春節年終工作總結(通用16篇)
不知不覺(jué)間一年就快結束了,很快就要開(kāi)展下一年的工作了,肯定感想頗多吧,現在就讓我們對過(guò)去的工作做一個(gè)詳實(shí)的總結吧。千萬(wàn)不能認為年終總結隨便應付就可以,這是展現表達力的機會(huì ),下面是小編收集整理的春節年終工作總結(通用16篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
春節年終工作總結 篇1
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間20xx年的工作即將結束;厥走@過(guò)去的一年,在領(lǐng)導們無(wú)微不至的關(guān)懷下,同事們孜孜不倦的指導下,通過(guò)自己不斷實(shí)踐,使學(xué)到的理論知識得到了進(jìn)一步的鞏固和提高,F將這一年重要的工作情況總結如下:
作為中心試驗室的一員,參與中心試驗室開(kāi)始前期準備工作,選擇場(chǎng)地,進(jìn)行試驗室的布局及建設;同時(shí)參與進(jìn)行原材料的選定、標準試驗(混凝土、砂漿配合比等試驗)、以及各種材料、標準試驗的驗證、試驗室資質(zhì)的申報等項工作。在日常工作中,認真完成自己的本職工作,并及時(shí)獨立的完成個(gè)人資料。
在鐵路工程建設中試驗是一項非常重要的工作,它是工程質(zhì)量的見(jiàn)證,是把握工程質(zhì)量的工具,反映工程實(shí)體標準。在這一年的試驗工作中,我認為試驗員應該具備以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┕ぷ鞣矫妫
1、熱愛(ài)試驗崗位,工作認真負責、一絲不茍,努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、嚴格按照有關(guān)試驗規程和試驗方法做好各項試驗,及時(shí)填寫(xiě)試驗記錄和試驗報告。試驗記錄不得隨意涂改,試驗報告必須經(jīng)試驗室負責人審核、簽字后報送相關(guān)部門(mén)。
3、對于試驗出具的各種數據負責,所出的各項試驗數據要為監理工程師所認可,并經(jīng)常與監理工程師保持聯(lián)系。
4、試驗人員應詳細觀(guān)察和記錄試驗過(guò)程中出現的各種情況,當發(fā)現有異,F象和試驗結果不符合設計要求時(shí),應立即向試驗負責人報告。
5、愛(ài)護試驗儀器設備,做到定期維修保養并妥善保管,確保試驗儀器正常完好、量值準確。
6、試驗人員接到現場(chǎng)試驗任務(wù)后應積極行動(dòng),優(yōu)質(zhì)、高效完成,不得拖拉延誤。
7、試驗結束后,清掃場(chǎng)地,整理安放好試驗儀器及試驗資料,保持整潔文明的工作環(huán)境,做到干凈衛生、安全可靠。
8、嚴守企業(yè)秘密,不得將試驗技術(shù)資料隨意外傳。
9、熱愛(ài)本職工作,遵守公司的管理規定,服從領(lǐng)導工作安排。
。ǘ⿷B(tài)度和敬業(yè)方面:
在工作中能夠正確認真的對待每一項工作,全身心的投入工作,認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,有效合理利用工作時(shí)間,堅守崗位,不遲到不早退,保證按時(shí)完成工作任務(wù)。
。ㄈ┕ぷ髻|(zhì)量成績(jì)方面:
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后合理安排工作時(shí)間,及時(shí)的完成各項工作任務(wù),達到預期的效果。保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習知識,鍛煉自己,積累經(jīng)驗。應經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )工作的新局面,為公司做出了應有的貢獻。
以上只是本人對工作的看法,盡代表本人對工作的毛皮見(jiàn)解,如有錯誤或不足之處,請領(lǐng)導批評指正。
春節年終工作總結 篇2
一年的工作就這樣結束了,做到了盡職盡責,我在自己的工作崗位上付出了最大努力;仡櫼荒甑墓ぷ,我做了如下整理:
一、主要工作:
1、帶領(lǐng)同事完成數據倉庫ETL工作。
2、負責其他公司移交項目維護。
3、負責應用組管理開(kāi)發(fā)工作。
二、主要工作業(yè)績(jì):
1、ETL方面,新同事可以獨立完成開(kāi)發(fā),并可以獨立完成電子銀行ETL工作。
2、其他公司移交的維護項目基本已經(jīng)摸透,可以獨立完成新需求開(kāi)發(fā)和問(wèn)題查詢(xún)。
3、應用開(kāi)發(fā)組人員也基本掌握交行jump開(kāi)發(fā)規范,可以進(jìn)行新項目開(kāi)發(fā)。
三、明年的工作:
1、做好新項目軟件架構設計。
2、帶領(lǐng)開(kāi)發(fā)人員完成新需求開(kāi)發(fā)。
3、通過(guò)交行jump平臺項目整理出一套屬于公司的系統體系架構。
四、存在的問(wèn)題:
1、新同事ETL開(kāi)發(fā)經(jīng)驗少,需要公司多做一些培訓。
2、應用開(kāi)發(fā)組技術(shù)人才欠缺。
3、公司團體活動(dòng)較少,同事之間冷漠。
20XX年已悄然過(guò)去了;厥走^(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千?傆X(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般萬(wàn)般感受,20XX年已經(jīng)進(jìn)入了我們的眼眸,無(wú)數的回憶和感嘆。20XX年是我人生旅程中轉折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來(lái)了更多的挑戰和思考。在公司迎來(lái)了第三個(gè)年頭,機遇和挑戰并存,自己感到責任和擔子更加重了,回顧以往走過(guò)的艱難歷程,成績(jì)已經(jīng)成為過(guò)去,新的一年對我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次全新的開(kāi)始!我將繼續堅持不懈,積極進(jìn)取,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力,完成上級派給我的任務(wù)和我自己應盡的義務(wù),這是責無(wú)旁貸的,我相信我是能夠做好的!
