2022優(yōu)質(zhì)護理第一季度工作總結（通用5篇）
時(shí)光在流逝，從不停歇，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作，收獲頗豐，是時(shí)候認真地做好工作總結了。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編幫大家整理的2022優(yōu)質(zhì)護理第一季度工作總結（通用5篇），歡迎大家分享。
優(yōu)質(zhì)護理第一季度工作總結1
20xx年護理部在等級醫院和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作基礎上，進(jìn)一步落實(shí)責任制整體護理，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)持續、深入開(kāi)展，促進(jìn)護理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會(huì )，第一季度工作重點(diǎn)：護理基礎工作，總結如下：
1、探索護士績(jì)效考核和分配制度，護理部根據護理崗位職責、風(fēng)險要素、工作數量和質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度等德能勤績(jì)廉方面，對每個(gè)護士進(jìn)行績(jì)效考核，并將考核結果與護士的收入分配、獎勵評優(yōu)、職稱(chēng)晉升等結合起來(lái)，體現多勞多得，優(yōu)績(jì)優(yōu)酬，調動(dòng)護士積極性。
2、護理部開(kāi)展“品管圈”活動(dòng)，與3月4日召開(kāi)“塔城市人民醫院護理部品管圈活動(dòng)啟動(dòng)會(huì )”，并每周召開(kāi)一次“品管圈”專(zhuān)題會(huì )。
改善臨床護理服務(wù)。
1、責任護士全面落實(shí)護理職責，注重護理專(zhuān)業(yè)內涵建設，加強醫護團隊合作和患者溝通交流，為患者提供規范、專(zhuān)業(yè)、人性化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，促進(jìn)患者及早康復，提高患者滿(mǎn)意度。質(zhì)控科、護理部、健康教育管理小組每月對全院各臨床科室護士進(jìn)行隨機抽查提問(wèn)各項護理制度、職責、流程、應急預案，并總結反饋給科護士長(cháng)及護理部。1-3共抽查提問(wèn)科室護理人員150人次，加強了護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習，提高了護理人員的整體素質(zhì)。
科室做好患者的健康教育工作和出院指導。護理部、質(zhì)控科每月對病區病人進(jìn)行抽查，督導檢查健康教育工作落實(shí)情況，并與科室績(jì)效結合，對發(fā)現的問(wèn)題要求科室及時(shí)整改。臨床科室實(shí)行出院患者電話(huà)隨訪(fǎng)制，通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)使患者體驗到被關(guān)心的感覺(jué)。護理部每月對科室電話(huà)回訪(fǎng)工作進(jìn)行督導檢查;護理部每月通過(guò)患者對科室護理人員做滿(mǎn)意度調查，1-3度患者滿(mǎn)意度為98%以上。
2、每月對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)存在的問(wèn)題，制定切實(shí)可行的工作措施，并有所突破和創(chuàng )新。護理部針對科室優(yōu)護亮點(diǎn)問(wèn)題，每月進(jìn)行匯總，并在每月“護理質(zhì)量委員會(huì )例會(huì )及護理安全工作反饋會(huì )”上大家學(xué)習、推廣，讓優(yōu)護的亮點(diǎn)在每個(gè)科室閃光，照亮溫暖每一個(gè)患者。1-3月臨床科室護理單元共計開(kāi)展優(yōu)護亮點(diǎn)工作20項。
3、在門(mén)診、手術(shù)室等進(jìn)一步開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，不斷改進(jìn)護理服務(wù)，體現人文關(guān)懷。
持續改進(jìn)護理質(zhì)量。
1、完善護理質(zhì)量控制組織，嚴格按照護理質(zhì)量控制標準。
2、繼續合理使用質(zhì)量持續改進(jìn)工具持續改進(jìn)護理質(zhì)量，提升護理服務(wù)水平。各科室每月對存在問(wèn)題的工作有原因分析，整改措施，最后有效果追蹤，對于整改效果不明顯或效果差，再進(jìn)行PDCA的循環(huán)，真正達到持續改進(jìn)。1-3護理部召開(kāi)臨床科室“護理工作持續改進(jìn)”專(zhuān)題會(huì )議一次，共計持續改進(jìn)問(wèn)題42項，保障了護理安全質(zhì)量。
