職位競聘報告

　　在日常生活和工作中，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。我敢肯定，大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的，下面是小編收集整理的職位競聘報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

職位競聘報告1

　　各位尊敬的公司領(lǐng)導、同事們，大家好：

　　今天我又一次站在競聘的舞臺上，和幾位同事一起競爭工程管理高管的崗位，心理是激動(dòng)和緊張的。充分理解了公司領(lǐng)導為了公司發(fā)展，不得不“相馬”、“賽馬”的良苦用心。

　　一、 競聘原因

　　目前從事管道管理的我，希望通過(guò)參加競聘，在新的、更高的管理層面進(jìn)一步提高自己管理能力、職業(yè)素質(zhì)，發(fā)掘更多的潛力。并通過(guò)競聘，將自己的所學(xué)報效公司，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。

　　二、 崗位認識

　　工程管理高管在部門(mén)要作好經(jīng)理的助手，工作的重要性不言而予，在日常的工作中必須配合經(jīng)理做好如下工作：

　　1.負責線(xiàn)路、管道工程的施工、監理組織與管理工作；

　　2.負責施工計劃的制定和主持監理規劃的編寫(xiě)并指導實(shí)施；

　　3.審查和處理承包單位提交的涉及本專(zhuān)業(yè)的計劃、方案、申請、變更；

　　4.定期向部門(mén)經(jīng)理報告工作實(shí)施情況；

　　5.督促檢查工程施工的安全；

　　6.落實(shí)工程預、驗收工作；

　　7.負責決算工程量的統計與審核工作； 8.負責本專(zhuān)業(yè)的工程計量工作，審核工程計量的數據和原始憑證;

　　9.對下屬管理人員及施工單位提供技術(shù)指導與技術(shù)培訓。

　　可以看出在這個(gè)崗位的競聘者，必須對通信工程施工全方位的掌握，并且有豐富的通信工程工作經(jīng)驗，能熟練運用通信工程概、預算軟件；熟悉通信管道工程的監理流程。

　　三、崗位的自我適應性分析

　　通過(guò)對工程管理高管崗位的認識，我認為我具備在這個(gè)崗位工作的能力：

　　1、通信工程專(zhuān)業(yè)理論

　　我是通信工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在從97年至今的9年工作時(shí)間里，在公司領(lǐng)導的培養和自身的努力下取得了《通信工程概、預算編制證書(shū)》、《綜合布線(xiàn)設計及施工（中級）》、《通信工

　　程監理工程師》及通信工程傳輸專(zhuān)業(yè)工程師證書(shū)，加之參加過(guò)很多通信公司舉辦的光纜等多方面的講座（如：中興、華為、ut斯達康等通信廠(chǎng)家），通過(guò)這些專(zhuān)業(yè)證書(shū)和培訓經(jīng)歷

　　，使我的理論知識更加豐富；做好了理論聯(lián)系實(shí)踐的準備。

　　2、豐富的工作經(jīng)驗

　　在9年的通信光纜、管道施工管理中，我參與了許多大型工程的建設。特別是到會(huì )聯(lián)公司工作的3年時(shí)間里，從剛開(kāi)始的目標網(wǎng)萬(wàn)州片區質(zhì)檢員到現在的管道工程主管，使我的經(jīng)驗

　　提升了到了一個(gè)新的臺階，已能熟練掌握運用公司制定的施工管理規范及辦法、熟悉基本建設、管理、驗收程序和結算方法。能及時(shí)有效地處理工程中遇到的各種問(wèn)題。

　　四、工作目標和思路

　　如果我能在這次激烈的競爭中僥幸勝出，我將不辜負公司領(lǐng)導和同事們的期望，發(fā)揮自身優(yōu)勢，加強自身學(xué)習，積極配合部門(mén)經(jīng)理，爭取在將工程二部這個(gè)集體打造成以光纜施工

　　、管道施工及監理工程為主的拳頭部門(mén)，在通信施工和監理隊伍中具備優(yōu)勢競爭力的隊伍。為此，我將按以下的工作思路進(jìn)行：

　　1、提高管理隊伍的專(zhuān)業(yè)水平

　　部門(mén)是以光纜及管道工程的管理工作為根本，這就要求光纜及管道工程主管的專(zhuān)業(yè)知識水平要和其工作匹配，在這方面，需要利用工作之余加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，特別是概、預算

　　編制的培訓，必須對專(zhuān)業(yè)人員加強概、預算培訓。使各個(gè)業(yè)務(wù)板快的主管能熟練編制。

　　2、加強管道工程監理隊伍建設

　　管道工程監理工作是部門(mén)今年開(kāi)展的新的業(yè)務(wù)板塊，在監理工作中，要做好帶頭模范作用，杜絕施工單位的不正�，F象；嚴格按照監理流程辦事，按照管道施工規范進(jìn)行管理，堅

　　定公正立場(chǎng)，維護建設單位和施工單位的利益。監理隊伍的壯大，為公司監理業(yè)務(wù)的向外拓展在人員上做好第一手準備。

　　3、加強光纜、管道工程的過(guò)程管理

　　在提高光纜、管道工程主管專(zhuān)業(yè)理論的同時(shí)，不能放松對工程的過(guò)程管理，通過(guò)對工程的事前、事中、事后控制；發(fā)現存在安全隱患、質(zhì)量隱患的工程，及時(shí)整改并解決問(wèn)題，杜

　　絕驗收不合格工程，使工程的驗收合格率達到公司要求。

　　4、依托聯(lián)通、向外宣傳、發(fā)現商機

　　部門(mén)的主要工程來(lái)自聯(lián)通公司的光纜、管道工程和以聯(lián)通牽頭組建的聯(lián)建管道項目，這就要求我在日常的工作中，搞好和聯(lián)通各業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系，加強和其他通信運營(yíng)商的聯(lián)系，

　　爭取在較短的時(shí)間內將傲偉公司宣傳出去；并且在聯(lián)系的過(guò)程要用敏銳的眼光發(fā)現商機，找到公司向外拓展的方法和思路。

　　五、團隊建議

　　在部門(mén)內部要加強凝聚力、向心力，在積極配合部門(mén)經(jīng)理完成工作的同時(shí)，加強自身學(xué)習和鍛煉，在部門(mén)內部形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良性競爭風(fēng)氣，使各個(gè)業(yè)務(wù)板塊在今

　　后的工作中平衡發(fā)展。

　　以上是我對工程高管工作膚淺的想法，如果我能在競聘中勝出，那么我將積極配合經(jīng)理搞好部門(mén)的日常工作，為公司的轉型、部門(mén)的發(fā)展作出應有的貢獻；如果在競聘中沒(méi)有成功

　　，那么說(shuō)明我在一些方面還沒(méi)有達這個(gè)職位的要求，需要自己努力向公司的優(yōu)秀員工學(xué)習，不斷完善自己，在工作中仍然保持“平常心”，“勝不驕、敗不餒”繼續在本職崗位努力，為公司的壯大貢獻自己一點(diǎn)微薄的力量。

職位競聘報告2

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：大家好！

　　我競聘的職位是聯(lián)社機關(guān)副科長(cháng)。

　　聯(lián)社機關(guān)副科長(cháng)職位競聘演講稿，有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢。

