品質(zhì)管理員年終總結(精選9篇)
不知不覺(jué)間一年就快結束了,有過(guò)困惑,更有希望和喜悅,現在這個(gè)時(shí)候,你會(huì )有怎樣的總結呢?如何輸出一份打動(dòng)人心的年終總結呢?以下是小編幫大家整理的品質(zhì)管理員年終總結(精選9篇),希望能夠幫助到大家。
品質(zhì)管理員年終總結1
一年來(lái),安全質(zhì)量技術(shù)部在所領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,始終堅定不移地貫徹“安全第一,預防為主”、“質(zhì)量精細化管理”的兩個(gè)方針,把確保施工安全和質(zhì)量放在首位,按照部門(mén)負責人與施工隊簽訂的20xx年度安全、質(zhì)量生產(chǎn)責任書(shū)及各項責任目標,不斷加強安全、質(zhì)量生產(chǎn)基礎管理工作,保證了我所各個(gè)施工項目的順利進(jìn)行。我部門(mén)與兄弟部門(mén)通力合作,共同順利的完成了全年工作,主要工作總結如下:
一、安全文明施工
圍繞著(zhù)所全面安全工作要點(diǎn),認真貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,建立健全安全管理體系及安全生產(chǎn)責任制,積極開(kāi)展對職工的安全生產(chǎn)教育,提高安全意識,規范施工生產(chǎn)安全行為,增強職工的安全生產(chǎn)防范能力,加強了安全生產(chǎn)的監管力度,切實(shí)做到人人懂安全,人人管安全。召開(kāi)安全會(huì )議在安排施工生產(chǎn)的同時(shí),落實(shí)安全生產(chǎn)工作。
1、深入開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患大排查大整治活動(dòng)。嚴格按照“隱患就是事故,事故就要處理”的理念和“鐵面、鐵規、鐵腕、鐵心”的工作要求。在全所范圍內查找安全隱患,共排查各類(lèi)隱患15處。均已整改完畢。
2、對機務(wù)段的消防器材進(jìn)行了更新,保證每個(gè)滅火器都可正常使用。
3、堅持每月一次聯(lián)合兄弟單位對機務(wù)段停放車(chē)輛進(jìn)行安全檢查、維護。
4、在會(huì )上多次強調在施工生產(chǎn)安全中要有憂(yōu)患意識,督促安全管理人員,加強責任心,時(shí)刻牢記安全生產(chǎn)的重要性,永遠把安全工作放在首位。加強一線(xiàn)施工生產(chǎn)人員安全教育的力度,嚴格做到按規范施工,做到人人懂安全,人人都是“安全員”。
5、簽訂了10份施工安全責任書(shū),把施工安全責任落實(shí)到人,以保證施工安全零事故。
6、加強對施工現場(chǎng)的揚塵防治工作的監管,年初簽訂了10份揚塵防治責任書(shū)。
二、強化工程質(zhì)量管理,保障工程質(zhì)量
1、在開(kāi)工之前簽訂了10份質(zhì)量責任書(shū)。
2、在各項工程的施工質(zhì)量管理工作中,堅持開(kāi)工報驗制度并且全過(guò)程跟蹤管理,做到了從基礎開(kāi)槽、基礎結構到面層分部分項工程質(zhì)量按施工規范嚴格控制,每做完一步結構檢驗合格后方進(jìn)行下一步施工,在巡視檢查中發(fā)現不符合施工規范及影響質(zhì)量的及時(shí)下達了工程質(zhì)量通知書(shū)2份,責令按質(zhì)量技術(shù)規范施工,使工程分部分項每個(gè)工序達到了質(zhì)量技術(shù)規范及施工工藝要求。
3、我們在質(zhì)量管理中加強細部管理,重點(diǎn)對檢查井及收水井的升降,要求全部采用水泥混凝土按技術(shù)規范加固,鋪筑瀝青混凝土前對檢查井進(jìn)行高程測量,完工后對其進(jìn)行實(shí)測實(shí)量。對質(zhì)量問(wèn)題嚴重的通報施工部門(mén)進(jìn)行維修。
4、針對今年夜間施工較多的情況,我部及時(shí)作出人員調整,保證重要工序施工時(shí),有我部質(zhì)量管理人員在場(chǎng)旁站監管,保證質(zhì)量監管不留漏洞。
5、加強對工程原材料的質(zhì)量控制,年初對我所主要材料供應商進(jìn)行了考察。原材料到場(chǎng)后對進(jìn)行抽樣檢測,對于不合格的原材料零容忍,堅決不予使用。
6、截止到目前對30個(gè)已竣工工程進(jìn)行了質(zhì)量驗收。對部分不符合施工質(zhì)量規范的工程部位進(jìn)行通報,要求施工部門(mén)整改。
三、20xx年工作設想
1、加強我所質(zhì)量監督制度的建立實(shí)施,督促施工部門(mén)加強質(zhì)量管理意識,加強質(zhì)量自檢。
2、質(zhì)量監控方面,重點(diǎn)監控側緣石的施工質(zhì)量問(wèn)題。
3、加大安全檢查頻率,切實(shí)保障我所安全工作零開(kāi)始零結束。
4、加強部門(mén)內部培訓,增強職工業(yè)務(wù)能力。
品質(zhì)管理員年終總結2
時(shí)光飛逝,時(shí)間催促我們即將告別20XX,憧憬激勵我們在20XX年開(kāi)創(chuàng )事業(yè)的新高,回顧即將過(guò)去的一年,機遇與挑戰并存,新版GSP的認證無(wú)疑讓醫藥企業(yè)來(lái)個(gè)大改變。20XX年大半年的工作都是在準備新版GSP認證。前期上報GSP申報材料過(guò)程中,對于省局領(lǐng)導提出的不符合項,認真整改,整改后第一時(shí)間上報省局。過(guò)程反反復復,但不負努力,GSP認證材料上報成功。20XX年7月1日-2日,公司迎來(lái)了新版GSP認證現場(chǎng)認證,省局認證人員對我公司進(jìn)行了認真而細致的檢查,給我們上了一堂關(guān)于藥品質(zhì)量最具體、印象最深刻的一課,認證過(guò)程緊張與快樂(lè )并存,看到省局領(lǐng)導對我們工作的認可,將近一年的準備工作都是值得的?傊,各部門(mén)間通過(guò)努力,通力合作,不斷進(jìn)取,公司完成了新版GSP的認證,基本完成了這一年公司的正常工作任務(wù)。
為了更好的完成工作,總結經(jīng)驗,揚長(cháng)避短,現將過(guò)去一年工作情況總結如下:
1、認真貫徹執行國家和省食品藥品監督管理局的文件精神和工作安排,平時(shí)工作中除做好藥品的質(zhì)量審核和監管工作外,積極配合市局有關(guān)檢查,督促整改有效落實(shí)。在公司領(lǐng)導和市藥監局的監督管理下,做好了公司經(jīng)營(yíng)藥品質(zhì)量管理工作,做到了依法經(jīng)營(yíng),規范經(jīng)營(yíng)。
