銷(xiāo)售寒假社會(huì )實(shí)踐報告15篇
在當下這個(gè)社會(huì )中,報告使用的頻率越來(lái)越高,不同的報告內容同樣也是不同的。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售寒假社會(huì )實(shí)踐報告,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售寒假社會(huì )實(shí)踐報告1
寒假一轉眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì )到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐使我從內心體會(huì )到勞動(dòng)的快樂(lè )和光榮。
本人姓名XXX,年齡22,籍貫XX市三江縣,社會(huì )實(shí)踐職業(yè):銷(xiāo)售員。
由于經(jīng)濟原因我家在XX年在本村開(kāi)了一家商店。由于我學(xué)校放假比較早本打算參加一些有關(guān)我自己專(zhuān)業(yè)知識的社會(huì )實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做了銷(xiāo)售員,并且幫爸爸去集市上進(jìn)貨。
由于我上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家所以對商品的價(jià)格還知道的很少,還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價(jià)格有了大體的了解,于是開(kāi)始自己的工作。
幾天過(guò)去了,發(fā)現自己在說(shuō)話(huà)和接待方面還有很的啊的欠缺,同樣是買(mǎi)東西,我爸爸在的時(shí)候買(mǎi)的價(jià)格就很高,而我則不可以買(mǎi)到很高的價(jià)格,通過(guò)自己的實(shí)踐和觀(guān)察我總結出以下幾點(diǎn):
第一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。
第二、創(chuàng )新注入新活力。
創(chuàng )新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要創(chuàng )新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年,家里的商品比今年的少了很多,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。
這些年貨是去年所沒(méi)有的,現在的生活水平提高了,消費水平有也會(huì )提高,所以今年要備足年貨,檔次要提高,不可以停留在以前,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)要經(jīng)商的頭腦。
第三、誠實(shí)是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿(mǎn)意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。誠信對于經(jīng)商來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠信,倒閉是遲早的事情,誠信,我的理解是人對人的誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。
我認為父親句是這樣的一個(gè)人,他為人穩重,待人誠實(shí),辦事周到,所以他得到了很好的人緣,我認為這是開(kāi)店成功的重要一點(diǎn)。
第四、付出才有收獲。
雖然家的生意還不錯,他的背后是父母辛勤的勞動(dòng)所獲得的。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開(kāi)著(zhù)三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨還風(fēng)雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了掙多一點(diǎn)的錢(qián)嗎,供我們兄弟三人上學(xué)嗎?我在家幾天感覺(jué)到很累,父母幾年如一日,他們的辛苦可想而知。
有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回來(lái),僅一次就很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開(kāi)交,看著(zhù)父母臉上一天天增多的皺紋,看著(zhù)父母勞累的背影,心中有一種說(shuō)不來(lái)的餓感覺(jué)。
我還沒(méi)有什么理由不去努力,沒(méi)有什么理由不好好的學(xué)習,我只有那到了優(yōu)秀的成績(jì)回來(lái)回報我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。
通過(guò)了一個(gè)月的實(shí)踐使我增長(cháng)了見(jiàn)識,也懂得了許多做人的道理,也使我更加清楚地認識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格的要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識技能,將來(lái)回報自己的父母,回報一切關(guān)心自己的人。
銷(xiāo)售寒假社會(huì )實(shí)踐報告2
一、實(shí)踐目的:
為了提高自己的社會(huì )實(shí)踐能力,減輕家里的負擔,參加這樣的實(shí)踐,又能夠鍛煉自己。
二、實(shí)踐內容:
這次社會(huì )實(shí)踐,具體安排情況如下:
時(shí)間:
內容:
地點(diǎn):
每天10點(diǎn),到達地點(diǎn)之后,第一件事就是換好工作服,然后再自己的崗位上,向顧客推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。由于是海苔,一般來(lái)說(shuō),都是小朋友比較喜歡吃的,所以我就縮小了自己的推銷(xiāo)范圍。把推銷(xiāo)人群集中在小朋友和 女生上。
來(lái)了來(lái)購物的人,就要面帶微笑,很熱情的和他們說(shuō)“你好,歡迎品嘗波力海苔!”然后送上 食品。但是有時(shí)候,人們都是嘗一下,然后又轉身離去。如果我看到小朋友來(lái)了,就會(huì )上前去,很親切的問(wèn)小朋友“小朋友,要不要嘗一下波力海苔啊?”然后,小朋友就會(huì )用他那純真的聲音回答我“要!”這是吸引小朋友的第一步,我已經(jīng)做到了。然后第二步,就是給試吃品給小朋友吃,小朋友拿了樣品吃了之后,會(huì )很高興的點(diǎn)點(diǎn)頭,“好吃!”然后,我就會(huì )借機說(shuō)“好吃啊?那要不要媽媽 賣(mài)一桶回去呢?”“要!” 父母都是愛(ài)孩子的,見(jiàn)到孩子喜歡吃這種食品,就會(huì )很爽快的買(mǎi)一桶灌裝的海苔回去,但也有父母,對這種食品部放心,于是我就會(huì )講解“波力海苔是綠色食品,你看,這上面還有綠色食品的標志,并且由于它取材于海產(chǎn)品,是很有營(yíng)養價(jià)值的……”然后,他們聽(tīng)了就會(huì )把海苔買(mǎi)回去,不過(guò),開(kāi)始買(mǎi)的時(shí)候,不是買(mǎi) 最大的灌裝的,而是選擇買(mǎi)小點(diǎn)的袋裝的海苔。
有時(shí)候,遇到和我差不多大的女生,我也會(huì )上前推薦,她們會(huì )很樂(lè )意的品嘗,嘗了之后,發(fā)現很好吃,但是,看了一下價(jià)格,覺(jué)得太貴了。在這個(gè)時(shí)候,我就會(huì )向他們推薦小包裝的海苔,即可以滿(mǎn)足自己的要求,價(jià)錢(qián)又合適。而如果是家長(cháng)覺(jué)得灌裝的海苔貴了的話(huà),這時(shí)候,我就會(huì )拿袋裝的和灌裝的價(jià)格進(jìn)行比較,同樣的重量,買(mǎi)灌裝的要比買(mǎi)袋裝的便宜大概10來(lái)塊錢(qián),在這個(gè)時(shí)候,家長(cháng)們就會(huì )選擇買(mǎi)灌裝的。
三、實(shí)踐結果:
這次實(shí)踐的目的是為了提高自己的社會(huì )交際能力,促銷(xiāo)能力。
在促銷(xiāo)的過(guò)程中,也遇到過(guò)難纏的顧客,在這種情況下,我們要保持清醒的頭腦,明白自己的目的是什么,目的就是為了把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,所以,必須找到所有一切 對銷(xiāo)售產(chǎn)品有利的因素,然后一一給顧客講解,讓顧客相信你,當然,在介紹的過(guò)程中,我們必須以誠待人,我們所說(shuō)的,必須是事實(shí)。
比如,如果顧客對產(chǎn)品的安全有所顧忌,那么,就可以拿“綠色”來(lái)說(shuō)服他們,如果顧客對產(chǎn)品的價(jià)格有要求,就可以和其他產(chǎn)品進(jìn)行比較,或者和自己的其他包裝進(jìn)行比較,以此來(lái)說(shuō)明,我們促銷(xiāo)時(shí)商品時(shí)值得買(mǎi)的。
四、實(shí)踐總結或體會(huì ):
經(jīng)過(guò)這次的社會(huì )實(shí)踐, 我學(xué)到了很多東西。
1,交際能力的增強。在商場(chǎng),我遇到的不在僅僅是學(xué)生,而是各個(gè)階段的人們,那么,就要我們用不同的方式去和他么交流。對待小朋友,親切熱情,像一個(gè)大姐姐一樣的對待他們。對于和年齡差不多的人,就要多在他們的角度思考問(wèn)題。對于年長(cháng)的人,就要多在健康安全方面思考。
2,臨時(shí)處理問(wèn)題的能力得到了加強。如果顧客總是找茬,這個(gè)時(shí)候,就是看你臨場(chǎng)應變能力了。在這個(gè)時(shí)候遇到這種問(wèn)題,總比以后參加工作了遇到要好,經(jīng)過(guò)幾次的鍛煉,自己的臨場(chǎng)應變能力也逐漸的加強了。
3,鍛煉了自己的毅力。每天雖然說(shuō)是工作8個(gè)小時(shí),但是,這8個(gè)小時(shí),都是站著(zhù)的,沒(méi)有機會(huì )坐著(zhù),每天要堅持站8個(gè)小時(shí),對于一個(gè)經(jīng)常坐著(zhù)的人來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)挑戰,但是,我做到了!所以,很明顯的提高了自己的毅力。
4,此次的社會(huì )實(shí)踐,也有不足之處,比如,有時(shí)候,沒(méi)有處理好和顧客的關(guān)系,導致產(chǎn)品沒(méi)有促銷(xiāo)出去。處理問(wèn)題太過(guò)倉促,遇到問(wèn)題,時(shí)間又很緊,這個(gè)時(shí)候處理的問(wèn)題就有點(diǎn)倉促,所以,以后,應該先就考慮到 可能會(huì )發(fā)生的問(wèn)題,考慮到了這一點(diǎn),如真的遇到了這樣的事情,那么,處理起來(lái),就會(huì )沒(méi)那么倉促了,而是會(huì )處理得更加完美些。
5,明確了我的鍛煉方向。以后要多學(xué)學(xué)人際交流方面的東西。多學(xué)學(xué)處理問(wèn)題的方法。多學(xué)學(xué)怎么樣去說(shuō)服人。
銷(xiāo)售寒假社會(huì )實(shí)踐報告3
寒假一轉眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì )到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐使我從內心體會(huì )到勞動(dòng)的快樂(lè )和光榮 本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會(huì )實(shí)踐職業(yè):銷(xiāo)售員 由于經(jīng)濟原因我家在XX年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)的社會(huì )實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷(xiāo)售員,并且幫爸爸去集市上進(jìn)貨 由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,我爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。 做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
第二,創(chuàng )新注入新活力 創(chuàng )新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要創(chuàng )新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的,F在生活水平提高了,消費水平也會(huì )提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本 今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿(mǎn)意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。 第四,付出才有收獲 雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開(kāi)著(zhù)三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢(qián),供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會(huì )很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開(kāi)交,看著(zhù)父母親臉上一天天增多的皺紋,看著(zhù)父母親勞累的背影,心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jì)來(lái)回報我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧 通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(cháng)了見(jiàn)識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能,將來(lái)回報父母,回報一切關(guān)心我的人。
銷(xiāo)售寒假社會(huì )實(shí)踐報告4
寒假一轉眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì )到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐使我從內心體會(huì )到勞動(dòng)的快樂(lè )和光榮
本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會(huì )實(shí)踐職業(yè):銷(xiāo)售員 由于經(jīng)濟原因我家在XX年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)的社會(huì )實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時(shí)豈不更忙。
于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷(xiāo)售員,并且幫爸爸去集市上進(jìn)貨 由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,我爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
第二,創(chuàng )新注入新活力
創(chuàng )新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要創(chuàng )新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的,F在生活水平提高了,消費水平也會(huì )提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿(mǎn)意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開(kāi)著(zhù)三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢(qián),供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會(huì )很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開(kāi)交,看著(zhù)父母親臉上一天天增多的皺紋,看著(zhù)父母親勞累的背影,心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢!
