行政年度工作總結(合集15篇)
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？以下是小編為大家整理的行政年度工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
行政年度工作總結1
我是今年年初來(lái)的創(chuàng )一公司，而來(lái)公司是緣起門(mén)口那廣告牌上的招聘簡(jiǎn)章，是偶然但同時(shí)也是必然，偶然是剛好走過(guò)那里看到，必然是我自我經(jīng)過(guò)這么多年的滾爬打拼之后，20xx年走到了危機的邊緣，一次偶然的機會(huì )我從經(jīng)營(yíng)轉到了行政人事管理，這其中我更多的是研究未來(lái)年紀的關(guān)系，我要找到一個(gè)既能養好家又能夠發(fā)揮我才能的地方，我絕不讓自我白白活在這個(gè)世上。經(jīng)過(guò)5年多的努力，我先后取得了“內審員資格證書(shū)”“特種設備作業(yè)人員證書(shū)”“消防安全證書(shū)”“安全生產(chǎn)管理員證書(shū)”等等，加上我之前幾十年其他的人生閱歷，我以一個(gè)經(jīng)驗較為成熟的管理者，順利地站在了行政人事管理的前緣，從入職到此刻，回顧一年來(lái)的工作，有提高但也有不如意的地方，下頭我分4個(gè)部分來(lái)對我的工作，進(jìn)行一次初略的匯報：
一、個(gè)人品行
我是作為人事部經(jīng)理入的職，來(lái)公司前我是XX公司的黨支部書(shū)記、管理者代表兼管理部經(jīng)理，來(lái)公司上班后看到?jīng)]有行政管理，我就不客氣地挑起了行政管理這個(gè)擔子，踏入公司的第一影像是2位老板強烈的敬業(yè)精神，這種精神一向感染著(zhù)我，同時(shí)，我相信也會(huì )感染到其他員工，我個(gè)人相信榜樣的力量，但在公司我也看到了意外，這種意外叫人感到確實(shí)很失望，但我認為只要堅持我們的理驗，這種情景的改變只是個(gè)時(shí)間問(wèn)題。
來(lái)公司后，為了適應新的工作環(huán)境，以歸零的心態(tài)接收那里的每一項工作、每一位同事，為了盡快了解公司情景，我開(kāi)始收集公司各種信息，遇到不明白的事或不清楚的地方，及時(shí)向上級或同事請教，就這樣，我用最短的時(shí)間掌握了公司大部分的情景，為緊之后的管理工作打下了一個(gè)最基本的基礎。
在任行政與人事部經(jīng)理以來(lái)，我自認為兢兢業(yè)業(yè)，既堅持原則，又靈活機動(dòng)，并盡可能做好每一項工作，化解每一次矛盾。正直做人，公平做事，行政人事部要盡可能調節好企業(yè)和員工的利益，作企業(yè)與員工的平衡杠桿，為人正直是確保處理事務(wù)公平、公正的首要前提。在組織召開(kāi)會(huì )議、教學(xué)培訓、上班下班、進(jìn)出公司等等方面，自我盡力嚴格遵守公司制度，以此作為標桿，在管理人員、員工行為不貼合制度要求時(shí)，及時(shí)當面提出并要求改正，比較人性化地規范他們的行為，對一些嚴重違反規章制度的行為進(jìn)行處罰、勸退，正確調整員工隊伍，推進(jìn)員工隊伍建設使他們逐步走上先進(jìn)行列。
二、管理思維
1、企業(yè)管理錯綜復雜，就目前我們公司的現狀來(lái)看，我本人比較認可采用以制度制約，人教人管為主的方針，因為我覺(jué)得我們各不相同的三大塊細分下來(lái)，每一個(gè)都變成了獨立的小個(gè)體戶(hù)（除筒染外），這樣的情景以家屬家長(cháng)制的模式管理應當是有效的，以一人一干子到底和家族人員全體參與的形式實(shí)際上比現代化管理更好，事實(shí)也確實(shí)如此，水洗分廠(chǎng)就是一個(gè)最好的例子，但這種情景最好以榜樣的力量給員工以引導，每個(gè)分廠(chǎng)、車(chē)間的管理者要確實(shí)做到以身作則，事事處處走在別人的前例，親自帶領(lǐng)并引導每一位員工，以自身為榜樣，以人性化管理去做好每一件事，每一項工作。
2、企業(yè)發(fā)展是需要現代化管理模式的（尤其是上規模企業(yè)），盡管由于近年來(lái)人力資源的壓力增加了這種模式的成本，但企業(yè)的最終出路必須是這樣的一種模式，當然，在企業(yè)還沒(méi)有發(fā)展到這樣一個(gè)階段的時(shí)候，人為套用這種模式放任不管也是十分危險的，所謂現代化管理實(shí)際上也沒(méi)有一個(gè)固定的模式，但歸根結底那是一種以制度為框架，企業(yè)內部結構清晰，分工明確，做事極為規范的事事處處以制度管人的一種形式，這樣的形式在我們筒染分廠(chǎng)實(shí)施的話(huà)基本還是可行的（實(shí)施后必須要有強大的執行力），至于做到什么程度要取決于我們怎樣想，為什么這么說(shuō)呢，不是我弄什么深奧，而實(shí)際情景就是這樣的不確定，就例如我們做飯，它涉及到加多少水，加多少柴，柴加多了自然就旺，問(wèn)題是柴也是有限的，另外，柴太多了也會(huì )有副作用（飯焦了會(huì )變臭），但沒(méi)有足夠的柴那肯定也是不行的，雖然也能吃上飯，吃起來(lái)跟人家的會(huì )明顯不一樣，所以說(shuō)要在未來(lái)真正做好公司管理工作，路確實(shí)還很長(cháng)。
3、安全管理，因為之前我經(jīng)歷過(guò)二個(gè)新材料公司，由于機器的原因安全問(wèn)題十分突出，所以來(lái)公司后第一時(shí)間研究的便是安全，生產(chǎn)也好、人員也好，建立安全制度，規避企業(yè)風(fēng)險放在了我當時(shí)的工作首位。因為我們是染整行業(yè)，大部分車(chē)間水源充分，但也有如牛仔等很多的棉u品，還有筒染、倒紗、倉庫等等，尤其是成衣倉庫、筒染倉庫、牛仔、倒紗等都在樓上，消防安全異常重要，所以，我利用安全員更換滅火器的當口，進(jìn)行了一次全公司關(guān)鍵部位人員的消防安全演習，現身說(shuō)法，提升公司員工安全意識，在3月份，全面張貼禁煙宣傳并多次召開(kāi)管理人員安全會(huì )議，把禁煙運動(dòng)在一個(gè)時(shí)期推向到高潮，在車(chē)間管理上，為了促進(jìn)、提高各分廠(chǎng)的整體狀況，多次召集分廠(chǎng)管理人員對各分廠(chǎng)車(chē)間進(jìn)行綜合管理大檢查，努力調動(dòng)他們相互競爭的進(jìn)取性，在筒染，為了行車(chē)安全深入人心，在制定制度的前提下，另外用醒目標語(yǔ)的形式提醒員工“行車(chē)底下不得站人”，為了不影響生產(chǎn)又能全員教學(xué)員工，多次利用員工就餐時(shí)間，在食堂對全體員工進(jìn)行安全教育、思想道德教育，增強員工的安全知識，提高他們的思想覺(jué)悟，以此推進(jìn)員工隊伍的整體素質(zhì)，為了讓他們能在簡(jiǎn)便開(kāi)心的情景下理解這些思想，中段安排不少的趣味有獎問(wèn)答，提高教學(xué)效果，增進(jìn)
干群關(guān)系，總體效果較好，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的堅持，員工整體素質(zhì)提高到達了預期的期望，對于車(chē)間出現的幾起安全事故，在進(jìn)取處理的同時(shí)，對事故員工進(jìn)行正確引導，努力做到大事化小，目前為止事故員工都得到了圓滿(mǎn)解決。
4、關(guān)于公司制度，制度最好是來(lái)于生產(chǎn)一線(xiàn)，好的制度必須得結合生產(chǎn)實(shí)際，否則就是空中樓閣，另外，制度要有可操作性，否則制度定的最好卻很難得到執行，結果就是有章不尊、有禁不止，所以制度不得過(guò)多過(guò)爛，制度一旦出來(lái)，全體上下必須加于尊重，異常是各級領(lǐng)導干部，一線(xiàn)管理者，如果連制度的制定者都無(wú)法執行，這樣的制度制定后就會(huì )起到相反的作用，所以我們的管理者在這方面還有很長(cháng)一段路要走，所謂自我都做不好，怎樣去叫人做好？另外，好的制度、好的工作流程果然重要，但往往效率不高的問(wèn)題是人的問(wèn)題，不在于人的本事，而在于人的思想，不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動(dòng)與否，不在于部門(mén)或環(huán)節的多少，而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節的速度，不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正，可惜的是我們此刻的這種人的問(wèn)題還十分嚴重，所以針對人的問(wèn)題異常是管理人的問(wèn)題明年有必要不斷地給他們進(jìn)行培訓，讓他們至少要懂得怎樣當好一個(gè)領(lǐng)導干部。當然，對于公司基本的框架性制度我們是必不可少的，這樣的制度經(jīng)過(guò)一年的積累我已經(jīng)在著(zhù)手起草，期望明年某個(gè)時(shí)期能拿出來(lái)討論，并得到工會(huì )的經(jīng)過(guò)，另外，對于分廠(chǎng)、車(chē)間平時(shí)根據操作需要得到的條條框框，在以后的會(huì )議中我將布置他們進(jìn)行整理并上交備案，
以此不斷完善公司制度并使制度逐步得到完正。
三、招聘與培訓
招聘與培訓是人事部的主要工作，但基于各方面原因距人事管理的要求來(lái)說(shuō)是有很大差距的，比如說(shuō)人事六大模塊中的考核與評價(jià)，因為這是一個(gè)系統工程，如果要做就需要很多的人力工作時(shí)間，就今年以來(lái)在人事管理上，我主要的管理工作落實(shí)在招聘、入職前的安全教育、制度紀律教育、思想道德教育幾個(gè)方面，加上書(shū)面做好確立勞動(dòng)關(guān)系等等，招聘渠道主要是管理人員由海寧市人才網(wǎng)和海寧市行政中心招聘會(huì )招聘，一般員工主要靠離先鋒小區近的優(yōu)勢，就近選擇盡可能的優(yōu)秀人員，另外在異常緊張時(shí)也去了幾次勞動(dòng)局招聘會(huì )，效果并不夢(mèng)想，也經(jīng)過(guò)園區人才市場(chǎng)發(fā)布一些招聘信息，就今年來(lái)看本公司人力資源雖然也有必須壓力，但總體狀況還是比較能夠，可明年人員壓力肯定不會(huì )簡(jiǎn)便多少，尤其是辦公室主要工作崗位人員，在這個(gè)問(wèn)題上如果處理不當，來(lái)年就會(huì )有管理上的很多麻煩，所以我期望給予這些看似無(wú)關(guān)緊要但同時(shí)又不得缺少的崗位以比較合理的工資，為來(lái)年各崗位順暢地工作打下良好的基礎。
四、其他
所謂其他其實(shí)就是行政人事部職權范圍內的事情，只可是行政人事這一塊比較復雜，研究篇幅關(guān)系，我盡可能長(cháng)話(huà)短說(shuō)，門(mén)衛管理，今年以來(lái)雖然也采取了一些措施，但效果不大，一方面我們確實(shí)只是幾個(gè)門(mén)衛員，年齡大了的，人基本還是能夠的，但跟保安畢竟是有差距的，第二方面我們是加工形企業(yè)，外來(lái)人員復雜，再加上三個(gè)分廠(chǎng)上下班時(shí)間復雜，另外，分廠(chǎng)車(chē)間又做不到情景變動(dòng)隨時(shí)通知門(mén)衛，所以門(mén)衛管理確實(shí)比較疲動(dòng)，在這一點(diǎn)上還要加強對車(chē)間負責人的思想教育，僅有從領(lǐng)導開(kāi)始改變，才能改變員工，否則最多制度都是空話(huà)。食堂衛生與食品安全基本正常，只是吃飯時(shí)間問(wèn)題控制不是很好，問(wèn)題還在管理人員身上，當然駕駛員、搬運工也有很大職責，研究立刻過(guò)年了，管理最多的是口頭上說(shuō)說(shuō)。衛生清潔這一塊明年研究換掉牛仔樓上的一個(gè)人，她手腳不是很干凈。在這些問(wèn)題上我想在年前召開(kāi)一次門(mén)衛會(huì )議、一次食堂人員會(huì )議、一次清潔工會(huì )議，對他們的工作有一個(gè)基本的總結以及明確一下他們來(lái)年的工作要求，行政工作其實(shí)也是一項服務(wù)性的工作，為各部門(mén)服務(wù)也需要各部門(mén)配合，是員工感覺(jué)委屈、困難時(shí)給他們供給幫忙的地方，僅有讓他們有在家一樣溫馨的感覺(jué)，他們才會(huì )有歸屬感，他們才會(huì )心甘情愿地長(cháng)期留下來(lái)為公司工作
，做事講究公正、公平，有了公正、公平，獎與罰他們就都會(huì )理解。說(shuō)到獎的問(wèn)題上，今年老總以往安排我每月1千元的款項，要求找好員工獎勵下去，我沒(méi)有做下去是因為研究到可能出現的副作用，雖然中間比較較突出的進(jìn)行了宣傳欄獎勵公布，但大面積做這些事情確實(shí)難度較大，可是我個(gè)人覺(jué)得這樣做很好，如果明年要做我們能夠這樣去做，首先我們印制好很多張獎勵券，發(fā)現表現好的我能夠直接給他一張，他能夠拿這一張月底到財務(wù)部對現金，金額能夠設小一點(diǎn)，如：30元一張（如下樣張）：
