公司員工年終總結五篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編精心整理的公司員工年終總結五篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司員工年終總結五篇1
我是xx銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到公司時(shí),我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,我很快了解并熟悉了公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)知識。作為銷(xiāo)售部中的一員,我深感自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面、企業(yè)的窗口———銷(xiāo)售部的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了企業(yè)的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
由于房地產(chǎn)市場(chǎng)的激烈競爭,公司在xx年上半年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我積極配合本公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中學(xué)到了不少專(zhuān)業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年下半年公司與xx公司合作,這是公司的又一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出xx項目十分火爆的場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,我擔任銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù),面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化,工作顯得緊張而有序。在項目開(kāi)盤(pán)之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過(guò)程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都清楚明白,無(wú)一差錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì ),我不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時(shí)找出弊端并及時(shí)改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和銷(xiāo)售部其他成員的努力是分不開(kāi)的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。相信在全體員工的共同努力下,公司在新的.一年中將會(huì )有新的突破,新的氣象,將能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,取得更加輝煌的業(yè)績(jì)。
公司員工年終總結五篇2
不知不覺(jué)中,在皇冠工作已經(jīng)有7年了,從當初的工裝制作員到現在的工裝設計工程師的位置?梢哉f(shuō)是腳踏實(shí)地,勤勤懇懇地走過(guò)來(lái)的。我時(shí)時(shí)刻刻謹記自己的職責,做好自己的本職工作。在就要結束的20xx年中,我更是將自己的全部精力都用在了工作、學(xué)習當中。在不斷的提高自己工作能力的同時(shí),我也很積極的和部門(mén)同事一起互相探討技術(shù)上的問(wèn)題,從而實(shí)現博采眾長(cháng),共同提高繪圖技能與加工方法的認知。使我們部門(mén)能夠更好的為冠通生產(chǎn)部門(mén)服務(wù);仡欉@一年來(lái)的工作,我感慨頗多,工作使人充實(shí),我也在工作的同時(shí)也實(shí)現了自己的人生價(jià)值,總結這一年的工作,我沒(méi)有任何遺憾!
我工作的主要職責是:及時(shí)高效的設計出符合加工工藝要求并且自動(dòng)化程度比較高的夾具圖紙、使工模部在制作工裝夾具時(shí)有法可依從而提高夾具的制作速度與精度;還為一些常規量具無(wú)法測量的產(chǎn)品設計檢具或組合檢具;一些新產(chǎn)品的工藝制定,夾具圖紙的分類(lèi)、存檔等,并從中不斷的總結經(jīng)驗,提高工裝夾具的精度和裝夾速度。盡量使生產(chǎn)加工成本不斷的降低,為公司的不斷可持續發(fā)展盡自己的最大努力!
總結這一年的工作,還是有很多提高與改善的。這主要表現在:
1、原來(lái)銑夾具的手動(dòng)螺絲壓緊設計改為氣動(dòng)壓緊,使加工的效率和品質(zhì)的穩定都有了明顯的提高。主要有:CT4728、CT4100、CT4721、CT2732、CT2730等幾個(gè)銑夾具的產(chǎn)品.