我只有拿優(yōu)異的成績(jì)來(lái)回報我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧 通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(cháng)了見(jiàn)識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能,將來(lái)回報父母,回報一切關(guān)心我的人。
銷(xiāo)售寒假社會(huì )實(shí)踐報告5
實(shí)踐時(shí)間:
xx寒假
實(shí)踐活動(dòng):
在集市里賣(mài)鞋子
實(shí)踐目的:
積累社會(huì )經(jīng)驗。
寒假一轉眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì )到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐使我從內心體會(huì )到勞動(dòng)的快樂(lè )和光榮。
一、萌生想法
這是我上大學(xué)以來(lái)的第二個(gè)寒假,跟往年一樣覺(jué)得不應該“日出三竿而起,日落西山而息”地無(wú)所作為。在大學(xué)的第一個(gè)寒假我跟同學(xué)三人每人三百塊的本錢(qián)去做了對聯(lián)的生意,在年前的半個(gè)月的十個(gè)集日里我們每人凈賺八百;谏洗紊獾某晒,這個(gè)寒假就更“不安分了”.所以學(xué)校還在考試的時(shí)候我就跟爸爸商量寒假的時(shí)候批發(fā)鞋子回家里賣(mài),就先找了一個(gè)男生作為合伙伙伴。鞋子是精仿李寧的,在學(xué)校時(shí)經(jīng)朋友介紹跟一個(gè)剛出大學(xué)校門(mén)的小老板賣(mài)過(guò)這鞋,款式都是新款,價(jià)格不算貴,最主要的是質(zhì)量還好,在學(xué)校賣(mài)的還不錯,還有回頭客。特別是在南昌大學(xué)科技學(xué)院舉辦的商品交流會(huì )上,一個(gè)小時(shí)不到把帶去的十雙鞋賣(mài)的只剩三雙還是因為沒(méi)有碼子呢!所以我就想在學(xué)校都這么好賣(mài),帶回家里只要嘴皮勤快點(diǎn)賣(mài)給那些打工回來(lái)的年輕人是應該不成問(wèn)題的。這個(gè)時(shí)候我爸看我有這想法也有伴,本錢(qián)也就是每人兩三千塊錢(qián)就也沒(méi)多說(shuō)什么就答應了。
二、進(jìn)貨
這么爽快就得到爸爸的支持,我當然刻不容緩的就聯(lián)系好了以前的那個(gè)小老板叫他幫忙進(jìn)鞋子,然后就是選鞋子款式,碼數,談價(jià)格!
剛開(kāi)始那老板就是把庫存有的鞋子的圖片跟有的碼數,價(jià)格發(fā)郵件給我,讓我挑。我挑了一些我自己覺(jué)得好看的發(fā)給他看。他看后給我說(shuō)了一些他的建議,他說(shuō)我選的款式太多六十雙鞋子就有四十多個(gè)款,很多款都只有一雙,他說(shuō)這樣顧客在買(mǎi)鞋的時(shí)候看到了自己喜歡的款式可卻沒(méi)有他能穿的碼子,那他總會(huì )覺(jué)得還是那雙沒(méi)有碼子的款式好看,而沒(méi)有心情去挑選其他的款式了!我仔細想想有道理就刪掉了些庫存碼數不全的款式。他還建議我那有三個(gè)款全白色的去掉一些,因為白色很容易臟,而現在的年輕人大多都懶得洗鞋子(然而因為我個(gè)人很喜歡那三款鞋子就沒(méi)變動(dòng)它),另外他說(shuō)籃球鞋少拿些(當時(shí)我選了十雙)籃球鞋進(jìn)價(jià)高,賣(mài)不了高價(jià)錢(qián),因為我覺(jué)得如果他看了喜歡貴一點(diǎn)他也會(huì )買(mǎi),也就沒(méi)有少拿了。她還給我推薦了一款咖啡色的鞋子,說(shuō)現在成熟的男性會(huì )很喜歡,我拿了四雙。碼數女款35到38,共24雙(在學(xué)校賣(mài)時(shí)36碼賣(mài)的偏多,所以我選的碼數里36碼的占多數),男款39-43共36雙。
三、再次說(shuō)服爸爸,得到經(jīng)濟支持!
款式,碼數都挑好了,價(jià)錢(qián)也談妥了,這會(huì )我那同學(xué)突然說(shuō)他和我合作不了了!
銷(xiāo)售寒假社會(huì )實(shí)踐報告6
經(jīng)濟基礎決定上層建筑,這是亙古不變的道理。
一個(gè)地方的消費水平和消費方向的確與經(jīng)濟基礎有相當大的關(guān)聯(lián)。但是除此之外影響群眾消費的因素還有許多,比如文化水平、民族習慣、鄉間風(fēng)俗、宗教信仰、群體愛(ài)好、消費觀(guān)念等。
一 孔明燈銷(xiāo)售感悟
今年寒假我出于鍛煉自己和賺點(diǎn)生活費的目的',在西安批發(fā)了些年貨在家鄉縣城擺攤出售,收益不佳、感悟頗深。對聯(lián)、年畫(huà)屬于常規年貨,本縣人民并不稀奇,而孔明燈確是新鮮玩意兒?酌鳠,又名許愿燈,為三國時(shí)諸葛亮為報軍情所發(fā)明,因其字孔明,因此而得名。流傳至今,每到逢年過(guò)節、情人約會(huì )、同學(xué)生日,放一盞孔明燈,燈紙上寫(xiě)滿(mǎn)祝福的文字或愛(ài)情宣言,隨著(zhù)蠟燭的燃燒燈冉冉升起,那是一幅多么浪漫的場(chǎng)景?上н@種浪漫只有少數人懂得享受,大多數人無(wú)緣享受,不是他們沒(méi)錢(qián)買(mǎi)燈而是他們不懂這種浪漫方式或者說(shuō)是他們不知道有孔明燈這種東西。在北京、西安這樣一級城市里一盞孔明燈可以賣(mài)到十幾元,在延安這樣的二級城市能賣(mài)到八元、十元,而在子長(cháng)這樣的小縣城只能賣(mài)到五元。子長(cháng)的消費比西安高出一截,而為什么一盞孔明燈的價(jià)格卻比西安低出許多呢?這與一個(gè)地方的生活習慣、消費觀(guān)念、文化水平有直接的關(guān)系,這就是供與求的關(guān)系。子長(cháng)的文化自然不比西安發(fā)達,消費觀(guān)念不比西安前衛,整個(gè)縣城缺少浪漫的氣息。而孔明燈這種彰顯浪漫的消費品自然難以登陸這片市場(chǎng),一種不被大眾所了解的消費品強行登陸這片市場(chǎng),自然價(jià)格不會(huì )不菲,甚至會(huì )虧本處理,就如第一次雅片戰爭以后,英國的刀叉餐具和睡衣在中國滯銷(xiāo)一樣。因為這批消費品不適合大眾需求。
人們消費總有一種從眾心理,凡是新鮮玩意兒,只要有第一個(gè)人買(mǎi),就會(huì )有第二人、第三人……買(mǎi)?酌鳠舻谝淮闻c子長(cháng)人民見(jiàn)面時(shí),百分之九十的人民不知此為何物,漸漸的有第二第三人買(mǎi),你買(mǎi)我也買(mǎi)便被大眾所了解和接受,于是買(mǎi)者越來(lái)越多。
二 中國市場(chǎng)的惡性競爭
歐美國家說(shuō)中國人在他們那里搞傾銷(xiāo),中國產(chǎn)品成本低是一方面的原因,我認為還有一個(gè)原因就是惡性競爭導致出口價(jià)一跌再跌,已至外國說(shuō)中國有傾銷(xiāo)之嫌。
中國,一個(gè)經(jīng)濟大國要想變成經(jīng)濟強國,要想超越美國奪取第一名的桂冠,國內如果就這樣繼續惡性競爭下去,那么這些目標之能是黃粱美夢(mèng)。如果我們能將內耗的力量轉移到對外競爭,那么民族企業(yè)不愁沒(méi)有發(fā)展壯大走向世界,那么中國就真的無(wú)人可擋了!
