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后勤半年工作總結

時(shí)間:2024-11-11 13:09:39 王娟 總結 我要投稿

后勤半年工作總結(精選18篇)

  總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的后勤半年工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

后勤半年工作總結(精選18篇)

  后勤半年工作總結 1

  半年來(lái),在學(xué)校正確領(lǐng)導和關(guān)心幫助下,我認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想,按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿(mǎn)意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作,F對自己的工作總結如下:

  一、勤奮學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn)

  理論是行動(dòng)的先導。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會(huì )到理論學(xué)習不僅是任務(wù),而且是一種責任,更是一種境界。半年來(lái)我堅持勤奮學(xué)習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。

  1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時(shí)參加理論學(xué)習。首先不把理論學(xué)習視為“軟指標”和額外負擔,自覺(jué)參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習;其次是按自己的學(xué)習計劃,堅持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習,不因任務(wù)重而放松學(xué)習。

  2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導解決實(shí)踐問(wèn)題,學(xué)習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的`能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性。我注重把理論轉化為自己的科學(xué)思維方法,轉化為對實(shí)際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問(wèn)題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。

  二、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)

  作為后勤服務(wù)人員,我始終堅持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。半年來(lái),為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對學(xué)生反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問(wèn)題,積極向學(xué)校如實(shí)反映,爭取盡快給學(xué)生回復。

  以上是自己對半年工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距:

  一是工作經(jīng)驗欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。

  二是工作創(chuàng )新不夠。

  三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。

  在下步工作中,要加以克服和改進(jìn)。

  后勤半年工作總結 2

  回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的工作情況總結如下:

  一、辦公室的日常管理工作。

  辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的`工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。

  1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。從公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了證書(shū)、項目立項手續產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。

  2、及時(shí)了解情況,為領(lǐng)導決策提供依據。作為企業(yè),土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。

  3、積極響應公司號召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司(0號辦公會(huì )議精神要求,我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標,走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如,又到花園、花園、小區調查這些物業(yè)的租售情況。就號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。

  4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。

  5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。

  6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。

  7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在召開(kāi)期間,認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。

  二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

  半年來(lái),我能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:

  第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;

  第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;

  第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

  在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:

  第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;

  第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;

  第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。

  后勤半年工作總結 3

  20xx年初,采購辦繼續推進(jìn)深入學(xué)習實(shí)踐活動(dòng),扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了分析檢查活動(dòng),在工作中,準確把握這一階段的具體要求和工作重點(diǎn),圍繞中心,認真策劃,周密部署,精心組織,把深入學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)一步引向深入,圓滿(mǎn)完成了上半年的工作任務(wù)。

  一、總結學(xué)習成果,深化學(xué)習、深入調研,進(jìn)一步解放思想、提高認識

  在第一階段學(xué)習調研的基礎上,廣大干部黨員繼續深入學(xué)習、深入討論,堅持以“新視野、新作風(fēng)、新措施”為載體,以“四四排查法”為原則,通過(guò)召開(kāi)座談會(huì )、討論會(huì ),更廣泛地調動(dòng)了廣大黨員干部學(xué)習的積極性和主動(dòng)性,掀起了學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)的新高潮。為了進(jìn)一步把學(xué)習成果轉化為實(shí)踐成果,找準深入的著(zhù)力點(diǎn)和切入點(diǎn),在第一階段調研的基礎上,謝世成主任親自對政府采購工作進(jìn)行了專(zhuān)題調研,深入剖析了政府采購發(fā)展中存在的主要制約因素和實(shí)際困難,尋找政府采購業(yè)務(wù)發(fā)展的政策瓶頸和解決對策。同時(shí)全體采購辦工作人員加強交流,進(jìn)行思想解放大討論,進(jìn)一步解放思想,提高認識,明確目標。

  二、廣泛征求意見(jiàn),認真查找問(wèn)題,為找準制約政府采購工作發(fā)展的突出矛盾和主要問(wèn)題做好充分準備

  為了對照貫徹落實(shí)要求,緊密聯(lián)系政府采購工作發(fā)展實(shí)際,認真查找存在的突出問(wèn)題,采購辦按照“四對照、四查找”的要求,在解放思想大討論活動(dòng)征求意見(jiàn)的基礎上,對擴大政府采購規模、提高工作效率、強化服務(wù)態(tài)度、規范政府采購行為等方面通過(guò)召開(kāi)會(huì )議進(jìn)一步征求意見(jiàn)。通過(guò)征求意見(jiàn),獲取了大量的信息,為下一步剖析問(wèn)題、查找差距、明確目標、制定措施提供了大量的基礎性材料。

  三、精心組織會(huì )議,深入開(kāi)展批評,互相幫助提高

  為了確保民主生活會(huì )的質(zhì)量,進(jìn)一步提高會(huì )議效率,在召開(kāi)民主生活會(huì )前,認真撰寫(xiě)了報告,報告中包含班子貫徹落實(shí)基本情況、存在的主要問(wèn)題、存在問(wèn)題的`原因、今后的努力方向和具體措施四個(gè)部分。下發(fā)到各科室,廣泛征求全體工作人員的意見(jiàn),并對各科室所提意見(jiàn)和建議進(jìn)行匯總和梳理,提交民主生活會(huì )時(shí)使用。隨后,采購辦多次召開(kāi)了黨員領(lǐng)導干部民主生活會(huì ),總結了整個(gè)上半年后勤采購工作開(kāi)展,深入查找了自身存在的問(wèn)題和不足,開(kāi)展相互批評和自我批評。與會(huì )人員積極發(fā)言、暢所欲言,真正達到了敢說(shuō)真話(huà)、直言不諱的效果。會(huì )議根據所提出的意見(jiàn)和建議,確定了加強全體干部職工學(xué)習教育力度、關(guān)心了解職工疾苦、積極組織開(kāi)展各項活動(dòng)等下一步整改措施。達到增進(jìn)團結、相互交流、溝通思想、解決問(wèn)題、理請思路的目的。

  通過(guò)這一階段開(kāi)展的細致認真的工作,采購辦活動(dòng)取得了實(shí)質(zhì)性的成果,真正達到了“征求意見(jiàn)、找準問(wèn)題、分析原因、明確方向”的預期目的。

  后勤半年工作總結 4

  我于20xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作,F將上半年的工作總結如下:

  一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作:

  作為xx公司的銷(xiāo)售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jì)惹谑且粋(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購機用戶(hù)資料的收集,為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通)、用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來(lái)基本上做到了事事有著(zhù)落。

  二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況:

  在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),對于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余;但是在填寫(xiě)的數據和內容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會(huì )給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單。在簽署銀行按揭合同時(shí),現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣,在填寫(xiě)的數據和內容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力;但在辦理銀行按揭的過(guò)程當中,購機用戶(hù)的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí),我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著(zhù)銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!

  三、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況:

  作為xx公司的銷(xiāo)售內勤,我負責用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶(hù),用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的'資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時(shí)了解購機用戶(hù)的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶(hù)到期應收賬款明細表》是,要做到及時(shí)、準確,讓公司領(lǐng)導根據此表針對不同的客戶(hù)做出相應的對策,這樣才能控制風(fēng)險。

  四、今后努力的方向:

  半年來(lái),我愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,雖然取得了成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現在:

  第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)。

  第二,加強自身的學(xué)習,拓展知識面,努力學(xué)習工程機械專(zhuān)業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統籌規劃做到心中有數。

  第三,要做到實(shí)事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導的好助手!

  后勤半年工作總結 5

  20xx上半年,后勤部工作在院領(lǐng)導的指導下,全部人員堅持“強化素質(zhì),完善管理,物盡其用,服務(wù)臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構想,齊心協(xié)力,密切配合,依據后勤部年初工作計劃的要求,積極開(kāi)展工作,全面落實(shí)了我院上半年度工作計劃提出的工作目標,完成了各項工作任務(wù),F將上半年來(lái)的工作總結如下:

  一、明確責任目標,全面做好后勤服務(wù)工作

  后勤部工作存在量大面廣的問(wèn)題,工作繁雜,臨時(shí)性,強突發(fā)情況多的特點(diǎn),為了加強對資產(chǎn)物資采購,水、電、氣維修,院內綠化,環(huán)境衛生,食品安全及外包業(yè)務(wù)的管理,經(jīng)科室會(huì )議研究決定,對重點(diǎn)部位,重點(diǎn)設備,明確了責任,指定了專(zhuān)人管理和專(zhuān)人監管。

  二、加強政治與業(yè)務(wù)學(xué)習,樹(shù)立服務(wù)育人的理念

  后勤部根據工作需要和醫院對科室的學(xué)習要求,積極認真地參加醫院組織的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習。特別是我們把制定每個(gè)人的'崗位職責作為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍,領(lǐng)導有的放矢地指導開(kāi)展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。我部還利用每周一上午半小時(shí)學(xué)習,傳達院周會(huì )議精神,醫院制定的應知應會(huì )手冊及后勤部各項規章制度、職責、操作規程。通過(guò)加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進(jìn)一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。

  三、發(fā)揮能打“硬戰”精神,出色地完成基建、維修等大型工程項目

  根據我院總體發(fā)展要求,后勤部在20xx上半年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項目,較為突出的項目有:

  1、完成了總院電改工程項目、增容工作;

  2、完成了臨港分院搶險任務(wù),新建臨港分院配電房、食堂建設項目;

  3、完成了中醫醫院環(huán)評驗收,新建中醫醫院醫療廢物存放站;

  4、完成了中醫醫院消防整改工作;

  5、完成了全院醫療廢物、醫療污水的管理;

  6、完成了全院設備運行檢測,確保了全院中央空調、分體式空調、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門(mén)的正常運行。

