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精細化管理學(xué)習心得體會(huì )總結

學(xué)習總結 時(shí)間:2017-10-28 我要投稿
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  心得體會(huì )是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。語(yǔ)言類(lèi)讀書(shū)心得同數學(xué)札記相近;體會(huì )是指將學(xué)習的東西運用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習內容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗總結!跋旅媸切【帪榇蠹規(lái)的精細化管理學(xué)習心得體會(huì )總結,希望能夠對大家有所幫助!

  精細化管理學(xué)習心得體會(huì )篇一

  我參加了徐x達老師的精細化管理培訓班學(xué)習,通過(guò)徐老師形象,生動(dòng)的案例剖析,使我對精細化管理受到了愉快而深刻的知識教育.開(kāi)拓了我的思路和視野,受益非淺.以下是我個(gè)人學(xué)習以后的一些心得體會(huì ):

  一、轉變觀(guān)念是推進(jìn)精細化管理的核心所在

  觀(guān)念是我們對事物的認識,不同時(shí)期,不同階段應有不同認知事物的觀(guān)念,但是,由于傳統思維定式,轉變觀(guān)念是一個(gè)寫(xiě)在紙上容易,說(shuō)在嘴上容易但做起來(lái)非常難的事,改變已經(jīng)長(cháng)期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀(guān)念是實(shí)施精細化管理的核心所在。

  觀(guān)念的轉變是推進(jìn)精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴謹務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實(shí)現這一目標,我們就必須首先從思想認識上完全轉變對管理的傳統思維模式,建立起現代化管理理念。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐,先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng )新可以引導人們與時(shí)俱進(jìn);從執行和實(shí)施的角度而言,要改變以往傳統的隨意化、經(jīng)驗型、粗放式管理模式和觀(guān)念,轉變成“外科醫生型”管理模式。就必須完善制度,強化管理,以提升執行力來(lái)保證精細化管理的實(shí)施效果,關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。

  學(xué)習“精細化管理”完全是有必要的,精細能體驗個(gè)人精明、細心的工作作風(fēng),培養個(gè)人嚴謹扎實(shí)的工作風(fēng)格。精細不是小氣,是一種深度、一種拓展。它能培養人的一種深層次的文化,延伸成個(gè)人的內在氣質(zhì)、工作習慣,為以后工作、生活鋪就平坦的路。通過(guò)學(xué)習意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情.如果把企業(yè)比作"人"一樣的系統,把總經(jīng)理或領(lǐng)導層比作"頭",把中層管理比作"身體",把基層人員比作"肢體",如果一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理"定位",能認識自己所處的地位,干好自己應干好的工作,發(fā)揮好自己的"專(zhuān)長(cháng)",就能在工作中游刃有余,左右逢源,。

  做好工作計劃。根據崗位職責和本年度工作任務(wù),相對制定年度工作計劃。并將年計劃分解到月、月分解到周、周分解到每天。做到每周每天工作心中有數,忙而不亂。對重大事項不遺忘,不拖他人后腿。每天下班前仔細檢查當天的工作完成情況,初擬明天工作計劃。第二天提前十分鐘上班,檢查當天工作計劃,調整情緒盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。日計劃必須分輕重緩急,當天必須解決的放在第一位,有工作鏈條關(guān)系的放在前面,不能拖下個(gè)環(huán)節工作責任人的后腿。對于每一個(gè)工作計劃,完成后要及時(shí)總結、反思。完成得好,自我表?yè)P,并尋求是否有更好方法做得更好。完成得不好,要分析原因,尋求改進(jìn)方法。

  精細化管理學(xué)習心得體會(huì )篇二

  精細化管理是日本企業(yè)在20世紀50年代提出的一種管理理念,與汽車(chē)行業(yè)的TPS(豐田生產(chǎn)方式)同出一處、異曲同工,它是社會(huì )分工的精細化以及服務(wù)質(zhì)量的精細化對現代管理的必然要求,它是建立在常規管理的基礎上,并將常規管理引向深入的關(guān)鍵一步。實(shí)施精細化管理是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的要求,也是我們管理水平提升的必然選擇。通過(guò)公司組織的《精細化管理講座》的學(xué)習,我對精細化管理有以下幾點(diǎn)認識。

  一、觀(guān)念是管理最大的障礙

  觀(guān)念是我們對事物的認識,不同時(shí)期,不同階段應有不同認知事物的觀(guān)念,但是,由于傳統思維定式,轉變觀(guān)念是一個(gè)寫(xiě)在紙上容易,說(shuō)在嘴上容易,但做起來(lái)非常難的事,改變已經(jīng)長(cháng)期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀(guān)念是實(shí)施精細化管理的核心所在。