2,角磨鎂合金系列的:頭殼、中間蓋,改在U型線(xiàn)上多孔鉆加工時(shí),按領(lǐng)導的意思,我在設計過(guò)程中率先利用:“傳感器控制技術(shù)”實(shí)現多氣缸聯(lián)合壓緊的方式,從而使前蓋的鉆加工實(shí)現了安全、高效的半自動(dòng)生產(chǎn)模式。頭殼也采用杠桿壓緊、防呆靠山設計,使加工效率和品質(zhì)都有了很大提高。在經(jīng)過(guò)各部門(mén)2個(gè)多月努力,現在角磨鎂合金系列的金加工已基本實(shí)現了安全、快速、高質(zhì)的U型線(xiàn)加工的模式了。
3,由于鎂合金系列角磨的加工模式比較理想,電圓鋸產(chǎn)品的金加工也改用了U型線(xiàn)加工。這同樣需要重新編制工藝與夾具設計。在設計過(guò)程中,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的同意,我又大膽的采用不同平面同時(shí)加工的方法,又使加工效率有了很大提高。經(jīng)過(guò)各部門(mén)1個(gè)多月的共同努力,現在電圓鋸產(chǎn)品U型線(xiàn)的加工已基本實(shí)現安全,高效、高質(zhì)的運行了。
4,在一些新產(chǎn)品的工藝上盡可能的與胡工多多探討、反復斟酌,這使設計出來(lái)的夾具都盡可能的趨向合理化、自動(dòng)化。也使工裝制作人員的技術(shù)依賴(lài)明顯的降低了很多。以前老師傅都很難制作的夾具,現在普通工人就可以很輕松地按圖加工了。
在這一年來(lái),我雖然做出了不少的成績(jì),但也存在著(zhù)一些不足之處。主要表現在以下幾個(gè)方面。
1,由于新產(chǎn)品和老產(chǎn)品需要改善的夾具特別的多,所以相對來(lái)說(shuō)時(shí)間也就難免比較緊迫,在設計夾具的結構外觀(guān)和加工方法上難免還存在著(zhù)一定的缺陷,這在以后的時(shí)間里需要逐步的來(lái)加以改善。
2,在和一些相關(guān)部門(mén)的工作來(lái)往交接沒(méi)有做好,工裝的登記、分類(lèi)、存放、保養工作也沒(méi)有很認真規范的去做。這給夾具的維修和查找帶來(lái)了一定的不便。
3,在制圖標準化和零件標準化方面的知識還存在一些的不足,這給設計、加工帶來(lái)一定的不便,以后需要在這方面多多學(xué)習,也希望單位能夠多買(mǎi)些加工工藝與標準化零配件書(shū)籍來(lái)提供查閱。(比如氣缸的種類(lèi),傳感器的應用這方面的書(shū)籍)
4,培訓(主要是指技術(shù)方面的培訓)和外出交流的機會(huì )比較少,這也很大程度上制約了夾具的設計理念,和加工工藝上面的突破。
綜合上述的成績(jì)與不足,我要戒驕戒躁,認真工作,不斷學(xué)習,爭取明年能夠更上一個(gè)新臺階,為皇冠的不斷可持續發(fā)展多盡自己的一點(diǎn)綿薄之力。在這里也感謝各位領(lǐng)導的關(guān)照與厚愛(ài),謝謝。!
公司員工年終總結五篇3
回首去年一年我的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,當然也會(huì )有碩果累累的喜悅……可以說(shuō),新年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年,F就本年度重要工作情況總結如下,希望能給日后的工作帶來(lái)幫助:
一、樹(shù)立全局觀(guān)念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹(shù)立安全服務(wù)意識是首要的問(wèn)題,現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為服務(wù)工作的全局就是,“樹(shù)立企業(yè)形象,使客戶(hù)對公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠度最大化!弊畲笙薅鹊目蛻(hù)的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好服務(wù)工作,同時(shí)也是對公司的宣傳。
二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調
現場(chǎng)服務(wù)人員不僅要有較強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,還應該具備良好的溝通交流能力,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們和客戶(hù)進(jìn)行交流,規范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害勵。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通,做到令客戶(hù)滿(mǎn)意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專(zhuān)業(yè)技能,勤于現場(chǎng)觀(guān)察
隨著(zhù)物流行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好客戶(hù)服務(wù),也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個(gè)服務(wù)人員,要在現場(chǎng)勤于觀(guān)察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù),代表了客戶(hù)對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、實(shí)際操作熟練