  7、完成了全科醫生培養基地勘設計招標。

  8、完成了中醫醫院后勤輔助用房施工招標。

  四、整理完善醫院三甲復評資料

  根據醫院統一安排,我部從年初即開(kāi)始整理完善三甲復評資料,分工安排、明確思想,明確責任,按照《三級綜合醫院評審標準》的要求,對照標準,反復閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責及各種設備運行記錄、維修記錄,外包業(yè)務(wù)管理等,確保三甲復評順利通過(guò)。

  五、加強水、電安裝維護管理

  水、電維修是后勤部下屬的班組,負責全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了上半年度工作。電工班負責白天的日常工作及夜間、節假日的值班任務(wù),定期維護保養配電設施設備及電源線(xiàn)路,工作中一絲不茍,輪流值班,不記個(gè)人得失,上半年下科室10000余次,確保了醫院的正常供電。

  六、科室巡查及零星維修工作

  后勤部全體人員按照院領(lǐng)導要求,改變工作方式,由原來(lái)的“坐班”變?yōu)椤白甙唷,依照總院和各分院具體分組分配人員,堅持每周兩次下臨床科室巡查,強化與臨床科室的聯(lián)系,將科室自報與后勤巡查相結合,很多問(wèn)題都得到“早發(fā)現、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨床科室的一致好評。半年來(lái)共完成各項維修工程約16000次,共計維修金額約1200萬(wàn)元。

  七、節能減排工作

  后勤部成立了節能減排工作領(lǐng)導小組,制定了減排目標及工作方案、制度。上半年以來(lái),在醫院南區、中醫醫院配電房新安裝節能設備兩套,更換淘汰老式燈管800件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線(xiàn)路,鋪設改造了醫院供水管風(fēng),更換了節能水龍頭、節能馬桶,杜絕“長(cháng)流水”現象,成功申報了“全國創(chuàng )建節能型公共機構示范單位”。

  八、整治環(huán)境臟亂差

  我院總院和中醫醫院的醫療廢物暫存點(diǎn)簡(jiǎn)陋不規范,很容易造成二次污染,使醫院的環(huán)境受到極大的影響。為此,院領(lǐng)導非常重視此項工作,下決心整治環(huán)境。后勤部積極配合院領(lǐng)導精神,年初參與籌劃,建造醫療垃圾,生活垃圾暫存點(diǎn),對醫療垃圾、生活垃圾在院內限有的場(chǎng)地,選擇合理的地方。目前使用效果良好,為職工和患者創(chuàng )造了一個(gè)舒適的環(huán)境。

  九、外包業(yè)務(wù)管理

  為了使外包業(yè)務(wù)發(fā)揮更好的效能,我部對醫院所承包的項目負責監管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法,有專(zhuān)人負責,定期或不定期檢查,實(shí)行分值考評,將檢查時(shí)發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反饋承包負責人并跟蹤落實(shí)整改。

  十、下半年工作安排

  20xx年,隨著(zhù)醫療改革的深入發(fā)展,后勤部的工作目標將以“三甲”復評為契機,用“三甲”醫院的標準開(kāi)展后勤保障與服務(wù)工作,力爭后勤與醫院同步發(fā)展,調動(dòng)全體后勤人員的積極性和主動(dòng)性,現擬定工作計劃如下:

 。ㄒ唬┎块T(mén)管理與后勤保障工作:

  1、認真組織后勤人員政治學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,做好后勤人員的思想教育工作,要求所有人員及時(shí)轉變思想觀(guān)念,緊跟醫院的工作節奏,針對存在的問(wèn)題進(jìn)一步修訂各種規章制度,明確劃分崗位職責,制定各崗位的考核細則并嚴格考核,完善獎懲措施、做到用制度管人,提高工作效率。

  2、完善水、電、維修安全責任管理工作制度,責任落實(shí)到人。堅持完善水、電、維修人員下修下送制度,確保水、電、設施隨時(shí)處于完好狀態(tài)。

  3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的采購計劃,嚴把質(zhì)量關(guān),確保滿(mǎn)足臨床科室需求。

  4、為更好地完成我院后勤維修保障工作,后勤部需培訓中心供氧、污水處理、醫療廢物等管理人員。做到持證上崗,使后勤部管理工作上新的臺階。

 。ǘ┕澞芙岛模

  1、節能降耗是20xx下半年后勤部的重點(diǎn)工作。首先,后勤部要對各病區及用電、用水科室加大宣傳力度,特別是節水、節電。

  2、下一步將對院內主要用水用電點(diǎn)設置節能監控點(diǎn),隨后制定出完善的節能降耗用水用電計劃,并按計劃執行。

  在下半年里,后勤部不僅要做開(kāi)源,更要做節流工作。在出色完成各項日常工作的基礎上,力爭通過(guò)我們的努力,為大家營(yíng)造更好的工作和生活環(huán)境。我們要銳意進(jìn)取,不斷完善自身的工作,在幕后為醫院臨床一線(xiàn)各項工作的順利進(jìn)行。工作使人信賴(lài),態(tài)度令人滿(mǎn)意。我們的目標、目的都是一致的,既要做好本部門(mén)的業(yè)務(wù)工作,又要相互配合,只有這樣,后勤部才有凝聚力、戰斗力。是醫院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益更上一個(gè)臺階。

  后勤半年工作總結 6

  上半年的時(shí)間很快就過(guò)去了,這半年有收獲也有不足的地方,也學(xué)到了很多的東西,細細整理一番,可以得到如下總結:

  一、進(jìn)一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務(wù)設施運行標準

  在基礎設施維護方面,對所有設施設備進(jìn)行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫(xiě)《意外事件處理報告單》,對事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問(wèn)題的重復發(fā)生;實(shí)現多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現和處理。

  二、強化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購物環(huán)境

  良好的`環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。主要從以下幾方面加強了工作:

  一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節,對重點(diǎn)情節區域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場(chǎng)衛生的影響;

  二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點(diǎn)保潔部位增加維護頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;

  三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度,后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查,對溫度出現偏差區域進(jìn)行及時(shí)調整,保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。

  三、主動(dòng)加強服務(wù),提高員工的服務(wù)意識

  后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現了“首問(wèn)負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話(huà)公示,主動(dòng)接受服務(wù)監督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話(huà)管理辦法》,對24小時(shí)維修電話(huà)進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結果,對各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿(mǎn)意度,及時(shí)總結和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì )及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調會(huì ),研究服務(wù)細節,確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿(mǎn)完成。

  四、加強對供應商專(zhuān)柜的現場(chǎng)管理,推行有償維修服務(wù)

  后勤部將專(zhuān)柜的設施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對專(zhuān)柜賣(mài)區實(shí)行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時(shí)通知專(zhuān)柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)整體運行環(huán)境的提升;在對供應商專(zhuān)柜的維修中,后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導思想,對于能提供材料的專(zhuān)柜實(shí)行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)服務(wù)的同時(shí),后勤部同時(shí)加強對專(zhuān)柜后區的管理工作,實(shí)行定期對專(zhuān)柜庫房進(jìn)行檢查巡視,及時(shí)發(fā)現和處理安全隱患,避免了安全問(wèn)題的發(fā)生。

  后勤半年工作總結 7

  上半年后勤部在集團領(lǐng)導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務(wù)、保障運營(yíng)”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過(guò)程中的總結和創(chuàng )造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù),F對上半年工作總結如下。

  一、做好后勤服務(wù)的工作

  營(yíng)運是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn),后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén),進(jìn)一步強化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調,主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎運行保障的.同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻。進(jìn)一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務(wù)設施運行標準。強化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購物環(huán)境。主動(dòng)加強服務(wù),提高員工的服務(wù)意識。加強對供應商專(zhuān)柜的現場(chǎng)管理,推行有償維修服務(wù)。

  二、加強基礎工作建設

  管理是服務(wù)的基礎,科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續有效的前提條件。后勤部進(jìn)一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進(jìn)了各項工作的整體提升。突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標責任制。完善基礎運行工作,推行目視化管理。建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。加強工作總結,促進(jìn)管理提升。加強工時(shí)工效管理,建立員工約束和激勵機制。

  三、加強后勤員工隊伍建設

  針對后勤部員工結構中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況,上半年后勤部有針對性的開(kāi)展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務(wù)意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發(fā)展的后勤服務(wù)團隊。

  四、履行后勤保障職能

  后勤部在做好營(yíng)業(yè)運行服務(wù)的同時(shí),按照集團提倡員工員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念,努力做好對內的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。把好員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿(mǎn)意度。加強更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間。主動(dòng)為營(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù),滿(mǎn)足員工的服務(wù)要求。

  總之,后勤部依然面臨著(zhù)諸多的問(wèn)題,對此,后勤部將認真總結經(jīng)驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運行水平。

  后勤半年工作總結 8

  今年上半年,后勤工作以“后勤不后,教學(xué)為先,服務(wù)育人,勤儉節約”為宗旨,轉變思想觀(guān)念,強化服務(wù)意識,扎實(shí)穩妥地推進(jìn)了后勤保障工作,取得了一些的成績(jì),F總結如下:

  一、重視學(xué)習,提升服務(wù)素養

  后勤組定期召開(kāi)后勤專(zhuān)門(mén)會(huì )議,轉達上級會(huì )議或有關(guān)文件精神,總結前階段后勤工作得失,交流工作心得,布置后階段工作重點(diǎn)。上半年來(lái),后勤工作人員進(jìn)一步樹(shù)立了“服務(wù)育人”的意識,能積極主動(dòng)地為教育第一線(xiàn)的教師、學(xué)生服務(wù),自覺(jué)地為教師學(xué)生排憂(yōu)解難,保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。各成員之間分工合作,團結協(xié)作,相互支持,為各項任務(wù)得以圓滿(mǎn)完成打下了堅實(shí)的基礎。