2、為保證我公司所經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量,根據GSP要求,對首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種進(jìn)行嚴格的審核。建立首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種審核及檔案。審核首營(yíng)企業(yè)9家,首營(yíng)品種11個(gè)。另外,計算機管理系統中對供應商的資質(zhì)實(shí)行效期管理,及時(shí)將缺少的資料上報采購部,保證藥品的合法經(jīng)營(yíng)。
3、全面掌握全公司藥品的質(zhì)量動(dòng)態(tài),并分類(lèi)建立電子檔目錄方便查找,迅速為客戶(hù)提供各種質(zhì)量資料,如品種資質(zhì)、公司資質(zhì)、藥品物價(jià)等。
4、準確及時(shí)地收集并傳遞食品藥品監督管理局的質(zhì)量信息文件,進(jìn)行分析匯總,及時(shí)進(jìn)傳遞,以質(zhì)量信息傳遞單、復印文件的形式反饋給各部門(mén),確保了質(zhì)量信息及時(shí)暢通的傳遞和準確有效的利用。
5、在質(zhì)管部長(cháng)部長(cháng)的領(lǐng)導下,參與不合格藥品的審核、確認、報損,對不合格藥品控制性管理,減少不合格藥品的產(chǎn)生。完成了不合格藥品匯總分析等工作。
6、指導和監管藥品保管、驗收、養護和儲存過(guò)程中的質(zhì)量工作,并做好完整的記錄,每月定期對質(zhì)量制度執行情況進(jìn)行考核。
7、 在質(zhì)管部長(cháng)部長(cháng)的領(lǐng)導下,參與并完成了公司冷庫的驗證工作。
8、監督管理本公司所經(jīng)營(yíng)的藥品電子碼入出庫的上傳,國家規定的無(wú)藥品電子碼的藥品一律不得購進(jìn),協(xié)助儲運部處理電子監管中所遇到的問(wèn)題。
9、順利完成了公司業(yè)務(wù)員備案,公司證照復印發(fā)放和法人授權委托書(shū)開(kāi)具發(fā)放工作。
10、在部長(cháng)的指導下,熟悉了質(zhì)量查詢(xún)登記的上報工作,現在已能獨立完成。
11、協(xié)助完成了進(jìn)貨藥品質(zhì)量評審工作。
12、完成了計算機權限檢查工作。
20XX年是充實(shí)的一年,對我來(lái)說(shuō)也是非常不平凡的一年,也是收獲成果的一年。這一年看著(zhù)寶寶一點(diǎn)點(diǎn)的成長(cháng),在這里更能理解公司領(lǐng)導的不容易,公司的成長(cháng)離不開(kāi)他們的用心良苦,在這里感謝他們?yōu)槲覀兇蠹姨峁┻@個(gè)平臺,讓我們快速成長(cháng),謝謝!
回首過(guò)去,展望未來(lái),20XX年,面對新挑戰,醫藥行業(yè)的改革,公司內部政策的變動(dòng),質(zhì)量管理工作使命光榮,責任重大。我們會(huì )在公司正確領(lǐng)導和各位同事的共同努力下,進(jìn)一步振奮精神,團結一致,以更加良好的精神狀態(tài),更加扎實(shí)細致的工作作風(fēng),更加快捷的工作效率,保證藥品質(zhì)量安全,為公司更快更好的做出新貢獻。
工作中存在的問(wèn)題:
1、應加強自身學(xué)習,有些不懂的質(zhì)量問(wèn)題應向薛部長(cháng)、公司上級領(lǐng)導和藥監局咨詢(xún),以便及時(shí)準確的解決各種問(wèn)題。
2、應合理安排好自己的工作計劃,認真對工作作出總結。對于工作中出現的失誤要認真分析,避免再次犯錯。
3、應提高工作效率,工作不能拖拉,當日工作當日完成。
4、工作不能做了算結束了,應做好做仔細
5、單位、品種和客戶(hù)資質(zhì)審核應更仔細,證照變更后應及時(shí)向購銷(xiāo)單位索要,資質(zhì)到期提前索要,嚴防不合法不合規資質(zhì)。
6、養護、驗收記錄要多看,多查找錯誤,提醒驗收養護人員及時(shí)驗收養護
7、電子監管碼要仔細核對,進(jìn)銷(xiāo)存一定要核對到。
8、每月自查中查找錯誤,越多越好,越仔細越好。
9、質(zhì)量管理體系文件中發(fā)現的錯誤要及時(shí)通知相關(guān)人員更改。
10、申報材料要仔細核對,倉庫面積要參照上次的申報材料,人員
11、人員變更、拿到上崗證或在山東省藥品營(yíng)銷(xiāo)人員網(wǎng)上備案后,要及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員(如藥神中的人員等)。
12、藥品商品檔案中的規格、批準文號等信息要和藥品的標準相對應,認真核對。
20XX年工作計劃
為了進(jìn)一步做好質(zhì)管部的工作,加大力度修正工作中存在的不足和發(fā)展中出現的問(wèn)題。以藥品質(zhì)量安全為中心,充分發(fā)揮質(zhì)量管理規范的作用。在積極為企業(yè)排憂(yōu)解難的服務(wù)中尋求新的發(fā)展。
一、按照GSP要求,組織實(shí)施GSP工作,對購、銷(xiāo)、存各環(huán)節實(shí)施監督指導,將藥品質(zhì)量管理貫穿到購、銷(xiāo)、存全過(guò)程。使GSP工作能得到良好的、持續性的運作。
二、建立檔案管理:對首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種資料,必須認真嚴格審核、收集、整理、裝訂、歸檔;編制目錄,對GSP的各類(lèi)記錄資料,嚴格按GSP要求規范記錄,妥善保管,接受檢查。
三、在20XX年,GSP認證雖然通過(guò),應充分做好準備工作,迎接GSP認證跟蹤檢查及省市藥監部門(mén)的各種檢查。
四、繼續完善首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種、新品種資質(zhì)的審核以及老客戶(hù)資質(zhì)的補充工作。
五、繼續做好基本藥物電子監管工作,監管電子監管藥品的上傳和預警處理,未賦碼的.基本藥物一律不得購進(jìn)。
六、在薛部長(cháng)和公司領(lǐng)導指導下,繼續完善質(zhì)管部的各項工作,以便更好的迎接省市局藥監部門(mén)的檢查。
為確保質(zhì)管部20XX年工作的順利進(jìn)行,我將以大局為重,以企業(yè)發(fā)展為己任,與各位同事攜手并進(jìn),與各部門(mén)加強溝通,統籌安排,為實(shí)現20XX年工作圓滿(mǎn)完成而努力工作。
品質(zhì)管理員年終總結3
20XX年,在公司領(lǐng)導的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、一年工作總結
。ㄒ唬┳W(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強思想政治學(xué)習及專(zhuān)業(yè)知識學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習公司相關(guān)精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
。ǘ⿵娀ぷ髀毮,搞好成品管理。