三 家鄉之前景
子長(cháng),我的家鄉,又名紅都瓦窯堡,是陜北有名的煤油強縣,經(jīng)濟因曾經(jīng)的“陜北油田案”而衰退。子長(cháng)富,富在煤油,富在煤油老板;子長(cháng)窮,窮在農民,子長(cháng)并沒(méi)有把資源優(yōu)勢轉化為經(jīng)濟優(yōu)勢,全縣28萬(wàn)人民日用品全靠外地供給,子長(cháng)除了煤礦油礦其他工廠(chǎng)一無(wú)所有。自唱要有所發(fā)展必須依托自身資源優(yōu)勢、大量招商引資,發(fā)展資源加工產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展鄉鎮企業(yè),增加就業(yè),建立合理的競爭機制,激活私有制經(jīng)濟,鼓勵民營(yíng)經(jīng)濟遍地開(kāi)花。這樣子長(cháng)才能成為正真的經(jīng)濟強縣,為我們應屆畢業(yè)大學(xué)生創(chuàng )造更多的就業(yè)和創(chuàng )業(yè)機會(huì )。
銷(xiāo)售寒假社會(huì )實(shí)踐報告7
很榮幸的讓我進(jìn)入了德寶汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司的銷(xiāo)售部。德寶汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司是以汽車(chē)銷(xiāo)售、整車(chē)維修、汽車(chē)俱樂(lè )部及駕駛培訓服務(wù)為一體的綜合型民營(yíng)企業(yè)。第一次參與社會(huì )實(shí)踐性質(zhì)的活動(dòng),讓我對自己充滿(mǎn)了期待。
雖然我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是國際經(jīng)濟于貿易,銷(xiāo)售汽車(chē)和我的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有什么關(guān)系,對我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。這是鍛煉我的一個(gè)好機會(huì )。實(shí)踐,就是要我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰,前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。所以我們學(xué)的雖然是國際經(jīng)濟與貿易,但在以后畢業(yè)工作中我們不一定是去做有關(guān)我們這一專(zhuān)業(yè)的工作。然而不同的職業(yè)間卻有著(zhù)一些相同的地方,走進(jìn)任何企業(yè),都要接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復雜。不管什么工作都是有競爭的。在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
在實(shí)踐的這段時(shí)間內,雖然我只幫忙接電話(huà),復印資料,整理文件,開(kāi)發(fā)票等,但我感受著(zhù)工作的氛圍,使我非常的開(kāi)心,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的。但在這段時(shí)間中我主動(dòng)出擊也嘗試了當一名銷(xiāo)售員的滋味。雖然對那些有關(guān)汽車(chē)配置的有關(guān)問(wèn)題我回答的不夠全面,還是別人幫助了我,但在銷(xiāo)售汽車(chē)的過(guò)程中使我受益匪淺。在銷(xiāo)售的過(guò)程中服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
在這里我看著(zhù)車(chē)子如何賣(mài)出,看著(zhù)修理部的工人給那些出故障的車(chē)子排除故障。在這里我體會(huì )著(zhù)上班族的快樂(lè )和煩惱,忙碌的時(shí)候,上班族也象小學(xué)生一樣期待著(zhù)假期。以前總渴望離開(kāi)父母的保護傘,獨自一人去闖蕩。似乎現在想想自己有些天真,這個(gè)社會(huì )競爭的壓力真的好大。就業(yè),在就業(yè)都是很困難的,想要找一份非常滿(mǎn)意的工作也不容易,創(chuàng )業(yè)又談何容易。
短短的實(shí)踐時(shí)間中,使我對自己的目標有了新的一個(gè)定位。我們現在的許多學(xué)生都很迷茫,對自己的專(zhuān)業(yè)認識不夠,對自己的未來(lái)沒(méi)有一個(gè)合理的規劃,象一只無(wú)頭蒼蠅似的,不知道學(xué)習專(zhuān)業(yè)有啥用,將來(lái)能做什么。這樣的盲目使有些學(xué)生自我放縱、墮落。因此我們現在要根據自己的實(shí)際情況合理的為自己規劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò)社會(huì )實(shí)踐切身的了解自己的專(zhuān)業(yè),了解這個(gè)社會(huì )。而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì )優(yōu)秀的人才,為社會(huì )服務(wù)。
我所學(xué)習的國際經(jīng)濟與貿易專(zhuān)業(yè)培養德、智、體全面發(fā)展,適應21世紀社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )主義現代化建設需要,基礎扎實(shí)、知識面寬、能力強、素質(zhì)高,富有時(shí)代特征和創(chuàng )新意識的國際經(jīng)濟貿易領(lǐng)域的高級應用型、復合型專(zhuān)門(mén)人才。本專(zhuān)業(yè)學(xué)生主要學(xué)習國際經(jīng)濟與貿易專(zhuān)業(yè)的基礎知識、基本理論、基本技能以及相鄰專(zhuān)業(yè)的基本知識,具有較深厚的學(xué)科理論基礎,精通英語(yǔ),掌握國際貿易和國際合作業(yè)務(wù)的基本方法以及教學(xué)、科學(xué)研究的基本技能。畢業(yè)生還應該熟悉黨和國家的有關(guān)方針、政策和法規;系統掌握國際經(jīng)濟與貿易專(zhuān)業(yè)的基礎知識、基本理論、基本技能;精通英語(yǔ),能夠熟練地閱讀本專(zhuān)業(yè)英文書(shū)刊及資料;具有較高的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯的能力,并有較扎實(shí)的經(jīng)濟管理、漢語(yǔ)寫(xiě)作、數學(xué)、計算機等方面的基礎和較強的應用能力;知識面較廣,具有獨立獲取知識、提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的基本能力及創(chuàng )新精神和較強的創(chuàng )造能力;具有一定的社會(huì )活動(dòng)能力、從事對外經(jīng)濟貿易實(shí)際業(yè)務(wù)工作和適應相鄰專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)工作的基本能力與素質(zhì)。在如此的高要求下,不管自己將來(lái)是從事這方面的工作,還是與這方面有關(guān)的工作,F在我所要做的是將自己的專(zhuān)業(yè)知識掌握牢固,提高自己交流能力等,同時(shí)也應該多參與社會(huì )實(shí)踐,拉近自己與社會(huì )間的距離,讓自己更好的去適應社會(huì )。
結束這次實(shí)踐,我拿到我了我人生中的第一筆工資,讓我領(lǐng)悟到了賺錢(qián)的辛苦,這個(gè)社會(huì ),只要你付出就一定有收獲,在這個(gè)暑假我所收獲的遠遠大于我所付出的,而這些都是我在學(xué)校里沒(méi)辦法學(xué)到的社會(huì )經(jīng)驗,這些是我人生的一筆財富。
結束實(shí)踐以后,感受甚多,使自己更近一步了解了這個(gè)社會(huì ),更近一步了解了自己。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現,為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。希望以后還有這樣的機會(huì ),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(cháng)了見(jiàn)識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能短期的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì )實(shí)踐促進(jìn)了大學(xué)生的全面發(fā)展。通過(guò)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我們從與人民群眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗,從無(wú)數活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,使思想得到升華,社會(huì )責任感增強。在實(shí)踐中,我們的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)得到進(jìn)一步的強化,提高了認識能力、適應能力和創(chuàng )新能力。這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認識的更多,使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面。讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時(shí)候可以有更多的選擇機會(huì )。
銷(xiāo)售寒假社會(huì )實(shí)踐報告8
寒假一轉眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì )到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐使我從內心體會(huì )到勞動(dòng)的快樂(lè )和光榮。
本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會(huì )實(shí)踐職業(yè):銷(xiāo)售員。
由于經(jīng)濟原因我家在XX年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)的社會(huì )實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷(xiāo)售員,并且幫爸爸去集市上進(jìn)貨。社會(huì )實(shí)踐報告
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,我爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結出幾點(diǎn):
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿(mǎn)意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。
銷(xiāo)售寒假社會(huì )實(shí)踐報告9
放假的余韻還未消退,開(kāi)學(xué)的號角又要吹響。真心不想離開(kāi)這個(gè)有太多回憶的地方:在這里有自己最親最?lèi)?ài)的家人,有熟悉的朋友圈,有爛熟于心的大街小巷,有那些早已習慣了的味道。呵呵,雖然有太多太多的不舍,不過(guò),既然選擇了遠方,便只顧風(fēng)雨兼程!
