公共電子閱覽室建設工作總結

　　總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編整理的公共電子閱覽室建設工作總結，歡迎大家分享。

公共電子閱覽室建設工作總結1

　　過(guò)去的這一年里，圖書(shū)館電子閱覽室一方面繼續堅持做好高效率、高質(zhì)量的常規服務(wù)，另一方面，圍繞電子閱覽室的硬件維護、修理和資源整理，開(kāi)展了大量的工作。

　　一、常規服務(wù)常抓不懈

　　電子閱覽室目前技術(shù)服務(wù)和參考咨詢(xún)四個(gè)部門(mén)，在20xx年里，電子閱覽室繼續堅持“服務(wù)第一，讀者至上”的理念，常規工作常抓不懈，各部門(mén)克服搬遷工作的諸多困難，確保電子閱覽室整體服務(wù)高標準、持續穩步地運行。

　　1、采訪(fǎng)編目工作

　　在本年度采編部采訪(fǎng)工作克服了辦公室搬遷、網(wǎng)絡(luò )時(shí)斷時(shí)續等困難，堅持按照計劃執行合同，保質(zhì)保量地完成了采訪(fǎng)任務(wù)。年度完成約萬(wàn)種印刷本中文圖書(shū)的采購；完成100萬(wàn)碼洋中文紙質(zhì)圖書(shū)的招標工作；執行合同約100萬(wàn)碼洋；完成所有印刷性文獻的驗收、加工、入庫以及對賬、核賬、結賬、報表等工作。同時(shí)，在工作中，不斷對匯文系統采訪(fǎng)模塊、編目模塊的數據進(jìn)行維護，整理索書(shū)號，規范新舊圖書(shū)的MARC數據，及時(shí)更新采訪(fǎng)與編目模塊數據，保證系統數據完整、準確、規范、有序。

　　2、流通服務(wù)工作

　　流通服務(wù)部是電子閱覽室的'窗口，在新館搬遷前后的工作體系中任務(wù)也最重。20xx年，部門(mén)和電子閱覽室的全體員工共同努力，確保了流通服務(wù)部的借還服務(wù)、閱覽室學(xué)習環(huán)境與衛生保潔、紙質(zhì)資源分布、庫房書(shū)架擺放、畢業(yè)生離校審核、學(xué)生兼職管理員的組織等常規工作，基本上沒(méi)有受到搬遷工作的影響，為學(xué)院全體讀者最大可能地提供了高質(zhì)量的服務(wù)。

　　3、技術(shù)服務(wù)工作

　　技術(shù)服務(wù)部是電子閱覽室的技術(shù)保障和數字資源建設部門(mén)。全年超星數據庫訪(fǎng)問(wèn)25061次、下載23304次，CNKI數據庫下載76420次，完成4544名新生證書(shū)注冊和3861畢業(yè)生證書(shū)的注銷(xiāo)工作。在做好全館日常工作技術(shù)保障、管理和維護電子閱覽室的正常運行、完成電子閱覽室數字資源規劃與建設等本職工作外，本年度里，部門(mén)全體員工全面參與了電子閱覽室的搬遷和新館建設工作，下半年部門(mén)自主建設了電子閱覽室的數字資源使用培訓室，主導建設了400機位的新電子閱覽室電子閱覽室、特藏室和數字資源庫。

　　4、參考咨詢(xún)部工作

　　在常規信息咨詢(xún)工作方面，部門(mén)咨詢(xún)員綜合采用了、EMAIL、手機短信、xx上在線(xiàn)咨詢(xún)等形式，本年度先后為師生答疑解惑150余次，咨詢(xún)服務(wù)基本上做到了全天候不間斷答疑。在文獻服務(wù)方面，部門(mén)繼續堅持以文獻代查、文獻傳遞、上門(mén)推送為主要形式的定題定人咨詢(xún)服務(wù)工作，先后對學(xué)院各個(gè)系部和行政部門(mén)完成了五輪的全面走訪(fǎng)。在文獻使用培訓服務(wù)方面，廣泛宣傳電子閱覽室各種數字資源，提高資源的利用率，本年度先后對各類(lèi)讀者開(kāi)展了20余次培訓，直接培訓讀者約400余人次。期刊管理工作穩步開(kāi)展，服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量逐步提高，期刊目前已經(jīng)做到現刊、過(guò)刊、報刊集中管理，閱覽室學(xué)習環(huán)境得到全面優(yōu)化。

　　二、搬遷工作穩步有序、組織嚴密、進(jìn)展順利

　　電子閱覽室搬遷工作是20xx年常規工作之外的重中之重工作，前后分為兩個(gè)階段。

　　上半年工作重點(diǎn)是結合新館大樓土建收尾工作的進(jìn)度，對新館的書(shū)庫、流通閱覽室、辦公室、電子閱覽室等空間的布局規劃，完成各種硬件設施、設備采購前的考察、分析、論證、標書(shū)制作等技術(shù)性工作。6月下旬，在盡可能不影響正常開(kāi)館的前提下，電子閱覽室啟動(dòng)了搬遷方案。全體員工加班加點(diǎn)，利用短短十天時(shí)間，完成對館藏圖書(shū)的打包、各類(lèi)設施設備的整理工作，為暑假期間的搬遷工作，做好充分的準備。

