1季度工作總結范文

　　總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，為此要我們寫(xiě)一份總結。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？下面是小編整理的1季度工作總結范文，希望能夠幫助到大家。

1季度工作總結范文1

　　隨著(zhù)我行不斷的發(fā)展和壯大，對我行會(huì )計主管工作提出更高的要求。三季度，在我行的正確領(lǐng)導下，按照會(huì )計主管委派制管理暫行辦法的要求，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和金融法律法規，嚴格履行崗位職責和行使管理與監督職能，以貫徹落實(shí)我行的各項工作為目標，強化管理，抓落實(shí)，提高會(huì )計核算質(zhì)量，努力實(shí)現建國南路支行為優(yōu)良支行形象，同時(shí)并積極做好建國南路支行的各項上報等工作，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F就第三季度主要工作總結

　　一、善于學(xué)習、工作極致化

　　在八月初我按照會(huì )計核算部的安排開(kāi)始了為期一個(gè)月緊張而又快樂(lè )的學(xué)習生活。這次學(xué)習安排為我提供了一次審視自身工作、提高自己能力的機會(huì )。特別是通過(guò)在其他支行的學(xué)習，與其他支行員工之間很好的交流，使我的思想觀(guān)念得到轉變和提高，在我學(xué)習的這段時(shí)間里，經(jīng)常會(huì )有人問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題：你還需要在其他支行學(xué)習嗎？因為在其他員工的眼里認為我以前在營(yíng)業(yè)部工作很長(cháng)時(shí)間，幾乎所有的業(yè)務(wù)種類(lèi)都遇見(jiàn)過(guò)，十幾年的工作經(jīng)驗已經(jīng)很豐富。我回答：要學(xué)、必須要學(xué)。俗話(huà)說(shuō)：活到老、學(xué)到老。這就是我的一個(gè)思想轉變，我接觸了十幾年的前臺業(yè)務(wù)，雖然業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富，但我要學(xué)習別人的長(cháng)處，學(xué)習別人工作中更加快速的工作方法以及更好的工作經(jīng)驗�？鬃釉唬喝�人行，必有我師焉。意在告訴我們，每個(gè)人或每個(gè)地方都有值得我們學(xué)習的地方。天北支行學(xué)習期間，一有空閑時(shí)間積極幫助新員工整理破幣。在學(xué)習期間我擺正自己的位置，虛心請教，做到與支行員工認真進(jìn)行交流，碰到與以前業(yè)務(wù)不一樣的地方進(jìn)行討論，積極協(xié)助其他員工做好支行工作。在現實(shí)的工作中，要想干好會(huì )計主管工作，轉變的方法只有一個(gè)：學(xué)習。要學(xué)會(huì )與人相處、要學(xué)會(huì )追求知識、要學(xué)會(huì )做事、要學(xué)會(huì )發(fā)展。未來(lái)的競爭是學(xué)習力的競爭，無(wú)知即無(wú)能。在學(xué)習期間我對以前的業(yè)務(wù)做到溫故而知新，學(xué)習了現在開(kāi)展的新業(yè)務(wù)，保函業(yè)務(wù)和貼現業(yè)務(wù)，并且重新接觸了以前所辦理過(guò)的賬戶(hù)管理業(yè)務(wù)。通過(guò)此次學(xué)習，賬戶(hù)管理工作有了更加細致性的`提高，對以后的賬戶(hù)管理工作有了一個(gè)新的起點(diǎn)。在學(xué)習期間將自己所知道的業(yè)務(wù)傳授給其他員工，做到互相交流學(xué)習，互相進(jìn)步。通過(guò)學(xué)習使我對以后的工作有了更新的理念，將工作做到極致。

