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鄉鎮衛生院業(yè)務(wù)副院長(cháng)年終工作總結范文（精選15篇）
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，在這一年中，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng)，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)年終總結了。相信寫(xiě)年終總結是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，以下是小編整理的鄉鎮衛生院業(yè)務(wù)副院長(cháng)年終工作總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
鄉鎮衛生院業(yè)務(wù)副院長(cháng)年終工作總結 1
一、工作回顧
1、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，確保衛生院發(fā)展。
我認真履行崗位職責，愛(ài)崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到全鎮村室醫療管理中去。堅持把學(xué)習當成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀(guān)念不落伍。身為一名副職，在協(xié)助一把手工作和如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。時(shí)代在發(fā)展，社會(huì )在進(jìn)步，不學(xué)習是不行的，特別是領(lǐng)導干部，學(xué)而知不足。真正要當好一個(gè)好助手，是必須要努力學(xué)習，這樣才能深刻領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執行各項工作。
黨性原則是一面鏡子，我時(shí)時(shí)刻刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到;凡是要求別人不做的，自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長(cháng)開(kāi)展工作，切實(shí)履行自己工作職責。在實(shí)際工作中，努力做到“向上一級想事，向下一級做事”，工作上多通氣，決策上多商量。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監督。
在院長(cháng)的領(lǐng)導下，在各位同事的共同努力下，全鎮村室工作穩步推進(jìn)，較好的完成了上級交給的各項任務(wù)。胡河村衛生室室長(cháng)楊開(kāi)安、唐橋村衛生室室長(cháng)唐興明多次被評為全縣十佳鄉村醫生和優(yōu)秀個(gè)人，得到了縣衛生局通報表彰。
2、高度重視醫療安全，加強醫療質(zhì)量管理。
面對當今社會(huì )激烈的醫患矛盾，醫療衛生工作中最重要的還是醫療質(zhì)量與醫療安全。為了提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全，在院長(cháng)的指導下，主要做了以下幾方面的工作。
第一、組織全鎮鄉醫認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及《民法》中的有關(guān)規定。學(xué)習《執業(yè)醫師法》以及《侵權責任法》中的醫療損害責任。著(zhù)力增強鄉村醫生的法律意識。
第二、在實(shí)際工作中，要求鄉村醫生嚴格在執業(yè)范圍內開(kāi)展業(yè)務(wù)，嚴格各項規章制度和技術(shù)操作規程。本著(zhù)“一切以病人為中心”，“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念，使衛生室的`各項制度的落實(shí)向規范化方面進(jìn)行。并從行為、語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范。完善了鄉村醫生醫療糾紛防范預案，加強醫療缺陷管理。確保醫療安全。
第三、充分利用村室配備的急救設備，進(jìn)一步充實(shí)急救藥品種類(lèi)，強化醫療責任追究制，勿使醫療事故和醫療糾紛在我鎮發(fā)生。
第四、強化“三基”，提高醫務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強化“三基”的問(wèn)題上，我們重點(diǎn)抓學(xué)習。因此，在學(xué)風(fēng)、學(xué)習的方法、以及在以考促學(xué)上做文章，全鎮鄉醫不定期召開(kāi)相關(guān)業(yè)務(wù)交流與討論，并派送合適人員培訓。
第五、規范管理，堅持合理用藥、因病施治�？咕�、激素濫用，后患無(wú)窮。近年來(lái)，國家對抗菌素、激素濫用加大整治力度。督促醫生加強學(xué)習，合理使用抗菌素，并制定相應制度，規范臨床用藥，加強藥品不良反應監測，及時(shí)上報藥品不良反應。
第六、加強村室管理，提高傳染病防治水平。認真學(xué)習《消毒技術(shù)規范》。針對村治療室的院感防范作出相應的制度，強化無(wú)菌觀(guān)念，規范無(wú)菌操作，規范一次性物品管理。要求對傳染病疫情的報告、登記要有相關(guān)記載。
3、村室新農合管理。
幾年來(lái)，基于對新型農村合作醫療工作的重視，院長(cháng)分配我分管全鎮大衛生工作。對全鎮衛生室在新農合工作上，進(jìn)一步建立、健全規章制度、工作制度、人員職責，并將辦事程序、補償流程、補償信息反饋上墻，設置宣傳欄、補償公示欄、投訴舉報箱。并不定期召開(kāi)鄉村醫生工作會(huì )議，通報全鎮村室合作醫療工作運行情況。
4、轉變服務(wù)模式，認真落實(shí)村衛生室基礎建設
1）為認真落實(shí)縣衛生局關(guān)于開(kāi)展“鄉鎮衛生院和村衛生室”創(chuàng )建活動(dòng)精神，醫院投資近2萬(wàn)元，對石門(mén)、祝燈、范莊、王蕩4家村衛生室更換辦公桌椅和門(mén)窗等設施。我們對鄉村醫生實(shí)行一體化管理，全鎮鄉村醫生實(shí)行統一調配，藥品統一集中采購，衛生室實(shí)行24小時(shí)應急診制度和逐級轉診制度，基礎醫療器械、必備急救設施及常用藥品配備齊全。
2）根據縣衛生局《建立鄉鎮衛生院健康管理團隊服務(wù)實(shí)施方案》文件精神，我院及時(shí)成立了領(lǐng)導組織，全院組建4個(gè)健康服務(wù)團隊，上半年健康管理服務(wù)團隊下鄉共計48次，到村衛生室開(kāi)展門(mén)診次數80次，上門(mén)診療次數32次，開(kāi)展健康講座16次，指導村室一體化管理32次，為全鎮16個(gè)行政村34160村民提供了衛生服務(wù)。受到了群眾一致好評。
3）堅持每月按肘召開(kāi)村級例會(huì )。組織全鎮鄉村醫生培訓居民健康檔案的電子檔錄入，重點(diǎn)人群分級管理、防疫、婦幼項目工作等。督促協(xié)調好公共衛生人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項業(yè)務(wù)工作。實(shí)行全院職工參與防保工作和居民健康檔案建檔工作，全院職工實(shí)行分村包干制度，充分利用一切可利用時(shí)間下村做好預防保健各項工作。近兩年除完成基礎免疫和國家擴大免疫外，還完成了15歲以下兒童乙肝補種工作，15歲以下兒童麻疹疫苗強化免疫工作和入托兒童查驗證工作，我組織協(xié)調好防保工作人員。
4）我還注重完善公共衛生和計劃免疫資料和居民健康檔案建檔工作，全鎮共建立居民健康檔案30168份，建檔率88.31%.建立電子檔案25980份，建檔率86.12%，計算機管理率91.30%.35歲以上首診測血壓今年1-6月份累計為1503人.管理人群血壓控制率達55.78%.并對高血壓和二型糖尿病人進(jìn)行隨訪(fǎng)管理。各村都能掌握轄區內65歲以上老年人口數量;開(kāi)展對老年人等重點(diǎn)人群的建檔工作，每?jì)赡隇?5歲以上老年人進(jìn)行一次體格檢查和健康指導，體檢隨訪(fǎng)1022人次，隨訪(fǎng)管理率90.50%。為創(chuàng )建省級慢病示范區建設，根據縣衛生局安排，20xx年8月我和業(yè)務(wù)能力較好的4名工作人員對我鎮大賀、祝墩兩村進(jìn)行入戶(hù)調查。通過(guò)近半個(gè)月的努力，完成了兩個(gè)村的200戶(hù)居民的調查，圓滿(mǎn)的完成了上級交給的工作任務(wù)。今年5月院內10名同志開(kāi)展了對大賀、古城兩個(gè)村的18歲以上人群的體檢工作，共體檢600人。圓滿(mǎn)地完成了上級下達的任務(wù)。
二、存在的問(wèn)題。
1、在政治理論學(xué)習上、在管理上，還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作中沒(méi)有把政治理論的學(xué)習當作首要工作來(lái)抓。往往流于形式，為學(xué)習而學(xué)習。
