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推銷(xiāo)實(shí)踐報告

時(shí)間:2024-11-20 06:41:33 報告 我要投稿

推銷(xiāo)實(shí)踐報告(通用10篇)

  轉眼間一個(gè)辛苦的實(shí)踐活動(dòng)又結束了,回顧這段時(shí)間的實(shí)踐活動(dòng),取得的收獲不是一星半點(diǎn)的,一起好好總結一下這段經(jīng)歷的收獲和付出吧?墒菍(shí)踐報告怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編幫大家整理的推銷(xiāo)實(shí)踐報告(通用10篇),希望對大家有所幫助。

推銷(xiāo)實(shí)踐報告(通用10篇)

  推銷(xiāo)實(shí)踐報告 篇1

  一.實(shí)踐目的:

  1.更快的適應社會(huì ),增強自身的素質(zhì)學(xué)習更多的銷(xiāo)售技巧,學(xué)會(huì )與顧客接觸,交流。

  2.了解車(chē)的各種品牌,價(jià)格,性能。

  3.了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對理論知識的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應用。

  4.通過(guò)實(shí)踐加深我們對汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專(zhuān)業(yè)思想,激發(fā)熱情。

  二.實(shí)踐時(shí)間:

  20xx年10月07日--11月26日

  三.實(shí)踐地點(diǎn):

  景德鎮市xx汽車(chē)貿易有限公司

  四.公司組成:

  銷(xiāo)售部 維修部 財務(wù)部 綜合辦公室

  五.實(shí)踐內容:

  1.掌握小轎車(chē)的銷(xiāo)售流程。

  2.與銷(xiāo)售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習更多的經(jīng)驗。

  3.學(xué)會(huì )運用相應的銷(xiāo)售技巧。

  4.更好的了解汽車(chē)各方面的信息,對各種車(chē)型進(jìn)行比較。

  5.真正了解“4S店”的含義。

  六.汽車(chē)銷(xiāo)售流程圖:

  接待——咨詢(xún)——車(chē)輛介紹——試乘試駕——報價(jià)協(xié)商——簽約。

  成交——交車(chē)——售后跟蹤。

  1.接待:接待環(huán)節最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷(xiāo)售人員在看到有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí),應立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶(hù)隨行時(shí),應用目光與隨行客戶(hù)交流。目光交流的同時(shí),銷(xiāo)售人員應作簡(jiǎn)單的自我介紹,并禮節性的與客戶(hù)分別握手,之后再詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需要提供什么幫助。語(yǔ)氣盡量熱情誠懇。

  2.咨詢(xún):咨詢(xún)的目的是為了收集客戶(hù)需求的信息。銷(xiāo)售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶(hù)的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶(hù)購車(chē)的準確需求。銷(xiāo)售人員的詢(xún)問(wèn)必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷(xiāo)售人員在回答客戶(hù)的咨詢(xún)時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應讓客戶(hù)隨意發(fā)表意見(jiàn),并認真傾聽(tīng),以了解客戶(hù)的需求和愿望,從而在后續階段做到更有效地銷(xiāo)售。并且銷(xiāo)售人員應在接待開(kāi)始便拿上相應的宣傳資料,供客戶(hù)查閱。

  3.車(chē)輛介紹:在車(chē)輛介紹階段最重要的是有針對性和專(zhuān)業(yè)性。銷(xiāo)售人員應具備所銷(xiāo)售產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)亦需要充分了解競爭車(chē)型的情況,以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢,從而提高客戶(hù)對自己產(chǎn)品的認同度。

  4.試乘試駕:在試車(chē)過(guò)程中,應讓客戶(hù)集中精神對車(chē)進(jìn)行體驗,避免多說(shuō)話(huà),讓客戶(hù)集中精神獲得對車(chē)輛的.第一體驗和感受。

  5.報價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷(xiāo)售人員應注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶(hù)對于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。

  6.簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶(hù)有更充分的時(shí)間考慮和做出決定,但銷(xiāo)售人員應巧妙地加強客戶(hù)對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷(xiāo)售人員應努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。

  7.交車(chē):要確保車(chē)輛毫發(fā)無(wú)損,在交車(chē)前銷(xiāo)售員要對車(chē)進(jìn)行清洗,車(chē)身要保持干凈。

  8.售后跟蹤:一旦汽車(chē)出售以后,要經(jīng);卦L(fǎng)一下顧客,及時(shí)了解顧客對我們汽車(chē)的評價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養。

  七.實(shí)踐總結:

  大學(xué)是一個(gè)教育我,培養我,磨練我的圣地,雖然大學(xué)不像社會(huì ),但總算是社會(huì )的一部分,稱(chēng)得上是一個(gè)小社會(huì ),我們有了在學(xué)校里對知識的吸收,就有了比別人有更高的起點(diǎn),有了更多的知識去應付各種工作上的問(wèn)題,所以我為我能在這里學(xué)習而感到榮幸。而社會(huì )又是一個(gè)比學(xué)校更好鍛煉人的地方,社會(huì )實(shí)踐又是學(xué)生把在學(xué)校里所學(xué)到的理論知識用到到實(shí)際當中去,是學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)社會(huì ),運用學(xué)校所學(xué)的知識實(shí)踐自我的最好途徑。

  推銷(xiāo)實(shí)踐報告 篇2

  實(shí)踐時(shí)間:

  xx年xx月x日——xx年xx月x日

  實(shí)踐內容:

  這是我大學(xué)以來(lái)第二個(gè)寒假,相比于去年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩重,經(jīng)過(guò)了一年半的大學(xué)生活,我不斷提高自己獨立解決事情的能力和照顧自己的能力,同時(shí)也不斷彌補自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異,我明白其實(shí)我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒(méi)有舍近求遠,在自家給爺爺打起了工,這樣也算肥水不流外人田,這也是一個(gè)機會(huì )不是嗎?超市銷(xiāo)售工作在我感知范圍內覺(jué)得是非常容易的,但是事實(shí)卻非如此,銷(xiāo)售過(guò)程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時(shí)也感慨不少。

  基本情況是這樣的,爺爺開(kāi)的是個(gè)體的小型超市,麻雀雖小但五臟俱全,所以店里的東西很多,需要記住大量的價(jià)碼,開(kāi)始的時(shí)候別人無(wú)論要買(mǎi)什么,我都得問(wèn)問(wèn)爺爺或者看價(jià)碼,不過(guò)經(jīng)過(guò)幾天的熟悉我也就記住了很多,對價(jià)格有所了解。春節串親訪(fǎng)友的人很多,購買(mǎi)禮品的人很多,這時(shí)候推銷(xiāo)就起到了很好的.作用,開(kāi)始我只喜歡站著(zhù)等著(zhù)顧客到來(lái),而不會(huì )想著(zhù)主動(dòng)去對客戶(hù)進(jìn)行推銷(xiāo),思想匯報專(zhuān)題后來(lái)看到其他的銷(xiāo)售員都可以成功推銷(xiāo)一些禮品,也就心癢癢了,主動(dòng)向顧客推銷(xiāo)不錯的禮品,而且戰果不錯,這也應證了室友們常說(shuō)我具有把黑的說(shuō)成白的然后自己又能把白的再說(shuō)成黑的的本領(lǐng)。在銷(xiāo)售過(guò)程中我發(fā)現有兩個(gè)極端是非常讓顧客反感的:一完全不聞不問(wèn),由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行,問(wèn)東問(wèn)西提供超范圍服務(wù)。

