工作人員述職報告
在現在社會(huì )，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？下面是小編幫大家整理的工作人員述職報告，歡迎大家分享。
工作人員述職報告1
20xx年4月，我正式進(jìn)駐東莞市師范學(xué)校附屬小學(xué)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“附小”），成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工，我始終積極工作，主動(dòng)學(xué)習，不斷反思自己，總結工作中積累到的經(jīng)驗，并且及時(shí)做出相應的調整。同時(shí)，作為正陽(yáng)駐附小社工的小組聯(lián)絡(luò )員，在做好自己的工作的同時(shí)，我還積極地履行自己的職責，做好機構與社工、機構與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個(gè)方面談?wù)劚救嗽诟鞣矫娴谋憩F情況。
一、本職工作的開(kāi)展情況
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作為首批上崗的駐校社工，宣傳很重要，因此在進(jìn)駐學(xué)校最初，我在熟悉學(xué)校的同時(shí)，積極的向學(xué)校宣傳自己，針對老師、學(xué)生、家長(cháng)三個(gè)層面，開(kāi)展社工的宣傳工作，根據對象的不同特性，采用相應的宣傳方式。比如針對老師，采用專(zhuān)業(yè)性較強的宣傳單張；針對學(xué)生，采用趣味性較強，通俗易懂的圖文結合的海報，如“認識社工姐姐”宣傳海報、小組活動(dòng)海報、“社工姐姐拜大年”迎新海報、“珍愛(ài)生命學(xué)會(huì )感恩”海報等。抓住機會(huì )走進(jìn)學(xué)生群體、和學(xué)生一起聊天、做游戲，和他們初步建立良好的朋友關(guān)系；針對家長(cháng)，通過(guò)參加家長(cháng)會(huì )、致家長(cháng)一封信等形式進(jìn)行宣傳，并開(kāi)通了家長(cháng)咨詢(xún)熱線(xiàn)，對于家長(cháng)的來(lái)電，我積極的走訪(fǎng)班主任了解情況，輔導學(xué)生，并回復家長(cháng)、并建立起家校結合的工作模式。
在通過(guò)一些列的自我宣傳之后，附小的學(xué)生們開(kāi)始知道學(xué)校有兩個(gè)“社工姐姐”，學(xué)校開(kāi)始給我們安排工作，開(kāi)始有老師找我們幫忙，在接觸的過(guò)程中，我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在謹記自己“社工”的身份，即使是幫助老師做簡(jiǎn)單的“打字”工作，我也會(huì )和他們聊天，了解學(xué)生，同時(shí)也進(jìn)行社工宣傳。
本學(xué)期由我負責學(xué)校廣播站的工作，我充分的整合利用這一資源，通過(guò)廣播進(jìn)行社工知識、心理健康知識、法制知識的宣傳。在以后的工作中，我更要好好的發(fā)揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用，整合更多的可利用資源，協(xié)助工作的開(kāi)展。
�。ǘ┗顒�(dòng)的開(kāi)展
前期宣傳活動(dòng)最直接的成果體現就是學(xué)校的接納和認可，我們的活動(dòng)開(kāi)始慢慢的開(kāi)展起來(lái)。學(xué)校、學(xué)生和社工之間開(kāi)始彼此了解，于是我根據學(xué)生的特性，開(kāi)始積極的走進(jìn)班級，走近學(xué)生，開(kāi)講座、做游戲，課間聊天，初步建立關(guān)系。走訪(fǎng)班主任，了解同年齡段學(xué)生特點(diǎn)，班級特性，以及個(gè)別學(xué)生的特殊情況，并虛心向老師們請教學(xué)習、彌補自身的經(jīng)驗不足。
我所負責的講座有青春期知識講座、人際交往講座、正確對待網(wǎng)絡(luò )講座。其他的活動(dòng)如“他鄉同齡人”、“環(huán)保手抄報”、“慶三八繪畫(huà)大賽”、“掃墓活動(dòng)”“社工進(jìn)課堂系列活動(dòng)”等都是我和陶萍一起組織開(kāi)展或是協(xié)助學(xué)校開(kāi)展的。
我會(huì )在體育課的時(shí)候在一邊看學(xué)生們上課，等到他們自由活動(dòng)的時(shí)候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅持每天和老師、同學(xué)們一起做早操。在合適的時(shí)候，我還會(huì )向老師申請進(jìn)教室聽(tīng)課。做這么多都是想要通過(guò)自己的努力，融入附小，融入學(xué)生，通過(guò)與師生們的接觸，讓他們認識社工、了解社工。同時(shí)，長(cháng)時(shí)間的接觸，也要我更能夠體會(huì )到小學(xué)生眼中的世界，更貼近他們的世界。越來(lái)越多的小朋友認識我，和我打招呼，我也會(huì )回以熱情的微笑，放學(xué)時(shí)會(huì )有很多同學(xué)繞到小屋來(lái)和我說(shuō)“byebye”，開(kāi)始和我說(shuō)“小秘密”，每次看到他們的笑臉，我都好開(kāi)心，很欣慰。
每一次講座或是活動(dòng)開(kāi)展之前，我都會(huì )去做“實(shí)地調研”，我會(huì )聽(tīng)取學(xué)生們的意見(jiàn)，也會(huì )去找班主任或是相熟的老師了解情況，為的就是知己知彼，達到最好的效果。在講座的現場(chǎng)，我也是積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢“能言善道、幽默十足”來(lái)調動(dòng)學(xué)生參與的積極性。
�。ㄈ﹤�(gè)案和即時(shí)輔導
本人共開(kāi)展即時(shí)輔導15次，個(gè)案2個(gè)，建立學(xué)生檔案30個(gè)，走訪(fǎng)班主任20余次。越來(lái)越多的同學(xué)開(kāi)始來(lái)找我聊心事，談煩惱，這是學(xué)生們對于我信任的表現，也是對于我工作開(kāi)展的一種鼓勵。目前我已經(jīng)開(kāi)展的兩個(gè)個(gè)案都較為復雜，案主1有著(zhù)復雜的家庭關(guān)系，接案初期，有偷竊、認知、情緒等問(wèn)題，家長(cháng)直接表示放棄，老師也對其印象極差。通過(guò)社工的介入，案主已有明顯改善，最近得到了老師的表?yè)P和鼓勵，但是仍存在效果的反復，主要體現在家庭問(wèn)題未能徹底解決。案主2也是具有復雜的家庭關(guān)系，有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重，有過(guò)“自殺”行為。在對所搜集進(jìn)行評估分析后，開(kāi)始尋找切入點(diǎn)，根據她的某個(gè)需求入手，慢慢一步步的建立關(guān)系，由于“自殺”行為的出現，我也是及時(shí)的陪在她的身邊，并尋求心理老師、班主任、同學(xué)等人的幫助。近期情緒較為穩定，但仍需多關(guān)懷。
個(gè)案的跟進(jìn)工作都是在體育課或是周末或是放學(xué)以后的時(shí)間開(kāi)展的，有時(shí)是在社工小屋、有時(shí)是在回家的路上或是案主家的樓下。場(chǎng)地、時(shí)間受限給工作的開(kāi)展帶來(lái)了很多的不便，但是這些都是可以克服的。很多時(shí)候，案主的問(wèn)題源自于家庭，比如我的兩個(gè)個(gè)案，我曾經(jīng)嘗試過(guò)很多辦法去改善家長(cháng)的態(tài)度，去調節家庭關(guān)系，但是過(guò)于復雜的家庭關(guān)系，遠遠超出了我的能力范圍，我很無(wú)奈，但是我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)要放棄，我仍在尋找其他的途徑和方法，尋求其他的資源，去解決問(wèn)題。
個(gè)案工作的開(kāi)展暴露出了我的很多不足，比如經(jīng)驗不足，知識量不夠等。因此我積極的尋找相關(guān)的'書(shū)籍，從網(wǎng)上、書(shū)店、督導那里，只要是相關(guān)的信息，我都會(huì )仔細的看，認真的記，反復的想。通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，我覺(jué)得我成長(cháng)了，不僅僅是知識的積累，更多的是自我的提升，個(gè)案或是其他工作開(kāi)展的時(shí)候，我也越來(lái)也越自信。
通過(guò)在一次次的接觸，走訪(fǎng)老師、班主任，同學(xué)聊天，家訪(fǎng)、收集資料，分析評估問(wèn)題、找到工作的切入點(diǎn)。根據一段時(shí)間的改變，再重新評估分析，設定新的目標，積極的尋找幫助他們的辦法，運用技巧去引導他們、鼓勵他們。慢慢的，他們開(kāi)始有所改變，我不敢說(shuō)那一定是我的工作成果，但是，對于我來(lái)說(shuō)，能夠看到他們的變化，我是由衷的為他們感到高興。
�。ㄋ模┬〗M工作
由于附小的校園面積只有7畝，學(xué)生都是走讀生，時(shí)間場(chǎng)地受限，因此我們的小組工作一直沒(méi)能開(kāi)展。我在歸納學(xué)生作息時(shí)間，學(xué)校功能室分布情況以后，向校方協(xié)商，并遞交了詳盡的小組計劃書(shū)，終于得到了開(kāi)展小組工作的機會(huì )。我負責的小組“快樂(lè )好學(xué)生”成長(cháng)小組是我們的第一個(gè)小組，以社會(huì )學(xué)習理論和馬斯洛的需要層次理論為背景，從注意力、耐力、責任感、團隊精神四個(gè)方面設計小組活動(dòng)流程。以達到增強團隊協(xié)作力、做事耐性和毅力從而促進(jìn)學(xué)習進(jìn)步，增強學(xué)生健全發(fā)展的目標。第一次的小組活動(dòng)的籌備，我做的非常認真和仔細，積極的與功能室負責老師協(xié)商，準備所需資源、制作小組邀請卡，向組員派發(fā)等。
