物業(yè)公司保安月工作總結一

　　一、主要工作業(yè)績(jì)：

　　1、確保了小區上半年無(wú)安全治理事故。

　　保安部在上半年繼續腳踏實(shí)地抓好小區日常安全治理工作的落實(shí)，加強小區日常安全巡檢和巡檢監督治理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，確保了上半年無(wú)偷、盜、消防等安全治理事故，保障了小區正常的工作和生活秩序。

　　2、季節性和階段性工作得到有效落實(shí)。

　　針對每階段的情況，保安部對季節性和階段性工作提前做好充分預備，對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃，嚴抓具體工作的落實(shí)，使各季節和階段性工作得到安全有序的開(kāi)展。

　　3、積極跟進(jìn)車(chē)輛收費的前期預備工作。

　　保安部在上半年與各相關(guān)部門(mén)配合積極跟進(jìn)停車(chē)場(chǎng)收費前期預備工作，出臺停車(chē)場(chǎng)治理制度，制定停車(chē)收費治理方案，跟進(jìn)小區交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費行政批復工作，現已基本完成。

　　4、保安治理工作順利開(kāi)展。

　　根據公司發(fā)展需要，我部在3月13日開(kāi)始安排保安人員進(jìn)駐，負責所屬區域的保安治理工作，并根據現場(chǎng)情況增減崗位，現已由剛開(kāi)始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人，確保了現場(chǎng)保安治理工作的順利開(kāi)展。

　　5、在做好本職工作的同時(shí)，努力發(fā)揮“治理員”職能。

　　保安部在做好日常安全治

　　理工作的同時(shí)，不定期地對小區公共區域和樓宇進(jìn)行全面巡檢，對各類(lèi)存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總，清潔綠化公共設備設施，報各部門(mén)進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況。

　　同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門(mén)的工作，從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門(mén)的巡檢、監督及臨時(shí)工作等，在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔任了一個(gè)“治理員”的職責，在安全治理工作外配合各部門(mén)所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個(gè)比例。

　　6、治理制度的調整和修改完善。

　　為適應治理情況的變化和形勢的發(fā)展，保安部對現有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調整，以使制度和操作流程應具有實(shí)操性，為保障工作順利有序開(kāi)展奠定了基礎。

　　7、內部治理方面的進(jìn)步。

　　(1)保安部在4月份將8小時(shí)工作制調整為12小時(shí)工作制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出，解決了xx年下半年至xx年3月份長(cháng)期影響保安部治理的嚴重缺編、缺崗、積休多問(wèn)題，單個(gè)崗位每月可節約費用650元左右，實(shí)行12小時(shí)工作制的4至6月份可為公司節約人事開(kāi)支超過(guò)5萬(wàn)元。

　　同時(shí)我部針對12小時(shí)工作制與8小時(shí)工作制的差異，對部分治理制度進(jìn)行了適度調整，以確保

　　在工作質(zhì)量與標準不下降的前提下實(shí)現人事費用支出的縮減和促進(jìn)隊伍穩定。

　　(2)隊伍穩定性增強，保安人員流動(dòng)率穩步下降。xx年上半年，保安部把隊伍的穩定列為重點(diǎn)工作來(lái)抓，積極加強與員工的溝通及引導工作，轉變員工的心態(tài)和思想，同時(shí)提高治理人員的治理技巧，使人員流動(dòng)率穩步下降，與去年上半年人員流動(dòng)率相對比降低了近6個(gè)百分點(diǎn)。

　　(3)上半年，保安部調整培訓思路，培訓的重點(diǎn)側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務(wù)意識，以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應用上，促進(jìn)員工在處理崗位問(wèn)題時(shí)能逐步達到“理”與“禮”相結合，“原則性”與“靈活性”相結合，取得了一定的成效。