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì ),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶(hù)的溝通。尤其是對服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。
在一年里,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗?偨Y下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
公司員工年終總結五篇4
不知不覺(jué)間,我們已經(jīng)邁進(jìn)了20xx年,在過(guò)去的一年里我在工作中經(jīng)歷很多酸甜苦辣,但同時(shí)也收獲了很多經(jīng)驗教訓。在這里首先感謝各位領(lǐng)導對我的大力幫助和同志們對我工作的支持,F本人將20xx年工作總結如下;
在工作中服從領(lǐng)導的指揮和安排,端正工作態(tài)度,擺正心態(tài),積極參與各項活動(dòng),和同事們的相處非常緊密和睦。在這個(gè)過(guò)程中我感受的是最重要的團隊意識,在信任自己的和他人的基礎上能做到思想流一行動(dòng)一致。剛過(guò)完年初六我們就進(jìn)入了繁忙的節日中轉旅客的工作中。我們分工明確。有專(zhuān)門(mén)負責接轉旅客。統計好人數到站集中轉價(jià)格;還有負責人聯(lián)系車(chē)輛,及時(shí)把旅客轉運走。并且同時(shí)做到利益最大化。在著(zhù)這個(gè)過(guò)程中,大家相互提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通最重要的一定要把信息處理的及時(shí),有效和清晰。從四月份開(kāi)始經(jīng)過(guò)何科的努力和領(lǐng)導協(xié)商,我們有做起了站內旅客中轉。機場(chǎng)快運業(yè)務(wù),從最初的手忙腳亂到現在步入正軌,我們不僅為旅客出行提供了一個(gè)更好的旅行途徑,還取得了很好的經(jīng)濟效益。得到了旅客的交口稱(chēng)贊,說(shuō)我們?yōu)槁每妥隽艘患蠛檬。為他們提供了極大的方便。
工作我們雖然做了很多,但我們更時(shí)刻冷靜的分析自己,認清自己的位置。多問(wèn)問(wèn)自己付出了多少,要勇于奉獻,少計較個(gè)人得失,遇到風(fēng)險要學(xué)會(huì )及時(shí)規避遇到問(wèn)題要勇于擔當。在做好本職工作的同時(shí)按照一崗雙責的要求,始終把安全放在第一位,堅決不買(mǎi)超員票,杜絕各類(lèi)危險品的上車(chē),繃緊安全這跟玄,不觸碰安全底線(xiàn),要安全要效益。從11月7日開(kāi)始,因為服務(wù)區超市罷工。連續一周時(shí)間造成車(chē)輛無(wú)法進(jìn)站,旅客出行受到了很大影響,為了營(yíng)運車(chē)輛及旅客聯(lián)系車(chē)輛。把他們送到收費站出口乘車(chē),雖然說(shuō)到效益受到了影響,但做到了安全第一。
經(jīng)過(guò)這么多的工作學(xué)習,我發(fā)現自己離優(yōu)秀員工的標準還有差距。如對工作的協(xié)調能力應急處理能力有待進(jìn)一步提高,與領(lǐng)導同事溝通配合需進(jìn)一步加強;帶業(yè)務(wù)學(xué)習個(gè)人道德修養的提高需加壓。雖然也正;仡^看做總結,但缺少規律性;缺乏持久性。思想保守陳舊,工作沒(méi)有新的思路辦法,只是一味的執行;沒(méi)有創(chuàng )新精神。在今后的工作中我一定要時(shí)刻注意自己工作的得失,是與非,不斷提高自己工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性。
面對日益嚴峻的客運形勢,航空高鐵的沖擊,還有濟青北線(xiàn)改造等不確定因素的影響,我們的發(fā)展前景不容樂(lè )觀(guān),我們說(shuō)狼來(lái)了狼來(lái)了這一次真來(lái)了,我們每個(gè)人要勇于突破自我,新的增長(cháng)點(diǎn)勇于走出去,這些不足緊緊停留在思想上,要做到實(shí)際工作中去,按照張站提出的三愛(ài)三做的工作要求,繼續發(fā)揮我們科室敢于打硬仗勇于拼搏。迎難而上的團隊精神,為我們總站貢獻自己的力量。
何科知識面廣,領(lǐng)導經(jīng)驗豐富,組織協(xié)調能力強,一絲不茍的貫徹公司的決策部署。平時(shí),對待我們的每一位員工不擺架子,體貼關(guān)心員工很多事親力親為,經(jīng)常有時(shí)間就幫我們售票。填結算單,從這些實(shí)際工作中去發(fā)現問(wèn)題,杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生。在組織的個(gè)種學(xué)習活動(dòng)中,也是走在最前面。如背誦弟子規,背的比我們一些年輕人還熟練。要說(shuō)到不足之處就是對應急事件的處理方法。指導培訓部夠,希望領(lǐng)導能多組織學(xué)習。
王宏勛年輕有為,善于觀(guān)察學(xué)習,工作不怕苦,不怕累。勇于奉獻,特別是從貨運工作一開(kāi),更是上班有點(diǎn)下班沒(méi)點(diǎn),下班晚點(diǎn),飛機晚點(diǎn),車(chē)輛客運等原因,回來(lái)到晚上十一二點(diǎn),甚至更晚,那都是經(jīng)常的是。不足之處就是與大家溝通交流是注意說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣,分寸。注意場(chǎng)合,不要讓別人下不來(lái)臺。
公司員工年終總結五篇5
本人20xx年x月到x物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時(shí)間,一年來(lái),尤其是本人主持x物業(yè)服務(wù)處日常工作以來(lái),本人帶領(lǐng)全體員工認真貫徹落實(shí)公司各項指示精神,規范管理,創(chuàng )新服務(wù),加強收費,無(wú)論實(shí)在內部管理還是服務(wù)收費上都取得一定成績(jì),現將一年的工作情況總結如下:
一、經(jīng)營(yíng)方面
20xx年,x物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎,經(jīng)營(yíng)工作為根本”在各級領(lǐng)導的大力支持下、經(jīng)過(guò)全體員工苦心奮戰,在經(jīng)營(yíng)方面有了一定的突破,物業(yè)費的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達到95%,經(jīng)過(guò)初步測算20xx年x物業(yè)服務(wù)處實(shí)現收入超xx萬(wàn)元,物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營(yíng)能力逐步提高。全年實(shí)現安全生產(chǎn)無(wú)事故,員工隊伍穩定,無(wú)勞動(dòng)糾紛情況。
1、認真梳理前期欠費,對可以收繳的部分,落實(shí)任務(wù)、責任到人、專(zhuān)項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點(diǎn)守候、見(jiàn)縫插針的方式,并用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
2、物業(yè)費的收繳采用的是先服務(wù)后收費的方式,水電費也是由公司先墊資給供水供電部門(mén),公司在運行過(guò)程中墊出大量的資金,無(wú)形中增加了很多風(fēng)險。針對這一問(wèn)題,我認真分析研究決定執行物業(yè)費和水電費都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執行,并逐步向老客戶(hù)和大客戶(hù)過(guò)度,在增加收繳率的同時(shí)降低運行風(fēng)險。
3、辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩定人員。
4、解決前期遺留的員工年假未休問(wèn)題。經(jīng)統計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時(shí)間消化掉,本人率先垂范,帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續48小時(shí)不休息,咬緊牙關(guān)堅持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問(wèn)題保證了隊伍的穩定。
5、定期召開(kāi)班組長(cháng)和骨干員工會(huì )議并積極與員工進(jìn)行溝通,及時(shí)解決員工提出的訴求,仔細傾聽(tīng)他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿(mǎn),不帶情緒上崗。
二、管理方面
20xx年我認真學(xué)習公司各項文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強化內部管控,建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系,我們嚴格按年初審核計劃,對現場(chǎng)服務(wù)、內部管控進(jìn)行內審,并于20xx年xx月接受中國質(zhì)量認證中心的審核。
1、積極梳理各項管理制度和流程,根據x實(shí)際情況,出臺多項管理制度,并嚴格執行使制度不流于形式、流于表面。
2、強化外拓資金管理,建立健全內控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節點(diǎn)上都有嚴格管理和監督。
3、加大成本管理力度,節能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營(yíng)意識,營(yíng)造全員關(guān)注效益的氛圍。
4、注重用管理人員的自身素養去影響員工,始終以嚴謹的工作作風(fēng)、認真負責的工作態(tài)度、勇于奉獻的敬業(yè)精神,來(lái)對每一個(gè)員工產(chǎn)生潛移默化的影響;
三、服務(wù)方面
20xx年在服務(wù)業(yè)主過(guò)程中拓寬思路、大膽思維,與管委會(huì )、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng )新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統計,服務(wù)滿(mǎn)意率全部達標與x年同期相比出現一定增幅。
1、密切配合管委會(huì )提出的“提檔升級、創(chuàng )新管理”的要求做好管委會(huì )領(lǐng)導關(guān)注的園區車(chē)輛管理、綠化除草等工作。
2、實(shí)行定期溝通回訪(fǎng)制,每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì )書(shū)面報告一周運行情況。
3、著(zhù)重重關(guān)注x企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式,了解他們的服務(wù)現狀和特色所在,并將其中特色服務(wù)融匯至現有物業(yè)服務(wù)中來(lái),發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機、轉號等業(yè)務(wù)。
20xx年,是公司三年滾動(dòng)發(fā)展第一年,我將立足崗位,努力工作,帶領(lǐng)x物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造x物業(yè)的品牌做出自己貢獻!
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