　　二、積累自己充實(shí)自己

　　在工作中要積累自己，充實(shí)自己。人如果缺少積累，那么占有的資源就少；占有的資源少就意味者缺乏能力；沒(méi)有能力的人是不會(huì )做好任何工作的。此次學(xué)習收獲很多，但更重要的是意識到了自身的差距和不足�？偨Y是學(xué)習的終點(diǎn)，同時(shí)也是學(xué)習的起點(diǎn)。學(xué)海無(wú)涯，貴在持之以恒，貴在學(xué)以致用。會(huì )計主管作為支行的內當家，其職責履行是否到位，直接關(guān)系到商行內控制度執行、管理水平，關(guān)系到效益最大化的實(shí)現。作為會(huì )計主管，加強自身學(xué)習，管好業(yè)務(wù)，是會(huì )計的必修課，否則無(wú)法帶好一線(xiàn)人員做好基礎工作。其次要加強法律法規學(xué)習，要熟知會(huì )計核算管理制度、財務(wù)制度、依法合規經(jīng)營(yíng)。另還要增強責任意識，增強發(fā)展是第一要務(wù)，控險是第一責任的意識，否則出現案件將是一票否決。

　　三、調整心態(tài)、為商行奉獻自己

　　九月初經(jīng)過(guò)行里的安排我參加了紅色之旅的行程，去緬懷中國共產(chǎn)黨的創(chuàng )始人，偉大的革命領(lǐng)袖。湖南紅色之旅，我尋訪(fǎng)了一個(gè)從韶山?jīng)_里走出來(lái)的普通學(xué)子，一代偉人的革命道路，也追隨了賀龍將軍的足跡。感受了他戰斗、光輝的一生。毛澤東同志帶領(lǐng)中國共產(chǎn)黨克服了一切艱難險阻，歷經(jīng)了世間的滄海桑田，創(chuàng )造了中國歷史的輝煌奇跡，收獲了中國革命的全面勝利，成立了中國人民自己當家作主的新中國。

　　紅色之旅讓我感受和體會(huì )的東西很多，最為讓我深思的一件事是飛機上為我們乘客服務(wù)的空姐：在她們?yōu)槌丝头��?wù)時(shí)，如果她們面前的某種飲料用完時(shí)，她們同事之間相互在協(xié)作的時(shí)候都會(huì )對對方說(shuō):麻煩你遞一下可樂(lè )，謝謝!如果我們商行的每位員工在相互配合的時(shí)候都做到這樣，那就少了幾分爭吵，多了幾分和諧，那團結之美、協(xié)作之花才是真正商行的體現。

　　紅色之旅不僅讓我欣賞了大自然美麗的風(fēng)景，還陶冶了我的情操，也感謝商行領(lǐng)導給我的這次機會(huì )。聯(lián)系到我目前的工作狀況，無(wú)論是工作環(huán)境還是工作條件，與革命之初相比簡(jiǎn)直是天壤之別，我還有什么理由在工作時(shí)存在畏難情緒，存在輕略態(tài)度？我何嘗不去更好的干好自己的工作，更好的為商行的發(fā)展而奉獻自己的力量；而何嘗不珍惜我的工作崗位，把握好自己的人生目標。

　　讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路，這次的紅色之旅使我感受頗深：毛澤東等老一輩革命先烈為革命事業(yè)所做的貢獻必須時(shí)刻銘記。我將把此次紅色之旅所汲取到的精神力量運用到今后工作生活中去，繼承先烈遺志，以更高昂的熱情、更認真的態(tài)度，不斷鞭策我勤思索，苦學(xué)習，努力工作，不斷創(chuàng )新，充分發(fā)揮商行人的力量，為創(chuàng )造商行更美好的明天而不懈努力!

1季度工作總結范文2

　　時(shí)光飛逝，20xx年第一季度的工作轉瞬又將成為歷史。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財務(wù)部的主要責任領(lǐng)導，我負有不可推卸的責任�！皠�(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀(guān)念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實(shí)到實(shí)處，本季度發(fā)現了如下問(wèn)題：

　　1、年初至今，財務(wù)部整個(gè)條線(xiàn)人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理。

　　2、人員的'不夠穩定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓。

　　3、主觀(guān)上思想有過(guò)動(dòng)搖，未給自己加壓，沒(méi)有真正進(jìn)入角色。

　　4、忽略了團隊管理，與各級領(lǐng)導、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通。

　　5、工作思路上沒(méi)有創(chuàng )新意識，比如目標管理思路上不清晰，績(jì)效管理上力度不夠，出現問(wèn)題后處理力度不夠。

　　以上幾點(diǎn)是我部門(mén)職員存在的最主要的問(wèn)題，財務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監督部門(mén)，“當好家、理好財，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門(mén)應盡的職責。在公司加強管理、規范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提高!

