調研的報告(15篇)

　　在現實(shí)生活中，報告十分的重要，不同的報告內容同樣也是不同的。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編為大家收集的調研的報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

調研的報告1

　　“兩港一城”建設熱潮和城市化進(jìn)程加快促進(jìn)了我區房地產(chǎn)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展。目前房地產(chǎn)業(yè)在我區經(jīng)濟發(fā)展中具有重要地位和作用，房地產(chǎn)業(yè)直接稅收占到總稅收的15%左右，相關(guān)稅收占到總稅收的30%;如果加上契稅收入，則占到36%。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和城市化進(jìn)程的不斷加快，房地產(chǎn)業(yè)對稅收的支柱作用會(huì )更加明顯。

　　近期，中央和市陸續出臺了針對房地產(chǎn)市場(chǎng)的調控政策，對于受外部環(huán)境影響較敏感的房地產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，政策的調整無(wú)疑會(huì )影響房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展。認清我區房地產(chǎn)市場(chǎng)現狀，客觀(guān)分析政策對房地產(chǎn)走勢的影響，從而研究提出相應的對策建議，對保持我區房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續健康發(fā)展，具有重要意義。

　　一、我區房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展現狀

　　今年1-6月，我區房地產(chǎn)業(yè)實(shí)現稅收5億元，同比增長(cháng)85%;房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資完成億元，其中住宅投資完成23億元;商品房施工面積萬(wàn)平方米，銷(xiāo)售100萬(wàn)平方米。今年以來(lái)，我區房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現以下特點(diǎn)：

　　1、房產(chǎn)投資保持較高增速

　　我區近年的大開(kāi)發(fā)大建設態(tài)勢和房地產(chǎn)市場(chǎng)的走熱使得房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商對我區房地產(chǎn)市場(chǎng)前景紛紛看好。今年上半年我區房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)仍延續了去年以來(lái)的較快增長(cháng)勢頭，1-6月，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)平均增速為，具體走勢見(jiàn)圖一。其中，住宅建設在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資中的地位突出，占到房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)全部投資的62%;商業(yè)營(yíng)業(yè)用房今年開(kāi)發(fā)增速也持續走高，2-6月累計增速分別為：x倍;辦公樓開(kāi)發(fā)投資也保持了10倍以上的增速。

　　2、房產(chǎn)銷(xiāo)售勢頭回落明顯

　　今年我區商品房銷(xiāo)售面積和銷(xiāo)售額的同比增速均呈逐月下降趨勢，2-6月的增速走勢見(jiàn)圖二：

　　從商品房預售情況來(lái)看，回落趨勢明顯。1-6月全區預售3940套，總面積萬(wàn)平方米;預售套數和面積數與去年同期相比分別降低了和。出于對宏觀(guān)政策的觀(guān)望心態(tài)，3月份我區商品房預售出現了一次明顯下降，4月份僅售出474套，總面積萬(wàn)平方米，與3月份相比均下降了。5月、6月繼續維持了較低的預售水平，每月預售385套，總面積5萬(wàn)平方米左右。

　　3、房產(chǎn)平均價(jià)格持續走高

　　雖然今年年初開(kāi)始，中央及市頻頻出臺調控房地產(chǎn)市場(chǎng)的有關(guān)政策，但年后，房地產(chǎn)市場(chǎng)已進(jìn)入快速上漲的新一輪行情，由于土地的稀缺性、百姓改善住房的實(shí)際需求支撐以及“跟漲不跟跌”的投資心理等因素影響，我區房?jì)r(jià)也呈持續走高的態(tài)勢。

　　自年開(kāi)始，我區房地產(chǎn)價(jià)格以年均20%以上的速度快速提升，房?jì)r(jià)在、、年分別同比上漲、30%和42%。目前，我區新建商品房均價(jià)已達5590元每平方米，同比上升20%;存量房均價(jià)已達5000元每平方米，同比上升47%。

　　二、近期房地產(chǎn)市場(chǎng)調控政策對我區房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的.影響

　　由于房地產(chǎn)價(jià)格持續上漲，房地產(chǎn)市場(chǎng)投機成份嚴重，中央將防范房地產(chǎn)風(fēng)險作為今年宏觀(guān)調控的重點(diǎn)，市也出臺了多項有關(guān)政策，加強對房地產(chǎn)業(yè)的調控。中央和市的政策主要通過(guò)以下幾方面來(lái)調控房市：

　　——土地供應結構調整。xxx等七部委出臺《關(guān)于做好穩定住房?jì)r(jià)格工作的意見(jiàn)》，規定各地要根據房地產(chǎn)市場(chǎng)變化情況，適時(shí)調整土地供應結構、供應方式及供應時(shí)間;對房?jì)r(jià)上漲過(guò)快的地方，適當提高居住用地在土地供應中的比例，著(zhù)重增加中低價(jià)位普通商品住房和經(jīng)濟適用住房建設用地供應量;嚴控高檔住房用地供應。

　　——房貸利率調整。3月16日，央行出臺了調整商業(yè)銀行自營(yíng)性個(gè)人住房信貸政策，規定對房?jì)r(jià)上漲過(guò)快城市或地區，可將個(gè)人住房貸款最低首付款比例由20%提高到30%，并實(shí)行住房貸款下限管理，將個(gè)人住房貸款利率下限水平由提高到。

　　——房地產(chǎn)財稅政策調整。國稅總局、財政部、xxx聯(lián)合發(fā)文，規定20xx年6月1日后，個(gè)人將購買(mǎi)不足2年的住房對外銷(xiāo)售的，全額征收營(yíng)業(yè)稅，同時(shí)規定凡在20xx年6月1日以后購買(mǎi)非普通住房的，按3%全額征收契稅。

　　——房地產(chǎn)發(fā)展目標調整。20xx年市《政府的工作報告》確立了“以居住為主、以市民消費為主、以普通商品住宅為主”的“三個(gè)為主”樓市調控原則。

調研的報告2

　　20xx年4月16日至20日，市局組織全市郵政物流部門(mén)人員赴江西興國縣龍巖漳平市郵政局開(kāi)展農資配送考察調研，我隨團參加了此次的考察調研活。通過(guò)此次的考察調研，我感覺(jué)頗深，受益匪淺。我認為：農資配送業(yè)務(wù)市場(chǎng)廣闊，大有可為。郵政部門(mén)應依托網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢參與服務(wù)“三農”市場(chǎng)工程建設，加快農資配送業(yè)務(wù)發(fā)展，做大做強農資配送業(yè)務(wù)�，F將考察調研情況報告如下：

　　一、興國、漳平郵政農資配送業(yè)務(wù)基本情況

　　興國縣、漳平市郵政局都緊緊圍繞中央提出的“鼓勵郵政系統在農村發(fā)展現代流通業(yè)”這一政策優(yōu)勢，把工作的重心放在農村市場(chǎng)，把工作的重點(diǎn)放在服務(wù)“三農”上。他們高度重視農資配送業(yè)務(wù)的發(fā)展，把農資配送業(yè)務(wù)作為服務(wù)“三農”的最佳載體，規范配送渠道，提高配送水平，不斷豐富農資配送產(chǎn)品的種類(lèi)，拓寬“三農”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)范圍。擴大網(wǎng)絡(luò )覆蓋面。同時(shí)，加強對農資配送業(yè)務(wù)發(fā)展的組織、指導，建立了農資業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)導小組，并制定了農資配送發(fā)展規劃，以及相應的激勵考核辦法，有力地促進(jìn)了農資配送業(yè)務(wù)的健康、有序發(fā)展。

　�。ㄒ唬┡d國縣郵政局農資配送業(yè)務(wù)發(fā)展情及具體做法

　　興國縣郵政局20xx年銷(xiāo)售農資化肥400多萬(wàn)元，利潤達89萬(wàn)元。今年計劃實(shí)現利潤150萬(wàn)元。

　　該局農資配送業(yè)務(wù)的高效發(fā)展得益于以下幾點(diǎn)做法：

　　一是領(lǐng)導員工思想認識到位，二是機構人員管理到位；

　　三是業(yè)務(wù)宣傳到位；

　　四是組織培訓到位；

　　五是網(wǎng)絡(luò )渠道健全；

　　六是獎勵考核到位；

　　七是售后服務(wù)到位。

　�。ǘ�）漳平市郵政局農資配送業(yè)務(wù)發(fā)展情況及具體做法

　　漳平市郵政局認真貫徹落實(shí)省、市局工作會(huì )議精神，以“六個(gè)到位”為保障（即：思想到位、機構到位、人員到位、措施到位、宣傳到位、激勵到位），大力發(fā)展農資配送業(yè)務(wù)。今年1—3月份，全市共銷(xiāo)售種子18855斤，完成計劃63%，銷(xiāo)售其他農資產(chǎn)品17021元。他們的具體做法：一是思想高度重視，組織支撐保障有力；

　　二是強化業(yè)務(wù)宣傳，注重三農品牌提升；

　　三是突出工作重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面促進(jìn)發(fā)展；

　　四是創(chuàng )新激勵機制，調動(dòng)員工發(fā)展積極性；

　　五是規范銷(xiāo)售、配送制度，注重網(wǎng)絡(luò )和隊伍建設。

　　二、關(guān)于農資配送業(yè)務(wù)發(fā)展的幾點(diǎn)思考及建議

　　郵政發(fā)展農資配送業(yè)務(wù)的優(yōu)勢在于遍布城鄉的郵政網(wǎng)絡(luò )和投遞隊伍，建設并逐步完善這個(gè)覆蓋密度大、觸角廣、并且具備一定服務(wù)深度的郵政服務(wù)基礎網(wǎng)絡(luò )，關(guān)系到農村物流業(yè)務(wù)能否健康發(fā)展。這既是郵政的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，更是郵政的核心競爭力。

　　1．要把發(fā)展農資、日用品配送作為農村物流發(fā)展的'重點(diǎn)

　　農村農資配送市場(chǎng)潛力很大，非常適合郵政物流的運作特點(diǎn)。特別是在廣大的農村地區，郵政更具有不可比擬的優(yōu)勢。因此，郵政要繼續立足于服務(wù)“三農”，將加快農村商品流通、加速高新農資產(chǎn)品推廣應用為己任，把發(fā)展優(yōu)質(zhì)農資、日用品配送作為農村物流發(fā)展的重點(diǎn)，下大力氣抓實(shí)抓好，把農資和日用品配送業(yè)務(wù)做大做強。

　　2．繼續完善農資產(chǎn)品、日用品配送網(wǎng)絡(luò )的建設

　　農村郵政網(wǎng)絡(luò )是郵政農資配送和日用生活品配送的優(yōu)勢所在，是我們占據農村市場(chǎng)的最具份量的砝碼。因此，繼續完善農資產(chǎn)品、日用品配送網(wǎng)絡(luò )建設是業(yè)務(wù)發(fā)展的前提和基礎。一方面，要進(jìn)一步完善縣—鄉—村三級物流網(wǎng)絡(luò )；

　　另一方面，要大力推廣“連鎖經(jīng)營(yíng)”的現代經(jīng)營(yíng)模式，做到統一品牌、統一進(jìn)貨、統一價(jià)格、規范服務(wù)，真正發(fā)揮出郵政的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，為農民增產(chǎn)、增收和提高生活動(dòng)水平做貢獻。

　　3．建立“專(zhuān)家型”農資配送和農技服務(wù)隊伍

　　發(fā)展農資配送，除了要靠農村郵政工作人員之外，還要大力發(fā)展農村推廣員，把在農村威望高、有影響、號召力強的“種田大戶(hù)”、“科技示范戶(hù)”、“致富能手”、“小諸葛”，整合到郵政農資配送推廣員隊伍中，聘請當地的農技推廣人員組成“專(zhuān)家型”的農技服務(wù)隊伍，推動(dòng)農資配送業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

　　4．融入現代農業(yè)供應鏈，更好地服務(wù)于“三農”

　　經(jīng)過(guò)近幾年的經(jīng)驗積累，郵政在農資產(chǎn)品的供應方面已經(jīng)有了較為成熟的運作模式。下一步，郵政要逐步融入現代農業(yè)供應鏈，積極探索農村“雙向物流”模式。針對農業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后三段過(guò)程，開(kāi)展農業(yè)供應物流、生產(chǎn)物流和銷(xiāo)售物流，即：面向產(chǎn)前種子、肥料、地膜等農業(yè)生產(chǎn)資料供應，產(chǎn)中農業(yè)生產(chǎn)資料的調配、農產(chǎn)品的包裝入庫，產(chǎn)后的運輸、儲存、銷(xiāo)售等環(huán)節，提供全過(guò)程、一體化的物流服務(wù)，使優(yōu)質(zhì)農資和生活日用品下鄉，綠色農副產(chǎn)品進(jìn)城，架起農村溝通城市的橋梁，政府聯(lián)系農民的紐帶。

　　5、思想認識到位，組織支撐保障有力。

　　農資配送業(yè)務(wù)是一項名利雙收的業(yè)務(wù)，是郵政部門(mén)參與社會(huì )主義農村建議的切入點(diǎn)，是當前農村支局所扭虧為盈、增加員工收入、穩定員工隊伍的必由之路。為此，要統一思想，提高全體干部職工對該項業(yè)務(wù)的認識，增強發(fā)展的信心和決心。同時(shí)，要及時(shí)成立農資配送機構、加強對農資配送的組織和管理，提高農資配送從業(yè)水平，提高市場(chǎng)競爭力，確保郵政農資配送業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

　　縣郵政局

　　20xx年5月26日

　　關(guān)于興國、漳平郵政局農資配送業(yè)務(wù)的調研報告

　　20xx年4月16日至4月20日，市局組織全市郵政物流部門(mén)人員赴江西興國縣、龍巖漳平市郵政局開(kāi)展農資配送學(xué)習考察活動(dòng)，我隨團參加于考察，通過(guò)此次的學(xué)習考察，我感受頗深，我認為加快農資配送業(yè)務(wù)，對于轉變企業(yè)經(jīng)濟增長(cháng)方式，提高企業(yè)經(jīng)濟運行質(zhì)量和效益都具有重要的戰略意義。同時(shí)，我還深深地感受到農資配送業(yè)務(wù)發(fā)展大有作為。

　　一、興國、漳平郵政農資配送基本情況。

　　興國縣郵政局、漳平郵政局高度重視農資配送業(yè)務(wù)的發(fā)展，他們都把農資配送作為企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的支柱業(yè)務(wù)的新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)，加強對農資配送業(yè)務(wù)發(fā)展的組織、協(xié)調和指導，局領(lǐng)導都新自抓農資配送工作，還建立了農資配送業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)導小組，并制定了農資配送發(fā)展規劃，以及配套的扶持政策。這些舉措有力保證了農資配送業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

　　據興國縣郵政局領(lǐng)導介紹，該局去年全年銷(xiāo)售農資化肥400多萬(wàn)元，利潤達到89萬(wàn)元。今年全局計劃完成利潤150萬(wàn)元。該局農資配送業(yè)務(wù)的高效發(fā)展得益于以下幾點(diǎn)做法：一是領(lǐng)導員工思想認識到位；

　　二是機構人員及管理到位；

　　三是宣傳到位；

　　四是組織培訓到位；

　　五是網(wǎng)絡(luò )健全；

　　六是基地示范點(diǎn)健全，七是獎勵考核到位；

　　八是售后服務(wù)到位；

　　以杰村支局為例：支局人員5人，全村人員1.69萬(wàn)人，支局吸儲余額達2千萬(wàn)，報刊5萬(wàn)多元，農資銷(xiāo)售5萬(wàn)多元，一個(gè)投遞員月工資為2百多元，但銷(xiāo)售農資的獎勵就可得到1千多元，他們的支局長(cháng)為組長(cháng)投遞員、營(yíng)業(yè)員為銷(xiāo)售聯(lián)絡(luò )員，健立了村代銷(xiāo)流動(dòng)點(diǎn)，流動(dòng)點(diǎn)年銷(xiāo)售額近10萬(wàn)元。又據漳平市領(lǐng)導及物流“三農辦”經(jīng)理介紹他們在農資配送業(yè)務(wù)上注重以下六點(diǎn)工作：

　　一是加強農資市場(chǎng)調查；

　　二是加強業(yè)務(wù)管理創(chuàng )新；

　　三是加強新業(yè)務(wù)宣傳；

　　四是加強業(yè)務(wù)渠道建設，五是加強部門(mén)協(xié)調。六是加強“農辦”機構健全。以漳平市郵政局永福支局，支局13個(gè)員工、1—3月已銷(xiāo)售農資額5000多元，種子5500斤，支局員工月工資收入多幾百元。他們以點(diǎn)帶局以村帶村，以先進(jìn)典型來(lái)帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。

　　二、關(guān)于發(fā)展農資配送的幾點(diǎn)建議

　�。ㄒ唬┨岣哒J識，統一思想。要高度重視農資配送業(yè)務(wù)的發(fā)展，把農資配送作為郵政業(yè)務(wù)又一新的增長(cháng)點(diǎn)來(lái)抓。

　�。ǘ�）建立農資配送組織、健全各項規章制度。要及時(shí)成立農資配送機構，加強對農資配送的組織和管理，提高農資配送從業(yè)水平，提高市場(chǎng)競爭力，保持郵政農資配送業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

　�。ㄈ�）加大業(yè)務(wù)發(fā)展激勵考核要到位，有效調動(dòng)全局干部、職工發(fā)展農資配送的積極性。

　�。ㄋ模┘哟筻]政農資配送業(yè)務(wù)的宣傳力度，充分利用商函廣告、懸掛宣傳廣告標語(yǔ)方式，深入鄉村、田間地點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，力爭做到家喻戶(hù)曉。

　�。ㄎ澹┘訌娹r資進(jìn)貨渠道和配送網(wǎng)絡(luò )建立，由支局優(yōu)選確定村級流動(dòng)聯(lián)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)，通過(guò)市場(chǎng)調查，了解各個(gè)時(shí)節農民農資化肥需求情況，統一進(jìn)貨渠道，確保產(chǎn)品質(zhì)量，做到銷(xiāo)迫于進(jìn)。

　�。�六）加強售后服務(wù)，產(chǎn)品銷(xiāo)售后要實(shí)行跟蹤制度，做好產(chǎn)品使用登記及反饋記錄。

　　廣闊農村，大有作為，郵政服務(wù)“三農”新業(yè)務(wù)才剛剛要起步，我們要突出服務(wù)重點(diǎn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格，強化人員素質(zhì)，加強“三農”市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、價(jià)格服務(wù)農民，讓農資物流配送新業(yè)務(wù)盡早走上軌道。

調研的報告3

　　日益紛繁復雜，層出不窮的糾紛決定了要有與之相適應的多元化糾紛解決機制，訴訟調解作為多元化糾紛解決機制之重要方式之一，在定紛止爭，促進(jìn)社會(huì )和諧，維護社會(huì )公平正義方面日益發(fā)揮著(zhù)不可代替的優(yōu)越性，尤其在我國大力構建和諧社會(huì )的時(shí)代背景下，充分發(fā)揮訴訟調解制度的作用和功效顯得尤為重要和契合時(shí)機。因此在和諧社會(huì )大力推進(jìn)的過(guò)程中發(fā)揮訴訟調解制度的作用和功能顯得尤為重要。如何創(chuàng )造性地開(kāi)展訴訟調解，充分發(fā)揮其價(jià)值功能和優(yōu)勢，以實(shí)現調解制度之公正、效率的終極目標，值得深思。前不久，根據市中院的安排，專(zhuān)門(mén)對法院民商事調解進(jìn)行了調研，現報告如下：