通過(guò)小組活動(dòng)的開(kāi)展，我也發(fā)現了，小組活動(dòng)的設計要從學(xué)生的需求出發(fā)、同時(shí)兼顧學(xué)生的年齡段特性，小組活動(dòng)開(kāi)展的目的是要讓學(xué)生們在參與小組活動(dòng)的同時(shí)，通過(guò)分享活動(dòng)中的體會(huì )和感想，收獲知識，而不僅僅是要學(xué)生們做游戲。因此，在小組的開(kāi)展的過(guò)程中，我及時(shí)的根據前一節的需要作出適當的調整。自己不僅僅是小組的主持者，也要做好觀(guān)察著(zhù)、陪伴著(zhù)的角色，更好的帶領(lǐng)小組活動(dòng)的開(kāi)展，要學(xué)生們真正的有所收獲。
�。ㄎ澹⿲W(xué)業(yè)輔導
學(xué)業(yè)輔導工作的開(kāi)展現在呈現“事倍功半”的現像，尤其是臨近學(xué)期末的時(shí)候。在學(xué)業(yè)輔導開(kāi)始的時(shí)候，我和陶萍分別走訪(fǎng)班主任、老師，了解學(xué)生情況，建立學(xué)生檔案。在輔導的中期，嘗試了獎勵機制、領(lǐng)袖培養等方式，提高學(xué)生們的積極性，但是效果并不是很明顯。我一直通過(guò)研究學(xué)業(yè)輔導成員的檔案，爭取做到對于每個(gè)成員的特性都了熟于胸。根據學(xué)生的特性，在大的層面引導的同時(shí)，側重個(gè)別的輔導、對癥下藥，改變學(xué)生現狀。但是由于學(xué)生人數較多，且問(wèn)題原因不一，受益面不大，但是也有些同學(xué)呈現轉好表現。本學(xué)期，經(jīng)過(guò)分析、評估，將學(xué)業(yè)輔導的現狀歸納統一后上交學(xué)校，積極尋找新的可行的方法，并預備在下個(gè)學(xué)期時(shí)候，實(shí)行新的方法，通過(guò)不斷的改進(jìn)，達到預期的目標。
二、協(xié)助性工作開(kāi)展情況
廣播站工作和儀仗隊的訓練一直由我負責，這兩項工作和我們的專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)都不相干，自己在此之前也沒(méi)有從事過(guò)相關(guān)的工作。但是在工作開(kāi)展的過(guò)程中，對我也是啟發(fā)頗多。
廣播站工作，從最開(kāi)始工作計劃的制定、廣播員的選拔和培訓、廣播站的正常運作，以及儀仗隊的訓練過(guò)程中，我一直都在努力的運用們社工的元素。因此，在工作中，我不斷的反思，怎樣能夠發(fā)現那些廣播員身上的特質(zhì)，怎樣能夠將工作做好的同時(shí)，運用到我們的專(zhuān)業(yè)元素呢？其實(shí)很多時(shí)候，那些廣播員或是儀仗隊的成員就是我身邊的可利用資源，他們來(lái)自不同的班級，每天當我指導他們的工作時(shí)候，我都會(huì )和他們聊一會(huì )，這樣我就可以通過(guò)他們掌握班級的動(dòng)態(tài)，同時(shí)，他們也是我的“小小志愿者”，給了我工作上很大的幫助。儀仗隊的訓練，我自己首先和學(xué)生們一起從零開(kāi)始學(xué)起，自己先練習好，再交給他們，實(shí)踐的過(guò)程要我更深切的體會(huì )到了訓練中的問(wèn)題或是重點(diǎn)所在，更容易和隊員們交流溝通，通過(guò)與隊員們的接觸，方便我更確切的了解學(xué)生、了解學(xué)生的需求，促進(jìn)工作的開(kāi)展。
學(xué)校的工作協(xié)助，包括活動(dòng)開(kāi)展協(xié)助、教導處代班、資料錄入、消息發(fā)布等，我都會(huì )利用這些機會(huì )，和老師們接觸、讓他們認識我、了解我、接納我。在教導處代班，最直接的好處就是和領(lǐng)導之間的溝通更直接、也更加有效。
三、工作中的收獲
工作以來(lái)，最直接的感受就是“書(shū)到用時(shí)方恨少”，專(zhuān)業(yè)知識的不足，經(jīng)驗的欠缺，讓我在工作中碰了很多壁�？墒俏乙恢倍荚诜e極的嘗試，在努力，遇到過(guò)困難、犯過(guò)錯誤、有過(guò)失敗、但是我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)要放棄，因為我知道“努力不一定成功，但是不努力一定不會(huì )成功”�；仡櫼酝墓ぷ�，我很感慨，也很感激，生活是最好的老師，通過(guò)一次次的實(shí)踐，慢慢的摸索，不斷的總結，現在的我已經(jīng)告別初時(shí)的青澀，慢慢的成長(cháng)起來(lái)。真的很感謝身邊的領(lǐng)導、督導和同工們，謝謝機構的培養、督導的的支持和同工們的鼓勵，同時(shí)也要感謝那群可愛(ài)的孩子們，你們的笑臉就是我最大的期盼。
工作之余，我積極的擴大自己專(zhuān)業(yè)知識面，多看書(shū)，查資料。我還會(huì )向其他領(lǐng)域的同工請教，或是協(xié)助他們開(kāi)展活動(dòng)，探討工作中的心得體會(huì )，學(xué)習他們工作的經(jīng)驗，做彼此的支持者。為了更快的融入東莞，更利于工作的開(kāi)展，我參加粵語(yǔ)培訓班，每天都堅持進(jìn)行粵語(yǔ)的聽(tīng)、說(shuō)練習，現在能夠進(jìn)行基本的對話(huà)。讓我覺(jué)得非常榮幸的是作為正陽(yáng)一線(xiàn)社工代表，參加20xx年新社工崗前培訓的一線(xiàn)社工經(jīng)驗分享，這對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很重要的經(jīng)歷，也是一次很好的鍛煉，在主任以及同工們的指導和支持下，分享得到了同工們的認可。
展望未來(lái)的工作開(kāi)展，要更加的積極主動(dòng)的工作，多看、多學(xué)、多嘗試。作為一名“社工”，東莞的社工發(fā)展還需要我們大家的共同努力，為了不辱使命，為了無(wú)愧自己的良心，我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏，去開(kāi)拓屬于我的一片天！我希望讓需要愛(ài)的人感受到愛(ài)，感受到關(guān)懷和溫暖。我相信，在我不斷的探索和實(shí)踐中，我會(huì )更加的成熟穩重，工作也會(huì )越來(lái)越好，也會(huì )離我的目標越來(lái)越近！愿得到領(lǐng)導和同工們的誠懇支持。
我的述職到此結束，謝謝大家！
工作人員述職報告2
尊敬的領(lǐng)導、各位同仁：
大家下午好！
承蒙各位錯愛(ài)，今天有幸在此為大家做x年前廳部迎賓部長(cháng)述職報告，今天我的報告分為三個(gè)部分：第一部分自我介紹;第二部分前廳迎賓崗位介紹及工作情況;第三部分：工作目標與規劃。
第一部分：自我介紹
我叫井祥玉，有幸于20xx年2月來(lái)到老船夫大酒店，通過(guò)對酒店理論與實(shí)踐的學(xué)習，讓適應工作與社會(huì )學(xué)習成了我重要的目標，在這一個(gè)短短的時(shí)間段內，即讓我學(xué)習了酒店操作流程規范，也讓我結識了來(lái)自五湖四海的朋友，使我的生活添加了更多的樂(lè )趣與奮斗目標。
第二部分前迎賓部長(cháng)崗位介紹及工作情況
在擔任前廳迎賓部長(cháng)期間，首先要感謝各部門(mén)領(lǐng)導的信任和指導，還要感老船夫幫助過(guò)我和支持我信任我的全體同仁。下面我簡(jiǎn)要介紹一下本人在擔任前廳迎賓部長(cháng)期間的工作情況與主要職責：
首先，前臺迎賓部長(cháng)主要職責。
1、協(xié)助前廳部經(jīng)理做好日常接待工作，主持前臺、禮賓、商務(wù)中心全面工作，創(chuàng )造良好的工作氛圍;
2、主持前廳部例會(huì )，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)并為員工做思想動(dòng)員，檢查督導本部門(mén)員工的儀表儀容、組織紀律、禮貌用語(yǔ)及工作效率、及時(shí)糾正問(wèn)題。
3、負責編制員工工作休息作息時(shí)間表，合理安排員工的工作，學(xué)習，管理、調配本部門(mén)使用的各項消耗品，嚴格控制成本，及時(shí)傳達上級的指示;
4.掌握當天預訂情況與客情，根據當天到達及離店貴賓名單，及時(shí)與銷(xiāo)售部、餐飲部保持聯(lián)系與溝通。
5、負責安排賓客的接待工作和留言、行李的落實(shí)、檢查。記錄好賓客車(chē)牌與就餐房間信息。
6、督導迎送服務(wù)，貫徹執行服務(wù)程序，督導問(wèn)訊應接服務(wù)的進(jìn)行，滿(mǎn)足客人合理的要求。有效地解決客人投訴和本部門(mén)的有關(guān)問(wèn)題，搞好與有關(guān)部門(mén)的協(xié)調及聯(lián)系。如協(xié)助樓層服務(wù)部門(mén)唱生日歌，向廚房傳達就賓客餐時(shí)間信息等等。
7、制定并組織實(shí)施培訓計劃，正確地評估員工的工作，幫助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)與酒店職業(yè)道德。負責對部門(mén)員工的考核工作，做好工作日記。
第三部分，前廳迎賓部長(cháng)工作目標與規劃：
日常工作中著(zhù)重從以下三個(gè)方面入手：統籌安排各種工作的協(xié)調，專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習與培訓，對客服務(wù)技巧。
在安排各種事宜的情況下，能夠利用有限資源創(chuàng )造更大的成果，協(xié)調員工與員工，部門(mén)與部門(mén)之間的工作交接，避免工作當的中遺漏，使工作得以完美的'承接。及時(shí)糾正員工所范的錯誤，對員工所范的錯誤予以指導，監督改正！同時(shí)細心聽(tīng)取員工所反應的問(wèn)題，找到關(guān)鍵問(wèn)題所在，對于自己權限范圍內的，給予盡快回復。對于超出自己權限的，及時(shí)拿出方案，進(jìn)快向上層領(lǐng)導匯報，！
在培訓方面我們精心做出培訓計劃，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核同意之后，定期在員工間做細心的培訓。一般分為：禮節禮貌、儀容儀表;酒店產(chǎn)品知識、專(zhuān)業(yè)技能三大塊。使培訓的知識得以更好的運用到工作當中。
對客戶(hù)要有一個(gè)熱情的服務(wù)，首先要讓自己保持一個(gè)良好的心情，以心服務(wù)，以誠服務(wù)，做到真心，細心、周到、耐心。還要加強與客人的溝通，通過(guò)對客人的溝通，來(lái)及時(shí)解決客人所面臨的問(wèn)題！
以上報告，敬請領(lǐng)導給予審議，歡迎對我的工作多提寶貴見(jiàn)意，并借此機會(huì )，向各位領(lǐng)導和同事對我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意！我將一如既往，不負眾望.為老船夫大酒店的發(fā)展奉獻綿薄之力！