對于你進(jìn)取的工作老板和我都感到比較滿(mǎn)意，為此，現獎勵你30元以資鼓勵，請你本月底到財務(wù)部對取現金，公司不需要你跟人宣傳這個(gè)事情，只期望你一如既往地帶頭做好你的工作。
長(cháng)期以往把大多數的員工拉過(guò)來(lái)，把他們盡可能地團結在管理人員的身邊，正氣得到光大，企業(yè)也會(huì )越來(lái)越順暢了。
我們是染整加工企業(yè)，所以在一些達標性問(wèn)題上如ISO9000、或ISO14000等還不需要去做，包括品牌等等，我們能夠在心里進(jìn)行準備，在運動(dòng)上我認為還沒(méi)有這個(gè)必要，因為在這方面如果動(dòng)一動(dòng)那都是錢(qián)的問(wèn)題，行政人事部?jì)H有化錢(qián)，我注重節儉，當然有些地方化錢(qián)那也是必須的，如做禁煙牌、筒染做幾塊牌子等等，明年根據L總的要求，對筒染分廠(chǎng)還要貼部分宣傳單（這一點(diǎn)上開(kāi)年后我再看看是否再減少幾張），對食堂、和部分辦公室（包括我辦公室）想貼幾張貼合要求并能降底檢查風(fēng)險的規章制度等。
立刻就要過(guò)年了，對一些年前、年后的部分工作正在安排中，如果初八上班的話(huà)，準備初六開(kāi)始來(lái)公司招工。
一年一瞬間，回顧一年來(lái)自我也算做了一些工作，談不上出色，自認為還算努力，此生也許就這么個(gè)德性了，可是工作得怎樣是要由別人來(lái)評價(jià)的，我期望我做的沒(méi)有讓二位老板失望，如果確實(shí)有不如意的地方，期望能得到明確的指正。
行政年度工作總結2
20xx年是公司竣工投產(chǎn)的第二年，也是公司各項工作從開(kāi)始著(zhù)手到向著(zhù)制度化、公司化發(fā)展完善的一年。我部門(mén)從20xx年8月正式設立以來(lái)，通過(guò)一年多時(shí)間的運作及不斷調整、改進(jìn)工作方法，到今年年底，部門(mén)大部分工作基本進(jìn)入了正軌。
1.首先，我們通過(guò)一年多的運行，完善了《員工入職須知》、《員工守則》等公司基本管理規定，并實(shí)行了員工入職閱讀并簽字確認已被告知的制度。為保證公司管理人制度可依打下了基礎。
2.我們建立了公司下傳文件及公司文件歸檔制度，并確定的分類(lèi)文件下發(fā)套用固定模板，對下發(fā)文件進(jìn)行了編號以及相關(guān)部門(mén)簽收管理。以確保公司下發(fā)的管理制度以及通知文件等有責任人負責傳達，文件內容的執行情況是否落實(shí)以可查找到責任人。
3.員工檔案的建立開(kāi)始完善。除了入職登記表的填寫(xiě)，我們還根據員工的入廠(chǎng)時(shí)間進(jìn)行了員工檔案號及基本資料的電子文檔編錄，以便于查找員工資料及提取數據;
4.20xx年3月，開(kāi)始給員工中的管理人員、保安、庫管、收貨等涉及公司物料等工作的工作人員及持特種作業(yè)人員上崗證的人員辦理了社保。社保入�？側藬�100萬(wàn)。
以上為12月數據，新入職的銷(xiāo)售人員及其它管理人員還未達到購買(mǎi)社保的時(shí)間;綜合保險退保人數較多。
5.公務(wù)車(chē)部分納入的公司管理，目前來(lái)看，公司管理的車(chē)輛運行記錄備案完善，車(chē)輛維修保養等基本做到了公司統一管理。
公務(wù)車(chē)差費用因財務(wù)出納人員報稅及銀行等原因不可能隨時(shí)在公司，而出車(chē)常常較急，因此從5月起由經(jīng)理在財務(wù)處借備用金(20xx元)，駕駛員根據出車(chē)情況在經(jīng)理處借出車(chē)費用，回公司后憑票據經(jīng)審核后銷(xiāo)賬。5月—12月在我處報銷(xiāo)的費用約：27000元。其中維修保養費用約：7300(693約5700元;416約1600元，不含趙經(jīng)理報銷(xiāo)費用);汽油及過(guò)路費(主要為693從5月—12月的汽油與過(guò)路費)19700元，不含416大部分費用。
6.員工食堂進(jìn)行了伙食整改，并于年未設置了食堂管理專(zhuān)員，以加強員工食堂的飯菜質(zhì)量及成本核算管理。今年食堂總計費用，原材料：約26萬(wàn)元;工人工資支出約9萬(wàn)元;天燃氣約6000立方; 食堂會(huì )餐(元旦、端午、中秋等)約8000元;共約36萬(wàn)元。
7.公司宣傳及外部事務(wù)，基本按相關(guān)要求完成。公司宣傳費用較低，目前已付的幾百元。
8.公司門(mén)衛繼治安工作今年總體比較有序;貨運大門(mén)共收取物流車(chē)輛水費：2100元，交財務(wù)1400元;物流車(chē)輛駕駛員賠償貨運大門(mén)費用：600元(交財務(wù))+500元。
9.員工宿舍今年夏天安裝了空調，空調部分的電費由員工自行承擔(非生產(chǎn)車(chē)間員工宿舍由公司承擔)�？照{費用6、7、8月收取，已在各入住人員工資中扣除，9月份因工資過(guò)低且電費不多，未扣。10月空調停用。
11.員工宿舍外部環(huán)境衛生清掃工作基本良好，但內部衛生及整潔情況較差。
12.今年6月，由我部門(mén)負責，完成了公司一期第一部分綠化建設工作。一期綠化費用情況：場(chǎng)坪用機械費4800元;人工撿平(草坪)、清理建設垃圾、預埋肥料等費用6100元;苗木(包活一年)費用：23500元;草籽：4800元; 其它(肥料、農藥、工具)：1000元。以上合計：40200元。
10月，完成了一期第二部分(預留的員工宿舍區域、堆場(chǎng)前樹(shù)木)的綠化建設，費用情況：人工費(挖坑及場(chǎng)地平整)900元，苗木(包活一年)7000元;合計：7900元。
行政年度工作總結3
轉眼間已至年末，從年初進(jìn)入公司至今，已有一年多的時(shí)間，回首這一年的行政助理工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就這幾個(gè)月的工作情況，做簡(jiǎn)要總結：
一、工作表現和收獲
1、工作表現
(1)嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
(2)懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
(3)工作中雖然獲得了一定的成績(jì)，但不可避免的會(huì )發(fā)生錯誤，為了避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習。
(4)大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
2、工作收獲
(1)工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果。
(2)工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。
二、工作中存在的不足
1、工作細心度仍有所欠缺
在日常工作中，時(shí)常有些工作因為不夠細心，從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中，本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作。
2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方
做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
三、總結
總的來(lái)說(shuō)這一年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著(zhù)些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)我不斷努力而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定，相信以后的我，在行政助理這個(gè)崗位上會(huì )做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過(guò)公司全體員工的努力，可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車(chē)證、辦公設備維護，大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調事務(wù)、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時(shí)間上，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上，我盡量做到，爭取用最小的成本獲得的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
一、庫房管理
在未進(jìn)入XX之前，我從未做過(guò)庫房管理工作，所以庫房的物品出入和登記帳頁(yè)對于我來(lái)說(shuō)都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程，從最初的盤(pán)庫、物品出入填寫(xiě)領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁(yè)，這些看似簡(jiǎn)單的工作，卻分外重要。首先我要保證庫存量：需及時(shí)的通知采購購買(mǎi)待加工物品，不能讓它處于零庫存的狀態(tài)，否則會(huì )導致機加工沒(méi)有物品加工，然后影響生產(chǎn)，這是最嚴重的問(wèn)題;其二，出入庫物品時(shí)，要保證數目準確，并能夠及時(shí)登記帳頁(yè)，不能讓賬目出現混亂的狀態(tài)。所以總的來(lái)說(shuō)，庫房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件，不能有一點(diǎn)懈怠。這將近1年的時(shí)間里，我在庫房管理工作方面，雖然出現過(guò)一些小的問(wèn)題，但我很慶幸，沒(méi)有出現過(guò)重大影響生產(chǎn)的情況，所以以后的工作我會(huì )再接再厲，爭取杜絕一系列小問(wèn)題的產(chǎn)生。
二、其他工作
由于機加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn)，所以機加工加工的物品，就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開(kāi)始送檢物品時(shí)，我真是一點(diǎn)怨言都沒(méi)有，覺(jué)得很新鮮，所以很樂(lè )意去干，可是由于天氣逐漸變冷，我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng)，我覺(jué)得自己來(lái)公司工作不是來(lái)跑腿的，所以產(chǎn)生了抵制情緒，不愿意跑來(lái)跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法，導致出現過(guò)一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的教育與批評，我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤，也讓自己的情緒很快的調整過(guò)來(lái)，現在只要有送檢的物品，都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科，不會(huì )耽誤生產(chǎn)。
四、存在的問(wèn)題和今后的努力方向
總結這10個(gè)月期間的工作情況，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過(guò)自己主觀(guān)情緒總是會(huì )不由自主的支配自己的神經(jīng)系統，會(huì )偶爾表現在工作上面，對于這一點(diǎn)，我已深刻認識到自己的不足，我會(huì )認真努力的克制，力求做到更好!另外有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位，在以后的工作中，我會(huì )努力提高自己的協(xié)調能力和處理問(wèn)題能力。在下一年里，我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手工作;第三，不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作，使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信XX明天會(huì )更好!