　　一、我具備良好的政治品質(zhì)和思想素質(zhì)，有愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻的精神。

　　二、我具備擔任聯(lián)社副科長(cháng)所需要的綜合素質(zhì)和能力。

　　各位領(lǐng)導，各位代表，成績(jì)是昨天的，今天怎么做、明天怎么想是我這次競聘思考的主題。如果大家選我到副科長(cháng)這個(gè)職位上，我將以下幾個(gè)方面實(shí)現我的任期目標。

　　第一、加強學(xué)習，不斷充實(shí)自我、完善自我。

　　二、服從領(lǐng)導管理，搞好科室團結，努力協(xié)助科長(cháng)完成各項工作。

　　三、強化職能管理，狠抓制度落實(shí)。

　　四、繼續保持和發(fā)揚良好的工作作風(fēng)，發(fā)揚四種精神。

　　如果這次競聘沒(méi)有成功，我不會(huì )氣餒，我將一如繼往地加倍努力學(xué)習，不斷完善自我，找出不足和差距，兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作。

　　謝謝大家！

職位競聘報告3

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：

　　大家上午好!

　　我叫王永明，此時(shí)此刻，當我懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情地站在在這挑戰與機遇并存，成功與失敗同在的講臺上時(shí)，內心無(wú)比榮耀，信心百倍，機遇與挑戰并存，希望與美好同在。我時(shí)刻準備著(zhù)做好勇于拼搏，勇挑挑重擔的心理和思想準備，首先，我非常感謝領(lǐng)導提供了這次展示鍛煉自我、證明自我能力的機會(huì )!

　　我有緣進(jìn)入信用社工作，與金融打上交道。我從一名信用社員工做起，愛(ài)崗敬業(yè)，工作中嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，刻苦耐勞，主人翁以意識和服務(wù)意識不斷增強。經(jīng)過(guò)自己的努力，取得過(guò)業(yè)務(wù)系統內比賽第一 任職資格第一 的好成績(jì)，并取得了有初級經(jīng)濟師 個(gè)人銀行從業(yè)證書(shū)。拿破侖說(shuō)過(guò)：“不想當將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次縣級系統內進(jìn)行會(huì )計主管競聘上崗競聘的難得的機會(huì )，我本著(zhù)鍛煉、提高的目的走上了這神圣而莊嚴的講臺，展示自我，接受選拔，希望憑實(shí)力、憑業(yè)績(jì)、能力而不是靠運氣為自己爭取點(diǎn)什么。 因為我深深地知道：在這充滿(mǎn)生機與活力的20xx年，在日新月異的信息化經(jīng)濟時(shí)代，在競爭激烈，觀(guān)念多元化，人生面臨無(wú)數選擇的今天，“做你所愛(ài)，愛(ài)你所做”，這是我搶抓機遇，把握命運，迎接挑戰，勇于并敢于肩負眾任的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。

　　如果我競聘成功，我會(huì )堅定工作方向，創(chuàng )新實(shí)干，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)努力，不斷開(kāi)拓信用社會(huì )計主管本職工作新局面。

　　一、努力學(xué)習業(yè)務(wù)技能，創(chuàng )新工作。不斷加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學(xué)習，不斷提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)技能水平。不斷加強業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習和更新，在工作實(shí)踐中保持辯證的方法和態(tài)度，扎實(shí)檢驗自己的長(cháng)處和短處，揚長(cháng)避短，努力提高自身素質(zhì)，適應信用社發(fā)展的需要，適應會(huì )計主管的工作需要。不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。關(guān)愛(ài)他人，團結協(xié)作，努力團結同志，形成一種團結緊張，合力攻堅克難，創(chuàng )新奮進(jìn)的信用社工作氛圍。

　　二、虛心務(wù)實(shí)，當好社領(lǐng)導的助手。工作中，發(fā)揚以往好的作風(fēng)、好的傳統，埋頭苦干，扎實(shí)工作，注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗、探索路子。做到領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣兒。領(lǐng)導在跟前好好工作，領(lǐng)導不在更加好好工作。履職盡責，積極完成份內工作，遇事多思考，積極發(fā)揮自我的聰明才智，工作中能自己解決的絕不麻煩領(lǐng)導;大事多請示匯報，多交心通氣，積極協(xié)助社領(lǐng)導做好各項工作，促進(jìn)信用社朝氣蓬勃不斷地向前發(fā)展。

　　三、吃苦耐勞，扎實(shí)工作。找準角色。找準工作切入點(diǎn)，積極適應，勤勉敬業(yè)。在金融體制改革不斷深化，銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，需要我們金融業(yè)員工要有一種緊迫感和危機感，發(fā)揮主人翁精神和敬業(yè)精神。吃苦耐勞，扎實(shí)工作。 在創(chuàng )造良好的社會(huì )形象的同時(shí)，提高工作效率，盡量方便客戶(hù)，讓客戶(hù)能主動(dòng)上門(mén)尋求服務(wù)，使之成為我社發(fā)展的穩定源泉。 “市場(chǎng)并非很艱難，你用多一分工，就會(huì )有多一分回報”。所以，如競聘成功，我會(huì )發(fā)揮在原崗位上的吃苦耐勞精神，扎實(shí)工作，不計較個(gè)人得失，不計較報酬，以社為家，早來(lái)晚歸，兢兢業(yè)業(yè)，一心為公。做到個(gè)人有努力，成績(jì)有大幅度提高;管理上水平，廉潔、高效、務(wù)實(shí)，奮進(jìn)。讓領(lǐng)導放心，省心，讓員工滿(mǎn)意，促進(jìn)信用社大發(fā)展，事業(yè)健康有序，蒸蒸日上。

　　機遇重要，積極爭取更重要�！笆郎蠜](méi)有尷尬的前程，只有尷尬的人�！迸�力一定會(huì )有收獲�！皺C遇與挑戰共存”。這次競聘給我帶來(lái)了千載難逢的機遇，我十分珍惜這次機會(huì )。時(shí)不我待，這也是單位、社會(huì )對我以往工作的一次大檢驗，我愿意接受這樣的有效檢驗及考驗，自我創(chuàng )造鍛煉、學(xué)習、提高的機會(huì )。為實(shí)現自我價(jià)值和人生理想努力奮斗。同時(shí)感謝領(lǐng)導給我創(chuàng )造的這次競聘會(huì )計主管的機會(huì )。我現在的此時(shí)此刻十分珍惜這次機會(huì )。努力工作，奮發(fā)學(xué)習，提高素質(zhì)，接受考驗，迎接挑戰，期待爭取競聘成功。希望領(lǐng)導及同事們給與我支持。我會(huì )在今后的實(shí)際工作中努力并回報大家的支持與信任!

　　謝謝大家!