  二、規范操作,優(yōu)化過(guò)程管理

  各類(lèi)票據辦理規范,嚴格按規定程序操作,物資采購實(shí)行了部門(mén)申請、總務(wù)辦理、權限審批的制度,規范了采購行為。嚴把財務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節資,避免浪費。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅決不花,非花不可的錢(qián)盡量少花,采購物品貨比三家,為學(xué)校節約每一分錢(qián)。堅持了一周一次的食堂衛生大整治,認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強化了食堂工作人員的著(zhù)裝和規范操作,保證了食堂食品衛生。加強了小賣(mài)部的衛生監管,定期或不定期抽查,發(fā)現問(wèn)題,立即落實(shí)整改,杜絕了過(guò)期變質(zhì)及三無(wú)食品進(jìn)入校園,有力的保障了師生身心健康。

  三、警鐘長(cháng)鳴,安全常抓不懈

  進(jìn)一步明確了學(xué)校安全保衛工作職責和責任追究制度,并加強了學(xué)校保安人員的`考核;簽訂責任書(shū),學(xué)校與處室和班主任、任課教師、住校人員層層簽訂安全責任書(shū),明確各自的職責。學(xué)期初為了防止個(gè)別同學(xué)乘坐社會(huì )車(chē)輛上學(xué),學(xué)校以“告家長(cháng)書(shū)”的形式告知家長(cháng)乘坐社會(huì )車(chē)輛上學(xué)的危害,對個(gè)別騎電瓶車(chē)上學(xué)的同學(xué)進(jìn)行有效勸阻。

  加強安全檢查,學(xué)校組織相關(guān)人員定期進(jìn)行安全檢查,并向xx及時(shí)上報有關(guān)信息;開(kāi)展多種形式的安全教育工作,除了常規的國旗下講話(huà)、主題班會(huì )、黑板報等形式外,重點(diǎn)開(kāi)展了師生消防安全疏散演練、滅火器使用演練、消防安全卡通、漫畫(huà)比賽、家庭消防逃生路徑設計等系列消防安全教育活動(dòng),增強師生消防安全意識和消防意外處置能力。

  成績(jì)的取得歸功于上級領(lǐng)導的正確指導,全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績(jì)的同時(shí),我們也認識到工作中還存在著(zhù)不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。在下半年里,我們后勤工作人員將以嶄新的姿態(tài),飽滿(mǎn)熱情,投入到新的工作中去。

  后勤半年工作總結 9

  今年上半年,后勤處全體工作人員在校委領(lǐng)導下,團結合作,兢兢業(yè)業(yè),努力奉獻,有條不紊,扎實(shí)推進(jìn),較好地完成了半年工作任務(wù),有效地保障了一線(xiàn)教學(xué)和學(xué)校及教工正常生活的需要。

  一、工作完成情況

  1、為一線(xiàn)教學(xué)和各類(lèi)班次提供了有力的后勤保障和高質(zhì)量的服務(wù)。每次辦班前,后勤人員總是想在前面、做在前面,提前做好各項準備,保證了各種班次的順利進(jìn)行。截止目前,在我校舉辦的各類(lèi)班次中,沒(méi)有發(fā)生一起因后勤服務(wù)不周而影響辦班的事故。從提前準備教室、打水到提供休息地方,事無(wú)巨細,都能周到考慮,尤其是在同時(shí)舉辦多種班次的時(shí)候,我們能克服人手不足、條件較差、休息房間有限的困難,合理協(xié)調,盡量保證讓學(xué)員滿(mǎn)意。

  2、加強了對學(xué)校固定資產(chǎn)的管理和使用情況的監督。在完善去年制定的各類(lèi)固定資產(chǎn)使用管理制度基礎上,今年以來(lái)加強了制度落實(shí)和監督檢查。針對目前學(xué)校辦班較雜、某些班級管理缺位、教學(xué)設施破壞嚴重的狀況,我們加強了監督和責任追查,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決,誰(shuí)使用稅保管,將責任層層落實(shí)到個(gè)人。加強了對學(xué)校車(chē)輛的維護保養,登記造冊,保證每周檢查一次。

  3、承擔了學(xué)校的綠化美化亮化任務(wù)。今年以來(lái)我們加大了對學(xué)校衛生的監督檢查力度,對辦公樓內衛生按照領(lǐng)導意圖重新進(jìn)行了劃分,減輕了辦公室負擔。針對學(xué)生管理相對弱化的趨勢,加之面臨畢業(yè)帶來(lái)的浮躁,及成員構成成分的復雜,我們對學(xué)校衛生加大了督導力度,狠抓了學(xué)生宿舍衛生,重新制定制度,定期檢查,基本維持了前幾年創(chuàng )造的良好狀況。

  組織了區里分給學(xué)校的綠化任務(wù),共累計捐款2000元,挖樹(shù)坑300余個(gè),超額完成了任務(wù)目標。作為海南島路的領(lǐng)包單位,能積極牽頭組織協(xié)調其他單位搞好該路衛生,同時(shí)注意加強與主管部門(mén)聯(lián)系,做到了在第一時(shí)間獲得信息、第一時(shí)間安排部署、第一時(shí)間完成任務(wù),贏(yíng)得了工作的`認可。

  4、加強了社會(huì )治安綜合治理工作。按照要求,我們進(jìn)行了社會(huì )治安綜合治理目標責任量化分解,健全了各項制度并狠抓了落實(shí)。今年以來(lái),我們重點(diǎn)抓了以下幾項工作,首先是防火安全,每周做到了對學(xué)員宿舍樓最低不下兩次的檢查,貫徹了預防在先的原則,對發(fā)現的火患苗頭及時(shí)制止,及時(shí)處理,確保了學(xué)校的安定平穩。其次我們抓了學(xué)生管理,通過(guò)對學(xué)生經(jīng)常性的思想政治工作和嚴格的監督檢查,基本杜絕了學(xué)校的打架斗毆現象。濾布再次,后勤通過(guò)更換門(mén)衛,大大提升了看校護院的責任心和安防意識,上半年以來(lái),全校沒(méi)發(fā)生一件刑事案件,沒(méi)出現一件責任事故,有力地維護了學(xué)校的聲譽(yù)和形象。

  5、其它方面。在新校建設方面,我們基本做到了有需要就上,有工作就干。在教工福利、老干服務(wù)、財務(wù)管理、捐款捐物等方面都能及時(shí)高效、保質(zhì)保量地完成。

  二、存在的問(wèn)題

  1、教室、宿舍設施、設備由于老化,存在一定安全隱患和損壞嚴重現象;部分學(xué)生疏于管理,由混亂無(wú)序而引起的學(xué)校物資有一定破壞。

  2、對食堂監管不力,伙食質(zhì)量較差。

  3、教室、宿舍使用無(wú)序,圄于管理難度而觸及不力。

  4、考慮問(wèn)題缺乏一定的周延性和超前性,在工作的主動(dòng)性上稍有欠缺。

  5、處室成員主動(dòng)學(xué)習的氛圍還有待進(jìn)一步提高。

  三、下半年工作打算

  今年下半年我校面臨著(zhù)搬遷新校的艱巨任務(wù),后勤工作任務(wù)繁重,對此,我們有充分的認識和準備,為保證后勤服務(wù)及時(shí)到位,不影響正常的教學(xué)生活秩序,下半年將著(zhù)力做好以下工作:

  1、做好資產(chǎn)登記和分類(lèi)保管。利用8月份一個(gè)月的時(shí)間,徹底清理學(xué)校資產(chǎn),建立臺帳,做到物實(shí)相符,不使公有資產(chǎn)因搬遷而損耗。

  2、加強學(xué),F有教學(xué)物資、設施的使用和管理。繼續規范較室的使用管理,完善管理制度,對上半年制定的教室管理使用規定,一旦通過(guò)即付諸實(shí)施,嚴格按制度辦事,無(wú)論任何人、任何情況。繼續搞好對學(xué)校水、電、暖、線(xiàn)路的維修與保養,勤于檢查,善于發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,不使問(wèn)題積累成堆。對學(xué)校車(chē)輛,堅持每周一查,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)請示匯報,并注意做好檢修記錄。

  3、加強督促,努力提高食堂伙食質(zhì)量。在現有情況下,多想辦法、出主意,盡一切可能提高飯菜質(zhì)量;同時(shí),注意開(kāi)闊思路,吸收借鑒別人好的做法,為領(lǐng)導的管理決策提供參考。

  4、抓好后勤日常工作。在社會(huì )治安、衛生、綠化、服務(wù)等方面繼續貫徹以前行之有效的做法,注重工作的扎實(shí)和細致。下半年,將把區里的各類(lèi)檢查作為督促工作上質(zhì)量上檔次的手段,力爭在維持往年榮譽(yù)稱(chēng)號的基礎上,爭取有所突破。

  5、加強學(xué)習,苦練內功,熟練掌握各種需要的技能,為做好本職工作創(chuàng )造條件。

  后勤半年工作總結 10

  20xx上半年,在部門(mén)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著(zhù)一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿(mǎn)意度為目標,以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結經(jīng)驗,克服不足,現將工作總結匯報如下:

  一、加強基礎管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項工作有效運轉

  1、通過(guò)會(huì )議形式實(shí)現賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對性、公開(kāi)性;通過(guò)每天早會(huì ),有序安排工作,分析研討工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過(guò)每周班組例會(huì ),做到工作目標清晰、責任明確,使各項工作有計劃、有落實(shí)的開(kāi)展,強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強班組的凝聚力;

