié)調、溝通、處理的技巧。其實(shí)面對各種各樣的顧客，就為我將來(lái)處理與不同性格類(lèi)型小學(xué)生關(guān)系打好了基礎；面對日復一日的枯燥工作，鍛煉了我的耐性，就為我將來(lái)適應教師日復一日不變節奏的日子做好心理鋪墊。在這一個(gè)月的工作中所學(xué)到的東西，必然會(huì )是我將來(lái)走向社會(huì )的一筆寶貴財富。
很多事情你不去親身經(jīng)歷，你永遠不知道其中的滋味。就如一件看似簡(jiǎn)單的事情，你不去實(shí)踐的話(huà)，你永遠不知道其實(shí)它并不如表面上的簡(jiǎn)單。在社會(huì )實(shí)踐中學(xué)到的東西，在大學(xué)校園里你永遠不會(huì )了解。社會(huì )永遠都是每一個(gè)人的學(xué)校，在學(xué)校里學(xué)到的東西，是用來(lái)適應社會(huì )的，可真正走向社會(huì )時(shí)也許用不上，而在社會(huì )中學(xué)到的東西，永遠不會(huì )丟，甚至永遠不會(huì )遺忘。
許多人認為大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是件浪費時(shí)間的活。但其實(shí)不然，在如今的人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”。很多用人單位的招聘條件中都注重要求有工作經(jīng)驗，可是還在校園里面的我們又會(huì )擁有多少社會(huì )經(jīng)驗呢？因此，大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是很有必要的。短短一個(gè)月的實(shí)踐，我們可以體會(huì )一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些都可以是我們的“無(wú)形資產(chǎn)”，在我們將來(lái)就業(yè)時(shí)，它的作用或許就出來(lái)了。
從這一個(gè)月的實(shí)踐中，我認識到，作為一名大學(xué)生，除了學(xué)習書(shū)本知識，還需要參加社會(huì )實(shí)踐。借機培養自己的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí)踐能力。只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會(huì )，正確衡量自己，充分發(fā)揮自己的特長(cháng)，學(xué)習更多的技能，以便進(jìn)入社會(huì )后可以盡快走上軌道。
商店社會(huì )實(shí)踐報告5
轉眼間大一就結束了。告別了高中時(shí)代，也就告別了以往的稚嫩，告別了那些不切實(shí)際的幻想，一步一步更成熟了。迎來(lái)了大學(xué)第一個(gè)暑假，也迎來(lái)了第一次暑假實(shí)踐活動(dòng)。因為是第一次參加社會(huì )實(shí)踐，沒(méi)有什么社會(huì )經(jīng)驗，所以我一開(kāi)始就將眼界放低，抱著(zhù)這樣的態(tài)度，超市一招兼職人員我就報名了。
超市正式工是統一著(zhù)裝的，寶藍色制服。而我們實(shí)習生的服裝要求則很寬松，只要上衣是白色，下身是黑色就可以了。他們胸前都佩
戴著(zhù)自己的胸卡，而我們則只是戴個(gè)“實(shí)習生”的牌子。超市早上9點(diǎn)開(kāi)門(mén)，我們7點(diǎn)就要集合。先統一在超市門(mén)前的廣場(chǎng)上做早操，然后部門(mén)主管會(huì )進(jìn)行訓話(huà)，強調一下個(gè)別注意事項
，鼓動(dòng)一下“士氣”，這之后才進(jìn)超市干活。并且一般的總結計劃（作用相當于班會(huì )、例會(huì )，當然涉及內部問(wèn)題的不會(huì )在此時(shí)的公共場(chǎng)合提及）也是在這時(shí)候進(jìn)行。我認為這是個(gè)非常引人注目的營(yíng)銷(xiāo)策略，雖然這會(huì )讓身著(zhù)制服的員工感覺(jué)有點(diǎn)冷，但這確實(shí)也給路過(guò)的或者是居住在附近的市民留下了一個(gè)非常好的印象。因為人們感到了這個(gè)企業(yè)他不僅重視物質(zhì)文明的建設，也關(guān)注精神文明的構建。這是一種企業(yè)文化，一種更令人贊賞的精神層面的追求。
剛開(kāi)始我們每天就干8小時(shí)，后來(lái)加到10小時(shí)，再后來(lái)還到了12個(gè)小時(shí)，這意思就是要連續站立12個(gè)小時(shí)。到最后我發(fā)現，原來(lái)走路的感覺(jué)是如此的美妙！坐著(zhù)、躺著(zhù)的感覺(jué)是如此的神奇！想我那個(gè)時(shí)候肯定被列入了當代社會(huì )的稀有品種——無(wú)手機、無(wú)電視、無(wú)網(wǎng)絡(luò )的新新“三無(wú)”青年！原因太簡(jiǎn)單了，累的回家倒頭就睡了。幸好沒(méi)過(guò)幾天就穩定在了10小時(shí)的工作量上。
我所在的區域是超市一樓的'甜點(diǎn)區，這可以說(shuō)是任重而道遠，能勝任此職的必定是“人中龍鳳”：一方面要承受身體上的折磨——每天10個(gè)小時(shí)，這也是需要體力、毅力、耐力、定力超一流的；而另一方面還要承受精神上的摧殘——濃郁的香甜，永遠看的到而吃不到（上班時(shí)間嚴禁吃東西）！在這樣的環(huán)境中掙扎了將近一個(gè)月的我，終于不負重望的瘦了。
超市里的工作說(shuō)起來(lái)其實(shí)很簡(jiǎn)單。首先來(lái)貨的時(shí)候要及時(shí)的幫著(zhù)把貨放歸位。貨的數量多、質(zhì)量大，即使有專(zhuān)門(mén)轉移貨物的推車(chē)，也是非常沉的，特別是對于我們女學(xué)生，平時(shí)在學(xué)校不怎么干粗累活，在家家長(cháng)不舍得讓我們干，比我們瘦的銷(xiāo)售員都比我們推的快、推的穩。
一切準備就緒后，超市就開(kāi)門(mén)了，我們開(kāi)始迎接我們的客人。在這里，顧客就是上帝，他們有著(zhù)絕對的地位。特別是我們這些“嫩草”們，大多是在校學(xué)生，再怎么說(shuō)也難免有點(diǎn)心高氣傲、心浮氣躁，面對某些“刁客”時(shí)，明顯的不如老姜辣。幸好我的脾氣性格本身就比較溫和，對待陌生人更是謙遜有禮，自己再稍微注意一下，也就沒(méi)什么問(wèn)題了。特別是想到我以前在超市找廁所而不得的尷尬情況，提前“訪(fǎng)遍”了超市一樓的所有廁所，以防有詢(xún)問(wèn)的顧客。雖然后來(lái)主管也提到了，我還是為自己比以前考慮全面了一點(diǎn)而感到高興。 心得體會(huì )：
在這里，不是被領(lǐng)著(zhù)、牽著(zhù)的學(xué)習了，而是主動(dòng)的接觸，主動(dòng)的拉近與顧客的距離。這當中就鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。膽大了才能冷靜，冷靜了才能更好的通過(guò)顧客的語(yǔ)言與表情察覺(jué)顧客的想法，才能清晰流利的表達自己的意思，才能游刃有余的回答顧客的提問(wèn)，不至于張皇失措。但在此前提下還要做好心理準備——被“冷落”的準備。如此多的品種，許多顧客看花了眼，往往猶豫許久還不一定會(huì )買(mǎi)。這時(shí)候我們就需要有耐心，有些顧客就是沖這份耐心才買(mǎi)的（徘徊了這么久，不買(mǎi)就有點(diǎn)不好意思了）；不耐心、煩躁反而會(huì )氣跑顧客。這些經(jīng)驗教訓還需要我們慢慢領(lǐng)會(huì )，而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可以的。
另外就是細心認真。我相信，再怎么細心認真也不為過(guò)。細節決定成敗，它可以反映一個(gè)人的性格、處事風(fēng)格等等。而認真體現一個(gè)人工作的態(tài)度，先不論工作的成果如何，最起碼有個(gè)良好的態(tài)度，認真的去做，努力做到最好。如果連態(tài)度也不端正，還何談把工作做好。
短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練，減少了對殘酷的社會(huì )就業(yè)壓力的恐懼。但同時(shí)我也再一次的體會(huì )到了工作的艱辛。我們在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗根本就不夠應付這個(gè)復雜多變的社會(huì )。我想問(wèn)，經(jīng)驗是什么？經(jīng)驗就是通過(guò)自己的親身體驗去總結出來(lái)的精華。希望以我所學(xué)，盡我所能，在磨練中不斷成長(cháng)，吸收更多的精華，提升自己的各方各面，寶劍越來(lái)越鋒利，梅香越來(lái)越濃郁，在競爭激烈的社會(huì )中掌握生存之道。
商店社會(huì )實(shí)踐報告6
在大二升大三這個(gè)漫長(cháng)的暑假中，我接受我院的倡議，積極參加學(xué)校內外組織的的各種假期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。作為一名未來(lái)要邁入社會(huì )的學(xué)生，深入社會(huì )、實(shí)踐鍛煉是一門(mén)必經(jīng)的功課。因為我相信因為經(jīng)歷所以懂得，只有了解社會(huì )，你才能真正做到融入社會(huì )。俗話(huà)說(shuō)要想充實(shí)自己的大學(xué)生活，必須在學(xué)習的同時(shí)積極參加社會(huì )活動(dòng)。這樣不僅可以增加自己的社會(huì )經(jīng)驗掙點(diǎn)錢(qián)而且在人際交往等反方面也有很大幫助，就我個(gè)人而言這也可以為將來(lái)自己踏入社會(huì )奠定堅實(shí)的基礎，使自己立于不敗之地，所以我決定利用暑假這個(gè)好機會(huì )好好實(shí)踐，體驗一下真正的社會(huì )生活，因此我來(lái)到我家附近的一家賓館打工。