行政年度工作總結4
20xx年公司將搬入東莞，作為公司職能部門(mén)之一的行政人事部，我們不得不考慮公司搬遷后的種、種事項，做到未雨綢繆。企業(yè)涌入東莞，需要與之對應的人事管理革新措施，新環(huán)境需要人員迅速而熟練地處理工作，行政人事部需要提前了解當地的用工政策與法規，需要搭建新的合作橋梁。針對這一階段的特點(diǎn)，行政人事部工作主要集中在規劃企業(yè)的用工需求、穩定企業(yè)的骨干人才、適當做好人才儲備、建立持續激勵和創(chuàng )新的行政人事制度以及人員培訓、開(kāi)發(fā)的體系。
(一)進(jìn)一步建立與完善行政人事管理制度
常言道：無(wú)規矩不成方圓。制度是規范員工與企業(yè)行為的各種約束和規則，起著(zhù)規范、約束的作用。行政人事制度的核心本質(zhì)就是規則，它的基本作用是規范與約束員工的行為，通過(guò)約束員工的行為而促使員工與企業(yè)向同一個(gè)目標前進(jìn)。
20xx年第一項工作便是完善現有的制度，加快公司制度化進(jìn)程，使企業(yè)管理有章可循，有據可依。具體急待完善的制度有《員工食堂管理制度》、《費用報銷(xiāo)制度》、《員工宿舍管理制度》、《會(huì )議制度》、《離職審批制度》、《新員工入職培訓制度》、《休息休假制度》、《獎懲制度》、《員工日常行為規范》、《員工手冊》等;急待建立的流程有《辦公用品采購流程》、《費用報銷(xiāo)審批流程》、《轉正申請流程》、《入職辦理流程》、《離職手續辦理流程》、《人事變動(dòng)審批流程》等。
當然我始終提倡的是“無(wú)情的制度,有情的管理”,我希望來(lái)年全體職員能自覺(jué)遵守各項規章制度,用制度制約并保護自己;同時(shí)也希望各管理層能以身作則,以自己的一言一行,一品一貌去教育員工“子帥已正,孰敢不正”;期待全體職員以公司發(fā)展為重,自覺(jué)遵守各項規章制度,為企業(yè)的發(fā)展展示自己的才華,去體現自己的人生價(jià)值。
(二)建立持續激勵的績(jì)效考核機制
管理需要不斷完善，人才需要持續激勵，只有持續的激勵才能持續地調動(dòng)員工的積極性與創(chuàng )造性，使企業(yè)充滿(mǎn)活力與激情。因此，行政人事部第二件事就是建立持續激勵的績(jì)效考核機制。
從員工層面來(lái)說(shuō)，隨著(zhù)員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高，員工的需求也不斷提高，隨之配套的激勵水準也需相應提高。從企業(yè)層面來(lái)看，應該實(shí)行全員績(jì)效，凡公司轉正職員均應該列入績(jì)效考核的范圍，并且始終堅持這一原則“獎要獎得心動(dòng)，罰要罰得心疼”，不痛不癢的績(jì)效起不到什么多大的激勵作用
(三)建立真正“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續發(fā)展
優(yōu)秀的企業(yè)文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，必須管好軟數據，具體為：發(fā)現優(yōu)勢——因才適用——優(yōu)秀管理者——敬業(yè)員工——忠實(shí)客戶(hù)——可持續發(fā)展——實(shí)現利潤增長(cháng)，從而達到“企業(yè)的使命通過(guò)人實(shí)現績(jì)效提升”。還需要同總經(jīng)辦和行政人事部合作，通過(guò)企業(yè)文化宣傳欄、企業(yè)文化宣傳手冊、員工活動(dòng)、員工培訓、知識和技能比拼等多種形式，使全體員工加深對企業(yè)文化的了解。
行政人事部還將從部門(mén)人員的態(tài)度、責任為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行人才的分層次管理，對經(jīng)營(yíng)人才、領(lǐng)導人才、銷(xiāo)售人才、技術(shù)人才進(jìn)行“人才適崗”為核心的管理模式，即發(fā)揮適應崗位需要的人才的積極作用，不能小材大用，拔苗助長(cháng)，也不能大材小用，讓人懷才不遇;人才流動(dòng)是正常的，培養人、發(fā)展人、向公司輸送人才是各部門(mén)應盡的責任，離職的人才也是免費的宣傳員，是企業(yè)形象的代言人。因此，以人為本，不僅體現在招人、用人，同樣也體現在對員工離職甚至離職后的管理態(tài)度和具體辦法上。行政人事部應該擁有大人才觀(guān)念，不僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時(shí)更要注重事業(yè)留才，機會(huì )留才，發(fā)展留才。根據“2/8法則”，公司80%的業(yè)績(jì)有賴(lài)于20%的優(yōu)秀人才，因此，管理并激勵這企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為未來(lái)3年人事管理的重中之重。
以人為本，人力資源部將在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節上必須要做到細致入微的專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，如從電話(huà)通知應聘者參加考試到現場(chǎng)進(jìn)行的面試、筆試，從簽署勞動(dòng)合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶到員工升職晉級的人事通知書(shū)的發(fā)放，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細化程序規范，細膩周到，態(tài)度和藹，個(gè)性服務(wù)。人力資源工作者既是公司形象的代言人(其實(shí)許多員工也許打交道的第一個(gè)人是企業(yè)人事部的員工)又是公司利益的維護者，尤其當涉及員工薪資福利、培訓發(fā)展等員工切身利益時(shí)，我部往往成為矛盾的焦點(diǎn)，明年要求行政人事部所有人員加強政策水平，相應的勞動(dòng)法律知識的學(xué)習，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問(wèn)題，化解矛盾，維護公司和員工的雙重利益，成為總經(jīng)辦的參謀，員工的貼心人。
(四)開(kāi)展相應的員工入職培訓及技能培訓
盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個(gè)人目標，是員工夢(mèng)寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責任，更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長(cháng)的空間和發(fā)展的機會(huì )，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿(mǎn)足員工需求的重要表現。前期我部在培訓上沒(méi)有發(fā)揮什么作用，后階段我部將高
度重視人才的培養。具體表現在：
1、凡新入職員工一律堅持實(shí)行先培訓，后上崗的原則。
入職培訓內容為：《企業(yè)文化》培訓、《公司規章制度》培訓、《崗位技能》培訓，以上三項內容經(jīng)培訓考核合格方能上崗，凡培訓考核不合格一律辭退。
2、根據各部門(mén)的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓計劃，實(shí)行專(zhuān)項技能培訓，從基礎的安全培訓、質(zhì)檢培訓、質(zhì)量管理培訓、團隊合作培訓、基礎管理培訓等等來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的長(cháng)遠需要。
(五)做好員工食堂及宿舍的管理工作
員工食堂及宿舍管理是行政管理中比較重要的環(huán)節，因此在新的一年里我部將精心的管理號員工食堂和員工宿舍，在現有條件的基礎上為員工提供舒適的用餐環(huán)境和住宿環(huán)境，同時(shí)要求員工食堂人員在飯菜衛生、味口方面多下功夫。
(六)開(kāi)拓東莞人才招聘渠道，滿(mǎn)足企業(yè)搬入東莞后的用工需求
在未搬入東莞之前，我部將先利用網(wǎng)絡(luò )搜索了解東莞各大人才市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)的招聘情況，并對各市場(chǎng)進(jìn)行分析和評估，確保搬入東莞后的人才供應。于此同時(shí)公司有必要在搬入東莞前一個(gè)月與東莞本土的人力資源網(wǎng)站建立合作關(guān)系。
(七)公司搬入東莞后行政人事業(yè)務(wù)往來(lái)平臺的搭建
1、搭建與東莞社保局、勞動(dòng)局、公安局、統計局等政府部門(mén)的業(yè)務(wù)往來(lái)平臺
2、在東莞尋找新的辦公用品、工程維修供應商
3、尋找新的'商業(yè)保險機構并建立合作關(guān)系
(八)做好《20xx年新年聯(lián)歡會(huì )》的籌備工作
1、做好《20xx年新年聯(lián)歡會(huì )》方案
2、安排好節目彩排工作，保證節目質(zhì)量
3、做好《幸運抽獎》獎品的費用預算和采購工作
4、做好年度聚餐的費用預算和場(chǎng)地安排工作
行政年度工作總結5
轉眼間已至*年歲末，進(jìn)入公司至今，已有半年多的時(shí)間，回首*年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就*年的工作情況，做簡(jiǎn)要總結：
一、工作表現和收獲：
1、工作表現：
A、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作，行政文員年度工作總結。能夠嚴謹、細致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決，工作總結《行政文員年度工作總結》。
C、工作中雖然獲得了一定的成績(jì)，但不可避免的會(huì )發(fā)生錯誤，為了避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習；
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；
2、工作收獲：
A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果；
B、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手；
二、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時(shí)常有些工作因為不夠細心，從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中，本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作；
2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方；做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
三、接下來(lái)的工作計劃：會(huì )根據以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來(lái)說(shuō)*年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著(zhù)些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)*年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定，相信*年的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì )做得更好，發(fā)揮得更加出色！為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過(guò)公司全體員工的努力，可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
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行政年度工作總結6
一、認真學(xué)法，推進(jìn)依法行政工作制度化
1、加強組織領(lǐng)導。調整充實(shí)了依法行政工作領(lǐng)導小組，多次召開(kāi)會(huì )議，專(zhuān)題研究依法行政工作。制定了《市科技局20xx*年依法行政重點(diǎn)工作安排》，部署了依法行政工作，并認真組織實(shí)施。在每月工作例會(huì )上，依法行政工作與科技業(yè)務(wù)工作，同布置同檢查同考核，并把依法行政作為對各科室及工作人員年度考核的重要內容之一，確保依法行政工作真正落到實(shí)處。
2、健全工作機構。科學(xué)劃分科室職能，設置法制管理機構，將對應省廳政策法規處的民營(yíng)科技企業(yè)認定，民營(yíng)科技企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員中、初級職稱(chēng)評審，創(chuàng )新型企業(yè)培育和研發(fā)費用加計扣除等業(yè)務(wù)調整到局辦公室，確定2名專(zhuān)（兼）職工作人員，具體負責依法行政工作。此外，局專(zhuān)利科專(zhuān)門(mén)負責知識產(chǎn)權（專(zhuān)利）的創(chuàng )造、運用、保護和管理工作。
3、落實(shí)學(xué)法制度。完善并認真執行領(lǐng)導班子學(xué)法制度，結合創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)、“以人為本、執政為民”主題教育活動(dòng)和機關(guān)效能建設“三項評議”活動(dòng)等，組織領(lǐng)導班子成員認真學(xué)習國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》、《關(guān)于加強法治政府建設的意見(jiàn)》和《科技進(jìn)步法》、《行政許可法》、《專(zhuān)利法》、《廉政準則》等法律法規，并利用每周五政治業(yè)務(wù)學(xué)習日，積極開(kāi)展法制講座，對全局干部學(xué)習情況進(jìn)行知識測試，提高依法行政工作的水平。
二、公正執法，推進(jìn)依法行政工作規范化
1、加強隊伍建設。嚴格執法人員持證上崗和資格管理制度，重視專(zhuān)利執法隊伍建設，組織市及縣區專(zhuān)利執法人員參加省知識產(chǎn)權局和省法制辦舉辦的專(zhuān)利執法培訓班。與市經(jīng)委等四部門(mén)聯(lián)合出臺《XX市專(zhuān)利聯(lián)絡(luò )員制度工作意見(jiàn)》，組建一支專(zhuān)利聯(lián)絡(luò )員隊伍，在規模以上工業(yè)企業(yè)、認定或培育的高新技術(shù)企業(yè)以及民營(yíng)科技企業(yè)，調整發(fā)展專(zhuān)利聯(lián)絡(luò )員229人（去年是156人）。專(zhuān)利聯(lián)絡(luò )員這支隊伍組建以來(lái)，企業(yè)知識產(chǎn)權工作水平明顯提升，全市專(zhuān)利申請和授權數量顯著(zhù)增加。1-10月份，全市專(zhuān)利申請和授權量較上年有了較大幅度的提高，共申請專(zhuān)利1438件，其中發(fā)明專(zhuān)利180件。共授權專(zhuān)利854件，其中發(fā)明專(zhuān)利20件。預計全年專(zhuān)利申請量達到1500件，授權量達到900件，可超額完成年初目標任務(wù)。
2、加強項目檢查。7月份，會(huì )同市財政局對20xx年科技項目安排的科技特派員創(chuàng )業(yè)行動(dòng)和科技企業(yè)孵化器建設兩項專(zhuān)項資金進(jìn)行了績(jì)效考評�？荚u組深入到兩個(gè)項目承擔單位，聽(tīng)取了項目實(shí)施情況的匯報，實(shí)地查看了專(zhuān)項資金使用情況，召開(kāi)了有關(guān)企業(yè)和部分科技特派員座談會(huì )�？荚u組認為，兩項科技專(zhuān)項資金到位及時(shí)，使用規范，社會(huì )、經(jīng)濟效益明顯。9月份，根據六轉經(jīng)監組[20xx]2號文通知精神，又會(huì )同財政局對各縣區承擔的重大科技專(zhuān)項進(jìn)行抽查，項目承擔單位都能按照合同的要求認真實(shí)施，且實(shí)施情況較好，企業(yè)加大了研發(fā)費用投入，加快了新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)，帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為加快經(jīng)濟結構調整、轉變經(jīng)濟發(fā)展方式發(fā)揮了積極作用。