  2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質(zhì)量及效率,并且通過(guò)每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛生進(jìn)行互查,編制檢查通報,對存在的'問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí),每周對個(gè)人區域設備的完好率進(jìn)行檢查,對存在問(wèn)題的設備及時(shí)聯(lián)系維修,制定設施設備維護保養臺帳,定期對設施設備進(jìn)行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài);

  3、根據公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過(guò)6s活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

  二、增強服務(wù)意識,征集廣大員工意見(jiàn)

  及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監督,并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集,通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn),有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題;依每月的后勤服務(wù)回訪(fǎng)為契機,及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據,而且不斷創(chuàng )新菜品,不僅滿(mǎn)足廣大員工的就餐口味。

  三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全

  1、通過(guò)組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類(lèi)及鮮活類(lèi)原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢(xún)價(jià)、定價(jià)的方式,有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情;同時(shí),以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年xx月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調查,選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,形成競爭,保障食品原材料采購的及時(shí)性和采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購成本;

  2、采購物品無(wú)論大小都做到了手續齊全、程序清晰,采購執行采購員申報、主管審核、部門(mén)領(lǐng)導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現場(chǎng)驗收確認,財務(wù)人員、采購員負責對數量進(jìn)行驗收,廚師負責對質(zhì)量進(jìn)行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進(jìn)行驗收,確保各類(lèi)食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。

  四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次

  經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實(shí)際,組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢(xún)價(jià)、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時(shí),xx月份對賓館大廳沙發(fā)和會(huì )議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。

  五、制定包廂標準菜譜,提高接待質(zhì)量

  為使包廂用餐接待標準化,提高接待質(zhì)量,xx月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤(pán)形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

  六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作

  賓館、食堂人員的流動(dòng)較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下,及時(shí)有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類(lèi)大型接待活動(dòng)及窯系統檢修期間的后勤保障服務(wù)工作。

  以上是我個(gè)人20xx上半年工作總結,俗話(huà)說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開(kāi)拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

  后勤半年工作總結 11

  20xx上半年已經(jīng)過(guò)去了,回首上半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。

  在這半年來(lái)按照領(lǐng)導的安排,我主要負責公司后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著(zhù)吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個(gè)人得失,樹(shù)立愛(ài)行如家,愛(ài)崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),F對這半年來(lái)的工作總結如下:

  一、食堂工作

  對于一名食堂負責人來(lái)說(shuō),清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。

  為了妥善完成這項任務(wù),嚴守財務(wù)紀律,每次采購時(shí)都要求食堂2人以上驗收簽字,及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費的專(zhuān)款專(zhuān)用,在節約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。

  其次是食品衛生、環(huán)境衛生問(wèn)題。作為一個(gè)集體食堂,嚴格落實(shí)食品衛生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛生法的'要求等。通過(guò)學(xué)習,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實(shí)做好食堂的食品衛生、環(huán)境衛生和個(gè)人衛生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。

  在此,對于食堂工作人員半來(lái)不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!

  二、裝修改造工作

  上半年里,我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過(guò)程中,自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時(shí)間,保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。

  三、水電等維修工作

  我行網(wǎng)點(diǎn)多,我負責各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來(lái)水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶(hù)改造、xx支行廚房通風(fēng)及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話(huà),都會(huì )以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。

  四、存在的不足

  半年來(lái),在支行領(lǐng)導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績(jì),但我也深知自己取得的成績(jì)與支行領(lǐng)導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習還不夠深入,工作思路不夠開(kāi)拓等。

  針對以上存在的問(wèn)題,我相信有領(lǐng)導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),努力完善自己,在本職崗位上做出的成績(jì)、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!

  后勤半年工作總結 12

  作為公司的后勤人員,這半年來(lái),為同事們服務(wù)是我最主要的工作,我負責的主要是食堂的工作,可以說(shuō)這上半年來(lái),同事們能吃好喝好,就是我的滿(mǎn)足了,F在就這上半年的工作做下總結。

  一、對企業(yè)負責

  作為后勤食堂的負責人,除了要給同事們作出好的食物,同時(shí)也是要對得起企業(yè)對我的信任,把食堂的賬目做好,控制好成本,保障食材的衛生干凈是我必須要做好的,在采購上面,我都是仔細的去確認,由于企業(yè)大,人員多,采購量也是比較多,每一筆賬目我都會(huì )去核查,同時(shí)對于采購的食材也是進(jìn)行抽查,確保食材沒(méi)問(wèn)題,同時(shí)采購人員沒(méi)有吃回扣的情況發(fā)生,確保食堂每次的采購都能經(jīng)得起核查的。

  對食堂員工的管理上面,我制定合適的規章制度,同時(shí)不定期的對員工進(jìn)行培訓,提高他們的服務(wù)意識,衛生意識,明白要做好工作,必須要服務(wù)好企業(yè)廣大的同事們,同時(shí)把食堂的環(huán)境衛生給搞好,定期去體檢,確保員工的身體健康,沒(méi)有傳染的疾病,以及不合適食堂工作的疾病。

  二、對員工負責

  作為食堂,主要是為同事們的就餐服務(wù)的`,所以我得對他們的飲食負責,確保食材是新鮮的,食品做出來(lái)是干凈衛生的,食物是可口的,由于人員眾多,每個(gè)人的口味是不同的,所以我們食堂也是聘請了不同菜系的廚師,盡量滿(mǎn)足大部分人的口味,讓同事們吃飯的時(shí)候能選到自己合適的菜肴。各個(gè)部門(mén)的同事下班時(shí)間也是不同的,為了確保同事們吃上熱乎的飯菜,我們食堂也是根據情況,提供正常三餐之外,還有宵夜,下午茶等一些餐點(diǎn)時(shí)間,讓同事們來(lái)到食堂,都有飯菜。

  在這一年里,我也是不時(shí)的發(fā)放一些調查問(wèn)卷,詢(xún)問(wèn)同事們的意見(jiàn),不斷改進(jìn)食堂的菜式和服務(wù)水平,讓食堂能更好的為同事們服務(wù),做好這個(gè)后勤的工作,才能讓同事們更好的去到工作崗位工作。

  三、加強工作總結,促進(jìn)管理提升

  為及時(shí)總結工作中的問(wèn)題,后勤部在20xx年實(shí)行每月工作總結制。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進(jìn)行了明確,保證總結的全面性,便于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題;為避免各部門(mén)工作過(guò)程中出現的對上級過(guò)度依賴(lài),提高自我提升意識,后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強工作創(chuàng )新,要求各部門(mén)每半月對管理提升情況進(jìn)行總結,以報告形式報給部領(lǐng)導審閱,有效地促進(jìn)各部門(mén)的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來(lái)的水平。

  四、我的感想和收獲

  在這一年里,我不斷的改進(jìn),不斷的聽(tīng)取同事們的意見(jiàn),以及領(lǐng)導給到的一些指導,把食堂的工作做好了,雖然偶爾也會(huì )出現一些不好的情況發(fā)生,但是總的來(lái)說(shuō),還是給同事們帶去了很好的后勤服務(wù)。來(lái)年的工作中,我要繼續努力,繼續的給同事們提供更好的食堂后勤服務(wù)。

  新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼大局,著(zhù)眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。新的一年里,我會(huì )圍繞著(zhù)醫院的中心工作,明確個(gè)人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿(mǎn)地完成了20xx年上半年的各項工作任務(wù),為醫院發(fā)展起到積極作用。

  后勤半年工作總結 13

  半年來(lái)在醫院的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)全科同志的努力,較好地完成了后勤工作,現將所做的工作向領(lǐng)導匯報如下:

  一、后勤保障工作是醫院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節,是一項復雜的系統工程,從原來(lái)的幾千平米擴大到3萬(wàn)多平米,面積增大,人員增多,按兄弟單位相比,后勤人員相差近半數,在人少事多的情況下,導致后勤工作難度加大,后勤工作曾一度出現慌亂狀況,往往是顧了這里忘了那里,管了維修又疏忽了供應,通過(guò)整改加強了科內協(xié)調,全科工作人員立足本職,改變觀(guān)念意識,抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的.工作關(guān)鍵,樹(shù)立主人翁意識有效地發(fā)揮職工的主觀(guān)能動(dòng)性,“以樹(shù)立顧客為中心”的服務(wù)理念,慌亂局面得到改善。

  二、萬(wàn)事開(kāi)頭難,新院搬遷后勤工作難度大

  在醫院經(jīng)濟情況不是那么雄厚的情況下,先后保障了鍋爐安裝,熱水、暖氣的供應,中央空調投入使用,組建運行班組,制訂了堅持以安全運行為主,電工維修工作崗位責任制》鍋《、《爐工維修責任制》《降耗節能制度》等相關(guān)配套制度,抓崗位、培訓和崗位技能管理,依照停電應急方案,開(kāi)展高低壓配電跳閘倒閘程序演練,開(kāi)展節能降耗工作,杜絕長(cháng)明燈、長(cháng)流水事情發(fā)生,做好關(guān)燈等工作,有效地降低了運行成本。

  三、加強了對醫院保潔,洗滌,綠化環(huán)境,食堂、花店、超市合同的簽訂與管理及衛生保潔公共區域的劃分,衛生員工作職責規章制度的制訂與管理工作。

  四、建立健全采購制成立了采購小組,對醫院所需后勤物資采購進(jìn)行價(jià)格控制,與供貨商簽訂合同,價(jià)格不能高于市場(chǎng)同類(lèi)物資批發(fā)價(jià)格,保質(zhì)、保量,按計劃及時(shí)采購,印刷品按計劃改版印制,訂制夏季工作服,中西藥袋等物品,印制供應,保證質(zhì)量,如棉制品必須具有纖維檢驗合格證。

