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機場(chǎng)員工個(gè)人總結

時(shí)間:2023-06-21 16:44:50 總結 我要投稿

機場(chǎng)員工個(gè)人總結

  總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編整理的機場(chǎng)員工個(gè)人總結,歡迎閱讀與收藏。

機場(chǎng)員工個(gè)人總結

機場(chǎng)員工個(gè)人總結1

  光陰如箭,日月似梭,轉眼一年過(guò)去了。20xx年,在公司的正確領(lǐng)導下,作為一名機場(chǎng)售票員和親民服務(wù)代表,我按照公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作,圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù),取得良好的成績(jì),F將個(gè)人20xx年工作情況具體總結如下:

  一、加強學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)技能

  認真學(xué)習公司的工作精神和售票業(yè)務(wù)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,做到忠誠于公司,把公司的利益放在各項工作首位,時(shí)刻維護公司的利益,兢兢業(yè)業(yè)做好各項工作,為公司發(fā)展貢獻力量。培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開(kāi)拓創(chuàng )新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),服從公司的工作安排,堅持“精益求精,一絲不茍”,全心全意為旅客服務(wù),認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實(shí)現工作的完美和高效,努力獲得旅客的萬(wàn)分滿(mǎn)意。

  二、盡心盡職,完成各項工作任務(wù)

  1、認真細致做好票務(wù)工作

  我每天的工作內容是在機場(chǎng)柜臺售票以及網(wǎng)絡(luò )平臺的出票。票務(wù)工作是機場(chǎng)的`窗口,代表著(zhù)機場(chǎng)的聲譽(yù)和形象。為此,我嚴格要求自己,認真細致做好柜臺售票工作,為旅客提供熱情周到的服務(wù),確保我的服務(wù)能夠獲得旅客的萬(wàn)分滿(mǎn)意。

  2、不斷提高自身處事能力

  在平時(shí)的售票工作中,虛心向同事請教學(xué)習,在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識、提高票務(wù)工作技能的同時(shí),注重學(xué)習現場(chǎng)突發(fā)問(wèn)題的處理能力,如果碰到突發(fā)事件時(shí),自己能夠從容應對,解決好突發(fā)事件,切實(shí)維護機場(chǎng)的穩定與和諧。

  3、積極做好其他相關(guān)工作

  在公司領(lǐng)導和同事們的大力推薦和支持下,我作為公司第二團支部宣傳委員,積極響應公司的精神,做好各項宣傳工作;20xx年9月6日,參加公司“服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值”主題演講比賽獲二等獎。我還是中國共產(chǎn)主義青年團淮安市第七次代表大會(huì )代表和機場(chǎng)公司的親民服務(wù)代表,積極參與社會(huì )活動(dòng),做出工作成績(jì),展示機場(chǎng)公司的靚麗形象,提升機場(chǎng)公司的社會(huì )影響力。

  三、工作中存在的不足之處

  作為公司的形象窗口,我在工作中還存在一些不足之處,主要是服務(wù)標準還不夠高,工作能力有待進(jìn)一步提高,有些工作還沒(méi)有完全做到位。這些存在的不足之處,我需要不斷加強學(xué)習,虛心和同事請教,努力實(shí)踐,切實(shí)在以后的工作中加以改進(jìn)和提高。

  四、20xx年工作計劃

  進(jìn)入新的20xx年,春運即將開(kāi)始,公司要增加15條航線(xiàn),我要蓄勢待發(fā),著(zhù)重做到三點(diǎn):一是嚴格要求自己,積極向黨組織靠攏,爭取發(fā)展成為黨員。二是繼續學(xué)習培訓考證,全面提高自己業(yè)務(wù)技能,進(jìn)一步做好各項工作。三是進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)意識,為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),打響我們機場(chǎng)公司的服務(wù)品牌;繼續做好團組織宣傳工作,充分發(fā)揮親民服務(wù)代表作用,樹(shù)立機場(chǎng)公司在社會(huì )公眾中的良好形象,促進(jìn)機場(chǎng)公司又好又快發(fā)展。