  而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時(shí)候提供講解,在不必的時(shí)候供給自由,這樣才會(huì )給顧客創(chuàng )造一種方便舒適的購物環(huán)境,也能帶來(lái)一定的回頭客。

  雖然在超市中我只負責銷(xiāo)售和導購的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一個(gè)運營(yíng)模式和流程。超市每天在快要結束營(yíng)業(yè)的時(shí)候都要查點(diǎn)貨物,看看明天需要進(jìn)一些什么貨,然后打電話(huà)給進(jìn)貨商,講好數量時(shí)間。對于超市的財務(wù)問(wèn)題,要記清楚每一筆賬,否則就會(huì )越來(lái)越亂。

  實(shí)踐認識:

  服務(wù)態(tài)度很重要,要掌握服務(wù)技巧。

  所謂態(tài)度,即是真誠和微笑,只有讓你的顧客買(mǎi)的舒心買(mǎi)的放心才能留住老顧客。所謂技巧,即是根據購物者的心情的需要來(lái)變換自己的服務(wù)方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。

  還有兩點(diǎn)我們需要謹記:

  誠信是成功的根本。

  成信對于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。

  越在慌亂的環(huán)境中越要鎮定,這樣才可以井井有條的達到目的。

  由于春節期間購買(mǎi)的人很多,所以一定要照顧完一個(gè)顧客在顧及下一位,否則最后哪一位都不能照顧周全。這件事也要應用在生活和其他的工作中,遇到緊急的事不要慌了手腳,要鎮定應對,還要懂得隨機應變,這樣才能避免沖突減少損失,保障利益。

  通過(guò)十來(lái)天的實(shí)踐,我又豐富了不少人生閱歷,明白了的做人道理,理論和實(shí)踐是不一樣的,這世界上有很多道理你都看似明白、理解,其實(shí)真當身臨其境的時(shí)候又是另一回事,只有真正經(jīng)歷過(guò)了,才能有能那個(gè)資本說(shuō)自己懂得那個(gè)理。

  總的來(lái)說(shuō)這次實(shí)踐還是讓我挺滿(mǎn)意了,收獲了不少。

  推銷(xiāo)實(shí)踐報告 篇3

  實(shí)踐時(shí)間:

  xx

  實(shí)踐地點(diǎn):

  xxx

  實(shí)踐目的:

  為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我來(lái)到了一家超市,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。

  理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。

  深入社會(huì )、了解國情、體驗社情,積累對社會(huì )認識的閱歷和對增進(jìn)社會(huì )工作的理解。在實(shí)踐過(guò)程中增長(cháng)才干,鍛煉能力,開(kāi)拓視野,為以后的工作打好扎實(shí)的基礎。在實(shí)踐過(guò)程中培養職業(yè)素養,增加工作經(jīng)驗,便于更好地投入真實(shí)的工作當中。培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能。不要簡(jiǎn)單地把暑期社會(huì )實(shí)踐作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養自己的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí)踐能力。

  實(shí)踐詳情:

  大學(xué)只是溝通校園與社會(huì )的橋梁,是我們進(jìn)入社會(huì )前繼續充實(shí)自己知識的“深加工廠(chǎng)”。最終我們要面臨社會(huì )和市場(chǎng)無(wú)情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園里的知識是不夠的。于是,我開(kāi)始思考怎樣才能讓自己的暑假這個(gè)短暫的時(shí)間里面學(xué)到學(xué)校學(xué)不到的東西。同學(xué)們都在努力的通過(guò)各種機會(huì )來(lái)磨礪和充實(shí)自己,而我也不能落后。

  在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的能力!

  我所在的部門(mén)便是銷(xiāo)售部門(mén),從事空調,冰箱等的推銷(xiāo)和銷(xiāo)售的工作。工作的職責是作為一名普通的銷(xiāo)售人員,幫助銷(xiāo)售店里面的商品。我們部門(mén)是負責現場(chǎng)的銷(xiāo)售工作;主動(dòng)接待客人,帶客人按照指定的銷(xiāo)售程序進(jìn)行參觀(guān),主動(dòng)接聽(tīng)電話(huà),并做電話(huà)登記。做好客戶(hù)的跟進(jìn)工作,定期與潛在的客戶(hù)溝通。自覺(jué)地完成經(jīng)理所分配的任務(wù)。

  實(shí)踐結果:

  這次實(shí)踐的目的是為了提高自己的社會(huì )交際能力,促銷(xiāo)能力。

  在促銷(xiāo)的過(guò)程中,也遇到過(guò)難纏的顧客,在這種情況下,我們要保持清醒的頭腦,明白自己的目的是什么,目的就是為了把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,所以,必須找到所有一切對銷(xiāo)售產(chǎn)品有利的因素,然后一一給顧客講解,讓顧客相信你,當然,在介紹的`過(guò)程中,我們必須以誠待人,我們所說(shuō)的,必須是事實(shí)。

  比如,如果顧客對產(chǎn)品的安全有所顧忌,或者對產(chǎn)品的價(jià)格有要求,就可以和其他產(chǎn)品進(jìn)行比較,或者和自己的其他包裝進(jìn)行比較,以此來(lái)說(shuō)明,我們促銷(xiāo)時(shí)商品時(shí)值得買(mǎi)的。

  作為一名營(yíng)銷(xiāo)員,我深知銷(xiāo)售的困難程度。以前作為消費者看著(zhù)那些銷(xiāo)售員,總是每天面帶著(zhù)微笑,好像根本沒(méi)有什么不開(kāi)心的事,每天都是光鮮靚麗,很輕松的樣子。而且我們也已經(jīng)漸漸的習慣了微笑服務(wù),如果有一位營(yíng)銷(xiāo)員態(tài)度稍微不好一下,我們就會(huì )發(fā)現并指責他的服務(wù)質(zhì)量。直到自己當上銷(xiāo)售員的時(shí)候,才發(fā)現原來(lái)這工作這么的艱難,微笑一下沒(méi)有什么,難就難在時(shí)時(shí)刻刻保持著(zhù)微笑,良好的心情,不能將自己的私人情緒帶到工作中來(lái),這是一個(gè)工作者最起碼的操守。而對于我確實(shí)費了很大的勁才去適應過(guò)來(lái)。原來(lái)我以為只要自己真心的付出,就一定能夠得到自己想要的滿(mǎn)意回報。后來(lái)在實(shí)踐中我發(fā)現我錯了,而其錯的很離譜。有的時(shí)候在銷(xiāo)售中,自己拼命的像顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),顧客不僅充耳不聞,還露出一絲絲的厭煩情緒;蛘吒纱嗑褪堑纛^,就走根本不聽(tīng)你在說(shuō)些什么,這讓我覺(jué)得自己很是失敗。