職位競聘報告4

各位領(lǐng)導、同志們：

　　大家上午好！

　　首先感謝領(lǐng)導給我這次展示、鍛煉自我的機會(huì )。這次競聘對我來(lái)說(shuō)可謂一個(gè)嶄新的開(kāi)始，從現在開(kāi)始，各位看到的將不再是那人不求上進(jìn)，安于現狀的吳春華了，今日，展現在各位面前的將是一個(gè)積極上進(jìn)，充滿(mǎn)自信的吳春華。

　　我叫吳華章，今年37歲，本科學(xué)歷。20xx年入行以來(lái)，我先后作過(guò)行政、儲蓄，經(jīng)警等工作，工作中，我勤奮好學(xué)，熟練地掌握了各種業(yè)務(wù)知識和操作技能，在工作中表現了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，多次參加市行的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，連續三年被評為業(yè)務(wù)標兵，并被評為20xx年度先進(jìn)個(gè)人。我自認有能力有條件競聘支行副行長(cháng)一職。

　　一、參加本次競聘所具備的優(yōu)勢首先，我在支行具有良好的客戶(hù)基礎。我在支行從事儲蓄工作，至今已有10年了，我通過(guò)在儲蓄窗口為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，與支行較為穩定的儲蓄客戶(hù)都建立了較好的合作關(guān)系；由于支行絕大部分對公客戶(hù)在我行都有儲蓄業(yè)務(wù)，所以，在工作中與對公客戶(hù)也有業(yè)務(wù)合作，也建立了與對公客戶(hù)的良好合作關(guān)系；通過(guò)上門(mén)服務(wù)，對一些大客戶(hù)的情況都比較了解。良好的客戶(hù)基礎將會(huì )幫助我盡快適應新的工作崗位，更好地開(kāi)展工作。

　　其次，我在支行具有良好的群眾基礎。我在日常工作中，能做到任勞任怨，對同事工作中遇到的問(wèn)題能夠熱心幫助其解決；始終堅持上門(mén)服務(wù)，另外，我還不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身的業(yè)務(wù)能力，適應新業(yè)務(wù)的要求。我用自己的行動(dòng)得到了各位的認可，連續三年被評為業(yè)務(wù)標兵，20xx年被評為先進(jìn)個(gè)人。這些榮譽(yù)是各位給我的，它反應了各位對我的信任，相信這份信任將會(huì )成為我順利開(kāi)展工作的有力保障。

　　二、參加本次競聘的原因首先，源于自己價(jià)值的實(shí)現，我從事儲蓄工作已有10年了，我自認在現有的工作崗位上游刃有余，渴望能在一個(gè)新的崗位上鍛煉一下自己，二級支行副行長(cháng)這一職務(wù)既能鍛煉一個(gè)人的溝通協(xié)調能力，又能鍛煉一個(gè)人的組織管理能力，所以，我希望給自己一個(gè)提高工作能力、實(shí)現自我價(jià)值的機會(huì )，而且我自信有能力適應這個(gè)崗位的工作。

　　其次，源于這個(gè)工作帶來(lái)的挑戰。由于諸多原因的存在，支行儲蓄存款呈自然負增長(cháng)，這與存款指標的逐年增長(cháng)顯然不對稱(chēng)，這就加大了工作的難度，我很愿意去迎接這份挑戰，用自己的努力開(kāi)創(chuàng )出一條的工作思路，為領(lǐng)導分憂(yōu)，解決問(wèn)題。

　　再次，源于一份情節。工商支行工作的難度各位有目共睹，但我在千山路支行工作已近10年，可以說(shuō)是與同興衰，共榮辱，所以，我對支行有一種責任感，希望能通過(guò)我的努力讓他不斷發(fā)展，做出成績(jì)。

　　三、對今后工作的設想如果我競聘成功了，我今后的工作任務(wù)就是如何作好支行長(cháng)的助手，協(xié)助他把支行的各項工作做得更好。

　�。ㄒ唬﹨f(xié)助支行長(cháng)作好吸存工作今年，支行的存款任務(wù)是1000億元，對于我們來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)新的挑戰。近年來(lái)，支行存款的增長(cháng)完全是職工吸存工作的成果，若完全依賴(lài)以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務(wù)的順利完成。只有廣開(kāi)思路，真正能走出親戚朋友的圈子，走出銀行柜臺，才能使存款額有質(zhì)的飛躍。所以，在今后的工作中，我將協(xié)助支行長(cháng)一方面作好現有大客戶(hù)跟蹤走訪(fǎng)工作，達到穩定現有客戶(hù)，保證現有對公存款的相對穩定；另一方面，調動(dòng)全體員工的積極性，通過(guò)各種渠道收集存款信息，不斷發(fā)掘市場(chǎng)潛力，開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，把吸存工作真正做大。

　�。ǘ�）發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高儲蓄工作質(zhì)量。

　　儲蓄客戶(hù)不同于對公客戶(hù)，他與銀行之間不存在其他關(guān)系，就是單純的債權債務(wù)關(guān)系，那么如何讓客戶(hù)在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應考慮的問(wèn)題。我們不排除其他因素的存在，但服務(wù)質(zhì)量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以，提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)，最好是能夠針對不同的客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)。以前我們幫助老人寫(xiě)憑條，不厭其煩地與聾啞人進(jìn)行手勢交流就是最為簡(jiǎn)單的個(gè)性化服務(wù)，都收到了很好的效果。當然，我們現在沒(méi)有條件提供更進(jìn)一步的個(gè)性化服務(wù)，但至少，我們應該為客戶(hù)提供周到、溫馨的服務(wù)，真正作到將心比心，用真心的服務(wù)換取客戶(hù)的忠誠。為此，我將協(xié)助支行長(cháng)，一方面加強儲蓄人員的思想教育工作，樹(shù)立端正的服務(wù)態(tài)度；另一方面，加強業(yè)務(wù)學(xué)習和交流，提高業(yè)務(wù)能力，為客戶(hù)提供準確、快捷的服務(wù)�？傊�，我們將盡全力保持儲蓄存款的穩定。

　　另外，我將會(huì )加強業(yè)務(wù)學(xué)習，特別是會(huì )計業(yè)務(wù)知識，使自己能夠成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面，能力強的領(lǐng)導的好幫手。

　　再一次感謝各位給我的這個(gè)機會(huì )。如果我這次能夠競聘成功，我將為支行的發(fā)展不遺余力；如果我未能競聘成功，我將繼續立足崗位，培養和鍛煉自己，爭取下一次競聘成功。謝謝大家！

職位競聘報告5

尊敬的各位領(lǐng)導、評委和同事們：

　　大家好！我競聘的崗位是****。

　　我叫******，從93年開(kāi)始從事證券業(yè)，94年被派往深交所，任場(chǎng)內紅馬甲，當年被評為年度優(yōu)秀出市代表；96年回來(lái)后，就一直在客戶(hù)服務(wù)部任客戶(hù)經(jīng)理；20xx年取得證券經(jīng)紀從業(yè)資格。

　　這次參加競聘，是對我以往工作的回顧，也是對我今后工作的促進(jìn)。我有信心，也有決心面對這次挑戰。我覺(jué)得自己有以下三方面優(yōu)勢：

　　一、具有良好的思想品德，廉潔奉公，遵紀守法，為人忠誠實(shí)在，有愛(ài)崗敬業(yè)、團結協(xié)作和無(wú)私奉獻精神，有善于和他人合作的良好職業(yè)道德。

