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銷(xiāo)售工作總結模板銷(xiāo)售工作總結及工作匯報模板
從小學(xué)、初中、高中到大學(xué)乃至工作，匯報出現的頻率越來(lái)越高，匯報可以是任務(wù)開(kāi)始前，也可以是任務(wù)結束之后進(jìn)行的，每個(gè)階段的匯報重點(diǎn)不一樣，不過(guò)，你會(huì )寫(xiě)匯報嗎？以下是小編整理的銷(xiāo)售工作總結模板銷(xiāo)售工作總結及工作匯報模板，僅供參考，歡迎大家閱讀。
時(shí)間如箭一樣地飛逝著(zhù)�；仡櫟焦緦⒔肽陙�(lái)，總在不知不覺(jué)中度過(guò)。我自己在工作中也是受益匪淺，上半年主要工作地點(diǎn)是廣州經(jīng)營(yíng)部，現將工作狀況作出如下總結： 首先，就我個(gè)人而言。我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習與進(jìn)步的舞臺，感謝你們對我的關(guān)照！半年來(lái)，我學(xué)習了很多產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，但農資世界是豐富多彩的，我所學(xué)到的也只是微不足道的，并且還存在著(zhù)很多自身的一些問(wèn)題和不足。 其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場(chǎng)行情不斷變化，導致公司上半年的業(yè)績(jì)不是很理想，這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度，所以工作上不是很勞碌，總覺(jué)得工作心情有些壓抑！時(shí)常反省自己，總想去多做些什么能否對提升業(yè)績(jì)有所關(guān)懷，不過(guò)心里老是有些顧忌，感覺(jué)自己還不夠成熟，總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面，只是想多些時(shí)間讓自己成長(cháng)起來(lái)，提高自身各方面的學(xué)問(wèn)與素養，那樣我會(huì )更有把握的去做出準備！
一、銷(xiāo)售得工作中的關(guān)心工作
我們在多個(gè)地方進(jìn)行了促銷(xiāo)，在促銷(xiāo)策劃上面沒(méi)有什么閱歷，但經(jīng)過(guò)經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷(xiāo)活動(dòng)還是取得了確定的效果，我們認為正確而不懷疑我們的促銷(xiāo)活動(dòng)會(huì )越來(lái)越多，越來(lái)越好的。良好的開(kāi)端便是成功的一半。旺季過(guò)后，把工作的重點(diǎn)從旺季保供應轉移到淡季促銷(xiāo)售上來(lái)。堅持“有節借節，無(wú)節造節”，特別是做好“無(wú)節造節”的文章。爭取廠(chǎng)商支持，整合各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)資源，統一策劃營(yíng)銷(xiāo)方案，統分結合地把握好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規模和力度，放大營(yíng)銷(xiāo)資源的促銷(xiāo)功能。抓好商品的結構調整、庫存管理，爭取廠(chǎng)商的政策支持，適應市場(chǎng)消費需求。 由于經(jīng)濟形勢的變化，銷(xiāo)售市場(chǎng)競爭格局的變化，今年的商品的結構、庫存是很難把握的，隨著(zhù)兩節銷(xiāo)售旺季的到來(lái)，各部門(mén)經(jīng)理始終把商品結構調整、組織適銷(xiāo)對路商品，庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來(lái)抓落實(shí)。各部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)對兩節銷(xiāo)售形勢進(jìn)行了分析，對商品的結構、庫存進(jìn)行了更加詳細的分析，依據優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。
經(jīng)過(guò)這樣緊急有序的半年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的方案和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參預工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結閱歷的現象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這半年，又從無(wú)限輕松中走出這半年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
二、市場(chǎng)銷(xiāo)售工作現狀
1、制定銷(xiāo)售目標。上半年我們銷(xiāo)售部門(mén)依據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標，依據既定的銷(xiāo)售策略和任務(wù)，依據常年的習慣，進(jìn)行人員細分，并依據市場(chǎng)供求關(guān)系，組織銷(xiāo)售工作人員，以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)楹饬繕藴�，進(jìn)行針對市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù)。期間，我部門(mén)工作人員也制定了自己的目標方案和銷(xiāo)售方案，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng )新性，順當完成各自預定的銷(xiāo)售任務(wù)，并準時(shí)總結閱歷的可取之處和不足，加以改善。
2、競爭比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格對比猛烈。在市場(chǎng)經(jīng)濟的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類(lèi)似的狀況下，價(jià)格的競爭，也成為了銷(xiāo)售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高，沒(méi)有形成比較懸殊的價(jià)格對比。在品牌較強的局勢下，這種價(jià)格差，同樣造成了創(chuàng )利方面的壓力。
3、應收款回款難準時(shí)。受社會(huì )極大市場(chǎng)環(huán)境的影響，普遍客戶(hù)支付延期，應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠方案不準時(shí)，影響了公司的整體運作。
三、銷(xiāo)售任務(wù)完成過(guò)程中的應對措施。
1、質(zhì)量的改善。在銷(xiāo)售工作開(kāi)展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān)，并在銷(xiāo)售宣布傳達中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現出來(lái)，爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買(mǎi)力。