春節年終工作總結 篇3
作為一名剛入職xx的新員工,盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境,周?chē)囊磺卸际悄吧,但我很快適應了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)騰飛點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。
下頭就我入職這一個(gè)月的工作和學(xué)習進(jìn)行下回顧和總結。
一、虛心請教、努力學(xué)習。
作為一名剛入職的新人來(lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習為主,所以來(lái)到部門(mén)后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結構,控制流程,在遇到不明白的地方時(shí),我就進(jìn)取的向領(lǐng)導和同事請教。
二、遵守制度、服從安排。
嚴格遵守公司的規章制度,在這段時(shí)間內從未出現遲到早退現象。我對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,對于自我不會(huì )的工作我也主動(dòng)的去承擔,爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作,快速的提高自我,勝任自我的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
三、辭舊迎新,展望未來(lái)。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門(mén)同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗不夠豐富,做不到統籌規劃。展望xxxx,除了一如既往地聽(tīng)從各級領(lǐng)導安排,虛心向各位領(lǐng)導和同事學(xué)習外,還應當加強與其他部門(mén)同事之間的溝通交流,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和總結積累自我的工作經(jīng)驗,逐步提高自我的工作本事,更好的為公司服務(wù)。
總體來(lái)說(shuō),我對xxxx充滿(mǎn)了期望,新年新氣象,期望在xxxx年里,大家相互共勉,共同打造完美的藍海。
春節年終工作總結 篇4
20xx年即將結束。在公司領(lǐng)導和同事的支持和幫助下,我一直在學(xué)習理論知識,總結工作經(jīng)驗,加強自身修養,努力提高自身綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規章制度,盡職盡責,F在我將把我過(guò)去一年的工作總結如下:
一、工作態(tài)度
熱愛(ài)自己的工作,能正確認真對待每一份工作,工作努力,有高度的職業(yè)精神和高度的主人翁意識,遵守勞動(dòng)紀律,有效利用工作時(shí)間,保證工作能按時(shí)完成。
二、業(yè)務(wù)能力
更加努力學(xué)習:我開(kāi)始在公司工作,這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰。但是為了盡快上手,不怕麻煩,向領(lǐng)導請教,向同事學(xué)習,摸索自己的做法。在很短的時(shí)間內,我熟悉了所做的工作,明確了工作程序和方向,提高了工作能力,在具體工作中形成了清晰的工作思路,使我能夠順利工作,熟練圓滿(mǎn)地完成工作。經(jīng)常與其他銷(xiāo)售人員溝通,分析市場(chǎng)情況、存在的問(wèn)題和解決方案,以便共同提高。
三、未來(lái)努力的方向
為了提高我們的服務(wù)水平,我個(gè)人認為應該提供人性化的服務(wù)。訂票人員在說(shuō)話(huà)和接電話(huà)時(shí)應該禮貌、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、整潔、大方、體貼、體貼,并養成使用“你好”、“請稍候”、“請放心”、“旅途愉快”等“謙虛”的習慣,給人一種親切感和春風(fēng)感。
每一個(gè)電話(huà),每一個(gè)確認,每一個(gè)報價(jià),每一個(gè)解釋?zhuān)家錆M(mǎn)誠意和熱情,才能體現我們的服務(wù)態(tài)度,表達我們的信心,展示我們的實(shí)力;剜]件和傳真回復,要干凈、清晰、美觀(guān)、簡(jiǎn)潔、準確、清晰,格式規范。為了贏(yíng)得對方的好感,換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,這樣才能增強員工的主人翁意識。每個(gè)人都有貢獻,開(kāi)源節流,開(kāi)源節流。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,公司和員工命運相同,公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持,大家的利益通過(guò)公司的成長(cháng)體現出來(lái)。旅游旺季,大家的努力都得到了回報,更加堅定了我們更加努力,取得更好成績(jì)的決心。
回顧過(guò)去一年的工作,我成功地完成了我的工作。這是公司的培養,是領(lǐng)導的關(guān)心和教育,是同事的支持和幫助。它包容了我的缺點(diǎn)和錯誤,教會(huì )了我做人做事。在未來(lái)的日子里,我會(huì )好好珍惜,好好學(xué)習,勤勤懇懇工作,忠實(shí)地完成做人做事的宗旨,在領(lǐng)導和同事給我的舞臺上為公司的發(fā)展盡自己的一份力。在以后的工作中,我會(huì )更加努力,“走得更遠”。
春節年終工作總結 篇5
一年中,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和幫助下,在同事們的關(guān)心和支持下以及自身不斷的努力學(xué)習和工作下,全方面完善和提高了自己的思想認識、工作能力和綜合能力,較好的完成了工作上的各項任務(wù),雖然會(huì )經(jīng)歷一些困難,但對于我來(lái)說(shuō)都是不可多得的鍛煉機會(huì ),我感到對自己的工作有了更深的認識,現將一年來(lái)的工作做以下總結。
一、加強理論學(xué)習,提高個(gè)人素質(zhì)
作為一名技術(shù)員,要想完成工作的責任,首先必須具備專(zhuān)業(yè)技能素質(zhì)。在這一年中我認真參加各種學(xué)習和活動(dòng),不斷強化自己的理論知識,學(xué)習行業(yè)新規范。是的,作為一名年輕員工,我在工作中無(wú)意中會(huì )考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)我虛心接受。以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細想想如何能做的更好一些。
二、踏實(shí)肯干,努力干好自己的本質(zhì)工作
上半年我在叉車(chē)從事技術(shù)工作,下半年在公司跟經(jīng)理做資料。工作中嚴格執行公司各項規章制度,注重安全生產(chǎn),認真履行一個(gè)員工的職責,認真執行領(lǐng)導安排的各項工作。工作中會(huì )虛心學(xué)習他人的長(cháng)處,平時(shí)對自身的嚴格要求,做事一絲不拘。
我在完成自己的工作以后,經(jīng)常跟有經(jīng)驗的同事坐在一起討論、交流各自的經(jīng)驗,探討工作中發(fā)現的問(wèn)題。通過(guò)同事間的探討,我能從他們那里得到許多書(shū)本上學(xué)不到的知識,都是他們多年實(shí)際工作積累出的精華。這當中,我學(xué)到了很多工作的技能技巧。
三、工作內容
上半年,我在從事技術(shù)員工作,主要負責現場(chǎng)的技術(shù)問(wèn)題。測量放線(xiàn)、按圖施工、檢查施工當中有沒(méi)有符合規范要求,并對有問(wèn)題的地方提出修改、糾正意見(jiàn),配合公司各個(gè)班組工作。后期,協(xié)助公司領(lǐng)導做工程的結算問(wèn)題,結算關(guān)系重大,領(lǐng)導分配的每一項,我都會(huì )親自到現場(chǎng)測量,保證數據的準確性。
下半年,領(lǐng)導把我調到公司協(xié)助管經(jīng)理做資料,做資料對我來(lái)說(shuō)是有挑戰的,因為原來(lái)一直做技術(shù),對資料了解不多,一開(kāi)始做一些簡(jiǎn)單的電子文檔,然后開(kāi)始做檢驗批的修改、圖紙的整理裝訂成冊、工序報審單等等,讓我對資料有了深刻的學(xué)習。
四、不足與展望
我清楚自身還有許多不足之處,如經(jīng)驗不豐富,理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點(diǎn):
1、自覺(jué)加強學(xué)習,向專(zhuān)業(yè)理論知識學(xué)習,向身邊的同事學(xué)習,取長(cháng)補短,逐步提高自己的理論水平和實(shí)際操作能力。
2、嚴格準守公司規章制度,團結同事,按時(shí)完成領(lǐng)導分配的任務(wù)。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對公司要有責任心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心,做最好的自己!
以上就是我今年工作的總結,請領(lǐng)導批評指正,希望我能迅速成長(cháng),明年能給公司作出更大的貢獻!
春節年終工作總結 篇6
轉眼間20XX年就過(guò)去了,到公司上班也有一個(gè)多月,在這段時(shí)間來(lái),在領(lǐng)導的正確指導和同事的全力配合和支持下,我牢記自己的崗位職責,認真完成自己應盡的義務(wù),圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導交辦的工作,現就將這段時(shí)間來(lái)的工作情況總結如下:
一、牢記崗位職責,順利的完成了在職期間的各項分管工作。
我負責的主要是市場(chǎng)部的投標工作。通過(guò)這段時(shí)間的工作,了解到投標活動(dòng)的一些程序和注意的要點(diǎn),比如,辦理守法證明時(shí)需要出示的一些證件,投標報名時(shí)按照招標文件要求出示相關(guān)證明和原件,在編寫(xiě)投標文件時(shí)需要注意的細節問(wèn)題、人員安排以及開(kāi)標時(shí)需要提供的證件等。在辦理投標活動(dòng)的事宜上,主要得益于領(lǐng)導的正確指導和同事們的大力支持和幫助。編寫(xiě)投標文件雖然不是件很復雜的工作,但是卻需要極大的耐心和細心。雖然在工作過(guò)程中承受著(zhù)一定的精神壓力,但與此同時(shí)也給了我更上一層樓的動(dòng)力,讓我學(xué)會(huì )無(wú)論是對工作還是生活都要有更大的耐心和細心。
二、勤加學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
雖然之前接觸過(guò)相關(guān)的工作,但那只是基本性的了解,要想做好本職工作,只靠基本的了解是不可能的,所以很多知識都要重新學(xué)習,只有積極學(xué)習相關(guān)知識,才能更好地完成本職工作。