工作人員述職報告3
20xx年就要過(guò)去了，幼兒園的衛生保健工作在校領(lǐng)導的關(guān)心支持下，牢固樹(shù)立健康第一，預防為主、防治結合、加強教育的思想，采取一系列的有效形式和措施，認真執行衛生保健工作計劃，透過(guò)齊抓共管，營(yíng)造全園教職工關(guān)心和支持幼兒園衛生保健工作的局面，從而確保了全園幼兒的健康成長(cháng)�，F將一年來(lái)衛生保健工作總結如下：
一、合理安排幼兒的一日生活，做到科學(xué)有序
我園根據幼兒年齡特點(diǎn)指定了科學(xué)有序的生活制度和作息時(shí)光表，并要求全體保教人員嚴格執行作息時(shí)光，規范操作程序。在一日活動(dòng)中保證有兩小時(shí)的戶(hù)外活動(dòng)時(shí)光，其中體育活動(dòng)一小時(shí)，午睡時(shí)光為2小時(shí)，兩餐間隔時(shí)光在3.5小時(shí)以上。同時(shí)我們針對肥胖兒要求多運動(dòng)，吃飯時(shí)做到最后一個(gè)吃，吃前先喝湯，不挑食，不吃零食的好習慣。而且我們還針對孩子衛生習慣差的`特點(diǎn)，個(gè)性注意教育兒童養成良好的生活衛生習慣，做到飯前便后用肥皂流水洗手，吃飯不挑食，不偏食，飯后漱口擦嘴，平時(shí)注意勤洗澡，勤剪指甲，不咬手指，在注意自身衛生的同時(shí)，還要求小朋友注意持續公共場(chǎng)所衛生，做到不隨地吐痰，不亂扔瓜皮果殼，持續幼兒園的環(huán)境整潔美觀(guān)。
二、保證幼兒膳食均衡合理
1、我園本著(zhù)衛生、安全、富有營(yíng)養利于消化的總要求，每周為幼兒制定營(yíng)養帶量食譜，做到品種多樣，搭配合理并保證按量供給。為了提高伙食質(zhì)量，我們在菜肴的搭配、烹飪上下功夫，保證幼兒吃飽吃好。
2、每一天堅持到班級觀(guān)察幼兒進(jìn)食狀況，觀(guān)察飯菜的數量是否恰當，透過(guò)檢查調節菜譜，使之充分滿(mǎn)足幼兒生長(cháng)發(fā)育生活活動(dòng)等所需熱量及各種營(yíng)養素的量。
3、定期召開(kāi)膳食委員會(huì )會(huì )議，廣泛聽(tīng)取教師、廚房人員、家長(cháng)的意見(jiàn)推薦，調整食譜，保證幼兒各類(lèi)營(yíng)養素攝取均衡。同時(shí)我們還將每周食譜向家長(cháng)公布，讓家長(cháng)了解自我孩子在園的用餐狀況，增加幼兒伙食的透明度。
三、抓好教師培訓
為了更好的掌握衛生保健方面的各種知識，我們每月都對全園教師進(jìn)行衛生保健知識培訓，資料有：《春季傳染病防控知識（一）》、《預防人感染H7N9禽流感知識》、《春季傳染病防控知識（二）》、《猩紅熱及其防治知識》、《兒童四病防治小知識》、《教你正確飲用純牛奶》、《幼兒園日常衛生消毒及方法》、《84消毒液的配比使用方法》、《幼兒常見(jiàn)病常識及突發(fā)事故的應急處理》、《兒童冬季如何保健防病》、《小孩出水痘怎樣癥狀》。
四、把好防病治病關(guān)口
1、嚴格把好防病治病體檢關(guān)。我們堅持做好新生入園體檢工作，經(jīng)體檢合格方可入園，幼兒入園體檢率100%，入園后，每學(xué)期為幼兒測量身高、體重兩次，并及時(shí)作好評價(jià)登記，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)矯治。
2、把好晨午檢關(guān)。保健教師堅持每一天晨檢、巡檢，各班老師每一天堅持認真晨檢、午檢，做到了一摸二看三問(wèn)四查，并作好詳細記錄，了解每位幼兒的健康狀況。在傳染病流行期間更是加大力度，發(fā)現患兒及時(shí)隔離，防止進(jìn)入園內造成蔓延。
3、把好消毒關(guān)。嚴格執行消毒制度，制訂了詳細的消毒要求，每位保育員都能熟練掌握，按要求嚴格規范操作，做好日常消毒和防病隔離工作，做到餐具、毛巾天天消毒，活動(dòng)室、寢室每一天進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，玩具、圖書(shū)定期消毒。在春季傳染病多發(fā)季節，嚴格采取隔離消毒措施，被褥一周曬一次，一個(gè)月清洗一次。并做好記錄的填寫(xiě)。
4、把好預防接種關(guān)。我們按計劃免疫要求，用心配合有關(guān)部門(mén)做好兒童計劃免疫工作登記工作，對有缺漏的幼兒動(dòng)員他們進(jìn)行補種。
5、我園嚴格執行環(huán)境衛生制度，堅持每一天一小掃，每周一大掃；每日一檢查，不到位的地方指出后，及時(shí)補救。
6、幼兒的個(gè)人衛生習慣養成教育成果顯著(zhù)，幼兒都能養成按時(shí)喝水，飯前、便后洗手的好習慣。杜絕了病從口入，大大降低了各類(lèi)傳染病的發(fā)生。
7、配合興華社區衛生服務(wù)中心做了齲齒的檢查工作，做好防齲宣傳，組織了幼兒“氟化泡牙”保健工作。
8、執行“回執”制度，下發(fā)的通知材料，收好回執，作好登記和統計工作。
五、衛生宣教
根據季節和發(fā)病狀況，定期宣傳衛生保健知識，宣傳育兒、護理等保健常識。各班還將健康教育資料滲透在一日活動(dòng)之中，并在《家長(cháng)園地》上開(kāi)辟專(zhuān)欄，介紹科學(xué)育兒知識。
幼兒園還開(kāi)辟了《幼兒園綠蔭文化講壇》活動(dòng)，聘請專(zhuān)家對家長(cháng)及全體教師從衛生保健知識、傳染病防控、幼兒習慣的培養等方面進(jìn)行講座。截止目前已進(jìn)行了九期。
近年來(lái)，幼兒心理健康問(wèn)題一向受到社會(huì )的關(guān)注，幼兒的心理是否健康直接關(guān)系到幼兒的健康成長(cháng)。為此，我們將幼兒心理健康問(wèn)題放入日常的健康教育課程中，家園同步，共同抓好幼兒心理健康問(wèn)題。同時(shí)定期向家長(cháng)宣傳幼兒心理健康方面的一些知識。
六、完善各類(lèi)資料的登記
平時(shí)我們注重各類(lèi)衛生保健的登記，按要求認真填寫(xiě)，準確統計，各類(lèi)數據及時(shí)登記存檔。
經(jīng)過(guò)大家的努力，在七月份我園透過(guò)了吉林省教育廳的檢查驗收，我園正式成為了：吉林省示范性幼兒園。在檢查中幼兒園的衛生保健工作得到了檢查組的好評。這是一件可喜可賀的事。當我們看到衛生保健工作做出的成績(jì)時(shí)，我們也清楚地意識到存在的不足之處，尤其是體弱兒、肥胖兒管理不太明顯，有待我們進(jìn)一步的探索，尋找原因；我們有決心在以后的工作中再接再厲，使幼兒園的衛生保健工作更上一層樓。
工作人員述職報告4
各位領(lǐng)導同志們：
你們好！
一年來(lái)，在省局和辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在機關(guān)同志們的大力支持下，通過(guò)自己的努力，較好的完成了全年的工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的思想、工作情況向領(lǐng)導和同志們匯報如下：
一、近幾年來(lái)，X局長(cháng)先后對機關(guān)工作人員提出了“機關(guān)工作人員應具有的十種能力和必須強化的三個(gè)服務(wù)觀(guān)念、機關(guān)工作人員應具有的十個(gè)經(jīng)常想一想、做一個(gè)高素質(zhì)的人”等新的要求，對照這些要求，使我深深地認識到，自己作為省局機關(guān)的一名工作人員，其工作職責就是為領(lǐng)導決策服務(wù)、為基層工作提供服務(wù)的，服務(wù)工作說(shuō)起來(lái)容易，它不僅僅是光有熱情就行，而且最重要的是服務(wù)質(zhì)量的要求。為了能給領(lǐng)導決策、為機關(guān)、為基層提供高質(zhì)量的服務(wù)，使自己的思想和知識能夠適應新形勢發(fā)展的需要，在工作中，我始終堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，不斷充實(shí)自己，一年來(lái)，自己能夠積極參加局機關(guān)，支部等組織的政治理論學(xué)習，除此之外，我還結合自己的業(yè)務(wù)工作，閱讀了有關(guān)檔案管理方面的書(shū)籍，在工作中還堅持向實(shí)踐學(xué)習，向有經(jīng)驗的同志學(xué)習。在實(shí)踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識，提高了自身素質(zhì)，為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎。
二、檔案管理工作是一項服務(wù)性很強的工作，服務(wù)是目的，服務(wù)是前提，沒(méi)有良好的服務(wù)，就失去了檔案管理的價(jià)值和作用，因此，我始終堅持工作就是服務(wù)的觀(guān)念，以大家“滿(mǎn)意不滿(mǎn)意”為標準，以“增強服務(wù)意識”和“主動(dòng)服務(wù)”作為檔案工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，即：檔案管理服務(wù)于運輸生產(chǎn)，服務(wù)于領(lǐng)導，服務(wù)于機關(guān)，服務(wù)于基層。在實(shí)際工作中我做到忠于職守，一絲不茍，積極認真，任勞任怨，隨叫隨到，從不講價(jià)錢(qián)，為了使原來(lái)的部分檔案盡快歸檔，有多少個(gè)星期天沒(méi)有休息過(guò)，連我自己都記不清了。但當我看到規范有序的檔案能為大家提供方便快捷的服務(wù)，自己也能為地鐵發(fā)展盡一份微薄之力時(shí)，心里感到無(wú)比的欣慰。
三、在履行崗位職責方面
�。ㄒ唬┰跈n案管理方面。XXXX年共收集、整理各類(lèi)檔案入庫xxxx件，其中機關(guān)發(fā)文xxx件，收文xxx件，永久xxx件，短期xxx件，文件匯編xx卷；整理財務(wù)憑證xxx本，帳簿及財務(wù)報表xxx本。一年來(lái)為機關(guān)、為基層提供檔案查閱xxx人次，利用卷宗xxx卷件，復制檔案xxx多頁(yè)。在檔案工作中，按檔案電子化管理要求，充分利用現代化辦公條件，完成了我局xx年來(lái)文書(shū)檔案目錄共計xxxx條微機管理的輸入工作，使資料得以集中、初步實(shí)現了檔案管理工作的規范化、方便了今后檔案的查詢(xún)和管理。在檔案的管理與服務(wù)過(guò)程中，注重對各種原始資料的收集與積累，如工作會(huì )議，xxxx現場(chǎng)會(huì )，xxx現場(chǎng)會(huì )的會(huì )議材料，保證了入檔材料的適用性和完整性。今年，在領(lǐng)導的重視下，增加了檔案的基礎設施，，先后為檔案室購置了xx組檔案柜，移動(dòng)硬盤(pán)，檔案管理軟件現代化管理設備，提高了檔案管理工作現代化、電子化水平，為進(jìn)一步做好檔案工作創(chuàng )造了良好的條件。在自己的刻苦努力下，很快掌握了檔案管理的電子化知識，從而提高了檔案管理的服務(wù)水平和質(zhì)量。
