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居家戶(hù)心理疏導方案范文（精選6篇）
為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展，我們需要提前開(kāi)始方案制定工作，方案是書(shū)面計劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則，步驟等。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編收集整理的居家戶(hù)心理疏導方案范文（精選6篇），希望對大家有所幫助。
居家戶(hù)心理疏導方案1
為做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間師生的心理防護和心理危機干預工作，及時(shí)控制師生中可能出現的疫情心理危機事件，根據國家衛健委《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》等文件精神，結合我校實(shí)際情況，現制定工作方案。
一、指導思想
xxxx
二、組織機構
成立疫情防控心理防護和危機干預領(lǐng)導小組，領(lǐng)導與規劃我校師生疫情心理防護與干預工作，督促有關(guān)部門(mén)或單位認真履行疫情危機干預工作職責。建立校、院、學(xué)生三級疫情心理防護和干預工作網(wǎng)絡(luò )機制，全員參與，形成合力。
三、工作目標
�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)疫情心理健康知識的教育和宣傳，加強學(xué)生對疫情危機的了解與認知，提高大學(xué)生承受挫折的能力和情緒調節能力。
�。ǘ┩ㄟ^(guò)心理輔導和咨詢(xún)等支持性干預，對由于疫情危機導致不良情緒的學(xué)生進(jìn)行心理疏導，引導學(xué)生積極主動(dòng)面對疫情，重新認識疫情，盡快恢復心理平衡。
四、具體實(shí)施
�。ㄒ唬┬睦矸雷o知識宣傳
1、通過(guò)‘桂林航天工業(yè)學(xué)院學(xué)工在線(xiàn)’微信公眾號、QQ群、微信群等平臺定期推送心理科普文章，針對性地推出‘心理處方’，轉發(fā)國內權威部門(mén)及有關(guān)學(xué)校發(fā)布的心理危機預防與干預信息，積極宣傳科學(xué)”抗疫知識”。
2、發(fā)放心理防疫手冊。匯編整理《新型冠狀病毒肺炎心理防疫手冊》，傳播心理防疫的.科學(xué)知識，為師生提供科學(xué)合理的心理調適方法。
3、開(kāi)展“桂航青年，攜手戰疫”主題文藝作品征集等活動(dòng)。利用繪畫(huà)、視頻、設計宣傳圖片等形式引導學(xué)生們以積極主動(dòng)的心態(tài)面對疫情。
�。ǘ┬睦砦C干預的培訓
組織參與心理防護和心理危機干預的人員進(jìn)行網(wǎng)上培訓，提高開(kāi)展疫情心理防護和危機干預的專(zhuān)業(yè)技能。認真學(xué)習國家衛健委印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》、中國科協(xié)科普中國發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護指南》等文件，確保為師生提供科學(xué)、專(zhuān)業(yè)的心理援助，并做好自身心理防護。
�。ㄈ╅_(kāi)通心理援助熱線(xiàn)
1、學(xué)院熱線(xiàn)。各二級學(xué)院建立院級心理輔導工作QQ熱線(xiàn)，積極發(fā)揮心理委員的作用，開(kāi)展朋輩心理輔導工作。
2、學(xué)校熱線(xiàn)。學(xué)校開(kāi)通心理援助熱線(xiàn)，QQ號：xxxxx，我校師生如需要可在線(xiàn)語(yǔ)音咨詢(xún)、文字咨詢(xún)。熱線(xiàn)QQ均由經(jīng)過(guò)專(zhuān)項培訓的心理咨詢(xún)師接聽(tīng)，熱線(xiàn)電話(huà)開(kāi)放時(shí)間為每天上午8：30至12：00，下午15：00至18：00。