三、存在的不足和改進(jìn)措施
在編寫(xiě)標書(shū)的同時(shí)也發(fā)現了自己的不足之處,編寫(xiě)過(guò)程不夠認真,經(jīng)常會(huì )有個(gè)別地方因粗心而出錯,而且完成后檢查也不夠仔細,總是在會(huì )在封標的時(shí)候才發(fā)現有錯誤,造成封標工作拖后;有時(shí)開(kāi)授權委托書(shū)時(shí)也因為粗心大意出現錯誤,帶來(lái)了不必要的麻煩。針對以上的不足之處,今后在編寫(xiě)標書(shū)的過(guò)程中認真仔細地按招標要求進(jìn)行編寫(xiě),有不懂的地方要多問(wèn),編寫(xiě)完成后要逐項檢查,認真核對,確保上交到部門(mén)領(lǐng)導的手上時(shí)無(wú)錯漏。
四、下年度的工作展望
總結過(guò)去,展望未來(lái),在以后的工作中,我將更認真的執行員工崗位職責的相關(guān)規定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性,不斷學(xué)習新技術(shù)、新經(jīng)驗,盡自己最大的努力給公司創(chuàng )造更大的利益。
總之,這段時(shí)間的工作是充實(shí)的成功的,如果有做的不好的地方,希望領(lǐng)導和同事們指出,以便及時(shí)更正。一年之際在于春,在20XX年的春天,我將會(huì )更加努力,愛(ài)崗敬業(yè),遵守執業(yè)道德行為規范,本著(zhù)認真負責的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,發(fā)揮出自己最大的能力,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
再次感謝各位領(lǐng)導和同事的支持和幫助,我將在新的一年里繼續努力,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習,不斷努力,爭取再上一個(gè)新臺階。
春節年終工作總結 篇7
時(shí)間稍縱即逝,20xx年已經(jīng)悄無(wú)聲息站在了我們的身邊。盡管時(shí)光飛速,但在即將過(guò)去的20xx年里,總有些難忘的瞬間值得回憶,即將過(guò)去的一年相當于我們人生舞臺上的一段影片,把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整電影。在這一年里,最重要的是要有主題、要有情節、要有值得回味的高潮部分。主題就是在20xx年里我們的人生目標,在這一年里我們應該完成哪些計劃,要完成到什么程度。因為設定了一年里最重要的目標,這一年你的生活才不太會(huì )偏離方向,只要大方向正確了,雖然會(huì )犯點(diǎn)兒小錯誤那也不太要緊。情節就是讓我們的生活和工作都變得生動(dòng)起來(lái),生活和工作才不會(huì )枯燥和無(wú)趣,但是需要我們不斷地創(chuàng )造生動(dòng),比如主動(dòng)工作比被動(dòng)工作更生動(dòng),創(chuàng )新比守舊更生動(dòng)。生活很容易就會(huì )陷入單調的狀態(tài),每天睡覺(jué)上班下班,生命的活力不斷會(huì )被消耗,我們需要不斷讓生活有新的內容,大到戀愛(ài)、結婚、生子,小到做一道從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)的題、見(jiàn)一位不認識的人等。一年中我們總需要有一些高潮部分值得我們記憶和珍藏,也許是一個(gè)難忘的學(xué)生或家長(cháng),也許是一節值得珍藏的課程,也許是解對一道難題之后的愉悅......
20xx年對于培訓學(xué)校來(lái)說(shuō)是最具有挑戰性的一年,也是充分體現內在實(shí)力的一年,在市場(chǎng)環(huán)境極其復雜的情況下,博學(xué)教育經(jīng)受住了市場(chǎng)的考驗,很大程度上得到了發(fā)展和完善!博學(xué)教育在20xx年里也有自己的主題、情節和高潮。比如說(shuō):“提高教學(xué)質(zhì)量”就是我們永恒不變的主題。我們的學(xué)生人數在不斷增加,員工老師人數在不斷增加,教學(xué)環(huán)境和設備在不斷的完善和更新就是我們的情節。3月份我們學(xué)校主辦的《成就孩子未來(lái)三十年》大型家庭教育公益講座,5月份、6月份我們舉辦的母親節、父親節感恩簽名活動(dòng),8月份我校被中國中輕產(chǎn)品質(zhì)量保障中心評選為“中國著(zhù)名品牌”重點(diǎn)推廣單位,12月份我們參加為xx縣xxx鎮xx村留守兒童捐贈學(xué)習用品和生活用品的獻愛(ài)心活動(dòng)都將是我們的高潮,將會(huì )永遠值得我們回憶。但我們也清楚認識到,xx教育在很多地方做得還不夠好:比如我們的成本費用一直在上升,我們的學(xué)生和家長(cháng)滿(mǎn)意度還有一定的提升空間。一方面說(shuō)明了xx教育在發(fā)展,另一方面說(shuō)明了xx教育的管理機制還有待進(jìn)一步完善,甚至包含著(zhù)一定的危機。
20xx年已經(jīng)迎面而來(lái),又是新的開(kāi)始,又是365天。在20xx年里,xx教育還會(huì )發(fā)生哪些精彩的片段呢?xx教育將繼續實(shí)施“學(xué)科教育+家庭教育+服務(wù)體系”相結合的創(chuàng )新型教育模式,堅決明確執行“教學(xué)效果就是xx教育的生命”這一核心戰略,最終實(shí)現xx教育健康穩步的可持續發(fā)展。這句話(huà)意味著(zhù):
第一、xx教育作為一家教育培訓學(xué)校,教學(xué)質(zhì)量的提高將是xx教育永恒的核心主題;
第二、20xx年里,xx教育會(huì )將最好的資源投入到確保教學(xué)質(zhì)量的提高上來(lái);
第三、xx教育的考核機制將會(huì )主要以考核教學(xué)質(zhì)量為核心;
第四、xx教育未來(lái)的重點(diǎn)工作將極大地轉向對于老師隊伍的建設、培訓和管理,使老師們能夠更加出色的教學(xué),最大程度通過(guò)家長(cháng)口碑提升xx教育品牌;
第五、我們會(huì )根據學(xué)生和家長(cháng)的需求設計切合實(shí)際的教學(xué)方案,最大程度提升學(xué)生和家長(cháng)滿(mǎn)意度和續報率。xx教育服務(wù)的核心是提供適合學(xué)生的學(xué)習方案和優(yōu)秀的教師資源,盡管硬件條件和其他方面的服務(wù)也很重要;
第六、健康穩步的可持續發(fā)展的核心是良好的業(yè)務(wù)模式,是基于教學(xué)質(zhì)量的自然提高,任何不利于教學(xué)質(zhì)量提高的行為(尤其是對學(xué)生不負責任的行為)都將被令行禁止;
第七、健康穩步的可持續發(fā)展也包括了管理效益的增長(cháng),在20xx年里,節約人力、財力、物力的精細化管理將會(huì )是xx教育未來(lái)管理的重點(diǎn);
第八、健康穩步的可持續發(fā)展也意味著(zhù)xx教育要長(cháng)久堅持以上的理念。我們從本質(zhì)上是一所學(xué)校,我們永遠要遵循辦學(xué)的規律,把教學(xué)質(zhì)量放在我們工作的核心位置上,把對學(xué)生的責任和關(guān)懷放在核心位置上。
以上就是xx教育20xx年最重要的主題,圍繞這一主題,xx教育將進(jìn)行一系列的改革。我們會(huì )再次完善xx教育的管理結構、師資結構、人員結構;我們將不斷優(yōu)化人力資源管理,讓優(yōu)秀的人才得到更高的回報,同時(shí)通過(guò)機制淘汰以及和xx教育學(xué)校文化氛圍格格不入的人;20xx年xx教育一定還會(huì )有新的、精彩的片段上映,有些是可以預料的片段,有些可能是出乎意料之外的片段,我希望圍繞以上主題,xx教育的每一個(gè)片段都應該是美好的。
時(shí)光如流水,在時(shí)光中我們不斷成長(cháng)!xx教育一直弘揚個(gè)人成長(cháng)的主題,一個(gè)人的一生是不斷成長(cháng)的過(guò)程。
春節年終工作總結 篇8
繁忙的x年已經(jīng)過(guò)去,這一年里,在中心領(lǐng)導和計財處領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在各位同事的幫助下,我通過(guò)自己不懈的努力和對待工作認真負責的態(tài)度,較圓滿(mǎn)地完成了各項工作,同時(shí)自身素質(zhì)也得到了相應提高。為在x年的工作中更上一個(gè)臺階,我將認真地對x年的學(xué)習和工作進(jìn)行總結。
一、學(xué)習方面
、弊鳛橐幻朦h積極分子,我始終把政治學(xué)習放在第一位,積極參加單位組織的各項學(xué)習和活動(dòng)(特別在慶祝建國x周年文藝活動(dòng)中貢獻出自己一份力量),在思想上和政治上始終以黨員的標準嚴格要求自己。
、苍跇I(yè)務(wù)學(xué)習方面,除平時(shí)加強財務(wù)管理政策法規學(xué)習外,7月2日至7月4日,參加了長(cháng)江委會(huì )計人員繼續教育培訓學(xué)習。主要培訓了《企業(yè)管理有關(guān)規定》、《審計案例分析》和《企業(yè)內部控制基本規范》,并參加了《會(huì )計科目撲克》訓練,通過(guò)這三天的系統學(xué)習,我對企業(yè)管理的相關(guān)法規有了進(jìn)一步的了解;對如何加強企業(yè)內部控制,從而節約成本、增強效益有了更深入的學(xué)習;對內部審計與外部審計的區別、重點(diǎn)也更加清晰。隨后還積極參加了長(cháng)江委會(huì )計科目撲克大賽,雖然沒(méi)取得名次,但在平時(shí)的訓練中業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉。通過(guò)這些學(xué)習,我不僅擴大了知識面、更新了專(zhuān)業(yè)知識,對自己在今后的財務(wù)管理工作中也有很大的幫助。
二、工作方面
x年我主要負責工資管理、會(huì )計憑證復核及項目管理數據錄入工作,同時(shí)協(xié)助財務(wù)科長(cháng)完成一些專(zhuān)項工作等。
、骞べY管理
、泵吭赂鶕行霓k公室下達的工資變動(dòng)通知,及時(shí)調整職工和離退休人員的工資,按要求準確及時(shí)地發(fā)放到每位職工的帳戶(hù)上。
、材瓿跻罁扛霓k《關(guān)于報送20xx年住房公積金繳存基數有關(guān)問(wèn)題的通知》精神,及時(shí)調整每位職工的住房公積金繳存基數。每月按時(shí)繳納職工住房公積金、準確計提各部門(mén)工資福利費,并填制相關(guān)憑證。
、鏁(huì )計憑證復核
每天對前臺填制的記帳憑證進(jìn)行復核,發(fā)現問(wèn)題(如部門(mén)、項目等選錯)及時(shí)通知制單會(huì )計更正。當遇到對某項業(yè)務(wù)的會(huì )計處理有不同見(jiàn)解時(shí),大家會(huì )集中探討,找出適當的、統一的處理辦法,通過(guò)這樣的探討研究,我從中學(xué)到不少專(zhuān)業(yè)知識,并且使理論知識在實(shí)際工作中得到了較好的運用。通過(guò)復核會(huì )計憑證,使我在預算管理和財務(wù)決算工作方面到了很大的幫助。