2、價(jià)格方面。在預算的價(jià)格尺度調動(dòng)范圍內，依據市場(chǎng)環(huán)境的形勢和對市場(chǎng)競爭的科學(xué)合理性分析，調整適合的價(jià)格標準，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售既在估量范圍內盈利，又使零售商對價(jià)格方面削減挑剔。同時(shí)，可以適當的選擇時(shí)機，開(kāi)展系列的促銷(xiāo)活動(dòng)，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農夫熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場(chǎng)中形成一個(gè)良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險。在貨款回籠方面，整個(gè)部門(mén)都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束力氣的銷(xiāo)售合約，對于應收款的回收選擇實(shí)行合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的閱歷教訓，我們嚴格履行銷(xiāo)售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以把握，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶(hù)溝通，想盡方法處理，取得了確定效果。
4、多面的銷(xiāo)售渠道，進(jìn)展更多的銷(xiāo)售平臺借助公司的銷(xiāo)售平臺，提高網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺。銷(xiāo)售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的凹凸。多年來(lái)，產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、進(jìn)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，將來(lái)，我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )格局；同時(shí)，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參預或舉辦業(yè)內或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣布傳達銷(xiāo)售，讓本品牌的產(chǎn)品有更寬闊的拓展平臺。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內動(dòng)態(tài)，把握更多的市場(chǎng)信息隨著(zhù)行業(yè)之間日趨嚴酷的市場(chǎng)競爭局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷(xiāo)售部在今后的工作中更應親熱關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機，認真做好市場(chǎng)調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì )以及計算機網(wǎng)絡(luò )等方式與途徑建立起更加穩定牢靠的信息渠道，親熱關(guān)注行業(yè)進(jìn)展趨勢；建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案，努力作好基礎信息的收集；要依據市場(chǎng)狀況主動(dòng)派駐業(yè)務(wù)人員對國內各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
6、提高銷(xiāo)售部人員自身的工作素養提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)力氣，使一批老客戶(hù)的業(yè)務(wù)能鞏固并進(jìn)展起來(lái)。在將來(lái)的工作中，我們要求銷(xiāo)售部人員要更加提高自己的工作力氣和專(zhuān)業(yè)素養：
�。�1）加強與客戶(hù)的溝通聯(lián)系，多想方法，建立起良好的合作關(guān)系；
�。�2）不斷總結自身的工作，改進(jìn)自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習，準時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運作狀況和競爭對手的狀況，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準時(shí)處理；
�。�3）準時(shí)將客戶(hù)的要求及產(chǎn)品質(zhì)量狀況反饋給有關(guān)部門(mén)，并加強與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要；
�。�4）做好售前、售中、售后服務(wù)。上半年，我們走過(guò)了展望方案、艱辛起步到共創(chuàng )成功的歷程，我們也體會(huì )到了這一過(guò)程帶來(lái)的歡快。依靠我們上級的信任和指導，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念，良好的服務(wù)意識，團結的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊伍，我們整裝待發(fā)�；蛟S，將來(lái)的路也是布滿(mǎn)曲折的，甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是布滿(mǎn)機遇、布滿(mǎn)挑戰、布滿(mǎn)希望的。在將來(lái)更長(cháng)的工作生涯中，我會(huì )更加嚴格要求自己，踏實(shí)地做好每一件事。
我熱衷于這個(gè)行業(yè)，做著(zhù)自己感到饒有興趣的農資產(chǎn)品，布滿(mǎn)著(zhù)熱忱，也很有行動(dòng)力，心中更是布滿(mǎn)了理想。目前，我已經(jīng)完全的涉及農資領(lǐng)域當中，我認為正確而不懷疑在不久的將來(lái)，再加上公司也有這方面進(jìn)展的方案，確定可以盡早的實(shí)現！我更加希望，公司可以給我信念與士氣，讓我可以更自信的去發(fā)揮并締造更多的成就！我深信，只要交待支配給我的事，我會(huì )盡心盡責的去完成！
我會(huì )不斷加強學(xué)習，拓寬學(xué)問(wèn)面，努力學(xué)習產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和一些工作常識；本著(zhù)實(shí)事求是的做事原則，連續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改善缺點(diǎn)；團結全都，勤奮工作，共同進(jìn)步，維護公司利益，主動(dòng)為公司締造更高的價(jià)值，力爭取得更大的工作成果！
我深信，在公司的正確領(lǐng)導下，只要我全體干部、員工堅決信念，奮勉進(jìn)取，團結協(xié)作，以小目標實(shí)現大目標，以大目標實(shí)現長(cháng)遠目標，一步一個(gè)腳印，確定能精彩完成任務(wù)，讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng )利年！
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