　　一、案件情況及特點(diǎn)

　　1、從法院近三年審結的民商事案件看，調解所占比例并不高。20xx年—20xx年6月共審結一審民商事案件4251件，調解992件，調解率占審結案件的23.34%。

　　2、縱觀(guān)分析，調解率每年處于上升趨勢。

　　從上圖分析，結案件數呈下降趨勢，但調解的案件數略有所上升，特別是調解案件占結案的比率上升較快。

　　3、從整體上看，我縣法院的調解率并不高，通過(guò)走訪(fǎng)部分法官，他們認為主要原因是：

　�、僬{解需要一定的時(shí)間，在不斷加強審判流程管理、強化審限管理的同時(shí)，調解的力度相對被削弱；

　�、诎讣�數量的增加，使法官沒(méi)有多少時(shí)間過(guò)多的去調解，客觀(guān)上造成調解的不能；

　�、壅{解需要當事人的同意，即需要當事人對法官的信任；

　�、馨讣�的性質(zhì)決定了調解的概率，如離婚、債務(wù)、相鄰糾紛等案件易于調解，調解成功率較高，而案情復雜的案件調解成功率相對較低，如交通事故、股權糾紛等。沒(méi)有具體的給付內容，如選民資格案件、宣告失蹤或宣告死亡案件、認定財產(chǎn)無(wú)主案件、破產(chǎn)案件等，則會(huì )因訴訟標的的特殊性而無(wú)法進(jìn)行調解。

　　二、法院的主要做法

　　從我院的調查情況看，法院在“調解優(yōu)先、調判結合”的原則下，將調解貫穿于整個(gè)訴訟環(huán)節中，盡量通過(guò)訴訟調解達到平息糾紛的目的。

　　1、送達起訴狀副本和應訴通知書(shū)時(shí)的“送達調”。對事實(shí)清楚、證據確鑿、雙方爭議不大的案件，收案后用簡(jiǎn)易程序進(jìn)行審理，即以打電話(huà)、就地審理等簡(jiǎn)便靈活的方法通知當事人到庭或到當事人住所，在雙方當事人同意且被告自愿放棄答辯期的前提下進(jìn)行調解。

　　2、詢(xún)問(wèn)被告答辯時(shí)的“答辯調”。即在被告向法院送達答辯狀時(shí)，根據原告的起訴事實(shí)及被告的.答辯意見(jiàn)，給被告做調解工作；如被告同意，便及時(shí)通知原告立即到庭進(jìn)行調解。

　　3、雙方當事人同時(shí)到庭的“即時(shí)調”。

　　4、庭前準備階段在交換證據時(shí)的“聽(tīng)證調”。

　　5、庭審階段的“庭審調”。

　　6、發(fā)揮雙方委托代理律師的作用，促使當事人庭外和解的“庭外調”。

　　7、定期宣判送達前，當事人行使請求調解權的“庭后調”。

　　三、當前法院調解工作存在的問(wèn)題與建議

　�。ㄒ唬┐嬖诘膯�(wèn)題

　　1、法律規定調解必須在查明事實(shí)、分清責任的基礎上進(jìn)行弊多利少。根據民事訴訟法的規定，法院應根據當事人自愿的原則，在事實(shí)清楚的基礎上，分清是非，進(jìn)行調解。查明事實(shí)、分清責任是判決的前提條件，而調解的含義本身就包括對某些界限不清的事實(shí)、責任含糊不究，互諒互讓?zhuān)�以達到既解決糾紛又不傷和氣的目的。當事人選擇調解的目的之一就是要提高效率，如果所有案件都要求在查明事實(shí)、分清責任的前提下進(jìn)行調解，調解的優(yōu)勢就會(huì )喪失，還不如判決更簡(jiǎn)便、快捷�？梢�(jiàn)，一味要求查明事實(shí)、分清責任，既不尊重當事人的自主處分權，耗時(shí)、費力，又浪費法院的審判資源。

　　2、調解監督機制不健全。雖然民事訴訟法第一百八十條規定了“當事人對已經(jīng)發(fā)生法律效力的調解書(shū)，提出證據證明調解違反自愿原則或者調解協(xié)議的內容違反法律的，可以申請再審”。但在實(shí)踐中，由于調解協(xié)議是當事人親自簽字，即使是違法調解，調解協(xié)議內容違反法律強制性規定的還好，要求當事人提出“證明調解違反自愿原則”的證據，幾乎是陷當事人于舉證不能，一般沒(méi)有造成嚴重后果的，大都將錯就錯。而且人民檢察對調解也無(wú)權提出抗訴，所以對調解的監督力度幾乎為零。

　　3、“調審合一”影響司法公正。民事訴訟法對調解的程序未作獨立、專(zhuān)門(mén)的規定，實(shí)行的是“調審合一”的調解模式。這種模式對降低訴訟成本、避免嚴格程序帶來(lái)的對抗性，具有一定的合理性和現實(shí)意義。但是，隨著(zhù)司法改革的進(jìn)一步深化，它在審判實(shí)踐中所暴露出來(lái)的弊端日益突出，如在案件審理過(guò)程中，法官常常身兼調解者和審判者雙重身份，勢必造成法官在身份上的沖突，一旦調解不成，容易使當事人對法院的公正和判決的正義產(chǎn)生懷疑，有損司法權威。

　　4、片面強調調解結案率的做法欠妥。調解在民事審判活動(dòng)中只是一種結案方式，雖然能夠產(chǎn)生良好的法律效果和社會(huì )效果，但它并不是一個(gè)終極目標。審判活動(dòng)的終極目標是實(shí)現公正和效率，不能為了完成調解結案的指標而久調不決，拖延時(shí)間；也不能違法調解，壓制當事人，給當事人留下“和稀泥”的印象，讓當事人心有不甘。

　　5、審限對調解的影響應引起重視。根據民事訴訟法的規定，適用簡(jiǎn)易程序審理的案件，應當在立案之日起3個(gè)月內審結。對于適用簡(jiǎn)易程序審理的案件來(lái)講，因法官在同一時(shí)間段內審理的案件數量太多，導致實(shí)際分配到每一個(gè)案件上的絕對時(shí)間是不到3個(gè)月的，并且有些案件在調解過(guò)程中需要進(jìn)行“冷處理”，因法律及司法解釋未明確規定適用簡(jiǎn)易程序審理案件的期限是否可以延長(cháng)，導致有些本來(lái)可以采用調解方式解決的糾紛最后卻采用了判決方式解決。

　　6、當事人惡意調解問(wèn)題。調解協(xié)議的達成往往是權利人一方作出某種程度的讓步以換取更大的主動(dòng)權。由于社會(huì )誠信制度尚未建立，一些別有居心的人往往利用法院調解這個(gè)程序達到使對方讓步的目的，等調解協(xié)議達成后卻不按時(shí)履行協(xié)議規定的義務(wù)，而對方為了達成調解協(xié)議往往作出一定的讓步。使權利人為了能使自己的權益得到最快的保護而所作的犧牲就完全白廢，也直接影響了法院的權威與公信力。如何避免當事人自愿調解的風(fēng)險也成了法院調解必須要解決的問(wèn)題。

　　7、調解與防止虛假訴訟問(wèn)題。實(shí)踐中，一些離婚案件的當事人為了多分財產(chǎn)、有較多債務(wù)的特別是財產(chǎn)被法院查封、扣押、拍賣(mài)、變賣(mài)的債務(wù)人為了少還債務(wù)，往往會(huì )與親屬、朋友惡意串通，進(jìn)行虛假訴訟，而此類(lèi)案件雙方當事人往往一起到庭，主動(dòng)要求調解。在調解中，如何防止虛假訴訟是法院必須面對的問(wèn)題。

　�。ǘ�）建議

　　1、確立當事人意思自治為主、國家干預為輔的調解制度。首先，充分尊重當事人的自主處分權。在沒(méi)有查明事實(shí)、分清責任的情況下，當事人依法達成的調解協(xié)議，是當事人對自己實(shí)體權利和訴訟權利自主處分的結果，法院應當認可。其次，全面落實(shí)調解的自愿原則。在法律、法規中明確規定，是否調解的選擇權在當事人，是否再次調解的選擇權也在當事人，法院不得在事先未告知當事人進(jìn)行調解的情況下通知其到庭進(jìn)行調解，調解方案應當由當事人首先提出等。再次，調解必須堅持合法性原則。調解協(xié)議的內容不得違反法律、法規的禁止性規定，不得損害國家利益、社會(huì )公共利益和他人的合法權益。

　　2、重新架構調解與判決的關(guān)系，有條件的法院可以實(shí)行調解前置、推行調審分離。將調解放在庭前準備階段，使其成為一個(gè)相對獨立的訴訟階段。這一方面可以及時(shí)解決部分民事糾紛，減少進(jìn)入審判程序案件的數量，化解法官的工作壓力；另一方面，當事人在庭前準備階段較為寬松的氛圍下，通過(guò)對自己各種權益的衡量，更易于接受調整理文章由解這一和平解決糾紛的方式，這也符合我國的國情和歷史傳統。推行調審分離，將法院內部的法官進(jìn)行重新定位和分工，一部分法官專(zhuān)司調解，可以有效地防止法官以拖壓調、以判壓調等違反當事人自愿原則現象的發(fā)生，同時(shí)也可以避免現行訴訟機制下法官為了調解不得不與當事人庭下接觸的尷尬。

　　3、建議簡(jiǎn)化調解書(shū)的制作。法律及司法解釋對調解結案的案件法律文書(shū)如何簡(jiǎn)化沒(méi)有明確規定。盡管最高人民法院《關(guān)于適用簡(jiǎn)易程序審理民事案件的若干規定》涉及了該問(wèn)題（即在當事人達成調解協(xié)議并需要制作民事調解書(shū)的情形下，制作法律文書(shū)時(shí)對認定事實(shí)或者裁判理由部分可以適當簡(jiǎn)化），但也有其局限性。因為對調解書(shū)的簡(jiǎn)化作列舉式規定不合理，應作原則性規定，使法官面對具體情況時(shí)可以靈活掌握。有條件的法院可以采用格式調解書(shū)，如僅寫(xiě)明當事人與調解協(xié)議，當場(chǎng)制作并送達。另外，在最高人民法院《關(guān)于印發(fā)民事簡(jiǎn)易程序訴訟文書(shū)樣式（試行）的通知》中，分不同情形規定了三種樣式的民事調解書(shū)，但因其之間差異不是很大，沒(méi)有必要。

　　4、建議建立委托調解制度

　　法院應當與政府機關(guān)，共同設立鄉鎮、社區、村調解委員會(huì )參與的覆蓋全縣的縣鄉村三級民事糾紛調解網(wǎng)絡(luò )，并對調解委員會(huì )的工作進(jìn)行指導與幫助。而后，法院可以將公民與公民之間傳統的民事糾紛對外委托，也可以將公民與法人及其他組織之間的糾紛對外委托，在糾紛類(lèi)型上，不僅將婚姻、家庭、相鄰、債務(wù)等多發(fā)、常見(jiàn)的民事糾紛對外委托，還可以嘗試將一般侵權等案件對外委托�，F在當事人不愿意接受對外委托調解，主要是基于調解的法律效力考慮，故已經(jīng)立案的案件，可由主辦法官與被委托的調解委員會(huì )共同進(jìn)行調解，已確立調解的效力。對外委托調解一方面可以減少法院的工作壓力，另一方面也比較容易達成調解協(xié)議，因為被委托的調解委員會(huì )的委員一般來(lái)說(shuō)在當地具有較高的威信或者在某一專(zhuān)業(yè)上具有特長(cháng)，能夠較好的與法官形成互補。

調研的報告4

　　目前，我國總分支機構稅收征管所涉及的政策規定主要有：《增值稅暫行條例》及其實(shí)施細則、《中華人民共和國企業(yè)所得稅法》及實(shí)施細則、《關(guān)于企業(yè)所屬機構間移送貨物征收增值稅問(wèn)題的通知》（國稅發(fā)[1998]137號）、《關(guān)于進(jìn)一步加強匯總納稅企業(yè)所得稅管理的通知》（國稅發(fā)[20xx]185號）、《關(guān)于納稅人以資金結算網(wǎng)絡(luò )方式收取貨款增值稅納稅地點(diǎn)問(wèn)題的通知》（國稅函[20xx]802號）、《關(guān)于連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)有關(guān)稅收問(wèn)題的通知》（財稅[20xx]1號）、《關(guān)于跨地區經(jīng)營(yíng)匯總納稅企業(yè)所得稅征收管理暫行辦法的通知》（國稅發(fā)〔20xx〕28號）等。這些規范性文件雖然對總分支機構的納稅問(wèn)題做出了具體規定，但由于總分支機構管理的復雜性，征納雙方容易發(fā)生爭議。本文通過(guò)對總分支機構征管中存在問(wèn)題的分析，探討管理對策，并提出審計思路。

　　一、總分支機構稅收征管中存在的問(wèn)題

　　1、納稅人稅法遵從意識不強自身重視程度不夠

　　主要表現有：

　�、俨恢鲃�(dòng)及時(shí)辦理稅務(wù)登記手續；

　�、谵k理稅務(wù)登記后不申報納稅，或者雖申報納稅但申報信息不真實(shí)；

　�、垡恍┛倷C構利用自身的財務(wù)人員或與稅務(wù)代理所、會(huì )計師事務(wù)所等中介機構合謀，針對稅收征管漏洞，為其總分支機構經(jīng)營(yíng)進(jìn)行不合理的納稅籌劃，以達到少繳稅或不繳稅的目的；

　�、茉旒儋~或者進(jìn)行賬外經(jīng)營(yíng)，甚至由分支機構直接向購貨方收取貨款，并截流提成款，私設小金庫，直接造成稅款流失；

　�、莶话匆幎ㄌ峁�“總機構已匯總納稅的證明”等。

　　2、稅務(wù)機關(guān)日常監管不力管理重視程度不夠

　　主要表現為：分支機構所在地稅務(wù)機關(guān)忽視分支機構的稅源潛力，管戶(hù)人員缺位，日常監管措施薄弱，不能經(jīng)常、有效地對分支機構實(shí)施實(shí)地巡查，對分支機構是否實(shí)際從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、是否存在涉稅異常變化等具體情況不清楚；而總機構所在地稅務(wù)機關(guān)也難以全面掌握分支機構的真實(shí)經(jīng)營(yíng)狀況，管理上是“有心無(wú)力”。

　　3、征納稅雙方信息不對稱(chēng)稅收管理處于被動(dòng)地位

　　一是設立環(huán)節，分支機構遍布各地，是否按規定辦理稅務(wù)登記并納入屬地管理是分支機構稅源管理的薄弱環(huán)節�？諕�、失蹤或下落不明的分支機構數量多，且“消亡”得比較隨意，管理部門(mén)對其缺乏約束、缺少制約，分支機構管理呈現隨意性。尤其是在異地設立生產(chǎn)車(chē)間而不辦理證照登記的分支機構“黑戶(hù)”更是難于控管。

　　二是經(jīng)營(yíng)環(huán)節，稅務(wù)機關(guān)難以掌握納稅人異地移送貨物的真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況，在信息掌握不全面的情況下，難以區分判斷，進(jìn)而確定其銷(xiāo)售收入的真實(shí)性。

　　三是注銷(xiāo)環(huán)節，一些“掛名”的分支機構，其與總機構間是“松散型”聯(lián)系，總機構松散管理甚至是不進(jìn)行管理，這些分支機構是否建賬、納稅、購票等，總機構均不過(guò)問(wèn)。部分分支機構在申請辦理注銷(xiāo)稅務(wù)登記時(shí)，自身不建賬，帶來(lái)管理上的漏洞。

　　4、稅法尚待進(jìn)一步明確稅收管理缺乏有效措施

　　一是對分支機構資料管理缺乏明確規定。二是對分支機構的具體問(wèn)題難以有效掌管。主要包括分支機構資金物流的真實(shí)狀況、總分支機構間轉移流轉稅稅負、控制所得稅稅負問(wèn)題等。三是對分支機構提供的匯總納稅證明亟須進(jìn)一步加強管理�，F行的匯總納稅證明填寫(xiě)的項目較少、內容不多，不能提供稅收征管所須的足夠信息。對匯總納稅證明的真偽情況，也有必要采取措施予以核實(shí)。

　　5、缺乏有效信息共享機制部門(mén)協(xié)調不力

　　一是目前使用的稅收征管軟件還難以對征管信息進(jìn)行全面處理；二是國稅與地稅之間、總分機構所在地稅務(wù)機關(guān)之間、稅務(wù)與銀行海關(guān)工商等部門(mén)的信息共享機制尚未建立，無(wú)法及時(shí)有效互通信息，致使稅務(wù)機關(guān)對納稅人收支狀況、納稅申報真實(shí)程度的監控非常有限，對異地信息更是難以準確掌握。

　　二、征管對策及建議

　　1、完善現有稅收法律體系

　　明確分支機構的管理辦法，對不同核算方式，本地或異地的分支機構和總機構，應向所在地稅務(wù)機關(guān)提供何種相關(guān)情況證明資料，制定具體的規章制度及征管辦法；建議對分支機構為小規模納稅人時(shí)適用何種征收率、分支機構獲得一般納稅人資格后的建賬要求、經(jīng)營(yíng)地稅務(wù)機關(guān)的稅收管轄權、總分支機構來(lái)往費用的'判斷（可要求總機構提供有關(guān)來(lái)往費用證明）、無(wú)法提供匯總納稅證明的分支機構的企業(yè)所得稅匯算方法等政策進(jìn)行明確以方便操作。

　　2、健全主管稅務(wù)機關(guān)的管理機制

　　一是抓好稅務(wù)登記環(huán)節。應由總機構出具同意設立分支機構的詳細資料，使分支機構所在地稅務(wù)機關(guān)能夠掌握總公司的投資情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)期限、產(chǎn)品及服務(wù)項目等情況，特別是對分支機構的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況和賬務(wù)往來(lái)更能清楚了解。二是嚴格執行納稅申報制度。分支機構必須在期限內如實(shí)辦理納稅申報并報送資料，在經(jīng)營(yíng)地納稅。三是加強對發(fā)票的管理。分支機構需加強發(fā)票管理，建立發(fā)票的購買(mǎi)、使用、結存、報繳制度，責任到人，并定期檢查使用情況。

　　3、加強與工商部門(mén)的協(xié)調聯(lián)系

　　稅務(wù)部門(mén)應定期到工商部門(mén)了解企業(yè)設立分支機構的情況，及時(shí)掌握所轄責任區內戶(hù)籍變動(dòng)情況，對新辦分支機構及時(shí)納入稅務(wù)管理范圍，對吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照的分支機構及時(shí)注銷(xiāo)稅務(wù)登記，做到“管戶(hù)清”。

　　4、建立總分支機構所在地稅務(wù)機關(guān)協(xié)調機制

　　一是明確分支機構在向總機構申請匯總證明時(shí)，由分支機構稅務(wù)機關(guān)對分支機構的經(jīng)費開(kāi)支、費用分攤等影響利潤的因素進(jìn)行認真審查，簽署意見(jiàn)，出具有關(guān)收入數據申報情況的證明，以利于總機構所在地稅務(wù)機關(guān)開(kāi)展匯算工作；再由總機構據以開(kāi)具所得稅匯總納稅證明。