3、完善醫院護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范、質(zhì)量控制和考核標準。護理部、質(zhì)控科每月對此項工作進(jìn)行專(zhuān)項檢查，并在每月的“護理質(zhì)量委員會(huì )例會(huì )及護理安全工作反饋”會(huì )反饋，進(jìn)行原因分析、提出整改措施。
4、做好消毒、醫療廢物的管理工作。每月院感科、護理部、質(zhì)控科及護士長(cháng)夜查房對此項
工作都進(jìn)行督導檢查，并將存在的問(wèn)題反饋給相關(guān)護士長(cháng)，護士長(cháng)根據問(wèn)題進(jìn)行相關(guān)整改。
5、定期監測跌倒、墜床、壓瘡、外科系統擇期手術(shù)并發(fā)癥的質(zhì)量監控指標，分析指標數據情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，制定并落實(shí)整改措施。
6、各護理管理小組認真落實(shí)相關(guān)工作。各護理管理小組每月按標準對病區相關(guān)工作進(jìn)行質(zhì)控，對存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給護士長(cháng)及護理部，科室對存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，護理部對該問(wèn)題進(jìn)行督導檢查。
護理安全管理
1、完善護理安全管理網(wǎng)絡(luò )。護理安全管理小組做好相應的工作。
2、加強護理安全教育，牢固培養風(fēng)險意識。把“安全第一”、“預防為主”作為護士的首要價(jià)值取向，使護士對各項護理制度要進(jìn)行有效落實(shí)。有針對護理安全事件案例原因分析及改進(jìn)機制。1-3月科室上報護理不良事件共4例。
3、加強專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓，提高風(fēng)險防范能力。護士必須參加院級理論考試、技能操作、專(zhuān)題講座及科室業(yè)務(wù)大查房等，以切實(shí)提高專(zhuān)業(yè)知識。1-3月護理部組織院級護理人員理論考試3次，參加人數450人，技能培訓考核3項，參加培訓及考核護理人員約人470次。
4、加強危重患者病情變化風(fēng)險評估和安全防范措施并有效實(shí)施，記錄規范。
5、落實(shí)護理風(fēng)險防范措施，如跌倒、墜床、壓瘡、管路滑脫、用藥錯誤等重點(diǎn)制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預防感染、預防跌倒等各環(huán)節的安全工作程序。
6、做好醫院感染管理控制工作;做好急救藥柜的管理;護士掌握特殊檢查和治療后的觀(guān)察及處理措施。執行臨床護理技術(shù)操作，有臨床護理技術(shù)操作常見(jiàn)并發(fā)癥的預防與處理規范，護士熟練掌握靜脈輸液、各種注射等常見(jiàn)技術(shù)操作及并發(fā)癥預防措施及處理流程。
7、應急演練：將重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)患者的工作納入護理工作中，進(jìn)行常態(tài)化的管理。
重點(diǎn)部門(mén)：2月在內三、供應室科組織進(jìn)行了《停水的應急演練》;
重點(diǎn)環(huán)節：3月在中醫科組織《查對制度的工作流程演練》;1月在外二科組織《輸血反應的應急演練》;
促進(jìn)醫院護理文化建設
文化建設，教育為本。將大力開(kāi)展護理文化的宣傳教育，堅持以人為本，增強優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，形成用制度規范護士行為，做好各類(lèi)人員的崗前培訓。構建“天使之家”微信群，傾聽(tīng)護士的心聲。護理文化建設可以提升護士的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。第一季度護理部組織護理文化專(zhuān)題講座2期:《護理文化建設—行為文化》《護理文化建設—護理文書(shū)、健康教育》全院護理人員、實(shí)習生參加。護理部組織開(kāi)展“送溫暖、獻愛(ài)心”活動(dòng)，院222位醫護人員為患兒小雪捐款捐衣，價(jià)值約為5000元。
其它工作
1、配合醫院做好愛(ài)嬰醫院的復核工作和疼痛科的“癌痛示范病房”的創(chuàng )建工作。1-3月護理部對愛(ài)嬰醫院的復核工作共進(jìn)行專(zhuān)項督導檢查12次，對“癌痛示范病房”的創(chuàng )建工作共進(jìn)行專(zhuān)項督導檢查6次。