3、桂林高校熱線(xiàn)。有需要的師生也可撥打高�？箵粢咔樾睦碓鸁峋�(xiàn)。熱線(xiàn)電話(huà)開(kāi)放時(shí)間為每天上午8：30至12：00，下午15：00至18：00。
4、市公益心理熱線(xiàn)：有需要的師生也可撥打桂林市公益心理熱線(xiàn)，心理熱線(xiàn)：xxxx，QQ在線(xiàn)咨詢(xún)：xxx，服務(wù)時(shí)間：8：00至22：00。
5、疫區熱線(xiàn)。身在疫區師生如有需要亦可撥打大學(xué)抗疫心理援助熱線(xiàn)尋求免費疫情心理援助：xxx，熱線(xiàn)電話(huà)開(kāi)放時(shí)間為每天8：00至22：00。
�。ㄋ模﹩�(dòng)危機干預機制
建立‘心理委員—輔導員—心理健康教育與咨詢(xún)中心’三級聯(lián)動(dòng)關(guān)愛(ài)援助、信息溝通機制，實(shí)施‘新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間心理晴雨表制度’，由心理委員負責聯(lián)絡(luò )本班學(xué)生，每周匯總并上報學(xué)生心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現需要幫助的學(xué)生，提供精準的心理援助服務(wù)。
�。ㄎ澹┳龊眯睦磔o導和咨詢(xún)跟蹤服務(wù)工作
密切關(guān)注從疫區返�；蛞蛞咔槌霈F心理問(wèn)題的師生，做好跟蹤回訪(fǎng)，根據不同情況做好心理支持服務(wù)，減輕疫情可能造成的心理傷害，促進(jìn)校園和諧穩定。
居家戶(hù)心理疏導方案2
隨著(zhù)新型冠狀病毒肺炎疫情防控形勢的變化，師生如何做好自我心態(tài)調控至關(guān)重要。為了幫助全校師生和家長(cháng)在心理上有效應對此次疫情，積極預防，減緩和控制疫情帶來(lái)的心理影響，保持健康心態(tài)，結合《防控新冠肺炎疫情開(kāi)學(xué)工作方案》，特制訂《中學(xué)新冠肺炎疫情防控應急心理干預方案》。
一、指導思想
根據國家衛健委20xx年1月27日發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》的有關(guān)要求，合肥市教育局發(fā)布了全市中小學(xué)20xx年春季學(xué)期延遲開(kāi)學(xué)通知，要求學(xué)校組織心理教師指導師生加強心理防護工作，引導師生和家長(cháng)養成健康生活方式，合理安排休閑與學(xué)習活動(dòng)，學(xué)會(huì )自我調節與放松，以良好的身心狀態(tài)應對疫情。
二、工作目標
通過(guò)心理輔導和咨詢(xún)等支持性干預，對由于疫情危機導致不良情緒的學(xué)生進(jìn)行心理疏導，引導學(xué)生積極主動(dòng)面對疫情，重新認識疫情，盡快恢復心理平衡。
三、干預人群
新冠肺炎疫情影響人群分為四級。干預重點(diǎn)應當從第一級人群開(kāi)始，逐步擴展。一般性宣傳教育要覆蓋到四級人群。評估目標人群的心理健康狀況，及時(shí)識別區分高危人群、普通人群。對高危人群開(kāi)展心理危機干預，對普通人群開(kāi)展心理健康教育。
第一級人群：疫情感染的師生（住院治療的重癥及以上患者），師生直系親屬為疫情防控一線(xiàn)醫護人員、疾控人員和管理人員等。
第二級人群：居家隔離的師生（密切接觸者、疑似者），到醫院就診的發(fā)熱師生。
第三級人群：與第一級、第二級人群有關(guān)的人，如家屬、同事，參加疫情應對的后方救援者，如現場(chǎng)指揮、組織管理人員、志愿者等。
第四級人群：受疫情防控措施影響的疫區師生、易感師生。
四、建立領(lǐng)導小組
為保證疫情防控應急心理干預落到實(shí)處，整合學(xué)校領(lǐng)導和心理學(xué)科隊伍等力量，建立和完善學(xué)校應急心理干預領(lǐng)導小組。
組長(cháng)：（校長(cháng)）
副組長(cháng)：（副校長(cháng)）
成員：全體中層、心理健康教師、全體班主任。
�。ㄒ唬﹨^域負責：
由具體負責。
�。ǘ┲饕止ぃ�
建立學(xué)校、心理健康教研組、班主任、家長(cháng)四級防控工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò )，班主任負責與學(xué)生及家長(cháng)的聯(lián)系與溝通，由班主任將情況匯報學(xué)校疫情防控小組，報鹿建平老師處。
�。ㄈ┚唧w分工：
1、組長(cháng)全面組織、協(xié)調指揮。
2、班主任了解信息、通知家長(cháng)、掌握學(xué)生基本情況。
3、心理教師接受電話(huà)來(lái)訪(fǎng)，進(jìn)行心理疏導、干預，避免極端心理行為。
4、心理健康教研組成員輔助開(kāi)展工作。
5、心理干預結束后，班主任和心理教師觀(guān)察和隨訪(fǎng)。
五、強化具體措施
�。ㄒ唬├镁W(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，加強宣傳教育
為落實(shí)上級部門(mén)和學(xué)校疫情防控的工作要求，學(xué)校應急領(lǐng)導小組和心理健康教研組、體育組，利用學(xué)校事務(wù)群和班主任群發(fā)布防護宣傳視頻、心理健康輔導視頻、居家鍛煉動(dòng)作及飲食計劃等權威宣傳資源，鼓勵教師加強體育鍛煉，保證正常作息，增強身體素質(zhì)，提高自身免疫力，以積極心態(tài)應對疫情。
班主任及時(shí)將資源轉發(fā)至家長(cháng)群，通知家長(cháng)了解最新疫情防控的工作要求，告知學(xué)生疫情防控方法，宣傳如何在疫情期間保持良好情緒，保持和諧友好的親子關(guān)系等科普知識，例如定期推送10節合肥市中小學(xué)家庭心理健康微課，主題涵蓋家長(cháng)關(guān)注的典型話(huà)題，如面對疫情，如何做好心理防護？如何安撫恐慌情緒？如何增進(jìn)親子關(guān)系……引導、幫助廣大家長(cháng)理性面對并解決現實(shí)的心理困擾及問(wèn)題，科學(xué)、適度安排學(xué)習、生活和鍛煉，以確保學(xué)生保持良好的心態(tài)和健康的體魄。
�。ǘ┘訌娂倚贤�，做好早期預防
立足教育，重在預防，做好師生心理干預工作。班主任作為學(xué)生信息第一收集人，德育處要求班主任對各班學(xué)生進(jìn)行摸底，實(shí)行“一對一”服務(wù)制度，通過(guò)班級QQ群、電話(huà)、視頻等途徑與學(xué)生主動(dòng)溝通，明確班級學(xué)生動(dòng)態(tài)，了解學(xué)生的思想和心理狀態(tài)，密切關(guān)注學(xué)生心理發(fā)展變化，做到對學(xué)生的`心理狀況變化早發(fā)現，早通報，早評估，早治療，保持信息暢通，快速反應。加強對留守兒童的關(guān)心和愛(ài)護，一旦察覺(jué)學(xué)生心理出現高危癥狀，及時(shí)聯(lián)合學(xué)校心理健康教研組教師，主動(dòng)進(jìn)行心理干預，力爭將學(xué)生心理危機的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)，以確保學(xué)生心理健康。
開(kāi)學(xué)后，根據疫情變化趨勢，面向師生開(kāi)放心理咨詢(xún)室，聯(lián)合班主任通過(guò)主題班會(huì )、心理微課等形式開(kāi)展學(xué)生心理輔導工作，減輕疫情對學(xué)生身心產(chǎn)生的影響，促進(jìn)校園和諧穩定和教學(xué)有序開(kāi)展。
�。ㄈ┨峁┬睦碓�，進(jìn)行危機干預
依托學(xué)校心理咨詢(xún)室和心理健康教研組教師，適時(shí)推送心理健康教育視頻，開(kāi)放心理熱線(xiàn)電話(huà)等方式，為全校師生提供危機干預和心理咨詢(xún)等心理援助服務(wù)。如果發(fā)現仍然無(wú)法調整對方的情緒，學(xué)校及時(shí)上報上級主管部門(mén)并轉介專(zhuān)業(yè)機構，以實(shí)際行動(dòng)去改變自己當前的狀態(tài)。
六、強調應急心理干預的工作要求
�。ㄒ唬┬畔惩�。參與應急干預的工作人員要做到快速反應，確保信息暢通。
�。ǘ┕ぷ鞯轿�。危機發(fā)生時(shí)，相關(guān)人員要立即趕赴現場(chǎng)，迅速果斷地采取有效措施。