　　二是明確分支機構不能提供證明的，在責令限改期滿(mǎn)后，由分支機構所在地稅務(wù)機關(guān)予以征稅，并且其交納的稅款不得在總機構匯總報稅時(shí)抵減。

　　三是增加總機構納稅匯總證明的填寫(xiě)內容，以利于分支機構所在地稅務(wù)機關(guān)開(kāi)展日常的征管工作。

　　四是建立總機構責任連帶追究機制。對分支機構未按規定履行稅收義務(wù)的，當然應由總機構承擔責任，可以考慮由總機構所在地稅務(wù)機依據分支機構所在地稅務(wù)機關(guān)提供的合乎法定程序、法定依據、違章事實(shí)清楚的處理、處罰決定對總機構實(shí)施處理、處罰，并將結果反饋給分支機構所在地稅務(wù)機關(guān)。

　　三、對總分支機構跨區域審計的思路

　　1、建立有效的跨區域聯(lián)合審計的稅收管理模式

　　開(kāi)展聯(lián)合稅務(wù)審計工作能加強稅務(wù)部門(mén)內部橫向和縱向的聯(lián)合，規范稅務(wù)機關(guān)間的協(xié)作配合，使稅務(wù)審計人員開(kāi)拓思路、提升質(zhì)效。實(shí)行跨區域聯(lián)合稅務(wù)審計，應建立聯(lián)合稅務(wù)審計領(lǐng)導小組，在工作上實(shí)行統一領(lǐng)導、統一部署、統一選戶(hù)、統一審計、分別處理的“四統一分”原則，強化內部管理與協(xié)作，以有效遏制多頭下戶(hù)現象，降低納稅遵從成本，提高納稅服務(wù)水平和工作效率。

　　2、改變跨區域聯(lián)合審計總分機構同步開(kāi)展的方法

　　在統一審計所屬時(shí)間的基礎上，實(shí)行先總后分或先分后總的審計安排，其要點(diǎn)是將已審計的總（分）機構的案頭審計報告、案頭審計底稿、預繳所得稅涉及的經(jīng)營(yíng)收入、職工工資和資產(chǎn)總額三個(gè)因素及其確定的分攤比例等資料，報�。ㄊ校┚謱徍送�意后，轉分（總）機構所在地稅務(wù)機構開(kāi)展下一步審計，從而有利于總、分支機構稅務(wù)機關(guān)的協(xié)作配合、信息共享，有助于把握稅收政策和審計口徑的一致性。

　　在對象選取上，以所得稅匯算清繳信息數據為依托，兼顧行業(yè)分類(lèi)、經(jīng)營(yíng)規模、虧損盈利等情況，結合日常征管工作中發(fā)現的疑點(diǎn)問(wèn)題，重點(diǎn)挑選收入額較大、但稅負偏低的企業(yè)，或者在近2—3年期間銷(xiāo)售收入不穩定的企業(yè)，或者因違反增值稅專(zhuān)用發(fā)票使用規定而被處罰過(guò)的企業(yè)作為稅務(wù)審計對象。

　　具體實(shí)施時(shí)，可以分成三個(gè)層次實(shí)施：第一層次是省局安排審計企業(yè)；第二層次是市局安排審計企業(yè)；第三層次是簡(jiǎn)易審計企業(yè)。第一、第二層次嚴格按照《稅務(wù)審計規程》的程序與要求規范實(shí)施審計，第三層次采用簡(jiǎn)易辦法靈活實(shí)施審計。

　　3、針對重點(diǎn)環(huán)節實(shí)施聯(lián)合審計

　　一是針對稅務(wù)登記環(huán)節，重點(diǎn)審計有關(guān)總機構出具同意設立分支機構的詳細資料，掌握總公司的投資情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)期限、產(chǎn)品及服務(wù)項目等情況，掌握分支機構的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，掌握總分機構的賬務(wù)往來(lái)與資金往來(lái)情況。

　　二是針對納稅申報環(huán)節，重點(diǎn)審計總分支機構的納稅申報情況，主要關(guān)注申報資料是否齊全、申報的項目是否完整、是否符合邏輯關(guān)系、是否涉及納稅調整等，尤其是繳納稅款數額較大、連續虧損、歷年檢查中問(wèn)題較多、財務(wù)管理混亂的總分支機構列入審計重點(diǎn)對象。

　　三是針對發(fā)票管理環(huán)節，重點(diǎn)審計總分支機構發(fā)票購買(mǎi)、使用、結存、報繳各環(huán)節情況。審計實(shí)務(wù)中應關(guān)注發(fā)票來(lái)源是否合法、票據扣除是否符合稅法規定等，從根本上改變目前發(fā)票管理疏松、混亂的狀況。

　　四是針對稅務(wù)注銷(xiāo)環(huán)節，重點(diǎn)審計分支機構在注銷(xiāo)時(shí)，其資產(chǎn)清算決議、存貨的除了、有關(guān)稅款憑證是否結清、清算公告、以前年度審計報告等情況。

　　五是針對跨省市總分機構，重點(diǎn)審計總分機構的經(jīng)營(yíng)收入、職工工資和資產(chǎn)總額三個(gè)因素，及其所確定的分攤所得稅款的比例系數�？梢詫徍恕端�得稅匯總納稅分支機構分配表》、審核所備案的總機構信息、上級機構、下屬分支機構信息及分支機構注銷(xiāo)情況等信息。

調研的報告5

　　近年來(lái)，我市基層醫療衛生服務(wù)體系建設取得明顯成效，基本形成了較為完善的城鄉基層醫療衛生服務(wù)絡(luò )，為保障全市人民的健康發(fā)揮了重要作用。但在具體實(shí)踐過(guò)程中，仍然存在一些不容忽視的問(wèn)題，基層醫療服務(wù)能力與群眾需求之間的矛盾比較突出。

　　一、存在問(wèn)題

　　對基層醫療衛生服務(wù)體系建設的重視程度不夠。在思想認識、發(fā)展觀(guān)念上存在差距，缺乏長(cháng)遠的發(fā)展規劃和投入機制、保障機制，制約了基層醫療衛生服務(wù)體系的建設發(fā)展和醫藥衛生體制改革的推進(jìn)。

　　基層醫療衛生服務(wù)體系建設資金投入不足。XX年，全市鄉鎮衛生院改制為民營(yíng)，致使我市的基層醫療衛生機構建設總體水平低于徐州、淮安等蘇北地區。由于基礎設施建設歷史欠賬較多，部分衛生院連一些必備的常規性醫療設備都未能配置到位。

　　基層醫療衛生資源配置不平衡。先進(jìn)的醫療儀器設備和技術(shù)、高級衛生專(zhuān)業(yè)人員主要集中在城市醫院,而農村衛生資源匱乏。衛生資源配置的嚴重失衡，致使基層醫療遠遠不能滿(mǎn)足人們對基本衛生服務(wù)的需求，造成大醫院擁擠不堪，小醫院和社區衛生服務(wù)站門(mén)口冷清的現狀。

　　基層專(zhuān)業(yè)衛生技術(shù)人才嚴重不足。鄉鎮衛生院改民營(yíng)后，衛技人才嚴重流失。同時(shí)，鄉村醫生隊伍嚴重老化，通州區鄉村醫生中超過(guò)60歲的占54%，啟東市鄉村醫生中超過(guò)60歲的占86%。隊伍老化、文化程度偏低的現狀已嚴重制約農村衛生事業(yè)的健康發(fā)展。

　　多元并存的醫療保障體系亟待整合。城市職工醫保、城鎮居民醫保與新農合,管理模式上基本相同，但屬于不同部門(mén)管理，造成資源浪費。在籌資水平、保障水平方面，城市職工醫保、居民醫保、新農合之間都有很明顯的差距。

　　二、對策建議

　　突出認識統領(lǐng)作用，建立基層醫療衛生服務(wù)體系組織保障機制。各級黨委、政府應統一認識，切實(shí)把加強基層醫療衛生服務(wù)體系建設納入經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展總規劃、干部政績(jì)和年度工作目標考核體系，尤其是要把社區衛生服務(wù)機構和鄉鎮衛生院、村衛生室建設列入民生工程重要考核指標，加大考核權重。

　　強化政府主導作用，完善基層醫療衛生服務(wù)體系經(jīng)費投入機制。一是加大基礎設施建設投入。各級政府要加大對衛生事業(yè)的投入，合理核定基層醫療衛生機構的基本建設經(jīng)費、設備購置經(jīng)費等，使硬件設施達到國家和省級衛生行政部門(mén)規定的`標準，切實(shí)改善人民群眾就醫條件。二是提高基層醫務(wù)人員待遇。提高基層醫務(wù)人員的福利待遇，保障隊伍穩定。尤其要重視精神病等特殊病種衛生工作人員的待遇問(wèn)題，加強對他們的職業(yè)保護，給予適當津貼。切實(shí)解決村醫養老待遇問(wèn)題，可比照村干部的養老待遇，為村醫購買(mǎi)社會(huì )養老保險。三是加大城鄉醫療保障經(jīng)辦管理服務(wù)絡(luò )投入。根據公民分散居住的特點(diǎn)，建立醫保報銷(xiāo)服務(wù)絡(luò )，把管理服務(wù)觸角延伸到街道社區和村鎮，方便群眾就近就醫、就近報銷(xiāo)。

　　創(chuàng )新管理模式，構建基層醫療衛生服務(wù)絡(luò )科學(xué)運行機制。一是完善醫務(wù)人員績(jì)效考評機制。將崗位職責、醫療服務(wù)質(zhì)量、醫德醫風(fēng)等納入醫院績(jì)效考核內容，績(jì)效考核同收入、崗位、晉升等結合起來(lái)，逐步建立重實(shí)績(jì)、重貢獻，向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的收入分配激勵機制。二是完善基層醫療衛生機構運行機制。不斷完善城市三級醫療衛生服務(wù)絡(luò )和農村三級醫療衛生服務(wù)絡(luò )，建立長(cháng)期穩定的上下聯(lián)動(dòng)、分工協(xié)作機制。指導城市大醫院、縣級醫院與鄉鎮衛生院開(kāi)展臨床示教、手術(shù)帶教、遠程醫療等合作，提高基層醫院救治能力，放大優(yōu)質(zhì)資源的輻射作用。三是適時(shí)建立區域性醫療衛生聯(lián)合體。加快構建以三級綜合性醫院為龍頭，由若干個(gè)三級醫院、二級醫院和社區衛生服務(wù)中心組成的區域性醫療衛生聯(lián)合體。實(shí)施居民選擇聯(lián)合體定點(diǎn)就醫，醫保以聯(lián)合體為單位按定點(diǎn)人數總額預付，拉開(kāi)不同級別醫療機構的收費標準和醫保報銷(xiāo)比例。

　　確立人才核心作用，建立基層醫療衛生服務(wù)人才引進(jìn)和培養機制。一是強化規劃導向。各級政府要著(zhù)手對所在地區基層衛生專(zhuān)業(yè)人員狀況作深入調研，摸清本地區專(zhuān)業(yè)人員情況，核實(shí)缺編人員，編制基層醫療專(zhuān)業(yè)人才隊伍建設的中、長(cháng)期發(fā)展規劃。二是強化政策支持。實(shí)施人才服務(wù)基層激勵政策。對長(cháng)期在基層醫療衛生機構服務(wù)的衛生技術(shù)人員，在職稱(chēng)晉升、聘任、業(yè)務(wù)培養、待遇等方面給予傾斜；給基層醫療機構擴編，將取得執業(yè)醫師資格的村醫納入鄉鎮衛生院編制；對基層醫療衛生技術(shù)人員實(shí)行績(jì)效考核，予以獎懲。建立靈活的人才引進(jìn)機制。核定一定數量編制和獎項，專(zhuān)門(mén)用于衛生系統優(yōu)秀人才的引進(jìn)和儲備。暢通人才引進(jìn)“綠色通道”：對急缺的特殊崗位人才，可采取降低開(kāi)考比例的政策公開(kāi)招錄，在招錄過(guò)程中，給予衛生部門(mén)、基層醫院更多的發(fā)言權。推行靈活的人才培養機制。首先，建立人才培訓機制。以市高等院校、重點(diǎn)醫院為依托，建立培訓基地，定期為培訓全科醫生和醫療設備技術(shù)人員。其次，建立特殊培養機制。參考我市定向師范生培養方式，吸引優(yōu)秀高、初中畢業(yè)生報考，畢業(yè)后進(jìn)入基層醫療衛生隊伍。再次，建立結對幫扶機制。分期分批安排基層醫生到市、縣兩級醫院進(jìn)行崗位培訓。

　　加快城鄉醫療保障并軌，推動(dòng)建立城鄉一體、待遇公平的醫療保障服務(wù)機制。著(zhù)力推動(dòng)全市各縣區城鎮居民醫保和新型農村合作醫療保險盡快并軌運行，真正實(shí)現城鄉居民在參保范圍、籌資機制、待遇支付、醫療保險目錄、基金管理、信息系統、醫療保險定點(diǎn)等七統一。同時(shí)，要著(zhù)手研究城鎮職工醫保與城鎮居民醫保、新型農村合作醫療保險的整合問(wèn)題，推動(dòng)我市盡早建立基金互通、補償政策統一的全民醫保制度。

調研的報告6

　　在這次黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中，通過(guò)聆聽(tīng)領(lǐng)導的講話(huà)、學(xué)習上級有關(guān)文件精神、學(xué)習有關(guān)黨的群眾路線(xiàn)教育讀本，我深刻認識到，抓好學(xué)校工作首先要抓好學(xué)校教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量，必須堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，必須不斷解放思想，轉變觀(guān)念，深化改革，創(chuàng )新思路，必須堅持以人為本，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。為了掌握情況，尋找差距，謀求發(fā)展良策，根據縣教育工委的要求，我深入到各個(gè)班級和教師中，結合平常工作實(shí)際，開(kāi)展“如何提高教學(xué)質(zhì)量”的調研活動(dòng)，現將調研情況報告如下：

　　一、基本情況

　　1、調研對象：后坪鎮中心學(xué)校所有班級及全體一線(xiàn)教師。

　　2、調研方法：一是深入課堂聽(tīng)課。主要抽查課堂教學(xué)中教師基本功，生本和諧課堂教學(xué)理念的貫穿，教學(xué)方法的使用，學(xué)生學(xué)習方法的指導和雙基的落實(shí)情況。二是走訪(fǎng)師生。主要了解教學(xué)工作狀況、教師工作責任心、教師上課的狀況的管理等。三是走訪(fǎng)學(xué)生家長(cháng)，收集學(xué)生家長(cháng)對學(xué)校教育教學(xué)、學(xué)校管理、教師管理情況。

　　二、存在問(wèn)題

　　通過(guò)調研發(fā)現，我們的老師在提高教學(xué)質(zhì)量方面積累了不少好經(jīng)驗，有許多值得肯定的做法。但也存在許多不足，這些不足也是我縣中小學(xué)校目前存在的主要問(wèn)題。

　　1、教師隊伍人事管理有待改善

　　競聘上崗、擇優(yōu)聘用、優(yōu)勝劣汰的人事管理體制基本停留在口頭，在實(shí)際操作中因為種種原因而沒(méi)有落實(shí)，造成部分教師安以現狀，不思進(jìn)取，缺少主人翁意識，敬業(yè)精神差，沒(méi)有危機感。有的老師只滿(mǎn)足于“出滿(mǎn)勤”，不關(guān)注教學(xué)效果；能請假就請假，能耽誤就耽誤，工資分文不少；有的評上高級職稱(chēng)，漲了工資，就不想上講臺，想轉崗，有的不愿當班主任等等。

　　2、教師教學(xué)觀(guān)念轉變不徹底

　　雖然我們的生本課堂改革搞了幾年了，現在已經(jīng)進(jìn)入生本教育改革時(shí)期了，但部分教師對推進(jìn)生本教育改革認識不夠，加上平時(shí)不主動(dòng)學(xué)習，不積極參加活動(dòng)，對生本教育理論了解甚少，對生本課堂教學(xué)掌握不全面，新的教學(xué)觀(guān)、教師觀(guān)、學(xué)生觀(guān)沒(méi)有真正樹(shù)立起來(lái)，教學(xué)方法還是老一套�！皾M(mǎn)堂灌”、“填鴨式”還有一定市場(chǎng)，老師唯我獨尊，“老子天下第一”的思想還部分存在，影響了教學(xué)質(zhì)量的提高。

　　3、課堂教學(xué)效益不高

　　部分教師“向45分鐘要質(zhì)量”的“有效教學(xué)”意識不強。課前準備不足，教案簡(jiǎn)單，對教材拓展不夠，補充不足，挖掘不深；課中教師包辦代替多，師生互動(dòng)少，聯(lián)系學(xué)生實(shí)際少，有效訓練的時(shí)間和內容不足，學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習少，沒(méi)能激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣，甚至教學(xué)過(guò)程偏離教學(xué)目標，教學(xué)效果差；課后學(xué)生練習量不夠，教師輔導不到位等等。適合本校學(xué)生實(shí)際的有效課堂教學(xué)模式還有待探索。

　　4、校本教研有待加強

　　我們學(xué)校雖然有以教師例會(huì )、教師論壇、教研例會(huì )等多種形式的校本培訓形式，學(xué)校對校本教研非常重視，但部分教師或教研組對校本教研還認識不夠，工作停留在表面上。教師對校本教研目的不明，教研組校本教研方式單調，教師對教研沒(méi)有熱情，教研氣氛不是很濃厚。部分教研活動(dòng)大都流于形式，沒(méi)有產(chǎn)生最大效益。教研對教學(xué)工作的'推動(dòng)作用不是很大。

　　5、教學(xué)常規落實(shí)的不細、不實(shí)

　　學(xué)校對常規管理（包括教學(xué)常規）進(jìn)行了督查和考評，但在教學(xué)常規精細化方面還有欠缺。教導處、教研組在管理中，重視檢查，不重視反饋整改；重視制度、方案的制定，不重視制度、方案的落實(shí)；重視量化統計，不重視定性分析；重視結果管理，不重視過(guò)程的指導等等。管理還不是很細致，不是很實(shí)在。

　　6、學(xué)科教師不配套

　　學(xué)校教師學(xué)科不配套問(wèn)題比較突出，學(xué)校教師的總數上是比較充足的，但具體到某一學(xué)科卻顯得不足。一是教育局在調配人只考慮了學(xué)校教師的總數，而對學(xué)科配套上考慮不足；二是因為進(jìn)職稱(chēng)必需要交流政策的限制，導致有些骨干教師，有的甚至是學(xué)校這一學(xué)科唯一的教師要交流，導致學(xué)校無(wú)法正常開(kāi)課，學(xué)校不得于采取其他教師兼課的辦法，彌補部分科目教師不足，增加教師工作量，也由于專(zhuān)業(yè)不對口，影響教學(xué)質(zhì)量的提高。

　　7、現代化教學(xué)設備使用有待加強

　　經(jīng)過(guò)義務(wù)教育均衡發(fā)展的大量投入，我校的基礎設施建設有了很大的改變，校容校貌煥然一新，教學(xué)條件明顯改善。但教師使們用先進(jìn)教學(xué)技術(shù)手段輔助教學(xué)的水平有待提升，部分教師沒(méi)有正確處理好多媒體的輔助作用，僅當了一塊投影用。