機場(chǎng)員工個(gè)人總結2

  20xx年春運從2月4日開(kāi)始,3月15日結束共計40天。春運以來(lái)場(chǎng)務(wù)分部在機場(chǎng)公司各級領(lǐng)導地關(guān)懷和各部門(mén)的支持下圓滿(mǎn)完成了春運保障任務(wù),現將工作總結如下:

  一、春運工作早布署

  為了切實(shí)加強對今年春運保障工作的落實(shí),認真貫徹執行公司20xx年春運保障工作安排,春運前組織召開(kāi)場(chǎng)務(wù)分部全體員工春運保障工作動(dòng)員大會(huì ),布署了今年春運期間的各項任務(wù),并且將各項工作細致到個(gè)人;并提前檢查維護冬季使用車(chē)輛,確保車(chē)輛正常,有力地保障了春運工作的順利展開(kāi)。

  二、在工作中融入“安全三觀(guān)”的思想

  1、“珍惜生命、責任為本”的安全價(jià)值理念;在工作時(shí),時(shí)刻想著(zhù)自己工作的意義,用安全來(lái)警示自己,要對自己的工作、服務(wù)對象負責。

  2、“嚴、實(shí)、細、勤”的安全作風(fēng)觀(guān);認真、嚴格要求自己,在工作時(shí)不疏忽、大意,遇到雨雪等特殊天氣時(shí),加強飛行區巡視檢查,確保飛行區達到試航要求,如有突發(fā)情況,及時(shí)按程序匯報。

  3、“依法管理、按章行事”的安全行為觀(guān);堅決執行場(chǎng)務(wù)分部的各類(lèi)規章制度,一切結論有理有據,杜絕了個(gè)人思想指導工作的情況,通過(guò)場(chǎng)務(wù)分部所有員工的共同努力,場(chǎng)務(wù)工作一切正常,沒(méi)有發(fā)生事故及事故征后等事件。

  三、盡忠職守,全力保障春運

  1、場(chǎng)務(wù)分部地主要工作是保障飛行區的適航,工作范圍廣。因此春運期間所有員工主動(dòng)放棄休假,保障春運。機場(chǎng)周?chē)芯用駞^,每逢春節期間,周?chē)用駮?huì )燃放大量地孔明燈和煙花爆竹。為此分部主任龔光耀帶領(lǐng)分部人員對附近居民區進(jìn)行凈空宣傳,在圍界上張保護機場(chǎng)凈空宣傳橫幅。今年春運航班大都集中在晚上,因此值班人員在晚上會(huì )加大凈空巡視,跟塔臺保持密切聯(lián)系,多次在跑道上拾起掉落地孔明燈。2月25日晚19:22分,場(chǎng)務(wù)值班人員劉華、吳旭巡視環(huán)場(chǎng)道發(fā)現跑道西南方向有5個(gè)孔明燈正往跑道方向漂浮。值班人員立即電話(huà)通知塔臺管制人員,此時(shí)北京南苑航班即將降落,塔臺人員及時(shí)通知機組避讓19:28航班安全落地。

  2、2月23日上午08:30深圳航班落地后因本場(chǎng)霧大,航班無(wú)法滑行進(jìn)位。機組與塔臺溝通后塔臺通知場(chǎng)務(wù)值班人員開(kāi)車(chē)上跑道進(jìn)行引導,值班主任龔光耀駕駛巡場(chǎng)車(chē)在聯(lián)絡(luò )道和跑道對飛機進(jìn)行引導,后來(lái)航班安全無(wú)誤地進(jìn)位?。

  3、2月27日根據氣象預報會(huì )有雨雪,場(chǎng)務(wù)員王學(xué)成和李坤放棄休假趕到機場(chǎng)做好除冰雪準備。晚上22:45本場(chǎng)開(kāi)始下雪,值班人員上跑道檢查,跑道無(wú)積雪正常。

  4、春運期間航班密度大、人流量大、托運行李貨物比較多。停機坪經(jīng)常會(huì )有遺落物品。因此春運期間值班人員加大了停機坪的巡視檢查,保障了航班的正;泻瓦M(jìn)位。