、珥椖抗芾砉ぷ
今年是中心全面推行項目管理工作的第一年,在這項工作中我主要負責數據錄入,即對各部門(mén)發(fā)生的各項費用按照其所屬的項目及開(kāi)支類(lèi)別錄入到項目管理系統中。這是一項繁瑣而細致的工作,不僅每天都要錄數據,而且有些部門(mén)一筆業(yè)務(wù)分幾個(gè)項目和類(lèi)別,錄入時(shí)要特別注意,如果錄入錯了,可能會(huì )對該部門(mén)的產(chǎn)值完成情況有影響,甚至影響到該部門(mén)職工的績(jì)效獎,因此我每天都認真登記每一筆業(yè)務(wù),對有疑問(wèn)的項目及時(shí)與核算員聯(lián)系,做到每一筆數據都如實(shí)地反映到對應的項目中。
春節年終工作總結 篇9
轉眼之間一年又將要過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,本人在辦公室的正確領(lǐng)導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,為xx的后勤(財務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項工作任務(wù),F將本人一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結:
一、愛(ài)崗敬業(yè)、堅持原則,樹(shù)立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新會(huì )計法為依據,遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會(huì )計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),主動(dòng)利用會(huì )計的優(yōu)勢和特長(cháng),給領(lǐng)導當好參謀,合理合法處理好一切財會(huì )業(yè)務(wù),對辦公室所有需要報銷(xiāo)的單據進(jìn)行認真審核,為領(lǐng)導審批把好第一關(guān),對不合理的票據一律不予報銷(xiāo),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報,認真做好會(huì )計基礎工作,認真審核原始憑證,會(huì )計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清楚,會(huì )計報表準確、及時(shí)、完整,定期向領(lǐng)導匯報財會(huì )業(yè)務(wù)執行情況,并能協(xié)調好會(huì )計中心與各單位之間的關(guān)系,除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務(wù)工作人員,肩負的任務(wù)繁重,責任重大。為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學(xué)習。因此我始終把學(xué)習放在重要位置。自己無(wú)論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執行有關(guān)財務(wù)管理規定,履行節約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開(kāi)拓。
三、重視日常財務(wù)收支管理
收支管理是一個(gè)單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務(wù)制度,這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現管理的規范化、制度化。對一切開(kāi)支嚴格按財務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng )收積極進(jìn)行催收,使得xx能夠集中財力辦事業(yè)。通過(guò)財務(wù)科認真落實(shí)執行,收效非常明顯,在經(jīng)費相當吃緊的形勢下,既保證了xx一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財務(wù)收支健康順利地開(kāi)展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。
四、合理安排收支預算,嚴格預算管理
單位預算是機關(guān)完成各項工作任務(wù),實(shí)現計劃的重要保證,也是單位財務(wù)工作的基本依據。因此,認真做好xx的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據xx的發(fā)展實(shí)際,既要總結分析上年度預算執行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀(guān)分析本年度國家有關(guān)政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門(mén)意見(jiàn),并多次向領(lǐng)導匯報,在現有條件下,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著(zhù)“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,使預算更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了xx各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會(huì )計報表等。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件,是財政部門(mén)和單位領(lǐng)導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執行工作的重要資料,也是編制下年度xx財務(wù)收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間,加班加點(diǎn),認真細致地搞好年終決算和編制各種會(huì )計報表。同時(shí)針對報表又撰寫(xiě)出了詳盡的財務(wù)分析報告,對一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,做出正確的評價(jià),通過(guò)分析,總結出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在的問(wèn)題,以便改進(jìn)財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導的決策提供了依據。
六、修訂完善各項財務(wù)管理制度
針對財務(wù)管理出現的新情況、新問(wèn)題,也為了使我們xx的財務(wù)管理工作更加規范化、制度化、科學(xué)化。如:為了加強對財務(wù)工作的安全防范管理,我們制定完善了《安全管理制度》,增強了安全防范意識,做到了防火、防盜,確保了財務(wù)安全。通過(guò)對財務(wù)制度的修訂完善,無(wú)疑將對xx的財務(wù)管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
七、科學(xué)調度,厲行節約
本著(zhù)厲行節約,保證工作需要地原則,堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現有資源,科學(xué)調度,合理調劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
總之,在xx年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務(wù)科做了大量卓有成效的工作,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績(jì),改正不足,以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我們xx的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
春節年終工作總結 篇10
很榮幸來(lái)到公司做職員,首先,將近三個(gè)月的工作學(xué)習情況總結如下:
一、工作方面
剛開(kāi)始的.時(shí)候和別人感覺(jué)一樣,就是文員的位置很輕松,一天也沒(méi)什么事,只是整理資料,打文件等瑣碎的工作。然而,我們公司的職員是不同的。我們的日常工作是管理阿里巴巴店鋪。剛開(kāi)始,我們每天都會(huì )看一些網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商的培訓課程。后來(lái),我們慢慢學(xué)會(huì )了如何發(fā)送產(chǎn)品信息和為關(guān)鍵詞設置規則。下一步就是每天修改之前消息的圖片,都是重復的任務(wù)。在此期間,領(lǐng)導還讓我負責與網(wǎng)站建設人員溝通。通過(guò)和他們交流,自己尋找一些信息,我真的學(xué)到了很多以前不知道的知識。此外,最重要的收獲之一是,當與來(lái)訪(fǎng)的人交流時(shí),他們會(huì )怕與他們說(shuō)話(huà)了,接電話(huà)也是,也學(xué)會(huì )了怎么拒絕別人,不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話(huà)了,因為這樣耽誤的不僅是別人的時(shí)間和精力,同樣也浪費了我的時(shí)間和精力。
二、學(xué)習方面
在工作過(guò)程中,我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是在網(wǎng)上看一些文章,堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種“營(yíng)養”;二是我選擇了參加培訓,學(xué)一些技能性的知識,也許以后會(huì )對自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來(lái)不但充實(shí)了自己,自己也學(xué)到了很多知識。
三、生活方面
參加工作以來(lái),每天要按時(shí)起床按點(diǎn)睡覺(jué),生活開(kāi)始變得有規律起來(lái)。雖然是一個(gè)人生活,很多事情都要自己來(lái)做才行,但是從中也鍛煉了自己的獨立能力,以前我就挺獨立的,現在我越來(lái)越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進(jìn)步,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,與工作需要和領(lǐng)導要求相比,還有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在學(xué)習和實(shí)踐中積累經(jīng)驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,成為公司需要的優(yōu)秀人才!