2、做好實(shí)習生的管理和帶教工作。護理部組織實(shí)習生召開(kāi)“塔城市人民醫院護理部實(shí)習生交流會(huì )”1次;召開(kāi)護理部、實(shí)習生與塔城地區衛生學(xué)校領(lǐng)導座談會(huì )1次。
3、做好志愿者服務(wù)工作，積極完成醫院交辦的其它工作。
優(yōu)質(zhì)護理第一季度工作總結2
年初，在主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，先后對28名正副護士長(cháng)分別進(jìn)行了宣布任命，使中心醫院三個(gè)醫療區共31個(gè)護理單元正常運轉，特別是第一季度，病人多，護理工作量大，全院護理人員堅守臨床一線(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)，認真完成各項工作�，F在簡(jiǎn)單總結第一季度護理工作：
一、完成工作量：
實(shí)際住院人次：XX
病危人次：XX
病重人次：XX
搶救人次：XX
一級護理人次：XX
二、質(zhì)量控制：
根據醫院20XX年重點(diǎn)創(chuàng )“三甲”的規劃，護理部根據“三甲”醫院標準重新修訂了各項護理質(zhì)控標準，對護士長(cháng)臺賬進(jìn)行重新設計裝訂，指導各科護士長(cháng)按要求完善各項工作。第一季度組織綜合質(zhì)量檢查3次，平均分97.85。組織夜查房12次，針對存在問(wèn)題及時(shí)反饋并進(jìn)行了整改。
三、護理安全管理：
本季度因假期較多，較長(cháng)，因此把安全工作的重點(diǎn)放在了過(guò)節期間的各項檢查上，但是，個(gè)別科室還是監管失利，因護理不到位而出現了護理差錯導致護理糾紛。
四、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習，落實(shí)護理查房制度，本季度完成業(yè)務(wù)學(xué)習和護理查房共4次，起到了指導臨床的目的。
五、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作：
由于本季度病員多，護理人員相對不足，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作不能全面到位，覆蓋面維持在原定科室，對已開(kāi)展的科室進(jìn)行了跟蹤監督。
六、需進(jìn)一步加強的工作：
1、加強護理環(huán)節質(zhì)控，及時(shí)反饋和整改；
2、通過(guò)“護理技術(shù)操作技能大賽”活動(dòng)，掀起全院護士鉆研業(yè)務(wù)、苦練技術(shù)的高潮，全面提高護士素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)護理第一季度工作總結3
年初，在主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，先后對28名正副護士長(cháng)分別進(jìn)行了宣布任命，使中心醫院三個(gè)醫療區共31個(gè)護理單元正常運轉，特別是第一季度（20xx），病人多，護理工作量大，全院護理人員堅守臨床一線(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)，認真完成各項工作�，F在簡(jiǎn)單總結第一季度（20xx）護理工作：
一、完成工作量：
實(shí)際住院人次：XX
病危人次：XX
病重人次：XX
搶救人次：XX
一級護理人次：XX
二、質(zhì)量控制：
根據醫院20XX年重點(diǎn)創(chuàng )“三甲”的規劃，護理部根據“三甲”醫院標準重新修訂了各項護理質(zhì)控標準，對護士長(cháng)臺賬進(jìn)行重新設計裝訂，指導各科護士長(cháng)按要求完善各項工作。第一季度（20xx）組織綜合質(zhì)量檢查3次，平均分97.85。組織夜查房12次，針對存在問(wèn)題及時(shí)反饋并進(jìn)行了整改。
三、護理安全管理：
本季度（20xx）因假期較多，較長(cháng)，因此把安全工作的重點(diǎn)放在了過(guò)節期間的各項檢查上，但是，個(gè)別科室還是監管失利，因護理不到位而出現了護理差錯導致護理糾紛。
四、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習，落實(shí)護理查房制度
本季度（20xx）完成業(yè)務(wù)學(xué)習和護理查房共4次，起到了指導臨床的目的。
五、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作：
由于本季度（20xx）病員多，護理人員相對不足，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作不能全面到位，覆蓋面維持在原定科室，對已開(kāi)展的科室進(jìn)行了跟蹤監督。
六、需進(jìn)一步加強的工作：
1、加強護理環(huán)節質(zhì)控，及時(shí)反饋和整改；