歷經(jīng)51個(gè)小時(shí),47個(gè)車(chē)站,跨越7個(gè)省才回到家,所以格外珍惜和家人相處的時(shí)光。當然,我也沒(méi)有錯過(guò)這么好的實(shí)踐機會(huì ),假期用了一半的時(shí)間在外面體驗,雖然很苦很累,不過(guò)收獲勝于一切!
平時(shí)的我就很開(kāi)朗,喜歡和人交流,以前的每個(gè)假期也是做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的工作,所以寒假實(shí)踐也就選擇了自己比較喜歡也相對擅長(cháng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),加之我們家也是開(kāi)商店的,自己有一定的經(jīng)驗,也比較容易駕馭這樣的崗位。
通過(guò)15天的體驗,我學(xué)會(huì )了許多東西——無(wú)論是為人還是處事,都成長(cháng)了不少!以下就是我這個(gè)假期最重要的收獲:
熟悉商品,揚長(cháng)避短
這個(gè)假期我從事過(guò)兩種商品的銷(xiāo)售:服裝和煙花類(lèi)。服裝銷(xiāo)售是在IAM27專(zhuān)賣(mài)店,上個(gè)假期我就在那打工,因為表現還不錯,所以得到了假期都可以在那體驗的特許。銷(xiāo)售煙花是哥哥的同學(xué)家。這兩種商品一種是自己以前經(jīng)接觸過(guò)的,一種是沒(méi)有太多了解的。不過(guò),無(wú)論熟悉與陌生,經(jīng)過(guò)了6個(gè)月的遺忘,所有的一切都是新的開(kāi)始!
每當開(kāi)啟一次心的旅程,都要從了解商品開(kāi)始。服裝要熟悉吊牌,了解賣(mài)場(chǎng)上的所有款式,每一種款式有幾個(gè)顏色,分別放在哪個(gè)位置,是和哪件衣服,哪條褲子相搭配,每一欄的色系又分別是什么,每一件衣服是放在倉庫的哪里。煙花類(lèi)要了解每一種煙花是禮花還是噴花,點(diǎn)燃后又怎樣的效果,各自的價(jià)格分別是多少,男孩和女孩玩的各是什么,每一種煙花適合哪個(gè)年齡段玩。只有熟悉每一種商品各自的特點(diǎn),才能很好的推銷(xiāo)。要大力宣揚商品的優(yōu)點(diǎn),對于產(chǎn)品的不足之處,如果顧客提出,選擇一帶而過(guò)的態(tài)度并盡量用其優(yōu)點(diǎn)扭轉,當然,如果顧客沒(méi)有提出,導購自然是不能給自己找麻煩的。
細心傾聽(tīng),洞悉所好
要想成為一個(gè)優(yōu)秀的導購,就應該學(xué)會(huì )察言觀(guān)色,洞悉顧客的喜好。在關(guān)注顧客的言行舉止時(shí),最重要的就是傾聽(tīng),因為顧客會(huì )告訴你什么是她需要的,什么是她忌諱的,這是最直接的方式,這其間的過(guò)程中自然少不了細心地耐心地傾聽(tīng)。此外,要注意觀(guān)察顧客的一舉一動(dòng),她目光停留的就是她喜歡的,感興趣的。對于服裝,應該關(guān)注她的穿著(zhù),因為這也會(huì )透露出她所向往的類(lèi)型究竟是什么。對于煙花,應傾注在他的舉止上,能引起他注意的,他就會(huì )伸手去拿——以此作為切入點(diǎn),你就可以有效的進(jìn)行推薦,從而提高銷(xiāo)售效率。
竭力聯(lián)單,提高業(yè)績(jì)
無(wú)論是什么商品,能夠多賣(mài)出去是每個(gè)導購所希冀的。在IAM27,薪水是靠底薪+提成,雖然煙花店不這樣,但多賣(mài)出去畢竟是好的。
在服裝店,如果一個(gè)顧客看重一件外套,你就可以根據顧客的喜好挑選一個(gè)內搭和一條褲子或是裙子給她試穿,如果她覺(jué)得上身效果不過(guò),就會(huì )全部買(mǎi)下,那么褲子和內搭就是超出我們期望值的,這樣也就實(shí)現了聯(lián)單,獲得了更多的收益。對于禮花而言,我主要負責銷(xiāo)售的是小孩子玩的各種煙花,男孩和女孩喜歡的是不同的,我需要根據他們的性別和年齡進(jìn)行推薦,小孩子童心蕩漾,只要是好玩的,他們基本都會(huì )要,除去他們想要,你也推出去了其他商品,這就是所謂的連帶!不僅我們推銷(xiāo)成功,而且顧客也買(mǎi)的高興,業(yè)績(jì)也自然而然的提高了。
真誠服務(wù),將心比心
真心的付出必定會(huì )有相應的回報,無(wú)論是對老板還是顧客!如果你用心的為老板付出,不但可以受到老板的青睞,還可以學(xué)會(huì )更多的東西。上個(gè)假期我就在IAM27專(zhuān)賣(mài)店打假期工,一個(gè)月底薪1000元,加上2%的提成我拿到了近3000元的工資,而且老板也比較提攜,告訴我我們那家店的經(jīng)營(yíng)模式,系統管理,進(jìn)貨渠道,服裝成本。要不是因為要上學(xué)我就是那個(gè)店的店長(cháng)了,嘻嘻!還有在煙花店收獲也不小,6天拿到了1000元的工資,還和老板的女兒成為好朋友,我們兩家關(guān)系也變得很近。這一切的一切都源于自己用心的付出和為他們爭取的利益最大化。
腳勤手快,吃苦耐勞
不管是高新還是老板的青睞,都是自己經(jīng)過(guò)不懈的努力和勤奮換來(lái)的。無(wú)論在哪工作打掃衛生都是必不可少的,自己不僅要多做,還要做好。平時(shí)只要有什么需要做的都要趕緊去做,并且不抱怨,不表露自己的小情緒。
在煙花店每天6點(diǎn)半就要起床,晚上8點(diǎn),9點(diǎn)才下班,迎著(zhù)烈日坐著(zhù)。6天后我被曬得比軍訓還黑,臉上全都破皮了,害的我那幾天都不敢出門(mén)。在服裝店相對好點(diǎn):每天9點(diǎn)30上班,晚上10點(diǎn)以后才下班,每次吃飯時(shí)間有45分鐘,我回家要10分鐘,來(lái)回就20分鐘,自己煮飯15分鐘,吃飯10分鐘。每天的這45分鐘都很緊張,自己一直都在路上上奔波著(zhù)。每天的這12小時(shí)都必須站著(zhù),要揣摩別人透露出來(lái)的信息,不能說(shuō)錯一句話(huà)(因為說(shuō)錯就會(huì )被說(shuō))······盡管回憶起來(lái)依舊是各種心酸,不過(guò)當老板把很多錢(qián)遞給我,讓我去存時(shí)的那份信任讓我覺(jué)得一切都是值得的!還有煙花店的老板在我們已經(jīng)不去他們家打工了的時(shí)候,還經(jīng)常叫我們去他家玩,晚上出去聚餐。
通過(guò)半個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,不僅賺到了零花錢(qián),認識了更多的人,結識了一段倍感珍惜的友情,得到了更多的體驗,學(xué)會(huì )了太多太多的東西。
親愛(ài)的寒假,不枉此期!