  因為這段說(shuō)詞,我自己是精心的準備了很多天,本來(lái)以為萬(wàn)無(wú)一失,一定能夠讓顧客動(dòng)心的,可后來(lái)我發(fā)現自己真的太天真了。直到后來(lái),經(jīng)理和我說(shuō)了一些話(huà),才讓我開(kāi)始懂得了一些道理。經(jīng)理說(shuō),這里是社會(huì ),是殘酷的社會(huì ),在這里有著(zhù)社會(huì )上的游戲規則,在這里并不是每個(gè)人的真心付出就可以得到自己想要的收獲的,有些人終其一生努力都沒(méi)能得到自己想要的。當然了,如果你不付出的話(huà)那是一定得不到收獲的。還有一點(diǎn)很重要,在學(xué)校的話(huà)老師和同學(xué)們可以原諒你很多次,但是在這,在社會(huì )上,只要你做錯了一次,可能將失去一切,可能不會(huì )有人原諒你。因為這就是殘酷的社會(huì )。聽(tīng)了經(jīng)理的話(huà),我回家想了很久很久。我才開(kāi)始漸漸的懂得了一些道理,才開(kāi)始真正的將這里和學(xué)校區別開(kāi)來(lái)。我又成熟了。實(shí)踐結論與體會(huì ):

  首先我覺(jué)得在實(shí)踐過(guò)程中要注意的一些事項:

  第一,組織的形象寫(xiě)在個(gè)人臉上,要注意形象,自身的形象,同時(shí)也是學(xué)校的形象。

  第二,在實(shí)踐過(guò)程中要有很強的組織紀律性,服從團隊的集體行動(dòng),不可擅自行動(dòng)。

  第三,認真參與實(shí)踐,積極工作,爭取在實(shí)踐中有所收獲,有所提高!

  同時(shí)我也懂得,要在市場(chǎng)上做好銷(xiāo)售工作,也需做好以下幾點(diǎn):

  1、守時(shí)如金。在我們的生活中,時(shí)間與我們息息相關(guān),也有所謂的一寸光陰一寸金之說(shuō)。我們幾乎時(shí)時(shí)刻刻在與別人打著(zhù)交道,比如約會(huì )等等。在這里,我想說(shuō),要有明確的時(shí)間觀(guān)念,我能夠做到按時(shí)上下班,不遲到不早退,嚴格按照公司的要求來(lái),這也是一個(gè)基本的要求。

  2、團結協(xié)作。我們的生活,我們的工作,都脫離不了他人。在一個(gè)崗位中,所有的成員就是一個(gè)團體,每一個(gè)成員也都影響著(zhù)整個(gè)團體。因此,我們應當與他人搞好關(guān)系,能夠共同去創(chuàng )造好的業(yè)績(jì),奉獻出我們的力量。首先,相處要和睦,不能為小事而傷了和氣,站在同一戰線(xiàn),互相配合,完成好自己的工作。

  3、顧客至上!邦櫩椭辽稀笔俏覀儜斪袷氐脑瓌t,我們應當耐心地聽(tīng)取顧客的要求,按照他們的要求來(lái)。服務(wù)態(tài)度要認真,誠懇。

  通過(guò)這次實(shí)踐,也讓我明白了有關(guān)物流專(zhuān)業(yè)的知識。產(chǎn)品的銷(xiāo)售,配送,售后服務(wù),處處反應物流專(zhuān)業(yè)的應用。物品從供應地向接收地的實(shí)體流動(dòng)。根據實(shí)際需要,將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機結合。主要面向社會(huì )服務(wù),物流功能健全,完善的信息網(wǎng)絡(luò ),輻射范圍大,少品種、大批量,存儲、吞吐能力強,物流業(yè)務(wù)統一經(jīng)營(yíng)、管理都是一個(gè)企業(yè)成功的必要因素。

  推銷(xiāo)實(shí)踐報告 篇4

  實(shí)踐的時(shí)間:

  20xx年寒假

  實(shí)踐地點(diǎn):

  超市家電銷(xiāo)售區

  實(shí)踐內容:

  社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了在這個(gè)漫長(cháng)的寒假中,我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì ),提高自我能力的重要的機會(huì )`我接受我院學(xué)生會(huì )的倡議,積極參加學(xué)校內外組織的的各種假期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。作為一名未來(lái)要邁入社會(huì )的學(xué)生,深入社會(huì )、實(shí)踐鍛煉是一門(mén)必經(jīng)的功課。因為我相信因為經(jīng)歷所以懂得,只有了解社會(huì ),你才能真正做到融入社會(huì )。

  為了更好的了解社會(huì ),鍛煉自己,感受社會(huì )就業(yè)的現狀,體驗一下工作的樂(lè )趣,這學(xué)期的假期我根據時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷(xiāo)的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì )到了就業(yè)的壓力,自己能力的欠缺及社會(huì )的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè ),一種在學(xué)校自由天地無(wú)法體會(huì )到的殘酷競爭的“愉悅”。

  實(shí)踐經(jīng)驗:

  促銷(xiāo)是一種很好的工作體驗,通過(guò)人與人的溝通,可以了解一些跟我們專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識,比如過(guò)春節的習慣習俗,春節期間的旅游計劃等等。我的促銷(xiāo)工作主要是促銷(xiāo)電器。

  促銷(xiāo)前的短暫培訓,了解電器的,名稱(chēng)、性能、型號、價(jià)格行情等方面的知識,面對顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上8:30開(kāi)始上班,到達指定地點(diǎn)后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后進(jìn)行工作總結。一起討論一天促銷(xiāo)工作中的戰果及存在的問(wèn)題。

  掛著(zhù)實(shí)習生的牌子站在柜臺旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長(cháng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的.時(shí)候教我如何推銷(xiāo)產(chǎn)品。我也慢慢地放開(kāi)膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著(zhù)自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷(xiāo)員不能坐著(zhù),也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時(shí)間下來(lái),還是腰酸腳痛。"學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上;蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )想,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么我們要學(xué)習那么深奧的知識呢?現在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會(huì )實(shí)際應用嗎?其實(shí)不然,在學(xué)習這些吃力的知識的同時(shí),我們的學(xué)習能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書(shū)本中教我們如何去做好自己,教我們樹(shù)立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會(huì )實(shí)踐打基礎。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會(huì )工作也不遠了,我們應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往,處理社會(huì )上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著(zhù)我們必須得重視社會(huì )實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著(zhù)幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì ),就像我們當初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著(zhù)實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì ),為社會(huì )服務(wù)。

  實(shí)踐體會(huì ):

  促銷(xiāo)就是通過(guò)自己把廠(chǎng)商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費者,對于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個(gè)優(yōu)秀的促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)必須具備,良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),良好的語(yǔ)言表達能力及與陌生人交流的能力,良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài),能夠吃苦耐勞的精神,堅持不懈。

  促銷(xiāo)是一種比較枯燥的工作,每天站著(zhù)用一個(gè)笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,一個(gè)月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,但是并不是因為有錢(qián)可以領(lǐng),也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺(jué)得很值,自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢(qián)也買(mǎi)不到的。