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數據準確。
2、當班期間,認真協(xié)調入庫及準確及時(shí)入庫。
3、物資發(fā)放,能認真執行物資發(fā)放規定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數據,合理編制,以自己能力為領(lǐng)導們提供極盡可能準確的數據。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據情況整理庫房,并積極向5S管理靠近。
二、存在問(wèn)題及明年工作計劃
辭舊迎新,在總結本年工作的同時(shí),針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想,一是繼續加強理論學(xué)習,牢固樹(shù)立“服務(wù)是第一位”的觀(guān)念,二是繼續加強業(yè)務(wù)學(xué)習,積極爭取參加各類(lèi)培訓班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計算機為以后的企業(yè)資源規劃(ERP)等網(wǎng)絡(luò )管理做好充分準備。
面對領(lǐng)導及同事的期許,我滿(mǎn)懷信心,相信在成品組在XXX主任的領(lǐng)導和同事的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
三、現在的成品管理還存在一下問(wèn)題:
1、勞務(wù)隊管理還需進(jìn)一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后的不利因素。
2、市場(chǎng)信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨,在無(wú)法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應提供一定的客戶(hù)要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門(mén)對質(zhì)量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無(wú)睹,還沒(méi)有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請,萬(wàn)萬(wàn)不能。
4、外購料管理力度不夠。到現在為止,還沒(méi)有一套接受的品質(zhì)指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來(lái)了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
希望以上問(wèn)題能夠引起相關(guān)注意,困難是絆腳石,更是前進(jìn)的基石,在努力發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更應該學(xué)會(huì )改進(jìn)不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會(huì )再嶄新姿。
品質(zhì)管理員年終總結4
在品質(zhì)部工作的這段時(shí)間里,我看到的、聽(tīng)到的、體會(huì )到的,讓我感受很多!如何管理好品質(zhì)部,使其能夠更好地服務(wù)于公司,并提升公司的品牌形象!我對今年的工作進(jìn)行了一下總結:
一、品質(zhì)部人事與工作環(huán)境
針對品質(zhì)部目前的現狀和實(shí)際生產(chǎn)需要,成衣xx組需要增加一個(gè)用人名額。退貨xx組需要增加一個(gè)用人名額。需將xxx調離成衣xx組。品質(zhì)部主管助理已經(jīng)辭職,需要及時(shí)作出人員的補充。由于天氣異常炎熱,品質(zhì)部急需要安裝空調來(lái)緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境!品質(zhì)部的貨品堆放顯的非常凌亂,布局也不合理。將三樓靠近門(mén)口的雜物間清空,將原先的隔板拆除。
將售后服務(wù)組移至此位置。原售后服務(wù)組位置改為貨品堆放區域和雜物放置區域。重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調,給員工一個(gè)輕松、舒適的工作環(huán)境。規劃出指定位置存放“流動(dòng)貨品”,保持通道的暢通。成衣xx組和退貨xx組的查貨臺面很粗糙,容易勾壞衣服,需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。品質(zhì)部各個(gè)工作區域將作出明顯的標識。對于常用的文件、和檢驗有關(guān)的資料,放在合理的位置并作出清晰的標識,使查找者一目了然。在品質(zhì)部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”,主要用于每天的工作任務(wù)安排或通知要求。在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標語(yǔ)。
二、工作流程及方法的適度調整
工作流程就像小河流水一樣要保持順暢!首先要確保品質(zhì)部?jì)炔康墓ぷ髁鞒痰捻槙,以豐富的工作經(jīng)驗及時(shí)、準確、果斷地處理品質(zhì)問(wèn)題。對于有爭議的問(wèn)題要建立專(zhuān)門(mén)的溝通渠道進(jìn)行及時(shí)的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門(mén)的工作流程的優(yōu)化方案,目的是為了能夠迅速的解決問(wèn)題。曾經(jīng)多次發(fā)生的品質(zhì)問(wèn)題都是進(jìn)入品質(zhì)部才被發(fā)現,這不是品質(zhì)部做的如何好,而是我們公司制度的缺陷。
三、讓品質(zhì)部貫穿整個(gè)生產(chǎn)流程
面料回廠(chǎng)后,要第一時(shí)間安排面料,每一周要有一個(gè)詳細的周工作安排計劃表!生產(chǎn)部提供一周的回貨計劃表。市場(chǎng)部也要根據需要,列出每周出貨計劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將根據以上情況,作出合理的工作安排或調整!如因故未能完成的周計劃,相關(guān)部門(mén)要提供知會(huì )函,并作持續跟進(jìn)。建議將外發(fā)xx組合并到品質(zhì)部統一管理!這樣有利于品質(zhì)標準的統一管理,對外加工廠(chǎng)的品質(zhì)也可以從源頭抓起,從生產(chǎn)的前期和中期開(kāi)始嚴格控制品質(zhì),確保及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,能夠迅速處理!品質(zhì)部退貨xx組,建議使用掃描儀。