　　8、教師職業(yè)倦怠較嚴重

　　目前我校教師平均年齡歲，大多數教師已從教10多年，正處在事業(yè)的高原期，積易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。一方面是多年的重復工作激情也燃燒得差不多了，教材都教了好幾遍了，該有的知識和技能都已經(jīng)有了，經(jīng)驗比較豐富了，所以工作起來(lái)積極性不高了；另一方面目前我校大多數老師面臨上有老下有小的處境，而且很多老師的父輩都是農村的，當下的工資水平與日益上漲的物價(jià)間的矛盾，教師所得的報酬僅供日常開(kāi)銷(xiāo)，家庭負擔過(guò)重；第三方面來(lái)自社會(huì )對教師工作的不理解，對教育的一些偏見(jiàn)，讓教育處于弱勢地位，老師的社會(huì )地位下降。

　　三、提高教學(xué)質(zhì)量的建議

　　1、優(yōu)化教師人事管理制度

　　建議縣教育局出臺相關(guān)考核制度，激活教師隊伍管理機制，形成能者上，庸者下的良好的管理格局。對各個(gè)職稱(chēng)級別的教師提出相應的最低要求，一年一考核，達到要求繼續享受相應職務(wù)工資，未達到的降級。進(jìn)一步落實(shí)教師績(jì)效工資掛鉤辦法，調動(dòng)教師工作積極性和創(chuàng )造性，增強教師工作責任心和危機感，提高工作效益。進(jìn)一步落實(shí)崗位職責和任職目標，營(yíng)造合理的競爭氛圍。打破教師職稱(chēng)終身制，清除不合格、不能勝任教學(xué)工作的教師，不降低教師招錄門(mén)檻，對新上崗教師教育局集中進(jìn)行至少為期一月的崗前培訓。繼續完善教師職稱(chēng)評聘制度，根據工作能力和工作效果，實(shí)行“高職低聘”或“低職高聘”。

　　2、大力加強教師隊伍建設

　　提高教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵在教師隊伍的綜合素質(zhì)，必須構建長(cháng)效機制，推進(jìn)制度創(chuàng )新，加強教師隊伍建設，促使教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)，增強教師的成就感、自豪感、幸福感，減少職業(yè)倦怠。一是學(xué)校將加強教師培訓。學(xué)校將增加培訓經(jīng)費，采取多層次、多渠道、多形式的教師培訓活動(dòng)。改變傳統培訓中自上而下的“大一統”的培訓形式，建立“菜單式”的培訓模式，從微觀(guān)問(wèn)題入手，滿(mǎn)足教師們的不同需求，激發(fā)教師參加學(xué)習培訓的自覺(jué)性。二是學(xué)校將高度重視教師繼續教育。引導每名教師搞好職業(yè)規劃，鼓勵教師崗位自學(xué)，建立嚴格的教師繼續教育檢查和考評制度，改變現行重提要求，不問(wèn)結果；不認真學(xué)習，統一報學(xué)分的現象。三是學(xué)校將強化骨干教師隊伍建設。實(shí)施“名師工程”，完善骨干教師培養機制，建立“學(xué)科帶頭人”、“名師工作室”科研經(jīng)費獎勵機制。四是教育局要在教師調配時(shí)考慮各學(xué)校和學(xué)科結構問(wèn)題，統一進(jìn)行調配。

　　3、大力推進(jìn)教學(xué)常規精細化管理

　　學(xué)校將構建科學(xué)合理的教學(xué)管理體系，進(jìn)一步完善常規管理細則，分解管理內容，細化管理環(huán)節，規范管理行為，明確考評標準，注重過(guò)程管理，提高管理效益。同時(shí)加強監督檢查，重視問(wèn)題反饋，落實(shí)整改措施，強化跟蹤檢查，要求整改到位。成立教學(xué)督導會(huì )診小組，對常規落實(shí)不好的教師給予會(huì )診幫扶，提出合理建議，實(shí)現整體提高。

　　4、扎實(shí)開(kāi)展教學(xué)科研

　　引導全體教師增強科研興校意識，發(fā)揮教科研引領(lǐng)作用，確立以課題研究為先導，以校本教研為基礎的工作原則。校本教研與課題研究?jì)墒侄家�抓，兩手都要硬。校本教研以“生本和諧課堂”為切入點(diǎn)，以導學(xué)案的設計、學(xué)習小組的建立、教學(xué)藝術(shù)等為重點(diǎn)。課題研究以教學(xué)模式探討、教學(xué)過(guò)程優(yōu)化、學(xué)生潛能開(kāi)發(fā)和非智力因素發(fā)展為重點(diǎn)，不斷完善教研激勵機制，鼓勵教師全員參與教研，創(chuàng )新教研形式，豐富教研內容，強調教研合一，提高教研工作的針對性和實(shí)效性。

　　5、多種途徑提高教師的經(jīng)濟待遇和社會(huì )地位

　　一是把骨干教師補貼真正用好，真正補到骨干教師身上，修訂完善骨干教師評選辦法和條件。增加教齡工資補貼。優(yōu)化城鄉教師交流補貼機制，建議以縣城為中心，按離縣城遠近對所有教師進(jìn)行補助，避免鄉下教師都急于進(jìn)城導致鄉下師資薄弱。二是合理建設教師周轉房，為全縣教師建公租房或周轉房，減輕教師購房壓力。三是學(xué)校每年組織教師進(jìn)行體檢，保證健康身體。

　　教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線(xiàn)，提高教學(xué)質(zhì)量是服務(wù)群眾的具體表現，今后我們必須堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)教學(xué)工作，克服保守思想，消除傳統思維定勢，認真分析與科學(xué)發(fā)展觀(guān)相抵觸的問(wèn)題，努力解決制約教學(xué)質(zhì)量提高的因素，不斷解放思想，大膽創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，狠抓落實(shí)，團結拼搏，以生為本，扎實(shí)推進(jìn)生本課堂改革，全面提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)我校教育和諧健康發(fā)展。

調研的報告7

　　一、經(jīng)營(yíng)情況

　　在學(xué)校改革不斷深入的今天，后勤工作是提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證，食堂又是后勤工作的重要組成部分，是學(xué)校的一個(gè)窗口。對外，能樹(shù)立學(xué)校的形象。對內，直接影響到師生的學(xué)習生活，身心健康。

　　為此，我了解到了一些食堂經(jīng)營(yíng)情況。我大概了解到了一些食堂工人們的辛苦，原來(lái)他們每天三點(diǎn)半就要起床，然后趕往食堂開(kāi)始和面，準備做饅頭和

　　餅子，還要提前把稀飯準備好。等到六點(diǎn)半的時(shí)候就已經(jīng)開(kāi)始出售早餐，等到開(kāi)始賣(mài)飯的時(shí)候，帶上口罩，接待來(lái)往的.顧客，食堂是允許收現金的，會(huì )有人專(zhuān)門(mén)負責現金的收入和找零。食堂面向的都是學(xué)生顧客，所以經(jīng)濟效益還算不錯，但就是比較辛苦。

　　早上大概忙活到八點(diǎn)鐘，那時(shí)同學(xué)們都開(kāi)始上課了，所以也就沒(méi)有了生意，不過(guò)工人們只能休息一會(huì )兒，因為他們還要繼續的進(jìn)行和面，食堂消耗比較大，所以早上忙活的只夠早上銷(xiāo)售的，中午的還要上午繼續進(jìn)行。然后，他們還要包餃子、包包子、準備面條。畢竟，食堂面對的是多元化的消費者，花樣當然也要多起來(lái)，中午跟晚上流程幾乎差不多。

　　由于學(xué)校在校生能達到差不多7000以上，所以食堂經(jīng)營(yíng)效益都是不錯的。

　　二、經(jīng)營(yíng)方案

　　流程要求

　　1、采購。食堂設采購員數名。日耗品由炊事人員開(kāi)列清單后交采購員及時(shí)采購，大件物品和批量食品采購由董事會(huì )指派數人一起采購。采購物品回校后交董事長(cháng)或炊事員驗收，憑發(fā)票由董事長(cháng)簽名證實(shí)。

　　2.驗收和保管。采購物品經(jīng)董事長(cháng)或董事會(huì )成員驗收后方可入庫保管。

　　3.餐后清洗、清理與打掃。餐后，食堂管理人員組織分工，對餐桌、廚具、餐具進(jìn)行清洗，并分類(lèi)放在固定位置，廚房、餐廳進(jìn)行打掃、沖洗；對剩余飯菜進(jìn)行適當處理。

　　食堂工作制度

　　1.按時(shí)上、下班，堅守工作崗位，服從董事長(cháng)安排，遇事要請假。

　　2.樹(shù)立全心全意為師生服務(wù)的思想，講究職業(yè)道德。文明服務(wù)，態(tài)度和藹，主動(dòng)熱情，禮貌待人，熱愛(ài)本職，認真負責。

　　3.養成良好的工作習慣，各種廚具、餐具要固定放置，使用完畢后及時(shí)

　　放回原處，各種物品不隨處亂放。

　　4.愛(ài)護公物。使用鍋爐、和面機、揉面機等械具要嚴格遵守操作規程，清洗餐具、廚具要細心細致。

　　5.采購員要把好采購品質(zhì)量關(guān)和成本關(guān)。嚴禁采購腐爛、變質(zhì)食物；保管員

　　要做到物品進(jìn)出帳目清楚，程序分明；炊事員要不斷鉆研業(yè)務(wù)，多動(dòng)腦筋，做到飯熟菜香，味美可口。并根據季節及飯菜特點(diǎn)、準備足夠的飯菜，一方面使飯菜浪費度降低到最小，又不會(huì )使飯菜不夠吃。

　　6.食堂工作人員既要分工負責，又要團結協(xié)作，真誠待人，語(yǔ)言文明，工作期間不爭吵，不打鬧。

　　7、食堂衛生制度

　　a、食品衛生：1.不購買(mǎi)不新鮮食品，嚴禁購買(mǎi)及使用腐爛變質(zhì)的食物，以及其他感官性狀異常食物。

　　2.要做到生品與成品、熟品相隔離，成品與半成品相隔離，食品與雜物

　　相隔離。冷藏時(shí)要做到葷腥類(lèi)食品與其他食品相隔離。

　　3.食物制作及銷(xiāo)售過(guò)程中要注意防蠅、防灰塵，以避免雜物混入食品。

　　4.隔餐食物如可食用，必須經(jīng)過(guò)回鍋加熱。

　　5.各種調料不宜久置，裝盛調料各種器具應經(jīng)常洗滌。

　　b、餐具、廚具衛生：1.刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗，保持廚具的清潔。餐具用后要一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔。

　　2.廚具和餐具要固定擺好。

　　c、環(huán)境衛生：

　　1.要經(jīng)常性打掃和清洗食堂地面，做到地面無(wú)雜物和積水；

　　2.儲藏室要保持干凈、干燥和通風(fēng)，儲藏間不得存放其他雜物及個(gè)人物件，物品存放要離地，隔墻，分類(lèi)。

　　3.對食堂周?chē)�的陰溝、角落、泔水桶，垃圾堆要�?jīng)常性清理，預防細菌感染食物；

　　4.對存放廚具、餐具的各個(gè)角落要經(jīng)常抹洗。

　　d、個(gè)人衛生：1.食堂工作人員要做到”四勤”：勤洗手，勤剪指甲；勤洗衣服，被褥；勤洗澡，理發(fā)；勤換工作服。

　　2.在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動(dòng)清水洗手，直接用手接觸入口食品之前應用熱水消毒。

　　3　、食堂財務(wù)制度

　　1、食堂購買(mǎi)的各類(lèi)物品憑票報帳，票據上需有經(jīng)手人簽字，證明人簽字，方可報帳。

　　2、大米、面粉、油、干貨等儲備物資由董事會(huì )定點(diǎn)采購，與供方建立長(cháng)期供貨合同，貨主憑有董事長(cháng)簽字的發(fā)票結帳。

　　3、蔬菜類(lèi)等日常食品的采買(mǎi)，在前一天由炊事人員協(xié)同采購員列出品種名稱(chēng)和數量，報經(jīng)董事長(cháng)審批后，方可由采買(mǎi)人員負責采買(mǎi)。

　　4、炊具或其它廚房用具的添置，

　　須由炊事人員列出品種名稱(chēng)和數量，小件的報經(jīng)董事長(cháng)審批，大件的報經(jīng)議事會(huì )研究審批后，由董事會(huì )指派人員協(xié)同采購員一起購置，發(fā)票必須手續齊全。

　　5、食堂帳務(wù)獨立，每月結算一次，由董事長(cháng)、采購員、票據員協(xié)同出具報表。

　　、食堂安全管理制度

　　1、提高安全作業(yè)觀(guān)念，認真做好防火、防盜、防毒、防工傷事故等工作。

　　2、上班時(shí)要全面檢查水、電、煤氣、爐具、冰箱等是否正常，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，以防發(fā)生安全事故。下班要關(guān)好水、電閘、油氣總閥門(mén)及門(mén)、窗等，做好防范工作。

　　3、切肉、切菜、使用煤氣及電動(dòng)設備時(shí)，必須嚴格遵守安全慣例和相關(guān)操作規范進(jìn)行，嚴防工傷事故。

　　4、食堂內部工作地點(diǎn)不準陌生人及非工作人員隨意進(jìn)出。

　　5、嚴格管理殺蟲(chóng)藥品，防止誤用、誤食藥物。

　　6、注重飲食衛生，防止食物中毒，認真做好每天食物的留樣工作，每餐的各樣熟菜要留樣4兩，并在留樣冰箱中停放48小時(shí)。

　　7、食堂煤氣、油氣開(kāi)關(guān)必須有專(zhuān)人開(kāi)啟，其他人員不得動(dòng)用。

　　8、檢查煤、氣、油時(shí)開(kāi)關(guān)是否關(guān)閉，若開(kāi)關(guān)開(kāi)啟請關(guān)閉后再點(diǎn)火。使用時(shí)，經(jīng)常檢查管道連接處是否正常完好，有無(wú)松動(dòng)破損現象，如發(fā)現異常請及時(shí)報修。

調研的報告8

　　20xx年3月至5月我們《城市容貌綜合整治過(guò)程中商戶(hù)利益保護研究》課題組就城市拆遷中商戶(hù)產(chǎn)生存與發(fā)展現狀，在XX市的友誼大街、中華大街、泰華街、西三莊街、北新街、中山路、和平路、休門(mén)街、四中路、槐中路、槐北路、建華大街、建設大街、二環(huán)路等多條路段通過(guò)發(fā)放針對商戶(hù)所設計的調查問(wèn)卷，并進(jìn)行了實(shí)地的深入訪(fǎng)談。調查問(wèn)卷發(fā)放300份，問(wèn)卷共設計10個(gè)問(wèn)題，所收集的數據采用spss社會(huì )統計分析軟件處理。問(wèn)卷 發(fā)放對象主要包括已拆遷商戶(hù)、正在或準備拆遷商戶(hù)和等待拆遷商戶(hù)三類(lèi)。此次小規模調查顯示，62％的商戶(hù)是外來(lái)人口來(lái)石經(jīng)商；23％的商戶(hù)是本市居民；15％的商戶(hù)是郊區居民。調查商戶(hù)大部分是從事鋪面經(jīng)營(yíng)，其中包括：飯店、服裝店、理發(fā)店、美容店、商店、藥店、五金店、食品店等，還包括各種機構的營(yíng)業(yè)廳，拆遷涉及范圍廣泛。調查對象年齡主要在20一50歲之間，在文化程度上以初中高中文化程度居多。

　　（一）鋪面不斷減少，鋪面租金不斷上漲，很多商戶(hù)被迫放棄經(jīng)營(yíng)。

　　從石家莊各大房屋中介 機構了解到，受拆遷改造的影響，房屋租賃市場(chǎng)中突然增大的租房需求導致各個(gè)拆遷項目附 近區域的房屋租金一路飆升，平均漲幅漲幅在20％左右。有47％的商戶(hù)由于找不到合適的 鋪面而被迫放棄經(jīng)營(yíng)了。石家莊從整體上都處在拆遷的過(guò)程中，商鋪變得越來(lái)越少，而且租 金在不斷上漲，合適的商鋪越來(lái)越難尋。很多商鋪的成本增加，老顧客全無(wú)，所有多年經(jīng)營(yíng) 的優(yōu)勢蕩然無(wú)存，更多的商戶(hù)是找不到新的商鋪只好保本清倉，揮淚甩賣(mài)，從此失去了養家 糊口本錢(qián)。調查中，一位經(jīng)營(yíng)水果的商戶(hù)表示，她兩年前自邢臺來(lái)石家莊做小生意，家中的兩個(gè)孩子目前都在上學(xué)，全靠夫妻兩人的經(jīng)營(yíng)小店維持生活。由于拆遷，原本250元的房租 被炒至300元，增加了經(jīng)營(yíng)成本，讓他們的負擔增加了不少。

　　商戶(hù)意見(jiàn)不統一。對于城市拆遷改造，相當一部分拆遷商戶(hù)持支持態(tài)度，也有相當一部分拆遷商戶(hù)盡管表示支持，但同時(shí)認為拆遷工作有很多令人不滿(mǎn)意的情況。

　　調查中有45％的拆遷商戶(hù)對城市拆遷持支持態(tài)度，訪(fǎng)談中當問(wèn)到“你對城市拆遷有什么看法?”時(shí)，有的商戶(hù)講道：“拆墻透綠是好事，把我們的城市建得更美麗

　　，是每個(gè)石家莊人都盼望著(zhù)的事情�？傄�有一部分人做點(diǎn)犧牲的�！薄艾F在走在街上，能感覺(jué)到石家莊的變化，確 實(shí)漂亮了很多。雖然把我們的鋪面拆了，也算是為石家莊做了點(diǎn)貢獻吧!”石家莊歷來(lái)以“土”著(zhù)稱(chēng)，雖然寬闊的路網(wǎng)，拔地的高樓和飛躍的高架橋，使石家莊已有幾分現代化都市氣息，但仍然與建設現代化的大都市標準還有很大的距離。因此“一年一大步，三年大變樣”，以拆促建是石家莊提升品位，改善形象，創(chuàng )宜居城市的必然選擇。

　　調查中42％的拆遷商戶(hù)對城市拆遷盡管表示支持，但同時(shí)認為拆遷工作有很多令人不滿(mǎn)意的情況，對拆遷工作也存在很多不滿(mǎn)情緒。一拆遷商戶(hù)在訪(fǎng)談中談到，“俺是個(gè)體戶(hù)，政府辦的事太不周全。為老百姓考慮的太少了，拆咱不反對。你們只管拆，拆完了我們這些商戶(hù)去哪兒呀?”“社會(huì )要發(fā)展，城市要進(jìn)步，需要更好的生活環(huán)境。我們從來(lái)沒(méi)有想過(guò)要阻擋城市發(fā)展，也就沒(méi)有力量阻擋，但我們需要政府考慮我們這部分老百姓的利益�！绷硗庥�13％的拆遷商戶(hù)對城市拆遷持反對態(tài)度，一理發(fā)店老板說(shuō)，“我經(jīng)營(yíng)這個(gè)店快12年了，這最近剛裝修了，我的客人都是老顧客，這個(gè)店說(shuō)沒(méi)就沒(méi)了，損失很大啊，真不知道以后還有沒(méi)有心力從新開(kāi)始了。拆遷拆的人心惶惶��！”調查中發(fā)現，現在石家莊生活水平不算高，一個(gè)不足30平米的.門(mén)臉也許支撐著(zhù)幾口人的日常生活，拆遷使很多人失去謀生的職業(yè)，即使沒(méi)有拆遷的很多商戶(hù)也是整天生活在惶恐不安當中，因此拆遷造成了很多不安定的社會(huì )因素。