四、需要公司提供的幫助
如果就文員這個(gè)職位來(lái)說(shuō),我是覺(jué)得除了一些我需要掌握的知識技能外沒(méi)什么需要公司幫助的,但是如果就公司的發(fā)展來(lái)看,我個(gè)人認為有必要對公司的所有員工定期進(jìn)行培訓,每個(gè)員工不要只了解自己所在職位的工作內容,既然是一個(gè)公司的,共同從事于同一個(gè)行業(yè)就要對這個(gè)公司或者這個(gè)行業(yè)的內容都有所了解。
春節年終工作總結 篇11
時(shí)光飛逝,新年到了,也就意味著(zhù)我在我們公司工作快一年了。20XX年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,無(wú)論是團隊績(jì)效還是團隊建設,我都取得了不錯的成績(jì)。
一、我的團隊崗位職責和團隊管理
1.自從擔任組長(cháng)以來(lái),我一直努力在我們團隊中建立團隊凝聚力。本著(zhù)“做好每一件事,成就每一個(gè)人”的發(fā)展思路,我充分利用了班前班后的責任指令,告訴團隊成員“質(zhì)量第一,產(chǎn)量第一”是我們團隊必須貫徹的基本原則。如果生產(chǎn)出不合格的產(chǎn)品,將是我們團隊成員的恥辱,充分團結大家共同進(jìn)步。個(gè)人工作來(lái)了一步一個(gè)腳印,領(lǐng)導給了一些評價(jià)。自從成為小組組長(cháng)以來(lái),他全面管理了這個(gè)小組的事務(wù),帶領(lǐng)小組成員做好自己的工作,讓領(lǐng)導感到放心、滿(mǎn)意和認可。
2.參加組長(cháng)培訓后,我深刻理解到組長(cháng)的職責直接影響到車(chē)間的工作績(jì)效。所以我會(huì )先加強自己在2020年團隊建設中的主導作用。每天提前上班,減少需要提前準備和完善我們組需要的工具,方便操作。所有恒溫表和系列焊接模板都用酒精擦拭干凈,以最大限度地避免面板的污染和損壞,防止開(kāi)裂。在操作過(guò)程中不定期提醒組員,提高精力,制作精美的做工,嚴格增強質(zhì)量意識,每天工作結束后及時(shí)清理桌面上的廢互連條和墊,打掃干凈才離開(kāi),這樣才能真正做到每天工作有條不紊,保證下一班的正常生產(chǎn)。
二、安全管理
1.充分利用休息時(shí)間,與組員一起認真分析我組安全生產(chǎn)情況,認真分析總結車(chē)間安全事故,吸取經(jīng)驗教訓,杜絕類(lèi)似事故發(fā)生。
2.加強班組安全管理。無(wú)論付出多少,只要是安全隱患,只要不符合安全管理規定,我都會(huì )毫不妥協(xié)地堅決進(jìn)行整改。在很多情況下,由于我們工作中的勞動(dòng)量大,工人的體力消耗大,很容易出現一些粗心大意的現象。我一直保持著(zhù)警惕的心態(tài),存在的安全隱患一定要認真指出。如果發(fā)現問(wèn)題,要及時(shí)糾正,立即整改,徹底消除安全隱患,因此安全隱患大大減少,保證了我們團隊今年的安全生產(chǎn),讓我們團隊成員工作愉快,安全回家。
三、生產(chǎn)和質(zhì)量要求
積極配合質(zhì)量管理部門(mén)檢查產(chǎn)品質(zhì)量,加強生產(chǎn)技術(shù)管理。首先,仔細檢查每包電池片是否有不良現象,及時(shí)清理電池片上的雜物,控制和掌握烙鐵的溫度,注意小心處理,防止電池片損壞,從而大大提高產(chǎn)品質(zhì)量合格率,控制好質(zhì)量缺陷產(chǎn)品。
四、自身工作的不足
1、學(xué)習不夠,與現代企業(yè)的要求有差距。作為企業(yè)最基礎的人員,需要具備較高的理論水平和較強的業(yè)務(wù)技能和知識。我在學(xué)習上主要有以下不足,對學(xué)習的必要性了解不夠。我覺(jué)得如果我在基層,做好各項工作,完成任務(wù)指標,保證沒(méi)有安全問(wèn)題,就足夠了。
2.我對管理不夠重視,沒(méi)有對一些消極的團隊成員采取及時(shí)有效的措施。雖然影響不大,但也不同程度地影響了其他同志的工作積極性。我只是采取了和平共處的方法,沒(méi)有嚴格執行規章制度。我認為只要我原則上沒(méi)有犯大錯誤,我就不會(huì )犯錯
在以后的工作中,我還是要保持這種學(xué)習的態(tài)度,多請教前輩,多在實(shí)踐中總結,努力形成自己一套高效合理的工作方法,努力讓對自己負責的團隊又好又快的完成生產(chǎn)任務(wù)。
在不斷提高生產(chǎn)管理能力的同時(shí),也要督促自己學(xué)習技術(shù)知識,多咨詢(xún)技術(shù)人員,學(xué)會(huì )判斷生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題,甚至學(xué)會(huì )思考問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的方法,努力成為生產(chǎn)線(xiàn)上的全面發(fā)展經(jīng)理。
我保證以后會(huì )努力,和其他高手學(xué)習交流,慢慢提高自己的工作水平。以身作則,帶領(lǐng)我們的團隊成員腳踏實(shí)地,使我們的工作達到更高的水平。歡樂(lè )伴隨汗水,成功伴隨艱辛。展望未來(lái),任中任重道遠。在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我一定要發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)缺點(diǎn),上我們公司的一層樓,為公司做貢獻!
六、各種生產(chǎn)問(wèn)題,有許多阻礙生產(chǎn)的事實(shí)或問(wèn)題
建議領(lǐng)導合理安排作業(yè)時(shí)間、特殊時(shí)段、特殊調整。老實(shí)說(shuō),有時(shí)候連續的夜班作業(yè)真的會(huì )影響到我們一線(xiàn)員工的思想和情緒,尤其是現在,80后員工占大多數,雖然他們體現了努力和辛苦,但不合理的作息時(shí)間確實(shí)讓人有點(diǎn)左右為難,人性化的合理安排可以創(chuàng )造更好的效益。
經(jīng)過(guò)一年的工作學(xué)習,感覺(jué)好多了,收獲也不少,但是又以自己文筆不好,沒(méi)有時(shí)間思考問(wèn)題為恥。我無(wú)法用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言逐一表達。以上思想和文字還存在一些不足和缺陷。我懇請領(lǐng)導批評指正。最后,祝大家在新的一年里取得新的成就,祝我們公司興旺發(fā)達!