　　20xx年的暑假，電子閱覽室搬遷工作進(jìn)入攻堅階段。電子閱覽室全體員工連續奮戰50天，完成了對電子閱覽室所有硬件設備設施的搬遷工作，完成了館藏80余萬(wàn)冊圖書(shū)的搬遷、整理、上架、排架工作，完成了數字資源使用培訓室、特色資源庫、電子閱覽室、流通閱覽室的建設工作，以及新電子閱覽室所有辦公室的整理等工作。

　　搬遷工作由于方案科學(xué)、組織嚴密、管理到位，整個(gè)流程穩步有序、進(jìn)展順利。而且，通過(guò)這一次的搬遷工作，電子閱覽室館藏紙質(zhì)資源分類(lèi)管理得到了優(yōu)化，數字資源建設進(jìn)一步豐富，擴建了電子閱覽室，增加了學(xué)生閱覽座位，電子閱覽室的學(xué)習與育人環(huán)境以及管理人員的服務(wù)條件都得到改善。搬遷工作全面順利地完成，既是對電子閱覽室管理與服務(wù)水平一次大檢驗，是對電子閱覽室資源管理水平的一次全面優(yōu)化和提升，也成為鍛煉和培養工作人員服務(wù)意識和業(yè)務(wù)能力一次大練兵。

　　三、部門(mén)工作存在的問(wèn)題與不足

　　在新電子閱覽室的工作環(huán)境里，硬件、軟件條件都有了很大的改觀(guān)，工作人員的服務(wù)意識、窗口意識、規范意識也得到很大的提高，但是，實(shí)際工作中依然存在一些問(wèn)題，主要表現在：

　　1、在強化服務(wù)意識的前提下，還應有所創(chuàng )新，如在建設有效吸引讀者主動(dòng)參與和互動(dòng)的服務(wù)模式方面力度不夠，辦法不多。

　　2、電子閱覽室數字化資源建設工作有待加強，二次文獻開(kāi)發(fā)與利用有待加強，，讀者利用數字資源的意識以及資源利用率有待提高。

　　3、還要繼續加強電子閱覽室隊伍的建設，使之能真正適應現代化電子閱覽室的要求。

　　本身存在的某些問(wèn)題，以及大樓建設中在水電、滲透、門(mén)鎖、照明等方面存在的一些細節問(wèn)題，電子閱覽室的日常服務(wù)也偶而受到影響。

公共電子閱覽室建設工作總結2

　　為了減輕值班員的工作量，所以我們采用合理的管理模式，根據各班上課時(shí)間的不同而分為早、中、晚三個(gè)班次輪流值班，值班員必須在每次交接班時(shí)做好必要的工作交代，以避免出現一些意外的問(wèn)題。具體地說(shuō)，每個(gè)班次同學(xué)的工作內容如下：

　　一、我們的工作要求

　�。ㄒ唬└黜椆ぷ魍�，值班人員要做好貧困生上x(chóng)x、學(xué)生打印復印和同學(xué)上x(chóng)x領(lǐng)取丟失物品的記錄，值班員還要做好上x(chóng)x記錄的登記，這個(gè)工作尤為重要，因為這個(gè)工作不但可以看到同學(xué)上x(chóng)x高峰期，我們可以在高峰期做好準備，注意財產(chǎn)的保護，而且我們還可以通過(guò)這個(gè)記錄來(lái)查到同學(xué)重要東西丟失能找到旁邊的目擊者，同時(shí)我們重要財務(wù)被損毀也可以通過(guò)這個(gè)記錄來(lái)查找到憑證。

　�。ǘ�）同時(shí)值班員要記錄好各個(gè)電腦的運行情況，出現什么樣的問(wèn)題要及時(shí)的登記在電腦故障記錄本中，當出現兩臺電腦不能正常運行時(shí)，要及時(shí)的通知我們的值班技術(shù)員來(lái)修理。

　　二、其他

　�。ㄒ唬╇娮娱営[室的管理是一項非常繁瑣的工作，除了硬件維護以外，值班員需要花費大量的時(shí)間來(lái)為需要打印復印的同學(xué)服務(wù)和收費。為解決一些問(wèn)題，提高電子閱覽室管理效率，降低工作強度，并及時(shí)處理電子閱覽室發(fā)生的故障。

　�。ǘ�）對電子閱覽室來(lái)說(shuō)，值班員人數有限，我們不僅承擔電子閱覽室中軟硬件、系統、網(wǎng)絡(luò )的維護，還要進(jìn)行應用軟件的安裝、自由上機的機時(shí)費統計、打印復印費用手工收取等工作。如何科學(xué)地管理好電子閱覽室，將值班員從日�，嵥槭聞�(wù)中解放出來(lái)，為同學(xué)們上x(chóng)x學(xué)習創(chuàng )造更好的上機環(huán)境，是我們面臨的一個(gè)急需解決的問(wèn)題。