1季度工作總結范文3

　　歲月如梭，轉眼又快迎來(lái)了新的一季。在即將過(guò)去的一季里，我在公司領(lǐng)導是同事的關(guān)心和熱情幫助下，順利完成了前臺接待相應的工作�，F在對上一季的工作作出總結。

　　一、前臺工作的基本內容。

　　前臺的工作是一個(gè)需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年11月，我開(kāi)始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個(gè)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶(hù)提供了方便。接電話(huà)時(shí)，做到耐心聽(tīng)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)，并力所能及的作出相應的解答。

　　二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓。

　　在到鳳啟企業(yè)工作前，雖然也有過(guò)前臺接待的工作經(jīng)驗，但是，還是需要不斷學(xué)習和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)觀(guān)念有待進(jìn)一步深入。在工作期間，讓我學(xué)會(huì )的`如何更好的溝通，如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。

　　三、前臺工作的下一步計劃。

　　基于對前臺接待工作的熱愛(ài)，我會(huì )嚴格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度，還要更積極踏實(shí)的對待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn)，克服不足，揚長(cháng)避短。與公司及同事團結一致，為公司創(chuàng )造更好的工作業(yè)績(jì)！

1季度工作總結范文4

　　20xx年，觀(guān)文鎮新型農村合作醫療工作嚴格按縣醫保局“高位求進(jìn)，逐一落實(shí)”的政策，進(jìn)一步規范縣內各級新農合定點(diǎn)醫療機構服務(wù)行為，確保了全縣農民群眾受益度不斷提高，現將具體情況匯報如下：

　　一、新農合參合運行基本情況：

　　(一)新農合參合情況

　　20xx年，我鎮新農合累計參合人數29867人，參合率達97.7%。

　　(二)新農合基金籌集及使用情況

　　今年基金籌集總額為2140880元，其中1837990元為農民自籌，各級財政補助資金為302890元。20xx年1-3月我合管站共為參合農民報銷(xiāo)醫療費用153772元；觀(guān)文衛生院及村衛生室共為參合農民報銷(xiāo)費用123455.05元。

　　二、主要工作成效：

　　基本完成新農合20xx年基金收繳工作，參合率達97.7%；二是定期對觀(guān)文衛生院檢查，嚴格控制了次均住院費用，提高了農民受益度；積極核對新農合參合發(fā)票，確保信息的準確性，同時(shí)和村上緊密配合確實(shí)錯誤信息能馬上更正，為4月x日票據繳銷(xiāo)打下堅實(shí)的基礎。

　　三、存在問(wèn)題：

　　(一)極少數醫療機構服務(wù)行為尚需規范

　　一是不合理引導病人就醫，放寬住院指針，將應該門(mén)診治療病人收入住院治療；二是用藥不合理，濫用抗生素、開(kāi)“大處方”等。

　　(二)宣傳工作尚需進(jìn)一步加強

　　一是目前宣傳軟件資料還不成熟(例如可以通過(guò)廣播、電視宣傳新農合政策)；二是宣傳方式重復、單一，缺乏新穎的宣傳手段(主要是靠趕集天偶爾發(fā)放宣傳資料以及農民來(lái)報賬的.時(shí)候宣傳)。

　　(三)對定點(diǎn)醫療機構監督、指導不力的現象客觀(guān)存在

　　目前合管站處理的事情較多，人手少是造成這個(gè)對醫療機構監督力度不夠的主要原因。

　　四、總結：

　　雖然20xx年任務(wù)較重、事情較多，都是我一定會(huì )再接再厲，全力做好本年度新農合工作。

1季度工作總結范文5

　　20xx年工程部從部門(mén)職能出發(fā)，將全力以赴地投入到工作。充分發(fā)揮部門(mén)在工程管理上的核心作用。

　　一、項目管理標準化

　　強調標準化、流程化管理，緊跟著(zhù)公司的指示，我們建立了項目實(shí)施流程。我們做項目不僅僅是為了完成某一個(gè)項目，而是要總結出一定的標準和流程，這樣我們將來(lái)才能更容易的完成更多的項目。這樣的標準為以后的.項目管理提供了依據。