“凡事想時(shí)容易，做時(shí)難！“本以為在這里打工是一件很容易的事情，不就是端菜，洗盤(pán)子，拖地嗎？這些都在家做過(guò)��！心里還存在僥幸的心理，可是讓我沒(méi)有想到的是，剛去的第一天下午就犯錯了，在端茶時(shí)，不小心摔碎了一個(gè)酒杯，我當時(shí)嚇的不得了，剛好被領(lǐng)班發(fā)現。我什么也沒(méi)有說(shuō)，只是讓我交120元的罰金。我心想怎么會(huì )是這樣��！剛來(lái)錢(qián)還沒(méi)有掙到反而被罰了，心里很是不情愿，可是事實(shí)就擺在我的面前，在工作中他們說(shuō)一就是一，說(shuō)二就是二，當時(shí)領(lǐng)班嚴肅的表情嚇得我說(shuō)不出話(huà)來(lái)，臉都通紅，他們告訴我：“在工作中時(shí)容不得半點(diǎn)馬虎的，在開(kāi)始講的很清楚，出現其他的事個(gè)人負責。我也沒(méi)辦法狡辯，”這確實(shí)也是由于我的不認真造成的，沒(méi)辦法，就交了120元罰款。哎！我想這是第一次做這工作了，也算120元買(mǎi)個(gè)教訓吧！可是我的心里久久不能平靜，總以為這些錯不應該發(fā)生在我身上�？墒怯钟刑嗟目墒�，從這件事中我深深體會(huì )到想干好一項工作很難，即
使一件小事。心中總有一種想法不愿意從事簡(jiǎn)單繁瑣的工作，可是“一屋不掃何以?huà)咛煜隆钡牡览�，我們都懂，我想萬(wàn)事開(kāi)頭難嗎？在接下來(lái)的工作中我會(huì )認真。
7月24號那天晚上都九點(diǎn)多了，對沒(méi)有熬夜經(jīng)歷的我來(lái)說(shuō)實(shí)在是困啊，可是還有吃飯的沒(méi)有離開(kāi)的人，我在堅持著(zhù)，大約過(guò)了一個(gè)小時(shí)大部分的人都散了，可是還還有五個(gè)男的他們都喝醉了，在吵個(gè)不停，可是沒(méi)有辦法啊，他們是顧客，不能攆人家走，我只好硬撐著(zhù)。當我撐不住的時(shí)候，他們也散了，可就當我扯盤(pán)子的時(shí)候，他們一不小心把茶水灑到了我身上，以我的性格當時(shí)就氣火了，忍不住就跟他們吵起來(lái)了，沒(méi)想到那人的話(huà)是在難聽(tīng)，不僅沒(méi)向我道歉，而且還說(shuō)我。我實(shí)在是咽不下這口氣，待會(huì )經(jīng)理過(guò)來(lái)了，把事情解決了，可我并沒(méi)有辦法逃脫責任，經(jīng)理說(shuō)我是一個(gè)新來(lái)的臨時(shí)工要學(xué)會(huì )怎樣和顧客交流，在發(fā)生此類(lèi)狀況該怎么做�？磥�(lái)我要學(xué)的還有很多，剛來(lái)沒(méi)有幾天就發(fā)生了這么多的事情，我實(shí)在無(wú)法在待下去了，我仿佛是來(lái)找氣生的，想辭退不干了，可是有又想如果這樣就半途而廢了，什么也學(xué)不到，況且這不是真正的走上了工作崗位。自己需要學(xué)的還很多，其實(shí)社會(huì )就是這么復雜，形形色色的人，各種各樣的事情都有，為了了解更多，增加自己的人生閱歷，我選擇了堅持，一直做到8月18號。
暑假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是欣喜，是得到成果的喜悅。在實(shí)踐活動(dòng)中，我們感受到自己的微薄，體會(huì )到整個(gè)社會(huì )強大的凝聚力。一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(cháng)，在實(shí)踐中學(xué)習，充實(shí)了自我，增強了口頭表述能力，與人交流。真正地走出課堂，使自
己陶醉在喜悅之中。有時(shí)會(huì )很累，但更多的感覺(jué)是我在成長(cháng)。因為我學(xué)到了書(shū)本上沒(méi)有的知識，增加了我的個(gè)人閱歷。我相信這個(gè)開(kāi)始會(huì )成為我人生中的美好回憶，它也會(huì )時(shí)刻的鼓勵我不斷前進(jìn)在人生的旅途中越走越遠。
商店社會(huì )實(shí)踐報告7
今年暑假我參與了金橋建材公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣的相關(guān)工作，在公司工作的時(shí)間里面學(xué)習了很多新的書(shū)本上沒(méi)有機會(huì )了解到的知識。銷(xiāo)售這個(gè)工作是個(gè)很累很累的工作，但當你走進(jìn)這個(gè)環(huán)境并且和他有了很好的認識的時(shí)候，你會(huì )慢慢的發(fā)覺(jué)其實(shí)市場(chǎng)這個(gè)職位真的很多可以鍛煉自己的地方，就是看看你有沒(méi)有這個(gè)耐心和這份積極性去做。以下就是我個(gè)人在個(gè)寒假中的實(shí)踐心得：
營(yíng)銷(xiāo)，這種以“交換”為核心概念的理論體系及其實(shí)踐，是伴隨著(zhù)人類(lèi)社會(huì )商業(yè)活動(dòng)的產(chǎn)生發(fā)展應運而生的。它的范疇可以清晰地分為兩類(lèi)：一類(lèi)把營(yíng)銷(xiāo)作為經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)，或者思維的方式，即營(yíng)銷(xiāo)作為一種成熟學(xué)科的理論體系;另一類(lèi)則把營(yíng)銷(xiāo)與生產(chǎn)、財務(wù)或人力資源管理等相提并論，指針對某些特定活動(dòng)的一類(lèi)管理職能，即營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐過(guò)程。營(yíng)銷(xiāo)是商業(yè)交換過(guò)程的內在因素，但其重要性卻是隨著(zhù)供求關(guān)系這個(gè)杠桿的變動(dòng)而發(fā)生變化的。
對一個(gè)具體企業(yè)而言，從時(shí)間、費用和必要性看，有必要對所有環(huán)境因素進(jìn)行分析。因此，首要要確定特定企業(yè)的特定環(huán)境內容，然后集中人力和費用，對影響較大的因素進(jìn)行調查和分析，西方企業(yè)在分析時(shí)，十分重視對將來(lái)因素突變的時(shí)間和變化方向進(jìn)行預測，這是環(huán)境分析的結論。環(huán)境因素將在何時(shí)開(kāi)始發(fā)生變化?發(fā)生的可能性多大?這種變化是企業(yè)的成長(cháng)機會(huì )，還是威脅因素?對企業(yè)會(huì )帶來(lái)多大的影響?應該采取何種對策?這些對于公司的產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣方面都有很大的影響力，我實(shí)習的公司他的主要產(chǎn)品是電動(dòng)智能開(kāi)窗器設備，也同時(shí)根據客戶(hù)的要求制做做全套的門(mén)窗。這些門(mén)窗主要是用在大型的建筑上，比如：商業(yè)大廈的天窗或者高位上要開(kāi)啟的窗子，學(xué)校游泳館，圖書(shū)館，國際會(huì )展中心等等。擁有智能消防系統和通風(fēng)系統兩個(gè)自主品牌，公司擁有的優(yōu)勢對于我們在銷(xiāo)售的過(guò)程中面對相關(guān)的客戶(hù)也多了很大的信心，開(kāi)始的時(shí)候我們是比較多跑設計院和大型的施工單位以及施工工地。這樣我們就比較容易的掌握不同的項目預計可能會(huì )用到的不同的產(chǎn)品，對于我們來(lái)說(shuō)了解的多點(diǎn)我們面對這些貨商(工程)就容易的多了，也為他們提供了很好的選材機會(huì )。
記得我和公司的銷(xiāo)售經(jīng)理去大學(xué)城跟進(jìn)廣工的體育館的時(shí)候就遇到相關(guān)的事件：那天我們做了個(gè)準備，目標就是整個(gè)大學(xué)城的相關(guān)建筑項目的了解工作。出門(mén)前先準備了不少的公司資料在包包里面，來(lái)到大學(xué)城已經(jīng)差不多快到中午了，我們就先找個(gè)最近的工地，找他們的負責人，一個(gè)叫洪工的負責人接待了我們，由于以前和他們有合作過(guò)這些項目所以說(shuō)話(huà)的時(shí)候就比較隨便點(diǎn)，了解的東西也大、細多了。同時(shí)我們給他公司最新產(chǎn)品的相關(guān)資料，工程的進(jìn)度快，差不多下個(gè)月公司就可以和他們在做新的合作。下午兩點(diǎn)多的時(shí)候，我們到達了我們今天主要目的地：廣工。第一次到這里來(lái)，我們只好先找工地，看看相關(guān)的包工頭在否，在的話(huà)可以介紹我們公司的產(chǎn)品給他們了解，同時(shí)也可以拿到他們的聯(lián)系資料，這樣的話(huà)我們下次來(lái)的時(shí)候就有目標。很幸運的事情，我們剛到工地就向工人打聽(tīng)到他們的其中一個(gè)管理員在這里，我們就跟著(zhù)他說(shuō)的地方找去，找到這個(gè)負責人，然后向他介紹我們做的這個(gè)產(chǎn)品和相關(guān)的使用工程案例給他了解。因為我們知道，他這個(gè)大工程用到我們這個(gè)產(chǎn)品的機會(huì )有85%，介紹完了這些以后他給我們相關(guān)的聯(lián)系方式和給我們一個(gè)目標--就是駐地管理處的負責人梁工。跟著(zhù)他給的信息，我們找到了梁工，向他介紹和給他相關(guān)的公司產(chǎn)品資料。同時(shí)根據工地的施工進(jìn)程和設計圖紙作了個(gè)比較詳細方案給他，跟進(jìn)的機會(huì )就留在以后的任何時(shí)候。
一天的工作差不多就這樣結束，今天算是很幸運的。以前遇到跑了幾次都見(jiàn)不到人的時(shí)候。公司的產(chǎn)品推廣方案中，主要是參加會(huì )展搞的。今年的錦漢會(huì )展，就是一個(gè)類(lèi)子。會(huì )展中，幾乎所有的產(chǎn)品都展示在展地上。各地的銷(xiāo)售人員也全部過(guò)來(lái)展會(huì )這里，參與公司的這個(gè)盛會(huì )。