  五、保障水電、通信、有線(xiàn)電視等暢通,新裝電話(huà)機80余臺,空調70余臺,及時(shí)交納水費、話(huà)費,購電費,天然氣費,職工移動(dòng)電話(huà)入網(wǎng)手續等工作。

  維修水、電、有線(xiàn)電視、電話(huà)、門(mén)、鎖、電視機、空調近兩仟次。

  六、按月將水、電、租花、保潔等費用核實(shí)到科室報計財科。

  七、為醫院增收,節約開(kāi)支,如有線(xiàn)電視收視費,按文件標準應交74983.2元,經(jīng)多方協(xié)商交33676元,少交41307.2元,新院環(huán)衛費按文件標準率全年交110000元,經(jīng)領(lǐng)導及科室協(xié)調,全年交18000元,減少92000元。兩項為醫院節約133307.2元。

  八、每月加強院容、衛生監管,共筑安全防線(xiàn),配合保衛科行政大查房,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。

  九、加強對醫院家屬區的安全水電、屋面維修等工作的處理。

  十、半年來(lái)做了一定工作,但離醫院領(lǐng)導要求還有不盡人意之處,在今后的工作中克服缺點(diǎn),更新觀(guān)念,增強創(chuàng )新意識,為我院的快速發(fā)展做出應有的貢獻。

  后勤半年工作總結 14

  20xx年公司新組建,我在辦公室擔任文秘干事工作,半年來(lái)的工作,在辦主任的幫助和同事們的協(xié)助下,工作模式上新的,工作的,現將半年來(lái)的工作情況總結如下:

  一、以踏實(shí)的工作,辦公室繁雜工作。

  辦公室是企業(yè)運轉的樞紐,對企業(yè)內外的許多工作、溝通,上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的.特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí),并且緊急,不放下手頭的工作先去解決,臨時(shí)性的事務(wù)占用了多工作,原本計劃要的工作經(jīng)常要休息來(lái)做。有時(shí)機關(guān)會(huì )議較多,例如開(kāi)專(zhuān)題會(huì )期間,幾個(gè)專(zhuān)題會(huì )連續開(kāi),工作全用來(lái)開(kāi)會(huì )做記錄,而會(huì )后的會(huì )議紀要整理下發(fā)有時(shí)效性,拖,我就把文字工作帶回家去做。辦公室行政辦公人手少,工作繁瑣,對此,我思想到位,踏實(shí)的工作,對交辦的臨時(shí)性任務(wù)、對之間遇到同事來(lái)查閱文件或是復印文件等,都會(huì )辦妥;下屬機構遇到問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,都會(huì )解答與解決。

  二、盡心盡責,本職工作。

  1、公文傳閱歸檔。文件的流轉、閱辦企業(yè)規章制度及iso標準化流程要求,文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并將文件精神傳達至各基層機構,政令暢通。待文件閱辦完畢后,文件的歸檔、保管查閱。

  2、規范公文。為企業(yè)管理,規范公司公文的收發(fā)工作,辦公,制定下發(fā)了《xx公司公文辦法》,公文辦理中的收文辦理和發(fā)文辦理兩大,從公文辦理、管理、整理、歸檔等一系列的工作,做了詳細的規范。20xx年上半年截止6月30日,xx公司共編發(fā)文號至xx號。除公司文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作外,對分公司所文件整理歸檔入冊,資料歸檔工作。

  3、行政文秘工作。協(xié)助辦主任草擬行政文件和其它等文字工作;辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉;對每周列會(huì )和其它辦公會(huì )議及專(zhuān)題會(huì ),記錄,會(huì )后整理會(huì )議記錄,并發(fā)送公司及各傳閱,上半年共記錄、整理提煉會(huì )議紀要xx期,包括專(zhuān)題會(huì )xx期;對會(huì )議決議的實(shí)施督辦;日常工作中傳達公司會(huì )議、文件、批示精神;協(xié)助辦主任了公司辦公體系文件,體系文件包括:總則、辦公管理、公文、公章管理、節能管理、后勤物資管理、計算機及辦公設備管理、固定資產(chǎn)管理、計生管理、食堂管理等十,鑒于合同管理的性,另出管理辦法補充、;日常辦公中規范機關(guān)科室文印管理工作,做了復印情況登記表、辦公耗材領(lǐng)用登記表等,記錄。辦公室文秘職責工作。

  4、計生工作。與下屬各簽訂了計生管理責任書(shū),成立了公司計劃生育工作,并下發(fā)20xx年xx公司計劃生育工作安排。按公司要求健全統計報表制度、信息通報制度、信訪(fǎng)制度、流動(dòng)人口管理等規章制度!八牟緝杀怼钡奶顚(xiě)工作。公司要求,將統計信息數據匯總并信息反饋,按規定報送報表。宣教文化陣地,多樣的宣教活動(dòng),宣傳新型生育文化和計劃生育的國策,職工新型婚育觀(guān)念。四是安排精神,我公司在20xx年“六一”兒童節期間,以“迎奧運,我,我奉獻,我快樂(lè )”為主題,了人口與計劃生育宣傳活動(dòng)。為獨生子女購買(mǎi)了慰問(wèn)物品,對獨生子女家庭了慰問(wèn),體現了對獨生子女地關(guān)愛(ài)和關(guān)注。

  5、合同管理規范。了合同管理總臺帳,細分為:建筑合同、采購合同、租賃合同、其它合同四大類(lèi),分別登記。出臺了公司合同管理辦法,并做了公司合同評審表和合同評審情況記錄表。

  總結上半年的工作,在思想認識上工作能力上都的進(jìn)步,但許多差距與。例如:工作總體思路不清晰,還事情來(lái)一樁一樁的簡(jiǎn)單應付狀態(tài),對本職的工作還鉆,腦子動(dòng)得不多,想在前,做在先;工作熱情與性還,有些事情交代過(guò)后,地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到催了才開(kāi)始動(dòng)手,了工作上的被動(dòng)。

  后勤半年工作總結 15

  的正確領(lǐng)導下,嚴格按照公司經(jīng)營(yíng)方針開(kāi)展部門(mén)各項工作。結合實(shí)際緊緊圍繞工作目標,全面完成了上半年的各項工作任務(wù)。

  一、各項指標使用情況

  略

  二、部門(mén)的其他工作方面

  1、上半年我們堅持了每天的衛生檢查工作,把工作的重點(diǎn)落實(shí)在貨場(chǎng)及碼頭的整治,通過(guò)了各相關(guān)部門(mén)大力協(xié)作,收到了較好的成效。特別是針對港區作業(yè)散貨出現的“揚塵”現象,給公司職工和附近居民的生活將帶來(lái)一定的不便。對此,結合港區實(shí)際,特制定出環(huán)境衛生整治實(shí)施方案。首先加強宣傳,提高全員思想認識;然后明確各自職責,強化分工協(xié)作;最后精心組織,督促整改落實(shí)。港區環(huán)境衛生整治工作領(lǐng)導小組負責統籌全港區環(huán)境衛生整治、垃圾清運、與上級有關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調等工作。

  上半年以來(lái),公司職能部門(mén)依據環(huán)境整治措施并督促各部門(mén)落實(shí),各單位、各部門(mén)全面配合,把本港區環(huán)境衛生整治工作作為今年環(huán)境建設的主要工作來(lái)抓,確保了全港區環(huán)境衛生有較大改觀(guān)。

  2、嚴格控制物資采購費用,進(jìn)一步完善規范物資采購管理制度。落實(shí)到實(shí)處就是嚴格對物資采購的計劃、申請及審核各項程序作好把關(guān):

  一是嚴格審核,計劃規范,做好計劃的監督管理;

  二是按計劃要求核對好物資的規格、型號、數量、及其它要求;

  三是在采購工作中深入市場(chǎng)進(jìn)行價(jià)格的調查,貨比三家,保質(zhì)保量;加強對市場(chǎng)的掌控,減少對成本的支付;

  四是對公司所有物資采購進(jìn)行嚴格的質(zhì)量驗收,按規定完善入庫手續,大宗物資采購必須有紀委的審核和監控;五是貨物入庫后按公司規定標注貨物標簽,對出庫進(jìn)行及時(shí)消帳,做到貨帳相符。

  總之,我們在采購工作中堅持嚴格按照公司規定的物資采購管理及要求認真實(shí)施,實(shí)行集中采購,嚴格報銷(xiāo)制度,從目前的'情況看,杜絕了無(wú)計劃的采購現象發(fā)生,實(shí)行了財務(wù)匯款,減少了現金交易,杜絕了在采購中的違紀事件發(fā)生。

  3、完成了對單工宿舍的部分調整及清理,規范了對單工宿舍的管理工作。對10名新進(jìn)實(shí)習學(xué)生和復退軍人進(jìn)行了住宿安置,確保了新進(jìn)職工隊伍的思想穩定。

  4、加強了食堂承包經(jīng)營(yíng)運行的管理工作,堅持了每天對食堂的環(huán)境衛生進(jìn)行監督和管理,并針對職工提出的好的意見(jiàn)和建議,分別進(jìn)行了及時(shí)的糾正和整改,從目前的運行情況看,基本能滿(mǎn)足多數職工和生產(chǎn)的需要。

  三、下半年工作思路

  1、繼續抓好對物資采購計劃的控制工作,建立完善燃潤、物料的分類(lèi)的統計工作,做到心中有數,及時(shí)深入市場(chǎng)了解物資的價(jià)格及變化情況,努力降低采購成本,確保采購目標計劃的有效控制和實(shí)施。

