【推薦】畢業(yè)實(shí)習報告模板合集8篇
在當下社會(huì ),報告使用的頻率越來(lái)越高,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。那么,報告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編精心整理的畢業(yè)實(shí)習報告8篇,歡迎大家分享。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習目的
1、實(shí)習目的
實(shí)習是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習,使我們在社會(huì )實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強感性認識,培養和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識,去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力、適應社會(huì )能力和自我管理的能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎;同時(shí),通過(guò)實(shí)習來(lái)認識了解自己,發(fā)現不足,提前做收集整理好自己的職業(yè)規劃。并為自己能順利與社會(huì )環(huán)境接軌做準備。
2、單位簡(jiǎn)介
青島祥合環(huán)保機動(dòng)車(chē)輛尾氣檢測有限公司主要經(jīng)營(yíng)機動(dòng)車(chē)輛尾氣檢測等產(chǎn)品。公司尊崇“踏實(shí)、拼搏、責任”的企業(yè)精神,并以誠信、共贏(yíng)、開(kāi)創(chuàng )經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng )造良好的企業(yè)環(huán)境,以全新的信息化管理模式,完善的技術(shù),周到的服務(wù),卓越的品質(zhì)為生存根本,以趕走污染綠色出行、綠色出行為宗旨,為周邊地區提供全面、到位的檢測服務(wù)。
3、實(shí)習要求
。1)遵守實(shí)習紀律,定期向指導老師匯報實(shí)習進(jìn)展,取得實(shí)習指導老師的指導;
。2)必須與指導老師保持密切聯(lián)系,主動(dòng)、及時(shí)與指導老師進(jìn)行溝通。
。3)了解網(wǎng)絡(luò )管理工作基本流程,弄清其基本工作;
。4)認真研究總結所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的不足之處,不扎實(shí)的地方,找出需要重新及重點(diǎn)鞏固的知識,學(xué)會(huì )了和同事溝通,以及在社會(huì )工作中應該如何為人處事。
二、實(shí)習內容
1、實(shí)習崗位內容
在師傅的安排下,實(shí)習工作期間,我參與或個(gè)人承擔了以下工作:
。1)電腦硬件組裝,系統安裝調試。
。2)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)。
。3)ftp信息服務(wù)器日常維護。
。4)www 服務(wù)器日常安全檢測。
。5)局部網(wǎng)絡(luò )故障檢測與排除。
2、實(shí)習過(guò)程
自進(jìn)入單位實(shí)習,以日常的計算機日常的軟硬件維護為主,兼顧單位內部服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò )的維護,作為實(shí)習的主要內容。通過(guò)在六個(gè)星期的實(shí)習,在不斷的摸索與實(shí)踐的過(guò)程中,我完整的將在該單位所接觸的一般網(wǎng)絡(luò )服務(wù)組件都認真的梳理了一遍。局域網(wǎng)在構建和使用時(shí),難免出現這樣那樣的故障。排除故障、優(yōu)化系統,是管理局域網(wǎng)最基本的工作。本人從網(wǎng)絡(luò )設備的使用配置、排除故障、優(yōu)化性能等幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)出發(fā),簡(jiǎn)單歸納了一些局域網(wǎng)維護及優(yōu)化的經(jīng)驗和技巧,以及l(fā)inux服務(wù)器的合理配置等問(wèn)題。了解這些,有助于我們更好的去維護計算機網(wǎng)絡(luò )、管理計算機網(wǎng)絡(luò ),從而更好的利用網(wǎng)絡(luò )去開(kāi)展的工作。
軟件維護方面,在新近配置的一批方正計算機中因為隨商家發(fā)貨過(guò)來(lái)的時(shí)候,已經(jīng)裝好了操作系統還附帶安裝了瑞星殺毒軟件,但是因為他們安裝的操作系統沒(méi)有打上補丁,再加上所有的辦公計算機都是掛在網(wǎng)絡(luò )上的,這樣就使得計算機對病毒和入侵的抵御能力很差,但同時(shí)又面臨開(kāi)放網(wǎng)絡(luò )的大量病毒和入侵,造成該批計算機大面積中毒。給我們帶來(lái)了巨大的工作量,我們開(kāi)始更新瑞星殺毒軟件,能找到內存中的病毒并清除,但是這并不能從根本上解決問(wèn)題。因為病毒是利用操作系統本身存在的漏洞進(jìn)行攻擊的,如果不把漏洞堵上,還是會(huì )被感染。所以必須給感染了病毒的計算機都打上SP3補丁。這樣的工作效率很低,因為打一個(gè)SP3補丁配置比較好的計算機都得花上半個(gè)小時(shí),還要更新瑞星殺毒軟件搞完一臺計算機一般都得花去一個(gè)多小時(shí),如果遇到一些操作系統損壞比較嚴重的計算機就得重新安裝操作系統,這樣所有的驅動(dòng)程序和應用軟件就得重新安裝,這樣的話(huà)通常就是半天。為了盡量減少這樣的工作我們在安裝好了計算機(軟件)以后,必須用GHOST給系統分區做一個(gè)鏡像備份,這樣在下次這臺計算機發(fā)生問(wèn)題是可以直接恢復備份就可以了。這樣的話(huà)節省了大量的時(shí)間,提高了工作效率。
故障排除,剛到公司不幾天,一臺主機出現了一些問(wèn)題,IP地址改為自動(dòng)獲得后不能上網(wǎng)了。在DOS提示符下鍵入Ipconfig命令,回車(chē)后能夠正確獲得IP地址?磥(lái),同DHCP服務(wù)器連接的網(wǎng)絡(luò )應該沒(méi)有問(wèn)題,但是Ping服務(wù)器時(shí)卻不通。打開(kāi)交換機的機柜,把用來(lái)上網(wǎng)的網(wǎng)線(xiàn)直接插到主機上,卻能夠正常上網(wǎng)了。仔細分析,故障應該出在交換機上。認真觀(guān)察交換機上的各個(gè)指示燈,未發(fā)現異常情況。整個(gè)公司的局域網(wǎng)也沒(méi)有一點(diǎn)問(wèn)題。在師傅的指導下,我仔細觀(guān)察交換機的各個(gè)接口,注意到與Uplink口(插用來(lái)上網(wǎng)網(wǎng)線(xiàn)的)相鄰的UTP口上插有一根網(wǎng)線(xiàn),拔下與Uplink口相鄰的UTP口上的網(wǎng)線(xiàn),上網(wǎng)的故障排除了。后來(lái)得知,清潔人員在清理設備的灰塵時(shí),看到交換機的前面掉下來(lái)一根網(wǎng)線(xiàn),就順手插到這個(gè)接口上了。Uplink口是交換機上一種常見(jiàn)的端口,便于兩臺交換機之間進(jìn)行級聯(lián)。它與其相鄰的普通UTP口使用的是同一通道,因而使用了Uplink口,另一個(gè)與之相鄰的普通端口就不能再使用了。這兩個(gè)端口稱(chēng)為共享端口,不能同時(shí)使用。而現在的很多交換機都支持端口自動(dòng)翻轉功能,所有端口既可用作Uplink口,也可用作普通口,所以也就不會(huì )發(fā)生這種問(wèn)題。在出現網(wǎng)絡(luò )故障時(shí),一定要細心詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員,特別是他們最近做了哪些操作,這樣在排除故障時(shí)能夠做到有的放矢,避免走彎路。另外,對以前的一些老設備,也有必要熟悉一下,特別是網(wǎng)絡(luò )中存在這種設備時(shí)。
網(wǎng)絡(luò )方面,我們架設活動(dòng)目錄和freenas網(wǎng)絡(luò )存儲服務(wù)器,之前自學(xué)過(guò)活動(dòng)目錄,而且自己在虛擬機上也配置過(guò),基本的配置不成問(wèn)題,但涉及到細節問(wèn)題時(shí)就不行了,畢竟工作經(jīng)驗不足,只能向師傅請教了。通過(guò)配置學(xué)習,對活動(dòng)目錄有了更深的了解,它是一種包含服務(wù)功能的目錄,它可以做到“由此及彼”的聯(lián)想、映射,如找到了一個(gè)用戶(hù)名,就可聯(lián)想到它的賬號、出生信息、E-mail、電話(huà)等所有基本信息,雖然組成這些信息的文件可能不在一塊。同時(shí)不同應用程序之間還可以對這些信息進(jìn)行共享,減少了系統開(kāi)發(fā)資源的浪費,提高了系統資源的利用效率。
三、實(shí)習總結
雖然實(shí)習只有短短的三個(gè)月,但是我的收獲是很多的。從對項目相關(guān)的技術(shù)完全不了解,到慢慢深知克服種種困難,解決各種疑問(wèn),調試成功。我的感觸頗深,古語(yǔ)有云:讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路。古人將讀與行并列甚至有偏重行的意味,這正是說(shuō)明了實(shí)踐的重要性!皩(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”,沒(méi)有實(shí)踐何來(lái)了解、進(jìn)步之說(shuō)。實(shí)習無(wú)所謂結果而言,更確切的說(shuō),它是一個(gè)開(kāi)端,一個(gè)讓自己學(xué)會(huì )成長(cháng)的地方,當然也確實(shí)讓自己長(cháng)大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上,我都感覺(jué)到了有很大的提高。其次,在為人處事方面,也讓自己成熟了許多。雖然不能用語(yǔ)言來(lái)描述,但是確實(shí)可以從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感覺(jué)得到。經(jīng)歷使人成長(cháng),只有真正的經(jīng)歷過(guò),才能把大道理記錄在自己的經(jīng)驗中。
在這次的實(shí)習中,我也找到了自己的不足:
。1)在工作上,有時(shí)比較粗心大意,不夠細心,有時(shí)干事謹慎有余,以至于縮手縮腳。
。2)做事慌。尤其是自己負責的時(shí)候,怕做不好,怕讓大家著(zhù)急,結果就自己急了,結果反而做不好了。
。3)有時(shí)出錯多了,就過(guò)分小心了,一點(diǎn)小事也不敢做了,怕出錯。