　　本人忠于********證券事業(yè)，某證券公司曾以?xún)?yōu)厚的待遇許諾，讓我加入他們的團隊，但我謝絕了，因為十幾年來(lái)我與********證券公司、與我們的客戶(hù)、與我們的同事，建立了深厚的感情，而且我也堅信********證券公司的明天一定會(huì )更好！我熱愛(ài)證券事業(yè)，勤奮工作，盡心盡責，高質(zhì)量、高效率地完成各項任務(wù)。在歷次基金銷(xiāo)售中，共銷(xiāo)售基金五百多萬(wàn)，名列營(yíng)業(yè)部前茅，特別是********基金的銷(xiāo)售達100萬(wàn)，受到公司總部的嘉獎，獲得“先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號；在理財2號的銷(xiāo)售中，也銷(xiāo)售了110萬(wàn)。

　　二、具有良好的溝通能力和親和力，服務(wù)文明、熱情周到、耐心細致，想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)，最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。給客戶(hù)留下了誠實(shí)守信的良好印象，多次受到客戶(hù)的好評，客戶(hù)滿(mǎn)意度較高。

　　三、具有證券從業(yè)資格、良好的證券業(yè)務(wù)知識，精通業(yè)務(wù)，了解各類(lèi)證券業(yè)務(wù)的運作模式和操作流程。具有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗，對金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)有較強的

　　實(shí)際操作經(jīng)驗。

　　下面談?wù)勎覍?***職位這一職位的理解

　　****職位主要是負責柜臺日常事務(wù)的具體操作，負責客戶(hù)一般問(wèn)題的.解決與處理，做好日�？蛻�(hù)服務(wù)工作，認真執行各項業(yè)務(wù)制度，注意防范風(fēng)險及對新員工的柜臺業(yè)務(wù)傳授與指導。

　　工作設想方面

　　我認為****職位除了按照其崗位職責認真做好日常工作外，最重要的就是要做好客戶(hù)服務(wù)工作。

　　眾所周知，客戶(hù)是營(yíng)業(yè)部生存和發(fā)展的基礎，市場(chǎng)競爭的實(shí)質(zhì)就是爭奪客戶(hù)資源。要建立與維持同客戶(hù)的良好關(guān)系，就必須樹(shù)立客戶(hù)利益至上的觀(guān)念�？蛻�(hù)服務(wù)工作的好與壞代表著(zhù)營(yíng)業(yè)部的整體形象和綜合素質(zhì)，與營(yíng)業(yè)部利益直接掛勾。

　　我認為應從以下幾方面做好客戶(hù)服務(wù)工作：

　　第一，必須熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識及問(wèn)題處理技巧；第二，要和藹可親，容易接近客戶(hù)，與客戶(hù)產(chǎn)生共鳴；第三，要對客戶(hù)以誠相待，言行一致，不能夸夸其談，做到名副其實(shí)；第四，要努力做客戶(hù)的向導，把握客戶(hù)的真實(shí)需求，站在客戶(hù)立場(chǎng)來(lái)幫助客戶(hù)；第五，要積極處理客戶(hù)的意見(jiàn)，以平和的心態(tài)認真地聽(tīng)取客戶(hù)的抱怨，提出穩妥的解決方案以期客戶(hù)的認同，來(lái)獲得客戶(hù)的理解，并表示非常重視與客戶(hù)保持良好的合作關(guān)系�？傊�，必須在工作上牢固樹(shù)立真誠為每位客戶(hù)服務(wù)的理念，不斷提高營(yíng)業(yè)部的誠信度，構筑整個(gè)營(yíng)業(yè)部服務(wù)工作的誠信體系。

　　以上就是我這次參加競聘要闡述的內容，如果我能競聘上崗，我將在新的工作崗位上與營(yíng)業(yè)部全體同事一道，團結協(xié)作，努力完成各項工作任務(wù)，為********證券事業(yè)做出自己應有的貢獻。謝謝大家！

職位競聘報告6

尊的各位領(lǐng)導、各位同事：

　　大家好!

　　基層、中層干部實(shí)行公平、公正、公開(kāi)地競爭上崗，這是我們賓館為打造一支高效率團隊的一重大舉措。作為賓館的一員，我衷心擁護這次競聘工作。在這里我非常感謝大家給我一個(gè)展示自我的舞臺和施展才華的機會(huì )!同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)愛(ài)和支持。

　　我現任客務(wù)部經(jīng)理，今天競聘的崗位也是客務(wù)部經(jīng)理一職。要聘這個(gè)崗位，我認為就有必要向各位領(lǐng)導、同事匯報一下今年的一些工作思路。

　　大家都知道，現今的酒店競爭非常的激烈。從根本上說(shuō)，就是在質(zhì)量管理上比高低，在服務(wù)質(zhì)量上見(jiàn)分曉。誰(shuí)能堅持質(zhì)量第一的經(jīng)營(yíng)理念，不斷強化質(zhì)量管理，以一流的服務(wù)贏(yíng)得客人的青睞，誰(shuí)就能在競爭中站穩腳跟，立于不敗之地；反之，就會(huì )被淘汰出局。因此，加強質(zhì)量管理，提高服務(wù)質(zhì)量將是今年工作的重點(diǎn)之一。提高服務(wù)質(zhì)量首先要牢固樹(shù)立強烈的服務(wù)意識和質(zhì)量意識，從部門(mén)管理人員到每個(gè)員工，都要深刻認識"服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命"，要自覺(jué)堅持認真落實(shí)"讓賓客感覺(jué)更好"的宗旨。部門(mén)在以往禮儀禮貌要求的基礎上，從準確、快捷、優(yōu)質(zhì)上下功夫。即在完善今年限時(shí)服務(wù)的基礎上，結合一站式服務(wù)，提高服務(wù)水平。我先介紹一下一站式服務(wù):

　　服務(wù)理念：

　　一站式服務(wù)，是指賓客進(jìn)入賓館某一區域或某一崗位就能享有方便、快捷、集中的服務(wù)，不會(huì )受到冷淡、推委或拒絕，員工從提供本崗位、本部門(mén)的服務(wù)擴展到滿(mǎn)足顧客對其他部門(mén)或賓館的綜合需求服務(wù)，從提供賓館服務(wù)擴展到滿(mǎn)足賓客對賓館以外以及城市綜合信息咨詢(xún)，從提供共性服務(wù)擴展到滿(mǎn)足賓客個(gè)性化服務(wù)。一站式服務(wù)強調，部門(mén)員工均能就客人提出的任何問(wèn)題盡量一次性給予滿(mǎn)意答復，最大限度縮短賓客直接獲得服務(wù)的路徑。賓客入住后，其需要提供的服務(wù)和對賓館的不滿(mǎn)，只經(jīng)過(guò)一人次的受理，便可得到延伸服務(wù)；要求部門(mén)員工都要抱著(zhù)盡力滿(mǎn)足賓客需求和為賓客排憂(yōu)解難的態(tài)度工作，樹(shù)立首位負責、問(wèn)題到我為止的服務(wù)意識。

　　服務(wù)原則：

　　部門(mén)全體員工不論職位高低，不論份內份外，不論是否在責任區域，不論在崗位或辦事途中，任何時(shí)間、地點(diǎn)對賓客的服務(wù)訴求都應在第一時(shí)間受理，充分考慮賓客感受，予以妥善處理，并解決好后續問(wèn)題，做好跟蹤。從而最大限度、最高效率地滿(mǎn)足賓客要求。