春節年終工作總結 篇12
難忘的20xx年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作和學(xué)習,感覺(jué)特別充實(shí)。這一年讓我更加認識到一份耕耘一份收獲。我勤勤懇懇,扎扎實(shí)實(shí),腳踏實(shí)地地做好一個(gè)教師的本職工作,認真完成學(xué)院安排給我的各項任務(wù),積極主動(dòng)地與各位老教師交流和探討的教學(xué)經(jīng)歷和體會(huì ),并注意不斷通過(guò)多渠道,多方式的學(xué)習,以充實(shí)自我,提高自我,F將一學(xué)期的工作總結如下:
一、德
本人在政治思想上,堅持四項基本原則,堅持改革開(kāi)放,遵紀守法。積極參加學(xué)校組織的各項政治活動(dòng),認真對待每次的政治學(xué)習,并且認真執行學(xué)校的各項規章制度。本學(xué)年能主動(dòng)、認真地服從和配合學(xué)校各級領(lǐng)導的工作安排。積極參加學(xué)院和圖學(xué)中心的各種會(huì )議;熱愛(ài)教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中,并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹(shù)立了良好的教師形象。能夠主動(dòng)與其他教師研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習,教學(xué)水平共同提高,能夠顧全大局,團結協(xié)作。
二、能
1、知識更新:為了能夠適應不斷變化、發(fā)展的教育形勢,珍惜這難得的進(jìn)修學(xué)習機會(huì ),并且能克服各種困難堅持完成了博士研究生的學(xué)習,并獲得在本年度博士學(xué)位。2、教育、教學(xué)能力:能認真把握教材——把大綱、上課的內容、生產(chǎn)實(shí)際有機結合,以提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力為目標,切實(shí)落實(shí)培養學(xué)生的創(chuàng )新思維和創(chuàng )造能力,并且能利用課堂時(shí)間不斷地以新型熱點(diǎn)材料為背景創(chuàng )設提問(wèn)角度,幫助學(xué)生拓展思路,對基礎知識能靈活運用,從而使同學(xué)們分析、解決問(wèn)題的能力不斷提高。尊重學(xué)生。重視與學(xué)生之間的情感交流和培養,在嚴格管理的同時(shí)能尊重學(xué)生的學(xué)習熱情和認知能力,提出與學(xué)生自身水平相當的問(wèn)題,充分調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的主觀(guān)能動(dòng)性。因而也得到了學(xué)生的尊重。3、科研能力:在博士研究生的學(xué)習過(guò)程中,鍛煉了自己,提高了自己,為以后的科研的申報和研發(fā)奠定了基礎。
三、勤
按時(shí)、足時(shí)地上滿(mǎn)課,上好課,嚴格遵守學(xué)校和學(xué)院的教學(xué)規章制度;做到備課認真、聽(tīng)課提高、評課科學(xué)合理,批改作業(yè)及時(shí)、講評作業(yè)到位,課后輔導按時(shí);服從領(lǐng)導,聽(tīng)從安排,積極參加學(xué)院和圖學(xué)中心組織的各種政治學(xué)習、教學(xué)、科研及文體活動(dòng)。
四、績(jì)
20xx年本科教學(xué)工作統計:電氣08Q1、Q2和Q5,工程制圖(Ⅲ),48學(xué)時(shí),86人;機設08Q5,畫(huà)法幾何及機械制圖,48學(xué)時(shí),40人;總計學(xué)時(shí):171.85學(xué)時(shí)。
五、努力方向
1、加強自身基本功的訓練,不斷提高自己的教學(xué)水平和科研能力;
2、爭取在科研項目的申報有所突破,發(fā)表高水平的科技論文。
春節年終工作總結 篇13
轉眼間半年的時(shí)間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭;厥走@半年來(lái)的工作表現與工作態(tài)度,自己認為較往年還是有相當大的改觀(guān)的。不過(guò)仍然還會(huì )有些不足的地方,自己主觀(guān)情緒總是會(huì )不由自主的支配自己的神經(jīng)系統,會(huì )偶爾表現在工作上面,對于這一點(diǎn),我已深刻認識到自己的不足,我會(huì )認真努力的克制,力求做到更好!
一、年中工作總結(上半年度工作情況及經(jīng)驗教訓)
我來(lái)公司雖然僅有一周多的時(shí)間,但其實(shí)在公司工作的這幾天時(shí)間里,自己的主觀(guān)情緒一直是迷茫與徘徊的,走還是留的問(wèn)題一直在反復交替的支配著(zhù)自己,總是找不到一種真正的歸屬感。經(jīng)過(guò)這一周時(shí)間的接觸,項目上的同事都能力很不錯,大都從樂(lè )觀(guān)、積極向上,對工作認真積極,非常值得去學(xué)習研究。我想這或多或少與公司制度、公司文化、公司氛圍應該有較大關(guān)系,希望公司會(huì )不斷有新的活力元素融入到這個(gè)的隊伍中,這樣公司才能不斷壯大,公司發(fā)展也會(huì )是發(fā)展迅速。
二、下半年工作計劃
。1)悉公司新的規章制度
公司在不斷改革,訂立新的規定,作為公司一名新職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力配合。
。2)明確自己的發(fā)展方向
正確認識自己,糾正自己的缺點(diǎn),認真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn),更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習。努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì )向其它同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,征取更好的工作成績(jì)。
。3)盡快適應新工作環(huán)境
對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。完成自已份內工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
。4)堅強學(xué)習,提升自我
加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹(shù)立本部門(mén)良好形象。
三、對項目或公司的合理化建議
在面試的時(shí)候,我聽(tīng)著(zhù)公司領(lǐng)導在會(huì )議室上對個(gè)人的規劃與展望的時(shí)候,倍受鼓舞,所以決定在留在公司工作,希望公司可以讓我們工作的地方更美好,人員更團結,氛圍更濃烈,希望在今后的工作中,公司會(huì )有新的活力元素滲透進(jìn)來(lái)。這樣不僅公司成長(cháng)了,自己也能隨著(zhù)成長(cháng)。
春節年終工作總結 篇14
20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署、注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻、為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結:
一、人事管理方面
根據公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位、規范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊、同時(shí)要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進(jìn)行了兩次驗廠(chǎng)活動(dòng),主要出現在目前公司廠(chǎng)地面積窄小和現場(chǎng)員工訪(fǎng)談的培訓不夠使得驗廠(chǎng)結果要求改進(jìn)。
2、搞好ISO再認證工作,確保ISO認證通過(guò),通過(guò)這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著(zhù)諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強各部門(mén)ISO管理體系的培訓于學(xué)習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度、完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋、在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通。
2、逐步完善公司監督機制、有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情、基于這個(gè)原因,本年度加強對員工的監督管理力度。
3、加強團隊,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊、作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到"察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性、提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責、要逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導交代的工作,做到了"上傳下達"、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗、
五、工作中存在的不足:
過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)、盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。
春節年終工作總結 篇15
轉眼間,20xx年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì )到20xx年閥門(mén)行業(yè)將會(huì )又是一個(gè)大較場(chǎng),競爭將更加白熱化。市場(chǎng)總監、銷(xiāo)售經(jīng)理、區域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場(chǎng),大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷,坐以只能待毖?偨Y是為了來(lái)年揚長(cháng)避短,對自己有個(gè)全面的認識。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn),其中一車(chē)間球閥2000萬(wàn),蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn),基本完成年初既定目標。球閥常規產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長(cháng)較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長(cháng);但蝶閥銷(xiāo)售不夠理想(計劃是在1500萬(wàn)左右),大口徑蝶閥(DN1000以上)銷(xiāo)售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅?偟恼f(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常,OEM增長(cháng)較快,但公司自身產(chǎn)品增長(cháng)不夠理想,“雙達”品牌增長(cháng)也不理想。
二、客戶(hù)反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩定,退、換貨情況較多。如XXX客戶(hù)的球閥,XXX客戶(hù)的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三,客戶(hù)怨聲載道。