  精細化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴謹務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實(shí)現這一目標,公司全體員工觀(guān)念轉變則必然是我們落實(shí)精細化管理的真正動(dòng)力。公司的各項管理是通過(guò)職能部門(mén)和全體員工去實(shí)施和運作體現的,因此,每一位員工既是精細化管理的對象,載體和參與者,同時(shí)也是精細化管理的主體和實(shí)施者。精細化管理是一個(gè)全員參與的過(guò)程,也是全過(guò)程和全面的精細,只有每一個(gè)人都參與到精細化管理之中,精細化管理才能落到實(shí)處,才能發(fā)揮出成效。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺(jué)地參與到精細化管理的實(shí)踐中來(lái),最大程度地發(fā)揮自己的潛力,成為我們企業(yè)競爭力的一個(gè)有機組成部分,關(guān)鍵是要用精細的理念引導員工實(shí)現觀(guān)念的自覺(jué)轉變,把精細化的先進(jìn)管理方式方法引入我們日常管理的工作程序中,用精細化的工作理念規范我們的行為,以精細化推動(dòng)我們企業(yè)的整體管理水平,以精細化提升全體員工的整體素質(zhì)。要以實(shí)施精細化管理為載體,為平臺,使全體員工的思想觀(guān)念在創(chuàng )新與守舊,自滿(mǎn)與自強的碰撞中得到一次質(zhì)的升華,引導員工從我們企業(yè)長(cháng)足發(fā)展之事,規劃我們企業(yè)與員工共同發(fā)展之愿景,帶領(lǐng)員工樹(shù)拼搏進(jìn)取之心,努力提升全體員工綜合整體素質(zhì),強化全體員工的創(chuàng )新能力,應變能力和競爭能力,使廣大員工成為我們企業(yè)推進(jìn)精細化管理的內在動(dòng)力。

  二、創(chuàng )新是管理永恒的主題

  精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結,精心篩選,從而找到解決問(wèn)題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及里,從而找到事物內在的聯(lián)系和規律。由此可見(jiàn),“細”是精細化的必要過(guò)程,“精”是精細化的自然結果,然而要把精細化納入我們企業(yè)管理過(guò)程的實(shí)踐中并加以推進(jìn),觀(guān)念的創(chuàng )新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續的自我改進(jìn)為特征的,要自我改進(jìn)就必須轉變觀(guān)念,不斷創(chuàng )新,創(chuàng )新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀(guān)念,才能不斷地創(chuàng )新工作思路并在創(chuàng )新中不斷地否定自我,不斷地取得進(jìn)步。觀(guān)念的轉變只能應對當前,觀(guān)念的創(chuàng )新才能把握未來(lái)。

  隨著(zhù)公司規劃發(fā)展的遠景目標制訂,內部體制改革的深入,舊的管理理念和方法已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的需求,要改變現狀,盡快適應市場(chǎng)的競爭,必須做到思想上的進(jìn)一步解放,觀(guān)念上的進(jìn)一步創(chuàng )新,管理體制機制上的進(jìn)一步改革,管理上的進(jìn)一步提升,要不斷引發(fā)和增強員工觀(guān)念意識的創(chuàng )新,不斷提升員工對市場(chǎng)及局內競爭的應變,不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì),既是我們推進(jìn)精細化管理的關(guān)鍵所在,也是我們應對競爭和挑戰的必然選擇。

  三、精細是管理提升的要素

  在目前激烈的市場(chǎng)競爭中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細節決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個(gè)細節的失誤,任何一項工序的不精確,就可能將這點(diǎn)利潤完全吞噬掉。其實(shí)在現實(shí)中,細節同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對于工作的細節和精準,我們沒(méi)有理由不去重視。

  “蝴蝶效應”說(shuō)明:局部細微的弱點(diǎn)都將最終導致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細節,精益求精,為我們的品牌和效益提升而努力。

  精細化管理學(xué)習心得體會(huì )篇三

  市場(chǎng)的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化,房地產(chǎn)公司面臨著(zhù)轉型和調整。向土地要效益的發(fā)展思路導致企業(yè)管理者過(guò)多地把注意力集中在企業(yè)外部,巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的生存和快速發(fā)展,公司的內部管理往往是粗放式的、缺乏科學(xué)性,只有部分公司提出精細化管理的目標,只有少數公司將精細化管理的理念轉化為相應的流程、策略、制度等,而只有極少數公司的精細化管理得到了較好的執行。向土地要效益的思路要從根本上轉變,轉而向管理要效益。

  精細化管理指的是通過(guò)規則的系統化,運用程序化、標準化和數據化的手段,使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同運行。