3、開(kāi)展專(zhuān)項行動(dòng)。去年11月至今年6月，市知識產(chǎn)權局系統在全市范圍內扎實(shí)有效地開(kāi)展了保護知識產(chǎn)權專(zhuān)項行動(dòng)。會(huì )同XX區、XX區知識產(chǎn)權局分四批對城區內六安百大金商都、沃爾瑪超市以及九州大藥房等11家大型商場(chǎng)、超市和藥店開(kāi)展了專(zhuān)項行動(dòng)聯(lián)合執法檢查，共檢查涉及專(zhuān)利商品406種。專(zhuān)項行動(dòng)以宣傳和教育為目的，不以處罰為目的，6月底商場(chǎng)、超市已對有問(wèn)題的商品進(jìn)行了整改，停止了銷(xiāo)售或消除了專(zhuān)利標識。
此次專(zhuān)項行動(dòng)對于提高我市商業(yè)企業(yè)專(zhuān)利保護意識，維護消費者和專(zhuān)利權人的合法權益，優(yōu)化我市市場(chǎng)環(huán)境起到了積極的推動(dòng)作用。今年11月市知識產(chǎn)權局榮獲“全省知識產(chǎn)權系統打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品專(zhuān)項行動(dòng)先進(jìn)集體”稱(chēng)號，并被推薦為“全國知識產(chǎn)權系統‘雙打專(zhuān)項行動(dòng)’先進(jìn)集體�！�
三、深入普法，推進(jìn)依法行政工作科學(xué)化
1、完善創(chuàng )新政策。建立行政決策制度，在制定科技規劃，開(kāi)展科技成果鑒定和科技獎勵之前，深入調查研究，并邀請專(zhuān)家學(xué)者和有關(guān)部門(mén)召開(kāi)座談會(huì )、論證會(huì )、評審會(huì )等，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，并將結果進(jìn)行公示，切實(shí)提高行政決策質(zhì)量，促進(jìn)依法、科學(xué)、民主決策。認真做好《XX市科技發(fā)展“十二五”規劃綱要》（六政〔20xx〕39號）、《XX市人民政府關(guān)于深入開(kāi)展科技特派員農村科技創(chuàng )業(yè)行動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》（六政〔20xx〕40號）的起草工作，多次深入各縣區和規模以上企業(yè)調研，多方征集了有關(guān)專(zhuān)家建議，并征求了縣區科技部門(mén)的意見(jiàn)。6月2日，市法制辦召開(kāi)論證會(huì )，征求市直有關(guān)部門(mén)意見(jiàn)。7月28日，經(jīng)市政府第29次常務(wù)會(huì )議審議通過(guò)。同時(shí)，按要求定期清理規范性文件，并向社會(huì )公布繼續有效的規范性文件目錄。
2、推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。深入開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)“深化年”活動(dòng)，嚴格執行市科技局《公文類(lèi)信息公開(kāi)審核辦法》、《信息發(fā)布保密審查暫行辦法》、《信息公開(kāi)工作考核暫行辦法》、《信息公開(kāi)責任追究辦法》四個(gè)辦法，依法及時(shí)更新和發(fā)布信息。制定完善“XX市科技局行政職權目錄及流程圖”、“XX市知識產(chǎn)權局行政職權目錄及流程圖”。深化行政審批改革，結合我局實(shí)際，健全完善“兩集中、三到位”和“首席代表制”，優(yōu)化辦事流程，對審批服務(wù)項目進(jìn)行挖掘梳理，將所有審批內容集中到辦公室，并指定一名同志擔任首席代表常駐窗口，充分授權其辦理我局行政審批工作。全年受理、辦結項目216件。
3、加強宣傳培訓。積極開(kāi)展“20xx年科技活動(dòng)周”、“4.26”世界知識產(chǎn)權日、“江淮普法行”等大型法制宣傳活動(dòng)。7月7日，市政府召開(kāi)第28次常務(wù)會(huì )議，重點(diǎn)學(xué)習《科技進(jìn)步法》，局黨組書(shū)記、局長(cháng)楊書(shū)林在會(huì )上作匯報講解。會(huì )議要求，通過(guò)政府推動(dòng)、企業(yè)主動(dòng)、社會(huì )聯(lián)動(dòng)，加快發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，積極推進(jìn)科技成果轉化，著(zhù)力提升我市自主創(chuàng )新能力。切實(shí)加大科技投入，完善配套制度，落實(shí)優(yōu)惠政策，培養創(chuàng )新人才，整合創(chuàng )新資源，營(yíng)造良好的科技創(chuàng )新氛圍。4月27日，我市邀請國家知識產(chǎn)權局專(zhuān)利局初審及流程管理部副部長(cháng)、法學(xué)博士何越峰同志來(lái)六安作《知識產(chǎn)權助推地方經(jīng)濟發(fā)展轉型》專(zhuān)題報告，全市專(zhuān)利聯(lián)絡(luò )員和相關(guān)企業(yè)負責人等共300余人參加報告會(huì )，收到良好效果。
行政年度工作總結7
一、 工作總結
*年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞建設文化強市工作目標和全市中心工作，深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，以改善文化民生為重點(diǎn)，以深化文化體制改革為動(dòng)力，進(jìn)一步提升公共文化服務(wù)水平，不斷加強文化遺產(chǎn)保護與利用，大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，努力為我市加快“三城一市”和“兩富”現代化建設提供強有力的文化支撐。今年以來(lái)，我局先后獲得全國掃黃打非先進(jìn)集體、全國新聞出版依法行政先進(jìn)集體、全國青少年維權崗單位、全省廣播電視安全播映先進(jìn)集體等15余項國家級、省級榮譽(yù)，并成功申辦20xx年第12屆全國美展，全市文化建設各項工作均取得了較為明顯的成績(jì)。
一、加強創(chuàng )建力度，全面提升公共文化服務(wù)體系建設水平
�。ㄒ唬┓e極申報創(chuàng )建國家示范區。經(jīng)過(guò)充分準備，*年8月，文化部在北京開(kāi)展示范區創(chuàng )建資格評審工作，代市長(cháng)肖培生、副市長(cháng)柴永強親自作申報陳述，并現場(chǎng)回答專(zhuān)家提問(wèn)，最終我市以東部地區得分第一、全國排名首位的優(yōu)異成績(jì)成功獲得第二批創(chuàng )建國家公共文化服務(wù)體系示范區的資格。同時(shí)，第一批國家示范項目“XX市城鄉一體化公共圖書(shū)館服務(wù)體系”以總排名全國第一的優(yōu)異成績(jì)圓滿(mǎn)通過(guò)文化部驗收評審，XX市通過(guò)浙江省首批創(chuàng )建公共文化服務(wù)體系示范區驗收工作，開(kāi)展第三批XX市公共文化服務(wù)體系示范鎮評選和新一輪市級村（社區）文化示范中心的創(chuàng )建，今年新增市級文化示范鎮（街道）3個(gè)，村（社區）50個(gè)。
�。ǘ┕卜⻊�(wù)水平明顯提升。一是政策支撐更強：出臺了《XX市基層文化設施建設經(jīng)費補助辦法》、《關(guān)于在全市實(shí)行村（社區）文化專(zhuān)職管理員制度通知》、《關(guān)于在全市開(kāi)展文化員下派工作的通知》等政策性文件。二是服務(wù)體系更完善：城鄉一體化公共圖書(shū)館服務(wù)體系深入推進(jìn)，文化館（站）聯(lián)盟作用充分發(fā)揮，“文化有約”—公共文化服務(wù)平臺成功構建以需求為導向的公共文化服務(wù)供給體系，自*年7月推出改版，共推出服務(wù)項目300多個(gè)，參與預約群眾達4萬(wàn)多人次，中央人民廣播電臺進(jìn)行了宣傳報道。三是惠民工程更深入：推進(jìn)以“‘三千’文化惠民生”、“農家書(shū)屋”、廣電惠民服務(wù)、“農村文化禮堂”建設為主打品牌的文化惠民工程。*年，全市廣場(chǎng)文藝演出1323場(chǎng)次，廣場(chǎng)電影放映440場(chǎng)次，歌舞戲曲下鄉演出1916場(chǎng)次，電影下鄉1.32萬(wàn)場(chǎng),圖書(shū)下農村進(jìn)社區5.31萬(wàn)冊，舉行公益培訓2282次，舉辦講座展覽1908場(chǎng)、文化走親693場(chǎng)次，城鄉參與總人次達311.54萬(wàn)人次。
�。ㄈ﹦�(chuàng )建工作全面啟動(dòng)。12月30日，市委、市政府召開(kāi)全市創(chuàng )建國家公共文化服務(wù)體系示范區動(dòng)員大會(huì )，出臺了《示范區規劃》、《實(shí)施意見(jiàn)》等文件，成立了創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組和專(zhuān)家咨詢(xún)委員會(huì )，代市長(cháng)肖培生與各縣（市、區）政府負責人現場(chǎng)簽署了創(chuàng )建工作責任書(shū)，標志著(zhù)示范區創(chuàng )建工作正式啟動(dòng)。
二、加強傳承弘揚，進(jìn)一步煥發(fā)歷史文化遺產(chǎn)新魅力
�。ㄒ唬﹫A滿(mǎn)完成大運河（嘉興段）申報世界文化遺產(chǎn)工作。大運河聯(lián)合申報世界文化遺產(chǎn)是*年文物工作的重點(diǎn)，按照世界遺產(chǎn)申報規程和國家文物局的統一部署，我市全面完成嘉興大運河申遺點(diǎn)段各項工程，并順利通過(guò)國際專(zhuān)家的現場(chǎng)考察。一是運河風(fēng)貌整治成效顯著(zhù)。完成長(cháng)虹橋周邊環(huán)境整治工程、長(cháng)安鎮一壩三閘沿河風(fēng)貌整治工作。長(cháng)安運河展示館、虹橋閘改造、長(cháng)安歷史街區整治順利完工。文生修道院修繕等工程已基本完工。二是運河展示及管理體系建立健全。嘉興運河文化專(zhuān)題展廳正式對外開(kāi)放。完成大運河監測中心、大運河遺產(chǎn)界樁、標識系統和檔案系統建設等相關(guān)工程。建設完善的大運河遺產(chǎn)數據監測平臺在國內處于領(lǐng)先地位。三是迎檢宣傳工作扎實(shí)到位。編寫(xiě)完成申遺文本—《運河嘉興》及《大運河嘉興段保護與申遺知識讀本》，組織開(kāi)展運河申遺各類(lèi)群眾性活動(dòng)，出版《運河風(fēng)韻》郵冊等。四是考察評估過(guò)程圓滿(mǎn)。*年7月和9月，嘉興段大運河申遺項目分別通過(guò)了國家文物局預檢和國際專(zhuān)家現場(chǎng)考察評估，并得到國內、國際專(zhuān)家的充分肯定。省文物局為此專(zhuān)門(mén)給市政府發(fā)來(lái)感謝信，感謝嘉興對大運河申遺作出的貢獻。大運河能否成為世界文化遺產(chǎn)將于20xx年夏天揭曉。
�。ǘ┤鎲�(dòng)全國第一次可移動(dòng)文物普查工作。扎實(shí)做好前期準備工作，市政府及時(shí)下發(fā)《關(guān)于在全市開(kāi)展第一次全國可移動(dòng)文物普查的通知》，成立普查領(lǐng)導小組及辦公室，出臺《XX市第一次全國可移動(dòng)文物普查實(shí)施方案》，啟動(dòng)了全市國有單位文物收藏摸底調查工作。市普查辦深入做好調查表填寫(xiě)服務(wù)工作，10月底已完成調查表的匯總和統計工作。
�。ㄈ┎粩嗪粚�(shí)文物保護工作基礎。結合城市有機更新，進(jìn)一步實(shí)施文化遺產(chǎn)保護工程，加強對文物古跡及周邊環(huán)境、歷史風(fēng)貌的保護，進(jìn)一步彰顯城市特色風(fēng)貌。一是文物保護單位級別進(jìn)一步提升。今年全市新增8處國家級文物保護單位，其中XX縣因吳鎮墓的上榜，實(shí)現了全國重點(diǎn)文物保護單位零的突破。馬家浜遺址公園被列為第一批省級考古遺址公園。二是文物保護單位修繕及維護進(jìn)一步推進(jìn)。文生修道院修復工程可望年底竣工，完成了太平橋、思家橋、多稼橋等古橋維修以及金明寺、范蠡湖煙草倉庫一期的修繕工作，秀城橋、汪胡楨故居維修工程即將開(kāi)工。三是文物藏品有了進(jìn)一步增加。成功舉辦了吳云心先生書(shū)畫(huà)捐贈活動(dòng)，嘉興博物館接收吳云心子女第一批捐贈書(shū)畫(huà)35件，同時(shí)，配合大運河申遺，征集相關(guān)文物30多件。
�。ㄋ模┩七M(jìn)文化遺產(chǎn)實(shí)現活態(tài)傳承。成功舉辦“中國文化遺產(chǎn)日”浙江主場(chǎng)城市活動(dòng)，舉行了“嘉興運河文化實(shí)物圖片展”、玉器知識講座和征文比賽等活動(dòng)。認真開(kāi)展第四批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表作名錄的申報工作。啟動(dòng)船民口述史調查工作，深入調查嘉興船民、漁民文化遺產(chǎn)資源。制定XX市非遺展示館的建設規劃，開(kāi)展了“非遺傳承人服務(wù)月”活動(dòng)。做好《越韻吳風(fēng)—XX市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)大觀(guān)》編纂工作，完成《嘉興民俗》、《嘉興傳統音樂(lè )》的出版。
三、加強示范帶動(dòng)，不斷推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展轉型升級
�。ㄒ唬┊a(chǎn)業(yè)扶持力度不斷加大。累計爭取到中央、省文化產(chǎn)業(yè)扶持資金達1800萬(wàn)元。市本級修訂出臺了《XX市級文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項資金暫行管理辦法》，對50個(gè)文化產(chǎn)業(yè)項目專(zhuān)項扶持金額809萬(wàn)元。各級扶持資金總計達2600多萬(wàn)元。
�。ǘ┊a(chǎn)業(yè)龍頭不斷涌現。全市7家文化產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)成功入選省文化產(chǎn)業(yè)“122”工程，產(chǎn)值達億元以上的文化企業(yè)已有20家以上。我局下屬的市電影公司旗下已擁有4家影城23塊銀幕，在建影城3家，全年票房總收入增長(cháng)40%。目前，我局正積極籌劃組建嘉興電影產(chǎn)業(yè)集團。
�。ㄈ┊a(chǎn)業(yè)門(mén)類(lèi)不斷融合。演藝業(yè)發(fā)展進(jìn)一步加快，積極引進(jìn)民營(yíng)資本，成功舉辦首屆烏鎮戲劇節。探索非物質(zhì)文化遺產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，XX市規劃建設“中國蠶桑絲織文化遺產(chǎn)生態(tài)園”；XX區成立了農民畫(huà)文化企業(yè)。
�。ㄋ模┊a(chǎn)業(yè)交流不斷加強。組團參加第8屆義烏文博會(huì )和深圳文博會(huì )，嘉興參展規模為歷屆之最，展區布置突出整體策劃，展區形象富有江南水鄉和歷史文化名城特色，成為本屆文博會(huì )一大亮點(diǎn)。文化部、省委宣傳部領(lǐng)導親臨展會(huì )攤位進(jìn)行指導。最終，嘉興展團獲得獎項數量為歷屆最多，并被主辦方授予展會(huì )組織優(yōu)秀獎。
四、加強監督管理，確保文、廣、新行業(yè)健康有序發(fā)展
�。ㄒ唬┐_保新聞出版工作科學(xué)高效。一是做好版權管理工作。積極創(chuàng )建版權示范城市，啟動(dòng)我市黨委、人大、政協(xié)等機關(guān)軟件正版化工作，軟件采購和安裝工作將于年底完成。二是做好新聞出版行政管理工作。順利完成了印刷企業(yè)、出版物發(fā)行單位年度核驗換證工作，并做好產(chǎn)業(yè)調查統計工作。三是做好報刊管理工作。開(kāi)展報紙、期刊年檢工作。編寫(xiě)報紙審讀通報28期，內部資料審讀與管理9期，編輯出版《XX市報紙審讀匯編—第二輯》。加強對報紙“講文明樹(shù)新風(fēng)”公益廣告宣傳的指導和考評工作。
