關(guān)于部門(mén)的年終總結范文
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編整理的關(guān)于部門(mén)的年終總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
關(guān)于部門(mén)的年終總結范文1
回顧過(guò)去的半年,在公司領(lǐng)導的科學(xué)決策、正確引領(lǐng)下,綜合部緊緊圍繞公司的各項工作目標開(kāi)展工作。在各個(gè)部門(mén)的緊密協(xié)調配合下,堅持實(shí)事求是、全面發(fā)展,始終以服務(wù)公司的發(fā)展為己任,充分發(fā)揮綜合部組織、協(xié)調、后勤服務(wù)的職能作用,通過(guò)齊心協(xié)力,共同努力,基本完成了公司交予的各項任務(wù),F將這半年綜合部的各項工作總結如下。
一、一如既往,充分發(fā)揮辦公室的職能作用
對公文管理、公章管理、考勤管理、檔案管理、辦公用品管理、辦公室管理、會(huì )議管理、接待服務(wù)、固定資產(chǎn)管理、車(chē)輛使用、安全保衛、食堂管理、衛生檢查、辦公樓各科室門(mén)牌制作、招待所家具聯(lián)系安裝、網(wǎng)絡(luò )管理、弱點(diǎn)系統工程(門(mén)顯系統安裝)、電子智能化設備的安裝(LED大屏幕、放映廳、KTV)等流程進(jìn)行基礎樹(shù)立并督促執行。通過(guò)各項規則制度的初步制定、完善,基本使各項工作平順開(kāi)展,公司日常管理逐步走上正規,為公司正規化發(fā)展奠定了良好的基礎。
二、招賢納才,提供人才保障為企業(yè)的持續發(fā)展
綜合部根據公司各部門(mén)發(fā)展的需求,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘、現場(chǎng)招聘、員工介紹等多種渠道,廣納賢士,吸納各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。同時(shí),綜合部初步建立健全了人員信息電子檔案管理,制作了員工崗位責任牌,進(jìn)一步完善人力資源管理制度,使人才隊伍建設逐步趨于正規。
三、厲行節約,創(chuàng )建節約型現代化企業(yè)
節約永遠是一種傳統美德。對于我們這樣一個(gè)正在發(fā)展壯大的企業(yè)來(lái)說(shuō),需要資金的地方太多,現實(shí)情況決定了我們必須學(xué)會(huì )精打細算過(guò)日子,所以我們需要從一開(kāi)始就養成勤儉節約的良好習慣。綜合部作為辦公大樓日常管理的部門(mén),在這里,強調節約的重要性。今后將嚴格把關(guān)日常辦公用品的支領(lǐng)情況。對鋪張浪費行為進(jìn)行督查,對員工的日;锸尺M(jìn)行規范,讓員工在吃飽吃好的同時(shí)不浪費。
四、20xx年上半年存在的問(wèn)題
1、活動(dòng)投入不夠,提高活動(dòng)的效果不明顯;
2、后勤建設、改善公司形象方面有待提升;
3、員工娛樂(lè )、休閑場(chǎng)地與豐富員工生活的力度不夠;
4、控制成本開(kāi)支還有空間;
5、員工安全教育與防范有待加強。
五、20xx下半年工作計劃
1、唯才是舉,進(jìn)一步強化人才隊伍工作。
為適應公司發(fā)展需求,滿(mǎn)足各崗位的需要,綜合部將通過(guò)多種渠道招賢納士,充實(shí)公司人才隊伍,強化各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才儲備。同時(shí),完善人員考核機制,結合公司文件精神、依照相關(guān)考核機制、做好對各內勤人員的GS考核,工程隊伍的業(yè)績(jì)考核,為公司的健康發(fā)展提供保障。今后,在人力選用方面,綜合部將嚴把人才質(zhì)量關(guān),做到唯德、唯才是用,建設一支管理水平高、業(yè)務(wù)素質(zhì)強的人才隊伍。今后將從個(gè)人資料的審核、面試、試用,再到錄用,層層把關(guān)、嚴格程序,提高人才錄用的'質(zhì)量。計劃通過(guò)調查走訪(fǎng)、不定期交談、員工生日慶祝、職工文體活動(dòng)等多種方式,想方設法使人才留得住、用得上。為員工提供良好的工作、生活環(huán)境,調動(dòng)其工作積極性,使之全身心投入到工作中來(lái)。
2、穩中有進(jìn),進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設。
根據公司發(fā)展現狀,進(jìn)一步打造具有本行業(yè)、本企業(yè)特色的企業(yè)文化,從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規范,從各個(gè)環(huán)節調動(dòng)并合理配置有助于企業(yè)文化建設的積極因素,依托職工文娛建設,在總經(jīng)理的引領(lǐng)下,不斷提升具有中乙特色的企業(yè)文化,譬如定期不定期開(kāi)展趣味運動(dòng)會(huì ),文藝聯(lián)歡等體育文化活動(dòng)。日常行為中,日常工作中,我們要把公司員工手冊中的理念、精神及戰略構想等滲透到基層員工的內心深處,使之變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風(fēng)貌,成為企業(yè)共同的價(jià)值觀(guān)和行為規范。
3、改革創(chuàng )新,營(yíng)造和諧企業(yè)文化氛圍。
擬定增設企業(yè)宣傳工作,搭建信息平臺,及時(shí)對公司的發(fā)展情況進(jìn)行報道,宣傳公司形象,為建設有自己特色的企業(yè)文化、提升企業(yè)在本行業(yè)本地區的影響力起到積極作用。集思廣益,廣開(kāi)言路,收集銷(xiāo)售服務(wù)一線(xiàn)廣大員工的建議、意見(jiàn),共謀企業(yè)發(fā)展大計。
4、鞏固基礎,進(jìn)一步規范辦公室日常管理。
明確崗位職責、落實(shí)具體責任,要求綜合部全體人員做到嚴謹有序、服務(wù)第一。同時(shí),在公司內部發(fā)起積極心態(tài)、積極工作的熱潮,并使之持久地堅持下去。進(jìn)一步強化服務(wù)意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動(dòng)性、積極性。
。1)做好辦公用品的管理。
本著(zhù)“節約開(kāi)支、防止浪費、保障供給”的原則,抓好日常節儉工作,大力倡導廣大員工的節能意識,從日常工作的細節出發(fā),強調對辦公用品的重復利用,水電資源的節儉,杜絕鋪張浪費現象的發(fā)生。
。2)落實(shí)車(chē)輛調配制度。
規范車(chē)輛管理,提高使用效率,使車(chē)輛能夠更加合理、及時(shí)得到調配,同時(shí)保證行車(chē)安全;
開(kāi)展科學(xué)合理的油耗考核管理;