2、進(jìn)一步加強管理上的“落實(shí)”問(wèn)題。做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規范、按操作常規辦，以制度管人，避免人管人的不良局面，同時(shí)必須經(jīng)常性地深入各村室進(jìn)行督促、檢查，才能把各項工作落到實(shí)處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強學(xué)習。作為一名副院長(cháng)，一方面要學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和管理知識，另一方面要淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考，著(zhù)重鍛煉協(xié)調能力，管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調，促進(jìn)團結。力求做到主動(dòng)、及時(shí)、妥善、滿(mǎn)意。要重點(diǎn)協(xié)調上下關(guān)系。對上，要堅持真理、服從真理，多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導的指導、支持和幫助;對下，要注意引導和服務(wù)，多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容，充分調動(dòng)各位同事的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。
以上是本人的匯報，有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
鄉鎮衛生院業(yè)務(wù)副院長(cháng)年終工作總結 2
�。ㄒ唬┱J真落實(shí)基本藥物全部零差價(jià)銷(xiāo)售的惠民政策，使廣大老百姓的實(shí)惠。
20xx年x區就全面實(shí)行了基本藥物全部零差價(jià)銷(xiāo)售的惠民政策，我院為此專(zhuān)門(mén)成立了以院長(cháng)為組長(cháng)，副院長(cháng)為副組長(cháng)、各科室負責人為成員的工作組。組織人員認真學(xué)習實(shí)施并深入到標準化衛生室，進(jìn)行藥品清零盤(pán)點(diǎn)工作，確保x鎮全面實(shí)行藥品零差價(jià)銷(xiāo)售，使廣大老百姓得實(shí)惠。
�。ǘ┡μ岣吖ぷ餍�，積極推行績(jì)效考核方案。
我院按照上級文件要求制定了x鎮中心衛生院績(jì)效考核方案。推行了每日雙考核制度、月末工作考評等制度，查找工作中存在的問(wèn)題和不足。確�？�(jì)效工資考核工作嚴肅認真，落實(shí)到位。
�。ㄈ┙⒔∪l生院網(wǎng)站，認真落實(shí)“四位一體”信息平臺運行工作。
為更好地完成此項工作我院專(zhuān)門(mén)明確了信息管理員，使衛生院開(kāi)展的各項工作能夠準確及時(shí)地上傳到網(wǎng)站。我院還先后二次邀請融達公司工程師來(lái)我院對醫務(wù)人員及標準化衛生室人員進(jìn)行電子處方、農民健康檔案錄入進(jìn)行培訓。確保四位一體信息平臺更好的為廣大群眾服務(wù)。
�。ㄋ模┘訌娽t療安全防范意識，積極開(kāi)展三好一滿(mǎn)意活動(dòng)。
xx年8月，新的衛生院投入了使用，新的環(huán)境新的面貌，這為我們開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)奠定了基礎。我們從加強醫療安全入手，制定相關(guān)規章制度，聘請法律顧問(wèn)來(lái)院做專(zhuān)題講座。大大提高了全院職工的醫療安全防范意識。我們改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)水平、加強質(zhì)量管理、規范醫療行為、改進(jìn)醫療質(zhì)量進(jìn)行醫德醫風(fēng)教育、嚴肅行業(yè)紀律等多方面深入開(kāi)展，關(guān)心群眾疾苦把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿(mǎn)意作為第一標準。讓全院職工努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好、讓群眾滿(mǎn)意”。
�。ㄎ澹┱J真落實(shí)基本衛生服務(wù)項目
為落實(shí)好基本公共衛生服務(wù)項目，我院加大了公共衛生服務(wù)項目的投入。在全鎮范圍內建立了24處健康教育宣傳點(diǎn)，建立健全居民健康檔案并為65歲以上老年人及高血壓、糖尿病人進(jìn)行了查體。計劃免疫工作做到卡、證、薄齊全，五苗接種率大95%以上。
積極開(kāi)展傳染病防治工作，制定了應急方案。建立了孕產(chǎn)婦、兒童保健手冊，規范開(kāi)展了孕產(chǎn)婦、兒童保健工作，及時(shí)發(fā)放了分娩補助。對轄區內的重癥精神病人進(jìn)行了登記管理，按時(shí)對重性精神病患者進(jìn)行治療、隨訪(fǎng)和康復指導。在衛生監督方面定期對學(xué)校、酒店等公共場(chǎng)所進(jìn)行食品衛生安全檢查，積極配合區衛生監督所對非法行醫進(jìn)行嚴厲打擊。
�。┛s短報銷(xiāo)時(shí)間，使新農合政策更好的.服務(wù)于人民。
新農合政策是國家又一項惠民政策，年累計報銷(xiāo)金額達x元，為更好的服務(wù)于人民，縮短報銷(xiāo)時(shí)間我院積極充實(shí)新農合辦公室工作人員配置電腦打印機等辦公設備。力爭及時(shí)高效地為每一位患者服好務(wù)。在外傷調查方面我院新合辦組織相關(guān)人員認真嚴肅地入村入戶(hù)對每一名報銷(xiāo)患者進(jìn)行調查，確保準確無(wú)誤。
總之，過(guò)去的一年既有成績(jì)也有不足，既有收獲也有付出。我們一定總結改正過(guò)去工作中存在的不足，努力工作，為振興衛生事業(yè)而奮斗！
鄉鎮衛生院業(yè)務(wù)副院長(cháng)年終工作總結 3
一、業(yè)務(wù)開(kāi)展
由于我村其中三個(gè)村民小組位于我縣城南開(kāi)發(fā)區。企業(yè)較多，拆遷搬遷居住的村民數量大。我衛生所全體工作人員經(jīng)過(guò)認真努力的工作，克服了村民居住分散、流動(dòng)人口多、流動(dòng)性大的`不利因素。
三年來(lái)，我所醫護人員牢固樹(shù)立以人為本的理念，并把這種理念引入醫療服務(wù)之中。村衛生所門(mén)診量1萬(wàn)余人次，出診500余次，出健康教育宣傳板報30多期，發(fā)放宣傳（單）冊20xx余份。截止20xx年9月底，進(jìn)行新農合減免5000余人（次）。加強了新型農村合作醫療制度的宣傳，嚴格按照《蒲城縣新型農村合作醫療實(shí)施方案》規定開(kāi)展工作，確保該項工作穩步持續進(jìn)行，加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習，嚴格執行基本用藥目錄，做到合理用藥、合理收費，為農村居民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療衛生服務(wù)。嚴格相關(guān)文書(shū)的書(shū)寫(xiě)上報。積極穩妥地開(kāi)展新農合醫療服務(wù)，最大限度地為全村廣大群眾的健康保駕護航。
二、完成其他任務(wù)工作情況
�。�1）完成上級下達的各種預防接種疫苗計劃免疫任務(wù)。
�。�2）及時(shí)發(fā)現、報告各種傳染病。做到“早發(fā)現、早報告”！
�。�3）完成全村居民健康信息檔案共計1600余人。對孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕情檢查，宣傳孕產(chǎn)婦住院分娩，認真做好產(chǎn)后訪(fǎng)視和母乳喂養指導工作，以及新生兒健康管理。
�。�4）在合作醫療方面，由于宣傳到位，我村參加合作醫療人數98%以上。
�。�5）完成了0—3歲兒童、孕產(chǎn)婦、65歲老年人、慢性病、重癥精神病等重點(diǎn)人群的管理。對以上重點(diǎn)人群做到底數清，管理隨訪(fǎng)到位，心中有數。對于0—3歲、孕產(chǎn)婦、高血壓、糖尿病、重障精神病人及時(shí)主動(dòng)發(fā)現，能夠及時(shí)建檔造冊納入管理，并每月上報。
我們的工作還存在許多不足之處，仍需進(jìn)一步去努力完善。杜家村衛生所全體人員一致表示，爭取在新的年度，繼續努力學(xué)習，認真工作，克服理論和實(shí)際能力的不足，把村衛生所的工作提升到一個(gè)新的高度。
鄉鎮衛生院業(yè)務(wù)副院長(cháng)年終工作總結 4
隨著(zhù)年終的鐘聲漸行漸近，回顧過(guò)去一年在鄉鎮衛生院擔任業(yè)務(wù)副院長(cháng)的歷程，我深感責任重大，同時(shí)也為能在這樣一個(gè)充滿(mǎn)挑戰與機遇的崗位上貢獻自己的力量而感到自豪。以下是我個(gè)人的年終工作總結：
一、強化業(yè)務(wù)管理，提升醫療服務(wù)質(zhì)量
優(yōu)化服務(wù)流程：針對患者就醫過(guò)程中的痛點(diǎn)，我主導優(yōu)化了掛號、候診、診療、取藥等各個(gè)環(huán)節的流程，有效縮短了患者等待時(shí)間，提高了就診效率。同時(shí)，加強了對醫護人員的'培訓，確保每位員工都能熟練掌握并遵循新的服務(wù)流程。
提升醫療技術(shù)：鼓勵并支持醫護人員參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，引進(jìn)新技術(shù)、新項目，如遠程醫療會(huì )診、慢性病管理等，有效提升了本院的醫療技術(shù)水平和服務(wù)能力。通過(guò)實(shí)施績(jì)效考核制度，激發(fā)了醫護人員的學(xué)習積極性和工作熱情。
加強醫療質(zhì)量控制：建立健全了醫療質(zhì)量管理體系，定期開(kāi)展醫療質(zhì)量檢查、評估和反饋工作，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)整改，確保醫療質(zhì)量和安全。同時(shí)，加強了對醫療糾紛的預防和處理工作，維護了醫院的良好形象和聲譽(yù)。
二、深化公共衛生服務(wù)，保障群眾健康
推進(jìn)基本公共衛生服務(wù)：嚴格按照國家基本公共衛生服務(wù)規范要求，組織開(kāi)展了健康教育、預防接種、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人健康管理等各項公共衛生服務(wù)，有效提高了群眾的健康意識和健康水平。