這個(gè)就是我這個(gè)暑假的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，對于我來(lái)說(shuō)這個(gè)寒假過(guò)得相當的充實(shí)，也讓我的知識面有了一個(gè)更大的發(fā)展空間：營(yíng)銷(xiāo)本身應具有適應性、靈活性、國際性和開(kāi)放性，對這一規律的認識有助于我們從更深層次上把握營(yíng)銷(xiāo)在未來(lái)的發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃需要借助一定的組織系統來(lái)實(shí)施， 需要執行部門(mén)將企業(yè)資源投入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中去，需要控制系統考察計劃執行情況，診斷產(chǎn)生問(wèn)題的原因，進(jìn)而采取改正措施，或改善執行過(guò)程，或調整計劃本身使之更切合實(shí)際。因此，在現代市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，企業(yè)必須高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的組織、執行與控制。
商店社會(huì )實(shí)踐報告8
轉眼，一個(gè)月的寒假兼職工作就要結束了，心里也不知道是怎樣的一種感受，可能會(huì )是一種解脫吧，其實(shí)這樣的兼職工作并不是很累，每天也就站六個(gè)小時(shí)，一個(gè)星期還有一天的假，是挺舒服的！但是，不知道為什么只要我想到我以后的工作要是這樣的，就會(huì )有點(diǎn)害怕了，可能這樣的工作太安逸了吧，每天只要照常上下班就行，不過(guò)我學(xué)的就是這一行，出學(xué)校了，肯定一開(kāi)始就是這樣的工作的。那也沒(méi)有辦法，我選的就是這。
說(shuō)實(shí)話(huà)，我感覺(jué)自己還是挺適合這一行的，我學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)需要的不就是有親和力，會(huì )說(shuō)話(huà)的，有洞察力的，細心的人嗎？或許我說(shuō)的還有點(diǎn)淺，但經(jīng)過(guò)我幾次的兼職經(jīng)歷，我所認為的就是這些了。這次兼職也是在百貨商店，這個(gè)商場(chǎng)的目標消費群里是中上層階級的，里面的品牌是中高檔，沒(méi)有一定的消費能力的人是無(wú)法在這里消費的起的，像我們這些家里沒(méi)有背景的大學(xué)生是肯定消費不起的，每次看到那些人買(mǎi)幾件幾千的衣服咋都不咋眼的人，心里就不是很平衡，不過(guò)話(huà)又說(shuō)回來(lái)了，人家有能力那是人家的本事，我現在還小嘛，還有大把的機會(huì )，大把的時(shí)間去爭取過(guò)這樣的一種高品質(zhì)的生活。所以雖然不平衡，但更多的是給了我動(dòng)力，眼看著(zhù)今年的十月份我就要千軍萬(wàn)馬過(guò)獨木橋了，還不知道會(huì )怎么樣，會(huì )找到怎么樣的一份工作，聽(tīng)有經(jīng)驗的人說(shuō)第一份工作很重要呀，所以要慎重選擇，所以現在的我還挺擔心的，但每次我跟他說(shuō)起這個(gè)時(shí)，他就會(huì )說(shuō)船到橋頭自然直，不要做無(wú)謂的擔心啦，好好過(guò)好今天，就是為明天做的準備，把一天一天過(guò)好了，那么一一個(gè)月就過(guò)好了，把一個(gè)月過(guò)好了，一年也就過(guò)好了，這樣下來(lái)你一年的每天都過(guò)好了，沒(méi)有白白浪費，那你一定是會(huì )有很大的收獲的，無(wú)論是在知識的儲備上，還是在實(shí)踐的經(jīng)歷上你都是會(huì )做得很好的。所以過(guò)好今天，你的明天就會(huì )更美好了。
在做銷(xiāo)售這方面，雖然我還在上學(xué)但是我還是有一定經(jīng)驗的。首先，第一印象很重要，這也是你顧客會(huì )不會(huì )跟你繼續交談下去的條件，所以你要在一開(kāi)始和他交談的時(shí)候就讓他覺(jué)得你很熱情，很專(zhuān)業(yè)。熱情，就表現在你和顧客打招呼上面，有些沉默型的顧客，就算你打招呼了，他也會(huì )不理不睬的，自己看自己的，這時(shí)候，你應該關(guān)心一下他，主動(dòng)的跟他交談，去了解她的需求。若
只是想逛逛的，今天還沒(méi)有打算買(mǎi)的顧客，也是不能怠慢的，要知道他屬于潛在顧客，我們要挖掘她的潛在需求，他進(jìn)我們的專(zhuān)柜了，就說(shuō)明他對我們的商品是感興趣的，有興趣就好辦，有興趣了就有了購買(mǎi)的趨向。其次，專(zhuān)業(yè)知識也很重要，這就是表現在接下來(lái)的交談中了，你能解答顧客所問(wèn)的問(wèn)題，或者是顧客的疑惑，你的解答讓顧客滿(mǎn)意，最重要的是你的解答要讓顧客對自己的商品有信心，有信心才有把他發(fā)展為忠誠顧客的可能。還有一點(diǎn)就是跟蹤調查，這局限于這二次光顧你們專(zhuān)柜的顧客了，你要問(wèn)他們穿過(guò)你們的服裝或是用過(guò)你們的產(chǎn)品后有什么好的或不好的，對于不好的地方你如何幫顧客想辦法去克服，或是你們要如何去改善。
這次兼職是在百貨商店里賣(mài)圍巾，手套，帽子還有雨傘。我在上班之前也沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統的培訓，其實(shí)也沒(méi)有必要的，對于這些商品他所需要的專(zhuān)業(yè)知識也不是很多，反而更重要的是你要懂得搭配方面的知識，色彩的搭配，風(fēng)格的搭配等，還好這些東西對于女生來(lái)說(shuō)都不是很難的事，這些搭配的知識平時(shí)自己在穿著(zhù)打扮上也會(huì )注意到，所以上班對于我來(lái)說(shuō)還是挺簡(jiǎn)單的，上班時(shí)最高興的是當一個(gè)顧客要你幫他為一件衣服搭配一條圍巾，而你的搭配讓顧客很滿(mǎn)意，反正就是找到了他們最滿(mǎn)意的東西時(shí)就是我最滿(mǎn)意自己工作的時(shí)候！還記得我推薦的幾款帽子，都是顧客們很滿(mǎn)意的，當他們帶上帽子時(shí)，看到鏡子中帶帽子變漂亮后的自己，一定就會(huì )買(mǎi)下那頂帽子的。在銷(xiāo)售的過(guò)程中我說(shuō)的最多的就是：找到適合自己的東西才是最重要的，也是我所希望能幫助到你們的。我們的課本上總是會(huì )說(shuō)到做銷(xiāo)售的最終目的不是把東西賣(mài)掉，獲得銷(xiāo)售額。而是最大限度的去滿(mǎn)足顧客的需求，通俗一點(diǎn)就是找到適合顧客的東西啦！
這次的社會(huì )實(shí)踐兼職很順利，沒(méi)有什么大的插曲，也沒(méi)有犯什么錯誤，記得暑假在另一個(gè)百貨商場(chǎng)做兼職的時(shí)候，那是天天都提心吊膽的，每天都擔心自己會(huì )犯自己也沒(méi)有意識到的錯誤，這主要是兩家百貨商場(chǎng)的管理方式不一樣，一個(gè)很松，一個(gè)很?chē)�，就是這兩種不同的管理方式，帶來(lái)的效果也是大有不同的，不過(guò)兩家經(jīng)營(yíng)效益也不是完全靠?jì)杉业墓芾碇贫�，還有很多因素導致兩家的效益有很大的差別，其中很明顯的是一個(gè)有幾十年的歷史，一個(gè)連十年的歷史都不到，那肯定就有很大的差別啦！
商店社會(huì )實(shí)踐報告9
實(shí)踐單位：寶應宇航汽車(chē)駕駛室制造廠(chǎng)
實(shí)踐時(shí)間：20xx年8月01日至20xx年8月16日，共16天
實(shí)踐內容：下車(chē)間學(xué)習噴漆及簡(jiǎn)單汽車(chē)制造程序
實(shí)踐目的：通過(guò)這次實(shí)踐了解社會(huì )，增長(cháng)社會(huì )經(jīng)驗，提高自己生存能力，鍛煉自己的社會(huì )交往能力。暑假里，在同學(xué)的介紹下我來(lái)到了寶應宇航汽車(chē)駕駛室制造廠(chǎng)。寶應縣宇航汽車(chē)駕駛室制造廠(chǎng)成立于1998年，原廠(chǎng)為寶應縣宇航汽配廠(chǎng)。該廠(chǎng)位于長(cháng)江三角洲經(jīng)濟帶的江蘇中部一一揚州市，著(zhù)名的京杭大運河畔一一淮江公路68k處。京滬高速公路貫穿全境，隨著(zhù)潤揚大橋、寧啟鐵路的建成通車(chē)，交通十分便利。
企業(yè)現有員工80余人，其中技術(shù)人員的比例占員工的28％。企業(yè)下設產(chǎn)品研發(fā)部、技術(shù)部、市場(chǎng)發(fā)展部、售后服務(wù)部、質(zhì)量保證中心5個(gè)部處和4個(gè)生產(chǎn)車(chē)間。
企業(yè)依靠科技進(jìn)步和產(chǎn)品創(chuàng )新，使產(chǎn)品規模不斷擴大，目前已具有規模生產(chǎn)能力的主要產(chǎn)品有：斯太爾、斯太爾王、奧龍駕駛室空殼、半總成、總成及全車(chē)板金。內外室裝配，以重汽原裝配為標準。該廠(chǎng)堅持奉行“以人為本，以質(zhì)量求生存”的企業(yè)宗旨，奉行“顧客滿(mǎn)意是我們永遠的追求”的經(jīng)營(yíng)理念，積極拓展市場(chǎng)，謀求與各地配件公司、修配廠(chǎng)及廣大用車(chē)單位的長(cháng)期合作。以精湛的技術(shù)，科學(xué)的管理，可靠的質(zhì)量及完善的服務(wù)體系，服務(wù)于廣大客戶(hù)。
“專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、專(zhuān)心”是我們的工作態(tài)度“完備、完善、完美”是我們的服務(wù)宗旨，“精湛、精致、精品”是我們的產(chǎn)品內涵，你我真誠合作是實(shí)現利益雙贏(yíng)的開(kāi)端。
懷著(zhù)一顆好奇的心，在一位叔叔的帶領(lǐng)下參觀(guān)了整個(gè)廠(chǎng)區。參觀(guān)完工廠(chǎng)，我就該開(kāi)始我的實(shí)習工作了。
