渠道述職報告范文
在學(xué)習、工作生活中，報告使用的頻率越來(lái)越高，要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編收集整理的渠道述職報告范文，歡迎大家分享。
渠道述職報告范文1
尊敬的公司領(lǐng)導：
我是xx,現任職于xxX渠道管理員職務(wù)。
本人于9月份擔任xxX道管理員一職至今，回首過(guò)去一年多的工作，我總結了自己的成績(jì)和收獲，找出缺點(diǎn)，總結經(jīng)驗教訓從而讓今后的工作更加順利。一開(kāi)始接觸工作，我不知從哪干起，但是在這一年多里，經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)與指導，支局同事的關(guān)心和幫助下，使我一步步了解并熟悉工作內容，有了工作的方向和信心，不斷提高自我。
一、在思想上提高熟悉
端正工作態(tài)度“通則變，變則通”我也有想不通的時(shí)候，上班犧牲了好多自己正常的休息時(shí)間，經(jīng)常是加班加點(diǎn)，可以說(shuō)是披星戴月，早出晚歸，忙碌不堪，為此家里人也埋怨我，說(shuō)我該干的干，不該干的也干，又不是領(lǐng)導。我覺(jué)得很委屈，有時(shí)真想不干了，但是又一想，聯(lián)通也是我的家，在這里工作已經(jīng)快四年了，對聯(lián)通感情很深，有好領(lǐng)導，有好同事，朝夕相處，對這里的工作環(huán)境也非常熟悉了，做為聯(lián)通的一員我感到非常的自豪，不管怎樣我也要努力工作，與同事互相協(xié)作，協(xié)助營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理把工作干的更好，為此我經(jīng)常被評為營(yíng)業(yè)廳“月服務(wù)明星”，受到了領(lǐng)導和同事的表?yè)P。
二、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識
努力干好工作�！坝破涫�，必先劑其器”想要干好工作就得認真學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識。通訊行業(yè)，要學(xué)習的各類(lèi)業(yè)務(wù)很多，因為營(yíng)銷(xiāo)政策不斷的更新，服務(wù)模式推陳出新，系統操作也比較復雜。在不斷提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，我還積極的參加公司的各項培訓，參加營(yíng)業(yè)廳的各類(lèi)業(yè)務(wù)演練，全體人員的工作得到了上級領(lǐng)導的認可，我們的服務(wù)更是得到了客戶(hù)的一致好評，由于我的'努力，熟悉了各項業(yè)務(wù)知識，不管是受理臺席、還是終端銷(xiāo)售，我都能夠認真的工作，竭力為客戶(hù)服務(wù)，工作中很少出現差錯，我用我的耐心，用我的熱情，用我的微笑認真的服務(wù)于客戶(hù)，我深知現在市場(chǎng)競爭非常激烈，假如我們稍有疏忽，客戶(hù)就可能離網(wǎng)選擇其它移動(dòng)或者其它公司，銷(xiāo)售終端也需要技巧，在銷(xiāo)售過(guò)程中我們稍有不甚，客戶(hù)就可能轉身離去，所以經(jīng)常利用一些業(yè)余時(shí)間學(xué)習終端銷(xiāo)售技巧。由于自己的辛勤工作，07年我的工作成績(jì)是優(yōu)異的，我對自己的付出也是無(wú)怨無(wú)悔的。
三、換位思考干工作