推動(dòng)健康扶貧：積極響應國家健康扶貧政策，深入貧困村開(kāi)展義診、健康宣教等活動(dòng)，為貧困群眾提供了便捷的醫療服務(wù)。同時(shí)，加強了對建檔立卡貧困人口的健康管理和幫扶工作，助力脫貧攻堅戰取得全面勝利。
三、加強團隊建設，提升職工凝聚力
注重人才培養：重視人才隊伍建設，通過(guò)引進(jìn)人才、培養人才、留住人才等措施，為醫院的發(fā)展提供了有力的人才保障。同時(shí)，加強了對年輕醫師的培養和扶持力度，為醫院的可持續發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎。
營(yíng)造和諧氛圍：注重醫院文化建設，積極營(yíng)造和諧、團結、向上的工作氛圍。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)、團隊建設活動(dòng)等措施，增強了職工的歸屬感和凝聚力。同時(shí)，加強了與職工的溝通交流工作，及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)和困難需求，并盡力給予幫助和支持。
四、存在的不足與改進(jìn)措施
盡管在過(guò)去的一年中取得了一定的成績(jì)和進(jìn)步，但我也清醒地認識到在工作中還存在一些不足和問(wèn)題。例如：部分醫護人員的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平還有待提高；醫療質(zhì)量管理體系還需進(jìn)一步完善；公共衛生服務(wù)的覆蓋面和深度還需進(jìn)一步拓展等。針對這些問(wèn)題和不足，我將采取以下措施加以改進(jìn)：
加強醫護人員的培訓和教育力度，提高他們的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平；
進(jìn)一步完善醫療質(zhì)量管理體系和制度建設工作；
加大公共衛生服務(wù)的投入力度和宣傳力度，提高服務(wù)覆蓋面和群眾滿(mǎn)意度；
加強與上級部門(mén)和相關(guān)單位的溝通協(xié)調工作，爭取更多的政策支持和資源投入。
總之，作為鄉鎮衛生院業(yè)務(wù)副院長(cháng)，我將繼續以高度的責任感和使命感投入到工作中去，不斷學(xué)習、不斷進(jìn)取、不斷創(chuàng )新，為提升鄉鎮衛生院的服務(wù)水平和群眾的健康福祉貢獻自己的力量。
鄉鎮衛生院業(yè)務(wù)副院長(cháng)年終工作總結 5
一、職工思想政治教育工作
職工的政治思想素質(zhì)的好壞直接關(guān)系到我院醫療服務(wù)各項工作的整體形象。為此，我院加強職工政治思想素質(zhì)教育，從以下幾個(gè)方面著(zhù)手：
1、制定嚴格的制度；醫院各項工作制度化規范化，杜絕醫療差錯。
2、加強醫锝醫風(fēng)建設，杜絕行業(yè)不正之風(fēng)；
3、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習；我院今年派出一名職工到上級醫院進(jìn)修學(xué)習。
二、醫療服務(wù)經(jīng)濟效益和社會(huì )效益
截止20xx年12月25日我院各項財政收入310萬(wàn)元，其中醫療業(yè)務(wù)收入260萬(wàn)元。全年門(mén)診總數約31500人次，年住院總數約150人次。和去年相比，經(jīng)濟效益和社會(huì )效益都有很大幅度提高。
三、醫院基礎設施建設
我院職工集資住宿樓現已建成并投入使用。分院現已征地4畝投資60余萬(wàn)元建設門(mén)診綜合樓，目前正在緊張施工，爭取09年4月投入使用。已征地5畝擬投資1萬(wàn)元建設住院樓，目前正在進(jìn)行項目立項、預審，準備09年5月開(kāi)工。
四、農村三級醫療網(wǎng)絡(luò )建設
為進(jìn)一步推進(jìn)民生工程村衛生室規范化建設，不斷完善農村衛生服務(wù)水平。我院在鄉黨委、政府的大力支持下，現已投資96萬(wàn)元建成八個(gè)村衛生室。在村衛生室的選址工作中，鄉黨委書(shū)記和鄉土地所所長(cháng)高度重視。會(huì )同村干部共同考察，在充分尊重民意、因地制宜條件下，村衛生室建設得到很快落實(shí)。對已建成的衛生室我院將盡快投入使用，規范管理。加快與新農合工作對接，早日啟動(dòng)門(mén)診補償工作。擴大廣大參和農民的受益面。（目前已有村、村兩所衛生室投入使用、運轉正常。）
五、預防保健工作
�。ㄒ唬┯媱澝庖吖ぷ�
我院以村為單位進(jìn)行定點(diǎn)安全接種，計劃免疫任務(wù)保質(zhì)保量完成�！拔迕纭苯臃N率達96%。
�。ǘ⿱D幼保健工作
1、孕產(chǎn)婦系統管理
按縣保健所要求，我院對186名孕產(chǎn)婦進(jìn)行建卡管理，建卡率達82%。加強孕期保健工作，進(jìn)行高危篩查34人。
2、貧困孕產(chǎn)婦救助工作今年我院有住院分娩產(chǎn)婦162人次，其中對本鄉133人進(jìn)行救助，（每人補助150200元）。我鄉外院分娩產(chǎn)婦救助96人次。
3、兒童保健工作
今年我院在全鄉范圍內07歲兒童進(jìn)行建卡管理，建卡率達81%。同時(shí)進(jìn)行營(yíng)養評價(jià)，并有針對性的進(jìn)行營(yíng)養干預。
回顧一年的工作，我院在縣衛生局和鄉黨委、政府的'領(lǐng)導下、在全院職工的共同努力下，我院取得了一些成績(jì)和經(jīng)驗，我們清楚的認識到我們和先進(jìn)鄉鎮的一些差距。相信在各級黨委、政府的領(lǐng)導和重視下，我院將繼續深化改革、努力為發(fā)展我鄉衛生事業(yè)而奮斗！
鄉鎮衛生院業(yè)務(wù)副院長(cháng)年終工作總結 6
一、引言
在過(guò)去的一年里，面對復雜多變的醫療衛生環(huán)境和持續的新冠疫情防控挑戰，我作為業(yè)務(wù)副院長(cháng)，緊密?chē)@“以人民健康為中心”的發(fā)展理念，帶領(lǐng)全院職工，凝心聚力，開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷提升醫療服務(wù)能力和水平，努力滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的健康需求�，F將一年來(lái)的主要工作情況總結如下：
二、疫情防控工作
嚴格防疫措施：嚴格執行國家及地方疫情防控政策，建立健全預檢分診、發(fā)熱門(mén)診、核酸檢測、疫苗接種等防疫機制，確保疫情“早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療”。
疫苗接種推進(jìn)：組織高效有序的新冠疫苗接種工作，通過(guò)上門(mén)服務(wù)、預約接種等方式，大幅提高了接種覆蓋率，有效構建了群體免疫屏障。
健康教育宣傳：利用線(xiàn)上線(xiàn)下渠道，廣泛開(kāi)展疫情防控知識宣傳，提高村民自我防護意識和能力。
三、醫療質(zhì)量管理
優(yōu)化服務(wù)流程：推行電子病歷系統，簡(jiǎn)化就醫流程，縮短患者等待時(shí)間，提升就醫體驗。
人才培養與引進(jìn)：組織醫護人員參加專(zhuān)業(yè)培訓，提升專(zhuān)業(yè)技能；同時(shí)，積極引進(jìn)優(yōu)秀人才，增強團隊實(shí)力。
績(jì)效考核與激勵：實(shí)施科學(xué)的績(jì)效考核制度，激勵醫護人員提升服務(wù)質(zhì)量，確保醫療安全。
四、公共衛生服務(wù)
家庭醫生簽約服務(wù)：深化家庭醫生簽約制度，加強慢性病管理和健康咨詢(xún)服務(wù)，提高居民健康管理水平。
健康扶貧：針對貧困人群，實(shí)施精準健康扶貧政策，提供免費體檢、疾病治療等服務(wù)，減少因病致貧、因病返貧現象。
愛(ài)國衛生運動(dòng)：積極參與和推動(dòng)愛(ài)國衛生運動(dòng)，改善環(huán)境衛生條件，減少疾病傳播風(fēng)險。
五、面臨的挑戰與不足
盡管取得了一定成績(jì)，但仍面臨醫療設備更新滯后、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員短缺、群眾健康意識有待提升等挑戰。同時(shí)，個(gè)人在協(xié)調資源、創(chuàng )新服務(wù)模式方面還需進(jìn)一步加強。
六、未來(lái)展望
加大投入，提升硬件：積極爭取上級支持，加快醫療設備更新?lián)Q代，提升診療能力。
人才培養，強化團隊：繼續加大人才培養力度，吸引更多優(yōu)秀人才加入，打造高素質(zhì)醫療團隊。
創(chuàng )新服務(wù)，深化醫改：探索智慧醫療、遠程診療等新型服務(wù)模式，推動(dòng)醫藥衛生體制改革向縱深發(fā)展。
強化宣傳，提升意識：持續加強健康教育和健康促進(jìn)工作，提高全民健康素養。
總之，過(guò)去一年是充滿(mǎn)挑戰與收獲的一年。在新的.一年里，我將繼續帶領(lǐng)全院職工，不忘初心，牢記使命，以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加扎實(shí)的行動(dòng)，為守護人民群眾的生命安全和身體健康作出新的更大貢獻。
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�。ㄒ唬┙M織健全，科學(xué)管理
我村創(chuàng )衛組團結一致，高度重視、積極帶頭為加大宣傳力度，提高村民思想素質(zhì)、衛生意識和保健能力：
1、領(lǐng)導重視。村級主要領(lǐng)導參加并親自指導本村的衛生創(chuàng )衛工作，把創(chuàng )衛工作以及新農合工作納入村委會(huì )議事日程。
2、組織、制度落實(shí)。有分管衛生工作的村干部，有健康教育、除四害防病、環(huán)境衛生等工作制度，并認真落實(shí)。
3、有切合實(shí)際的衛生村建設規劃或計劃，各項創(chuàng )建資料收集、整理、歸檔合理。
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健康教育是公民素質(zhì)教育的.重要內容，也是創(chuàng )衛工作的一項基礎性工作。我村大力開(kāi)展健康教育，提高居民的健康形為，不定期地舉辦衛生知識講座，提高村民對健康衛生知識的認識。