�。ㄈ﹨f(xié)調配合。相關(guān)人員在現場(chǎng)指揮的調度下，主動(dòng)配合，服從指揮。
�。ㄋ模┯涗泜浒�。在危機干預過(guò)程中，指定專(zhuān)人做好書(shū)面文字記錄，填寫(xiě)合肥市中心學(xué)校新冠肺炎疫情心理危機干預上報表（附件2）必要時(shí)做好音像資料的收集，確保資料詳細完整。
居家戶(hù)心理疏導方案3
在這個(gè)特殊的假期，每一位學(xué)生不僅要面對嚴峻疫情所帶來(lái)的心理沖擊，還要應對在線(xiàn)學(xué)習的挑戰。復學(xué)以后，如何加強中小學(xué)生心理健康教育，實(shí)現學(xué)生的心理“復位”，是擺在所有學(xué)校和每一位心理健康教師面前的首要任務(wù)。
一、組織機構
成立學(xué)校心理健康教育領(lǐng)導小組，由校長(cháng)任組長(cháng)，副校長(cháng)任副組長(cháng)，學(xué)校專(zhuān)兼職心理老師、行政人員和班主任共同參與、制定學(xué)校心理健康工作計劃并明確分工和職責。
復學(xué)后建立三級預防機制，在心理健康教育、心理輔導和危機干預三個(gè)方面協(xié)同開(kāi)展，系統推進(jìn)。
二、緊抓契機，開(kāi)展生命教育輔導
不經(jīng)歷生死，難以真正理解生命的可貴和價(jià)值。在這次抗疫戰爭中，無(wú)數醫護人員、民警、防控人員和志愿者，冒著(zhù)生命危險，奮戰抗擊在一線(xiàn)，成為最美“逆行者”，生動(dòng)體現著(zhù)偉大的民族精神和社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，這一切都深深感動(dòng)著(zhù)包括所有學(xué)生在內的全國人民的心。經(jīng)歷過(guò)這樣的全民戰疫之后，學(xué)生對生與死的體驗深刻，這正是引導學(xué)生思考、探尋人生意義的窗口期，是青少年學(xué)生人生意義輔導的大課堂。通過(guò)開(kāi)展有關(guān)生命意義的心理健康教育，引導中小學(xué)生探索生命的本質(zhì)，理解生命的價(jià)值，珍愛(ài)生命，將生命中的愛(ài)和潛能充分展現出來(lái)。
三、營(yíng)造積極心態(tài)，提升防疫抗疫的正能量
傳染病疫情迅速蔓延和發(fā)展的不確定性，給廣大中小學(xué)生帶來(lái)了恐慌情緒。當前，中小學(xué)生的積極心態(tài)對自身健康和疫情防控都具有十分重要的意義。
一方面，積極平和的心態(tài)可以提高自身的免疫力，增強對病毒的抵抗力。研究表明，情緒狀態(tài)可以直接影響人體的免疫系統，情緒低落、憂(yōu)郁，會(huì )導致免疫功能的下降。相反，積極樂(lè )觀(guān)的心理狀態(tài)，會(huì )提升免疫系統的能力。另一方面，積極心態(tài)可以使人提高警惕，做到自覺(jué)防護，阻斷病毒的傳播，攜手打贏(yíng)疫情防控阻擊戰。
積極營(yíng)造健康向上的`校園文化氛圍，并以班級為單位開(kāi)展重大疫情危機下心理調節活動(dòng)主題班會(huì )，利于培養學(xué)生積極心態(tài)，提升心理健康素養，增強防疫抗疫的正能量。
四、個(gè)別和團體輔導相結合
抗疫情期間，學(xué)生面臨巨大壓力和挑戰，部分學(xué)生可能會(huì )產(chǎn)生各種各樣的心理問(wèn)題，如緊張、焦慮、恐懼、憂(yōu)郁、喪失興趣、敵對、自卑和失眠等。因此，迫切需要精準分析，實(shí)施個(gè)性化的心理輔導。需要針對不同類(lèi)型的學(xué)生，開(kāi)展針對性的心理輔導，包括個(gè)別輔導和團體輔導。
五、排摸重點(diǎn)，開(kāi)展危機干預
復學(xué)前期，通過(guò)班會(huì )活動(dòng)、課堂觀(guān)察、談話(huà)、問(wèn)卷等各種渠道全面了解學(xué)生的身心狀況。只有早發(fā)現，早干預，才能幫助學(xué)生迅速擺脫困擾，克服心理障礙，恢復心理健康。