我被分配到的第一份工作就是在沖壓車(chē)間工作，由于沒(méi)有技術(shù)，像機床，鏟車(chē)之類(lèi)的我就不能用了，所以車(chē)間主任分配給我的工作就是分類(lèi)材料。我抬頭望了望車(chē)間，車(chē)床的轟鳴聲不絕于耳，原來(lái)鋼板就是在這里被一個(gè)個(gè)不同大小的機床截成不同的形狀，再運到不同的車(chē)間進(jìn)行深加工，最終成為一輛車(chē)的�；仡^看了看我即將工作的地方，各式各樣的鐵質(zhì)工具，或擺在架子上，或堆在箱子里，有些還掛在墻上。我不禁蒙了，這么多東西，我一個(gè)都叫不上名字，該怎么分類(lèi)？在旁邊阿姨的指導下，我才知道，原來(lái)每個(gè)材料都有自己的圖號，就好似每個(gè)人都有名字一樣。我的工作就是把剛從倉庫送來(lái)的各種不同規格的材料放在指定的位置。說(shuō)來(lái)這個(gè)工作也不困難，但因為對材料圖號的不熟悉及分放位置的不確定，運來(lái)的一箱材料我著(zhù)實(shí)花了三個(gè)小時(shí)才擺好。擺好材料也差不多到了下班時(shí)間，因為不斷的彎腰低頭，回到家后有一種骨頭要散架的感覺(jué)。
沖壓是汽車(chē)制造所有工序的第一步，成卷的鋼板首先要在切割機上切割成不同規格的小板，然后
由沖床進(jìn)行初始的切割，在進(jìn)行簡(jiǎn)單的沖孔，切邊后，就會(huì )進(jìn)入真正的沖壓成形工序。沖壓成形由沖床和模具實(shí)現，模具的作用非常大，模具的質(zhì)量直接決定這工件的質(zhì)量。每一個(gè)工序大多都是先經(jīng)過(guò)沖壓成形，然后再經(jīng)過(guò)沖壓，切邊，翻邊等等工序最后才會(huì )成為所需要的工件。剛開(kāi)始工作特別容易感到累，車(chē)間主任對我非常關(guān)心，總是把最輕的活交給我做。我也主動(dòng)會(huì )去干一些重活，像切片的時(shí)候我也會(huì )在一旁幫忙，希望多體驗一些不一樣的工作。
后來(lái)的幾天時(shí)間我又被調去不同的車(chē)間嘗試不同的工作，在焊裝車(chē)間我負責給即將焊接的鋼材上紅漆；在涂裝車(chē)間由于粉塵比較大，所以我的工作是將噴好漆的車(chē)頭推到空曠處晾曬；而在倉庫的工作，我本以為會(huì )是最輕松的，其實(shí)不然，由于進(jìn)庫出庫的貨物非常多，而且每種型號的材料需求不同，為此我經(jīng)常是忙的焦頭爛額。
作為一個(gè)學(xué)生生到汽車(chē)工廠(chǎng)里工作確實(shí)非常的辛苦，在廠(chǎng)里都是一些粗重的活，而且正趕上農用車(chē)生產(chǎn)的旺季，每天的工作量都非常的大。但是想想那些同齡的工人不是都做的好好的，我知道千萬(wàn)不能再把自己當一個(gè)孩子來(lái)看待了，畢竟已經(jīng)快20歲了。在后來(lái)的工作中，我認識到要做好工作不但要認真，而且要有責任心，一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情，不管這份工作是高貴還是貧賤，都應該用一顆認真的心去對待。在實(shí)踐的過(guò)程中，我認真、負責地做好每一件自己該做的事，對自己產(chǎn)生的疑問(wèn)，都得到了一個(gè)滿(mǎn)意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì )了一些基礎的知識就夠用了，可到了真正實(shí)踐的時(shí)候才知道原來(lái)自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長(cháng)，不能只安于現狀，一定要勇往直前。我也認識到和同齡甚至比我們還小的老工人進(jìn)行交流的重要性。他們多是在初中畢業(yè)后就出來(lái)打工了，我雖然受過(guò)高等教育，但在社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷上我遠遠不如他們。十幾年的學(xué)習時(shí)間讓我忽視了實(shí)踐。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零，而實(shí)踐也可為以后找工作打基礎，理論應該與實(shí)踐相結合。相信參加過(guò)實(shí)踐的人都可以深刻的體會(huì )到這些道理。通過(guò)幾天的工作我積累了社會(huì )經(jīng)驗，使我在社會(huì )中接觸各類(lèi)人群時(shí)有了更靈活的應對手段，使我學(xué)會(huì )了去與人接觸認識，并且與人交流，使我在此過(guò)程中，充分地克服了自己害羞畏縮的心理，使我在與陌生人的接觸中多了一份自信，添了一份自如。
到宇航的實(shí)踐工作雖然和專(zhuān)業(yè)不對口，但是我相信這對于我之后的學(xué)習還是很有幫助的。通過(guò)幾天的觀(guān)察和了解，我發(fā)現公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成了自己的企業(yè)文化。從管理學(xué)角度來(lái)看，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是一種對行為的約束方式，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。強烈的企業(yè)文化是全體員工對企業(yè)信仰所共享的價(jià)值系統。一個(gè)好的企業(yè)，不論是建立之初員工的開(kāi)創(chuàng )精神，還是發(fā)展過(guò)
程中體現出的團結進(jìn)取，這些都是不可多得的寶貴精神財富。宇航公司遵循“顧客滿(mǎn)意是我們永遠的追求”的銷(xiāo)售理念的基礎上，抓住機遇，吸納人才，懂得產(chǎn)品質(zhì)量要過(guò)硬、營(yíng)銷(xiāo)要靠信譽(yù)這一原則，但公司管理者還沒(méi)有把這些收集起來(lái)，形成統一的價(jià)值觀(guān)念和思想體系，并外化為規章制度和企業(yè)精神，將之灌輸到每一位職工的頭腦中，體現在公司運轉的方方面面。宇航先前沒(méi)有意識到建設發(fā)展企業(yè)精神文化的重要性，并引起足夠的重視，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)人員搞本公司企業(yè)文化的研究和開(kāi)發(fā)。但另人欣喜的是宇航的觀(guān)念和理念正在更新和發(fā)展，目前人力資源科由總經(jīng)理助理直接管轄，負責本公司的職工管理、人員調動(dòng)、提拔及人才流動(dòng)等工作，也正準備引進(jìn)企業(yè)形象識別系統，作好公司形象宣傳。
在我看來(lái)老宇航自1998年成立以來(lái)，由小變大，由弱變強，走過(guò)了一條不平凡的路�，F在的宇航正在建立一套技術(shù)改革和創(chuàng )新機制體系，加大科技投資比例，加強同科研機構的聯(lián)系和協(xié)作，利用科研機構的優(yōu)勢結合自身的需要建立良好的合作關(guān)系；員工是企業(yè)的根本，應該增加投入，鼓勵員工深造，在招收人員的時(shí)候也要注意任人唯賢，要建立一套符合企業(yè)自身特點(diǎn)的工作機制。企業(yè)不但要適應市場(chǎng)需求的變化，也要順應國家管理思維和調控方式的轉變，大力提高自己的市場(chǎng)與技術(shù)應變能力。如此，才能在今后的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結束了，驀然回首，雖然沒(méi)有經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的鍛煉，但給我帶來(lái)的影響卻遠沒(méi)有結束。它使我走出校園，走出課堂，走向社會(huì )，走上了與實(shí)踐相結合的道路，到社會(huì )的大課堂上去見(jiàn)識世面、施展才華、增長(cháng)才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗自己。這幾天的社會(huì )實(shí)踐雖然比較辛苦，也不知道這是慶幸還是依戀，但回想起來(lái)才發(fā)覺(jué)，原來(lái)乏味中充滿(mǎn)著(zhù)希望，苦澀中流露出甘甜。
這次社會(huì )實(shí)踐是有趣的、豐富的、快樂(lè )的。這次假期實(shí)踐我以“善用知識，增加社會(huì )經(jīng)驗，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，從社會(huì )實(shí)踐中檢驗自我，鍛煉自我從而實(shí)現自我成長(cháng)的結果。
我親身經(jīng)歷了從一塊鋼板到一個(gè)汽車(chē)車(chē)頭的偉大轉變，我想這是沒(méi)有去過(guò)的同學(xué)所難以體會(huì )到的。完成生產(chǎn)計劃的滿(mǎn)足感、學(xué)習新技能的欣喜、幫助他人的快樂(lè )、被別人幫助的快樂(lè )等等。這次實(shí)踐經(jīng)歷所帶給我的是一次能力的全面提升，我也認識到自己的很多不足，長(cháng)期的學(xué)習使我遠離了社會(huì )實(shí)踐，動(dòng)手能力特別弱，對壓力的承受能力也不足。也許有了這次的體驗，會(huì )使我在以后的日子里更加坦然地面對生活中所遇到的每一難關(guān)。
商店社會(huì )實(shí)踐報告10
實(shí)踐報告主題：超市打工
系部名稱(chēng)：教育科學(xué)學(xué)院 專(zhuān)業(yè)：初等教育
年級班級：09級1班 學(xué)號：09320920
實(shí)踐單位：萬(wàn)家樂(lè )超市
實(shí)踐時(shí)間：7月20日至8月20日
暑期社會(huì )實(shí)踐對于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)，是一件有著(zhù)非同尋常意義的大事。而暑期社會(huì )實(shí)踐應該采取何種方式則要結合自身情況進(jìn)行深思熟慮的，學(xué)校方面，當然希望學(xué)生能深入社會(huì )、了解國情、體驗社情，積累對社會(huì )認識的閱歷和對增進(jìn)社會(huì )工作的理解；而作為學(xué)生來(lái)說(shuō)，則希望能通過(guò)暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無(wú)法通過(guò)課本來(lái)學(xué)習的社會(huì )知識，也希望通過(guò)暑假這個(gè)較為難得的機遇，檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用，自己的能力能否被社會(huì )所承認，找出自己的不足，來(lái)鍛煉自己，完善自己，實(shí)現自我價(jià)值。