　　二、項目管理制度化

　　為進(jìn)一步提高施工現場(chǎng)安全文明施工意識，強化施工現場(chǎng)安全文明施工管理，確保工程建設任務(wù)的順利完成，制定了《工程安全文明施工管理辦法》。為進(jìn)一步加強工程部的管理工作，明確并規范監理程序和要求，保證工程建設的順利進(jìn)行，并使監理工作的管理規范化、制度化、科學(xué)化，制定了《工程監理管理辦法》。今年要加強施工現場(chǎng)質(zhì)量、安全等管理制度，在項目實(shí)管理中要注重制度管理。

　　三、責任明確化

　　主要是結合各項制度，做到權責到人，積極協(xié)調各方工作關(guān)系和處理現場(chǎng)問(wèn)題。保證項目順利進(jìn)行，保證項目施工中沒(méi)有危險、不出事故。

　　四、學(xué)習將成為工程部的常態(tài)化

　　利用冬季時(shí)間，工程部自行組織安排了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，只有廣泛學(xué)習，不斷的“充電”，提升學(xué)習能力、提高自身修養，才能勝任本職工作。如果停留在原有的水平上，很快就會(huì )被時(shí)代淘汰。即使是一個(gè)工作上盡心盡力的人，如果不接受新的知識，也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。

　　五、工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方

　　在總結經(jīng)驗迎接挑戰的過(guò)程中，我們發(fā)現了幾個(gè)值得我們改進(jìn)和正視的問(wèn)題，還需要認真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個(gè)新臺階，主要表現在以下幾個(gè)方面：

　　1、進(jìn)一步完善、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內部分工和職責，建立了上傳下達、團結協(xié)作、規范有序的工作秩序，有力地推動(dòng)各項工作順利開(kāi)展。

　　2、建筑技術(shù)日新月異，規范、規程更新頻繁，必須加強工程部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習，加強圖紙、行業(yè)法律法規、常用規范、規程、圖集的學(xué)習工作。

　　3、還需要加強部門(mén)之間的協(xié)調、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準備工作。

　　4、注重工作質(zhì)量，清正廉潔，以理服人，平等待人，營(yíng)造一種良好的合作氛圍，經(jīng)過(guò)努力，會(huì )同監理方與參建各方形成合力，齊抓共管，開(kāi)創(chuàng )各方共贏(yíng)的良好局面。

　　結合公司發(fā)展戰略，有針對性的對人員進(jìn)行培養，造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、高素質(zhì)的團隊，力爭做到人盡其才，才盡其用，面對公司發(fā)展，工程部將積極推進(jìn)以項目精細管理為核心的工作體制，展望未來(lái)，工程部人員正以飽滿(mǎn)的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰!

1季度工作總結范文6

　　隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程的有序開(kāi)展，我們的服務(wù)更加貼心，體會(huì )也更加深刻�？剖依^續從改革護理工作模式入手，以加強病人的健康宣教，真正實(shí)現"無(wú)縫隙護理"一條龍服務(wù)為切入點(diǎn)，切實(shí)從病人的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，加強護理管理，規范護理服務(wù)，提升護理質(zhì)量。結合醫院等級評定、新病房樓啟用等大項工作，緊跟醫院發(fā)展的新形勢，充分調動(dòng)護理人員的工作積極性，促使科室的護理工作真正實(shí)現讓"患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、官兵滿(mǎn)意"的目標。8月份，我科室參加了醫院的經(jīng)驗交流會(huì )�，F將三季度總結如下：

　　一、優(yōu)質(zhì)護理工作井然有序

　　活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我科大力提倡細節服務(wù)，科室護理工作目前呈現出嶄新面貌，護理工作更加細致，更加貼近病人。各班崗位職責明確，對患者實(shí)施治療護理、心理疏導及健康教育等全程服務(wù)。