品質(zhì)管理員年終總結5
20xx年經(jīng)濟高速增長(cháng)和金融危機并存的年代,對于xx來(lái)說(shuō)也是極為不平凡的一年,從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨,到管理處改善薄弱的環(huán)節,贏(yíng)得業(yè)主的好評,真實(shí)的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出,F將工作總結如下:
一、由于我們的操作不合理和住戶(hù)的違規使用,導致新年期間xx小區xx棟xx污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開(kāi)交,業(yè)主也是抱怨滿(mǎn)腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經(jīng)一個(gè)多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿(mǎn)的解決,業(yè)主還拿出現金給我處工作人員慰勞。
二、市場(chǎng)環(huán)境的變化,導致我們管理處秩序維護員短缺,給小區的治安防范帶來(lái)了挑戰,由于人員的不足,致使兩戶(hù)住戶(hù)的門(mén)鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說(shuō)明了人員穩定的重要性。管理處上報公司,經(jīng)對工資和人員做了相應的調整后,小區到目前為止,沒(méi)有再發(fā)生過(guò)上述問(wèn)題,確保了小區治安的穩定性。
三、xx西餐廳占用小區的消防通道長(cháng)達三年之久,造成業(yè)主對管理處的抱怨,也帶來(lái)了消防隱患,經(jīng)管理處多次協(xié)商、調節,并借用執法部門(mén)的整治時(shí)機,成功的讓__西餐廳歸還了長(cháng)期占用的消防通道,還提高了對消防的認識。此舉得到了業(yè)主的好評,消除了安全隱患。
四、人員緊缺,招聘時(shí)不能擇優(yōu)錄取,有些員工私心較重,素質(zhì)不過(guò)硬,給公司的聲譽(yù)帶來(lái)了一些負面的影響,經(jīng)管理處與業(yè)主溝通,雖能得到理解,但是不可否認,這種行為應該胎死腹中,不能盟發(fā)。否則將會(huì )給公司帶來(lái)毀滅性的打擊。因此我們接下來(lái)的重任是一定要加強員工的素質(zhì)培訓,提高個(gè)人的榮辱觀(guān),體現物業(yè)管理人的真正價(jià)值。
五、管理處積極響應公司的號召,制定有償服務(wù)價(jià)格表,并率先在xx實(shí)施,雖有少數業(yè)主持有不同的意思,但經(jīng)過(guò)溝通后,都欣然接受了這一事實(shí)。到目前為止運行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認了業(yè)主和物管各自的責任。
六、小區已成立8年之久,加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時(shí)一年的流程操作,現已無(wú)任何問(wèn)題,管網(wǎng)暢通,還給了小區業(yè)主一個(gè)舒適衛生的生活環(huán)境,得到了公司和業(yè)主的好評。
七、因為有了20xx年成功分亨xx的經(jīng)驗,20xx年我們在xx的管理和分享的過(guò)程中都做的得心應手,讓小區的業(yè)主再一次享受了自已的節日—xx節?葱^業(yè)主們分享著(zhù)__盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會(huì )收獲滿(mǎn)意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們怎樣去勾勒。
八、樓宇天臺的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著(zhù)沉重的焊機,攀爬于每個(gè)樓道,經(jīng)一個(gè)禮拜的努力,終于劃上了圓滿(mǎn)的句號。小區東西門(mén)的破損和當初的設計不合理,讓小區業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環(huán)節,投入大量的人力物力,進(jìn)行改建,讓以前的過(guò)關(guān)變成了現在的回家,也彰現了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。
九、小區單元樓的門(mén)禁系統,是業(yè)主與管理處之間的畔腳石,多年來(lái)一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進(jìn)行反復的溝通,得到了大多數業(yè)主的認同,并同意由管理處牽頭進(jìn)行聯(lián)系,共商門(mén)禁改造計劃。此工程到目前為止,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進(jìn)行了回訪(fǎng),得到的答復是:“我家小孩到晚上__點(diǎn)了還到樓下去按自家的對講機,讓我們在家聽(tīng)對講里面發(fā)出來(lái)的音樂(lè ),笑死人了”。
由于受社會(huì )大環(huán)境的影響,__管理處在__年進(jìn)行了人員精減,由以前的xx人精減這現在的xx人,這對于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰,以前的成績(jì)擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務(wù)質(zhì)量,這樣就沒(méi)辦法得到業(yè)主的認可,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,用實(shí)際行動(dòng)給出了答案。清潔衛生保持原來(lái)的標準;治安情況比去年好,全年共發(fā)生兩起治安事件,立案一宗;由于對綠化沒(méi)有什么投入,也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑。
縱觀(guān)本年度,我們的工作雖小有收獲,但是也還存在著(zhù)許多的不足,希望接下來(lái)在公司的正確引導下,在各位領(lǐng)導的監督下,讓我們向著(zhù)正確的、穩固的方向發(fā)展,使我們的服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新臺階。
品質(zhì)管理員年終總結6