對個(gè)別有嚴重心理障礙的學(xué)生，或發(fā)現其他需要轉介的情況，應及時(shí)識別并轉介到其他專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)機構或醫學(xué)心理診治部門(mén)，并建立跟蹤反饋制度。開(kāi)展心理輔導必須遵循職業(yè)倫理規范，在學(xué)生知情自愿的
基礎上進(jìn)行，嚴格遵循保密原則，保護學(xué)生隱私。
居家戶(hù)心理疏導方案4
為推動(dòng)和完善我校學(xué)生心理健康教育工作，創(chuàng )建和諧校園，有效地對學(xué)生心理危機進(jìn)行干預，及早預防、及時(shí)疏導、快速干預、有效控制學(xué)生中可能出現的心理危機事件，減少學(xué)生因心理危機帶來(lái)的生命、財產(chǎn)、健康損失，促進(jìn)學(xué)生身心健康成長(cháng)，結合我校實(shí)際，經(jīng)校領(lǐng)導班子決定，成立心理危機干預工作領(lǐng)導小組，現將領(lǐng)導小組成員名單及有關(guān)工作安排如下：
一、心理危機干預工作領(lǐng)導小組
組長(cháng)：校長(cháng)
副組長(cháng)：副校長(cháng)
成員：各班主任
二、工作原則
1.生命第一原則。
心理危機干預首先應本著(zhù)關(guān)注學(xué)生心理健康和珍惜學(xué)生生命——“生命第一”的理念出發(fā)，提高我校全體師生熱愛(ài)生命、熱愛(ài)生活的意識。
2.面向全體師生的原則。
為全體師生提供心理危機輔導、心理知識普及、心理危機干預培訓等，從而提高學(xué)校全體師生對心理危機的關(guān)注，并提高師生的心理危機覺(jué)察能力、心理危機處理和應對能力。
3.以預防和預警為主原則。根據《關(guān)于進(jìn)一步加強疫情防控期間學(xué)生心理健康教育工作通知》做到心理危機早發(fā)現早應對，及時(shí)提供精準的心理援助指導及心理服務(wù)，是心理危機干預的'重點(diǎn)。
4.尊重與理解學(xué)生的原則。
本著(zhù)理解、關(guān)懷、尊重和共情的咨詢(xún)理念，為全體學(xué)生提供心理危機知識宣傳、預防、預警及干預工作。
5.個(gè)別性對待原則。
根據不同師生心理特點(diǎn)和個(gè)體背景，提供具有針對性和及時(shí)性的心理危機預防和干預措施。
6.協(xié)調合作原則。
實(shí)施危機干預過(guò)程中，需要學(xué)校全體領(lǐng)導、老師及相關(guān)部門(mén)協(xié)調配合，履行職責，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。
領(lǐng)導小組要負責好學(xué)校心理危機干預的全面實(shí)施，成員之間分工合作、互相配合，同時(shí)互相溝通和互相學(xué)習，合理的危機干預領(lǐng)導小組可以促成學(xué)校心理危機工作的順利展開(kāi)。
三、干預目的
根據本校學(xué)生的心理特點(diǎn)，建立心理危機干預系統。其中，以心理健康、心理危機知識的教育為立足點(diǎn)，以心理危機干預中的“預防、預警”為重心，建構全方位、各個(gè)部門(mén)協(xié)調合作的心理危機干預體系。
(一)為受影響學(xué)生提供心理健康服務(wù);
(二)為有需要的學(xué)生提供心理危機干預;
(三)積極預防、減緩和盡量控制疫情的心理影響;
四、工作內容
1、了解受疫情影響的學(xué)生的心理健康狀況，根據所掌握的信息，及時(shí)識別高危學(xué)生，避免極端事件的發(fā)生。發(fā)現可能出現的群體心理危機苗頭，及時(shí)向防控工作領(lǐng)導小組報告，并提供建議的解決方案。
2、綜合應用各類(lèi)心理危機干預技術(shù)，并與宣傳教育相結合，提供心理健康服務(wù)。
3、建立學(xué)校三級預警系統：
一級預警系統以班級為單位，主要由班主任及時(shí)發(fā)現和預防心理危機;
二級預警系統以各年段長(cháng)、政教處負責人，把握年級學(xué)生心理特點(diǎn);
三級預警系統主要指專(zhuān)職心理老師，做好心理危機知識普及、學(xué)生心理檔案管理、學(xué)生心理咨詢(xún)及危機處理，必要時(shí)并做好轉介工作。
五、具體職責分配