�。ǘ┐_保廣播電視工作安全優(yōu)質(zhì)。一是強化安全播出監管力度。認真做好全國、省“兩會(huì )”等重要保障期的廣播電視安全播出工作，確保了全市廣播電視有序、規范、安全運行。二是提升廣播電視節目水平。今年創(chuàng )造了歷年來(lái)參加省廣播電視政府獎評選的最好成績(jì)，共獲省級政府獎94個(gè)。廣播電視對農節目建設工程考核和對農節目（活動(dòng)）政府獎評選成績(jì)均列全省第一，共有6個(gè)廣播電視臺獲考核優(yōu)秀獎7個(gè)，鼓勵獎3個(gè)。
�。ㄈ┐_保文化市場(chǎng)發(fā)展繁榮有序。一是認真做好網(wǎng)吧市場(chǎng)布局規劃和文化市場(chǎng)行政審批工作。嘉興作為全國網(wǎng)吧準入試點(diǎn)地區，從7月起在XX區先行試點(diǎn)，在推進(jìn)網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，適度放開(kāi)單體網(wǎng)吧審批，并啟動(dòng)網(wǎng)吧改造升級工作，積極引導網(wǎng)吧轉型升級。組織開(kāi)展文化市場(chǎng)行政審批規范化大檢查和行政審批層級一體化改革工作。完成文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位的信息采集和年審工作。二是深化“掃黃打非”專(zhuān)項行動(dòng)。在全市集中開(kāi)展了“凈網(wǎng)”、“清源”、“劍網(wǎng)”等“掃黃打非”專(zhuān)項行動(dòng)，全力確保國家文化安全。針對文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)規律和特性，分時(shí)點(diǎn)、分重點(diǎn)、分領(lǐng)域組織開(kāi)展了一系列專(zhuān)項檢查和集中整治行動(dòng)。市文化市場(chǎng)行政執法支隊并被省新聞出版局推薦為“全國青少年維權崗”候選單位。三是推進(jìn)“陽(yáng)光執法”，加強隊伍建設。積極組織開(kāi)展培訓練兵活動(dòng)，推進(jìn)文化市場(chǎng)“陽(yáng)光執法”工作，通過(guò)舉辦執法業(yè)務(wù)培訓班、執法技能比武活動(dòng)、“每人一講”互學(xué)活動(dòng)和行政處罰案卷評查活動(dòng)，提升執法水平。市文化市場(chǎng)行政執法支隊獲得“全國打擊侵權盜版有功集體三等獎”、“全國文化市場(chǎng)行政處罰案卷評比二等獎”等榮譽(yù)。
行政年度工作總結8
20xx年，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事們的支持和幫助下，通過(guò)自己的努力，順利完成了今年的工作，完成了領(lǐng)導交給的任務(wù)。我在各方面都有進(jìn)步，但還是有一些不足。以后需要繼續學(xué)習和積累工作經(jīng)驗，用自己的知識彌補不足。今年的學(xué)習和工作總結如下：
一、腳踏實(shí)地的工作態(tài)度：
一年來(lái)，我堅持努力工作，努力工作，自覺(jué)維護公司的企業(yè)形象，做好本職工作，努力避免工作中出現任何錯誤。
(1)每天做好各項服務(wù)，保證業(yè)務(wù)部、文書(shū)部、船務(wù)部、財務(wù)部、設計部的正常發(fā)展。
(2)文員日常工作瑣碎，需要細心和謹慎，不能馬虎，更不能馬虎。
(3)在行政部經(jīng)理梅的指導下，建立當日備忘錄。我把當天的工作列在備忘錄里，一個(gè)一個(gè)完成，避免遺漏。
二、兢兢業(yè)業(yè)，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常日常工作，協(xié)助領(lǐng)導維護良好的工作秩序和工作環(huán)境，使檔案管理越來(lái)越正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)，讓領(lǐng)導和同事免除后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極主動(dòng)地做好部門(mén)的日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作：接電話(huà)時(shí)，使用文明用語(yǔ)，說(shuō)話(huà)親切、熱情、禮貌地接待工廠(chǎng)和外國客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)。遇到相關(guān)問(wèn)題，我會(huì )盡力解答前來(lái)咨詢(xún)或求助的人，或及時(shí)傳達給相關(guān)領(lǐng)導解決。
2、物資管理：制作日常辦公用品采購及領(lǐng)料表，管理物資領(lǐng)料，根據部門(mén)領(lǐng)料登記領(lǐng)料。
3、文件管理：根據工作需要，隨時(shí)制作各種表格和文件，完成各部門(mén)指示的文件打印、掃描和復印，及時(shí)上傳和下發(fā)公司下發(fā)的通知和文件。
4、人事檔案管理：對在職員工和退休員工的檔案進(jìn)行分類(lèi)歸檔，并做掃描和電子存檔。新員工評估表按年份分類(lèi)裝訂成冊。
5、招聘：查收郵件，閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試和總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展覽行程安排：制定商務(wù)行程安排，預訂國內外機票及酒店，保證商務(wù)旅客的正常出行。
7、財務(wù)工作：檢查和申請辦公用品費用和快遞費用，支付機票和酒店費用，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月度結算費用。
8、快遞：做好國內外郵件的登記、簽收和提交工作，定期在DHL和ARAMEX網(wǎng)站上跟蹤查詢(xún)客戶(hù)的簽收情況，發(fā)現快遞異常及時(shí)回復國外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織安排公司季度、年度活動(dòng)，做好公司企業(yè)文化宣傳工作。
三、20xx年度所學(xué)知識：
1、行政部門(mén)經(jīng)理MAY的指導：學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導：學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學(xué)習方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理JACKY的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理ECHO的指導：學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20xx年度需要努力的方向及感想：
助理對于我來(lái)說(shuō)是公司對我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰，希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習的機會(huì )，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來(lái)，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理，不再依賴(lài)同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長(cháng)起來(lái)的人!
20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長(cháng)，共同進(jìn)步!
行政年度工作總結9
20xx年馬上過(guò)去，這一年有很多地方要改進(jìn)，現結合x(chóng)x年的工作狀況，按照職位及任務(wù)對20xx年公司行政部門(mén)做如下分析：
一、深化績(jì)效考核成果
通過(guò)xx年近3個(gè)月的績(jì)效考核及目標管理，公司各部門(mén)對績(jì)效考核的理解及行為轉變正在逐步改善，以工作目標結果為導向，用事實(shí)和數據說(shuō)話(huà)，本部門(mén)在xx年的工作中將全力配合公司的績(jì)效改革，以提高員工滿(mǎn)意度為指導思想，加強與各部門(mén)各級員工之間的溝通，切實(shí)提高工作績(jì)效。
二、全面響應“全員營(yíng)銷(xiāo)”工作理念
配合公司與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的職能部門(mén)，建立一套后勤服務(wù)保障體系，實(shí)行制，對相關(guān)部門(mén)提出的協(xié)助做出，并寫(xiě)進(jìn)績(jì)效考核指標，保障公司銷(xiāo)售目標的實(shí)現。
三、抓節約、保指標
在明年的工作中，行政部必須與各部門(mén)充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節約，天天抓，時(shí)時(shí)抓，日常工作中多進(jìn)行監督、檢查、改進(jìn)，從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓安全生產(chǎn)
以現有的安全標準化管理平臺為基礎，多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識培訓，注意隱患排查，提高員工安全生產(chǎn)意識，保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節，我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主，主題活動(dòng)為輔的方式，通過(guò)吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗，在明年內完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng )新十主動(dòng)
作為行政部負責人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式，主動(dòng)出擊，將創(chuàng )新管理分解到明年各月的績(jì)效考核指標內，培養自己獨特的思維方式，用創(chuàng )新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學(xué)習
在20xx年的工作中，自己仍然存在許多問(wèn)題。管理水平仍舊不高，要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷，不斷進(jìn)行自我否定，少說(shuō)話(huà)多做事，多做實(shí)事，培養自己主動(dòng)學(xué)習的意識和習慣，吸收先進(jìn)的經(jīng)驗，用知識來(lái)武裝自己、提高自己。
行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì )議，評估驗廠(chǎng)等活動(dòng)，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少，但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
行政年度工作總結10
今年2月，我通過(guò)人才招聘，在xx公司得到了自己的第一份工作，帶著(zhù)對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對口，且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策�，F就近一年來(lái)的情況向各位領(lǐng)導作年終總結。
一、人事管理方面
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司，適逢結構重組，xx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來(lái)對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時(shí)將最新的信息復印并分發(fā)給xx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶(hù)
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會(huì )保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對每個(gè)月的報表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項工作。社會(huì )保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問(wèn)，得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會(huì )保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
4、招聘新員工
根據業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作�；叵肫鸢肽昵暗那舐毥�(jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選，對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xx公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會(huì )在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高�，F在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證
領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開(kāi)始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問(wèn)”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下，我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著(zhù)不同的申請條件和政策、都有著(zhù)各自不同的申請表格和申請程序；相同的是，完成這項工作需要良好的英語(yǔ)基礎和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過(guò)程中，我學(xué)習了很多相關(guān)的知識，認識到學(xué)習英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
行政年度工作總結11
根據全市深化“四張清單一張網(wǎng)”改革，推進(jìn)簡(jiǎn)政放權、放管結合和轉變政府職能的總體要求，20xx年，教育局認真開(kāi)展權力清單清理、行政審批事項梳理、網(wǎng)上平臺錄入核校運行，健全審批機制，改進(jìn)工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)我局行政審批層級一體化改革，全面提高行政審批效率。
一、高度重視行政審批工作。
建立和規范行政審批制度，是實(shí)施“ 陽(yáng)光行政審批 ”的一項全新工作，是教育工作以民為本，改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)水平的需要，是創(chuàng )新教育工作管理方式、提高工作效率的重要舉措。為加強對行政審批的統一領(lǐng)導、協(xié)調配合，市教育局建立了以分管領(lǐng)導為負責人，局相關(guān)處室參與的行政審批工作機制。在今年的行政權力事項清理、梳理、網(wǎng)上核校、平臺運行、行政審批事項“六統一”等工作環(huán)節，多次召開(kāi)工作布置、業(yè)務(wù)培訓等會(huì )議，統一思想，提高認識，明確分工，高度負責，認真實(shí)施，切實(shí)落實(shí)，不斷提高行政審批的綜合管理水平，完成各項規定的工作。
二、嚴格規范行政審批事項和辦理程序。