。4)做事缺乏主動(dòng)性。領(lǐng)導說(shuō)一句就做一句。
認識到些不足,是我更加努力完善自己,今后要做到:
。1)加強計算機網(wǎng)絡(luò )與維護相關(guān)知識的學(xué)習,靈活處理各種問(wèn)題等。
。2)藝多不壓身,各個(gè)行業(yè)都是相關(guān)的,多一門(mén)知識對自己的工作也會(huì )有所幫助。
。3)愛(ài)崗敬業(yè)。把公司的事當成自己的事,做事細心,用心。
。4)做事細心,謹慎,踏實(shí)。避免低級錯誤的發(fā)生。
。5)提高工作主動(dòng)性。對工作投入。
這次實(shí)習不僅拓展了我們的眼界,更為重要的是使我們了解了所學(xué)專(zhuān)業(yè)的另一面和現階段發(fā)展狀況及未來(lái)發(fā)展動(dòng)向。同時(shí),在這段時(shí)間我得到的最大體會(huì )就是,如果一個(gè)人在社會(huì )上沒(méi)有一技之長(cháng),那他是沒(méi)有辦法很好的活下來(lái)的。工欲善其事,必先利其器。而對于我們來(lái)說(shuō),扎實(shí)穩固的技術(shù)就是我們以后走上工作崗位,實(shí)現人生夢(mèng)想、自我價(jià)值以及在競爭越來(lái)越激烈的今天立足社會(huì )的最好利器,只有不斷的加強自身專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習才行。
當前的時(shí)代日趨復雜,不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應付自如的。因此反映出學(xué)習的還不夠,缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習,不斷開(kāi)拓視野,增強自己的實(shí)踐操作技能,為以后的工作存儲更多的能力?偢械綄(shí)習時(shí)間太短,好像什么都還剛剛步入正軌,就已經(jīng)要結束了。從一開(kāi)始的不知所措到離別的依依不舍,有苦也有甜,但無(wú)論怎樣 , 這些都將成為我的美好回憶更是我人生的財富 。 如今,我早已扣上了行囊的背帶,蓄勢待發(fā)的準備奔赴精彩的社會(huì )舞臺了。我相信,在我今后的偶然回首的瞬間,我一定會(huì )為大學(xué)時(shí)光而微笑,因為它為我撐起了一片陽(yáng)光燦爛的天空。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇2
【實(shí)習總體簡(jiǎn)介】
第一天 蘇州科技城鄰里中心和蘇州文化藝術(shù)中心參觀(guān)實(shí)習 (下午) 第二天 蘇州留園、蘇州博物館新館、忠王府參觀(guān)實(shí)習 (上午) 蘇州平江路老城區和蘇州大學(xué)參觀(guān)實(shí)習 (下午)
第三天 蘇州同里古鎮參觀(guān)實(shí)習 (上午)
上海新建筑和上海環(huán)球金融中心 (下午和晚上)
第四天 上海新天地、中 共一大會(huì )址參觀(guān)實(shí)習 (上午)
人民廣場(chǎng)與上海博物館參觀(guān)實(shí)習 (上午)
衡山路附近老建筑區參觀(guān)實(shí)習 (下午)
上海外灘和萬(wàn)國建筑群參觀(guān)實(shí)習 (下午和晚上)
第五天 8號橋創(chuàng )意園區參觀(guān)實(shí)習 (上午)
實(shí)習報告
【具體行程和實(shí)習內容】
第一章 蘇州科技城鄰里中心和蘇州文化藝術(shù)中心參觀(guān)實(shí)習 (下午)
一.實(shí)習地點(diǎn)和時(shí)間
蘇州科技城鄰里中心和蘇州文化藝術(shù)中心 20xx年3月18日下午
二.實(shí)習任務(wù)和要求
1.體驗科技城鄰里中心源于新加坡的新型社區服務(wù)概念,以及新型社區服務(wù)中心運作方式與節能環(huán)保的綠色建筑理念;
2.體驗蘇州文化藝術(shù)中心地方特色的現代建筑設計手法。
三.實(shí)習內容
(一). 蘇州科技城鄰里中心
蘇州科技城鄰里中心位于蘇州工業(yè)園區,是園區中新生態(tài)科技城首個(gè)社區商業(yè)服務(wù)中心,充分考慮生態(tài)科技城現居住、工作人口的商業(yè)與配套服務(wù),定位于為區域居民提供基礎社區生活配套為目標,在滿(mǎn)足物質(zhì)生活需求的同時(shí)也兼顧情感交流和文化素質(zhì)等方面的基礎需求,旨在為百姓提供“一站式”的服務(wù)。
老師向我們講解了鄰里中心的建筑布局,通過(guò)中間的通道將兩幢建筑連接起來(lái),其主體建筑是位于右邊的賓館,其獨特的開(kāi)窗設計,使得其室內溫度、
布局
服務(wù)設施 開(kāi)窗
照明都受到一定調控,其墻面上的孔洞是對于太陽(yáng)光的有效設計利用。這是具有新加坡特色的綠色建筑,對于節能保溫的理念在磚、天臺上都得到體現。
蘇州工業(yè)園區鄰里中心自引進(jìn)新加坡經(jīng)驗直到中國本土化的實(shí)踐,如今已經(jīng)成為一種中國最新的商業(yè)性服務(wù)新業(yè)態(tài),形成一種符合中國國情,旨在服務(wù)社區居民,提供方便快捷和交往平臺配套服務(wù)的居住模式。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇3
20xx年新年伊始,身為大四即將面臨畢業(yè)的我便開(kāi)始為尋找工作而四處奔波,開(kāi)始制作了自己的簡(jiǎn)歷、經(jīng)歷層層面試篩選,也開(kāi)始了從學(xué)校向社會(huì )的身心全面轉變,收獲頗多,感觸頗深。
有了幾次面試的經(jīng)驗,逐步開(kāi)始掌握了些面試技巧,最終獲得了石家莊中棟碳素有限公司財務(wù)部會(huì )計的實(shí)習機會(huì ),經(jīng)過(guò)同事對沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗的我的幫助和自己的不斷學(xué)習,在短短的三個(gè)月內,很快適應了公司的日常生產(chǎn)情況和財務(wù)上所需要做的工作。自己專(zhuān)業(yè)素養不斷提高、充實(shí)的同時(shí)也獲得了領(lǐng)導的肯定和賞識。
我所實(shí)習的單位石家莊中棟碳素廠(chǎng)是一家中小型的民營(yíng)工業(yè)企業(yè),主要進(jìn)行焙燒電極棒和碳極,焙燒成品主要用于工業(yè)電解鋁的生產(chǎn)。中棟碳素剛剛建廠(chǎng)不久,依托石家莊中正碳素有限公司的投入而發(fā)展起來(lái)的,兩家公司是一個(gè)總經(jīng)理投資創(chuàng )辦的,處于降低成本和管理方便的考慮,兩家公司由同一財務(wù)室負責管理財務(wù)上的工作,分別進(jìn)行核算。中正碳素由于受10年金融危機的影響,廠(chǎng)房暫時(shí)處于停業(yè)狀態(tài),所以我實(shí)習期間主要的精力在中棟碳素這里,由于中棟碳素剛剛建廠(chǎng)不久,很多管理和財務(wù)上的工作沒(méi)有一個(gè)固定的模板,相對比較混亂,在此境遇下使還未走出校門(mén)的我不時(shí)感到手足無(wú)措,不過(guò)通過(guò)自己的努力,問(wèn)題逐一得到解決,工作步入正軌后,自己自我價(jià)值的實(shí)現的成就感也油然而生。
為讓我盡快的了解公司生產(chǎn)生活運行的狀況總經(jīng)理安排了我對公司固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)和評估,在同事的幫助和廠(chǎng)房各科室的配合下順利的完成了任務(wù),對公司基本運行的狀況、產(chǎn)成品的生產(chǎn)工藝和過(guò)程有了更深層次的了解。
由于未建立起庫房的進(jìn)出入庫的登記管理,總經(jīng)理對庫房的件耗了解的模棱兩可,產(chǎn)生了對巨額件耗費用的來(lái)龍去脈還有對庫管工作的懷疑,安排我把庫房的帳建起來(lái)。隨后我和庫管對上千種的零件進(jìn)行了徹底盤(pán)點(diǎn),根據會(huì )計主管的提示,本著(zhù)公司實(shí)際情況分成了五金、電料、勞保、其他類(lèi),建起了數量金額帳,對庫房件耗的出入庫登記出入庫單。同時(shí),每隔1天對出入庫單進(jìn)行登記匯總,從而使總經(jīng)理徹底清楚了庫房件耗的情況。
通過(guò)總經(jīng)理的上述安排,我對公司基本情況有了初步的了解,便開(kāi)始接觸到了公司日常賬務(wù)情況,配合財務(wù)做會(huì )計的相關(guān)工作,進(jìn)行了原始憑證的審核,記賬憑證的填制和登記,總賬、明細賬的填制,會(huì )計憑證的匯總和財務(wù)報表的編制,配合會(huì )計進(jìn)行納稅申報,對會(huì )計檔案進(jìn)行裝訂和保管等等系統的會(huì )計工作。對會(huì )計一職有了深層次的了解,同時(shí),由于公司以前實(shí)行的手工帳,每到月底進(jìn)行匯總費時(shí)費力,就向會(huì )計提出進(jìn)行會(huì )計電算化的建議,得到采納,我負責了以往幾個(gè)月的會(huì )計憑證的錄入和結算。從而減輕了會(huì )計以往手工帳的相對繁瑣。
受金融危機的影響,公司拖欠了工人們近半年的工資,新年之后公司運營(yíng)狀況初步得到了好轉,陸續得到了些回款,而發(fā)放工資的事情便擺在眼前,工人有的是記件工,有的是日工,而且當工資報到財務(wù)之后并未進(jìn)行過(guò)相關(guān)的核算,使總經(jīng)理心里很不踏實(shí),于是安排我進(jìn)行了工人們工資的核算,日工很好算,然而復雜的計件工作著(zhù)實(shí)是讓人汗了一把,當然也在報上來(lái)的工資表上發(fā)現、改正了不少的錯誤。自己給經(jīng)理提供的工資核算表也讓老板吃了顆定心丸。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇4
隨著(zhù)社會(huì )的快速發(fā)展,當代社會(huì )對即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來(lái)越高,對于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入社會(huì ),同時(shí)能夠為自己步入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,我系同學(xué)各自開(kāi)展了頂崗實(shí)習活動(dòng)。此次實(shí)習,我是XX有限公司的儲備干部,從找工作到找到工作到工作的過(guò)程中發(fā)生的點(diǎn)滴給我留下了深刻的印象,也讓我學(xué)到了許多知識,體會(huì )到很多,相信此次經(jīng)歷多我而言是一筆寶貴的財富。
一、實(shí)習目的:
畢業(yè)實(shí)習是我們大學(xué)期間的最后一門(mén)課程,不知不覺(jué)我們的大學(xué)時(shí)光就要結束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來(lái)到XX限公司,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習。
二、實(shí)習單位及崗位介紹:
公司于一九九三年成立,地處長(cháng)江三角洲滬杭甬城市經(jīng)濟圈的中心地帶,交通便捷,地理位置優(yōu)越,是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè)。公司多年來(lái)集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競爭優(yōu)勢,通過(guò)觀(guān)念創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新來(lái)保證企業(yè)高速發(fā)展。
開(kāi)發(fā)項目:各種定時(shí)器系列,漏電保護器,過(guò)壓保護器,插座和調光插座,寵物用品,燈具等。公司宗旨:科技創(chuàng )造價(jià)值、質(zhì)量贏(yíng)得市場(chǎng)、誠信鑄造品牌、服務(wù)成就未來(lái)。
三、實(shí)習內容及過(guò)程
為了達到畢業(yè)實(shí)習的預期目的。在學(xué)校與社會(huì )這個(gè)承前啟后的實(shí)習環(huán)節,我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀(guān)的評價(jià)。以下是我的畢業(yè)實(shí)習報告總結:
1、工作能力。在實(shí)習過(guò)程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。
2.實(shí)習方式。在實(shí)習單位,師傅指導我的日常實(shí)習,以雙重身份完成學(xué)習與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習,努力汲取實(shí)踐知識。
3. 實(shí)習收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。三是在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
四、實(shí)習總結及體會(huì ):
短短幾個(gè)月的實(shí)習生活已經(jīng)結束了,在這段時(shí)間里,我收獲到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的知識,同時(shí)也看到了自己的不足,在這兩個(gè)樣期間,我除了發(fā)現自己的專(zhuān)業(yè)知識更加鞏固、專(zhuān)業(yè)技能得到提升外,更值得讓自己注意的是自身的不足。尤其是自己的實(shí)際操作能力方面,由于對專(zhuān)業(yè)知識掌握的不夠,在很多時(shí)候自己所學(xué)的知識不能得到很好的應用而導致工作效率低,因此在后期的學(xué)習生活中,自己應該要多加注意,尤其注重實(shí)踐能力的培養,努力讓自己變得更完善,讓自己能在畢業(yè)后更快的適應社會(huì )。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇5
一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行最后的綜合實(shí)習,是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則,實(shí)現院校培養目標不可缺少的教學(xué)模塊,其目的是讓學(xué)生學(xué)習了解旅游企業(yè)常規操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解旅游業(yè)現狀,應用所學(xué)理論知識,提出改進(jìn)建議;在真實(shí)的工作環(huán)境下,認識自我,磨煉意志,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。實(shí)習生應端正態(tài)度,克服實(shí)習過(guò)程中出現的困難和挫折,真正做到理論與實(shí)際相結合。
二、公司簡(jiǎn)介
這次我實(shí)習的地方是Xx省 Xx旅行社。這家旅行社成立于20xx年,注冊資金 Xx萬(wàn)元人民幣。是經(jīng)國家旅游局批準,由Xx省旅游局核準,Xx市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內旅行社。業(yè)務(wù)范圍包括進(jìn)行國內組團旅游和省內旅游接待服務(wù),兼營(yíng)會(huì )議接待和機票代售等業(yè)務(wù)。經(jīng)營(yíng)Xx境內的各大精品線(xiàn)路,開(kāi)通了多條國內旅游線(xiàn)路,云南游線(xiàn)路是該旅行社的招牌線(xiàn)路。
三、實(shí)習內容
旅行社行業(yè)是旅游業(yè)的基本組成部分,是聯(lián)結旅游飯店、交通、景區等各個(gè)環(huán)節的橋梁式行業(yè),是整個(gè)旅游業(yè)的中心環(huán)節。所以,選擇在旅行社實(shí)習,有利于了解整個(gè)旅游行業(yè)的運行狀況和發(fā)展趨勢?梢酝瑫r(shí)了解飯店業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,旅游交通在旅游中發(fā)揮的作用,更能進(jìn)一步的了解旅游景區的經(jīng)營(yíng)發(fā)展狀況。
這次到旅行社實(shí)習,是以實(shí)習導游的身份進(jìn)去的。因此主要的工作就是熟悉導游業(yè)務(wù),能都獨立承擔帶團的任務(wù)。此外再學(xué)習旅行社其他方面的業(yè)務(wù)知識。
我主要是做實(shí)習到有的,所以重點(diǎn)就是去熟悉導游業(yè)務(wù)知識。背導游詞,背到滾瓜爛熟,爛記于心是很重要的,而且還不能像背課文一樣死記硬背,還必須要有趣味性,要拓展知識鏈,能夠將各種相關(guān)知識融會(huì )貫通。第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線(xiàn)路和新導游可能會(huì )去帶的一些一日游的景點(diǎn)知識,我不緊將自己以前的導游知識溫習了一遍,開(kāi)始一周的時(shí)間也是自己的導游知識豐富了許多。除了給自己充電外,平時(shí)也會(huì )幫計調們去給客戶(hù)送些票據之類(lèi)的東西。
上班第一天,沒(méi)什么工作,老板和其他的工作人員都很忙,也就簡(jiǎn)單的和大家打了個(gè)招呼,然后就到了老板指定的地方呆著(zhù)。以前在旅行社做過(guò)兼職導游,知道剛到旅行社就是這樣子,大家忙起來(lái)了往往把新人當做空氣,有事的時(shí)候才會(huì )去關(guān)注你。我也就知趣的找個(gè)地方呆著(zhù),隨便翻閱著(zhù)手頭可以看到的資料,提高一下自己對自己將要實(shí)習一個(gè)多月的旅行社。剛來(lái)旅行社,自己就要機靈些,要謙虛好學(xué),多去了解,不要以為有人會(huì )去主動(dòng)的交你。你要去觀(guān)察去傾聽(tīng),看忙著(zhù)的人是怎樣做事的,他們是如何和人打交道的。
中午大家忙著(zhù)也只有用快餐填飽肚子了,知道大家都要叫快餐,我也就自告奮勇的幫大家了這個(gè)忙。吃飯是閑聊,大家除了對我說(shuō)了些客氣的話(huà)外,有兩個(gè)看似資歷很老的同事還說(shuō)我很好學(xué),還知道我看了什么,姜還是老的辣,就這樣悄無(wú)聲息的去觀(guān)察你。所以,有的時(shí)候你不要懷疑自己做的無(wú)法得到認可,其實(shí)有人已經(jīng)看在眼里了。下午也就是自己看資料了,一天很快就過(guò)去了。
因為我以前在學(xué)校帶過(guò)學(xué)生團也在其他的旅行社帶過(guò)兩個(gè)團,有一點(diǎn)帶團的經(jīng)驗,因此,老板也沒(méi)為我安排什么培訓,只是讓我多掌握些導游知識和本旅行社的景點(diǎn)線(xiàn)路。 帶團不是一件容易的事,你不僅要有熟練的導游知識、豐富有趣的話(huà)題、多樣的娛樂(lè )項目,還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個(gè)活動(dòng)的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)
事件的能力和良好的心理素質(zhì)。
我帶的第一個(gè)團是到石門(mén)澗一日游的散客團。散客團相對團隊游客簡(jiǎn)單一些,散客團基本上都是由幾個(gè)小團體組成,這些小團體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實(shí)我們只用關(guān)注這些小團體中的具有領(lǐng)頭作用的一個(gè)人就行,這些小團體基本上是以領(lǐng)導、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物,也就算是和這些小團體搞好了關(guān)系。個(gè)小團體有時(shí)又可以相互牽制,所以整體來(lái)說(shuō)帶起來(lái)并不難。上車(chē)之后就是致歡迎詞,景點(diǎn)的簡(jiǎn)單介紹,玩點(diǎn)小小的游戲,一趟下來(lái),也沒(méi)出什么紕漏。
自從較好的帶了第一個(gè)團后,我就陸陸續續的帶了五六個(gè)團。這些團雖然都帶下來(lái)了也沒(méi)出現什么大問(wèn)題,但是整個(gè)過(guò)程也是一個(gè)不斷發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題的過(guò)程。開(kāi)始時(shí)以為背熟了導游詞,掌握了一些避免麻煩的技巧就能把團帶好,但是每次帶的游客都不不一樣,所會(huì )面臨的問(wèn)題也會(huì )各不相同,如果還是生硬的根據套路去做,往往達不到良好的.效果。所以自己要學(xué)的還很多,因此,每次帶團之后我都會(huì )將遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結,然后通過(guò)各種方式尋求解決對策,可以看書(shū)、上旅游論壇或者向有經(jīng)驗的導游求教。雖然所帶團很累,遇到的問(wèn)題很麻煩,但是不斷地去學(xué)習,去解決問(wèn)題也會(huì )從中獲得巨大的收獲和樂(lè )趣。
在旅行社實(shí)習的一個(gè)多月帶了多個(gè)旅游團,這不僅使自己的專(zhuān)業(yè)技能得到了提高,增加了旅游帶團的經(jīng)驗,也使自己更加真切的體會(huì )到了工作的酸甜苦辣。當我實(shí)習期滿(mǎn)離開(kāi)旅行社前,老板對我工作的認可和對我認真工作的表?yè)P讓我感到了極大的快樂(lè )!