　　服務(wù)要求：

　　1、沒(méi)有塞車(chē)現象，不會(huì )借工作安排或有其它事情而冷落賓客。

　　2、沒(méi)有中轉站，不會(huì )因超出職責范圍對客人推來(lái)支去，第一個(gè)接受者有責任將問(wèn)題移交受理部門(mén)及至分管領(lǐng)導。

　　3、沒(méi)有交通事故和遇到紅燈現象，賓客所要求的服務(wù)移交給配合部門(mén)后應快捷、有效地完成。

　　4、沒(méi)有急轉彎，無(wú)論賓客態(tài)度如何，始終抱著(zhù)客人是上帝的宗旨，竭盡全力地為客人排憂(yōu)解難。

　　5、提供充足的燃料，對賓客服務(wù)要有激情，站在賓客立場(chǎng)分析或處理問(wèn)題。

　　6、掌握基本的對客服務(wù)的知識、技能，熟知本崗位、本部門(mén)的職責和工作內容，圍繞賓客的需求，做好各項服務(wù)工作，為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)。

　　7、了解其他賓館部門(mén)的工作以及信息，掌握豐富的城市公眾信息，為賓客提供滿(mǎn)意的咨詢(xún)服務(wù)。

　　在要求完成這項服務(wù)的同時(shí)，作為管理者必須要為員工主動(dòng)工作提供快速通道。比如說(shuō)：要了解其他部門(mén)的經(jīng)營(yíng)項目、工作內容和相關(guān)公共信息就必須為員工提供相應交叉培訓或公共信息培訓。要讓員工完成跨部門(mén)的工作移交就必須要讓員工知道其他部門(mén)管理層的具體分工。同時(shí)建立質(zhì)量監察督導體系，層層落實(shí)責任，嚴格考核，建立投訴經(jīng)濟責任制，保證各項工作標準和服務(wù)規范化的實(shí)施，努力把強化質(zhì)量管理，提高服務(wù)質(zhì)量的要求落實(shí)到每項工作、每件事情、每個(gè)崗位、每個(gè)人，將質(zhì)量問(wèn)題解決在事前。以此來(lái)帶動(dòng)提高全員的服務(wù)質(zhì)量。

　　第二項是加強員工隊伍建設工作。不經(jīng)過(guò)培訓的員工是企業(yè)最大的浪費。培訓一直以來(lái)也是企業(yè)不變的制勝法寶。因此，部門(mén)也將加大培訓力度，通過(guò)深化思想教育和優(yōu)化技能培訓來(lái)提高部門(mén)員工的整體素質(zhì)。同時(shí)不斷完善培訓教材，豐富教學(xué)案例，擴大培訓效果。使員工把培訓的專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)際工作相結合起來(lái)。通過(guò)班前會(huì )進(jìn)行一些案例分析，每天不斷的灌輸服務(wù)理念。逐漸的把培訓成果轉化成經(jīng)濟效益。今年的培訓我想分為三部分：

　　1、加強部門(mén)內部基礎培訓的力度。從怎樣做好一名服務(wù)員、怎樣做好一名業(yè)務(wù)骨干、怎樣做好一名領(lǐng)班等基礎開(kāi)始培訓。以求達到以線(xiàn)帶面的效果。

　　2、實(shí)地參觀(guān)考察培訓。帶領(lǐng)部門(mén)骨干分批去其他酒店進(jìn)行實(shí)地參觀(guān)，以吸收同行業(yè)好的經(jīng)驗。

　　3、交叉互換式培訓，使部門(mén)員工能了解本崗位以外、本部門(mén)以外的崗位知識。培訓后日常的監督、考核必須跟上。在平時(shí)工作中，管理人員要堅持在工作一線(xiàn)，發(fā)現不規范的服務(wù)或操作。必須及時(shí)的幫員工指出來(lái)，給予指導。并能及時(shí)調整培訓方向。

　　今年另一個(gè)主要工作是協(xié)助財務(wù)加強部門(mén)各項費用核算控制及成本控制，為企業(yè)當好家、把好關(guān)，以使部門(mén)經(jīng)營(yíng)利潤最大化。理順員工提成、計件、伊人寶、洗滌等核算工作程序。同時(shí)也要加強對六小件、印刷品、維修、水電燃耗等的控制。通過(guò)每日班前會(huì )的講解、提醒來(lái)提高部門(mén)全員的成本意識。再把部門(mén)費用考核指標細分到各崗位，把控制觸角延伸的崗位第一線(xiàn)，延伸到每一位員工的思想中去。使每一位員工都能有當家的意識。

　　第四項工作是提升保潔組、工程組的專(zhuān)業(yè)化程度，使部門(mén)各項工作合理、對口的進(jìn)行管理運行。首先提高公共區域的專(zhuān)業(yè)清潔能力。通過(guò)購置設備、人員培訓等，自主完成大堂大理石鏡面制作和保養。今年保潔組將完成賓館員工工服的專(zhuān)業(yè)統一清洗、印燙工作。工程組要不斷加強專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習，響應領(lǐng)導號召，擴大內修范圍，降低維修費用。同時(shí)加強工程、保潔兩個(gè)二線(xiàn)部門(mén)的管理，提高內部客戶(hù)服務(wù)意識，以全力保障一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)為己任。任何時(shí)候、任何地點(diǎn)都要無(wú)借口、無(wú)條件的完成本職工作。真正體現保障部門(mén)的工作效能。

職位競聘報告7

　　尊重的各位評委：

　　你們好。我是來(lái)自采油二班的。十分感激隊引導出臺這樣一個(gè)面向全部員工的班長(cháng)競聘會(huì )，而且這種運作方法無(wú)疑是公正、公平、唯才是舉的。

　　當我得悉這個(gè)相干事宜的告訴后，心里異常的沖動(dòng)，但另一方面卻告戒自己要沉靜。激昂是因為終于有機會(huì )參加班長(cháng)的競選，可以更好的為我隊的發(fā)展出一份力，我沉寂是因為擔憂(yōu)辜負了這么好的競聘會(huì )。隨后，經(jīng)過(guò)穩重的斟酌，我仍然，毅然要參加這次競聘，而且我深信可能作一名及格的，優(yōu)秀的采油班長(cháng)。

　　我于1990年采油技校畢業(yè)后加入工作，隨后有函授了營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)成人中專(zhuān)。在原單位從采油小班干起，先后干了四年的計量站長(cháng)，兩年注水班長(cháng)。一年多的抽油機保護工作。一年多的灌水技巧員等。到xx年底報名來(lái)到西北分公司塔河一廠(chǎng)采油三隊。