1．行政審批事項的清理及規范。經(jīng)過(guò)20xx年的權力清單清理，我局保留行政許可事項3項，取消了非行政許可項目，有關(guān)事項也根據省教育廳及市政府要求下放，對辦理程序進(jìn)行了規范。在辦理程序的規范上，各有關(guān)處室按照業(yè)務(wù)辦理過(guò)程的受理、承辦、審核、批準、辦結五個(gè)環(huán)節，行政事項責任處室將行政審批事項逐項逐個(gè)環(huán)節落實(shí)到具體工作崗位和人員，分工負責，嚴格規范辦事程序。每一項行政審批的五個(gè)環(huán)節原則上由不同工作人員分別操作，至少由三人共同辦理。一般采取處室具體經(jīng)辦人員承辦，處室負責人審核，分管領(lǐng)導審批的行政審批辦理程序。按照規范、高效、便民的要求，對流程進(jìn)行優(yōu)化，進(jìn)一步改進(jìn)規范審批環(huán)節，減少中間環(huán)節和審批時(shí)限，切實(shí)方便辦理人，提高服務(wù)質(zhì)量。
2．行政審批事項的錄入及運行。在行政審批中心及市編委辦的指導、安排下，本年度完成了所有事項的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、工作平臺的錄入、核校、修訂工作，確保網(wǎng)上信息的完整、正確，保證了行政審批事項的網(wǎng)上正常運行。
三、強化事中事后監管。
為健全事中事后監管措施，強化部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，建立事前預防、事中檢查、事后查處有機結合的長(cháng)效監管機制，切實(shí)提高教育行政審批科學(xué)化監管水平，我局制訂了《XX市教育局加強行政審批層級一體化改革事中事后監管實(shí)施細則（試行）》，按照依法有效、責任明晰、協(xié)同監管、公開(kāi)公正的原則，分別對3個(gè)行政許可事項的事中事后監管的內容、方式做了詳細、明確的規定。建立健全層級監督機制、建立完善部門(mén)協(xié)同機制，加大監管力度、監管責任、監管范圍，確實(shí)保障行政審批事項的過(guò)程透明、結果公正。加大對縣市區行政審批事項的監管，組織取消和下放的行政審批事項的檢查，掌握審批事項的事中事后監管措施的到位情況。
四、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施
我局嚴格落實(shí)市政府的有關(guān)規定和要求，做好各項工作，但是由于客觀(guān)原因，還存在一些問(wèn)題，有待進(jìn)一步的完善和改進(jìn)。
1．行政審批中心未設立服務(wù)窗口。我局有3個(gè)行政許可事項，教師資格認定是限時(shí)、集中申報，民辦教育機構審批、從事經(jīng)營(yíng)性教育類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的前置審查兩個(gè)事項辦件率非常低，基于我局行政權力事項、服務(wù)事項數量少、辦理頻率低、服務(wù)人群?jiǎn)我�、辦理時(shí)限集中較短等原因，我們也向行政審批服務(wù)中心提出了辦理窗口不進(jìn)駐的申請。
2．教師資格認定目前還未完成平臺對接。由于教育部有通用的申報平臺，證書(shū)也是通過(guò)此平臺打印完成的，但未和政務(wù)云平臺對接，因此目前此事項未在政務(wù)云平臺上辦理。
3．“六統一”工作還有待加強。行政事項梳理時(shí)，我局召開(kāi)過(guò)全市教育系統培訓會(huì )，統一部署相關(guān)工作，在梳理、入庫等環(huán)節中也基本做到了統一，但由于縣、市間的差異等原因，部分事項還有不同，我局正在積極協(xié)調中，下階段我們將組織市縣區對審批事項進(jìn)一步完善審批標準，統一審批程序，切實(shí)做好審批事項“六統一”。
五、下一步主要工作。
今后，市教育局要充分發(fā)揮行政審批職能，積極開(kāi)展服務(wù)民生滿(mǎn)意窗口建設，下大力解決行政審批工作存在的問(wèn)題，規范審批程序，提高業(yè)務(wù)水平。一是健全行政審批工作領(lǐng)導機構。設立局行政審批工作領(lǐng)導小組，由分管領(lǐng)導任組長(cháng)，監察室負責人為副組長(cháng)，各相關(guān)處室負責人為成員，確保行政審批工作規范有序地進(jìn)行。二是理順行政審批相關(guān)處室職能。按照相關(guān)處室具體承辦，行政審批處統一報送信息，具體事項由業(yè)務(wù)部門(mén)辦理，在規定時(shí)限內辦理完成并接受行政審批處監督檢查。三是積極探索服務(wù)標準，進(jìn)一步規范審批業(yè)務(wù)流程。擬定行政審批服務(wù)規范標準，規范行政審批業(yè)務(wù)人員組成、受理服務(wù)流程、審批時(shí)限、工作紀律等，進(jìn)一步明確全局行政許審批服務(wù)事項的工作制度，確保行政審批工作更上一個(gè)臺階。對實(shí)施“陽(yáng)光行政審批”、推進(jìn)簡(jiǎn)政放權進(jìn)一步深化，開(kāi)展課題調研，對行政審批事項做進(jìn)一步梳理、規范、放權。
行政年度工作總結12
行政工作涉及到各分公司、各單位、部門(mén)，由此，行政工作是復雜、煩瑣的，更多時(shí)候需要各分公司、各單位、各部門(mén)負責人積極配合，高層領(lǐng)導的有力決策。在此，我對近段時(shí)間行政工作的開(kāi)展總結如下：
一、行政日常工作
(一)行政后勤工作基本能及時(shí)落實(shí)到位。
(二)采購經(jīng)過(guò)整改后，減少了采購程序和瑣碎，節省了相關(guān)開(kāi)支。但是，采購工作還未落實(shí)到計劃當中，采購單的填寫(xiě)還是未落實(shí)。
(三)領(lǐng)料：領(lǐng)料程序在原來(lái)的基礎上有所規范，但還欠缺計劃性。
(四)租金收取方面相對及時(shí)。
(五)會(huì )議記錄能及時(shí)上交，工作總結開(kāi)始實(shí)施，但因為公司一慣的企業(yè)文化造成行政人員落實(shí)工作困難，在各方面還需要上級領(lǐng)導的重視和監督實(shí)施。
二、人事方面
(一)人員招聘：通過(guò)各種渠道，積極招聘，勉強能適應工作需要。但因為招聘力度的不夠和其它一些直接因素，導致招不上好的人才，或者因為公司原有的企業(yè)文化和環(huán)境，造成優(yōu)秀人才的流失。
(二)人事調動(dòng)、考勤、采購、員工宿舍管理、招聘、離職、請假等方面有了相應的管理制度和書(shū)面化。但鑒予長(cháng)時(shí)間的無(wú)制度化管理，因此，在很多方面還是難以在預定的時(shí)間內達到預期的效果，需要更多的時(shí)間來(lái)來(lái)慢慢完善。
(三)人員組織規劃：由于公司長(cháng)期以來(lái)都有人員組織規劃的史冊，故此方面也就一直淵源流長(cháng)。
(四)人員培訓：人員培訓工作計劃書(shū)、相關(guān)程序、制度與表格已出臺，從xx年x月中旬開(kāi)始，行政部已將員工培訓落實(shí)到實(shí)際中，因為公司管理層對行政工作認識不到位以至于不重視，認為培訓工作只是行政部門(mén)的工作，此方面，還需高層領(lǐng)導的積極配合與重視，多方面對高層領(lǐng)導培訓，提升高層領(lǐng)導的管理意識，讓管理達到一個(gè)高層次，通過(guò)時(shí)間逐步完善，真正起到人員培訓的效果，從而促進(jìn)企業(yè)文化的推進(jìn)，而不是形式主義的培訓。
(五)績(jì)效考核：關(guān)于此方面，由于時(shí)間因素和行政工作的復雜繁瑣，故還需要在后階段一步一步開(kāi)始執行與實(shí)施。
(六)考勤：考勤工作在原來(lái)的基礎上，加強了一定的力度，由于親力親為的跟蹤與監督，在條件有限的情況下，考勤工作已經(jīng)落實(shí)準確、及時(shí)、有據可查。
(七)檔案管理：通過(guò)整理，人事資料基本編號入檔，便于快捷、方便的查找，未盡的事項將在下一階段完善。
三、公司企業(yè)文化
優(yōu)秀的企業(yè)文化具有導向、激勵、協(xié)調、凝聚等多種功能，是企業(yè)發(fā)展的內在驅動(dòng)力，是企業(yè)獲得持久競爭優(yōu)勢的基礎，是現代企業(yè)的重要標志。真正的企業(yè)文化本身是建立在企業(yè)目標之上的崇高的精神追求，她蘊藏于企業(yè)一切活動(dòng)之中，又凌駕在企業(yè)一切活動(dòng)之上。她不是工作，而是對工作的感情。她不是金錢(qián)，而是對金錢(qián)的態(tài)度。她不是權力，她是權力與權力之間的協(xié)調。而我們公司產(chǎn)生企業(yè)文化不被認同，其原因其實(shí)并不是企業(yè)文化本身的錯，而是我們在提出、建立企業(yè)文化時(shí)沒(méi)有提升到這個(gè)層面上來(lái)，本來(lái)終極的精神追求卻沒(méi)有達到終極的精神境界，導致我們企業(yè)文化的神經(jīng)衰弱。所以，在建立企業(yè)文化的過(guò)程中，還需要公司層領(lǐng)導做出敏銳的決策力度和經(jīng)理人的高度認識與認知。
1、企業(yè)領(lǐng)導缺乏主動(dòng)性
目前公司部分經(jīng)理人缺乏對企業(yè)文化的正確理解與認識，與企業(yè)形象混為一談，缺乏企業(yè)文化建設的主動(dòng)性。
2、認識不到位
沒(méi)有認識到企業(yè)文化與企業(yè)變革之間的關(guān)系，在企業(yè)變革中缺乏企業(yè)文化建設的配套建設，或者認識到了企業(yè)文化建設的重要性，但沒(méi)有認識到與企業(yè)改革的相互影響，顧此失彼。
3、企業(yè)文化建設與企業(yè)管理相脫離
很多時(shí)候把企業(yè)文化建設成一種文藝娛樂(lè )型文化，沒(méi)有與企業(yè)的發(fā)展有效結合。
4、忽視企業(yè)文化傳播體系的建立
導致企業(yè)高層和中、基層之間的溝通障礙，使企業(yè)上下對企業(yè)文化變革及其他變革難以達成共識，等等。
5、缺乏學(xué)習和創(chuàng )新的積極性
由于長(cháng)時(shí)間形成的企業(yè)文化，守舊的思維慣性，讓員工習慣性的按原有的思考、分析和解決問(wèn)題，員工的創(chuàng )新意識差。表現出安于現狀的惰性和對學(xué)習新知識的抵觸、對改變原有工作習慣的恐懼，缺乏學(xué)習和創(chuàng )新的積極性。
6、注重個(gè)人利益
許多員工包括部分管理層領(lǐng)導把自己做事的方式與方法定位在個(gè)人利益上，或者打工者的位置上，或者是公司高層領(lǐng)導的決策和做法直接影響到員工有這種想法和做法，這種錯誤的定位導致員工缺乏大局觀(guān)念和責任感。他們往往會(huì )產(chǎn)生失去原有職位的恐懼和失去原有權力的擔憂(yōu)等，出于個(gè)人或小團體的利益，他們對企業(yè)變革產(chǎn)生抵觸行為或謀權活動(dòng)等，從而阻礙了企業(yè)變革。
7、傳統企業(yè)文化的特有慣性
在公司長(cháng)時(shí)間形成來(lái)的企業(yè)文化，逐漸形成的具有企業(yè)特點(diǎn)的共同思想、作風(fēng)、價(jià)值觀(guān)念和行為準則。傳統企業(yè)文化的特有慣性是指企業(yè)文化具有穩定性，它存在于組織中的每個(gè)員工的信仰、價(jià)值觀(guān)和規范之中，一旦形成，不容易變化。它是特定內、外環(huán)境下的產(chǎn)物，當企業(yè)的內、外環(huán)境發(fā)生變化的時(shí)候，企業(yè)文化也應隨之變革，否則，傳統的企業(yè)文化就會(huì )變?yōu)槠髽I(yè)生存和發(fā)展的阻力。
8、傳統企業(yè)文化中創(chuàng )新文化的缺乏。
由于企業(yè)觀(guān)念和思維方式的長(cháng)期形成，新聘任的人員在同事的影響、要求或者約束下，特是高層領(lǐng)導認識不到這一點(diǎn)的時(shí)候，會(huì )逐漸讓新來(lái)的人適應或者效仿企業(yè)共同的思維及行為方式等，這種同一化將會(huì )扼殺新來(lái)員工和新來(lái)管理者的個(gè)性發(fā)揮和創(chuàng )新精神。從心理學(xué)的角度講，人往往不會(huì )主動(dòng)放棄既有的穩定感和安全感，所以大部分不會(huì )追隨領(lǐng)導走向新的征途，而同時(shí)企業(yè)也就不能留住創(chuàng )新人才，除非有強有力的人格魅力與自信，能夠運用雄辯的口才和表演技巧，客觀(guān)對事、對人，這實(shí)際上就是企業(yè)共同價(jià)值觀(guān)與個(gè)性理念文化的沖突。如果企業(yè)文化缺乏這樣的創(chuàng )新精神，就會(huì )直接導致企業(yè)的固步自封和落后。
9、企業(yè)文化經(jīng)費落實(shí)不到位。
四、返貨
(一)經(jīng)過(guò)晨會(huì )的多次強調，總部規范了返貨的堆放、管理。
(二)對南北方分公司返貨管理、對賬也進(jìn)行了規范。當然，更多的規范在于落實(shí)，在原有的企業(yè)文化中，落實(shí)規范化的管理，還需各位領(lǐng)導加強力度，協(xié)助行政部門(mén)更好開(kāi)展工作。
五、鑒予行政工作的難開(kāi)展、難落實(shí)、難推進(jìn)，本人建議如下
(一)高層領(lǐng)導做出有力的決策，在原有企業(yè)文化上不斷對各部門(mén)經(jīng)理做相對應的培訓，推動(dòng)企業(yè)文化改革，不斷改進(jìn)。
(二)在提高領(lǐng)導班子管理的認識與認知上，監督各部門(mén)領(lǐng)導將行政部門(mén)的工作、企業(yè)文化落實(shí)到位，提倡有計劃性的工作，有計劃性的領(lǐng)料、采購，有計劃性的組織實(shí)施每一項工作，提高工作效率。
(三)提倡重視人才、以公司為己任，以事做事，以人為本，為事做事，而不是為人做事。
行政年度工作總結13
一、加強日常監管巡查工作
根據省局、市局的要求，按照分類(lèi)監管要求，根據信用等級對監管對象實(shí)施分類(lèi)監管，全局共出動(dòng)檢查人員9654人（次），巡查市場(chǎng)主體27412家（次）。
二、開(kāi)展查處取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項整治
根據《XX區20xx年查處取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項整治行動(dòng)實(shí)施方案》的要求，我局加大了對無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)的查處取締力度，主要從以下幾方面著(zhù)手：一是強化組織領(lǐng)導，確保專(zhuān)項整治工作力度到位。我局充分認識查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)暨黑網(wǎng)吧工作的重要性，把它列入全局重點(diǎn)工作之中，明確工作責任，實(shí)行一級抓一級，層層抓落實(shí)，確保查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)暨黑網(wǎng)吧專(zhuān)項整治工作領(lǐng)導到位、組織到位、措施到位、落實(shí)到位。二是強化宣傳教育，確保專(zhuān)項整治工作贏(yíng)得社會(huì )支持。三是強化執法效能，確保專(zhuān)項整治工作扎實(shí)開(kāi)展。我局堅持把集中整治、聯(lián)合執法和日常巡查有機結合起來(lái)，主動(dòng)加強與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調配合，疏堵結合、分類(lèi)整治，做到治理與引導相結合，重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區域進(jìn)行聯(lián)合執法和專(zhuān)項治理，形成監管執法合力。經(jīng)統計，我局共出動(dòng)執法人員5374人（次），共排摸無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)20xx戶(hù)，其中疏導登記285戶(hù)，抄告前置許可部門(mén)211戶(hù)，規范亮照3178戶(hù)，取締關(guān)閉69家，立案處罰77件，罰沒(méi)款12萬(wàn)余元，取締黑網(wǎng)吧36家，查扣電腦549臺。
三、發(fā)揮工商職能作用開(kāi)展安全生產(chǎn)領(lǐng)域治理工作