　　二、主要存在的不足和問(wèn)題

　　1、元月事件，它反映出保安部在以往治理中存在的誤區、法律意識的淡薄及處理問(wèn)題時(shí)原則性與靈活性結合的嚴重不足，導致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài)，給公司造成了極大的損失和影響，這對保安部是一個(gè)慘痛而深刻的教訓，在事件后，雖經(jīng)過(guò)一系列強制性的意識灌輸和實(shí)操培訓，在整體上有所好轉，但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺。

　　2、作為安防治理部門(mén)，在確保首要職責“安全保衛”得到有效落

　　實(shí)，保障小區的整體安全秩序的前提下，隊伍的形象、禮節、工作與服務(wù)態(tài)度，以及處理問(wèn)題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在，保安部在上半年隊伍全面穩定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作，雖有一定的進(jìn)步，但離目標與要求仍相差甚遠，員工在實(shí)際操作中不是很順暢，基礎不扎實(shí)，營(yíng)造的氛圍仍不牢固，而做好培訓與績(jì)效考評是解決這些問(wèn)題的要害所在，這對于保安部來(lái)講是一個(gè)長(cháng)期的工作。

　　3、智能化系統的實(shí)際應用效果。

　　一期的智能化系統仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統非凡是可視對講門(mén)禁系統未能如實(shí)得到使用，小區仍處于依靠人防治理狀態(tài)，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問(wèn)題。

　　4、地下停車(chē)場(chǎng)工程問(wèn)題仍未得切實(shí)得到解決。

　　二期各地下停車(chē)場(chǎng)前期所存在的滲水、漏水、排水問(wèn)題仍較嚴重，雖經(jīng)多次維修整改，但仍未得到切實(shí)的解決。

　　物業(yè)公司保安月工作總結二

　　斗轉星移，時(shí)光如梭，轉眼已近歲末，回顧自已一年來(lái)的工作厲程，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調配，于1月23日借調至總公司綜合部，本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習的機會(huì )，在領(lǐng)導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下，憑著(zhù)認真負責的工作態(tài)度，圓滿(mǎn)完成了公司賦予的各項工作，較好的履行了自身職責，積累了工作經(jīng)驗，得到了公司領(lǐng)導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于5 月初組織的對三期項目工地施工現場(chǎng)進(jìn)行的安全巡查工作，5月底再次參與綜合部組織的對天譽(yù)威斯汀酒店部分已交付使用客房進(jìn)行的初步驗收工作。xx年6月，本人調回洲頭咀保安隊任保安領(lǐng)班現將自已xx年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導匯報如下：

　　一、 堅決服從上司的領(lǐng)導，認真領(lǐng)會(huì )執行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作 指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。

　　二、 堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針，時(shí)刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度，于10月19日發(fā)現一棵傾斜的大樹(shù)存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區的可疑男子。

　　三、 堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針，完善消防設備巡視及保養措施并加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。

　　四、 制定、完善部門(mén)各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實(shí)施運作。

　　五、 總公司領(lǐng)導經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀(guān)，要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。

　　六、領(lǐng)班是部門(mén)管理工作開(kāi)展的基礎重要環(huán)節，開(kāi)展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：

　　1、 遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊員，有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門(mén)合力、戰斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。

　　2、 以身作則，帶頭遵守公司、部門(mén)的規章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風(fēng)，給隊員樹(shù)立良好的榜樣，引導隊員良性發(fā)展，營(yíng)造健康的工作氣氛。

　　3、 在工作中嚴格管理，處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則，

　　物業(yè)公司保安月工作總結三

　　根據《××縣xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》、《××縣人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強行政問(wèn)責等四項制度有關(guān)工作的通知》和《××縣xx年推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案》文件精神，我局高度重視，在貫徹落實(shí)行政問(wèn)責辦法等四項制度中，與安全生產(chǎn)工作緊密結合，針對安全生產(chǎn)工作特點(diǎn)，提出了以規范執法行為、提高行政效率、服務(wù)好人民群眾為根本要求， 采取措施確保行政問(wèn)責辦法等制等四項制度落實(shí)到具體工作中。