xx辦公樓項目自20xx5月進(jìn)場(chǎng)以來(lái),在公司領(lǐng)導的關(guān)心及各部門(mén)的幫助和指導下,本項目部一切從無(wú)到有,建立起來(lái),全體員工團結協(xié)作,克服了項目工程建設中的各種困難,以積極的姿態(tài)投入到xx工程的施工生產(chǎn)中,按照業(yè)主計劃要求,順利推進(jìn)工程,完成各項施工任務(wù)。
1、工程進(jìn)度完成情況:
從5月份進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始組建項目部,按業(yè)主要求報建前完成了xx加建地下室結構施工,并在業(yè)主樁基施工期間完成了辦公區的二次搭建及工人生活區的搭建;在月5日業(yè)主土方?jīng)]有出完,基坑支護沒(méi)有施工完的情況下開(kāi)始介入施工,在月27日前完成了基礎磚模及底板墊層施工以及塔吊安裝及驗收。
2、工程進(jìn)度施工過(guò)程控制總結
從月5日xx集團正式發(fā)開(kāi)工令給本項目,項目部完全按照業(yè)主要求節點(diǎn)進(jìn)度施工,對施工人員,施工機械,施工材料都做到事前計劃,對所有施工班組都下達施工任務(wù)單,并在施工任務(wù)單中把工作量及相應配備的作業(yè)人員都作可行性的量化要求,做到符合工程施工的要求,同時(shí)又不造成人力物力的浪費。
3、施工質(zhì)量控制總結
為把xx辦公樓項目建設成業(yè)主滿(mǎn)意的項目,項目部全體員工認真落實(shí)工程質(zhì)量目標,針對公司質(zhì)量方針,承擔各自的管理責任,科學(xué)實(shí)效組織施工和管理。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量也是企業(yè)創(chuàng )造效益的保證,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)工程是我項目部的宗旨,是項目部全體員工的意志。為達到預定的質(zhì)量目標,在工程施工過(guò)程中,我項目部制訂一套可行性的質(zhì)量管理方案:
、、工程施工實(shí)行樣板、技術(shù)交底制度,由項目部施工技術(shù)人員向施工班組及工人進(jìn)行技術(shù)交底,技術(shù)交底明確:從操作抓起,技術(shù)人員認真向工人進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量方面的指導,是工人牢牢掌握各種施工工藝,保證每個(gè)思想匯報專(zhuān)題人都能領(lǐng)會(huì )操作要令、掌握規范標準要求。對于工程施工中的重點(diǎn),難點(diǎn),施工前向相關(guān)施工班組及人員交底,嚴格控制施工質(zhì)量標準。改變了以前技術(shù)交底流于形式的做法,讓項目部所有管理人員豎立質(zhì)量目標,在所有施工過(guò)程中按制定的質(zhì)量目標去跟進(jìn)去管理。從現在施工的情況來(lái)看,該管理辦法是有效實(shí)用的。
、、對于進(jìn)入施工現場(chǎng)的材料都嚴格把關(guān)。對進(jìn)場(chǎng)材料的數量與質(zhì)量都進(jìn)行進(jìn)行驗收與檢測,對不符合質(zhì)量要求的材料作退場(chǎng)處理(如加建部分地下室施工時(shí),第一批次模板質(zhì)量達不到要求,堅決要求其退貨處理)。
、、加強施工過(guò)程質(zhì)量控制,要求施工員對各分項工程施工前交底,施工時(shí)邊施工邊檢查,發(fā)現不合格的地方及時(shí)返工處理,在施工過(guò)程中控制施工質(zhì)量,加強“自檢、互檢、交接檢”和項目部施工員的檢查驗收制度,對出現不合格樣品嚴格執行獎罰制度,提高了管理人員及工人的責任感,避免因返工造成的工期拖延和材料浪費。
、、合理統籌安排施工工序和交叉作業(yè),最大化的節約工期,向整個(gè)項目管理團隊灌輸節約工期就是節約成本就是創(chuàng )造效益的思想,建立對施工成品保護制度,并在施工中認真貫徹落實(shí)。
4、安全文明施工總結
、、工地文明施工管理,嘉宏大廈辦公樓項目做全封閉式管理,主要施工場(chǎng)地作硬化處理,所有的臨時(shí)設施與場(chǎng)地布置均按東莞現行標準化施工標準實(shí)施。做到布置合理,施工現場(chǎng)整潔有序,物料堆放整齊,安全標志明顯,勞動(dòng)紀律嚴明。施工作業(yè)規范化、標準化、制度化,凡事均有章可循,有專(zhuān)人負責,有人監督,有據可查。嚴把文明施工關(guān),堅立項目形象企業(yè)形象。
、、健全安全生產(chǎn)制度,加強項目部施工安全,消防安全,財產(chǎn)安全管理,對工人實(shí)行安全教育交底,堅決貫徹安全第一預防為主的思想,施工現場(chǎng)有安全隱患第一時(shí)間整改消除,生活區辦公區施工區均按標準化要求配備完善的消防設施,加強工地保安人員的素質(zhì),明確保安人員職責,對不負責的保安堅決辭退處理。
20xx工作計劃
1、施工質(zhì)量與目標
在施工過(guò)程中嚴格按照施工規范施工,使每一個(gè)環(huán)節都達到合格,減少質(zhì)量通病,注意施工過(guò)程中細部的施工與處理,確保在合同期限前完成合同內所有施工任務(wù),并做到工完場(chǎng)清及后續工序交接、配合工作。
2、安全目標
杜絕在20xx內出現安全生產(chǎn)重傷及死亡事故,使輕傷事故控制在千分之一之內,在各專(zhuān)項檢查中必須達到順利通過(guò),在貫徹公司方針政策及公司領(lǐng)導下,保持20xx的控制制度的基礎上加以改進(jìn),力求把工作做到更好更完善。
對公司建議
1、公司很多施工管理人員管理水平能力不高,思想比較落后,公司應在工程不忙較為空閑階段由綜合部統一安排分批進(jìn)行內部培訓,提高管理能力和技術(shù)水平,讓公司管理技術(shù)人員更適合這個(gè)市場(chǎng)這個(gè)時(shí)代的需求,也更能為公司的發(fā)展發(fā)光發(fā)熱。
2、現公司管理人員,施工員,電工雜工及各特種人員工資均偏低,公司應跟建立相應的資薪管理制度,加薪機制,以便調動(dòng)員工的工作積極性,把企業(yè)當家的主人翁精神,留住有能力的人才,也能對外招纜到有能力的人才。
總結
20xx年是我們xx項目順利的一年,雖然項目部因業(yè)主樁基施工工期滯后產(chǎn)值不高,通過(guò)項目團隊的共同努力,項目部在安全質(zhì)量上均沒(méi)有產(chǎn)生大大小小的事故,糾正了管理人員原先那種散漫沒(méi)有計劃性目標性的工作態(tài)度,讓項目部整個(gè)團隊在對工程管理能力素質(zhì)上都上上了一個(gè)新的臺階,這是項目部自我努力的結果,更是公司英明領(lǐng)導的結果,項目部一定會(huì )再接再勵,爭取在20xx更上一層樓,順利完成xx辦公樓項目的建設生產(chǎn),為我們的公司創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,為公司的建設做出更大的貢獻!