針對機構改革后，本局職責的變化，我局于今年6月頒布了《關(guān)于成立XX市XX區市場(chǎng)監督管理局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組的通知》，在通知中明確了局業(yè)務(wù)科之間在安全生產(chǎn)監管工作中的職責分工。根據國務(wù)院和省、市、區政府文件要求，依托本局職責，進(jìn)一步嚴把涉及安全生產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)域新設立市場(chǎng)主體準入關(guān)，對無(wú)證無(wú)照非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行堅決查處，嚴格執法，真正落實(shí)“四個(gè)一律”要求，該關(guān)閉的一律關(guān)閉，該處罰的從重處罰，該處理的嚴肅處理，積極配合街道、鄉鎮及主管部門(mén)開(kāi)展涉爆粉塵企業(yè)清理、“一打三整治”、“八打八治”等安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治行動(dòng)，共出動(dòng)檢查1XX8人（次），檢查單位場(chǎng)所XX77家，排查一般隱患42家，整改36家，未發(fā)現重大事故隱患，培訓特種作業(yè)人員2379人。
四、開(kāi)展年度企業(yè)年度報告工作和年報后處理工作
根據《企業(yè)信息公示暫行條例》（國務(wù)院令第654號）和《個(gè)體工商戶(hù)年度報告暫行辦法》（國家工商行政管理總局令第69號）的規定，于20xx年10月1日起開(kāi)展企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)年度報告工作。至20xx年6月30日止，20xx年度應年報數16601戶(hù)（其中內資企業(yè)XX573戶(hù)，外資企業(yè)1028戶(hù)），完成年報數XX006戶(hù)（其中內資企業(yè)XX033戶(hù)，外資企業(yè)973戶(hù)），年報率90.4%，未年報企業(yè)16XX戶(hù)；20xx年度應年報數21259戶(hù)（其中內資企業(yè)20xx5戶(hù)，外資企業(yè)1104戶(hù)），已年報數18979戶(hù)（其中內資企業(yè)17952戶(hù)，外資企業(yè)1027戶(hù)），年報率89.3%，未年報2327戶(hù)。
20xx年度個(gè)體工商戶(hù)應年報數25212戶(hù)，已年報19558，年報率77.6%；20xx年度個(gè)體工商戶(hù)應年報數30557戶(hù)，已年報23372戶(hù)，年報率76.5%。
企業(yè)聯(lián)絡(luò )員確認17688戶(hù)（內資企業(yè)16898戶(hù)，外資企業(yè)790戶(hù)）。
受理外國企業(yè)常駐代表機構20xx年度報告30家。
20xx年共有1620家企業(yè)因未年報被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄；20xx年共計2324家企業(yè)因未年報被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄；28家農民專(zhuān)業(yè)合作社因未依法報送并公示20xx年年度報告被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄。
五、開(kāi)展企業(yè)公示信息抽查工作
根據省工商局有關(guān)企業(yè)公示信息抽查的文件要求，我局制訂省工商局搖號確定的抽查企業(yè)名單，今年共開(kāi)展三次公示信息抽查專(zhuān)項行動(dòng)，針對公示的即時(shí)信息、出資信息和年報信息進(jìn)行抽查核查，共檢查企業(yè)1220家，按照規定對被檢查企業(yè)做出相應處置。目前正在開(kāi)展年報補報企業(yè)專(zhuān)項核查行動(dòng)。
六、開(kāi)展企業(yè)法定代表人任職資格限制工作
根據《國家工商總局辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好企業(yè)法人法定代表人任職資格限制工作的通知》（辦字〔20xx〕74號）的規定，對我區29家錯誤核準其為新設立企業(yè)法定代表人的企業(yè)責令改正。
七、開(kāi)展小微企業(yè)三年成長(cháng)計劃相關(guān)工作
開(kāi)展小微企業(yè)調查摸底及人大代表走訪(fǎng)小微企業(yè)工作，及時(shí)上報相關(guān)報表。
行政年度工作總結14
20xx年11月，我通過(guò)人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著(zhù)對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的助理工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對口，且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的。
工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)，也算是對自己的一種鞭策�，F就近一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導作簡(jiǎn)要匯報。
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司，適逢結構重組，xxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來(lái)對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時(shí)將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會(huì )保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對每個(gè)月的報表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項工作。
社會(huì )保險、住房公積金和人事檔案工作完成的'好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問(wèn)，得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的'指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的網(wǎng)站或通過(guò)現場(chǎng)請教政府辦事員的方式學(xué)習提高，得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。
如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會(huì )保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
4、招聘新員工
根據業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作�；叵肫鸢肽昵暗那舐毥�(jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選，對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
時(shí)間飛逝，轉眼已經(jīng)到了20xx年底了，而我到裕恒佳也正好10個(gè)月了�，F回首這將近一年的時(shí)間里，我雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策�，F就近一年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導作簡(jiǎn)要匯報，主要分為以下幾個(gè)方面：
一、行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車(chē)證、辦公設備維護，大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調事務(wù)、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時(shí)間上，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上，我盡量做到最好，爭取用最小的成本獲得最高的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
二、庫房管理
在未進(jìn)入裕恒佳之前，我從未做過(guò)庫房管理工作，所以庫房的物品出入和登記帳頁(yè)對于我來(lái)說(shuō)都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤(pán)庫、物品出入填寫(xiě)領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁(yè)，這些看似簡(jiǎn)單的工作，卻分外重要。首先我要保證庫存量：需及時(shí)的通知采購購買(mǎi)待加工物品，不能讓它處于零庫存的狀態(tài)，否則會(huì )導致機加工沒(méi)有物品加工，然后影響生產(chǎn)，這是最嚴重的問(wèn)題；其二，出入庫物品時(shí)，要保證數目準確，并能夠及時(shí)登記帳頁(yè)，不能讓賬目出現混亂的狀態(tài)。
所以總的來(lái)說(shuō)，庫房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件，不能有一點(diǎn)懈怠。這將近1年的時(shí)間里，我在庫房管理工作方面，雖然出現過(guò)一些小的問(wèn)題，但我很慶幸，沒(méi)有出現過(guò)重大影響生產(chǎn)的情況，所以以后的工作我會(huì )再接再厲，爭取杜絕一系列小問(wèn)題的產(chǎn)生。
三、其他工作
由于機加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn)，所以機加工加工的物品，就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開(kāi)始送檢物品時(shí)，我真是一點(diǎn)怨言都沒(méi)有，覺(jué)得很新鮮，所以很樂(lè )意去干，可是由于天氣逐漸變冷，我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng)，我覺(jué)得自己來(lái)公司工作不是來(lái)跑腿的，所以產(chǎn)生了抵制情緒，不愿意跑來(lái)跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法，導致出現過(guò)一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的教育與批評，我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤，也讓自己的情緒很快的調整過(guò)來(lái)，現在只要有送檢的物品，都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科，不會(huì )耽誤生產(chǎn)。
四、存在的問(wèn)題和今后的努力方向
總結這10個(gè)月期間的工作情況，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過(guò)自己主觀(guān)情緒總是會(huì )不由自主的支配自己的神經(jīng)系統，會(huì )偶爾表現在工作上面，對于這一點(diǎn)，我已深刻認識到自己的不足，我會(huì )認真努力的克制，力求做到更好！另外有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位，在以后的工作中，我會(huì )努力提高自己的協(xié)調能力和處理問(wèn)題能力。在下半年里，我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手工作；第三，不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作，使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信裕恒佳明天會(huì )更好！
行政年度工作總結15
市文化局繼續以貫徹實(shí)施國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和《關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》，深入推進(jìn)依法行政為目標，堅持行政執法責任制，圍繞年度績(jì)效考核指標任務(wù)，以規范文化行政執法行為為重點(diǎn)，加強管理，創(chuàng )新服務(wù)，依法行政、依法治文的水平有了明顯提高，文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)實(shí)現健康發(fā)展�，F根據市政府法制辦《關(guān)于對20xx年度依法行政工作進(jìn)行考核的通知》（武法字[20xx]13號）要求，對本局20xx年度依法行政工作總結匯報如下：
一、注重法制培訓，著(zhù)力增強依法治文意識
�。ㄒ唬┱J真學(xué)習，樹(shù)立依法行政意識
我局先后舉辦多次專(zhuān)題講座，邀請市人大、市法制辦有關(guān)領(lǐng)導為我局干部職工做有關(guān)法制學(xué)習輔導，并對我局依法行政工作進(jìn)行具體指導。加大培訓考核力度，實(shí)行執法人員持證上崗。通過(guò)強化學(xué)習與培訓，領(lǐng)導帶頭參加有關(guān)法律培訓和專(zhuān)題講座，全局人員學(xué)法用法積極性明顯提高，依法決策自覺(jué)性不斷增強。目前，全局上下依法行政、依法治文的氛圍日漸濃厚。
�。ǘ┟鞔_任務(wù)，落實(shí)依法行政責任
我局將推行行政執法績(jì)效考評納入全局目標管理工作，通過(guò)規范責任制度來(lái)督促執法人員履行法定職責，樹(shù)立依法行政觀(guān)念，在行政系統內部層層分解崗位責任，確定各部門(mén)負責人為依法行政的責任人，使之成為我局目標責任制考核體系的一項重要內容。目前，全市現有區級以上文化市場(chǎng)管理和執法機構31個(gè)，專(zhuān)兼職管理稽查人員225名。市、區兩級文化市場(chǎng)管理和執法體系基本建立，依法落實(shí)守土有責、依法行政的責任。
�。ㄈ┮婪ㄖ挝�，做到依法決策和依法辦事
從決策層面上看，我局在每次重大決策及涉法事務(wù)方面都能首先考慮其是否合法，并請局法規處和法律顧問(wèn)協(xié)助把關(guān)�！妒腥嗣裾卮笮姓䴖Q策事項專(zhuān)家咨詢(xún)論證辦法》得到了自覺(jué)的貫徹執行，“琴臺文化藝術(shù)中心”、“中南劇場(chǎng)”、“盤(pán)龍城”、“中山艦”等大型項目多次專(zhuān)家論證會(huì )的召開(kāi)，使我局依法決策的能力也得到了進(jìn)一步增強。
二、注重嚴格執法，著(zhù)力規范依法治文工作
�。ㄒ唬┣袑�(shí)依法履行部門(mén)職責，加強行政執法力度
截至11月底，我局依法辦理網(wǎng)吧、娛樂(lè )、演出等市場(chǎng)門(mén)類(lèi)行政審批（核）1821件，無(wú)任何違法行政收費現象，無(wú)一例被申請復議或提起行政訴訟，無(wú)群眾行政投訴、無(wú)舉報反映行政不作為、亂作為的案件，也無(wú)因具體行政審批行為不規范而引起的行政賠償。文化市場(chǎng)項目審批合格率達100%。
完善局行政審批信息系統運行工作，實(shí)時(shí)接受市行政審批電子監察系統監控。嚴格按照規定流程操作，全面、真實(shí)、準確填寫(xiě)業(yè)務(wù)資料，在保證工作質(zhì)量的前提下，著(zhù)力于行政審批提速，以增加審批時(shí)效分。截至11月底，我局受理并辦結各類(lèi)行政審批項目326件，提前辦結率為99%以上，在全市市直部門(mén)行政審批電子監察績(jì)效排名中位置靠前。行政審批電子監察無(wú)“紅、黃牌”預警糾錯，無(wú)違紀違規行為，無(wú)績(jì)效扣分。
審批與稽查分離后，文化市場(chǎng)日常監管得到了加強。截至11月底，市、區共出動(dòng)執法人員32，699人次，檢查文化經(jīng)營(yíng)單位、文物收藏品市場(chǎng)共73，587家次，對518家存在違規經(jīng)營(yíng)行為的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所依法分別給予警告、罰款、停業(yè)整頓等行政處罰，收繳違法音像制品262，933張（盤(pán)），受理12318舉報電話(huà)、上級督辦件等各類(lèi)舉報868起，查處回告率100%。全市文化市場(chǎng)監管、稽查覆蓋率達95%左右，舉報投訴受理率100%。行政執法程序合法，案件辦理規范，無(wú)一例行政復議和訴訟案件，無(wú)一例群眾行政投訴、舉報反映行政不作為、亂作為的案件，無(wú)一例因具體行政執法行為不規范而引起的行政賠償。