　　一、及時(shí)成立領(lǐng)導小組和工作機構

　　我局領(lǐng)導高度重視“四項制度”貫徹落實(shí)工作，把推行“四項制度”工作作為首要的政治任務(wù)和加強自身建設，轉變機關(guān)作風(fēng)，提高行政效能，推動(dòng)當前安全生產(chǎn)工作的重要機遇來(lái)抓。于5月6日及時(shí)召開(kāi)了學(xué)習動(dòng)員會(huì )議，就我局如何貫徹落實(shí)“四項制度”進(jìn)行了專(zhuān)題研究和全面部署。成立以局黨支部書(shū)記、局長(cháng)歐國聰同志為組長(cháng)，副局長(cháng)楊英華、副局長(cháng)田錦毅為副組長(cháng)，各股室負責人為成員的貫徹落實(shí)行政問(wèn)責辦法等四項制度工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室在法規股，承擔落實(shí)四項制度的日常工作。

　　二、及時(shí)印發(fā)有關(guān)“四項制度”的學(xué)習材料和相關(guān)文件

　　我局為每個(gè)公務(wù)員購置了《云南省行政問(wèn)責辦法等四項制度工作手冊》，同時(shí)，將“四項制度”的主要文件、領(lǐng)導講話(huà)和相關(guān)背景材料印發(fā)給各股室，為推動(dòng)學(xué)習宣傳和全面貫徹落實(shí)“四項制度”奠定良好基礎。

　　三、及時(shí)傳達學(xué)習，不斷提高認識

　　按照再動(dòng)員、再學(xué)習、再要求、再深化、再落實(shí)的原則，我局多次組織學(xué)習，5月6日，我局召開(kāi)了貫徹落實(shí)“四項制度”動(dòng)員及工作部署大會(huì )，會(huì )議通過(guò)學(xué)習省政府制定的“四項制度”，根據部門(mén)實(shí)際，提出了五個(gè)具體要求，即：一是充分認識省政府作出實(shí)施“四項制度”決策的重大意義，切實(shí)提高落實(shí)“四項制度”的自覺(jué)性，切實(shí)增強執行“四項制度”的責任感和緊迫感;二是原原本本學(xué)好“四項制”度，切實(shí)做到熟知“四項制度”、遵守“四項制度”，執行“四項制度”;三是對“四項制度”的落實(shí)進(jìn)行再動(dòng)員、再部署、再要求，切實(shí)確�！八捻椫贫取眻绦杏辛�、落實(shí)到位、抓出成效;四是有專(zhuān)門(mén)的機構牽頭抓這項工作，抽調專(zhuān)門(mén)人員承辦具體事項，以便迅速啟動(dòng)實(shí)施“四項制度”工作，堅決有力地落實(shí)好縣政府安排部署的有關(guān)工作任務(wù);五是結合工作職責和職能，抓緊制定相應的工作措施和辦法，切實(shí)把“四項制度”貫徹到具體工作中，落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)上，在機關(guān)工作作風(fēng)、服務(wù)意識、辦事效率上取得顯著(zhù)成效。6月9日，結合解放思想大討論活動(dòng)，我局再次召開(kāi)會(huì )議，對貫徹落實(shí)“四項制度”的相關(guān)工作進(jìn)行了進(jìn)一步的細化，再次對“四項制度”進(jìn)行了學(xué)習，并提出我局貫徹落實(shí)好“四項制度”，解決好以下五個(gè)問(wèn)題：一是理清部門(mén)和股室職責，解決好“做什么”的問(wèn)題;二是局長(cháng)親自擬定安監局崗位目標責任制，解決好“誰(shuí)做什么”的問(wèn)題;三是確立相關(guān)制度，解決好 “怎么做”的問(wèn)題;四是對社會(huì )承諾的事項作明確答復，解決好“怎樣監督”的問(wèn)題;五是制定考核辦法，做好考核工作，解決好“如何問(wèn)責”的問(wèn)題。通過(guò)多次的傳達學(xué)習，我局干部職工的責任意識、服務(wù)意識、公仆意識和依法履行職責的法制意識明顯增強，推動(dòng)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性明顯提高，機關(guān)的服務(wù)形象進(jìn)一步提升。