在工作中不僅僅要站在自己的立場(chǎng)上去考慮問(wèn)題、去抱怨，而且要把一切化作動(dòng)力，我不是經(jīng)理，但是要把自己置身于經(jīng)理的位置上去思考問(wèn)題，如何把我們營(yíng)業(yè)廳建設的更好，能為我們聯(lián)通多做一份貢獻。我更是站在顧客的位置上去干工作，盡量去了解客戶(hù)的需求，揣摸客戶(hù)的心理，晚上下班回家后我也利用空閑時(shí)間學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)知識，總結當日工作的問(wèn)題，總結一下，反過(guò)來(lái)服務(wù)于客戶(hù)，以增加銷(xiāo)量。爭取更多的客戶(hù)，讓我們聯(lián)通緊緊與廣大客戶(hù)相聯(lián)系，更好地服務(wù)于客戶(hù)，爭取更多的用戶(hù)。
展望，我們將面臨更大的機遇與挑戰，服務(wù)更加細化，競爭也更加激烈，精益求精，我將以嶄新的姿態(tài)，嶄新的面貌迎接，去更好的工作，為聯(lián)通貢獻自己的一份力量，衷心祝愿我們聯(lián)通公司更加輝煌。
渠道述職報告范文2
從三月份到現在，我調動(dòng)到北京營(yíng)銷(xiāo)工作已近3個(gè)月多月了，在這不算很長(cháng)的時(shí)間里作為個(gè)人來(lái)說(shuō)我是十分充實(shí)和寶貴的一段經(jīng)歷，加上我在我武漢的實(shí)習工作和在總部的培訓加入st集團已經(jīng)有一年多的工作時(shí)間了。如果把我個(gè)人的工作認識分成三個(gè)階段，我現在已處第三個(gè)階段。同時(shí)我也是按照公司對我們的要求和個(gè)人制定的學(xué)習計劃循序漸進(jìn)開(kāi)展工作和鍛煉自己。
以下我將從市場(chǎng)層面，渠道層面，和操作層面的門(mén)店管理以及財務(wù)核對談?wù)勎覀�(gè)人對我們帥康產(chǎn)品在渠道市場(chǎng)和銷(xiāo)售的想法。
建材超市作為電器銷(xiāo)售的新興渠道，市場(chǎng)規模和潛力巨大;從建材渠道來(lái)說(shuō)就分：百安居，樂(lè )華美蘭，東方家園，好美家，天津家居等子系統，從經(jīng)營(yíng)方式來(lái)說(shuō)屬于超市類(lèi)型;而目前還有商鋪租賃+部分超市如居然之家，紅星美凱龍，武漢康家等。而我們目前所面對的主要是以百安居和東方家園為代表的.建材超市。從渠道管理上，建材超市相對國美，蘇寧，大中，永樂(lè )等電器連鎖，扣點(diǎn)較低，開(kāi)單手續規范，超市相關(guān)商品關(guān)聯(lián)性強，家居購物一體化;購物環(huán)境好等便利;同時(shí)銷(xiāo)售容易受季節性影響，消費者認知度(門(mén)店數量較少)和接受度相對電器連鎖來(lái)說(shuō)不高，尚處于消費者市場(chǎng)成長(cháng)期。據調查目前消費者在連鎖渠道和在建材超市購買(mǎi)電器的比例為8：2，是機會(huì )!挑戰!
從當前國家宏觀(guān)經(jīng)濟發(fā)展，尤其是以房地產(chǎn)行業(yè)為上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)建材渠道將會(huì )充滿(mǎn)機會(huì )和挑戰。以北京市場(chǎng)百安居“五一期間七天滿(mǎn)買(mǎi)廚衛電器送”活動(dòng)案例來(lái)看，就具有相當的代表性。
分析
具體活動(dòng)內容是，在百安居購買(mǎi)任何品牌的煙機、灶具、消毒柜，滿(mǎn)兩千元即可參加返兩千元櫥柜券的活動(dòng)。此次的活動(dòng)百安居自己獨自承擔，表面上看白安居，我個(gè)人對此次活動(dòng)有幾點(diǎn)認識，認為百安居在這次活動(dòng)中實(shí)際上并無(wú)嚴重虧損，首先我們來(lái)看一下，此次的返券的幾點(diǎn)要求：
1、此券僅限于在百安居內購買(mǎi)任何品牌櫥柜和櫥柜的配件，且不可兌換現金。