�。ㄈ┐迦菡麧�、環(huán)境優(yōu)美
1、配備專(zhuān)（兼）職的環(huán)境衛生保潔人員，落實(shí)清掃保潔責任制。
2、主要街道、巷道路面砂石化平整、溝渠暢通，生活污水有監管措施，綠化美化好。
3、環(huán)境清潔，村內無(wú)亂堆亂放、亂倒垃圾現象。村內設有垃圾池，及時(shí)清運或簡(jiǎn)易填埋垃圾。
4、村民住宅的院落、住室、廚房整潔衛生。
5、禽、畜圈養，圈舍清潔。
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設立了除“四害”工作小組，經(jīng)常開(kāi)展除“四害”活動(dòng)，特別是春、秋兩季，組織人員開(kāi)展滅鼠、滅蚊、滅蒼、滅蟑螂工作，有效地控制了“四害”密度。
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隨著(zhù)年終的鐘聲漸近，回顧過(guò)去一年在鄉鎮衛生院擔任業(yè)務(wù)副院長(cháng)的歷程，我深感責任重大，同時(shí)也為能夠在這個(gè)崗位上為鄉親們的健康福祉貢獻一份力量而感到自豪。以下是我一年來(lái)的工作總結：
一、強化醫療質(zhì)量管理，提升服務(wù)水平
完善醫療制度：今年，我主導修訂和完善了多項醫療管理制度，包括病歷書(shū)寫(xiě)規范、醫療安全管理制度、醫療質(zhì)量監控體系等，確保醫療服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節都有章可循，有據可依。
加強培訓教育：為提高醫務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識，我組織開(kāi)展了多次醫療技術(shù)培訓和醫德醫風(fēng)教育活動(dòng)，邀請上級醫院專(zhuān)家來(lái)院授課，提升團隊整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
實(shí)施績(jì)效考核：建立了科學(xué)的醫療質(zhì)量績(jì)效考核體系，將醫療質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度、工作效率等指標納入考核范圍，激勵醫務(wù)人員積極提升服務(wù)質(zhì)量，形成了良好的競爭氛圍。
二、優(yōu)化醫療資源配置，提高服務(wù)效率
合理配置醫療資源：根據各科室的業(yè)務(wù)量和患者需求，我合理調配了醫療資源，包括人員、設備和藥品等，確保了醫療服務(wù)的'順暢進(jìn)行。
推進(jìn)信息化建設：積極推動(dòng)衛生院信息化建設，實(shí)現了電子病歷系統、遠程會(huì )診系統等現代化醫療管理工具的廣泛應用，提高了醫療服務(wù)的效率和質(zhì)量。
開(kāi)展特色專(zhuān)科建設：結合當地疾病譜和患者需求，我指導相關(guān)科室開(kāi)展了特色專(zhuān)科建設，如慢性病管理、中醫康復等，滿(mǎn)足了患者多元化的就醫需求。
三、加強公共衛生工作，守護群眾健康
強化疫苗接種：按照國家免疫規劃要求，我組織全院力量，確保了疫苗接種工作的有序開(kāi)展，有效預防了傳染病的發(fā)生和流行。
開(kāi)展健康教育：組織開(kāi)展了多場(chǎng)健康講座和義診活動(dòng)，普及健康知識，提高群眾的健康素養和防病意識。
應對突發(fā)公共衛生事件：面對突如其來(lái)的公共衛生事件，我迅速啟動(dòng)應急預案，組織全院力量投入到疫情防控工作中，確保了疫情的有效控制和患者的及時(shí)救治。
四、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
在總結成績(jì)的同時(shí)，我也清醒地認識到工作中存在的問(wèn)題和不足。例如，部分醫務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技能還有待提高，醫療設備的更新?lián)Q代速度跟不上醫療服務(wù)的需求等。針對這些問(wèn)題，我將采取以下措施加以改進(jìn)：
加大培訓力度：繼續加強醫務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能培訓，提高團隊整體業(yè)務(wù)水平。
爭取政策支持：積極爭取上級政府和有關(guān)部門(mén)的政策支持，加快醫療設備的更新?lián)Q代速度。
加強內部管理：進(jìn)一步完善內部管理制度，提高管理效能和服務(wù)水平。
總之，過(guò)去一年是充滿(mǎn)挑戰與機遇的一年。我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加扎實(shí)的工作作風(fēng)，繼續為鄉鎮衛生院的發(fā)展和鄉親們的健康福祉貢獻自己的力量。同時(shí)，我也期待在新的一年里，與全體同事攜手共進(jìn)，共創(chuàng )鄉鎮衛生院更加美好的明天！
謝謝大家！
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我叫xx，20xx年xx月出生，xx學(xué)歷，于20xx年xx月進(jìn)入xx鄉鎮衛生院工作，擔任副院長(cháng)一職，分管醫療和人事方面的工作。一年來(lái)，在院長(cháng)的正確領(lǐng)導下和各位同事的大力支持下，我才能順利的一路走來(lái)�，F將一年來(lái)工作、學(xué)習情況匯報如下：
一、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)
對于我來(lái)說(shuō)，管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域，需要從頭學(xué)。并且一個(gè)優(yōu)秀的管理人員需要德才兼備。近一年來(lái)，我認真履行崗位職責，愛(ài)崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫療管理實(shí)踐中。堅持把學(xué)習當成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀(guān)念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。時(shí)代在發(fā)展，社會(huì )在進(jìn)步，不學(xué)習是不行的，特別是領(lǐng)導干部，學(xué)而知不足。真正要當一個(gè)好助手，是必須要努力學(xué)習，這樣才能深刻領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執行各項工作。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，抓好本職工作
在工作崗位上，我牢牢樹(shù)立為廣大患者和職工群眾服務(wù)的意識。圍繞本職工作，認真開(kāi)展各項工作。一是帶頭組織醫務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，強化“三基”，轉變工作作風(fēng)，進(jìn)一步提升他們的工作水平和服務(wù)意識。二是嚴格在執業(yè)范圍內開(kāi)展業(yè)務(wù)，嚴格各項規章制度和技術(shù)操作規程。本著(zhù)“一切以病人為中心”，“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念，重點(diǎn)落實(shí)“十三項核心制度”和“九項公共衛生服務(wù)”，使衛生院的各項制度的落實(shí)向規范化方面進(jìn)行。并從行為、語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛，改善醫患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛生院醫療糾紛防范預案，加強醫療缺陷管理。確保醫療安全。三是加強管理，堅持抓好藥品、器材管理，堅持雙人復核調配制度。另狠剎購銷(xiāo)領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴禁醫務(wù)人員參與藥品、器材供應商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。麻醉的藥品嚴格“五專(zhuān)”管理。確保用藥安全。強化重點(diǎn)科室和醫務(wù)人員的無(wú)菌意識，規范無(wú)菌操作以及一次性物品的管理，嚴控傳染病。
三、積極組織協(xié)調，當好院長(cháng)的參謀和助手
在工作中我堅持“多聽(tīng)、多看、多問(wèn)、多想”，加強與領(lǐng)導和同事之間的業(yè)務(wù)交流，取人之長(cháng)，補己之短。始終做到在思想、行動(dòng)上與我院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。協(xié)助院長(cháng)發(fā)揮好決策參謀、調查研究、綜合協(xié)調、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡(jiǎn)化辦事程序，提升層次，堅持做到“四個(gè)不讓”：不讓醫務(wù)工作在我這里受阻，不讓差錯在我這里發(fā)生，不讓職工在我這里受到冷落，不讓我院的形象在我這里受到損害，真正做到了讓領(lǐng)導放心、上下級稱(chēng)心、全體員工順心。
四、廉潔自律、勤政為民
作為副院長(cháng)，我的`手中有一定權利。但是自從我踏上醫務(wù)工作崗位的那一刻起，就立志要做一個(gè)廉潔自律的醫務(wù)人員�！肮ぷ骶鸵馕吨�(zhù)責任，一個(gè)人不論從事何種職業(yè)，都應該心中常存責任感，在工作中表現出忠于職守、盡心盡責的精神，這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話(huà)的含義，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來(lái)”自己在工作中，主要把握十二個(gè)字“廉潔自律，勤政為民，履行職責，落實(shí)責任”。