　　（二）拆遷力度大，限時(shí)短。

　　調查顯示，30％的拆遷商戶(hù)的拆遷限時(shí)是1個(gè)月內，43％的拆遷商戶(hù)的拆遷限時(shí)是7天，27％的拆遷商戶(hù)的拆遷限時(shí)只有1—2天。在調查中我們經(jīng)�？吹讲疬w人員一邊拆遷，拆遷商戶(hù)一邊甩賣(mài)貨物，由于時(shí)間短暫，很多商戶(hù)還沒(méi)來(lái)得及找到貨物安放地點(diǎn)或尋找到新的商鋪，就被迫拆遷了。有的商戶(hù)反映說(shuō)，“拆遷之前他們缺少宣傳，雖然我們也是在四處打聽(tīng)我們這里要不要拆，但總是心存僥幸心理，結果還是突然就通知我們要搬遷”，“拆遷拆的太厲害了，好多門(mén)臉真是一夜之間就不見(jiàn)了�！�

　　（三）商戶(hù)拆遷沒(méi)有任何經(jīng)濟補償。

　　調查中幾乎所有的商戶(hù)都反映拆遷沒(méi)有一點(diǎn)補償，讓拆遷商戶(hù)心理上感到很不平衡。拆遷商戶(hù)反映他們的租金、裝修、積壓貨物的安放、拆遷安置等費用都沒(méi)有一個(gè)合理的說(shuō)法，讓他們感到自己是拆遷的犧牲者，感到社會(huì )很不公平。拆

　　遷是一種常見(jiàn)的政府行為，由于拆遷所導致的經(jīng)濟損失是不可忽視的。最近在XX市拆遷工作

　　中，商戶(hù)對因拆遷而造成的經(jīng)濟損失補償的訴求越來(lái)越強烈，曾多次發(fā)生民眾靜坐及上訪(fǎng)等情況。由大量的拆遷導致的直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失是客觀(guān)存在的，對于該損失，在以往的操作過(guò)程中補償的重點(diǎn)主要集中在主體建筑拆遷部分，對于租用商戶(hù)并沒(méi)有適當的補償標準，對商戶(hù)經(jīng)濟損失的補償很不合理。

調研的報告9

　　對醫保定點(diǎn)藥店的調研報告

　　為切實(shí)加強醫�？ǖ墓芾硎褂霉ぷ�，維護人民群眾的利益。按照縣委領(lǐng)導的安排，8月24日組織了由部分人大代表、政協(xié)委員及縣監察局、市場(chǎng)監管局、物價(jià)局的工作人員組成的調研組，深入到城區的10個(gè)醫保定點(diǎn)藥店開(kāi)展專(zhuān)項檢查調研。采取查、看、訪(fǎng)、核的方法，對醫保定點(diǎn)藥店的證照資料、藥品價(jià)格及管理、店內搭配出售日用品百貨的情況、醫保定點(diǎn)藥店的`手續辦理情況進(jìn)行現場(chǎng)察看，并走訪(fǎng)了部分老同志，對零售藥店申請醫保定點(diǎn)刷卡的情況、藥店刷卡報銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題的情況進(jìn)行了解�，F將調研情況簡(jiǎn)要匯報如下：

　　一、總體情況

　　第二調研組這次共檢查了醫保定點(diǎn)藥店10家。分別是民信藥店、健安大藥房、康馨大藥房、華康牙科、順天大藥房、惠民大藥房、長(cháng)壽藥店、更新藥店、永新藥店、朋成藥店分店，對11種常用藥品價(jià)格進(jìn)行了統計，同時(shí)走訪(fǎng)了部分老同志。

　　從檢查結果看，總體情況良好。各醫保定點(diǎn)藥店證照資料齊全；藥品的進(jìn)貨、驗收、養護的管理符合規定；經(jīng)營(yíng)設施設備基本完備；所抽查的醫保定點(diǎn)藥店符合附帶經(jīng)營(yíng)保健品及日用百貨的，對保健品及日用品分開(kāi)進(jìn)行了專(zhuān)柜管理，并且有“非醫保目錄內不能刷卡”的標識，價(jià)格雖然參差不齊，但仍在一定的合理區間內。

　　二、存在問(wèn)題

　　通過(guò)調研和走訪(fǎng)發(fā)現的一些現象和問(wèn)題：

　�。ㄒ唬┥贁刀�點(diǎn)藥店鉆法律政策的“空隙”，藥店“兼職”賣(mài)日用品。

　　如朋成藥店向陽(yáng)大街東段分店雖然營(yíng)業(yè)執照有附帶經(jīng)營(yíng)保健品及日用百貨的內容，但藥品、百貨、日用品混雜其間，甚至炒鍋都進(jìn)入了藥店，成為了大雜貨店、什么東西都有，藥品、非藥品分類(lèi)不合理、未專(zhuān)柜存放，明顯存在誘導消費者用醫�？ㄙ徺I(mǎi)日用品的行為。群眾說(shuō)：這家藥店不像藥店、像百貨店。

　�。ǘ�）違反醫保用藥規定搭售“非藥品”或“變換科目促銷(xiāo)”，造成醫�；�金流失。

　　群眾反映：醫保刷卡報銷(xiāo)前，藥店一般是在舉辦活動(dòng)時(shí)，通過(guò)藥品銷(xiāo)售積分開(kāi)展“買(mǎi)一贈一”、“用積分換大米、豆油等藥品促銷(xiāo)活動(dòng)（《藥品流通監督管理辦法》第二十條對藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)行為有明確規定：“不得以搭售、買(mǎi)賣(mài)藥品或買(mǎi)商品送藥品等方式向公眾贈送處方藥或甲類(lèi)非處方藥”）。醫保刷卡報銷(xiāo)后，違反醫保用藥規定搭售“非藥品”的行為明顯增多，有的定點(diǎn)藥店甚至公開(kāi)說(shuō)：“熟人到藥店刷卡，想要啥都可以”，嚴重違背醫保規定。

　　原因一方面是藥品生產(chǎn)廠(chǎng)家和定點(diǎn)藥店用藥品搭售“非藥品“變相傾銷(xiāo)”，市場(chǎng)監管部門(mén)管理不嚴格（《藥品流通監督管理辦法》第四十條規定：“藥店有處方藥和甲類(lèi)非處方藥買(mǎi)贈行為的，給予警告限期改正，逾期不改或者情節嚴重的，處以贈送藥品貨值金額二倍以下的罰款�！保�。另一方面是醫保部門(mén)缺乏管理，對醫保定點(diǎn)藥店開(kāi)辦刷卡報銷(xiāo)業(yè)務(wù)后，缺乏規范引導和監管，使少部分醫保定點(diǎn)藥店向參保人員銷(xiāo)售醫保藥品目錄以外的藥品和日用品，甚至“將日用品變換成藥品名目銷(xiāo)售”，有套取醫保部門(mén)結算費用的“嫌疑”。

　�。ㄈ�）藥品品目繁多、價(jià)格參差不齊。

　　各店家之間價(jià)格不一致，同一店家不同時(shí)間價(jià)格也不同；雖然國家20xx年起放開(kāi)了市場(chǎng)藥品交易價(jià)格，但少數店家誠信經(jīng)營(yíng)意識不夠，店家存在“過(guò)度包裝、抬高價(jià)格、變相欺詐”的行為。

　�。ㄋ模┽t保政策宣傳不夠。

　　各醫保定點(diǎn)藥店申請批準時(shí)間不長(cháng)，對于各種醫保方面規章制度不夠了解；同時(shí)少數干部群眾認為“醫�？ㄉ系腻X(qián)不用要清零”，主動(dòng)請求醫保定點(diǎn)藥店配售其它用品。

　　三、幾點(diǎn)建議

　�。ㄒ唬┮�進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度。

　　我縣開(kāi)辦醫保定點(diǎn)藥店刷卡業(yè)務(wù)時(shí)間不長(cháng)，加上是市級統籌，雖然簽訂了《定點(diǎn)藥店醫療保險服務(wù)協(xié)議》，但需要進(jìn)一步完善的管理辦法，建議在人社部1999年出臺的《定點(diǎn)零售藥店管理暫行辦法》基礎上出臺更細致的對醫保定點(diǎn)藥店管理辦法，建立醫保定點(diǎn)藥店準入、退出懲誡機制。同時(shí)為了避免造成醫�；�金流失，建議借鑒外地做法，向市上建議：由醫保部門(mén)、市場(chǎng)監管部門(mén)聯(lián)合出臺辦法，明確提出，定點(diǎn)零售藥店不得經(jīng)營(yíng)日用品、食品等非醫療用品。

　�。ǘ�）要進(jìn)一步加大宣傳力度。

　　醫保部門(mén)要采取多種渠道，對醫保政策和醫�？ǖ氖褂梅秶�、資金管理等相關(guān)制度廣泛宣傳，使各類(lèi)群體（群眾、藥商）熟知并互相監督，破解“醫�？ㄙY金年底清零不累計”的錯誤理解，規范定點(diǎn)藥店的經(jīng)營(yíng)行為。

　�。ㄈ�）進(jìn)一步加大監管力度。

　　一是醫保部門(mén)要加強對醫保定點(diǎn)藥店部門(mén)的管理，明確醫�？ǖ氖褂梅秶�，規范各醫保定點(diǎn)藥店依法規范經(jīng)營(yíng)的行為，加強醫�？òl(fā)放后的后續監管。對不按照規定經(jīng)營(yíng)的藥店，根據違規情節給以一定的處罰，直至取消定點(diǎn)資格。

　　二是物價(jià)部門(mén)對藥店應正確引導藥價(jià)定價(jià)，對“過(guò)度包裝、抬高價(jià)格、變相欺詐”的行為要進(jìn)行打擊，接受社會(huì )監督舉報并及時(shí)處理。

　　三是市場(chǎng)監管部門(mén)要嚴格執法，加強監管，使醫保定點(diǎn)藥店依經(jīng)營(yíng)、更好地服務(wù)群眾。

　�。ㄋ模┻M(jìn)一步增強定點(diǎn)藥店自律意識。

　　醫保部門(mén)要加強與市場(chǎng)監管局、物價(jià)局的聯(lián)系，開(kāi)展全方位的聯(lián)合檢查。借鑒其他縣市成功經(jīng)驗，與醫保、物價(jià)等部門(mén)聯(lián)合出臺相關(guān)考核辦法、開(kāi)展聯(lián)合檢查，全面規范醫保定點(diǎn)藥店的經(jīng)營(yíng)行為，要求各定點(diǎn)藥店要嚴格按照《定點(diǎn)藥店醫療保險服務(wù)協(xié)議》的規定，誠信經(jīng)營(yíng)，自覺(jué)抵制“變相推銷(xiāo)”“變換科目促銷(xiāo)”等違規行為。同時(shí)加大社會(huì )監督，聘請義務(wù)監督員，開(kāi)通舉辦電話(huà)，保障醫保資金和參保人員的用藥安全。

調研的報告10

　　這次支教活動(dòng)中我們通過(guò)深入小學(xué)教學(xué)、幼兒園啟蒙助教、了解學(xué)科安排，家庭訪(fǎng)談直視百姓教育觀(guān)點(diǎn)，學(xué)生問(wèn)卷調查等方法了解當地教育水平并且通過(guò)開(kāi)展課堂教授知識、座談會(huì )等方法普及文化，提高教育水平。最后支教的圓滿(mǎn)成功使我們信心倍增，得出支援貧困農村教育的發(fā)展首先要當地對教育的足夠重視并且需要外部力量的支持，像我們支教就是一次重要途徑。

　　“建國君民，教學(xué)為先”黨的十七大報告明確提出教育是國家發(fā)展民族振興的基石，教育公平是社會(huì )公平的重要基礎，這是我們建設社會(huì )主義的和諧社會(huì )的根本要求，表明我們黨對教育重要性的認識達到了新的高度。

　　我國第四次人口普查出青壯年文盲1.8億，有資料表明我國每年仍有400萬(wàn)的失學(xué)兒童，其中大多數是因為家庭貧困難以支付學(xué)費導致輟學(xué)的。

　　此次調研重在發(fā)展貧困農村基礎教育，以自身切實(shí)行動(dòng)研討當地教育水平，發(fā)現問(wèn)題尋求解決方案。研究的過(guò)程中首先調查當地平均文化水平，然后通過(guò)在當地小學(xué)以及幼兒園兩地教學(xué)得到的切身體會(huì )，進(jìn)一步與學(xué)校和啟蒙教育機構研討教育弊端，從社會(huì )各個(gè)方面剖析素質(zhì)教育，提高素質(zhì)教育認知度，以及以支教形式提高當地文化水平。

　　教育的發(fā)展越來(lái)越趨于規范化，但繁華城市和貧困鄉村教育的差距依然不可忽視。在信息時(shí)代快速發(fā)展的今天，教育的地位舉足輕重。貧困鄉村只有通過(guò)教育才能改變落后的局勢，因而提高當地孩子的科技文化水平是唯一的出路。

　　20xx年的7月XX學(xué)院的13名同學(xué)踏上了探討支援貧困鄉村教育發(fā)展的途徑的道路。在校領(lǐng)導的大力支持和院領(lǐng)導的正確指導下以及全體隊員的努力下圓滿(mǎn)完成了對XX安莊小學(xué)、智星幼兒園為期10天的支教活動(dòng)。通過(guò)深入小學(xué)教學(xué)、幼兒園啟蒙助教、了解學(xué)科安排，家庭訪(fǎng)談直視百姓教育觀(guān)點(diǎn)，學(xué)生問(wèn)卷調查等方法了解當地教育水平并且通過(guò)開(kāi)展課堂教授知識、座談會(huì )等方法普及文化，提高教育水平。

　　課堂教學(xué)調研

　　隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，我國的城鄉教育水平穩步提高，城鄉之間的差距也在不斷減小。但是，不可否認的是，城鄉間的教育質(zhì)量仍然存在差距，尤其是在幼兒教育和小學(xué)教育上，差距尤為明顯。首先，我們來(lái)看看幼兒教育：

　　本次支教地點(diǎn)為XX禹城XX鎮的安莊小學(xué)XX幼兒園。幼兒園為民辦幼兒園，分別在XX和XX設園。

　　景莊幼兒園設立在園長(cháng)自家的院落中，從外觀(guān)上看，除卻幼兒園的標志和門(mén)口的圍欄，與其周?chē)�的民宅并無(wú)差別之處，為北方典型農村宅院。從308國道下來(lái)，向南直行不足400米，即為院落的所在，院落前有一馬路， 經(jīng)觀(guān)察，可以說(shuō)是本村的一條主要道路，交通相對來(lái)說(shuō)較為方便，但存在著(zhù)交通隱患,總結如下：門(mén)口無(wú)明顯的標牌提示，無(wú)減速慢行或是前方學(xué)校的標志；門(mén)口道路較窄，車(chē)輛時(shí)有來(lái)往，而園方僅設一道竹木圍欄，無(wú)法保證兒童安全；放學(xué)時(shí)，門(mén)口人員聚集，易產(chǎn)生交通事故。

　　院落有兩間房，分別為大班和中班的教室，小班位于一個(gè)小的房間內，與中班的教室相通，另有一間通向中班，安置著(zhù)一張大床，供兒童休息。院子為兒童游戲活動(dòng)之所，布置有玩具和滑梯等游戲設施，地下鋪有橡膠地板，防止兒童跌倒摔傷，但已經(jīng)很臟了，應該是較長(cháng)時(shí)間未清理了。院落的西南角上為廁所，是典型的農村坑式的廁所，我們認為這里是存在安全隱患的。院子東側為一小廚房，每天有老師輪流做飯給中午留園的小孩吃。

　　XX幼兒園內孩子有50來(lái)個(gè)，其中最小的剛剛兩歲，最大的要上學(xué)前班了。大、中班內的孩子年齡相近，而小班的孩子年齡相差太多。園內共有3位老師，分別各帶一個(gè)班，老師的資質(zhì)經(jīng)觀(guān)察，與城區的幼兒教師存在一定的差距。老師的教學(xué)并未分工，主要是教授語(yǔ)文、數學(xué)，并沒(méi)有系統教授英語(yǔ)、音樂(lè )、繪畫(huà)、舞蹈等課程，因此，園內的教育較為單一。并且，由交談得知，由于孩子的父母希望孩子多認字、算數，并不愿孩子學(xué)一些舞蹈等，園內教師也就漸漸形成了以上的教學(xué)模式。由此可見(jiàn)，由于城鄉家長(cháng)的思想觀(guān)念存在差異，一定程度上也就影響了城鄉間幼兒教育水平，使其差距愈發(fā)明顯。

　　園內教學(xué)用具十分簡(jiǎn)單，黑板甚至有用木頭上刷黑漆來(lái)制作的。平日的教學(xué)工作缺乏相應的計劃，多數是隨老師而定，十分隨意。教學(xué)用書(shū)缺乏相應的統一性，各種版本都有，十分混亂，并且損毀狀況嚴重，可見(jiàn)，兒童缺乏相應的愛(ài)惜書(shū)本的教育或是這方面的教育程度稍有欠缺。在我們在我們給院內的孩子上美術(shù)課時(shí)發(fā)現，給孩子使用的彩筆、蠟筆、彩色鉛筆等用品十分欠缺，可見(jiàn)，這類(lèi)易耗用品更新緩慢，可以在一定程度上說(shuō)明幼兒園的資金問(wèn)題。

　　在上午較為涼爽的時(shí)候，園內教師一般會(huì )組織孩子們去院子里做操。由教師來(lái)帶領(lǐng)，在院子里站好隊，此時(shí)，院子里排除了游戲設施，所空余的地方就稍顯小了一些，所以孩子們就不能同時(shí)一起做操，也因此使孩子們的學(xué)習相互間受到影響。除卻做操，孩子們最喜歡的是院子里的游戲設施，盡管它們已經(jīng)十分舊了，例如蹦蹦床已經(jīng)破了一個(gè)洞，可孩子們還是很喜歡在上面玩；還有秋千，座位的地方是用一個(gè)廢輪胎連上的，支撐秋千的支架也是不怎么牢固，玩的時(shí)候，孩子們就互相扶著(zhù)，也幸虧孩子的體重較輕，才不會(huì )出什么事故。

　　放學(xué)時(shí)，由老師帶領(lǐng)，并不會(huì )出現什么大問(wèn)題，都是老師看見(jiàn)家長(cháng)了，才會(huì )讓孩子走出圍欄，當然，這方面的交通隱患，我在上面已經(jīng)提到過(guò)了，在這里就不再細說(shuō)了。午飯大概有20來(lái)個(gè)孩子會(huì )留下，午飯由老師做的，用的大部分是附近仲裁的居民自己種的菜，老師也會(huì )一起用餐，因此，食品方面不會(huì )出現什么問(wèn)題。我們發(fā)現，在城鎮中的幼兒園，如果提供午餐，一般會(huì )在午餐后再給孩子們提供一些水果或是其他一些零食類(lèi)的食品，而在這個(gè)幼兒園中并沒(méi)有，我們猜想可能是資金方面的問(wèn)題。