2、此券在使用時(shí)必須在購買(mǎi)櫥柜每滿(mǎn)六千元僅能使用兩千元抵用券。(不足六千元，此券無(wú)效)
3、此券有效期從5月1日—5月15日。
從券的這幾點(diǎn)要求來(lái)看我認為，首先百安居抓住了大多數的顧客在選購煙機的同時(shí)需要訂做櫥柜，但由于百安居內部的幾個(gè)品牌的櫥柜一般比市面上的櫥柜檔次要高一點(diǎn)，價(jià)格也要高一點(diǎn)，平時(shí)有很多顧客是在百安居購買(mǎi)煙機但不在百安居訂購櫥柜，(因為，購買(mǎi)煙機的顧客遠遠多于訂購櫥柜的顧客)所以百安居流失了大量的櫥柜顧客。此次的返券活動(dòng)將煙機于櫥柜互動(dòng)起來(lái)，用煙機的銷(xiāo)售帶動(dòng)櫥柜，形成聯(lián)動(dòng)式銷(xiāo)售，提高了煙機于櫥柜的銷(xiāo)售。
其次，關(guān)于返券的費用，百安居利用它作為建材超市的整體資源優(yōu)勢，用其他商品的利潤來(lái)彌補電器返券所流失的利潤。對于百安居的利潤，我有這么幾點(diǎn)認識。第一，提高銷(xiāo)售自然可以彌補部分的利潤，第二，由于櫥柜的返點(diǎn)高于電器的返點(diǎn)，平均點(diǎn)位在25個(gè)點(diǎn)以上，水槽、拉籃等用券可以購買(mǎi)的商品的點(diǎn)位更高，水槽能達到33個(gè)點(diǎn)以上。第三，也是最重要一點(diǎn)，一般顧客在購買(mǎi)櫥柜的消費層次在4000元左右，高檔的顧客消費也不過(guò)在7500左右，達不到用券的要求，因此如果顧客想用券就必須提高櫥柜的消費層次，選擇價(jià)格更好的水槽或者提高櫥柜單位延米的價(jià)格，進(jìn)而加大了百安居的整體利潤空間。
渠道述職報告范文3
尊敬的公司領(lǐng)導和同事們：
大家好
我是分公司市場(chǎng)部渠道管理員xxxxxx，今天，能夠作為職工代表上臺述職，我倍感自豪。度，我在工作中取得了一定的成績(jì)，這不但得益于各位同事的支持與默契配合，更得益于
隴南移動(dòng)優(yōu)良的團隊氛圍和企業(yè)文化對我的熏陶。在這里，我對各位領(lǐng)導的栽培和厚愛(ài)，對各位同事對我工作的支持表示深深地感謝！下面將一年來(lái)的工作情況作一總結，為的工作確立新的目標。
我的述職報告分為以下三大部分：
一、11年我所做的工作：
1、渠道建設工作：11年4月公司開(kāi)展了渠道片區網(wǎng)格化管理工作，配合省公司完成渠道系統網(wǎng)格化基礎數據層級搭建工作，同時(shí)對原系統近8000個(gè)渠道按新化分片區歸屬進(jìn)行遷移。截止11月全年共新增營(yíng)自營(yíng)廳（5家）、指定專(zhuān)營(yíng)店共（85家），代辦戶(hù)（1486戶(hù)）
2、社會(huì )渠道酬金核算及報賬工作。每月準時(shí)完成社會(huì )渠道酬金核算工作，截止11月全年共發(fā)放酬金1936萬(wàn)元。
3、做好渠道基礎整治工作，提高渠道效能
1、做好優(yōu)質(zhì)渠道管控
自起，分公司對社會(huì )渠道指定專(zhuān)營(yíng)店進(jìn)行酬金池管理，截止11月底，納入酬金池管理渠道共計（579家），酬金池共計（235.8萬(wàn)元）通過(guò)酬金池管理，指定專(zhuān)營(yíng)店可增加包含長(cháng)效激勵在內的多項收入；公司可提升渠道忠誠度，達到互惠互利、合作共贏(yíng)的目的。