五、存在的不足和今后的打算
回顧這一年來(lái)的工作，我感到十分充實(shí)。自己的工作能力得到了一定的提高，取得了一定的成績(jì)，但同時(shí)也存在著(zhù)理論基礎比較薄弱、創(chuàng )新意識有待進(jìn)一步增強、組織協(xié)調能力還有待于提高等不足。由于管理經(jīng)驗還不足，有時(shí)還會(huì )產(chǎn)生畏難情緒。
在今后的工作和學(xué)習中，自己要更進(jìn)一步嚴格要求自己，勤于思考，著(zhù)重鍛煉好協(xié)調能力和管理能力，在工作中要注意搞好協(xié)調，促進(jìn)團結。同時(shí)，要站準自己的位置，演好自己的角色，遇事要虛心向老同志們學(xué)習，注意克服自己的缺點(diǎn)和不足，爭取在思想、工作、學(xué)習上有更大的進(jìn)步。
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一年來(lái)，在縣委、縣政府及縣衛生局的正確領(lǐng)導下，在醫院班子成員的大力協(xié)助下，堅持“科學(xué)發(fā)展、技術(shù)突破、人才興院、質(zhì)量強院”的發(fā)展戰略，在醫院管理機制、運行機制上大膽創(chuàng )新，實(shí)現了基礎建設、人才隊伍建設和重點(diǎn)學(xué)科建設的新突破。結合黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)，嚴格按照中央八項規定、衛計委九不準等要求認真做好勤政廉政工作，切實(shí)履行院長(cháng)職責，經(jīng)過(guò)不懈的努力，高效完成了全年各項工作目標任務(wù)。簡(jiǎn)要匯報如下，不足之處，敬請批評指正。
一、思想和學(xué)習情況
要做事，首先要學(xué)會(huì )做人，這是自己多年來(lái)奉行的準則。在實(shí)際工作和生活中，把自身的修養，做人的道理貫穿始終，不斷加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學(xué)習，從嚴要求自己，正確行使自己的職權。一是努力學(xué)習，提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛生體制改革的認識，提高決策能力和處理各種問(wèn)題的能力，避免工作失誤，做到為人正派，公平公正，當好帶頭人，維護班子的團結，形成堅強有力的領(lǐng)導集體。二是求真務(wù)實(shí)，勤于院務(wù)。堅持深入實(shí)際、深入科室，關(guān)心職工生活，堅持院長(cháng)行政查房，不斷提高醫療質(zhì)量和管理水平，推動(dòng)醫院改革朝著(zhù)正確方向前進(jìn)。
二、廉潔自律情況
堅持廉潔從政，注重人格修養，不濫用職權，做遵紀守法的表率，做廉潔自律的表率，自覺(jué)接受群眾監督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做，始終按照工作權限和工作程序履行職責。深刻理解黨風(fēng)廉政建設和反腐倡廉理論，不斷提高自己勤政廉潔的自覺(jué)性、堅定性。時(shí)刻銘記醫院院長(cháng)的職責，嚴于律已，克已奉公，身先士卒、以身作則，全心全意為職工著(zhù)想，為病人著(zhù)想，為醫院的發(fā)展著(zhù)想，以?xún)?yōu)良的品德素養贏(yíng)得職工的信賴(lài)和支持，以實(shí)際行動(dòng)詮釋著(zhù)清正廉潔的內涵。積極開(kāi)展廉政風(fēng)險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認真查找崗位職責風(fēng)險、權力職責風(fēng)險、制度機制以及外部環(huán)境等方面存在的潛在風(fēng)險，查找廉政風(fēng)險點(diǎn)38個(gè)，制定廉政風(fēng)險防控措施150余條，進(jìn)一步推動(dòng)醫院反腐倡廉建設。
三、黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)中，嚴格貫徹落實(shí)中央八項規定和省、市相關(guān)規定
在執行中央八項規定、市委五項規定及衛計委九不準方面，秉著(zhù)認真貫徹落實(shí)、切實(shí)轉變工作作風(fēng)的思想，帶頭執行規章制度，不自制特權;帶頭抓好廉潔自律，不以權謀私;帶頭倡導節儉之風(fēng)，不奢侈浪費;嚴格按照規定配置辦公用房;發(fā)揚刻苦勤奮，自強拼搏的精神，以公平、公正、公開(kāi)為準則開(kāi)展工作和黨務(wù)活動(dòng)，把作風(fēng)建設作為推動(dòng)醫院發(fā)展有力推手，牢固樹(shù)立黨的群眾觀(guān)點(diǎn)，自覺(jué)貫徹黨的群眾路線(xiàn)，對干部職工反映的問(wèn)題，真心實(shí)意地解決，堅持“有問(wèn)必答”的工作作風(fēng)，討論和決策以大局、長(cháng)遠、整體利益出發(fā)，積極推動(dòng)醫院的發(fā)展。
四、履行醫院管理職責情況
隨著(zhù)醫院管理體系的`不斷加強和完善，以及先進(jìn)的醫院管理理念的引進(jìn)，我院已形成了一套自主實(shí)用、規范高效、運轉順暢、監管有力的醫院管理體系，各項事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、基礎建設上臺階
今年，我院基礎設施建設實(shí)現了新的跨越，新建的8834㎡醫療綜合樓投入使用，使開(kāi)放床位數達到了450張，標志著(zhù)我院步入了新的歷史發(fā)展時(shí)期。根據實(shí)際發(fā)展需求，高標準、高起點(diǎn)進(jìn)行設備引進(jìn)和更新。20xx年共投入1144萬(wàn)元，購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動(dòng)生化免疫一體機、全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光分析儀、超聲刀、口腔全景機、X線(xiàn)口腔成像系統、無(wú)創(chuàng )呼吸機等大小醫療設備116臺(套)，20xx年購置的西門(mén)子1.5T核磁共振、西門(mén)子128層螺旋CT也正式投入臨床使用。隨著(zhù)高新設備不斷應用于臨床，醫院整體診療水平得到了迅速提升。
2、內涵建設有創(chuàng )新
在人才培養上采取“派出去、請進(jìn)來(lái)”的方式進(jìn)行人才培養，切實(shí)打造一支“留得住，靠得住”的人才隊伍。加強學(xué)科建設上今年新設了新生兒科、腎內科，成立了血液透析科，使專(zhuān)科特色更加突出，病員量持續增加。在醫療質(zhì)量上加強核心制度的落實(shí)，堅持“三基三嚴”學(xué)習和考核，嚴格落實(shí)院科兩級病歷質(zhì)控制度。實(shí)行院級領(lǐng)導科室包干制，明確責任，連帶獎懲。在醫院技術(shù)創(chuàng )新上積極鼓勵引進(jìn)開(kāi)展新技術(shù)項目，每年開(kāi)展新技術(shù)都在十余項以上，目前能開(kāi)展“二甲”醫院所有技術(shù)項目及三級醫院諸多技術(shù)項目，部分項目填補了全市縣級醫院空白。在服務(wù)質(zhì)量上實(shí)施各項惠民利民政策，充分發(fā)揮公立醫院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專(zhuān)家志愿者三支志愿者服務(wù)隊，深入到學(xué)校、社區、村鎮、居民家中進(jìn)行免費體檢、義診、送醫送藥等。
近年來(lái)，我院服務(wù)質(zhì)量取得顯著(zhù)成效，滿(mǎn)意度始終保持在98%以上，達到了患者滿(mǎn)意、醫院滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意。
3、公立醫院改革穩步推進(jìn)
一是嚴格執行《國家基本藥物目錄》，落實(shí)藥品采供“三統一”及“零差率”銷(xiāo)售。藥品降價(jià)率達15%，切實(shí)讓利于廣大患者。全年讓利671.47萬(wàn)元。二是加強縣鎮一體化建設。20xx年，我院在托管工作上持續推進(jìn)，從管理、技術(shù)、設備、醫療、學(xué)科建設等方面給予了大力支持，選派業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)傳幫帶、無(wú)償援助先進(jìn)醫療設備、提供學(xué)科發(fā)展基金等。使xx和xx中心衛生院的綜合能力得到了迅速提升，業(yè)務(wù)量成倍增長(cháng)，縣鎮一體化工作取得了顯著(zhù)成效。
一年來(lái)，通過(guò)全體職工的精誠協(xié)作，全院門(mén)急診人次22.31萬(wàn)人，同比增長(cháng)了1.7%;出院人數12131人，同比增長(cháng)了1.9%;手術(shù)1552例;床位周轉次數38.9次/床;床位使用率106.9%;120急救站院外出診1417次;為不同人群做健康體檢16275人次。接收進(jìn)修實(shí)習進(jìn)人員144名;全年無(wú)醫療事故，無(wú)不安全事故，無(wú)違違反計劃生育政策情況發(fā)生。醫院被省衛計委評為陜西省“群眾滿(mǎn)意的醫療衛生機構”，成為全省兩家，xx唯一一家獲此殊榮的縣級醫院。并被省衛計委作為唯一推薦的縣級醫院參加全國“群眾滿(mǎn)意的醫療衛生機構”的評選。