四、實(shí)習總結
在一個(gè)多月的實(shí)習過(guò)程中,我對整個(gè)旅行社行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過(guò)程中,我不僅在我的專(zhuān)業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時(shí),也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節,這將是我一生中珍貴的財富。
畢業(yè)實(shí)習,是學(xué)生從學(xué)校步入社會(huì )的過(guò)渡階段,是讓學(xué)生在真正出社會(huì )之前,對社會(huì )的提前適應階段。四年的大學(xué)生活雖然不能說(shuō)是完全的與社會(huì )脫節,畢竟還是離現實(shí)有一段距離。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習,讓我切實(shí)的體會(huì )到了工作的艱難與不易。它教會(huì )了我運用所學(xué)知識去解決現實(shí)問(wèn)題,更教會(huì )了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個(gè)合格的旅游從業(yè)人員。這次實(shí)習不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè),從中學(xué)到的知識也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。
1、這次實(shí)習對我撰寫(xiě)畢業(yè)論文有很大的幫助。此次我的畢業(yè)論文是《后金融危機背景下我國旅游景區的發(fā)展對策》,需要對旅游景區的發(fā)展現狀和目前的旅游供需關(guān)系有所了解,實(shí)習的過(guò)程正好可以親身的去了解,這位我的論文撰寫(xiě)提供了不少素材和靈感。
2、經(jīng)過(guò)了1個(gè)多月的旅行社實(shí)習,使我們對旅行社的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,做旅游更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿(mǎn)足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫助他尋求其他解決方法。
3、如何與人和睦相處,良好的進(jìn)行溝通,是一名實(shí)習生必須要學(xué)會(huì )的。在與人相處方面,我一直堅信,誠實(shí)加真心,自尊與尊重他人,肯定不會(huì )被拒于千里之外的。首先和同事相處,我只是一個(gè)實(shí)習生,很多事情要多看多學(xué),我所有的同事都是我的老師,前輩,工作過(guò)程中,怎么發(fā)揮團隊的作用,協(xié)調內部關(guān)系,我學(xué)會(huì )的是尊重和禮貌。做為一名旅游人,直接面對的是顧客,你的一句話(huà)可以影響客人對旅行社甚至整個(gè)旅游的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服,聽(tīng)
得開(kāi)心,進(jìn)而選擇和你合作,是作為一名實(shí)習生所必須要學(xué)習的課程。人不免會(huì )有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì )影響他人的心情。如何調整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì )了如何調整自我的心態(tài)。
4、通過(guò)這次實(shí)習,我深切的了解到,獨立和好學(xué)是一個(gè)實(shí)習生首先應該具備的。只有培養自身的獨立能力,不過(guò)分的依賴(lài),自己主動(dòng)的去發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題,這樣我們才能真正的提高自己處理問(wèn)題的能力,才能在工作上得到進(jìn)步。另外,在工作上,有問(wèn)題,有不懂應該大膽請教,而不是不懂裝懂。"三人行,必有我師",我們該學(xué)該問(wèn)的不僅僅限于我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個(gè)領(lǐng)域,都有我們要學(xué)該懂的東西。通過(guò)學(xué)習,才能獨立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
導游的工作是重復的、也是不斷變化的,它時(shí)刻挑戰著(zhù)我的耐心和忍耐力。有時(shí)候,心生厭煩的并不是外界的環(huán)境,而是自己的心態(tài)。往往在開(kāi)始的時(shí)候我們都滿(mǎn)懷激情,而慢慢地,這種熱情卻冷淡了下來(lái),其實(shí)環(huán)境依舊如此,變化的只是我們的心態(tài)。每一天,我們可以選擇好心情好心態(tài),也可以選擇壞心情消極的心態(tài),因此我們可以選擇好心情好態(tài)度!
實(shí)習期間,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中,往往會(huì )讓事情變的更糟。面對困難和挫折我沒(méi)有退縮,而是勇敢的去面對,對客人我始終抱著(zhù)積極包容的態(tài)度去對待,努力為自己減壓,營(yíng)造良好融洽的工作氛圍。 以上是我的畢業(yè)實(shí)習報告總結書(shū)。我知道,實(shí)習只是一個(gè)接觸社會(huì )的過(guò)程。通過(guò)這次實(shí)習,是我學(xué)習到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識,接觸了形形色色的人,同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì ),他們拓寬了我的視野,也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )融入社會(huì )。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇6
學(xué)校的學(xué)習生活轉眼已經(jīng)過(guò)了兩年,通過(guò)兩年對專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習以及對相關(guān)專(zhuān)業(yè)的了解,我越來(lái)越感覺(jué)到實(shí)習對于管理專(zhuān)業(yè)的重要性。雖然書(shū)本上的知識掌握起來(lái)感覺(jué)很容易,但要運用在實(shí)際工作中還有很多困難,有很多新知識是在課堂學(xué)不到的。為了鞏固學(xué)校學(xué)到的理論知識,將理論與實(shí)際相結合,我于20xx年3月在天津碧桂園鳳凰酒店單位進(jìn)行實(shí)習。
在實(shí)習過(guò)程中,我努力學(xué)習和專(zhuān)業(yè)有關(guān)的各種新知識,虛心請教周?chē)念I(lǐng)導、同事,不斷提高自己在專(zhuān)業(yè)方面的技能。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習,我已經(jīng)初步了解酒店工作的具體流程,熟練掌握酒店管理的相關(guān)軟件和酒店工作的各種規章制度。通過(guò)與領(lǐng)導和同事的交流,我不僅學(xué)到了更多的學(xué)問(wèn),還學(xué)到了更為寶貴的工作經(jīng)驗。這次實(shí)習為我今后的工作打下了堅實(shí)的基礎,使我對前景充滿(mǎn)信心。
一、實(shí)習時(shí)間、地點(diǎn)、職務(wù)
20xx年3月于天津碧桂園鳳凰酒店前廳部擔任前臺接待工作
二、實(shí)習內容
(一)、實(shí)習過(guò)程:
經(jīng)過(guò)一系列復雜而艱難的面試,我終于通過(guò)層層考驗從眾多面試者中脫穎而出,進(jìn)入天津碧桂園鳳凰酒店單位。正式實(shí)習開(kāi)始后,公司首先對我們進(jìn)行了詳盡的入職培訓。通過(guò)培訓,首先了解公司的運行狀況,公司的規模以及公司的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)模式以及企業(yè)文化,盡快融入這個(gè)新的團體;其次了解我所工作的部門(mén)在整個(gè)公司的重要性所在部門(mén)的具體工作;再次認真學(xué)習本職工作的規章制度、業(yè)務(wù)程序、注意事項。熟悉常用辦公軟件的使用。把課本上學(xué)到的知識與實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題相結合,具體問(wèn)題具體分析,使我處理問(wèn)題的能力不斷得到提升。在學(xué)習過(guò)程中,我熟練掌握了中軟酒店管理軟件的使用,鞏固了理論知識。
具體工作內容:
前臺接待工作分為早、中、晚三班,工作內容繁雜。細節是決定工作好壞的重要因素。因此,細心、嚴謹是工作的必要條件。
A)檢查儀容儀表,合格上崗
B)查看每日活動(dòng)報表
C)閱讀交接班本,口頭、書(shū)面交接,并簽字認可
D)清點(diǎn)保險柜備用金,并與上班交接備用金交接記錄情況,零錢(qián)是否夠用
E)查看賬單、發(fā)票、收據是否足夠用
F)整理資料袋,分裝好各房間的客人住店資料
G)檢查電腦和打印機是否工作正常
H)熱情接待客人,準確、快捷替客人辦理入住、退房手續
I)查看當天預離客人欠費及退房情況
J)將住店客人押金輸入電腦,并清理應轉給下一班賬目
K)扎賬(現金、支票、信用卡)扎賬,并核實(shí)上交錢(qián)數與備用金、信用卡金額數字、L)與下班交接,待退或待結房間和已退房間的做賬情況
M)應上交款及信用卡簽購單是否封袋投入保險箱
N)隨時(shí)與下班同事取得聯(lián)系
(二)、實(shí)習收獲:
1、計算機在酒店管理中的應用隨著(zhù)計算機的普及和深化計算機在酒店管理中的應用顯得越來(lái)越重要。一個(gè)良好的管理系統可以幫助酒店管理人員高效率得完成工作,減少錯誤發(fā)生率。
(1)、國內外飯店計算機系統應用大體分為兩類(lèi)
全電腦化管理系統;局部電腦化管理系統
(2)、飯店前臺計算機管理系統
預訂房系統;前廳作業(yè)電腦系統;電腦化客房管理系統;電話(huà)系統電腦化;電腦防火系統;電腦門(mén)鎖系統;客房保險箱電腦系統;電腦化會(huì )議管理系統
(3)、飯店后臺計算機管理系統
電腦化能源管理系統;電腦化財務(wù)管理;人事工資管理系統;物資庫存管理系統
(4)、我國飯店電腦化未來(lái)發(fā)展趨勢
自動(dòng)辦理預訂排房;自動(dòng)辦理入住登記;客帳結算全自動(dòng)化;全自動(dòng)信息查詢(xún)與傳遞;辦公室、財務(wù)、倉庫等后臺系統管理的全自動(dòng)化;經(jīng)理級管理電腦化;擴大電腦對飯店中各部門(mén)、人員、市場(chǎng)、物資等方面管理、控制中的應用范圍和深度。
財務(wù)機構對酒店的益處:
以前說(shuō)到酒店財務(wù),大家就會(huì )想到記賬、算賬;說(shuō)到酒店財務(wù)管理,大家同樣會(huì )想到那是計財部的事,與其他部門(mén)沒(méi)關(guān)系。而現代酒店財務(wù)管理則是酒店經(jīng)營(yíng)管理的核心,任何一個(gè)部門(mén)、任何一個(gè)人都和財務(wù)管理發(fā)生著(zhù)關(guān)系,凡涉及酒店資金流向的每一個(gè)環(huán)節,從采購到加工、到銷(xiāo)售、到資金回籠、再到采購,都滲透著(zhù)財務(wù)管理。
酒店資金的循環(huán)過(guò)程稱(chēng)作酒店供應鏈體系,供應鏈體系是否高效有序運轉,決定酒店財務(wù)管理目標的實(shí)現目前,酒店行業(yè)的財務(wù)機構設置一般根據不同的規模、等級和內部管理的需要而制定,沒(méi)有固定一成不變的模式。大部分酒店財務(wù)部共由五部分組成:會(huì )計核算、審計、收銀、采購和供應(庫房),財務(wù)總監直接分管財務(wù)部及其采購、供應;財務(wù)部是直接由
總經(jīng)理領(lǐng)導的一個(gè)重要部門(mén),財務(wù)部的機構設置決定了財務(wù)部的特殊地位。從實(shí)踐中我深深體會(huì )到這種財務(wù)機構設置的好處是:
其一,可以建立相應的職能機構和組織體系,以協(xié)調管理人員的日常工作
有利于節約和調動(dòng)人力、物力、財力;統一控制和調動(dòng),加速資金周轉,保證會(huì )計核算工作順利進(jìn)行,充分發(fā)揮財務(wù)與會(huì )計的“反映和監督”的職能。
其二,采購部與倉庫直屬財務(wù)部
便于了解商業(yè)、市場(chǎng)行情,降低經(jīng)營(yíng)成本,防止濫用資金和積壓物資。其優(yōu)點(diǎn)是:
1)、有利于酒店采購成本的控制。
酒店采購價(jià)格如何確定直接影響成本的水平。國際酒店內對采購成本確定一般是由采購部與財務(wù)部共同派員調查確認,對任何一個(gè)“采購申請單”一定要充分調查,最后由財務(wù)總監決定,對食品原料貨物的采購,因其價(jià)格隨季節變化頻繁,一定要由餐飲部,成本控制部、采購部共同派員進(jìn)行市場(chǎng)調查,根據調查結果扣除一定的批零差價(jià),最后確定采購價(jià)。采購價(jià)格不會(huì )由采購部門(mén)和供應商說(shuō)了算。
2)、有利于調控成本率。
餐飲部成本率高低如何變化與采購部進(jìn)貨價(jià)關(guān)系密切,如果發(fā)生餐飲成本率異常,財務(wù)部門(mén)就可以立即采取行動(dòng),降低采購品種和質(zhì)量,從而調整到適當的價(jià)格和成本率。
3)、采購部直屬財務(wù)部。
除了有利于財務(wù)部了解價(jià)格行情、及時(shí)監控降低成本外,還有利于避免部門(mén)分散,互相扯皮情況的發(fā)生。
其三,設置專(zhuān)職的日審與夜審。
我國加入WTO多年來(lái),各行各業(yè)都與世界接軌,國內酒店也應向國際酒店看齊靠攏,對收入的確定是國際酒店十分重要的工作,為了保證收入準確及時(shí),國際酒店專(zhuān)門(mén)設置了日間稽核員(日審)和夜間稽核員(夜審),由收款員到夜審、日審核對收入,層層審查、層層把關(guān)、確保酒店的收入不受損失,也保證了客戶(hù)應收帳款的及時(shí)回收。經(jīng)過(guò)夜審、日審工作,保證收入的及時(shí)入帳、結帳,不易跑帳漏帳,十分科學(xué)。嚴格的內部控制制度,經(jīng)過(guò)日審、夜審的工作,根本不可能導致主管收入不入帳問(wèn)題的產(chǎn)生。
其四,餐廳和其他收銀由財務(wù)部管理
收銀員不直接同客戶(hù)接觸;通過(guò)服務(wù)員的媒介,避免在收銀員、客人、服務(wù)員之間出現漏洞和差錯,同時(shí)也便于互相監督和控制餐飲成本和營(yíng)收。
其五,總出納集中管理酒店資金的統收統支
國際酒店對現金流量的控制與管理十分重視,“現金是金”的理念,深入人心。內部控制程序嚴謹又十分清晰。財務(wù)部對庫存現金(含銀行存款)要求必須每日盤(pán)點(diǎn),并向財務(wù)總監提交《每日現金流量表》,F金的盤(pán)點(diǎn)人是由日審(稽核)進(jìn)行的,目的是保證庫存現金的安全和合理使用。
按規定每月財務(wù)部必須按期編制現金流量計劃與供應商付款計劃,并向總經(jīng)理報告付款情況。以保證現金按規定計劃流動(dòng),確保酒店的正常運營(yíng)。對酒店現金的支付程序也十分嚴格,每一筆現金支付都要經(jīng)過(guò)部門(mén)經(jīng)理、主管領(lǐng)導、財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監和總經(jīng)理的審簽同意,對總經(jīng)理的開(kāi)支,財務(wù)總監審批后還要報上級主管審批。缺一項簽章現金都不能支付出去。各行政與營(yíng)業(yè)部門(mén)均無(wú)權對外直接采購物品,都必須通過(guò)“采購申請單”一個(gè)渠道,按規定逐級批準后,由采購部集中辦理采購業(yè)務(wù),經(jīng)財務(wù)部的驗貨、業(yè)務(wù)使用部門(mén)收貨后,此筆采購費用方可支出。
國內酒店對現金流量的管理重視程度不夠,不能說(shuō)沒(méi)有計劃性,但畢竟線(xiàn)條較粗,更不可能做到天天盤(pán)點(diǎn),天天編制現金流量表,對本部門(mén)使用的物品,由本部門(mén)申請資金后即可指派采購或者本部門(mén)員工購買(mǎi)。而后總經(jīng)理簽字后即可到財務(wù)部報銷(xiāo)支款,中途甚至不必驗收。
另外,通過(guò)健全財務(wù)管理制度,達到營(yíng)業(yè)收入控制的結果?刂剖枪芾淼幕韭毮苤,酒店銷(xiāo)售收入控制是酒店內部財務(wù)管理的重要部分。由于營(yíng)業(yè)收入控制環(huán)節中涉及崗位多,包括酒店服務(wù)員、收銀員、房務(wù)中心、廚房、酒吧、前臺、稽核員等多個(gè)崗位。要想搞好酒店收入控制,必須明確各崗位權限且協(xié)調統一,才能達到良好控制效果。
同時(shí),酒店空間廣、人員流動(dòng)性大,顧客類(lèi)別不一,酒店顧客中有當地客人、團體客人、有住店客人、非住店客人之分,而且這些客人層次各異,造成控制難度加大。酒店服務(wù)項目多,價(jià)格差異大,計價(jià)工作量大。僅酒店餐飲服務(wù)項目包括食品、菜肴、酒水飲料、香煙等上百個(gè)品種項目。再就是酒店收費打折有不同的標準,包括各種折扣、免費應酬接待、住店獎勵、最低、消費、計時(shí)消費以及成人價(jià)、兒童價(jià)等多種價(jià)格形式,結帳方式呈多樣化。
因此,酒店收入控制應依據這些特點(diǎn),結合本酒店現實(shí)情況,研究制定最佳措施加以控制。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇7
學(xué)院:
電氣工程學(xué)院班級:
姓名:
學(xué)號:
公司簡(jiǎn)介
中天儲能科技有限公司,系中天科技股份有限公司控股子公司(上證代碼:600552),是一家專(zhuān)業(yè)從事新型鋰電池生產(chǎn)和儲能系統開(kāi)發(fā)的高科技技術(shù)企業(yè)。公司產(chǎn)品注重專(zhuān)業(yè)、匹配與適用性,現已廣泛應用于通信儲能、電力及動(dòng)力領(lǐng)域等,致力于為客戶(hù)量身能定制完整的系統集成解決方案,滿(mǎn)足客戶(hù)的不同需求。
中天儲能以世界級儲能制造商和供應商為目標,并將傳承中天科技集團文化,以創(chuàng )新體系、質(zhì)量體系、人才培養為三大體系支撐,以科技創(chuàng )新與精細制造為兩翼為企業(yè)保駕護航,精益求精地制造具有國際一流水平的產(chǎn)品,追求持續改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、以最大程度滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
企業(yè)文化精髓
中天人胸懷:先天下之憂(yōu)而憂(yōu),位卑不敢忘憂(yōu)國。 中天人準則:不斷創(chuàng )新,自強不息; 份內最佳,份外主動(dòng); 發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。 企業(yè)精神:一絲不茍,一塵不染。 經(jīng)營(yíng)宗旨:了解用戶(hù),滿(mǎn)足用戶(hù)。 管理方針:以質(zhì)立足,以嚴治廠(chǎng)。
實(shí)習主要內容
1、認識并熟練使用各種工具,如尖嘴鉗、鉚釘槍、十字起、開(kāi)口/梅花扳手、電烙鐵等。
2、電池焊正負極線(xiàn),BMS接線(xiàn)板焊線(xiàn),拆機箱、電池入殼、打印條形碼、安裝電池柜主面板,測試封蓋,調試檢驗。
3、電池并聯(lián),擰螺絲固定,包裝環(huán)氧板,套熱塑模,用鉚釘槍實(shí)現電池組之間的串并聯(lián),安裝接主面板,檢測封蓋。
4、電池配組,放入自動(dòng)套模機,取下電池放入電池殼中,固定后轉到激光點(diǎn)焊處,用電腦自帶編程進(jìn)行串聯(lián)點(diǎn)焊,完成后交予電焊組焊線(xiàn)。
電池組PACK流程簡(jiǎn)介
一、 這里以銀魚(yú)電池組為例,給大家介紹一下電池組的整個(gè)生產(chǎn)流程。
電池組的生產(chǎn)流程分為如下幾個(gè)部分:
1、 預加工 2、 BMS保護板加工檢測 3、 組裝 4、 殼體預加工 5、 入殼 6、 電池組測試 7、 包裝、送檢、入庫
下面簡(jiǎn)單介紹一下每個(gè)工序的工作內容: 二、
預加工
1、排線(xiàn)預加工
排線(xiàn)加工作業(yè)內容:電腦剝線(xiàn)、搪錫、打端子、插接插線(xiàn)、檢測打膠
2、導線(xiàn)預加工
作業(yè)內容:電腦剝線(xiàn)、搪錫、打端子、套透明套管 3、充電口預加工
充電口預加工主要是焊接,正負極導線(xiàn),套熱塑管 4、放電口預加工
放電口加工主要包括,焊接、放電彈片,組裝,打螺絲5、電源鎖預加工 主要是焊接導線(xiàn),檢測 6、電路板預加工
主要是焊接導線(xiàn)檢測,涂三層防漆 7、環(huán)氧板預加工
主要是貼阻燃雙面膠,泡棉膠,墊塊等。 三、 BMS保護板加工 BMS保護板加工主要包含: 1、焊接接插線(xiàn),導線(xiàn) 2、檢測過(guò)分充放功能是否正常 3、裝散熱片、打螺絲 4、檢測過(guò)流功能是否正常 5、點(diǎn)螺紋固定劑
實(shí)習收獲、體會(huì )
首先,非常感謝學(xué)校為我們提供了這樣一次生產(chǎn)實(shí)習的機會(huì ),能夠讓我們在踏入社會(huì )之前去生產(chǎn)線(xiàn)體會(huì )和學(xué)習,讓我們提前適應如何去做一名員工,也讓我們?yōu)樘と肷鐣?huì )提前做好心理準備。
剛到公司時(shí),公司首先就安排相關(guān)工作人員對我們進(jìn)行了三級安全教育并進(jìn)行考試,沒(méi)有通過(guò)的人是不能進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間的。一開(kāi)始,十二小時(shí)兩班倒的工作時(shí)間著(zhù)實(shí)讓我們吃不消,每天都在進(jìn)行重復的工作,而且我們對產(chǎn)品不了解,工作時(shí)總是感到盲目。好在車(chē)間為我們每個(gè)學(xué)生安排了一位師傅,對于我對生產(chǎn)過(guò)程不理解的地方都會(huì )認真講解給我聽(tīng)。
生產(chǎn)實(shí)習是一個(gè)大學(xué)生必不可少的實(shí)踐課程,沒(méi)有參加生產(chǎn)實(shí)習的人是無(wú)法體會(huì )到其中的意義
的。作為一名應屆畢業(yè)生,書(shū)本上的知識大家都會(huì ),但是,書(shū)本上的知識跟不上社會(huì )的進(jìn)步,課本只能教會(huì )我們基礎知識,走入社會(huì )還需要更多的實(shí)踐經(jīng)驗和技能。而生產(chǎn)實(shí)習就是為我們提供了這樣一次獎理論與實(shí)踐結合的機會(huì ),給你我們奠定走向社會(huì )的基礎。
我覺(jué)得這次實(shí)習最大的收獲無(wú)疑是在人際交往方面。人際關(guān)系是現在不少大學(xué)上剛踏入社會(huì )的一大難題,而這次生產(chǎn)實(shí)習卻給了我一次鍛煉的機會(huì ),我學(xué)會(huì )了如何與同事相處,也能夠觀(guān)察他人之間是如何相處的。同事身上往往能讓我們學(xué)會(huì )很多東西,這也是我們在學(xué)校所學(xué)不到的。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇8
首先,我想向所有為我的實(shí)習提供幫助和指導的四平市中級人民法院的工作人員和我的指導老師致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習所作的幫助和努力。
我的實(shí)習是由南開(kāi)大學(xué)法律系和四平市中院共同安排的。通過(guò)實(shí)習,我在我的第二專(zhuān)業(yè)法學(xué)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己兩年本科學(xué)習的知識水平。實(shí)習期間,我了解并參與了大量民事訴訟的庭審過(guò)程,在一些案件的審理中還擔任了書(shū)記員的工作,并且對部分參與案件提出了自己的想法。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習了民法及民事訴訟法,對程序問(wèn)題有了更深的理解,將理論與實(shí)踐有機結合起來(lái)。我的工作得到了實(shí)習單位充分的肯定和較好的評價(jià)。
實(shí)習期間我主要對關(guān)于郭繼魁與四平市中興經(jīng)貿有限公司、四平市中興建筑公司、四平市中興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司及尹杰買(mǎi)賣(mài)合同糾紛一案進(jìn)行了深入的研究,參加了案件審理的全過(guò)程,并被特許參加合議庭評議。案件具體情況如下:
一、案件的由來(lái)和審理經(jīng)過(guò)
郭繼魁與中興經(jīng)貿有限公司、中興建筑公司、中興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司及尹杰買(mǎi)賣(mài)合同糾紛一案由四平市鐵西區人民法院XX年4月29日作出(XX)四西民二初字第349號民事判決。宣判后,郭繼魁不服,提出上訴,四平市中院于XX年7月4日立案,并依法組成合議庭,公開(kāi)開(kāi)庭進(jìn)行了審理,上訴人郭繼魁、委托代理人蓋如濤,被上訴人四平市中興經(jīng)貿有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)經(jīng)貿公司)委托代理人胡振儒,被上訴人四平市中興建筑公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)建筑公司)委托代理人蘇軍,被上訴人四平市中興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)開(kāi)發(fā)公司)委托代理人付佳賓,被上訴人尹杰、委托代理人竇樹(shù)法到庭參加訴訟,本案現已審理終結。
二、當事人和其他訴訟參加人情況
上訴人(原審原告):郭繼魁
委托代理人:蓋如濤。
被上訴人(原審被告):中興經(jīng)貿有限公司。
法定代表人:劉連貴
委托代理人:胡振儒
被上訴人(原審被告):中興建筑公司
法定代表人:劉連貴
委托代理人:蘇 軍,
被上訴人(原審被告):中興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司
法定代表人:吳孝貴
委托代理人:付佳賓,
被上訴人(原審第三人)尹 杰,
委托代理人:竇樹(shù)法