  2、繼續抓好港區內環(huán)境衛生的整治工作。

  3、做好現場(chǎng)清飲供應工作,為生產(chǎn)現場(chǎng)的防暑降溫做好保障,急生產(chǎn)之所急,想生產(chǎn)之所想。切實(shí)為生產(chǎn)所需作好服務(wù)和保障工作。

  4、加大對公司公用水用電的管理工作,具體責任“明確到部門(mén)、落實(shí)到人頭”,從被動(dòng)防范向源頭管理轉變。除了隨時(shí)深入到各部門(mén)進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題立即整治外,我們還要在全體員工中樹(shù)立節約意識,加強對員工的節約意識的培養和教育。鼓勵節約,嚴懲鋪張浪費現象,教育職工從我做起,從節約一滴水,一滴油和一張辦公用紙開(kāi)始,開(kāi)展節約活動(dòng),達到嚴格控制各項費用支出的目的。

  5、建議:

  為穩定新進(jìn)轉業(yè)軍人和實(shí)習學(xué)生,建議公司購置新床40張,并在單工宿舍添置空調、電視、網(wǎng)線(xiàn)等設備設施,讓新進(jìn)員工感覺(jué)到公司大家庭的溫暖。

  后勤半年工作總結 16

  20xx年上半年,后勤服務(wù)集團以創(chuàng )建師生滿(mǎn)意后勤為工作目標,堅持“以人為本,創(chuàng )建和諧集團”的工作指導思想,在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心支持下,繼續狠抓質(zhì)量管理和服務(wù)意識,在規范管理中不斷提倡人性化服務(wù),在人性化服務(wù)中進(jìn)一步加強規范管理,努力為師生員工及創(chuàng )建世界一流大學(xué)做好各項服務(wù)保障工作基本實(shí)現了集團上半年工作目標。

  一、修訂完成集團質(zhì)量文件,進(jìn)一步規范集團的質(zhì)量管理工作。20xx年上半年,集團從ISO9000文件的修改、質(zhì)量培訓、質(zhì)量檢查等方面入手,全面推進(jìn)集團ISO9000工作:

  一是從工作實(shí)際為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)一步改善和改進(jìn)質(zhì)量體系文件,基本完成了《質(zhì)量手冊》與各中心《管理分冊》的修訂;

  二是對各中心ISO9000質(zhì)量運行情況開(kāi)展互查,各中心予以持續改進(jìn),達到了加強管理,提高質(zhì)量的目的;

  三是對各中心的副管代及內審員開(kāi)展了ISO9000基礎知識的培訓,為編寫(xiě)文件和開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)提供了理論基礎;同時(shí)對全體員工實(shí)行服務(wù)規范與服務(wù)提供規范的培訓,增強了員工的質(zhì)量意識,逐步規范了服務(wù)流程。

  二、加強集團培訓工作,不斷提高職工隊伍的素質(zhì)。上半年,集團開(kāi)展了績(jì)效考核系列培訓、ISO9000質(zhì)量管理體系知識培訓、服務(wù)理念與服務(wù)意識、服務(wù)技能及職業(yè)道德等一系列培訓,并加強培訓計劃落實(shí)的檢查,計劃實(shí)施率高達100,培訓近8000人次,總參培率達97。膳食中心的特級廚師、面點(diǎn)技師分別對40余名技術(shù)骨干進(jìn)行了關(guān)于大鍋菜、面點(diǎn)制作的業(yè)務(wù)培訓;接待中心采取“請進(jìn)來(lái)、送出去”的方式,外聘餐廳、客房管理專(zhuān)家分別給員工上課,并送電工、司爐工、廚師骨干外出學(xué)習;蘭達物業(yè)公司每月定期組織開(kāi)展新員工入職和專(zhuān)項技能培訓,開(kāi)展了《高校物業(yè)管理案例》系列培訓,組織業(yè)務(wù)骨干參加建設部物業(yè)管理上崗證的培訓;動(dòng)力中心主要開(kāi)展了電力規程技術(shù)操作培訓和電力安全教育培訓;監理公司開(kāi)展了“專(zhuān)業(yè)考試熱點(diǎn)問(wèn)題標準解答”的專(zhuān)題培訓及組織專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展現場(chǎng)觀(guān)摩活動(dòng)。同時(shí),集團還組織了廚師、客房服務(wù)員、超市員工的技能比賽,在期末舉行的江蘇省高校烹飪技術(shù)比賽中,我校獲得了紅案第一和第二名、白案第一名的好成績(jì),并代表江蘇省參加全國高校烹飪技術(shù)大賽。通過(guò)這一系列的培訓,有效地提高了集團職工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能,進(jìn)一步營(yíng)造了集團良好的學(xué)習氛圍。

  三、鞏固保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的成果,落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施。集團以“倡導健康消費、共建和諧校園”為主題,精心策劃并組織實(shí)施了“3.15”服務(wù)便民活動(dòng),受到了師生的好評;制定了集團“常用服務(wù)禮貌用語(yǔ)”,進(jìn)一步規范了各崗位的服務(wù)用語(yǔ);通過(guò)召開(kāi)“共建和諧后勤”座談會(huì )、超市服務(wù)明星的評選、設立學(xué)生伙食監督員、開(kāi)展學(xué)生滿(mǎn)意度測評、征集楹聯(lián)比賽等活動(dòng),搭建了學(xué)生與后勤服務(wù)部門(mén)之間的交流平臺,加強了學(xué)生和后勤集團的溝通和聯(lián)系,形成一種良性互動(dòng)的關(guān)系,共同創(chuàng )造了一個(gè)和諧的后勤氛圍。

  四、開(kāi)展校園巡視工作,提高基礎保障能力。集團制定了《后勤服務(wù)集團校園巡視辦法》,明確了相關(guān)部門(mén)校園巡視的范圍、內容、頻次和檢查要求,建立了巡視責任制,做到了主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題,解決一般問(wèn)題不過(guò)夜,提高了工作效率。動(dòng)力中心實(shí)行包干分片,責任到人的考核辦法,加強了設備安全巡視、人員在崗巡視、校園維修巡視、水電違規和跑冒滴漏現象的巡視。蘭達物業(yè)公司明確責任,劃定路線(xiàn),加大建筑物外圍的巡查力度,確保轄區周邊地區無(wú)安全隱患,并將其納入作業(yè)指導書(shū),形成制度化和規范化。校園中心加強對兩校區綠化、衛生死角的巡視,及時(shí)處理、解決校園保潔、綠化服務(wù)的各項問(wèn)題。

  五、進(jìn)一步加強集團宣傳工作,提升集團形象。本學(xué)期對集團主網(wǎng)進(jìn)行改版,新增綜合要聞、集團公告等欄目,每周更換集團動(dòng)態(tài)信息、圖片新聞等內容,上半年共出版了4期《后勤服務(wù)集團簡(jiǎn)報》和3期《江蘇高校后勤通訊》,擴大了集團的宣傳力度,加強了與師生的交流、溝通。密切關(guān)注校務(wù)信箱內學(xué)生對集團的意見(jiàn)與建議,及時(shí)、主動(dòng)回復,有效投訴處理率達到100,使師生的意見(jiàn)和建議得到及時(shí)解決和落實(shí)。

  六、建立集團績(jì)效管理考核體系。為進(jìn)一步加強集團的基礎管理,規范和完善集團薪酬體系,上半年集團就如何進(jìn)行干部績(jì)效考核和企業(yè)代理人員薪酬調整問(wèn)題開(kāi)展多層次的調研與咨詢(xún)工作,并在此基礎上形成了《后勤服務(wù)集團中心主任、副主任考核檢查辦法》(討論稿)、《集團人事代理人員工資待遇調整初步方案》(討論稿),為下半年實(shí)施集團中層干部考核和新的薪酬體系打下了基礎。

  七、加強內部財務(wù)管理制度的檢查,提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。

  第一,上半年重點(diǎn)在提高會(huì )計核算的準確性、及時(shí)性及提高財務(wù)分析的質(zhì)量上下功夫,為經(jīng)營(yíng)管理、決策提供充分依據。

  第二,進(jìn)行會(huì )計人員調整,加強會(huì )計人員的考核和管理,提高工作效率。

  八、組織開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),充實(shí)后勤職工的文化生活。本學(xué)期,后勤集團與各中心組織了首屆職工游泳比賽、演講比賽、籃球比賽等活動(dòng),并組織員工參加上級工會(huì )組織的各項活動(dòng),取得了良好的成績(jì),增加了集團凝聚力,體現了員工團結拼搏、積極向上的精神風(fēng)貌。

  九、加強伙食與采購管理,改善就餐環(huán)境。為做好學(xué)生伙食的供應工作,一方面進(jìn)一步加強了伙食管理。在蔬菜價(jià)格上漲的情況下,始終保持菜肴價(jià)格的持續穩定,并及時(shí)更新菜肴品種,增加了特色窗口,推出了廚師技能比賽獲獎菜肴展銷(xiāo)月活動(dòng),豐富了師生的選擇余地。另一方面加強了采購管理。加大了對蔬菜的自采力度;到各大原料市場(chǎng)進(jìn)行調研詢(xún)價(jià);到兄弟高?疾鞂W(xué)習采購工作的好的做法與經(jīng)驗。在此基礎上,學(xué)校與集團為了給廣大師生員工創(chuàng )造一個(gè)良好的就餐環(huán)境,首先,對校外人員加收15%就餐管理費,有效控制了校外人員來(lái)校就餐數量,緩解了高峰期本校師生就餐擁擠的狀況。其次,完成了浦口校區新食堂的籌備工作,確定了新食堂的供應布局。根據顧客滿(mǎn)意度調查統計結果顯示,上半年學(xué)生對食堂的滿(mǎn)意率達85%以上。膳食中心營(yíng)業(yè)收入達2645萬(wàn)元,同比增長(cháng)6。