  實(shí)施精細化管理的過(guò)程中,比較突出的障礙在于以下幾方面。

  一是,中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精細化管理。在中國長(cháng)久以來(lái)形成的人治大于法治的社會(huì )環(huán)境下,推進(jìn)精細化管理會(huì )遇到無(wú)形的阻力。精細化管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物,要求對于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,強調執行力。但是大多數企業(yè)內的人員將管理視作藝術(shù)而非科學(xué),對于細致規范的流程缺乏認真執行的動(dòng)力和習慣。

  二是,過(guò)度強調形式,過(guò)度量化,流程設計不合理,導致效率反而降低。精細化管理需要細化的流程來(lái)保障,但是如果設計的流程過(guò)于細致,過(guò)于依賴(lài)數字來(lái)進(jìn)行量化管理,那么就會(huì )從科學(xué)性走向另一個(gè)極端。數字并不能表現出所有的問(wèn)題,對數字的追求更不能解決所有的管理問(wèn)題。精細化管理在提高管理水平和質(zhì)量的同時(shí),也會(huì )增加企業(yè)管理的復雜程度,如果超過(guò)一定的界限,就會(huì )適得其反。

  三是,對流程設計的要求很高,如果流程設計的可操作性不強,執行環(huán)節就難以推進(jìn)。精細化管理對于流程的設計和重組提出了很高的要求,一個(gè)看起來(lái)完美的流程設計也許存在可操作性不強的硬傷,而能夠得到較好執行的流程設計往往并不是無(wú)可挑剔的。也就是說(shuō),流程設計需要的方案并不是“可能最好的”,而是“最好可能的”。這實(shí)際上是一個(gè)很高的要求,要充分立足于企業(yè)現狀,透徹分析企業(yè)問(wèn)題。

  進(jìn)行精細化管理首先要強化相關(guān)的理念,培養一支專(zhuān)業(yè)的職業(yè)化團隊,形成重視規范的企業(yè)核心理念。精細化管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來(lái)構建企業(yè)文化,通過(guò)組織設計、績(jì)效管理等手段來(lái)監督和督促精細化管理的實(shí)現,并且形成一個(gè)嚴格的執行體系。

  其次,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是精細化管理的基礎,業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標是以最少的資源投入,獲取最大的產(chǎn)出效率,在各個(gè)環(huán)節和模塊之間,做出系統最優(yōu)的組合。通過(guò)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,控制管理費用,降低不必要的成本支出。房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)流程應當充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),這里可以運用的工具是業(yè)務(wù)流程價(jià)值鏈分析模型,針對性地找出企業(yè)價(jià)值鏈增值大的環(huán)節,進(jìn)行鞏固和加強,分析和優(yōu)化流程。

  再次,項目管理信息化也是實(shí)現精細化管理的一個(gè)重要手段。如果為核心業(yè)務(wù)搭建一個(gè)信息化平臺,資源就會(huì )得到更好的整合,對節點(diǎn)的控制會(huì )更為科學(xué)有效。項目運營(yíng)管理系統可以有效提高管理的集約性,在項目管理的各個(gè)環(huán)節借助于信息化平臺提升精細化管理的水平。

  最后,精準營(yíng)銷(xiāo)也是精細化管理的重要體現。對于房地產(chǎn)公司來(lái)說(shuō),精準營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)是兩個(gè)方面:客戶(hù)服務(wù)的精準化與產(chǎn)品設計的精準化。為了實(shí)現精細化的客戶(hù)服務(wù),需要對不同客戶(hù)進(jìn)行有效細分和研究,關(guān)注客戶(hù)服務(wù)的每一個(gè)細節。在此基礎上,還把精準的客戶(hù)服務(wù)反映到精準化的產(chǎn)品設計上。例如很多房地產(chǎn)公司都針對不同的客戶(hù),形成了特征鮮明的產(chǎn)品系列,正是面向客戶(hù)進(jìn)行精準化營(yíng)銷(xiāo)的一種嘗試?蛻(hù)服務(wù)的精細化意味著(zhù)從售前、售中、售后各個(gè)階段和過(guò)程都充分考慮客戶(hù)的需求。例如,當前在房地產(chǎn)項目的設計中,普遍存在著(zhù)會(huì )所的設計更多只是為了推進(jìn)銷(xiāo)售的問(wèn)題,往往忽視了后期運營(yíng)使用過(guò)程中的成本費用,設計階段也很少聽(tīng)取物業(yè)管理人員的意見(jiàn)。在精準營(yíng)銷(xiāo)的要求下,相關(guān)問(wèn)題就應得到充分重視,客戶(hù)的聲音也應得到充分體現。

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