�。ǘ└鶕䦛徫宦氊熚疫�兼管復印工作，全年共完成復印材料x(chóng)xx人次，x萬(wàn)x千多張，平均每個(gè)工作日xxx張。
�。ㄈ┳龊昧宿k公用品的.管理、購買(mǎi)、發(fā)放及機關(guān)各處室計算機、打印機的維修和耗材的購買(mǎi)工作。
�。ㄋ模┌磿r(shí)完成了XXXX年報紙、雜志的征訂工作；
�。ㄎ澹┹^好地完成了領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作任務(wù)及日常事務(wù)性工作。比如配合工會(huì )完成了對災區的捐贈工作；參與了xx會(huì )及xxxx會(huì )的籌備工作；協(xié)助主任較好地完成了《xx簡(jiǎn)報》的編寫(xiě)、上報工作。
回顧XXXX年的工作，一年來(lái)自己在崗位上做出了一些成績(jì)，積累了一些經(jīng)驗，業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了一定的提高，但還存在著(zhù)進(jìn)取意識不強；檔案材料的收集不夠全面；檔案的微機化管理還沒(méi)有充分的利用等，以上這些都有待于在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。
工作人員述職報告5
20xx年林業(yè)站在鎮黨委政府正確領(lǐng)導下，在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導下，全站同志努力，林業(yè)生產(chǎn)和林業(yè)工作取得一定成績(jì)，具體情況匯報如下：
一、營(yíng)林綠化
造林是林業(yè)工作的基礎，經(jīng)區驗收共完成新造林450畝，村屯綠化各植樹(shù)2350株，同時(shí)完成退耕還林補植補造1500畝。在迎接國家驗收階段，在主管領(lǐng)導鄂鎮長(cháng)的帶領(lǐng)下，我們打印了《退耕還林補植補造責任狀》，并發(fā)放到各村與退耕戶(hù)簽訂，收回備案。我帶領(lǐng)林業(yè)站全體成員，多次下鄉到造林戶(hù)的家中運送補植補造樹(shù)苗，住戶(hù)把樹(shù)苗送到退耕戶(hù)家中，督促退耕戶(hù)及時(shí)對所承保林地補植補造，并深入到林地進(jìn)行技術(shù)指導。做到了每塊林地的位置，面積，權屬，造林年度以及到達林地的各條路線(xiàn)都爛熟于心。國家檢查組來(lái)我鎮檢查的時(shí)候，正是雨季，有些道路積水較深，車(chē)輛無(wú)法通過(guò)。我能夠代路繞行到達受檢地塊，檢查組非常滿(mǎn)意，20xx年度退耕還林順利通過(guò)省級和國家級20xx年階段驗收。
二、林權改革及林權證辦理工作
今年是林改工作的補充階段。自啟動(dòng)至今，我鎮已全面完成村組林改方案制定、通過(guò)、摸底調查，一榜公示和前期勘界等基礎性工作，外業(yè)勘界已完成7個(gè)村，12個(gè)自然屯，內業(yè)全部完成，進(jìn)展較快，成效明顯。我帶領(lǐng)林業(yè)站成員頂著(zhù)酷熱、冒著(zhù)嚴寒，到每一塊林地進(jìn)行GPS實(shí)地測量，與村干部和林權所有人進(jìn)行勘界確權和邊界認定，對林權進(jìn)行公告，公告期滿(mǎn)后出圖填寫(xiě)《林權證登記申請表》，到區林業(yè)局辦理林權證。全年共辦理核發(fā)了林權證195本。
三、森林保護
三分造，七分管，保護森林資源我們狠抓了三點(diǎn)；
一是抓源頭管理，堅持“憑證采伐，憑證運輸，憑證經(jīng)營(yíng)加工”和“伐前設計，伐中檢查，伐后驗收”制度。
二是及時(shí)預報和防治森林病蟲(chóng)害，對各村受病蟲(chóng)危害嚴重的600畝林地進(jìn)行了地面化防。
三是嚴厲查處林業(yè)行政案件。對亂砍濫伐和非法占用林地等行為進(jìn)行查處，已查處林業(yè)行政案件3起。
四、森林防火
堅持“預防為主，積極撲滅”的方針。一是加強領(lǐng)導，健全組織，鎮成立了森林防火指揮部和應急分隊，各村也成立了相應的`機構。二是采取多種宣傳形式廣泛宣傳。三是強化措施，明確責任。四是進(jìn)一步加強野外用火管理，嚴厲查處火災案件。清明節期間是森林火災高發(fā)期，我鎮領(lǐng)導帶領(lǐng)林業(yè)站全體成員不間斷巡邏防護，及時(shí)發(fā)現及時(shí)撲滅。發(fā)現小火或者火災隱患，就用鐵鍬樹(shù)枝打滅；發(fā)現火勢比較大的就給我鎮消防員打電話(huà)，消防車(chē)幾分鐘就能到，有效保護了我鎮森林資源。
五、積極完成了鎮黨委、鎮政府交給的各項中心工作。
1、宣傳貫徹執行林業(yè)政策，《森林法》、《退耕還林條例》、《森林防火條例》等法律法規。提高群眾知法，懂法，守法的自覺(jué)性。
2、配合上級主管部門(mén)搞好造林規劃，幼林撫育，半幼林撫育管護措施。幫助造林戶(hù)做好林地撫育，保護好各村屯綠化樹(shù)木。
3、搞好林地的病蟲(chóng)害防治，做好病蟲(chóng)害預防和防治組織工作。
4、加強自身政治、業(yè)務(wù)學(xué)習。提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。做好林業(yè)生產(chǎn)的技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，提高造林質(zhì)量。做好林權證辦理工作，并及時(shí)發(fā)放。完成好黨委政府交給的各項中心工作。
5、按照林業(yè)行政處罰規定，及時(shí)查處林業(yè)案件。積極配合有關(guān)部門(mén)搞好林業(yè)糾紛案件。在林政工作中，要做到廉潔奉公，堅持原則，辦事公正，執法嚴明。
6、認真做好森林防火工作。繼續使用20xx年的方法，搞好森林火災預防和撲救工作，及時(shí)查處森林火災案件。在春節和清明兩個(gè)森林火災高發(fā)時(shí)段，經(jīng)常性的到林地巡查，對火災隱患進(jìn)行監管或及時(shí)撲滅。督促各村和造林大戶(hù)多植樹(shù)，植好樹(shù)，使我鎮荒山更快地綠化起來(lái)，共同建設美好臥牛吐達斡爾民族鎮的明天。
工作人員述職報告6
按照組織的要求，結合本人一年來(lái)的思想學(xué)習和工作情況，現在作述職述廉報告，敬請批評指正。
一、加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)
一年來(lái)，本人能夠注重加強學(xué)習，始終把學(xué)習放在突出的位置，以進(jìn)一步提高個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。平時(shí)能積極參加外經(jīng)貿局和辦事中心組織的各種理論知識學(xué)習，并組織和積極參加年檢、兩類(lèi)企業(yè)確認、考核學(xué)習，認真參加省、市組織開(kāi)展的各項培訓活動(dòng)，經(jīng)常性地和各兄弟縣市區探討交流業(yè)務(wù)知識。平時(shí)，盡量利用工作之余和休息時(shí)間，堅持自學(xué)，做到勤學(xué)勤用，活學(xué)活用。根據工作需要，一年來(lái)還重點(diǎn)學(xué)習了黨的方針、政策、管理、法律法規等方面的知識內容，受益匪淺，從而進(jìn)一步增強了責任心和服務(wù)意識，進(jìn)一步提高了政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，增強了遵紀守法的自覺(jué)性。
二、勤奮工作，努力開(kāi)拓窗口新局面
今年3月，在局領(lǐng)導及中心領(lǐng)導的共同努力下，我局順利將外資、外經(jīng)、外貿等十多個(gè)審批項目集中到辦證中心審批。作為外經(jīng)貿窗口負責人，我恪盡職守，始終把提高業(yè)務(wù)水平作為自己的首要任務(wù)，把如何服務(wù)好企業(yè)作為中心任務(wù)，把服務(wù)態(tài)度作為關(guān)鍵工作，切實(shí)抓好服務(wù)質(zhì)量。到目前為止，窗口共受理各類(lèi)審批 317件，辦結317件。
依法審批，努力提高服務(wù)質(zhì)量。一年來(lái)，積極踐行“三個(gè)代表”重要思想和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持一致，堅持依法審批，努力規范服務(wù)行為，按照“勤政、高效、規范、廉潔”的辦事宗旨，更新服務(wù)觀(guān)念，提高服務(wù)技能、熱情受理、微笑服務(wù)、認真辦理、規范操作，嚴格實(shí)行服務(wù)事項限時(shí)辦結制度，提高辦事效率和審批質(zhì)量，大大方便了廣大外商和涉外企業(yè)，受到了基層和企業(yè)辦事人員的廣泛肯定和好評，一年來(lái)，未受到任何書(shū)面或口頭投訴。
三、廉潔自律，自覺(jué)接受群眾監督
一是認真學(xué)習，加強世界觀(guān)改造和思想道德修養，不斷增強廉潔自律自覺(jué)性，嚴格遵守《廉政準則》，自覺(jué)接受群眾監督。在審批中，堅決杜絕以權謀私、以權代法現象，自覺(jué)維護黨紀國法的尊嚴。二是自覺(jué)抑制極端個(gè)人主義、享樂(lè )主義、拜金主義等各種腐朽思想的侵蝕，做到警鐘長(cháng)鳴。平時(shí)能從自己做起，從小事做起，克已奉公，勤儉節約，不攀比闊氣，不揮霍公款和鋪張浪費，力戒形式主義。能自覺(jué)地接受黨內外監督，經(jīng)常進(jìn)行自我反思。三是堅持團結協(xié)作，當好班長(cháng)，團結窗口工作人員。一年里，本著(zhù)對組織負責、對領(lǐng)導負責、對企業(yè)負責的態(tài)度，辦好每一個(gè)審批項目，做到心地坦蕩、光明磊落，盡量避免或減少工作中的失誤，盡量多溝通，減少或避免誤解，努力形成相互理解、相互尊重、相互支持的.良好的工作氛圍。
回顧20xx年，我所做的工作是我應盡的職責，所取得的成績(jì)是局領(lǐng)導、中心管理層高度重視和正確領(lǐng)導的結果，是同事們共同努力、大力支持的結果，在此，我一并表示衷心地感謝!