　　來(lái)到我隊后，依據塔河油田的出產(chǎn)方式與治理模式對自我進(jìn)行三個(gè)方面的轉變。首先是工作成就的清零與刷新。從前的只能是過(guò)去的，未來(lái)的要靠在新崗位一步一個(gè)足跡走出來(lái)。起初在巡井崗上時(shí)，敏捷從錄取壓力、取樣做起，固然工作并不龐雜，但請求自我投入工作的深度。每巡一口井，就要根據壓力、溫度、含水的變更對該井做初步的斷定，做到井上生產(chǎn)，成竹在胸，在接下來(lái)的崗位轉戰到t913、tk315、s70等井，干時(shí)間較長(cháng)的是s72井點(diǎn)，閱歷了s7201、t205、s7203等四口井的完井、試油、進(jìn)站投產(chǎn)的大局部進(jìn)程。第二，是角色的改變，起初總認為本人是外來(lái)員工，可能會(huì )受到成見(jiàn)。但看到領(lǐng)導那么親熱，有這么好的工作人文環(huán)境，我的顧慮徹底消除了。逐漸加強了主人翁意識，開(kāi)端踴躍的參加參加，隊里、廠(chǎng)里的文明運動(dòng)，給了我不小的激勵。另外從工作空隙和休息時(shí)息擠出空余來(lái)寫(xiě)宣揚稿件，從1~12月份在廠(chǎng)簡(jiǎn)報發(fā)表7篇，在西北石油報、中國石化與工人時(shí)報共發(fā)表9.5篇。從業(yè)務(wù)方面看，八次隊上操作技巧中在綜合四大隊有三次金榜題名。在保險月考察中，取得我隊個(gè)人第一名。在：“我會(huì )平安、我要安全”的報告競賽中獲第一名，在我隊本月舉辦“正壓式呼吸器檢討與佩戴”中獲第二名�！皩�(shí)在這些聲譽(yù)并不是最重要的，重要的是進(jìn)一步樹(shù)立了我的信念。第三，是思維上的變化�！皺C遇是為有籌備的人發(fā)明的”。至今在二班工作期間，我碰到三位優(yōu)良的班長(cháng)，起初是齊煒班長(cháng)的平易近人、精打細算，后來(lái)是劉國柱班長(cháng)的雷厲盛行、井井有條和石鳴元班長(cháng)的敬業(yè)精力。他們既是我的好領(lǐng)導，也是我的好老師。在他們身邊，被耳喧目染，學(xué)到了良多貨色，當遇到問(wèn)題時(shí)，我常想，作為一個(gè)班長(cháng)，我應當怎么辦？這種思維練習使我在今后的工作中必定會(huì )起主要的作用。第四是塔河情結之變。剛來(lái)時(shí)給我一種荒涼與干涸的感到，但當初我愛(ài)著(zhù)廣袤的塔里木以及積厚流光的塔里木河，我曾用少有的半天時(shí)光和領(lǐng)導員穿梭在威壯的胡楊林跟無(wú)垠的沙漠中，來(lái)感觸愛(ài)美、感想廣闊，但我更愛(ài)塔河油田，在廠(chǎng)慶五周年之即，塔河油田像那矯健俊朗的小伙子，同時(shí)又有真摯、純樸的感情與品德，有誰(shuí)不愛(ài)好呢？有誰(shuí)不愿在這充斥生氣的環(huán)境下工作呢？

職位競聘報告8

尊敬的各位領(lǐng)導、評委、老師、同志們：

　　你們好！感謝學(xué)校為我提供了這次演講機會(huì )，我今天競聘的崗位是基礎教研室主任。

　　不少同志對我不參與正科崗位競爭感到難以理解，我主要是考慮兩個(gè)原因：

　　其一我認為崗位是正科或副科并非最重要，重要的是這個(gè)崗位是否有利于個(gè)人專(zhuān)長(cháng)和優(yōu)勢的發(fā)揮。任教24年，我與教學(xué)工作結下不解之緣，積累了一定的教學(xué)和管理經(jīng)驗，在最接近教學(xué)第一線(xiàn)的教研室崗位中，自己的專(zhuān)長(cháng)和優(yōu)勢可以得到充分的發(fā)揮；

　　其二我很在乎工作環(huán)境氛圍是否融洽愉快。我在教研室的工作得到全體老師尤其是教研組長(cháng)們的大力支持和積極配合，工作雖然較忙較累，但心情舒暢。對教研室的一切我有著(zhù)太多的眷戀和深厚的感情，因此，競爭基礎教研室主任崗位，是我的最佳選擇。

　　我的經(jīng)歷比較簡(jiǎn)單，年參加工作，年到廣東醫學(xué)院醫療專(zhuān)業(yè)讀書(shū)，年分配到湛江衛校工作至今，現任基礎教研室主任，生理生化教研組組長(cháng)，生物化學(xué)高級講師。光陰似箭，驀然回首，我參加工作已經(jīng)年，從事教學(xué)也已有個(gè)年頭了，可以說(shuō)我最美好的年華是在湛江衛校度過(guò)的，是在教學(xué)崗位上度過(guò)的，我愛(ài)我的教學(xué)工作，我愿為學(xué)校教育事業(yè)興旺發(fā)達盡自己的一切努力。 下面談?wù)劯偁幓�礎教研室主任崗位的優(yōu)勢和工作設想。

　　1 競崗優(yōu)勢

　　1.1 有良好的思想品德修養 我為人處事的原則是：老老實(shí)實(shí)做人，認認真真工作，開(kāi)開(kāi)心心生活。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養，努力做到尊重領(lǐng)導，團結同志，工作負責，辦事公道，不重名利，不計較個(gè)人得失，對工作對同志有公心，愛(ài)心，平常心和寬容心，因而在教研室、教研組有較好的群眾基礎和威信，曾獲年、年、年年度考核優(yōu)秀和年聘任期滿(mǎn)考核優(yōu)秀。

　　1.2 有較高的專(zhuān)業(yè)水平 我從廣東醫學(xué)院畢業(yè)后曾到安徽省衛生干部進(jìn)修學(xué)院和廣州醫學(xué)院進(jìn)修生物化學(xué)，系統而又牢固地掌握了生物化學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。多年來(lái)我堅持收集生化學(xué)術(shù)資料，積極參加各級生化學(xué)術(shù)會(huì )議和學(xué)術(shù)講座，不斷了解生化領(lǐng)域的新進(jìn)展和新成果，使自己的專(zhuān)業(yè)知識得到進(jìn)一步充實(shí)、更新和擴展。我于年任生物化學(xué)講師，1994年任生物化學(xué)高級講師，在國家級、省、市級學(xué)術(shù)刊物或匯編發(fā)表學(xué)術(shù)和教研論文近20篇，參編國家衛生部規劃教材《生物化學(xué)》教材1本、供全國中等衛(護)校護士專(zhuān)業(yè)用《生物化學(xué)》教材1本、生化教學(xué)參考書(shū)2本。 我從年起經(jīng)選舉進(jìn)入全國中級醫學(xué)生物化學(xué)教育研究會(huì )理事會(huì )，先后擔任理事、常務(wù)理事、副秘書(shū)長(cháng)、副理事長(cháng)職務(wù)，多次參與組織召開(kāi)理事會(huì )會(huì )議和全國中等衛校生化學(xué)術(shù)大會(huì )，進(jìn)行學(xué)術(shù)論文的審定和課件評比工作。年和年受命于廣東省衛生廳科教處，負責籌備組織我省中等衛校生化校際教研活動(dòng)，發(fā)起成立生化校際教研組，獲得圓滿(mǎn)成功。