銷(xiāo)售寒假社會(huì )實(shí)踐報告10
時(shí)間過(guò)得真是快!來(lái)到鄂大的第三學(xué)期又在匆匆中結束了,很快地,我們又迎來(lái)了在大學(xué)的第二個(gè)寒假。
剛回到家,我便向我媽媽說(shuō)起,寒假我們要進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐。媽媽便告訴我,彌市新開(kāi)了一家手機店,現在在招聘店員,你去試試吧,你不是在學(xué)校做過(guò)這方面的兼職嗎?想想也是,便說(shuō)干就干。第二天一早吃完早飯就去應聘了。誰(shuí)知那店長(cháng)一聽(tīng)說(shuō)我是寒假來(lái)做實(shí)習的,學(xué)的又是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),以前也還做過(guò)這方面的兼職,店長(cháng)就爽快地答應了讓我做一名短工。
在那里做事還蠻好的,不用穿工作服。第一天報到時(shí),老板就簡(jiǎn)單的給我說(shuō)了一下上班的要求:早上9:00上班,下午5:30下班,中午在店里吃飯。交待完上班的時(shí)間后簡(jiǎn)單地作了一下要求,他說(shuō):“你知道我們這里只是個(gè)鎮,來(lái)這里買(mǎi)手機的大多數都是農村來(lái)的,他們對于手機的要求便是質(zhì)量、實(shí)惠、耐用,而不是只顧外表。你給他們介紹時(shí)主要介紹這些手機的主要功能。遇到不懂的客人你一定要有耐心,現在做生意不容易啊,客人就是上帝,再次,就是在工作時(shí)要熱情……” 交待完這些事情后便讓我認真的了解老板店里的手機,每款手機的功能是一定要清楚的,其次,就是要清楚各款手機的價(jià)格了。
很快地我步入了正軌,當上了手機銷(xiāo)售員。在店里顧客時(shí)多時(shí)少,少的時(shí)候我還很應付得來(lái),但人多的時(shí)候就讓我有點(diǎn)不知所措了。因為店里的員工只有3個(gè),顧客很多的時(shí)候,老板也會(huì )出來(lái)幫忙。記得剛到店里的前3天,由于店子新開(kāi),正在做促銷(xiāo)活動(dòng),來(lái)的顧客很多,當我為一位顧客正在介紹他想要的產(chǎn)品時(shí),另外的顧客又叫我拿他們喜歡的手機給他們看,剛給一個(gè)介紹完,又要給另一個(gè)介紹,但是又是頭幾天上班有時(shí)在給他們介紹時(shí)竟忘記了有些手機的部分功能,還要時(shí)不時(shí)的參看產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),所幸的是由于我在給他們介紹時(shí)很有耐心,有問(wèn)必答,所以顧客也原諒了我在工作中的不足。老板對我的表現也還是蠻滿(mǎn)意的,這些讓我的那種疲憊消失得無(wú)影無(wú)蹤了,而且還有些許的得意。
可時(shí)間過(guò)得很快,18天的實(shí)踐工作即將結束,老板在我走之前對我說(shuō):“社會(huì )是一個(gè)大舞臺,我這里只是你起步的一個(gè)小舞臺,在這里,雖然小,但也可以學(xué)到你在學(xué)校里學(xué)不到的東西。以前你一定都是從顧客的身份去買(mǎi)東西,現在反過(guò)來(lái)做“老板”是不是覺(jué)得比當顧客難得多啊”。我說(shuō):“是啊,真的難很多!崩习褰又(zhù)說(shuō):“雖然難,你難道不覺(jué)得當老板比當顧客好嗎?”“怎么說(shuō)?”因為一個(gè)是在掙錢(qián),一個(gè)是在花錢(qián),感覺(jué)不一樣啊”我笑:“是啊”!澳悻F在還在學(xué)習理論知識,多參加一些社會(huì )實(shí)踐對你會(huì )有幫助的,至少比你老坐在教室里有趣得多吧!況且,還是那句話(huà),在實(shí)踐中有很多東西是在課堂上學(xué)不到的!蔽艺f(shuō):“謝謝你啊,老板,我以后還會(huì )時(shí)不時(shí)地去坐兼職的!薄澳呛,祝你學(xué)業(yè)有成…”
這次的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用,跟顧客介紹產(chǎn)品時(shí)一定要認真、有耐心,做什么事都應如此,遇到什么難事一定要認真對待,有耐心的解決,做個(gè)有心人,要對自己負責。盡管對于不起眼的小事,也要認真,不能馬虎,正所謂細節決定成!
銷(xiāo)售寒假社會(huì )實(shí)踐報告11
出于對“實(shí)踐出真知”,“適應社會(huì )需要”理念的認知,我在家鄉的佳和超市二樓商場(chǎng)部做了一個(gè)小小的銷(xiāo)售員。雖是一次短短的寒假社會(huì )實(shí)踐,卻讓我收獲良多!!
1月08日上午我到人力資源部報名,1月09日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實(shí)習生接受了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓,大致內容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問(wèn)題,因為我們都知道佳和超市是非常注重服務(wù)的。至此我正式開(kāi)始了我一個(gè)月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)歷過(guò)類(lèi)似的銷(xiāo)售,有些工作經(jīng)驗,但是面對一個(gè)新的工作崗位,我的內心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛開(kāi)始時(shí)發(fā)生的調崗事件,更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調到男裝部。不過(guò)我還是很快的接受并且讓自己適應了這個(gè)崗位。接下來(lái)的工作中,我不斷的觀(guān)察、學(xué)習,并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,并抓住機會(huì )詢(xún)問(wèn)一些其他部門(mén)乃至其它店的運營(yíng)狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著(zhù),一步步進(jìn)步著(zhù),向著(zhù)做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細 的清理,否則就會(huì )有失誤, 清理失誤是件很麻煩的事。 貨物 有時(shí)候看的眼花繚亂的,而數字和價(jià)格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當然耐心、細心是不可或缺的條件。 來(lái)說(shuō),上午是 清閑的(體力上)。 下午就不同了,下午的繁忙是 夠想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就結束了。
不過(guò)臨近過(guò)年時(shí) 的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時(shí)間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊伍之中,當然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務(wù)。在上的上班時(shí)間是八點(diǎn)半,下班時(shí)間為晚上九點(diǎn)半。更為忙碌的時(shí)候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續到大年二十九。每次結束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味 的所有事并在心里小小總結一下。當然過(guò)完年之后就相對比較清閑一點(diǎn),每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應了。 只是短短的一個(gè)月,但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充實(shí)。累和苦并存著(zhù)。但苦中的樂(lè )卻無(wú)比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個(gè)月,讓我感覺(jué)到 是真真正正的長(cháng)大了?粗(zhù) 用百分 百二十的努力換來(lái)的訂單真的很快樂(lè )!艱辛的路是漫長(cháng)的但 歡樂(lè )的汗水澆 的 之花卻是無(wú)比的嬌艷! 嘗試和努力付出的人是體會(huì ) 滋味的。 天我學(xué)會(huì )的還真不少呢,比如說(shuō)與客商的換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶(hù)滿(mǎn)意,想客戶(hù)之所想、憂(yōu)客戶(hù)之憂(yōu)。當然交流 必不可少的經(jīng)驗,這 貿易太 了。 你不會(huì )與人交流那生意自然是做不了的,交流這門(mén)藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習! 的 。好像可以看見(jiàn) 的成長(cháng)呢,從心底里高興為 高興呢!
在工作中,我也犯了許多錯。比如算錯帳、說(shuō)錯話(huà)、拿錯貨....... 我相信 我 的最大努力 錯 可以改掉并且 的。在未來(lái)的學(xué)習中相信我 能夠學(xué)到更多的知識,努力 的理論知識面和 動(dòng)手能力。讓二者有機的 起來(lái),鍛煉 的 能力,相信我會(huì ) 優(yōu)秀并且對社會(huì )和 有 的人!