這個(gè)暑期我沒(méi)有去任何學(xué)校實(shí)習，但是去打了一份我這輩子都難忘的工 ，雖然沒(méi)有去實(shí)習，可是我一點(diǎn)都不后悔，也許我是真的體會(huì )到了生活的艱辛與不易吧，現實(shí)的殘酷，這些讓我這個(gè)剛從象牙塔里走出來(lái)的爸媽眼中的孩子成熟了很多，明白了很多。
炎炎夏日，期待著(zhù)考試完后我的暑期生活，我是一個(gè)很倔強和要強的孩子，再加之家境并不富裕的我選擇了這個(gè)暑假跟同學(xué)一起去打工，所以早在考試前我就給家里打了電話(huà)說(shuō)我暑假不在家要出去闖的那些話(huà)，我記得我當時(shí)好像對爸媽說(shuō)暑假不去打工誓不罷休一樣， 也說(shuō)了很多豪言壯志的話(huà)，剛剛開(kāi)始家里人還在以我為榮，說(shuō)我終于長(cháng)大了，學(xué)會(huì )幫家里分擔了，可是我剛剛考試完，爸爸突然打電話(huà)來(lái)說(shuō)家里還有很多事要我做，爸爸居然說(shuō)你要是出去我們絕對不會(huì )管你了，你的零花錢(qián)一分也沒(méi)有，其實(shí)我知道那是他們故意那樣說(shuō)，只是不放心我出去打工，故意要讓我留下來(lái)，所以我很鄭重的跟他們說(shuō)了我去打工的決心，由于爸媽扭不過(guò)我倔強的性格，沒(méi)辦法還是放我出去了，我當時(shí)心里很是高興，想到終于可以去自己掙錢(qián)了，可以獨立了！
說(shuō)打工就打工，第二天就跟約好的同學(xué)一起住進(jìn)了早就租好的房子，房子是托人找的，有點(diǎn)偏僻，但是里面的設施也算齊全，租金也蠻便宜的。其實(shí)跟我一起住的那個(gè)同學(xué)也是因為跟爸媽賭氣才出來(lái)打工的，我們兩個(gè)由于搬過(guò)家累了的緣故，第二天一覺(jué)睡到大天亮，一看時(shí)間已經(jīng)十點(diǎn)了，我們兩個(gè)馬上跳下床，快速洗漱完后穿上了早就準備好的乖乖女衣服，等我們臭美完后一看時(shí)間已經(jīng)十一點(diǎn)了，馬上提著(zhù)包包出門(mén)了，可是因為房子有點(diǎn)偏僻，我們還是走了一會(huì )才能去坐公交車(chē)去市中心，所以到了招聘市場(chǎng)已經(jīng)都中午了，我們又累又餓，可是我們還是硬著(zhù)頭皮先去大街小巷找找哪里有招聘的那些，每次看到有招聘的，我們都想去碰碰運氣，可是好多次人家都說(shuō)不要短期的，最好是有經(jīng)驗，可是我們都還是第一次來(lái)打工的在校大學(xué)生，所以我們碰壁把鼻子都快碰掉了，最后我們學(xué)到了經(jīng)驗，不要說(shuō)我們是第一次，也不要說(shuō)我們是學(xué)生，也許真的很悲哀，可笑，來(lái)到社會(huì )居然首先是學(xué)會(huì )了說(shuō)謊，可是我們逛了一天的街也沒(méi)有找到合適的工作，但是就在我們快要絕望的時(shí)候，我們在一排公告欄上看到了很多關(guān)于招聘的，我們仔細看了看，原來(lái)這里有很多是專(zhuān)門(mén)針對我們暑期工很多招聘，順著(zhù)公告欄上寫(xiě)的地址，我們找到了一家離我們那相對比較近職業(yè)介紹所，可是那時(shí)已經(jīng)很晚了，我們只得回去等第二天再來(lái)，等到第二天的時(shí)候，我們直接坐車(chē)來(lái)到了那家職業(yè)介紹所，我們兩個(gè)把那些基本的詢(xún)問(wèn)清楚了，就當即把錢(qián)交了，然后說(shuō)讓我們在家等消息，回來(lái)的路上，想起還是要去超市買(mǎi)些要用的日用品跟一些吃的東西，畢竟剛剛搬進(jìn)的新家里面幾乎什么都沒(méi)有，弄完這些，覺(jué)得骨頭都要散架了，好累，好想回去洗個(gè)澡，可是眼看我們帶來(lái)的錢(qián)也不多，難道我們真的要那么快就投降了嗎？
回到我們那偏僻的房子，我們的手機都要沒(méi)電了，可是我們就算充電也是開(kāi)機充的，因為就怕職業(yè)介紹所的電話(huà)來(lái)的時(shí)候打我們電話(huà)打不通，我們也都知道如果職業(yè)介紹所的不給我們打電話(huà)我們找工作會(huì )很難的，所以這似乎是我們的最后希望，我們真的都很在乎，在接下來(lái)在家等消息的兩天里，我們還在租的房子里自己做了稀飯，因為沒(méi)有買(mǎi)那些調味品，所以做的很簡(jiǎn)單，可是我們心里都美滋滋的，也初嘗了以前家里的每天對于我們來(lái)說(shuō)最普通的，在家里習慣了衣來(lái)伸手，但是現在自己做起來(lái)其實(shí)真的不怎么容易，就在我們吃完飯正在看書(shū)的時(shí)候，電話(huà)突然響了，我們馬上過(guò)去看，職業(yè)介紹所告訴我們說(shuō)現在有一家超市正在招暑假工，里面有收銀跟營(yíng)業(yè)這兩個(gè)職業(yè)，讓我們明天去試試看，我們聽(tīng)了都好興奮，那個(gè)晚上我們都在討論明天要穿什么，因為我們從家里離開(kāi)的時(shí)候其實(shí)也沒(méi)帶多少衣服，而且帶的衣服也不是很搭，突然間覺(jué)得原來(lái)自己以前穿的衣服很難看，但是還好我們兩個(gè)臭皮匠也頂個(gè)諸葛亮，最后協(xié)商出來(lái)，稍微湊出來(lái)我們兩個(gè)能穿的出去的正式一點(diǎn)的衣服，終于等到要去的時(shí)候了，剛開(kāi)始的時(shí)候生怕同事不高興我們，排擠我們新來(lái)的，所以我們都很勤快，好不容易，我們終于過(guò)了試用期，我們也終于可以松了口氣，就這樣，她做了收銀員，我做了營(yíng)業(yè)員，我們同在一家超市里工作，可是工作就是工作，也是不容許有一點(diǎn)馬虎的，而且還是在這樣一家大型超市里，記得有次我們出去發(fā)傳單的時(shí)候，由于提前問(wèn)過(guò)她們知道我們的行車(chē)路線(xiàn)會(huì )經(jīng)過(guò)我的舅舅那里，而我舅舅那里一向都有好吃的，于是我們一路高興的有說(shuō)有笑，想要一會(huì )一起下車(chē)，然后順便去舅舅那里吃好吃的，可是科長(cháng)卻故意要把我們兩個(gè)隔開(kāi)，把我們分在不同的組，讓我們在不同的地方下車(chē)，這讓我們很是舍不得，但是先下車(chē)的我卻還是不死心，馬上登上QQ，就這樣我們還是一直聯(lián)系著(zhù)，直到我甩掉我的科長(cháng)然后朝她下的那個(gè)站走，終于在那個(gè)路口看到她了，我跟她好是興奮，于是馬上就一路去了舅舅那里，然后舅舅就知道了我們打工的事情，由于我們打工已經(jīng)好多天沒(méi)吃到好吃的了，所以舅舅看到我們兩個(gè)的吃相都說(shuō)干脆別去打工了，還說(shuō)讓我們把那些好吃的都帶回去，我們兩個(gè)當時(shí)感動(dòng)的鼻涕一把淚一把，可是還是沒(méi)有放棄工作，于是沒(méi)過(guò)多久我們就準備著(zhù)回去了，就在我們剛剛坐上回超市的車(chē)的路上，天突然下起了暴雨，等我們回去的時(shí)候都還在下，不過(guò)還好有人打傘來(lái)接我們，可是我們一回來(lái)就收到了科長(cháng)給我們的罰單，因為我們在發(fā)傳單的過(guò)程中私自離隊，但是我也在超市聽(tīng)說(shuō)科長(cháng)全身淋濕了，可能要回去換衣服，我之后才知道，原來(lái)科長(cháng)是因為我私自掉隊而來(lái)尋找我淋濕的，其實(shí)我心里覺(jué)得蠻對不起他的，因為自己的任性，而把集體的利益置于不顧，在之后的工作中我不僅沒(méi)有因為給我開(kāi)罰單而說(shuō)科長(cháng)的閑話(huà)，相反，我蠻佩服他的，每次自己去后區的時(shí)候都看到他賣(mài)力的提貨，所以他的手上時(shí)常會(huì )戴著(zhù)手套，說(shuō)實(shí)話(huà)，剛開(kāi)始我覺(jué)得他有病，因為大熱天的嘛，然后也打聽(tīng)到原來(lái)我們科長(cháng)的年齡也只比我大兩歲，每次他讓我拉排面我雖然很賣(mài)力，可是總是沒(méi)有他拉的好，因為他的手好像就是一把尺子，可以把商品的角度都調好，以至于看起來(lái)真的很舒服。
時(shí)間就這樣一天天的過(guò)，我們已經(jīng)做了一個(gè)月了········
商店社會(huì )實(shí)踐報告11
通過(guò)實(shí)踐可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展下，對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
所以為了鍛煉自己的意志，體驗生活，接觸社會(huì )，使大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識與社會(huì )融洽結合，寒假期間本人在揭東縣一家商店里進(jìn)行了一次深刻的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。在這里我受益匪淺，對自己的現在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰。實(shí)習的結果也證明我的選擇是正確的。
這是一家比較正規的商店，商品琳瑯滿(mǎn)目，每天的客流量很大，顧客來(lái)往不斷，在這里我做一名銷(xiāo)售人員。在實(shí)習的開(kāi)始頭兩天，我主要是熟悉產(chǎn)品，包括：學(xué)習各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理、向客戶(hù)詳細介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。以前覺(jué)得做個(gè)銷(xiāo)售人員很簡(jiǎn)單，而在生活中才知道，紙上得來(lái)終覺(jué)淺，要知此事要躬行。