　　1.3 有較強的教學(xué)能力 從選擇教師這門(mén)職業(yè)的第一天起，我最大的心愿就是做一名受學(xué)生歡迎的好老師，為了這個(gè)心愿，我一直在不懈努力著(zhù)。要求自己做到牢固掌握本學(xué)科的基本理論知識，熟悉相關(guān)學(xué)科的文化知識，不斷更新知識結構，精通業(yè)務(wù)，精心施教，把握好教學(xué)的難點(diǎn)重點(diǎn)，認真探索教學(xué)規律，鉆研教學(xué)藝術(shù)，努力形成自己的教學(xué)特色。從教二十多年，我的教評結果一直保持穩定在90分以上，我的教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)效果普遍受到學(xué)生的認可和歡迎。年被評為湛江市教壇新秀，受到湛江教委的表彰。

　　1.4 有較好的工作業(yè)績(jì) 我從年底教研室成立后即開(kāi)始擔任主任職務(wù)。任職期間，積極向校領(lǐng)導反映情況，爭取解決各教研組實(shí)驗儀器更新，改善解剖病理教研組辦公室、實(shí)驗環(huán)境、提高衛生津貼等問(wèn)題；主持制定教研室《新教師培訓計劃》和《正常人體學(xué)基礎師資培訓計劃》，組織落實(shí)培訓措施及考核制度，建立年輕教師培訓檔案；定期聽(tīng)課，全面了解教學(xué)情況，認真組織教研室開(kāi)展多種形式的教研活動(dòng)；規范教學(xué)管理和教學(xué)檢查，建立定期檢查制度，做好資料存檔工作。積極參與組織相關(guān)教研組進(jìn)行實(shí)驗室搬遷及整改、儀器設備購置及培訓、檢驗高職論證、分設教研組等工作。

　　2 工作設想

　　如果這次競崗得到領(lǐng)導和同志們的支持，繼續擔任基礎教研室主任職務(wù)的話(huà)，我的工作設想主要有以下六點(diǎn)：

　　一是認真貫徹執行黨的教育路線(xiàn)、方針、政策和校黨委的各項決定，加強學(xué)習，積極進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng )新能力和駕馭教研室工作的能力，用誠摯的感情團結教研室全體同仁，充分調動(dòng)大家的工作積極性，同心同德，搞好各項工作。

　　二是合理地、科學(xué)地、規范地進(jìn)行教學(xué)管理，加強教學(xué)質(zhì)量監控，做好教學(xué)檢查和教學(xué)質(zhì)量分析，開(kāi)展教學(xué)專(zhuān)題研究，及時(shí)反饋、總結和交流教學(xué)經(jīng)驗，改進(jìn)教學(xué)薄弱環(huán)節，保證并不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

　　三是組織開(kāi)展目標明確、有針對性的教研活動(dòng)，強化教師的教研科研意識，創(chuàng )造條件組織進(jìn)行科研項目申報立項，帶動(dòng)教研室科研和教研工作的開(kāi)展。

　　四是積極配合學(xué)校搞好人才工程建設，不斷提高基礎學(xué)科教師隊伍的整體素質(zhì)，注重培養學(xué)科帶頭人，規范新教師培訓制度，落實(shí)教研室《正常人體學(xué)基礎》師資培訓計劃，認真搞好年輕教師傳、幫、帶工作。

　　五是組織各教研組學(xué)習國重學(xué)校評估指標體系，按照有關(guān)條目進(jìn)行自查自評，不斷完善。注意做好有關(guān)資料的收集和積累，為年的國重學(xué)校復評做好前期準備工作。

　　競爭出人才、出效益、出成果，我將以這次競爭上崗作為工作的新起點(diǎn)，與教研室全體同志一起積極努力，同干事業(yè)，共創(chuàng )新業(yè)績(jì)。

　　我的演講結束了，謝謝大家！

職位競聘報告9

　　各位領(lǐng)導、各位同事：

　　大家好!

　　在這里我以一個(gè)郵政局普通員工的身份，參與我局發(fā)行和投遞公司經(jīng)理職位的競聘。首先應感謝局領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭的機會(huì )!此次競聘，我并非只是為了職位，更多的是為了響應人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實(shí)現自己的人生價(jià)值。

　　我現年34歲，黨員，大專(zhuān)文化程度。1994年在從部隊轉業(yè)回到舒蘭郵政局參加工作，先后做過(guò)儲蓄所長(cháng)、儲蓄出納、發(fā)行班長(cháng)和發(fā)司經(jīng)理。

　　經(jīng)過(guò)幾年郵政工作的鍛煉，使自己各方面素質(zhì)得以提高，曾被評為我局先進(jìn)工作者和市局業(yè)務(wù)競賽能手稱(chēng)號。在我任局發(fā)行班長(cháng)和發(fā)司經(jīng)理的幾年中，我局的發(fā)行工作連續受到省、市局的表?yè)P，發(fā)行額也從23xxxx發(fā)展到今年的26xxxx;投遞工作未出現任何差錯。20xx年度我實(shí)現了個(gè)人攬存余額130萬(wàn)元的任務(wù)。

　　幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰并存，成功與辛酸同在。參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認識自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻中實(shí)現價(jià)值，在市場(chǎng)競爭中完善自己。我深知發(fā)行和投遞工作十分重要，即是到全局工作的主線(xiàn)，又是服務(wù)的窗口。具體說(shuō)就是擺正位置，胸懷全局，服從領(lǐng)導。我也深知，發(fā)投工作非常辛苦，每天起早貪晚，工作起來(lái)沒(méi)有節假日，但我愿意這樣，愿意在服務(wù)工作中鍛煉自己，提高自己，用自己的工作得到領(lǐng)導、同志和社會(huì )的認可。

　　如果我競聘成功，我的工作思路是：以三個(gè)服從要求自己，即個(gè)性服從黨性，感情服從原則，主觀(guān)服從客觀(guān)。以三個(gè)一點(diǎn)找準工作切入點(diǎn)，即是當上級領(lǐng)導要求與我們實(shí)際工作相符時(shí)，我會(huì )盡最大努力去找結合點(diǎn);當我們的工作和其他部門(mén)之間有相背意見(jiàn)時(shí)，我會(huì )從政策法規與工作職責上去找平衡點(diǎn);當上級領(lǐng)導與我局之間意見(jiàn)不一致時(shí)，我會(huì )從各級領(lǐng)導所處的角度和所表達意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。以三個(gè)適度為原則與人相處。即冷熱適度不搞拉拉扯扯;剛柔適度，對事當斷則斷，不優(yōu)柔寡斷;粗細適度，大事不糊涂，小事不計較。努力做到對同事和下屬多理解，少埋怨，多尊重，少指責，多情義，少冷漠。力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng )新中增強壓力，在與人交往中凝聚合力。

　　如果我競聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是，努力做到嚴格要求，遵守制度，嚴守紀律，勤學(xué)習，勤調查，勤督辦。以共同的目標團結人，以有效的管理激勵人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團結，辦事講效率。

　　我將用真情和愛(ài)心去善待我的每一個(gè)同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng )造空間。