銷(xiāo)售寒假社會(huì )實(shí)踐報告12
誰(shuí)都知道天下沒(méi)有免費的午餐,惟有比別人多一份能力,才能立足于社會(huì ),真正超凡脫俗。隨著(zhù)時(shí)間的推移,不知不覺(jué),上來(lái)大學(xué)已經(jīng)快一年了,距離畢業(yè)的時(shí)間也慢慢接近了,回想過(guò)去,自己在這半年里究竟學(xué)到了什么,得到了什么,結果,得到的答案嚇了我一跳,原來(lái)自己并沒(méi)有學(xué)到多少,再過(guò)三年就要踏入社會(huì )了,對于自己將來(lái)在社會(huì )扮演什么角色,都是很值得自己重視的,F代社會(huì )是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì ),是一個(gè)充滿(mǎn)規則 的社會(huì ),我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的.要融入社會(huì ),首先要了解社會(huì ),希望能多學(xué)習一些東西對自己將來(lái)走進(jìn) 社會(huì )有所幫助。想通了這點(diǎn),覺(jué)得是時(shí)候用實(shí)踐來(lái)充實(shí)自己對社會(huì )的認知了,同時(shí)也可以增加自己的各方面的能力,所以這個(gè)寒假的到來(lái)給了我一次鍛煉的機會(huì ),讓自己去體驗社會(huì )生活,也了解社會(huì )的需求,但同時(shí)自己也是十分擔心受騙上當,畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,但是為了將來(lái),所以還是要有一點(diǎn)自主能力的。 經(jīng)過(guò)一番的考慮之后,最后我選擇了在我家鄉西雙版納景洪的電腦科技有限公司進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐,這是一個(gè)電腦銷(xiāo)售的公司,相對于我們這些新世紀的大學(xué)生,這個(gè)也是不錯的選擇,同時(shí)也想著(zhù)這是另一種生活的開(kāi)始,心里充滿(mǎn)期待的同時(shí),也有點(diǎn)擔心自己的能力不夠,但自己卻覺(jué)得無(wú)論怎樣都不會(huì )退縮的,有壓力,有挑戰,才會(huì ) 有收獲,也才會(huì )有進(jìn)步的,不能總是在自己的能力范圍內做事,這樣永遠也學(xué)不到新的知識,所以自己也沒(méi)有多想什么,就決定開(kāi)始投入工作了。
一、注重細節
雖然不會(huì )退縮,但到了真正要面對的時(shí)候,還是有點(diǎn)緊張害怕的。首先第一天,就是要對我們進(jìn)行基本的電腦銷(xiāo)售培訓,同時(shí)也會(huì )教我們去組裝電腦,雖說(shuō)我自己學(xué)的是軟件知識,但對于電腦的硬件知識同樣是充滿(mǎn)興趣的,所以培訓的時(shí)候覺(jué)得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過(guò)電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒(méi)有 什么緊張的感覺(jué),心情漸漸安定了下來(lái)。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來(lái)電腦安裝主要是主機的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì )有所損壞,接線(xiàn)也是很講究正負極的,這些在主板那里有提示正負極方向。經(jīng)過(guò)幾次和這些零零散散的部件打交道,終 于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機了。但這也僅僅是開(kāi)始,裝好電腦,接好線(xiàn)后,就是要裝電腦操作系統,難度還是有的,但也有細節要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。
二、吃得苦中苦
經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手,終于掌握了這基本的電腦組裝 了,同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺(jué)了。但接下來(lái)要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價(jià)格等方面的信息,F代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔心腦袋會(huì )負荷不起,但是那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒(méi)有要求我記住全部,只要求我慢慢掌握,這也讓我松了一口氣。當我大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓基本完成,頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺(jué),整個(gè)人輕松起來(lái)。原來(lái)當個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單 啊,雖然體力沒(méi)有怎么消耗,但是腦力感到有點(diǎn)超支,或許是還沒(méi)有習慣的原因吧。有幾個(gè)同事說(shuō)也有同感,這種壓力和學(xué)校學(xué)習的那種壓力不一樣。終于嘗到社會(huì )生活的味道了,澀澀的,甜甜的。
三、方為人上人
培訓之后,正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了,開(kāi)始幾天還沒(méi)什么顧客上門(mén),所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續記憶著(zhù)。到了第四天,終于有人客上門(mén)了,是一個(gè)學(xué)生配電腦上學(xué),我們就給他介紹了款性?xún)r(jià)比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過(guò)一番商討,還有動(dòng)手組裝,終于做好了自己的第一單銷(xiāo)售,心里也有點(diǎn)滿(mǎn)足感,畢竟是開(kāi)始,要沉 住氣。之后工作漸漸上手,對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,同時(shí)也讓我知道銷(xiāo)售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿(mǎn)足顧客。在實(shí)習的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),這對我們來(lái)說(shuō)并不是很難,其次就是要有禮 貌,臉上要盡量帶著(zhù)微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。
四、實(shí)踐成就認識、鍛煉提升自我
經(jīng)過(guò)不長(cháng)不短的一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,讓我對社會(huì )有了個(gè)基本的了解,也同時(shí)對自己的適應能力有了個(gè)基本的評估。社會(huì )隨著(zhù)時(shí)間進(jìn)步,人隨著(zhù)時(shí)間成長(cháng),但社會(huì )的進(jìn)步是全體人類(lèi)的共同努力結果,并不是個(gè)人可以做到,所以我必須盡快提示自己。通過(guò)這次實(shí)踐,讓我懂得了要了解一個(gè)事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會(huì )失 敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機會(huì )都沒(méi)有,失敗并不代表結束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗而已。實(shí)踐讓我們成長(cháng),我也從實(shí)踐中有所收獲,做事要注重細節,即使很小,就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑,也會(huì )改變很多,連鎖效應常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候,不禁暗暗嘆氣,現代社 會(huì ),想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時(shí)候是沒(méi)有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個(gè)社會(huì )上成功者并不多,成功也不會(huì )是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要。
在此,我很感謝貴公司給予我進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐的機會(huì )與鼓勵,讓我在實(shí)踐的過(guò)程中得到了進(jìn)一步的鍛煉與提升,也感謝同事在實(shí)踐過(guò)程給予我支持與幫助,相信你們的付出也將是我圓滿(mǎn)的收獲!
在社會(huì )上要善于與別人溝通是需要長(cháng)期的練習,以前沒(méi)有工作的機會(huì ),使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有時(shí)冷場(chǎng),這是很尷尬的,人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍,別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)聽(tīng)從、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信,自信不是麻木的自夸,而且對自己的能力做出肯定,社會(huì )經(jīng)濟缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自己缺乏自信,其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了,就算沒(méi)能解決,最起碼自己是開(kāi)心的。知識的積累也是非常重要的,知識猶如人的血液,人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭接觸的導購業(yè),對于我來(lái)說(shuō)很是陌生,要想起工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
銷(xiāo)售寒假社會(huì )實(shí)踐報告13