2、細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶(hù)造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問(wèn)題:關(guān)于運費問(wèn)題客戶(hù)投訴較多,尤其是老客戶(hù),如XXX、XXX、XXX等人都說(shuō)比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問(wèn)題:客戶(hù)的問(wèn)題不回答或者含糊其詞,造成客戶(hù)對公司抱怨和誤解,XXX、XXX等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大,但與公司“客戶(hù)至上”“客戶(hù)就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價(jià)問(wèn)題:因公司內部?jì)r(jià)格體系不完整,所以不同的客戶(hù)等級無(wú)法體現,老客戶(hù)、大客戶(hù)體會(huì )不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷(xiāo)售中的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合,銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干、團結、上進(jìn)的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷(xiāo)售人員已掌握了一定的銷(xiāo)售技巧,并增強了為客戶(hù)服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較
熟練,都能獨當一面,而且工作中的問(wèn)題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,XXX在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問(wèn)題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷(xiāo)售人員待遇較低,感覺(jué)事情做得不少,但和其他部門(mén)相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén),公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發(fā)生時(shí)不應該僅有部門(mén)領(lǐng)導管理,而且公司領(lǐng)導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀(guān)念問(wèn)題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務(wù),以為貨物出廠(chǎng)就行,少了為客戶(hù)服務(wù)的理念。其實(shí)細節上的用心更能讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時(shí)告知客戶(hù)貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶(hù)盡量把運輸費用降低等等。
4、統計工作不到位,沒(méi)有成品或半成品統計報表,每一次銷(xiāo)售部都需要向車(chē)間詢(xún)問(wèn)貨物庫存狀況,這樣一來(lái)可能造成銷(xiāo)售機會(huì )丟失,造成勞動(dòng)浪費,而且客戶(hù)也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時(shí)提供報表,告知庫存狀況以便及時(shí)準備貨品和告知客戶(hù)具體生產(chǎn)周期。
5、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、技術(shù)支持不順,標書(shū)圖紙、銷(xiāo)售用圖紙短缺。
7、部門(mén)責任不清,本未倒置,導致銷(xiāo)售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭取客戶(hù)。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分,也是銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法及其建議
我們xx公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設施,完善的組織結構,生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門(mén)行業(yè)都小有名氣。應該說(shuō),只要我們戰略得當,戰術(shù)得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個(gè)準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺(jué)公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說(shuō)來(lái)公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來(lái)說(shuō),卡天天打,可是遲到、早退的沒(méi)有處罰,加班的也沒(méi)有獎勵,那么打不打卡有什么區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長(cháng)此以往,公司利益必然受損。
過(guò)程決定結果,細節決定成敗。公司的目標或者一個(gè)計劃之所以最后出現偏差,往往是在執行的過(guò)程中,某些細節執行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果?比如說(shuō)公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開(kāi)會(huì )時(shí)一遍又一遍的說(shuō),可就是沒(méi)有結果,為什么?這就是政令不通,執行力度不夠啊。這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執行力”的一個(gè)重要原因,執行力從那里來(lái)?過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面:
1)工作報告相關(guān)人員和部門(mén)定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責人匯報工作,報告進(jìn)展狀況,領(lǐng)導也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展狀況,給予工作上指導
2)例會(huì )定期的例會(huì )可以了解各部門(mén)協(xié)作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會(huì )太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要
3)定期檢查計劃或方案執行一段時(shí)期后,公司定期檢查其執行情況,是否偏離計劃,要否調整,并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)
4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵機制。否則會(huì )造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒(méi)有積極性。就我的個(gè)人看法,我認為銷(xiāo)售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內各個(gè)閥門(mén)廠(chǎng)銷(xiāo)售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內各部門(mén)的待遇。雖然銷(xiāo)售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內心都有一些意見(jiàn)。如果公司認為銷(xiāo)售部是一個(gè)重要的部門(mén),認可銷(xiāo)售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤的銷(xiāo)售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。另外一個(gè)方面就是公司管理結構和用人問(wèn)題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過(guò)度管理等現象。越級管理容易造成部門(mén)經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門(mén)內領(lǐng)導與員工不融洽,遇事沒(méi)人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從,擔心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng )造性,員工對自己不自信,難以培養出獨當一面的人才。
以上只是個(gè)人之見(jiàn),不一定都對,但我是真心實(shí)意想著(zhù)公司未來(lái)的發(fā)展,一心一意想把銷(xiāo)售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
下一年度年銷(xiāo)售工作計劃初步設想
銷(xiāo)售目標:
初步設想20xx年在上一年的基礎上增長(cháng)40%左右,其中一車(chē)間蝶閥為1700萬(wàn)左右,球閥2800萬(wàn)左右,其他2500萬(wàn)左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實(shí)際,綜合各方面條件和意見(jiàn)制定,并在銷(xiāo)售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷(xiāo)售任務(wù)呢?因為明確的銷(xiāo)售目標既是公司的階段性?shī)^斗方向,且又能給銷(xiāo)售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
銷(xiāo)售策略:
思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷(xiāo)售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段,完成既定目標。銷(xiāo)售策略不是一成不變的,在執行一定時(shí)間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,
1、辦事處為重點(diǎn),大客戶(hù)為中心,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣“雙達”品牌。長(cháng)遠看來(lái),我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶(hù),那些只以?xún)r(jià)格為衡量尺度的福建客戶(hù)無(wú)法信任。鑒于此,20xx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,辦事處、大客戶(hù)、散戶(hù)、直接用戶(hù)等要有一個(gè)價(jià)格梯度,如辦事處100,小客戶(hù)105,直接用戶(hù)200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jì)冬F,特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達推廣。
2、售部安排專(zhuān)人負責辦事處和大客戶(hù)溝通,了解他們的需求,了解他們的銷(xiāo)售情況,特別對待,多開(kāi)綠燈,讓客戶(hù)覺(jué)得雙達很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區域經(jīng)理走訪(fǎng),加深了解增加信任。
3、擴展銷(xiāo)售途徑,嘗試直銷(xiāo)。閥門(mén)行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻很低,通用閥門(mén)價(jià)格戰已進(jìn)入白熱化,微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷(xiāo)。這條路資金上或許有風(fēng)險,但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷(xiāo)時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了。