盡管在過(guò)去的一年里，我的工作取得了一定的成績(jì)，履行了一個(gè)院長(cháng)應盡的職責。但是靜下心來(lái)思考，仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足，比如自己在理論學(xué)習方面還不夠深入，有待進(jìn)一步加強。醫院專(zhuān)科人才短缺，技術(shù)人員結構不合理、編制過(guò)少的現狀還沒(méi)有很好的進(jìn)行解決。在以后的工作中，我一定克服困難，加強學(xué)習，不斷提高自己的工作能力和管理水平，帶領(lǐng)全院職工團結一致，奮力拼搏，為醫院更快更好發(fā)展做出新的貢獻。
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我因上級安排和工作需要繼續擔任睢寧縣嵐山鎮高集衛生院副院長(cháng)，根據醫院的具體分工需要，主要負責臨床醫療業(yè)務(wù)相關(guān)事宜。20xx年以來(lái)，在衛生局領(lǐng)導黨委的正確下和院長(cháng)的督促與幫助下，在各位同事的支持和配合下，并在各同事的關(guān)心和理解下，穩步實(shí)施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策，結合我院實(shí)際，明確目標，實(shí)施國家基本用藥目錄，努力追求社會(huì )效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關(guān)系；提高競爭實(shí)力，提升衛生院形象，團結拼搏，扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調發(fā)展。我現將一年來(lái)工作情況匯報如下：
一、20xx年工作回顧
1、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)。
近一年來(lái)，我認真履行崗位職責，愛(ài)崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫療管理工作中。堅持把學(xué)習當成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀(guān)念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。時(shí)代在發(fā)展，社會(huì )在進(jìn)步，不學(xué)習是不行的，特別是領(lǐng)導干部，學(xué)而知不足。真正要當一個(gè)好助手，是必須要努力學(xué)習，這樣才能深刻領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執行各項工作。
其次，黨性原則是一面鏡子，自從98年入黨以來(lái)，這個(gè)過(guò)程中，我更加時(shí)時(shí)刻刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到；凡是要求別人不做的，自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長(cháng)開(kāi)展工作，切實(shí)履行自己工作職責。在實(shí)際工作中，努力做到工作上多通氣，決策上多商量。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監督。
2、高度重視醫療安全，加強醫療質(zhì)量管理。
醫療衛生工作中最重要的還是醫療質(zhì)量與醫療安全。為了提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全，在衛生局黨委和醫政股的指導下，主要做了以下幾方面的工作。
�、�.組織醫務(wù)人員認真學(xué)習《醫療事故處理條例》中的有關(guān)規定。學(xué)習《執業(yè)醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療機構病歷管理規定》及《醫療文件書(shū)寫(xiě)規范》，以及《侵權責任法》中的醫療損害責任。著(zhù)力增強醫務(wù)人員的法律意識。
�、�.在實(shí)際中，嚴禁無(wú)證開(kāi)展業(yè)務(wù)，嚴格執行各項規章制度和技術(shù)操作規程。本著(zhù)“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，重點(diǎn)落實(shí)“十三項醫療核心制度”，使衛生院的各項制度的`落實(shí)向規范化方面逐步進(jìn)行。落實(shí)《醫患溝通制度》，改善醫患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了《醫療糾紛防范預案》，加強醫療缺陷管理。確保醫療安全。
�、�.加強病歷、處方管理。在院長(cháng)的督促和指導下，病案室實(shí)行規范化管理，統一病歷歸檔、登記管理。保證診療、護理的規范性，保障醫療安全。尤其對門(mén)診處方的規范書(shū)寫(xiě)有了更高的要求。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋，我將親自督促處方醫師書(shū)寫(xiě)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，并定期公示不合理處方，對不合理處方書(shū)寫(xiě)者按相關(guān)制度執行。同時(shí)號召全院醫護人員嚴把病歷質(zhì)量關(guān)，嚴格執行“十三項一律核心制度”。
�、�.強化“三基”，提高醫務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強化“三基”的問(wèn)題上，我們重點(diǎn)抓學(xué)習。全院不定期召開(kāi)相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論，并派送合適人員進(jìn)修、培訓。針對我院實(shí)際情況，今后將側重醫學(xué)繼續再教育問(wèn)題。
�、�.規范管理，堅持合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥，因病施治�？咕貫E用，后患無(wú)窮。近年來(lái)，國家對抗菌素濫用加大整治力度�？h衛生局多次下發(fā)了“抗生素合理應用”及“抗生素使用指南”，督促醫生加強學(xué)習，合理使用抗菌素，并制定相應制度，規范臨床用藥，加強藥品不良反應監測，及時(shí)上報藥品不良反應。另規范麻醉品使用程序和原則，嚴格適應癥，嚴禁濫用，杜絕隱患。
�、�.加強院感管理，提高傳染病防治水平。認真學(xué)習《醫院感染管理規范》、《消毒技術(shù)規范》。針對衛生院重點(diǎn)科室如手術(shù)室、產(chǎn)房、換藥室、治療室等院感防范作出相應的制度，強化無(wú)菌觀(guān)念，規范無(wú)菌操作，規范一次性物品管理。并督促醫務(wù)人員對“六步洗手法”要完全自主執行。
�、�.藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量，堅持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度，即驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來(lái)未發(fā)生假劣藥品事件。堅持雙人復核調配制度。另狠剎購銷(xiāo)領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴禁醫務(wù)人員參與藥品、器材供應商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。麻醉品嚴格執行“五專(zhuān)”管理。確保用藥安全。
二、存在的問(wèn)題
1、由于本人日常工作比較多，在管理上時(shí)常有一些不足。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作，把主要時(shí)間與精力放在管理上，同時(shí)進(jìn)一步加強管理力度，使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學(xué)習上、在管理上，還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作中沒(méi)有把政治理論的學(xué)習當作首要工作來(lái)抓。往往流于形式，為學(xué)習而學(xué)習。在管理上，則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。
3、進(jìn)一步加強管理上的“落實(shí)”問(wèn)題。做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規范、按操作常規辦，同時(shí)必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行督促、檢查，才能把各項工作落到實(shí)處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強學(xué)習。作為一名副院長(cháng)，一方面要學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和管理知識，另一方面要學(xué)習如何做人。要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考，著(zhù)重鍛煉協(xié)調能力，管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調，促進(jìn)團結。力求做到主動(dòng)、及時(shí)、妥善、滿(mǎn)意。要重點(diǎn)協(xié)調上下關(guān)系。對上，要堅持真理、服從真理，多維護、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導的指導、支持和幫助；對下，要注意引導和服務(wù)，多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容，充分調動(dòng)各位同事的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。