四、存在的主要問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái)，本人在工作方面雖然取得了一定成績(jì)，但自身還存在不少問(wèn)題和差距，具體表現為：一是學(xué)習不夠深入，系統性不強，對于新政策、新法規只求了解，不求深入。二是忙于事務(wù)，靜下心來(lái)學(xué)習的時(shí)間還有待于增加，創(chuàng )新不夠。三是有時(shí)工作方法欠妥當，有急燥情緒。出現問(wèn)題的原因主要是在黨性觀(guān)念上有一定差距，新知識、新理論武裝頭腦不夠，工作作風(fēng)有待于進(jìn)一步改善，自覺(jué)改造主觀(guān)世界的力度不夠。
對存在的問(wèn)題和缺點(diǎn)，一定認真對待，切實(shí)整改。今后努力做到：
(一)強化學(xué)習，進(jìn)一步用中國特色社會(huì )主義理論體系武裝頭腦。與時(shí)俱進(jìn)，更新觀(guān)念，堅定信念，振奮精神，努力提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。
(二)開(kāi)拓創(chuàng )新，進(jìn)一步全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，全面貫徹黨的各項方針、政策，以人為本，依法辦事，轉變作風(fēng)，真抓實(shí)干，恪盡職守，奮發(fā)有為，不斷開(kāi)創(chuàng )工作新局面。
(三)清正廉潔，進(jìn)一步加強黨性修養。警鐘長(cháng)鳴，慎獨慎微，遵紀守法，堅決抑制不良風(fēng)氣的影響，堅決摒棄個(gè)人主義，好人主義，拜金主義，享樂(lè )主義，形式主義，切實(shí)增強自身拒腐防變的能力，努力成為群眾滿(mǎn)意的窗口辦事人員，團結帶領(lǐng)窗品全體工作人員拼搏進(jìn)取，使外經(jīng)貿窗口成為群眾滿(mǎn)意的窗口。
述職人：
20xx年xx月xx日
工作人員述職報告7
各位領(lǐng)導，同事們，大家好！
“一年好景君須記，最是橙黃橘綠時(shí)”，夏末初秋又一年，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來(lái)的工作、學(xué)習、思想情況匯報如下：
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是樹(shù)干的角色，他傳輸大地的養分，讓大樹(shù)結滿(mǎn)果子；是橋梁的角色，他一頭連著(zhù)公司的基礎群體，另一頭接著(zhù)公司的決策首腦，必須往來(lái)溝通是承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作同時(shí)是漢堡包中肉餅的角色，只有當處在夾縫中時(shí)才更顯得有滋味，千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些準確的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件
我司是集旅行，旅游，運行，股份等綜合性公司，各類(lèi)手續及證件十分繁雜。年審換證更新，我都通過(guò)多方努力，在規定時(shí)間內，按期辦好了各類(lèi)證書(shū)、手續等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、認真做好公司的文字工作
草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹總公司及公司的有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3、落實(shí)總公司人力資源管理工作
組織實(shí)施公司的崗位調查，分析，設置，編錄工作，并對公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，妥善解決清理不在崗人員，做好勞動(dòng)力工傷簽定工作，保證了平穩和銜接，根據勞動(dòng)合同法管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照人力資源部規定，辦好繳納社保（養老保險、失業(yè)保險、醫療保險）的各項手續。完成了退休人員移交社區及保障中心工作，體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)，從而保證了企業(yè)改制企業(yè)員工身份置換后的穩定工作。
4、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作
按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施及用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢搬遷后，切實(shí)做好日常公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準；
5、做好公司經(jīng)辦會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作
認真做好會(huì )場(chǎng)布置、安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
6、“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”
作為身兼保衛工作，我始終未敢忘掉這份責任田，一年360天緊繃安全保衛這根弦，制定安全保衛目標，分解安全保衛責任措施，實(shí)施各種預防和控制措施，消除隱患，從而最終實(shí)現安全生產(chǎn)，并努力創(chuàng )造外松內緊的安全格局。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的'進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己的力量。我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對客運發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
工作人員述職報告8
各位領(lǐng)導、成員代表：
大家好！
時(shí)間過(guò)得真的很快，轉眼我們又迎來(lái)了一年一度的述職評議大會(huì )，在此我由衷地感謝各級領(lǐng)導和在座的大家對我工作支持、幫助和信任。我包片為X弄X號，計X個(gè)墻門(mén)X戶(hù)居民。今年先后分管了社區城管衛生、食品藥品安全、公共衛生、文體、工會(huì )、統戰、婦聯(lián)等條線(xiàn)工作，現在我就自己20xx年的工作分德、能、勤、績(jì)、廉五方面向在座的領(lǐng)導和成員代表們作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報：
一、德方面：
注重理論與工作相結合，提高個(gè)人素養。
主要表現在以解決思想和工作中存在的實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)培訓和學(xué)習增強社區建設和為民服務(wù)的理論、業(yè)務(wù)知識，改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效。平時(shí)工作中，較多地深入居民區了解情況，傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)和建議，同時(shí)能夠向單位老同志，向居民區的老黨員學(xué)習，學(xué)習他們服務(wù)居民、為民辦事的好經(jīng)驗和好做法，特別是在黨的群眾路線(xiàn)教育中積極開(kāi)展自我剖析，虛心接受領(lǐng)導、同志和居民群眾的批評。
像王老師曾經(jīng)對我說(shuō)‘小肖，你平常在工作中要多笑一笑’，我想這是王老師在暗暗提醒我雖然工作時(shí)會(huì )碰到各種困難，但要微笑面對，不要有畏難情緒，當我們的臉龐爬上微笑時(shí)，困難就會(huì )變得不再艱難。在此我也想對王老師說(shuō)聲謝謝您！其實(shí)所有居民的意見(jiàn)和批評都讓我深受啟發(fā)，受益匪淺，也使我各方面不斷得到進(jìn)步和提高。
二、能方面：
認真履行崗位職責，提升團隊凝聚力。
作為一名社區主任，不僅個(gè)人工作能力要提升，更重要的是配合社區書(shū)記帶領(lǐng)、團結班子，打造一支戰斗力強、充滿(mǎn)活力的社區隊伍，熱心服務(wù)為民。在工作中，能夠掌握同志們的'思想動(dòng)向與波動(dòng)，調動(dòng)大家的主動(dòng)性和能動(dòng)性，揚長(cháng)避短。像今年開(kāi)展困難人員民政補助申請登記時(shí)，因需要填寫(xiě)居民家庭財產(chǎn)及家庭收入授權查詢(xún)委托及誠信承諾書(shū)而引發(fā)部分居民的不滿(mǎn)，使民政社工工作難度加大。我與書(shū)記及時(shí)與居民溝通，做好新增政策的宣傳與解釋?zhuān)罱K得到居民理解，也讓小陶工作得以順利開(kāi)展。同時(shí)在重大工作任務(wù)下來(lái)后，能夠身先士卒，與社區書(shū)記一起挑起重擔，合理分配和安排工作，使社區能圓滿(mǎn)完成各項指標任務(wù)和迎檢工作，受到各級領(lǐng)導的肯定。
三、勤方面：
開(kāi)展各項服務(wù)工作，為民排憂(yōu)解難
服務(wù)是社區工作的生命力，只有不斷開(kāi)展為民服務(wù)、排憂(yōu)解難，社區才能有凝聚力、才會(huì )和諧。在社區黨委帶領(lǐng)及全體社工的共同努力下積極開(kāi)展勞動(dòng)保障計生服務(wù)、扶貧幫困慈善服務(wù)、文化體育教育服務(wù)、環(huán)境綜合整治服務(wù)等，得到不少社區單位和居民的認可。
四、績(jì)方面，求真務(wù)實(shí)。
推動(dòng)各項工作有效落實(shí)在去年的基礎上，與民政社工和其他同志一起進(jìn)一步深化組團式志愿服務(wù)項目，今年在X街上共計開(kāi)展了五次便民利民大型服務(wù)活動(dòng)。還圓滿(mǎn)完成業(yè)委會(huì )選舉工作；按時(shí)完成經(jīng)濟普查、人力資源調查、黃標車(chē)排查、房屋安全排查、對市機關(guān)干部民主測評、殘疾人信息調查等。
五、廉方面，謹慎行事，構筑牢固思想道德防線(xiàn)