最后,愿xx有限公司事業(yè)蒸蒸日上,蓬勃發(fā)展,更上一層樓!
品質(zhì)管理員年終總結7
一、工作開(kāi)展情況
今年以來(lái),在市局的堅強領(lǐng)導下,按照省局市局印發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展20xx年電器及附件產(chǎn)品質(zhì)量專(zhuān)項整治工作的通知》及《開(kāi)展電線(xiàn)電纜等四類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項整治的通知》等文件要求,我局結合自身實(shí)際制定了專(zhuān)項整治工作方案,對電器及附件產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)展了專(zhuān)項整治工作。
一是主要領(lǐng)導親自過(guò)問(wèn),分管領(lǐng)導具體抓落實(shí),我們組織各相關(guān)股室分局學(xué)習省、市局印發(fā)的專(zhuān)項整治文件精神,學(xué)習相關(guān)法律法規及標準,有針對性的學(xué)習電器及附件產(chǎn)品相關(guān)業(yè)務(wù)知識,做到心中有數,有的放矢;
二是突出整治工作重點(diǎn)。對重點(diǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)產(chǎn)品開(kāi)展重點(diǎn)檢查,主要針對流通領(lǐng)域的大型商超、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、五金店、農村市場(chǎng)等電器及附件產(chǎn)品比較集中的場(chǎng)所開(kāi)展監督檢查;
三是配合市局開(kāi)展流通領(lǐng)域電器及附件產(chǎn)品監督抽檢14個(gè)批次,涉及電線(xiàn)電纜、小家電、室內加熱器等產(chǎn)品,其中7個(gè)批次不合格,對不合格產(chǎn)品的后處理工作已結束。
20xx年以來(lái)除日常監管以外,我局共開(kāi)展電器及附件產(chǎn)品專(zhuān)項整治工作4次,出動(dòng)執法人員42人次,檢查流通領(lǐng)域電器及附件產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)戶(hù)200余戶(hù)次,發(fā)現問(wèn)題10個(gè),3個(gè)已限期整改完畢,7個(gè)依法立案查處。
二、案件查辦情況
通過(guò)專(zhuān)項整治,我局共立案查處涉及電器及附件產(chǎn)品違法經(jīng)營(yíng)戶(hù)5戶(hù),不合格產(chǎn)品7個(gè)批次,現已全部結案,罰沒(méi)金額0.68萬(wàn)元。
三、存在的問(wèn)題
一是部分經(jīng)營(yíng)者法律意識淡薄,未落實(shí)好產(chǎn)品質(zhì)量主體責任。如:未構建索證索票、進(jìn)銷(xiāo)貨臺賬;
二是工作人員對電器及附件產(chǎn)品開(kāi)展檢查時(shí)只能查看產(chǎn)品是否有標簽標識及3C認證標志,但很難辨認是否符合相關(guān)標準和規定,只能依賴(lài)第三方檢測機構抽樣送檢,基層較難及時(shí)發(fā)現問(wèn)題;
三是基層監管力量薄弱,相關(guān)股室甚至只有一人從事質(zhì)量監管相關(guān)工作,連基本的執法檢查法定人數要求都達不到,外出檢查只能協(xié)調其他股室工作人員前往,事情多時(shí)往往顧此失彼。
四、下一步工作打算
一是我局將積極主動(dòng)作為,繼續強化產(chǎn)品質(zhì)量法及相關(guān)法律法規的宣傳;
二是加大執法檢查力度,努力依法從嚴查處一些典型案例,形成執法威懾力,倒逼企業(yè)守法經(jīng)營(yíng),營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境;
三是請市局加大對基層監管人員的業(yè)務(wù)能力培訓力度,特別是針對流通領(lǐng)域電器及附件產(chǎn)品的具體檢查規程的培訓;四是請市局加大流通領(lǐng)域電器及附件產(chǎn)品的抽樣力度。
品質(zhì)管理員年終總結8
20xx年,品管部工作在上級領(lǐng)導和各部門(mén)的支持配合下,通過(guò)本部門(mén)全體成員的共同努力,中間取得了一些成績(jì),同時(shí)也暴露出了明顯的問(wèn)題。下面,我代表品管部就過(guò)去一年的工作情況作一個(gè)較為全面的總結:
一、在產(chǎn)品檢驗方面
20xx年全年生產(chǎn)一次檢驗合格率為72.1%,其中試壓合格率為90.8%,毛坯及原材料進(jìn)貨檢驗合格率為96.1%,外協(xié)件進(jìn)貨檢驗合格率為93.1%。
1、根據進(jìn)貨檢驗統計數據
在毛坯及原材料供應商中評選出3位品質(zhì)控制較優(yōu)秀的供應商,他們分別是永中、繁榮和金象,建議增加采購量;還有一家龍灣機械被列為品質(zhì)需重點(diǎn)改進(jìn)的供應商,建議減少采購或考慮備選廠(chǎng)家。
a、按各供應商類(lèi)別對比(6~12月統計數據)
從以上數據可以看出,6~12月份金象來(lái)貨數量最多,在排前面的7家主要供應商中合格率99.6%也是最高的,質(zhì)量最差的當屬中月合格率只有94.6%。我們下一步只要重點(diǎn)控制這幾個(gè)主要的廠(chǎng)家來(lái)料,就可大大減少品質(zhì)問(wèn)題的發(fā)生。
b、按品質(zhì)問(wèn)題類(lèi)別對比(6~12月統計數據)
從以上數據可以發(fā)現,供應商來(lái)料品質(zhì)問(wèn)題主要集中在變形、砂孔、尺寸等方面,占整個(gè)來(lái)料品質(zhì)問(wèn)題的77.9%,只要控制了這三個(gè)方面的主要問(wèn)題,合格率就可大幅提升。
2、在外協(xié)加工方面
林育、謝祥榮、施世備整體加工質(zhì)量較好,建議進(jìn)行重點(diǎn)合作;而李孝柱和葉建火下一階段需重點(diǎn)進(jìn)行品質(zhì)整改,爭取加工質(zhì)量提升,制造部也應考慮作好備選外協(xié)方的尋找;其余鄧傳成、鄭阿蘭還遠遠無(wú)法滿(mǎn)足我司的質(zhì)量要求,應直接取消外協(xié)資格,白直棟也應限期要求其改進(jìn)。