  實(shí)踐總結:

  通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(cháng),在實(shí)踐中學(xué)習,充實(shí)了自我,增強了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。

  另一方面,我意識到了自己的不足,沒(méi)有經(jīng)驗,沒(méi)有與人交流交往的能力,現在的社會(huì )不僅要有知識,還要擁有一些應辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識,遠遠不夠,從現在開(kāi)始,就要培養自己的能力。

  不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。我們現在要根據自己的實(shí)際情況合理的為自己規劃,找到自己的發(fā)展道路。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì )優(yōu)秀的人才,為社會(huì )服務(wù)。短暫的促銷(xiāo)工作的結束讓我在勞累中得到快樂(lè ),在汗水中得到磨練。我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì )創(chuàng )造一個(gè)屬于自己的明天。

  推銷(xiāo)實(shí)踐報告 篇5

  一、實(shí)踐的目的

  大學(xué)之前我都非?士词罴俚牡絹(lái),向往自由安閑的生活,但那其實(shí)不是我生命的全部。也許是責任的緣由,我不再想讓所謂的自由來(lái)主宰我的生活。為了證明我不再是溫室里的花朵、不再是象牙塔里的小孩、不再是爸媽的耽憂(yōu),我選擇了用實(shí)踐來(lái)證明我的實(shí)力,首次的打工生活拉開(kāi)了帷幕。

  二、實(shí)踐的經(jīng)歷

  剛開(kāi)始我以為憑自己的能力找一份應當是不成題目的,卻幾經(jīng)打擊,幾近快到放棄的邊沿,但想一想就這樣放棄,似乎其實(shí)不是我的風(fēng)格!我最后決定在試試,沒(méi)想到卻意外的成功了!在xx聯(lián)通公司找到了一份差事,固然面對的條件是不包食宿,又沒(méi)底薪,多勞多得,固然不勞就不得。但最少這次是我實(shí)踐的`一次機會(huì ),心里告知自己即便虧本也要好好掌控!真有點(diǎn)喜出看的感覺(jué)!我們的任務(wù)是下鄉傾銷(xiāo)聯(lián)通的電話(huà)卡,35元進(jìn)網(wǎng)有270的花費,而我們賣(mài)出一張僅5元的提成,這似乎并沒(méi)好大的利益,但我們很明白我們所需要的是無(wú)形資本!

  找到了工作就正式成了上班族的一員,仿佛有一點(diǎn)“日出而作,日落而息”的感覺(jué)!第一天6點(diǎn)就乘著(zhù)聯(lián)通公司獨有的下鄉專(zhuān)車(chē),穿著(zhù)同一的服裝、戴著(zhù)工作證,真像一個(gè)真實(shí)的傾銷(xiāo)職員,很有那點(diǎn)感覺(jué)!由因而下鄉傾銷(xiāo),鄉下的交通還是有所不便,一般我們都靠徒步,頭頂著(zhù)炎炎烈日,真有種任重道遠的感覺(jué),告知自己只許成功,不準失!

  到了目的地,工作正式開(kāi)始。一人手拿一疊宣傳單,開(kāi)始宣傳了!“您好,我們聯(lián)通公司現在推出新的優(yōu)惠活動(dòng),請問(wèn)您現在需要一張聯(lián)通的電話(huà)卡嗎?還沒(méi)等我把話(huà)說(shuō)完,他人已不耐煩的說(shuō)出一句:“不要不要,別影響我們打牌!碑敃r(shí)一聽(tīng),我簡(jiǎn)直是瞢了,連忙說(shuō)了一句對不起,打攪了,就快速的跑掉了,真是有一種歷來(lái)都不曾有過(guò)的挫敗感!

  靜了半天,才鼓足勇氣往尋覓下一個(gè)客源,沒(méi)想到第二次竟意外得傾銷(xiāo)出往并得到了顧客的認可,心里甜滋滋的,說(shuō)不出的興奮!很能明白“山重水復疑無(wú)路,柳暗花明又一村”的感覺(jué)。

  告知自己,繼續努力。一遍又一遍的重復著(zhù)同一個(gè)話(huà)題,解釋了一遍又一遍,成功或是失敗,對我來(lái)講都不是那末重要,關(guān)鍵是體驗到了那兩種不一樣的感覺(jué),很珍貴!到21:00才回到我們出租的小房,又沒(méi)吃晚餐,又累,真想直接躺倒床上睡個(gè)安穩覺(jué)!可是……終究明白了“人在江湖身不由己”這個(gè)道理,人有時(shí)真是身不由己、迫于無(wú)奈!

  中途有幾次都想到放棄,傾銷(xiāo)并沒(méi)我想象中那末簡(jiǎn)單,要他人心甘情愿的掏荷包那更是難上加難,但是假如我連小學(xué)生、初中生都能完成的工作都沒(méi)法完成,那我讀那多年的書(shū)豈不是白讀了?理智告知我必須堅持,我別無(wú)選擇!

  三、實(shí)踐總結

  天天的下鄉活動(dòng),就是與太陽(yáng)相擁、與老百姓密切接觸、與自己做斗爭,說(shuō)起來(lái)也沒(méi)那末慘,做起來(lái)難那末一點(diǎn)點(diǎn)而已,只是萬(wàn)事開(kāi)頭難,過(guò)了那個(gè)磨合期,一切的一切就是自然與習慣了!工作了20天后,由于市場(chǎng)對電話(huà)卡已到達了飽和的狀態(tài),我也就辭職回家,享受我最后一個(gè)暑假生活了。20天我也銷(xiāo)出了幾十張卡,成績(jì)不算驕人,但也不差,最后的結果是收支平衡,雖沒(méi)掙到錢(qián),但我很滿(mǎn)意,究竟這幾十天是我自己贍養了我自己,這說(shuō)明我已有樣活我自己的能力了,這也算可喜可賀!

  推銷(xiāo)實(shí)踐報告 篇6

  實(shí)踐單位:

  正清源有限公司江西理工大學(xué)送水點(diǎn)

  實(shí)踐時(shí)間:

  xx年-07月-30-日

  實(shí)踐內容:

  主要在送水點(diǎn)接聽(tīng)叫水電話(huà),然后就送水到戶(hù),有時(shí)候還要去推銷(xiāo)水票和飲水機。

  送水,由于大一在西區,我們幾個(gè)也就是做這個(gè)兼職的,所以在業(yè)務(wù)方面,我們還是很熟悉的,主要就是熟悉本部的宿舍分布了,說(shuō)實(shí)話(huà),這個(gè),對于有點(diǎn)路癡的我來(lái)說(shuō),剛開(kāi)始,還真有點(diǎn)困難!在開(kāi)始幾天經(jīng)常走到半路還得打電話(huà)問(wèn)怎么走。在過(guò)后幾天就好了,宿舍也都熟悉了,那做起來(lái)熟練了!不過(guò),每天還是有那么累的啦。怎么說(shuō)也是力氣活,是不?尤其提著(zhù)兩桶水上七樓,那個(gè)累啊!我就想不明白了,我們國家不是規定凡有七樓高的樓層,都得裝電梯。這不是挑戰我嗎?不過(guò),還好,自己還是做過(guò)來(lái)啦!