重點(diǎn)加強對司機的培訓教育,在不斷提高駕駛技能的同時(shí),強化對其職業(yè)道德,安全駕駛的培養。
。3)搞好飲食住宿環(huán)境。
進(jìn)一步加強對餐廳、宿舍的管理。細化食品采購環(huán)節,保障用餐安全,不斷改善伙食質(zhì)量,合理調配飲食營(yíng)養;對宿舍衛生及各項設施進(jìn)行不定期檢查、檢修,組織各類(lèi)娛樂(lè )活動(dòng),豐富大家業(yè)余生活,為員工提供一個(gè)良好的飲食條件和舒適的生活環(huán)境。
。4)加強網(wǎng)絡(luò )中心建設。
根據公司的發(fā)展需要,進(jìn)一步提高公司電子化辦公水平。
。5)完善員工養老保險福利。
公司與員工簽訂勞動(dòng)合同,購買(mǎi)養老保險,逐步完善員工福利體系。
。6)建立健全工會(huì )體制。
根據公司發(fā)展要求積極籌備開(kāi)展工會(huì )活動(dòng)。
六、盡心盡職,努力完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)
總之,作為公司的窗口部門(mén),綜合部將以新變化迎接新的挑戰,新氣象樹(shù)立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì),努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅信,凝聚產(chǎn)生希望,團結誕生力量。綜合部工作只有起點(diǎn)、沒(méi)有終點(diǎn)。我們將始終堅持以服務(wù)為宗旨,為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。
在下半年里,我們將繼續改進(jìn)和提高,繼續與時(shí)俱進(jìn),我們將以此為起點(diǎn),在公司領(lǐng)導的引領(lǐng)下,在各部門(mén)的相互配合支持下,將20xx年綜合管理部的管理水平提高一個(gè)新的臺階。
關(guān)于部門(mén)的年終總結范文2
20xx年是公司發(fā)展比較關(guān)鍵的一年,各項工作取得了顯著(zhù)成效。綜合部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部室,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,在理順內外關(guān)系,提高部門(mén)效率起到重要作用。我們緊緊圍繞公司重點(diǎn)工作做了大量細致的具體工作,并取得了一定的成績(jì),基本完成了部門(mén)責任目標,F將20xx年辦公室工作總結如下:
一、日常主要工作
1、加強部門(mén)管理,落實(shí)崗位責任。
2、規范辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率百度一下。
3、認真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實(shí)現規范化、制度化,確保文件及時(shí)、準確、安全、有效地傳遞。
4、認真搞好后勤服務(wù),為職工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,及時(shí)申報采購所需辦公用品,保證公司正常辦公需要的基礎上,嚴格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。二是認真做好車(chē)輛的使用和管理,充分保障了公司公務(wù)用車(chē)。
5、逐步健全公司規章制度,梳理工作流程。制定員工招聘、入職、轉正、請假、加薪、培訓、調崗、離職等流程和相關(guān)規定,使人事的管理活動(dòng)日趨規范,為今后公司向人力資源管理活動(dòng)過(guò)度做好前期的準備和鋪墊工作。初步建立起我公司人事管理活動(dòng)的基本制度,使人事管理適應公司管理活動(dòng),為公司的管理提供支撐和資源。在公司制度規范化方面,一方面著(zhù)手建立健全公司管理的相關(guān)制度,另一方面加大制度的推行和執行力度,扭轉公司員工以前不按制度辦事的工作習慣,培訓和培養員工依規行事的工作作風(fēng)。強化員工對工作流程的學(xué)習和理解。
我們注重與各部室、車(chē)間的信息共享和協(xié)作配合。通過(guò)發(fā)揮部室整體職能,保證了生產(chǎn)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。通過(guò)與生產(chǎn)部的相互協(xié)作,及時(shí)將生產(chǎn)物資采購回來(lái)為生產(chǎn)提供了保障;通過(guò)與財務(wù)部的相互協(xié)作,順利完成了款項的支付工作。
二、存在的問(wèn)題
一年來(lái),辦公室在集團公司領(lǐng)導的指導和大力支持下盡己所能,積極努力地做好本職工作,但對照部門(mén)職能要求以及公司領(lǐng)導的期望,整個(gè)工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距;仡20xx年的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問(wèn)題,也看到了存在的不足,主要表現及原因如下:
1、現有的工作人員處理起公司多、雜的日常事務(wù)來(lái)比較費時(shí)間,因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會(huì )顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理,有些該辦好的事情只能基本完成。
2、在執行制度和日常管理中,工作協(xié)調有時(shí)比較被動(dòng)。
3、沒(méi)有形成一種完善的績(jì)效考核機制,在后期需要進(jìn)一步進(jìn)行探索,修改,根據公司的不同發(fā)展階段進(jìn)行適當調整,進(jìn)一步完善獎罰機制,用多種的獎勵方式提高績(jì)效考核的時(shí)效性。逐步完善考核制度,建立科學(xué)、規范、適用的激勵約束制度。
三、20xx年工作計劃
1、加強內部溝通;
2、加大制度監督執行力度;
綜合辦公室將根據公司工作實(shí)際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的.需要。
3、完善績(jì)效考核制度,使之更有序進(jìn)行;做為20xx年主要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系,達到績(jì)效考核應有效果,實(shí)現績(jì)效考核的根本目的?(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展并持之以恒地貫徹和運行。
4、完善20xx年各類(lèi)物品的采購工作;