a、按外協(xié)方類(lèi)別對比(3~12月統計數據)
從以上數據可以看出,主要的外協(xié)生產(chǎn)廠(chǎng)家集中在林育、張志華、李孝柱、周秀早、李云明等5家,只要能控制這5家的質(zhì)量就可大幅提升質(zhì)量水平,而這5家中又以李孝柱的合格率最低,就是我們控制的重點(diǎn),張志華和李云明也須加強管控。
b、按品質(zhì)問(wèn)題類(lèi)別對比(3~12月不合格統計數據)
從以上可以看出,外協(xié)加工產(chǎn)生的問(wèn)題主要還是尺寸問(wèn)題,只要外協(xié)方采取一定的措施在加工中加以控制,外協(xié)問(wèn)題就可大大減少。
3、20xx年本廠(chǎng)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程平均合格率為95.5%
從數據分析來(lái)看,主要問(wèn)題還是出在執行器和閥門(mén)的裝配環(huán)節,所以如何更有效地提供裝配的質(zhì)量應是我們下一階段的重點(diǎn)。
a、按生產(chǎn)段別對比(3~12月統計數據)
從以上數據可以看出,裝配段的合格明顯比平均合格率低,車(chē)配段也稍偏低,今后應想辦法努力加強這兩個(gè)過(guò)程的品質(zhì)控制,方能較好地提升整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的合格率水平。
b、按品質(zhì)問(wèn)題類(lèi)別對比(3~12月除閥門(mén)泄漏外的不合格統計數據)
從以上數據可看出,只要能想辦法解決外觀(guān)、尺寸及人為操作報廢等前3項的主要問(wèn)題,品質(zhì)不良率就可大大降低。
二、在外部顧客投訴方面
全年已明確責任部門(mén)的投訴就達155次之多,還有約1/3的是已明確是公司內部造成的,但未明確具體責任部門(mén),整體的顧客投訴量還是嚴重偏多的。
a、按公司原因造成的顧客投訴的品質(zhì)問(wèn)題點(diǎn)分類(lèi)(3~12月客服統計數據)
從以上可以看出,顧客投訴的問(wèn)題主要集中在人員疏忽、泄漏、結構和前期的溝通問(wèn)題,而在這些問(wèn)題中又以人員疏忽大意出現的比例最大。
b、按公司原因造成的顧客投訴的責任部門(mén)分類(lèi)(3~12月客服統計數據)從以上可以看出,顧客投訴的品質(zhì)問(wèn)題主要集中在制造、銷(xiāo)售和檢驗部門(mén),而這中間又以制造部的責任最多,制造部問(wèn)題中僅包裝調試就出現24次之多,占了整個(gè)部門(mén)的48%。
三、在質(zhì)量體系推行及認證方面
全年共組織了二次各部門(mén)參與的全公司正式內審,對質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行了較全面的修訂和完善,并接受iso9001和ce的年度監督審核,完成ts壓力管道元件制造許可證的取證,apiq1和api6d取證工作也在進(jìn)行當中。
1、根據標準要求及公司的動(dòng)作實(shí)際
5月和6月分別對質(zhì)量手冊和程序文件進(jìn)行了全面修訂,并將iso9001、apiq1和ce三種體系整合在一起,使其在不違背標準要求的前提下盡可能做到簡(jiǎn)裝化;7月份以后,還對ts質(zhì)量保證手冊、檢驗規范、操作規程、部分管理制度、表單記錄進(jìn)行了較為系統的評審、修訂和統一。目前,質(zhì)量管理體系涵蓋的所有文件已可以適應公司現階段的運作要求,只需各部門(mén)加以日常運作控制就可以了。
2、在內外審方面
全年完成正式的內審2次,外審(含認證、監審和復審)達5次之多。內審分4月和12月各按計劃進(jìn)行一次,中間在6月份應api整改重新補做了一次非正式的內審,全年內審共開(kāi)立不符合項整改項達10項,各部門(mén)都配合做了不同程度的整改;外審有iso9001、ce、ts各進(jìn)行一次,api進(jìn)行兩次,總共開(kāi)出不符合整改項25項,其中iso9001一項已整改完成,ts九項已及時(shí)整改到位,ce兩項暫未落實(shí)整改,api不符合整改項11項已提交,復審兩項現在正在整改當中。全年審核共產(chǎn)生35項不符合整改項,具體的分布情況見(jiàn)下表:
以上項目雖都按要求作了整改,但終因認識上的差距未作深層次整改或整改無(wú)持續,使體系正常運作的效果大打折扣。
3、在管理評審方面
20xx年4月和6月由我補做了部分管理評審的資料,但其實(shí)沒(méi)有進(jìn)行管理評審,計劃在2月份提請總經(jīng)理組織一次正式的管理管理(20xx年度)。
四、品質(zhì)工作面臨的問(wèn)題及建議
1、現有檢驗人員的能力整體上還處于一個(gè)比較低的水平,他們大多時(shí)間還是在做一些簡(jiǎn)單的外觀(guān)檢查和尺寸測量工作,還談不上能夠指導生產(chǎn)進(jìn)行品質(zhì)控制。
2、現有人員的品質(zhì)改善意識較差,解決問(wèn)題的能力也不足。比如裝配發(fā)現閥桿尺寸大了不能正常組裝,檢驗員只會(huì )簡(jiǎn)單地把有問(wèn)題的拿去全面返工,但這樣只是暫時(shí)把問(wèn)題處理了,其實(shí)沒(méi)有把問(wèn)題解決,因為倉庫里的同批次產(chǎn)品一定還會(huì )有問(wèn)題,下次或再下次一定還會(huì )有同樣的出現。
3、生產(chǎn)為了趕貨的需要,經(jīng)常會(huì )隨意改變原先的加工工序,使部分產(chǎn)品不可避免地出現漏檢或漏試壓,經(jīng)常還會(huì )出現不流入檢驗區就直接送去裝配的情況發(fā)生。
4、技術(shù)部特殊用圖的分發(fā)未加以嚴格控制,導致幾個(gè)使用場(chǎng)所的圖紙經(jīng)常發(fā)生不一致的事件,今后有關(guān)特殊用圖最好只分發(fā)一份至生管并隨計劃一起下傳,最后做完入庫統一由倉庫收回銷(xiāo)毀。這樣一有利于技術(shù)部對圖紙的控制,二有利于減輕其他部門(mén)重復管理圖紙的工作量,三可確實(shí)降低質(zhì)量成本損失。
5、目前的產(chǎn)品出貨以后只能追蹤到出貨檢驗,可追溯性太差,建議對訂單的編號方法作簡(jiǎn)化規范,并與產(chǎn)品編號作對應;同時(shí),裝配應設置專(zhuān)門(mén)人員負責在產(chǎn)品指定的法蘭位置敲上永久性的產(chǎn)品編號。