  第二個(gè)就是推銷(xiāo)啦!雖說(shuō),在大一期間,也做過(guò)一些推銷(xiāo)的兼職,現在做起來(lái),也不是那么順心順意,不過(guò)還好,有點(diǎn)經(jīng)驗啦。做這個(gè),主要是上門(mén)推銷(xiāo),而我們也是抓住送水上門(mén)的機會(huì )推銷(xiāo),這樣就可以避免一些人對與推銷(xiāo)人員的反感,取得成功的幾率也就大啦!但是,也并不是說(shuō)我們不會(huì )直接上門(mén)的.啦。畢竟做了總比沒(méi)有做好吧。在這樣上門(mén)的形式中,說(shuō)實(shí)話(huà),我們的成功率還真低!經(jīng)過(guò)我們不斷的“走出去 走進(jìn)去”,在結束第一天活動(dòng)時(shí),我們又銷(xiāo)售出30張水票。

  經(jīng)過(guò)一天的忙碌奔波,同學(xué)們都已經(jīng)身心疲憊;氐戒N(xiāo)售站,我簡(jiǎn)單總結了一下當天的實(shí)踐經(jīng)驗、成果和得失后,便讓同學(xué)們回去休息,備戰第二天的宣傳銷(xiāo)售活動(dòng)。在把當天的營(yíng)業(yè)額,所用物品與銷(xiāo)售站工作人員結算清楚后,我又向主管大姐匯報了當天的活動(dòng)進(jìn)展和成績(jì),并請教了主管大姐,將經(jīng)驗和教訓進(jìn)行總結,以備第二天借鑒。

  之所以推銷(xiāo)水票,說(shuō)實(shí)話(huà),推銷(xiāo)水票沒(méi)有什么賺頭的,但由于,在我們學(xué)校,還有個(gè)鯊鑫送水公司,所以也就有競爭啦,那么,推銷(xiāo)水票也就是無(wú)形的占領(lǐng)市場(chǎng)啦!這樣,才能保證自己的品牌能有市場(chǎng)額。

  社會(huì )實(shí)踐感悟:

  這次活動(dòng)的開(kāi)展,我獲益良多,在實(shí)踐中學(xué)習,做到學(xué)有所用。我更清楚的認識到做市場(chǎng)要“三分理論,七分實(shí)踐”,在激烈的社會(huì )競爭中立足,實(shí)踐與我們是分不開(kāi)的12年的暑假結束了,但我們的實(shí)踐活動(dòng)才剛剛拉開(kāi)帷幕。新學(xué)期里,身為校大學(xué)生職業(yè)生涯規劃協(xié)會(huì )的外交副部長(cháng),我將協(xié)同部長(cháng)帶領(lǐng)部門(mén)成員開(kāi)展各項實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)踐中摸索,不斷積累經(jīng)驗,將青春創(chuàng )業(yè)的精神在我們學(xué)校延續下去. 青春的足跡踏夢(mèng)而追,我們朝氣蓬勃的經(jīng)管人,敢想敢干,勇于開(kāi)拓.實(shí)踐創(chuàng )業(yè)是我們最有力的畫(huà)筆,我相信“魅力實(shí)踐 青春創(chuàng )業(yè)”將是我們青春藍圖上最美麗的樂(lè )章。

  再個(gè)就是,關(guān)于一些與同事之間的友誼啦。大家一天到晚在一起工作,生活。不單只是同事之間的競爭,更重要的是同事之間的合作,幫扶!如果說(shuō),與同事之間,能和諧輕松的相處,就象家人那樣,那么,大家不但能將工作做的更加完好,還能在工作之余,大家有個(gè)輕松的休息和談天的環(huán)境以及愉快的氛圍!這也是,我們在以后工作中所必需的!我一直認為,同事之間的良好關(guān)系,要比我們?yōu)榱似幢葮I(yè)績(jì)什么的重要的多了去啦!

  推銷(xiāo)實(shí)踐報告 篇7

  一、 實(shí)習目的

  1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現問(wèn)題并運用所學(xué)知識分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

  2、鍛煉自己的實(shí)習工作能力,適應社會(huì )能力和自我管理的能力。

  3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習接觸認識社會(huì ),提高社會(huì )交往能力,學(xué)習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養素質(zhì),明確自己的社會(huì )責任。

  二、 公司概況

  新園廣告有限公司位于漳州市漳浦縣佛曇鎮的鴻儒大姐, 專(zhuān)業(yè)研究、制造、組裝、銷(xiāo)售計算機整機及其周邊產(chǎn)品,代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件。公司成立于1999年,員工120余人,代理七喜品牌電腦銷(xiāo)售,批發(fā)零售華碩和盈通主板及ATI和NVIDIA各系列顯卡。公司榮獲“石家莊市優(yōu)秀單位”,“石家莊市AAA級信用單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號。

  三、 實(shí)習內容

  我在惠寶電腦科技公司做電腦組裝及銷(xiāo)售工作,通過(guò)培訓及親身實(shí)踐學(xué)習熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對我們進(jìn)行基本的電腦銷(xiāo)售培訓,同時(shí)也教我們去組裝電腦。負責培訓的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,電腦安裝主要是主機的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì )有所損壞,而且組裝起來(lái)更加迅速。經(jīng)過(guò)幾次真正實(shí)踐,我熟悉了硬件組裝過(guò)程。裝好電腦,接好線(xiàn)后,就是要裝電腦操作系統,這個(gè)雖然簡(jiǎn)單,但也有細節要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手,終于掌握了基本的電腦組裝。接下來(lái)要學(xué)的,就是要記住一些部件的型號、功能、價(jià)格等方面的信息,F代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步飛快,軟硬件更新速度日新月異,面對一大堆電腦部件的信息,要想很快記住還是有一定難度的。整個(gè)培訓雖然簡(jiǎn)單,但整個(gè)流程下來(lái)還是很費心的,我也深深體會(huì )到工作和上學(xué)的不同。

  培訓之后,正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了。通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷(xiāo)過(guò)程中,讓我懂得銷(xiāo)售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷(xiāo)售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這一個(gè)多月的實(shí)習當中我接待了很多客戶(hù),也不斷的積累著(zhù)自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運氣使然,沒(méi)什么技術(shù)含量,到后來(lái)真的認識到了銷(xiāo)售其實(shí)真的.是一門(mén)偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì )到銷(xiāo)售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿(mǎn)足顧客。在實(shí)習的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著(zhù)微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,細節都是必須要注意的,因為細節決定成敗。

  四、 實(shí)習總結和收獲

  在實(shí)習過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客,他們會(huì )用各種各樣的態(tài)度來(lái)對待你,這就要求你有很強的應變能力。實(shí)習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,才能得到大家的肯定。

  一個(gè)多月來(lái),我在公司部門(mén)領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的不足之處:

  1.思想上個(gè)人主義較強,隨意性較大,容易沖動(dòng)

  2.有時(shí)候辦事不夠干練;