三、原判要點(diǎn)和上訴的主要內容
原告郭繼魁訴稱(chēng):1999年6月7日原告與被告四平市中興建筑公司簽訂商品房出售協(xié)議書(shū),將中興二期工程⑥-⑦ ,2/0 - b軸約86平方米商網(wǎng)出售給原告,原告按合同約定交房款30萬(wàn)元,后又于1999年9月26日、9月30日分兩筆交增面積款13萬(wàn)元。但被告四平市中興經(jīng)貿有限公司至今未履行合同,交付房屋。
此房于XX年5月被被告四平市中興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司賣(mài)給第三人尹杰,是重復買(mǎi)賣(mài),這種行為是無(wú)效的,F原告訴至法院,要求被告四平市中興經(jīng)貿有限公司履行合同交付房屋,并承擔訴訟費。
被告四平市中興經(jīng)貿有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)經(jīng)貿公司)辯稱(chēng):原告所述無(wú)異議。被告四平市中興建筑公司與原告所簽的合同是受經(jīng)貿公司的委托,是合法有效的,原告是初始買(mǎi)受人,交付了全部房款,應予以保護。第三人與四平市中興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司所簽購房合同是重復買(mǎi)賣(mài)行為,開(kāi)發(fā)公司發(fā)現重復出售后,已通知第三人解除合同,且第三人的房款未全部支付現金,是用一輛車(chē)折抵了20萬(wàn)元房款,是無(wú)效合同,經(jīng)貿公司可以按照規定賠償第三人損失。
被告四平市中興建筑公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)建筑公司)辯稱(chēng):被告建筑公司與原告簽訂的購房合同合法有效,原告已按合同約定交納了全部房款,第三人與四平市中興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司簽訂了購房合同屬于重復買(mǎi)賣(mài),是無(wú)效合同,不應支持。
被告四平市中興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)開(kāi)發(fā)公司)在法定期限內未做答辯。
第三人尹杰訴稱(chēng):第三人于XX年4月6日與被告開(kāi)發(fā)公司簽訂商品房銷(xiāo)售合同是合法有效的,且被告經(jīng)貿公司已確認了第三人的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系;他們之間是惡意串通,損害了第三人的利益。
原審法院認為:與原告簽合同的被告建筑公司不具有銷(xiāo)售房屋主體資格,與第三人簽合同的被告開(kāi)發(fā)公司具有銷(xiāo)售房屋的主體資格,雖然原告購房時(shí)間早于第三人買(mǎi)房時(shí)間,但原告與第三人的各自買(mǎi)受行為不是建立在同等條件之上,故不存在初始買(mǎi)受權問(wèn)題,原告與被告建筑公司簽訂的《購房協(xié)議書(shū)》無(wú)效。但被告建筑公司明知不具有預售商品房條件就與原告簽訂了商品房買(mǎi)賣(mài)合同,且受益人被告經(jīng)貿公司在同意此房賣(mài)給原告之前,就已給第三人換了房款收據,因此二被告的行為對原告是一種欺詐行為。
被告經(jīng)貿公司以持有《商品房出售許可證》為由,愿將爭議房屋賣(mài)給原告,但《許可證》是在XX年7月取得的,不能對抗以前的買(mǎi)賣(mài)行為。被告開(kāi)發(fā)公司發(fā)現該商網(wǎng)重復出售后,于XX年9月6日向第三人發(fā)出通知,因無(wú)權出售此房,要求解除合同。但被告經(jīng)貿公司于XX年5月17日給第三人更換了交付房款的收據,換收據的行為就是被告中興經(jīng)貿公司同意將此房出售給第三人的意思表示,解除合同是單方行為,是無(wú)效的。因此,第三人與被告開(kāi)發(fā)公司所簽購房合同是合法有效的。依照《中華人民共和國合同法》第六十條、《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十九條之規定,判決:被告四平市中興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司與第三人尹杰簽訂的合同合法有效,其買(mǎi)賣(mài)關(guān)系成立;被告四平市中興建筑公司與原告郭繼魁簽訂的合同無(wú)效,被告四平市中興建筑公司于本判決發(fā)生法律效力之日起立即返還原告郭繼魁購房款43萬(wàn)元,并給予房款43萬(wàn)元一倍的賠償損失,兩項合計86萬(wàn)元。被告四平市中興經(jīng)貿有限公司承擔連帶責任。
上訴人郭繼魁請求撤銷(xiāo)原審法院判決,依法重新判決郭繼魁與建筑公司買(mǎi)賣(mài)商品房合同合法有效,保護上訴人的初始買(mǎi)受權。其理由概括為:建筑公司是該房屋的施工單位,出賣(mài)此房是該樓房投資人經(jīng)貿公司委托同意的,賣(mài)房款由經(jīng)貿公司用于支付工程款。此后經(jīng)貿公司于XX年7月取得《商品房銷(xiāo)(預)售許可證》后,又對建筑公司買(mǎi)房行為再次予以確認。郭繼魁買(mǎi)房是1999年6月7日,尹杰重復買(mǎi)該房合同是二年后的XX年5月,同尹杰算帳“換據”是XX年6月,均在經(jīng)貿公司XX年7月取得《商品房銷(xiāo)(預)售許可證》之前。但尹杰的購房合同,此前賣(mài)房人已聲明廢止,而對上訴人購房協(xié)議,賣(mài)房人在取得《商品房銷(xiāo)(預)售許可證》后又予確認。據此應認定初始購房合同有效,此后重復購房合同無(wú)效。
被上訴人經(jīng)貿公司、建筑公司、開(kāi)發(fā)公司對上訴人的上訴請求及理由無(wú)異議,經(jīng)貿公司同意按照規定賠償第三人的損失。
被上訴人尹杰辯稱(chēng):原審判決正確,應予維持。上訴人郭繼魁與經(jīng)貿公司、建筑公司、開(kāi)發(fā)公司之間惡意串通損害第三人的利益。尹杰與開(kāi)發(fā)公司簽訂的商品房銷(xiāo)售合同是合法有效的,購房款已按合同約定全部交齊。且被經(jīng)貿公司以開(kāi)具購房款收據的形式予以確認,因而尹杰的合法權益應受到保護。
四、對事實(shí)和證據的分析及認定
1996年9月四平市計劃委員會(huì )批準開(kāi)發(fā)建設座落于四平市鐵西區英雄大街20號:0204-39的站前批發(fā)市場(chǎng)項目。項目開(kāi)發(fā)人是開(kāi)發(fā)公司,投資并組織建筑施工管理人是經(jīng)貿公司,建筑施工是建筑公司。工程于1998年6月開(kāi)工。
1999年6月7日郭繼魁與建筑公司簽訂了《購房協(xié)議書(shū)》(建筑公司對外銷(xiāo)售商品房是由經(jīng)貿公司委托),郭繼魁購買(mǎi)中興在建二期工程一層商網(wǎng)⑥-⑦,2/0 - b 軸,建筑面積約86平方米,交付房款30萬(wàn)元,同年9月26日、9月30日又交增面積款13萬(wàn)元,因該商網(wǎng)內部裝璜工程未完工,未能交付使用。
XX年4月25日尹杰與開(kāi)發(fā)公司簽訂了《商品房銷(xiāo)(預)售合同》,尹杰購買(mǎi)中興在建二期工程一層商網(wǎng) ⑥-⑦ ,2/0 - b ,軸建筑面積89.5平方米,按合同約定交付房款34.5萬(wàn)元,建筑公司開(kāi)據了收據,經(jīng)貿公司又自自己名義予以換據。該建筑面積與郭繼魁購買(mǎi)的建筑面積均為商網(wǎng)一層同一處房屋。起訴前,尹杰在未取得進(jìn)戶(hù)手續,未經(jīng)賣(mài)方同意的情況下,對該房屋自裝防盜門(mén)上鎖,予以占有和控制。
XX年9月25日,在吉林揚信律師事務(wù)所律師(經(jīng)貿公司法律顧問(wèn))胡振儒的見(jiàn)證下,由中興企業(yè)集團有限責任公司、經(jīng)貿公司、開(kāi)發(fā)公司三家相互關(guān)聯(lián)、又具有獨立法人資格的企業(yè)法人代表,對站前批發(fā)市場(chǎng)新建樓房(中興二期工程建筑樓房)的所有權進(jìn)行了確認。三方協(xié)商一致,確認該新建批發(fā)市場(chǎng)樓房為經(jīng)貿公司所有,該公司對此批發(fā)市場(chǎng)樓房享有占有、使用、收益和處分權。XX年7月29日經(jīng)貿公司取得《商品房銷(xiāo)(預)售許可證》后,對過(guò)去委托建筑公司出售的商品房,及建筑公司與郭繼魁簽訂的購房協(xié)議再一次進(jìn)行確認。XX年9月6日開(kāi)發(fā)公司以無(wú)權出售商網(wǎng)房屋為由,向尹杰送達了解除商品房銷(xiāo)售合同通知,并要求解決善后事宜。后因尹杰強行占有了合同約定房屋,XX年10月23日郭繼魁向鐵西區法院提起訴訟,要求取得協(xié)議約定商品房。
證據:
1、郭繼魁與建筑公司簽訂的購房協(xié)議書(shū)及建筑公司出具的購房款收據。
2、尹杰與開(kāi)發(fā)公司簽訂的商品房銷(xiāo)售合同及建筑公司出具的購房款收據和經(jīng)貿公司換據收據。