我是xx省電視廣播大學(xué)華光分校xx屆的學(xué)生,我叫李xx,在兩年的學(xué)習中,我學(xué)到了不少的知識,我在這里非常感謝各位老師的辛勤栽培,更感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我們這么優(yōu)越的學(xué)習環(huán)境,讓我真正的領(lǐng)悟到生活的真諦,及認識到知識的重要性。更重要的是在校學(xué)到的東西卻能很好的應用到我的實(shí)踐工作中,讓我的工作變得游刃有余。
我現在在王府井百貨里做一名銷(xiāo)售員,每天的工作就是將我的產(chǎn)品推銷(xiāo)給顧客,并且我做到每位顧客從心里認可我的產(chǎn)品。雖然輕松,但也需要一定的技巧。做的好的,不僅輕松反而更增長(cháng)你的知識,讓你在精神上有一個(gè)好的享受。我對我現在的工作非常的滿(mǎn)意,它讓我學(xué)到不僅是產(chǎn)品知識,更多的是如何處理好人際關(guān)系,讓你既不得罪人又能賺錢(qián),還能交好多有志向的好朋友。在對于我來(lái)說(shuō),是一筆無(wú)價(jià)的財富。我會(huì )好好的珍惜現在的一切。
接下來(lái)、我就給大家談?wù)勎夜ぷ髦杏龅降膯?wèn)題及在文中我的真實(shí)感受:
我剛來(lái)王府井百貨上班的時(shí)候,有點(diǎn)膽怯,害羞不敢給顧客交流認為肯定不行,做不了這項工作。我開(kāi)始有點(diǎn)不愿意面對甚至抵觸,后來(lái),在我們公司里領(lǐng)導的細心教導下,她說(shuō)這些都是你自身心里障礙造成的,后來(lái)我就改變了原先不好的心態(tài)。但真正讓我從心底接受的還是一位顧客:她的舉止談吐讓我好生難忘。在我給她講了相關(guān)的產(chǎn)品知識后,她買(mǎi)上了我家的產(chǎn)品。在她走的同時(shí)對我說(shuō):“姑娘,你挺會(huì )說(shuō)的聲音也好聽(tīng),而且很甜,給人一種感覺(jué)上的享受,就是不夠大方啊”!然后笑著(zhù)跟我告別。我當時(shí)仔細回味了她的話(huà)我分析著(zhù)磨。也許我很有天賦,為什么不努力,讓自己做的更好呢?說(shuō)不定,我真的可以有所作為。
從此,我收集各種書(shū)籍、資料。學(xué)一些與人溝通的技巧,及深入產(chǎn)品知識,這樣堅持著(zhù)。后來(lái),我看到了成績(jì),它體現在我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上。上級領(lǐng)導給予我鼓勵,并且表?yè)P我,我并不驕傲。我知道,小小的成功不算什么,成功是一項永遠的挑戰,我需要每天學(xué)習努力。
當然,作為銷(xiāo)售員,你每天會(huì )遇到各種形形色色的人群,有素質(zhì)涵養的也有蠻不講理的,這就需要你用不同的心態(tài),說(shuō)不同的言語(yǔ)來(lái)解決,并且要處理好它。時(shí)間一長(cháng)你會(huì )發(fā)覺(jué)你的談吐處理事實(shí)上卻大有長(cháng)進(jìn)。
有一次,一位蠻不講道理的人跟我較勁,我的同伴與之爭的面紅耳赤,看到情況不對,我立馬出面,神采落落大方,言語(yǔ)倫次有條不,沒(méi)有表現出任何緊張害怕的神態(tài),結果,顧客買(mǎi)上產(chǎn)品,并給了張他的名片,表示友好!之后,我有點(diǎn)驚訝,這是從前膽小怕是的自己?jiǎn)?我越來(lái)越發(fā)現
,這項工作對我的人生有多大的幫助,我會(huì )努力,讓自己有出息,也為咱學(xué)校爭光。
總結一下,我這幾添的社會(huì )實(shí)踐真的學(xué)到了好多東西,讓我倍感欣慰。當然,這都是華光分校每位領(lǐng)導及老師的辛勤培養,讓我將在校學(xué)到的東西全部應用到我現在的工作實(shí)踐中,讓我這么順利的完成自己的工作。
最后,我忠心的感謝各位領(lǐng)導。我在這里向你們致敬。
銷(xiāo)售寒假社會(huì )實(shí)踐報告14
寒假一轉眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì )到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐使我從內心體會(huì )到勞動(dòng)的快樂(lè )和光榮。
本人姓名高xx,年齡19,籍貫山東省臨沂市沂南縣,社會(huì )實(shí)踐職業(yè):銷(xiāo)售員。 由于全省實(shí)行的素質(zhì)教育改革使我們高中生有充足的時(shí)間深入社會(huì )進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),我心想春節快到了,我家經(jīng)營(yíng)的鐘表燈具廚具店那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷(xiāo)售員,并且幫爸爸去集市上進(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,我爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
第二,創(chuàng )新注入新活力。 創(chuàng )新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要創(chuàng )新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的,F在生活水平提高了,消費水平也會(huì )提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。 今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿(mǎn)意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。 雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢(qián),供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會(huì )很辛苦了,到了夏秋季節更是忙的不可開(kāi)交,看著(zhù)父母親臉上一天天增多的皺紋,看著(zhù)父母親勞累的背影,心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jì)來(lái)回報我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。
通過(guò)這次實(shí)踐使我增長(cháng)了見(jiàn)識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能,將來(lái)回報父母,回報一切關(guān)心我的人。
銷(xiāo)售寒假社會(huì )實(shí)踐報告15
一、社會(huì )實(shí)踐目的
教學(xué)與實(shí)踐相結合、注重實(shí)踐經(jīng)驗,這應該是我們中原工學(xué)院亞太國際學(xué)院的一大教學(xué)培養特色。
大一上半學(xué)期即讓參加社會(huì )實(shí)踐,獲取經(jīng)驗,雖然在學(xué)生之中并非沒(méi)有先例,但對大部分家庭寵慣著(zhù)的獨生子女來(lái)說(shuō),還是有一定的新奇性。
既然是學(xué)習服裝設計的學(xué)生,那找工作當然首選服裝領(lǐng)域的職位了。(當然,并不排斥其他行業(yè)的工作,以能找到工作為最優(yōu)先考慮。)而目前處在大一上學(xué)期這一特殊時(shí)段,還并未過(guò)多的接觸到服裝方向的各個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,我們能做的還很少,所以想到的實(shí)踐暫時(shí)也只有服裝銷(xiāo)售這一塊兒了,因為營(yíng)業(yè)員的專(zhuān)業(yè)技能相對來(lái)說(shuō)較為低一些,便于上手;且在日常交往中也有所了解,容易補足自己。
二、社會(huì )實(shí)踐內容
(一)尋找實(shí)踐部門(mén)
有兩種選擇:自己找;親友介紹。
作為社會(huì )實(shí)踐很關(guān)鍵的一項,我決定先自己嘗試一下。
沿街邊小店走進(jìn)去,逐一尋問(wèn)是否需要短期工,店長(cháng)們卻都以只收長(cháng)期工為理由拒絕。
偶然遇到一家大型連鎖超市在招收短期工,就前去咨詢(xún)。在填過(guò)基本情況表(如曾經(jīng)的就業(yè)崗位及薪酬待遇、期望薪酬待遇、選擇本公司的理由、自我推介等等)之后,負責人開(kāi)始面試?上Ш懿恍,我因無(wú)工作經(jīng)驗且不適合連續性重體力勞動(dòng)而被刷了下來(lái)。
雖然很不情愿,但也只有通過(guò)“親友介紹”這條路了,畢竟靠自己的力量獲得一份工作這樣的事情,依現在的自身條件來(lái)說(shuō),是無(wú)法順利完成的,我們缺乏而需要學(xué)習的東西還有很多。
最終決定的實(shí)踐地點(diǎn)是在當地步行街的一家花花公子羽絨服女裝分店,由親友介紹當了臨時(shí)營(yíng)業(yè)員。為期一周,無(wú)薪酬。
(二)了解品牌文化
一個(gè)調皮的兔頭加上“PLAYBOY”(花花公子),這個(gè)幾乎可以在任何消費產(chǎn)品上見(jiàn)到的標志,是1953年由美國人休·赫夫納創(chuàng )造的服飾品牌。PLAYB(!)OY的譯意為:“時(shí)尚,風(fēng)雅,快樂(lè )”,蘊涵著(zhù)永遠流行,永遠年輕的風(fēng)格。
PLAYBOY歷經(jīng)了五十多年的風(fēng)雨洗禮,在創(chuàng )建初期公司主要以生產(chǎn)、銷(xiāo)售休閑、簡(jiǎn)約、大方的男裝而聞名全美國,之后響譽(yù)世界,幾經(jīng)磨礪、化蛹成蝶,成為了全球時(shí)尚潮流的國際知名品牌,銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)遍及全球,有逾千家連鎖專(zhuān)賣(mài)店(柜)。隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化的進(jìn)程,花花公子休閑不斷在市場(chǎng)擴大份額,1986年P(guān)LAYBOY“花花公子”品牌服飾進(jìn)入中國市場(chǎng),十余年的精心打造,已讓中國廣大消費者領(lǐng)略了國際品牌的風(fēng)采,其“時(shí)尚,風(fēng)雅,快樂(lè )”的風(fēng)格已成為現代人士高貴身份的象征。
世界名牌美國花花公子PLAYBOY將生活中瞬間美感凝固于服裝,這一藝術(shù)形式中,充分展現顧客的獨特個(gè)性與品格,而在未來(lái),仍將繼續這一宗旨,除仍以歐陸風(fēng)格為主外,亦融合東方文化精粹,結合全新的服裝設計理念,創(chuàng )造中國都市男女心中獨具魅力的服裝。
服裝以外的PLAYBOY商品,其種類(lèi)繁多,包括文件、代類(lèi)、恤衫、領(lǐng)帶、襪子、內衣內褲、文具等,如今已邁向運動(dòng)鞋和高級皮鞋的市場(chǎng)。所以,PLAYBOY,在全世界的時(shí)常上已建立了它的精神和理念,鞏固了它高尚的地位。