班主任：了解班內學(xué)生情況，做好確診病例、疑似病例、發(fā)熱情況等統計，了解學(xué)生是否有與新型肺炎患者密切接觸的經(jīng)歷，了解學(xué)生是否因肺炎疫情出現過(guò)度的焦慮、恐怖、失眠等情況，將相關(guān)情況匯報政教處。
心理健康中心：針對疫情造成的心理影響，進(jìn)行針對性的干預和宣傳，引導學(xué)生科學(xué)有效地進(jìn)行自我調節。對有需要的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別化心理輔導。
提供心理咨詢(xún)師手機號碼方便學(xué)生與家長(cháng)的在線(xiàn)個(gè)別化咨詢(xún)、組建心理危機干預群方便學(xué)生、家長(cháng)、教師的普遍大眾化心理問(wèn)題咨詢(xún)。
各位專(zhuān)業(yè)心理老師可以視情況需要通過(guò)(QQ、釘釘、微信等軟件)為各需求群體提供優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的講座。
居家戶(hù)心理疏導方案5
為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預工作的通知》（防控防指[20]號）和《省教育廳辦公室關(guān)于針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開(kāi)通心理支持熱線(xiàn)和網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的通知》（教辦學(xué)函[20]號）精神，我校大學(xué)生健康成長(cháng)指導中心開(kāi)展疫情防控心理危機預防與干預工作，制定本方案。
一、服務(wù)對象
根據師生實(shí)際，采用四級目標人群分級服務(wù)，具體如下：
第一級：確診患者；
第二級：疑似患者；
第三級：個(gè)居家隔離人員；
第四級：普通大眾。
二、具體實(shí)施
�。ㄒ唬╅_(kāi)展線(xiàn)上科普教育
借助微信公眾號，進(jìn)行疫情心理防護知識宣傳與教育，針對性推出并轉發(fā)權威發(fā)布的有關(guān)疫情心理危機預防與干預的相關(guān)信息，并組織各學(xué)院及時(shí)轉發(fā)推送，引導師生做好“抗疫”防護。
�。ǘ╅_(kāi)通抗疫情心理專(zhuān)線(xiàn)
1、學(xué)校熱線(xiàn)。我校大學(xué)生健康成長(cháng)指導中心緊急開(kāi)通心理服務(wù)熱線(xiàn)，熱線(xiàn)電話(huà)及各號碼對應服務(wù)時(shí)間已于微信公眾號公布，我校師生如有需要均可撥打。
2、揚州熱線(xiàn)。有需要的師生也可撥打揚州市24小時(shí)疫情應對心理援助熱線(xiàn)。
注意：揚州市熱線(xiàn)服務(wù)主要針對因肺炎疫情出現較為緊急狀況、急需情緒緩解人群，如您情況尚可，請將時(shí)間留給更需要的人。
�。ㄈ╅_(kāi)通網(wǎng)絡(luò )心理疏導
我校大學(xué)生健康成長(cháng)指導中心對應心理服務(wù)熱線(xiàn)，開(kāi)通網(wǎng)絡(luò )心理疏導“QQ”在線(xiàn)服務(wù)，并通過(guò)各院心理輔導員公布給全校師生。
�。ㄋ模┙M織人員，網(wǎng)絡(luò )培訓
組織心理健康教育專(zhuān)職教師、校級及院級大學(xué)生心協(xié)成員、班級心理委員、宿舍心晴聯(lián)絡(luò )員進(jìn)行疫情心理危機預防和干預線(xiàn)上培訓，認真學(xué)習教育部司政司組織的《高校心理援助熱線(xiàn)》和《大學(xué)生心理應激與應對》專(zhuān)題講座、中國科協(xié)發(fā)布的'《疫情傳播期間心理防護指南》等文件，提升心理健康教育專(zhuān)職教師的心理危機防護干預能力，增強師生心理自助、朋輩互助能力，充分發(fā)揮學(xué)校、院系、班級、宿舍“四級”預警防控體系作用，相互支持，傳遞正能量。
�。ㄎ澹﹩�(dòng)危機干預機制