　　四、采取多種形式，確�！八捻椫贫取庇行�落實(shí)

　　為切實(shí)轉變機關(guān)作風(fēng)，提高服務(wù)水平，真正解決現實(shí)問(wèn)題，全面貫徹落實(shí)好“四項制度”，結合我局實(shí)際，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，制定和出臺適合本單位貫徹“四項制度”的具體辦法，不斷把貫徹落實(shí)“四項制度”引向深入。

　　一是及時(shí)制定實(shí)施方案。按照縣人民政府關(guān)于實(shí)施行政問(wèn)責辦法等“四項制度”有關(guān)工作的通知要求，我局及時(shí)研究制定了《××縣安全生產(chǎn)監督管理行政問(wèn)責辦法等四項制度工作實(shí)施方案》和《××縣安監局崗位目標責任制》。明確了問(wèn)責對象、問(wèn)責事項、問(wèn)責方式、問(wèn)責程序和問(wèn)責要求，以及服務(wù)承諾制、首問(wèn)責任制、限時(shí)辦結制的范圍及重點(diǎn)、保障措施和工作要求，并對落實(shí)情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤，嚴格督促檢查，確保行政問(wèn)責等四項制度落到實(shí)處。二是及時(shí)對相關(guān)制度進(jìn)行梳理和修訂。對照“四項制度”的要求，我局明確專(zhuān)人負責，目前按照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》對××縣安全生產(chǎn)監督管理局服務(wù)指南等相關(guān)工作制度作進(jìn)一步的修改和完善，同時(shí)對現行的行政許可、行政執法、政務(wù)公開(kāi)、服務(wù)承諾等各項政策規定、制度進(jìn)行清理。

　　三是加大公示制度，擴大宣傳范圍。按照實(shí)施“四項制度”的要求，我局將“四項制度”及相關(guān)背景材料、局機關(guān)貫徹落實(shí)“四項制度”的工作措施和動(dòng)態(tài)在陽(yáng)光政府進(jìn)行全面公示;同時(shí)以政務(wù)公開(kāi)的形式將“服務(wù)機關(guān)八項工作承諾”等相關(guān)信息進(jìn)行公示和張貼。

　　四是進(jìn)行工作任務(wù)分解。按照縣政府的工作部署和要求，將急需辦理的工作事項分解到各股室，明確責任主體。擬定崗位職責、工作程序、服務(wù)內容、問(wèn)責事項等內容。

　　五是統一制作工作身份標牌。機關(guān)工作人員實(shí)行掛牌上崗，將姓名、工作崗位、業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行公示，方便服務(wù)對象了解辦事人員身份，接受服務(wù)對象監督，努力將安全監管部門(mén)建設為服務(wù)型部門(mén)。

　　六是制定相關(guān)的配套措施。我局制定了九項公開(kāi)承諾、領(lǐng)導班子服務(wù)承諾、領(lǐng)導干部服務(wù)承諾，規定了行政問(wèn)責人問(wèn)責事項，規范了窗口接待工作。完 善了登記、分類(lèi)、交接等制度，加強了我局業(yè)務(wù)辦理文書(shū)。制定了規劃行政許可申請報件憑據、受理通知書(shū)、不予受理通知書(shū)、補正材料通知書(shū)、延期通知書(shū)等，整理規范了行政許可事項所需的報件材料、報件清單和辦事流程、方便了來(lái)訪(fǎng)人員。

　　七是談心得，查找存在問(wèn)題。我局機關(guān)公務(wù)員撰寫(xiě)學(xué)習四項制度心得體會(huì )，加深對學(xué)習四項制度的目的、意義的理解，同時(shí)認真查找自己在學(xué)習活動(dòng)中存在的突出問(wèn)題，從而提出了自己的整改措施，為更好地落實(shí)四項制度打下了堅實(shí)的基礎。