以上是本人的匯報，有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
鄉鎮衛生院業(yè)務(wù)副院長(cháng)年終工作總結 12
一年來(lái)，我緊緊圍繞醫院發(fā)展穩定任務(wù)目標較好地完成了我分管的各項工作任務(wù)，現將我一年來(lái)的思想建設和工作情況作如下報告，敬請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。
一、政治思想建設和廉潔自律方面
在政治思想上，緊密聯(lián)系本人主管工作及本單位實(shí)際，積極深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，時(shí)刻牢記“立黨為公，執政為民”的宗旨，弘揚“樹(shù)正氣、講團結、求發(fā)展”的主旋律，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)和正確的政績(jì)觀(guān)。
在廉潔自律方面，為進(jìn)一步提高自己勤政廉政的自覺(jué)性、堅定性，我自覺(jué)學(xué)習國家的法律法規、財經(jīng)管理制度等，堅決貫徹反腐倡廉的各項規定，生活上廉潔自律，厲行節約，杜絕公款吃喝和鋪張浪費；積極通過(guò)院長(cháng)辦公會(huì )、院基建維修委員會(huì )集體研究等方式?jīng)Q定醫院裝修改造工程，杜絕不良行為。
二、在工作方面
(一)建立健全規章制度，全面規范職工行為
逐步建立健全各項行政后勤管理規章制度，堅持用制度辦事，用制度管人，按計劃安排落實(shí)各項工作。特別以抓好工作紀律、醫德醫風(fēng)、服務(wù)水平為契機，進(jìn)一步規范行業(yè)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，增收病人促進(jìn)醫院發(fā)展，工作中大張旗鼓宣傳和鼓勵好人好事，對違反工作紀律、職業(yè)道德的人和事予以堅決查處，決不姑息遷就。通過(guò)按章治院，職工遵章守紀意識明顯增強，醫療行為進(jìn)一步規范。
(二)防控甲型H1N1流感，保人民群眾健康
20xx年9月27日，我院受命籌建西秀區甲型H1N1流感防控隔離救治醫院，救治隔離醫院確定在xx。醫院領(lǐng)導高度重視，克服困難，迅速開(kāi)展各項工作，作為身負著(zhù)籌建防控隔離救治醫院后勤保障使命的一名指揮官，我以高度的.責任心和責任感，以雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，不辭辛苦，加班加點(diǎn)，做到物資配備到位，隔離病房籌建到位。自20xx年9月29日隔離救治醫院?jiǎn)⒂靡詠?lái)，有效預防控制和及時(shí)救治甲型H1N1流感疑似及確診病人，為保護人民群眾的健康做出了應有的貢獻。
(三)加強職工隊伍素質(zhì)教育，樹(shù)立“以病人為中心”全心全意服務(wù)醫療的工作理念
一是提高后勤職工的服務(wù)意識，使后勤人員牢固樹(shù)立為臨床一線(xiàn)服務(wù)的思想。通過(guò)制定完善醫院各項行政后勤工作制度及各項管理規定等，明確臨床需要什么，后勤工作人員馬上落實(shí)到位，不得延誤，不得推諉，做到獎罰分明，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。行政后勤人員做到：三下（下送、下修、下收）；三勤（勤走、勤看、勤查）；三通（水通、電通、路通）；三滿(mǎn)意（病人、職工、社會(huì )），后勤保障工作順利進(jìn)行，服務(wù)面貌大有改觀(guān)。
二是不斷改進(jìn)服務(wù)方式，確保工作效率。建立后勤維修巡查值班制度，維修班組做到主動(dòng)深入病區巡回檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)檢修，做到大事不過(guò)周，小事不過(guò)日，事事有人管，件件有安排。以方便、快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供后勤保障。針對今年醫院業(yè)務(wù)增長(cháng)較快，部分臨床科室收治病人床位較為緊張，后勤立即騰讓搬遷行政后勤用房作為婦產(chǎn)科、急診科醫療業(yè)務(wù)用房，滿(mǎn)足了臨床就診住院病人的需要。
三是逐步完善監督機制，確保服務(wù)質(zhì)量。加強督促檢查落實(shí)執行情況，對后勤服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行督辦檢查，傾聽(tīng)醫務(wù)人員和患者意見(jiàn)和建議，發(fā)現問(wèn)題，現場(chǎng)辦公，及時(shí)解決，滿(mǎn)意解答。
四是加強物資采購。在醫院的辦公用品，維修物品等低值易耗品采購方面，加強對工作人員的思想學(xué)習，教育職工廉潔自律，自覺(jué)抵制采購中的不正之風(fēng)，做到公開(kāi)、公平、公正，以質(zhì)論價(jià)，通過(guò)貨比三家采購，保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。在“增收節支”方面，精打細算，節約各項開(kāi)支，節省資源，從而降低成本，提高效率，取得明顯成效。
五是高度重視安全生產(chǎn)，加強綜治、維穩、禁毒、普法工作管理。認真落實(shí)安全生產(chǎn)的各項要求，層層分解落實(shí)目標責任，通過(guò)多方式在全院進(jìn)行廣泛的安全宣傳教育、動(dòng)員，使全院職工牢固樹(shù)立了安全第—的思想。進(jìn)行消防巡查及自查，定期檢查消防設施，杜絕安全隱患，醫院從未發(fā)生過(guò)任何火災隱患和火災事故，確保人民生命和國家財產(chǎn)的安全。
六是加強基礎設施建設，營(yíng)造良好就醫環(huán)境。為了使廣大患者有一個(gè)舒適、優(yōu)雅的就醫場(chǎng)所，醫院在經(jīng)濟條件并不充裕的情況下，積極籌措20萬(wàn)元資金，對西院環(huán)境進(jìn)行綠化工程改造，使我院的就醫環(huán)境煥然一新；并在病房?jì)忍碇昧丝照{、電視等相應設備，讓患者有了更舒適溫馨的感覺(jué)。
三、存在的問(wèn)題及今后的打算
(一)經(jīng)費相對不足，有些工作尚不能大力開(kāi)展；
(二)在學(xué)習理論方面還不夠深入，有待進(jìn)一步加強；
(三)深入科室不夠，了解情況不夠多，有待加強；
(四)班子成員間廣泛談心、溝通思想不夠。
這些問(wèn)題都有待于我在今后的工作中加以注意，努力改正，一是加強學(xué)習，提高領(lǐng)導水平和領(lǐng)導能力；二是加強班子成員間的談心交心，增強相互理解和支持，知無(wú)不言、言無(wú)不盡，增強班子的凝聚力和號召力；三是改進(jìn)作風(fēng)、深入基層，大膽管理，切實(shí)提高工作能力。同時(shí)希望各位領(lǐng)導和同志們繼續多多關(guān)心支持我。我一定克服困難，彌補不足，加強學(xué)習，不斷提高自己的工作能力和管理水平，力爭為轄區醫療衛生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻！
鄉鎮衛生院業(yè)務(wù)副院長(cháng)年終工作總結 13
隨著(zhù)年終的鐘聲漸近，回顧過(guò)去一年在XX鄉鎮衛生院擔任業(yè)務(wù)副院長(cháng)的工作歷程，我深感責任重大，同時(shí)也為能夠在這個(gè)崗位上為基層醫療衛生事業(yè)貢獻自己的力量而感到自豪�，F將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、強化醫療質(zhì)量管理，提升服務(wù)水平
建立健全質(zhì)量管理體系：年初，我主導修訂和完善了衛生院醫療質(zhì)量管理制度，明確了醫療質(zhì)量控制的各個(gè)環(huán)節和責任人，確保了醫療服務(wù)的規范化和標準化。通過(guò)定期組織醫療質(zhì)量檢查與評估，及時(shí)發(fā)現并糾正存在的問(wèn)題，有效提升了醫療質(zhì)量。
加強醫護人員培訓：針對基層醫療水平提升的需求，我積極組織開(kāi)展了多次醫療技術(shù)培訓和繼續教育活動(dòng)，涵蓋了常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療技術(shù)、急救技能、公共衛生知識等多個(gè)方面，有效提高了醫護人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
優(yōu)化診療流程：為了提高患者就醫體驗，我帶領(lǐng)團隊對診療流程進(jìn)行了全面梳理和優(yōu)化，推行了預約掛號、分時(shí)段就診等便民措施，減少了患者等待時(shí)間，提高了診療效率。
二、推進(jìn)公共衛生服務(wù)，保障群眾健康
加強疾病預防控制：面對疫情防控的常態(tài)化，我高度重視公共衛生工作，組織制定了詳細的疫情防控預案，并嚴格執行各項防控措施，確保了衛生院零感染。同時(shí)，加強了疫苗接種、健康教育等預防性工作，有效降低了傳染病發(fā)病率。
深化家庭醫生簽約服務(wù)：推動(dòng)家庭醫生簽約服務(wù)深入開(kāi)展，通過(guò)定期上門(mén)服務(wù)、健康咨詢(xún)等方式，為群眾提供全方位、全周期的健康管理服務(wù)，增強了群眾的健康意識和自我保健能力。
三、加強團隊建設，提升凝聚力
注重團隊建設：我深知團隊建設對于衛生院發(fā)展的重要性，因此始終把團隊建設放在重要位置。通過(guò)組織團建活動(dòng)、開(kāi)展談心談話(huà)等方式，加強了團隊成員之間的溝通與協(xié)作，營(yíng)造了和諧的工作氛圍。