作為一名中共黨員，在廉潔自律方面，我堅持做到自重、自省、自警、自勵。自重即就要珍重自己的言行，人格、和名譽(yù)，決不干那些與黨員干部不相符的事情；自省即經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益；自警即用黨的紀律和國家的法律法規約束自己，警告自己不要有違紀、越軌的行為；自勵即按黨員的標準要求自己，不斷加強學(xué)習，加強政治思想和道德修養，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴格遵守黨的紀律，努力工作，決不辜負領(lǐng)導和廣大居民對我的期望。
雖然這一年來(lái)，在工作中取得了一些成績(jì)，但仍存在一些問(wèn)題與不足。
一是理論水平還不夠高，
二是創(chuàng )新意識還有待加強，對社區工作的新形勢、新任務(wù)掌握不夠；
三是處理居民事務(wù)的經(jīng)驗還比較欠缺。
針對自己在工作中存在的問(wèn)題，我將在以后的工作中，認真反思，加以改進(jìn)，不斷總結和提煉工作經(jīng)驗，增強服務(wù)宗旨意識，破除急躁情緒，迎難而上，腳踏實(shí)地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服務(wù)水平。
謝謝大家！
工作人員述職報告9
今年在上級的正確領(lǐng)導下，通過(guò)深入學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想和學(xué)習17大“關(guān)于加強黨的執政能力建設”的決定精神，從思想認識到工作熱情都有所提高，經(jīng)努力工作，較好的完成了自己分管的管區城鎮環(huán)境衛生、綠化工作和上級領(lǐng)導交給的其它各項任務(wù)。
為進(jìn)一步美化、凈化、綠化社區環(huán)境，改善居民居住環(huán)境，自己能積極工作，制定和完善了各項長(cháng)效管理制度，加大綠化、凈化美化工作力度。綠樹(shù)成蔭，干凈寬敞的馬路，設施齊全，花草盛開(kāi)的休閑公園，環(huán)境幽雅的居民小區，都留下了自己辛勤工作的身影和勞動(dòng)的汗水，即改變了管區人的生活環(huán)境，也為創(chuàng )建省級衛生城鎮奠定了基礎。
一、為使環(huán)衛工作更加規范，做到有章可依，我們進(jìn)一步完善了各項管理制度，繼續實(shí)行生產(chǎn)、生活垃圾入戶(hù)清揀，并進(jìn)行了合理的`調整，做到日產(chǎn)日清，加大對衛生死角的清理力度，加強建筑垃圾的有償清運，規范垃圾、糞便的清運和無(wú)公害處理，實(shí)行垃圾袋裝化。
今年清運處理生產(chǎn)、生活、辦公、建筑垃圾xx噸，治理衛生死角30多處，清掏外運處理糞便1100多噸。同時(shí)對居民違章亂放的雜物進(jìn)行了較徹底的清除外運，在社區干部、居民的配合下，加強監管和衛生知識教育，居民亂倒垃圾的現象得到有效控制，使社區環(huán)境有了很大改觀(guān)，同時(shí)也得到了上級領(lǐng)導和廣大居民的支持和稱(chēng)贊。
今年xx社區改造了上下水道、修了路，但環(huán)境衛生卻是個(gè)老大難問(wèn)題，臟亂差得不到解決，居民反映較大，為改變北陳社區的環(huán)境，我們對北陳社區內的四層居民樓的垃圾道進(jìn)行封堵，新修了垃圾箱、實(shí)行生產(chǎn)、生活、辦公垃圾入戶(hù)清揀并對外承包、由承包人自行收取衛生費，減輕社區干部在收取衛生費工作上的壓力，雖說(shuō)目前還存在一些問(wèn)題，我們也正在協(xié)調解決之中。找范文
二、今年的綠化工作準備早、動(dòng)手早，為確保植樹(shù)的成活率，自己從2月份開(kāi)始規劃、現場(chǎng)查看測量，3月中旬開(kāi)始組織植樹(shù)，完成了沿高速公路30米寬綠化帶，迎賓路綠化帶、興業(yè)路205道南溝綠化帶、路北居民區及兩個(gè)花園、垃圾場(chǎng)四周、體育場(chǎng)館四周等綠化任務(wù)。共植樹(shù)24種xx株，種植花卉16種xx株。
今年的綠化特點(diǎn)是樹(shù)木花草品種多，效果好，各種花卉按季節錯落開(kāi)放，達到了三季有花，四季有景的觀(guān)賞效果，為保證樹(shù)木花草的成活和生長(cháng)，我們加強了栽后的管理，積極組織人員、車(chē)輛進(jìn)行澆水、施肥、修剪、藥物滅蟲(chóng)，對樹(shù)木及時(shí)刷白灰水，既美觀(guān)又有防蛀效果。
為使樹(shù)木花草安全越冬，進(jìn)入11月份后組織人員、材料對部分新植樹(shù)木進(jìn)行了保溫，對所有樹(shù)木進(jìn)行刷白、修剪，休閑公園進(jìn)行灌溉凍水，為保證美人蕉根芽安全過(guò)冬，我們將其全部挖出，入室保存，做到一年投資多年栽植的效果。管區對路南居民區自來(lái)水改造后，原自來(lái)水管道全部廢掉，我們積極和水電局勾通，每個(gè)公園預留了自來(lái)水閥門(mén)，入冬前全部接通確保明年公園用水。
三、抓好黨政廉政建設，樹(shù)立社區干部在居民中的形象和威信，對創(chuàng )建誠信平安社區，加快管區經(jīng)濟和社會(huì )事業(yè)發(fā)展具有重大意義。自己分管環(huán)境衛生和城鎮綠化工作，如果工作粗心大意，不精心謀劃就會(huì )造成一定程度的浪費，為了“防治浪費，節約資金”對環(huán)衛用品、綠化用樹(shù)苗的購進(jìn)自己能夠嚴把質(zhì)量和移植關(guān)，并同社區干部一起參加義務(wù)植樹(shù)，栽花栽草，節約了大量的人力和資金，得到了領(lǐng)導和廣大居民的支持和稱(chēng)贊。
一年來(lái)自己從未利用工作之便吃拿卡要，給自己撈好處，同時(shí)管好屬下工作人員和家人不利用公家車(chē)輛，為自己謀私，不收受他人禮物。
今后自己要以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求，努力學(xué)習提高思想認識，同不良風(fēng)氣作斗爭，敢于檢舉和揭發(fā)貪污和腐敗的行為，樹(shù)正氣，清正廉潔，干好自己的本職工作。
經(jīng)過(guò)全站上下一年的努力，使管區環(huán)境有了明顯的改變，同時(shí)體制上的弊端、管理上的一些疏漏、部分職工散懶，責任心不強等問(wèn)題也暴露了出來(lái)，有待下一步加強管理，解放思想、拓寬思路、實(shí)行新的管理模式，使管區更美、更凈、更綠，為實(shí)現六年巨變的目標多做貢獻。
工作人員述職報告10
尊敬的領(lǐng)導：
一年的時(shí)間轉瞬即逝，回首今年的工作，即有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，也有碩果累累的喜悅。在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力幫助下，個(gè)人較好的完成了各項工作任務(wù)，現將本年度具體工作完成情況述職如下：
一、強化內涵，提高素養
隨著(zhù)社會(huì )的快速發(fā)展，要適應現代養殖業(yè)的快速發(fā)展，必須要不斷的提高自我的內涵素養，這樣才能跟得上時(shí)代的發(fā)展的需求，本年度，本人重點(diǎn)通過(guò)多種形式，不斷提高自我的思想內涵素養，一方面，通過(guò)多形式，多渠道，不斷提升自我的理論修養，品質(zhì)修養，另一方面，積極學(xué)習現代畜牧養殖業(yè)業(yè)務(wù)知識，通過(guò)學(xué)習，了解現代養殖業(yè)的各種新知識，新技術(shù)，為未來(lái)工作更好的開(kāi)展夯實(shí)了基礎。此外，還重點(diǎn)學(xué)習了銷(xiāo)售學(xué)等新的專(zhuān)業(yè)知識，通過(guò)各種有效的學(xué)習活動(dòng)，極大的提高了自我的知識儲備，提升了自我的綜合素養。
二、遵章守紀，團結同事
今年來(lái)，在工作中，我嚴格遵守各項工作制度，做到不遲到不早退;在工作，凡是同事遇到的困難，我都能夠積極的去幫助他人，不計較個(gè)人得失，如：公司司機辭職后，新司機招聘未果，根據領(lǐng)導工作安排，我積極完成好原本由司機承擔的送貨任務(wù)，確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時(shí)送到各豬場(chǎng)等客戶(hù)手中，從不計較，自己工作的得失多少。
三、做好銷(xiāo)售，熱心服務(wù)
為圓滿(mǎn)本年度的銷(xiāo)售目標任務(wù)，我積極主動(dòng)的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作，通過(guò)各種形式渠道，加強與豬場(chǎng)等客戶(hù)群體的交流溝通，真實(shí)了解他們的消費需求，積極宣傳我司新推產(chǎn)品，為全年銷(xiāo)售任務(wù)的'順利完成夯實(shí)了基礎;此外，除去做好新產(chǎn)品的推廣外，我還積極做好各項服務(wù)工作，當新產(chǎn)品第一次被客戶(hù)采納使用時(shí)，為了了解產(chǎn)品效力，解答實(shí)際使用過(guò)程中的各種難題，我甚至一天連續跑同一客戶(hù)家幾次，為的就是真實(shí)掌握情況，了解實(shí)情，通過(guò)我的熱心服務(wù)，真心服務(wù)，客戶(hù)的滿(mǎn)意度極大的得到了提高，全年無(wú)任何投訴。
四、明年計劃
加大學(xué)習力度，不斷提高自我掌握新知識的水平，儲備新知識，迎接新挑戰。圍繞著(zhù)年度銷(xiāo)售任務(wù)計劃，做好計劃安排，確保銷(xiāo)售任務(wù)圓滿(mǎn)順利完成。進(jìn)一步強化服務(wù)意識，用真誠的服務(wù)，耐心的服務(wù)，鞏固老客戶(hù)，力爭通過(guò)老客戶(hù)的口碑開(kāi)辟更多新的客戶(hù)，同時(shí)，自己我積極主動(dòng)，通過(guò)多形式不斷開(kāi)辟更多的新客戶(hù)。在新的一年里，個(gè)人將立足本職，扎實(shí)做好各項銷(xiāo)售工作，為公司發(fā)展貢獻出自我更大的力量。
感謝xxxx各位領(lǐng)導對我的關(guān)心和信任，感謝xxxx為我提供了發(fā)展的平臺，讓我在工作和學(xué)習當中不斷地成長(cháng)、進(jìn)步�；仡欉^(guò)去，那是我人生中最重要的一個(gè)階段，讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西。在此，我感謝xxxx的各位領(lǐng)導，是你們的關(guān)心，才能讓我在工作當中得心應手，學(xué)到我夢(mèng)寐以求的真正本事。
此致
敬禮!