�。ǘ﹦�(chuàng )新管理方式與手段，加強文化市場(chǎng)管理
1、關(guān)于網(wǎng)絡(luò )文化市場(chǎng)
一是充分發(fā)揮網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò )游戲管理工作協(xié)調機制作用。作為市網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò )游戲領(lǐng)導小組辦公室的牽頭單位，我局多次召集公安、工商、通信、教育等成員單位召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議，共同商討全市網(wǎng)吧監管存在的問(wèn)題，充分發(fā)揮各職能部門(mén)作用，力求管好網(wǎng)吧。
二是開(kāi)展“平安世博”文化市場(chǎng)專(zhuān)項保障行動(dòng)。根據文化部、省文化廳部署，自20xx年4月1日至6月30日在全市開(kāi)展以網(wǎng)吧市場(chǎng)為重點(diǎn)的文化市場(chǎng)專(zhuān)項整治行動(dòng)。
三是嚴厲查處網(wǎng)吧接納未成年人等違法行為。今年文化行政部門(mén)對網(wǎng)吧接納未成年人行為繼續保持高壓態(tài)勢，嚴格執行文化部《關(guān)于加大對網(wǎng)吧接納未成年人違法行為處罰力度的通知》精神，堅持嚴管重罰，嚴格禁止網(wǎng)吧接納未成年人。我局設立了“12318”舉報電話(huà)受理平臺，24小時(shí)專(zhuān)人值守。
四是積極投入文明城市創(chuàng )建活動(dòng)。在今年的文明城市創(chuàng )建活動(dòng)中，我局對網(wǎng)吧場(chǎng)所進(jìn)行了重點(diǎn)監管。全市網(wǎng)吧市場(chǎng)基本杜絕了接納未成年人的違規經(jīng)營(yíng)行為。
五是嚴把審批關(guān)，認真執行網(wǎng)吧總量布局規劃。嚴格執行省文化廳核準的網(wǎng)吧總量布局規劃，加強對各區文化行政部門(mén)的規劃執行情況的核查督導，嚴把網(wǎng)吧市場(chǎng)準入審核關(guān)。規范網(wǎng)吧變更法定代表人工作，有效遏制了網(wǎng)吧證照倒賣(mài)行為。
六是強化網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者培訓教育。結合全市網(wǎng)吧年度核準工作，組織全市十五個(gè)區分別召開(kāi)了“創(chuàng )建和諧環(huán)境，共建文明城市”動(dòng)員大會(huì )及網(wǎng)吧業(yè)主培訓會(huì )，對全市1500多家網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)負責人進(jìn)行了文明創(chuàng )建和法律法規、相關(guān)政策及業(yè)務(wù)知識的培訓和教育。
七是加大對網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)內容的監管力度。制發(fā)《關(guān)于推廣使用合法影音影視系統進(jìn)一步凈化網(wǎng)吧市場(chǎng)的通知》，對全市網(wǎng)吧市場(chǎng)管理從秩序整治向網(wǎng)吧內容監管延伸，在全市網(wǎng)吧中推廣使用合法影音影視系統，進(jìn)一步凈化網(wǎng)吧市場(chǎng)環(huán)境。
八是完善網(wǎng)吧社會(huì )監督。在市關(guān)工委、老齡委的支持下，去年我局聘請了709名金暉志愿者網(wǎng)吧監督員。網(wǎng)吧監督員運用教育引導、勸阻說(shuō)服、檢查監督等手段，隨時(shí)發(fā)現、制止和舉報未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧，取得了較好的效果。今年，市、區金暉志愿者網(wǎng)吧監督員隊伍擴大到3000人，進(jìn)一步加強了網(wǎng)吧監督工作。
九是充分發(fā)揮行業(yè)自律。市網(wǎng)吧行業(yè)協(xié)會(huì )加強了組織建設，并積極行動(dòng)，配合創(chuàng )建文明城市工作。在全市組織開(kāi)展加強行業(yè)自律，創(chuàng )建文明網(wǎng)吧“三心”活動(dòng)，動(dòng)員全市網(wǎng)吧會(huì )員單位爭做“讓網(wǎng)民舒心、社會(huì )寬心、政府放心”的三心式網(wǎng)吧，自覺(jué)為凈化社會(huì )環(huán)境作出貢獻。
2、關(guān)于娛樂(lè )市場(chǎng)
根據《娛樂(lè )場(chǎng)所管理條例》規定和省文化廳《關(guān)于進(jìn)一步加強游藝娛樂(lè )場(chǎng)所管理的通知》（鄂文化辦[20xx]214號）文件要求，我局部署各區文化行政部門(mén)制定了轄區游藝娛樂(lè )場(chǎng)所總量和布局規劃，形成了《武漢市20xx年至20xx年游藝娛樂(lè )場(chǎng)所總量和布局規劃意向的報告》，報省文化廳備案。
加強娛樂(lè )場(chǎng)所長(cháng)效管理工作。深入開(kāi)展以查禁“毒賭黃”為主要內容的娛樂(lè )場(chǎng)所專(zhuān)項整治工作，與公安、工商部門(mén)聯(lián)合制定和實(shí)施了《關(guān)于加強娛樂(lè )場(chǎng)所長(cháng)效管理工作的意見(jiàn)》，繼續鞏固全市娛樂(lè )場(chǎng)所專(zhuān)項整治成果，逐步完善娛樂(lè )場(chǎng)所管理長(cháng)效機制。
我局認真按照全市娛樂(lè )場(chǎng)所執法聯(lián)動(dòng)工作機制的統一要求，積極參與聯(lián)合檢查、聯(lián)合執法行動(dòng)，參與依法查處取締了一批違法經(jīng)營(yíng)娛樂(lè )場(chǎng)所，聯(lián)合舉辦娛樂(lè )場(chǎng)所法制教育培訓班，不斷規范娛樂(lè )場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，推動(dòng)了娛樂(lè )市場(chǎng)健康有序發(fā)展。
據不完全統計，截至10月底，全市新審批各類(lèi)文化經(jīng)營(yíng)單位100余家，總投資額近2億元，經(jīng)營(yíng)面積5。5萬(wàn)平方米。其中，武漢伯爵至尊娛樂(lè )有限公司、湖北巴山夜雨大酒店有限公司、武漢寬達文化娛樂(lè )有限公司（米樂(lè )欣KTV）、武漢錢(qián)柜金殿企業(yè)管理有限公司投資額均超過(guò)千萬(wàn)。
3、關(guān)于演出市場(chǎng)
依法審批演出活動(dòng)。注重演出活動(dòng)的內容管理，依法審批各類(lèi)營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)，并加強演出監管，維護演出市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。至10月底，我局共審批營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)46項。琴臺大劇院、武漢劇院、中南劇場(chǎng)等場(chǎng)所演出活動(dòng)豐富了廣大市民的文化生活。
各區認真執行《武漢市文化局關(guān)于進(jìn)一步加強營(yíng)業(yè)性演出場(chǎng)所管理工作的通知》精神，嚴格依法審批，加強日常監督，及時(shí)發(fā)現和查處各類(lèi)非法演出和假唱演出活動(dòng)，推動(dòng)了全市演出市場(chǎng)繁榮有序發(fā)展。
4、關(guān)于改善執法條件
根據省文化廳轉發(fā)文化部《關(guān)于進(jìn)一步規范文化市場(chǎng)行政執法有關(guān)標志的通知》關(guān)于“各級文化行政部門(mén)和文化市場(chǎng)行政執法機構要配備專(zhuān)用的執法車(chē)輛”的要求，經(jīng)市政府同意，今年為全市文化行政執法部門(mén)統一配備了文化執法公務(wù)車(chē)，進(jìn)一步改善了全市文化行政執法隊伍的工作條件。
三、注重法制環(huán)境，著(zhù)力規范依法治文依據和行為
�。ㄒ唬┩瓿傻胤叫苑ㄒ�、規章和規范性文件清理任務(wù)
按照上級關(guān)于取消和調整行政審批項目，做好規章清理工作的要求和部署，我處組織開(kāi)展本局地方性法規、市人民政府規章以及規范性文件清理工作。一是對《武漢市文化市場(chǎng)管理辦法》和《武漢市文物保護若干規定》提出清理建議，交由市法制辦審核，市政府常務(wù)會(huì )議審議通過(guò)后形成議案提請市人大會(huì )審議。二是對市人民政府相關(guān)規章和規范性文件，按照“誰(shuí)制定、誰(shuí)主管、誰(shuí)執行、誰(shuí)清理”的原則，積極開(kāi)展了清理工作，按時(shí)提出清理建議。
�。ǘ┣袑�(shí)規范文化行政執法行為
一是健全完善文化市場(chǎng)行政審批和綜合執法的基本制度，以推動(dòng)文化市場(chǎng)管理隊伍的專(zhuān)業(yè)化、規范化、信息化建設。
二是進(jìn)一步規范具體行政執法行為，行政審批繼續使用我局制定的全市統一許可文書(shū)格式，并舉辦全市20xx年度文化行政許可案卷評查活動(dòng)，評選出8份優(yōu)秀案卷進(jìn)行了表彰；行政執法統一使用文化部新規定的執法文書(shū)格式，我局制發(fā)《關(guān)于印發(fā)市文化市場(chǎng)綜合執法文書(shū)的通知》（武文規[20xx]1號），并按照程序報市法制辦備案。
三是加強管理隊伍建設，繼續加大全市管理干部的培訓力度，舉辦全市文化行政審批人員、行政執法人員培訓班，切實(shí)提高文化市場(chǎng)管理隊伍的整體綜合素質(zhì)。
�。ㄈ┮幏逗蛨绦形幕姓幜P自由裁量權
一是依法建立切實(shí)可行的自由裁量權量化標準和程序。我局通過(guò)對法律、法規和規章賦予的行政處罰自由裁量權進(jìn)行量化和細化，出臺三部具有可操作性的規定：《市文化局依法合理行使行政處罰自由裁量權的規定（試行）》、《市文化局實(shí)施三步式執法程序規定（試行）》和《市文化局行政處罰自由裁量權及三步式程序執行標準（試行）》。
二是建立行政處罰自由裁量權公開(kāi)制度。將我局行政處罰自由裁量權規定通過(guò)政務(wù)網(wǎng)站向社會(huì )公開(kāi)。
三是建立行政處罰說(shuō)明理由制度。在行使行政處罰自由裁量權時(shí)，應當充分聽(tīng)取當事人的陳述、申辯，對當事人的申辯意見(jiàn)是否采納以及處罰決定中有關(guān)從重、從輕、減輕處罰的理由應當予以說(shuō)明。
四是建立行政處罰自由裁量權審核制度。加大對行政處罰自由裁量權行使的審核力度，規定案件調查人員提出行政處罰建議后，應經(jīng)兩級審核才能批準作出決定。
五是建立重大或復雜自由裁量案件集體討論決定制度。對涉及執行自由裁量權的重大或復雜案件，應進(jìn)行集體討論，共同研究決定案件的處理結果。
�。ㄋ模拔逦濉逼辗ǹ己蓑炇蘸细�
根據全市關(guān)于組織開(kāi)展“五五”普法依法治理考核驗收工作的要求，組織開(kāi)展了全局系統“五五”普法依法治理考核驗收，形成了自查報告，并接受市普法辦的考核驗收，我局被評定為“五五”普法合格單位。
�。ㄎ澹┚幱 段錆h市文化文物法律法規匯編》（共四冊）
為了進(jìn)一步加強依法行政、依法治文，強化全市文化文物工作者的法律意識和執法水平，引導廣大文化市場(chǎng)從業(yè)人員守法經(jīng)營(yíng)，我局專(zhuān)門(mén)編印《武漢市文化文物法律法規匯編》，印發(fā)給全市文化行政部門(mén)和單位、全市文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位學(xué)習使用。受到廣泛好評。
�。┘訌娕嘤柡驮u查，促進(jìn)行政審批規范化
7月份，我局舉辦全市文化市場(chǎng)行政審批工作人員培訓班。培訓期間，邀請市法制辦專(zhuān)家就依法進(jìn)行文化行政許可的法律意義和實(shí)踐性問(wèn)題作了專(zhuān)題報告。同時(shí)，針對各區的設立娛樂(lè )場(chǎng)所、舉辦演出活動(dòng)等行政許可案卷的審批流程和文書(shū)填寫(xiě)進(jìn)行了專(zhuān)項評查，并細致講解各區在日常行政許可中出現的問(wèn)題。通過(guò)培訓，有力地強化了區級行政審批工作人員依法審批意識，提高了大家依法審批業(yè)務(wù)水平。11月份，我局組織全市行政執法人員培訓班，強化依法執法的理念，講解依法稽查的重要性，提高執法人員的素質(zhì)。
四、注重法制監督，著(zhù)力完善依法治文績(jì)效考核機制
�。ㄒ唬┘訌娭贫冉ㄔO，規范行政執法行為
為加強對權力的監督，確保權力正確行使，用制度管人，用制度管事，我局建立了一整套規范文化行政執法的約束機制。例如《武漢市文化局行政執法責任制》，《行政執法公示制度》，《行政處罰錯案責任追究暫行規定》，《工作無(wú)缺位制度實(shí)施辦法》，《行政賠償實(shí)施辦法》，《行政許可和行政執法投訴管理辦法》等，進(jìn)一步規范我局行政審批和執法行為。
�。ǘ┙⒖茖W(xué)考評體系，完善行政執法績(jì)效考核制度
文化文物行政執法績(jì)效考核制度，是通過(guò)分解執法職權來(lái)明確執法責任、監督執法活動(dòng)、落實(shí)責任追究的一項重要制度。我局針對工作實(shí)際，專(zhuān)門(mén)出臺《武漢市文化市場(chǎng)行政執法考評辦法》及《考評細則》（武文政發(fā)[20xx]49號）。
根據工作安排，近期我局分管領(lǐng)導將帶隊分別對各區文體局進(jìn)行文化行政執法考評專(zhuān)項檢查工作。檢查結束后，我局組織專(zhuān)班對各區行政執法工作和執法案卷統一進(jìn)行評比打分，隨即召開(kāi)全市文化行政執法績(jì)效考評工作總結大會(huì )，通報各區的績(jì)效考評結果并將考核結果在市文化局政務(wù)網(wǎng)上進(jìn)行公示。
�。ㄈ┲鲃�(dòng)接受領(lǐng)導機關(guān)、新聞媒體、廣大市民12318舉報電話(huà)等監督，建立完善不易腐敗的外部監督機制
20xx年共受理各類(lèi)舉報868件，做到件件有查處、有回復。健全舉報、投訴、回訪(fǎng)制度，完善個(gè)案監督，認真處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，不斷拓展社會(huì )公眾依法有序參與監督的渠道。我局還不斷完善監督形式，積極按照市紀委、市監察局要求建立了行政審批信息系統并與市行政審批電子監察系統對接，建立起一套行之有效的文化行政執法工作自查、自省、自我約束和外部監督相結合的完善不易腐敗的外部監督機制。
一年來(lái)，我局在文化市場(chǎng)管理與執法工作中，齊心協(xié)力，克難奮進(jìn)，取得了一定成績(jì)，但我們也清醒地認識到工作中仍存在很多不足。如網(wǎng)吧管理仍然存在超時(shí)經(jīng)營(yíng)、未成年人進(jìn)入的問(wèn)題；如我市的藝術(shù)品市場(chǎng)發(fā)展速度不快的問(wèn)題；如我市文化文物行政執法人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高的問(wèn)題等等。
下一步，我局將繼續把規范具體行政行為和相關(guān)案件作為依法行政工作重點(diǎn)，不斷深化依法行政，認真做好以下工作：一是進(jìn)一步強化文化產(chǎn)品和服務(wù)的審查力度，加強市場(chǎng)準入管理；二是圍繞保護知識產(chǎn)權、維護未成年人合法權益、“辛亥革命100周年”紀念活動(dòng)為重點(diǎn)，開(kāi)展“平安市場(chǎng)”專(zhuān)項整治行動(dòng)等內容，部署開(kāi)展文化市場(chǎng)專(zhuān)項整治行動(dòng)；三是按照綜合執法改革和統一要求，配備做好全市綜合執法改革方案出臺及實(shí)施相關(guān)工作，爭取全市綜合執法改革取得實(shí)質(zhì)性推進(jìn)；四是健全以宣傳、監督、檢查和行政處罰自由裁量權為核心的行政執法體系，重視社會(huì )和媒體的監督功能；五是鞏固“五五”普法成果，啟動(dòng)“六五”普法工作，在普法教育、依法治理、法制宣傳等方面出實(shí)招、求實(shí)效。在今后的工作中，我們會(huì )繼續扎實(shí)有效地推進(jìn)依法行政、依法治文工作。
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