激勵員工成長(cháng)：建立了完善的激勵機制，對在工作中表現突出的員工給予表彰和獎勵，激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng )造力。同時(shí)，注重員工的'職業(yè)發(fā)展規劃，為員工提供了廣闊的成長(cháng)空間和發(fā)展平臺。
四、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
在總結成績(jì)的同時(shí)，我也清醒地認識到工作中存在的不足。例如，在醫療資源分配上還存在不均衡現象；部分醫護人員業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提升；公共衛生服務(wù)覆蓋面和深度還需加大等。針對這些問(wèn)題，我將采取以下措施加以改進(jìn)：一是加大醫療資源投入，優(yōu)化資源配置；二是加強醫護人員培訓力度，提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平；三是深化公共衛生服務(wù)內涵，擴大服務(wù)覆蓋面和深度。
總之，過(guò)去一年在衛生院業(yè)務(wù)副院長(cháng)的工作崗位上，我取得了一定的成績(jì)，但也存在不少問(wèn)題和不足。展望未來(lái)，我將繼續以飽滿(mǎn)的熱情和務(wù)實(shí)的作風(fēng)投入到工作中去，為基層醫療衛生事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
鄉鎮衛生院業(yè)務(wù)副院長(cháng)年終工作總結 14
20xx年即將結束，作為鄉鎮衛生院的業(yè)務(wù)副院長(cháng)，我在此對過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結。這一年，在院長(cháng)的領(lǐng)導和同事們的支持下，我負責的業(yè)務(wù)工作取得了一定的進(jìn)展，但也存在不少問(wèn)題。以下是我對全年工作的回顧和總結。
一、工作概述
20xx年，我們衛生院在基本醫療服務(wù)、公共衛生服務(wù)、新型農村合作醫療等方面均取得了一定的成績(jì)。全鎮村衛生室管理逐步規范化，醫療質(zhì)量持續提升，傳染病防治工作得到加強，居民健康檔案管理進(jìn)一步完善。然而，在工作過(guò)程中，也暴露出一些問(wèn)題和不足，需要在今后的工作中加以改進(jìn)。
二、工作內容
醫療質(zhì)量管理：為了提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全，我們組織全鎮鄉村醫生認真學(xué)習《醫療事故處理條例》、《執業(yè)醫師法》等相關(guān)法律法規。嚴格各項規章制度和技術(shù)操作規程，強化“三基”訓練，提高醫務(wù)人員的整體素質(zhì)。
新農合管理：進(jìn)一步完善新農合規章制度，將辦事程序、補償流程等信息上墻公示，不定期召開(kāi)鄉村醫生工作會(huì )議，通報新農合運行情況，確保新農合工作透明、公正。
村衛生室建設：按照縣衛生局的要求，我們對部分村衛生室進(jìn)行了基礎設施改造，統一調配藥品和醫療器械，實(shí)行24小時(shí)應急診制度和逐級轉診制度，提升了村衛生室的服務(wù)能力。
公共衛生服務(wù)：組建健康管理服務(wù)團隊，下鄉開(kāi)展健康講座、門(mén)診服務(wù)，指導村衛生室一體化管理。全院職工參與防保工作和居民健康檔案建檔工作，重點(diǎn)人群隨訪(fǎng)管理率穩步提升。
三、工作成果
醫療質(zhì)量提升：通過(guò)強化培訓和學(xué)習，醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力明顯增強，醫療糾紛和事故發(fā)生率為零。
新農合運行平穩：新農合補償公示透明，群眾滿(mǎn)意度高，未出現重大投訴事件。
村衛生室面貌改善：基礎設施改造后的村衛生室環(huán)境整潔，醫療服務(wù)水平明顯提升。
公共衛生服務(wù)成效顯著(zhù)：居民健康檔案建檔率、電子檔案建檔率、重點(diǎn)人群隨訪(fǎng)管理率均達到上級要求。
四、經(jīng)驗和收獲
強化學(xué)習，提高素質(zhì)：只有不斷學(xué)習，才能適應不斷變化的醫療環(huán)境，提高自身業(yè)務(wù)能力和管理水平。
規范管理，注重落實(shí)：制定規章制度是基礎，關(guān)鍵在于落實(shí)。要經(jīng)常深入村衛生室進(jìn)行督促、檢查，確保各項工作落到實(shí)處。
團隊協(xié)作，共同進(jìn)步：衛生院的工作離不開(kāi)團隊協(xié)作，只有大家齊心協(xié)力，才能推動(dòng)衛生院的發(fā)展。
五、問(wèn)題與改進(jìn)
政治理論學(xué)習不足：在今后的`工作中，要加強政治理論學(xué)習，提高思想覺(jué)悟。
管理水平有待提升：需進(jìn)一步學(xué)習管理知識，提高管理能力和協(xié)調能力。
信息化建設滯后：要加快衛生院信息化建設步伐，提高工作效率和管理水平。
六、自我評價(jià)
這一年，我盡職盡責，努力完成各項工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足。在今后的工作中，我將繼續加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)和管理水平，為衛生院的發(fā)展貢獻自己的力量。
七、總結
20xx年是我們衛生院穩步發(fā)展的一年，雖然面臨不少挑戰，但在全院職工的共同努力下，我們克服了各種困難，取得了一定的成績(jì)。展望未來(lái)，我們將繼續努力，不斷提升醫療服務(wù)水平，為全鎮居民的健康保駕護航。
以上是我對20xx年工作的總結，如有不妥之處，請領(lǐng)導和同事們批評指正。
鄉鎮衛生院業(yè)務(wù)副院長(cháng)年終工作總結 15
20xx年即將過(guò)去，作為鄉鎮衛生院的業(yè)務(wù)副院長(cháng)，我在此對一年來(lái)的工作進(jìn)行總結。這一年，在院長(cháng)的正確領(lǐng)導和全體同事的支持下，我負責的各項工作取得了一定的成效，但也存在一些不足。以下是我對全年工作的回顧和總結。
一、工作概述
20xx年，我們衛生院在基本醫療服務(wù)、公共衛生服務(wù)、新型農村合作醫療等方面均取得了一定的成績(jì)。全鎮村衛生室管理逐步規范化，醫療質(zhì)量持續提升，傳染病防治工作得到加強，居民健康檔案管理進(jìn)一步完善。然而，在工作過(guò)程中，也暴露出一些問(wèn)題和不足，需要在今后的工作中加以改進(jìn)。
二、工作內容
醫療質(zhì)量管理：為了提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全，我們組織全鎮鄉村醫生認真學(xué)習《醫療事故處理條例》、《執業(yè)醫師法》等相關(guān)法律法規。嚴格各項規章制度和技術(shù)操作規程，強化“三基”訓練，提高醫務(wù)人員的整體素質(zhì)。
新農合管理：進(jìn)一步完善新農合規章制度，將辦事程序、補償流程等信息上墻公示，不定期召開(kāi)鄉村醫生工作會(huì )議，通報新農合運行情況，確保新農合工作透明、公正。
村衛生室建設：按照縣衛生局的要求，我們對部分村衛生室進(jìn)行了基礎設施改造，統一調配藥品和醫療器械，實(shí)行24小時(shí)應急診制度和逐級轉診制度，提升了村衛生室的服務(wù)能力。
公共衛生服務(wù)：組建健康管理服務(wù)團隊，下鄉開(kāi)展健康講座、門(mén)診服務(wù)，指導村衛生室一體化管理。全院職工參與防保工作和居民健康檔案建檔工作，重點(diǎn)人群隨訪(fǎng)管理率穩步提升。
三、工作成果
醫療質(zhì)量提升：通過(guò)強化培訓和學(xué)習，醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力明顯增強，醫療糾紛和事故發(fā)生率為零。
新農合運行平穩：新農合補償公示透明，群眾滿(mǎn)意度高，未出現重大投訴事件。
村衛生室面貌改善：基礎設施改造后的村衛生室環(huán)境整潔，醫療服務(wù)水平明顯提升。
公共衛生服務(wù)成效顯著(zhù)：居民健康檔案建檔率、電子檔案建檔率、重點(diǎn)人群隨訪(fǎng)管理率均達到上級要求。
四、經(jīng)驗和收獲
強化學(xué)習，提高素質(zhì)：只有不斷學(xué)習，才能適應不斷變化的醫療環(huán)境，提高自身業(yè)務(wù)能力和管理水平。
規范管理，注重落實(shí)：制定規章制度是基礎，關(guān)鍵在于落實(shí)。要經(jīng)常深入村衛生室進(jìn)行督促、檢查，確保各項工作落到實(shí)處。
團隊協(xié)作，共同進(jìn)步：衛生院的工作離不開(kāi)團隊協(xié)作，只有大家齊心協(xié)力，才能推動(dòng)衛生院的發(fā)展。
五、問(wèn)題與改進(jìn)
政治理論學(xué)習不足：在今后的工作中，要加強政治理論學(xué)習，提高思想覺(jué)悟。
管理水平有待提升：需進(jìn)一步學(xué)習管理知識，提高管理能力和協(xié)調能力。
信息化建設滯后：要加快衛生院信息化建設步伐，提高工作效率和管理水平。
六、自我評價(jià)
這一年，我盡職盡責，努力完成各項工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足。在今后的工作中，我將繼續加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)和管理水平，為衛生院的發(fā)展貢獻自己的'力量。
七、總結
20xx年是我們衛生院穩步發(fā)展的一年，雖然面臨不少挑戰，但在全院職工的共同努力下，我們克服了各種困難，取得了一定的成績(jì)。展望未來(lái)，我們將繼續努力，不斷提升醫療服務(wù)水平，為全鎮居民的健康保駕護航。
以上是我對20xx年工作的總結，如有不妥之處，請領(lǐng)導和同事們批評指正。
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