  春運即將結束,我們又將迎來(lái)新的'挑戰,放眼過(guò)去的一年,我們有成績(jì)也有很多不足,比如說(shuō)年輕員工的業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗還不足,在新的一年里需要加強學(xué)習。20xx年對場(chǎng)務(wù)分部來(lái)說(shuō)是很有挑戰性地一年,機場(chǎng)公司的改擴建工程已經(jīng)動(dòng)工,其中很多行業(yè)標準和施工監管都會(huì )由分部負責,讓我們用最好地狀態(tài)來(lái)迎接這一年。

機場(chǎng)員工個(gè)人總結3

  時(shí)間飛逝,轉眼間我們就迎來(lái)了嶄新的一年。到今天為止,我已經(jīng)到機場(chǎng)四個(gè)月了。時(shí)間雖然不是很長(cháng),但是卻對我產(chǎn)生了比較深遠的影響,我是個(gè)小年輕,次踏入社會(huì ),抱著(zhù)新鮮不服輸的態(tài)度,年輕氣盛。但是我卻很幸運,因為我遇到了這么多高素質(zhì)、高品德的好領(lǐng)導和好同事,是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個(gè)月里學(xué)到了很多東西,我現將這四個(gè)月的工作學(xué)習情況跟大家匯報一下:

  剛來(lái)機場(chǎng),跟李佳學(xué)習起降費的收入,他讓我從基礎學(xué)習,一點(diǎn)兒一點(diǎn)兒接觸、熟悉機場(chǎng)收入的整個(gè)程序,同時(shí)培養我的創(chuàng )新求變意識,尋找沒(méi)有最好只有更好的統計方法,力求工作上的創(chuàng )新與突破!在此感謝李佳充滿(mǎn)慈愛(ài)的關(guān)懷和寬容,讓我從一個(gè)對機場(chǎng)陌生的人變成了現在對機場(chǎng)逐漸熟悉的人!

  當然,還需要更多的了解學(xué)習與進(jìn)步!希望李佳老師永遠一如既往,不吝賜教!領(lǐng)導與同事對我這樣一個(gè)剛踏入社會(huì )的年輕人,都給予了不同程度的關(guān)懷和幫助,比如各位領(lǐng)導對我生活上的噓寒問(wèn)暖,沒(méi)有電視給我們要的電視,各位同事對我工作過(guò)程中遇到問(wèn)題的用心解答,還有劉科長(cháng),王科長(cháng)無(wú)私的幫助,大偉都很感動(dòng),我更希望自己快快成長(cháng)起來(lái),力爭做一個(gè)對機場(chǎng)對大家有用的人!回報社會(huì )、回報機場(chǎng)、回報大家!

  在前面工作中,完成了對民航下發(fā)舊文件和新文件的學(xué)習與理解,可以勝任新規定下機場(chǎng)收入改革的新要求新局面,在接下來(lái)的工作中,我將一如既往、奮發(fā)向上,以大家的利益為出發(fā)點(diǎn),保持年輕人的沖勁,將起降收入做好!工作思路如下:

  1、加強與特車(chē)隊、安檢的聯(lián)系,保持機號表更新一致。

  2、深入學(xué)習了解機場(chǎng)財會(huì )的.整個(gè)程序,整個(gè)思路,培養有總體感和大局面的頭腦!爭取早日找到領(lǐng)導所提到的改進(jìn)之法!

  3、機場(chǎng)收入方面,加強與各個(gè)航空公司的聯(lián)系,建立機場(chǎng)與航空公司之間的交情!及時(shí)催帳、入帳!收入是基礎之一,必須用更多的心力在這方面。

  4、利用工作之余加強與財會(huì )有關(guān)法律方面的學(xué)習與探討,提高自己的綜合素質(zhì)!

  5、五號之前報重點(diǎn)稅、報稅,寫(xiě)收入分析,每個(gè)季度需將重點(diǎn)稅源分析發(fā)給稅務(wù)局。15號之前,打發(fā)票,盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、整理應收帳款。

  以上就是我工作情況的述職報告。在今后的工作中,我一定將自己負責的各項事務(wù)擔起來(lái),在最短的時(shí)間內提高自己的業(yè)務(wù)水平!用心學(xué)習!請領(lǐng)導放心!