　　如果我競聘成功，我的工作目標是：使發(fā)行和投遞工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。讓發(fā)投工作成為我局宣傳精神文明的窗口，傳播企業(yè)文化的陣地，連結我局與外界合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng )美好的未來(lái)，迎接郵政系統輝煌燦爛的明天。

　　如果競聘不能如愿，說(shuō)明我的素質(zhì)和能力與這一職位還有距離，我會(huì )在適合自己的崗位上努力尋找差距，不斷完善自己，以積極的心態(tài)做好領(lǐng)導安排的任何工作。

　　謝謝大家。

職位競聘報告10

　　各位領(lǐng)導，各位同仁：

　　大家好！首先感謝大家給我這次競聘的機會(huì )，我此刻的心情非常激動(dòng)，借助這次競聘的機會(huì )，我也向各位領(lǐng)導和同志就我個(gè)人工作、思想、履行職責做一次匯報總結�，F將本人的情況及競聘服務(wù)經(jīng)理職位的想法匯報如下，接受大家的簡(jiǎn)評和評議：

　　我叫鄧瑜，男，36歲，迄今為止參加工作17年，所學(xué)專(zhuān)業(yè)是內燃機維修，競聘前任服務(wù)代表一職。

　　一、競聘原因

　　1、我工作十多年一直沒(méi)有離開(kāi)過(guò)公司，我對公司有著(zhù)深厚的感情，我把企業(yè)的興衰榮辱視為己有。

　　2、這里有著(zhù)勇于創(chuàng )新、求真務(wù)實(shí)、既管理嚴格又寬松待人的領(lǐng)導和多年來(lái)休戚與共、并肩戰斗的同仁；這里條件優(yōu)越、環(huán)境寬松，是理想的工作、學(xué)習、成長(cháng)之地。

　　3、1993年以來(lái)一直在一汽錫柴從事用戶(hù)服務(wù)工作，具有長(cháng)期從事客戶(hù)服務(wù)工作的經(jīng)驗，熟悉一汽錫柴服務(wù)工作的業(yè)務(wù)。能夠熟練掌握客戶(hù)服務(wù)、柴油機知識、企業(yè)產(chǎn)品知識及產(chǎn)品維修技能，熟悉企業(yè)規章制度、崗位業(yè)務(wù)流程等。

　　4、多年的工作經(jīng)驗我已具備一定的營(yíng)銷(xiāo)管理、公共關(guān)系、財務(wù)管理的能力。工作中鍛煉了較強的協(xié)調力、應變力、分析力和執行力。

　　二、對競聘職位的認識

　　服務(wù)部經(jīng)理是配合營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，穩定和開(kāi)拓銷(xiāo)售市場(chǎng)的。同時(shí)自身要有獨立的市場(chǎng)運作能力和維護市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作能力；要有部門(mén)的綜合管理和協(xié)調能力；要有外向市場(chǎng)、內從業(yè)務(wù)的綜合素質(zhì)；要有強烈的愛(ài)崗敬業(yè)精神。

　　三、自己競聘該職務(wù)的優(yōu)勢和條件

　　1、我對國家、行業(yè)、企業(yè)有關(guān)市場(chǎng)服務(wù)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的政策、法規、規則、制度有較全面的掌握。

　　2、有十幾年服務(wù)工作經(jīng)驗，具有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識，工作技巧。與客戶(hù)、各商家培養了的較為良好的社會(huì )關(guān)系。

　　3、自1993年進(jìn)入一汽錫柴專(zhuān)職從事服務(wù)工作17年，高中學(xué)歷，本人身體健康、精力充沛，無(wú)嚴重疾病和傳染病，能服從公司調遣并適應長(cháng)期駐外工作，符合該職務(wù)的任職條件。

　　4、我有很強的自我約束能力、廉潔奉公精神，有較強的責任心，對工作富有激情、忠誠敬業(yè)、嚴以律己。多年的實(shí)際工作經(jīng)驗，我已經(jīng)熟練掌握客戶(hù)服務(wù)、企業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)和管理的知識和技能。

　　5、熱愛(ài)服務(wù)工作，把自己的工作熱情轉化成工作成果奉獻給公司，終生公司為家，不計較報酬。

　　四、競聘后的幾點(diǎn)想法

　　1、遵循公司規定，按公司的規章制度辦事。高度重視積極完成服務(wù)室專(zhuān)項服務(wù)工作任務(wù)。開(kāi)展舊件二級審核工作。組織開(kāi)展轄區內的售前、售中、售后服務(wù)工作，導、監督服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的具體服務(wù)業(yè)務(wù)，協(xié)調處理轄區用戶(hù)服務(wù)問(wèn)題。

　　2、每周對轄區網(wǎng)點(diǎn)新車(chē)定保信息匯總，對重點(diǎn)客戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商調查相關(guān)服務(wù)需求等，策劃個(gè)性化服務(wù)方案，提升用戶(hù)服務(wù)水平。

　　3、及時(shí)處理客戶(hù)服務(wù)投訴和糾紛，立足未客戶(hù)服務(wù)，維護良好的客戶(hù)關(guān)系和公司的品牌形象。

　　4、樹(shù)立服務(wù)促銷(xiāo)售，銷(xiāo)售促服務(wù)的理念，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)建立、掌握客戶(hù)群。促進(jìn)銷(xiāo)售增加服務(wù)站的服務(wù)業(yè)務(wù)量。建設和維護好服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，完善網(wǎng)絡(luò )功能。

　　5、建立由專(zhuān)人負責的三包服務(wù)配件儲配臺帳，對新、特、專(zhuān)用件在中心庫中建儲。并根據市場(chǎng)情況更新，滿(mǎn)足服務(wù)需要。

　　6、定期巡查、走訪(fǎng)配件一級、二級經(jīng)銷(xiāo)商，提供信息、技術(shù)、服務(wù)支持。加強推行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)款三方轉賬，促進(jìn)配件的銷(xiāo)售。

　　7、通過(guò)多種方式對服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)業(yè)務(wù)、國三技術(shù)培訓。提高服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)和維修技能。

　　8、以多聯(lián)系多溝通多走動(dòng)的辦法密切與各配套廠(chǎng)家人員的關(guān)系，加強合作。加強與廠(chǎng)內各職能部室聯(lián)系溝通，獲得更多幫助和支持，

　　9、由專(zhuān)人負責對故障器材，返廠(chǎng)的故障件、故障機等進(jìn)行管理。按照服務(wù)車(chē)使用管理細則管理服務(wù)車(chē)，控制服務(wù)車(chē)使用費。

　　10、加強自身的學(xué)習和素養的提高。我會(huì )擺正自己的位置，自覺(jué)向領(lǐng)導學(xué)習，加強對工作理論的學(xué)習，虛心向局領(lǐng)導請教，不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)水平，強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，不斷給自己“充電”。

　　各位領(lǐng)導、各位評委，我真誠地渴望大家投我一票，給予我這次工作的機會(huì )，不當將領(lǐng)的士兵不是好士兵，人總是在不斷的的自我挑戰中進(jìn)取的。如果給予我這次機會(huì )，我將一如既往、腳踏實(shí)地、誠誠懇懇的努力工作！將以此為新的起點(diǎn)，在新的崗位上努力拚搏，再創(chuàng )佳績(jì)。

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