售樓處主管崗位職責
在日常生活和工作中,崗位職責使用的頻率越來(lái)越高,崗位職責是組織考核的依據。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編收集整理的售樓處主管崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
一、日常工作及管理
1、售樓部每天考勤管理及售樓部每天輪序接待安排
2、售樓部每天清潔衛生的分派、監督、管理
3、售樓部每天早會(huì )與夕會(huì )的主持,早會(huì )布置一天的工作,夕會(huì )統計分析客戶(hù)情況
4、售樓部每天銷(xiāo)控的管理(包括定金、合同首付款、回款統計)
5、售樓部每天來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)的統計,督促置業(yè)顧問(wèn)將客戶(hù)詳細情況、問(wèn)題記錄在個(gè)人客戶(hù)本上
6、需要市調時(shí),安排好市調人員的市調地點(diǎn)及對市調人員進(jìn)行有效的監督管理
7、售樓部每天成交客戶(hù)的檔案備份管理
8、負責日報表、周報表、月報表的統計
二、項目推進(jìn)
1、負責置業(yè)顧問(wèn)手頭重點(diǎn)客戶(hù)的跟蹤與推進(jìn)
2、銷(xiāo)售形式不好時(shí)主動(dòng)召集置業(yè)顧問(wèn)開(kāi)會(huì )分析項目當前情況,提出解決方案并推動(dòng)執行
3、銷(xiāo)售執行中與置業(yè)顧問(wèn)的洽談配合,協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)洽談客戶(hù)并最終完成簽約
4、對已簽小訂、大定客戶(hù)的結款、簽約推進(jìn)與監督,對逾期付款的客戶(hù)進(jìn)行催促
三.培訓考核
1、置業(yè)顧問(wèn)的入職培訓和日常銷(xiāo)售技巧、商務(wù)禮儀等的'培訓,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
2、不定期對置業(yè)顧問(wèn)銷(xiāo)售技巧進(jìn)行考核并對人員管理、銷(xiāo)售團隊建設提出建議
3、了解國家經(jīng)濟形勢及不同時(shí)段相關(guān)政策、了解本地房地產(chǎn)市場(chǎng),不定期安排置業(yè)顧問(wèn)踩盤(pán),了解其他項目銷(xiāo)售情況
四、其他
1、對有爭議的客戶(hù)進(jìn)行公平的判決
2、及時(shí)妥善的處理售樓部發(fā)生的各種突發(fā)事情
3、合理使用公司經(jīng)費購買(mǎi)辦公用品并做好財務(wù)管理
4、安排好各類(lèi)合同及資料的蓋章、準備工作
5、和房產(chǎn)相關(guān)政府部門(mén)保持良好關(guān)系,妥善解決相關(guān)問(wèn)題
6、根據公司經(jīng)營(yíng)戰略,制定月度、季度、年度總結及相關(guān)活動(dòng)方案
7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作
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