　�。ㄈ�）我們在電子閱覽室的工作不僅是一個(gè)值班員，而且是電子閱覽室的管理員，我們不僅要做以上的工作，我們同時(shí)對大一的同學(xué)還有一個(gè)上x(chóng)x指導，這是在沒(méi)有管理員是不可以做到的。我們因為宣傳的到位，現在電子閱覽室的上網(wǎng)的同學(xué)經(jīng)常會(huì )出現許多同學(xué)等待上機，有時(shí)一等就是一至兩個(gè)小時(shí)，這說(shuō)明我們的服務(wù)與衛生環(huán)境的改變已經(jīng)取的了很好的效果。

　�。ㄋ模┪覀冸娮娱営[室的電腦在經(jīng)過(guò)較多同學(xué)的使用，特別是一些同學(xué)使用中的不注意愛(ài)護，出現電腦中毒，耳機沒(méi)有聲音，視頻不出畫(huà)面等問(wèn)題，這時(shí)我們的管理員為他們解決這些問(wèn)題使他們更能安心的上x(chóng)x，而在網(wǎng)吧有時(shí)不能及時(shí)得到這些問(wèn)題的解決，所以我們的服務(wù)得到上x(chóng)x同學(xué)高度的.評價(jià)，我們也因此感到欣慰和高興。

　�。ㄎ澹�為了能吸引更多的同學(xué)到此上x(chóng)x，我們增設了免費開(kāi)水供應，閱覽雜志和報紙。為了讓同學(xué)到我們電子閱覽上x(chóng)x更溫馨我們不斷的改變我們美化的環(huán)境，提供了這些服務(wù)增加了我們的工作量，但能夠更好的服務(wù)同學(xué)我們感到很高興。

　　我們在此不僅是值班和勤工助學(xué)，我們更多的是讓我們學(xué)習到未來(lái)創(chuàng )業(yè)的管理經(jīng)驗，我們在學(xué)院領(lǐng)導的關(guān)心之下，我們的工作開(kāi)展的’井井有條，雖然我們付出了許多，但為我們以后創(chuàng )業(yè)學(xué)到管理經(jīng)驗，同時(shí)培養了我們的創(chuàng )新精神。我現在所做的還不夠，還有很大的創(chuàng )新空間，我們雖然不能的做到清華大學(xué)電子閱覽室的管理水平，但我們爭取向他們看齊，只要通過(guò)我們的努力，也能做的更好。

公共電子閱覽室建設工作總結3

　　我區20xx年公共電子閱覽室建設任務(wù)個(gè)，即社區。是我區20xx省級文化民生工程任務(wù)之一。在建設鄉鎮綜合文化站過(guò)程中，已經(jīng)配置了投影儀、電視機和4臺電腦的基礎上，今年，我區通過(guò)政府采購，為各鎮街采購了電腦6臺、服務(wù)器1臺以及其他相關(guān)設備，建設資金為每個(gè)點(diǎn)5萬(wàn)元，截止目前，已全部建成并投入使用，現將有關(guān)工作總結如下：

　　1、提高認識，加強領(lǐng)導

　　我局高度重視文化民生工程建設工作，為把民生工程順利建成為民所用的惠民工程，成立了以局長(cháng)為組長(cháng)，分管領(lǐng)導為副組長(cháng)的領(lǐng)導小組，建立了主要領(lǐng)導親自抓，文化科具體負責的工作機制。制定了《區公共電子閱覽室建設工作實(shí)施方案》，進(jìn)一步明確了工程意義、實(shí)施內容、實(shí)施步驟和時(shí)間要求。

　　2、精心組織、認真實(shí)施

　　我局于四月份即開(kāi)始了各項籌備工作，深入各地實(shí)地察看，落實(shí)了項目地點(diǎn)；對照上級文件要求，走訪(fǎng)市場(chǎng)，了解各項設備配置，逐項遴選電子閱覽室內設備，于7月初完成了各項設備的招投標工作。8月初完成了全部設備的安裝、調試工作，在供貨商的.供貨、安裝過(guò)程中，我局安排專(zhuān)人進(jìn)行質(zhì)量跟蹤；確保工程質(zhì)量。期間，我局還多次會(huì )同區民生辦組成督查組對各項目點(diǎn)進(jìn)行了督促檢查，對于存在少數鎮、街道電子閱覽室內環(huán)境不好，電腦設備改作辦公設備的現象進(jìn)行了及時(shí)整改。

　　3、加強宣傳、發(fā)揮作用

　　為真正發(fā)揮公共電子閱覽室的民生工程作用，提高群眾知曉率和使用率，各鎮街文化站多種渠道加強宣傳，讓廣大群眾知曉公共電子閱覽室的建設意義和服務(wù)項目，使公共電子閱覽室真正建成群眾滿(mǎn)意工程。

　　4、下一步工作打算

　　今后，我局在建成發(fā)揮作用的基礎上，將進(jìn)一步抓好各項服務(wù)制度的落實(shí)，切實(shí)加強管理，確保各種設備正常運轉。進(jìn)一步加強宣傳，切實(shí)提高文化民生工程的群眾知曉率，提高文化民生工程的使用率，讓群眾充分享受到國家實(shí)施文化民生工程帶來(lái)便利。