在剛使用機器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺(jué)。一款收款機，看起來(lái)很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)鍵，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預期多一整天的時(shí)間才能真正地操作，但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品，成績(jì)如此不濟，也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的操作學(xué)習中，我倍加用功，專(zhuān)心致志，卻也收到了事半功倍的效果,終于能夠熟練的操作產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品了。
自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫學(xué)的是怎樣向客戶(hù)全面、生動(dòng)，而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì )說(shuō)，不僅要說(shuō)對，還要說(shuō)得能引起客戶(hù)的興趣，從而能成功地做成一莊生意。
銷(xiāo)售，在以前總被理解為賣(mài)貨的，似乎這個(gè)職業(yè)絲毫沒(méi)有難度，工作開(kāi)始我也保有這樣的想法，以為這工作很簡(jiǎn)單。其實(shí)，其實(shí)做一名好的銷(xiāo)售人員需要多方面的素質(zhì)，要自信，有開(kāi)朗的性格，又要做到細心，有耐心，而且一定要有良好的表達能力，溝通能力，交際能力等�，F將實(shí)踐工作總結如下：
1. 認真仔細，好記憶。作為銷(xiāo)售人員一定要熟悉熟悉商品及商品價(jià)格，一定要認真仔細，切不可粗心大意，吊兒郎當。
2. 貨物擺放，有調理。對于銷(xiāo)售貨物擺放是有講究的，一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方，而且要多多堆放以供顧客選擇，物有條理。
3. 熱情周到，迎顧客。由于商場(chǎng)客流量比較大，有時(shí)會(huì )手忙腳亂，但要熱情微笑，顧客就是上帝，一定要顧客有種賓至如歸的感覺(jué)，為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)，才能使顧客高興而來(lái)滿(mǎn)意而去。
4. 講解商品，要耐心。講解商品要做到耐心不煩躁，不惱怒，用簡(jiǎn)單扼要的語(yǔ)言介紹商品，突出產(chǎn)品特色與功用，讓顧客產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
5. 知識武裝，有信心。知識改變命運。在實(shí)踐中我深切體會(huì )到知識的重要性，在以后的日子，要多參加有意義的社會(huì )實(shí)踐，把課堂所學(xué)應用到社會(huì )生活中，在實(shí)踐中補充課堂學(xué)習缺少的實(shí)際操作能力。
為期7天的實(shí)踐活動(dòng)結束后，我感覺(jué)這次的社會(huì )實(shí)踐對于我的人生旅途卻是一段難忘的經(jīng)歷。而且在實(shí)踐的這段時(shí)間內，我感受著(zhù)工作的氛圍，體驗著(zhù)工作的辛苦與快樂(lè )，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的。而且很多時(shí)候，我不時(shí)要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作。在這里，沒(méi)有人會(huì )告訴你要做什么，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，不一樣的工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力，無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習別人怎樣做人，以提高自已的綜合能力！
我自己看到了自己的閃光點(diǎn)，學(xué)會(huì )了怎樣和別人溝通，也學(xué)會(huì )了體貼和團結同事，正是在這樣的工作中我才真正說(shuō)是提升了自己，實(shí)現了自己的價(jià)值。當然經(jīng)歷了這么多的可以說(shuō)是坎坷和辛酸之后，我也充分認識到自己的不足和缺點(diǎn)，懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情，也了解和切身體會(huì )到團隊的重要，懂得一個(gè)人的力量是有限的，在集體中，1+1>2的道理。
更重要的是，我學(xué)會(huì )并懂得了體諒人、愛(ài)護人、尊重人，“我為人人，人人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)習工作的待人接物中處處也體現著(zhù)我們的文明度，有些雖說(shuō)是小節，但若沒(méi)有真正意識并做到是很難取得別人（客戶(hù)）信任的，當然那樣的話(huà)，也做成就不了什么事了。
通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練，我深深地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財富，是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識，它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì )、深入生活、回味無(wú)窮，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。因此，社會(huì )實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷。
商店社會(huì )實(shí)踐報告12
今年暑假我參與了金橋建材公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣的相關(guān)工作，在公司工作的時(shí)間里面學(xué)習了很多新的書(shū)本上沒(méi)有機會(huì )了解到的知識。銷(xiāo)售這個(gè)工作是個(gè)很累很累的工作，但當你走進(jìn)這個(gè)環(huán)境并且和他有了很好的認識的時(shí)候，你會(huì )慢慢的發(fā)覺(jué)其實(shí)市場(chǎng)這個(gè)職位真的很多可以鍛煉自己的地方，就是看看你有沒(méi)有這個(gè)耐心和這份積極性去做。以下就是我個(gè)人在個(gè)寒假中的實(shí)習心得：
營(yíng)銷(xiāo)，這種以“交換”為核心概念的理論體系及其實(shí)習，是伴隨著(zhù)人類(lèi)社會(huì )商業(yè)活動(dòng)的產(chǎn)生發(fā)展應運而生的。它的范疇可以清晰地分為兩類(lèi)：一類(lèi)把營(yíng)銷(xiāo)作為經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)，或者思維的方式，即營(yíng)銷(xiāo)作為一種成熟學(xué)科的理論體系；另一類(lèi)則把營(yíng)銷(xiāo)與生產(chǎn)、財務(wù)或人力資源管理等相提并論，指針對某些特定活動(dòng)的一類(lèi)管理職能，即營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習過(guò)程。營(yíng)銷(xiāo)是商業(yè)交換過(guò)程的內在因素，但其重要性卻是隨著(zhù)供求關(guān)系這個(gè)杠桿的變動(dòng)而發(fā)生變化的。
對一個(gè)具體企業(yè)而言，從時(shí)間、費用和必要性看，有必要對所有環(huán)境因素進(jìn)行分析。因此，首要要確定特定企業(yè)的特定環(huán)境內容，然后集中人力和費用，對影響較大的因素進(jìn)行調查和分析。西方企業(yè)在分析時(shí)，十分重視對將來(lái)因素突變的時(shí)間和變化方向進(jìn)行預測，這是環(huán)境分析的結論。環(huán)境因素將在何時(shí)開(kāi)始發(fā)生變化？發(fā)生的可能性多大？這種變化是企業(yè)的成長(cháng)機會(huì )，還是威脅因素？對企業(yè)會(huì )帶來(lái)多大的影響？應該采取何種對策？這些對于公司的產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣方面都有很大的影響力，我實(shí)習的公司他的主要產(chǎn)品是電動(dòng)智能開(kāi)窗器設備，也同時(shí)根據客戶(hù)的要求制做做全套的門(mén)窗。這些門(mén)窗主要是用在大型的建筑上，比如：商業(yè)大廈的天窗或者高位上要開(kāi)啟的窗子，學(xué)校游泳館，圖書(shū)館，國際會(huì )展中心等等。擁有智能消防系統和通風(fēng)系統兩個(gè)自主品牌。公司擁有的優(yōu)勢對于我們在銷(xiāo)售的過(guò)程中面對相關(guān)的客戶(hù)也多了很大的信心，開(kāi)始的時(shí)候我們是比較多跑設計院和大型的施工單位以及施工工地。這樣我們就比較容易的掌握不同的項目預計可能會(huì )用到的不同的產(chǎn)品，對于我們來(lái)說(shuō)了解的多點(diǎn)我們面對這些貨商（工程）就容易的多了，也為他們提供了很好的選材機會(huì )。