機場(chǎng)員工個(gè)人總結4

  時(shí)間如梭,轉眼間20xx年已接近年末。依稀記得我是7月末來(lái)到XX機場(chǎng)的,再來(lái)這里之前心里滿(mǎn)滿(mǎn)的期待,想象著(zhù)這里的工作環(huán)境,這里的工作狀態(tài),這里的人文氣息等。到了這里之后,所有的想象都揭開(kāi)了,雖然與自己之前的想象不盡相同,但這里的一切卻非常符合我自己。在過(guò)去的幾個(gè)月里,與單位的領(lǐng)導和同事們相處的非常愉快;而且在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的指導幫助下,自己在工作上取得了一定的成果,對機場(chǎng)的設備和一些設備出現情況的處理有了一定的認識。下面我通過(guò)列舉幾件事情簡(jiǎn)要總結一下這幾個(gè)月以來(lái)的工作。

  一、GPS時(shí)鐘對時(shí)

  GPS時(shí)鐘對時(shí)是我來(lái)到XX機場(chǎng)以后接觸比較早的事情。記得當時(shí)我是和潘哥一起去觀(guān)測樓做的這件事情。見(jiàn)到GPS時(shí)鐘后第一眼我覺(jué)得與普通的墻上掛鐘沒(méi)什么區別,就比較放松。然而真正開(kāi)始做這件事情卻并不是那么的一帆風(fēng)順。首先要想GPS時(shí)鐘實(shí)現其功能,必須將后面的兩根傳輸線(xiàn)連接正確,不然GPS時(shí)鐘就與普通時(shí)鐘一樣了。當時(shí)我就想,怎么判斷接線(xiàn)是否正確?這時(shí)潘哥就給我說(shuō)明了其判斷方法,F將發(fā)送和接收兩根線(xiàn)與接點(diǎn)短接,觀(guān)察時(shí)鐘的時(shí)分秒之間的分隔符是否閃爍,若閃爍則連接錯誤,反之則連接正確。通過(guò)這件事情,讓我明白凡是做事都要講究方式方法,先要找到判斷事件的本質(zhì),再去做,這樣就容易多了。

  二、XX空管甚高頻設備更新?lián)Q代

  當時(shí)XX空管的人來(lái)到加格達個(gè)奇機場(chǎng)已是晚上,這時(shí)早已下班。本來(lái)之前我們部長(cháng)交代過(guò)讓我跟進(jìn)這件事情,但是他們到時(shí)恰好我在忙自己的事情,就沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)。后來(lái)部長(cháng)和我耐心的交流了一番,我才意識到自己的錯誤。作為一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,能夠前后跟著(zhù)前輩們完成一個(gè)事情,雖然不是什么事情都懂,但跟著(zhù)總會(huì )有收獲,看著(zhù)他們處理一些臨時(shí)狀況的方式方法,處理順序,分工明確,對于沒(méi)什么經(jīng)驗的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是收獲巨大。經(jīng)過(guò)這件事情使我明白,無(wú)論做什么事情,一定要有大局意識和組織觀(guān)念,以工作為重,不計個(gè)人得失,把工作放在首位。在工作中做到公平公正,具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神,工作中吃苦耐勞,積極主動(dòng),不推諉扯皮,講求效率;工作中注意調查研究,勤于思考,工作思路清晰。

  三、校飛

  校飛是每年通導工作的重中之重,如果校飛不過(guò)關(guān),就會(huì )影響整個(gè)機場(chǎng)的`秩序,很榮幸我能參與到這次校飛當中。校飛主要針對的是盲降系統,包括航向(LLZ)、下滑(ILS)和VOR。航向校飛包括TX1和TX2的寬告警、窄告警、航向校直、功率告警和左右告警;下滑校飛包括TX1和TX2的寬告警,下限告警,下滑角及入口高度;VOR校飛主要看9960Hz幅度調制和30Hz幅度調制。除了盲降系統還要看NDB是否達標,需要TX1和TX2切機。校飛過(guò)程中需要和機長(cháng)溝通,按照機長(cháng)的要求對各個(gè)參數進(jìn)行調整,使設備達到標準。而且在校飛過(guò)程中調整參數之前一定要對調整前的參數信息進(jìn)行記錄,以確保在發(fā)生不可預知錯誤時(shí)能夠恢復原參數,這是非常重要的。