4、強化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶(hù)服務(wù)不僅是直接面對客戶(hù)的銷(xiāo)售人員和市場(chǎng)人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、收縮銷(xiāo)售產(chǎn)品線(xiàn)。銷(xiāo)售線(xiàn)太長(cháng),容易讓客戶(hù)感覺(jué)公司產(chǎn)品不夠專(zhuān)業(yè),而且一旦發(fā)現實(shí)情可能失去對公司的信任,F在的大公司采購都分得非常仔細,太多產(chǎn)品線(xiàn)可能會(huì )失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
銷(xiāo)售部管理:
1、人員安排
a)一人負責生產(chǎn)任務(wù)安排,車(chē)間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷(xiāo)售統計報表
b)一人負責對外采購,外協(xié)催貨及銷(xiāo)售流水賬、財務(wù)對賬,并作好區域經(jīng)理業(yè)績(jì)統計,第一時(shí)間明確應收賬款
c)一人負責重要客戶(hù)聯(lián)絡(luò )和跟蹤,第一時(shí)間將客戶(hù)貨物數量、重量、運費及到達時(shí)間告知,了解客戶(hù)需求和傳遞公司政策信息等d)一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問(wèn)題
e)專(zhuān)人負責客戶(hù)接待,帶領(lǐng)客戶(hù)車(chē)間參觀(guān)并溝通
f)所有人員都應積極參預客戶(hù)報價(jià),處理銷(xiāo)售中產(chǎn)生的問(wèn)題
2、績(jì)效考核銷(xiāo)售部是一支團隊,每一筆銷(xiāo)售的完成都是銷(xiāo)售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績(jì)來(lái)考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷(xiāo)售部的考核也不能單一以業(yè)績(jì)?yōu)槌叨,因為我們還要負責銷(xiāo)售前、銷(xiāo)售中、銷(xiāo)售后的方方面面事務(wù)。銷(xiāo)售成員的績(jì)效考核分以下幾個(gè)方面:
a)出勤率銷(xiāo)售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風(fēng)標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養奸,助長(cháng)這種陋習。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)知識水平,以此作為考核內容,可以促進(jìn)員工學(xué)習、創(chuàng )新,把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習型的團隊。
c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話(huà)叫做“態(tài)度決定一切”,沒(méi)有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識,再有多大的能耐也不會(huì )對公司產(chǎn)生效益,相反會(huì )成為害群之馬。
3、培訓培訓是員工成長(cháng)的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷(xiāo)售部不定期內部培訓,二是請技術(shù)部人員為銷(xiāo)售部做培訓。培訓內容包括銷(xiāo)售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、安裝專(zhuān)業(yè)報價(jià)軟件,提高報價(jià)效率,儲存報價(jià)結果,方便以后查找。
以上只是對來(lái)年銷(xiāo)售部的初步設想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
春節年終工作總結 篇16
回顧來(lái)到公司管理倉庫半年多的工作歷程,既有失敗的痛苦,也有進(jìn)步的喜悅。通過(guò)總結,我們記錄下了失敗的教訓和成功的經(jīng)驗,記錄下了所獲得的成績(jì)和進(jìn)步,這樣可以使我們更加時(shí)時(shí)激勵自己,保持更好的水準。通過(guò)總結,部門(mén)間交換、分享相互的長(cháng)處和短處,經(jīng)驗和教訓,感受著(zhù)團隊的溫暖,從而收獲關(guān)切和期望;通過(guò)總結,把優(yōu)勢繼續用于未來(lái)的工作,并有針對性、計劃性地去改變總結出來(lái)的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。
在公司領(lǐng)導的正確指揮、各部門(mén)的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項工作始終圍繞著(zhù)庫存貨物安全、庫存數據準確、作業(yè)標準規化、運營(yíng)配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標開(kāi)展工作。首先建立建全了各崗位工作職責,規范了各項業(yè)務(wù)流轉程序;結合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,完善了庫存單據據管理和庫存數據的規范管理;與此同時(shí),還對庫區建設進(jìn)行了改造,倉庫分區、貨物分類(lèi)、標識建設的完善,標志著(zhù)倉儲管理標準化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉庫現場(chǎng)管理的嚴格要求,較好的改變了過(guò)去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見(jiàn),雜亂無(wú)章的現象。對貨物堆碼,分揀備貨標準細致化,也隨著(zhù)整頓、整理、清潔、清掃,素質(zhì)的學(xué)習開(kāi)展。貨物的收、整、發(fā)、存管理工作,伴隨著(zhù)崗位責任制的貫徹落實(shí),得到了全面提升。
對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,不良品,、返廠(chǎng)貨物進(jìn)行了徹底清理,并建立了相應區域,為今后此項工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數據準確率為95%以上。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行,并按分類(lèi)、規格型號擺放,編號與貨位基本保持一致。各項作業(yè)完畢,能及時(shí)清理工具、包裝物。在嚴格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時(shí),積極配合完成貨物進(jìn)庫驗收工作,保證了庫存貨物原始數據的準確性、真實(shí)性;在規定時(shí)間內,保質(zhì)保量完成貨物出庫的包裝、配送作業(yè)任務(wù),服務(wù)滿(mǎn)意基本無(wú)投訴;特別是在公司面臨嚴峻的形式下,動(dòng)員全體員工輪休時(shí)缺少搬運工,全體員工充分發(fā)揮積極主動(dòng)性,在其他部門(mén)、同事的大力支持下,圓滿(mǎn)完成了59變速箱20xx年的配送任務(wù)。
倉庫工作的進(jìn)步是顯著(zhù)的,然而,也存在許多問(wèn)題和錯誤。接收貨中的數量短缺、貨物包裝破損;出庫配送中的串貨錯發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中的編號不符,防范不嚴,數據不實(shí)等都有錯誤發(fā)生。貨物擺放不標準,59變速箱計劃性不強,導致的庫存貨物積壓、呆滯現象;庫容存量超標壓力;、帳物卡對應數據不符;作業(yè)流程的不暢;執行力低下。而20xx年存在的主要問(wèn)題:1、因叉車(chē)司機的流動(dòng)性較大,造成倉庫貨物擺放混亂,再加上頻繁更換叉車(chē)司機,從而導致叉車(chē)工技術(shù)不夠熟練、對貨物落點(diǎn)不熟悉,所以出現安全問(wèn)題較多。如,操作不當叉翻貨物、碰傷人、叉壞工位器具、裝卸貨物不及時(shí),配送延誤等。責任心的大小,源于責任感的高低,而責任感的高低,則取決于個(gè)人意識對企業(yè)文化(包括規章制度、績(jì)效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標準、成本觀(guān)念、時(shí)間管理及自我管理等)的認知度。
2、傳統習慣與科學(xué)管理間的觀(guān)念差異,造成制度、流程的執行力低下問(wèn)題:
倉庫管理中出現的部分問(wèn)題都是因在制度執行中未按規范及標準化作業(yè),用傳統習慣方法取代科學(xué)計劃而發(fā)生的。
、、如庫存帳、物、卡不一致,庫容、庫貌不整等問(wèn)題。
、、部門(mén)、崗位間協(xié)作接口部位的責任共性,引發(fā)的失誤和錯誤:如,進(jìn)貨的驗收、單據錄入、整理入庫、訂單備貨、檢驗發(fā)貨、應按照規范共同完成,對發(fā)生的數量、包裝規格錯誤;
、、貨物出庫過(guò)程中倉庫管理員串貨、錯發(fā)產(chǎn)生的錯誤,和59變速箱保管員電話(huà)溝通、不按照計劃發(fā)貨引發(fā)的相關(guān)責任難于具體化,增加了管理成本和難度。
通過(guò)上述問(wèn)題,可以看到未來(lái)倉庫管理工作的任務(wù)是艱巨的,許多工作有待于加強、落實(shí)。面對標準化的第三方物流,還會(huì )出現新的矛盾和問(wèn)題,如何解決當前管理工作中的問(wèn)題和錯誤,應對出現的新問(wèn)題,是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。對當前出現的問(wèn)題和錯誤,首先應當加強認識,培養敢于承擔責任的勇氣,培養敬業(yè)精神,層層落實(shí)崗位職責;堅持三不放過(guò)原則,規章制度面前人人平等,獎罰分明;繼續加強素質(zhì)培訓和進(jìn)行有效溝通,引導、幫助員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè);繼續加強專(zhuān)業(yè)知識,員工意識,職業(yè)技能的學(xué)習培訓,理論與實(shí)踐相結合,避免工作失誤及問(wèn)題的出現,提高服務(wù)質(zhì)量。然而所有學(xué)習、工作的重點(diǎn),都取決于行動(dòng)的落實(shí),如何培養創(chuàng )新的落實(shí)意識,如何打造高效落實(shí)的團隊,如何創(chuàng )建良好的執行文化,如何管理好時(shí)間促落實(shí),如何為落實(shí)制定制度保障,并掌握有效落實(shí)的重要方法,這都要求我們要有堅持不懈的韌勁,要有堅定不移的意志,真正以實(shí)際行動(dòng),一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標,實(shí)施計劃,最終達到設定的目標和標準。
倉庫20xx年度的工作目標:
1、倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。
2、庫容庫貌、現場(chǎng)管理符合6S標準。
3、員工專(zhuān)業(yè)知識水平、崗位技能達到中級(結合崗位績(jì)效考核,應知應會(huì )程度)。每月組織進(jìn)行一次知識測試和勞動(dòng)技能競賽。
4、專(zhuān)注時(shí)間管理。分揀、復核、出庫、配送時(shí)間控制在30分鐘之內。
5、庫存數據的核算進(jìn)入實(shí)施階段,完成基礎數據的收集、整理、匯總、上報,為公司經(jīng)營(yíng)提供必要的決策依據。
6、倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業(yè)成本核算納入績(jì)效考核,細化進(jìn)、存系統中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。
7、建立有效溝通、禮儀規范執行標準。公司規模后的關(guān)鍵就是溝通融會(huì ),要強化有效溝通意識,并且進(jìn)行制度化,滿(mǎn)足公司發(fā)展需要。
總結的目的是為了更好的計劃,因此,我們必須根據公司及倉庫的實(shí)際運作情況,制定和實(shí)施相應的改進(jìn)和創(chuàng )新計劃,跟蹤改進(jìn)和創(chuàng )新計劃的實(shí)施進(jìn)展,驗證改進(jìn)和創(chuàng )新計劃的效果,并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng )新成果在公司各部門(mén)進(jìn)行分享和推廣。通過(guò)我們不斷改進(jìn)和創(chuàng )新的行動(dòng)去超越自我,實(shí)現倉庫管理工作的持續改進(jìn),實(shí)現卓越。
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