3、批發(fā)市場(chǎng)新建樓所有權確認書(shū)。
4、商品房預售申報表和商品房銷(xiāo)(預)售許可證。
5、開(kāi)發(fā)公司給尹杰送達的通知。
6、經(jīng)貿公司確認書(shū)。
7、國有土地使用證。
8、產(chǎn)權確認書(shū)及移交收據。
9、施巍證言材料。
10、王金榮的證言材料。
11、其它相關(guān)證據材料。
五、解決糾紛的意見(jiàn)和理由
根據原審判決,上訴人上訴請求及理由,被上訴人的答辯,本案爭議的焦點(diǎn)問(wèn)題是:郭繼魁與建筑公司簽訂的房屋買(mǎi)賣(mài)協(xié)議書(shū)和尹杰與開(kāi)發(fā)公司簽訂的商品房銷(xiāo)售合同,哪一個(gè)合同有效,買(mǎi)賣(mài)關(guān)系應受法律保護。
經(jīng)二審開(kāi)庭審理合議庭評議認為:
1、郭繼魁與建筑公司簽訂的商品房買(mǎi)賣(mài)協(xié)議有效,其買(mǎi)賣(mài)關(guān)系應受到法律保護。
最高人民法院《關(guān)于審理商品房買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第二條規定:“出賣(mài)人未取得商品房預售許可證明,與買(mǎi)受人訂立的商品房預售合同,應當認定無(wú)效,但是在起訴前取得商品房預售許可證明的,可以認定有效”。又根據《合同法》第五十一條規定:“無(wú)處分權的人處分他人財產(chǎn)經(jīng)權利人追認或者無(wú)處分權的人訂立合同后取得處分權的,該合同有效”。依據上述法律規定,當時(shí)建筑公司作為施工方,受投資人經(jīng)貿公司的委托與買(mǎi)方簽訂的商品房買(mǎi)賣(mài)協(xié)議,以及經(jīng)貿公司作為投資方、開(kāi)發(fā)公司作為項目開(kāi)發(fā)方與買(mǎi)方簽訂的商品房銷(xiāo)售合同,均處于未生效或效力待定狀態(tài)。
它需要這一項目明確產(chǎn)權所有人,并由產(chǎn)權所有人申領(lǐng)《商品房銷(xiāo)(預)售許可證》后,對這些合同進(jìn)行確認,才能生效。因而郭繼魁與建筑公司當時(shí)簽訂協(xié)議時(shí),其效力并未確定。但后來(lái)項目投資人經(jīng)貿公司成為產(chǎn)權所有人,并取得了《商品房銷(xiāo)(預)售許可證》,他對建筑公司與郭繼魁簽訂的商品房買(mǎi)賣(mài)協(xié)議再次進(jìn)行了確認,使該協(xié)議由效力待定狀態(tài),轉變成了發(fā)生法律效力的協(xié)議,協(xié)議雙方當事人的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系受法律保護,因而,商品房理應由郭繼魁所有。
2、尹杰與開(kāi)發(fā)公司簽訂的商品房銷(xiāo)售合同無(wú)效,尹杰受到的損失按規定應得到賠償。
尹杰與開(kāi)發(fā)公司簽訂商品房銷(xiāo)售合同時(shí),由于產(chǎn)權所有人沒(méi)有確定,《商品房銷(xiāo)(預)售許可證》尚未取得,因而其合同效力也處于待定狀態(tài)。但項目投資人經(jīng)貿公司成為產(chǎn)權所有人,取得《商品房銷(xiāo)(預)售許可證》后,沒(méi)有對開(kāi)發(fā)公司與尹杰簽訂的商品房銷(xiāo)售合同予以確認,依據最高人民法院《關(guān)于審理商品房買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第二條的規定,這一合同的性質(zhì)就發(fā)生了質(zhì)的變化,由效力待定狀態(tài),成為無(wú)效合同。
雖然當時(shí)簽合同時(shí)的收款人是建筑公司,后來(lái)還由經(jīng)貿公司予以換據,但由于經(jīng)貿公司當時(shí)既不是產(chǎn)權所有人,也不是《商品房銷(xiāo)(預)售許可證》持有人,其換據行為只能是屬于收款行為。所以,經(jīng)貿公司成為所有權人,取得《商品房銷(xiāo)(預)售許可證》后,開(kāi)發(fā)公司向尹杰下發(fā)了解除合同通知。而且,開(kāi)發(fā)公司與尹杰簽訂的合同,發(fā)生在建筑公司與郭繼魁簽訂的協(xié)議兩年之后,依《中華人民共和國合同法》的規定也屬侵害了初始買(mǎi)受人郭繼魁的合法權益,郭繼魁的初始買(mǎi)受權也理應受到法律的保護。
合議庭評議時(shí)還認為,造成尹杰與開(kāi)發(fā)公司簽訂的商品房銷(xiāo)售合同無(wú)效,其責任完全在于開(kāi)發(fā)公司、經(jīng)貿公司和建筑公司。開(kāi)發(fā)公司與尹杰簽訂合同時(shí),購房款由建筑公司收取并出具發(fā)票,后來(lái)又由經(jīng)貿公司換發(fā)了購房款收據,因而這三家企業(yè)對房屋重復出售是明知的。而尹杰對開(kāi)發(fā)公司的重復出售行為當時(shí)是不知道的,買(mǎi)受行為是善意的,所以,其所受到的損失理應按照相關(guān)規定予以賠償。
最高人民法院《關(guān)于審理商品房買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第九條第一款三項規定:“出賣(mài)人訂立商品房買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),具有下列情形之一,導致合同無(wú)效或者被撤銷(xiāo)、解除的,買(mǎi)賣(mài)人可以請求返還已付房款及利息、賠償損失,并可以請求出賣(mài)人承擔不超過(guò)已付購房款一倍的賠償責任:(三)故意隱瞞所售房屋已經(jīng)出賣(mài)給第三人或者為拆遷補償安置房屋的事實(shí)”。依據這一規定,開(kāi)發(fā)公司應返還尹杰購房款345,220.78元,并給予購房款一倍的賠償損失。經(jīng)貿公司、建筑公司承擔連帶給付責任。
由于案件牽涉關(guān)系復雜合議庭將該案提交審判委員會(huì ),其中包括我個(gè)人的意見(jiàn)在內的合議庭意見(jiàn)一并提交。審判委員會(huì )對合議庭意見(jiàn)大部分予以支持,但由于對于法律條文理解不同以及考慮多方客觀(guān)因素,對第三人獲賠問(wèn)題經(jīng)激烈討論采取了其他觀(guān)點(diǎn),即由于尹杰在本案中沒(méi)有向法院請求返還和賠償,應另求法律途徑予以解決。
綜上,二審法院認為,原審判決有誤,適用法律不當,上訴人郭繼魁上訴有理,應予支持。經(jīng)四平市中級人民法院XX年第39次審判委員會(huì )討論決定,依據《中華人民共和國民事訴訟法》第一百五十三條第一款二、三項的規定,判決:
一、撤銷(xiāo)四平市鐵西區人民法院(XX)四西民二初字第349號民事判決;
二、中興建筑公司與郭繼魁簽訂的商品房買(mǎi)賣(mài)協(xié)議有效,買(mǎi)賣(mài)關(guān)系成立;
三、中興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司與尹杰簽訂的商品房銷(xiāo)售合同無(wú)效。
一、二審案件受理費22,220.00元,由中興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、中興經(jīng)貿公司、中興建筑公司負擔。
通過(guò)對本案的深入研究,我認為四平市中院,認定事實(shí)清楚,適用法律正確,判決公正。但是,其中對于第三人尹杰的賠償問(wèn)題我仍堅持在合議庭中我提出的意見(jiàn):
1、第二審案件的審理應當圍繞當事人上訴請求的范圍進(jìn)行,當事人沒(méi)有提出請求的,不予審查,但判決違反法律禁止性規定、侵害社會(huì )公共利益或者第三人利益的除外。
2、中興建筑公司與第三人尹杰簽訂的合同屬于無(wú)效合同,對于無(wú)效合同依法律規定應恢復原狀、返還原物、賠償損失;谝陨蟽牲c(diǎn)原因,我認為,法院應對第三人利益予以保護,即開(kāi)發(fā)公司應返還尹杰購房款345,220.78元,并給予購房款一倍的賠償損失,經(jīng)貿公司、建筑公司承擔連帶給付責任,而不應該使第三人另求法律途徑解決。這樣,對善意第三人利益沒(méi)有有效保護,而且增加訴累,浪費司法資源。
本次實(shí)習是我大學(xué)生活中不可缺少的重要經(jīng)歷,其收獲和意義可見(jiàn)一斑。首先,我可以將自己所學(xué)的知識應用于實(shí)際的工作中,理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固,解決問(wèn)題的能力也受到了鍛煉;其次,本次實(shí)習開(kāi)闊了我的視野,使我對法律在現實(shí)中的運作有所了解,也對法言法語(yǔ)也有了進(jìn)一步的掌握;此外,我還結交了許多法官和律師朋友,我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。作為一個(gè)南開(kāi)學(xué)生,我竭力成為一名南開(kāi)文化的使者,向社會(huì )各界的朋友們介紹南開(kāi),使他們走近南開(kāi),了解南開(kāi)。
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