記得我和公司的銷(xiāo)售經(jīng)理去大學(xué)城跟進(jìn)廣工的體育館的時(shí)候就遇到相關(guān)的事件：那天我們做了個(gè)準備，目標就是整個(gè)大學(xué)城的相關(guān)建筑項目的了解工作。出門(mén)前先準備了不少的公司資料在包包里面，來(lái)到大學(xué)城已經(jīng)差不多快到中午了，我們就先找個(gè)最近的工地，找他們的負責人，一個(gè)叫洪工的負責人接待了我們，由于以前和他們有合作過(guò)這些項目所以說(shuō)話(huà)的時(shí)候就比較隨便點(diǎn)，了解的東西也大、細多了。同時(shí)我們給他公司最新產(chǎn)品的相關(guān)資料，工程的進(jìn)度快，差不多下個(gè)月公司就可以和他們在做新的合作。下午兩點(diǎn)多的時(shí)候，我們到達了我們今天主要目的地：廣工。第一次到這里來(lái)，我們只好先找工地，看看相關(guān)的包工頭在否，在的話(huà)可以介紹我們公司的產(chǎn)品給他們了解，同時(shí)也可以拿到他們的聯(lián)系資料，這樣的話(huà)我們下次來(lái)的時(shí)候就有目標。很幸運的事情，我們剛到工地就向工人打聽(tīng)到他們的其中一個(gè)管理員在這里，我們就跟著(zhù)他說(shuō)的地方找去，找到這個(gè)負責人，然后向他介紹我們做的這個(gè)產(chǎn)品和相關(guān)的使用工程案例給他了解。因為我們知道，他這個(gè)大工程用到我們這個(gè)產(chǎn)品的機會(huì )有85％，介紹完了這些以后他給我們相關(guān)的聯(lián)系方式和給我們一個(gè)目標--就是駐地管理處的負責人梁工。跟著(zhù)他給的信息，我們找到了梁工，向他介紹和給他相關(guān)的公司產(chǎn)品資料。同時(shí)根據工地的施工進(jìn)程和設計圖紙作了個(gè)比較詳細方案給他，跟進(jìn)的機會(huì )就留在以后的任何時(shí)候。
一天的工作差不多就這樣結束，今天算是很幸運的。以前遇到跑了幾次都見(jiàn)不到人的時(shí)候。公司的產(chǎn)品推廣方案中，主要是參加會(huì )展搞的。今年的錦漢會(huì )展，就是一個(gè)類(lèi)子。會(huì )展中，幾乎所有的產(chǎn)品都展示在展地上。各地的銷(xiāo)售人員也全部過(guò)來(lái)展會(huì )這里，參與公司的這個(gè)盛會(huì )。
這個(gè)就是我這個(gè)暑假的社會(huì )實(shí)習活動(dòng)，對于我來(lái)說(shuō)這個(gè)寒假過(guò)得相當的充實(shí)，也讓我的知識面有了一個(gè)更大的發(fā)展空間：營(yíng)銷(xiāo)本身應具有適應性、靈活性、國際性和開(kāi)放性。對這一規律的認識有助于我們從更深層次上把握營(yíng)銷(xiāo)在未來(lái)的發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃需要借助一定的組織系統來(lái)實(shí)施， 需要執行部門(mén)將企業(yè)資源投入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中去，需要控制系統考察計劃執行情況，診斷產(chǎn)生問(wèn)題的原因，進(jìn)而采取改正措施，或改善執行過(guò)程，或調整計劃本身使之更切合實(shí)際。因此，在現代市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，企業(yè)必須高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的組織、執行與控制。
商店社會(huì )實(shí)踐報告13
實(shí)踐時(shí)間：20xx年x月x日— 20xx年x月x日
實(shí)踐地點(diǎn)：xxxxxx興民商店
實(shí)踐目的：通過(guò)暑假實(shí)踐了解社會(huì )情況，在這個(gè)基礎上把所學(xué)的理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái)，培養實(shí)際工作能力與分析能力，以達到學(xué)以致用的目的。
實(shí)踐過(guò)程：為期1個(gè)月的實(shí)習結束了，我在這一個(gè)月的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。
現在我就對這一個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)做一個(gè)工作小結。
實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。
只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。
理論應該與實(shí)踐相結合。
另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。
通過(guò)實(shí)踐可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。
而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展下，對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
因此，面對大學(xué)的最后一個(gè)假期，我希望讓自己的生活充實(shí)起來(lái)的，即使是會(huì )讓我感覺(jué)疲憊的忙碌，所以我選擇了暑假實(shí)踐，為自己找點(diǎn)事做。
不求有多大收獲，只求自己可以是忙碌的，并且在忙碌的過(guò)程中可以感覺(jué)到我自身的存在意義。
事實(shí)上，對于大多數人來(lái)說(shuō)，找尋到這一點(diǎn)并不容易。
又有誰(shuí)可以真切了解自己的存在價(jià)值呢?
我選擇的實(shí)踐地點(diǎn)是村里的興民商店。
雖然很小，但是很近，而且我認為這是一個(gè)對于目前狀態(tài)下的我很適合的地方，無(wú)論是從能力的角度看，還是適應和目的的角度。
這種嘈雜的環(huán)境中，每個(gè)人做著(zhù)自己的事，每處一道不同的程序。
我需要做的是收銀員的工作。
一天下來(lái)，一直不停的在站，很累。
蓬頭垢面的回家，倒在床上，似乎我已不是我，我已屬于另一個(gè)世界。
這種累是這近二十年以來(lái)，我從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的。
幾乎在責罵自己的自找苦吃，可冷靜下來(lái)后，想想該干的工作還是要干，該堅持的必須要堅持。
隨著(zhù)商業(yè)體制的改革，商店的基礎設施和經(jīng)營(yíng)方式都發(fā)生了顯著(zhù)變化。
那么，消費者對此評價(jià)如何?商店又應該如何有針對性地吸引居民消費?圍繞這些問(wèn)題，中國經(jīng)濟景氣監測中心會(huì )同中央電視臺《中國財經(jīng)報道》，對北京、上海、廣州三座城市的500余位城市戶(hù)口居民進(jìn)行了調查，結果顯示;
消費者對商場(chǎng)設施、環(huán)境和擺貨相當滿(mǎn)意。
90.1%、86.3%和81.2%的居民對商店的“基本設施”、“購物環(huán)境”和“貨品布置”表示滿(mǎn)意和基本滿(mǎn)意，其中，分別有40.1%、30.9%和17.2%對上述三項表示滿(mǎn)意，50.0%、55.4%和64.0%表示基本滿(mǎn)意;與此同時(shí)，消費者對商店商品的“價(jià)格定位”、“商場(chǎng)服務(wù)”滿(mǎn)意比例相對為低，49.1%和68.2%表示滿(mǎn)意和基本滿(mǎn)意，其中，分別有9.9%、14.7%對上述兩項表示滿(mǎn)意，39.2%、53.5%表示基本滿(mǎn)意(表1)。
因此商店在全面改善自己經(jīng)營(yíng)條件和經(jīng)營(yíng)方式的同時(shí)，重點(diǎn)要科學(xué)合理地確定商品價(jià)格并改善服務(wù)。
質(zhì)量有保證、服務(wù)態(tài)度好、價(jià)格有優(yōu)勢、購物環(huán)境好更能夠吸引顧客。
在調查中，對于“擁有哪些優(yōu)勢的商場(chǎng)會(huì )促使您常去轉轉、并掏錢(qián)消費?”這樣一個(gè)問(wèn)題，在可復選回答中，分別有76.8%、68.2%、 66.2%和52.2%的居民表示，是那些“質(zhì)量有保證”、“服務(wù)態(tài)度好”、“價(jià)格有優(yōu)勢”和“購物環(huán)境好”的商場(chǎng);還分別有36.3%、19.7%、14.7%和9.9%的居民表示是“商品更新快”、“有餐飲點(diǎn)”、“可休閑娛樂(lè )”和“名氣大”的商場(chǎng)(表2)。
可見(jiàn)商店吸引顧客雖然需要休閑娛樂(lè )、餐飲方便和知名度高等輔助因素，但最基本的還是在于商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度
一個(gè)月下來(lái)，雖然很累，但是我感到很充實(shí)，因為我從中體會(huì )到勞動(dòng)的快樂(lè )并且積極向社會(huì )邁進(jìn)去一步。
也許有了這次的體驗，會(huì )使我在以后的日子里更加坦然地面對生活中所遇到的每一難關(guān)。
實(shí)踐結果：為期一個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)結束后，我領(lǐng)到了500塊工資，雖然不多，但對于我的人生旅途卻是一段難忘的經(jīng)歷。
而且在實(shí)踐的這段時(shí)間內，我感受著(zhù)工作的氛圍，體驗著(zhù)工作的辛苦與快樂(lè )，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的。
而且很多時(shí)候，我不時(shí)要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作。
在這里，沒(méi)有人會(huì )告訴你要做什么，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，不一樣的工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。
在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。
而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力，無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習別人怎樣做人，以提高自已的綜合能力!