  3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠;

  4.業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶(hù)接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。

  由于公司規模較小,正處于發(fā)展階段,我也發(fā)現了公司存在的一些問(wèn)題如:?jiǎn)T工管理上較為混亂,職責不夠明確,公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜,很多配件沒(méi)有明確的數據,更沒(méi)有銷(xiāo)售預測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本,由于電子產(chǎn)品更新較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費,公司應該在庫存管理方面,應該用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數量和日期,形成完整的庫存現狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節省人力,提高效率,也降低庫存風(fēng)險和庫存成本。

  在短短一個(gè)多月的實(shí)習中,確實(shí)讓自己成長(cháng)了許多。在實(shí)習期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著(zhù)許多問(wèn)題。雖然開(kāi)始認為電腦的組裝和銷(xiāo)售不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,也體驗到社會(huì )競爭的殘酷。

  實(shí)習,是大學(xué)生活的結束,也是自己步入社會(huì )努力工作的開(kāi)始。在這短暫的實(shí)習期間,我深深感到了自己的不足,專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐應用上的差距。在以后的工作學(xué)習中,我會(huì )更加努力,取長(cháng)補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì )上貢獻出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,都會(huì )努力上進(jìn),都會(huì )做一個(gè)對自己,對工作負責任的人!

  推銷(xiāo)實(shí)踐報告 篇8

  一、實(shí)習基本情況:

  實(shí)習公司:中國電信

  實(shí)習時(shí)間:xx年12月10日至13日(共4日)

  實(shí)習地點(diǎn):茭菱小區、棕樹(shù)營(yíng)小區、國防工業(yè)技術(shù)學(xué)院(12—13日)

  二、實(shí)習過(guò)程:

  第一、二天推銷(xiāo)寬帶,12月10早上我們組全體組員按時(shí)到達指定地點(diǎn),我們還不知道是要推銷(xiāo)什么,等電信公司負責人到來(lái)我們才知道是推銷(xiāo)寬帶,對于寬帶處于信息高度發(fā)達的今天作為一個(gè)大學(xué)生我們還是有一定的了解,但對于這是我們的第一次實(shí)戰,我們一個(gè)個(gè)還是沒(méi)有多大的信心,我們在公司人員的介紹下大體了解了推銷(xiāo)過(guò)程中的一些問(wèn)題,如:價(jià)格、性能等,分為4個(gè)小組,每2人一個(gè)小組進(jìn)入小區敲門(mén)推銷(xiāo),但由于時(shí)間的問(wèn)題我們但了小區開(kāi)門(mén)的基本都是老人,年輕人基本都在上班,這樣我們的推銷(xiāo)沒(méi)有什么進(jìn)展,因為安裝寬帶一般老人是不能決定的。 而且我們所到小區主要使用鐵通寬帶業(yè)務(wù),我們的電信銷(xiāo)路基本沒(méi)有。因此我們第一、二天的推銷(xiāo)實(shí)習基本沒(méi)有什么收獲。對此經(jīng)過(guò)老師與公司協(xié)商同意我們不在推銷(xiāo)寬帶改為推銷(xiāo)電話(huà)卡。于是12—13日我們改為推銷(xiāo)電話(huà)卡。我們的推銷(xiāo)地點(diǎn)是國防工業(yè)技術(shù)學(xué)院。

  于12日早上我們組準時(shí)到達地點(diǎn),與另外一個(gè)小組在學(xué)校食堂門(mén)口擺設攤點(diǎn)進(jìn)行推銷(xiāo),我們主要對同學(xué)講解201卡的優(yōu)勢是便宜,比市場(chǎng)上的其他卡便宜很多。 主要抓住同學(xué)早上放學(xué)吃早飯這一個(gè)時(shí)段,在食堂門(mén)口進(jìn)行推銷(xiāo),效果非常好,出現供不應求的情況。但在休息與上課期間人非常少,推銷(xiāo)很難完成。

  第二天,由于要買(mǎi)卡的第一天都基本買(mǎi)了,對此我們組在第二天采取措施是進(jìn)行一個(gè)一個(gè)的推銷(xiāo),最后在我們的努力下也完成了任務(wù)。

  三、推銷(xiāo)實(shí)習心得體會(huì )

  推銷(xiāo)是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),通過(guò)這次推銷(xiāo)實(shí)習我認為作為一名推銷(xiāo)人員員需要一定的素質(zhì)。這種素質(zhì),有的是先天具有的,但更多的是后天的努力。銷(xiāo)售能力也是一個(gè)人創(chuàng )業(yè)的.基礎。

  熟悉自己推銷(xiāo)的產(chǎn)品的特點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、價(jià)格策略、技術(shù)、品種、規格、宣傳促銷(xiāo)、競爭產(chǎn)品、替代產(chǎn)品。尤其在客戶(hù)面前要注意顯示對產(chǎn)品非常熟悉。

  熟悉自己推銷(xiāo)產(chǎn)品的目標客戶(hù)。這些目標客戶(hù)要進(jìn)行分類(lèi),哪些是核心客戶(hù),那些的非核心客戶(hù),哪些是重點(diǎn)客戶(hù),哪些是非重點(diǎn)客戶(hù),客戶(hù)可以分成幾類(lèi),按照什么方式分類(lèi),爭對不同的客戶(hù)類(lèi)別應該分別采用什么不同的策略和方法。對不同類(lèi)型的客戶(hù)所分配的時(shí)間和精力是不一樣的。

  熟悉產(chǎn)品的市場(chǎng)。市場(chǎng)怎樣細分,競爭對手有哪些,市場(chǎng)的容量如何,客戶(hù)的地理分布和產(chǎn)品的時(shí)間分布如何,產(chǎn)品市場(chǎng)的短期發(fā)展趨勢(未來(lái)2—3年的發(fā)展趨勢)。

  推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),要合理安排時(shí)間,要根據客戶(hù)的購買(mǎi)習慣和地理位置進(jìn)行合理的空間分配。

  要講究方法和策略。推銷(xiāo)不是一味的蠻干,要隨時(shí)總結經(jīng)驗,不斷提高。而且銷(xiāo)售還具有這樣的特點(diǎn),就是一開(kāi)始著(zhù)手的時(shí)候非常難,無(wú)從下手,隨著(zhù)時(shí)間的增長(cháng),會(huì )漸入佳境。從中會(huì )挖掘出很多商機。銷(xiāo)售的過(guò)程也是一個(gè)擴大人際交往的過(guò)程。通過(guò)這種活動(dòng),人際關(guān)系網(wǎng)會(huì )大量擴大,信息量也會(huì )大量增加,這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )和市場(chǎng)信息將為進(jìn)一步創(chuàng )業(yè)提供大量的機會(huì )。