2、通過(guò)“護理技術(shù)操作技能大賽”活動(dòng)，掀起全院護士鉆研業(yè)務(wù)、苦練技術(shù)的高潮，全面提高護士素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)護理第一季度工作總結4
對照年計劃第一季度完成以下工作：
1、做好節日期間的安排工作：春節長(cháng)假，重點(diǎn)強調了護理人員的排班，崗位職責的.執行，安全措施的落實(shí)，監督制度的連續性。要求護理聽(tīng)班聯(lián)系方法暢通，接到醫院或科室電話(huà)后10分鐘趕到，嚴格管理，增強安全意識，保證了整個(gè)節假日各項工作的正常運行。
2、吸取去年低年資護士護理書(shū)寫(xiě)不規范、遇到危急情況不會(huì )處理的教訓，本季度重點(diǎn)加強了對危重病人的各項監控工作，要求出現危重病人時(shí)高年資護士或組長(cháng)管理，科室人員積極配合，以保證護理安全。
3、監控護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)：今年啟用新護理記錄單后，護士不習慣，出現問(wèn)題較多，經(jīng)過(guò)嚴格把關(guān)及不斷示范，現已運行良好，保持了護理文書(shū)的真實(shí)性。
4、每個(gè)月完成了業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房及院感相關(guān)知識進(jìn)行了培訓，通過(guò)對院感相關(guān)知識的學(xué)習，更新了部分護理人員院感知識，糾正了一些認知上的差異。
5、完成了衛校2名實(shí)習生的帶教及出科考試工作。
6、開(kāi)展了科室護理工作自查，實(shí)行護士長(cháng)—科室護理質(zhì)控護士—全體護士參與的質(zhì)量管理監控，落實(shí)護理質(zhì)量的持續改進(jìn)，全面落實(shí)質(zhì)控工作。
7、繼續推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作在ICU的開(kāi)展。
8、應急預案演練能夠認真落實(shí)，但個(gè)別護理人員的安全意識有待進(jìn)一步加強。
優(yōu)質(zhì)護理第一季度工作總結5
本季度結合季計劃和全國護理工作會(huì )議精神要求完成工作如下：
1、護理安全與質(zhì)量：
1）督促各科護士長(cháng)加強過(guò)節期間的安全管理，并落實(shí)責任，因準備充分，管理有效，安全度過(guò)各個(gè)節日。
2）按照季計劃重點(diǎn)監督落實(shí)了計劃內涉及的相關(guān)內容，本季度護理缺陷上報較少，無(wú)中度以上護理缺陷，說(shuō)明監督有效，落實(shí)到位。
3）本季度加大了對核心制度等相關(guān)知識的檢查，2月檢查結果不理想，護理部責成護士長(cháng)組織科內護理人員重新對核心制度進(jìn)行了學(xué)習，3月又對年輕護理人員進(jìn)行了閉卷、年長(cháng)護士采取口答的形式對核心制度進(jìn)行了，仍有個(gè)別護理人員成績(jì)不太理想，說(shuō)明核心制度還應經(jīng)�？己�，最主要是領(lǐng)會(huì )其實(shí)質(zhì)，并能很好地運用于臨床各項工作中，才能保證我們各項工作的安全。
4）由于我院臨床用血多使用的上輸紅細胞和冰凍血漿，相對輸注其他血成分不多，護士在執行的過(guò)程中遇到時(shí)會(huì )顯得無(wú)所失從，為了幫助護士掌握這方面的知識，本季度在完成其他業(yè)務(wù)學(xué)習的同時(shí)，重點(diǎn)組織全院護士學(xué)習了《成分輸血在臨床上的適應癥及應用時(shí)的注意事項》的論文，填補了護理人員的盲區，保證了護理安全。
5）按照質(zhì)量考核模式，仍運用季全面考核和月質(zhì)量考核的形式，對護理工作的各個(gè)方面都進(jìn)行了檢查，均完成了考核指標。
2、護理服務(wù)：
本季度發(fā)放問(wèn)卷26分，綜合滿(mǎn)意度為95.28%，較上季度有所下降，主要表現在住院衛生與環(huán)境以及健康教育落實(shí)滿(mǎn)意度不是很高，分析原因可能和調查人員的方式有關(guān)，也與最近院內施工有關(guān)，不過(guò)也說(shuō)明了在某些方面很有必要加強。特別是在貫徹衛生部護理會(huì )議精神，所以進(jìn)一步加強醫院臨床護理工作，切實(shí)做好基礎護理，改善護理服務(wù)，夯實(shí)健康教育必是我們以后努力的方向。
3、護理教學(xué)工作：
完成了太原衛生學(xué)校及山西職工醫學(xué)院32名實(shí)習生的相關(guān)考核工作，并多教學(xué)工作進(jìn)行了總結。通過(guò)不斷總結，我院現已形成良好的教學(xué)模式，同學(xué)們的理論知識在臨床工作中得到了檢驗與運用。
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