PLAYBOY的服裝,從紡織品的開(kāi)發(fā)、企化、設計、批發(fā)、零售,都是十分嚴格和精心的,無(wú)論對于質(zhì)料的精挑細選,或是流行款式的認真研究和精心設計,都是立足于世界領(lǐng)先潮流的概念之上。每年都派員到歐、美、日等地考察,不惜成本代價(jià)來(lái)配合高讀技術(shù)的電腦化設計,以力求達到盡善盡美的境地。PLAYBOY是一種文化,是一種精神,視休閑與工作為一體的人們的首選。
一、社會(huì )實(shí)踐目的
教學(xué)與實(shí)踐相結合、注重實(shí)踐經(jīng)驗,這應該是我們中原工學(xué)院亞太國際學(xué)院的一大教學(xué)培養特色。
大一上半學(xué)期即讓參加社會(huì )實(shí)踐,獲取經(jīng)驗,雖然在學(xué)生之中并非沒(méi)有先例,但對大部分家庭寵慣著(zhù)的獨生子女來(lái)說(shuō),還是有一定的新奇性。
既然是學(xué)習服裝設計的學(xué)生,那找工作當然首選服裝領(lǐng)域的職位了。(當然,并不排斥其他行業(yè)的工作,以能找到工作為最優(yōu)先考慮。)而目前處在大一上學(xué)期這一特殊時(shí)段,還并未過(guò)多的接觸到服裝方向的各個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,我們能做的還很少,所以想到的實(shí)踐暫時(shí)也只有服裝銷(xiāo)售這一塊兒了,因為營(yíng)業(yè)員的專(zhuān)業(yè)技能相對來(lái)說(shuō)較為低一些,便于上手;且在日常交往中也有所了解,容易補足自己。
二、社會(huì )實(shí)踐內容
(一)尋找實(shí)踐部門(mén)
有兩種選擇:自己找;親友介紹。
作為社會(huì )實(shí)踐很關(guān)鍵的一項,我決定先自己嘗試一下。
沿街邊小店走進(jìn)去,逐一尋問(wèn)是否需要短期工,店長(cháng)們卻都以只收長(cháng)期工為理由拒絕。
偶然遇到一家大型連鎖超市在招收短期工,就前去咨詢(xún)。在填過(guò)基本情況表(如曾經(jīng)的就業(yè)崗位及薪酬待遇、期望薪酬待遇、選擇本公司的理由、自我推介等等)之后,負責人開(kāi)始面試?上Ш懿恍,我因無(wú)工作經(jīng)驗且不適合連續性重體力勞動(dòng)而被刷了下來(lái)。
雖然很不情愿,但也只有通過(guò)“親友介紹”這條路了,畢竟靠自己的力量獲得一份工作這樣的事情,依現在的自身條件來(lái)說(shuō),是無(wú)法順利完成的,我們缺乏而需要學(xué)習的東西還有很多。
最終決定的實(shí)踐地點(diǎn)是在當地步行街的一家花花公子羽絨服女裝分店,由親友介紹當了臨時(shí)營(yíng)業(yè)員。為期一周,無(wú)薪酬。
(二)了解品牌文化
一個(gè)調皮的兔頭加上“PLAYBOY”(花花公子),這個(gè)幾乎可以在任何消費產(chǎn)品上見(jiàn)到的標志,是1953年由美國人休·赫夫納創(chuàng )造的服飾品牌。PLAYBOY的譯意為:“時(shí)尚,風(fēng)雅,快樂(lè )”,蘊涵著(zhù)永遠流行,永遠年輕的風(fēng)格。
PLAYBOY歷經(jīng)了五十多年的風(fēng)雨洗禮,在創(chuàng )建初期公司主要以生產(chǎn)、銷(xiāo)售休閑、簡(jiǎn)約、大方的男裝而聞名全美國,之后響譽(yù)世界,幾經(jīng)磨礪、化蛹成蝶,成為了全球時(shí)尚潮流的國際知名品牌,銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)遍及全球,有逾千家連鎖專(zhuān)賣(mài)店(柜)。隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化的進(jìn)程,花花公子休閑不斷在市場(chǎng)擴大份額,1986年P(guān)LAYBOY“花花公子”品牌服飾進(jìn)入中國市場(chǎng),十余年的精心打造,已讓中國廣大消費者領(lǐng)略了國際品牌的風(fēng)采,其“時(shí)尚,風(fēng)雅,快樂(lè )”的風(fēng)格已成為現代人士高貴身份的象征。
世界名牌美國花花公子PLAYBOY將生活中瞬間美感凝固于服裝,這一藝術(shù)形式中,充分展現顧客的獨特個(gè)性與品格,而在未來(lái),仍將繼續這一宗旨,除仍以歐陸風(fēng)格為主外,亦融合東方文化精粹,結合全新的服裝設計理念,創(chuàng )造中國都市男女心中獨具魅力的服裝。
服裝以外的PLAYBOY商品,其種類(lèi)繁多,包括文件、代類(lèi)、恤衫、領(lǐng)帶、襪子、內衣內褲、文具等,如今已邁向運動(dòng)鞋和高級皮鞋的市場(chǎng)。所以,PLAYBOY,在全世界的時(shí)常上已建立了它的精神和理念,鞏固了它高尚的地位。
PLAYBOY的服裝,從紡織品的開(kāi)發(fā)、企化、設計、批發(fā)、零售,都是十分嚴格和精心的,無(wú)論對于質(zhì)料的精挑細選,或是流行款式的認真研究和精心設計,都是立足于世界領(lǐng)先潮流的概念之上。每年都派員到歐、美、日等地考察,不惜成本代價(jià)來(lái)配合高讀技術(shù)的電腦化設計,以力求達到盡善盡美的境地。PLAYBOY是一種文化,是一種精神,視休閑與工作為一體的人們的首選。
(三)社會(huì )實(shí)踐所得心得體會(huì )
1.向顧客推銷(xiāo)商品,自己首先要了解商品。這就需要翻看服裝的標牌,認知標牌上所印的詳細服裝資料。包括貨號、顏色、其各層面的面料,以及主要填充物材料,填充度,重量等等產(chǎn)品相關(guān)信息。記住這些產(chǎn)品信息,在向顧客推薦介紹時(shí)就能有的放矢,讓他們在了解商品的同時(shí)選擇商品。
2.商品的擺放也有講究。服裝穿著(zhù)于模特之上,能借助模特的身材氣質(zhì)將服裝的魅力升級,從而誘發(fā)顧客更大購買(mǎi)欲望,起到促銷(xiāo)的作用。不但新季(!)新款有資格穿于模特上,那些應季老款服裝若想快速賣(mài)出,也可如此效仿,吸引顧客注意力,加速貨品流動(dòng)。
3.在商品擺放中,僅次于模特效果的是墻壁櫥窗。雖說(shuō)搶手熱銷(xiāo)的衣服掛在顯眼位置可以大賣(mài),但若有需要趁季處理抓緊賣(mài)出的衣服,則需有選擇的優(yōu)先將其掛出。畢竟,真正的爆款是不需要過(guò)多擔心其客源的。
4.服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)態(tài)度在一定程度上能影響商品的銷(xiāo)售。營(yíng)業(yè)員也是銷(xiāo)售人員,熟悉品牌文化、了解商品是銷(xiāo)售服務(wù)的基礎,能夠保證服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)態(tài)度決定顧客心情,進(jìn)而左右尚未穩定的購買(mǎi)欲。一旦營(yíng)業(yè)員對某一顧客態(tài)度囂張、不客氣,也會(huì )極大影響他(甚至這家店、這個(gè)品牌)在其他顧客眼中的印象,往往造成不良連鎖反應。
5.增加客源的方法很多,不僅僅有商品、店面、品牌等方面的“硬件設備”,還要有流露在各個(gè)細節上的“軟件設備”。服裝打折扣、配送贈品能增添購買(mǎi)欲望并增加客源——這是最易注意到,也是最常用的方法。在道路積雪時(shí),掃出一條通向店內的寬敞通道、在臺階處鋪防滑地毯,這條異于其他的新開(kāi)辟出來(lái)的“通路”更能引起顧客關(guān)注,提高店面形象,在“順道”中增加客源。在同一座城市同一品牌代理商的多家店鋪連鎖經(jīng)營(yíng),實(shí)行貨源共享,在商品不足時(shí)可相互補給,就能挽留住因尺碼顏色等不如意而流失掉的那部分客源。
6.經(jīng)商最怕的意外損失之一是失竊,雖然這種情況少之又少,但也不能馬虎大意,要防范于未然。在來(lái)往的顧客中尤其要注意警惕拎大袋子和抱小孩的人,謹防其將商品藏入縫隙中。
7.“進(jìn)貨”是營(yíng)銷(xiāo)中的一個(gè)環(huán)節。在PLAYBOY這個(gè)品牌里,美國花花公子企業(yè)國際有限公司是花花公司商標所有權人,香港預發(fā)投資有限公司是花花公子中國總代理,下屬又有省級代理商、地區代理商。進(jìn)貨,則會(huì )前往所屬省份、地區的經(jīng)銷(xiāo)代理商那里,從品牌商家固有的款式中挑選中意樣式,訂下貨號顏色大小,等待商家發(fā)貨。因此進(jìn)貨不需要攜帶過(guò)多行李,更不必討價(jià)還價(jià)、四處采購,品牌服裝有其已成型的運作模式,在方方面面為直銷(xiāo)、加盟商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、社會(huì )實(shí)踐總結
實(shí)踐讓我走出課堂,走向應用。當前,我們缺少的主要不是知識,而是缺少將知識與實(shí)際相結合的能力。我們在課堂上所學(xué)的,與在實(shí)際當中遇到的是不盡相同的。其往往具有不明顯的特征。這需要我們不斷在實(shí)踐中獲取經(jīng)驗,才能解決各種問(wèn)題。
作為當代中國的大學(xué)生,應該不再只是被動(dòng)的等待別人告訴你應該做什么,而是應該主動(dòng)的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大學(xué)期間應該多與社會(huì )接觸,多了解自己所處的環(huán)境,多了解你將會(huì )面對的種種問(wèn)題,對以后的發(fā)展和繼續深造都是非常非常有益處的。
實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)社會(huì ),運用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍,增強了認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。為認識社會(huì ),了解社會(huì ),步入社會(huì )打下了良好的基礎。同時(shí)還需我們在以后的學(xué)習中用知識武裝自己,用書(shū)本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì )打下更堅固的基礎。
社會(huì )實(shí)踐的時(shí)間不長(cháng),可它使我認識到:人的一生中,校園并不是永遠的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì )。一周的實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的情感,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現,為將來(lái)打下堅實(shí)基礎。我會(huì )不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習生活中會(huì )更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
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