  十、蘭達物業(yè)公司以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng )新管理促發(fā)展。蘭達物業(yè)公司牢牢把握“安全第一,預防為主”的原則,通過(guò)簽訂責任書(shū),發(fā)放各類(lèi)緊急情況處置預案,開(kāi)展消防安全知識培訓和現場(chǎng)滅火、高空逃生演練活動(dòng),建立“三級”設備檢查防范機制,開(kāi)展安全質(zhì)量月活動(dòng)等,切實(shí)把安全工作落到了實(shí)處;成功召開(kāi)了首屆職工代表大會(huì ),加強了民主管理,對充分調動(dòng)職工的積極性和創(chuàng )造性,保障學(xué)校的教學(xué)科研起到了積極的推動(dòng)作用;通過(guò)加強管理人員的考核,改革工程人員的分配制度,與所有保潔人員簽訂保潔承包協(xié)議,辦理商業(yè)保險等措施,加強了內部管理,改革了分配制度和用工制度。上半年物業(yè)公司認真做好了領(lǐng)導來(lái)訪(fǎng)、各種會(huì )議等學(xué)校重大活動(dòng)的服務(wù)保障工作172場(chǎng),得到了舉辦方的一致好評。上半年,物業(yè)公司又成功接管了浦口校區學(xué)生公寓六組團23、24幢,鼓樓校區南園1幢,海外教育大樓,拓展面積近4萬(wàn)㎡;游泳館也在為學(xué)校師生員工做好服務(wù)的同時(shí),承接了江蘇省大學(xué)生運動(dòng)會(huì )等各類(lèi)賽事,舉辦了各類(lèi)培訓班,創(chuàng )造了良好的經(jīng)濟效益。

  十一、動(dòng)力中心增強主動(dòng)服務(wù)意識,切實(shí)做好水電保障工作。一方面,動(dòng)力中心圓滿(mǎn)完成了學(xué)校各類(lèi)會(huì )議與接待任務(wù)等重大活動(dòng)的供電保障工作;配合基建處完成了海外大樓、中美二期、MBA大樓等有關(guān)項目的水電安裝工程;完成了上半年學(xué)校水電費的收繳工作;完成了鼓樓校區水電管網(wǎng)20xx年版的繪制工作;完成了零修任務(wù)3000余起。另一方面,開(kāi)展了節水節電活動(dòng),強化學(xué)校師生節水節電意識。對學(xué)校所有公共場(chǎng)所用水管道及用水器具進(jìn)行檢查,更換老式螺旋升降龍頭為節水型陶瓷閥芯快開(kāi)龍頭,完成了校內各類(lèi)水表的整理工作。

  十二、全面提高保、教、科研水平,幼兒園完成省級示范園的驗收。上半年,幼兒園緊緊圍繞創(chuàng )建“省級示范園”的目標開(kāi)展了各項工作,共組織了“語(yǔ)言、藝術(shù)領(lǐng)域中多元的早期閱讀”課題研究和落實(shí)綱要討論活動(dòng)47次,組織開(kāi)展了鼓樓區“實(shí)施新綱要,展示新成果”活動(dòng),《科學(xué)營(yíng)養與幼兒健康》合作課題的研究取得新的進(jìn)展,以研促教,教研結合,獲得了階段性的成果。通過(guò)全園員工的努力,幼兒園上半年滿(mǎn)意率達92,并順利通過(guò)了鼓樓區教育局組織的省級示范園第一輪驗收,接受了市教育局組織的最后一輪驗收。

  十三、集團浦口辦切實(shí)做好浦口校區的后勤保障工作。集團浦口辦完成了友誼水庫美化前期的準備工作,完成了12000余立方米的土石方工程;完成了浦口校區排洪溝及道路下水管道的疏通和清理工作,校區中央大道、教學(xué)樓周邊路燈的安裝調試工作;完成了浦口校區1-3幢學(xué)生宿舍維修計劃工程量的統計、測算及招標工作,做好了學(xué)生食堂半地下層的新商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的規劃;加強了對浦口校區各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的監管力度,由專(zhuān)人負責,每天巡視檢查,并定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)座談會(huì ),找出存在的'主要問(wèn)題,提出整改措施。

  十四、教材供應中心全力做好服務(wù)工作。上半年,教材供應中心完成了20xx年春季教材供應工作,做到了零庫存;進(jìn)行了秋季教材的征訂與招標工作;將教務(wù)處移交的各院系教材建立電子文檔、建帳并銷(xiāo)售,完成了2005年秋季教材結算工作。

  十五、蘭達監理公司樹(shù)立創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)工程的意識,穩健發(fā)展。上半年,監理公司加強了承接工程項目的科學(xué)管理和質(zhì)量控制,順利完成了浦口六組團學(xué)生公寓、食堂,海外教育大樓等的裝修改造工程,順利通過(guò)了本年度“AAA”資信等級評估工作,圓滿(mǎn)完成了銀城東苑8萬(wàn)㎡住宅區《南京市住宅工程質(zhì)量分戶(hù)驗收管理辦法》試點(diǎn)工作,公司監理的解放軍理工大學(xué)圖書(shū)館工程和銀城東苑菱香園住宅工程分別獲得解放軍“總參優(yōu)質(zhì)工程”和南京市“金陵杯”優(yōu)質(zhì)工程榮譽(yù)稱(chēng)號。上半年又承接了銀城西堤國際C區93000余平方米、浦口校區科學(xué)會(huì )堂、微結構國家實(shí)驗室樓樁基等項目的監理任務(wù)。

  十六、工貿公司以人性化服務(wù)獲得消費者的滿(mǎn)意。工貿實(shí)業(yè)公司緊緊圍繞創(chuàng )建滿(mǎn)意后勤的目標,積極倡導和諧、節約、進(jìn)取的氛圍,實(shí)現了安全零事故,服務(wù)零投訴,顧客滿(mǎn)意(達92)超目標,上半年銷(xiāo)售服務(wù)收入達650萬(wàn)元。浦口校區教育超市獲南京的政府頒發(fā)的“三信三優(yōu)”優(yōu)秀單位獎牌,冷凍部獲南京市交家電行業(yè)協(xié)會(huì )、鼓樓區物價(jià)局頒發(fā)的“家用電器維修服務(wù)明碼標價(jià)示范店”獎牌。

  十七、接待中心改革分配制度,營(yíng)銷(xiāo)再創(chuàng )佳績(jì)。接待中心結合目標管理,逐步推進(jìn)中心分配制度的改革。上半年相繼與餐廳、浴室、鍋爐房等部門(mén)以及一些重要崗位簽訂了目標管理責任書(shū),引入激勵機制,初步建立了能夠體現多勞多得、有獎?dòng)辛P的分配制度。在此基礎上,接待中心積極改善服務(wù)和加強營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)一步完善內部管理,加強成本控制,上半年實(shí)現營(yíng)業(yè)額達1002萬(wàn)元、凈利潤約193萬(wàn)元,利潤同比增長(cháng)39.8。南苑、南芳園餐廳繼續舉辦各種美食節,快餐部也增設花色品種,受到了廣大師生員工的歡迎,上半年餐飲部實(shí)現營(yíng)業(yè)額572萬(wàn)元,利潤96萬(wàn)元?头坎恐攸c(diǎn)抓了服務(wù)規范、服務(wù)質(zhì)量,并盡最大可能改善客房現有住宿環(huán)境和條件,同時(shí),加強會(huì )議、團體業(yè)務(wù)的拓展,上半年滿(mǎn)房率達80以上,客房部實(shí)現總營(yíng)業(yè)額312萬(wàn)元,利潤194萬(wàn)元。

  十八、運輸中心圍繞崗位規范,強化內部管理。運輸中心圍繞安全正點(diǎn),規范運營(yíng)的總體要求,重點(diǎn)保證了兩校區交通班車(chē)和保障車(chē)的運行,做到了用戶(hù)基本滿(mǎn)意。針對市場(chǎng)油價(jià)不斷上漲的情況,運輸中心加大管理力度,一方面,通過(guò)使用中石化加油卡等方法,落實(shí)相關(guān)節約措施,有效地降低了運行成本。另一方面,對中心部分用戶(hù)收費標準進(jìn)行了調整,增加了收入。對內部組織結構進(jìn)行了調整,成立綜合部、大客部、小客部及保障型車(chē)輛小組等部門(mén),完成了部門(mén)經(jīng)理的聘任工作,各部門(mén)負責人能按崗位要求開(kāi)展工作,有效地促進(jìn)了運輸中心的內部管理。對保障車(chē)駕駛員進(jìn)行了競聘上崗,提高了保障車(chē)的服務(wù)水平。此外,購置了三臺新車(chē),全部投入運行,增強了運輸保障能力,上半年運輸中心經(jīng)營(yíng)收入約255萬(wàn)元,利潤44萬(wàn)元,同比增長(cháng)23.4。

  十九、彩印中心探索管理模式,有效地降低經(jīng)營(yíng)成本。彩印中心面對激烈的市場(chǎng)競爭,在對門(mén)市裝訂車(chē)間的管理方式進(jìn)行多方面分析、論證基礎上,制定了獨立核算方案并予以實(shí)施。既調動(dòng)了員工的積極性,又降低了經(jīng)營(yíng)成本,使車(chē)間的生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程受控于本廠(chǎng)質(zhì)量管理體系,生產(chǎn)運行狀況良好。同時(shí),彩印中心繼續在維護現有客戶(hù)的基礎上,一方面努力尋找新的業(yè)務(wù)來(lái)源。另一方面號召員工提倡節約,降低成本,加大對原材料領(lǐng)用制度的執行力度,各班次交接登記和標識,每一道工序都責任到人,誰(shuí)用材超標誰(shuí)負責賠償,大大降低了損耗。合理安排產(chǎn)品的外協(xié)與協(xié)作,減少不必要的開(kāi)支和浪費。上半年完成產(chǎn)值180萬(wàn)元左右。