　　二、換位思考，構建和諧護患關(guān)系

　　對患者我們在"情"字上下功夫，尊重、同情患者，真誠相待，耐心傾聽(tīng)患者及家屬訴求，并在力所能及的范圍內解決其合理需求，讓患者感到溫暖，并產(chǎn)生信任感，促進(jìn)良好醫患關(guān)系的建立。多為患者著(zhù)想，多從患者的角度和心理去評價(jià)自身的工作。當患者由于疾病帶來(lái)的不適而導致緊張、恐懼，從而出現一些過(guò)激語(yǔ)言或行為時(shí)，護士們不僅僅停留在為患者提供常規護理層面，而是理解病人、理解他因患病所產(chǎn)生的心理變化。在與患者溝通過(guò)程中，盡力做到用我們的責任心換取患者的信心；用醫護人員的細心，換取患者的舒心；用我們的耐心，換取患者的安心；用我們的愛(ài)心，換取患者的放心。將心比心，大大促進(jìn)醫患之間感情融洽，心理距離拉近。

　　9月份有位70多歲的老大爺是我科的老病號，在家中發(fā)病急打120急救中心，把病人送到了交通醫院，可老人說(shuō)什么也不下車(chē)，非要到456醫院的神經(jīng)內科住院。最后120工作人員無(wú)奈地又把他送到了我科。老人看到我們說(shuō)"我就相信你們，你們的服務(wù)好讓我感到親切，別的醫院我不去"。聽(tīng)到這些話(huà)，護士們都覺(jué)得付出后得到了好的回報，干的更帶勁了。

　　三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習、提高整體護理質(zhì)量

　　科室通過(guò)各項學(xué)習和培訓，統一思想，提高認識，高標準、嚴要求，全面有效地提升護理服務(wù)質(zhì)量。護理工作要求做到五個(gè)一點(diǎn)："儀表美一點(diǎn)，問(wèn)候多一點(diǎn)，巡視勤一點(diǎn)，觀(guān)察細一點(diǎn)，業(yè)務(wù)精一點(diǎn)"。每天利用晨會(huì )對低年資護士進(jìn)行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練。對于特殊病人或危重病人護士長(cháng)采用提問(wèn)與指導的方式促進(jìn)大家互相學(xué)習，從而不斷提高科內護士的專(zhuān)科知識水平�；�礎護理工作比之前更到位，更精細、更貼切�？剖覍Χ鄠�(gè)病種實(shí)行了臨床路徑，將健康教育落實(shí)到人，且讓年輕護士參與其中，提高了年輕護士的基礎理論知識及溝通交流能力；并加強年輕護士的指導與培訓，提高科室護士的整體素質(zhì)，以更好更專(zhuān)業(yè)的'為患者服務(wù)。

　　四、緊跟科室發(fā)展、提高業(yè)務(wù)技能

　　隨著(zhù)科室腦血管介入治療病人越來(lái)越多，為了更好的為病人爭取時(shí)間及早治療，為病人開(kāi)放了綠色通道，嚴格掌握時(shí)間窗，曾救治多起急性腦血栓患者，同時(shí)，護士為提高自己的業(yè)務(wù)水平，經(jīng)常加班加點(diǎn)，主動(dòng)學(xué)習科里的先進(jìn)知識，逐步掌握了腦血管病人介入手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護理，為廣大患者帶來(lái)福音。

　　五、護理操作的準確到位，人性化的護理。

　　輸液時(shí)，對于穿刺難度大的病人，大家都做到耐心、細心，找到合適的血管再穿刺，不再盲目進(jìn)針。病員需要幫助時(shí)，護士們積極主動(dòng)的為病員解決困難。

　　沒(méi)有完美的工作，我們還有很多不足之處，如：病人的治療飲食目前還不能解決；科室業(yè)務(wù)知識還有待加強。但相信，只要我們切實(shí)貫徹優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程的精神，努力地做到以精湛的技術(shù)，飽滿(mǎn)的工作情緒，高度的責任心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。想他們所想，幫他們所需，護理工作定會(huì )做的越來(lái)越好。

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