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養,積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
5、完成日常人力資源招聘與配置;
首先保證滿(mǎn)足公司各崗位需求,然后在考慮人才儲備,實(shí)現梯隊建設。
6、建立健全人事管理的各項規范及管理制度;
7、建立以人為本的企業(yè)文化。營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系,不斷保持員工與管理人員之間的溝通,針對員工的建議和投訴提出合理化建議。
觀(guān)念變、天地寬,我感覺(jué)到20xx年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀(guān)念方面都有了新的提高和進(jìn)步,與20xx年相比實(shí)現了大的跨越。在以后的工作中,我們將更加積極主動(dòng)地開(kāi)展好溝通協(xié)調工作,使綜合部的職能的發(fā)揮更加主動(dòng)、更為超前。
關(guān)于部門(mén)的年終總結范文3
20xx年度銷(xiāo)售部在公司統一部署下,以經(jīng)濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開(kāi)拓市場(chǎng),對內狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷(xiāo)售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù),現將本年度工作總結如下:
一、銷(xiāo)售情況
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì )和惠聰、發(fā)現資源等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內外的客戶(hù)對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷(xiāo)售部定下xxxx萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,我們銷(xiāo)售部完成了全年累計銷(xiāo)售總額xxxx萬(wàn)元,產(chǎn)銷(xiāo)率95%,貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務(wù)培訓,提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負的`是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售,責任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊伍對完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要!肮び破涫,必先利其器”,本著(zhù)提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓,使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò )版速達3000財務(wù)管理軟件,銷(xiāo)售和財務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷(xiāo)售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓下學(xué)習成長(cháng)的,所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的最高領(lǐng)導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專(zhuān)業(yè)指導,讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習了iso內部審核培訓和會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐報告,其顯示效果是滿(mǎn)意的。
三、構建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),培育銷(xiāo)售典型
麥克風(fēng)線(xiàn)材銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn),銷(xiāo)售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著(zhù)名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息
隨著(zhù)電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場(chǎng)競爭局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場(chǎng)不錯的調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經(jīng);。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì )以及計算機網(wǎng)絡(luò )等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰
回首一年來(lái),我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團結協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。成績(jì)屬于過(guò)去,展望未來(lái),擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(cháng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20xx年度的銷(xiāo)售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國內市場(chǎng),為公司創(chuàng )造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
福牛迎春,祝我們xxxx科技有限公司在20xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
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