  四、巡臺

  巡臺是每個(gè)通信導航人員必須要做的事情。每日巡臺除了要檢查設備是否正常運行,記錄臺賬以外,還要觀(guān)察各個(gè)臺站的環(huán)境是否符合要求,例如溫度、濕度等,若有偏差,及時(shí)采取措施加以解決,避免造成嚴重后果,埋下隱患。

機場(chǎng)員工個(gè)人總結5

  時(shí)光荏苒,時(shí)間如梭,一個(gè)月在虹橋機場(chǎng)安檢站實(shí)習時(shí)光就這樣在自己忙碌之中匆匆而過(guò),如今回首自己一路走來(lái)一個(gè)多月,我內心不禁感慨萬(wàn)千,自己清醒雖沒(méi)有什么滿(mǎn)載而歸碩果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡人生體驗和磨練。為了更好地總結一路經(jīng)驗得失,積極發(fā)揚成績(jì),力爭克服自己在實(shí)習間所存在不足,以及響應站部和學(xué)校教務(wù)處要求,現我把自己在深圳機場(chǎng)安檢站十個(gè)月以來(lái)實(shí)習工作特做以下簡(jiǎn)要總結:我實(shí)習工作簡(jiǎn)述:

  我們在經(jīng)過(guò)為期3天時(shí)間崗前業(yè)務(wù)培訓和考核后,我們終于真正走上了安全檢查工作崗位,首先,我是安檢員協(xié)助和指導下學(xué)習崗位具體工作;隊長(cháng)出于崗位急切需要把我們分成8組,我被分到了出發(fā)5號口,后期因為工作需要又被調至東交A道,從此我也開(kāi)始走上了在安全門(mén)執勤人身檢查員崗位;并獲得了領(lǐng)導一致好評。

  我們主要工作是進(jìn)行爆炸物品檢測,和進(jìn)行人身檢測,以及開(kāi)箱開(kāi)包檢查。其中也收獲了很多易燃易爆物品,如打火機和火柴等!澳!請配合安全檢查!”“謝謝您配合!請慢走!”這是我們每天說(shuō)最多幾句話(huà)。有禮有節,這是中華民族傳統美德。

  我還堅持和發(fā)揚自己“與人為善、助人為樂(lè )”為人處世原則,積極配好分隊、中隊工作需要與那些身體不適員工主動(dòng)換崗、在自己自己休息時(shí)間替他人頂崗、在自己班組執勤過(guò)程中甘于吃苦受累以減輕其他組員工作負擔等,受到了隊長(cháng)和領(lǐng)導表?yè)P。也有很多旅客來(lái)問(wèn)一些關(guān)于機場(chǎng)航空公司問(wèn)題,我們也能很好對旅客進(jìn)行正確引導和回答。給旅客帶來(lái)了一些幫助,也受到了旅客們贊揚。

  我欠缺與不足:

  孔子曰:“人非圣賢孰能無(wú)過(guò)?過(guò)而能改,善莫大焉!”是,我坦承自己在這一個(gè)月實(shí)習中犯下了一些小小錯誤,有是由于自己粗心大意、心態(tài)不穩過(guò)于緊張、有是由于自己經(jīng)驗不足而至話(huà)多必失引起自己在工作上出錯。但我在客觀(guān)認識自己不足,知錯就改,并督促自己一定要謹記經(jīng)驗教訓于心,所以我每犯錯一次我都要認真思考犯錯原因以及犯錯造成各種嚴重后果。

  對于安檢這種特殊服務(wù)行業(yè)而言,我們實(shí)習生也算是普通服務(wù)一線(xiàn)中最平凡一族,但我們用自己大愛(ài)之心和實(shí)際行動(dòng)服務(wù)了人民而竭盡了個(gè)人所能。

  所以,我們很值得慶幸和自豪,因為我們正在為我們自己學(xué)業(yè)中實(shí)習生涯和我們人生畫(huà)上了最起碼在我們心中屬于自己最圓滿(mǎn)一筆!

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