　　園內裝飾應該是由教師自己布置的，看起來(lái)雖然簡(jiǎn)單、拙樸卻又不失自然童趣，可見(jiàn)，老師們對幼兒園也是傾注了很多的心血。我們支教的時(shí)間正是七月熱得時(shí)候，幼兒園為了防止孩子們中暑，大部分時(shí)間是讓孩子們在教室里玩的，有時(shí)是寫(xiě)字，背詩(shī)等。我們發(fā)現，他們很少會(huì )組織做游戲，無(wú)論是室內還是室外的，在我們支教的十天中，是一次都沒(méi)有，而據園內教師講，他們有時(shí)是會(huì )組織游戲的。

　　XX幼兒園大概情況便是如此，接下來(lái)介紹的是位于XX的幼兒園。

　　XX幼兒園與XX幼兒園最大的不同之處在于：XX幼兒園是依托于XX小學(xué)，位于XX小學(xué)內的校園中，教室的情況相比于XX的幼兒園要好得多，因為是小學(xué)的教室，黑板等一些教學(xué)用具也是很齊全的。

　　這邊的幼兒教師只有兩個(gè)，也就意味著(zhù)大班和中班是共用一位老師的，并且，老師的教學(xué)也出現了同XX幼兒園一樣的境況，即師資力量薄弱，教師資質(zhì)與城鎮的公立幼兒園的幼兒教師有較大差距。園內其他活動(dòng)于景莊幼兒園并未有多大區別，但是，因為在小學(xué)內，所以相對XX幼兒園來(lái)說(shuō)，孩子們可以活動(dòng)的空間還是明顯大了許多。XX幼兒園還有一個(gè)用水的問(wèn)題，自來(lái)水管根本沒(méi)水，得要老師用桶去提，在炎熱的夏季，這無(wú)疑增加了老師的負擔，也造成了很大的困擾。這種情況又從一個(gè)側面反映出了農村的基礎設施建設的落后，也反映了當地小學(xué)教育一樣存在很大的問(wèn)題。

　　XX鎮XX幼兒園的主要問(wèn)題，我們支教隊的隊員一致認為，主要是在它的師資方面：在數量上，它的教師不足以滿(mǎn)足至少一班一位的要求，有時(shí)園長(cháng)甚至要去代課，另一方面，是在質(zhì)量上，教師素質(zhì)遠遠比不上城鎮幼兒園的教師水平，對待孩子有時(shí)候也會(huì )略顯粗暴，在普通話(huà)的方面也是存在一定的問(wèn)題。由此，我們可以大膽的推測，在我國廣大的農村地區，幼兒教育存在著(zhù)很大的缺陷，我們政府是否應該在幼兒教育方面較大政策和資金的支持呢？

　　再者，我們來(lái)說(shuō)一下小學(xué)教育。我們本次的支教活動(dòng)同時(shí)涉及到了幼兒教育和小學(xué)教育兩個(gè)方面，因此，小學(xué)教育現狀也是我們所應該關(guān)注的。

　　本次小學(xué)教育也主要是在兩個(gè)莊子分別展開(kāi)的,雖然兩地間學(xué)生的性格等略有差異，但總體上都存在著(zhù)這幾個(gè)問(wèn)題：首先，是學(xué)生的基礎較差，尤其是英語(yǔ)這門(mén)外語(yǔ)的掌握，聽(tīng)說(shuō)讀方面于同年齡的城鎮兒童相比，差距較大，而在寫(xiě)的方面，則并無(wú)太大的差別，這無(wú)疑是反映出了，農村基礎教育中，只注重寫(xiě)的問(wèn)題。其次，學(xué)生面對老師時(shí)的性格較為內向，不愿與老師進(jìn)行交流，同時(shí)，不交流就使教育教學(xué)更加難以進(jìn)行，從而形成惡性循環(huán)，不利于建立良好的師生關(guān)系。再者，由學(xué)校的課程老師安排看來(lái)，一些老師既擔任學(xué)校領(lǐng)導，又兼具 著(zhù)授課的任務(wù)�？梢�(jiàn)，小學(xué)師資也是存在著(zhù)缺口的。第四，學(xué)生普通話(huà)水平較低，幾乎以使用方言為主，這非常不利于孩子以后的`發(fā)展，同時(shí)，我們是不是也可以大膽的推測，老師在平日的上課中也是以使用方言為主呢？第五，小學(xué)內部設施雖然較為完全，但是并不具備操場(chǎng)或是其他可供學(xué)生運動(dòng)的地方，還有上文提到的用水問(wèn)題，可見(jiàn)，基礎設施建設還并不完備。

　　以上即為本次支教活動(dòng)我們的所看、所聞、所思、所想，經(jīng)過(guò)我們的支教活動(dòng)，我們更加深刻的認識到，城鄉教育水平差別較大，教師資源分配不均，農村地區教師資質(zhì)參差不齊的現象是多么的嚴重，普及基礎教育，縮小城鄉間的差距是多么的刻不及緩！

　　在此次支教活動(dòng)中我們全身心投入，無(wú)論是對當地教育的發(fā)展還是我們自身素質(zhì)的提高都起到了積極作用。本次社會(huì )調研的成員，皆為在全院選出的有能力且勤奮的隊員。大部分有過(guò)類(lèi)似的社會(huì )經(jīng)歷，進(jìn)行本次活動(dòng)時(shí)較為得心應手。在隊長(cháng)的領(lǐng)導之下，全體成員能夠服從組織的紀律和安排，積極完成各自的任務(wù)。良好的完成了本次調研工作。

　　在這次調研中我們學(xué)會(huì )運用各種調研方法，積極查閱資料，以一種求知的態(tài)度對待每一天的工作，雖然是有辛苦，但最終的成效還是令人滿(mǎn)意的。 這次化學(xué)院一米陽(yáng)光暑期支教團的成員在當地的調研活動(dòng)得到校領(lǐng)導和學(xué)生的一致好評，影響頗大。為此智星幼兒園特頒發(fā)獎狀給支教團，并給每位支教隊員頒發(fā)了支教榮譽(yù)證書(shū)。此次支教我們確實(shí)做到了文化下鄉、文化宣傳，將山師大的優(yōu)秀文化傳播到辛寨鎮的各個(gè)角落。而且以吃苦耐勞的精神完成此次社會(huì )調研，研究了鄉村教育的現狀及發(fā)展途徑。在此次調研中每個(gè)人收獲頗多，不僅是獨立的意識，更有團隊團結的意識，還有集體主義，服務(wù)意識。一次調研，一次學(xué)習，一種經(jīng)歷。一次提高。

　　此次調研我們得出農村教育嚴重落后于城市教育，他們在探討解決措施中存在很多問(wèn)題。所以我們以支教形式為前提深入鄉村剖析教育難題找尋解決方案，得出支援貧困農村教育的發(fā)展首先要當地對教育的足夠重視并且需要外部力量的支持。

　　為了更加確定結論的正確性，全體隊員積極討論。羅列每種可能性并逐一排除，力求結論的正確性。

調研的報告11

　　一、調查說(shuō)明

　　本次調查采取定點(diǎn)攔截的方法進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)，抽取蕪湖地區的飯店、雜貨店、超市的消費者及我校周邊飯店的消費者。

　　1、調查對象：蕪湖地區啤酒消費者

　　2、調查方法：定點(diǎn)攔截。

　　3、調研時(shí)間：20xx/1/10—20xx/1/10。

　　4、調查地點(diǎn)：蕪湖地區（青島、燕京、哈爾濱、雪花）

　　研究方法：定量調查

　　5、抽樣方法：配額抽樣

　　二、調查樣本分析

　　1、樣本的組成情況

　　制定了問(wèn)卷150份，訪(fǎng)問(wèn)后收回有效問(wèn)卷130份，所以，樣本分析和報告撰寫(xiě)也針對這130份有效問(wèn)卷進(jìn)行研究分析。

　　2、調查樣本性別構成比例分析

　　調查數據顯示，在購買(mǎi)或飲用啤酒的人群中，男性為105人，占總人數的80.77％；女性為25人，占總人數的19.23％。表明購買(mǎi)或飲用啤酒的消費者多為男性，且占了總體樣本數的絕大多數。（見(jiàn)圖1-1）

　　圖1-1：調查樣本性別構成比

　　三、調查樣本的收入狀況分析

　　在受訪(fǎng)人群中，家庭月收入在3001-4000元的有46人，占總樣本的35.4％；收入在4001-5000元的有37人，占總樣本的28.5％。調查表明啤酒的主要消費人群其家庭月收入在三千元至五千元的`居多，這一部分人他們有比較寬裕的經(jīng)濟收入，追求較高的生活品質(zhì)是他們的共同特質(zhì)。（見(jiàn)圖1-4）

　　四、調查結果分析

　　1、消費者選擇啤酒最看重的因素分析

　　圖2-1：選擇啤酒的影響因素示意圖

　　調查表明，消費者在選擇啤酒時(shí)最注重的是啤酒產(chǎn)品的口感品質(zhì)，占所有被調查者的45.38%。（見(jiàn)圖2-1）

　　2、消費者對啤酒品牌的選擇及其品牌選擇的影響因素分析

　　圖2-2：消費者對啤酒品牌的選擇示意圖

　　圖2-3：品牌選擇的影響因素示意圖

　　調查表明，絕大多數的消費者偏愛(ài)雪花啤酒，對其具有極高的品牌忠誠度。（見(jiàn)圖2-2）并且消費者在啤酒品牌的選擇上最看重的是啤酒的品牌、口感以及購買(mǎi)的便利。（見(jiàn)圖2-3）需要特別指出的是隨著(zhù)市民生活水平的提高，價(jià)格因素對啤酒消費的影響已逐步淡化。

　　3、消費者飲用或購買(mǎi)啤酒的場(chǎng)所分析

　　圖2-4：消費者飲用或購買(mǎi)啤酒的場(chǎng)所分析

　　調查表明，消費者飲用或購買(mǎi)啤酒的場(chǎng)所主要集中于餐飲店，如：火鍋店、中餐店等。（見(jiàn)圖2-4）

　　4、消費者每次飲用或購買(mǎi)啤酒的數量分析

　　圖2-5：消費者考慮的主要因素示意圖

　　調查表明，大部分消費者每次飲用或購買(mǎi)啤酒的數量一般在三瓶以?xún)�。（�?jiàn)圖2-5）

　　6、消費者了解啤酒信息的媒體分析

　　圖2-7：消費者了解啤酒信息的媒體示意圖

　　調查表明，消費者了解啤酒信息的主要媒體包括電視和戶(hù)外媒體，所占比例分別達到了77.69%和90%，關(guān)于電視媒體的高比例，需要特別指出的是有許多消費者表示從公交電視廣告上經(jīng)�？吹脚c啤酒相關(guān)的廣告。

　　7、消費者對啤酒產(chǎn)品的改進(jìn)意見(jiàn)

　　問(wèn)卷調查顯示，重慶地區的消費者對山城啤酒具有極高的品牌忠誠度，但同時(shí)也針對山城啤酒提出了一些寶貴的意見(jiàn)：1、改善產(chǎn)品包裝，使其更上檔次。2、加大廣告宣傳力度。3、努力提升企業(yè)形象。

　　四、調查結論

　　1、啤酒產(chǎn)品主要消費群體的特征

　　家庭月收入3000元以上，年齡在25-35歲具有較高學(xué)歷的男性，喜歡獨具風(fēng)格和流行的事物；享受生活，注重生活的品質(zhì)；經(jīng)常跟朋友、家人聚會(huì )或者有一定頻次的應酬都是他們的共同特質(zhì)。他們不僅注重啤酒的品質(zhì)，更注重啤酒所賦予的文化氛圍。

　　2、雪花啤酒較其他的同類(lèi)產(chǎn)品在蕪湖市場(chǎng)具有較高的品牌忠誠度。

　　3、產(chǎn)品的包裝不夠精美，產(chǎn)品不上檔次，廣告宣傳（包括產(chǎn)品和企業(yè)形象）力度不夠。

調研的報告12

　　高中青年教師對工作幸福感普遍偏低，也就是有50%以上的人感到工作不幸福。這種情況尤其值得教育主管部門(mén)黨政領(lǐng)導、學(xué)校領(lǐng)導的進(jìn)一步關(guān)注。

　　一、當前欠發(fā)達地區高中青年教師的思想動(dòng)態(tài)

　　從整體和本質(zhì)上來(lái)看，經(jīng)濟欠發(fā)達地區高中青年教師隊伍的主流是好的。他們熱愛(ài)黨和社會(huì )主義事業(yè)，熱愛(ài)家鄉，對家鄉的教育事業(yè)充滿(mǎn)熱忱;他們思想敏稅、刻苦耐勞、勤奮好學(xué)、積極向上。一部分青年教師已在教育教學(xué)和教科研中成為骨干或學(xué)科帶頭人。有的還承擔著(zhù)省、市級重點(diǎn)攻關(guān)項目，成為當地教育教學(xué)和科研第一線(xiàn)的生力軍。但是，也不可否認，他們中相當一部分人在思想上還存在著(zhù)不少應引起我們注意的問(wèn)題，具體表現在：

　　1、思想開(kāi)放，關(guān)注政事;熱心改革，反對x。但關(guān)注中夾雜著(zhù)冷漠，熱心中隱含著(zhù)觀(guān)望，期待中蘊藏著(zhù)憂(yōu)慮。

　　經(jīng)濟欠發(fā)達地區的高中青年教師切身感受到改革帶來(lái)的實(shí)際利益，親眼目睹改革給周?chē)鷰��?lái)的巨變，他們中的大多數十分關(guān)心教育事業(yè)，希望通過(guò)改革，為自己創(chuàng )造一個(gè)適于自身發(fā)展和成才的環(huán)境，有個(gè)能公平競爭，不論資排輩，不搞“階級斗爭”，不搞“暗箱操作”的良好機制。

　　高中青年教師對黨和政府一手抓懲治x，一手抓廉政建設表示擁護，但對反腐倡廉已取得的成績(jì)評價(jià)比較低調，認為“力度不夠“，只流于形式。這一方面反映了部分青年教師存在偏激情緒，但另一方面也反映了相當一部分人對反腐倡廉工作抱有較高的期望。

　　2、思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)的發(fā)展不夠平衡。經(jīng)濟欠發(fā)達地區高中教師也大都具有大學(xué)本科學(xué)歷，部分教師還參加了研究生主干課程班或省級骨干教師培訓班學(xué)習，他們有關(guān)著(zhù)扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎知識，又具有某方面的特長(cháng)，在業(yè)務(wù)上有很大的潛力。但與此形成反差的是他們中的一部分人思想政治覺(jué)悟不高，缺乏社會(huì )實(shí)踐鍛煉和基層工作體驗，表現在認識上存在片面，態(tài)度上不夠積極，政治上不夠成熟。所以在付出與回報、理想與現實(shí)的矛盾中有時(shí)會(huì )陷入誤區，影響了鉆研業(yè)務(wù)，加強理論學(xué)習的積極性，甚至產(chǎn)生消極低落情緒。

　　3、具有青年人和知識分子的共同特征。作為青年人，他們血氣方剛、熱情奔放，具有較強的事業(yè)心;作為知識分子，他們知識豐富、勤奮好學(xué)、思維敏捷，富有創(chuàng )新精神。他們在業(yè)務(wù)上大都有著(zhù)強烈的進(jìn)取精神，有較大的抱負。實(shí)踐證明一個(gè)知足常樂(lè )、胸無(wú)大志的人一般不會(huì )勝任高中教育工作。

　　高中青年教師強調自我價(jià)值的實(shí)現，渴望有所作為。但高中學(xué)校里知識分子成堆，優(yōu)勝劣汰，必須具有競爭意識，具有頑強拼搏的精神。緊迫感和責任感使他們在目標設計和現實(shí)生活中帶有濃厚的理想色彩，好高騖遠，對現實(shí)的困難估計不足，而惰性和依賴(lài)性的意識行為又使他們對克服困難缺乏勇氣和信心。當所處環(huán)境與自己的設想出入較大，或付出與回報不成比例，或理想受挫時(shí)就常常表現出消沉、失落、苦悶，以致產(chǎn)生調離原校的想法。

　　4、學(xué)校本身缺乏吸引力。主要表現在：

　　一是學(xué)校的內外部環(huán)境令青年教師失望。許多地方政府、教育行政部門(mén)包括學(xué)校只是口頭上重視教育事業(yè)、重視知識、重視青年人才、重視工作業(yè)績(jì)，事實(shí)上卻人浮于世，在分配制度上變相的平均主義現象依然非常嚴重;在職稱(chēng)評聘制度上又論資排輩，評價(jià)失準，人為“炒作”;法律賦予教師的權益得不到保障;政府政策的優(yōu)越性得不到兌現;市財政對教育的投入少斤缺兩具有很大的欺騙性。例如某縣市高中段教育進(jìn)行市財政拼盤(pán)中，教師的工資構成中校發(fā)部分竟達到75%以上，房補是沒(méi)有的，公積金是自交的。在勞動(dòng)保障體制改革中把教師這一適應性差的行業(yè)首先推向社會(huì )，向社保所交養老金，而且自交養老金額度大，工資明加暗扣，教師的勞動(dòng)價(jià)值得不到社會(huì )真正的認可，甚至“內耗現象”普遍，所有的這一切都使青年教師對所處的環(huán)境抱失望態(tài)度，以致喪失創(chuàng )新的x和激情。

　　二是物質(zhì)生活條件差，使青年教師隊伍“軍心不穩”。經(jīng)濟欠發(fā)達地區的高中青年教師對獲得較豐厚的勞動(dòng)報酬抱有強烈的愿望。因為他們的經(jīng)濟生活負擔較重。他們中的不少人讀了近二十年的書(shū)，剛踏上工作崗位就面臨購房、成家、育子等一系列問(wèn)題。加之他們中的許多人來(lái)自農村，父母為培養他們已耗盡了財力，如今自己有了工作，卻無(wú)力接濟家里，大多數人還因請不起保姆不得不將不愿出遠門(mén)的老母親接來(lái)幫助帶孩子……這一切都使他們感到極度的內疚和痛苦。再看昔日的同學(xué)，在機關(guān)的，有的已有了一官半職，最差的婚后也擁有了成套的住房;在“三企”的，有優(yōu)厚的工資報酬;至于那些下海早的，如今已當上老板的，更是出門(mén)小車(chē)，手提筆記本電腦。如此一比，心里失衡也就正常了。近年來(lái)，如雨后春筍般的人才招聘會(huì )以及與之相適應的輿論導向，為青年教師謀求新的職業(yè)提供了極為優(yōu)越的社會(huì )環(huán)境和理論依據，讓他們“坐懷不亂”已不可能。在經(jīng)歷了痛苦的抉擇后，有的只好放棄自己曾經(jīng)熱愛(ài)的教育事業(yè)而忍無(wú)可忍地選擇去經(jīng)商，去考公務(wù)員當官;而大部分教育教學(xué)業(yè)務(wù)精湛的青年教師則是走“逃跑”到經(jīng)濟發(fā)達、教師待遇能兌現的東部沿XX市去執教的“白道”。而“沒(méi)人要”的教師，繼續留在原校的則被認為是在走“一橫黑”的“黑道”。