  推銷(xiāo)實(shí)踐報告 篇9

  一.實(shí)訓簡(jiǎn)介

  為了解推銷(xiāo)談判中的個(gè)人和商務(wù)禮儀,了解推銷(xiāo)過(guò)程和推銷(xiāo)中溝通、處理顧客異議、報價(jià)和討價(jià)還價(jià)問(wèn)題的解決,組織了一場(chǎng)推銷(xiāo)實(shí)訓模擬。實(shí)訓采用團隊合作方式,推銷(xiāo)產(chǎn)品為教學(xué)用電腦,采購方為許昌學(xué)院設備管理處,競標方為戴爾公司和聯(lián)想公司。推銷(xiāo)分為兩個(gè)階段,第一輪是“廠(chǎng)家向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品”,第二輪是“產(chǎn)品銷(xiāo)售廠(chǎng)家與顧客談判”。

  二.推銷(xiāo)思路

  當時(shí)剛參加這次推銷(xiāo)模擬不知道從哪里入手,老師在平時(shí)講過(guò)我們要培養自己解決問(wèn)題的能力。經(jīng)過(guò)思考,我們感覺(jué)這次模擬推銷(xiāo)就是在實(shí)際的工作中所遇到的問(wèn)題。所以我們小組所要做的就是要解決這個(gè)問(wèn)題。當然解決問(wèn)題第一步要發(fā)現問(wèn)題第二步即去解決這些問(wèn)題。為此我們仔細研究了他們的采購需求,其實(shí)這些需求也是他們所遇到的問(wèn)題,而我們要想與他們建立關(guān)系就要為他們解決問(wèn)題。

  三.推銷(xiāo)過(guò)程和分析

  他們作為學(xué)校,此次采購電腦是作為多媒體教室教學(xué)使用。我們就從這些出發(fā),再結合當前大學(xué)教學(xué)內容和課程設計以及許昌學(xué)院的當前現狀包括基本情況尤其是其教學(xué)、對外交流、多媒體教師現有使用情況等做了需求分析。發(fā)現了以下問(wèn)題:由于此次校方要采購的電腦主要用于教學(xué),他們對電腦要求的配置不是太高;2.學(xué)校建立一間多媒體教學(xué)教室通常會(huì )由不同院系的師生使用,所以他們要需要在電腦中裝有很多不同專(zhuān)業(yè)的軟件,這需要一筆費用;3.還有就是該校與許多國外大學(xué)建立了合作辦學(xué)關(guān)系,需要與國外學(xué)校的課堂的師生進(jìn)行互動(dòng)交流。還有一些其他方面的問(wèn)題,如學(xué)校資金、售后問(wèn)題、合同簽訂等問(wèn)題。

  然后我們就根據我我們所掌握的問(wèn)題,去逐一的解決。針對要解決的問(wèn)題,我們?yōu)樗麄冎贫艘幌盗械男枨鬂M(mǎn)足方案。針對學(xué)校主采購電腦要用于教學(xué),在更具其使用時(shí)間頻率等為其對產(chǎn)品進(jìn)行了改裝定制;利用我公司的對外合作優(yōu)勢,為其免費提供一部分教學(xué)軟件并免費提供升級服務(wù);為他們提供遠程連接服務(wù),以方便學(xué)校的對外合作辦學(xué)交流;充分利用我們自己的直銷(xiāo)優(yōu)勢,為學(xué)要提供性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品,解決了其技術(shù)問(wèn)題。這些問(wèn)題的有效解決,有助于我們以后的推銷(xiāo)談判溝通,有助于銷(xiāo)售的促成。

  在談判溝通的過(guò)程中,我們不是一味的去宣揚我們的公司是如何著(zhù)名,產(chǎn)品的性能是多么的優(yōu)良。而是根據我們所掌握的向顧客說(shuō)明他們的問(wèn)題,然后提出有效的解決方案。尤其是一些他們沒(méi)有想到的'問(wèn)題,這讓顧客感受到了他們的需求受重視,也顯示我們的專(zhuān)業(yè),給對方留下了很好的印象,同時(shí)業(yè)主到了談判。在這其中,我們會(huì )積極地聆聽(tīng)對方對問(wèn)題和解決方案的態(tài)度和看法,特別是由此產(chǎn)生的新問(wèn)題。我們會(huì )對這些問(wèn)題及時(shí)記錄,能解決的當場(chǎng)解決,不能的會(huì )認真研究,然后給他們明確的回復。

  由于我們在前期準備十分充足,在談判過(guò)程中也贏(yíng)得了對方的青睞。對方答應對我們的產(chǎn)品進(jìn)行考慮,擇定時(shí)期進(jìn)行價(jià)格談判。

  在價(jià)格談判我們推銷(xiāo)小組進(jìn)行了幾次商議,決定推行“三步走”的戰略,第一步我方報價(jià),定價(jià)稍偏高,與對方膠著(zhù)爭辯;第二步再小幅讓價(jià);第三部適當擴大讓價(jià)幅度,從而促成交易。在談判之初,我們作為經(jīng)銷(xiāo)商首先表明了我方的價(jià)格。但對方反復強調我們的主要競爭對手比我們報價(jià)偏低,要求我方能降低報價(jià)。我方對其解釋了報價(jià)比競爭對手高的原因,在雙方的爭辯下,我方小幅將報價(jià)驚醒了下調,當然價(jià)格談判是不容易的,對方仍要求在降價(jià)。我方積極給他們回應,說(shuō)明不降價(jià)原因,并提醒他們可享受節能補貼,廢舊電腦回收價(jià)格高,可免費提供軟件升級服務(wù)業(yè)務(wù)等來(lái)彌補付價(jià)格成本。由于我們在前期做了很大工作,而且繼續打開(kāi)許昌大學(xué)生市場(chǎng)與對方建立長(cháng)期合作的關(guān)系。所以在滿(mǎn)足我方三個(gè)條件的前提下,我方同意在降價(jià)。即加購二十臺;為我們在在學(xué)校進(jìn)行廣告宣傳;預付一半貨款。對方對我們的產(chǎn)品和條件無(wú)異議,與我們表明了購買(mǎi)意向。

  簽訂合同,雙方根據談判協(xié)議。按照合同法簽訂了合同。

  四.心得和總結

  在此次模擬實(shí)訓中學(xué)到了很多,從中受益匪淺。

  首先在這次實(shí)訓中學(xué)會(huì )了解決問(wèn)題的一種思路,特別是在營(yíng)銷(xiāo)工作中。做什么事情都要理清思路,去發(fā)現問(wèn)題,并積極想辦法去解決。例如在這次推銷(xiāo)實(shí)訓中,我們剛開(kāi)始是十分迷茫的,不知道從何處入手。而把他們轉化為一個(gè)工作的問(wèn)題,這就把事情簡(jiǎn)單化了,我們只需認清問(wèn)題去解決一個(gè)有一個(gè)問(wèn)題就行啦。其次,更深刻的認識了推銷(xiāo)這一活動(dòng)。經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓發(fā)現有效的推銷(xiāo)不像自己以前所認為的那樣。推銷(xiāo)不是人們所認為的什么搞關(guān)系、拼酒量。推銷(xiāo)需要策略和對顧客的把握,需要很高的技能和素養。最主要的是了解顧客的需求,掌握推銷(xiāo)中可能出現的問(wèn)題,并去解決,問(wèn)題解決了,推銷(xiāo)也就完成了。還有就是了解了一些推銷(xiāo)的基本技巧,如要向決策者和權力者推銷(xiāo),特別是在價(jià)格談判中要有底線(xiàn)并靈活。推銷(xiāo)活動(dòng)需要團隊的合作來(lái)完成,要發(fā)揮小組成員的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,提升工作效率。在這次推銷(xiāo)中我們多管理、技術(shù)、財務(wù)等進(jìn)行了科學(xué)分工,取得了很好的效果。對我們個(gè)人而講,鍛煉了我們自己,特別是老師和觀(guān)察同學(xué)給了我們許多意見(jiàn)是我們受益。