  二十、蘭達旅行社努力開(kāi)拓市場(chǎng),積極創(chuàng )建品牌。緊緊圍繞“穩定現有,穩步爭取部分市場(chǎng)”的“雙穩”方針展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作,在做好校內服務(wù)工作的同時(shí)積極拓展校外業(yè)務(wù)。旅行社注重形成自己的服務(wù)特色和品牌意識,制定了團隊操作流程。完善了《旅行社安全應急預案》、《旅行社安全管理制度》和《旅行社工作規范》等內部規章制度。取得了較好的經(jīng)濟效益與社會(huì )效益,實(shí)現上半年營(yíng)業(yè)額116萬(wàn)元,毛利16萬(wàn)元,同比增長(cháng)23.1。

  二十一、校園管理中心美化校園環(huán)境,注重綠化養護。校園管理中心完成了港龍園住宅小區、鼓樓校區拉貝故居等處的綠化任務(wù)。進(jìn)一步加強了名人園新老園區的環(huán)境整治工作,使名人園區域的環(huán)境更加優(yōu)美。進(jìn)一步加強了苗木基地自產(chǎn)苗木的使用力度,上半年各項綠化工程使用本中心苗木基地自產(chǎn)24種苗木,1.5萬(wàn)余株,苗木總收入12萬(wàn)余元。上半年,浦口校區新增綠化面積25566平方米,改造綠化面積13680平方米,鼓樓校區新增綠化面積11600平方米。

  后勤半年工作總結 17

  我20xx年在xx分公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,半年來(lái),根據總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結合分公司的實(shí)際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20xx年上半年的整體工作總結:

  一、行政后勤

 。ㄒ唬┞殘(chǎng)管理方面

  1、指導、協(xié)助xx、xx、xx、xx、xx等5家下屬三、四級機構更換新職場(chǎng)各項材料的準備工作;根據實(shí)際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證房、xx、xx的辦公職場(chǎng)面積。

  2、及時(shí)與機構對裝修問(wèn)題進(jìn)行溝通,并審核xx、xx等7家機構職場(chǎng)裝修預算。

  3、xx、xx等五家機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。

  4、配合總公司建立全系統職場(chǎng)信息系統,每月按時(shí)上報《分公司職場(chǎng)管理信息統計表》,將全區(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權物業(yè))房屋產(chǎn)權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。

  5、分公司本部職場(chǎng)情況:根據各部門(mén)職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進(jìn)行調整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。

 。ǘ⿻(huì )務(wù)接待方面

  1、完成了第四五屆職工運動(dòng)會(huì )、20xx年中期工作會(huì )議、《新保險法》培訓會(huì )、兩核財務(wù)專(zhuān)題培訓會(huì )、經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等大中小型會(huì )議費用預算、食宿安排等會(huì )務(wù)后勤及接待工作20余次。

  2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

 。ㄈ┬姓M用預算和開(kāi)支管理

  1、在20xx年上半年行政費用支出過(guò)程中,本著(zhù)費用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴格把控20xx年上半年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過(guò)以需申購、調配利用閑置設備等措施節約費用開(kāi)支。

  2、根據總公司20xx年上半年預算編制的各項要求,結合分公司20xx年的實(shí)際及20xx年的發(fā)展規劃,及時(shí)完成了職場(chǎng)費用、固定資產(chǎn)支出等預算的編制工作。

 。ㄋ模┩ㄓ嵎矫

  1、及時(shí)完成了全年各部門(mén)提出的新裝電話(huà)、移機、電話(huà)故障處理、電話(huà)維修等工作。

  2、與移動(dòng)公司交涉,追回移動(dòng)公司在20xx年上半年雙重收取集團彩鈴費用xx元,將這筆費用及時(shí)返還員工個(gè)人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在20xx年至20xx年三年未按合約履行違規收取的通訊費用xx元。

 。ㄎ澹┳C照方面

  在相關(guān)主管部門(mén)規定的年檢時(shí)間內,按時(shí)完成了分公司本部20xx年度《營(yíng)業(yè)執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的.年檢工作,保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。

 。┢渌笄诠ぷ

  1、根據各部門(mén)及同城門(mén)店的需求,及時(shí)供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結算,保障各部門(mén)及同城門(mén)店辦公設備的正常運作。

  2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車(chē)等費用,按時(shí)辦理費用結算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問(wèn)題。

  3、每月按時(shí)上報電話(huà)、耗材、招待等各類(lèi)行政費用公示表。

  二、物資管控

  1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購置、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤(pán)點(diǎn)等日常管理工作。

  2、根據各機構提出的申請及時(shí)審核配置及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產(chǎn)調撥手續。

  3、根據總公司對門(mén)店閑置資產(chǎn)的處理意見(jiàn),以?xún)炔空{配為主要原則,根據各部門(mén)及機構實(shí)際需求,合理調配處置閑置資產(chǎn)。

  4、每月按時(shí)上報《固定資產(chǎn)月報表》。

  三、存在的問(wèn)題

  1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。

  2、審核職場(chǎng)裝修方面預算經(jīng)驗不足。

  3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。

  四、20xx年下半年工作計劃

  1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司的指導和支持,更有利于本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機構服務(wù)。

  2、加強自身職場(chǎng)裝修方面知識的學(xué)習,吸取他人的經(jīng)驗,提高工作效率。

  3、重點(diǎn)處理門(mén)店閑置資產(chǎn),根據內部需求,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調撥手續。

  4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話(huà)、網(wǎng)絡(luò )資費問(wèn)題上進(jìn)行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。

  后勤半年工作總結 18

  作為公司的后勤人員,這半年來(lái),為同事們服務(wù)是我最主要的工作,我負責的主要是食堂的工作,可以說(shuō)這上半年來(lái),同事們能吃好喝好,就是我的滿(mǎn)足了,F在就這上半年的工作做下總結。

  一、對企業(yè)負責

  作為后勤食堂的負責人,除了要給同事們作出好的食物,同時(shí)也是要對得起企業(yè)對我的信任,把食堂的賬目做好,控制好成本,保障食材的衛生干凈是我必須要做好的,在采購上面,我都是仔細的去確認,由于企業(yè)大,人員多,采購量也是比較多,每一筆賬目我都會(huì )去核查,同時(shí)對于采購的食材也是進(jìn)行抽查,確保食材沒(méi)問(wèn)題,同時(shí)采購人員沒(méi)有吃回扣的情況發(fā)生,確保食堂每次的采購都能經(jīng)得起核查的。

  對食堂員工的管理上面,我制定合適的規章制度,同時(shí)不定期的對員工進(jìn)行培訓,提高他們的服務(wù)意識,衛生意識,明白要做好工作,必須要服務(wù)好企業(yè)廣大的同事們,同時(shí)把食堂的環(huán)境衛生給搞好,定期去體檢,確保員工的身體健康,沒(méi)有傳染的疾病,以及不合適食堂工作的疾病。

  二、對員工負責

  作為食堂,主要是為同事們的'就餐服務(wù)的,所以我得對他們的飲食負責,確保食材是新鮮的,食品做出來(lái)是干凈衛生的,食物是可口的,由于人員眾多,每個(gè)人的口味是不同的,所以我們食堂也是聘請了不同菜系的廚師,盡量滿(mǎn)足大部分人的口味,讓同事們吃飯的時(shí)候能選到自己合適的菜肴。各個(gè)部門(mén)的同事下班時(shí)間也是不同的,為了確保同事們吃上熱乎的飯菜,我們食堂也是根據情況,提供正常三餐之外,還有宵夜,下午茶等一些餐點(diǎn)時(shí)間,讓同事們來(lái)到食堂,都有飯菜。

  在這一年里,我也是不時(shí)的發(fā)放一些調查問(wèn)卷,詢(xún)問(wèn)同事們的意見(jiàn),不斷改進(jìn)食堂的菜式和服務(wù)水平,讓食堂能更好的為同事們服務(wù),做好這個(gè)后勤的工作,才能讓同事們更好的去到工作崗位工作。

  三、加強工作總結,促進(jìn)管理提升

  為及時(shí)總結工作中的問(wèn)題,后勤部在20xx年實(shí)行每月工作總結制。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進(jìn)行了明確,保證總結的全面性,便于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題;為避免各部門(mén)工作過(guò)程中出現的對上級過(guò)度依賴(lài),提高自我提升意識,后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強工作創(chuàng )新,要求各部門(mén)每半月對管理提升情況進(jìn)行總結,以報告形式報給部領(lǐng)導審閱,有效地促進(jìn)各部門(mén)的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來(lái)的水平。

  四、我的感想和收獲

  在這一年里,我不斷的改進(jìn),不斷的聽(tīng)取同事們的意見(jiàn),以及領(lǐng)導給到的一些指導,把食堂的工作做好了,雖然偶爾也會(huì )出現一些不好的情況發(fā)生,但是總的來(lái)說(shuō),還是給同事們帶去了很好的后勤服務(wù)。來(lái)年的工作中,我要繼續努力,繼續的給同事們提供更好的食堂后勤服務(wù)。

  新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼大局,著(zhù)眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。新的一年里,我會(huì )圍繞著(zhù)醫院的中心工作,明確個(gè)人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿(mǎn)地完成了20xx年上半年的各項工作任務(wù),為醫院發(fā)展起到積極作用。

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