發(fā)布《致全校學(xué)生和家長(cháng)的一封信》，啟動(dòng)“宿舍心晴聯(lián)絡(luò )員—心理委員—心理輔導員—大學(xué)生健康成長(cháng)指導中心”四級聯(lián)防聯(lián)控體系，組織宿舍心晴員及時(shí)填寫(xiě)《宿舍心晴聯(lián)絡(luò )表》，由心理委員進(jìn)行學(xué)生心理動(dòng)態(tài)每周統計，并上報至心理輔導員，由心理輔導員對需要幫助的學(xué)生開(kāi)展初步心理疏導，及時(shí)干預。
�。┳龊瞄_(kāi)學(xué)后學(xué)生心理輔導和咨詢(xún)工作
采用大學(xué)生健康成長(cháng)指導中心心理測評平臺，對學(xué)生進(jìn)行心理健康狀況普測，同時(shí)進(jìn)行數據分析、風(fēng)險評估，對于篩選出的需要進(jìn)行心理危機干預的個(gè)體，組織開(kāi)展心理疏導與干預、跟蹤回訪(fǎng)，定期提交心理測試及干預回訪(fǎng)報告。
居家戶(hù)心理疏導方案6
為切實(shí)加強我校心理健康教育工作，尤其是對當前新冠肺炎疫情對學(xué)生造成的心理壓力，可能出現的問(wèn)題及早預防、及時(shí)疏導、快速干預，有效控制學(xué)生中可能出現的心理危機事件，減少師生因心理危機帶來(lái)的生命損失，促進(jìn)師生健康成長(cháng)，根據我校實(shí)際情況，特制定本方案。
一、成立疫情心理疏導工作小組
學(xué)校成立心理事件預警和危機干預領(lǐng)導小組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“領(lǐng)導小組”）。
領(lǐng)導小組的職責
組長(cháng)：
統籌管理學(xué)校新冠肺炎疫情防控期間學(xué)生的心理健康教育。
副組長(cháng)：
協(xié)調心理健康負責人（劉倩倩）及各科室、班主任、科任教師對于防控學(xué)生心理健康問(wèn)題的相關(guān)工作。
組員：
1、預防和監控學(xué)�？赡苷T發(fā)學(xué)生心理危機的各種生活事件；
2、對學(xué)生心理危機事件及時(shí)進(jìn)行預警和初步干預；
班主任及學(xué)生會(huì )干部：
1、收集并上報學(xué)校有心理和行為異常學(xué)生的信息；
2、及時(shí)向學(xué)校心理健康咨詢(xún)室尋求幫助并向劉倩倩老師和學(xué)校領(lǐng)導通報情況。
二、心理疏導的對象：
我校因面對疫情產(chǎn)生不良情緒、急需情緒疏導和心理支持的全體師生及家長(cháng)。
三、心理疏導的方式：
�。ㄒ唬┢脚_互助。在開(kāi)學(xué)前，利用微信公眾平臺，引導我校師生及家長(cháng)正確認識新型冠狀病毒，做好疫情防控知識的相關(guān)宣傳工作，引導全體師生及家長(cháng)及時(shí)關(guān)注情緒，做好情緒調控，普及心理健康維護常識，合理看待疫情。各班主任要及時(shí)關(guān)注學(xué)生及家長(cháng)疫情及其心理狀態(tài)，全面收集相關(guān)信息。開(kāi)學(xué)后，學(xué)校心理健康老師、各班主任面向全體學(xué)生積極開(kāi)展生命教育等心理健康團體輔導課，引導學(xué)生樹(shù)立良好心態(tài)，珍愛(ài)生命，積極面對學(xué)習生活。
�。ǘ┘夹g(shù)支持。嘗試開(kāi)通網(wǎng)絡(luò )心理支持服務(wù)，開(kāi)通心理熱線(xiàn)、微信群等溝通方式，積極為廣大師生及家長(cháng)做好服務(wù)。我校心理健康教育老師、班主任要認真研讀國家衛健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，積極關(guān)注學(xué)生身心發(fā)展變化，對有需求的師生及家長(cháng)開(kāi)展線(xiàn)上個(gè)體輔導戒者進(jìn)行電話(huà)，引導師生積極面對學(xué)習生活。開(kāi)學(xué)后，要針對本次疫情認真開(kāi)展團體心理輔導及個(gè)體心理輔導，時(shí)刻關(guān)注師生心理狀態(tài)。
四、心理疏導內容：
1、疑似感染師生：
�。�1）政策宣教，密切觀(guān)察，及早求治；
