“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項工作技能。 下面為大家整理的是3月的個(gè)人工作總結,歡迎大家閱讀!
篇一:3月的個(gè)人工作總結
三月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種的到來(lái),也顯得有一些忙碌,三月份有春節、情人節、兩個(gè)重大節日,客房部也采取了相應的惠客措施;現將XX年三月份個(gè)人工作總結報告如下:
1.節日期間對老客戶(hù)的回訪(fǎng),贈送水果、干果等慰問(wèn)活動(dòng)。
2.做好個(gè)人工作計劃,做好員工節日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節的接待工作,保證用餐房間的衛生情況。
3.節能降耗?头坎吭20xx年12月份低值易耗品出現上升狀況,所以客房部在20xx年1月份采取相應的措施,全體員工簽署保證書(shū),保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節約現節約,采取的相應措施也得到了一定的成效,20xx年1月份,相對于20xx年的12月份,根據房間的比例節約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。
4.人力資源的調整。調整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節過(guò)后離職,為了不影響客房20xx年旺季時(shí)的接待工作,新年過(guò)后馬上進(jìn)入3月份,還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季,在培訓新的員工上存在新一系列的問(wèn)題,所以我們及時(shí)補招了2名文員,在淡季時(shí)對員工進(jìn)行培訓,以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓后,員工有所提高,但時(shí)間一常,會(huì )把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿(mǎn),為不影響20xx年客房部的整體工作,給予辭退。
5.設施設備的維護保養。本月將2011年的工程遺留問(wèn)題,工程部做了一個(gè)修復,除木制面未修外,大的工程問(wèn)題做了一項維修,未完成的工作木制面的修補、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛生間管道井未上鎖,3018。3019擋風(fēng)墻冬季特冷,在20xx年應考慮做保溫墻。
篇二:3月的個(gè)人工作總結
人們常說(shuō):“時(shí)間在流逝!逼鋵(shí)不對,時(shí)間是靜止的,是我們在流逝。來(lái)洛力公司上班都十來(lái)天了。在這十多天里,是我人生的又一次轉折點(diǎn) ,從一名剛剛走出學(xué)校的學(xué)生,轉變?yōu)橐幻ぷ魅藛T,對我是一種重大的考驗。在這段時(shí)間里,無(wú)論是領(lǐng)導、同事都在工作、生活上給了我很大的幫助與關(guān)懷,使我感受到了這個(gè)集體的溫暖。我是個(gè)很戀家的女孩,一個(gè)人第一次在這邊工作,多少有點(diǎn)不習慣,但是很榮幸進(jìn)入了又一個(gè)新的大家庭。在此,再一次感謝各位給予我的這次機會(huì )。
今天是這個(gè)月的最后一天了,雖說(shuō)只上了一個(gè)多星期班,但也還是得做個(gè)月工作總結……因為在這段時(shí)間里,我感觸頗多。
通過(guò)這幾天的工作,我也學(xué)到了很多東西,比如說(shuō),人際交往方面,公司的領(lǐng)導和同事都蠻好都是真誠相待,也消除了我對社會(huì )太現實(shí)的的可怕心理,跟社會(huì )接觸的甚少,在各方各面都還是有點(diǎn)幼稚,有點(diǎn)無(wú)知;在工作方面,我更是受益匪淺,真正的上班才深刻的體會(huì )到了上班的那種感覺(jué),盡管現在工作量還不是很大,也都是從一些小事做起,還是驗證那一句名言,“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,一件再簡(jiǎn)單不過(guò)的事情,我卻要做好幾次才能做好,考慮事情也不是很全面,到了那個(gè)時(shí)候才明白,自己需要學(xué)習的東西還很多很多……之前在學(xué)校里面所學(xué)的也是小巫見(jiàn)大巫了!迫在眉睫的是,趕快招人,擴大公司的銷(xiāo)售團隊,也盡快完成我的人事工作。
在這段時(shí)間里,交際,知識,能力都變的如此重要,以前的我只不過(guò)是坐井觀(guān)天罷了,現在的我也許沒(méi)有放棄的權利,只有好好做好自己的工作,用我好朋友得話(huà)說(shuō)就是現在才剛剛開(kāi)始,需要一個(gè)過(guò)程,而這才是最應該堅持的。
20xx年是一個(gè)充滿(mǎn)激情的一年,在四月份的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項工作技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
以上就是我這個(gè)月的工作總結和下個(gè)月的工作計劃,還請各位領(lǐng)導多多指導!