  當然我們存在很多不足。

  首先在推銷(xiāo)的禮儀規范上做得不夠,這會(huì )影響公司形象和推銷(xiāo)的效果,需要我們在以后的學(xué)習中加強學(xué)習和訓練。最大的缺陷是在價(jià)格談判中,我方最后一次大幅度讓之后,若對方仍要求降價(jià),我方會(huì )陷入困境。因為我方前期已付出很大的財力精力成本而且在讓價(jià)的空間已經(jīng)十分小。如果因此交易不能達成,我方損失慘重。此外我方與顧客的交流技能還存在欠缺,有緊張失態(tài)的現象,要加強訓練。

  推銷(xiāo)實(shí)踐報告 篇10

  一、實(shí)踐目的

  1、運用所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識,初步調研所在單位在市場(chǎng)中如何運用營(yíng)銷(xiāo)策略的,力求理論和實(shí)際相結合,增強分析和解決問(wèn)題的能力。

  2、在調研中注重與調查對象的溝通和交流,提高對現實(shí)問(wèn)題的認識,逐步提高社會(huì )交往能力和應變能力。

  3、通過(guò)學(xué)習,學(xué)生對不同企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中所采取的策略組合有更多的認識和了解,以進(jìn)一步加強對本書(shū)知識的理解和認識,培養能力。

  二、實(shí)踐內容

  1、合肥百大、商之都等百貨商店與家樂(lè )福、合家福、易初蓮花等大賣(mài)場(chǎng)及五星、蘇寧、國美等專(zhuān)賣(mài)店,在日常銷(xiāo)售與節假日都采用哪些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與手段;各企業(yè)物流配送的流程并作比較。

  2、從某行業(yè)中尋找某一家或數家企業(yè),分析它們在市場(chǎng)中如何運用營(yíng)銷(xiāo)組合的。如家政服務(wù)業(yè)、中介機構、房地產(chǎn)企業(yè)及物業(yè)公司等。

  3、借助工具,獲得第二手材料,以補充并完善自己的第一手資料。

  三、實(shí)踐要求

  1、每18~19人一組,設小組長(cháng)3名,協(xié)助指導教師管理。

  2、遵守紀律,服從安排,每日考勤,注意安全。

  3、每組做好實(shí)踐日記與討論記錄,實(shí)踐結束每人完成一篇1000字的實(shí)踐報告。內容應包括實(shí)踐目的、內容、發(fā)現問(wèn)題與解決問(wèn)題的方法。

  四、實(shí)踐過(guò)程

  1、價(jià)格

  沃爾瑪經(jīng)營(yíng)幾種零售業(yè)態(tài),雖然他們的目標顧客不同,但經(jīng)營(yíng)戰略卻是一致的,即“天天平價(jià)”,“為顧客節省每一美元”,實(shí)行薄利多銷(xiāo)。這樣的口號在沃爾瑪店面的燈箱上,店內pop宣傳單上,甚至在其購物小票上,比比皆是,這句話(huà)對沃爾瑪的重要性由此可見(jiàn)一斑。沃爾瑪的“天天平價(jià)”決不是空洞的口號,也不是低價(jià)處理庫存積壓商品或一朝一夕的短暫的低價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng),更不同于某些商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店為吸引客流而相互進(jìn)行的惡意低價(jià)傾銷(xiāo)或一面提價(jià),一面用打折來(lái)欺騙消費者,而是實(shí)實(shí)在在的“始終如一”的讓利于顧客的行為。這種平價(jià)主要是依靠成本控制,優(yōu)化商品結構,推進(jìn)服務(wù)來(lái)實(shí)現的。也就是說(shuō)低價(jià)不等于廉價(jià),低價(jià)不等于服務(wù)低劣。相反,低價(jià)也有高價(jià)值,低價(jià)也有高的服務(wù)質(zhì)量。

  2、促銷(xiāo)

  一)讓利銷(xiāo)售:

  讓利銷(xiāo)售包括折價(jià)銷(xiāo)售、會(huì )員制銷(xiāo)售。

  對全部商品折價(jià)銷(xiāo)售,主要適用于沃爾瑪連鎖店的新開(kāi)張、周年店慶以及一些重大的節慶日的促銷(xiāo);對某個(gè)部類(lèi)的商品優(yōu)惠售賣(mài),主要適用于各種節日和季節性消費展開(kāi)的促銷(xiāo)活動(dòng)。

  折價(jià)銷(xiāo)售在定價(jià)時(shí)就需要堅持兩點(diǎn)原則:一是盡可能地低廉,僅僅高出成本一點(diǎn)兒,如30%;二是長(cháng)期穩定地保持這種低價(jià)。即使是某些商品擁有某種壟斷優(yōu)勢或是遇到意外情況也不輕易改變,這已成為沃爾瑪的一種經(jīng)營(yíng)戰略。

  會(huì )員制銷(xiāo)售是最能體現長(cháng)期效果的一種促銷(xiāo)方式。它是指沃爾瑪向其經(jīng)常性購買(mǎi)的顧客發(fā)放一種憑證,顧客以向沃爾瑪繳納會(huì )員會(huì )費或規定的其他方式獲得憑證,依照企業(yè)的規定或會(huì )員章程的`約定享受價(jià)格優(yōu)惠、免費服務(wù)等優(yōu)特權。

  二)特惠商品

  為了鞏固和維護沃爾瑪連鎖店的低價(jià)形象,增加客流量,提高市場(chǎng)占有率,沃爾瑪從各大部類(lèi)商品中分別抽出一些商品進(jìn)行優(yōu)惠售賣(mài)。對商品實(shí)行特賣(mài)的目的并不在于追求所有的顧客都能購買(mǎi)特賣(mài)商品,而是力求吸引盡可能多的顧客來(lái)商場(chǎng)購物。

  3、產(chǎn)品

  沃爾瑪的低價(jià)策略是眾所周知的。沃爾瑪之所以能制定低零售價(jià)還有相當的利潤空間,主要原因是采取了以下各項措施來(lái)壓低商品的進(jìn)貨價(jià)。

  五、實(shí)踐意義:

  對于實(shí)踐同學(xué)自身主要有3方面:

  1、邁出了大學(xué)生走經(jīng)社會(huì )的第一步,使他們更切身的了解社會(huì )現狀,特別是就業(yè)現狀。

  2、培養吃苦耐勞的精神,學(xué)習克服困難的方法。

  3、增強對專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際應用中的了解,對已學(xué)知識在實(shí)踐中鞏固。

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