�。�2）為人為己采取必要的保護措施；
�。�3）服從大局安排，按照規定報告個(gè)人情況；
�。�4）使用減壓放松行為，減少應激反應；
�。�5）尋求應對壓力的社會(huì )支持：利用現代通訊手段聯(lián)絡(luò )親朋好友、同事等，傾訴感受，保持與社會(huì )的溝通，獲得支持鼓勵；
�。�6）鼓勵使用心理援助熱線(xiàn)戒在線(xiàn)心理干預等及時(shí)尋求社會(huì )幫助，調整心態(tài)。
原則：健康宣教，鼓勵配合、順應變化。
2、無(wú)感染但情緒波動(dòng)明顯，正常學(xué)習、生活遭受明顯影響的師生及家長(cháng)：
�。�1）引導適度瀏覽相關(guān)信息，正視疫情；
�。�2）引導接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；
�。�3）對交流、適應性行為進(jìn)行指導，引導掌握一定的心理自助技巧（積極的自我對話(huà)、正念冥想、行為放松等），保持正常的生活作息，適度選擇娛樂(lè )活動(dòng)，提醒注意不健康的應對方式（如沉迷上網(wǎng)等）；
�。�4）引導來(lái)訪(fǎng)者正視身體發(fā)出的信號，做好自我癥狀識別與求助；
�。�5）對由此次疫情出現嚴重心理障礙的.學(xué)生，及時(shí)做好轉介工作。
五、心理疏導流程：
對于有心理危機的學(xué)生，學(xué)校根據其心理危機程度實(shí)施心理危機干預。
1、建立支持系統
學(xué)校要通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)豐富學(xué)生的課余生活，培養他們積極向上、樂(lè )觀(guān)進(jìn)取的心態(tài)，在學(xué)生中形成團結友愛(ài)、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應該經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習生活，幫助學(xué)生解決學(xué)習生活上的困難，與學(xué)生交心談心，做學(xué)生的知心朋友。心理輔導員、學(xué)生干部對有心理困難的學(xué)生應提供及時(shí)周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過(guò)難關(guān)。心理輔導老師負責與個(gè)別學(xué)生的談話(huà)和跟蹤訪(fǎng)問(wèn)，動(dòng)員有心理困難學(xué)生的家長(cháng)、朋友對學(xué)生多一些關(guān)愛(ài)與支持。
2、建立治療系統
對有心理危機的學(xué)生應進(jìn)行及時(shí)的治療。對癥狀表現較輕危機程度不高者，以在校接受心理輔導為主。對癥狀表現較重者建議到相關(guān)醫院的心理門(mén)診接受咨詢(xún)、治療（必要時(shí)接受藥物治療）對癥狀表現嚴重、危機程度很高者，必須立即將其送醫院等專(zhuān)業(yè)精神醫院治療。
3、建立阻控系統
對于學(xué)�？烧{控的引發(fā)學(xué)生心理問(wèn)題的人事或情景等刺激物，協(xié)調有關(guān)部門(mén)及時(shí)阻斷，消除對危機個(gè)體的持續不良刺激。對于疫情個(gè)體遭遇刺激后引起緊張性反應可能攻擊的對象，學(xué)校應采取保護或回避措施。
4、建立監護系統
對有心理問(wèn)題的學(xué)生在校期間要進(jìn)行監護。
5、后期跟蹤
因心理問(wèn)題而休學(xué)的學(xué)生申請復學(xué)時(shí)，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應向所在學(xué)校出具學(xué)校認可的心理疾病康復證明。
6、危機處理
一旦發(fā)現在校期間，我校師生有新冠肺炎相關(guān)癥狀，立即隔離并送診，同時(shí)向上級有關(guān)部門(mén)匯報，做好消毒工作。師生住院要有醫院證明，同時(shí)做好跟蹤記錄。
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