　　二、經(jīng)濟欠發(fā)達地區高中青年教師隊伍現狀

　　1、青年師資隊伍流失嚴重。社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的確立，為基礎教育發(fā)展注入了一劑強心針，同時(shí)也不可否認地給經(jīng)濟欠發(fā)達地區的高中教育帶來(lái)了巨大的沖擊。一些青年教師，在“出國熱”“下海熱”“投資熱”“經(jīng)商熱”等熱風(fēng)的刺激下紛紛跳槽，這給我市的教育教學(xué)、科研帶來(lái)了諸多的新問(wèn)題。特別是在黨中央國務(wù)院出臺擴大高中教育的政策后，一些經(jīng)濟發(fā)達地區，憑借強大的.經(jīng)濟實(shí)力作后盾，率先擴大或普及高中段教育以滿(mǎn)足人民群眾的享受優(yōu)質(zhì)教育的需求。這樣，經(jīng)濟發(fā)達地區的大中城市需要大批教師或大批優(yōu)秀教師，他們或以高薪或以厚遇大量引進(jìn)教育人才，而且往往在年齡上有一定限制，這給經(jīng)濟欠發(fā)達地區的高中青年教師提供了一個(gè)“二次”創(chuàng )業(yè)的契機，他們?yōu)榱隧憫�發(fā)達地區創(chuàng )教育“強市”、“強縣”、“強鎮”，實(shí)現教育均衡發(fā)展的需要，為了支援XX經(jīng)濟大省、文化大省建設教育大省，也為了解決自己生活與家庭困難問(wèn)題，改變在校內壓抑的環(huán)境，他們就像“洪流”般地滔滔涌向經(jīng)濟發(fā)達的大中城市。據不完全統計，浙西某經(jīng)濟欠發(fā)XX縣重點(diǎn)中學(xué)，兩年中流到XX市某一重點(diǎn)中學(xué)就有14人，全市流向東部沿XX市的已達上百人。

　　2、青年教師的教學(xué)積極性不高。由于收入、住房、職稱(chēng)等問(wèn)題一時(shí)得不到妥善解決，一些業(yè)務(wù)精湛的青年教師工作熱情不高，對教學(xué)敷衍了事，而整天忙于炒股票、炒地皮、炒房產(chǎn)、炒外匯或搞家教。還有的青年教師一門(mén)心思對付入城應考，或走x、拉關(guān)系、等調動(dòng)等等不一而論。

　　3、學(xué)校教學(xué)質(zhì)量出現滑坡。教師是影響教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。由于政府對教育投入不足，對教育事業(yè)“不管不問(wèn)”，不少學(xué)校負債經(jīng)營(yíng)，教師福利差導致了青年教師人心不齊，加上近來(lái)學(xué)校搞“創(chuàng )收”，占用了學(xué)校領(lǐng)導的大量精力，雖說(shuō)這在一定程度上緩解了學(xué)校的經(jīng)費問(wèn)題，但卻影響了教學(xué)、科研工作的正常開(kāi)展，使得教學(xué)改革很難深入，更談不上提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平。據不完全統計，XX經(jīng)濟欠發(fā)達地區的地級市近六年來(lái)尚未有一所學(xué)校升格為省級重點(diǎn)中學(xué)，而在經(jīng)濟發(fā)達的縣市有的一年就有6個(gè)學(xué)校上重點(diǎn)等級。

　　4、青年教師中躁動(dòng)現象增加。主要表現在急躁、浮躁、狂躁。這種躁動(dòng)化傾向充滿(mǎn)了功利色彩，他們都恨不得自己在一夜之間成為富得流油的人，因而其行為常常帶有強烈的沖動(dòng)性、情緒性、盲目性。他們的心理也變得異常的脆弱、輕率、走險，稍有點(diǎn)“風(fēng)吹草動(dòng)”就會(huì )盲動(dòng)，稍有點(diǎn)“x”就會(huì )盲從，漸漸地，“精神”變成了“物質(zhì)的奴隸”，理想、目標當然也就成了昨天的“故事”。

　　三、穩定經(jīng)濟欠發(fā)達地區高中青年教師隊伍的對策

　　1、根據知識分子的特點(diǎn)，加強和改進(jìn)政治思想工作方法。由于社會(huì )大氣候的影響，教師對自己職業(yè)的價(jià)值取向也發(fā)生了變化。以往教師對人們把自己比作“紅燭”，“燃盡自己，照亮別人”感到自豪，而現在一些青年教師則稱(chēng)自己是“應急燈”，亟待充電，方能繼續維持。因此在高中學(xué)校內部，急需加強對教師的思想教育，特別是青年教師的敬業(yè)、奉獻教育。但高中青年教師文化程度較高，不愿接受一般空泛的理論和流于形式的說(shuō)教，也不愿接受那些教育行政部門(mén)和學(xué)校領(lǐng)導強行灌輸的思想教育內容，所以對他們的教育應多疏導和引導，少說(shuō)教和訓斥。以自己的人格魅力，以理解、關(guān)愛(ài)的態(tài)度，喻之以義，曉之以理;從尊重知識、尊重人才的高度出發(fā)，因勢利導，對青年教師進(jìn)行人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的引導，幫助他們全面分析自我，正確選擇道路，建立起正確的價(jià)值觀(guān)。

　　2、在生活上多關(guān)心青年教師，努力解除他們的后顧之憂(yōu)。美國心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論告訴我們：人在生理、生存、安全等基本生活需要得到滿(mǎn)足后，才會(huì )去實(shí)現自我的價(jià)值。的確，“安居”才能“樂(lè )業(yè)”。青年教師在住房、婚姻、子女入托、入學(xué)以及繼續教育、勞資福利等問(wèn)題上存在這樣那樣的困難，作為教育行政部門(mén)不可聽(tīng)之任之、束之高閣或把一些正當的要求當作“只講個(gè)人利益”予以批評，而應體察他們的實(shí)際困難，并竭力加以解決。否則也就難怪有的教育業(yè)內人士教育子女不要當教師。因為教師首先是“物質(zhì)”的人，而不是“精神”附件。

　　3、利用榜樣示范，有的放矢，提高思想政治工作的效率。高中青年教師是一個(gè)高層次、高文化的群體，這就要求思想政治工作者必須身體力行，不斷提高自身的馬克思主義理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有這樣，青年教師才有可能心悅誠服地接受教育。同時(shí)，學(xué)校各級領(lǐng)導還應當經(jīng)常深入到教研組、班主任當中去，了解和熟悉青年教師，分析他們的思想狀況，關(guān)心他們的生活和發(fā)展，有針對性地提出工作目標和任務(wù)。并積極采取措施，加大工作力度，使廣大青年教師在良好的發(fā)展環(huán)境中健康成長(cháng)。

　　4、建立激勵機制，實(shí)行目標管理。這個(gè)激勵機制應包括晉職晉級、晉升工資、獎金、精神獎勵、生活照顧等方面的內容。其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘是學(xué)�，F階段激發(fā)教師教學(xué)、教研積極性的最直接動(dòng)力。學(xué)校應該鼓勵青年教師脫穎而出，打破以往論資排輩的觀(guān)念，采取一些有力的傾斜政策。如：像高校里35歲以下教師晉升副教授，根據其教育教學(xué)、科研業(yè)績(jì)可以不受任職年限、指標的限制，給予破格晉升。這樣的做法不僅在一定程度上給青年教師創(chuàng )造了公平競爭的機會(huì )，而且可以增強教師工作的積極性。但總的說(shuō)來(lái)，學(xué)校在職評過(guò)程中憑資格、拉關(guān)系、吃“大鍋飯”等的現象還是較為普遍，一些業(yè)務(wù)素質(zhì)好的青年教師因得不到晉升和重用，x卷起鋪蓋，拖兒帶女，離開(kāi)自己曾由衷熱愛(ài)的家鄉而走險他鄉。只有進(jìn)行目標管理，根據目標管理條例，對教師進(jìn)行定期考察、量化考核，并作出正確評價(jià)晉升晉級，并給予物質(zhì)與精神相結合的獎勵，才可使青年教師積極進(jìn)取，安心工作。

　　5、營(yíng)造良好的社會(huì )環(huán)境，優(yōu)化成才的校內環(huán)境。美國心理學(xué)家斯金納認為，人的行為都是環(huán)境刺激的反應，改變環(huán)境就可以改變人。在現實(shí)生活中，最有說(shuō)服力的往往不是說(shuō)教，而是生活本身。為什么在愛(ài)國問(wèn)題上中小學(xué)生做得，大學(xué)生次之，在職人員再次之?問(wèn)題關(guān)鍵就在于教師、教材遠比不上社會(huì )生活的說(shuō)服力，教師、教材的教學(xué)效果遠抵不過(guò)受教育者親身遭遇的事實(shí)。所以穩定經(jīng)濟欠發(fā)達地區的高中段青年教師隊伍的正確思路之一是營(yíng)造良好的環(huán)境。良好的環(huán)境可以熏陶人、改變人、培養人，人際激勵、尊重激勵和成就激勵等對知識分子來(lái)說(shuō)則比金錢(qián)激勵更有效。這是一種適合青年教師心理、行為特征而更有效的求實(shí)、求新、含蓄、潛移默化的教育，具體做法：

　　一是國家增加教育投入，切實(shí)提高教師待遇。首先要提高教師的社會(huì )地位，大眾傳媒也應在平時(shí)報道優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡，為他們唱贊歌，這比要等到教師節那天才把鏡頭對準校園的做法奏效得多。同時(shí)在宣傳優(yōu)秀教師，特別是青年教師時(shí)，要避免“馬太效應”。如某學(xué)校某個(gè)青年教師在某方面比較突出，就無(wú)限夸大其業(yè)績(jì)，各種榮譽(yù)都往他身上堆砌。其結果是打擊了其他教師的積極性，致使一些同齡同學(xué)科教師產(chǎn)生逆反心理，疏遠“典型”，甚至覺(jué)得有他在，自己就沒(méi)戲的消極想法。其次，要想方設法提高教師的物質(zhì)待遇，起碼要保證法律法規賦予教師的經(jīng)濟待遇。三要信任教師。如浙西某市公務(wù)員的信用證可低息貸款，而教師的信用證是沒(méi)有用的。這是一種不信任人民教育工作者的典型體現。政府應相信育人者誠信。

　　二是改善青年教師教研、教科研和實(shí)驗條件。學(xué)校要根據實(shí)際情況努力解決學(xué)科帶頭人和教育教學(xué)骨干在教研、教科研、實(shí)驗室和設備等方面的需求存在的問(wèn)題。在教育教學(xué)、教科研中要大膽使用青年教師，給他們定崗位、壓擔子，委以重任，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，鼓勵青年教師參與新課改，支持青年教師出專(zhuān)著(zhù)，不拘一格選擇、培養青年人才，創(chuàng )造有利于杰出人才涌現和成長(cháng)的氛圍。

　　三是有目的地安排青年教師參加高層次培訓學(xué)習、教研、教科研活動(dòng)，擴大他們的眼界。青年教師書(shū)讀得多，實(shí)際見(jiàn)識少，通過(guò)外派學(xué)習、參觀(guān)、交流等多種形式，可擴大他們的教育教學(xué)視野，跟蹤課改前沿，把握學(xué)科教學(xué)發(fā)展方面，同時(shí)，也會(huì )使這些青年骨干教師真正從心底里覺(jué)得在學(xué)校里干有甜頭、有干頭、有奔頭。

　　實(shí)踐證明，采用那種考核“不予合格”、職評“不予晉升”、聘任“給予下崗”等手段來(lái)恐嚇青年教師的做法是失敗的。把教師這一適應性較差的職業(yè)推向社會(huì )的做法是教育行政部門(mén)的一種不負責任的表現，它只會(huì )激起青年教師的憤慨。教育的成功只屬于對教育事業(yè)有“心”的人。

調研的報告13

　　一、產(chǎn)品名稱(chēng)：

　　萊伊

　　二、產(chǎn)品功效：

　　去黑眼圈

　　三、產(chǎn)品造型：

　　糖果狀（產(chǎn)品的造型做成糖果狀，左邊為日用眼霜，采用淡紅色透明包裝；右邊則為夜用眼霜，采用淡藍色透明包裝。）

　　四、產(chǎn)品廣告語(yǔ)：

　　萊伊，讓你做更美的女人！

　　五、創(chuàng )意的出發(fā)點(diǎn)：

　　去除黑眼圈。（這里不能這樣寫(xiě)，應該是：根據產(chǎn)品的功效是去除黑眼圈，于是引發(fā)思考：如何表現產(chǎn)品有去除黑眼圈的效果？經(jīng)過(guò)一番頭腦風(fēng)暴聯(lián)想到熊貓的兩個(gè)眼睛上有兩圈黑圈，于是創(chuàng )意出小女孩準備給熊貓涂萊伊牌眼霜去除黑眼圈，卻被熊貓給拒絕了！因為去了黑眼圈的熊貓就不是國寶了�。�

　　六、平面廣告：

　　一個(gè)小女孩正準備給熊貓寶寶涂萊伊眼霜來(lái)去黑眼圈，可沒(méi)想到熊貓寶寶卻雙手搖晃拒絕說(shuō)：“媽媽告訴過(guò)我們熊貓家族不能使用萊伊牌眼霜，不然就不是國寶了！”

　　七、分鏡頭腳本：

　　鏡頭一：近景，小女孩拿起桌上的一瓶萊伊眼霜，活潑音樂(lè )1秒鏡頭二：近景，小女孩笨笨的打開(kāi)萊伊眼霜瓶蓋，活潑音樂(lè )1秒鏡頭三：全景，小女孩一手拿著(zhù)眼霜一手搖晃招呼正在地上玩的熊貓寶寶過(guò)來(lái)，并對他說(shuō)：“寶寶快過(guò)來(lái)，媽媽給你涂眼霜，去掉你的黑眼圈”4秒鏡頭四：全景，熊貓寶寶走到小女孩身邊2秒鏡頭五：近景，小女孩擠出些許眼霜，正準備給熊貓寶寶涂2秒鏡頭六：特寫(xiě)，熊貓寶寶看到了眼霜是萊伊牌的1秒鏡頭七：近景，熊貓寶寶趕緊雙手做拒絕狀并說(shuō)：“媽媽告訴過(guò)我們熊貓家族不能使用萊伊牌眼霜，不然就不是國寶了！”4秒鏡頭八：萊伊眼霜商品，旁白，萊伊眼霜，讓你做更美的女人！3秒（分鏡頭腳本最好是以表格的`形式展示，表意會(huì )更清晰；且秒數應該完全用秒的表示方式；一般一個(gè)鏡頭是1到2秒，總共20秒左右，不會(huì )很長(cháng)。）

　　八、影調：

　　輕松歡快、活潑可愛(ài)。

　　九、音效參考：

　　一首超級活潑可愛(ài)的背景音樂(lè )（需要查出具體的歌名）

　　十、字幕：

　　萊伊眼霜，讓你做更美的女人！

　　十一、旁白：

　　萊伊眼霜，讓你做更美的女人！

　　十二、進(jìn)度：

　　第一天：頭腦風(fēng)暴想出創(chuàng )意，根據創(chuàng )意寫(xiě)出劇本和分鏡頭腳本第二天：選好演員、拍攝地點(diǎn)以及演員試妝

　　第三天：布置好拍攝場(chǎng)地，進(jìn)行拍攝

　　第四天：倒帶子，軟件合成熊貓寶寶的動(dòng)作

　　第五天：配音，配樂(lè )，剪輯合成

　　第六天：交給廣告主

　�。ㄈ宋镒詈谜f(shuō)清楚具備什么特質(zhì)，細節化；且進(jìn)度一般是一個(gè)月，因此是第一周，第二周??輪下去；字號必須注意，以及格式�。�

調研的報告14

　　家政服務(wù)業(yè)以其廣闊的就業(yè)空間和巨大的市場(chǎng)需求是安置女性就業(yè)尤其是低收入中年女性就業(yè)的最重要途徑之一。本文首先介紹了____x市家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展現狀，然后簡(jiǎn)要分析了____x省家政服務(wù)業(yè)發(fā)展中存在的幾個(gè)突出問(wèn)題，包括優(yōu)秀家政服務(wù)員供不應求的矛盾日益突出、供求信息采集和家政服務(wù)員個(gè)人信息核實(shí)工作不盡如人意以及家政服務(wù)員人身意外傷害保險制度尚未建立等，這些問(wèn)題已經(jīng)嚴重阻礙了我省家政服務(wù)業(yè)的正常發(fā)展。接下來(lái)作者就面臨的突出問(wèn)題提出了增加新的培訓項目、實(shí)行家政服務(wù)員身份驗證制度、建立省級家政服務(wù)員人身意外傷害保險平臺等三點(diǎn)解決問(wèn)題的對策措施。最后結合我省實(shí)際情況，建議新風(fēng)采編寫(xiě)統一的培訓教材，參與制定家政行業(yè)標準，開(kāi)發(fā)高端家政新崗位，利用現代網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段，大力宣傳提高品牌知名度，抓住“____x五”難得的歷史發(fā)展機遇，把新風(fēng)采打造成為市場(chǎng)份額高、管理運行優(yōu)、社會(huì )信譽(yù)好的巾幗家政品牌，為促進(jìn)我省家政服務(wù)業(yè)的蓬勃發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用，真正把新風(fēng)采建設成為從事家政服務(wù)女性的“堅強陣地”與“溫暖之家”。

　　家政服務(wù)業(yè)以其廣闊的就業(yè)空間和巨大的市場(chǎng)需求一直是安置女性就業(yè)尤其是低收入中年女性就業(yè)的最重要途徑之一。目前我省的新風(fēng)采家政連鎖中心雖然總體運營(yíng)情況不錯，但發(fā)展中還存在著(zhù)一些不容忽視的問(wèn)題。本文對這些阻礙新風(fēng)采發(fā)展的問(wèn)題做了簡(jiǎn)要分析，并提出了自己的對策措施和對未來(lái)發(fā)展的意見(jiàn)建議。希望新風(fēng)采能夠進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓創(chuàng )新，用最先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理思想，走上發(fā)展的快車(chē)道，在吸納女性就業(yè)、滿(mǎn)足家庭需求的同時(shí) 實(shí)現自身更大的發(fā)展，抓住“____x五”這難得的歷史機遇，推進(jìn)全省家政服務(wù)業(yè)加速規范化、市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，真正使我省廣大婦女得實(shí)惠、普受惠、長(cháng)受惠。

　　根據去年____x市家政服務(wù)技能競賽的統計數據，參加決賽的45名選手平均年齡45歲，最大的56歲，最小的31歲，40歲以上者占82%，說(shuō)明目前從事家政服務(wù)業(yè)的主要人群是40至50歲的中年婦女；選手中持有家庭服務(wù)員、保育員、營(yíng)養配餐員等家政相關(guān)專(zhuān)業(yè)國家職業(yè)資格證書(shū)的僅有9人，體現出加大家政普惠制培訓力度的緊迫性；獲得優(yōu)秀家政服務(wù)員稱(chēng)號的10名選手中40歲以上的多達8人，充分證明從業(yè)經(jīng)驗和生活閱歷在家政服務(wù)工作中所占的重要地位。