通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練，我深深地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財富，是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。
在實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識，它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì )、深入生活、回味無(wú)窮，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
因此，社會(huì )實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷實(shí)習。
商店社會(huì )實(shí)踐報告14
一、社會(huì )實(shí)踐目的
通過(guò)本次社會(huì )實(shí)踐，了解和熟悉超市物流，倉儲，銷(xiāo)售等相關(guān)流程和知識。
在社會(huì )實(shí)踐中檢驗和提高自己的學(xué)習，溝通和處理問(wèn)題的能力。
二、社會(huì )實(shí)踐時(shí)間、實(shí)踐單位及本人實(shí)踐的具體崗位與負責事務(wù)
實(shí)踐時(shí)間：xx年5月6日——xx年7月6日
實(shí)踐單位：肇慶市端州區美多電器商店
實(shí)踐崗位與負責事務(wù)：店員，主要負責擺貨架與卸貨，介紹產(chǎn)品。
三、實(shí)踐總結與建議
(一)實(shí)踐工作的總結
在這段將近2個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐時(shí)間里，從對超市物流，零售等迷糊的情況下，通過(guò)在做店員所接觸的簡(jiǎn)單的相關(guān)環(huán)節，初步了解了零售業(yè)和銷(xiāo)售的基本情況。
現揀一些認識和經(jīng)驗總結如下：
(1)現如今大的零售商，比如沃爾瑪，當然能給消費者帶來(lái)質(zhì)量上的安心，但是昂貴的價(jià)格往往讓一些消費者，特別是偏低收入的消費者望而卻步。
而此時(shí)小街小巷中的小零售商往往成為他們光顧的對象。
在社會(huì )實(shí)踐的過(guò)程中，使我了解到家電小零售商的生存之道。
比如，小零售商的客戶(hù)群體較多是收入偏低的消費者，而他們對家電的功能來(lái)講并沒(méi)有太多的要求，功能越多，價(jià)錢(qián)越貴，而且很多功能都不是日常生活中經(jīng)常用到的，因此家電小零售商的進(jìn)貨標準都是集中在功能性對單一的電器上，一來(lái)價(jià)錢(qián)合理，而來(lái)安全可靠。
(2)雖然在小商店，銷(xiāo)售還是起到舉足輕重的作用的。
消費者進(jìn)到店里來(lái)，首先要有禮貌的詢(xún)問(wèn)客人的需求，然后介紹幾種符合消費者要求的商品供其挑選。
在實(shí)踐的日子里，讓我知道即便是小商店也要對自己銷(xiāo)售的商品有多了解，當顧客詢(xún)問(wèn)到，要及時(shí)準確的回答。
別小看這些小消費者，穩住這些消費者，小商店的生意才會(huì )紅火。
(二)社會(huì )實(shí)踐的體會(huì )、收獲
這次社會(huì )實(shí)踐，使我受益匪淺，有很多收獲和體會(huì )：
(1)心態(tài)上調整的體會(huì )收獲——學(xué)校人向社會(huì )人轉變。
在校期間，真正的和社會(huì )接觸并不是太多，而這次社會(huì )實(shí)踐，則是由學(xué)校人走向社會(huì )人一個(gè)緩沖階段。
在這個(gè)過(guò)程中最需要調整的就是心態(tài)。
我們并不是什么天之驕子，也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本，要懂得從最基本的小事做起，并盡心盡力，要有一切歸零心態(tài)，從零開(kāi)始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來(lái)適應這個(gè)環(huán)境。
(2)雖然小零售商不如大零售商有著(zhù)系統的管理機制，但是還能讓我初步了解到零售商的運作的基本環(huán)節，是我由完全不了解的狀態(tài)發(fā)展成能初步了解的狀態(tài)，學(xué)到了東西，就是一種進(jìn)步。
(3)通過(guò)這次實(shí)踐使我人生目標感的清晰，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收獲，是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足，以及如何去規劃自己的時(shí)間，工作，生活，使我的許多目標變的清晰。
商店社會(huì )實(shí)踐報告15
在大學(xué)學(xué)習期間，社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要組成部分，也是大學(xué)生自我能力培養的一種重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì )，提高自我能力的重要的機會(huì )。我覺(jué)得我們在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐之前應該有一個(gè)明確的目標，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃。應注重實(shí)踐的過(guò)程，從過(guò)程中鍛煉自己、提高自己。因此，為了更好的了解社會(huì )，鍛煉自己，感受社會(huì )就業(yè)的現狀，體驗一下工作，這學(xué)期的假期我根據時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作， 雖然僅有一個(gè)多月的時(shí)間，但我覺(jué)得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì )到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì )的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè )，一種在學(xué)校自由天地無(wú)法體會(huì )到的殘酷競爭的“愉悅”。暑假一轉眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì )到很多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)暑假的社會(huì )實(shí)踐使我從內心體會(huì )到勞動(dòng)的快樂(lè )和光榮。
放假之后，我找了一份工作是一家大型商場(chǎng)的售貨員。在此之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)銷(xiāo)售的我，感到壓力很大。幸運的是，在我努力學(xué)習下，很順利的和同事相處，工作也投入了其中。我的工作主要迎賓，喊賓和向顧客介紹商品。
剛開(kāi)始時(shí)，自己常常出現錯誤。主管要求喊賓，我性格本來(lái)就屬于有些內向的，剛開(kāi)始時(shí)不太好意思開(kāi)口喊。找商品時(shí)不知道商品放在哪個(gè)貨柜，由于對貨架不熟悉讓顧客干等著(zhù)，有的顧客屬于急性子，沒(méi)等我找到就已經(jīng)離開(kāi)了，錯失了許多機會(huì )。由于沒(méi)有工作經(jīng)驗，不好意思向顧客推薦，說(shuō)話(huà)常常斷斷續續，還不時(shí)臉紅結巴，總表達不了自己想要表達的東西，后來(lái)經(jīng)過(guò)一次次的嘗試，掌握了溝通技巧，終于取得了實(shí)質(zhì)的成績(jì)。我永遠忘不了自己成功推銷(xiāo)第一件產(chǎn)品后帶來(lái)的喜悅。
幸運的是，我遇到了一群好同事，他們都對我很好，耐心教導我，幫助我，讓我從一開(kāi)始的什么都不懂什么都不會(huì )逐漸對工作熟悉起來(lái)。這使我明白了做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會(huì )到達成功的彼岸！在實(shí)踐活動(dòng)中我感受到了自己的綿薄之力，體會(huì )到整個(gè)社會(huì )強大的凝聚力。一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(cháng)，在實(shí)踐中學(xué)習，充實(shí)了自我，增強了口頭表述能力，與人交流，真正地走出課堂。有時(shí)會(huì )很累，但更多的感覺(jué)是我在成長(cháng)，我在有意義地成長(cháng)，在這之后，我明顯地發(fā)現自己變開(kāi)朗了許多；另一方面，我意識到了自己的不足，沒(méi)有經(jīng)驗，沒(méi)有與人交流的口才能力。
我發(fā)現與同事的相處以及與周邊柜臺銷(xiāo)售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作。
更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿(mǎn)意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現在到處充滿(mǎn)著(zhù)競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì )從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所應該做的。
我也從工作中學(xué)習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執著(zhù)的�？墒侨绻阒粏�(wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定會(huì )交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷�、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子，有喜有憂(yōu)，有歡樂(lè )，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō)，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì )的重要一步，是值得回憶的�，F在
想來(lái)，二十幾天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì )的，這也算是我的一份財富吧。
打過(guò)一次工，才知道學(xué)生打工很不容易。短期工是很廉價(jià)的勞動(dòng)力，有的公司很不負責任，我們辛辛苦苦賺來(lái)的錢(qián)還少給，有的是拖著(zhù)不給，還有的干脆就不給了。
“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”只是古代讀書(shū)人的美好意愿，它已經(jīng)不符合現代大學(xué)生的追求，如今的大學(xué)生身在校園，心兒卻更加開(kāi)闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì )，更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下，打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會(huì )潮流，大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著(zhù)改變。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè )觀(guān)，競爭形式的日趨激烈，面對憂(yōu)慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的一個(gè)多月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì )一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì )顯現出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習書(shū)本知識，還需要參加社會(huì )實(shí)踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現代社會(huì )需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì )實(shí)踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉。
對于大學(xué)生打工，一直是“仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智”，許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學(xué)習與打工的分寸，肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過(guò)得豐富多彩。打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對社會(huì )有益，對自己積累人生經(jīng)歷有益，還能夠有少量收入，就可以毫不猶豫的參與其中。
在這次社會(huì )實(shí)踐中我學(xué)會(huì )了在一次一次鍛煉中學(xué)會(huì )客觀(guān)地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工，會(huì )永遠記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無(wú)論什么事都不能靠別人，只有靠自己!但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識、能力是根本無(wú)法在社會(huì )上立足的。但是沒(méi)有執行力，沒(méi)有勤奮的努力，更沒(méi)有成功的可能，有位名人說(shuō)過(guò)，勤奮的人不一定成功，但成功的人一定勤奮過(guò)
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