縣醫院管理年活動(dòng)階段性總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編為大家收集的縣醫院管理年活動(dòng)階段性總結,希望對大家有所幫助。
按照衛生部、國家中醫藥管理局和自治區衛生廳“醫院管理年”方案及醫院評價(jià)指南、盟衛生局醫院管理年會(huì )議精神和工作布置,目前已進(jìn)入組織實(shí)施階段。我旗緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用等醫院管理的核心內容,全方位的開(kāi)展工作,并取得了較好地成績(jì),現階段總結如下:
一、增加了法制觀(guān)念
1、通過(guò)開(kāi)展醫院管理年活動(dòng)進(jìn)一步強化了準入管理,把好“五關(guān)”,把好醫療機構名稱(chēng)、診療科目、醫師護士上崗準入關(guān);把好醫學(xué)美容、性病診療機構的'準入關(guān);把好采供血機構和人員準入關(guān);把好大型設備準入關(guān);把好血液冶法等臨床應用準入關(guān)。
2、強化行業(yè)監管,進(jìn)一步整頓規范醫療服務(wù)市場(chǎng)秩序,同時(shí)開(kāi)展了醫藥亂收費專(zhuān)項治理工作,加強財務(wù)監管、規范醫藥收費秩序,并嚴格執行醫療機構檢驗制、評價(jià)制、公示制、淘汰制,建立健全了醫療機構管理制度,清理整頓“租包科室”、“院中院”、性病診療機構等違規行為。
二、強化了行風(fēng)建設
1、強化行風(fēng)建設,嚴格落實(shí)“十不準”,通過(guò)強化教育,通過(guò)建立健全制度,嚴禁亂收費、私收費,完善三項制度,即:公開(kāi)收費制度、信息公示制度、投訴查處制度等。
2、改善服務(wù)態(tài)度,轉變服務(wù)作風(fēng)。改善醫院環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,特別是旗人民醫院,在改善醫院環(huán)境上,讓患者享受了清潔、溫馨、舒適,門(mén)診辦公室讓出做為療區為病人提供了良好的環(huán)境,使患者享受放心、安心、優(yōu)質(zhì)、高效的醫療服務(wù),并采取了便民措施,積極推行文明服務(wù)用語(yǔ),杜絕了生、冷、硬、頂現象,實(shí)施了便捷的人性化服務(wù)。
三、找準切入點(diǎn),扎實(shí)開(kāi)展醫院管理年活動(dòng)
為解決群眾“看病難”、“看病貴”的問(wèn)題,讓老百姓真正從醫院管理年活動(dòng)中得到實(shí)惠,我旗旗人民醫院唱響了“真情助困送萬(wàn)家”活動(dòng)口號,愛(ài)心進(jìn)萬(wàn)家,真情助弱勢,于20xx年8月27日組織人員乘專(zhuān)車(chē),攜帶藥品面粉到西太本特困家庭畢力根代來(lái)家。該患者患高血壓、腦血栓送醫送藥,對照日格圖等人治病。 “假如我是病人”為載體,以病人為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,開(kāi)展新穎生動(dòng),內容豐富形式多樣的“管理年”活動(dòng),取得顯著(zhù)成效。旗蒙醫院、中醫院分別從沈陽(yáng)、北京做為協(xié)作醫院,方便了群眾就醫,從而拓寬了醫療技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域,為百姓服務(wù),解決了患者疾病痛苦。
總之,開(kāi)展醫院管理年活動(dòng)以來(lái)我旗規范管理,抓出實(shí)效,目前又掀起了“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的醫院管理年活動(dòng)高潮。
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