述職人：xxxxxx
20xx年xx月xx日
工作人員述職報告11
20xx年在科主任和護理部領(lǐng)導下，在產(chǎn)房全體助產(chǎn)人員努力下，圓滿(mǎn)完成了年初制定工作計劃。在一年工作中力爭做到母嬰安全，病人滿(mǎn)意。取得了一定成績(jì)，同時(shí)也發(fā)現了很多不足�，F總結如下：
1.加強醫德醫風(fēng)建設
繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)， 掌握醫患溝通技巧。對年輕護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育。今年科室全體人員參加了醫院組織做最有用員工培訓，得到了良好效果。年產(chǎn)房無(wú)投訴事件，病人滿(mǎn)意度達到90%以上。
2. 落實(shí)各項規章制度和工作流程
根據護理部要求，重新修訂了產(chǎn)房各類(lèi)人員崗位職責和護理工作制度流程，堅持床頭交接班制度。產(chǎn)房與病房護士床頭交接，制定了交接班登記本，交班者和接班者簽名。規范了交接班制度和流程，工作落到實(shí)處。
3. 提高助產(chǎn)質(zhì)量
1月-11月分娩嬰兒數784人，雙胎4例，其中剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦數413例 ，順產(chǎn)371例，無(wú)痛分娩282例，無(wú)創(chuàng )會(huì )陰接生 239例 。剖宮產(chǎn)率 52.7 %，順產(chǎn)率 47.3 % 。無(wú)痛分娩率達到 76 % ，無(wú)創(chuàng )接生率達到 64 % 。20xx年全年剖宮產(chǎn)率61 % ，20xx年剖宮產(chǎn)率較上年下降了8.3%。同時(shí)下半年還開(kāi)展了正位+直立位接產(chǎn)。
4 .提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對助產(chǎn)人員進(jìn)行分層級培訓，圓滿(mǎn)完成年初制定計劃。每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習兩次，專(zhuān)科操作一項。5年以上人員每季度理論考核一次，平時(shí)工作中進(jìn)行提問(wèn)，在護理部組織考試中產(chǎn)房人員多次名列前茅，得到經(jīng)濟獎勵。規范實(shí)習生帶教工作，為入科實(shí)習生制定學(xué)習計劃和重點(diǎn)，出科有考試。
5. 院感工作落到實(shí)處
嚴格執行了院內感染管理領(lǐng)導小組制定消毒隔離制度。醫廢分類(lèi)合理，胎盤(pán)處置規范。產(chǎn)房成立院感質(zhì)控組，每周對院感工作質(zhì)控一次，對存在問(wèn)題進(jìn)行反饋，整改，有記錄。每季度召開(kāi)一次院感會(huì )議并組織學(xué)習，每季度院感知識考核一次。全年空氣檢測和物表檢測合格，無(wú)院感發(fā)生。
6.提高產(chǎn)房急診搶救水平
按搶救工作制度管理急救物品。每天交接班，每周定期檢查2次，專(zhuān)人管理，護士長(cháng)每周一檢查一次。急救物品始終處于應急狀態(tài)。對助產(chǎn)人員進(jìn)行急救藥品相關(guān)知識提問(wèn)以及儀器使用。提高人員急救水平，組織應急預案及搶救流程學(xué)習。
7.提高病人滿(mǎn)意度
開(kāi)展產(chǎn)房?jì)?yōu)質(zhì)護理服務(wù)。產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)、產(chǎn)中、產(chǎn)后對產(chǎn)婦進(jìn)行健康教育及指導，手把手教產(chǎn)婦母乳喂養，實(shí)行早吸吮、早接觸。除了給予口頭宣教外，還以文字形式給產(chǎn)婦提供閱讀學(xué)習。每日助產(chǎn)士進(jìn)行查房，了解產(chǎn)后情況，拉近和患者距離。病人滿(mǎn)意度大大提高。
8.存在不足
仍有護士溝通能力不強，無(wú)菌觀(guān)念不強，實(shí)踐技能較差。產(chǎn)房助產(chǎn)人員年輕者與高年資存在脫節，需要培養新助產(chǎn)士，但我院分娩量不大，助產(chǎn)士培養較為困難。產(chǎn)房門(mén)關(guān)因病房無(wú)換藥室和婦檢查室，門(mén)關(guān)不嚴，需要進(jìn)一步整改。助產(chǎn)人員職業(yè)暴露防護意識不強。產(chǎn)房對高危孕婦沒(méi)有太多病例和經(jīng)驗，急救意識和急救水平，急救流程等需要提高。產(chǎn)房?jì)却a(chǎn)間無(wú)電視設施，病人待產(chǎn)期間覺(jué)得無(wú)聊，不能提供一些緩解疼痛音樂(lè )和視頻，達不到病人需求。
工作人員述職報告12
轉眼間，我來(lái)到電影院工作已一年的時(shí)間了，在我們公司里我感覺(jué)到了一個(gè)大家庭的溫暖，我們公司體現出了人性化的特點(diǎn)領(lǐng)導和員工們的關(guān)系很友好也很和諧，在領(lǐng)導和同事們的教導幫助下讓我學(xué)到了很多東西懂得了很多，在這里讓我提高了安全意識還有應變和處事的能力�；仡櫼幌鹿ぷ�，感觸頗多！在去年的工作中，有得有失，在這里做個(gè)述職：
在我們這個(gè)服務(wù)行業(yè)里看重的就是服務(wù)態(tài)度，服務(wù)就是交往中所體現的為其提供熱情、周到、主動(dòng)的服務(wù)的欲望和意識。即自覺(jué)主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀(guān)念和愿望，它發(fā)自服務(wù)人員的內心。在這點(diǎn)上我覺(jué)得我做得還不夠好，自覺(jué)主動(dòng)意識還不夠好還須加強鍛煉，我覺(jué)得我應該要做到以客人為中心，只有首先以客人為中心，服務(wù)客人，才能體現出自己存在的價(jià)值，才能得到客人對自己的服務(wù)，服務(wù)意識也是要以客人為中心的意識，只有擁有服務(wù)意識才能常常站在客人的立場(chǎng)上，急客人之所急，想客人之所想；為了客人滿(mǎn)意，要做到尊重客人，禮貌待人，自我謙讓。
20xx年，在即將開(kāi)始的工作中，我要總結XX年的經(jīng)驗教訓，爭取在新的工作中，取得更好的成績(jì)！望領(lǐng)導和同志們監督指導！
新的.挑戰就要開(kāi)始了，下半年將怎樣度過(guò)呢我在心中也是反復思考，經(jīng)過(guò)深思熟慮，主要是我們的態(tài)度和實(shí)際行動(dòng)！
時(shí)間是有限的，不要讓時(shí)間白白的從身邊溜走，給自己留下些美好的回憶，把精力放到工作上，端正工作態(tài)度，我們時(shí)刻要用感恩的心去工作，要熱愛(ài)自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛(ài)自己工作的情況下，才能把工作做到最好。一個(gè)人在工作時(shí)，如果能以飽滿(mǎn)的精神，滿(mǎn)腔的熱情，充分發(fā)揮自己的特長(cháng)，那么即使是做最平凡的工作，也能成為最有用的人；如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的人。
所以我們要把心沉下來(lái)，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。不論工作水平高低，都要以珍惜工作崗位、愛(ài)崗敬業(yè)為前提，干一行，愛(ài)一行，只有這樣才不會(huì )把工作作為一種負擔，才能全身心地投入工作，這樣才能安于工作，有所作為。
述職人：xxx
xxxx年xx月xx日
工作人員述職報告13
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
即將過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè )的一年。在這歲末年初之際，回首過(guò)去，展望未來(lái)!過(guò)去的一年里，在公司的指引下，在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習得到了不少的進(jìn)步。
前臺是展示公司的'形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對客戶(hù)的服務(wù)，從前臺迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。
一，努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà)，并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話(huà)轉接同時(shí)做好工作�？蛻�(hù)參觀(guān)時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶(hù)宣傳公司文化，巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強學(xué)習一些關(guān)于電話(huà)技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展。
二，注意前臺的衛生和形象，按時(shí)提醒衛生人員打掃，清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會(huì )保持室內的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三，做好文具采購工作，學(xué)習一些采購技巧。了解所采購文具的市場(chǎng)價(jià)格，對現有的供應商將和他們進(jìn)一步的溝通，希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應商。從中挑選物美價(jià)廉，服務(wù)周到的供應商。為公司節約每一分錢(qián)。保持有兩家以上的固定的供應商。
此致
敬禮!