　　去年3月，____x市總工會(huì )與____x市人社局在聯(lián)合舉辦的“春季促就業(yè)”招聘會(huì )上特設了家政招聘專(zhuān)區。會(huì )后的分析報告表明，在各種家政服務(wù)崗位中，月嫂和育兒嫂最受求職者的歡迎；接受過(guò)正規系統的家政技能普惠制培訓并具有豐富工作經(jīng)驗的求職者最受家政公司和雇主的青睞；一半以上的家政求職者表示考慮到年齡和家庭因素，即使薪水比外地低她們也更傾向于在本地就業(yè)。上述結論均與市婦聯(lián)近幾年所做的家政行業(yè)調研結果基本相符。

　�。ㄒ唬﹥�(yōu)秀家政服務(wù)員供不應求的矛盾日益突出

　　就我省的家政市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，普遍存在著(zhù)客戶(hù)多而求職者少的現象。以____x為例，客戶(hù)需求量大，從業(yè)人員少，經(jīng)常是供不應求，尤其高素質(zhì)的家政服務(wù)員更是有價(jià)無(wú)市，極其匱乏。有的客戶(hù)為了尋求一名稱(chēng)心如意的家政服務(wù)員，不惜求親告友，到處托人幫忙物色。絕大部分技術(shù)好的“精英”家政服務(wù)員成為短缺甚至稀缺資源，她們積累了一定的工作經(jīng)驗之后就離開(kāi)____x，到____x、大連甚至北京、上海等工資更高、生活更好的大城市發(fā)展，優(yōu)秀家政人才流失現象非常嚴重。

　�。ǘ�）供求信息采集和家政服務(wù)員個(gè)人信息核實(shí)工作不盡如人意

　　目前受人力物力財力等多種客觀(guān)因素制約，新風(fēng)采的信息采集手段仍然比較單一落后，工作方式主要是坐等供需雙方上門(mén)登記，還不能主動(dòng)深入市場(chǎng)獲取大量的供求信息，所以還無(wú)法對供求雙方的進(jìn)行全方位的了解。另外，對供求雙方尤其是求職者一方缺乏準確有效的甄別手段和調查渠道，造成極少數家政服務(wù)員個(gè)人信息不夠真實(shí)準確，給用工推介、跟蹤回訪(fǎng)以及日常管理等工作都造成了影響，這與公眾對婦聯(lián)組織家政品牌給予的充分信任非常地不相稱(chēng)。

　�。ㄈ�）家政服務(wù)員人身意外傷害保險制度尚未建立

　　我省的家政服務(wù)業(yè)社會(huì )保障機制建設非常滯后。家政服務(wù)員人身意外傷害保險保費高、投保率低、出險率高、保障水平低，以上原因造成此險種鮮有商業(yè)保險公司問(wèn)津。大量的家政服務(wù)員在沒(méi)有辦理人身意外傷害保險的情況下就匆匆上崗，而在工作中意外事故時(shí)有發(fā)生，造成人身傷害無(wú)人賠償，由此產(chǎn)生的糾紛層出不窮，已經(jīng)嚴重阻礙了我省家政服務(wù)業(yè)的正常有序發(fā)展。

　�。ㄒ唬┡c時(shí)俱進(jìn)增加新的家政培訓項目

　　隨著(zhù)經(jīng)濟、社會(huì )和家政市場(chǎng)的發(fā)展，雇主的要求越來(lái)越高，對新型家政服務(wù)的需求越來(lái)越多，家政服務(wù)員的分工也越來(lái)越細，規范的培訓已經(jīng)成為在激烈的行業(yè)競爭中取勝的最重要砝碼，所以與時(shí)俱進(jìn)增加培訓項目是非常必要的。家政行業(yè)歸根到底比的是服務(wù)，新風(fēng)采要想在市場(chǎng)競爭中站穩腳跟并最終獨占鰲頭，成為業(yè)內的領(lǐng)軍人物，就必須堅持“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特”的原則才能成功。根據時(shí)代發(fā)展的新特點(diǎn)，為滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，建議新風(fēng)采在繼續做好月嫂等家政傳統培訓的基礎上，增設計算機和網(wǎng)絡(luò )應用、醫療保健、健身美容、插花工藝、花卉租擺、物業(yè)維修、寵物照料等新的培訓項目，拓展家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展空間。

　�。ǘ�）實(shí)行家政服務(wù)員身份驗證制度

　　希望新風(fēng)采及其上級主管單位能與公安局、民政局、

　　衛生局等相關(guān)部門(mén)機構密切合作，實(shí)行家政服務(wù)員身份驗證制度，加強對家政服務(wù)員的規范管理，確保個(gè)人基本信息詳實(shí)、準確、可靠。通過(guò)核實(shí)二代身份證、戶(hù)口簿、健康證、社區證明、派出所無(wú)犯罪記錄證明等必要材料，對培訓學(xué)員及家政服務(wù)員進(jìn)行個(gè)人身份驗證和信息動(dòng)態(tài)管理，對基本信息有問(wèn)題的從業(yè)人員堅決不予錄用，把風(fēng)險降至最低。

　�。ㄈ�）建立省級家政服務(wù)員人身意外傷害保險平臺

　　新風(fēng)采作為省婦聯(lián)的巾幗家政品牌，應該在人身意外傷害保險這個(gè)問(wèn)題上有大的突破。建議以后凡是在中心登記并符合條件的家政服務(wù)員都要統一參加人身意外傷害保險，由省總部統一辦理，所需經(jīng)費由總部負責籌集，資金全省統籌使用，并規定未辦理人身意外傷害保險的家政服務(wù)員不能上崗。家政服務(wù)員在各分中心登記后，分中心將其個(gè)人資料報至總部，由總部根據上報的資料為她們統一辦理保險。分中心應及時(shí)將新增、變化及退出的家政服務(wù)員資料以電子郵件等方式上報至總部，做到隨時(shí)變化隨時(shí)上報，所有數據實(shí)時(shí)更新。家政服務(wù)員如發(fā)生投保險種范圍內的傷害事故，由分中心將相關(guān)材料報送至總部，由總部統一辦理理賠手續，如遇特殊情況，由總部負責協(xié)調。

　�。ㄒ唬┚帉�(xiě)統一的培訓教材

　　新風(fēng)采應該組織編寫(xiě)有自己品牌和地域特色的培訓教材，靠教材進(jìn)一步統一全省分中心的培訓標準。如果教材編寫(xiě)質(zhì)量高，既能作為人們自學(xué)家政技能的參考書(shū)，又能作為了解家政知識、美化家庭生活的收藏書(shū)，可以在書(shū)店上架公開(kāi)銷(xiāo)售，為公司提供一筆不小的額外收入，也等于變相為公司做了口碑宣傳。新風(fēng)采還應采購更多的'家政教材和專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，在各個(gè)分中心內建立“新風(fēng)采巾幗書(shū)屋”，家政服務(wù)員工作空閑時(shí)可以在書(shū)屋讀書(shū)自學(xué)，學(xué)完理論知識后再利用教具進(jìn)行實(shí)踐練習，互相交流切磋，增進(jìn)感情和友誼，使她們愿意在新風(fēng)采工作，真正把新風(fēng)采建成從事家政服務(wù)女性的“堅強陣地”與“溫暖之家”。

　�。ǘ�）參與制定家政行業(yè)標準

　　除了編寫(xiě)培訓教材，新風(fēng)采還要參與制定家政行業(yè)標準。俗話(huà)說(shuō)：二流企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品，一流企業(yè)賣(mài)標準。掌握了行業(yè)標準，也就控制了市場(chǎng)和客戶(hù)。如果新風(fēng)采能夠參與制定我省的家政行業(yè)標準，那么必然能夠在省內的競爭中占得先機。新風(fēng)采應該實(shí)施標準化管理，盡早通過(guò)iso國際質(zhì)量管理體系認證，建立完善產(chǎn)婦護理、育嬰服務(wù)、養老護理、醫院陪護等行業(yè)標準并促使其成為我省的地方標準。

　�。ㄈ�）開(kāi)發(fā)高端家政新崗位

　　新風(fēng)采可以結合我省實(shí)際情況，積極吸納女大學(xué)生，建立新風(fēng)采家教服務(wù)隊伍，既可以形成新風(fēng)采又一特色品牌，又能促進(jìn)女大學(xué)生就業(yè)，一舉兩得。除了家教以外，還可以招收應往屆醫學(xué)類(lèi)、教育類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)并有舞蹈、繪畫(huà)、音樂(lè )或外語(yǔ)等特長(cháng)的女大學(xué)生，把她們培訓成為家庭育嬰師，為客戶(hù)提供嬰幼兒學(xué)前教育服務(wù)，將幼兒早教和家政服務(wù)結合起來(lái)，搶占市場(chǎng)先機。以后還可以適時(shí)推出管家、家庭文秘、營(yíng)養配餐師、嬰幼兒生活指導師、嬰幼兒早教測評師等一批面向高端需求的新型崗位，進(jìn)一步拓寬家政市場(chǎng)。

　�。ㄋ模├�用現代網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段

　　新風(fēng)采要大膽利用現代網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段。目前網(wǎng)上最時(shí)髦的話(huà)題是“網(wǎng)購”和“團購”，鑒于目前我國“80”后一代普遍成家立業(yè)，結婚生子，成為家政服務(wù)的消費重要群體，新風(fēng)采可以利用年輕人熟悉網(wǎng)絡(luò )喜愛(ài)網(wǎng)購的特點(diǎn)，抓緊時(shí)機進(jìn)駐網(wǎng)購和團購網(wǎng)站，并與網(wǎng)站結成戰略合作伙伴，開(kāi)發(fā)諸如網(wǎng)購“鐘點(diǎn)工”、搶拍“保姆”、團購“月嫂”等新業(yè)務(wù)。

　�。ㄎ澹┐罅π麄魈岣咂放浦�名度

　　新風(fēng)采可以仿效婦女維權熱線(xiàn)“12338”建立全省統一的家政，不管身在____x哪個(gè)城市，只要拿起電話(huà)，就能轉接到所在地區的新風(fēng)采分中心，方便客戶(hù)咨詢(xún)和訂購服務(wù)。另外建議新風(fēng)采在中央電視臺、____x衛視、____x人民廣播電臺、____x日報、遼沈晚報等多家新聞媒體制作專(zhuān)題和專(zhuān)版反復播放、刊發(fā)，并利用戶(hù)外廣告，移動(dòng)通信的彩信、短信及3g網(wǎng)絡(luò )新業(yè)務(wù)，公交車(chē)的巴士在線(xiàn)、車(chē)體廣告，互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站、論壇、博客、微博、電子郵箱、視頻網(wǎng)站、社交網(wǎng)站、即時(shí)通訊軟件等多種應用進(jìn)行全方位立體式的大規模宣傳造勢，以提高新風(fēng)采家政的曝光率和品牌知名度。

　　今年是“____x五”規劃的開(kāi)局之年，未來(lái)五年，我省的家政服務(wù)業(yè)有著(zhù)很大的發(fā)展空間和發(fā)展潛力。希望省新風(fēng)采家政連鎖中心在省婦聯(lián)的正確領(lǐng)導和各市婦聯(lián)以及相關(guān)部門(mén)的大力支持和幫助下，抓好經(jīng)營(yíng)管理，安置更多的下崗失業(yè)婦女和農村轉移女性勞動(dòng)力就業(yè)，把新風(fēng)采打造成為

　　市場(chǎng)份額高、管理運行優(yōu)、社會(huì )信譽(yù)好的巾幗家政服務(wù)品牌，為促進(jìn)我省家政服務(wù)業(yè)的蓬勃發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。

調研的報告15

　　為弘揚道德新風(fēng)，教育農民群眾保持和發(fā)揚勤儉持家的傳統美德，在住房、婚喪、交通工具、高檔消費品等大的生活支出方面，在穿衣吃飯、居家過(guò)日子中，重實(shí)用，戒虛榮，不攀比，反對鋪張浪費，引導富裕起來(lái)的農民樹(shù)立正確的消費觀(guān)和節儉觀(guān)意識。xx年9月9日至17日，由州委宣傳部、州委州政府政策研究室、州文明辦組成聯(lián)合調研組，以抽樣調查的方式，選擇了山區、半山區、壩區，涉及傣族、哈尼族、基諾族、拉祜族的鄉鎮，對全州農村消費情況進(jìn)行了專(zhuān)題調研。調研組先后實(shí)地調查了景洪市基諾山鄉的巴亞村委會(huì )扎呂村、茶地村，景哈鄉搭亥村委會(huì )回卡村、莫南村委會(huì )曼壩河村、勐罕鎮曼法村委會(huì )曼桂村、曼累訥村委會(huì )曼團村，勐�？h勐混鄉曼蚌村委會(huì )曼弄村、曼廣村、曼邁村，勐阿鎮嘎賽村委會(huì )城子村，南朗河村委會(huì )南朗河6組，格朗河鄉蘇湖村委會(huì )丫口村等6個(gè)鄉鎮9個(gè)村委會(huì )12個(gè)村民小組36戶(hù)農戶(hù)。調研主要采取了座談、聽(tīng)匯報、走訪(fǎng)農戶(hù)等方式。調研內容包括：農村的經(jīng)濟發(fā)展狀況，農民經(jīng)濟收入情況；農民的消費狀況、好的典型經(jīng)驗以及存在的主要問(wèn)題；對家村消費的指導建議等，調研得到了市縣委宣傳部、政研室、文明辦及各涉農部門(mén)的大力支持�，F將調研情況報告如下：

　　一、全州農村經(jīng)濟發(fā)展基本情況

　　_____州轄1市2縣、32個(gè)鄉鎮(街道辦事處)、220個(gè)村委會(huì )、 2203個(gè)村民小組。至xx年底，農業(yè)戶(hù)131850戶(hù)，農業(yè)人口609395人，勞動(dòng)力375981個(gè)，外出勞動(dòng)力12264個(gè)。全州集體所有農用地總面積777.492萬(wàn)畝，其中：耕地面積129.2845萬(wàn)畝;園地39.7257萬(wàn)畝;林地297.5659萬(wàn)畝;草地2.66萬(wàn)畝;水面6.8294萬(wàn)畝;其他301.4265萬(wàn)畝。改革開(kāi)放近三十年以來(lái)，農村落實(shí)了家庭聯(lián)產(chǎn)承包責任制，進(jìn)行了各項改革。近年來(lái)，中央把“三農”問(wèn)題提到了一個(gè)新的.戰略高度，新農村建設政策逐步落實(shí)到位，農業(yè)和農村經(jīng)濟發(fā)展形勢良好。xx年我州全面兌現了糧食直補和農機具購置、橡膠良種苗木、能繁母豬等各種補貼補助，減輕農民負擔，極大地調動(dòng)了農民的生產(chǎn)積極性。加上市場(chǎng)糧價(jià)大幅上漲，特別是茶葉和橡膠價(jià)格飆升，使農村經(jīng)濟穩步增長(cháng)，農民收入大幅度提高。xx年農村經(jīng)濟總收入284072.75萬(wàn)元，農民經(jīng)營(yíng)所得總額159013.56萬(wàn)元，占總收入55.98%；總費用125186.49萬(wàn)元，占總收入的44.07%，增8.84%；凈收入總額158886.26萬(wàn)元，占總收入55.93%，增15.48%；農民人均純收入2727元，比xx年增加311元,增13.53%。糧食總產(chǎn)量3.2萬(wàn)噸、干膠產(chǎn)量21.8萬(wàn)噸、茶葉2.5萬(wàn)噸、食糖97萬(wàn)噸。農村發(fā)生了翻天覆地的變化，農民生活水平不斷提高，許多富裕起來(lái)的農民都蓋起了豪華的樓房，購買(mǎi)了各式各樣的車(chē)子。農民戶(hù)均擁有1輛摩托車(chē)和拖拉機的現象比比皆是，家用電器一應俱全，家家戶(hù)戶(hù)都裝上了電話(huà)，用上了手機，小轎車(chē)已經(jīng)進(jìn)入農戶(hù)，村民喜氣和知足溢于言表，以前狹窄的路面，也經(jīng)過(guò)挖動(dòng)慢慢擴寬，到處閃爍著(zhù)繁榮與文明的光芒。但不容忽視的是：由于文化素質(zhì)低，缺乏科學(xué)理財觀(guān)念，一些農民產(chǎn)生了“小富即安”亂消費、奢侈浪費講排場(chǎng)的不良生活方式。有的村民利用逢年過(guò)節、婚喪嫁娶等時(shí)機大擺宴席、大吃大喝，花費大量錢(qián)財鋪張比闊氣，有的村民不求實(shí)用圖虛榮，花不該花的錢(qián)購置小轎車(chē)等高檔消費品。如有的山區的農民，由于村寨的道路基礎設施還沒(méi)有配套，就買(mǎi)了轎車(chē)，結果車(chē)子上不了山，只好寄存在山下，花費了大量資金后，卻沒(méi)有多大用處；有的村民對子女過(guò)分溺愛(ài)嬌慣，讓他們任意亂花錢(qián)、逃學(xué)曠課、游手好閑、酗酒斗毆、惹事生非。不合理的消費和投資行為開(kāi)始出現一些。群眾面對突然增加的巨額財富，缺乏必要的心理準備和相應的科學(xué)、合理消費意識及理財知識，有的甚至出現了一些消費上“低收入、高消費”、“請客送禮”、“寅吃卯糧”的現象，進(jìn)入消費的誤區。但從總體來(lái)看，我州農村經(jīng)濟處在一個(gè)溫飽型向小康型過(guò)渡的階段（全州恩格爾系數為0.45），大多數農民都是剛剛走出節衣縮食的困境，絕大多數的農民手里有了錢(qián)以后，都是用于添置各類(lèi)生活用品，改善生活條件，消費是理性的，是符合農村及農民現狀的。

　　二、全州農村、農民收入及收入構成情況

　　_____是一個(gè)農業(yè)州，農村（含農場(chǎng)）人口約占總人口的85%。全州農村人口（不含農場(chǎng)）人均經(jīng)濟作物面積約5畝，其中，橡膠和茶葉面積超過(guò)2/3，傳統支柱產(chǎn)業(yè)膠、糧、糖、茶仍是主要經(jīng)濟來(lái)源。農民的收入也來(lái)自第一產(chǎn)業(yè)。

　�。ㄒ唬┺r村經(jīng)濟收入情況

　　xx年，全州農村經(jīng)濟總收入達284072.75萬(wàn)元，比上年增30561.38萬(wàn)元，增12.06%。其中，農業(yè)收入113523.15萬(wàn)元，增11.86%；林業(yè)收入89739.24萬(wàn)元，

　　增14.59%；牧業(yè)收入30302.41萬(wàn)元，增18.64%；漁業(yè)收入5953.82萬(wàn)元，增22.55%；第二產(chǎn)業(yè)收入21496.21萬(wàn)元，增0.2%；第三產(chǎn)業(yè)收入23057.92萬(wàn)元,增3.76%。（表一）

　　xx年農村經(jīng)濟總收入構成表

　　指標名稱(chēng)

　　收入（萬(wàn)元）

　　比上年增（萬(wàn)元）

　　增減（%）

　　總收入

　　284072.75

　　30561.38

　　12.06

　　農業(yè)收入

　　113523.15

　　12033.25

　　11.86

　　林業(yè)收入

　　89739.24

　　11425.38

　　14.59

　　牧業(yè)收入

　　30302.4

　　4761.89

　　18.64

　　漁業(yè)收入

　　5953.8，

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