護士醫德醫風(fēng)總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編為大家收集的護士醫德醫風(fēng)總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
護士醫德醫風(fēng)總結1
一年來(lái),在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在行風(fēng)辦的具體指導下,在全院護理人員的努力下,行風(fēng)工作取得了較好的成績(jì)。具體工作總結如下:
1、每月組織各科室護理人員進(jìn)行行風(fēng)相關(guān)知識及制度的學(xué)習。保證政令暢通,將醫院各部門(mén)的通知、要求具體、詳細地傳達到科室的每一個(gè)人。
2、認真落實(shí)各項規章制度,嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度。并定期或不定期檢查制度落實(shí)情況,對執行不力者進(jìn)行教育,教育不改的進(jìn)行處罰。
3、全院護理人員認真落實(shí)首問(wèn)、首診負責制,對病人關(guān)心、細心、耐心。
4、每月組織病人及家屬召開(kāi)公休會(huì ),認真聽(tīng)取他們對醫療、護理、后勤方面的意見(jiàn)及建議,以便及時(shí)發(fā)現工作中的不足,及時(shí)改進(jìn)。
5、嚴禁亂收費、亂計費、開(kāi)“搭車(chē)藥”,嚴格執行“一日清單制”,對病人提出的疑問(wèn)認真解答,制定護士長(cháng)每日檢查登記表,其中包含對費用的核對項目。
6、大力弘揚“救死扶傷、愛(ài)心奉獻”精神,對病人不論貧富貴賤都一視同仁,對有困難的病人和無(wú)家屬照料的病人細心照顧,
讓病人真正體會(huì )到來(lái)自護理人員的溫暖。
7、做好投訴管理工作,接到投訴及時(shí)進(jìn)行調查、處理,并將處理結果及時(shí)反饋給行風(fēng)辦,對處理不了的及時(shí)報告院領(lǐng)導。
8、每月進(jìn)行滿(mǎn)意度調查,針對結果作出分析,整改,不斷提升科室滿(mǎn)意度。
存在不足:
1、有個(gè)別推諉病人,對病人不夠耐心的現象發(fā)生。
2、有個(gè)別思想認識不夠,缺乏主動(dòng)意識。
3、缺乏溝通技巧,不能有效與患者或家屬溝通,容易激發(fā)矛盾。
今后,要繼續加強醫德醫風(fēng)教育和獎懲力度,使我院護理人員的醫德醫風(fēng)工作再上一個(gè)新臺階。
護士醫德醫風(fēng)總結2
醫德是醫護人員的職業(yè)道德,醫風(fēng)是指整個(gè)醫護行業(yè)里應當具有的良好的行業(yè)風(fēng)氣。醫德醫風(fēng)的好壞反映了社會(huì )風(fēng)氣好壞的,因此,杜絕行業(yè)不正之風(fēng)也就成為了各家醫院常抓不懈的問(wèn)題。做為醫療戰線(xiàn)上的同行,雖然我們互不相識,但我們彼此熟悉對方的工作內涵,而且,我們的奮斗目標是相同的.,那就是—“使病人康復是我們自身價(jià)值的最終體現”。
從參加工作起,我就一直在外科臨床工作,在平凡而瑣碎的護理中實(shí)現著(zhù)自己的人生價(jià)值。18年的工作經(jīng)歷,見(jiàn)證了我的成長(cháng)過(guò)程,也詮釋了最經(jīng)典的一句話(huà),如果我不能延長(cháng)生命的長(cháng)度,但我可以決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質(zhì),在我的崗位上從未發(fā)生過(guò)“紅包”之說(shuō),我所聽(tīng)到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過(guò)飯,捐過(guò)款,護理病人時(shí)盡職盡責。其實(shí),有些工作是別人能看到的,有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價(jià)是認真,我就針對認真來(lái)說(shuō)說(shuō)我的工作。誰(shuí)都知道,護士崗是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,每個(gè)人都可以完成自己份內的工作,但有時(shí)是要分質(zhì)量的。這時(shí)候,工作細節尤為重要。就比如說(shuō),在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執行靜脈輸液治療時(shí),如果看到病人正在吃飯,我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,對于這些,我一直持理解的態(tài)度,沒(méi)有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時(shí),我都要征求病人的意思,是愿意輸在左手還是右手;輸完液后,我會(huì )及時(shí)把輸液架拉到床頭,以方便病人上下床活動(dòng),病房看上去也整齊。對于術(shù)后的病人,除了常規的飲食、活動(dòng)方面的講解外,必要時(shí)協(xié)助病人下床,指導術(shù)后第一次排小便。手術(shù)科室,手術(shù)對于醫護人員來(lái)說(shuō)是司空見(jiàn)慣,而對于病人來(lái)說(shuō),或許有些病人還是第一次,她需要醫護人員的幫助和心理支持。我們知道,生病的
日子,是一個(gè)人心理比較敏感、脆弱的時(shí)候,如果給一個(gè)微笑,一份指導和關(guān)注,相信信任和尊重是相互給予的。
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