述職人：xxxxx
20xx年x月xxx日
工作人員述職報告14
尊敬的領(lǐng)導：
20__年，在支行領(lǐng)導和同志們的幫助和指導下，本人能夠認真貫徹支行工作部署，堅持“增存就是增效”經(jīng)營(yíng)理念，把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作，發(fā)揮自己在本職崗位上應有的作用，和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務(wù)，為全行扭虧為盈做出了貢獻�，F將20__年度工作述職如下：
一、思想作風(fēng)建設情況
1、思想上能從嚴從高要求自己，自覺(jué)加強政策理論和管理知識的學(xué)習，努力提高政治理論水平和管理能力。一年來(lái)，我思想認識有了較大提高，充實(shí)了理論知識、開(kāi)闊了工作思路，豐富了領(lǐng)導經(jīng)驗，對我們____銀行改革的前景更加充滿(mǎn)了信心。
2、學(xué)習上能不斷充實(shí)自己，自覺(jué)加強基礎理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。為更好地為_(kāi)___銀行奉獻自己的聰明才智，自入行以來(lái)，我刻苦學(xué)習，掌握了較為全面的理論知識和專(zhuān)業(yè)知識。尤其是組織安排我主持客戶(hù)部工作后，為盡快適應新的崗位，進(jìn)入角色，我不斷完善自身，提高業(yè)務(wù)水平，擴大知識面。
一是不管工作有多忙，堅持反復學(xué)習業(yè)務(wù)書(shū)籍，認真閱讀金融法規、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法，以提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力。二是參加總行組織的____的貸款調研活動(dòng)，并參與了____等制度的起草工作。三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識、保險業(yè)務(wù)培訓班，與全行員工一起學(xué)習、探討業(yè)務(wù)，共同發(fā)展。一年來(lái)，通過(guò)自己的努力，本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。
3、作風(fēng)上能?chē)栏褚笞约�，不斷增強法制觀(guān)念，按章辦事，廉潔自律。我主持客戶(hù)部工作后，作為一個(gè)部門(mén)的帶頭人，我以客戶(hù)經(jīng)理的標準嚴格要求自己，工作走在前頭，講求奉獻，廉潔奉公。對情況復雜，政策性、敏感性強的問(wèn)題，我能夠加強請示匯報，未出現越權行事的情況；針對客戶(hù)部門(mén)的工作特點(diǎn)，能切實(shí)按要求對部門(mén)員工進(jìn)行依法辦事、廉潔自律的教育，堅持經(jīng)常性的制度學(xué)習，平時(shí)注意加強部門(mén)管理，加強內控管理和信貸檔案管理；能夠嚴格執行客戶(hù)經(jīng)理制度，檢查和督促各項規章制度的.落實(shí)、執行情況。
二、履行職責情況
在職業(yè)活動(dòng)中，我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶(hù)放在首位，有了這種心境，與網(wǎng)點(diǎn)、客戶(hù)交流就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。大家都知道，我們客戶(hù)部與機關(guān)保障部門(mén)相比，多了經(jīng)營(yíng)的職能，與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比，多了管理的職能，我們既要管理、又要經(jīng)營(yíng)，上對省行所有的業(yè)務(wù)部門(mén)，下對所有網(wǎng)點(diǎn)，外對重點(diǎn)客戶(hù)，對于僅有__名客戶(hù)經(jīng)理，要管理近____億存款、__億貸款的客戶(hù)部門(mén)來(lái)說(shuō)，我們的任務(wù)是相當繁重的、責任也是相當大的。20__年，我和同事們一道主要做了以下三方面工作：
1、以大戶(hù)目標管理為核心，抓好存款組織工作。針對我行存款連年大幅增長(cháng)，面臨的困難和問(wèn)題更多、更為嚴峻的形勢。我和同事們牢固樹(shù)立“存款就是增效”的經(jīng)營(yíng)理念，認真做好年度工作計劃和考核方案，定期或不定期走訪(fǎng)____個(gè)目標大戶(hù)，積極為客戶(hù)解決遇到的困難和問(wèn)題；積極拓展市場(chǎng)，全力以赴做好____的公關(guān)，發(fā)展了____等一批有發(fā)展潛力的客戶(hù)。同時(shí)，認真處理客戶(hù)抱怨，降低了客戶(hù)的投訴率，維護了我行的社會(huì )形象。
2、以清收壓降不良貸款為重點(diǎn)，抓好信貸資產(chǎn)的管理，不良貸款占比較年初下降了__個(gè)百分點(diǎn)。我主持客戶(hù)部工作后，針對由于歷史原因，我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現象，一是定期或不定期組織部門(mén)客戶(hù)經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況，對信貸客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)排隊。二是深入____等信貸企業(yè)，了解生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品銷(xiāo)售和信貸資金使用情況。
3、以網(wǎng)上銀行為突破口，以代理業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，積極推動(dòng)全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。一是以網(wǎng)上銀行為突破口，為_(kāi)___企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行，同時(shí)做好____的維護，促進(jìn)了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、存在的問(wèn)題和今后努力的方向
本人經(jīng)過(guò)總結回顧，認為自己一年來(lái)的工作是稱(chēng)職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗有待豐富，工作系統性不夠強；今后本人將一步加強學(xué)習，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。
1、放下思想包袱，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，當一名合格的客戶(hù)部經(jīng)理。作為客戶(hù)部負責人，不同于其他保障部門(mén)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，承擔管理和經(jīng)營(yíng)的雙重職能，工作擔子是很重的，需要具備把握宏觀(guān)全局、處理微觀(guān)事物的能力，今后本人一定會(huì )放下思想包袱，放開(kāi)手腳，積極主動(dòng)協(xié)助主管行長(cháng)抓好工作，當好助手，按照“三個(gè)規范”要求管理業(yè)務(wù)，發(fā)展業(yè)務(wù)。
2、刻苦學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻聰明才智。今后，我要進(jìn)一步加強學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力，要經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn)，走訪(fǎng)客戶(hù)，抓好大戶(hù)目標管理，做好客戶(hù)維護，加大產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)力度，積極拓展優(yōu)良客戶(hù)，抓好不良貸款清收，切實(shí)提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量，提高我行的綜合實(shí)力。
3、嚴格要求，廉潔自律，做一名優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理。作為信貸業(yè)務(wù)的負責人，我一定要保持清醒頭腦，嚴格要求自己，廉潔自律，絕不干有損于國家集體和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事，繼續保持一名優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理的本色。
此致
敬禮！
述職人：___
20__年__月__日
工作人員述職報告15
本人認真履行自己的工作職責，持續強化學(xué)校食堂安全和服務(wù)意識、凈化校園環(huán)境，著(zhù)力推進(jìn)節約型校園建設，確保學(xué)校食堂工作安全有序地開(kāi)展。一年來(lái)，本人不計得失、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)勤奮工作，在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心與支持下，通過(guò)食堂全體員工的共同努力，圓滿(mǎn)完成了學(xué)校交給的各項工作任務(wù)�，F匯報如下：
一、深入學(xué)習精神，提高政治理論水平
按照學(xué)校的統一部署和具體安排，認真學(xué)習，深刻領(lǐng)會(huì )精神，積極遵守學(xué)校的各種規章制度，認真履行自己食堂負責人的職責；堅持以大局為重，服從組織安排，干一行愛(ài)一行從不講價(jià)錢(qián)，以自己的實(shí)際行動(dòng)抓好食堂管理工作。嚴格要求自己，做同事們的表率。積極上進(jìn)，取得了較好效果。
二、認真做好食堂常規管理工作，提高服務(wù)水平。
1、做好食堂員工的聘用工作。根據學(xué)校相關(guān)文件精神，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，調整食堂人員合理配置，切實(shí)做到選賢任能，根據優(yōu)勢和特長(cháng)安排崗位，調動(dòng)食堂工作人員的積極性，保證食堂各項工作有序開(kāi)展。
2、組織食堂員工開(kāi)展服務(wù)培訓。開(kāi)學(xué)初組織食堂工作人員一起學(xué)習《食品衛生安全管理辦法》、相克食物名稱(chēng)等相關(guān)安全方面的知識，以便在工作中提高員工的安全思想意識，提高規范操作的能力，確保食堂的飲食安全。同時(shí)還隨時(shí)接受市衛生局組織的各種培訓，積極參加各種會(huì )議。
3、加強食品衛生安全工作，堅持糧、油等大宗物質(zhì)的采購必須符合國家QS認證標準。堅持索證索票，建立了物質(zhì)采購臺帳。認真做好食品留樣工作，采購回來(lái)的物品擺放有序，分類(lèi)存放。
4、做好新校舍落成慶典、慶“六一”文藝匯演、市級教研會(huì )等大型活動(dòng)的食堂服務(wù)工作。食堂人員認真組織、辛勤工作、切實(shí)落實(shí)，抓好食堂工作的每個(gè)環(huán)節，保證校慶期間學(xué)校師生員工吃上美味可口的.飯菜，使全校師生都能感受到學(xué)校的關(guān)懷、感受到慶�；顒�(dòng)的氣氛。
5、堅持以人為本，持續改進(jìn)師生伙食質(zhì)量。食堂認真堅持以生為本，著(zhù)力加強飲食衛生安全工作，加強衛生安全監督和檢查，保證原料質(zhì)量，控制成本，并主動(dòng)征詢(xún)師生的意見(jiàn)和建議，做到持續改進(jìn)，不斷提高。逐步改善了師生就餐條件，不斷提高了飯菜質(zhì)量，滿(mǎn)足了師生就餐的要求，受到一致好評。
三、完善運行機制，確保食堂工作安全有序開(kāi)展。
1、認真貫徹落實(shí)愛(ài)國衛生運動(dòng)，美化校園環(huán)境工作。狠抓食堂凈化、美化工作，確保食堂環(huán)境的整潔、有序。在每餐用餐結束后都對食堂內外進(jìn)行清掃保持清潔，無(wú)衛生死角。時(shí)時(shí)清理排污溝，保持通暢。努力做好防毒、防盜、防火等工作，一年來(lái)從沒(méi)有安全事故發(fā)生。
2、講究個(gè)人衛生，經(jīng)過(guò)健康檢查，并取得健康證，持證上崗；上班時(shí)穿戴工作衣帽，頭發(fā)不外露，不留長(cháng)指甲，不戴戒指，不隨地吐痰，不亂丟廢棄物。
3、工作中處處以身作則，無(wú)怨無(wú)悔。在采購來(lái)的各種食物，先看好商家有無(wú)“三證”，再看食品的質(zhì)量是否有問(wèn)題，價(jià)錢(qián)是否合理，保證向學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的食物。
以上是一年來(lái)的工作回顧，我本著(zhù)全心全意為人民服務(wù)、為學(xué)校、學(xué)生著(zhù)想、使學(xué)校教育教學(xué)工作到得到正常開(kāi)展的思想，認真地工作。有許多工作還沒(méi)有做到位，離學(xué)校的要求和同志們的期望尚有較大的距離，有待于在今后的工作中進(jìn)一步加以改進(jìn)和完善，在今后的工作中我將更加努力，爭取把食堂工作做得更好！
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