品質(zhì)管理員年終總結9
20XX年本人嚴格按照xx同事提出的“勤于學(xué)習、善于創(chuàng )造、樂(lè )于奉獻”的要求,堅持“講學(xué)習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則;深入學(xué)習,不斷提高觀(guān)察、分析和處理問(wèn)題的能力,用各方面的知識充實(shí)自己,加快知識更新,增強應變能力。下面對我七月工作進(jìn)行總結:
一、在產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候,狠抓質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問(wèn)題是與質(zhì)量問(wèn)題相互沖突、矛盾的。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)程不能有效受控,而質(zhì)量監控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏有效的數據評價(jià),導致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我控制,致使產(chǎn)品到客戶(hù)手中才暴露出大的質(zhì)量的問(wèn)題;谇败(chē)之鑒,今年年初車(chē)間果斷地采取主動(dòng)的檢查質(zhì)量隱患、分析質(zhì)量原因、解決質(zhì)量問(wèn)題的方式,用準確的數據預測用戶(hù)使用產(chǎn)品的情況。對應這種想法,本人主動(dòng)采取一系列措施,解決當天現場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量隱患;對過(guò)程指標進(jìn)行有效跟蹤和控制,強化、細化質(zhì)量管理,建立整改制度,以增加檢查的實(shí)效性,提高警示效果,及時(shí)堵塞質(zhì)量控制上的漏洞,通過(guò)強化過(guò)程質(zhì)量控制,堅持狠抓質(zhì)量工作的落實(shí),適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;通過(guò)對工藝紀律的認真檢查,解決當前熱點(diǎn)問(wèn)題,使生產(chǎn)過(guò)程能夠及時(shí)受到控制;將過(guò)去經(jīng)常存在的問(wèn)題警示化,以書(shū)面形式分發(fā)給各班組,強調質(zhì)量控制的重要性。做到了:人員落實(shí)、制度落實(shí)、職責落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、檢查落實(shí)。牢固樹(shù)立“質(zhì)量在我手中、用戶(hù)在我心中”“質(zhì)量振興,人人有責”的質(zhì)量觀(guān)念,樹(shù)立用戶(hù)滿(mǎn)意是質(zhì)量最終標準的意識。
二、認真加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識
對于我來(lái)說(shuō),車(chē)間是一個(gè)全新的單位。為了能盡快適應環(huán)境,更好地開(kāi)展工作,本人努力堅持“向人學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的學(xué)習型適應思路:一方面,虛心向老同事請教,通過(guò)他們對工作的熱情、和積極性來(lái)規范自己的工作態(tài)度;另一方面,認真學(xué)習歷年的《生產(chǎn)技術(shù)月報》、《氧化鋁生產(chǎn)設備、工藝》、《現代企業(yè)管理》等書(shū)籍雜志,從中汲取營(yíng)養,努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專(zhuān)業(yè)知識,在最短時(shí)間內把自己塑造成為了一名合格的質(zhì)量檢查員。
三、其他工作
本人還兼職車(chē)間統計工作,以“強化管理、狠抓質(zhì)量”為切入點(diǎn),確保統計報表的準確性和統計分析的時(shí)效性。為提高年度統計工作和統計分析質(zhì)量,不斷加強和提高自身素質(zhì)的同時(shí)自學(xué)《統計學(xué)》等書(shū)籍。在統計分析工作中,力求做到全面與重點(diǎn)相結合,在全面分析的基礎上,對突出的重點(diǎn)問(wèn)題,認真做好分析,對主要指標的變化情況,及時(shí)向車(chē)間領(lǐng)導匯報,使其及時(shí)了解、掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。
四、不足之處
一年來(lái),本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績(jì),但距領(lǐng)導和同事們的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗不足,所以在開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。綜合協(xié)調能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細致。學(xué)習不夠,知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步完善和提高。
總之,我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量檢查人員的職責,取得了一定成績(jì)。但是,成績(jì)只屬于過(guò)去,明年工作重點(diǎn)首先是要抓好產(chǎn)品的質(zhì)量穩定;其次是質(zhì)量穩中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺階。提升個(gè)人工作管理能力,為適應分公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰,珍惜新的機會(huì ),揚長(cháng)避短,做好新的工作,爭取新的進(jìn)步!
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