2、做好渠道基礎整治工作，提高渠道效能我深知“渠道是根，經(jīng)營(yíng)是本”，渠道對中國移動(dòng)的重要性，只有把渠道基礎資料做實(shí)了，才能對公司的.業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)分析提供正確的信息。因此在9月我著(zhù)手對整個(gè)渠道信息包括自辦廳及社會(huì )渠道信息重新整理核查，刪除縣公司新增渠道權限，專(zhuān)人管理，對自營(yíng)廳、指定專(zhuān)營(yíng)店、特約代理點(diǎn)按類(lèi)制訂渠道新增基礎資料上報內容，同時(shí)分類(lèi)制訂整改計劃，在一個(gè)月時(shí)間將55個(gè)自辦廳廳內信息全部更新，對系統內近5000戶(hù)社會(huì )渠道代理點(diǎn)逐個(gè)核查，清理無(wú)代辦渠道1711戶(hù)。之前公司要了解各縣自營(yíng)廳信息都要讓縣公司自己上報，但經(jīng)過(guò)整理后，分公司只需要通過(guò)渠道系統可以對一個(gè)營(yíng)業(yè)廳類(lèi)房屋租賃、地理位置、辦公設備配置、廳內面積、營(yíng)業(yè)員配備等信息一目了然。
2、提升渠道酬金滿(mǎn)意度
10月，我分公司渠道非酬金滿(mǎn)意度排名全省末位，它為渠道維系及服務(wù)工作拉響了警鐘，為提高渠道積極性，分公司對渠道酬金滿(mǎn)意度展開(kāi)了專(zhuān)項整治工作，內容包括對各縣區渠道管理員、片區經(jīng)理進(jìn)行酬金核算政策的相關(guān)培訓、對社會(huì )渠道開(kāi)展全面普查及意見(jiàn)處理等諸多方面，對影響酬金滿(mǎn)意度的酬金核算透明、酬金金額無(wú)明細、宣傳品、禮品提供不充足、號源分配緊缺且4、7號較多等問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)治理，通過(guò)連續努力，渠道滿(mǎn)意度得到有效提升，為后期專(zhuān)項工作有效展開(kāi)奠定堅實(shí)基礎。
為有效提升社會(huì )渠道酬金滿(mǎn)意度，11月完成酬金明細通知單打印程序，從12月起片區經(jīng)理可通過(guò)該程序打印所轄區內代辦戶(hù)酬金明細。
二、工作需要改進(jìn)的地方
1、由于日常工作比較繁瑣，同一個(gè)錯誤社會(huì )網(wǎng)點(diǎn)會(huì )多次發(fā)生，作為業(yè)務(wù)支撐的我往往態(tài)度不太好，不耐煩和急躁的情緒常有發(fā)生。
2、工作做的還不夠細，由于渠道基礎資還不夠100%準確，每月下發(fā)的酬金明細短信通知，有個(gè)別社會(huì )代理點(diǎn)仍收不到明細清單。
3、工作沒(méi)有抓落實(shí)，對發(fā)現的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)更進(jìn)甚至解決，最后不了了之。
4、加快電子派單或電話(huà)故障返單時(shí)間。因為電話(huà)那邊等待的是后臺同仁的有力支撐，對于后臺支撐人員而言只是一個(gè)小小鼠標的點(diǎn)動(dòng)就能讓問(wèn)題化解，讓等待、疑惑的客戶(hù)滿(mǎn)意而歸。 三、工作計劃
1、督促社會(huì )渠道參加歲末年初刮刮卡活動(dòng)，力保此項活動(dòng)排名全省前三。
2、配合省公司啟用酬金系統與報賬平臺的對接工作。
3、繼續做好酬金滿(mǎn)意度提升，不限于形式的對社會(huì )渠道做好相關(guān)解釋工作，做到每個(gè)渠道都
知道每項酬金如何計算。以便于分公司開(kāi)項的活動(dòng)，能更快的落實(shí)到各渠道及末梢渠道。
4、對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)更進(jìn)，直至解決。
5、提高自身綜合素質(zhì)，對代理商反映的問(wèn)題全力幫助解決，加強與社會(huì )渠道情感維系。 以上是我的述職報告，不足的地方請領(lǐng)導給予指正，最后，我祝愿在座的各位工作順利，身體健康，謝謝！
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